最新工作感想總結(jié)(案例20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 07:11:13
最新工作感想總結(jié)(案例20篇)
時(shí)間:2023-11-03 07:11:13     小編:雨中梧

總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地發(fā)揮自己的潛力。在總結(jié)中要注意客觀公正,不要過于主觀評論。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和借鑒。

工作感想總結(jié)篇一

誠然,就感時(shí)傷懷而言,古人已經(jīng)行于前,早在先秦,就有莊子曰“人生在世,如白駒過隙,忽然而已”,生動(dòng)表現(xiàn)了樂思者對于時(shí)間流逝的無奈;盛唐之際,太白又有詩云“高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲暮成雪”,無奈之情已哽住咽喉,化落傷悲印在心頭;到了宋朝,晏殊詞句更是慨然,“無可奈何花落去,似曾相識(shí)燕歸來”仿佛道破了時(shí)光的秘密,深邃之間卻又猶如晨霧,讓人僅覺在朦朧間思忖光陰,由此引得往后歷代文人騷客為之深思嗟嘆,一語流傳至千古不衰。

古人眼里的時(shí)間已是如此神秘難尋,晨暮交錯(cuò)歲月更替后,白云蒼狗攪得世事無常,當(dāng)下人們的時(shí)間感更是撲朔迷離。大多數(shù)人如同在夢境一般,恍恍惚惚,不能道明心處何方,要去往何處。過一天是一天,一天又一天的連成了年,一年晃過一年,就這樣稀里糊涂的過完了一輩子。等行將就木之際,才發(fā)覺歲月忽已晚,已過的時(shí)光,宛如昨日,仿佛就在眼前,卻又像隔著一層透明的玻璃,思之嘆之卻無法將其追回。而最可悲的,是不明所以的就走完了自己的一生,不明白自己的'時(shí)間究竟去哪兒了,面對鏡子中枯萎的容顏茫然無措,更不知道待百年之后,能有什么證明自己存在過。這種臨終時(shí)的惶恐,無以證明自己的存在的無措感,或許是對生命本性的虔誠與敬畏,可惜活在世上的人往往不懂得這個(gè)道理,懂得這個(gè)道理的往往已無能為力。

也就是說,多數(shù)人們所扼腕嘆息的并不是時(shí)間的流逝,而是時(shí)間的荒廢。因?yàn)樽约涸?jīng)的縱容,一再的無所追求,導(dǎo)致一生的平庸無為,等老去的那天,無處探尋時(shí)間的蹤跡,過往留下的只如一頁白紙,紙上徒留“悔恨”二字,而年華流盡,已經(jīng)無力再書寫繁華了。切不可妄言平平淡淡才是真,因?yàn)橹挥兄挥薪?jīng)歷千帆過盡后的平淡,方才是所謂的“真”,還未入世,怎敢輕談出世?那些不思進(jìn)取者不愿自省,終究碌碌無為,卻以客觀存在的東西來做以推脫,于是美其名曰:時(shí)間都去哪兒了。試想,若你若你用心擁抱著生活,又怎會(huì)不知道自己的時(shí)間都去哪兒了。

再觀之我輩少年,生而優(yōu)越,自當(dāng)不甘平庸,胸懷凌云志,拓刻生命的豐碑。國父孫文有言:“惟我輩既以擔(dān)當(dāng)中國改革發(fā)展為己任,雖石爛??荩松砩写?,此心不死。既不可以失敗而灰心,亦不能以困難而縮步。精神貫注,猛力向前,應(yīng)乎世界進(jìn)步之潮流,合乎善長惡消之天理,則終有最后成功之一日。”時(shí)光荏苒,先生的叮囑句句在耳,時(shí)刻不敢忘卻,愿我輩始終銘刻于心,譜寫青春年華,讓時(shí)間,都流向生命中最有價(jià)值的地方。

工作感想總結(jié)篇二

__x年6月20日,真正由學(xué)校走向了社會(huì)?;厥走^去一階段的學(xué)習(xí)和工作,在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,生活充實(shí)而有意義,自身各方面能力都得到了鍛煉?,F(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下:

政治思想上:我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí),在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠懇,黨性修養(yǎng)不斷提升,為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固,確立了“做人民公仆”的政治理想。在面臨畢業(yè)的時(shí)候,特別在寫畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候,面對親人病重急需照顧的矛盾,我選擇了后者。通過這樣的選擇,使我明白了人生的意義,也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn)。工作雖然沒了,但卻給親人帶來了快樂。這是對黨員身份的一次考驗(yàn),卻也是我思想的一次成長。

學(xué)習(xí)上:我始終牢記學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。在四年的學(xué)習(xí)中,我積極進(jìn)取,不驕不躁,不僅專業(yè)知識(shí)扎實(shí),而且廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,綜合測評穩(wěn)居班級前三,并多次獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金,順利通過英語、計(jì)算機(jī)等等級考試。學(xué)必須于致用。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我積極投身實(shí)踐,參加了由學(xué)校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐,并獨(dú)立完成調(diào)查論文《農(nóng)民工犯罪調(diào)查》,可喜的是這份調(diào)查報(bào)告獲得優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。目前,我正在寧波得新衛(wèi)浴實(shí)習(xí),工作同時(shí)積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),致力于一專多能人才的培養(yǎng)。

工作上:我認(rèn)為最重要的就是做好本職工作。在任學(xué)生干部期間,我認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)同學(xué)。為了提高班級四六級、計(jì)算機(jī)、普通話過級率,多次組織同學(xué)請專職老師培訓(xùn)。同時(shí)作為學(xué)習(xí)委員積極鼓勵(lì)同學(xué)考研,考公務(wù)員,使班級積極性顯著提高,工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今,我已參加了工作,在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),工作中遇到了不少問題。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道,能有目標(biāo)的開展工作。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐,總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài),其次要有明確的目標(biāo),再者需要明晰的步驟,當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求高效完成任務(wù)。

從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來的優(yōu)秀畢業(yè)生,再到如今投入工作,一路走來,領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、同事對我的成長提供了無微不至的幫助,使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí),我更感覺到了自己的不足。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲,往往本身沒經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見,主觀性過強(qiáng);平時(shí)生活中太不拘小節(jié),有時(shí)候顯得不莊重;同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng)、意志不夠堅(jiān)定等不足,這些都不同程度地成了我成長的障礙。在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將加強(qiáng)對自己的剖析,摒棄不足,一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn),在工作崗位上實(shí)踐自己的理想。

工作感想總結(jié)篇三

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。

到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對于去年“____”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了___地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助___地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是___地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在___期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收比對工作,我克服種.種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對工作。

這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,____項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻(xiàn)。

工作感想總結(jié)篇四

20__-20__學(xué)年我系學(xué)生會(huì)納新較晚,前段時(shí)間工作量較大。但自納新以來,秘書處工作很快步入正軌,新成員的加入也給本部門注入了新的活力。

20__-20__學(xué)年秘書處工作與20__-20__學(xué)年相比,主要有以下幾點(diǎn)不同:

一、臨時(shí)性工作較多,一定程度上加大了秘書處的工作量,對秘書處來說也算是一個(gè)挑戰(zhàn)。

二、各項(xiàng)常規(guī)工作開展時(shí)間略有提前。由于該學(xué)年上學(xué)期時(shí)間較短且納新較晚,各項(xiàng)工作開展在時(shí)間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快,各項(xiàng)工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量,但對于干事來說適應(yīng)時(shí)間相對縮短,需要他們具備良好的適應(yīng)能力。

三、老師、主席團(tuán)對秘書處提出更高要求,各項(xiàng)工作趨于細(xì)致。秘書處為主席團(tuán)服務(wù),對主席團(tuán)負(fù)責(zé),必須全面了解學(xué)生會(huì)內(nèi)所有部門,了解我系學(xué)生會(huì)運(yùn)作情況,以便更好地為主席團(tuán)的決策提供信息支持,干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)。

由于各種原因,該學(xué)年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點(diǎn):

一、通知執(zhí)行力度差,運(yùn)作效率低下。各部對于工作通知未引起應(yīng)有重視,不僅對秘書處工作造成不便,更致使整個(gè)學(xué)生會(huì)效率低下。

二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團(tuán)對秘書處工作提出更高要求,另一方面秘書處職權(quán)并未為被各部門所認(rèn)可,致使秘書處工作中常遭遇尷尬,監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動(dòng)且實(shí)際效果不明顯。

三、難以起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用。學(xué)生會(huì)內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭,缺乏凝聚力與向心力,加大了秘書處職能行使過程中的阻力,更體現(xiàn)出秘書處在該項(xiàng)工作中的不足。

對于秘書處本身,雖存在不足,但在現(xiàn)有職權(quán)范圍之內(nèi)能夠按時(shí)保質(zhì)做好基本工作,且對臨時(shí)性工作處理較為妥當(dāng),能夠按要求完成任務(wù)。主要進(jìn)步之處有以下幾點(diǎn):

一、分工明確,各司其職。本學(xué)期秘書處共納入四名干事,分別負(fù)責(zé)通知、簡報(bào)、會(huì)議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作,臨時(shí)性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責(zé)任落實(shí)到人,避免扯皮、推諉。

二、干事工作熱情高漲,相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認(rèn)真細(xì)致,能夠積極主動(dòng)工作;干事之間溝通較多,關(guān)系融洽,避免了不良競爭,自己工作中學(xué)到的能夠毫無保留地教給其他干事,促進(jìn)了干事之間的共同進(jìn)步。

三、處理臨時(shí)性工作能力加強(qiáng)。考慮問題更加細(xì)致、全面,word、e_cel等應(yīng)用更為熟練,成員之間合作較為默契,更加提高了處理臨時(shí)性工作的能力。

秘書處承擔(dān)了學(xué)生會(huì)形象的部分宣傳工作,對學(xué)生會(huì)公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此,在以后的工作中,應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn):

一、在職權(quán)范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力,為主席團(tuán)決策提供更為有力的依據(jù)。進(jìn)一步凈化學(xué)生會(huì)中的不良風(fēng)氣,加強(qiáng)各部之間聯(lián)系,增強(qiáng)凝聚力與向心力。

二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理、考核制度,確保各項(xiàng)制度公平、公正地執(zhí)行。

三、加強(qiáng)對外聯(lián)系,在廣泛學(xué)習(xí)提高自身工作能力的同時(shí),樹立我系學(xué)生會(huì)良好的對外形象,擴(kuò)大我系學(xué)生會(huì)的對外影響力。

四、繼續(xù)加強(qiáng)與普通同學(xué)的聯(lián)系,通過收集同學(xué)意見,不斷改進(jìn)工作,提高我系學(xué)生會(huì)“三自”能力。

此外,在工作中要進(jìn)一步培養(yǎng)干事獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力,減少直接干預(yù)或硬性要求,通過適度引導(dǎo)與間接提示,使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風(fēng)格。

工作感想總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,_年已經(jīng)過去,2012年也正在向我們邁進(jìn),一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了_年,全年完成這個(gè)數(shù)字也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變。現(xiàn)將_年的工作情況匯報(bào)如下:

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級,打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會(huì)感覺到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成,每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會(huì),并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。_、在x_的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作,活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。

六、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

七、為提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。

工作感想總結(jié)篇六

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

工作感想總結(jié)篇七

20_年_月,我按照學(xué)校老師的安排,制定了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:

作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:

第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

工作感想總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾,自20__年7月8日有幸加入中冶開始實(shí)習(xí)起,已一年又半的時(shí)間。來到辦公廳工作以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,各位同事朋友的熱心幫助中,以及在日常工作之余的悉心體會(huì)后,使我的工作逐漸步入正軌,也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強(qiáng)大的凝聚力。由此,我更加堅(jiān)定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺(tái)的中國中冶為之傾力奮斗?;仡?01_年在中冶工作的第一年,感慨良多,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、端正思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、勤勉互勵(lì),在新的工作崗位上揚(yáng)帆起航

(一)端正思想、提高覺悟,為做好秘書工作樹立政治保障?!八季S決定行為,態(tài)度決定高度”,做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們,經(jīng)常會(huì)處理機(jī)密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此,我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題,不能麻痹大意更不能草率行事,不然一時(shí)一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴(yán)重后果。

領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端,正確認(rèn)識(shí)我們所處工作崗位的特殊性,樹立良好的辦公廳形象,要內(nèi)斂不要張揚(yáng)、要謙虛不要驕傲、要踏實(shí)不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張,這些我們都牢記在心,對人對事不敢有半點(diǎn)怠慢,將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦,為做好秘書工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!氨R未動(dòng)糧草先行”,重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個(gè)人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同,來到辦公廳秘書處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域,不斷加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和修為。得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視,我們分批分次參加了有關(guān)部門組織的秘書工作相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習(xí)了公司來文接收、oa系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門,業(yè)余時(shí)間溫習(xí)了在校時(shí)所學(xué)過的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí),通過系統(tǒng)的書本知識(shí)和工作中遇到的實(shí)際問題也時(shí)常請教大家具體的業(yè)務(wù)常識(shí)。

干一行就要愛一行,愛一行先要學(xué)一行。秘書工作需要很強(qiáng)的綜合能力,要求對時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)知識(shí)不斷地補(bǔ)充學(xué)習(xí),通過對政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文秘、財(cái)務(wù)等知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),加強(qiáng)了我對本職工作的駕馭能力,也提高了對相應(yīng)問題處理的能力。

(三)踏實(shí)工作、恪盡職守,為做好秘書工作養(yǎng)成良好習(xí)慣?!扒Ю镏惺加谧阆?,萬丈高樓起于平地”,如果沒有從基礎(chǔ)工作開始踏實(shí)地積累,沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上,就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實(shí)習(xí)起,無論臟活累活及瑣碎的大事小情,我都當(dāng)做一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)積極認(rèn)真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下,為有關(guān)單位撰寫賀信賀電,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國資委上報(bào)集團(tuán)工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報(bào)告等文件,收集整理集團(tuán)各部門及子公司人員通訊錄等。

正式上崗后,在日常工作中要求自己在辦文、辦會(huì)、辦事等秘書基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每天提前到崗,將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的會(huì)議、行程和需要處理的文件仔細(xì)梳理一遍,了然于心;認(rèn)真登記、處理、督辦各類報(bào)送文件,努力做到緊急事情馬上辦、當(dāng)日文件不隔夜,保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報(bào)刊欄每日“清零”,目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項(xiàng)會(huì)議,努力做到安排有序、要點(diǎn)記錄、跟蹤落實(shí),堅(jiān)持自己每次負(fù)責(zé)的總裁辦公會(huì)的會(huì)議紀(jì)要無論多忙第二天必須出稿;對于各項(xiàng)交辦的事務(wù),做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時(shí)溝通、結(jié)果反饋,要求自己事無巨細(xì)都認(rèn)真對待;對于接待來訪的各級領(lǐng)導(dǎo)和客人,做到熱情大方、周到細(xì)致、不卑不亢,時(shí)刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。

(四)勤勉互勵(lì)、團(tuán)結(jié)互助,為做好秘書工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢?!耙粋€(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多,這一點(diǎn)在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心,都體現(xiàn)著我們這個(gè)大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準(zhǔn)的問題時(shí),我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時(shí),我們相互幫忙,認(rèn)真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時(shí),我們都能及時(shí)地相互查漏補(bǔ)缺,保證工作的完整性。我為能在這樣一個(gè)同甘共苦、齊頭并進(jìn)并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。

(一)對待我所擁有的成長平臺(tái),常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的,以待遇吸引人、以事業(yè)激勵(lì)人、以感情凝聚人,將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣,承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞,才能有機(jī)會(huì)來到這個(gè)大家庭,在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上,與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此,我一直深懷感激。

(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容,常葆進(jìn)取之心?!昂5綗o邊天做岸,山高絕頂人為峰”,對于秘書工作理應(yīng)追求日益精進(jìn)。從剛開始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細(xì)節(jié)工作,到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報(bào)告起草、會(huì)議會(huì)務(wù)安排等常規(guī)文秘工作,都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴,絕不敷衍了事。作為秘書,要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起,安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事,使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細(xì)節(jié)、把握分寸、嚴(yán)守秘密、補(bǔ)位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用,替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

(三)對待我自身的不足之處,常存敬畏之念。“寸有所長、尺有所短”,如果不能清醒地認(rèn)識(shí)并改進(jìn)自身的短板,就無法厚積薄發(fā),從容應(yīng)對日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗(yàn)不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況,這些問題與不足需要在平時(shí)的積累中尋求經(jīng)驗(yàn),更需要在工作之余不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。

(四)對待未來的規(guī)劃,常思弘徹之悟。“缺少規(guī)劃就會(huì)失去方向,沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣,溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實(shí)地,還要“仰望星空”,學(xué)會(huì)邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失,每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),每年設(shè)定工作中的目標(biāo)。對于接下來的工作,要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作,在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)、工作外補(bǔ)充知識(shí),努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀,爭取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。

三、高起點(diǎn)謀劃、深層次思量、遠(yuǎn)距離觀察、廣范圍結(jié)緣,在新的工作年度里厚積薄發(fā)

在新的一年里,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重知識(shí)更新和知識(shí)面的拓展,善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);進(jìn)一步改進(jìn)自身存在的不足和短板,要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作到忙而有序、忙而不亂;進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),從被動(dòng)中尋求主動(dòng);進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則,爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責(zé)和服務(wù)指南。在新的一年里,將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的企業(yè)文化精神,遵循秘書處“服務(wù)一流、精益求精”的理念,在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致,和同事保持行動(dòng)上的同步,要更好地履行秘書工作的崗位職責(zé),竭力做好本職工作,全力完成交辦任務(wù),努力改善工作方法,以更加飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機(jī)遇,迎接新的工作挑戰(zhàn)。

辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年,也是中冶集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟(jì)形勢企穩(wěn)回升和集團(tuán)漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型,我們作為其中的一份子,更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機(jī)勃勃。古人云“桑下三日不眠”。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心,以后的日日夜夜里,在中冶這個(gè)堅(jiān)實(shí)而寬廣的平臺(tái)上,我將與各位同仁齊心協(xié)力,為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。

工作感想總結(jié)篇九

【1】

個(gè)人工作總結(jié)

及感想

一、經(jīng)營業(yè)績

1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時(shí),我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。

3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險(xiǎn)25萬元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。

4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動(dòng),對前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。

6、其他方面:20xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與支行舉辦的各種活動(dòng),在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平

在20xx年的工作中,路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價(jià)依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng),大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。

在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺(tái)客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,為每一個(gè)中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。

通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵(lì)約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)

今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯(cuò)率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺(tái)稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度的一年。

特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng),推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的

規(guī)章制度

,并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動(dòng)態(tài)

調(diào)查報(bào)告

。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

【2】個(gè)人工作總結(jié)及感想

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxxx的明天更美好!

【3】個(gè)人工作總結(jié)及感想

自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和

崗位職責(zé)

等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

工作感想總結(jié)篇十

在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。

_年2月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。

同時(shí)在這一年里我們接待了多家摩托車公司,還有其他三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1.對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2.對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

工作感想總結(jié)篇十一

一年以來,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),狠抓工作落實(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。

同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。

三、堅(jiān)持服務(wù)理念,熱情工作。

在工作中,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。

在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人。

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,理論知識(shí)水平還低,開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。

在今后的工作中,我更應(yīng)該自覺樹立公仆意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),進(jìn)一步為林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展出一份力。

在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo):

1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。

首先是自覺學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。

通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義信念。

2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。

牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則率先垂范,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。

結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹立正確的'世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。

4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

要牢固樹立群眾觀點(diǎn),忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實(shí)事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。

辦公室工作事物多,頭緒雜。

初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。

有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。

在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。

二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。

一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。

請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。

工作感想總結(jié)篇十二

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):

一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的'復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

三、 在工作中有哪些成績

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完

要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作

目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153

人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開飯。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

工作感想總結(jié)篇十三

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將2021年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。

做臺(tái)賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中,要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì)勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動(dòng)性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好工作

2021年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

工作感想總結(jié)篇十四

真是深刻的體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”時(shí)的無奈了,為了寫這次的年度總結(jié)讓我糾結(jié)了半月之久,突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在寫文章是那么的無從下手,那么的蒼白無力,再也不是當(dāng)年的語文作文被老師表揚(yáng)、夸獎(jiǎng)和作為榜樣的年代了。一直說要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),但一直都沒有堅(jiān)持下來。

雖然努力做出來的總結(jié)被我發(fā)言時(shí)搞得亂七八糟、不盡人意,但是總歸還是有所收獲的,讓我真真正的能夠剖析自己、反省自己。的我在工作方面雖然沒有取得大的成績,也曾經(jīng)有過迷茫、徘徊和猶豫,但慶幸的是挑戰(zhàn)了自己,堅(jiān)持了下來,找到了自己的位置,找到了屬于我自己的那份成就和自信!深刻的體會(huì)到了“如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀,在你不能堅(jiān)持的時(shí)候再堅(jiān)持一把你就會(huì)獲得收獲”。在生活方面沒能夠好好的`陪伴父母,不能夠?yàn)樗麄兎謶n解難,但從父母的身上也明白了這樣的一個(gè)道理:只有我們在外面自己能夠過好了,就是對父母最大的幫助,盡量不要他們擔(dān)心,讓他們過的舒心,就是我們最大的孝心,我相信我們的生活會(huì)越來越好。曾經(jīng)我認(rèn)為能夠堅(jiān)持到底的感情也被我親手結(jié)束,解放了我自己,也解放了我們,結(jié)束何嘗不是一個(gè)好的開始。

直到新年來臨我都沒有意識(shí)到新的一年開始了,今天開始上班之后真的感覺到20結(jié)束了,真的來了,無論是工作還生活都要有自己的規(guī)劃和想法了,又要開始新的歷程了,仔細(xì)想想心里還是很有壓力的,但是無論如何生活還是要繼續(xù),我也一定要努力!

的我:

一、一定要堅(jiān)持的學(xué)習(xí):多看、多學(xué)、多寫、多交流。

二、無論任何時(shí)候都要記住:任何事情都不能夠打倒你,你沒有人可以依靠,只有自己,盡量做到”我所遇到的問題,我自己要解決掉,這是我的職責(zé)所在”,努力做到把自己作為問題的終結(jié)者。

三、20以工作、學(xué)習(xí)為重點(diǎn),感情放在最后面,希望2012年為自己而活,活出自己的精彩。

呂鳳娟

2012年1月31號夜

工作感想總結(jié)篇十五

加入學(xué)生會(huì)后,我學(xué)到了很多。可以說,除了學(xué)習(xí)之外,學(xué)生會(huì)的工作和活動(dòng)是我大學(xué)生活中重要的另一條主線。

在學(xué)生會(huì)工作有時(shí)壓力很大。有的工作來得很急,要停下手中其他的事情,趕著去完成;有的任務(wù)很多,要犧牲休息時(shí)間去認(rèn)真處理。忙的時(shí)候心里曾有過動(dòng)搖,想放棄這份工作,無憂無慮地度過大學(xué)生活。但是,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”這句話一直使我堅(jiān)持下去。我想到,當(dāng)初被學(xué)生會(huì)所選擇時(shí),便承諾過不怕苦累,兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)在任務(wù)落到了自己手中,我就應(yīng)該對它負(fù)有一份不可推卸的責(zé)任,必須盡全力的去完成工作。當(dāng)工作繁忙時(shí)更要具備耐心,將事情進(jìn)行分類,按步驟進(jìn)行就不會(huì)慌亂。當(dāng)每成功舉辦一次活動(dòng)后,想到與部員所付出的努力與所得到的結(jié)果,就會(huì)覺得這些工作是值得的,是驕傲的。

剛開始,在最初的迎新生晚會(huì),還只是在部長的指示下,做些分發(fā)工作牌、引導(dǎo)等小工作。但在日后的各種活動(dòng)中,我逐漸熟悉了部門職能,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。與其他部門的成員接觸也逐漸增多,彼此互相熟悉了解。到現(xiàn)在,對于學(xué)生會(huì)的工作,我覺得在效率上和質(zhì)量上都有了不小的提升。各種工作可以獨(dú)立完成,制作各種表格,購買打印獎(jiǎng)狀,管理工作牌和水晶牌,會(huì)議記錄以及通知這類秘書部日常工作都已得心應(yīng)手。同時(shí),協(xié)調(diào)溝通能力也在不斷加強(qiáng)。

很少有交流。還有一項(xiàng)就是,因?yàn)椴繂T與部長是分屬于不同年級,所以平日里見面交流的機(jī)會(huì)也相對較少。這些是值得我們反思并改進(jìn)的。處理好溝通交流問題我想會(huì)更利于學(xué)生會(huì)成為一個(gè)像家一樣的整體。

在這一段時(shí)間里,我自己也總結(jié)了一些工作上和交際上的小經(jīng)驗(yàn)。在工作上,不但要完成老師和部長的安排,還要不時(shí)發(fā)表自己的看法,不斷創(chuàng)新,才有進(jìn)步。有不明白之處要及時(shí)問清,以免耽誤工作給他們造成麻煩。不足之處要虛心接受批評指導(dǎo),銘記于心并反思改過。在人際關(guān)系上,為人要謙虛,并積極與其他部門分享部門情況,要用心和大家交流才能交到好朋友?!案哒{(diào)做事,低調(diào)做人”應(yīng)成為我們更好為學(xué)院,為學(xué)生工作的一盞指路明燈。在處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系上,有位師姐曾告訴我:“用學(xué)習(xí)的時(shí)間來工作,用休息的`時(shí)間來學(xué)習(xí)?!蔽矣X得說得挺有道理的。我們應(yīng)充分利用空余時(shí)間來彌補(bǔ)所被占用的學(xué)習(xí)時(shí)間,爭取協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

我覺得在學(xué)生會(huì)這一年里充實(shí)而忙碌的生活是我人生中寶貴的財(cái)富。我相信在以后的日子里,學(xué)生會(huì)也一定會(huì)越來越完善。

秘書部

2011年6月7日

不知不覺,我進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作有一個(gè)學(xué)期了,時(shí)間過得真快。生活部教會(huì)了我很多。步入大學(xué)之始,我各方面都還很生澀,如今得益于學(xué)生會(huì)的鍛煉我已逐漸走向成熟。這一學(xué)期來我的大學(xué)生活每周都在忙碌的節(jié)奏中度過,依稀記得當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的場景,信心滿滿的我幸運(yùn)地通過了面試。還記得面試時(shí)周文雄學(xué)長在我走下講壇的那一剎那說:“希望你進(jìn)入學(xué)生會(huì)后能做到你今天所說的那樣?!睍r(shí)隔四個(gè)月,在這里我也希望這一學(xué)期的試練我沒有使我們的部長周文雄學(xué)長失望。隨著時(shí)間的推移對學(xué)生會(huì)我有著很多的感觸,總結(jié)如下。

好這才是真的。如果說在學(xué)生會(huì),耐心,信心,責(zé)任心是必備的話,那么我覺得還應(yīng)添一樣,那就是膽量。進(jìn)入女寢,收繳違規(guī)電器這都很練膽。一個(gè)學(xué)期了,我儼然在向“臉皮厚”靠近。這都得益于生活部工作的鍛煉。

學(xué)生會(huì)的確是一個(gè)平臺(tái),經(jīng)歷過才知道,鍛煉是一定的,學(xué)到東西也是無疑的。我感覺自己在處事方面更加成熟和穩(wěn)重了,在交流方面也有提高,但在表達(dá)和創(chuàng)新方面,仍沒突破。最后,我真的要感謝學(xué)長你這一年以來對我的關(guān)照,在這一個(gè)學(xué)期里如果我有什么做的不好的地方請學(xué)長不要放在心上。學(xué)生會(huì)的工作還在繼續(xù),相信在下個(gè)學(xué)期我們的工作會(huì)依然延續(xù)精彩。

胡韜

二零一二年十二月

歲月如梭,猶如白駒過隙,臘月的寒風(fēng)提醒了我來到學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)大家庭已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。在這段短暫的時(shí)間里,我還是能夠?qū)W到了許多新的知識(shí),體會(huì)到一個(gè)大家庭里面陽光般的溫暖與和諧以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

可以說,由于我們學(xué)院的特殊性(如:在迎新晚會(huì)籌辦當(dāng)天還要體能測試,體育節(jié)沒有放假等),在一些活動(dòng)中,我比較少能夠至始至終地參與進(jìn)去。但是,只要可以抽出來時(shí)間,我都會(huì)積極地投入進(jìn)去。這是我對自己最低的要求,因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)活動(dòng)開展下來,只要有參加,就多多少少會(huì)有新的收獲。就拿迎新晚會(huì)那天來說,水果怎樣拼盤就是一個(gè)學(xué)問。首先,選購水果時(shí)要優(yōu)先挑選那些吃起來比較不費(fèi)力、優(yōu)雅點(diǎn)的,如:香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋果、雪梨之類的就不便登大雅之堂了。再來,就是拼盤了。要將花生之類的干果食物墊底,再逐層、逐方向放置水果,如:香蕉的凸邊要統(tǒng)一朝一個(gè)方向擺放,在凹處可以放置柑橘,香蕉的對面可以擺放柚子,因?yàn)殍肿油瑯佑邪纪箖蛇厔偤门c香蕉形成一個(gè)對稱。在整個(gè)水果拼盤上,還可以用西紅柿、葡萄加以點(diǎn)綴。這樣一盤賞心悅目的水果在歌舞升華之下,也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤,還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個(gè)為一捆整理好,方便各部門來領(lǐng)取時(shí)數(shù)清數(shù)量。還要對工作證的分發(fā)做好登記,以保證活動(dòng)結(jié)束后對工作證的回收。

以前我總是認(rèn)為,像迎新這種大型的晚會(huì)的前期籌備工作應(yīng)該都

是由專業(yè)的工作人員來完成。但是,當(dāng)我親眼目睹了那場有學(xué)生會(huì)各個(gè)部門分工籌辦出來的迎新晚會(huì)時(shí),我真的有點(diǎn)難以置信。我覺得不僅是辦公室,整個(gè)學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門都很強(qiáng)很棒!我也弄明白了團(tuán)隊(duì)合作就是這樣的一個(gè)概念,它帶來的成就往往令人熱淚盈眶。

接著講體育節(jié),這是由辦公室自己主辦的大型活動(dòng)。我記得我是最后一天去參加的。當(dāng)時(shí)給我的任務(wù)就是登記分?jǐn)?shù)并進(jìn)行算分,進(jìn)而評出集體的“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。在每一個(gè)環(huán)節(jié),都不容許有一丁點(diǎn)的疏忽,所以我們一般反復(fù)地進(jìn)行檢驗(yàn),數(shù)值還要精確到小數(shù)點(diǎn)后面的好多位。當(dāng)在閉幕式上宣布獲得“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”的學(xué)院時(shí),我真的覺得好激動(dòng),好有成就感!

在學(xué)生會(huì)里的活動(dòng)還有很多等著我的參與,我相信在接下來的活動(dòng)中我能收獲到更多的東西。學(xué)生會(huì)帶給我很多很多,而我能為學(xué)生會(huì)所做的都僅是微薄之力。我還有很多的不足,但是我會(huì)在今后的工作實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,磨練自己,改造自己,克服自身的弱點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

工作感想總結(jié)篇十六

自200_秋至今,學(xué)生會(huì)在院黨委、院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工辦張春波老師的指導(dǎo)下,為學(xué)院做出了很多貢獻(xiàn),在學(xué)校的大型文體活動(dòng)中,屢獲大獎(jiǎng),名列前茅。學(xué)生會(huì)成員在組織同學(xué)參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

經(jīng)民主討論、逐層上報(bào)、認(rèn)真審核、分析,這一屆學(xué)生會(huì)有如下特點(diǎn):

一、眾志成城,精誠團(tuán)結(jié)在學(xué)生會(huì)當(dāng)中,有一種凝聚力,她就是學(xué)生會(huì)的先進(jìn)性。大家嚴(yán)格遵守紀(jì)律,本著“精誠團(tuán)結(jié)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),全局上以主席團(tuán)為核心,密切配合,加強(qiáng)溝通,相互尊重,相互理解,增強(qiáng)了工作效率。“院榮我榮”,大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌,在縱向上敢于超越,開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一,力爭上游,為我院學(xué)生會(huì)進(jìn)軍最佳學(xué)生會(huì)不斷努力。同學(xué)們牢記院訓(xùn):“敦品、礪學(xué),樂群、敏行”,以學(xué)生會(huì)章程為指導(dǎo),時(shí)刻以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己,力爭讓廣大同學(xué)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。

二、努力學(xué)習(xí),爭做楷模在上學(xué)期的期末考試當(dāng)中,從主席到委員都努力上進(jìn),取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課,還是公共課,課上都認(rèn)真發(fā)言,優(yōu)秀率在24%以上,及格率100%,有兩位同學(xué)還通過了國家英語四級考試。學(xué)生會(huì)中有很多同學(xué)都在全班前五名,而且品學(xué)兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴(yán)的向黨組織遞交了申請書。一年間,已有7位同學(xué)光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,有30多位同學(xué)被批準(zhǔn)為入黨積極分子。學(xué)生會(huì)同學(xué)積極增強(qiáng)綜合素質(zhì),有很多同學(xué)在課余時(shí)間還報(bào)了英語、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)班,做家教或打工賺錢買書、學(xué)習(xí)用品,自覺地在學(xué)生會(huì)當(dāng)中營造了一種努力學(xué)習(xí)的良好氣氛。

三、積極肯干,吃苦在前新生入學(xué)開始,學(xué)生會(huì)各和03級委員就開始忙碌,接待新生。他們不怕苦不怕累,幫助同學(xué)拿行李、指路、安頓學(xué)生家長住宿,很多同學(xué)腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié),學(xué)生會(huì)同學(xué)以身垂范,一馬當(dāng)先,積極參與作表率,使得在學(xué)生會(huì)的積極組織下,取得了優(yōu)異的成績。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,體育部所有成員都參加比賽并獲獎(jiǎng),辦公室主任劉旭賓、社團(tuán)部部長韓玉潁等身先士卒,極大的振奮了運(yùn)動(dòng)員的情緒,特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣,并取得了喜人的成績??萍脊?jié)期間,主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺(tái),參加比賽并取得了好成績;在藝術(shù)節(jié)期間,主席萬甡、藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長郜哲、部長孫世濤帶領(lǐng)同學(xué)參加了全國大學(xué)生藝術(shù)節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當(dāng)中技壓群雄,以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽(yù)稱號。

四、服務(wù)同學(xué),甘于奉獻(xiàn)學(xué)生會(huì)是人文學(xué)院的學(xué)生群眾性組織,代表廣大同學(xué)的根本利益,是學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁紐帶。在學(xué)生會(huì),每人都有主人意識(shí),而且從不計(jì)較個(gè)人得失。權(quán)益部在工作期間,多次代表同學(xué)們到食堂向二食堂經(jīng)理反映伙食問題,收效較大。在各種活動(dòng)中,都能看見學(xué)生會(huì)同學(xué)忙碌的身影,抬板,抬桌子,抬器材,布置、打掃會(huì)場,組織紀(jì)律……每個(gè)人都默默無聞,每個(gè)人都任勞任怨,沖在前面。同學(xué)們高興地看完一場晚會(huì),而學(xué)生會(huì)同學(xué)不僅忙的不亦樂乎,連自己組織的晚會(huì)都看不著;同學(xué)們熱烈地看完了運(yùn)動(dòng)會(huì),學(xué)生會(huì)也還只是在場外忙活,等同學(xué)都退了場,他們還在忙碌。面對這一切,大家都無怨無悔,毫無怨言。

五、大膽創(chuàng)新,打造平臺(tái)總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)生會(huì)在參加學(xué)校大賽的同時(shí),還開展了很多有意義的活動(dòng),為同學(xué)們打造平臺(tái),豐富了同學(xué)的業(yè)余文化生活,提高了大家的審美情趣,增強(qiáng)了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。經(jīng)學(xué)生會(huì)出面。我們學(xué)院和醫(yī)學(xué)院、鐵路學(xué)院三校聯(lián)合,共同開發(fā)了《校園》雜志,由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀,質(zhì)量精美,是大學(xué)生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽,賽出風(fēng)格,賽出風(fēng)采;教育技能大賽,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,粉筆字清秀醒目,說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽,婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽,異彩紛呈。學(xué)生會(huì)還別具匠心地舉辦了內(nèi)務(wù)大賽、“超級智多星”知識(shí)競賽,“紅燭杯書畫攝影”展覽,運(yùn)動(dòng)會(huì)攝影展,迎新晚會(huì)。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導(dǎo)組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計(jì)算機(jī)學(xué)校李浩然老師等做學(xué)術(shù)講座,開闊了同學(xué)們的視野,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的熱情。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的熱心指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)不斷總經(jīng)驗(yàn),積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,注意保持先進(jìn)性,時(shí)刻走在學(xué)校的前列,讓我們期望學(xué)生會(huì)有更加輝煌的明天!

工作感想總結(jié)篇十七

3.按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;。

4.客戶的.維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;。

5.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;。

6.收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);。

7.整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料。

8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

工作感想總結(jié)篇十八

光陰如梭,20_年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善

2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!

工作感想總結(jié)篇十九

十八大以來,總書記、王頭的打虎行動(dòng)可謂是一波勝過一波,來勢越來越是兇猛,特別是“你懂的”讓民眾心領(lǐng)神會(huì)和徐上將下山軍虎的入籠,人們已從原來的觀望看戲或是嗤之以鼻,感覺這回是動(dòng)真來實(shí)的了。

曾經(jīng)盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣,所以反腐必須掌握一個(gè)度的問題”。這次習(xí)總可是橫下心、豁出去了,就是“怎么樣”也要反腐,這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨,讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過“你懂的”,關(guān)系網(wǎng)再牢也絕對牢不過徐上將。對于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進(jìn)籠子和被拍死是必然的,只不過大家講究秩序排排隊(duì)罷了。

看著一個(gè)個(gè)倒下的貪官,特別是那些曾經(jīng)熟悉的面孔,人們也從原來的喜大普奔,到不過癮,到習(xí)以為常,甚至不再關(guān)注副部以下的小老虎了,更讓人感覺我們的社會(huì)已是貪官無處不在。

實(shí)事求是說,改革開放以來我們在經(jīng)濟(jì)上取得了大發(fā)展、大跨越,腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤滑劑、興奮劑的作用。如果否認(rèn)了這一點(diǎn)就是不實(shí)事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對現(xiàn)實(shí)和不承認(rèn)自身不足的表現(xiàn)。也正因?yàn)檫@樣,腐敗問題才成了共性問題,對于共性問題的糾偏,如果只靠對單個(gè)個(gè)體的懲治,有時(shí)也會(huì)覺得力不從心。應(yīng)該說大部分貪官都是很能干的,在位時(shí)即使是一邊拼命腐敗,也一邊在奮力干事,也可以這么說,沒有劉志軍就沒有中國高鐵,當(dāng)然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想,當(dāng)下中國為什么會(huì)出這么多貪官,而且上至“你懂的”,這說明多少年來,我們反腐表面上是沒停止過,實(shí)際上是看誰點(diǎn)子背誰倒坎、誰不聽話誰倒坎、誰吃獨(dú)食誰倒坎。如果改革開放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸,一點(diǎn)不含糊,一點(diǎn)不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的,不至于大家都在悶聲發(fā)大財(cái),如今抓起來貪官一把又一把?,F(xiàn)在有人說反腐讓發(fā)展速度放慢了,這應(yīng)該是事實(shí),中國三十多年來的大發(fā)展應(yīng)該說是“大膽”經(jīng)濟(jì),也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來的,總要碰及紅線,沒有膽識(shí)就只能按部就班、裹足不前?,F(xiàn)在反腐威力這么大,沒事的怕粘上點(diǎn)事,有事的更怕事給敗露,一不小心因說錯(cuò)了話、辦錯(cuò)了事、得罪了人,一封舉報(bào)信;或一個(gè)笑臉,一包香煙,網(wǎng)上人肉。沒事給你找點(diǎn)事,有事讓你完事。如此一來,大家只要還清醒,可能就會(huì)選擇低調(diào)、當(dāng)老好人,不惹事避風(fēng)頭。誰能保證自己的油罐不生蛆,自已可保無事,但也難保妻兒等不給自已找點(diǎn)事。

中國當(dāng)下到底有多少老虎、多少蒼蠅,誰也說不準(zhǔn),但從目前打的趨勢來看,一定不會(huì)太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度,一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費(fèi)紀(jì)檢部門多少精力,最后也許會(huì)力不從心,而且看客只會(huì)越來越多。與其這樣費(fèi)勁,不如來一個(gè)痛快的辦法,讓腐敗分子自首,先來一個(gè)自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開展的黨的群眾路線教育活動(dòng),設(shè)置一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓腐敗分子自己交待問題,如在時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前只要自己主動(dòng)交待清楚問題,并能全部退贓,可以從輕發(fā)落,甚至可以不予公開;如心存僥幸不主動(dòng)交待或交待不完全的,一經(jīng)查實(shí)將從重從嚴(yán)懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個(gè)改邪歸正、改過自新的機(jī)會(huì),讓其甩掉包袱重新做人、做事,這也是對長期來放松管制的一個(gè)彌補(bǔ)。對于新犯、重犯則從嚴(yán)從重處理,決不姑息、毫不手軟,以敬后效。還可以設(shè)置一個(gè)廉政賬戶,規(guī)定某時(shí)間節(jié)點(diǎn)以前的一定金額以下的贓款,可以自行存入廉政賬戶,對存款者不計(jì)名、不攝像,只打存單,可暫不曝光。若東窗事發(fā),已存入廉政賬戶的贓款與查實(shí)相符的可免予處理,這可以給先前被動(dòng)腐敗者創(chuàng)造一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)。

檢舉揭發(fā)是被動(dòng)反腐,讓腐敗者自我反腐自新,則可以挽救那些本質(zhì)不壞,陷得不深,迷途知返或是被動(dòng)腐敗的腐敗者,同時(shí)也會(huì)減輕紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案的工作面和工作量,更能集中精力辦大案要案。

工作感想總結(jié)篇二十

就這么稀里糊涂的過去了,錯(cuò)誤還是很多,不斷的犯錯(cuò)不斷的前進(jìn)。今年的業(yè)績可能受整個(gè)大勢的影響確實(shí)不咋地,只有5000元進(jìn)賬,這5000元還都交首付了,所以到年底依然拮據(jù)。投機(jī)使一個(gè)人的收獲之大,是我所沒有想到的,是讓我感到意外的。

展望明年第一、談個(gè)對象第二、繼續(xù)投機(jī)第三、注意鍛煉一下身體有點(diǎn)發(fā)胖了。

一心一意謀發(fā)展,專心致志搞學(xué)問。

20xx年12月21日夜

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