有時(shí)候，人們總會(huì)感到迷茫和困惑，需要一份給予啟示的話語(yǔ)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以通過(guò)分析和歸納的方式來(lái)總結(jié)所要總結(jié)的內(nèi)容?？偨Y(jié)范文的集合是為了展示總結(jié)的多樣性和靈活性，以便大家在寫(xiě)作時(shí)能夠有更多思路和創(chuàng)意。
銀行員工練技能心得篇一
自從人類(lèi)進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái)，金錢(qián)的角色變得越來(lái)越重要。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要進(jìn)行貨幣交易，而銀行作為金融系統(tǒng)的核心機(jī)構(gòu)，起著至關(guān)重要的作用。銀行員工負(fù)責(zé)處理大量的現(xiàn)金，而技能點(diǎn)鈔則是銀行員工的基本技能之一。本文旨在分享對(duì)銀行技能點(diǎn)鈔的心得體會(huì)。
第二段：技能點(diǎn)鈔的重要性
技能點(diǎn)鈔是銀行職業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)基本技能。它不僅包含了精確計(jì)算現(xiàn)金金額的能力，還要求快速而準(zhǔn)確地檢查和鑒別真?zhèn)巍＜寄茳c(diǎn)鈔的重要性不容忽視，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)失誤，可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重后果，如資金損失、信譽(yù)受損等。因此，銀行員工在獲得技能點(diǎn)鈔授權(quán)后，需要不斷提升自身的技能水平和工作質(zhì)量。
第三段：提高技能點(diǎn)鈔的方法和技巧
要提高技能點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確性和效率，需要掌握一些方法和技巧。首先，熟悉各種面額的紙幣，包括大小、顏色、圖案等。其次，通過(guò)不斷練習(xí)，培養(yǎng)對(duì)真?zhèn)渭垘诺拿舾卸取？梢詤⒖家恍┕俜胶蜋?quán)威機(jī)構(gòu)出版的關(guān)于防偽知識(shí)的手冊(cè)，掌握一些重要的防偽特征。此外，還可以利用現(xiàn)代科技手段，如采用專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)鈔機(jī)，提高點(diǎn)鈔效率，并減少出錯(cuò)率。
第四段：技能點(diǎn)鈔帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)
技能點(diǎn)鈔不僅僅是一種要求，它也帶來(lái)了一些好處。首先，它提高了工作效率，減少了對(duì)客戶的等待時(shí)間，提高了客戶服務(wù)滿意度。其次，技能點(diǎn)鈔還提高了員工的專(zhuān)業(yè)形象和自信心，從而有助于銀行員工的職業(yè)發(fā)展。然而，技能點(diǎn)鈔也存在一些挑戰(zhàn)。例如，點(diǎn)鈔工作需要長(zhǎng)時(shí)間的集中精力，容易造成疲勞和錯(cuò)誤。此外，技能點(diǎn)鈔還需要處理大量的現(xiàn)金，要求員工具備高度的責(zé)任心和保密意識(shí)。
第五段：結(jié)尾
在現(xiàn)代金融領(lǐng)域，銀行技能點(diǎn)鈔是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。通過(guò)掌握點(diǎn)鈔的方法和技巧，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，不僅可以為銀行員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也可以提高工作效率和客戶滿意度。然而，技能點(diǎn)鈔也具有一定的挑戰(zhàn)，需要員工具備專(zhuān)注力和責(zé)任心。希望通過(guò)本文的分享，能夠?qū)︺y行技能點(diǎn)鈔有更深入的了解，并為銀行員工的職業(yè)成長(zhǎng)提供一些建議。
銀行員工練技能心得篇二
第一段：引言（銀行技能的重要性）
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著儲(chǔ)蓄、貸款、支付結(jié)算等各種金融服務(wù)的功能。而要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并取得成功，銀行從業(yè)人員必須具備一定的技能。因此，銀行技能的練習(xí)和提升就顯得尤為重要。
第二段：關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的練習(xí)
首先，在銀行工作中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。銀行從業(yè)人員需要掌握金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，并隨時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，以便在工作中能夠做出正確的決策。在個(gè)人實(shí)踐中，我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)是提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的最好方法。除了課內(nèi)學(xué)習(xí)外，我還積極參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通過(guò)與同行一起探討問(wèn)題，不僅能夠?qū)W到更多知識(shí)，還能夠開(kāi)闊思路，提高解決問(wèn)題的能力。
第三段：關(guān)于溝通技巧的訓(xùn)練
其次，良好的溝通技巧是銀行工作中不可或缺的一部分。銀行從業(yè)人員每天都會(huì)和客戶打交道，如何與各種各樣不同背景的人進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)多和客戶交流、傾聽(tīng)客戶需求是提高溝通技巧的有效方式。通過(guò)細(xì)心傾聽(tīng)，我能夠更好地理解客戶的需求，并針對(duì)性地提出解決方案。同時(shí)，我也不斷提升自己的表達(dá)能力，通過(guò)參加演講比賽、模擬面試等活動(dòng)，鍛煉自己的口才和溝通能力，從而更好地與客戶進(jìn)行交流。
第四段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性
另外，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)銀行工作目標(biāo)的重要條件之一。在現(xiàn)代銀行中，各個(gè)崗位之間的緊密合作和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作能夠取得更好的效果，而獨(dú)自一人的工作很難順利完成任務(wù)。因此，我注重與同事的交流和合作，通過(guò)互相幫助和協(xié)作，提高工作效率。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，例如主動(dòng)分享自己的所學(xué)所得，及時(shí)溝通和解決問(wèn)題，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)成就的共同感到驕傲。
第五段：結(jié)語(yǔ)（銀行技能練兵策略的創(chuàng)新）
總之，要在銀行這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功，需要不斷練兵磨煉自己的技能。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；同時(shí)，我努力培養(yǎng)良好的溝通技巧，以便更好地滿足客戶的需求；此外，我也注重與同事的團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)互相幫助和協(xié)作完成工作。這些經(jīng)驗(yàn)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)，也讓我明白練兵策略的創(chuàng)新對(duì)于提高銀行技能至關(guān)重要。未來(lái)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)日新月異的金融環(huán)境，并取得更好的績(jī)效。
銀行員工練技能心得篇三
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的.培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
銀行員工練技能心得篇四
第一段：引言（字?jǐn)?shù)約150字）
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu)在社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色。而銀行員工在日常的工作中，需要具備一定的技能來(lái)處理各種業(yè)務(wù)。我有幸在銀行工作了幾年，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸積累了一些練技能的心得和體會(huì)。下面我將通過(guò)五個(gè)方面分享我在銀行練技能的心得和體會(huì)。
第二段：注重產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)（字?jǐn)?shù)約250字）
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)。作為銀行員工，掌握產(chǎn)品知識(shí)是必備的技能。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)注重產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)參與內(nèi)部培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)和與同事交流，我不斷提升了自己的產(chǎn)品知識(shí)水平。對(duì)于每一種產(chǎn)品，我都深入了解其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景，這使得我能夠更好地為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品建議，并解答客戶提出的問(wèn)題，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任和滿意度。
第三段：加強(qiáng)溝通能力（字?jǐn)?shù)約250字）
在銀行工作中，與客戶和同事的溝通是十分常見(jiàn)的。因此，我深知溝通能力對(duì)于我能否順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。我不僅注重與客戶進(jìn)行有效的溝通，還注重與同事之間的協(xié)作與交流。我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通技巧和善于傾聽(tīng)，逐漸提升了自己的溝通能力。能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求，并積極地與客戶溝通，能夠使我更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和高效的內(nèi)部溝通也是提高工作效率和減少錯(cuò)誤的重要保障。
第四段：追求每一次業(yè)務(wù)的精密度（字?jǐn)?shù)約250字）
在銀行行業(yè)，任何一筆業(yè)務(wù)的處理都需要精確無(wú)誤。因此，追求每一次業(yè)務(wù)的精密度是我一直以來(lái)的追求。我在工作中始終保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行仔細(xì)檢查，并且不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法，以提高處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，我也注重與同事之間的交流合作，通過(guò)相互檢查和糾正錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化（字?jǐn)?shù)約300字）
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異，各種新技術(shù)和新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化是練技能的關(guān)鍵。我清楚地認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我積極參加各種與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)，跟蹤新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)和客戶需求的變化。同時(shí)，我也勇于嘗試新的工作方法和技術(shù)工具，以提升工作效率和質(zhì)量。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)約150字）
通過(guò)在銀行工作中的練技能，我深刻體會(huì)到產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、溝通能力、精密度和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些心得和體會(huì)不僅使我在銀行工作中更加從容和自信，也為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為銀行員工，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的技能和能力，以更好地為客戶服務(wù)，同時(shí)也為自己的未來(lái)鋪就更加光明的道路。
銀行員工練技能心得篇五
作為一名新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的'幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
銀行員工練技能心得篇六
炎炎酷暑，為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過(guò)這次的技能培訓(xùn)，我收獲頗多，同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫(huà)與聲樂(lè)。在當(dāng)今，教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此，所以，作為我們教師，不但要會(huì)說(shuō)，而且還要會(huì)畫(huà)、會(huì)唱、會(huì)跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。
通過(guò)這次的舞蹈培訓(xùn)，更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過(guò)，但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有練習(xí)，一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了，這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作，還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺(jué)得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí)，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo)，幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂(lè)培訓(xùn)方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂(lè)理方面的知識(shí)，其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò)，只是在畢業(yè)之后就沒(méi)再溫習(xí)，現(xiàn)在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字，我如果在以后的日子里，每天溫習(xí)一些，天長(zhǎng)日久那將是一個(gè)很大的收獲，對(duì)自己也將是很大的一筆財(cái)富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽(tīng)的天籟之音?？梢?jiàn)平時(shí)我們會(huì)的那些簡(jiǎn)單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的，我們要不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技巧，來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平?，F(xiàn)在知道自己的不足了，就應(yīng)該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練，平時(shí)自己就可以找一些小曲子，先考慮一個(gè)合理的指法。然后再配上動(dòng)聽(tīng)的伴奏，一首曲子也可以嘗試多種伴奏類(lèi)型，我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的。
在繪畫(huà)培訓(xùn)方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過(guò)程中，老師通過(guò)理論講解和操作相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過(guò)幼兒繪畫(huà)作品的欣賞，使我感受到兒童畫(huà)應(yīng)有氣息：色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn)，主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫(huà)等方面。通過(guò)此次培訓(xùn)，幫我樹(shù)立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo)，通過(guò)各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中，尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn)，讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終，如討論作畫(huà)方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)有新思路、新方法的幼兒，在講評(píng)過(guò)程中引導(dǎo)同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的確實(shí)深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我理解了如何通過(guò)藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng)，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“熱愛(ài)學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中，我本著這個(gè)目標(biāo)，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學(xué)中玩，玩中學(xué)。
作為一名新教師，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師。
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銀行員工練技能心得篇七
第一段：引言和背景介紹（150字）
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，為人們提供了各種金融服務(wù)，如存款、貸款、理財(cái)?shù)?。而?duì)于銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，練習(xí)技能是非常重要的一部分。在銀行工作的過(guò)程中，我也不斷地努力練習(xí)技能，積極提升自己的業(yè)務(wù)水平。在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和心得，并且感受到了不斷努力的重要性。
第二段：技能的重要性和提升方法（250字）
在銀行工作中，良好的技能是提高工作效率和客戶滿意度的關(guān)鍵。首先，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能，以跟上銀行行業(yè)的發(fā)展。例如，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，了解最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。其次，鍛煉實(shí)踐能力也是提升技能的重要方法。通過(guò)在實(shí)際工作中不斷演練和實(shí)踐，我們可以更好地掌握各種業(yè)務(wù)流程，提高自己的操作技巧和解決問(wèn)題的能力。
第三段：技能練習(xí)的心得體會(huì)（350字）
在練習(xí)技能的過(guò)程中，我有幾點(diǎn)心得體會(huì)。首先，需要保持積極的心態(tài)。練習(xí)技能是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，不可能一蹴而就。在遇到困難和挫折時(shí)，我們要保持信心和耐心，不斷克服困難，不斷提高自己。其次，要注重細(xì)節(jié)。在銀行工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。只有注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，與團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我們可以相互學(xué)習(xí)和幫助，共同進(jìn)步。
第四段：技能提升的影響和意義（250字）
通過(guò)不斷練習(xí)技能，我們可以獲得一些積極的影響和意義。首先，提升技能可以增加自信心。當(dāng)我們掌握了一項(xiàng)技能并能熟練運(yùn)用時(shí)，我們會(huì)為自己的能力而自豪，并在工作中更加自信。其次，技能的提升可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè)中，擁有出色的技能可以使我們?cè)诒姸嗪蜻x人中脫穎而出，并獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。最后，技能的提升對(duì)銀行的發(fā)展和客戶滿意度也具有積極的影響。當(dāng)銀行員工能夠熟練地處理各種業(yè)務(wù)，客戶可以享受到更高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
練習(xí)技能是銀行從業(yè)人員不可或缺的一部分。通過(guò)練習(xí)技能，我們可以提高工作效率、客戶滿意度，并為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。在未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的技能水平。同時(shí)，我也希望銀行的從業(yè)人員能夠意識(shí)到技能的重要性，不斷練習(xí)和提升技能，為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工練技能心得篇八
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶?？梢?jiàn)，20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
1、 要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、 著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
大學(xué)畢業(yè)，離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會(huì)，迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個(gè)多月前，我和一群互不相識(shí)的伙伴們懷著滿腔的熱情來(lái)到了 市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發(fā)展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到職業(yè)人，我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對(duì)我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識(shí)，以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語(yǔ)言，這關(guān)系到我們向客戶推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果，客戶滿意了，我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過(guò)反復(fù)的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作，為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講解更是加深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做，而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)矩不成方圓，行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來(lái)，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn)，如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目，記憶猶新，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對(duì)銀行的陌生和不安。
大學(xué)時(shí)我的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)，對(duì)金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓(xùn)，雖然跟專(zhuān)業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識(shí)。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位，我都會(huì)在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
炎炎仲夏，作為工作在基層央行的一員，有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼。現(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱(chēng)干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來(lái)看，在緊密?chē)@人民銀行履職行為的前提下，十個(gè)專(zhuān)題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱(chēng)既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了履職視野，不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。
從某種程度上說(shuō)，在工作以來(lái)的十余年間，組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少，工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱(chēng)層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱(chēng)干部專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后一是將此類(lèi)培訓(xùn)形成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類(lèi)似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類(lèi)，考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中，考慮大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行員工練技能心得篇九
為了貫徹河南省蘭山農(nóng)村合作銀行打造“知識(shí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)”的企業(yè)文化理念，督促全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，全面提升自身綜合素質(zhì)，牢固樹(shù)立全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)，義堂支行結(jié)合了自身的實(shí)際情況，制定了蘭山合行義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法。
本辦法所指青年員工系指四十歲以下的所有在職職工。堅(jiān)持激勵(lì)引導(dǎo)為主，處罰為輔的原則和形式多樣，不拘一格的學(xué)習(xí)形式，以圍繞業(yè)務(wù)為中心，突出個(gè)人特長(zhǎng)為重點(diǎn)，全面提升綜合素質(zhì)，努力達(dá)到義堂支行整體水平的提高。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在職繼續(xù)教育，工作實(shí)踐運(yùn)用，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，以及相關(guān)的考核管理方式等五個(gè)方面的內(nèi)容，具體分析如下：
一、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面：結(jié)合蘭山農(nóng)村合作銀行2014年技術(shù)大練兵之機(jī)，義堂支行及時(shí)開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)兩部分。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，個(gè)人自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔，并于每月下旬舉行測(cè)試驗(yàn)收，成績(jī)記錄在案，作為季末考核依據(jù)。其中，業(yè)務(wù)培訓(xùn)為全體人員必考內(nèi)容，主要為現(xiàn)以開(kāi)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)處理操作實(shí)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。技能培訓(xùn)包括單指點(diǎn)鈔、扇面點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌薄h字、數(shù)字錄入五項(xiàng)。
二、在職繼續(xù)學(xué)習(xí)教育方面：在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)意味著財(cái)富，要想在職場(chǎng)中游刃有余、得心應(yīng)手，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，更新完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為此，支行考慮到當(dāng)前員工自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀和崗位輪換要求的知識(shí)層次，大力提倡全體人員進(jìn)行在職繼續(xù)教育，具體包括學(xué)歷教育、職稱(chēng)考試和職業(yè)資格認(rèn)證考試等。每位員工就自身當(dāng)前所從事的崗位，以及未來(lái)竟聘的崗位要求，結(jié)合自身興趣愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行某一方面的學(xué)習(xí)深造，未雨綢繆，厚積待發(fā)。鑒于進(jìn)修學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和過(guò)程性，采取年度總評(píng)的方式進(jìn)行，具體包括學(xué)科評(píng)價(jià)和取得證書(shū)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行，以此鼓勵(lì)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐運(yùn)用考核方面：理論源于實(shí)踐，并最終落實(shí)到實(shí)踐中去并指導(dǎo)工作，任何知識(shí)的學(xué)習(xí)，最終都是運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，這才是學(xué)習(xí)的最終目的所在。為此，支行采取多種多樣方式鼓勵(lì)員工進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)中干，干中學(xué)，充分挖掘青年員工的聰明才智，發(fā)揮他們特長(zhǎng)，真正鍛煉他們的動(dòng)手能力 ，具體包括;季度調(diào)研報(bào)告、青年學(xué)習(xí)論壇、宣傳報(bào)道和各類(lèi)文體活動(dòng)。(一)季度調(diào)研報(bào)告，目的在于鍛煉青年員工的綜合理論能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。希望青年員工用新視野發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真思考，分析支行經(jīng)理管理中存在漏洞和存在的問(wèn)題，并進(jìn)行理性分析，提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解，幫助支行經(jīng)營(yíng)管理上新臺(tái)階?？己朔绞綖槊考疽淮?，并由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分。(二)青年學(xué)習(xí)論壇，本論壇由青年員工自擬命題，自由演講，兩周一次，由全體人員打分，根據(jù)得分情況評(píng)為優(yōu)秀、良好、及格和不及格，作為年終考評(píng)依據(jù)。通過(guò)論壇充分挖掘青年員工的潛能和激-情，同時(shí)為自己提供了一次鍛煉自己，展現(xiàn)自我的良好平臺(tái)。同事之間通過(guò)這個(gè)平臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)心得以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座等內(nèi)容，以此共同學(xué)習(xí)，相互提高。(三)鼓勵(lì)青年員工踴躍投稿和參加多項(xiàng)文體活動(dòng)。青年員工以自己的'視角，觀察發(fā)現(xiàn)自己身邊發(fā)生的事，結(jié)合日常業(yè)務(wù)，開(kāi)動(dòng)腦筋，用心思考，多方面做好宣傳報(bào)道工作。同時(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與合行及上級(jí)行辦組織的各類(lèi)文體活動(dòng)和社會(huì)上舉辦的有意義的活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自我，回報(bào)合行，回饋社會(huì)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新方面：管理也是生產(chǎn)力，青年員工要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以主人翁的態(tài)度關(guān)注合行的發(fā)展，做到學(xué)以致用，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，敢想敢做，不斷創(chuàng)新工作思路和業(yè)務(wù)操作流程，及時(shí)提出經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出合理化建議，真正做到以行為家，行興我榮，行衰我恥。
五、監(jiān)督考核：失去監(jiān)督考核的計(jì)劃最終將是無(wú)法兌現(xiàn)的空頭支票，為防止本辦法中制定的一系列的培訓(xùn)考核措施流于形式，使考核管理辦法切實(shí)可行，并長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行下去，使之成為青年員工的培訓(xùn)管理考核的長(zhǎng)效機(jī)制，支行成立了青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核。每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃都制定了詳細(xì)的加減分項(xiàng)，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的考核措施，充分激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考，讓業(yè)務(wù)技能練習(xí)和積極學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為。
綜上所述，即為義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法的主要內(nèi)涵所在，無(wú)以規(guī)矩，不成方圓，有了好的培訓(xùn)管理辦法，必須去執(zhí)行，并且一如既往的貫徹下去，才能真正實(shí)現(xiàn)制定本管理辦法的初衷，否則將是一紙空文。俗話說(shuō)的好，要想跑得快，全靠手帶頭，我們深信在宋行長(zhǎng)身體力行的帶領(lǐng)下，義堂支行一定成為一支有活力，敢創(chuàng)新，負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)義堂支行不斷取得新的業(yè)績(jī)，為合行創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
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銀行員工練技能心得篇十
對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)，制定切合員工需要和企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)項(xiàng)目，并提升完善培訓(xùn)的效果，是企業(yè)發(fā)展壯大并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。下面是本站小編為大家整理的銀行技能培訓(xùn)心得感想，供你參考!
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些。
心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說(shuō)真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過(guò)無(wú)論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去。
通過(guò)這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對(duì)一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺(jué)得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。
而在這次培訓(xùn)的過(guò)程里，我也深深地體會(huì)到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這能使我們成為一名真正的專(zhuān)業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會(huì)了許多東西，可以說(shuō)受益匪淺。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會(huì)后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)對(duì)待每一項(xiàng)工作，必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對(duì)待客戶的態(tài)度，我們要用敬語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)簽字!您好，請(qǐng)慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢，我們必須耐心地解答。
其次，我覺(jué)得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識(shí)的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓(xùn)中，我覺(jué)得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些。
通過(guò)這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會(huì)努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。
作為信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
心得一：“千里之行，始于足下?！?/p>
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
心得二：“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！?/p>
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。
軍訓(xùn)。
可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三：“無(wú)他，唯手熟爾?！?/p>
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四：送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn)，作為聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶.
銀行員工練技能心得篇十一
第一段：
銀行技能尖子心得體會(huì)
銀行作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的金融機(jī)構(gòu)之一，不僅為人們提供了儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)雀鞣N服務(wù)，還承擔(dān)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。由于銀行的業(yè)務(wù)范圍之廣、技能要求之高，對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力提出了極高的要求。作為一名銀行技能尖子，我在多年的工作實(shí)踐中總結(jié)出了一些寶貴的心得體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：
扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)是銀行技能的基石
一個(gè)牢固的基礎(chǔ)知識(shí)是成為銀行業(yè)內(nèi)技能尖子的第一步。在從業(yè)人員的職業(yè)生涯中，高效的學(xué)習(xí)和理解在日常工作中扮演了至關(guān)重要的角色?；A(chǔ)的金融、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等知識(shí)體系是我們?cè)阢y行工作中必不可少的能力，這些知識(shí)點(diǎn)的務(wù)實(shí)運(yùn)用可以讓我們更深入地理解銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)模式及其流程運(yùn)作，并能準(zhǔn)確地處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
第三段：
多維度的業(yè)務(wù)處理能力是技能尖子的必備素養(yǎng)
在日常工作中，處理業(yè)務(wù)事務(wù)是我們不可避免的一項(xiàng)任務(wù)。作為一個(gè)技能尖子，應(yīng)當(dāng)具備多維度的業(yè)務(wù)處理能力，了解各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)的操作流程、原理，并具有較強(qiáng)的交際能力，可以有效提高業(yè)務(wù)的辦理效率，以及給客戶造成更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外，了解市場(chǎng)的變化和銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，也是尖子技能的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。這種實(shí)踐中的能力和觀察力也是我們交流和推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)革新的基礎(chǔ)。
第四段：
人際關(guān)系的建立和維護(hù)是技能尖子不可或缺的特質(zhì)
銀行業(yè)務(wù)的推介和營(yíng)銷(xiāo)，是任何一家銀行的重要組成部分，尤其是對(duì)于前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工作人員。一名技能尖子，不僅在技能方面需達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的能力，也需要與人溝通嫻熟、有耐心，爭(zhēng)取客戶，增強(qiáng)客戶黏度。通過(guò)區(qū)分客戶需求一定程度的判斷能推銷(xiāo)出最合適的產(chǎn)品，增加銀行業(yè)務(wù)的占有量，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。因此在實(shí)際工作中，建立并維護(hù)良好的人際關(guān)系與溝通是不可缺少的特質(zhì)。
第五段：
小結(jié)與展望
作為一名銀行技能尖子，需要具備錯(cuò)綜復(fù)雜的技能素養(yǎng)，包括扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、多維度的業(yè)務(wù)處理能力、人際關(guān)系的建立和維護(hù)等方面。只有在不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)能力和創(chuàng)新意識(shí)，才能真正成為一個(gè)技能尖子。隨著金融領(lǐng)域的日新月異，銀行業(yè)務(wù)的變化層出不窮，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高技能，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工練技能心得篇十二
第一段：引言介紹技能銀行
技能銀行作為一個(gè)新興的人力資源平臺(tái)，為求職者提供了一個(gè)良好的技能展示和交流的機(jī)會(huì)。我在過(guò)去的一年里積極參與技能銀行，對(duì)于這一平臺(tái)有了深刻的了解和體會(huì)。
第二段：技能銀行的優(yōu)勢(shì)
技能銀行的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)⑶舐氄叩募寄苓M(jìn)行集中展示，并提供給雇主進(jìn)行篩選。過(guò)去，找工作的方式主要是通過(guò)遞交簡(jiǎn)歷和面試，但簡(jiǎn)歷往往不能完整地展示一個(gè)人的技能，也限制了求職者的機(jī)會(huì)。而技能銀行則不同，它充分利用了平臺(tái)的特性，使得求職者可以通過(guò)上傳項(xiàng)目案例、技能證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等來(lái)全面展示自己的能力。同時(shí)，技能銀行還通過(guò)技能標(biāo)簽和搜索功能，讓雇主可以快速找到符合要求的候選人。這種精確匹配的方式，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了雇主的招聘效率。
第三段：技能銀行的劣勢(shì)
第四段：技能銀行的改進(jìn)空間
為了提高技能銀行的使用率和效果，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，需要加大對(duì)技能銀行的宣傳和推廣工作，提高知名度，吸引更多的求職者和雇主前來(lái)使用。其次，技能銀行可以與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，推出更多的技能認(rèn)證和權(quán)威認(rèn)可，以增加使用者對(duì)平臺(tái)的信任度。此外，技能銀行也可以進(jìn)一步完善其技能標(biāo)簽和搜索功能，提供更加細(xì)致和準(zhǔn)確的匹配結(jié)果。
第五段：結(jié)論和個(gè)人體會(huì)
總體而言，技能銀行作為一個(gè)新興的人力資源平臺(tái)，給求職者帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)，同時(shí)也提高了雇主的招聘效率。然而，它在推廣和使用上仍然存在一定的挑戰(zhàn)和改進(jìn)空間。對(duì)于求職者而言，我認(rèn)為技能銀行是一個(gè)必不可少的工具，它可以幫助我們充分展示自己的實(shí)力和潛力。同時(shí)，對(duì)于技能銀行的改進(jìn)，我們也應(yīng)積極參與和給予建議，為平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)這一年的使用，我深刻意識(shí)到技能銀行的重要性和優(yōu)勢(shì)，也看到了它的不足之處。我相信隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，技能銀行將會(huì)變得更加完善和受歡迎。在未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)積極使用技能銀行，借助其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷提升自己的技能，并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
銀行員工練技能心得篇十三
近期，我參加了一門(mén)關(guān)于銀行技能的課程，通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了這些技能的重要性和應(yīng)用。以下是我對(duì)這門(mén)課的心得體會(huì)。
首先，這門(mén)課程向我們介紹了銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。在這個(gè)信息時(shí)代，了解金融行業(yè)的基本常識(shí)對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。課程的教學(xué)方式豐富多樣，通過(guò)講課、演示和實(shí)踐等多種方式，使我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解更加全面和深入。例如，我們學(xué)習(xí)了信用卡的使用和管理，對(duì)于今天的社會(huì)來(lái)說(shuō)，信用卡已經(jīng)成為不可或缺的一部分。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我了解到了如何合理地使用信用卡，保持良好的信用記錄，并且從中獲得相應(yīng)的好處。
其次，課程還教授了銀行業(yè)務(wù)的技巧和技能。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，銀行需要有高效、精準(zhǔn)的工作方式，這就要求從業(yè)人員具備相應(yīng)的技巧和技能。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我們還模擬了一些實(shí)際場(chǎng)景，如如何處理問(wèn)題客戶、如何妥善處理大額現(xiàn)金交易等，這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在今后的工作中會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用。
此外，課程還介紹了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí)。作為金融行業(yè)，銀行不可避免地面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。了解和掌握這些風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)對(duì)于銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我了解到了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，這對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將具有重要的意義。
另外，課程還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀的培養(yǎng)。在金融行業(yè)，誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)的精神是非常重要的品質(zhì)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步意識(shí)到了自己在成為一個(gè)優(yōu)秀銀行從業(yè)人員上還有很大的提升空間。因此，我不僅在學(xué)習(xí)過(guò)程中注重理論知識(shí)的掌握，還積極參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
最后，我認(rèn)為這門(mén)課程對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。作為一名銀行從業(yè)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行行業(yè)有了更全面的了解，也提高了自己的技能和素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，這門(mén)銀行技能課程給我?guī)?lái)了很多啟示和收獲。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻理解了銀行技能的重要性，并明白了自己在這方面的不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一個(gè)有實(shí)力和素質(zhì)的銀行從業(yè)人員。感謝這門(mén)課，讓我在職業(yè)生涯的起點(diǎn)上更加明確自己的方向和目標(biāo)。
銀行員工練技能心得篇十四
經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩，不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí)，對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位，對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些，工作中會(huì)和其他部門(mén)有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn)，更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門(mén)根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì)，獲得什么知識(shí)一目了然，為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯，按照班級(jí)整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個(gè)集體中，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院，是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù)，剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng)，可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù)，每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里，后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上，體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因?yàn)槲抑?，工作的事情沒(méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作，遇到問(wèn)題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行，知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo，實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際，農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水，對(duì)于一生的磨難，也許是微不足道的;兩周的時(shí)間，對(duì)于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行員工練技能心得篇十五
經(jīng)過(guò)在銀行學(xué)校的2個(gè)月的實(shí)踐，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，先在學(xué)校學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，后來(lái)又去銀行學(xué)校學(xué)習(xí)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等也有銀行技練包括點(diǎn)鈔、五筆打字、銀行帳表的填制（存款單、取款單、銀行本票、銀行支票、銀行會(huì)計(jì)報(bào)表等）。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。
銀行轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入賬的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用存放中央銀行款項(xiàng)科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如內(nèi)部往來(lái)，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項(xiàng)，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
其中一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。一天之際在于晨，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總賬表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋收妥抵用章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印流水軋差，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。
信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借記卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這2年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和柜臺(tái)業(yè)務(wù)，但是，對(duì)我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)槲覀兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的，這對(duì)我們馬上步入社會(huì)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)極好的鍛煉機(jī)會(huì)，相信我們?cè)谝院蟮娜松飞蠒?huì)走的正、走的遠(yuǎn)。在這就感謝在這期間指導(dǎo)我們的老師以及同學(xué)，謝謝你們?。?/p>
銀行員工練技能心得篇十六
近年來(lái)，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝。
有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字，然而細(xì)究起來(lái)，卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū)，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開(kāi)展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來(lái)很大的方便。
立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹(shù)立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行員工練技能心得篇十七
xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)xx銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：xx銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
1、信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是xx銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是xx銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是xx銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指xx銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的`圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
以xx銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的xx銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)xx銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)xx銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)xx銀行尤其是國(guó)有xx銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國(guó)xx銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下，我國(guó)xx銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)xx銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)xx銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然，xx銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。xx銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
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