無(wú)論是喜悅還是痛苦,都是成長(zhǎng)的催化劑。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和主題??纯磩e人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也能幫助我們更好地寫出自己的總結(jié)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇一
英語(yǔ)翻譯,是具有邏輯思維、科學(xué)理論和藝術(shù)色彩三者集中亮相的一種語(yǔ)言學(xué)問(wèn)。但是,在學(xué)習(xí)《科技英語(yǔ)翻譯》之前,我對(duì)翻譯的看法卻不是這樣認(rèn)為的,對(duì)它的態(tài)度卻是那么的不恭,那么的不敬,只認(rèn)為它是語(yǔ)言的奴隸,是一種枯燥乏味的、低俗的賺錢工具,根本談不上“學(xué)問(wèn)”這一個(gè)崇高的詞語(yǔ),更是談不上它具有科學(xué)理論、藝術(shù)色彩、邏輯思維這些完美的名詞?,F(xiàn)在,在我的腦海中,翻譯不再是語(yǔ)言的奴隸,而是語(yǔ)言的靈魂。語(yǔ)言是人與人之間交流的重要工具,如果沒(méi)有了翻譯,那么人與人之間的交流在很大程度上就會(huì)受到阻礙,世界的文化交流歷史將要重新編寫。
在學(xué)習(xí)《科技英語(yǔ)翻譯》之前,每當(dāng)翻譯句子時(shí),我并沒(méi)有考慮到譯文的邏輯性以及通順性,直接按照原文的單詞順序非常死板地翻譯成譯文,使譯文讀起來(lái)非常生硬,不通順,不僅大大改變了原文的韻味,而且大大降低了譯文的可讀性。
接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)對(duì)這門課的體會(huì)了。
通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我對(duì)科技英語(yǔ)有了一些了解,不再像沒(méi)上過(guò)這門課之前一樣一頭霧水。科技英語(yǔ)(english for science and technology ,簡(jiǎn)稱est)是在自然科學(xué)和工程技術(shù)領(lǐng)域使用的一種英語(yǔ)文體,是隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展而逐漸形成的,科技英語(yǔ)是客觀存在的。隨著國(guó)際學(xué)術(shù)交流的日益廣泛,科技英語(yǔ)已經(jīng)受到普遍的重視,掌握科技英語(yǔ)的翻譯技巧是非常必要的。
從構(gòu)成語(yǔ)言的語(yǔ)音,詞匯和語(yǔ)法這三大要素上看,科技英語(yǔ)和普通英語(yǔ)本質(zhì)上是一致的。在語(yǔ)音上,est使用的仍是普通英語(yǔ)的語(yǔ)音系統(tǒng),其讀音規(guī)則和發(fā)音方法并無(wú)絲毫變化;在詞匯上,一方面,est中雖然有大量專業(yè)技術(shù)詞匯和術(shù)語(yǔ),但其基本詞匯都是普通英語(yǔ)中所固有的,另一方面,來(lái)源于普通詞匯的專業(yè)詞匯仍能看出與普通詞匯的聯(lián)系;在語(yǔ)法上,est雖然有明顯的特點(diǎn),如大量使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài),非謂語(yǔ)動(dòng)詞,名詞化結(jié)構(gòu)和從句等,但仍未擺脫普通英語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則,并無(wú)獨(dú)立的語(yǔ)法。
現(xiàn)在,科技英語(yǔ)正朝著新詞語(yǔ)大量增加,名詞性前置定語(yǔ)越來(lái)越多,句子結(jié)構(gòu)越來(lái)越簡(jiǎn)化,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用日趨靈活的方向發(fā)展,這一發(fā)展趨勢(shì)給我們的英語(yǔ)水平提了一個(gè)更高的要求。所以,想要學(xué)好科技英語(yǔ)翻譯這一門課,必須提高我們自身的英語(yǔ)水平。
作為一種重要的英語(yǔ)文體,科技英語(yǔ)與非科技英語(yǔ)文體相比,具有詞義多、長(zhǎng)句多、被動(dòng)句多、詞性轉(zhuǎn)換多、非謂語(yǔ)動(dòng)詞多、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都是由科技文獻(xiàn)的內(nèi)容所決定的。因此,科技英語(yǔ)的翻譯也有別于其他英語(yǔ)文體的翻譯。
通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了一些翻譯技巧:
轉(zhuǎn)譯法:指翻譯過(guò)程中為了使譯文符合目標(biāo)語(yǔ)的表述方式、方法和習(xí)慣而對(duì)原句中的詞類、句型和語(yǔ)態(tài)等進(jìn)行轉(zhuǎn)換。具體的說(shuō),就是在詞性方面,把名詞轉(zhuǎn)換為代詞、形容詞、動(dòng)詞;把動(dòng)詞轉(zhuǎn)換成名詞、形容詞、副詞、介詞;把形容詞轉(zhuǎn)換成副詞和短語(yǔ)。在句子成分方面,把主語(yǔ)變成狀語(yǔ)、定語(yǔ)、賓語(yǔ)、表語(yǔ);把謂語(yǔ)變成主語(yǔ)、定語(yǔ)、表語(yǔ);把定語(yǔ)變成狀語(yǔ)、主語(yǔ);把賓語(yǔ)變成主語(yǔ)。在句型方面,把并列句變成復(fù)合句,把復(fù)合句變成并列句,把狀語(yǔ)從句變成定語(yǔ)從句。在語(yǔ)態(tài)方面,可以把主動(dòng)語(yǔ)態(tài)變?yōu)楸粍?dòng)語(yǔ)態(tài)。
增譯法:指根據(jù)英漢兩種語(yǔ)言不同的思維方式、語(yǔ)言習(xí)慣和表達(dá)方式,在翻譯時(shí)增添一些詞、短句或句子,以便更準(zhǔn)確地表達(dá)出原文所包含的意義。這種方式多半用在漢譯英里。漢語(yǔ)無(wú)主句較多,而英語(yǔ)句子一般都要有主語(yǔ),所以在翻譯漢語(yǔ)無(wú)主句的時(shí)候,除了少數(shù)可用英語(yǔ)無(wú)主句、被動(dòng)語(yǔ)態(tài)結(jié)構(gòu)來(lái)翻譯以外,一般都要根據(jù)語(yǔ)境補(bǔ)出主語(yǔ),使句子完整。英漢兩種語(yǔ)言在名詞、代詞、連詞、介詞和冠詞的使用方法上也存在很大差別。英語(yǔ)中代詞使用頻率較高,凡說(shuō)到人的器官和歸某人所有的或與某人有關(guān)的事物時(shí),必須在前面加上物主代詞。因此,在漢譯英時(shí)需要增補(bǔ)物主代詞,而在英譯漢時(shí)又需要根據(jù)情況適當(dāng)?shù)貏h減。英語(yǔ)詞與詞、詞組與詞組以及句子與句子的邏輯關(guān)系一般用連詞來(lái)表示,而漢語(yǔ)則往往通過(guò)上下文和語(yǔ)序來(lái)表示這種關(guān)系。因此,在漢譯英時(shí)常常需要增補(bǔ)連詞。英語(yǔ)句子離不開(kāi)介詞和冠詞。另外,在漢譯英時(shí)還要注意增補(bǔ)一些原文中暗含而沒(méi)有明言的詞語(yǔ)和一些概括性、注釋性的詞語(yǔ),以確保譯文意思的完整。總之,通過(guò)增譯,一是保證譯文語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的完整,二是保證譯文意思的明確。
減譯法:這是與增譯法相對(duì)應(yīng)的一種翻譯方法,即刪去不符合目標(biāo)語(yǔ)思維習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣和表達(dá)方式的詞,以避免譯文累贅。增譯法的例句反之即可。
重復(fù)法:指在譯文中重復(fù)原句中的關(guān)鍵性的詞,以期達(dá)到兩個(gè)目的:一是清楚;二是強(qiáng)調(diào)。從而使譯文有力、生動(dòng)。
倒譯法:在翻譯時(shí),根據(jù)漢語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣,將原文的語(yǔ)序進(jìn)行適當(dāng)?shù)那昂笳{(diào)整,叫做倒置法,也叫做倒譯法。(按原語(yǔ)序翻譯的方法,叫做順譯法。)等15種翻譯方法。
翻譯不是精通一門外語(yǔ),借助于詞典和工具書(shū)就能為之的事,缺少對(duì)原語(yǔ)文化的深入研究,是很難保證翻譯的水平和質(zhì)量,而且是一種枯燥乏味的語(yǔ)言翻譯。翻譯要熟悉兩種語(yǔ)言,悟出語(yǔ)言所具有的無(wú)比威力,還要透過(guò)語(yǔ)言所傳達(dá)的信息,了解其背后的文化和精神,從而體會(huì)到兩種語(yǔ)言文化的差異。語(yǔ)言不僅僅是信息的載體,還是文化的載體。在翻譯時(shí),我們必須考慮譯文的邏輯性和通順性,最起碼使譯文讀起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)拗口以及很亂的感覺(jué)。在翻譯之前,必須仔細(xì)地推敲原語(yǔ)言,把原文的每一個(gè)單詞都弄懂,然后再運(yùn)用譯文的邏輯性把這些已經(jīng)翻譯成譯文的單詞組合在一起,最后理清一下句子的通順性,經(jīng)過(guò)了這一番程序過(guò)程之后,一句很通順的句子就這樣精彩地誕生了。句子通順暢達(dá),讀者讀起來(lái)朗朗上口,這才體現(xiàn)出翻譯的魅力以及美麗。
總而言之,通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我獲益良多。
在這里非常感謝任朝迎老師的諄諄教導(dǎo)。謝謝。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇二
商務(wù)素養(yǎng)課程是我大學(xué)生活中非常重要的一門課程,通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,我深刻領(lǐng)悟到商務(wù)素養(yǎng)對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。在這門課程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的商務(wù)知識(shí)和技能,收獲了寶貴的人際關(guān)系和溝通技巧,并且意識(shí)到自己作為一個(gè)未來(lái)企業(yè)家或職場(chǎng)人士需要具備的素養(yǎng)。以下是我對(duì)商務(wù)素養(yǎng)課程的一些心得體會(huì)。
第一段:商務(wù)素養(yǎng)課程的重要性
商務(wù)素養(yǎng)課程在我看來(lái)是非常重要的,它不僅僅是一門課程,更是對(duì)我們以后的生活和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我深入了解了商務(wù)領(lǐng)域的基本概念和原理,熟悉了商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及相關(guān)的法律法規(guī),了解了商務(wù)活動(dòng)所涉及的各種利害關(guān)系。這些知識(shí)和理論為我以后從事商務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我更加具備解決商務(wù)問(wèn)題和決策的能力。
第二段:人際關(guān)系和溝通技巧的重要性
在商務(wù)領(lǐng)域,良好的人際關(guān)系和有效的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我意識(shí)到一家企業(yè)的成功不僅僅取決于它的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,還取決于它與客戶、合作伙伴和員工之間的關(guān)系。通過(guò)課程中的案例分析和實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人建立良好的關(guān)系,了解了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以及如何解決沖突和管理團(tuán)隊(duì)。這些技巧對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展非常重要,能夠幫助我更好地與他人合作,提高工作效率。
第三段:創(chuàng)新和企業(yè)家精神的培養(yǎng)
商務(wù)素養(yǎng)課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和企業(yè)家精神。在課程中,老師引導(dǎo)我們關(guān)注商業(yè)環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)我們對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏感性和創(chuàng)新能力。通過(guò)分組作業(yè)和項(xiàng)目實(shí)踐,我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己的創(chuàng)新能力,并且學(xué)會(huì)將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要,將有助于我成為一名有創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家或職場(chǎng)精英。
第四段:社會(huì)責(zé)任和商業(yè)道德的重要性
商務(wù)素養(yǎng)課程還強(qiáng)調(diào)了社會(huì)責(zé)任和商業(yè)道德的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)不僅要為股東創(chuàng)造利潤(rùn),更要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極回饋社會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我了解到企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中應(yīng)秉持誠(chéng)信、公正和誠(chéng)實(shí)的原則,遵守法律法規(guī),關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)福利,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這對(duì)于我以后從事商務(wù)工作至關(guān)重要,不僅能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功,也有助于我樹(shù)立良好的職業(yè)道德和價(jià)值觀。
第五段:對(duì)商務(wù)素養(yǎng)課程的總結(jié)和展望
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我獲得了豐富的商務(wù)知識(shí)和技能,提高了自己的商務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)能力。這門課程不僅僅是理論的學(xué)習(xí),更是思考和實(shí)踐的過(guò)程。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和技能的作用,努力打造自己的商務(wù)品牌,不斷提升自己的商務(wù)素養(yǎng),為社會(huì)和企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲和啟發(fā),在提高自身素養(yǎng)的同時(shí),也增強(qiáng)了我對(duì)商務(wù)活動(dòng)的了解和興趣。通過(guò)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到商務(wù)領(lǐng)域的重要性,建立了廣泛的人際關(guān)系和溝通技巧,培養(yǎng)了創(chuàng)新能力和企業(yè)家精神,強(qiáng)調(diào)了社會(huì)責(zé)任和商業(yè)道德的重要性。我相信這些學(xué)習(xí)和體驗(yàn)將對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇三
商務(wù)課程是現(xiàn)代高等教育中非常重要的一門課程,它對(duì)于學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)課程,我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到商務(wù)課程的重要性和實(shí)際應(yīng)用,下面我將從自身的體會(huì)出發(fā),談?wù)勎覍?duì)商務(wù)課程的幾點(diǎn)感悟。
首先,在商務(wù)課程中,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。商務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)信息交流頻繁的領(lǐng)域,任何一個(gè)成功的商務(wù)活動(dòng)都需要通過(guò)有效的溝通與合作來(lái)推動(dòng)。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何撰寫商務(wù)文件、進(jìn)行商務(wù)演講以及開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作等技能。我還學(xué)到了如何與合作伙伴進(jìn)行跨文化交流,包括了解不同國(guó)家的商務(wù)禮儀和文化差異,這對(duì)我未來(lái)的國(guó)際合作有著極大的幫助。
其次,商務(wù)課程還讓我深刻意識(shí)到商業(yè)倫理的重要性。在商業(yè)領(lǐng)域,道德和誠(chéng)信是企業(yè)成功的基石。而商務(wù)課程中的案例分析和討論讓我了解到一些商業(yè)倫理的問(wèn)題,并學(xué)會(huì)了如何正確應(yīng)對(duì)。例如,我學(xué)到了如何抵制貪污和腐敗,如何在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持公平和誠(chéng)信等。這些道德準(zhǔn)則將指導(dǎo)我在未來(lái)的商業(yè)活動(dòng)中做出正確的判斷和決策。
再次,商務(wù)課程使我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性,學(xué)會(huì)了如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我還學(xué)到了如何通過(guò)品牌塑造和宣傳推廣來(lái)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些知識(shí)為我未來(lái)從事市場(chǎng)部門的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,商務(wù)課程讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深的理解。在商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中,我了解到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛而有挑戰(zhàn)性的過(guò)程,但同時(shí)也帶來(lái)了巨大的收獲。我學(xué)到了如何制定商業(yè)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理,了解了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將使我在未來(lái)創(chuàng)業(yè)的道路上更加成功。同時(shí),商務(wù)課程還向我展示了許多成功的商業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn),這些啟發(fā)和激勵(lì)了我。
綜上所述,商務(wù)課程給予我了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)商務(wù)領(lǐng)域有了更深入的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,我不僅學(xué)到了溝通協(xié)調(diào)、商業(yè)倫理、市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)等實(shí)際應(yīng)用技能,更重要的是樹(shù)立了正確的商業(yè)觀念和價(jià)值觀。我相信,在今后的職業(yè)生涯和創(chuàng)業(yè)之路上,商務(wù)課程所教授的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我不可或缺的寶貴財(cái)富。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇四
當(dāng)今時(shí)代正在以驚人的速度發(fā)展進(jìn)步著,每天都在發(fā)生著巨大的變化,但人們對(duì)禮儀的追求卻是矢志不渝的。在不同的場(chǎng)合、不同的國(guó)家或?qū)Υ煌娜硕加兄煌亩Y儀之道。中國(guó)自古就是禮儀之邦,學(xué)習(xí)禮儀不僅是我們作為炎黃子孫的義務(wù),也是使我們?cè)谏鐣?huì)生活中獲得更多成功必須的。
下面是我通過(guò)上課學(xué)到的一些禮儀細(xì)節(jié)的回顧:
一、見(jiàn)面時(shí)的一些禮儀:
介紹:在我們介紹名字時(shí)應(yīng)該盡量的慢一點(diǎn)、清晰一些,這樣可以使別人能更好的記住。
當(dāng)我們?cè)趧e人自我介紹完后,想要和他搭話卻忘記了他的名字后,請(qǐng)不要緊張,再?gòu)男陆榻B就好了,但是切記不要亂叫別人的名字,這是非常不禮貌的。
而當(dāng)別人向其他人介紹我們,并把我們介紹錯(cuò)了時(shí),你也不要?jiǎng)优?,?bào)之以一個(gè)微笑,事后向其他人小聲的糾正就好。不要當(dāng)時(shí)就急著糾正他的錯(cuò)誤,沒(méi)有人喜歡在眾人面前坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤。
握手:世界大部分國(guó)家和地區(qū)都習(xí)慣在大家第一次見(jiàn)面時(shí)相互握手以表示友好。
握手的三個(gè)步驟:走到離人1.2米得地方停住;四指伸直、并攏,手臂先前自然抬起;我住對(duì)方的手,一般輕輕搖晃三下。
自己高的握手時(shí),要等對(duì)方先伸手。
名片:名片是我們?cè)诤蛣e人相互認(rèn)識(shí)的一種重要工具。
和別人交換名片時(shí)的注意:要用雙手為別人遞上自己的名片;要把自己的名字正對(duì)著對(duì)方;受到名片時(shí)花一些時(shí)間讀一下,表示自己是重視的。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的書(shū)寫:
簡(jiǎn)歷的書(shū)寫的注意項(xiàng):語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅;不要有太多的錯(cuò)別字;要做的引人注目一些;還有最重要的就是要實(shí)事求是,但是必要時(shí)也可以自己稍微發(fā)揮一點(diǎn)。
其他的應(yīng)用文:《感謝信》和《道歉信》最重要的就是時(shí)效性;邀請(qǐng)函除了時(shí)間、地點(diǎn)外還要寫明邀請(qǐng)的原因,最后一定要手寫邀請(qǐng)人的姓名;商務(wù)的信件要頂格(開(kāi)頭寫不用空格),也可以一氣呵成中間不加任何標(biāo)點(diǎn)。
商務(wù)著裝:
出席商務(wù)場(chǎng)合時(shí),好的著裝有利于我們的成功。一套好的西服搭配上一雙好皮鞋和一件好的襯衣、領(lǐng)帶,將會(huì)讓你在那些莊重的場(chǎng)合下給人們留下一個(gè)好的印象。(襯衣的袖子應(yīng)該要比西服稍長(zhǎng)一些,且一般西服的最下扣一般是不會(huì)扣的。另外作為男性應(yīng)該要掌握一兩種莊重的領(lǐng)帶系法)
餐桌禮儀:
出席重要的一次聚餐時(shí),適當(dāng)?shù)牟妥蓝Y儀能提升自己的形象。
吃西餐注意事項(xiàng):牛排一般不要全熟的;左刀右叉;餐巾折疊放于腿
面上,一般除小孩外不會(huì)放在胸前;吃什么食物配適當(dāng)?shù)木疲t肉配紅酒,白肉配白酒;在不懂得餐具使用的順序時(shí),就從最外層開(kāi)始使用吧;另外切忌不要大聲呼喚服務(wù)員!
在這短短的幾周《國(guó)際商務(wù)與禮儀》的課程中我感覺(jué)自己受益良多,每節(jié)課老師針對(duì)禮儀相關(guān)知識(shí)的擴(kuò)展介紹,讓我在短短的課程中學(xué)到了更多的禮儀知識(shí)。全英文的教學(xué)課件也讓我在禮儀的學(xué)習(xí)中不知不覺(jué)的提升了自己的英語(yǔ)能力,是一種很好的教學(xué)方式。教學(xué)過(guò)程中也有和同學(xué)的互動(dòng),如:講到某種禮儀時(shí)會(huì)提問(wèn)一些關(guān)于該禮儀在其他有些少數(shù)國(guó)家的禁忌等。最重要的是這門課不僅是給我灌輸純理論的東西,每節(jié)課老師都會(huì)前半節(jié)上禮儀的理論部分,而后半節(jié)課則會(huì)找一些禮儀細(xì)節(jié)很多的電影讓我們觀看,既讓我通過(guò)片中演員的表演對(duì)禮儀的有了更加感性的認(rèn)識(shí),又讓我對(duì)禮儀更加的感性趣。
我國(guó)自古就很講究禮儀,從一些古代著名典籍中就可以看出它在我們社會(huì)政治文化生活中占有重要地位。作為一名文科生,閱讀過(guò)很多關(guān)于禮的書(shū)籍,但是總覺(jué)得其實(shí)古代多數(shù)禮儀和現(xiàn)在所崇尚的禮儀觀念和文化還是存在著很大的差距,但在某些傳統(tǒng)想法和觀念上還是有繼承與保留。在閱讀中讓我最有印象的是:《釋名》曰:“禮,體也。言得事之體也?!闭撜Z(yǔ)曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!薄抖Y記》曰:“禮者所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非也。” 東漢許慎的《說(shuō)文解字》中對(duì)禮和儀的解釋是:“禮,社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式,表示尊敬的語(yǔ)言或動(dòng)作。儀,人的外表,禮節(jié)、儀式。禮儀屬于道德范疇,是禮節(jié)與儀式的總稱?!倍Y儀作為我們?nèi)祟悮v史發(fā)展中逐步沉淀積累下來(lái)的一種文化,不管是何時(shí),它始終以某種特殊的精神約束力支配著人們的行為。那什么是商務(wù)禮儀呢?嚴(yán)格的說(shuō),就是我們?cè)谏虅?wù)交往中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。我想選修這門課對(duì)我今后的求職有很大的幫助。
的“禮儀是一封通向四方的推薦書(shū)?!?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我受益匪淺,不管是生活中的小細(xì)節(jié)還是以后能夠以一種得體的形象來(lái)爭(zhēng)取到工作的機(jī)會(huì)。我記牢了老師的'話,在休閑、公務(wù)、娛樂(lè)時(shí)分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是合適的。對(duì)一個(gè)上班的職業(yè)女性來(lái)說(shuō),她代表的不僅僅是個(gè)人形象,還代表了公司的形象,所以從頭到腳的打扮都必須要符合自己的身份,應(yīng)該講究莊重保守。
方感到你很重視他的意見(jiàn),這樣給對(duì)方一種有受到尊敬的感覺(jué)。
絲巾、領(lǐng)帶。一般的職業(yè)裝都盡量能夠搭配絲巾或領(lǐng)帶。絲巾款式很豐富,有小方巾、長(zhǎng)巾等很多品種,適合不同臉型的人。絲巾,搭配不同的套裝,設(shè)計(jì)搭配方案,會(huì)收到不同的效果,當(dāng)絲巾與外套顏色相近時(shí)可以用閃亮的別針來(lái)協(xié)調(diào)。在商務(wù)場(chǎng)合中把絲巾佩戴成松緊度適當(dāng)簡(jiǎn)潔利落的蝴蝶結(jié)和鏈狀結(jié)最能給人干練的感覺(jué)。其中,長(zhǎng)形棗紅色碎花真絲巾搭配灰色職業(yè)服裝,可使之跳動(dòng)靈性,為自己增加迷人的魅力。而男性則需要佩戴領(lǐng)帶。領(lǐng)帶不可以用一拉式,要打成三角形狀。長(zhǎng)度要適中,佩戴好的領(lǐng)帶底端要正好到皮帶的中間。
套裝。女性在職場(chǎng)上莊重保守的服裝有套裝、套裙、正裝,不能穿黑色皮裙、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖或領(lǐng)口較低、太緊身的衣服。穿套裙時(shí)裙子長(zhǎng)度要齊膝,不光腿,要盡量穿貼近肉色或黑色的襪子,不要穿鏤花、斑點(diǎn)的絲-襪,襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子,襪子長(zhǎng)度要合適,避免出現(xiàn)三節(jié)腿。女士服裝的款式和顏色比男士服裝豐富許多,因此,在選擇服裝時(shí),最重要的是要遵循著裝禮儀原則。服裝顏色不像男士那樣受限制,但款式還是要選擇簡(jiǎn)潔、大方的。在比較莊重的正式商務(wù)場(chǎng)合中,建議女士要穿著深色的西服套裝。套裝的首選是裙裝,其次是褲裝。搭配的襯衣最好是純色的,顏色以淡雅為佳。
工作的造型方法,如快餐店員。當(dāng)然,穿休閑襯衫時(shí)也是不打領(lǐng)帶的。襯衫一定不能放在西褲外面,袖口一定要口上,袖子不能太短,襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套的0.5-1cm,不能過(guò)長(zhǎng),會(huì)顯得格外局促,縛手束腳。衣、褲袋口整理服貼,襯衫領(lǐng)要高過(guò)西服上衣1厘米左右。長(zhǎng)袖襯衫如果不系上領(lǐng)帶,領(lǐng)口應(yīng)該要敞開(kāi)。不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺(jué),會(huì)破壞整體服裝的形象。西裝的種類有很多:?jiǎn)闻趴鄣奈餮b上衣。最常見(jiàn)的有一粒紐扣、兩粒紐扣、三粒紐扣三種。一粒紐扣、三粒紐扣單排扣西裝上衣穿起來(lái)較時(shí)髦,而兩粒紐扣的單排扣西裝上衣則顯得更為正規(guī)一些;雙排扣的西裝上衣,最常見(jiàn)的有兩粒紐扣、四粒紐扣、六粒紐扣等三種。兩粒紐扣、六粒紐扣的雙排扣西裝上衣屬于流行的款式,而四粒紐扣的雙排扣西裝上衣則明顯具有傳統(tǒng)風(fēng)格。穿雙排扣的西裝一般應(yīng)將紐扣都扣上。穿單排扣的西裝,如是兩??鄣闹豢凵厦娴囊涣#?鄣膭t扣中間的一?;蚩凵厦鎯闪?。在一些非正式場(chǎng)合,可以不扣紐扣。西裝的左胸外面有個(gè)口袋,這是用來(lái)插手帕用的,起裝飾作用,在此胸袋里不要插鋼筆或放置其它東西。至于套裝、套裙、正裝的顏色,男性可以選擇藏藍(lán)色、灰色、黑色或者帶有暗條紋的,女性還可以選擇米色。穿西裝褲時(shí)要系上皮帶,皮帶要選擇質(zhì)量好的,顏色要與衣服相配。通常穿藏藍(lán)色、灰色或黑色的西裝褲適合配黑色皮帶;米色或棕色的西裝褲適合配棕色的皮帶。全身衣著要保持在三個(gè)顏色內(nèi),金屬配飾,比如手表、袖扣等,應(yīng)該與皮帶扣的顏色一致。
鞋子、襪子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋,男性穿皮鞋。
鞋子應(yīng)該保養(yǎng)好,沒(méi)有什么磨損,沒(méi)有灰塵,也沒(méi)有舊的樣子。樣子好看、精心擦拭的鞋子可以傳達(dá)你的職業(yè)形象和對(duì)細(xì)節(jié)的注意力。皮鞋的顏色要與皮帶一致,正式的場(chǎng)合最好穿系帶的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡膠質(zhì)地的,最好是皮質(zhì)地的或木質(zhì)地的鞋跟及鞋底。襪子的顏色可以選擇與皮鞋同色或接近的顏色。黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝?;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。女性的鞋子可以選擇中高跟的,船鞋最適合搭配女士的職業(yè)套裝。露出腳趾和腳后跟的涼鞋是不適合商務(wù)場(chǎng)合的。沒(méi)有后幫的鞋子也只能在非商務(wù)場(chǎng)合穿著。任何有亮片或水晶裝飾的鞋子都不適合于商務(wù)場(chǎng)合,這類鞋子只適合正式或半正式的社交場(chǎng)合。
其他飾品。手表的款式要莊重,品牌要跟身份、收入相符合,經(jīng)濟(jì)條件不允許時(shí)不要顯大牌顯闊。對(duì)于職業(yè)男士而言,公文包的顏色應(yīng)該和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏,一般是背在肩上或用手提,不能掛在手上。
上。自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)短簡(jiǎn)潔的介紹自己的姓名和身份,并用敬語(yǔ)問(wèn)候?qū)Ψ?。自我介紹的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長(zhǎng)輩后、下極先上級(jí)后、主人先客人后。介紹時(shí)要遞上名片,正面朝著對(duì)方,手不可遮住字。
其實(shí)學(xué)到的還有很多,感悟也很多。反觀自己,且先不說(shuō)在商務(wù)場(chǎng)合里,就是在平時(shí)的生活中很多也都做得不夠到位。自從學(xué)了商務(wù)禮儀之后,平時(shí)和一起上商務(wù)禮儀課同學(xué)一起上課時(shí)發(fā)現(xiàn)一些很不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象時(shí),我們似乎眼尖了,一下子就想起了老師講過(guò)了什么。學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,注意自己的說(shuō)話方式、語(yǔ)氣、音量,注意自己的儀表,給自己打造一個(gè)積極樂(lè)觀的形象,機(jī)會(huì)真的會(huì)降臨到你身上的??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇五
商務(wù)課程作為我們大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一門課程,涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)戰(zhàn)略等多個(gè)方面的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)這門課程期間,我深深感受到了商務(wù)知識(shí)的重要性,并且從中獲得了許多有益的體會(huì)。
第二段:知識(shí)拓展
商務(wù)課程帶給我最大的收獲就是知識(shí)的拓展。通過(guò)學(xué)習(xí)各種商務(wù)案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等方面的知識(shí)有了更深入的了解。例如,我學(xué)到了市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位的方法,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,可以使企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù),從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,在供應(yīng)鏈管理方面,我了解到了供應(yīng)商選擇的重要性,以及合理規(guī)劃采購(gòu)、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響。這些知識(shí)不僅有助于我未來(lái)從事商務(wù)工作,也對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
在商務(wù)課程中,我們經(jīng)常要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,共同完成各種商務(wù)項(xiàng)目和商業(yè)模擬。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有通過(guò)相互合作、相互學(xué)習(xí),才能達(dá)到最佳的工作效果。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能鍛煉我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)與同學(xué)們的討論和協(xié)商,我明白了在商務(wù)領(lǐng)域中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有效的溝通和協(xié)調(diào),這樣才能順利推進(jìn)項(xiàng)目并取得好的結(jié)果。
第四段:應(yīng)變能力
商務(wù)課程教會(huì)了我在面對(duì)復(fù)雜和不確定的商業(yè)環(huán)境中保持應(yīng)變能力。商業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須及時(shí)調(diào)整自己的策略和經(jīng)營(yíng)模式。在商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了如何分析商業(yè)環(huán)境、把握商業(yè)機(jī)會(huì)、面對(duì)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等技能。例如,在商業(yè)模擬中,我們經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和挑戰(zhàn),需要即時(shí)決策和調(diào)整策略。通過(guò)這樣的練習(xí),我逐漸培養(yǎng)了靈活應(yīng)對(duì)變化的能力,并且體會(huì)到了在商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)變能力的重要性。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)商務(wù)課程的學(xué)習(xí),我對(duì)商務(wù)知識(shí)有了更深入的了解,同時(shí)也在團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力方面有了很大的提升。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐商務(wù)知識(shí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我期待能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的商務(wù)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我也希望能夠不斷拓展自己的商務(wù)視野,與更多優(yōu)秀的商業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的商務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
總之,商務(wù)課程是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的重要組成部分,它為我們提供了豐富的商業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和挑戰(zhàn),并為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇六
中國(guó)向來(lái)是禮儀之邦,所以禮儀是在我們生活中不可或缺的,特別是禮儀在商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用,更是推動(dòng)了商務(wù)活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展。在商務(wù)洽談?wù)n程中,“禮儀”這個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊讓我們充分掌握了握手、遞名片、撿東西、進(jìn)出辦公室、坐車及上下電梯等禮儀,這讓我明白了在日常的舉止談吐中蘊(yùn)含了如此多的東西,也讓我更加懂得禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性。
在以前的禮儀實(shí)訓(xùn)中我們也接觸到了禮儀,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得好玩,抱著好奇心理去學(xué)習(xí)了各種禮節(jié)及行為舉止。在商務(wù)洽談?wù)n上我們是代表一個(gè)公司的談判人員身份來(lái)完成項(xiàng)目化教學(xué)的,這讓我們抱著必須得學(xué)到禮儀的心態(tài)去學(xué)習(xí)。課上,老師通過(guò)讓學(xué)生上臺(tái)演示,并由其他同學(xué)指出錯(cuò)誤之處,然后再讓觀看的同學(xué)上臺(tái)演示,直到大家都掌握了行為要領(lǐng)后再接著學(xué)習(xí)其他內(nèi)容,老師的這種獨(dú)特的教學(xué)方式讓我們對(duì)禮儀更是記憶猶新。最讓我印象深刻的是撿東西,平常東西掉地上我都是隨意蹲下?lián)斓?,把撿東西也放在禮儀里,可見(jiàn)禮儀就是把平常生活中的細(xì)微動(dòng)作規(guī)范化、嚴(yán)謹(jǐn)化,男生撿東西要顯得更隨意些,而女生就比較麻煩了,要考慮到美感,蹲下前先下意識(shí)地整理裙擺,兩腿夾緊一前一后,屁股不能翹,手優(yōu)雅地伸出撿起東西。課上老師讓很多同學(xué)都去撿筆,但是,能一次就撿好的幾乎沒(méi)有,我這才發(fā)現(xiàn)撿東西也變得這么復(fù)雜,可想而知,要學(xué)會(huì)全部的商務(wù)禮儀是得花很多心思的,就因?yàn)槔蠋熯@種指出別人缺點(diǎn)的做法讓我們注意到了應(yīng)該避免哪些錯(cuò)誤動(dòng)作發(fā)生。
第1頁(yè) 共2頁(yè)
商務(wù)洽談 禮儀小結(jié)
我認(rèn)為遞送、接收名片是很重要的,商務(wù)活動(dòng)中做的最多的事就是和不同的人打交道,在交流的過(guò)程中互換名片是其中的步驟之一,在互換名片時(shí)要注意一下幾點(diǎn):
1、 要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
2、 雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄。
3、 收到名片時(shí)應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置,這樣可以保持名片的清潔整齊。
另外,老師布置給我們的課后作業(yè)是要小組完成上下電梯、上下樓梯及坐車,于是我們課后就討論每個(gè)人按地位高低應(yīng)該站在什么位置,然后,我們小組分別去樓梯和圖書(shū)館的電梯站好各自的位置,再請(qǐng)路過(guò)的同學(xué)幫我們拍照,這使得我們對(duì)各自的位置記憶猶新,并且可以增強(qiáng)我們的溝通能力。
總之,學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀對(duì)以后的工作及人際交流都有很大的幫助,它可以體現(xiàn)人與人的尊重,促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第2頁(yè) 共2頁(yè)
剛開(kāi)始選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解,只覺(jué)得選門簡(jiǎn)單的課,容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后,讓我越來(lái)越重視它,因?yàn)檫@門課真的很實(shí)用,而且孫老師很優(yōu)雅,有親和力,而且講課時(shí)候經(jīng)常舉很多具體的例子,使我們切身體會(huì)到禮儀的重要性,讓我從中學(xué)到了很多,使我更加注重在生活中與人交往時(shí)候的細(xì)節(jié)。
一直以來(lái)對(duì)禮儀只有一個(gè)很籠統(tǒng)的概念,就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的認(rèn)為是對(duì)別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
商務(wù)禮儀課上,孫老師給我們講了很多,讓我們從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片,服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀,因?yàn)槲矣X(jué)得人的第一印象是很重要的,而其中個(gè)人著裝無(wú)疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面,隨著年齡場(chǎng)合的不同,都要有所變化。但首先,最重要的是要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,著裝應(yīng)當(dāng)因場(chǎng)合不同而異,以不變應(yīng)萬(wàn)變顯然大為不妥。在不同的場(chǎng)合應(yīng)該選擇不同的服裝,以此來(lái)體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場(chǎng)合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。社交場(chǎng)合其著裝的基本要求為時(shí)尚個(gè)性,宜著禮服、時(shí)裝、民族服裝。社交場(chǎng)合一般不適合選擇過(guò)分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會(huì)、宴會(huì)、音樂(lè)會(huì)等。休閑場(chǎng)合其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,如 t 恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則,色彩搭配的方法有兩種,即親色調(diào)和法和對(duì)比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對(duì)比調(diào)和法是將對(duì)比色進(jìn)行搭配,使之對(duì)立,既突出各自的特征,又能相映生輝,也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開(kāi)始。
形象,才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)和別人的賞識(shí)。而現(xiàn)在的商務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)交流,沒(méi)有交流就不會(huì)有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展,因此商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范,更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
一、引言:
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開(kāi)距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識(shí):
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋?,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過(guò)選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
四、評(píng)價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候,還對(duì)這門課程很懵懂,只覺(jué)得選門簡(jiǎn)單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來(lái)越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí),因?yàn)樗刮姨嵘俗约?,慢慢的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說(shuō)真的,還真舍不得。
對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。老師以前授課于旅游系,其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的,因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感,記得您在課堂上放映過(guò)一段視頻,旅游景點(diǎn)的,也很吸引我。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會(huì)繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí),不僅僅局限于課本。
回想半個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識(shí)
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬(wàn)塊來(lái)開(kāi)一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒(méi)有當(dāng)組長(zhǎng),但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過(guò)程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來(lái)都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來(lái)沒(méi)有去了解過(guò)自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺(jué):
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來(lái)的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、 感受
業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過(guò)的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來(lái)生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇七
萬(wàn)分榮幸的參加了公司開(kāi)辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解,給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì),而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí),也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì):
第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上,從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前,我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識(shí)到原來(lái)禮儀的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì),注意交談的時(shí)候要相互注視,相互傾聽(tīng),面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿,要端莊柔和等等。通過(guò)***的講解,讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
此,我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng),不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),更應(yīng)該讓人感覺(jué)到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。
總之,再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝***的生動(dòng)講解,使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來(lái)的行為樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來(lái)表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書(shū)面知識(shí)相比,禮儀更顯生動(dòng)活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個(gè)人,而是整個(gè)**公司。要樹(shù)立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠(chéng)的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來(lái)辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
回想半個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識(shí)
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬(wàn)塊來(lái)開(kāi)一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒(méi)有當(dāng)組長(zhǎng),但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過(guò)程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來(lái)都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來(lái)沒(méi)有去了解過(guò)自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺(jué):
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來(lái)的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、 感受
業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過(guò)的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來(lái)生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程,學(xué)習(xí)下來(lái),我感覺(jué)受益匪淺??梢杂眠@樣一句話來(lái)概括商務(wù)禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行!學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)。
孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立?!避髯釉唬骸叭藷o(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睂W(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系,使個(gè)人得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)于商務(wù)組織來(lái)說(shuō),是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和提升組織形象的重要手段;而對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀則是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點(diǎn)談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會(huì):
一、重視儀容儀表
背容直;氣象勿傲,勿暴勿怠;顏色宜和,宜靜,宜莊?!币卜从吵鰞x容儀表對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲-襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意,發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場(chǎng)合的時(shí)候,面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,因?yàn)樗鼈冎g有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時(shí),應(yīng)該盡量避免穿無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖,或者是領(lǐng)口開(kāi)得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對(duì)對(duì)方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
二、重視個(gè)人言談舉止和企業(yè)形象
要,也是人類文明的進(jìn)步。
在商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)人員的個(gè)人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業(yè)。因此,在商務(wù)場(chǎng)合中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都很重要。每個(gè)員工的良好形象,在商務(wù)交流對(duì)象眼里都是企業(yè)的良好形象,而任何一個(gè)員工的不良形象,都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于不利之地。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。誠(chéng)信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩,也是商務(wù)禮儀的基本特點(diǎn)和要求?!把员匦?,行必果”,其乃誠(chéng)信的要求?!八疂M則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對(duì)方,否則會(huì)傷害對(duì)方,導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交流氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、重視國(guó)際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化
業(yè)務(wù)成功開(kāi)展。
商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國(guó)家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如,日常打招呼,中國(guó)人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可對(duì)西方人來(lái)說(shuō),這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快,因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種“盤問(wèn)”,感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說(shuō)一聲“hello”或按時(shí)間來(lái)分,說(shuō)聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國(guó)人見(jiàn)面會(huì)說(shuō):“今天天氣不錯(cuò)??!”,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國(guó)人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說(shuō)說(shuō)笑笑,大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上,中國(guó)人在餐桌上并沒(méi)有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí),都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽(tīng)的聲音。
商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多,不同的文化背景必然會(huì)導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士,在與國(guó)外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對(duì)方文化中的商務(wù)禮儀,及時(shí)調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”
水,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給;禁忌四,食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之;禁忌六,切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉;禁忌七,不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
總之,“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì),往往是不成熟的社會(huì)。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須先從“禮儀”開(kāi)始。
要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采,做商務(wù)活動(dòng)中的佼佼者,就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;要想建立起融洽的客戶關(guān)系,提高企業(yè)的美譽(yù)度,就要用自己的良好形象來(lái)塑造出企業(yè)的良好形象。
回想本學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識(shí)
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的男生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。 讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的.,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于商務(wù)接待的題,我相信大家都印象頗深。在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過(guò)程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次接待是多么的困難!要考慮到接待中禮儀應(yīng)用,比如握手,遞名片,簽合同等等。這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來(lái)都不清楚吃西餐有那么多的講究,每天都吃的中餐也有那么多的規(guī)矩。接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺(jué)! 我已經(jīng)二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的小男生,我要面臨的是未來(lái)的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、 感受
在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過(guò)的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來(lái)生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
****
2012年12月31日
回想一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,感覺(jué)學(xué)習(xí)了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。記得第一次上課時(shí)候,老師統(tǒng)籌了下大概內(nèi)容,然后為我們計(jì)劃分開(kāi)男生與女生上課,先把各自的部分講完再來(lái)統(tǒng)一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿,站姿以及走路的姿勢(shì)。那時(shí)候?qū)W習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前的行為舉止多么可笑,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會(huì)了穿著禮儀,知道了西裝的扣子該扣哪幾顆,也知道了布料的和顏色對(duì)西裝的各種要求。也知道選西裝應(yīng)該從面料,色彩,圖案,款式,版型,尺寸,做工等方面來(lái)挑選。之后學(xué)習(xí)領(lǐng)帶禮儀的時(shí)候,老師還讓我們當(dāng)中的一名男生上臺(tái)做模特來(lái)展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們,也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對(duì)應(yīng)的場(chǎng)合。
之后便是儀表問(wèn)題,男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),標(biāo)準(zhǔn)為“三不過(guò)”,同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來(lái),我們學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,老師帶上了道具,也是用實(shí)踐和說(shuō)明的方式相結(jié)合,告訴了我們?cè)诓妥郎系淖⒁馐马?xiàng),刀叉的使用以及擺放,用餐的習(xí)慣和紅酒的品味和初級(jí)鑒定,為此,還協(xié)同了同學(xué)還有自身示范了一些小基礎(chǔ)給我們看,讓我們也是更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
最后,老師根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,給我們模擬了一個(gè)場(chǎng)景,我們也是策劃好了內(nèi)容,然后各自為了凸顯自己,也是各自有了自己的準(zhǔn)備和計(jì)劃,成效也是取得不錯(cuò)的。
所以,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),我真的是在老師這里學(xué)會(huì)了非常多的禮儀知識(shí),讓我在未來(lái)生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。商務(wù)禮儀這一門課程-真是非常的好。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇八
作為一名大學(xué)生,我有幸在大學(xué)期間選修了一門商務(wù)素養(yǎng)課程。這門課程不僅幫助我了解了商業(yè)領(lǐng)域的一些重要知識(shí),而且培養(yǎng)了我在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。在這篇文章中,我將分享我在商務(wù)素養(yǎng)課程中的心得體會(huì)。
首先,商務(wù)素養(yǎng)課程為我提供了廣泛的商業(yè)知識(shí)。在課程中,我學(xué)習(xí)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅讓我對(duì)商業(yè)領(lǐng)域有了更深入的了解,而且對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用。例如,我通過(guò)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)了解到了企業(yè)如何進(jìn)行預(yù)算編制和投資決策,這對(duì)我今后在財(cái)務(wù)管理崗位上的發(fā)展非常有幫助。
其次,商務(wù)素養(yǎng)課程提供了很多實(shí)際案例和案例分析。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的學(xué)習(xí)和討論,我學(xué)會(huì)了如何分析和解決商務(wù)問(wèn)題。這些案例有時(shí)來(lái)自于真實(shí)商業(yè)環(huán)境,有時(shí)是模擬的商務(wù)場(chǎng)景。通過(guò)對(duì)這些案例的分析,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度審視問(wèn)題,制定合理的解決方案。這種學(xué)習(xí)方式讓我在實(shí)踐中提高了商務(wù)素養(yǎng)。
另外,商務(wù)素養(yǎng)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。在商務(wù)領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目的成功往往需要團(tuán)隊(duì)的共同努力。在課程中,老師會(huì)組織學(xué)生分為小組進(jìn)行項(xiàng)目合作。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與他人合作、溝通和分工,而且也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
此外,商務(wù)素養(yǎng)課程也積極推動(dòng)了我的職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和認(rèn)識(shí)到商務(wù)領(lǐng)域的重要性,我逐漸確定了自己未來(lái)的職業(yè)方向。商務(wù)素養(yǎng)課程幫助我了解到了商界的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也讓我更加堅(jiān)定了自己在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將在畢業(yè)后進(jìn)入商界,通過(guò)學(xué)以致用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,商務(wù)素養(yǎng)課程對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)這門課程,我不僅學(xué)到了豐富的商業(yè)知識(shí),而且培養(yǎng)了在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。這些知識(shí)和能力將成為我未來(lái)職場(chǎng)成功的寶貴財(cái)富。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇九
本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程,學(xué)習(xí)下來(lái),我感覺(jué)受益匪淺。可以用這樣一句話來(lái)概括商務(wù)禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行!學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)。
孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立?!避髯釉唬骸叭藷o(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系,使個(gè)人得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)于商務(wù)組織來(lái)說(shuō),是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和提升組織形象的重要手段;而對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀則是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點(diǎn)談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會(huì):
一、重視儀容儀表
儀容儀表是指?jìng)€(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的外在形象。周恩來(lái)總理有一句座右銘是:“面必凈,衣必整,紐必結(jié);頭容正,肩容平,胸容寬,1 背容直;氣象勿傲,勿暴勿??;顏色宜和,宜靜,宜莊?!币卜从吵鰞x容儀表對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
男士在商務(wù)活動(dòng)中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意,發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場(chǎng)合的時(shí)候,面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,因?yàn)樗鼈冎g有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時(shí),應(yīng)該盡量避免穿無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖,或者是領(lǐng)口開(kāi)得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對(duì)對(duì)方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
二、重視個(gè)人言談舉止和企業(yè)形象
卡耐基說(shuō),一個(gè)成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。商務(wù)禮儀作為溝通的藝術(shù),是時(shí)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需 2 要,也是人類文明的進(jìn)步。
在商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)人員的個(gè)人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業(yè)。因此,在商務(wù)場(chǎng)合中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都很重要。每個(gè)員工的良好形象,在商務(wù)交流對(duì)象眼里都是企業(yè)的良好形象,而任何一個(gè)員工的不良形象,都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于不利之地。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。誠(chéng)信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩,也是商務(wù)禮儀的基本特點(diǎn)和要求?!把员匦?,行必果”,其乃誠(chéng)信的要求?!八疂M則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對(duì)方,否則會(huì)傷害對(duì)方,導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交流氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、
重視國(guó)際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化隨著我國(guó)改革開(kāi)放的步伐日益加快,跨國(guó)交際日益增多,中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露,這種差異帶來(lái)的影響也不容忽視。世界上各不相同國(guó)家間的商務(wù)禮儀文化既有其國(guó)際性,又有其民族性,商務(wù)活動(dòng)中除應(yīng)遵循一般的社交禮儀外,還應(yīng)注意跨國(guó)間的商務(wù)禮儀文化的差異,避免與貿(mào)易伙伴產(chǎn)生誤會(huì),以利于彼此溝通感情,促進(jìn) 3 業(yè)務(wù)成功開(kāi)展。
商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國(guó)家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如,日常打招呼,中國(guó)人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??蓪?duì)西方人來(lái)說(shuō),這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快,因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種“盤問(wèn)”,感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說(shuō)一聲“hello”或按時(shí)間來(lái)分,說(shuō)聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國(guó)人見(jiàn)面會(huì)說(shuō):“今天天氣不錯(cuò)??!”,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國(guó)人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說(shuō)說(shuō)笑笑,大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上,中國(guó)人在餐桌上并沒(méi)有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí),都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽(tīng)的聲音。
商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多,不同的文化背景必然會(huì)導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士,在與國(guó)外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對(duì)方文化中的商務(wù)禮儀,及時(shí)調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”
在商務(wù)交往的各個(gè)方面,都應(yīng)當(dāng)注意哪些言談舉止是有“禮”的,哪些是無(wú)“禮”的。掌握商務(wù)禮儀的一些“禁忌”,對(duì)商務(wù)活動(dòng)大有裨益。比如商務(wù)用餐禮儀,就有八項(xiàng)禁忌。禁忌一,不宜涂過(guò)濃的香 4 水,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給;禁忌四,食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之;禁忌六,切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉;禁忌七,不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
總之,“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì),往往是不成熟的社會(huì)。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須先從“禮儀”開(kāi)始。
要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采,做商務(wù)活動(dòng)中的佼佼者,就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;要想建立起融洽的客戶關(guān)系,提高企業(yè)的美譽(yù)度,就要用自己的良好形象來(lái)塑造出企業(yè)的良好形象。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十
移動(dòng)商務(wù)課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一門重要課程,通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,我收獲良多,對(duì)于移動(dòng)商務(wù)有了更深入的了解與認(rèn)識(shí)。在此,我將結(jié)合自身的學(xué)習(xí)體驗(yàn),分享我的心得體會(huì)。
首先,移動(dòng)商務(wù)課程的內(nèi)容十分豐富多樣,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)原理到移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)與推廣等等,都涵蓋了移動(dòng)商務(wù)的方方面面。課程設(shè)置了多種教學(xué)形式,如理論講解、案例分析和實(shí)踐操作等,使我們更好地理解和掌握知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我不僅了解到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史與現(xiàn)狀,還學(xué)到了很多移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技巧和方法。這些知識(shí)對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要意義。
其次,移動(dòng)商務(wù)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。課程安排了一系列實(shí)踐項(xiàng)目,如移動(dòng)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、移動(dòng)營(yíng)銷方案的制定等等。在實(shí)踐中,我們團(tuán)隊(duì)合作,將理論融入具體實(shí)際的項(xiàng)目中。通過(guò)實(shí)踐,我不僅熟悉了移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的流程和技術(shù),還學(xué)會(huì)了如何制定移動(dòng)營(yíng)銷策略,并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。這些實(shí)踐項(xiàng)目培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓我們更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
再次,移動(dòng)商務(wù)課程的教師團(tuán)隊(duì)也是這門課程的一大亮點(diǎn)。教師團(tuán)隊(duì)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),他們耐心細(xì)致地為我們講解難點(diǎn),解答我們的問(wèn)題。他們還通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)專家授課,使我們能夠了解業(yè)界最新的發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)話題。在與教師的互動(dòng)中,我獲得了很多啟發(fā)和建議,他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解對(duì)我在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。
此外,移動(dòng)商務(wù)課程還提供了很多優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)。我們可以通過(guò)課程網(wǎng)站獲取到相關(guān)的教學(xué)資料和課程PPT,這些資源幫助我們更好地學(xué)習(xí)和總結(jié)所學(xué)知識(shí)。課程還設(shè)置了論壇和在線討論的平臺(tái),允許我們與同學(xué)和教師進(jìn)行交流和互動(dòng),分享學(xué)習(xí)心得和疑問(wèn)。這些學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)為我們提供了便利,使我們能夠更加全面地學(xué)習(xí)和了解移動(dòng)商務(wù)。
最后,移動(dòng)商務(wù)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)有著濃厚的興趣,并且在實(shí)踐中也取得了一定的成就。因此,我決定將來(lái)從事與移動(dòng)商務(wù)相關(guān)的工作,并進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究這個(gè)領(lǐng)域。移動(dòng)商務(wù)課程為我提供了一個(gè)啟蒙的平臺(tái),讓我從猶豫不決走向自信和堅(jiān)定。
總之,移動(dòng)商務(wù)課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一門重要課程,它不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)移動(dòng)商務(wù)有了更深入的了解與認(rèn)識(shí),并且在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中找到了自己的方向。我愿意將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)踐,為推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十一
第一段:引言(100字)。
商務(wù)前沿課程是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)中最有挑戰(zhàn)性的一門課程之一。它涵蓋了商業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)和技術(shù),為我們提供了與時(shí)俱進(jìn)的商務(wù)知識(shí)。在這門課程中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技能,也改變了我的思維方式和職業(yè)規(guī)劃。以下是我在商務(wù)前沿課程中的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)積累與拓展(300字)。
商務(wù)前沿課程讓我們了解了全球商業(yè)環(huán)境的變化趨勢(shì),深入研究了人工智能、大數(shù)據(jù)分析和電子商務(wù)等前沿技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)案例和實(shí)踐項(xiàng)目,我對(duì)市場(chǎng)研究、品牌推廣和消費(fèi)者行為等方面的知識(shí)有了更全面的了解。我還學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體和數(shù)字營(yíng)銷工具來(lái)拓展業(yè)務(wù)和提高品牌知名度。這些知識(shí)讓我對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的前沿趨勢(shì)有了更深入的認(rèn)知,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:思維轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力培養(yǎng)(300字)。
商務(wù)前沿課程不僅僅關(guān)注知識(shí)的積累,更重要的是培養(yǎng)我們的思維轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力。課程中的案例分析和討論,促使我從傳統(tǒng)的思維模式中解脫出來(lái),學(xué)會(huì)思考和解決復(fù)雜的商業(yè)問(wèn)題。通過(guò)與同學(xué)們的互動(dòng)和合作,我不僅培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,也學(xué)會(huì)了靈活的思維和創(chuàng)新的方法。商務(wù)前沿課程激發(fā)了我的創(chuàng)新潛能,使我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。
第四段:實(shí)踐和應(yīng)用(300字)。
商務(wù)前沿課程鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在課程期間,我們參觀了一些知名企業(yè),并進(jìn)行了一些商業(yè)模擬項(xiàng)目。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)。我曾嘗試過(guò)利用社交媒體平臺(tái)開(kāi)展線上營(yíng)銷活動(dòng),并成功提高了品牌的曝光率。通過(guò)這些實(shí)踐項(xiàng)目,我不僅鍛煉了自己的商業(yè)能力,也增強(qiáng)了與實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境的接觸,為未來(lái)的就業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)前沿課程,我不僅獲得了豐富的商業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了全球觀念和創(chuàng)新思維。這門課程加深了我對(duì)商業(yè)發(fā)展的理解,并啟迪了我的職業(yè)規(guī)劃。它不僅是教授知識(shí)的一門課程,更是開(kāi)拓視野、培養(yǎng)能力的一次全方位的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此,我對(duì)商務(wù)前沿課程充滿感激,深信它對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的影響。我將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷學(xué)習(xí)和探索商界的前沿知識(shí),為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奮斗不止。
注:以上所寫的內(nèi)容僅供參考,可以根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十二
本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,個(gè)人的開(kāi)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。其次,通過(guò)商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我對(duì)談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的根底。最終,通過(guò)對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,增加了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和閱歷,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與共享。
也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建立和團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)力,要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深化理解,對(duì)行業(yè)技術(shù)開(kāi)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有精確的判定。同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的`產(chǎn)品感愛(ài)好,特別了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的比照,讓我明白了,作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必需合格,技術(shù)人員必需謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),技術(shù)的重要性對(duì)公司特別重要。同時(shí)也讓我明白了,溝通的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅須要過(guò)硬的技術(shù),還必需有良好的溝通實(shí)力,協(xié)調(diào)各個(gè)部門,才能順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
理,財(cái)務(wù)總監(jiān),選購(gòu)部部長(zhǎng),總經(jīng)理助理,法律參謀和技術(shù)總監(jiān),大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,各有分工,且分工明確,通過(guò)大家不懈的努力,通過(guò)資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報(bào)告,選購(gòu)籌劃書(shū),合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完備的談判籌劃書(shū)。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,在一個(gè)組織之中,許多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面實(shí)力參差不齊的狀況,假如作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就須要很好的凝合實(shí)力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝合起來(lái),同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的實(shí)力。要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必需保證集體成員是忠誠(chéng)的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。必需信任團(tuán)隊(duì)的全部成員,彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公,相互交心,做到心心相印,毫無(wú)保存;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員嚴(yán)密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能嚴(yán)密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),分析他們的實(shí)力,針對(duì)我們每個(gè)人的問(wèn)題,集思廣議,多聽(tīng)聽(tīng)大家的建議,同時(shí),我們相互談?wù)?,談判工作上工作上?duì)大家有必須要求,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在詳細(xì)生活中的運(yùn)用,可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前開(kāi)展。也為談判做了更好的打算。
這次談判打算及談判過(guò)程中雖然我們遇到了很多問(wèn)題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們謹(jǐn)慎打算談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等其他狀況,最終談判中,我們完備的表現(xiàn)及精彩的談判實(shí)力,讓我覺(jué)得我們是在真正的談判,同時(shí)也對(duì)談判勝利充溢了信念,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的打算,我知道我們的談判必須會(huì)勝利的。
本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時(shí)間,但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有很多收獲,這次商務(wù)談判熬煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí),也熬煉和考驗(yàn)了評(píng)委們,熬煉了大家的協(xié)作精神,合作意識(shí)。商務(wù)談判實(shí)習(xí),讓我收獲很多,收益良多。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十三
回想半個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、認(rèn)識(shí)
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬(wàn)塊來(lái)開(kāi)一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒(méi)有當(dāng)組長(zhǎng),但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過(guò)程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來(lái)都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來(lái)沒(méi)有去了解過(guò)自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺(jué):
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來(lái)的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、感受
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過(guò)的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來(lái)生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十四
近期,我參加了學(xué)校推出的商務(wù)交流課程,這是一次十分寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這門課程,我不僅學(xué)到了商務(wù)交流的基本技巧,也感受到了商務(wù)交流的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這門課程的心得體會(huì)。
首先,商務(wù)交流課程讓我意識(shí)到了溝通的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何有效地使用非語(yǔ)言溝通,比如姿勢(shì)、表情和眼神等。老師還提到了在商務(wù)交流中應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我意識(shí)到,在商務(wù)交流中,溝通的清晰和準(zhǔn)確是非常重要的。
其次,商務(wù)交流課程增強(qiáng)了我的談判技巧。在商務(wù)談判中,雙方往往都有自己的利益和目標(biāo)。課程中,老師用實(shí)例解釋了如何在商務(wù)談判中尋找雙贏的解決方案。他們強(qiáng)調(diào)了互相理解和尊重的重要性,并教授了一些策略和技巧,如尋找共同點(diǎn)、采用積極的語(yǔ)言和姿態(tài)等。這些技巧在實(shí)踐中對(duì)我有很大的幫助,讓我能夠在商務(wù)交流中更好地達(dá)成自己的目標(biāo)。
此外,商務(wù)交流課程還幫助我提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。商務(wù)往往需要多個(gè)個(gè)體共同合作達(dá)到共同的目標(biāo)。在課程中,我們參與了一系列團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,需要我們協(xié)調(diào)合作來(lái)完成任務(wù)。通過(guò)這些項(xiàng)目,我學(xué)到了如何有效地與他人合作,如何分擔(dān)任務(wù)和分配資源。這讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的力量有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和能力。
再者,商務(wù)交流課程還拓寬了我的國(guó)際視野。商務(wù)交流往往跨越國(guó)界,需要我們了解和尊重不同文化和價(jià)值觀。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同國(guó)家的商務(wù)禮儀和文化習(xí)俗。我們還有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同國(guó)家的同學(xué)進(jìn)行合作和交流,互相了解對(duì)方的文化背景。這讓我意識(shí)到,在商務(wù)交流中,尊重和欣賞不同文化是十分重要的,只有這樣才能有效地跨越文化障礙,取得成功。
最后,商務(wù)交流課程還激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。商務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)。課程中,我們學(xué)習(xí)了一些創(chuàng)新的商務(wù)模式和思維方式,如敏捷思維和設(shè)計(jì)思維。這讓我意識(shí)到,只有不斷創(chuàng)新才能在商務(wù)領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我決定將來(lái)會(huì)積極探索新的商務(wù)模式和思維方式,以適應(yīng)不斷變化的商務(wù)環(huán)境。
總之,商務(wù)交流課程是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)這門課程,我學(xué)到了如何有效地溝通,提升了我的談判和團(tuán)隊(duì)合作能力,并拓寬了我的國(guó)際視野。此外,商務(wù)交流課程還激發(fā)了我的創(chuàng)新思維,讓我意識(shí)到在商務(wù)領(lǐng)域中創(chuàng)新的重要性。我相信這些在商務(wù)交流課程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中幫助我取得更大的成功。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十五
商務(wù)對(duì)接課程是現(xiàn)代商務(wù)管理學(xué)的一門重要課程,通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,我對(duì)商務(wù)對(duì)接的概念、流程和技巧有了更加深入的理解。在課程結(jié)束之際,我回顧了自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確
在學(xué)習(xí)商務(wù)對(duì)接課程時(shí),我的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確,即掌握商務(wù)對(duì)接的理論知識(shí),并能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我積極參加課堂討論、閱讀相關(guān)文獻(xiàn),并利用課外時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了商務(wù)對(duì)接的核心概念、流程和技巧。
三、理論與實(shí)踐的結(jié)合
在商務(wù)對(duì)接課程中,理論與實(shí)踐的結(jié)合是非常重要的。通過(guò)教師的講解和案例分析,我了解到商務(wù)對(duì)接的具體實(shí)踐過(guò)程,并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同情況制定合適的商務(wù)對(duì)接策略。同時(shí),我還積極參與校內(nèi)外的商務(wù)對(duì)接活動(dòng),通過(guò)與企業(yè)代表的交流和合作,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整策略,從而提高了商務(wù)對(duì)接的成功率。
四、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
商務(wù)對(duì)接往往是團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量直接影響著商務(wù)對(duì)接的成敗。在課程中,我與同學(xué)組成了一個(gè)商務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì),我們相互協(xié)作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了如何有效地與他人溝通和合作,還培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和能力。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)使我更加深刻地領(lǐng)悟到,成功的商務(wù)對(duì)接需要良好的團(tuán)隊(duì)合作。
五、學(xué)習(xí)成果的收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)對(duì)接課程,我不僅掌握了商務(wù)對(duì)接的理論知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會(huì)了如何制定合適的商務(wù)對(duì)接策略,如何與他人溝通和合作,以及如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷調(diào)整實(shí)踐中的策略。這些學(xué)習(xí)成果將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣以及對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)也將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)長(zhǎng)期的益處。
總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)對(duì)接課程,我對(duì)商務(wù)對(duì)接的理論與實(shí)踐有了更深入的認(rèn)識(shí),并收獲了豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)商務(wù)對(duì)接不僅有助于提高個(gè)人的商務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和意識(shí)。這些都為我未來(lái)投身商務(wù)領(lǐng)域打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)商務(wù)對(duì)接課程中培養(yǎng)的優(yōu)秀品質(zhì),取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十六
商務(wù)寫作是現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分,無(wú)論是與客戶的溝通、團(tuán)隊(duì)合作還是與老板的匯報(bào),良好的商務(wù)寫作能力都是成功的關(guān)鍵。作為大學(xué)生,在商務(wù)寫作課程中學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技巧。通過(guò)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到商務(wù)寫作的重要性,提高了自己的寫作能力,并實(shí)踐了諸多技巧和方法,使我有信心在今后的工作中能夠運(yùn)用商務(wù)寫作知識(shí)取得更好的表現(xiàn)。
首先,商務(wù)寫作課程讓我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)寫作的重要性。在這門課上,老師以豐富的實(shí)例和案例展示了商務(wù)寫作在工作中的重要作用。通過(guò)商務(wù)寫作,我們能夠清晰地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),建立起良好的溝通渠道。無(wú)論是與客戶的郵件往來(lái)還是與同事的合作,良好的商務(wù)寫作技巧都能夠傳遞出我們的專業(yè)和專注,并增加工作的效率和質(zhì)量。
其次,商務(wù)寫作課程提高了我的寫作能力。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我了解了商務(wù)寫作的基本原則和技巧。我學(xué)會(huì)了如何選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和句式,以及如何組織清晰的文檔結(jié)構(gòu)。在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我通過(guò)分析和修改真實(shí)的商務(wù)文檔,進(jìn)一步磨練了自己的商務(wù)寫作能力。我發(fā)現(xiàn),商務(wù)寫作的關(guān)鍵在于精要和準(zhǔn)確,只有通過(guò)精心的組織和篩選,才能夠突出重點(diǎn),將信息傳遞給讀者。
此外,商務(wù)寫作課程還教會(huì)了我一些實(shí)用的技巧和方法。在課程中,老師介紹了一些常見(jiàn)的商務(wù)寫作工具和軟件,如郵件模板、商務(wù)報(bào)告樣式等。這些工具和軟件不僅提高了我的工作效率,還讓我在寫作中更加自信和專業(yè)。另外,商務(wù)寫作課程還強(qiáng)調(diào)了審閱和修改的重要性,教會(huì)了我如何仔細(xì)檢查自己的文檔,以確保語(yǔ)法正確、邏輯清楚、信息精準(zhǔn)。這些技巧和方法的應(yīng)用讓我的商務(wù)寫作更加出色,也提升了我的工作能力。
最后,商務(wù)寫作課程通過(guò)實(shí)際操作以及評(píng)價(jià)和反饋,讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)。在課程中,我們完成了許多商務(wù)寫作任務(wù),如編寫郵件、撰寫商務(wù)報(bào)告等。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸熟悉了商務(wù)寫作的流程和要點(diǎn),并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。老師對(duì)我們的文檔進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)價(jià)和反饋,指出了我們的不足之處,并提出了改進(jìn)的建議。這些評(píng)價(jià)和反饋對(duì)我的提高起到了關(guān)鍵的作用,讓我在自己的寫作中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
綜上所述,商務(wù)寫作課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)中最有價(jià)值的課程之一。通過(guò)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到商務(wù)寫作的重要性,提高了我的寫作能力,并掌握了一些實(shí)用的技巧和方法。我相信,通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我能夠在工作中運(yùn)用商務(wù)寫作的知識(shí)和技巧,取得更好的表現(xiàn)。商務(wù)寫作是一項(xiàng)必備的能力,它不僅能夠?yàn)槲覀兊墓ぷ鲙?lái)便利,也能夠?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十七
回顧一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。老師上課的時(shí)候結(jié)合實(shí)際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個(gè)個(gè)指導(dǎo),糾正錯(cuò)誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢(shì)。還教會(huì)了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會(huì)了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對(duì)著裝的各種要求,甚至學(xué)會(huì)了打溫莎結(jié)。明白了換位思考,為對(duì)方考慮,在商務(wù)交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來(lái),我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學(xué),一個(gè)一個(gè)演練,糾正不足,也是用實(shí)踐和說(shuō)明的方式相結(jié)合,告訴了我們?cè)谧紊系淖⒁馐马?xiàng),雙腿的擺放,站立的習(xí)慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷,讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
最后,老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,模擬場(chǎng)景編戲,我們策劃好了內(nèi)容,體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容,表現(xiàn)出來(lái)的成效也是取得不錯(cuò)的。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),很感謝在老師這里學(xué)會(huì)了非常多的禮儀知識(shí),讓我在未來(lái)生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程心得篇十八
移動(dòng)商務(wù)課程是現(xiàn)代商科領(lǐng)域中的一個(gè)重要組成部分,它為廣大學(xué)生提供了學(xué)習(xí)和了解移動(dòng)商務(wù)的機(jī)會(huì)。在這門課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)移動(dòng)商務(wù)的知識(shí)和技能,也深刻感受到了移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的巨大潛力。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)等五個(gè)方面進(jìn)行討論和總結(jié)。
首先,移動(dòng)商務(wù)課程的內(nèi)容非常豐富多樣。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我對(duì)移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的基本概念、發(fā)展歷程、技術(shù)特點(diǎn)、商業(yè)模式等方面有了更深入的了解。課程涵蓋了移動(dòng)支付、移動(dòng)廣告、移動(dòng)營(yíng)銷等多個(gè)具體應(yīng)用領(lǐng)域,使我們能夠系統(tǒng)地了解這些應(yīng)用的原理和操作方法。此外,課程還介紹了移動(dòng)商務(wù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用案例,讓我們通過(guò)實(shí)際案例的分析和討論,加深了對(duì)移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐的理解。
其次,學(xué)習(xí)方法的選擇對(duì)于移動(dòng)商務(wù)課程的學(xué)習(xí)非常重要。由于移動(dòng)商務(wù)是一個(gè)發(fā)展迅猛的領(lǐng)域,新技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。因此,學(xué)習(xí)者需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性,并積極參與到相關(guān)討論和研究中。在課堂學(xué)習(xí)中,我通過(guò)聽(tīng)講、參與討論、提出問(wèn)題等方式,不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,還能夠及時(shí)解決自己的困惑。此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)資源和移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/7067848.html】