通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作生活中的問題,并尋找解決方案??偨Y可以參考一些已有的優(yōu)秀范文,借鑒它們的結構和表達方式。通過%20總結是對過去一段時間內(nèi)的學習、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗進行總結和概括。它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是一篇經(jīng)典的總結范文,對于我們寫總結有很大的借鑒意義。
銀行外出活動總結篇一
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,為認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神,按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實包村工作,制定了詳細的工作計劃及具體措施,使得工作扎實有效的開展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年包村工作總結如下:
(一)20xx年為更好的抓好包村工作,鎮(zhèn)黨委繼續(xù)把包村工作列入了黨委政府年度工作的重要議事日程,建立了由分管領導具體負責,黨政領導協(xié)調(diào)配合,狠抓落實,確定了每月專題推進會、定期匯報工作等長效工作機制,全面推進包村各項工作的落實。
(二)發(fā)揮干部包村的優(yōu)勢,從關注農(nóng)民生產(chǎn)生活和加強新農(nóng)村建設等方面入手,來幫助包扶村的全面發(fā)展。我們以科學發(fā)展為契機積極參與所包村的新農(nóng)村建設中,為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力、為農(nóng)民增收發(fā)揮了新的作用、為農(nóng)業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農(nóng)村文化生活帶來了新的變化。
動。配合引導村兩委突出抓好農(nóng)村干部作風建設,著力解決干部“庸、懶、散”等問題,使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。
扶貧幫困暖人心,為切實發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實際困難,積極的協(xié)調(diào)資金,商討和制定本村的發(fā)展計劃,積極為所包村辦實事、辦好事。年終,為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品,給貧困戶送去了慰問品,緩解了他們生活上的困難。
在重大節(jié)日期間,積極配合所包村開展活動,活動的開展豐富了業(yè)余文化生活,拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時間,組織200多余名群眾開展有意義的活動,增進了干部與村民之間的感情。
1、在20xx年的基礎上針對本村東腦片進行規(guī)劃并實施動工建設,已完成16棟居民樓的主體工程。
2、統(tǒng)一規(guī)劃,拆除五岔口金三角市場及周邊15000多平米。
3、打通開源路,連接三孔橋,拆除面積達到6萬多平米,共涉及40余居民小院,全面建設井店一街村城鎮(zhèn)化便利交通。
今后我們將根據(jù)本村的實際情況,進一步明確職責,狠抓落實,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,不斷開創(chuàng)包村工作的新局面,努力做好包村工作,完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的包村工作任務。
銀行外出活動總結篇二
按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務,從x月x日至x月x日,營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn),行成立了情系政府客戶,服務公共財政聯(lián)合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員,對營銷活動進行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
搞好業(yè)務宣傳,推進營銷活動快速發(fā)展活動期間,行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產(chǎn)品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務的.專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
銀行外出活動總結篇三
為深入查找全行在內(nèi)控管理上存在的差距,全面梳理和整改在內(nèi)控管理上存在的問題,按照上級單位要求,宜春郵政金融在全市范圍內(nèi)全面啟動了20xx年"內(nèi)控達標年"活動工作。
10月9日,郵儲銀行宜春市分行組織召開"內(nèi)控達標年"活動啟動電視電話動員會,會議就20xx年"內(nèi)控達標年"活動工作實施方案進行了詳細解讀,該市分行行長在會上做了動員講話。要求大家首先要認清當前面臨的嚴峻形勢,加強內(nèi)控治理既是監(jiān)管單位的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展前進的保障,必須通過此次活動深入查找全行在內(nèi)控管理上存在的差距,全面梳理和整改在內(nèi)控管理上存在的問題,健全內(nèi)部控制體系,完善內(nèi)控管理機制。其次充分認識"內(nèi)控達標年"工作的重要意義,各單位要高度重視內(nèi)控建設活動,要將活動的各項具體工作與日常經(jīng)營管理有機結合,理性分析當前存在的不足和困難,尋找解決方法策略,將內(nèi)控建設作為一項重大戰(zhàn)略常抓不懈。各級"一把手"要充分動員,率先垂范,對機構活動開展情況進行全程督導,提供支持保障,要積極調(diào)動全體員工的積極性,確?;顒釉鷮嶉_展。最后全力以赴落實好"內(nèi)控達標年"各項工作,高度重視、加強領導,精心部署,郵銀通力協(xié)作,保持步調(diào)的一致性和標準的統(tǒng)一性,合力推進,確?;顒尤〉脤嵭?。
銀行外出活動總結篇四
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,郵儲銀行**縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動,我行高度重視,在“宣傳月”前期準備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業(yè)務部、綜合業(yè)務部、會計核算部、公司業(yè)務部等部門經(jīng)理牽頭實施,具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點多面廣,深入基層的優(yōu)勢,本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側重向即將入學的大學生和已經(jīng)開學的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的`重要性并耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況;對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會,深入社區(qū)、村委會田間地頭,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部
二〇xx年九月二十日
銀行外出活動總結篇五
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街,周邊商家眾多,商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時,如何結合企業(yè)日益變化的金融需求,充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關注多年的重點客戶,但苦于找不到合適的切入點,一直沒有機會建立合作關系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機,我行獲得了拜訪該公司領導的機會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機構接洽。通過前期周密的準備工作,我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議,成功營銷了其基本結算帳戶。
在對該公司的公關營銷及日常維護中,我們突出體現(xiàn)了客戶服務四字方針,那就是“誠、勤、細、新”:
案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認可,促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后,為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用,省行卡部專職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點,投產(chǎn)前夜通宵加班,完成了共計46個收銀柜組的設備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線,實現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。
我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務該客戶,我們成立了由網(wǎng)點客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責人、***支行及省分行專職經(jīng)理組成的分層客戶維護團隊,要求辦理結算的客戶經(jīng)理每天上門,實行跑單、送單、業(yè)務辦理一條龍服務,網(wǎng)點負責人每周業(yè)務拜訪,了解我行在服務過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務,以全方位,高質(zhì)量的服務贏得了客戶的青睞。
由于該公司收銀員流動性較強,人員變化較大,我行設立了專職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時,積極主動融入該公司的培訓工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點,機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會,提高收銀員受理銀行卡業(yè)務的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。
由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經(jīng)營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協(xié)調(diào)上級行各部門,克服網(wǎng)點人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元,解決了該公司的后顧之憂,有力的推動了與該公司的業(yè)務合作過程。
在日常工作中,我們將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結合企業(yè)經(jīng)常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯(lián)合營銷,吸引了消費群體,充實了我行銀行卡的服務內(nèi)涵,帶動了我行的發(fā)卡量,通過客戶資源共享平臺的構筑,真正實現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來的豐厚回報,通過與***百盛的合作,我行的中間業(yè)務收入大幅提升,截至10月末,通過mis系統(tǒng)收單的總金額超過1億元,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入32.29萬元。實現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬元,代發(fā)薪業(yè)務、網(wǎng)銀、人民幣理財?shù)葮I(yè)務隨即展開。
***支行全體員工堅信在行黨委正確領導下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正,謝謝。
銀行外出活動總結篇六
據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行進行了為期5周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
一、實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在農(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業(yè)務。現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調(diào)動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。
三、農(nóng)行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,如何提高業(yè)務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,業(yè)務經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在農(nóng)行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的.奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務態(tài)度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經(jīng)??梢钥吹焦駟T想許聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
銀行外出活動總結篇七
3月15日,工行辰溪支行在當?shù)厝嗣胥y行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開展“3·15金融消費者權益日”社會宣傳服務活動。
該行認真落實人民銀行相關要求并積極安排部署活動內(nèi)容。當天的.街頭宣傳陣地上掛滿了橫幅,并設立了宣傳咨詢臺,擺設了宣傳板報,工作人員向往來群眾普及“加強信息保護和支付安全防范電信網(wǎng)絡詐騙基礎知識十五問”“反假防假人民幣和愛護人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費者權益日宣傳手冊”等知識。
活動通過重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的風險防范,提高金融消費者的風險防范意識和責任承擔意識,提醒市民注意個人信息保護,并廣泛接受銀行業(yè)務咨詢。
銀行外出活動總結篇八
為落實xxxx行《關于開展支行高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察工作的通知》,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作在xx銀行內(nèi)控管理中的作用,加強基層高管人員履職及風險防控職能,我行特針對高管人員履職情況及防范合規(guī)風險履職檢查要點開展了一次談心活動,現(xiàn)就具體情況匯報如下:
一、實施情況本次談心活動時間為2月21日—28日,談話對象為全體
xx
銀行員工所有在崗人員,談心地點為行長辦公室。二、內(nèi)容形式此次談心活動以“支行高管人員防范合規(guī)風險履職檢查工作”為主題,對全體員工進行展開,并由審計人員進行記錄。本次活動內(nèi)容嚴謹,設計層面高,對我行未來的發(fā)展可能遇到的問題,以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的`影響進行了分析和總結。
三、談話的具體情況:
1、
xx
行長首先肯定了高管人員履職的重要性,并提出假設,使員工站在高管人員的高度去思考一個高管人員應該如何履行自己的職責,從而從側面了解到員工對高管人員履職的看法及要求。2、
xx
行長詢問了在日常工作中是否有發(fā)現(xiàn)其他人員有授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務行為和超越權限或范圍辦理業(yè)務行為,員工根據(jù)日常工作中的實際情況對問題做了闡述,確定我行現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)此類不合規(guī)問題。3、
xx
行長還詢問了員工在日常工作中是否發(fā)現(xiàn)高管及持權限人員存在違規(guī)及違反流程的操作行為,員工均針對此問題如實回答,并對可能出現(xiàn)的不良苗頭向行長做出匯報。四、總結:
通過本次談話,使高管人員充分認識到高管嚴格、合規(guī)履職對于我行未來發(fā)展的重要性;充分認識到作為銀行基層領導在經(jīng)營管理一線中的關鍵作用;充分認識到支行高管人員在全員合規(guī)經(jīng)營、防范風險中的重要責任;充分認識到加強合規(guī)風險管理對于確立全面風險管理理念,推行全員風險文化,促進風險管理體系建設,確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營的重要意義,進一步增強做好風險防范履職工作的自覺性和主動性。
銀行外出活動總結篇九
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內(nèi)指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規(guī)及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
活動第一階段:“安全用卡學習月”
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內(nèi)容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業(yè)務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。
將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。
銀行外出活動總結篇十
近年來,##銀行####支行堅持“定位中端、服務高端、挖掘潛力”的營銷理念,“以客戶為中心、以市場為導向,營銷與服務管理并重”, 不斷更新營銷理念,創(chuàng)新營銷方式,通過分層次、多樣化的營銷策略,深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,努力改善客戶結構,提升中高端優(yōu)質(zhì)客戶占比,取得了實效。
長期以來,部分基層行注重對系統(tǒng)外客戶的營銷,但營銷一個外部客戶的成本是留住現(xiàn)有客戶成本的數(shù)倍以上。為此,該行于##年10月份開始,要求全轄客戶經(jīng)理通過個人客戶管理系統(tǒng)對各自分管的5萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶資源信息進行輸理,從中挑選出資產(chǎn)在50萬元以上,100萬元以上和800萬元以上重點客戶,分此三類建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,時時地監(jiān)測大額存款動向,以便及時采取有針對性的措施方法,做好穩(wěn)存工作,防止他行挖轉;同時,針對長期以來個人客戶有專職客戶經(jīng)理進行跟蹤維護,法人客戶則缺乏深度的維護溝通的情況,為加強公司客戶的營銷,于##年初設專職營銷部門負責公存款及對公結算帳戶的營銷工作,取得了明顯成效,##年該行對公存款較##年凈增一倍多,新增額數(shù)月居 同業(yè)第一。
互動,不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶的規(guī)模,近日,該行行領導、個貸客戶經(jīng)理與網(wǎng)點三級聯(lián)動營銷,挖轉他行優(yōu)質(zhì)客戶資金190多萬元;二是大力推進個人核心競爭力項目,建立起“行長、分管行長、網(wǎng)點主任、客戶營銷經(jīng)理、柜員”五位一體分工明確、責任清晰的分層次客戶服務體系和中高端客戶分級維護管理體系;三是堅持中高端客戶優(yōu)質(zhì)客戶每月至少回訪客戶一次,并充分利用電話、短信、名信片、賀卡等信息平臺,加強了對潛力優(yōu)質(zhì)客戶的維護。
經(jīng)濟時代,人們追逐利益。特別是優(yōu)質(zhì)客戶在決定把自己辛苦賺的錢放在哪家銀行相當挑剔。因此,該行提出要牢固樹立服務理念,讓客戶賺錢、獲得利益是吸引優(yōu)質(zhì)客戶的最好辦法之一。為此,該行堅持創(chuàng)新促發(fā)展的理念,依托總、省行優(yōu)勢創(chuàng)新業(yè)務品種,加強學習,同時根據(jù)客戶財務情況,提供票據(jù)等融資服務,為企業(yè)節(jié)約了資金,取得了企業(yè)的認可,實現(xiàn)了銀企雙贏。
一是不斷充實客戶經(jīng)理隊伍,整合全行人力資源,挑選營銷能力強、業(yè)務素質(zhì)高的客戶加入客戶經(jīng)理隊伍,不斷壯大客戶經(jīng)理群體;二是加強客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓,不斷提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì),建立客戶經(jīng)理業(yè)務培訓的長效機制。三是重視客戶經(jīng)理整體業(yè)務素質(zhì)的提高,突出培養(yǎng)業(yè)務精專人才,加強了客戶經(jīng)理崗位培訓和資格認證工作。
銀行外出活動總結篇十一
xx人民銀行:
按照貴行《轉發(fā)關于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動”的通知的通知》要求,我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預期效果。現(xiàn)將xx行的活動開展情況總結如下:
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領導,保證宣傳效果,xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領導小組,主管行長xx任組長,xx部門負責人為副組長,部室相關人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻,各銀行業(yè)金融機構全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結算工具多 服務三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號,還由機關選派人員配合營業(yè)機構派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
銀行外出活動總結篇十二
南昌市文化新聞出版局于10月12日至23日,組織第一期文化系統(tǒng)講解員近40人,前往有著悠久文化歷史和旖旎自然風光的首都北京,開展學習考察活動。第一批成員在南昌八一起義紀念館副館長曹佳倩、群工部副主任熊艷燕、八大山人紀念館群工部主任鄭晴的帶領下,一行22人于10月12日先期出發(fā)。
在這為期五天的考察學習過程中,主要參觀了展現(xiàn)輝煌都城發(fā)展史的首都博物館、以“七〃七”盧溝橋事變?yōu)橹黝}的中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、中國最大的古代文化藝術博物館——故宮博物院、正在改擴建的中國國家博物館以及中國唯一的大型綜合性軍事歷史博物館——中國人民革命軍事博物館,與此同時還游覽了被譽為世界八大奇跡之一的萬里長城。
在此期間,各博物館、紀念館的負責人以座談的形式就新講解員的培訓與考核、社會教育如何開展與實施、講解員如何管理與分工、博物館志愿者招募培訓管理的方式等議題展開了深入淺出的研討。其中首都博物館業(yè)務研究部專家程旭同志特意為我們這批學員授課一小時,授課題目是“西方災難遺址紀念館創(chuàng)意分析”,這堂課使學員們對災難紀念館的定位有了全新的認識,同時對紀念館如何發(fā)揮其品牌特色,通過寓教于樂的方式向受眾群體開展積極互動的游覽講解,有了不同于往的深刻認識。
參加此次北京學習的成員無不感慨至深,有的表示“北京學習令人難以忘懷,集體活動所帶來的團隊文化和兄妹般的融洽感情讓我們第一屆講解員培訓班的成員增進了友誼?!蓖瑫r學員還表示“此次參觀的首都博物館等專業(yè)線路,以及著名的世界文化遺產(chǎn)萬里長城,讓學習與游覽并行,寓教于樂。感謝文化新聞出版局和館領導在百忙之中給予了我們這樣一次深刻體會京城馥郁文化氛圍的寶貴機會。”
北京考察學習,使學員們開闊了視野,增長了見識,博采眾長,有助于自身業(yè)務水平的提高,進一步激發(fā)了學員勤奮學習、扎實工作、開拓進取的工作熱情,同時也增進了學員之間的友誼,密切了與兄弟博物館之間的聯(lián)系與交流。
第二批南昌八一起義紀念館、南昌新四軍軍部舊址的講解員已于10月19日出發(fā),相信他們也將擁有豐富精彩的新收獲!
銀行外出活動總結篇十三
為全面提升全行內(nèi)控管理水平,強化全員內(nèi)控意識,郵儲銀行鉛山縣支行按照省市分公司、省市分行有關“內(nèi)控建設年”活動方案要求,及時成立“內(nèi)控建設年”活動領導小組,組織全行員工于日前在支行二樓大會議室召開“內(nèi)控建設年”活動啟動會議暨20xx年“內(nèi)控達標年”活動部署。
會議由縣支行行長主持,分三個流程進行。首先由負責“內(nèi)控建設年”活動的牽頭部門傳達上級行指導思想,即通過20xx年至20xx年在轄內(nèi)開展以“內(nèi)控達標年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”為主題的內(nèi)控建設活動,有效梳理制度和流程,健全郵銀內(nèi)控管理體系和長效機制。然后由分管領導對全體職工宣讀了20xx年“內(nèi)控達標年”活動實施方案,著重強調(diào)“三個對標,一項考試”,即與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內(nèi)控評價對標和全員內(nèi)控知識考試。最后,由該支行“一把手”做了全面、詳細的活動動員總結發(fā)言,發(fā)言指出,要高度貫徹上級行活動指導精神,重視內(nèi)控合規(guī)工作,強化內(nèi)控體系建設,鞏固過去三年開展的“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”和“合規(guī)回頭看”活動成果,牢牢結合“兩個加強、兩個遏制”回頭看活動、“十條嚴禁”等合規(guī)思想,看好自家門、做好自身事。
會后,該支行按照上級活動安排,積極組織員工認真學習總行下發(fā)的《內(nèi)控達標年學習手冊》,用心撰寫學習體會,并要求10月20日之前完成不少于3次的.集中學習討論。啟動會議讓員工知曉活動內(nèi)容及活動目標,從思想意識上杜絕“屢查屢犯”、“抱存僥幸心”,較好地取得了會議預期效果,為接下來的活動順利展開奠定下扎實的基礎。
銀行外出活動總結篇十四
匯豐系村鎮(zhèn)銀行近年來發(fā)展較快,構成在新型農(nóng)村金融機構政策下外資力量一道獨特的風景,我想可稱之為“匯豐模式”吧。7月5日,在榮昌縣政協(xié)經(jīng)濟委員會領導陪同下,我對重慶榮昌匯豐村鎮(zhèn)銀行進行了考察學習,就一些熱點話題與該行高管進行了深入交流??傮w感覺良好,深為匯豐的嚴謹和規(guī)范所吸引,同時也深為重慶人敦厚、樸實、耿直、爽快的風格所打動。擇其要者,將自己的幾點感悟記錄如下:
一、匯豐系村鎮(zhèn)銀行布局彰顯了其深思熟慮、深謀遠慮的戰(zhàn)略思維。到6月末,匯豐系已設11家村鎮(zhèn)銀行,已有17個服務網(wǎng)點(共設6家支行)。布局區(qū)域:北京密云;廣東恩平;福建永安;山東榮城;大連普蘭店;湖北隨州、天門;湖南平江;重慶大足、豐都、榮昌。所選均為農(nóng)業(yè)優(yōu)勢縣或潛力縣,以榮昌為例,其生豬(榮昌豬)、茶葉、夏布、折扇等都很知名。區(qū)位也均比較優(yōu)越,榮昌即被譽為“渝西明珠”、“海棠香國”,是連接川東渝西的一個重要戰(zhàn)略點。據(jù)稱,匯豐銀行在國外有豐富的服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗,公司加農(nóng)戶模式十分成熟,同時也堅定地看好未來中國的農(nóng)村市場,廣設村鎮(zhèn)銀行應當是一個重要戰(zhàn)略考慮。我想這個說法是站得住的。不能僅僅視其為曲線進軍中國金融市場的一個跳板,可能有這個因素,但不是主要的。
二、立足于控事而非控人的全流程垂直化管控。匯豐(中國)和匯豐系村鎮(zhèn)銀行是相互獨立的,屬于同一個母公司,即香港(上海)匯豐銀行有限公司。母公司在上海設村鎮(zhèn)銀行總部,負責對旗下各村鎮(zhèn)銀行進行日常管理。榮昌匯豐設執(zhí)行董事1人,為兼職,常駐上海。設行長1人,副行長3人,均為本土化聘用。三名副行長分管業(yè)務、運營、風險三大條線,另有合規(guī)、人事兩個部門,三條線、兩部門均直接對上海總部負責。或者更準確地說,在條塊關系的處理上,各條線、部門的目標對行長負責,過程對上??偛控撠?,行長決定做什么,上海總部決定如何做。治理簡潔化、高管本土化、部門垂直化和全流程垂直化風險管控,這“三化一全”可概括為其治理模式。該模式由100%股權設計和強大科技支撐所決定,很難進行效仿。另,在條塊矛盾和橫向協(xié)調(diào)上,據(jù)說是清晰透明的,不存在一個人對兩個以上的人負責之情形,對此我略有懷疑,覺得很難做到,尤其在麻雀很小、人少事多的情況下。
銀行外出活動總結篇十五
3月26日,滄州銀行遷安支行成功舉辦以“專注于心,執(zhí)著于行”為主題的客戶答謝活動,現(xiàn)場20多位貴賓客戶參加了本次活動,活動取得良好成效,當天儲蓄定期存款增加200余萬元。
一是通過蔬菜醋飲制作師的講解普及有機蔬菜及醋飲知識。活動現(xiàn)場,特邀蔬菜醋飲制作講師為貴賓客戶進行講解,首先從專業(yè)角度為大家詳細講解了有機蔬菜的識別、醋飲蔬菜色彩的搭配、醋飲蔬菜的特點、不同蔬菜制作醋飲的注意事項等知識,并進行了醋飲制作操作展示,指導貴賓客戶制作蔬菜醋飲。
在輕松愉快的'氛圍中,貴賓客戶結合蔬菜的特點,從挑選、制作進行不斷的嘗試??蛻艨吹酵ㄟ^自己的雙手制作成功的蔬菜醋飲臉上洋溢出喜悅的笑容。
二是通過微信朋友圈點贊抽獎營造活動氛圍,滄州銀行遷安支行客戶經(jīng)理與客戶進行了充分的交流互動,有效拉近了與客戶的關系,對維護客戶關系、拓展貴賓客戶起到了很好的推動作用?;顒悠陂g,還舉行了朋友圈點贊第一名的客戶活動神秘禮品的方式,將全場活動氣氛推向了高潮。
三是通過產(chǎn)品推介提升活動效果?;顒蝇F(xiàn)場,客戶經(jīng)理適時推薦了滄州銀行各項存、貸款政策,聚合支付政策等特色產(chǎn)品,獲得客戶一致好評。
滄州銀行遷安支行將繼續(xù)通過系列客戶活動,密切客戶聯(lián)系,夯實客戶基礎,通過貼心細致的服務致力于打造卓越的滄行品牌,增加客戶粘性。
銀行外出活動總結篇十六
為加快推進特色小鎮(zhèn)、秀美鄉(xiāng)村、道路交通、生態(tài)環(huán)境建設,根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我們外出到,等縣市考察學習他們的成功經(jīng)驗和做法。通過三天的考察學習,這些地方創(chuàng)新的做法、開闊的思路、完善的措施、科學的政策給我留下了深刻印象,給予了我極大的啟發(fā)與震撼,使我開闊了眼界,觸動了思想,感受到了外面的發(fā)展速度,看到了的差距!
市新建區(qū)鎮(zhèn),區(qū)鎮(zhèn)、鎮(zhèn),縣鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn),均已初具規(guī)模,處處有特色,個個有亮點,且輻射帶動性強,均走在了全省前列。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:
1、理念創(chuàng)新,規(guī)劃超前。這幾個小鎮(zhèn)的規(guī)劃都體現(xiàn)了“小空間大聚集,小平臺大產(chǎn)業(yè)、小載體大創(chuàng)新”的設計理念,在編制規(guī)劃時首先聘請國內(nèi)知名設計機構,充分結合當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),既展現(xiàn)出各自獨特的風貌,又發(fā)揮了當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)功能。
2、形式多樣,快速推進。這幾個小鎮(zhèn)雖然建設模式不同,但是建設速度都很驚人。如區(qū)的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)是鎮(zhèn)政府出資建設小鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的基礎配套、公共配套等服務性設施,社會資本投資建設經(jīng)營性設施;兩個特色小鎮(zhèn)僅用了一年的時間就建設完成。新建區(qū)的鎮(zhèn),由社會資本出資負責現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)的投資、建設、管理、運營等工作,為該鎮(zhèn)景上添花。
3、政策優(yōu)惠,招賢納士。用優(yōu)惠的政策吸引企業(yè)和人才的入駐是這幾個特色小鎮(zhèn)最突出的特點。區(qū)的鎮(zhèn)通過形式多樣的招商方式,吸引了大商、優(yōu)商入駐。如政府將步行街臨街店面全部長期租賃后,按政府的布局和要求無償提供給客商使用,打造特色步行街,大大提升了小鎮(zhèn)品位。
4、產(chǎn)游融合,注重生態(tài)。這幾個小鎮(zhèn)在做好產(chǎn)業(yè)升級和配置時,依托各自周邊的環(huán)境做好生態(tài)保護。依托各自深厚的文化底蘊,對原有的古建筑、歷史傳說、名人故居等進行改造、充實,最大程度地保留了歷史遺存和自然生態(tài),做到了生態(tài)保護和群眾增收“雙贏”。
5、狠抓環(huán)保,回歸自然。這次所到之處,處處干凈整潔,處處如詩如畫,人人都仿佛居住在森林公園,美不勝收,恬靜愜意至極。這歸功于他們對環(huán)境保護的意識,歸功于他們對環(huán)境保護的常抓不懈,歸功于他們對環(huán)境保護的科學管理。如縣提出的“三多三少”良策,即多一點自然,少一點現(xiàn)代。多一點綠化,少一點硬化。多一點鄉(xiāng)愁少一點做作。很好地詮釋了人與自然和諧相處的理念。
幾個特色小鎮(zhèn)建設,從概念提出到全面展開所用時間都不長,但取得的成效卻很顯著。這些小鎮(zhèn)的成功創(chuàng)建,關鍵在于他們摒棄行政化的思維定勢、傳統(tǒng)路徑依賴和體制束縛,用改革與創(chuàng)新的精神推進規(guī)劃、建設和運營,大膽探索、大膽試驗、走出新路,對我鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設啟發(fā)很大,收獲頗豐。
1、解放思想、堅定信心是工作開展的關鍵因素。所考察的幾個小鎮(zhèn)發(fā)展理念超前、招商力度大、建設速度快、融資渠道多、干部熱情高,社會效益明顯,輻射帶動力強。特別是新建區(qū)鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)和鎮(zhèn),他們大膽創(chuàng)新、超前規(guī)劃,抓住生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與民俗文化快速崛起的契機,通過幾年的積累已初具規(guī)模。我們只有解放思想、堅定信心,高點定位、高位規(guī)劃,充分發(fā)掘和利用省蘇維埃政府紅色品牌和我鎮(zhèn)綠水青山的優(yōu)美自然環(huán)境,才能將特色小鎮(zhèn)打造成為全縣乃至全市的亮點工程。
2、政策有力、讓利企業(yè)是招賢納士的最大支撐。出臺好的政策,讓企業(yè)引得進來、留得住,真正做到讓企業(yè)和人才落地生根。如區(qū)的鎮(zhèn),制定了各類優(yōu)惠政策,寬容、包容的吸引各類人才、企業(yè),甚至貼錢、砸錢培育產(chǎn)業(yè)鏈,占領未來發(fā)展至高點。因此,特色小鎮(zhèn)建設要快速起步快速推進,必須借助黃精產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,制定優(yōu)惠的政策,吸引大型醫(yī)藥企業(yè)入駐,帶動其他產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展,解決資金和人才短缺問題。
3、敢于擔當、團結務實的干部團隊是小鎮(zhèn)建設的堅實基礎。這次外出感受最深的是他們干部的擔當和“親商、助商、安商”的環(huán)境。、干部隊伍有思想、有朝氣、有闖勁,干事氛圍深入人心,擔當作風蔚然成風。區(qū)的鎮(zhèn),干部敢做敢為,敢于擔當?shù)木?,解決問題的韌勁,是小鎮(zhèn)項目做大做強的堅實基礎。如該鎮(zhèn)移民房項目每周一調(diào)度,在六個月內(nèi)即建成,建設速度之快令人咋舌,讓我們感受到自己干事能力差距之大。因此,我們必須切實抓好干部作風建設,打造敢于擔當?shù)膶嵏尚透刹筷犖椤?/p>
三、下一步工作打算。
即將迎來省道升級,區(qū)位交通將有明顯的提升,具有底蘊深厚的紅色文化、山清水秀的優(yōu)美風光等優(yōu)勢,已具備建設特色小鎮(zhèn)基礎條件。目前,縣政府已初步確定了我鎮(zhèn)為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對象,下一步,個人建議應做好以下幾項工作:
1、明確工作思路。抓住工作重點,統(tǒng)一謀劃、分步實施、集中發(fā)力、重點突破。由政府先行啟動集鎮(zhèn)的基礎配套、公共服務等設施建設。引進社會資本進行黃精產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和經(jīng)營,紅色、綠色旅游的開發(fā)經(jīng)營,為特色小鎮(zhèn)增色添彩。
2、高規(guī)格規(guī)劃設計。精準的規(guī)劃是特色小鎮(zhèn)建設的必備條件和前提基礎。特色小鎮(zhèn)建設必須聘請國內(nèi)知名規(guī)劃設計團隊,高起點、高標準規(guī)劃小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)功能,形成多規(guī)合一的規(guī)劃體系,引領和指導小鎮(zhèn)的建設??刹扇》植綄嵤┑姆绞?,一以貫之地落實好規(guī)劃方案,確保整體思路的延續(xù)性,做到不變樣,不走樣。
3、突出重點布局。以改造集鎮(zhèn)道路,管網(wǎng),排水排污等基礎設施,新建自來水廠、污水處理廠,小學及幼兒園,衛(wèi)生院等公共服務設施為基礎。重點打造集鎮(zhèn)水系的升級改造,依托優(yōu)質(zhì)的水資源,將集鎮(zhèn)河道打造成綠色明珠。著力謀劃黃精廣場建設,將其打造成以黃精生產(chǎn)、加工、銷售為龍頭的綜合性商貿(mào)廣場,引領和帶動特色種植和特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
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銀行外出活動總結篇十七
父親的愛,透著慈愛,滋潤兒女的心窩;透著深情,溫暖兒女的心房;透著希望,點亮兒女的明天;透著堅毅,營造兒女的幸福。父親節(jié),感恩父親,說一聲:父親,您辛苦了!祝您父親節(jié)快樂!
黃墩郵政銀行祝愿天下父親節(jié)快樂!為感恩老客戶黃墩郵局定于明天20**年6月19日舉辦“中郵多多保定期主題專場”1000元起存。為自己的父親辦一份愛的”存單"
銀行外出活動總結篇十八
近年來,##銀行####支行堅持“定位中端、服務高端、挖掘潛力”的營銷理念,“以客戶為中心、以市場為導向,營銷與服務管理并重”,不斷更新營銷理念,創(chuàng)新營銷方式,通過分層次、多樣化的營銷策略,深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,努力改善客戶結構,提升中高端優(yōu)質(zhì)客戶占比,取得了實效。
長期以來,部分基層行注重對系統(tǒng)外客戶的營銷,但營銷一個外部客戶的成本是留住現(xiàn)有客戶成本的數(shù)倍以上。為此,該行于##年10月份開始,要求全轄客戶經(jīng)理通過個人客戶管理系統(tǒng)對各自分管的5萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶資源信息進行輸理,從中挑選出資產(chǎn)在50萬元以上,100萬元以上和800萬元以上重點客戶,分此三類建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,時時地監(jiān)測大額存款動向,以便及時采取有針對性的措施方法,做好穩(wěn)存工作,防止他行挖轉;同時,針對長期以來個人客戶有專職客戶經(jīng)理進行跟蹤維護,法人客戶則缺乏深度的維護溝通的情況,為加強公司客戶的營銷,于##年初設專職營銷部門負責公存款及對公結算帳戶的營銷工作,取得了明顯成效,##年該行對公存款較##年凈增一倍多,新增額數(shù)月居同業(yè)第一。
互動,不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶的規(guī)模,近日,該行行領導、個貸客戶經(jīng)理與網(wǎng)點三級聯(lián)動營銷,挖轉他行優(yōu)質(zhì)客戶資金190多萬元;二是大力推進個人核心競爭力項目,建立起“行長、分管行長、網(wǎng)點主任、客戶營銷經(jīng)理、柜員”五位一體分工明確、責任清晰的分層次客戶服務體系和中高端客戶分級維護管理體系;三是堅持中高端客戶優(yōu)質(zhì)客戶每月至少回訪客戶一次,并充分利用電話、短信、名信片、賀卡等信息平臺,加強了對潛力優(yōu)質(zhì)客戶的維護。
經(jīng)濟時代,人們追逐利益。特別是優(yōu)質(zhì)客戶在決定把自己辛苦賺的錢放在哪家銀行相當挑剔。因此,該行提出要牢固樹立服務理念,讓客戶賺錢、獲得利益是吸引優(yōu)質(zhì)客戶的最好辦法之一。為此,該行堅持創(chuàng)新促發(fā)展的理念,依托總、省行優(yōu)勢創(chuàng)新業(yè)務品種,加強學習,同時根據(jù)客戶財務情況,提供票據(jù)等融資服務,為企業(yè)節(jié)約了資金,取得了企業(yè)的認可,實現(xiàn)了銀企雙贏。
一是不斷充實客戶經(jīng)理隊伍,整合全行人力資源,挑選營銷能力強、業(yè)務素質(zhì)高的客戶加入客戶經(jīng)理隊伍,不斷壯大客戶經(jīng)理群體;二是加強客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓,不斷提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì),建立客戶經(jīng)理業(yè)務培訓的長效機制。三是重視客戶經(jīng)理整體業(yè)務素質(zhì)的提高,突出培養(yǎng)業(yè)務精專人才,加強了客戶經(jīng)理崗位培訓和資格認證工作。
銀行外出活動總結篇十九
為紀念中國共產(chǎn)黨成立xxx周年,激勵廣大黨員切實增強踐行“三嚴三實”要求的思想自覺和行動自覺,在支行黨委的安排下,x月x日,支行黨委書記帶領各黨支部書記、黨員代表、新發(fā)展黨員等一行40余人,赴藍田葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃政府舊址,開展主題黨日教育活動。
在葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃政府紀念館前,全體黨員面向鮮艷的黨旗,莊嚴的`舉起右拳,重溫入黨誓詞,再次許下了“為共產(chǎn)主義奮斗終身”的鄭重承諾。剛批準轉正黨員代表和預備黨員代表分別發(fā)言,談感想、信心和決心,支行紀委書記還代表支行黨委發(fā)表了慶祝建黨xxx周年講話。
在紀念館里,一幅幅圖片、一件件文物、一段段文字,再現(xiàn)了中國工農(nóng)紅軍第25軍當年槍林彈雨的艱苦歲月,大家追尋革命先輩足跡,重溫黨的輝煌歷程,緬懷革命先烈的豐功偉績。
通過參觀學習,大家接受了一次革命傳統(tǒng)教育,堅定了政治信仰,錘煉了黨性。黨員們紛紛表示,要繼承和發(fā)揚老一輩革命家的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進一步強化宗旨意識、責任意識和服務意識,聽黨指揮,堅定信念,勇于探索,把對先烈的深切緬懷轉化為爭做“三嚴三實”標桿的強大動力,以更加開闊的視野,更加高昂的斗志,更加扎實的作風,轉變思維、主動作為,攻堅克難、勇于突破,為推動支行的發(fā)展做出貢獻。
銀行外出活動總結篇二十
項目信息:
班級:11視覺1班。
指導老師:盧成杰。
項目名稱:潮州木雕---廣東博物館木雕館。
項目時間:20**年4月29日。
小組成員:丘燦強、林敏儀、謝凱而、郭睿。
項目考察目的:
對木雕的歷史起源進行了解;。
其木雕的所用的木材、工具;以及表達的內(nèi)容;。
其他地區(qū)的木雕的特色對別。
項目考察內(nèi)容:(有講解員帶領)。
1.其歷史起源分析:
萌芽于唐代以前的潮州木雕,唐宋時期是潮州木雕的發(fā)展階段。這一時期,木雕制品的總體特征是造型簡潔,刀法剛勁,風格雄渾,但尚未形成地方特色。唐代木魚是目前所見到的最早的潮州木雕的實物。它用刀粗獷,以形取勝,原是懸于潮州開元寺內(nèi)的庫堂前,用于敲擊提示僧眾用餐或集合的。
明代,潮州木雕開始形成了自己的特色,且運用范圍從建筑裝飾,逐漸擴展到家具陳設、日用器皿、祭祀禮儀器物等生活領域。木雕府樓猴是現(xiàn)在所見明代木雕中,圓雕的最高藝術品,是潮州府衙正門門樓——鎮(zhèn)海樓望柱頭木雕裝飾。
原有各種形態(tài)的木雕猴108件,都由整塊木料雕成,雕刻極精致,刀法簡練,但個個栩栩如生。
清代,是潮州木雕的鼎盛時期。多層鏤空通雕、描金漆畫、髹漆貼金多種技法在這一時期都得到了更為廣泛和靈活的運用,潮州木雕形成了獨特的藝術風格,聞名中外。揭陽市仙橋鎮(zhèn)永東村的古溪陳氏家廟,建于清雍正年間,規(guī)模宏大,雕工精細,裝飾華麗,反映了清代中期潮州木雕的水平與特點。
民國時期,由于潮州木雕賴以生存的傳統(tǒng)社會結構和民俗文化的急劇轉型和不斷變遷,民眾的審美趣味漸趨西化,昔日繁榮的潮州木雕業(yè)終于盛極而衰。
抗戰(zhàn)期間,社會動蕩,經(jīng)濟衰退,民不聊生,更加速潮州木雕業(yè)的整體衰退。
其木雕的所用的木材、工具,以及表達的內(nèi)容;。
有樟木、杉木和花梨木等。
樟木是潮州木雕的首選材料。它木質(zhì)柔潤,紋理細密,耐浸、耐濕、不易變形,適宜進行多種性質(zhì)的雕刻。樟木的芳香,使其不易被蟲蛀,所以它在潮州木雕中被運用得最為廣泛。
杉木木紋平直,質(zhì)地輕松,容易加工,收縮變形小,但缺乏韌性,雕刻時易崩缺、起“毛”,因此不宜作精細的鏤通雕刻,而多用于建筑物或大型家具上,作粗放的裝飾性雕刻。
花梨木屬名貴木材,硬木類,但數(shù)量不多?;ɡ婺举|(zhì)地堅硬,木紋清晰美觀,多用來做床腳,雕成虎爪、獅爪等形狀,美觀耐用。
常用的顏料有正銀朱、黃漂、紅丹、烏煙、銅綠、砂綠、孔雀藍、酞酯藍、石黃、藤黃等。
其用途一是加入漆料,調(diào)配成色漆。木雕藝人喜歡在漆料中調(diào)入紅顏料,使金箔的顏色更加輝煌亮麗。
二是根據(jù)裝飾需要調(diào)配各色顏料,髹涂于木雕飾件的外表,或繪畫各種紋飾。
銀行外出活動總結篇二十一
為人民健康服務,我們從事的神圣事業(yè)。
新藥研發(fā),我們選擇的崇高職業(yè)。
繼承發(fā)展中醫(yī)藥,我們義不容辭的責任和使命。
20**年5月,我們一行35人,帶著品名牌,找差距,解讀令人驚嘆的“揚子江發(fā)展現(xiàn)象”,接受愛國主義教育及領略江南秀美風光的目的,先后到泰州、南京等地考察學習。通過在中國醫(yī)藥城參觀“揚子江藥業(yè)集團”、“萬全小分子藥物篩選中心”等,使我們開闊了視野,看到了差距,深受觸動和啟發(fā)。通過參觀“中山陵”、“總統(tǒng)府”、“雨花臺烈士陵園”、“南京大屠殺紀念館”,使我們的心靈備受洗禮,在受教育的同時,我們也領略了江南風景如畫的美麗景象,了解了當?shù)氐娘L土人情。現(xiàn)將這次參觀學習的體會及感想總結如下:
一、參觀中國醫(yī)藥城,領略名優(yōu)企業(yè)風采。
在參觀了中國醫(yī)藥城后,對我們感觸最深的就是揚子江藥業(yè)集團,其規(guī)模之大,起點之高,觀念之新,思路之前,措施之硬,發(fā)展之快,都讓我們內(nèi)心產(chǎn)生了極大的震撼,無不感受到醫(yī)藥行業(yè)中不進則退的激烈競爭,大家深感受益匪淺,不虛此行。
(一)分析揚子江藥業(yè),成功經(jīng)驗可資借鑒。
護佑眾生”的企業(yè)理念,總結出“誠信為本,客戶至上”的經(jīng)營指導思想。沒有精神的人是行走的空殼,沒有精神的企業(yè)是一盤散沙,揚子江藥業(yè)創(chuàng)出的不同凡響的業(yè)績,就在于其企業(yè)精神把大家擰成了一股繩。
(二)學習先進經(jīng)驗,促進研發(fā)中心又好又快發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”,在震撼于揚子江藥業(yè)發(fā)展的同時,要認真消化考察成果,努力在結合上下功夫,在靈活運用上下功夫,真正使學習考察成為解放思想、更新觀念的過程,成為反思工作、改進工作的契機,成為加快發(fā)展、實現(xiàn)跨越的動力。
1、增強危機意識,找出差距,堅定信心,參觀了揚子江藥業(yè)高起點的研究基地,看到了他們碩果累累的研發(fā)成果,我們深刻意識到企業(yè)研發(fā)力量對我們的挑戰(zhàn),我們感受到了巨大的壓力,有了比較才看到了自身的差距,有了差距,我們就要有改革創(chuàng)新,發(fā)展自身的動力,我們承載著陜藥集團科研創(chuàng)新的使命和責任,我們要變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機遇,積極努力工作,為研發(fā)中心的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
2、應加大科技創(chuàng)新投入,真正創(chuàng)建一流的研發(fā)機構,新藥研發(fā)是科技含量非常高的一種產(chǎn)業(yè)。是高投入,高風險的行業(yè),要想得到一流的科研成果,就要舍得投入、加大投入,堅持高標準、高水準創(chuàng)建科技創(chuàng)新平臺,確保高位高效運行。真正把研發(fā)中心做大做強。
爭其實質(zhì)是科技的競爭,而科技的競爭關鍵是人才的競爭。只有構筑企業(yè)的人才高地,企業(yè)才能獲取長久發(fā)展的動力。我們應借鑒揚子江藥業(yè)集團人才工程的經(jīng)驗,引進高水平的研發(fā)人才,提升整體研發(fā)水平。
4、創(chuàng)建自己的品牌,明確發(fā)展的方向,為在激烈的競爭中尋求生存,尋求發(fā)展,就要創(chuàng)立自己的研發(fā)特色,結合我們自身的優(yōu)勢,確立自己的研發(fā)方向,我們要大膽創(chuàng)新,勇于實踐。
5、創(chuàng)立自己的企業(yè)精神,我們要加強主人翁意識,加強企業(yè)理念教育,提倡堅忍不拔、積極奉獻的企業(yè)精神,使大家心往一塊想,勁往一塊使,有了這樣的向心力和凝聚力,我們堅信,我們的研發(fā)中心會更好更快的發(fā)展。
二、勿忘國恥,銘記國殤,奮發(fā)自強。
絕的哀傷,洗刷不盡的憤怒和永志追思的英雄;更是人們追求和平的渴望,強國富民的決心,和睦友邦的祝愿,我們應牢記歷史,不忘過去,珍愛和平,開創(chuàng)未來。
三、緬懷英烈,寄托哀思,珍惜現(xiàn)在徜徉在雨花臺烈士陵園風景區(qū)里,腳踩在埋著無數(shù)烈士先驅的這片土地,我們心情激蕩,久久不能平靜。在黑暗統(tǒng)治的腥風血雨中,無數(shù)先烈在國難當頭時,他們一心只為了救國,一心只想著堅守共產(chǎn)黨的秘密。在奉獻自己生命時,他們根本沒有去想我能得到什么,那些烈士英勇就義時還是那么的年輕,他們中有許多出身名門家庭,才華橫溢,卻拋棄優(yōu)厚的生活,選擇了艱苦的道路。先烈們堅定的共產(chǎn)主義理想和信念正是我們今天需要繼承和弘揚的精神;先烈們的博大胸懷永遠指引我們始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;先烈們?yōu)榱嗣褡褰夥攀聵I(yè),不惜犧牲自己,頂住了各種威逼利誘,我們一定要繼承先烈遺志,樹立遠大理想,用先烈們的精神激勵自己,鞭策自己,凈化思想,提升素質(zhì),正確對待名利和得失。
努力提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,為研發(fā)中心做大做強,貢獻自己的力量。
這次考察學習,時間雖然短暫,而且走馬觀花,難以深入了解其企業(yè)飛速發(fā)展的細節(jié),但仍給我們很大觸動和啟發(fā),使我們看到了名優(yōu)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,看到了自身的差距,但也看到了希望,畢竟我們也有自己的優(yōu)勢,學習別人,就是要超越別人。同時,在學習考察中,我們也受到了一次愛國主義教育,使心靈得到了一次凈化,再一次深深體會到我們今天幸福生活來之不易,我們唯有努力工作,才可以告慰先烈英靈。
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