大自然中的景色常常給人以美的享受和心靈的啟發(fā)。總結(jié)中的語言要簡潔明了，表達要準確到位，避免使用模糊和不具體的詞語。那么，讓我們一起來欣賞一些關于總結(jié)寫作的佳句范例，共同學習進步吧。
物業(yè)疫情防控心得篇一
疫情的爆發(fā)使得全社會都陷入了一種前所未有的特殊狀態(tài)，各行各業(yè)都受到了嚴重的沖擊，而在這個特殊時期，物業(yè)客服工作顯得尤為重要。作為物業(yè)管理服務的重要組成部分，物業(yè)客服人員在疫情防控工作中發(fā)揮著至關重要的作用。他們需要根據(jù)政府的相關政策和要求，協(xié)助居民做好疫情防控工作，同時承擔著居民之間溝通的橋梁作用。在這個過程中，物業(yè)客服人員需要具備專業(yè)的知識和技能，同時還需要有高度的責任心和愛心來幫助居民解決各種問題，確保社區(qū)內(nèi)部的安全和和諧。
第二段：科技手段在物業(yè)客服工作中的應用
在疫情防控工作中，物業(yè)客服人員可以借助科技手段提供更便捷高效的服務。通過建立微信群、APP以及電話熱線等多種形式的溝通渠道，居民可以隨時隨地向物業(yè)反映問題和咨詢相關事宜，同時物業(yè)也可以通過這些渠道及時發(fā)布重要通知和政策，方便信息的傳遞和交流。此外，推行智能化管理系統(tǒng)，如人臉識別門禁、智能巡更等，在疫情期間可以減少人員接觸，降低交叉感染的風險。科技手段的應用不僅提高了工作效率，也增加了居民對物業(yè)工作的滿意度，為社區(qū)疫情防控工作提供了有力支持。
第三段：提升服務意識，做好居民宣傳工作
疫情期間，物業(yè)客服人員需要加強與居民的溝通，做好疫情防控知識的宣傳工作。他們要及時向居民提供疫情信息，告知居民關于疫情的最新政策和要求，幫助居民正確佩戴口罩、勤洗手等個人防護措施，并提醒居民不要隨意外出和聚集。同時，在物業(yè)客服人員的引導下，社區(qū)可以開展線上線下的疫情宣傳活動，組織居民參加防疫知識講座、在線培訓等，提高居民的意識和自我保護能力。通過這些宣傳工作，可以增加居民對物業(yè)工作的信任和支持，形成社區(qū)共同抗擊疫情的良好氛圍。
第四段：加強居民服務，提高居民滿意度
疫情期間，居民對物業(yè)的服務要求更加迫切，物業(yè)客服人員在工作中需要更加關注居民的需求，加強居民服務工作，提高居民的滿意度。物業(yè)客服人員應做到耐心細致地解答居民的問題，及時協(xié)助居民解決生活中的各種困難，如協(xié)助居民購買生活物資、代收包裹、在疫情期限內(nèi)為有需求的居民提供定期的上門服務等。同時，物業(yè)客服人員還需與社區(qū)合作，共同協(xié)調(diào)解決一些共性問題，如健康報告的填寫、小區(qū)門衛(wèi)人員防疫培訓等。通過加強居民服務，可以增進與居民的互動，增加居民對物業(yè)工作的認可度和信任度。
第五段：加強團隊協(xié)作，提升自身能力和素質(zhì)
在疫情防控工作中，物業(yè)客服人員需要加強團隊協(xié)作，互相幫助，共同應對各種突發(fā)情況。物業(yè)客服人員需要關注自身職業(yè)素質(zhì)和技能的提升，增強應對突發(fā)事件的能力。同時，他們需要保持積極的心態(tài)，不斷學習和更新知識，提高服務水平和服務質(zhì)量。在面對居民的投訴和抱怨時，物業(yè)客服人員要保持冷靜和耐心，用理性和專業(yè)的態(tài)度解決問題，從而使居民更加信任和依賴物業(yè)工作。
總結(jié)：疫情防控物業(yè)客服工作是社區(qū)管理中重要的一環(huán)，物業(yè)客服人員在這個特殊時期發(fā)揮了重要的作用。通過借助科技手段提供便捷高效的服務，加強居民宣傳工作，提升居民滿意度，加強團隊協(xié)作和自身能力的提升，物業(yè)客服人員為社區(qū)疫情防控作出了積極的貢獻。希望在以后的工作中，物業(yè)客服人員能夠繼續(xù)努力，不斷提升自身素質(zhì)，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
物業(yè)疫情防控心得篇二
隨著COVID-19疫情的蔓延，疫情防控工作已經(jīng)成為當前社會的重中之重。作為物業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員，我們肩負著為社區(qū)提供安全居住環(huán)境的重要責任。為了提高疫情防控工作的能力和水平，我參加了一次疫情防控物業(yè)培訓，下面是我的心得體會。
首先，培訓過程中重視基礎知識的學習是非常重要的。在疫情防控物業(yè)培訓中，我們詳細學習了疫情的傳播途徑、預防措施和防護裝備的正確使用方法等基礎知識。通過系統(tǒng)而全面的學習，我對病毒的傳播途徑和風險有了更加清晰的認識，對于如何預防疫情的傳播和保護自己有了更加科學和有效的方法。同時，我們還學習了如何正確佩戴口罩、使用洗手液、消毒工具等的方法，這些都是我們在實際工作中必不可少的技能。
其次，培訓中強調(diào)團隊協(xié)作和溝通合作的重要性。在疫情防控工作中，物業(yè)人員需要與社區(qū)居民和其他相關部門密切配合，形成合力，共同應對疫情。在培訓中，我們進行了團隊建設活動，通過團隊合作、溝通協(xié)調(diào)的訓練，增強了團隊凝聚力和協(xié)作能力。這將有助于我們在實際工作中更好地與居民、衛(wèi)生部門等合作，共同做好疫情防控工作。
第三，培訓中重視實際操作能力的培養(yǎng)。除了理論知識的學習，我們還進行了實際操作的訓練。比如，我們學習了如何正確使用體溫計、測量體溫的方法和注意事項。通過反復練習，我掌握了正確使用體溫計的技巧和方法，并且能夠熟練地進行體溫測量。同時，我們還學習了正確佩戴和脫下防護服的方法，這對于我們在疫情防控中的個人防護起到了至關重要的作用。
第四，培訓中注重應急處置能力的培養(yǎng)。在疫情防控工作中，應對緊急情況和應急事件的能力非常重要。在培訓中，我們進行了應急演練，學習了處理突發(fā)事件，如疫情暴發(fā)、居民病情識別和上報等方面的方法。通過模擬實戰(zhàn)的訓練，我們培養(yǎng)了在緊急情況下保持冷靜、迅速反應和正確作出決策的能力。
最后，培訓中重視責任心的培養(yǎng)。作為物業(yè)從業(yè)人員，我們的職責是確保小區(qū)居民的安全和健康。在疫情防控工作中，我們要時刻保持高度的責任心，嚴守崗位，積極履行職責，做好疫情防控工作。培訓中，我們經(jīng)過導師的講解和身教，深刻體會到責任意識的重要性。我相信，在今后的工作中，我會時刻牢記自己的使命，盡心盡力地為社區(qū)做好疫情防控工作。
總結(jié)起來，參加疫情防控物業(yè)培訓給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。通過學習基礎知識，增強了自身的防控能力；通過團隊合作和溝通訓練，增強了團隊合作與溝通能力；通過實際操作及應急演練，提升了應對突發(fā)情況的能力；通過培訓的提醒，進一步加強了我的責任心和使命感。我相信這次培訓對我以及物業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員而言，是一次寶貴的學習和成長機會，也是保障社區(qū)安全和健康的重要一步。
物業(yè)疫情防控心得篇三
疫情防控是當前社會面臨的重大挑戰(zhàn)，各行各業(yè)都在積極參與其中。作為物業(yè)客服人員，我們肩負著保障小區(qū)內(nèi)居民安全和衛(wèi)生的重要職責。在這個過程中，我們不僅需要做好疫情防控工作，還要保持良好的服務態(tài)度，秉持誠信和專業(yè)精神，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。以下是我在疫情防控物業(yè)客服崗位上的心得體會。
首先，疫情防控工作需要高度的責任心和敬業(yè)精神。疫情期間，物業(yè)客服人員的工作變得尤為重要。我們需要在做好常規(guī)工作的同時，加強對小區(qū)內(nèi)居民和外來人員的管控，嚴格執(zhí)行疫情防控政策。我們要時刻關注疫情動態(tài)，及時向居民傳達重要信息，協(xié)助物業(yè)管理部門做好疫情防控工作。只有認真負責、不辭勞苦地投入到工作中，才能有效保障居民的生命安全和健康。
其次，優(yōu)化服務流程，提高服務效率。在疫情期間，為了避免人員聚集和交叉感染的風險，我們要采取措施改變傳統(tǒng)的服務模式。一方面，可以通過電話、微信等渠道，減少居民到物業(yè)辦公室的次數(shù)，提高服務效率。另一方面，我們可以利用科技手段，推行智能化服務，例如建立在線報修系統(tǒng)，通過手機APP進行報修，提高服務效率和便利性。同時，針對疫情期間的特殊情況，我們還要具備解決問題的能力，及時妥善解決居民的需求和投訴。
第三，加強居民教育，提高居民自我防控意識。疫情防控工作不能僅僅依靠物業(yè)客服人員的努力，還需要居民的積極配合。我們可以通過小區(qū)公告、微信群等途徑，向居民傳達疫情防控的重要知識和措施。例如，強調(diào)居民要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、正確佩戴口罩，避免前往人流密集場所，減少不必要的外出。在面對居民提出的問題時，我們要有耐心、細致地回答，增強居民的自我防控意識，共同維護好小區(qū)內(nèi)的安全環(huán)境。
第四，注重團隊合作，共同應對挑戰(zhàn)。疫情防控工作是一項系統(tǒng)工程，需要物業(yè)各個崗位之間的密切合作。我們物業(yè)客服人員要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，形成合力，共同應對挑戰(zhàn)。在日常工作中，我們要加強對其他崗位員工的了解，互相學習和借鑒經(jīng)驗，共同提高工作效率和服務質(zhì)量。只有團結(jié)一心，共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能更好地應對疫情挑戰(zhàn)，為居民提供更加安全和舒適的生活環(huán)境。
最后，建立健全長效機制，持續(xù)改進工作。疫情只是過程中的一次考驗，物業(yè)客服人員要保持學習和積累的態(tài)度，總結(jié)疫情期間的工作經(jīng)驗，改進工作不足，不斷提高服務質(zhì)量。同時，我們要與業(yè)界人士保持交流和學習，關注前沿技術和服務理念的發(fā)展，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。建立健全的長效機制，不僅可以提高工作效率和服務質(zhì)量，更能夠為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件做好充分準備。
綜上所述，疫情防控物業(yè)客服工作是一項艱巨的任務，但也是一次寶貴的機遇。我們要以高度的責任心和敬業(yè)精神，做好疫情防控工作；要優(yōu)化服務流程，提高服務效率；要加強居民教育，提高居民自我防控意識；要注重團隊合作，共同應對挑戰(zhàn)；要建立健全長效機制，持續(xù)改進工作。只有通過不斷的學習和進步，我們才能更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務，共同抵御疫情的挑戰(zhàn)。
物業(yè)疫情防控心得篇四
疫情防控是當前全世界所面臨的重大挑戰(zhàn)，作為物業(yè)客服人員，我們在這場防疫戰(zhàn)中肩負著重要的責任和使命。我在工作中深感疫情防控需要我們的全力以赴，同時也積累了一些心得體會。首先，及時傳遞信息是關鍵；其次，保持良好溝通十分重要；再次，做好居民宣傳教育是我們的使命；最后，皆大歡喜的解決矛盾是最佳方式。通過這些體會，我認為我們可以更好地應對疫情防控工作，保障居民的生活安全與幸福。
首先，及時傳遞信息是關鍵。疫情防控期間，信息的傳遞和溝通非常重要。作為物業(yè)客服人員，我們需要緊密關注各種權威機構(gòu)的通告和指引，及時傳達給小區(qū)居民，提醒他們做好防控措施。比如，我們可以通過微信群、公告欄等方式傳遞重要信息，提醒大家注意勤洗手、戴口罩等基本防疫措施。同時，我們還需了解疫情的最新動態(tài)，及時向居民反饋相關情況，增強居民的安全感和信任感。
其次，保持良好溝通十分重要。在疫情防控期間，我們要保持密切溝通，及時回應居民的需求和關注。每天我們都要做好例行巡查，通過與居民面對面溝通，了解他們的困難和需求，并及時提供幫助和支持。此外，在與居民交流時，我們要耐心聆聽他們的問題和建議，積極協(xié)調(diào)解決各類問題。只有通過良好的溝通，我們才能更好地了解居民的需求，并幫助他們更好地完成防疫工作。
再次，做好居民宣傳教育是我們的使命。在疫情防控中，宣傳教育起著至關重要的作用。我們作為物業(yè)客服人員，要負起宣傳教育的責任。我們可以組織開展宣傳活動，通過海報、宣傳冊等形式向居民普及防疫知識和方法。此外，我們還可以開展線上宣傳活動，通過發(fā)放微信推文、短視頻等方式，將防疫知識傳播給更多的人。我們要做到言傳身教，自己要嚴格遵守防疫規(guī)定，樹立良好的榜樣，以身作則。
最后，皆大歡喜的解決矛盾是最佳方式。在疫情防控期間，由于各種原因，難免會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛。作為物業(yè)客服人員，我們要善于解決矛盾，化解糾紛。我們要站在居民的角度思考問題，多為他們著想，積極協(xié)商解決。如果遇到較為復雜的問題，我們要及時尋求上級的支持和指導，共同處理好問題，保持居民的社區(qū)穩(wěn)定和諧。在解決矛盾的過程中，我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的能力和處理問題的技巧。
總之，疫情防控工作是一項艱巨而重要的任務，作為物業(yè)客服人員，我們要充分認識到自己的責任和使命。通過及時傳遞信息、保持良好溝通、做好居民宣傳教育以及解決矛盾，我們可以更好地開展疫情防控工作，為小區(qū)居民的生活安全與幸福做出積極貢獻。在這個特殊時期，我們要團結(jié)一心，共同努力，相信我們一定能夠打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
物業(yè)疫情防控心得篇五
近年來，全球范圍內(nèi)的疫情不斷爆發(fā)，對每個國家、每個人都帶來了巨大的困擾。作為為居民提供服務的物業(yè)管理人員，我們更是承擔著巨大的責任，需要不斷提升自身的疫情防控意識和應急處理能力。為了提高我們的專業(yè)素養(yǎng)，物業(yè)公司組織了一次關于疫情防控的培訓，通過這次培訓，我深刻感受到了自身的不足之處，也積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，通過這次培訓，我進一步認識到了疫情防控的重要性。疫情是一種極具傳染性和危害性的疾病，它可以在極短的時間內(nèi)迅速傳播，對人民生命財產(chǎn)安全造成嚴重威脅。作為物業(yè)管理人員，我們要時刻保持對疫情的高度警惕，加強對小區(qū)居民的宣傳教育，及時發(fā)現(xiàn)和排查患有傳染病人員，保持小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。只有全力以赴地推行疫情防控，才能更好地保護居民的生命安全和身體健康。
其次，這次培訓也提醒我，作為物業(yè)管理人員，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。在培訓中，專家詳細講解了新型傳染病的傳播途徑、病毒的特點以及防控措施等重要知識，同時，還進行了防護設備的實操演練。通過實際操作，我更加熟悉了疫情防控的工作流程，學會了正確使用個人防護裝備，并能夠熟練地對居民進行健康排查和體溫測量。這些知識和技能的掌握不僅提高了我在實際工作中的應對能力，也讓我更加自信地面對以后可能發(fā)生的疫情與災害。
進一步，這次培訓還讓我認識到了團隊合作的重要性。疫情防控是一個集體行動，需要所有的物業(yè)管理人員緊密配合，密切協(xié)作。在培訓中，我們進行了分組演練，每個小組都有一個明確的任務，需要進行調(diào)度和協(xié)作。通過小組合作，我們深入交流思想，分享經(jīng)驗，相互學習，共同解決實際問題。只有通過緊密的團隊合作，才能更好地應對突發(fā)狀況，確保小區(qū)居民的生命安全和身體健康。
最后，這次培訓也加強了我對居民服務意識的認識。疫情下，居民的精神和心理壓力都會很大，尤其是那些被隔離在家的病人。我們作為物業(yè)管理人員，要更加關心居民的生活需求和心理狀態(tài)，給予他們適當?shù)年P懷和疏導。在培訓中，我們還學習了心理危機干預的方法和技巧，以便及時幫助居民調(diào)整心態(tài)，保持健康積極的生活心態(tài)。
總之，通過這次疫情防控物業(yè)培訓，我更加深刻地認識到了疫情防控的重要性，以及作為物業(yè)管理人員的責任和使命。同時，我也積累了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，提高了自己的工作能力和服務水平。相信在未來的工作中，我將能夠更好地應對各種突發(fā)情況，為小區(qū)居民提供更加安全、舒適的居住環(huán)境。
物業(yè)疫情防控心得篇六
自2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國各地的社區(qū)都從不同角度展開了抗疫行動。作為服務社區(qū)居民的物業(yè)公司，物業(yè)黨員肩負著維護社區(qū)穩(wěn)定和居民安全的責任。在疫情防控期間，物業(yè)黨員要以身作則，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為居民營造一個安全、溫馨的居住環(huán)境。下面，我將結(jié)合自身黨員身份和工作經(jīng)驗，總結(jié)疫情防控物業(yè)黨員的心得體會。
第二段：發(fā)揚黨員先鋒作用
作為物業(yè)黨員，我們肩負著服務物業(yè)業(yè)主的職責。在防疫期間，我們要積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，加強宣傳和教育，讓住戶進一步認識到疫情形勢的嚴峻性和防控措施的必要性。在詳細了解政府相關政策的基礎上，我們采取多種宣傳方式，通過微信群、電子屏、公告欄等途徑及時傳達官方信息，引導業(yè)主正確理解疫情，合理應對，避免出現(xiàn)盲目恐慌和誤解情況。
第三段：加強巡查管理
在疫情期間，作為物業(yè)黨員，要加強對社區(qū)進出人員的管控和管理，同時也要強化對社區(qū)環(huán)境的清潔和消毒。我們提前準備好消毒藥品和器械，每天對小區(qū)出入口、公共區(qū)域、垃圾桶等進行及時消毒。同時，我們要做好健康檢查和體溫監(jiān)測，有發(fā)燒等癥狀的人員不得入內(nèi)，對特殊情況及時報告疾控中心。
第四段：認真執(zhí)行主體責任
在防疫期間，物業(yè)黨員要認真執(zhí)行各項疫情防控措施，做到輿情敏感處置、漏報失報監(jiān)管、情況匯報及時、主體責任到位等。我們要明確自己的工作職責，加強與社區(qū)衛(wèi)生防疫部門的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋各項情況，防止和糾正管理方面的不足。
第五段：總結(jié)
在這次抗疫中，物業(yè)黨員發(fā)揮了重要的作用。我們始終堅持以人民健康為中心，關注業(yè)主需求，指引業(yè)主避免傳染風險，促進業(yè)主生活質(zhì)量的提升。在今后的工作中，我們要不斷完善專業(yè)管理，加強黨員隊伍建設，注重環(huán)境和物品的整治和管理，持續(xù)提升物業(yè)服務質(zhì)量，讓業(yè)主感受到物業(yè)服務的力量。
物業(yè)疫情防控心得篇七
一是確保商場超市銷售的消毒殺菌用品、防護防疫用品以及群眾日常生活所需要的糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜、水果等生活必需品的價格穩(wěn)定，承諾按規(guī)定明碼標價，絕不哄抬價格、串通漲價，盡最大努力保障市場供應。
二是加強商場超市的消毒工作，落實以清除、清洗、清潔、消毒為重點的“三清一消”防疫制度，做到“一日一清潔消毒、一周一大掃除、一月一大清潔”的防控措施，對經(jīng)營場所每日通風，對設備、設施和場地每日進行清洗、消毒，保持干凈整潔的購物環(huán)境。
三是商場超市落實體溫檢測制度，對入場的工作人員及消費者開展體溫檢測，嚴禁發(fā)熱等病癥人員入場；按照防疫要求，所有工作人員及消費者全部規(guī)范佩戴口罩，確保群眾的健康和安全。
四是嚴格落實食品安全主體責任和疫病防控責任，依法履行進貨查驗和記錄義務，加強對采購畜禽類產(chǎn)品的管控和溯源管理，確保購進的.生豬、雞類產(chǎn)品來自定點屠宰廠（場），絕不采購和銷售來源不明、不具備檢疫合格證明的畜禽，絕不銷售鮮活畜禽和野生動物及制品。
承諾人：
日期：
物業(yè)疫情防控心得篇八
您們好！大家辛苦了！
突如其來的新冠肺炎疫情，給我們的生活籠上了一層陰霾，威脅著廣大居民的生命安全。在疫情防控最艱難時刻，廣大物業(yè)工作者舍小家、顧大家，主動請纓，持續(xù)奮戰(zhàn)，以“最美逆行者”的動人姿態(tài)，甘當全區(qū)居民的“搬運工”“跑腿員”“守門員”，積極投身到戰(zhàn)“疫”中，得到全區(qū)人民的理解認可、支持配合和積極參與。在全區(qū)抗擊疫情取得階段性勝利時刻，謹向爆發(fā)疫情以來日夜堅守在疫情防控一線的物業(yè)人致以誠摯的問候和崇高的敬意！
感謝你們在疫情防控關鍵時刻雪中送炭。
廣大黨員和物業(yè)工作人員積極響應上級抗擊疫情的號令，火速成立應急工作專班，駐守防控最前沿。你們的堅守大大緩解了社區(qū)防疫人員緊缺的壓力，有人負責堅守卡口、有人負責消毒滅菌、有人負責采購物資送上業(yè)主家門，真正做到小區(qū)“隔離病毒不隔離愛”。你們用行動詮釋了愛黨愛國、服務群眾的初心使命，你們是最可愛的物業(yè)人。
感謝你們筑牢社區(qū)聯(lián)防，聯(lián)控的銅墻鐵壁。
小區(qū)人員密集、混雜，工作難度較大。面對困難，你們沒有等待觀望，而是充分發(fā)揮物業(yè)人的智慧，讓社區(qū)疫情得到了有效防控。你們每一位物業(yè)工作者，主動請纓，堅守在小區(qū)的每個崗位上，建立了“小區(qū)物業(yè)+群眾聯(lián)絡員+黨員志愿隊”的體系，打造了最小最強的疫情防控堅強堡壘，這種從群眾來，到群眾中去的做法，形成了獨具特色的物業(yè)小區(qū)疫情防控治理模式，既確保當前疫情防控責任和服務落實，又確?；鶎又卫碓谖飿I(yè)小區(qū)中落地生根、根系發(fā)達、根深葉茂。
感謝你們密切維護了物業(yè)與業(yè)主魚水關系。
與群眾交往，貴在真誠，貴在務實，貴在耐心。物業(yè)行業(yè)黨員同志挺身向前，構(gòu)筑紅色堡壘，充分發(fā)揮先鋒模范作用。你們甘當群眾的“守護神”，無論嚴寒，不畏風雨，你們堅守卡口值夜班，耐心勸導、熱心服務……這些事情，群眾都看在眼里，記在心上，你們的付出讓社會對物業(yè)人有了全新認知。
當前，國內(nèi)疫情形勢日趨向好，江陽區(qū)已變?yōu)榈惋L險區(qū)域，這是一個來之不易的成果，這里面有我們廣大物業(yè)人的功勞。但防控形勢任很艱巨，我們?nèi)孕杼岣哒J識，保持初心，抓好落實，充分依靠小區(qū)業(yè)主，在實干中彰顯物業(yè)人的擔當和責任，維護好來之不易的成績，為全區(qū)疫情防控取得全面勝利貢獻力量、貢獻智慧。
戰(zhàn)疫，我們并肩作戰(zhàn)；未來，我們攜手向前。再次，向全區(qū)物業(yè)人致敬！
物業(yè)疫情防控心得篇九
我們在過年，他們卻在過關，在這病毒肆虐的惴惴不安里，他們一路上披荊斬棘，無所畏懼。
在新型冠狀病毒面前，是他們沖到了一線，是他們，不畏艱難。他們，就是來自各個省市的白衣天使，是抗病毒路上的逆行者。
八十三歲的鐘南山爺爺，本來可以避開病毒的危險，安度晚年，但是他在人民最需要他的時候，站了出來，就跟十七年前，sars病毒爆發(fā)的時候一樣。十七年前，他曾堅定的說：“把病人都送到我這里來!”這斬釘截鐵的話語，帶給全世界無比的震撼。十七年來，這顆為人民服務的心，始終未改，為人民的安全逆行的志，始終不變。
還有許多醫(yī)生與護士，在大年三十，當我們吃著團圓飯，闔家歡樂的時候，他們卻義無反顧地離開家人，踏上去武漢的戰(zhàn)場。這些逆行者在醫(yī)院戰(zhàn)地中，為人民安全而戰(zhàn)。
致敬逆行者，敬畏自然，守護生命。是他們用執(zhí)著和堅守詮釋著“愛的奉獻”，詮釋著“大醫(yī)精誠”。我們由衷的向他們致敬。讓我們眾志成城一起戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，期待著他們早日歸來闔家團圓，一起走上街頭，繁花與共!
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習近平總書記高度重視，作出一系列重要指示，多次主持召開會議，對疫情防控工作進行研究部署，強調(diào)要緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。中共中央專門印發(fā)《關于加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》，強調(diào)要把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當?shù)脑嚱鹗湍サ妒腰h的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控的強大政治優(yōu)勢。
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，關系到每個人的生命健康，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是一座孤島，我們需要的是團結(jié)和行動。我們看到，無數(shù)的人們挺身而出，在無情的疫情面前，白衣戰(zhàn)士們勇敢地沖在一線，拖著疲憊的身軀與病魔殊死搏斗，沒有人退縮;無數(shù)的公安民警、清潔工人、國家電網(wǎng)的工作人員等等為維持人民的正常生活和基礎設施的正常運行而努力工作。他們中有很多也是共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨曾經(jīng)一次次在關鍵時刻展現(xiàn)擔當、經(jīng)受考驗，曾一次次團結(jié)帶領廣大人民劈波斬浪、力挽狂瀾。這一次，面對來勢洶洶的疫情，我們依然有克服險阻的決心，有取得勝利的信心。
疫情就是命令，防控就是責任。作為一名新時代的醫(yī)學生黨員，我們更要勇敢的站出來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，將小我融入大我，將自身融入到時代的發(fā)展的洪流中去，為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)貢獻自己的力量。疫情的突然爆發(fā)伴隨著謠言的出現(xiàn)，作為醫(yī)學生，我們有一定的理論基礎，有辨別是非的能力，我們要做公眾正確防護措施的傳播者，不信謠，不傳謠，向周圍親友傳遞科學有效的信息，普及口罩的正確佩戴方法、廢棄口罩的正確丟棄方法以及正確的洗手方法，倡導不串門、不集會、不聚餐，在家防疫，在公共場所佩戴口罩，用科學的態(tài)度粉碎謠言，緩解大家的緊張焦慮情緒。不忘初心，牢記使命，顯出真本事，展現(xiàn)好作風。
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物業(yè)疫情防控心得篇十
親愛的金正家人們：
大家辛苦了！
今年春節(jié)假期，始發(fā)于武漢的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓全國進入了嚴峻的防控形勢之中。我們的項目幾乎分布于山東4個地市，員工更是來自五湖四海。這給員工的防疫管理，同時也給居家防控的業(yè)主提供服務，帶來了很大挑戰(zhàn)。
為此，公司自1月22日起，根據(jù)疫情進展，連續(xù)下發(fā)了三個防控通知，建立日報制度。我們假期留守值班的一線同事，按照部署，進行了有序、有力、有效的園區(qū)防控。在高強度、高風險的工作面前，我們經(jīng)受住了考驗，獲得了業(yè)主與社會的認可；我們返鄉(xiāng)過年的同事，也自覺自愿，積極配合，將防控舉措從自身落實，真正體現(xiàn)了“金正人”風采，展現(xiàn)了“金正人”的擔當，公司以你們?yōu)闃s，為你們驕傲！
金正物業(yè)感謝所有員工的付出與奉獻。
但防控形勢仍不容樂觀，在疫情蔓延趨強的情形下，減少外出、居家防控，成為最有效的防控方式，許多省市公共交通、城際交通暫停。一方面，我們對于業(yè)主的服務任務可能還會加重，留守同事還要再接再厲，將防疫之戰(zhàn)進行到底；另一方面，因身處湖北、武漢等重點疫情區(qū)，或者與此區(qū)域人員有交集的員工，需要自行隔離，或者工作地與家鄉(xiāng)的交通線關閉后沒有開啟，這些都會導致假期延后仍然無法準時上班。
鑒于此，我們向全體員工倡議：
第三，心中有業(yè)主，要明白在非常時期的服務價值更大。我們已經(jīng)放棄節(jié)假日，跟這個時期很多醫(yī)護人員、政府工作人員一樣，為防控疫情堅守于一線，家是最小國，國是最大家，園區(qū)處于中間，是十分關鍵的組成細胞，非常時期，我們一定要為業(yè)主守護好這一關。那些留守在家的同事，也應明白，前線有同事在為自己而工作，我們借助互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，為同事提供一切可能的支撐。公司也一定會盡一切力量去支持前線員工，讓大家更有力量，去加油，去奮戰(zhàn)。
親愛的金正家人，疫情如虎但無須恐慌，我們在服務的小區(qū)中經(jīng)歷過臺風、暴雪等重大險情，一次次將它們拒在門外，取得應急工作的完勝。一定要相信，我們在一起，聯(lián)防聯(lián)控，共克時艱，一定會讓自己、讓家人、讓業(yè)主平安過年，健康過關。對奮戰(zhàn)在一線的金正家人們道一聲你們辛苦了，一定要注意自我保護，為你們點贊！為你們擔當?shù)木癖硎咀畛绺叩木匆猓?/p>
物業(yè)疫情防控心得篇十一
(1)建立員工健康檔案管理制度，掌握員工動態(tài)，尤其是近期行動軌跡，并登記匯總。外地返慶員工要及時報備，并嚴格按照大慶市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組指揮部公告[第27號]執(zhí)行。
(2)安排專人對上崗員工進行測溫，體溫正常方可上崗，對有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，做好登記上報，及時隔離就診。
(3)員工在崗期間應當全程佩戴口罩，與他人保持安全距離。收銀員、計量員、測溫員等與顧客接觸較多的重點人員佩戴手套，盡可能配備防護服和護目鏡。
(4)員工就餐采取錯峰、打包方式，可一人一桌就餐，避免聚集用餐。
(5)員工在崗期間應當經(jīng)常洗手消毒，避免觸碰眼、口、鼻等部位。
(1)加強超市入口管理，安排專人測量體溫，對超過37.3℃的發(fā)熱顧客，及時隔離就診。
(2)設置顯著標識，要求顧客全程佩戴口罩，不扎堆聚集，減少購物停留時間，在稱重、結(jié)算等處自覺排隊，保持2米安全距離。
(3)指派專人疏導顧客有序購物，嚴禁開展促銷活動?？土髁窟^大時，實行人員限流管理。
(4)提倡使用微信、支付寶等網(wǎng)絡支付方式，避免直接接觸。
(5)充分利用大數(shù)據(jù)、云管理等信息化技術，推廣“一企一碼”“龍江健康碼”等電子憑證，亮碼通行，實現(xiàn)人員信息可追溯。
(1)證照資質(zhì)手續(xù)齊全。
(2)通過視頻播放、張貼宣傳材料等方式在顯著位置增設提示標識，加強從業(yè)人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。
(3)有條件的超市增開收銀臺，加快顧客結(jié)算通過速度。
(4)超市內(nèi)增設導購臺或醒目位置張貼導購圖，安排專人進行引導。
(5)在超市內(nèi)設立應急區(qū)域，當出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時進行隔離，再按照其他相關規(guī)范要求進行處置。
(6)保持空氣流通，中央空調(diào)或新風系統(tǒng)保證安全供風，按時對設備部件進行清洗、消毒。
(7)垃圾實行分類管理，及時清理。垃圾桶要加蓋密閉，防止造成二次污染，周圍應當保持清潔，每天至少進行2次消毒。
(8)生鮮加工區(qū)應當保持地面墻面整潔，下水道口應當每天淸潔、除垢、消毒。
(9)定時做好電梯間按鈕、自動扶梯把手、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等高頻接觸的物體表面消毒，并做好記錄。營業(yè)前、閉店后進行徹底消殺，并根據(jù)客流情況增加消毒次數(shù)。
(10)確保超市內(nèi)洗手設施正常使用，配備洗手液，公共衛(wèi)生間要及時淸潔消毒，做到無積污、無蠅蛆、無異味。
(1)嚴禁開展各種聚集性促銷活動，原則禁止明檔現(xiàn)場加工制作熟食、拌菜等食品。
(2)提倡冷鮮肉、生鮮蔬菜等商品用保鮮膜遮蓋銷售。
(3)日用消費品固定擺放在醒目位置，增加生鮮蔬菜等預包裝食品供應量，提前分包、稱重、打碼，方便顧客快速選購、快速結(jié)賬。
(4)所有商品應通過正規(guī)渠道采購，在運輸、儲存過程中嚴格防控，杜絕污染。
我單位承諾，嚴格落實上述要求，并在經(jīng)營場所顯著位置張貼本承諾書，如出現(xiàn)不符合規(guī)范的情形導致疫情防控重大風險或出現(xiàn)確診病例，我單位自愿承擔相應責任和相關法律后果。
本責任書一式兩份，自簽訂之日起執(zhí)行，直至疫情解除為止。
承諾人：
日期：
物業(yè)疫情防控心得篇十二
8月5日，公用服務公司黨總支召開緊急會議，傳達示范區(qū)及汾飛集團防疫工作要求。公司連夜召開會議部署工作，要求各服務中心立即開展消殺工作，按照集團要求和結(jié)合實際情況，公司向各中心下發(fā)了《關于進一步加強疫情防控工作的通知》，全方位為園區(qū)內(nèi)工作人員提供疫情防控保障，安排落實公司各項防控及應急措施。
8月6日召集消殺公司、保安公司和各服務中心負責人對防疫工作進行再強調(diào)和再部署，要求嚴格落實各項防疫工作，杜絕一切疫情防控工作怠慢的情況。堅持“預防為主，防治結(jié)合”的工作方針，全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早防治”的疫情防治原則，及時發(fā)現(xiàn)和處置疫情，在疫情發(fā)生期間有效遏制傳播和擴散，統(tǒng)一領導分級部署齊心協(xié)力做好防疫工作。
我公司在所管轄樓宇大門、辦公樓、生活區(qū)等區(qū)域分別設置消毒區(qū)和登記區(qū)，安排專職測溫人員對所有進出樓宇人員進行體溫檢測和酒精消毒，并填寫《體溫檢測登記表》，要求進入樓宇的人員全程佩戴口罩。
根據(jù)政府發(fā)布的方案，因病毒對熱敏感，宜用75%酒精、含氯消毒劑等均可有效滅活病毒。在此期間，我公司安排人員對共用區(qū)域、廁所、樓道等進行噴霧消毒。
公司在各服務中心管轄范圍內(nèi)張貼疫情防控提示。通過海報、橫幅等形式，讓大家科學認識新冠病毒，學會正確的防疫防護。保護自己也是保護他人。
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