方案是為了達成某一目標或解決某一問題而制定的詳細計劃和措施。方案的執(zhí)行需要團隊的協(xié)作和溝通。下面是一些常見方案的案例分享,希望對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇一
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動,其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產(chǎn)目標。因此,認真探析供電所安全文化建設(shè)對強化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個人,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
安全文化建設(shè)對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個導(dǎo)向,參與度才會加強。
常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,使供電所獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個中心來運轉(zhuǎn)。三個層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制、三級安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動管理等);管理保護系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵系統(tǒng)(安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等)。
物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
一)、提高員工素質(zhì)問題
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強,因而較容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識;相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能,因而,也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀,增強主人翁責(zé)任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
二)、安全思想工作的問題
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題,進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強安全管理的問題
供電所安全管理包括對人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進,員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明,任何一種管理的強制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補充,就能更好地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題
良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進安全生產(chǎn),同時,也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項活動結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設(shè)施標準化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動,從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設(shè)是一個漸進的過程,只要我們認識其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認真對待和正確處理各種問題,供電所員工會在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會上新的臺階。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇二
企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜?!薄皭坌摹笔俏镔|(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質(zhì)。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道?!逼髽I(yè)首先要對內(nèi)部顧客——員工充滿愛心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。
“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內(nèi)部誠信。
對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:
1.食品采購、加工、服務(wù)過程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內(nèi)部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:
1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。
2.忠誠敬業(yè),努力工作。
3.愛護企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術(shù),暫且不談精細化。而在服務(wù)、運營過程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細化。服務(wù)無小事,細節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎(chǔ)是精細文化或精細意識。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細化管理的基礎(chǔ)是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點餐服務(wù)時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務(wù)。
綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關(guān)聯(lián)流感帶來的教訓(xùn)。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學(xué),正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準則。
以上四項文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇三
市工會組宣部:根據(jù)市工會有關(guān)文件要求,按照市工會“建家”工作安排,現(xiàn)將財政系統(tǒng)工會建設(shè)“星級職工之家”工作情況匯報如下:
一、基本情況財政系統(tǒng)工會成立于是,下設(shè)五個基層工會委員會(財政局工會、國資局工會、預(yù)外局工會、會計局工會、大檢辦工會),共有干部職工166人,其中會員166人,職工入會率為100%。
二、建設(shè)“星級職工之家”的指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全國總工會十四大精神,根據(jù)上級工會的工作部署和要求,結(jié)合我縣財政系統(tǒng)工程工會實際,以“建家”工作為中心,以“三級共創(chuàng)”活動為重點,突出工會四項職能,切實維護職工權(quán)益;加強工會小組建設(shè),夯實“建家”基礎(chǔ);開展“建家”升級工作,不斷提高建家水平,增強工會組織的吸引力和凝聚力。在總結(jié)和鞏固近年來“先進職工之家”工作成果的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)工會工作新局面,把財政系統(tǒng)工會建成組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的“星級職工之家”。
三、財政系統(tǒng)工會創(chuàng)建“星級職工之家”情況財政系統(tǒng)工會在縣工會和局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“星級職工之家”創(chuàng)建計劃,圍繞“建家”工作,履行工會職能;搞好“三級共創(chuàng)”,形成整體互動;加強基層工會建設(shè),激發(fā)基層活力,增強了工會的吸引力和凝聚力。各工會小組創(chuàng)建小家工作有新舉措,主抓基層建設(shè),強化自身建設(shè),使整個建家工作出現(xiàn)了良好局面。(一)創(chuàng)建“星級職工之家”的詳細情況1.廣泛動員,精心組織,抓好以政務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主化管理工作政務(wù)公開是民主化管理工作的立足點。民主體現(xiàn)于參政,參政先要議政,議政源于知情,沒有政務(wù)公開就沒有職工的知情權(quán)。知情權(quán)得到保障,職工才能充分行使發(fā)言權(quán),從而為機關(guān)科學(xué)決策提供更多的依據(jù)。無論是人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、年度考核,還是局行政經(jīng)費的使用,職工福利的發(fā)放,我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策,讓職工根據(jù)自身條件公平競爭。并且局領(lǐng)導(dǎo)班子的決策結(jié)果上墻公示,使各個工作環(huán)節(jié)透明,便于職工監(jiān)督,使職工能夠最大限度地參與局各項管理工作,真正體現(xiàn)其工人階級主人翁的地位。疏通民主管理渠道,營造民主管理氛圍,為實現(xiàn)民主化管理提供保障。在工作中,能夠傾聽職工呼聲,很好地了解民情,集中民智。職工對局機關(guān)的管理和決策,可以是以書面形式,也可以以口頭形式直接向領(lǐng)導(dǎo)建議,辦公室將所有的建議統(tǒng)一整理,經(jīng)工會領(lǐng)導(dǎo)審核,提交局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會議審定采納,而后歸口落實。另外,我們還非常注重民主管理氛圍。一年中,我們多次組織召開職工座談會、業(yè)務(wù)骨干座談會、黨員代表座談會等會議,與會人員暢所欲言,促進了民主管理建設(shè),營造了民主管理氛圍,從而把企業(yè)民主化管理工作落到了實處。2.關(guān)注職工生活,解決職工困難,抓好以維護職工切身利益為主要內(nèi)容的維權(quán)工程財政工會十分關(guān)注職工生活,積極反映職工的呼聲和要求,采取多種方式為職工排憂解難送溫暖,重視女工工作,處處維護系統(tǒng)職工權(quán)益。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)我們每年都出資為職工檢查身體,夏天為職工發(fā)放防暑用品。(2)開展職工生日送鮮花和蛋糕活動。會員情況檔案里詳細地記錄了每位職工的生日和聯(lián)系方式,每位職工在其生日那天都會收到一份溫馨的祝福。(3)開展職工們(包括職工的直系近親屬)婚、喪、病,領(lǐng)導(dǎo)們(黨政工)帶禮品慰問職工的“暖人心”活動。(4)做好貧困職工記錄,每年的春節(jié)、元旦之際,或困難職工子女考上大學(xué)之時,都會對其開展扶貧解困工作。(5)財政工會多次組織有益于職工身心健康的室內(nèi)外娛樂活動,陶冶職工情操。(6)重視女工工作。后勤工會每年都以工會的名義為女工們檢查身體,同時根據(jù)女工的生理特點安排其從事相應(yīng)的工作,在女工的節(jié)日--“三八”節(jié),隆重舉行活動,表示慶祝,深受女工們的歡迎。(7)建立住宅樓,為50戶職工解決了住房問題;籌集資金12萬元,解決了機關(guān)家屬區(qū)的集中供暖。3.強化學(xué)習(xí)意識,注重自身修養(yǎng),提高職工素質(zhì)在實施職工素質(zhì)教育工程中,我們提出了“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為素質(zhì)教育工程載體,以‘三優(yōu)一滿意’為工作理念”(三優(yōu):即優(yōu)良服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境;一滿意,即職工生活滿意)的口號。具體做了以下幾方面的工作。(1)加強“三個代表”重要思想和十六大精神的學(xué)習(xí)。在局黨委的統(tǒng)一部署下,我們于每周四下午定期學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,加強思想政治工作,用“三個代表”重要思想武裝全體職工頭腦,指導(dǎo)財政工作實踐,推動財政工作取得新成效。(2)學(xué)習(xí)典型事跡,發(fā)揮榜樣作用。我們工會組織職工學(xué)習(xí)了黨的好干部牛玉儒同志的先進事跡,通過用先進的社會主義文化教育職工,極大地促進了職工的敬業(yè)精神。(3)開展形式多樣的技術(shù)比武活動,提高職工技能,增強其學(xué)習(xí)意識和集體榮譽感。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,爭創(chuàng)精神文明標兵單位活動,創(chuàng)五好黨支部活動等,增加職工文明服務(wù)意識,提高職工職業(yè)道德水平。(二)基層工會的建設(shè)情況為了搞好基層工會建設(shè),系統(tǒng)工會專門下發(fā)了文件,提高職工認識,明確工作目標,制定工作標準,布置工作任務(wù)?;鶎庸木唧w建設(shè)工作分述如下:1.健全組織,完善制度,基層工會運行規(guī)范化基層工會主席均由愛崗敬業(yè),為職工所信賴的人員擔(dān)任,基層工會主席在財政系統(tǒng)工會和各局黨支部領(lǐng)導(dǎo)下獨立自主地開展工會工作,對工會工作的落實和具體組織起了關(guān)鍵作用。目前,各基層工會的職工入會率達到100%,并且擁有一支人數(shù)不少的工會積極分子隊伍。財政系統(tǒng)工會定期召開基層工會主席會議,舉辦多次培訓(xùn)班,明確階段性工作任務(wù),努力提高基層工會干部素質(zhì),使其更好地履行其崗位職責(zé)。2.及時了解民情,化解矛盾糾紛,反映職工呼聲,提高了職工對基層工會的滿意率各基層工會主席都能深入職工之中,傾聽群眾呼聲,圍繞機關(guān)的建設(shè)和發(fā)展,認真開展提案建議和詢問活動,有效地代表職工促進了民主管理工作。在今年的“先進基層工會”評比活動中,職工對工會的支持率大幅度上升,五個基層工會的職工滿意率均達90%以上。3.創(chuàng)造條件,建設(shè)活動陣地,積極開展各種文體活動,活躍職工文化生活各基層工會在各局行政的支持下,積極鞏固活動陣地,拓展活動空間,都擁有自己獨立固定的職工活動室,室內(nèi)軟、硬件活動設(shè)施完備,是職工常來的“家”。并且,各基層工會根據(jù)系統(tǒng)工會的工作計劃,組織舉辦了多種有益職工身心健康的'文化體育活動。積極組織職工參加市財政局舉辦的元旦文藝匯演,并順利進入決賽,受到了上級財政部門的表彰。每年4月份,各基層工會都舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的“慶五一”活動。這些活動既使廣大職工鍛煉了身體,陶冶了情操,又活躍了文體生活,增強了工會的凝聚力,同時,也推動了全民健身活動的開展。4.健全存檔制度,完善存檔設(shè)施,規(guī)范檔案管理系統(tǒng)工會從成立之日起,就非常重視檔案管理工作,各基層工會亦是如此。目前,各基層工會都設(shè)有專用的檔案柜、檔案盒,并派專人負責(zé)檔案管理,根據(jù)檔案管理規(guī)定,認真收集會員的基本情況,工會基層工作計劃、總結(jié),每次活動照片及工會會議記錄等資料,確保檔案材料收集的完整性,整理歸檔的及時性。綜上所述,由于在縣工會和局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo),局行政的大力支持,各基層工會的奮力拼搏,全體職工的共同努力下,財政系統(tǒng)工會各項工作均得以順利開展,使“建家”工作升級,“三級共創(chuàng)”工作再上新臺階,激發(fā)了工會小組的活力,增強了工會的吸引力和凝聚力。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇四
一、企業(yè)文化推行委員會成員
主任:
副主任:
執(zhí)行委員:
委員:各部門負責(zé)人
二、委員會職責(zé)
執(zhí)行委員:負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作; 委員:
負責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;
負責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責(zé)對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
“xx”的來源:
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。
企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。
1 / 5
核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。
經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)
質(zhì)量行為規(guī)范
企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
2 / 5
企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質(zhì)文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。
期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);
2.1.3 企業(yè)logo:
如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;
2.2 對外視覺:
2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展的裝修風(fēng)格。)
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):
(2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內(nèi)容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)
3.2.2員工培訓(xùn):對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進
行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2團隊拓展合作交流
每月或者每個季度進行一次拓展訓(xùn)練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。
4.3每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當(dāng)中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當(dāng)?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設(shè)目標
體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五
個突破。
傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。
明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。
二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求
豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率,按照企業(yè)文化
建設(shè)工作計劃和分工,結(jié)合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結(jié)合,與各個部門的特點相結(jié)合。
樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)
驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。
意識。
三、具體實施辦法
(一)思想導(dǎo)向宣傳工作
1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣整體工作。
建立企業(yè)文化建設(shè)小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應(yīng)職責(zé)。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設(shè)工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設(shè)立1名文化建設(shè)負責(zé)人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負責(zé)人執(zhí)行相關(guān)推廣工作。
暖通公司企業(yè)文化建設(shè)小組人員名單
1
設(shè)立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊六個及部門負責(zé)人和通訊員若干。
職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和推行企業(yè)文化建設(shè)。
職責(zé):負責(zé)制定全年企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設(shè)的相關(guān)活動方案,并對各部門建設(shè)模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。
各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊:
職責(zé):負責(zé)推進小組策劃的活動方案在部門內(nèi)順利開展,做好組織協(xié)調(diào)工作。
2、豐富公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、國內(nèi)營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內(nèi)刊主題將在月初公布,由各部門文化負責(zé)人組織號召寫稿。強化內(nèi)刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。
(2)設(shè)立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內(nèi)刊具有行業(yè)信息導(dǎo)向作用,增強可讀性。
(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。
(4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎(chǔ)通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。
(5)逐步嘗試將電子月刊轉(zhuǎn)化為印刷版雜志,強化內(nèi)刊的可讀性和影響力。
3、加強工廠車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在工廠內(nèi)張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結(jié)合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。
(二)活動實施方案
2
(1)成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,并開會討論企業(yè)文化建設(shè)方案。
(2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案》。
(3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。
(4)加強企業(yè)文化基礎(chǔ)宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應(yīng)用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設(shè)方案,豐富宣傳內(nèi)容,保持一個聲音說話。
(5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。
(6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內(nèi)容。
2、第二季度工作
(1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標兵、研發(fā)技能大賽、營銷標兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。
(2)調(diào)研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。
(3)開展第二期企業(yè)文化培訓(xùn),仍由文化模塊制定培訓(xùn)內(nèi)容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
(4)總結(jié)一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。
(5)總結(jié)上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。
(1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。
(2)開展第三期企業(yè)文化培訓(xùn),重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。
(3)開展小公司管理模式調(diào)整成果分享活動,由各部門負責(zé)人集中匯報,并總結(jié)上半年企業(yè)文化建設(shè)工作,后期對成果予以宣傳和推廣。
(4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認知情況調(diào)研。
4、第四季度工作
(1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。
(2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。
(3)公布企業(yè)文化調(diào)研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓(xùn)。
(4)總結(jié)年度企業(yè)文化建設(shè)情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。
以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當(dāng)調(diào)整。
1、主要文化活動
五一勞動標兵評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
時間: 5-6月
研發(fā)技能大賽
主體為研發(fā)品質(zhì)人員,樹立技術(shù)典型。
時間:7-8月
營銷標兵評選
十一勞動模范評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
年度優(yōu)秀員工大評比
針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。
2、公司業(yè)余比賽活動
業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇五
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的`講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學(xué)唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
1、加強考核,落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉榮、梁啟國
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責(zé)。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇六
本標準規(guī)定了xxxx供電公司職工之家建設(shè)工作的管理職能、管理資料與要求、檢查與考核。
本標準適用于xxx供電公司職工之家建設(shè)工作。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款透過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的資料)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
gb/t1、1-2000標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則
3管理職能
3、1職能部門
xxx供電公司工會是xxx供電公司職工之家建設(shè)工作的主管部門,履行職工之家的檢查、評比和考核確認等職能,下設(shè)工會辦公室具體負責(zé)職工之家建設(shè)的日常管理和檢查、考核工作。
3、2職責(zé)與分工
3、2、1工會辦組織專職
在工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司范圍內(nèi)職工之家建設(shè)的計劃、總結(jié)、檢查、督促等具體工作。
3、3工會其它專職
在工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工會需要,協(xié)助和配合工會辦組織專職共同做好職工之家的檢查、驗收和考核確認等管理工作。
4管理資料與要求
4、1基層工作
4、1、1以經(jīng)濟建設(shè)為中心,用心參加社會主義勞動競賽,在促進電力生產(chǎn)建設(shè)、加強經(jīng)營管理、推進技術(shù)進步、提高經(jīng)濟效益和社會效益中發(fā)揮用心作用。
4、1、1、1廣泛發(fā)動職工群眾,深入開展崗位技能練兵,全面完成當(dāng)年各項經(jīng)濟技術(shù)指標。
4、1、1、2認真做好勞模、先進人物的評比選樹和表彰獎勵工作,用心培養(yǎng)先進典型,宣傳推廣先進人物的先進思想和經(jīng)驗,構(gòu)成爭先創(chuàng)優(yōu)氣氛。
4、1、1、3認真貫徹全總關(guān)于《勞動保護監(jiān)督檢查工作條例》,健全三級工會勞動保護監(jiān)督檢查組織,配備工會系統(tǒng)的專、兼職勞保監(jiān)督檢查人員,用心協(xié)助并督促行政做好職工勞動保護工作,用心主動參加安全生產(chǎn)有關(guān)活動。
4、1、2在職工群眾利益的同時,更好地表達和維護職工的具體利益,主動關(guān)心職工疾苦,反映職工呼聲,為職工群眾辦實事,排憂解難。
4、1、2、1在參與企業(yè)經(jīng)營承包、工資調(diào)整、獎金分配、勞動保護、職工獎懲、福利基金使用、職工住宅分配和福利設(shè)施的設(shè)置等方案時,用心發(fā)表意見。
4、1、2、2維護職工民主權(quán)利,伸張正義,對群眾來信來訪或申訴處理及時,事事有回音,件件有著落。
4、1、2、3開展群眾性互助互濟活動,職工特殊困難應(yīng)得到及時解決。職工家庭遭受天災(zāi)人禍、造成嚴重經(jīng)濟損失及對重病的職工,應(yīng)及時組織慰問并給予必須的經(jīng)濟補助;建立離退休職工管理委員會(或管理小組),搞好為離退休職工服務(wù)的工作。
4、1、2、4保護婦女、兒童的特殊利益,50名以上女職工的單位,應(yīng)建立女職工委員會,3名以上不足50名女職工的單位建立女工小組,并正常開展活動,對女工“五期”保護有措施、有效果。
4、1、2、5用心協(xié)助企業(yè)行政辦好群眾福利事業(yè),解決職工的后顧之憂。
4、1、3健全完善以職代會為基本形式的民主管理制度,實現(xiàn)民主管理制度化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)常化,認真落實職代會各種職權(quán),切實保障職工的主人翁地位。
4、1、3、1企業(yè)構(gòu)成三級民主管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮職工民主管理的作用。職代會每年召開一次,建立向上級工會報告制度,車間職工代表組會議每季召開一次;班組民主管理會每半年召開一次。
4、1、3、2落實職代會五項職權(quán),企業(yè)重大問題都經(jīng)職代會討論透過,并作出相應(yīng)決議,職代會專門小組(委員會)活動正常,發(fā)揮作用。
4、1、3、3建立多種形式的民主管理制度,企業(yè)民主渠道暢通,如:行政與工會聯(lián)席會議制度、企業(yè)管理委員會制度、職工代表視察制度等。
4、1、3、4建立年度協(xié)商、簽訂群眾合同制度,構(gòu)成風(fēng)險共擔(dān)、職責(zé)共負、利益共享的經(jīng)營機制,推進企業(yè)利益共同體建設(shè)。
4、1、3、5用心推行局務(wù)公開制度,按規(guī)定程序、資料和要求,實行局務(wù)公開、年度職工知情率達90%及以上,職工滿意率達85%及以上。
4、1、3、6堅持培訓(xùn)職代會代表制度,凡換屆以后的職工代表至少進行一次全面培訓(xùn);每次職代會討論重大問題時,要進行專題培訓(xùn),不斷提高代表參政議政潛力。
4、1、3、7建立健全職代會的記錄臺帳,做到資料齊全。
4、1、4動員和組織職工學(xué)習(xí)政治、文化、科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理知識,搞好職工的思想政治教育,強化職業(yè)道德,在提高職工思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)“四有”職工隊伍中充分發(fā)揮工會的教育職能。
4、1、4、1發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,透過各種形式,用心配合企業(yè)黨政抓好職工的思想政治教育和科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、1、4、2建立工會的職工思想政治工作制度,定期分析職工的思想,有針對性地做好日常的職工思想政治工作。
4、1、4、3認真開展職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)技能和社會主義公德教育,努力提高職工思想道德水平,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,深入基層,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。
4、1、4、4根據(jù)每個職工的愛好和特長,建立各種業(yè)余興趣小組,廣泛利用工會陣地,用心開展業(yè)余文化活動,寓教于樂,促進精神禮貌建設(shè)。
4、1、5建立健全各項組織制度、例會制度、民主生活會等制度。加強分會、工會小組的建設(shè),按照群眾化、民主化的方向,推進工會的建設(shè)和改革。
4、1、5、1實行會員代表大會常任制,每年召開一次會議,由工作委員會向代表大會報告工作,由經(jīng)審委報告經(jīng)審工作,理解審議,討論透過當(dāng)年的“建家”計劃。
4、1、5、2認真貫徹民主集中制原則,健全工會民主議事制度,工會重大問題務(wù)必由全體委員會討論透過,重要事項實行表決制。
4、1、5、3加強基礎(chǔ)建設(shè),健全各項工作制度,人員分工明確,崗位職責(zé)清楚,工會工作管理科學(xué)化、制度化。
4、1、5、4加強工會的財務(wù)建設(shè)和工會財產(chǎn)管理,帳物相符,無違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象。
4、1、5、5建立會員群眾評議工會干部制度和工會委員會每年一次的民主生活會制度。
4、1、5、6建立工會信息工作制度,及時交流工會工作狀況。
4、1、5、7認真抓好分會和工會小組的“建家”活動,做到建“小家”、?!按蠹摇?。
4、1、6堅持干部“四化”標準,透過會員民主選舉,建設(shè)一支密切聯(lián)系群眾,全心全意為職工群眾服務(wù)的基層工會領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠廣大會員群眾辦工會。
4、1、6、1工會三級組織健全,領(lǐng)導(dǎo)班子民主選舉產(chǎn)生?;鶎庸氈飨幢締挝稽h政副職配備,是黨員的作為同級黨委的候選人,不是黨員的可列席黨委有關(guān)會議;分工會專、兼職主席均應(yīng)相當(dāng)于同級黨政副職,享受相應(yīng)待遇,工會小組長享受副班長待遇,參加班委會。
4、1、6、2改善工作作風(fēng)和工作方法,深入實際,聯(lián)系群眾,集中精力抓大事,并能透過建立聯(lián)系點,不斷總結(jié)經(jīng)驗,以點帶面,推進工會工作。
5檢查與考核
5、1按通用考核管理標準規(guī)定檢查與考核。
5、2本標準由市公司工會組織檢查與考核。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇七
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進的思想。
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度達到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負責(zé)人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇八
自20世紀80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為。”企業(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
四、提煉企業(yè)文化價值理念
企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標,以及已經(jīng)形成的觀念進行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進程,以利于社會公眾的認知。調(diào)整:在推進企業(yè)文化建設(shè)的進程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇九
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理?!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十
為貫徹落實國家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求,提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平,推動企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制的建設(shè),確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,進一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平,提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進一步牢固,構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面,形成適用于我局(公司)的安全文化屬性,特制定本方案。
通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內(nèi)容的有機結(jié)合,堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路,創(chuàng)建群體氛圍,形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性,不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,彌補安全管理手段的不足,進一步完善安全評價體系,形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化,實現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去,促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作,步調(diào)一致地完成共同的安全使命,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ),實現(xiàn)美好的安全愿景。
1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)確立安全文化建設(shè)工程的實施方案,提供有利于安全文化工作實施的內(nèi)、外部環(huán)境,建立健全獎懲、管理機制,強化局(公司)宣傳輿論體系,做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動工作。
組長:局主要領(lǐng)導(dǎo)
副組長:局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員
成員:各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo),市局機關(guān)各部門主要負責(zé)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局安保處,安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推進、檢查、考核等具體工作。
組長:卓曉林
成員:單以亞、朱偉、樊新萌
依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神,結(jié)合省局要求將計劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中,把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中,創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育,使員工知道什么是本質(zhì)安全,什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功,夯實基礎(chǔ)工作。不斷加強企業(yè)文化建設(shè),逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
通過企業(yè)安全文化建設(shè),使廣大職工逐漸接受安全文化理念,職工的思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,各項管理制度進一步健全,物態(tài)文化進一步完善,安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界,達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一,切實實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞,最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊》,形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化,推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各單位、各部門要認真組織員工學(xué)習(xí)國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求,做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實施方案要求,開好安委會、職工動員大會,統(tǒng)一思想、提高意識,要深刻領(lǐng)會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內(nèi)涵,把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化和安全文化建設(shè)要求,研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實施推進方案。
2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確其工作職責(zé),并成立以主要領(lǐng)導(dǎo)組長,內(nèi)設(shè)科室負責(zé)人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,明確其工作職責(zé)。各單位以正式文件,成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,負責(zé)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。
(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)
1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標。
2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識宣傳,在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。以文件落實完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設(shè)施“三同時”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產(chǎn)安全事故報告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度,并在相應(yīng)場所上墻警示。
4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容,同步研究、同步部署,定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會議,并作好會議記錄。
(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓(xùn)”,確保新員工上崗前培訓(xùn)率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn),單位至少每月組織一次全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應(yīng)對突發(fā)事故知識,確保全員培訓(xùn)率100%,班組要達到每天進行安全教育,特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒,確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
(3)以安全文化引領(lǐng),落實安全應(yīng)急預(yù)案演練制度和安全生產(chǎn)活動。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作,不斷改進和完善預(yù)案內(nèi)容,提高員工的應(yīng)急常識和應(yīng)急處置能力,積極組織開展安全生產(chǎn)月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
(4)營造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡報、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊)設(shè)有宣傳欄等安全文化園地,每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標語、危險標識溫情提示等內(nèi)容。
5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質(zhì)量進行研究評估,進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
(三)改進階段(20xx年1月至6月)
1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)大會??偨Y(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況,部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作,安全文化示范企業(yè)授牌。
2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要,制定持續(xù)推進工作實施計劃。
3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務(wù)付諸實施、檢查、糾正。
(四)驗收階段(20xx年10月)
1、認真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,尋找不足,落實措施,各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導(dǎo)小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)報告和匯報材料。
2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準則》(aq/t 9005-20xx)等內(nèi)容,做好評定資料準備。
3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果,迎接省局驗收。
(一)挖掘提煉安全文化理念
安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念,它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認識、觀念和意識,總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語,及時宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法,引導(dǎo)全員認同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”,“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”,“安全源于責(zé)任心”的“責(zé)任觀”,“細節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”,“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全,全家幸?!钡摹坝H情觀”。
(二)營造濃厚的安全文化氛圍
安全文化建設(shè)要涵蓋重點單位、要害部位、關(guān)鍵崗位,建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場所、設(shè)備、設(shè)施附近,設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護設(shè)施、安全標志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用,進行安全文化理念的展示和宣傳。
(三)完善與安全相關(guān)的制度
組織編制《安全文化手冊》,內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下,修訂完善原有的安全管理制度,制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術(shù)標準、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)等。
(四)深入開展安全文化主題教育活動
安全文化主題活動既是建設(shè)安全文化的載體,也是檢驗安全文化建設(shè)成效的窗口,根據(jù)實際情況積極開展各種安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動。
(五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。
要及時發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進典型,積極開展各種安全評比活動,對于獲得安全榮譽稱號的,要給予精神和物質(zhì)方面的獎勵,營造一種“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境,持之以恒,將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作,深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義,要擔(dān)任好安全文化建設(shè)的設(shè)計者、推動者和實踐者的角色,要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇,各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進方案,各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應(yīng),必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責(zé)安全文化建設(shè)工作的開展,形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案,認真謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負責(zé),認真實施,積極推進,要注意把握正確的引導(dǎo)方向,注重緊密聯(lián)系工作實際,為安全工作注入新的生機和活力,確保安全文化建設(shè)工作高標準實施,高質(zhì)量推進。
(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實上級安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中,要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾,選擇最佳時機開展安全文化活動,盡可能減少對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用,要形成黨、政、工、團齊抓共管,協(xié)同推進安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動競賽和技能比武活動,營造安全文化氛圍,推進和實現(xiàn)安全生產(chǎn),最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十一
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標上
約束作用成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到約束作用
凝聚作用公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結(jié)一致,形成團隊合作精神
融合作用通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去
2.實施制度再建工程,整理成冊,編制公司管理大綱
(2)開展思維開創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
(1)建立公司cis視覺識別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標志、標準色、司旗等);
(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
(3)建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺;
(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;
(5)建立員工活動室,圖書室,增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料;
(6)制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如讀書月、公益活動、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
......
企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標將圍繞“以專業(yè)的力量帶動發(fā)展,以專業(yè)的精神對待工作,以專業(yè)的水準實現(xiàn)價值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進......
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十二
2005年以來,廠工會在廠黨委和省電力工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠行政的大力支持下,團結(jié)率領(lǐng)基層分會和廣大職工認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,全面貫徹《工會法》和上級工會指示精神,緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的總體目標,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)方針,突出維權(quán)職能,強化民主管理,積極開展建家交友活動,有效地調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進了企業(yè)各項工作的順利開展。
一、加強民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)
1、堅持職工代表大會制度。二月份召開了第七屆四次職工代表大會,大會聽取、討論、審議和通過了廠長工作報告、職代會工作報告、財務(wù)預(yù)決算報告、業(yè)務(wù)招待費使用情況報告和年度業(yè)績考核辦法主體方案的說明。表彰了我廠2004年度被評為公司的先進集體和個人,我廠2004年度的先進集體、廠標兵和先進文明職工,我廠2004年度銷售狀元等。通報了2004年度民主評議中層干部情況,表彰了優(yōu)秀中層干部,廠部與各承包單位簽訂了2005年業(yè)績考核任務(wù)書,廠黨委與各支部簽訂了2005年黨風(fēng)廉政責(zé)任書。
近年來我廠有部分職工采用突然提出辭職的方式離開企業(yè)。由于這些辭職職工大部分都是企業(yè)多年培養(yǎng)的骨干,他們的突然離開不僅給企業(yè)的工作帶來極大的被動,而且對職工的思想產(chǎn)生強烈沖擊。對此,廣大職工非常關(guān)注,通過各種方式[本文轉(zhuǎn)載自范文搜網(wǎng)-找文章,到范文搜網(wǎng)]表達關(guān)心和愛護企業(yè)的愿望。為了進一步防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,完善企業(yè)管理制度,促進人才合理流動,規(guī)范辭職行為,在保證企業(yè)利益和職工利益的前提下,制定了《關(guān)鍵崗位人員辭職規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。此《規(guī)定》的.出臺過程充分體現(xiàn)了職工廣泛參與和民主管理思想。首先,《規(guī)定》草案交由職工代表小組進行討論,職工代表征求職工意見并提出修改建議。其二,主管部門認真研究職工代表小組反饋的建議,對《規(guī)定》草案進行修改,并將修改后的《規(guī)定》草案重新組織職工代表討論。其三,經(jīng)過反復(fù)征求意見,最終形成提交職工代表大會通過的《規(guī)定》草案。由于我們在《規(guī)定》頒發(fā)前后充分相信職工,積極發(fā)動職工,真心依靠職工。在2005年6月6日召開的職工代表大會上對《規(guī)定》一致表決通過。
對于個別違紀并應(yīng)受到處分的職工,廠部提出初步意見,并提交職工代表組長會議進行討論,既履行了民主管理程序,又使本人和其他職工受到教育。
通過職代會民主管理的基本形式,統(tǒng)一了職工的思想,明確了奮斗目標,鼓舞了工作干勁,充分調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,為更好的完成今年的各項奮斗目標打下基礎(chǔ)。我們還用契約的形式對民主管理工作進行監(jiān)督、檢查與考核,使職工的民主權(quán)利得到較好落實,維護了職工的合法權(quán)益。
2、廠務(wù)公開工作組織落實,職責(zé)明確、制度健全、程序規(guī)范。我廠始終堅持廠務(wù)公開工作制度,為進一步推動廠務(wù)公開工作的深入開展,不斷規(guī)范廠務(wù)公開工作,提高廠務(wù)公開工作水平,今年七月份重新修訂下發(fā)了《廠務(wù)公開工作制度》,使廠務(wù)公開工作緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的實際,今年廠務(wù)公開內(nèi)容達到62項,涉及企業(yè)經(jīng)營方針、目標、長遠規(guī)劃、重大技術(shù)改造和技術(shù)引進、聘任與解除、財務(wù)預(yù)決算、經(jīng)濟責(zé)任制方案及考核結(jié)果、職工工資福利資金的使用、物資采購招標、廢舊物資處理、中層干部輪崗交流等各方面,有力地推進了企業(yè)民主管理,密切了干群關(guān)系。
3、加強分廠(公司)、班組政務(wù)、班務(wù)基層民主管理工作。各分廠(公司)、班組能嚴格按照廠務(wù)公開工作制度,充分利用公開欄以及召開全體職工會議和班組民主生活會議等形式,積極開展民主管理,做好政務(wù)、班務(wù)公開工作。如:分廠(公司)的工作安排、人員調(diào)配、風(fēng)險工資發(fā)放、考核等都能通過各種形式予以公開。此項工作的執(zhí)行情況,廠工會每季度用契約的形式進行檢查與考核。
4、重視職工代表提案,認真做好提案落實工作。今年職代會職工代表提出12項提案,經(jīng)提案小組審查并報經(jīng)廠長和分管廠領(lǐng)導(dǎo)簽批,由職能部門負責(zé)答復(fù)和落實,每件提案都給與了答復(fù),有9項提案得到落實,特別是改造老車間照明、加強數(shù)控人員培訓(xùn)、售后服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、建立全員回收貨款機制等問題,都得到了較好的落實。還組織職代會生產(chǎn)經(jīng)營管理專門工作小組對上半年生產(chǎn)經(jīng)營目標執(zhí)行情況進行檢查,雖然我廠在電力體制改革的關(guān)鍵時期,面臨市場競爭激烈、原材料價格大幅度上漲等不利因素,全廠職工能夠上下一致、團結(jié)一心,克服重重困難,較好地完成了各項任務(wù)。
七屆四次職代會預(yù)備會上,對全體職工代表進行了《廠職工代表
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十三
穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%;積極開展上門義診服務(wù),在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十四
以組織建設(shè)推進企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
總裁的定位:文化第一推動者。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。
1、全員參與,高層推動:
2、各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
q與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
q領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護制度的嚴肅性。
q領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導(dǎo)。
q用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
q對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。
q領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
q優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺:
q由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高。
q自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合。
q平行式:溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進。
6、多種方法有機結(jié)合:病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
4、文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
(六)借助pdca循環(huán),動態(tài)改進文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十五
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、
規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標。
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責(zé)人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十六
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)
一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設(shè)投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!
21世紀企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標,更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設(shè)的目標。
文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十七
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī),根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制度的企業(yè)文化建設(shè)計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內(nèi)容,并聯(lián)合各個相關(guān)同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設(shè)為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設(shè)。
1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設(shè)活動組織策劃。
公司全體員工。
1、端正認識,重視企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵員工的`一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作?!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝?!币虼耍苏J識,把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設(shè)活動具體計劃
詳情請看附件《公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導(dǎo)思想
(1)把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內(nèi)部凝聚力,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風(fēng)采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以宣傳工作重點為主,所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。
(3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責(zé),內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當(dāng)月宣傳為重點。
(4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質(zhì)量月、讀書月等。
(7)開展評優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。(9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十八
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標。
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責(zé)人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝},結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設(shè),不斷完善。
3、加強宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇十九
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級、發(fā)展。
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學(xué)習(xí),活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應(yīng)的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責(zé)人全權(quán)負責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才牛吭露瓤砷_展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,公司進行適當(dāng)?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設(shè)備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設(shè)備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預(yù)算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習(xí)先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理???,大力宣傳先進,掀起全公司學(xué)習(xí)先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責(zé)。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責(zé)。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責(zé)。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責(zé)。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀律。具體工作由勞人科負責(zé)。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責(zé)。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責(zé)。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責(zé)。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責(zé),在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責(zé),各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責(zé)。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責(zé)。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責(zé)。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責(zé)。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風(fēng)建設(shè)。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責(zé)。
強化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責(zé)。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責(zé)。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責(zé)。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負責(zé)。
四、組織機構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任,副組長由黨委副書記擔(dān)任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當(dāng)月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標準定位、高質(zhì)量推進。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案
一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營活動,小到員工偶然的思想或行為,都是一個企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài),對內(nèi)凝聚著力量,對外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實力,體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度,它能更好的樹立品牌形象,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個抽象的概念,定義有廣有狹,眾說紛紜。但基本都包括四個層面,分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個方面進行。
(3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項規(guī)定或條例,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
(4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè),是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項文化建設(shè)順利開展的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透,從各個角度,各個感官,讓每個員工從茫然到剔透,從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
(1)、初期準備階段
1.宣傳培訓(xùn),使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設(shè)機構(gòu);
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成;
c、組織各部門主管級以上人員進行企業(yè)文化知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
d、各部門大力宣導(dǎo);
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨;
b、核心價值觀;
c、企業(yè)愿景;
d、企業(yè)使命;
e、企業(yè)質(zhì)量方針;
f、企業(yè)口號;
3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項詳細策劃、設(shè)計、籌備等工作。
(2)、全面實施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限;
b、企業(yè)之歌;
c、企業(yè)網(wǎng)站;
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀錄片、大事記;
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等;
f、制訂員工手冊,印刷出版,人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件,嚴格執(zhí)行;
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準則等;
c、明晰公司組織架構(gòu);
3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌;
c、vi視覺識別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標志、標準字、標準色是整個vi系統(tǒng)的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務(wù)交際活動、市場營銷等;
c、成立業(yè)余愛好協(xié)會,豐富員工業(yè)余生活。
(3)、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。
1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
a、以時間為節(jié)點,豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃;
c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn);
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設(shè)施、圖書等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開展座談討論會,增強員工、部門間的交流;
b、員工協(xié)助計劃,針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助;
c、設(shè)立意見箱,聽員工的心里話,倡導(dǎo)員工合理化建議,加強改善管理;
(4)后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾,遇到問題馬上退縮;
3.持續(xù)引進創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問題
(1)企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
(2)企業(yè)文化不是一門單獨的學(xué)科,需要公司各部門積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強溝通交流。
(3)企業(yè)文化的建設(shè)要切合實際,一切從實際出發(fā),不能搞形式主義,制造空洞的表象只會讓建設(shè)南轅北轍。
(4)塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化,不能抄襲復(fù)制,適合才是最重要的。
(4)企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕,它是一項龐大的復(fù)雜的文化樹立工程,好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的,那么,我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準備。
(5)吸收采納各方意見,此方案未盡之處,可提出修正或補充。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇二十
隨著市場的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)的pc網(wǎng)站無法完全滿足所有的客戶需求,智能手機的普及以及移動網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)資源,另一方面,騰訊推出的微信手機端即時溝通軟件逐步受到廣大手機用戶的青睞,微信端公眾平臺成為企業(yè)展示形象、業(yè)務(wù)推廣必不可少的工具。
一個能夠完美兼容pc端、手機端、微信端的網(wǎng)站能夠為企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣發(fā)揮重要作用,因為這種網(wǎng)站無論客戶是使用電腦這種傳統(tǒng)的上網(wǎng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站,還是使用便捷的手機瀏覽網(wǎng)站,網(wǎng)站都能很好的進行信息的展示,讓客戶能夠獲得一個良好的用戶體驗的同時,也為企業(yè)本身豎立了一個良好的形象,在客戶心中留下一個好的印象;除此之外,微信端的網(wǎng)站相當(dāng)于是一個微信公眾平臺,能夠響應(yīng)微信相關(guān)指令,客戶通過微信客戶端即可獲取網(wǎng)站中的信息,無須使用瀏覽器訪問網(wǎng)站,更不需要記住一大串的網(wǎng)址,如此一來為企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳帶來很大的便利。
同時,公眾號可定期向粉絲推送消息,這無疑為企業(yè)主動將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)信息推送給客戶提供了很大的便利,只要粉絲關(guān)注了您的公眾號,以后您就可以定期的向粉絲們推送消息了,讓您的客戶足不出戶便可了解您公司最新消息,方便客戶的同時,也為自身產(chǎn)品的營銷發(fā)揮重要作用。
微信公眾號主要分為服務(wù)號、訂閱號,客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行選擇,公眾號類型一經(jīng)選擇,后期無法進行變更,所以,公眾號類型選擇時一定要認真仔細,本著適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則進行選擇;服務(wù)號、訂閱號主要有以下區(qū)別:
消息群發(fā):服務(wù)號一個月只能發(fā)4條,訂閱號一天可以發(fā)1條,所以,如果您需要使用公眾號頻繁的向粉絲推送消息,那么可以考慮使用訂閱號。
企業(yè)職工之家建設(shè)方案篇二十一
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的.,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。
2、實效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(7)、出版時光:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際狀況出版,結(jié)合公司的實際狀況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5.6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6.7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8.9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應(yīng)對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化推薦活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/7090021.html】