優(yōu)秀個人工作業(yè)務報告(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 21:57:16
優(yōu)秀個人工作業(yè)務報告(匯總16篇)
時間:2023-11-02 21:57:16     小編:文鋒

報告可以提供全面的信息和數據,以支撐決策和解決問題。報告應該有清晰的框架結構,包括引言、正文和結論等部分。以下是我們整理的一些優(yōu)秀報告范例,幫助大家更好地了解和應用報告寫作技巧。

個人工作業(yè)務報告篇一

本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。

(一)、繼續(xù)協(xié)調公司與“__”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。

新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“__”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“__”的`合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務量穩(wěn)中有升。

(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機。

嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。

通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。

(二)、相關廣告業(yè)務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

三、日后工作的打算

(一)、加強學習,進一步提高業(yè)務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。

(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務量。

(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司__總、__總的帶領下,通過自己業(yè)務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

個人工作業(yè)務報告篇二

時間過的'好快,轉眼之間八月份就這么結束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天,把時間管理好,不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復雜性只有自己明白。針對這個月的工作,從以下幾個方面做工作總結。

1.市場分析。

2.業(yè)績完成情況。

4.下個月計劃。

唐山是一個重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械,中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場,廠家有很多,機電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多,但是每個公司都有每個公司的特色,比如我們公司就在服務上做的很好,保證24小時到位,所以注重服務的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的,客戶普遍的反應是:原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭?,困難也不少。需要各個方面的努力。

由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數都在這個月該簽的設備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。

回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力,沒有規(guī)劃與計劃導致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以,時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作,對自己各個方面的能力每天進步一點點,另外還要學會堅持,持之以恒的做下去。

主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。

對專業(yè)知識這方面的學習要加把勁,這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時從容應對。另外還有有針對性的學習一下其他產品。對銷售這方面的情況也要多多學習,抓住學習的機會,要自己多看看有關方面的書籍。增強自己對業(yè)務銷售這方面的能力。

個人工作業(yè)務報告篇三

為了在20__年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:

一、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

個人工作業(yè)務報告篇四

一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

在公司的這半年多時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。

進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。

自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。

在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。

在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!

個人業(yè)務員工作報告4

個人工作業(yè)務報告篇五

__年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經銷商會、海爾紐約人壽__年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經營理念有了更進一步的認識。

__年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經驗。

__年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業(yè)知識上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在__年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

個人工作業(yè)務報告篇六

20xx年即將過去,一年多來,我始終以真誠的態(tài)度來對待工作和學習,對待每一位學生,現(xiàn)將一年來的業(yè)務總結如下:

一、政治思想。

從教以來,我熱愛中國共產黨,堅持四項基本原則,認真貫徹黨的路線、方針、政策,積極參加政治學習和校內各項政治活動,努力改進工作作風,認真履行教師職責,自覺遵守職業(yè)道德,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。通過政治學習,在一年多的教學工作中取得了顯著的成績,受到學校領導的表彰、獎勵,深受家長學生的好評。

我認為:教書育人,不光是育學生,首先育自己。教師的教和學生的學是主導和主體的關系。教師自身的學尤為重要。在教學實踐中,我充分認識到了教師自身的素質對提高教學質量的重要性。因此,從未放松業(yè)務學習。如:20xx年7月參加由縣教育舉辦的新教師培訓,8月參加教育局舉辦的“全國中小學心理健康及班主任工作”培訓等,在學習中吸收營養(yǎng),充實自己,努力提高自己的教學業(yè)務水平。

一個教學班,學生各有特點,各有長短,要充分發(fā)揮他們的特長,調動積極性,教師有必要對班務工作進行科學管理,讓他們從小能揚長避短,各顯其能,得到全面發(fā)展。要搞好班務工作,只有師生同心協(xié)力,共同管理,才能有好的班風、學風。我的嘗試是:

1、建立班委會、學習小組,實行學生民主選舉班委會成員,充分發(fā)揮班委會的作用,并給各成員分配不同的管理事項和負責范圍,教師適時檢查和指導。

2、抓制度建設,制訂班規(guī)班紀,建立各種登記冊,指派專人進行登記,定時公布,總結評比。

3、根據班上實際,開展有益活動,促進良好習慣的養(yǎng)成,增強學生集體意識和集體榮譽感以及實踐能力。

4、實行目標管理,建立獎懲制度,激發(fā)學生的上進心。

5、充分利用教室后面的黑板,舉辦板報,作為學生練習的園地,半月一刊,每組輪流辦報。教師確定主題,各組自行設計,編排抄寫內容,讓學生評報、評比。

6、對學生從小進行法制安全教育。

四、主要業(yè)績。

從教一年多來,在學校領導的關懷和同事們的幫助下,踏實地工作,辛勤教學,取得了一些成績。

五、今后的打算。

自己從事教育工作以來,雖然取得了點滴成績。但離黨和人民的要求還有差距,要走的路還很長,教學改革的任務還很重。因此,我決心繼續(xù)加強學習,積極參加教學研究,大膽進行教學改革,充分發(fā)揮自己的光和熱,樂于奉獻,培養(yǎng)好下一代,無愧于人民教師的光榮稱號,在今后的教學工作中爭取更上一層樓!

個人工作業(yè)務報告篇七

不管工作多少年,在業(yè)務能力方面有多少提升,在進行個人業(yè)務工作報告時,都要進行最為詳細的總結。本站小編為大家整理了一些個人業(yè)務工作報告,希望對你有用!

一、個人情況介紹。

我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。

現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。

就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將20xx年度。

報告如下:

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進齲。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向。

做好20xx年。

不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應新形勢下本職工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。

以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題:

因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,業(yè)務員工作總結才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1.公司經營產品及價格定位:

a.公司的主營業(yè)務員。

年終工作總結。

產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與業(yè)務員。

工作總結范文。

新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭業(yè)務員。

年度工作總結。

力。

b.報價表。

公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。

此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離外貿業(yè)務員工作總結市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大業(yè)務員的工作總結于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)。

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做業(yè)務員個人工作總結到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關注的幾個問題如溝通不好,商超業(yè)務員工作總結決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業(yè)印刷業(yè)務員工作總結有過生意往來,及做外貿時間長久等。

3.你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如何)?

對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。

業(yè)務員年底工作總結一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

1、做好質量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng),減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關系。

6、做好創(chuàng)新。

找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。

個人工作業(yè)務報告篇八

轉眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法。

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。

個人工作業(yè)務報告篇九

我是一名幼兒教師。在幼教戰(zhàn)線上已經工作了十個春秋。回想起來酸甜苦辣齊涌上心頭。

任教期間也曾取得了不少成績。同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足?,F(xiàn)將我的業(yè)務工作總結匯報如下:一政治思想:熱愛祖國、熱愛幼教、熱愛幼兒、服從領導、團結同志。自始致終以幼兒為中心。我始終以積極向上的態(tài)度工作。對自己地選擇無愿無悔。

二職業(yè)道德:愛護每一個幼兒。在幼兒活動中以幼兒為主體。尊重幼兒的個別差異,因材施教,使每個幼兒在本身原有的基礎上得到最大限度的提高,認真遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,服從領導的一切安排。在工作中我善于取別人之長,補己之短。努力做好自己的本職工作。

三專業(yè)能力:認真學習幼教方面的知識,努力探索幼教經驗,并認真針對《綱要》對每個幼兒地發(fā)展情況做出全面扎實的評價。我制定了明確可行的保教工作計劃。在活動中我能圍繞目標進行,使教學過程生動而有趣,使幼兒開心。我在工作中堅持公平地對待每一位幼兒,使幼兒敢于在老師面前大膽地表現(xiàn)自己。我能根據幼兒的年齡特點進行教學,做到因地制宜,因時制宜,適時地對幼兒進行教育。在工作中我敢于挑戰(zhàn)自己,時時做好教育筆記。在日常中注意積累總結有關的知識和經驗,使自己在今后地工作中更上一層樓。

四職責方面:我時刻不忘我是一名幼兒教師。我要以身作則,以身示范,促進幼兒地健康成長。兒童的快樂就是我最大的幸福!

本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結匯報如下:

一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。

在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)。

道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。

二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。

要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的`,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了”對癥下藥“的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。

三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。

學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了”一幫一“的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。

四、家訪工作。

我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。

以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。

個人工作業(yè)務報告篇十

我仍然清晰地記得去年此時寫年終工作總結時,我的心情有多么沮喪和沉重。如果說去年年終我能總結的更多是工作中失敗的教訓的話,我回想今年的工作,總算是有些成功的經驗可以總結了。就我個人而言,今年工作中感受最深、思考最多的有以下幾個方面:

一、選題的來源。

雖然在現(xiàn)在的媒體環(huán)境中,獨家與搶先的報道已經是非常的不易與偶然,但這樣的報道體驗帶給人的興奮感和成就感仍然無可替代。所以今年幾次陰差陽錯的獨家與搶先報道的經驗,留給我很多的感受和思考。

狂年在我的報道領域中稱得上獨家與搶先報道的有,《國資委首批指定產交所名單確定京津滬吐納數萬億中央國資》、《奧運項目建設經受鋼價震蕩考驗》、《鋼價暴跌急召40余家企業(yè)進京安撫》、《國資委管人年齡設限央企負責人60歲退休》、《大面積停電“應急預案”緊急待批》、《率先投融資改革“北京模式”亮相》、《國資委:肯定方向檢查國企改制》與《價格聯(lián)動倒計時煤電宿怨得解?》。

這些報道大約可以分為兩種情況區(qū)別分析:

第一類是《國資委確定產交所》、《央企負責人60歲退休》、《大面積停電“應急預案”》與《煤電聯(lián)動》這幾篇。

這類報道是屬于那種大家都一直非常關注它的進展、在等待它的結果,而我們先于別人得到了結果或者更核心的內容,然后掌握主動權搶先報道的事件。在這一類報道中,我覺得做得比較成功的是《國資委確定產交所》的稿子,而其他幾篇都不盡如人意。

國資委終于確定三家指定產交所的消息,是我非常偶然、非常湊巧在一次去國資委新聞處長的辦公室時獲知的,當時已經是星期四的下午。我趕回報社跟主任、編輯商量后,趕緊開始聯(lián)絡采訪。雖然時間非常緊迫,但得益于一直以來對這一事件的關注和追蹤(因為早在去年底國資委就稱會優(yōu)選靖家作為央企國資轉讓的指定交易場所)、以及對國有資產產權交易這一領域與產權交易所的現(xiàn)狀和問題的了解,使我在采訪時非常的順利和高效,很方便就完成了對幾個相關方的電話采訪,尤其是對這一事件一直抱否定態(tài)度的業(yè)內人士和專家的觀點和理由。所以連夜就完成了針對這一大家都拭目以待的重大事件的一篇既有獨家的新聞事實、又有分析和解讀的近4000字的深度報道。

次周,很多相關媒體都隨后報道了這一消息,但我發(fā)現(xiàn)他們基本上都是以我們這篇報道為消息源與素材來源而做的,并沒有更多更新的東西,因為直到最后,國資委都沒有公開發(fā)布這個消息,也沒有公布那兩份相關的文件,只直接下發(fā)給三家產交所而已。所以我們的報道就成為最圓滿的一篇,既搶到了第一時間,又在第一時間將這個事件報道的足夠完備和充分。

這篇報道在報社獲得了認可,也為我日后在產交所、產權領域的報道工作贏得了許多便利。直到很久以后,我還在不同場合聽到產交所的人、以及其他媒體同行對我們這篇報道的贊揚。

但我們在《央企負責人60歲退休》、《大面積停電“應急預案”》與《煤電價格聯(lián)動》這幾篇同類型的報道上,都有很大的缺憾。這三件事情當時都是正處風口浪尖的輿論焦點:國資委突然連續(xù)罷免了包括三九老總趙新先在內的幾家大型知名國企的一把手;夏季將近,媒體爆出電監(jiān)會已經向國務院上報了一份今夏全國出現(xiàn)大面積停電的《應急預案》,正等待批準;發(fā)改委高官很早就承諾,年內一定會完成對煤電價格的改革方案。

這幾件事情無疑都是我們的報道領域之內非常重大的新聞事件,也都是業(yè)內矚目的焦點。主任在這時的意見非常明確:我們應該努力獲得更多更核心的信息來做這幾件事情的報道,如果我們的報道不能提供比別家媒體更多的信息,如果我們不能獲知國資委罷免高官的真實考慮、如果我們不知道《應急預案》和《煤電價格聯(lián)動方案》的具體內容,我們就不必要做這個報道了,因為那樣即使勉強做出來,也只會湮沒在其他類似的連篇累牘的報道里面,對讀者而言毫無價值。所以當時我的工作重點首要放在爭取獲得選題的核心事實和內容上。

酷果我們也確實獲得了這些東西。我在國資委的內部會議上無意中得到了《央企負責人的管理辦法》,這就是他們近來罷免高官的依據;我們還從電監(jiān)會得到了《應急預案》與《煤電價格聯(lián)動》的具體文件。

但是我們后來的報道卻并沒有做得很好,最后完成的稿子都有兩個很大的缺點:一個是文章寫的枯燥干澀,很不好看;一個是文章并沒有凸現(xiàn)出我們獲得的獨家信息的價值,我們千辛萬苦獲得的核心材料都是支離破碎的呈現(xiàn)在文章當中的。

我總結造成這種結果主要是兩方面的原因:首先是因為我們在這樣的報道中,都要非常注意保護為我們提供機密信息的人。既不能透露信息來源,又不能在稿子中顯出我們已經看到重要文件的事實,我們只能在稿子中裝出我們也只是無意中從知情人處獲知了只言片語的信息而已,這樣我們稿子的價值就被大打折扣了;其次是因為,我們在這幾件事情所涉及領域的深入程度、了解程度都非常不夠,所以我們即使獲知了這些領域的重大事件,也很難在短時間內對這些事件有通盤與準確的認識和把握,這就造成我們在聯(lián)絡一些采訪時的低效率,因為之前沒有累積起碼的采訪資源,也造成我們寫稿時的窘迫和勉強。于是就使得文章最后成為一篇非常不如意的稿子,雖然其實我們?yōu)檫@篇稿子付出了非常艱難的努力、雖然我們原本是掌握了更多報道的信息優(yōu)勢的,但全都沒在我們的報道體現(xiàn)出來。非常讓人懊惱,非常讓人遺憾,因為這樣能獲得一些獨家信息的機會非常非常少。

這幾篇報道雖然都在報社內部被批評,但事后也獲得了一些與這幾件事情密切相關的人的認可,比如,《央企負責人60歲退休》的稿子,我接到陌生讀者的電話,問能否從我這兒獲得更多的信息,說他和他的很多關心此事的朋友溝通,覺得我的報道還隱含了很多的信息。而《煤電價格聯(lián)動》的稿子,以我們報社內部的標準認為寫的非常不好看。但次周我們看到《華爾街日報》、《新京報》、《21世紀經濟報道》都做了這個報道,但他們都沒有提供更多的信息,也都沒有寫的更好,而且他們的報道中還有從我的稿子里獲取信息的影子。可見,從報社內部的標準而言,我們的自我要求非常高,這樣的報道并不能令我們滿意,但追求核心信息的目標使得我們的報道較之其他媒體還是更優(yōu)些的。

第二類也屬我們獨家報道的有《奧運項目經受鋼價震蕩》、《鋼價暴跌急召安撫》與《投融資體制改革“北京模式”》的稿子。這些話題雖然都不在當時的輿論中心,但其實是非常重要重大卻還未被媒體廣泛關注的事件,我們于是在無意獲知后優(yōu)先做了報道。我認為其中比較成功的是《鋼價暴跌》的稿子,非常糟糕的是《投融資體制改革“北京模式”》。

《鋼價暴跌》也是在我們搶先報道后,其他媒體才跟風報道此事的。他們的報道里也有很多我們這篇報道的影子。其實我們的這篇報道也非常偶然,也是對一個行業(yè)持續(xù)跟蹤中的意外收獲。我是在就焦炭出口的報道做采訪時,得到之前一段時間的鋼價飚升,致使奧運項目的承包商成本大增向政府叫苦,北京市委書記劉淇因此專門前去鋼鐵工業(yè)協(xié)會請求幫助的消息,于是次周我們就做了《奧運項目經受鋼價震蕩》的稿子,同時又是在這個報道的采訪中,我聽說了鋼價在宏觀調控中價格從之前的暴漲突然轉為暴跌的形勢、以及國務院授意鋼鐵工業(yè)協(xié)會出面安撫鋼鐵企業(yè)的緊急會議。于是我們就剛好非常及時地獨家搶先做了報道,而且因為之前在煤電油運、鋼鐵、宏觀調控等方面的報道積累和采訪資源的儲備,都使得這個報道在我們得知消息后很短的時間內能做的比較充分。

而《投融資體制改革“北京模式”》的報道,我們也是在其他的采訪中順帶獲知的非常有價值的信息,但因為對這一牽扯很多因素的龐雜改革的認識不夠透徹,也使得我們雖然占有先機,但最后成稿的效果卻不甚理想。

所以,總結《國資委確定產交所》、《鋼價暴跌》的成功,與其他幾篇同類報道的失敗,以及報社的要求與讀者的評價,我覺得在獨家選題的來源、以及這類報道的操作上給我們了幾個很重要的啟示:

首先,我想獨家和搶先的報道對一份周報而言雖然不易,卻并非完全不可能,它仍然是個非常值得追求、也有可能實現(xiàn)的目標,而我覺得今年的這些報道經驗給我最大的啟示就是,保持高數量的采訪是獲得高數量與高質量選題的前提。

雖然我們獲得獨家的消息更多都是出于陰差陽錯的偶然,也并不是大量的采訪就一定能收獲獨家的新聞。但記者如果不走出去、在各種場合、跟各種人交流溝通,而是僅僅坐在辦公室通過網絡了解世界的話,就只能做網絡或者其他媒體的者,而不是一個自己獨立發(fā)現(xiàn)真相、獲知詳情、然后及時準確的報道者。只有大量的采訪才能提供給記者豐富的信息和選題,只有大量的采訪才能提高記者獲得獨家消息的幾率。所以,我覺得記者每周都應該爭取和安排更多的與業(yè)內人士面對面交流的機會,即使并不是非常有針對性的正式嚴肅的采訪。這樣才能保證與你的報道領域的接近和熟悉程度、才能保證你的信息儲備的不斷積累和更新。雖然很多這樣的采訪都不能立即做出報道,但對長遠的工作確實大有裨益。

個人工作業(yè)務報告篇十一

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。

1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。

2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態(tài)度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。

4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.

自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。

20__年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

個人工作業(yè)務報告篇十二

我行收到省行《轉發(fā)省銀監(jiān)局關于進一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后,分行領導高度重視,立即指示分行個人業(yè)務部將文件轉發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作?,F(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:

我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止某年某月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。

個人消費貸款的風險狀況方面。某年某月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。

某年前x個月全行只發(fā)放個人消費貸款x筆x萬元。

(一)個人消費貸款業(yè)務逐漸萎縮。

我行從20xx年開始發(fā)放個人消費貸款,20xx年達到了一個高峰,20xx年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:

一是國家宏觀政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。

二是優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤少。我行地處經濟欠發(fā)達地區(qū),市民收入水平和消費水平不高,優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤均不足。

三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。

四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風險,我行提高了貸款準入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準入。

五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導致個人消費貸款業(yè)務停滯低迷。

六是未建立個人消費貸款激勵機制,未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。

(二)我行個人消費貸款的風險較大,資產質量較差。

至某年某月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有:

1、存量個人消費貸款資產質量不高,風險進一步顯現(xiàn)。

個人消費貸款業(yè)務存在數量多、客戶分散、還款期限長、單筆風。

險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20xx年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究,與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。

2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加。

近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。

3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大。

對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。

4、政策性因素的影響。

20xx至20xx年,我行為響應國家號召,支持貧困大學生上學,發(fā)放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。

通過這次全面性的消費信貸風險管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費貸款案件。

1、繼續(xù)加強對個人消費貸款的權限管理。

為防范經營風險,繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限,全市個人消費貸款業(yè)務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經貸審會審議。

2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務的自律監(jiān)管。

檢查及相關規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強對全行個人消費貸款的風險監(jiān)測和貸后管理,力促全行個人消費貸款。

個人工作業(yè)務報告篇十三

xx有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。

本施工組織設計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機組及其配套的附屬設備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于2012年2月6日開工,2012年6月30日竣工并正式交付使用。

本單位工程工程量主要包括設備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風機、工藝管線600余米,電纜敷設200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。

本工程的特點主要是邊設計、邊施工、邊修改且同時施工面積大、工程量大、施工配合和技術要求復雜、施工質量要求高等,具體體現(xiàn)在以下幾點:

1、工程量大、配合面廣。

由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數同時進行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認真做好內部統(tǒng)籌,積極加強外部協(xié)調,為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎。

2、技術要求高、交叉作業(yè)多。

本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復雜的各種專業(yè)管道、數目眾多的設備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細研究科學統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術以及施工班組過硬的技術素質和豐富的施工經驗。

3、“三邊”工程、反復修改。

積極與甲方負責設計的工程技術人員進行交流、溝通,在收到甲方設計修改圖的第一時間內進行安裝工程的設計調整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調好工序的銜接過程,搶時間、爭進度、保質量、保安全,力爭在最短的時間內為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。

接到安裝施工任務后,我公司立即組建了項目經理部,并組織專業(yè)技術人員熟悉圖紙,做好施工技術準備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機具、設備、材料、后勤物資的供應安排。項目經理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設,在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設設施方面,利用搭設臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進行。

施工前組織有關班組進行安全及技術交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進行材料檢驗,合格后方允許進場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)范和標準對工程質量進行嚴格把關,特別是隱蔽工程驗收項目,經業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進行下一工序施工,從而保證了工程質量。

自開工以來,項目經理部在公司的正確領導下,合理安排、科學施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設單位的大力支持和關心,還得到其他相關單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴格進行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設計和合同約定的各項內容。

本安裝工程主要包括以下內容:

1、設備安裝。

完成了大件吊裝。

2、工藝管道安裝。

工藝管道系統(tǒng)按照介質主要有尾氣管道、生產水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質量。

3、電氣安裝。

主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設、盤柜安裝及二次回路調試。

4、儀表安裝。

包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調試。

5、管道防腐。

主要為設備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。

6、管道絕熱。

本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進場前嚴格審核,確保合格后方使用。

本工程施工前制定詳盡有效的施工計劃,且在施工過程中每周制定周計劃,確保工程進度可控。在施工進程中,因為交叉作業(yè)嚴重,施工區(qū)域狹小,對不能按時完工的,加班加點進行追趕,確保關鍵工期節(jié)點。在項目部人員及甲方、監(jiān)理幫助下,本工程按時進行了竣工驗收。

1、項目部堅決貫徹執(zhí)行甲方監(jiān)理下發(fā)的各種質量管理文件,牢固樹立“質量第一”的思想。

2、項目部有保證工程質量的管理機構和制度,有專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術資料,確保施工質量符合要求。

3、進行經常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵性的部位時,技術員在現(xiàn)場進行指揮和技術指導。

4、施工現(xiàn)場工程質量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實,保證每道工序和施工質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。

5、隱蔽工程施工前,必須經過質檢員、建設單位代表或監(jiān)理單位代表驗收后,方進行工程隱蔽。

6、嚴格把好材料質量關,不合格的材料不準使用,不合格的產品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。

7、建立健全工程技術資料檔案制度,每個工地有專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受質檢員檢查。

本工程在整個施工過程中,編制施工方案,做好技術交底,加強施工技術管理工作,實行質量安全目標責任制,做到有計劃地進行施工,合理安排人力、物力,同時密切與現(xiàn)場甲方和監(jiān)理等部門聯(lián)系,聽取合理意見,使施工中出現(xiàn)的問題能及時處理,有效地控制了質量安全隱患。使工程在有關部門的大力支持和配合下,安全質量得到了保證,工程任務順利完成。

本工程已完成了合同約定的全部施工內容,經自查合格。

本工程在整個施工過程中,項目部始終把安全、文明工作放在重要的位置來抓緊、抓實。在施工過程中,加強現(xiàn)場施工安全管理工作,落實貫徹執(zhí)行施工技術安全操作規(guī)程及有關規(guī)定,簽定施工安全責任制,健全施工班前活動,完善安全交底工作;發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴格實行公司的工地安全評分檢查制度,工程由始至終未發(fā)生過安全事故,實現(xiàn)了“五無”施工;及時整理安全資料,經安環(huán)部門審核符合規(guī)定,單位工程安全評估定為合格。

個人工作業(yè)務報告篇十四

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養(yǎng)成學習的習慣。

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感。

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于總結與自我總結。

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

個人工作業(yè)務報告篇十五

曾經的夢想變成為現(xiàn)實,一年前,我終于如愿以償,非常光榮的加入到人民教師——這個太陽底下最光輝的職業(yè)中來。帶著蓬勃的朝氣,滿腔的熱情,來實現(xiàn)自己的抱負。作為一名剛剛參加工作的幼兒教師,現(xiàn)將我從教一年來的情況匯報如下:

一、政治思想方面:

本人熱愛祖國、熱愛中國共產黨,熱愛教育事業(yè)。堅持三個代表重要思想以科教興國方針引領自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學習,做好筆記,本學期主要學習了:十八大會議的精神內容。平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式,關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應對。

1、班級的管理工作。在班級中構建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應對。在環(huán)境的創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒出主意、參與設計、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經驗進行整合并獲得新經驗。并創(chuàng)設了幼兒感興趣的活動區(qū)。

我們常利用業(yè)余時間為主題創(chuàng)設環(huán)境,讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達的機會,為課前準備教具、為第二天順利開展各項活動做好各項準備工作。班級管理工作看似小,但做好它并不容易,由于我們班上的老師默契配合,使得班上的各項常規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、教育教學以及游戲活動等方面顯得有條不紊,深得其他老師的稱贊。

2、教育教學工作。根據開放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎,以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下,用主題統(tǒng)整的形式,將各領域的學習關聯(lián)起來,園內園外活動并重,使幼兒在生活中學習,在與環(huán)境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,并對孩子的自主學習進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素,總結教師在實踐中,促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發(fā)展。小組教學和個別教育相結合,讓教師和幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。

3、個人業(yè)務方面。為提高自己的業(yè)務水平,我積極參加園里組織的各種培訓,通過參觀學習、觀摩,從而為自己積累更多的教育教學經驗。曾獲得校級及縣級兩項“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。此外,為提高自己的技能方面,我也積極利用課余時間練琴。在幼兒園內,我也積極地向老教師及指導老師請教,通過聽課活動,也為我積累了不少知識,同時,我們園也通過了“以老帶新”的活動,讓老教師來聽課,從而發(fā)現(xiàn)不足,進行改正,這樣,不僅能讓新教師從中獲得好的經驗,而且也能做到互相學習,共同促進。在工作中我服從園領導的安排,不斤斤計較。且樂于助人,自覺主動。待人坦誠熱情,耐心對待幼兒。親切對寶寶,笑臉迎家長。對待工作認真,每星期都按時撰寫教學計劃,積極準備課堂中所需的教具,努力想出能夠吸引幼兒的多中教學手段,讓更多的幼兒在各方面都能取得進步。

三、做好家長工作:家長工作是幼兒園各項工作的一個重要環(huán)節(jié)。今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據不同家長的特點,從實際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。做好家長工作將對我們各項工作的開展起到很好的促進作用。因此,我首先擺正和家長之間的位置,經常換位思考,了解家長的要求,以便得心應手的做好工作。我還經常把好的教育經驗介紹給家長,使家長們從中學到很多育兒知識,在家長中樹立了良好的.教師形象。

四、發(fā)展方向?!疤幪幜粜?,事事用心”是我的座右銘。只有逗號,沒有句號;只有更好,沒有最好。教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作,在今后的工作中,我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育中的新情況,爭取更好的成績。

總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足,在以后的工作中,我將不斷總結經驗教訓,取長補短,努力使工作更上一層樓。

個人工作業(yè)務報告篇十六

20____年____月,我很榮幸的成為________公司的一員。先后在________工作,堅持將工作作到最好,以實際工作支持______的順利運營和發(fā)展。從被任命為站務管理職務以來,更懂得自己肩上的責任與使命。對黨忠心耿耿,堅持四項基本原則,積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,熱愛思想政治工作,掌握了本職業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識,具有一定的分析問題、解決問題的能力,工作中勤勤懇懇,廉潔自律,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將具體情況總結如下:

一、加強制度建設和人員管理,不斷增強組織的戰(zhàn)斗力。

首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學習、工作和生活的秩序。使內部管理逐步達到規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調動了全站員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征,切實規(guī)范了通行費征收行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

二、站區(qū)建設和后勤保障方面。

在實際工作方面,由我負責站內的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務群眾”的方針,著重加強了站區(qū)環(huán)境建設。不斷改善了基礎配套設施,組織人員自行建造垃圾池、晾衣場,在此基礎上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理,狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作,極大地改善員工工作、生活環(huán)境;為豐富職工業(yè)余文化生活,配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品,受到了員工的歡迎。同時,組織員工積極參加各種文體活動。我們繼續(xù)加強站內24小時值班制度,物業(yè)管理工作不斷加強,辦公室堅持做到按時、保質做好水、電、暖保障工作,對發(fā)生的水、電、暖的故障及時給予維修,做到快捷服務。

三、加強職工的安全思想教育,不斷提高職工的安全思想認識。

始終牢固樹立“安全責任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位,當作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管;安全生產逢會必講,時刻繃緊安全弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。我們重視加強了安全生產的教育,提高了全員的安全意識;對重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施,配備了消防器材,指定專人管理,并進行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機構小組經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急預案的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處。

總之,通過從事______工作以來的工作實踐,我深深體會到做好思想政治工作,履行好自己的職責。

一是刻苦學習,堅持理論聯(lián)系實際,努力提高政治素質與業(yè)務素質;

二是堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

三是身先士卒,以身作則;

四是密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮集體的智慧;

五是在工作中堅持原則,按黨的政策辦事;

六是深入實際,調查研究,掌握工作的主動權。

只有做到這六點,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地為公司事業(yè)的發(fā)展盡職盡責盡力。

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