心得體會(huì)的寫作可以幫助我們鞏固和加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解和應(yīng)用。心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的總結(jié),還可以對(duì)他人提供借鑒和啟發(fā)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇一
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng),建黨_周年即將到來,按照市委市政府的統(tǒng)一部署,我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng),這次活動(dòng)的開展是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)中心(公司)群眾工作的重要舉措,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,為中心(公司)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開展談一下自己的認(rèn)識(shí):
一、活動(dòng)的開展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實(shí)際,才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來,把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透,有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”,這個(gè)提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實(shí)際。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題,易引發(fā)各種社會(huì)矛盾,協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開深入一線,深入實(shí)際。
四是認(rèn)識(shí)事物的本來面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程,也是由下到上層層反饋報(bào)告的過程。這都要通過每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來完成,環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況,深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn),但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)和人民不斷發(fā)展的今天,領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
二、活動(dòng)的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。
我們開展“深入基層,服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國家的關(guān)懷,就是要抓出效果,真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上半途而廢,卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題,達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果,這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可,也就失去了“深入基層,服務(wù)群眾”活動(dòng)開展的意義。工作中,由于我們所承擔(dān)的工作,工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好:一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅(jiān)持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)使用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。
三、活動(dòng)的開展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,在實(shí)際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求,開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研,要更加注重摸清基層實(shí)際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法,力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫,推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度,深入群眾,體察民情,細(xì)化措施辦法,幫助解決實(shí)際問題,在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況,提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),制定更高標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇二
對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心??h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文5
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神,推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展,按照分局“深入基層,服務(wù)群眾”活動(dòng)安排,該所日召開所務(wù)會(huì)集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上,該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神,并作出了工作安排,全體與會(huì)職工積極發(fā)言,為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動(dòng),全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí),現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
第一,貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求,是時(shí)代要求。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神,緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo),著力解決群眾最關(guān)心的利益問題,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去,扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng),推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實(shí)了基層。
第二,積極踐行“以人為本”管理理念,是立足職能,服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟(jì),服務(wù)群眾惠及民生,應(yīng)該準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變職能,將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上,從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動(dòng),使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在,將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,注重創(chuàng)新,完善服務(wù)措施,是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng),該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責(zé)不同,但是有一個(gè)共同的目標(biāo),就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所,應(yīng)該在工作中履好職,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制,完善服務(wù)措施,更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),抓好窗口服務(wù),抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作,并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇三
照鏡子是日常的一種動(dòng)作,是人們追求美好的一種行為。古人云:“以銅為鏡,可以正衣冠,以人為鏡,可以明得失,以史為鏡,可以知興替?!爆F(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人照鏡子的角度都不一樣,筆者認(rèn)為,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的角度來說,需著重看三點(diǎn)。
一是先看氣色好不好。一個(gè)人的氣色是其精氣神的體現(xiàn),或榮光滿面、神采奕奕,或蒼白如紙、氣血不足。一名干部的氣色,既是身體健康的展現(xiàn),更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足,思維活躍,辦事的效率自然就高。如何養(yǎng)就好氣色?需要規(guī)律的生活、良好的膳食,因此,我們的干部若少一些胡思亂想、觥籌交錯(cuò),多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉,氣色自然不會(huì)差。
二是再看眼睛有無神。所謂“眉目傳神”,所講的就是一個(gè)人的眉眼直觀反映出其精神意志情況。從一個(gè)干部的眼神,可看出其信仰是否堅(jiān)定、目標(biāo)是否明確?!墩撜Z》有言:“吾日三省吾身”,就是告訴后人要時(shí)刻審視自己是否偏離人生的航道。一名領(lǐng)導(dǎo)干部需要多問自己為了誰?要做什么?怎么做?“辦法總比困難多”,解決了思想信念問題,實(shí)際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。
三是還要張嘴笑一笑。笑口常開是一種處世態(tài)度,是一種良好心態(tài)的外在體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部為民服務(wù)的時(shí)候多笑一笑,既能讓自己心情愉悅,也能讓群眾更暖心。微笑,好比一種干群之間的潤滑劑:干部對(duì)群眾微笑,說明重視群眾、親近群眾;群眾對(duì)干部微笑,說明尊重干部、信任干部。若我們的干部都能改變粗暴的工作方法,多對(duì)群眾微笑,就能避免很多誤誤解,我們的信訪矛盾也絕沒有這么大。
有一俚語叫“豬八戒照鏡子,里外不是人”,其實(shí)人民就是這樣這一面鏡子,能照出一名干部到底是誰。自身丑惡,照出來的自然不堪入目;潔身自好,展現(xiàn)出來的必然賞心悅目。黨在開展群眾路線教育會(huì)議中特別提到,領(lǐng)導(dǎo)干部要將“照鏡子”貫徹始終,就是提醒我們的領(lǐng)導(dǎo)干部明確目標(biāo),提升精氣神,多與群眾打成一片。因此,于私于公,多從這三個(gè)方面檢視自己,都是每名領(lǐng)導(dǎo)干部的“分內(nèi)事”。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇四
在這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,按照局黨支部的統(tǒng)一部署和要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“深入扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)黨的十八大目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證”、《中國共產(chǎn)黨章程》等一系列重要講話精神和相關(guān)文獻(xiàn),深刻體會(huì)到這次教育實(shí)踐活動(dòng)是黨在新的歷史條件下,準(zhǔn)確把握國際國內(nèi)形勢,妥善應(yīng)對(duì)考驗(yàn)、化解風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用馬克思主義建黨學(xué)說加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措,更是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè),進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,促進(jìn)黨員干部做到求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的必然要求。作為一名共產(chǎn)黨員,在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,保持先進(jìn)性和純潔性,樹立宗旨意識(shí)和馬克思主義群眾觀點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),在工作中不斷進(jìn)步,做出新的貢獻(xiàn)。我從以下三個(gè)方面談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì):
一是在思想認(rèn)識(shí)層面。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是我黨“以人為本,執(zhí)政為民”執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)的集中體現(xiàn),也是我黨“為人民服務(wù)”根本宗旨的歷史傳承。群眾是黨和政府的衣食父母,是國家和社會(huì)的主人;“從群眾中來,到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念;一切為了群眾,一切相信群眾,一切依靠群眾,是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!罢d,在順民心;政之所廢,在逆民心”,只有切實(shí)解決黨同群眾的關(guān)系問題,真正做到思想上尊重群眾,政治上代表群眾,感情上貼近群眾,行動(dòng)上深入群眾,工作上為了群眾,全心全意為群眾辦實(shí)事、辦好事,才能得到群眾的擁護(hù)。
回顧中國共產(chǎn)黨92年來的光輝歷程,就是一部全心全意為人民群眾謀幸福的奮斗史,就是一部人民群眾幸福感不斷提升的發(fā)展史;黨由小到大、由弱到強(qiáng)、從挫折中不斷走向勝利,都離不開人民群眾的支持,黨執(zhí)政的源泉也是人民群眾。因此,加強(qiáng)黨的歷史的學(xué)習(xí),可以充分發(fā)揮黨史以史鑒今、資政育人的重要作用,幫助我們明辨是非、把握規(guī)律、汲取智慧、增添動(dòng)力,進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育,引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線,自覺站在人民群眾的立場上,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的`要求。堅(jiān)持走群眾路線這一理念就是遵循黨的全心全決為人民服務(wù)的根本宗旨,就是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
二是在意識(shí)形態(tài)層面。要始終堅(jiān)信群眾路線是我們黨根本路線、所有工作生命線;要始終堅(jiān)持群眾滿意的唯一標(biāo)準(zhǔn),以“群眾第一”、“群眾至上”為基本原則;要始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨。堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上密切聯(lián)系群眾,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,贏得人民群眾的真心擁護(hù)和支持。走“群眾路線”,應(yīng)是走“服務(wù)路線”、“發(fā)動(dòng)路線”和“傾聽路線”的集合,要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員,要組織調(diào)動(dòng)群眾參與黨的工作,要認(rèn)真聽取群眾的意見和建議。只有這樣,才能真正將民意、民情真正吸納、充實(shí)到實(shí)際工作方案和制度標(biāo)準(zhǔn)的制定中去,想群眾之所想,憂群眾之所憂,解群眾之所難,真正的為老百姓做實(shí)事,真切的為百姓排憂解難。
三是在實(shí)踐工作層面。習(xí)近平總書記“9.30”講話的精神,對(duì)新時(shí)期的科技工作又提出了新的要求,他強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步深化科技體制改革,打通科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,以創(chuàng)新鏈配置科技資源。作為中國科學(xué)院一名普通的科研管理工作者,特別是一名長期從事科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工作的管理人員,更應(yīng)該站在科技促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度來履行自己的工作職責(zé)。院機(jī)關(guān)的改革調(diào)整,賦予了科技促進(jìn)發(fā)展局非常豐富的工作內(nèi)涵,面向產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展需求、生態(tài)環(huán)境保護(hù)需求和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展需求深化科技合作,將成為下一階段推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化重要方向。在夯實(shí)現(xiàn)有科技合作工作的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新集群建設(shè)為重要突破口,整合平臺(tái)、項(xiàng)目和人才資源,加強(qiáng)與國家有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,緊緊圍繞國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚優(yōu)勢,推進(jìn)科技合作工作向縱深發(fā)展,積極探索科技促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的新的體制機(jī)制,是踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的最好實(shí)際行動(dòng)。
總之,通過這次實(shí)踐活動(dòng)的扎實(shí)開展,將使黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí),真正把人民放在心中最高位置,始終把人民群眾放在心中最高位置,把自己成長進(jìn)步的根深深扎在人民群眾之中。在未來的實(shí)際工作中,做到時(shí)刻尊重群眾、真正敬畏群眾、緊緊依靠群眾、善于動(dòng)員群眾、不斷造福群眾,才能夠贏得群眾的信任和認(rèn)可,獲取源源不斷的政治智慧,有效提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展、加快科學(xué)發(fā)展的能力和水平;同時(shí),始終站穩(wěn)群眾立場,堅(jiān)持人民的利益高于一切,把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)勤奮務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè),說實(shí)話,出實(shí)招,辦實(shí)事,力戒形式主義、假、大、空,使務(wù)實(shí)為人民服務(wù)成為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇五
我于年月日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20___年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇六
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作,能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好,那就會(huì)適得其反。
做好群眾工作,要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作,耐心做群眾工作,是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心,就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心,群眾就很難體會(huì)到真正的關(guān)心。作家冰心說得好:“有了愛,就有了一切?!蔽覀兊母刹?,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛,才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾,才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn),用心體驗(yàn)群眾生活,用心感受百姓疾苦,只有心向群眾,才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重,我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍W龊萌罕姽ぷ饕N近群眾的身,要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣,不嫌群眾的事情麻煩,不嫌群眾的話語逆耳,不嫌群眾的衣著不潔,不嫌群眾的房屋低矮,和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實(shí)意地紓民困、解民憂、排民難,首先要讀懂群眾的心,想群眾之所想,急群眾之所急。從一點(diǎn)一滴的小事入手,滿足群眾的需求,實(shí)現(xiàn)群眾的愿望,維護(hù)群眾的利益。這樣,群眾就會(huì)把心交給你,真心實(shí)意配合你,我們的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子,耐著性子,平等交流,溫情融合,和群眾坐在一起,拉家常、談家事,把群眾當(dāng)家人,我們的工作就會(huì)得到群眾的理解和支持,工作效率就會(huì)大大提高。干群關(guān)系改善了,黨群關(guān)系密切了,我們的工作就會(huì)突飛猛進(jìn)。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情,走到群眾中去,集思廣益,化解矛盾。始終植根于人民群眾之中,滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求,更好地為人民群眾服務(wù),凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神,調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程,來不得半點(diǎn)虛夸,更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心,才能把群眾的思想做通,把群眾工作做好。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇七
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心??h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇八
群眾接待是黨和政府工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)系到黨和政府形象,也關(guān)系到與群眾的關(guān)系深淺。作為一名黨政干部,積極主動(dòng)的接待群眾,傾聽他們的心聲,解決他們的問題,是我們的責(zé)任和使命。近年來,我在接待群眾工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),認(rèn)識(shí)到做好群眾接待是我們必須要做的事情。下文將從與群眾的關(guān)系、傾聽的重要性、耐心細(xì)致的態(tài)度、解決問題的能力和形象塑造方面展開論述。
與群眾的關(guān)系是我們工作的基礎(chǔ)。群眾是我們工作的依靠和支持,在我們工作中,我們應(yīng)該一直把群眾的利益放在首位,時(shí)刻為他們考慮。我們不能把自己當(dāng)作“大人物”,高高在上,而要像朋友一樣平等對(duì)待每一位群眾。在接待群眾時(shí),我總是面帶微笑,用親切的語言與他們交談,這樣既能拉近與群眾的距離,又能讓他們感受到我們的尊重和關(guān)心。只有與群眾保持良好的關(guān)系,我們的工作才能順利進(jìn)行。
傾聽是做好群眾接待的關(guān)鍵。群眾接待不僅僅只是我們?cè)谥v述工作情況,更重要的是傾聽群眾的心聲。群眾希望能有人聽取他們的困難和問題,給出合理的解決方案。因此,我們?cè)诮哟罕姇r(shí),要真心實(shí)意地聽取他們的訴求,耐心傾聽他們的故事,了解他們的困惑所在。只有真正站在群眾的角度去理解和感受,我們才能更好地回應(yīng)他們的期待和需求。
耐心細(xì)致的態(tài)度是做好群眾接待的必備素質(zhì)。在接待群眾時(shí),有些人可能會(huì)遇到情緒激動(dòng)、說話過激的情況。這時(shí),我們不應(yīng)該生氣或者厭煩,而是要保持冷靜和耐心。我們要站在他們的位置上想問題,理解他們的情緒,并且給予安撫和理解。同時(shí),在接待群眾時(shí),我們要細(xì)心體察群眾的言語和表情,關(guān)注他們的細(xì)微變化,細(xì)致入微地處理他們的問題,滿足他們的需求。這樣一來,我們的工作才會(huì)得到群眾的認(rèn)可和支持。
解決問題的能力是群眾接待的核心。群眾來找我們,一定是有問題需要解決的。在接待群眾時(shí),我們要抓住他們的問題,找出解決的辦法,并在第一時(shí)間予以落實(shí)。有時(shí)候問題比較復(fù)雜,我們可以聯(lián)合其他部門或?qū)<疫M(jìn)行協(xié)商和研究,盡量給出科學(xué)合理的解決方案。同時(shí),記錄并跟蹤群眾的問題和解決進(jìn)展,及時(shí)向他們反饋。只有真正解決了群眾的問題,他們才會(huì)對(duì)我們的工作感到滿意,形成良好的口碑。
形象塑造是群眾接待的重要方面。我們作為黨和政府的干部,不僅要有一定的工作能力,還要有一種良好的形象。在接待群眾時(shí),我們要注重儀容儀表,講究言談舉止,做到舉止得體,言談得當(dāng)。群眾喜歡與有親和力、有擔(dān)當(dāng)精神的干部交流,他們?cè)敢獍炎约旱睦щy交給我們。因此,我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能,做到知書達(dá)理、胸懷寬廣,以更好地服務(wù)群眾。
總之,做好群眾接待工作是我們的職責(zé)和使命,在實(shí)踐中我們需要與群眾保持良好的關(guān)系,重視傾聽群眾的聲音,以耐心細(xì)致的態(tài)度解決他們的問題,并且塑造良好的形象,以贏得群眾的認(rèn)可和支持。通過這些努力,我們才能更好地為群眾服務(wù),實(shí)現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展理念。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇九
在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,廣大群眾一直是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主力軍。因此,做好群眾工作成為當(dāng)代中國各級(jí)政府和組織的一項(xiàng)重要任務(wù)。做好群眾工作,就要深入研究群眾的思想感情,切實(shí)把黨和政府的好政策落實(shí)到群眾當(dāng)中,使群眾真正感受到“為人民服務(wù)”的溫暖。本文將就此展開探討,探索如何做好群眾心得體會(huì)。
第二段:了解群眾思想情感。
做好群眾工作,首先要了解群眾的思想情感,把握群眾需要。在了解群眾思想情感的過程中,可以采取多種途徑。比如遍訪基層,聽取群眾心聲,通過大數(shù)據(jù)分析等。了解群眾思想情感是做好群眾工作的重要環(huán)節(jié),只有深入了解群眾思想情感,才能更好地滿足群眾的需求,更好的完成工作任務(wù)。
第三段:落實(shí)好黨和政府的好政策。
黨和政府制定的好政策是為群眾服務(wù)的,而做好群眾工作的重點(diǎn)任務(wù)是把這些好政策落實(shí)到群眾當(dāng)中。要做好這一點(diǎn),需要全面系統(tǒng)、精準(zhǔn)有力地實(shí)施落實(shí)好各項(xiàng)政策。
要落實(shí)好群眾工作,還要注意使用簡單的語言講解各項(xiàng)政策,讓群眾了解政策、知曉政策、信任政策,讓政策落到實(shí)處并在心底。
第四段:思考如何拉近政府與群眾的距離。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們的生活得到了極大的便利,拓寬了人們的交際渠道,政府如果能夠適時(shí)和有效地采用新技術(shù),更好地服務(wù)群眾,群眾的感情便會(huì)和政府之間的距離更進(jìn)一步拉近。
政府要借助互聯(lián)網(wǎng)與公眾更好地溝通,吸收社會(huì)意見和建議,宣傳紀(jì)檢監(jiān)察方面的工作開展進(jìn)展,使人們感受到政府的實(shí)際成效,積極參與社會(huì)建設(shè)。
第五段:結(jié)論。
本文從了解群眾思想情感、落實(shí)政策、拉近與群眾間距離等三個(gè)方面探討了做好群眾工作的重要性,可見做好工作并不只要依靠政策的好或壞,更要注重與人群親近和溝通。假如企圖在政策層面上拓展與群眾的關(guān)系,必然會(huì)進(jìn)一步加深兩者之間的遙遠(yuǎn)距離,我們需要技巧性地維護(hù)與群眾之間的緊密關(guān)系,才能真正做到服務(wù)群眾,成為群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇十
群眾是我們工作的對(duì)象和服務(wù)的對(duì)象,群眾心情的好壞直接影響著我們的工作效率和工作成果。因此,做好群眾心得體會(huì),是我們工作中不可忽視的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文將從以下幾個(gè)方面探討如何做好群眾心得體會(huì)。
了解群眾的心聲,是做好群眾心得體會(huì)的前提。我們可以通過各種方式進(jìn)行傾聽,如開展調(diào)研,走訪群眾,舉辦座談會(huì)等。特別是在疫情期間,大家應(yīng)該更多地關(guān)注群眾的生活,了解他們的最新需求和意見。傾聽群眾的心聲,可以掌握群眾的反映和訴求,逐步改進(jìn)工作中的不足,提高群眾滿意度。
第三段:關(guān)注群眾訴求。
通過傾聽群眾心聲,我們可以發(fā)現(xiàn)群眾的各種困惑和難題。針對(duì)群眾反映的問題,我們需要主動(dòng)解決和解答,及時(shí)提出解決方案。例如,在學(xué)校中,學(xué)生反映路面不平整,影響中小學(xué)生的出行安全。學(xué)校工作人員應(yīng)該及時(shí)整改道路,確保孩子們的安全出行。
第四段:改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)注群眾的訴求,不僅是解決問題,更是為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能讓群眾對(duì)我們有更好的印象。例如,在醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該根據(jù)患者不同的疾病情況,給予不同的治療方案和疾病預(yù)防措施,提高患者的治愈率和就醫(yī)滿意度。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的工作形象,加強(qiáng)與群眾的溝通和交流。
第五段:踐行群眾路線。
做好群眾心得體會(huì),還需要我們始終貫徹踐行群眾路線。群眾路線是我們黨的一項(xiàng)基本路線,是以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)。我們要從群眾的選題上入手,了解群眾的期望和需求,推動(dòng)問題及時(shí)解決和改進(jìn)工作,真正做到以群眾為導(dǎo)向,凡事從群眾的利益出發(fā),助力于落實(shí)人民群眾的根本利益。
結(jié)尾:
做好群眾心得體會(huì),是我們工作的基礎(chǔ)和保障。只有站在群眾的角度出發(fā),才能真正做到與群眾心連心,一起譜寫出更加美好的未來。讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起,積極投身群眾工作,為建設(shè)和諧社會(huì)不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇十一
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作,能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好,那就會(huì)適得其反。
做好群眾工作,要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作,耐心做群眾工作,是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心,就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心,群眾就很難體會(huì)到真正的關(guān)心。作家冰心說得好:“有了愛,就有了一切?!蔽覀兊母刹?,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛,才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾,才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn),用心體驗(yàn)群眾生活,用心感受百姓疾苦,只有心向群眾,才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重,我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。做好群眾工作要貼近群眾的身,要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣,不嫌群眾的事情麻煩,不嫌群眾的話語逆耳,不嫌群眾的衣著不潔,不嫌群眾的房屋低矮,和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實(shí)意地紓民困、解民憂、排民難,首先要讀懂群眾的心,想群眾之所想,急群眾之所急。從一點(diǎn)一滴的小事入手,滿足群眾的需求,實(shí)現(xiàn)群眾的愿望,維護(hù)群眾的利益。這樣,群眾就會(huì)把心交給你,真心實(shí)意配合你,我們的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子,耐著性子,平等交流,溫情融合,和群眾坐在一起,拉家常、談家事,把群眾當(dāng)家人,我們的工作就會(huì)得到群眾的理解和支持,工作效率就會(huì)大大提高。干群關(guān)系改善了,黨群關(guān)系密切了,我們的工作就會(huì)突飛猛進(jìn)。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情,走到群眾中去,集思廣益,化解矛盾。始終植根于人民群眾之中,滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求,更好地為人民群眾服務(wù),凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神,調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程,來不得半點(diǎn)虛夸,更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心,才能把群眾的思想做通,把群眾工作做好。
做好群眾工作心得體會(huì)3
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇十二
一:學(xué)習(xí)上
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
樣做好群眾工作心得體會(huì)篇十三
作為一名黨員干部,群眾接待是我們工作中不可或缺的一部分,也是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。經(jīng)過實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到做好群眾接待的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
第一段:創(chuàng)設(shè)良好的接待環(huán)境
做好群眾接待首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)良好的接待環(huán)境。我深刻意識(shí)到,良好的接待環(huán)境可以為群眾營造一種溫暖、舒適的感覺,進(jìn)而加深他們對(duì)黨和政府的信任。我在工作中經(jīng)常重視對(duì)接待室的整潔、衛(wèi)生,確保室內(nèi)清潔整齊,桌椅擺放得當(dāng),為群眾提供一個(gè)舒適的等待區(qū)域。同時(shí),我還在接待室加入了一些植物和工藝品,以增添一份生機(jī)和藝術(shù)氛圍,讓群眾在等待過程中感受到黨的關(guān)懷。
第二段:注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平
做好群眾接待,關(guān)鍵在于注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平。我堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,因此我在接待群眾時(shí),注重細(xì)心傾聽,積極與群眾溝通。我盡可能提前準(zhǔn)備好群眾可能關(guān)心的問題,并逐個(gè)解答。另外,我還應(yīng)對(duì)群眾的需求進(jìn)行總結(jié)和歸納,及時(shí)反饋給上級(jí)部門,以便解決實(shí)際問題。通過細(xì)致入微的服務(wù),我獲得了群眾的認(rèn)可和贊許,并建立了良好的口碑。
第三段:尊重群眾,傾聽民聲
做好群眾接待,最重要的是要尊重群眾,傾聽民聲。作為一名干部,要時(shí)刻保持親和力,以平等、禮貌、耐心的態(tài)度對(duì)待每一位群眾。接待中,我學(xué)會(huì)了先聽后說,傾聽群眾的訴求和意見,然后再提出自己的看法和建議,確保自己的言行符合黨的群眾路線。同時(shí),我還注重對(duì)群眾提出的問題進(jìn)行跟蹤,確保問題得到解決。通過傾聽,我與群眾建立了信任和親近的關(guān)系,為加強(qiáng)黨群干群關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)
對(duì)于群眾接待工作,我深刻認(rèn)識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的素養(yǎng)和能力。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流會(huì),通過與他人的交流和學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)面和見識(shí)。我還積極研讀相關(guān)法律法規(guī),了解政策,以便更好地回答群眾的問題。通過不斷學(xué)習(xí),我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,更好地為群眾提供幫助和服務(wù)。
第五段:不斷完善,持續(xù)提升
做好群眾接待是一項(xiàng)需要持續(xù)提升的工作。我認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,需要不斷完善和提高。因此,我會(huì)定期對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,尋找不足之處,然后加以改進(jìn)。我還積極與同事交流,互相啟發(fā)和幫助,共同提高群眾接待工作的水平。同時(shí),我也積極參與社區(qū)群眾活動(dòng),增進(jìn)與群眾的交流,了解他們的需求和意見,以便更好地服務(wù)群眾。
總結(jié):做好群眾接待需要我們創(chuàng)設(shè)良好的接待環(huán)境、注重細(xì)節(jié)、尊重群眾、傾聽民聲、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為群眾提供更好的服務(wù),充分展現(xiàn)黨的群眾路線的實(shí)際成果。我相信,通過不斷努力和提高,我們一定能夠做到更好的群眾接待工作。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/6987023.html】