培養(yǎng)自律能力，提高效率，追求事業(yè)上的成功。如何養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣？這是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。掌握一些好的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法，會(huì)讓你的總結(jié)更有說(shuō)服力。
詐騙案例和心得篇一
最近，在校園里發(fā)生了一系列關(guān)于詐騙的事件。學(xué)生們?cè)谏险n、休息時(shí)間收到來(lái)自陌生電話(huà)或者微信好友的消息，稱(chēng)自己的銀行卡被封鎖了，需要立即轉(zhuǎn)移資金至其他賬戶(hù)中。不少學(xué)生因?yàn)樵p騙犯精心設(shè)計(jì)的伎倆而被騙。
第二段：個(gè)人經(jīng)歷
身為一名大學(xué)生，我也差點(diǎn)成為詐騙犯的受害者。一天上午，我在課堂學(xué)習(xí)時(shí)手機(jī)忽然響起來(lái)，“您的銀行卡被鎖定了，需要轉(zhuǎn)移資金至其他賬戶(hù)中才能解除鎖定，請(qǐng)告訴我您的銀行卡號(hào)和密碼?！蔽移鸪醪](méi)有太過(guò)放在心上，但由于這個(gè)電話(huà)反復(fù)打來(lái)，我不得不接聽(tīng)。在強(qiáng)烈警告下，我終于認(rèn)識(shí)到自己差點(diǎn)成為了一名詐騙犯的犧牲品。
第三段：反思和預(yù)防
作為受害者的自我反思和預(yù)防對(duì)策十分必要。首先，我們需要認(rèn)真閱讀官方銀行的規(guī)定和條例，并對(duì)所有關(guān)于銀行卡的消息保持警覺(jué)。如果有人通過(guò)電話(huà)或者短信聯(lián)系你，稱(chēng)其為銀行工作人員并要求你提供個(gè)人信息，這很大概率是一起欺詐行為。另外，我們需要及時(shí)舉報(bào)這些違法活動(dòng)，以保護(hù)自己和其他人的資金安全。
第四段：加強(qiáng)教育宣傳
除了個(gè)人應(yīng)注意的預(yù)防措施，學(xué)校、銀行等社會(huì)機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)防范和對(duì)學(xué)生的宣傳教育。學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生入學(xué)的時(shí)候，對(duì)校園詐騙進(jìn)行宣傳和教育。銀行也應(yīng)該向客戶(hù)發(fā)放有關(guān)防范詐騙的宣傳和手冊(cè)。這將有助于提高學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
第五段：共同應(yīng)對(duì)
我們應(yīng)該在面對(duì)校園詐騙時(shí)更加虛心謹(jǐn)慎，充分利用科技手段保護(hù)自己。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生詐騙的宣傳和教育，提高學(xué)生對(duì)校園詐騙的認(rèn)識(shí)和預(yù)防意識(shí)。只有全社會(huì)共同參與，才能使我們的校園更加安全，更加美好。
詐騙案例和心得篇二
現(xiàn)今社會(huì)，每年都有成千上萬(wàn)的人因?yàn)樵p騙而失去了財(cái)產(chǎn)，有的甚至是一生的積蓄。防范詐騙，不僅是維護(hù)個(gè)人利益，更是維護(hù)社會(huì)的正常秩序。本文將圍繞防詐騙案例分析及心得體會(huì)展開(kāi)，以期能夠幫助讀者更好地防范詐騙。
第二段：詐騙案例分析
小張是某家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶(hù)，他通過(guò)該平臺(tái)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)手機(jī)。幾天后，小張接到了一名自稱(chēng)快遞員的電話(huà)，稱(chēng)他手中有小張的包裹，但因?yàn)橐恍┰驘o(wú)法送達(dá)，需要小張支付一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。盡管小張對(duì)此十分警惕，但電話(huà)那頭的對(duì)方聲稱(chēng)要回公司退貨，如果不能交付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，公司將會(huì)將訂單直接取消。小張最終支付了一部分倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，并通過(guò)電話(huà)告知對(duì)方這筆錢(qián)已經(jīng)支付，并要求對(duì)方發(fā)貨。然而，小張兩天后仍未收到快遞。當(dāng)他再次聯(lián)系對(duì)方時(shí)，發(fā)現(xiàn)電話(huà)號(hào)碼已經(jīng)停機(jī)。
這是一種被稱(chēng)為“虛假收費(fèi)”的詐騙案例，詐騙分子通過(guò)偽造快遞單、冒充快遞員等手段，讓受害者支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，從而騙取錢(qián)財(cái)。通過(guò)這個(gè)案例可以看出，詐騙分子往往利用受害者的信任心理和緊迫心理，通過(guò)一些看似合理的理由騙取受害者的錢(qián)財(cái)。
第三段：防范詐騙的心得
從小張的案例可以看出，詐騙分子善于利用人們的信任和緊迫感，從而騙取他人嘗試。網(wǎng)絡(luò)詐騙主要涉及釣魚(yú)郵件和虛假銀行網(wǎng)站，而電話(huà)詐騙則是冒充銷(xiāo)售人員、銀行工作人員、公務(wù)員等尋找受害者。以下是一些防范詐騙的心得：
1.保護(hù)個(gè)人信息。不要泄露自己的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、銀行賬號(hào)等。
2.提高警惕。不要相信任何陌生電話(huà)、短信，尤其是要求支付費(fèi)用的電話(huà)。
3.核實(shí)信息。收到可疑信息或電話(huà)時(shí)，應(yīng)該盡快核實(shí)信息的真?zhèn)?，在確認(rèn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)后再采取行動(dòng)。
4.不隨意轉(zhuǎn)賬。對(duì)一些陌生號(hào)碼的電話(huà)或者信息，切勿隨意轉(zhuǎn)賬。一定要核實(shí)確認(rèn)轉(zhuǎn)賬方身份后再進(jìn)行操作。
第四段：重視詐騙防范工作
防范詐騙對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害和嚴(yán)重性，增強(qiáng)自身的詐騙意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，謹(jǐn)慎對(duì)待陌生電話(huà)、短信等信息。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)原則，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、反詐騙機(jī)制，全面維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。政府應(yīng)增加對(duì)詐騙犯罪的打擊力度，制定更加嚴(yán)格的法規(guī)，提高對(duì)詐騙的警惕性和防范意識(shí)。
第五段：總結(jié)
防范詐騙是每個(gè)人的責(zé)任，人們應(yīng)該始終保持警惕，并采取必要的防范措施。這不僅是保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的需要，也是維護(hù)社會(huì)正常秩序和公序良俗的需要。我們應(yīng)該共同努力，共同參與，共同打擊詐騙活動(dòng)，為創(chuàng)建一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安全的社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
詐騙案例和心得篇三
網(wǎng)絡(luò)詐騙是當(dāng)今社會(huì)普遍存在的犯罪行為，我國(guó)也不例外。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻頻發(fā)生，給人們的財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)秩序造成了嚴(yán)重威脅。然而，面對(duì)這一現(xiàn)象，我們必須認(rèn)真思考并總結(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙案例犯罪心得體會(huì)，以便更好地預(yù)防和打擊這一犯罪行為。本文將從五個(gè)方面進(jìn)行闡述，包括預(yù)防意識(shí)、信息安全、警惕心、網(wǎng)絡(luò)教育和法制建設(shè)。
首先，預(yù)防意識(shí)是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的第一道防線(xiàn)。個(gè)人和企業(yè)要提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防意識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手法，警惕自己可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。比如，千萬(wàn)不要隨便點(diǎn)擊來(lái)路不明的鏈接，不要輕易泄露個(gè)人隱私信息等。同時(shí)，政府和企事業(yè)單位也應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的了解度，推動(dòng)社會(huì)各界形成全民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的氛圍。
其次，信息安全是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要方法。個(gè)人和企業(yè)要重視信息安全，加強(qiáng)電腦和手機(jī)的防火墻設(shè)置，定期更新防病毒軟件，并及時(shí)更新操作系統(tǒng)。此外，重要的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息要妥善保管，盡量避免將其外傳，以免成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)。和銀行等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易的時(shí)候，要選擇有信譽(yù)的渠道，并通過(guò)安全的支付方式進(jìn)行交易。
再次，我們要保持警惕之心。網(wǎng)絡(luò)詐騙手法瞬息萬(wàn)變，犯罪分子也時(shí)刻鉆研新的詐騙手法。所以，我們要保持警惕，對(duì)不明來(lái)電、不明電子郵箱和不明短信要保持警覺(jué)，以免被犯罪分子騙取個(gè)人信息或財(cái)產(chǎn)。同時(shí)，要經(jīng)常關(guān)注媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙案例的報(bào)道，及時(shí)了解詐騙手法的最新動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自己的防范能力。
此外，教育的作用也是不可忽視的。在信息化社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)教育是非常必要的。學(xué)校教育應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全課程的教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)識(shí)和預(yù)防意識(shí)。家庭教育也要從小著手，告訴孩子們網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，教給他們正確的上網(wǎng)和使用手機(jī)的方式和方法。同時(shí)，社會(huì)各界可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，通過(guò)豐富多樣的形式，向社會(huì)大眾普及網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)，提高全民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。
最后，法制建設(shè)也是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙不可或缺的因素。政府應(yīng)該建立健全網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)上犯罪行為進(jìn)行明確規(guī)定并加大打擊力度。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，要嚴(yán)肅追究犯罪分子的責(zé)任，維護(hù)社會(huì)的公平正義。同時(shí)，加強(qiáng)國(guó)際合作也是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要手段，因?yàn)榉缸锓肿拥淖靼甘址ㄍ鐕?guó)界。各國(guó)應(yīng)加強(qiáng)情報(bào)分享，互通有無(wú)，聯(lián)手打擊跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。
總之，網(wǎng)絡(luò)詐騙案例犯罪心得體會(huì)是我們預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要參考。提高預(yù)防意識(shí)、加強(qiáng)信息安全、保持警惕之心、加大網(wǎng)絡(luò)教育和健全法制建設(shè)，這些舉措都是我們有效防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要手段。只有全社會(huì)共同努力，齊心協(xié)力，才能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全筑起堅(jiān)固的防線(xiàn)，并創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
詐騙案例和心得篇四
自2020年初爆發(fā)的新冠疫情以來(lái)，全球范圍內(nèi)的疫情防控工作成為了人們生活的重中之重。然而，與此同時(shí)，各種疫情防控詐騙案件也層出不窮，給人們的生活帶來(lái)了諸多困擾。在這篇文章中，我將通過(guò)總結(jié)一些疫情防控詐騙案例的心得體會(huì)，希望能為大家普及一些防騙知識(shí)，以提高大家的防范意識(shí)，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
第一段：簡(jiǎn)介疫情防控詐騙案例
疫情防控詐騙案例是在全球范圍內(nèi)普遍存在的一類(lèi)犯罪行為。通過(guò)冒充衛(wèi)生部門(mén)、慈善機(jī)構(gòu)、藥店等身份，以推銷(xiāo)防疫產(chǎn)品、籌款捐款等名義，誘騙受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息，進(jìn)而獲得錢(qián)財(cái)。常見(jiàn)的手段包括虛假電話(huà)、短信、電子郵件以及網(wǎng)絡(luò)詐騙等。
第二段：分析疫情防控詐騙案例的原因
疫情防控詐騙案例頻發(fā)的原因主要有兩個(gè)方面。首先，疫情防控期間人們心理脆弱，對(duì)于防疫知識(shí)和產(chǎn)品存在巨大需求，此時(shí)正是騙子們鉆空子的最佳時(shí)機(jī)。其次，疫情期間人們對(duì)信息傳遞的渴求加大，但同時(shí)也增加了被騙的風(fēng)險(xiǎn)。虛假信息通過(guò)各種渠道快速擴(kuò)散，給個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了極大的威脅。
第三段：總結(jié)疫情防控詐騙案例的常見(jiàn)手段
1.冒充公共衛(wèi)生部門(mén)
騙子會(huì)以身份信息不完整、核酸檢測(cè)陽(yáng)性、需要進(jìn)一步核對(duì)個(gè)人信息等為借口，誘騙受害人提供個(gè)人信息、轉(zhuǎn)賬等。
2.冒充慈善機(jī)構(gòu)
騙子通過(guò)電話(huà)、短信或電子郵件等形式，以捐款救助疫情防控工作為由，請(qǐng)求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。
3.虛假推銷(xiāo)防疫產(chǎn)品
騙子冒充藥店銷(xiāo)售口罩、消毒液等防疫用品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、短信等方式，欺騙受害人購(gòu)買(mǎi)商品并要求進(jìn)行支付。
第四段：總結(jié)疫情防控詐騙案例的防范措施
1.提高防范意識(shí)
通過(guò)官方媒體渠道了解疫情防控的最新政策和信息，及時(shí)了解詐騙案例的新動(dòng)向，提高對(duì)疫情防控詐騙的警惕。
2.保持謹(jǐn)慎態(tài)度
對(duì)于未經(jīng)核實(shí)的電話(huà)、短信、郵件等信息，要保持謹(jǐn)慎態(tài)度，切勿隨意提供個(gè)人信息或轉(zhuǎn)賬，避免受騙。
3.正確認(rèn)知疫情防控
提高疫情防控知識(shí)的掌握程度，了解官方渠道的防控政策和措施，減少對(duì)虛假信息的誤信。
第五段：未來(lái)的展望和結(jié)語(yǔ)
隨著科技的不斷發(fā)展，疫情防控詐騙案例也在不斷變換手段和方式。因此，保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任也更加重大。只有不斷提高自身的防騙意識(shí)，學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)和判斷，才能有效避免疫情防控詐騙所帶來(lái)的負(fù)面影響。希望通過(guò)這篇文章的分享，能夠讓更多的人有所警覺(jué)，保護(hù)自己的權(quán)益與財(cái)產(chǎn)安全。只有共同努力，我們才能讓疫情防控更加順利，讓社會(huì)更加安全。
詐騙案例和心得篇五
第一段：引言（背景介紹）
網(wǎng)絡(luò)詐騙案件日益增多，為了打擊此類(lèi)犯罪行為，我們需要深入了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法和手段。最近，我參與了一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的偵破工作，并對(duì)此有了一些體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在與這些犯罪分子斗爭(zhēng)的過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)大家有所啟示。
第二段：認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)詐騙手段
網(wǎng)絡(luò)詐騙手法繁多，其中最常見(jiàn)的包括假冒網(wǎng)站、釣魚(yú)郵件、社交媒體欺詐等。作為一名刑偵人員，我們必須學(xué)會(huì)識(shí)破這些手段，并向公眾普及相關(guān)知識(shí)。例如，當(dāng)遇到陌生網(wǎng)站要求輸入個(gè)人信用卡信息時(shí)，一定要提高警惕，萬(wàn)一遭受詐騙，千萬(wàn)不要輕易相信對(duì)方的借口。此外，我們還需加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的教育，因?yàn)樗麄兺菀壮蔀榫W(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。
第三段：警惕個(gè)人信息泄露
網(wǎng)絡(luò)詐騙的成功常常建立在個(gè)人信息泄露的基礎(chǔ)之上。犯罪分子通過(guò)惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒等途徑獲取用戶(hù)的個(gè)人信息，并利用這些信息進(jìn)行詐騙。我們作為警察應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，并呼吁大家提高自身的信息安全意識(shí)。保護(hù)個(gè)人信息的最簡(jiǎn)單方法就是加強(qiáng)密碼安全性，使用強(qiáng)密碼，避免重復(fù)使用密碼，定期更換密碼，及時(shí)更新防病毒軟件等。
第四段：網(wǎng)絡(luò)詐騙與社會(huì)風(fēng)氣關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)詐騙的繁榮背后與社會(huì)風(fēng)氣的變化有著密切的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，如果我們無(wú)法為自己的行為負(fù)責(zé)，追究責(zé)任的意識(shí)淡薄，那么在網(wǎng)絡(luò)空間中，人們也更容易違法犯罪。因此，我們建議加強(qiáng)社會(huì)的法制宣傳和教育，培養(yǎng)人們的社會(huì)責(zé)任感，提高整個(gè)社會(huì)的法治意識(shí)和信譽(yù)度，從而降低網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的發(fā)生率。
第五段：提醒與預(yù)防
網(wǎng)絡(luò)詐騙是一個(gè)全球性的問(wèn)題，各個(gè)國(guó)家都在加大力度打擊這一犯罪行為。作為普通公民，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，不輕易相信陌生人的承諾。此外，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)向警方舉報(bào)可疑行為，協(xié)助他們打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。只有通過(guò)共同努力，才能有效地遏制和減少網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
結(jié)尾：
網(wǎng)絡(luò)詐騙案例的犯罪心得體會(huì)不僅僅是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，更是對(duì)社會(huì)風(fēng)氣和法治意識(shí)的一次深思和反思。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，我們可以為自己和社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更加安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。盡管打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，但只要我們每個(gè)人都積極參與，共同努力，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的安全與和諧。
詐騙案例和心得篇六
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻繁發(fā)生，給人們的生活、工作和財(cái)產(chǎn)造成了嚴(yán)重的危害。針對(duì)這種危害，防詐騙教育顯得尤為重要。本文將通過(guò)分析一些防范詐騙的案例，總結(jié)得出一些防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的心得和體會(huì)。
第一段：采取防范措施，謹(jǐn)防詐騙
網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然手段更加隱蔽，但是多數(shù)都具有共性。比如，聲稱(chēng)中獎(jiǎng)需要繳納“手續(xù)費(fèi)”、惡意軟件模擬公安機(jī)關(guān)要求用戶(hù)支付“罰款”等。常見(jiàn)手段已經(jīng)被公安機(jī)關(guān)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員總結(jié)出來(lái)，家長(zhǎng)、學(xué)校、公安機(jī)關(guān)等管理部門(mén)也通過(guò)平臺(tái)App等加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管。在了解防騙知識(shí)以后，我們都應(yīng)該加強(qiáng)自身的維護(hù)，這是不言自明。
第二段：關(guān)注詐騙案例，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例層出不窮，僅2019年1-10月全國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)案件就達(dá)7.6萬(wàn)起，涉案金額1218億元。其中，有的發(fā)生在商品交易上，有的發(fā)生在社交互動(dòng)、貸款、兼職等方面。除了上述共性作案手法，騙子還不斷變換手法的另一面。集中分析這些案例，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)到我們面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙需求的防范措施，從而找到一些可操作性的措施。
第三段：各行各業(yè)都需要做好自我防范
在網(wǎng)絡(luò)詐騙漸成趨勢(shì)的當(dāng)下，各行各業(yè)都需要做好自我防范。比如，國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)在開(kāi)展防范詐騙方面主動(dòng)作為，推行P2P風(fēng)險(xiǎn)保障、黑卡偽造懲罰制度等。此外，針對(duì)大量被騙客戶(hù)向所在銀行申請(qǐng)退款的情況，部分銀行也起草了一份退款操作指南，為受害者及時(shí)處理疑似詐騙款項(xiàng)提供了有效幫助。
第四段：心態(tài)調(diào)整，做好自我防范
任何一個(gè)時(shí)代都會(huì)出現(xiàn)詐騙，重要的是每個(gè)人維持一個(gè)強(qiáng)大的心態(tài)，提高警惕，從而減少被騙的幾率。網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)就是看起來(lái)看得見(jiàn)，摸得到，但這些看得見(jiàn)的交往關(guān)系全部是虛假的，而且都是有動(dòng)機(jī)和目的。我們不能直接反擊這些交往關(guān)系，但我們可以做好自身防御。這時(shí)我們要調(diào)整心態(tài)，了解各種電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等的手段，不要輕易泄露個(gè)人信息、銀行卡信息，避免疏忽引起的巨額損失。
第五段：總結(jié)心得，強(qiáng)化法律意識(shí)
總而言之，我們必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)詐騙既是一種犯罪行為，也是一種社會(huì)不良習(xí)慣。我們需要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全，不斷努力提高自身的防范意識(shí)。同時(shí)，我們還需要配合相關(guān)部門(mén)和法律機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)的整治工作，為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者回應(yīng)公平正義。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，我們能夠形成有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)詐騙的經(jīng)驗(yàn)，從而提高自身的抵抗、防范和維護(hù)能力，更好地保障自身的權(quán)益。
詐騙案例和心得篇七
1. 引言：
在如今的社會(huì)中，詐騙犯罪現(xiàn)象日益猖獗，網(wǎng)上詐騙、電話(huà)詐騙等多種手段，使得人們的財(cái)產(chǎn)安全處于隨時(shí)被侵犯的狀態(tài)。本文將通過(guò)幾個(gè)實(shí)際案例的分析，為讀者探究防范詐騙犯罪的重要性，以及實(shí)際防范經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。
2. 實(shí)際案例分析：
案例一：王某誤信電話(huà)詐騙 分析：王某收到一個(gè)陌生電話(huà)，對(duì)方聲稱(chēng)自己被抓住，要求他幫助扣除一個(gè)賬戶(hù)的金額，王某被騙了15000元。心得：完全不要相信陌生號(hào)碼，更不要泄露個(gè)人信息和密碼。
案例二：市民多次短信充值 分析：一些新型的網(wǎng)絡(luò)詐騙正在發(fā)展，有一個(gè)市民就會(huì)收到一個(gè)號(hào)碼信息，提示通過(guò)充值券充值后，可以全額退回去，然而當(dāng)市民像對(duì)方提出申請(qǐng)時(shí)，卻一直未得到回應(yīng)，最終損失了10000元。心得：要保持警惕，不要因?yàn)樾”阋硕つ繘_動(dòng)，巧妙地騙了就是騙了。
案例三：唐某支付陌生網(wǎng)店的費(fèi)用 分析：唐某在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)將貨款發(fā)到了一個(gè)陌生支付平臺(tái)上，之后卻發(fā)現(xiàn)平臺(tái)失聯(lián)，唐某的錢(qián)消失了。心得：保護(hù)好自己的賬戶(hù)密碼和有價(jià)證券密碼，只在官方信譽(yù)高的平臺(tái)上購(gòu)物交易。
3. 防范詐騙的有效措施：
（1）不隨意泄露個(gè)人信息，尤其是銀行卡和身份證號(hào)碼、在不請(qǐng)自到的時(shí)候，不要鼓勵(lì)對(duì)方隨便收集和處理自己的信息。
（2）識(shí)別常見(jiàn)的騙局，如微信紅包、蚊子小別墅、購(gòu)物狂歡節(jié)等宣揚(yáng)贈(zèng)品或優(yōu)惠信息，騙取購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用和密碼信息。
（3）保持警惕，要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到可能是騙局，識(shí)別可能危險(xiǎn)的溝通，以及“相信并驗(yàn)證”溝通的真實(shí)性。
（4）避免輕信熱點(diǎn)、IP地址、視頻鏈接表明存在特殊問(wèn)題，并在使用數(shù)字證書(shū)時(shí)，注明數(shù)字證書(shū)的受信-信任度。
4. 實(shí)際防范的心得體會(huì)：
（1）日常保持警惕，增強(qiáng)識(shí)別騙局的能力。
（2）不要隨意通知銀行卡密碼和賬戶(hù)密碼等重要信息。
（3）增強(qiáng)對(duì)自己的賬戶(hù)監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)自己的錢(qián)不同步時(shí)要及時(shí)處理。
（4）學(xué)會(huì)報(bào)案，及時(shí)處理與警方的溝通，提供有用線(xiàn)索，有關(guān)民警和及時(shí)調(diào)查服務(wù)的的線(xiàn)索供予科技偵查中心調(diào)查。
5. 總結(jié)：
詐騙犯罪是一種危害嚴(yán)重的違法行為，其手段巧妙，需要著重強(qiáng)調(diào)防范。實(shí)際案例對(duì)于我們的人生防守起到了很大幫助，友情提示：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，謹(jǐn)言慎行，珍愛(ài)生命，拒絕詐騙！
詐騙案例和心得篇八
這是犯罪分子罪常用的詐騙手段之一。在通常情況下他們一般先成立一個(gè)皮包公司（甚至虛構(gòu)一個(gè)公司），這些公司往往從外表上能起到掩人耳目的目的），然后他們便與你簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，向你購(gòu)貨，貨到后按月結(jié)款。先前的幾次小數(shù)額交易，他們都會(huì)及時(shí)付款。別急，這只不過(guò)是騙你信任的手段而已，他們一般都會(huì)在最后一次要上一大批貨后便人間蒸發(fā)，或是付少量訂金拿走大批貨物后消失在茫茫的中華大地上。
招數(shù)二：空頭支票詐騙。
疑犯在其作案初期，不會(huì)馬上使用空頭支票，而是先用現(xiàn)金進(jìn)行小數(shù)額交易，以贏取你的信任，等你對(duì)他完全信任之時(shí)，他便會(huì)表示，想做大點(diǎn)，多拿點(diǎn)貨，帶現(xiàn)金不方便，希望能以支票交易，最后拿到一大批貨物后，在支票到期前人去樓空，從而詐騙多家當(dāng)事人?，F(xiàn)有空頭支票詐騙在順德容桂地區(qū)的經(jīng)濟(jì)案件中占有較大的比重。可千萬(wàn)要留神喲！
招數(shù)三：金蟬脫殼。
通常疑犯會(huì)先租用一個(gè)商鋪或是出租屋、甚至是空地，然后要求你送貨到其租用的地方，并佯稱(chēng)卸完貨后再帶你去收取貨款，可在途中，他們往往會(huì)想盡辦法借故離開(kāi)，等你發(fā)現(xiàn)不妥返回卸貨地點(diǎn)時(shí)，貨物早已被人全部運(yùn)走。從2002年1月至今，順德容桂地區(qū)已發(fā)生19起以此手段詐騙的案件，被騙貨物包括電器、鋼材、軸承、藥材等。
招數(shù)四：以傳真電匯單騙錢(qián)。
疑犯向你購(gòu)貨，并把電匯單傳真給你，待款到后發(fā)貨。前幾次交易都正常進(jìn)行，等得到你的信任后，他們便急著要貨，要求你收到傳真后先發(fā)貨，待貨發(fā)出后，他們便馬上到銀行終止這筆匯款，利用傳真電匯單與實(shí)際到帳時(shí)間的時(shí)間差實(shí)施詐騙。
招數(shù)五：運(yùn)輸詐騙。
疑犯會(huì)先打電話(huà)給你，稱(chēng)有某種貨物供應(yīng)，并以一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引你，當(dāng)你同意進(jìn)貨時(shí)，他們則要求你要先辦一張匯票，傳真過(guò)來(lái)，以證明自己的資金實(shí)力才肯發(fā)貨。他們收到匯票的傳真件后便克隆一張一模一樣的匯票，然后佯稱(chēng)已發(fā)貨，并來(lái)到你的公司要求驗(yàn)真票才能提貨，就在驗(yàn)真票的時(shí)候他們便用克隆的假票偷換真票，再推說(shuō)貨要明天到，到時(shí)候一手交錢(qián)一手交貨。
招數(shù)七：利用運(yùn)輸車(chē)藏暗格進(jìn)行詐騙。
疑犯在送貨過(guò)程中，在運(yùn)貨的汽車(chē)中安裝一個(gè)裝滿(mǎn)水或者裝沙的暗格，然后運(yùn)貨給你，過(guò)完地磅后，把貨物運(yùn)到你指定的地方卸下，在返回地磅回皮的過(guò)程中，偷偷把水或沙放掉，這樣就等于加重了貨物的重量。這種手段主要針對(duì)建筑、有色金屬等行業(yè)。
招數(shù)八：以代銷(xiāo)為名進(jìn)行詐騙。
這類(lèi)詐騙多發(fā)生在鋁材行業(yè)和陶瓷行業(yè)。疑犯先注冊(cè)一間公司，然后聲稱(chēng)自己怎樣怎樣有實(shí)力，銷(xiāo)售能力如何強(qiáng)大，接著先幫你買(mǎi)小量貨進(jìn)行銷(xiāo)售，在得到你的信任后，便大量的要貨（先銷(xiāo)售后付款），金額越滾越大，就這樣把你的錢(qián)給“袋”走了。
招數(shù)九：信用證詐騙。
騙子主要是以低技術(shù)充高技術(shù)或是以低檔設(shè)備充高檔設(shè)備作為投入進(jìn)行詐騙又或者投入的設(shè)備只能用他提供的原材料，另外就是投入資金后通過(guò)各種手段、借口，把自己投入的資金抽回來(lái)。
招數(shù)十一：發(fā)包工程詐騙。
騙子通常會(huì)找一個(gè)準(zhǔn)備建房子的地方，然后在附近租用一間房屋，裝好電話(huà)，并印上某某房地產(chǎn)公某某經(jīng)理的名片，偽造好建筑圖紙、工商執(zhí)照、建委批文等物品，準(zhǔn)備就緒后便四處找建筑工程隊(duì)，一旦聯(lián)系上就帶人來(lái)看工地，以騙取工程隊(duì)的信任，再向工程隊(duì)收取質(zhì)量保證金、回扣或是要求當(dāng)事人支付投標(biāo)保證金等騙錢(qián)。
招數(shù)十二：“裝彈弓”詐騙。
騙子先準(zhǔn)備好鋼材類(lèi)產(chǎn)品，然后與你簽訂好購(gòu)銷(xiāo)合同，合同規(guī)定你要先付訂金，并規(guī)定在某月某日某地全部提貨。到了提貨日的前一天晚上，疑犯來(lái)電話(huà)說(shuō)由于某某原因明天不能提貨，請(qǐng)等待通知，損失由他們負(fù)責(zé)。等待幾天后仍沒(méi)有消息，你于是便到對(duì)方公司追貨，但對(duì)方反咬一口，說(shuō)你違約在先，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)來(lái)提貨，造成倉(cāng)庫(kù)無(wú)法清空，新貨無(wú)法進(jìn)來(lái)，還要你賠償損失。在這種情況下，即使鬧上法庭，也是你吃虧，很可能白白送掉訂金。
招數(shù)十三：“做媒”詐騙。
2002年5月的一天，順德容桂xx實(shí)業(yè)有限公司的陳某突然接到一間自稱(chēng)是武漢某某高科技公司打來(lái)的電話(huà)，說(shuō)自己專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)一種“高級(jí)防化膜”，在漁業(yè)等方面有市場(chǎng)，市場(chǎng)價(jià)格三十多元/米，希望陳某能幫他們?cè)陧樀麓硪幌隆Ｕ?dāng)他猶豫之際，突然有兩人分別來(lái)到該公司詢(xún)問(wèn)是否有該防化膜出售，并表現(xiàn)出一副急需貨的模樣。陳某見(jiàn)狀，忙與武漢聯(lián)系，武漢方面說(shuō)：已經(jīng)有一批貨在廣州，可以先去看看。于是陳便帶著其中的一人去看貨。那人看貨后立即表示要這些材料，并馬上付了訂金5000元，于是陳某立刻付訂金10萬(wàn)元，買(mǎi)了這批貨?？傻鹊截涍\(yùn)回順德，再聯(lián)系對(duì)方時(shí)發(fā)現(xiàn)均已關(guān)機(jī)，再到市場(chǎng)一打聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)所謂的防化膜只是普通的一種布，價(jià)格也只是幾元錢(qián)一米。
招數(shù)十四：貪便宜反遭損失。
詐騙案例和心得篇九
2月3日，市民王先生報(bào)警稱(chēng)，其在2日接到一個(gè)電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是工商銀行的工作人員，稱(chēng)王先生有一張信用卡在上海透支消費(fèi)，還說(shuō)有人利用其身份信息涉嫌詐騙，對(duì)方讓王先生到銀行內(nèi)柜員機(jī)操作，說(shuō)要核實(shí)一下王先生與詐騙犯是不是同一人。王先生未多考慮便到飛鵝路工商銀行鐵路支行內(nèi)按照對(duì)方要求進(jìn)行操作。隨后，王先生就收到短信卡內(nèi)的十四萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走，之后卡內(nèi)的七千元也被轉(zhuǎn)走。王先生意識(shí)到被騙，立即撥打電話(huà)報(bào)警。
詐騙案例和心得篇十
一個(gè)專(zhuān)門(mén)推銷(xiāo)建筑材料的推銷(xiāo)員，一次聽(tīng)說(shuō)一位建筑商需要一大批建筑材料，便前去談生意，可很快被告知有人已捷足先登了。他還不死心，便三番五次請(qǐng)求與建筑商見(jiàn)面。那位建筑商經(jīng)不住糾纏，終于答應(yīng)與他見(jiàn)一次面，但時(shí)間只有5分鐘。這位推銷(xiāo)員在會(huì)見(jiàn)前就決定使用“趣味相投”的謀略，盡管此時(shí)尚不知建筑商有哪些興趣和愛(ài)好。當(dāng)他一走進(jìn)辦公室，立即被掛在墻上的一幅巨大的油畫(huà)所吸引。他想建筑商一定喜歡繪畫(huà)藝術(shù)，便試探著與建筑商談起了當(dāng)?shù)氐囊淮萎?huà)展。果然一拍即合，建筑商興致勃勃地與他談?wù)撈饋?lái)，競(jìng)談了1小時(shí)之久。臨分手時(shí)，允諾他承辦的下一個(gè)工程的所有建筑材料都由對(duì)方供應(yīng)，并將那位推銷(xiāo)員親自送出門(mén)外。你認(rèn)為這位推銷(xiāo)員的成功之處在哪里？[分析提示]在于對(duì)顧客個(gè)性心理，這里主要是指?jìng)€(gè)人興趣和愛(ài)好的洞察。然后投其所好，為洽談贏得了一個(gè)良好的開(kāi)局。資料來(lái)源：《現(xiàn)代推銷(xiāo)理論與技巧》，吳健安主編，高等教育出版社，20051.尋找顧客的需要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度去考慮，企業(yè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)，而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的途徑是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中促銷(xiāo)的一種手段，那么推銷(xiāo)人員在洽談之前，也必須盡量設(shè)法找出顧客的真正需要，投其所好地開(kāi)展推銷(xiāo)。有的推銷(xiāo)人員贏得了洽談的機(jī)會(huì)后，只是從自身企業(yè)的角度去介紹自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、自己的價(jià)格政策或?qū)︻櫩偷膬?yōu)惠措施，惟獨(dú)不去思考、判斷此刻顧客在考慮什么，顧客最關(guān)心的是什么。往往說(shuō)了半天后，顧客會(huì)不耐煩地說(shuō)：“如果我需要你的產(chǎn)品，我會(huì)跟你聯(lián)系的，再見(jiàn)。”其實(shí)，推銷(xiāo)洽談的最根本目的就是滿(mǎn)足消費(fèi)者（顧客）需求，那么推銷(xiāo)人員要善于讓顧客發(fā)表見(jiàn)解，從他們的話(huà)語(yǔ)中了解他們真正所需，這樣才能增加成功機(jī)會(huì)?！拘“咐?-1】某房地產(chǎn)公司的劉迪聽(tīng)說(shuō)xx公司的王科長(zhǎng)近日有購(gòu)房的打算，立刻去王科長(zhǎng)的家里進(jìn)行拜訪(fǎng)?！巴蹩崎L(zhǎng)，聽(tīng)說(shuō)您打算購(gòu)置一棟住宅，不知是真是假？”“是有這個(gè)打算?，F(xiàn)在住房太擠，住著一點(diǎn)也不舒服。因此，我想另找住處！”“我們公司現(xiàn)在有幾棟房子，正準(zhǔn)備出售，不知您有沒(méi)有興趣？質(zhì)量和樣式準(zhǔn)能使你稱(chēng)心如意！”然后，劉迪帶王科長(zhǎng)去了公司房子所在地。他邊走邊介紹，“這棟房子總價(jià)才xx萬(wàn)元，這在市區(qū)內(nèi)已經(jīng)十分便宜了，您認(rèn)為怎么樣！”“太貴了，太貴了！”“您等一下，我再和主管商量商量?！备粢欢螘r(shí)間，劉迪又回來(lái)對(duì)王科長(zhǎng)說(shuō)：剛才，我和主管商量了一下。主管說(shuō)，我們?cè)趚x地也有一處類(lèi)似的房子，樣式和這也差不多，周?chē)h(huán)境也不差，而價(jià)格適合于你的要求，您覺(jué)得怎樣？”“那去看看吧！”
當(dāng)王科長(zhǎng)看了xx地的房子以后，感覺(jué)還可以，于是就和劉迪簽了訂購(gòu)單。簽單之后，劉迪順便又適宜地補(bǔ)充了一句：“我們公司設(shè)計(jì)的房子有配套的裝修服務(wù)，如果需要請(qǐng)聯(lián)系我們。”不知后來(lái)王科長(zhǎng)是否又購(gòu)買(mǎi)劉迪的裝修材料，但不管怎樣，劉迪的推銷(xiāo)是成功的。
【分析提示】想顧客之所想，憂(yōu)顧客之所憂(yōu)，為顧客解決難題，這樣的推銷(xiāo)員顧客才喜歡如果推銷(xiāo)員不能把握顧客的要求，那肯定不會(huì)拿到訂單，要想成功拿到顧客訂單就必須為顧客著想，從顧客的需求出發(fā)。他為什么后悔？一名叫安古斯·麥克塔維希的生意人想換一艘游艇，正好他所在的游艇俱樂(lè)部的主席想把自己的游艇出售，再買(mǎi)更大的，他表示有興趣買(mǎi)下主席先生的游艇，兩人談得很投機(jī)。“你出個(gè)價(jià)吧!”主席先生說(shuō)。安古斯·麥克塔維希小心翼翼地報(bào)了一個(gè)價(jià)格：“我湊到手的錢(qián)只有14．3萬(wàn)鎊，你看怎么樣?”其實(shí)，他有14．5萬(wàn)鎊，他留了余地以準(zhǔn)備討價(jià)還價(jià)。沒(méi)想到對(duì)方很爽快：“14．3萬(wàn)鎊就14．3萬(wàn)鎊，成交了！“可是安古斯·麥克塔維希的高興僅僅維持了幾分鐘，他就開(kāi)始懷疑自己上當(dāng)了，那艘游艇他橫看豎看總覺(jué)得有問(wèn)題。十多年來(lái)，每當(dāng)他提起這筆交易時(shí)，總認(rèn)為是自己上當(dāng)了。
篇二：推銷(xiāo)洽談的方法案例（1779字）。
某推銷(xiāo)員在自己的名片上印有“81030”這一組數(shù)字?？蛻?hù)大都不了解其含義，紛紛向他請(qǐng)教，而他解釋道，人類(lèi)的平均壽命為74歲，而這個(gè)數(shù)字表明人生活的74個(gè)年頭中，若按一天三餐計(jì)算，總共有81030次用餐記錄。而他本人原來(lái)是個(gè)人壽保險(xiǎn)的推銷(xiāo)員！他就是以這個(gè)方式引起客戶(hù)的注意，然后以此作為話(huà)題，展開(kāi)推銷(xiāo)活動(dòng)的。事實(shí)證明，這個(gè)奇特的方式使他成了保險(xiǎn)業(yè)中的推銷(xiāo)冠軍。演示法：1999年，王林電腦應(yīng)用技術(shù)研究所一行人來(lái)到某大學(xué)推銷(xiāo)“王林快碼“輸入軟件。他們打算在大學(xué)舉辦“王林快碼“講座，以促進(jìn)銷(xiāo)售。次日，講座準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
一位30多歲的先生走上講臺(tái)，首先向同學(xué)們表示問(wèn)候，隨后向同學(xué)們介紹目前電腦漢字輸入的概況。漢字輸入法種類(lèi)繁多，例如：拼音輸入，雖然簡(jiǎn)單，但輸入速度太慢；五筆輸入，雖然熟練后速度快，但其復(fù)雜的字根及其記憶方法，讓人望而卻步：而“王林快碼“克服了上述缺點(diǎn)，具有“易學(xué)“、“輸入速度快“的優(yōu)勢(shì)，特別適合功課繁忙、時(shí)間緊張的在校大學(xué)生使用。他邊講邊示范。隨后，他開(kāi)始講解如何使用“王林快碼“的具體方法。在講座過(guò)程中，他不斷地提出一些問(wèn)題讓同學(xué)回答，還讓現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)同學(xué)到前臺(tái)的電腦上用“王林快碼“輸入法敲出他提到的字。當(dāng)該同學(xué)不費(fèi)吹灰之力完成漢字輸入時(shí)，全場(chǎng)一片掌聲。其間，他還講了其他在一些高校舉辦講座時(shí)遇到的趣事，整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛相當(dāng)活躍。在講座中他突出講述了“王林快碼“輸入軟件獲得的三項(xiàng)專(zhuān)利，以及它與同類(lèi)輸入軟件的不同之處，通過(guò)示范，他特別指出“王林快碼“是漢字輸入的首選軟件。最后，這位先生說(shuō)：“大家一定很關(guān)心在哪里可以買(mǎi)到這種軟件？各大商場(chǎng)以及電腦軟件市場(chǎng)都有銷(xiāo)售，零售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)版380元，不過(guò)今天為了優(yōu)惠同學(xué)們，我們以每套50元的優(yōu)惠價(jià)格銷(xiāo)售，而且買(mǎi)一套軟件送一張“王林快碼“學(xué)習(xí)光盤(pán)和一本“王林快碼“使用手冊(cè)。好吧，講座到此為止，要買(mǎi)軟件的同學(xué)請(qǐng)到前臺(tái)來(lái)。產(chǎn)品絕對(duì)保證正版，如有質(zhì)量問(wèn)題，明天這時(shí)候，在這里我們無(wú)條件退款?！邦D時(shí)，同學(xué)們一擁而上??誘導(dǎo)法：某飯店餐飲部為促進(jìn)銷(xiāo)售，經(jīng)常變換早餐品種。一次飯店請(qǐng)了一位廚師做一種特制熏蛋，味道相當(dāng)好。
早餐時(shí)服務(wù)員向客人介紹這種熏蛋后便問(wèn)客人：“您要不要熏蛋？”但多數(shù)顧客回答是不要。為什么美食無(wú)人享用？經(jīng)理深思后發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員的推銷(xiāo)語(yǔ)言有毛病?！耙灰埃俊耙馑际且櫩驮谝虿灰献龌卮?，而客戶(hù)過(guò)去一直都沒(méi)要，按照習(xí)慣便白然地拒絕了。于是經(jīng)理要求服務(wù)員改變推銷(xiāo)用語(yǔ)。把“要不要”，改成：“您要一個(gè)熏蛋還是兩個(gè)熏蛋？”這樣一來(lái)，由于熏蛋聲譽(yù)不錯(cuò)，加之也不貴，買(mǎi)來(lái)嘗嘗無(wú)所謂，自然多數(shù)便不好拒絕，而都回答“一個(gè)或兩個(gè)”。介紹法：某人到商店里買(mǎi)皮鞋，在兩種不同的式樣面前他猶豫起來(lái)了。原來(lái)一雙要價(jià)95元，比較便宜，但顏色差一些；另一雙要價(jià)145元，比較貴，但顏色和質(zhì)量比較好。售貨員看到這種情況，指著比較貴的一雙皮鞋說(shuō)；“您穿這雙皮鞋特別好，這是我店剛剛過(guò)的一種新產(chǎn)品，銷(xiāo)路特別快?！憋@然，他是讓顧客買(mǎi)貴的，以便多賺些錢(qián)?！昂檬呛?，就是貴了些！”顧客說(shuō)。“貴是貴了點(diǎn)，但質(zhì)量式樣好。
你想過(guò)沒(méi)有，一雙皮鞋能穿幾年？”顧客回答道：“大概兩年吧?！薄昂?，咱們就按兩年計(jì)算吧。這雙鞋比那雙貴50元?！笔圬泦T一邊說(shuō)著，一邊按計(jì)算器，一邊寫(xiě)，“每年貴25元，每月平均貴2。1元，每日平均貴不到7分錢(qián)?！闭f(shuō)到這里，售貨員望著叼著煙卷的顧客說(shuō)：“你看，你每天抽一包煙要10元左右，卻不心疼，每天多花7分錢(qián)還猶豫什么，更何況，每天只需多花7分錢(qián)，就能使你更瀟灑，更有風(fēng)度。難道這還不值得嗎？”售貨員一番計(jì)算和解說(shuō)，產(chǎn)生了明顯的效果，顧客爽快地掏出145元買(mǎi)下了這雙鞋。
2、假定你是某個(gè)公司的推銷(xiāo)員，試推銷(xiāo)一種產(chǎn)品，完成下面練習(xí)。
（1）列出買(mǎi)主可能向你提出的三個(gè)異議。異議一：我不需要它異議二：產(chǎn)品不錯(cuò)，但價(jià)錢(qián)貴了異議三：我不喜歡這種顏色，這種顏色過(guò)時(shí)了（2）用三種不同的方法處理上訴異議方法一：詢(xún)問(wèn)法方法二：補(bǔ)償法方法三：但是處理法(3)為每個(gè)異議寫(xiě)出你的回答。異議一回答：這種產(chǎn)品可是今年最流行的，您為什么不需要呢異議二回答：雖然我們的產(chǎn)品的價(jià)格不比其他同類(lèi)產(chǎn)品便宜，但我們產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做得最好。異議三回答：您的記憶力的確很好，這衣服幾年前流行過(guò)了，我想您是知道的，服裝的潮流是輪回的，如今又有了這種顏色回潮的跡象。
案例一：洽談前準(zhǔn)備推銷(xiāo)員小胡供職的湖南懷化一家綜合性服務(wù)企業(yè)，策劃了一個(gè)“十佳禮儀小姐大獎(jiǎng)賽”的廣告演出活動(dòng)。他受命推銷(xiāo)公司活動(dòng)計(jì)劃，以贏得廣告客戶(hù)，獲得營(yíng)業(yè)收入。
當(dāng)?shù)氐墓ど唐髽I(yè)不少，從哪家企業(yè)開(kāi)始呢？小胡想，參與這個(gè)活動(dòng)的企業(yè)必須具備兩個(gè)條件：一是效益好，能有廣告資金投入；二是重視廣告宣傳，樂(lè)于投入資金。一家制藥企業(yè)——廣州白云山制藥總廠懷化分廠進(jìn)入了池的視野。這是一家沿海地區(qū)先進(jìn)企業(yè)與內(nèi)陸合辦的工廠，聯(lián)營(yíng)后，通過(guò)加大科技投入。不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化銷(xiāo)售等一系列措施，使工廠發(fā)生了很大的變化。特別是企業(yè)帶來(lái)的廣東人注重廣告宣傳，注重銷(xiāo)售等新的營(yíng)銷(xiāo)觀念深深地吸引了小胡，他決定上門(mén)推銷(xiāo)。
廠長(zhǎng)是一位精明的醫(yī)學(xué)碩士，年齡和小胡差不多，是位三十剛出頭的年輕人。因?yàn)槟挲g相仿，經(jīng)歷相似，可以交談的話(huà)題很多，容易相處，一見(jiàn)面小胡決定先不談?wù)?，融洽感情再說(shuō)。于是自我介紹后，小胡即代表公司感謝白云山總廠對(duì)湖南特別是湘西人民的支持，對(duì)他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。遠(yuǎn)離親人在外艱苦創(chuàng)業(yè)的精神表示欽佩，并和他們談起了工作、生活和工廠生產(chǎn)情況。待氣氛緩和之后，小胡就將一本《公共關(guān)系》雜志遞給了廠長(zhǎng)，并翻出事先折好頁(yè)的文章，請(qǐng)廠長(zhǎng)指教。
推銷(xiāo)怎么要帶上一本雜志呢？原來(lái)事前小胡做了充分準(zhǔn)備。臨去之前，小胡請(qǐng)一位與廠里很熟的朋友為他預(yù)先約見(jiàn)。動(dòng)身時(shí)又帶上一本西安出版的《公共關(guān)系》雜志，因?yàn)槔锩婵侵『囊黄恼拢骸肮P(guān)廣告的基本類(lèi)型”，文章中引用了廣州白云山制藥總廠開(kāi)展贊助型公關(guān)廣告的實(shí)例，這也算是小胡和白云山廠的聯(lián)系，拿著到時(shí)肯定會(huì)幫上忙的。果然不出所料，雜志起到了作用，當(dāng)廠長(zhǎng)看到已用紅線(xiàn)劃出的白云山廠實(shí)例后，馬上來(lái)了興趣，不僅把實(shí)例看完，還把文章從公關(guān)廣告與商品廣告的不同，一直到公關(guān)廣告有贊助型、服務(wù)型等七種基本類(lèi)型的全文都認(rèn)認(rèn)真真看了一遍。待廠長(zhǎng)看完抬起頭來(lái)，小胡乘機(jī)把計(jì)劃和盤(pán)托出?；蛟S是文章的宣傳效應(yīng)，沒(méi)等小胡怎么解釋公關(guān)廣告宣傳如何如何重要，廠長(zhǎng)便對(duì)這次活動(dòng)表現(xiàn)了濃厚的興趣，并就其中一些技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。等聽(tīng)到小胡圓滿(mǎn)的回答，了解到活動(dòng)安排十分周密后便欣然應(yīng)允，答應(yīng)投入廣告費(fèi)一萬(wàn)元，買(mǎi)下本次大獎(jiǎng)賽活動(dòng)的冠名權(quán)。很快，一份關(guān)于舉辦“正清杯”十佳禮儀小姐大賽”廣告宣傳協(xié)議書(shū)正式簽署，一萬(wàn)元廣告費(fèi)如期匯到了公司的帳戶(hù)上。
《推銷(xiāo)技術(shù)》重點(diǎn)課程建設(shè)。
鞍山師范學(xué)院高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
案例二：買(mǎi)雞蛋賣(mài)電美國(guó)費(fèi)城電子公司有個(gè)叫威伯的推銷(xiāo)員，他曾到鄉(xiāng)村去推銷(xiāo)用電，走到一家闊氣的人家，戶(hù)主是個(gè)上了年紀(jì)的老婦人，一見(jiàn)是電子公司推銷(xiāo)員，就把門(mén)關(guān)閉了。威伯一看事情不妙，說(shuō)：“很抱歉，打擾了您，我也知道您對(duì)用電不感興趣。所以，我這次來(lái)不是推銷(xiāo)用電的，而是買(mǎi)雞蛋的。老夫人消除了疑慮，把門(mén)打開(kāi)一些，探出頭來(lái)，半信半疑地望著威伯，威伯繼續(xù)說(shuō)道：“我看見(jiàn)您喂的道明尼克種雞和漂亮，想買(mǎi)一打新鮮的雞蛋回城。聽(tīng)到他這么說(shuō)，老婦人把門(mén)縫看得更大一些，說(shuō)：“你為什么不用你家里的雞蛋？威伯充滿(mǎn)誠(chéng)意的說(shuō)：“我家雞下的蛋是白色的，做蛋糕不合適，我的太太就要我買(mǎi)些棕色的蛋。
不一會(huì)，老婦人走出門(mén)口，態(tài)度很溫和地跟威伯聊起雞蛋的事情，這時(shí)，威伯指著院子里的牛棚，說(shuō)“牛趕不上您養(yǎng)的雞轉(zhuǎn)錢(qián)。老婦人的心被說(shuō)動(dòng)，因?yàn)樗煞蜻@么多年總不承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，于是，他將威伯視為知己，帶他到雞舍參觀。威伯告訴老婦人，如果能用電燈照射，雞產(chǎn)的蛋會(huì)更多，老婦人好象忘記先前的事情，反而問(wèn)威伯，用電是否合算。當(dāng)然，他得到了滿(mǎn)意回答。兩個(gè)星期后，威伯在公司受到老太太寄來(lái)的用電申請(qǐng)書(shū)。分析：威伯并沒(méi)有直接提賣(mài)電，而是從側(cè)面以買(mǎi)雞蛋為突破口，攻破了老婦人的心理防線(xiàn)，最終達(dá)到目的。
詐騙案例和心得篇十一
在美國(guó)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)理人平均一年可賣(mài)出十棟房子，一個(gè)頂尖業(yè)務(wù)員平均一年交量為50件。而洛夫*羅勃茲一年卻可達(dá)成600件成交量！這個(gè)數(shù)目是一般業(yè)務(wù)員的50倍！
“我不是銷(xiāo)售員，我是企業(yè)家。”你若想成為一位成功的超級(jí)業(yè)務(wù)員，首先，你應(yīng)該將自己視為企業(yè)家來(lái)激勵(lì)，并將公司當(dāng)成自己的企業(yè)。唯有如此，你的眼光才會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，目標(biāo)才會(huì)遠(yuǎn)大。懂得積極地培養(yǎng)自己的人際網(wǎng)絡(luò)，懂得投資自己，并且不斷地學(xué)習(xí)。
一定要走出去。專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)就像是種田一樣，是無(wú)法一蹴而就的。許多人看見(jiàn)業(yè)務(wù)光鮮亮麗一面，卻沒(méi)有想過(guò)在這些優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，流了多少辛勤的汗水，付出了多少時(shí)間與精力，才有了今天的成就。
我一支秉持著“種田理論”來(lái)經(jīng)營(yíng)我的房地產(chǎn)事業(yè)，目前，我的員工約有五十名左右。從我們這里銷(xiāo)售出去的房子不下6萬(wàn)件，而這些成就也是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。因此，我想說(shuō)：不論是在哪一種行業(yè)，如果你想成為一位優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，或是一位成功的創(chuàng)業(yè)家，就不要再被動(dòng)的等客戶(hù)上門(mén)了。安逸的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，你一定要走出去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，發(fā)掘潛在的客戶(hù)，然后設(shè)法去耕耘他，擁抱他，那么，你的成功一定是指日可待的！
找出目標(biāo)市場(chǎng)。
一開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)，我是以直覺(jué)來(lái)選擇我的“農(nóng)地”，也可以說(shuō)有點(diǎn)慘雜個(gè)人的喜好。因?yàn)?，我認(rèn)為工作占了人一生的絕大部分，總要自己喜歡才會(huì)做得愉快嘛！
剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)房地產(chǎn)中介業(yè)可說(shuō)是一無(wú)所知，因此，我選擇了從土生土長(zhǎng)的地方開(kāi)始做起。如此一來(lái)，至少我已經(jīng)占了地利與人和之便，因?yàn)椋覍?duì)于這個(gè)地區(qū)的每一條街道，甚至哪個(gè)區(qū)域住了什么樣的人，發(fā)生過(guò)什么樣的事，都了如指掌：而且在這里，認(rèn)識(shí)我的人也不在少數(shù)。同時(shí)，這個(gè)區(qū)域的房屋總數(shù)多達(dá)6萬(wàn)棟以上。
這是重要的，如果你是一位醫(yī)生，你會(huì)挑在住家的附近開(kāi)業(yè)，還是會(huì)跑到四、五十公里外的地方去開(kāi)業(yè)？當(dāng)然是在自家附近開(kāi)業(yè)嘛！當(dāng)你選擇目標(biāo)市場(chǎng)的時(shí)候，當(dāng)然會(huì)選擇一個(gè)你比較熟悉、或是比較方便開(kāi)發(fā)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的地區(qū)。所以，在坐擁地利人和的條件之下，你至少已經(jīng)成功了一半。
先做好功課。
在選擇所要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)時(shí)，你可能會(huì)同時(shí)看上幾個(gè)有利的地區(qū)，此時(shí)你可能要面對(duì)的，是只能從中選擇其一的難題。如果可能，你可以使用電腦做分析與評(píng)估，藉此找出真正適合你開(kāi)發(fā)的區(qū)域。以我的例子來(lái)說(shuō)，當(dāng)初我在進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，是以各地房地產(chǎn)中介商的流動(dòng)率與市場(chǎng)供需的程度，來(lái)作為選擇的依據(jù)：因?yàn)閷?duì)我而言，能賣(mài)得愈多，當(dāng)然也意味著賺的愈多。同樣的情形，也適用在你的身上。不論你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是高價(jià)位還是低價(jià)位，都必須將業(yè)績(jī)能夠最大化的市場(chǎng)列為最優(yōu)先的考慮。如此一來(lái)，成交的機(jī)會(huì)才會(huì)加大，而你和成功的距離才會(huì)縮短。
勤于耕耘。
對(duì)我而言，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與種田一樣，是需要每天勤于耕耘才能看到成果的，因此，我才會(huì)將目標(biāo)市場(chǎng)選在方便我來(lái)往客戶(hù)的區(qū)域，這樣可以節(jié)省來(lái)回奔波的時(shí)間，進(jìn)而促成更多的交易。同時(shí)，我也會(huì)隨身攜帶筆記本，是有三孔夾的那一種，以便隨時(shí)更新記錄。我會(huì)借著做禮拜之便，將該教區(qū)的負(fù)責(zé)人、牧師等的名字，這個(gè)教區(qū)的人數(shù)，以及一下聚會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)等相關(guān)資訊，都一一記錄下來(lái)，我也會(huì)到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、公園搜集一些相關(guān)的資訊。
同時(shí)，我也會(huì)試著記住整個(gè)地區(qū)的公園名稱(chēng)，當(dāng)我遇到合適的時(shí)機(jī)時(shí)，我可以告訴我的準(zhǔn)客戶(hù)：“當(dāng)然，你選的房子離巴利公園只要徒步幾分鐘就到了?！本G地對(duì)于居住品質(zhì)有舉足輕重的影響，所以像這樣有利的話(huà)術(shù)非得是對(duì)于當(dāng)?shù)丨h(huán)境十分熟悉不可。
知己知彼。
早年我都以“掃街”的方式進(jìn)行區(qū)域拜訪(fǎng)，所以我的客戶(hù)都知道我是誰(shuí)。當(dāng)我較為資深時(shí)，因?yàn)閷W(xué)到許多銷(xiāo)售技巧，就不用這種方式了。但是，現(xiàn)在回想起來(lái)，“掃街”最大的優(yōu)點(diǎn)是你會(huì)強(qiáng)迫自己走出去面對(duì)人群，面對(duì)你的準(zhǔn)客戶(hù)。
另外，我會(huì)在每年挑出三個(gè)重要的節(jié)慶，準(zhǔn)備一些小禮物與卡片送給我的客戶(hù)們。經(jīng)常與客戶(hù)接觸，如果他們發(fā)生任何事，你就可以馬上為他們服務(wù)。相對(duì)地，客戶(hù)信任你的專(zhuān)業(yè)能力，自然就會(huì)口耳相傳，人際網(wǎng)絡(luò)就是如此建立起來(lái)的。
你必須很清楚所要推銷(xiāo)的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷(xiāo)方式與策略，也要有相當(dāng)程度的了解；正所謂知已知彼，那么，翻你的大學(xué)畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)，從大學(xué)同學(xué)或是校友開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)，也是一種不錯(cuò)的方法。剛開(kāi)始記得別急著推銷(xiāo)產(chǎn)品，先提供對(duì)方切實(shí)的理財(cái)建議，讓對(duì)方信服你的專(zhuān)業(yè)，才可能有成交的機(jī)會(huì)。問(wèn)題：
1、為什么要具備企業(yè)家的思維？成功推銷(xiāo)員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
2、為什么要用種田論來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)中介事業(yè)？
3、這里的知已知彼的含義是什么？分析提示：
1、如果你向成功、就必須把自己定位成為企業(yè)家，而不是業(yè)務(wù)員。這樣你就會(huì)把推銷(xiāo)工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，工作動(dòng)力就更大，工作更有主動(dòng)性，責(zé)任性。有目標(biāo)、有動(dòng)力，推銷(xiāo)成功的可能性就更大；成功推銷(xiāo)應(yīng)具備強(qiáng)烈的進(jìn)取性、腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、不屈不撓、誠(chéng)實(shí)守信、善交際等品質(zhì)和能力。
2.這里的“種田理論”其實(shí)就是要象耕耘莊家一樣耕耘你的客戶(hù)，你的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，這樣就更熟悉客戶(hù)，更了解他們的需求，加深彼此的情誼。
3、這里知已的含義是應(yīng)該了解你的目標(biāo)市場(chǎng)、更熟悉自己的業(yè)務(wù)；知彼的含義是更了解客戶(hù)的需求與想法，更了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷(xiāo)方式和策略。
詐騙案例和心得篇十二
h，男，來(lái)自鶴壁市某村，家里條件較差，為人老實(shí)忠厚，喜歡樂(lè)于助人，學(xué)習(xí)成績(jī)較好，在入學(xué)第一次獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定是入選。在2010年11月中下旬的一天，他接到家人的電話(huà)，說(shuō)讓有位自稱(chēng)是河南省管發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金的人，讓他向某行進(jìn)行匯款800元，還留有地址和電話(huà)。該生得到消息后便撥打了該電話(huà)，便與對(duì)方交談，在交談中對(duì)方便讓學(xué)生進(jìn)行了匯款。之后，學(xué)生感覺(jué)不對(duì)便查詢(xún)了該電話(huà)，發(fā)現(xiàn)是外地的電話(huà)，在打過(guò)去后便無(wú)人接聽(tīng)。當(dāng)我得知消息后，第一時(shí)間便與派出所的民警進(jìn)行了聯(lián)系。
二、解決方案。
針對(duì)本案例的發(fā)生原因，我提出了一下解決方案：
1、事情發(fā)生后，我立即找來(lái)了這位同學(xué)了解了詳細(xì)情況，并及時(shí)與龍子湖派出所取得聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注案件的進(jìn)展情況。
2、對(duì)這位同學(xué)進(jìn)行了安全教育，在談話(huà)過(guò)程中，我了解到這位同學(xué)的家里父母文化水平較低，本人沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，思想及其單純，這也是事情發(fā)生的重要原因。
三、案例分析。
本案例屬于大學(xué)生上當(dāng)受騙，這看似偶然的事件，實(shí)際上有它的必然性，為什么大學(xué)生群體容易上當(dāng)受騙，歸結(jié)為以下幾個(gè)方面的原因：
1、在高校社會(huì)化的進(jìn)程中，不法分子將詐騙的黑手頻頻伸進(jìn)校。
園里，這是大學(xué)被騙的主要原因，詐騙分子慣用的伎倆是假冒身份，直接騙錢(qián)。此外，他們常常投其所好，引誘上鉤；以交友為名，騙錢(qián)騙色；以招聘為名，設(shè)置騙局；等等。
2、大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力較差，這是騙局發(fā)生重要原因。調(diào)查表明：有人只要以一副老鄉(xiāng)的面孔出現(xiàn)，就能向陌生的大學(xué)生“借”來(lái)現(xiàn)金；有人只要以一個(gè)請(qǐng)家教的借口，就能在校園里將一名女大學(xué)生騙走。這些國(guó)家未來(lái)的棟梁之材，有的思想單純，防范意識(shí)不強(qiáng)；有的貪圖虛榮，遇事不夠理智；有的交友不慎，警惕性不高。
3、此外，高校在對(duì)學(xué)生的個(gè)體防范教育上是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，隨著學(xué)生數(shù)量的不斷增加，學(xué)生工人員的工作量越來(lái)越大，安全教育只是在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)一下，缺乏生動(dòng)案例的現(xiàn)身說(shuō)法，多數(shù)高校都很難開(kāi)展防范技能的專(zhuān)門(mén)教育，同時(shí)學(xué)生對(duì)安全教育不夠重視，只有事情發(fā)生了，才意識(shí)到嚴(yán)重性。
四、經(jīng)驗(yàn)與啟示。
不斷加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的安全教育模式，便籠統(tǒng)說(shuō)教為具體案例講解，以學(xué)生身邊的鮮活實(shí)例為例使學(xué)生對(duì)身邊時(shí)的安全隱患和詐騙行為有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)，在學(xué)校層面生可以開(kāi)著一門(mén)安全防范課程，讓學(xué)生更加重視安全教育。
之后，我對(duì)于整個(gè)班集體進(jìn)行了一次安全教育，為他們敲響警鐘，并用qq、飛信、電話(huà)等方式加強(qiáng)與班委、寢室長(zhǎng)溝通，了解學(xué)生平時(shí)的一點(diǎn)一滴，并安排他們?yōu)榘踩婪兜谝还芾韱T。
詐騙案例和心得篇十三
一個(gè)自稱(chēng)上海某證券公司客服的男子致電張先生，讓他用2萬(wàn)元立即建倉(cāng)某股票并于19日上午拋掉，張先生按照要求操作。杭州警方跨省破獲網(wǎng)絡(luò)詐騙案。經(jīng)審查，三名嫌疑人已交待利用群發(fā)短消息，以推薦股票為名實(shí)施的詐騙犯罪事實(shí)，案件現(xiàn)正在進(jìn)一步偵辦中。
馬來(lái)西亞詐騙案中7人被遣送回臺(tái)灣主嫌仍被扣留,據(jù)臺(tái)灣“今日新聞”報(bào)道，4月份破獲的馬來(lái)西亞跨國(guó)詐騙案中已有2人被馬來(lái)西亞警方認(rèn)定為傷害及禁錮案被害人，因此先被遣返臺(tái)灣。警方認(rèn)定逃出的何男與陳男是遭禁錮的被害人，因此調(diào)查完畢后于5月1日遣返臺(tái)灣，16日再遣返5人。
詐騙案例和心得篇十四
8月21日，侯女士在家收到一條中獎(jiǎng)信息：“恭喜你獲得湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目抽獎(jiǎng)獲得二等獎(jiǎng)12萬(wàn)元”。侯女士一看就點(diǎn)擊中獎(jiǎng)信息，不假思索就鏈接網(wǎng)站填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)信息，詐騙分子稱(chēng)“填寫(xiě)了個(gè)人中獎(jiǎng)信息就必須履行合約，不然將到法院起訴侯女士，追究違約責(zé)任”。于是侯女士第一次向?qū)Ψ絽R款2800元，接著對(duì)方以激活獎(jiǎng)金為由要求匯款8000元，緊接著又以繳納個(gè)人所得稅為由要求再次匯款12000元，因此侯女士共被騙2.28萬(wàn)元。
詐騙案例和心得篇十五
今年2月14日，閔行莘光地區(qū)也接報(bào)一起電信詐騙案。加拿大籍華裔女白領(lǐng)楊某去年10月接到顯示為95588的“工商銀行”電話(huà)，稱(chēng)其廣州的信用卡有惡意透支，隨后轉(zhuǎn)接“廣州市公安局”。電話(huà)那頭讓被害人查詢(xún)廣州市公安局刑偵隊(duì)電話(huà)，不久楊某就接到顯示為“02083333397”的“廣州市公安局刑偵隊(duì)”電話(huà)，稱(chēng)其涉及大型詐騙案，需將錢(qián)轉(zhuǎn)入“國(guó)家安全賬戶(hù)”進(jìn)行調(diào)查。10月10日至今年2月，楊某向多個(gè)所謂安全賬戶(hù)共計(jì)轉(zhuǎn)賬人民幣50余萬(wàn)元和411萬(wàn)美元。
詐騙案例和心得篇十六
案例分析一：
張明清的兩難選擇。
張明清就要結(jié)束他的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)學(xué)習(xí)了。他的父親是某是一家藥店的小老板，他很想讓自己的兒子幫助他打理好這項(xiàng)生意。這樣張明清面臨著選擇：或是去幫助父親料理生意，或是走一條也許是屬于自己該走的路——去為某家大型藥企業(yè)做推銷(xiāo)員。他的父親在經(jīng)營(yíng)方面取得相當(dāng)?shù)某晒?，而且他認(rèn)為如果再有兒子的幫助，生意一定會(huì)錦上添花。張明清找來(lái)了幾位朋友，想聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)這件事的看法。朋友們卻認(rèn)為張明清應(yīng)該到外面去闖一闖，有的說(shuō)：“看守一個(gè)藥店實(shí)在沒(méi)有什么意思。”還有的說(shuō)：“坐等別人上門(mén)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，很難了解外面精彩的世界?！睆埫髑迓?tīng)了這些話(huà)后感到很苦惱，仍不知該如何選擇。思考討論題：
1現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)對(duì)于小藥店的推銷(xiāo)是否具有同樣的指導(dǎo)作用？
2張明清應(yīng)該如何才能使自己所學(xué)的現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)知識(shí)應(yīng)用于小藥店的推銷(xiāo)工作？
3你認(rèn)為張明清應(yīng)該去藥店幫助父親打理生意還是去做藥品推銷(xiāo)員？為什么？分析：現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)只是對(duì)小藥店的推銷(xiāo)同樣具有指導(dǎo)意義。藥店的經(jīng)營(yíng)，同樣符合推銷(xiāo)的三要素：推銷(xiāo)人員﹑推銷(xiāo)對(duì)象﹑推銷(xiāo)客體。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，深刻的體現(xiàn)了推銷(xiāo)過(guò)程。推銷(xiāo)人員要成功地推銷(xiāo)產(chǎn)品，首先要成功地推銷(xiāo)自己，是顧客在樂(lè)意接受推銷(xiāo)員的基礎(chǔ)上接收推銷(xiāo)人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。推銷(xiāo)對(duì)象即是顧客或是購(gòu)買(mǎi)者。推銷(xiāo)客體指的是銷(xiāo)品，這里是藥品。不了解推銷(xiāo)品的特性﹑用途乃至保養(yǎng)方面的知識(shí)，就無(wú)法勝任推銷(xiāo)工作，這對(duì)藥店來(lái)說(shuō)更是如此。同時(shí)，推銷(xiāo)對(duì)企業(yè)有著重要作用。沒(méi)有推銷(xiāo)，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。如果藥品賣(mài)不出去，再好的店鋪環(huán)境﹑再完善的管理都毫無(wú)意義的。有效的推銷(xiāo)可以改善藥店的經(jīng)營(yíng)管理﹑提高藥店的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。藥店的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，都滲透了推銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)，所以說(shuō)推銷(xiāo)對(duì)藥店同樣具有指導(dǎo)作用。首先了解了推銷(xiāo)的作用：推銷(xiāo)對(duì)社會(huì)的作用﹑對(duì)企業(yè)的作用﹑對(duì)個(gè)人的作用。推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)過(guò)程中，首先推銷(xiāo)的是自己，其次才是推銷(xiāo)的商品的功能﹑最后才是推銷(xiāo)的商品本身。推銷(xiāo)是一種人與人打交道的過(guò)程最首要的步驟就是讓別人接納你自己。其次強(qiáng)調(diào)推銷(xiāo)產(chǎn)品使購(gòu)買(mǎi)者得到滿(mǎn)足，對(duì)癥下藥，雖然推銷(xiāo)的是藥品，但推銷(xiāo)出去的是健康。在現(xiàn)代推銷(xiāo)中，絕不僅僅是就產(chǎn)品論產(chǎn)品，它包括更豐富的內(nèi)容。所以，樹(shù)立現(xiàn)代推銷(xiāo)觀念，掌握推銷(xiāo)技巧，才能取得成功，是藥店經(jīng)營(yíng)的更好。就我個(gè)人觀點(diǎn)。張明清畢業(yè)后還是先去做藥品推銷(xiāo)員，有幾年經(jīng)驗(yàn)后回來(lái)藥店繼承父業(yè)，發(fā)揚(yáng)光大。首先，張明清剛畢業(yè)，有的是青春和激情，不應(yīng)該馬上呆在藥店，應(yīng)該獨(dú)自出去闖一闖，如朋友說(shuō)的，了解下外面精彩的世界。直接在藥店工作固然是好事，外面工作一族的辛酸聽(tīng)多了都感到害怕。但是不去親自經(jīng)歷過(guò)，是完全體會(huì)不到，對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有好處，倘若一直在藥店，直到某天厭倦了或是后悔沒(méi)自己出去闖一闖，還怎么有激情繼續(xù)工作下去。應(yīng)該出去闖一闖，從一個(gè)推銷(xiāo)員做起，走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)，在做推銷(xiāo)員期間培養(yǎng)自己的能力：1.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力：語(yǔ)言就是溝通的橋梁。懂得如何溝通，把握你我的尺度，尊重顧客，才能夠在推銷(xiāo)中營(yíng)造一種良好的氣氛，增進(jìn)與顧客的友誼。2.敏銳的觀察能力：打交道的時(shí)候我們應(yīng)該察言觀色，抓住顧客的喜好，對(duì)其下手，讓顧客消費(fèi)的開(kāi)心，自己也將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，才是兩全其美。3.靈活的應(yīng)變能力：我們都應(yīng)該擁有自己的能力，在處理事情的能力，怎樣處理才能夠達(dá)到一種境界，才是我們不斷在推銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)習(xí)的。4.較強(qiáng)的社交能力：我們都是大家溝通，才會(huì)有社交，社交能力就是我們溝通，行為的一種表現(xiàn)，通過(guò)溝通，我們互相理解，互相尊重。
經(jīng)營(yíng)上，這對(duì)藥店的發(fā)展是一大好處，畢竟，很多知識(shí)是書(shū)本學(xué)不來(lái)的，很多知識(shí)能在藥品推銷(xiāo)員期間體會(huì)，這將是經(jīng)營(yíng)藥店的財(cái)富，生意更是錦上添花。
別具一格的接近法。
“請(qǐng)將此函寄回本公司，即贈(zèng)送古羅馬銀幣?！?/p>
這是美國(guó)一家人壽保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員寄給準(zhǔn)顧客的一封信中所寫(xiě)的話(huà)。信發(fā)出后效果很好，公司不斷收到回信。于是，推銷(xiāo)員拿著古羅馬銀幣，逐一拜訪(fǎng)這些回函的準(zhǔn)顧客：“我是xxx人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，我把你需要的古羅馬銀幣拿來(lái)給你?！睂?duì)方面對(duì)這種希望得到的饋贈(zèng)和免費(fèi)的服務(wù)當(dāng)然歡迎。一旦推銷(xiāo)員進(jìn)顧客的家門(mén)，就可以逐步將對(duì)方引入人壽保險(xiǎn)的話(huà)題，開(kāi)展推銷(xiāo)行動(dòng)。思考他論題：這位推銷(xiāo)員使用了什么形式的接近方法？利用了準(zhǔn)顧客的一些什么心理？2這位推銷(xiāo)員所設(shè)計(jì)的接近方案有哪些缺陷？應(yīng)如何克服這些缺陷？分析：推銷(xiāo)員使用了送禮接近發(fā)。推銷(xiāo)員接進(jìn)顧客的時(shí)間很短，利用贈(zèng)送禮品的方法來(lái)接近對(duì)方，以引起顧客的注意和興趣。并且很快和對(duì)方熟識(shí)，與對(duì)方親近。贈(zèng)送禮品給顧客，就抓住對(duì)方免費(fèi)獲得物品的心理，只要回函，就有小獎(jiǎng)品，并且是免費(fèi)送上門(mén)，一般人都會(huì)喜歡這種小恩惠。同時(shí)人們受到別人的好意時(shí)，往往表現(xiàn)的親切，這對(duì)推銷(xiāo)的下一步做好了鋪墊。送禮有其約定俗成的規(guī)矩，送給誰(shuí)、送什么、怎么送都很有奧妙。業(yè)務(wù)人員有必要了解有關(guān)贈(zèng)送禮品的禮儀規(guī)范。古羅馬銀幣相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種收藏品，很多人對(duì)它可能不感興趣，所以沒(méi)有必要回函得到它。所以，應(yīng)該采取多款選擇，針對(duì)不同人的不同愛(ài)好，讓他選擇他所喜歡的物品贈(zèng)送，可能效果會(huì)更好。同時(shí)，有的選擇，顧客會(huì)更加期待，畢竟，這是他們自己的選擇。
詐騙案例和心得篇十七
宋振寧是臨沂市臨沭縣的學(xué)生，今年上大二，前兩天，他接到一個(gè)來(lái)自濟(jì)南的陌生電話(huà)，對(duì)方聲稱(chēng)自己是公安局人員，通知宋振寧，他的銀行卡號(hào)被人透支了六萬(wàn)多元。隨后，宋振寧按對(duì)方指示，將大量現(xiàn)金存入指定的銀行卡。得知被騙后，宋振寧心情一直低落。23號(hào)凌晨，宋振寧的家屬發(fā)現(xiàn)他心臟驟停，不幸離世。
8月26日下午，新華社記者來(lái)到距離臨沭縣城不遠(yuǎn)的臨沭鎮(zhèn)西朱車(chē)村，宋振寧家就在村子的西北角，是一個(gè)比較新的二層小樓。宋振寧去世后，他的父母因?yàn)檫^(guò)度難過(guò)住進(jìn)醫(yī)院，家里大門(mén)緊鎖。一位村民告訴記者，在村民的印象中，宋振寧學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好，也很老實(shí)。
(宋振寧)花錢(qián)也不狂花錢(qián)，孝順老的也是很孝順，反正就是說(shuō)，俺也不靠近這一塊吧，(宋振寧)從小就教育很好。
——臨沂市臨沭縣西朱車(chē)村村民
對(duì)于宋振寧離世前的遭遇和死因，當(dāng)?shù)鼐揭呀槿胝{(diào)查。此外，8月19號(hào)，臨沂市羅莊區(qū)18歲的準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉接到了一通詐騙電話(huà)，被騙走9900元學(xué)費(fèi)。報(bào)警之后，徐玉玉突然心臟驟停，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。同期，在臨沂市河?xùn)|區(qū)，另有一名女學(xué)生被騙走6800元學(xué)費(fèi)。
詐騙案例和心得篇十八
1、為騙取高額保險(xiǎn)金，自己剁掉手指。
2008年3月至6月間，舒某為騙取保險(xiǎn)金，先后在十余家保險(xiǎn)公司，以本人作為被保險(xiǎn)人，投保了保險(xiǎn)金額達(dá)1000余萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)。2008年10月16日，舒某買(mǎi)來(lái)排骨，在剁排骨時(shí)故意將自己左手食指近節(jié)指端剁斷，經(jīng)鑒定屬七級(jí)傷殘。其后，舒某到保險(xiǎn)公司索賠保險(xiǎn)金，因案發(fā)而未得逞。連云港灌南縣人民法院以保險(xiǎn)詐騙罪（未遂），判處舒某有期徒刑6年，并處罰金人民幣5萬(wàn)元。
2、團(tuán)伙撞車(chē)騙保147萬(wàn)。
2004年7月至2006年12月間，某汽車(chē)修理廠投資人李某某單獨(dú)或與他人共同利用自有車(chē)輛、借用的車(chē)輛或其他車(chē)主送修、保養(yǎng)的車(chē)輛，虛構(gòu)未發(fā)生的車(chē)輛保險(xiǎn)事故或故意制造車(chē)輛相撞的交通事故作案94次，利用被保險(xiǎn)人的身份或指使他人向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠，累計(jì)騙取保險(xiǎn)金147萬(wàn)余元。原蘇州市虎丘區(qū)人民法院以詐騙罪、保險(xiǎn)詐騙罪判處李某有期徒刑19年，并處罰金人民幣74000元。3、8名“白大褂”內(nèi)外勾結(jié)作假騙保。
2005年下半年至2007年4月，戚某某先后分別伙同揚(yáng)州某衛(wèi)生院4名工作人員以非法占有為目的，采取虛構(gòu)交通事故或夸大交通事故被害人傷情，偽1造病案、虛假醫(yī)療費(fèi)收據(jù)等索賠資料騙取保險(xiǎn)賠償金，共計(jì)作案6起，詐騙104000余元。
揚(yáng)州市廣陵區(qū)人民法院以保險(xiǎn)詐騙罪判處主犯戚某某有期徒刑5年6個(gè)月，并處罰金人民幣5萬(wàn)元。
4、酒駕車(chē)禍頂包，哥倆義氣雙領(lǐng)刑。
2008年2月某日晚9時(shí)許，許某某酒后駕車(chē)導(dǎo)致車(chē)禍。在保險(xiǎn)公司不予賠付的情況下，為騙取保險(xiǎn)金，許某某讓表弟李某冒充事故發(fā)生時(shí)的駕駛員向保險(xiǎn)公司報(bào)案。許某某、李某到保險(xiǎn)公司索賠保險(xiǎn)金，因保險(xiǎn)公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)而未得逞。
徐州市云龍區(qū)人民法院以保險(xiǎn)詐騙罪判處許某某有期徒刑4年，并處罰金人民幣7萬(wàn)元；判處李某有期徒刑3年，緩刑4年，并處罰金人民幣5萬(wàn)元。
5、女大學(xué)生被騙千元警方提醒：
利用支付寶詐騙又出新：“變種”3月16日下午，在江蘇省南京市讀書(shū)的浙江女孩林某剛在淘寶上付過(guò)款，半小時(shí)后接到一個(gè)陌生電話(huà)?！澳愫?，是某某同學(xué)嗎？我是支付寶中心話(huà)務(wù)員。”電話(huà)中傳來(lái)一個(gè)男子的聲音。林某見(jiàn)對(duì)方叫出了自己的真實(shí)姓名，便放下了心中的疑慮。對(duì)方說(shuō)：“剛才支付寶交易中心系統(tǒng)突然發(fā)生故障，你的支付行為沒(méi)有成功，系統(tǒng)暫時(shí)凍結(jié)了讓你的銀行卡?！绷帜尺B忙問(wèn)對(duì)方應(yīng)該怎么辦,對(duì)方告訴她，要到工商銀行網(wǎng)上銀行去解凍，但要先在官網(wǎng)上開(kāi)通支付。然后按照對(duì)方的操作進(jìn)行去“解凍”，但是操作了3次，系統(tǒng)都提醒錯(cuò)誤。這時(shí)，對(duì)方提出幫林某解凍。林某不假思索就將銀行卡號(hào)報(bào)給了對(duì)方。過(guò)了幾分鐘，對(duì)方告訴林某，她的這張卡沒(méi)有解凍功能，如果要開(kāi)通解凍功能的話(huà)，戶(hù)里至少得有1000到2000元，但是開(kāi)通是免費(fèi)的。林某雖然心存疑慮，但考慮到他說(shuō)的開(kāi)通服務(wù)費(fèi)是免費(fèi)的就放下心來(lái)。她卡里沒(méi)有那么多錢(qián)，只好從另一張卡里取出1000元，然后存到被“凍結(jié)”的工商銀行卡里面。不久，她的手機(jī)接到一條短信，內(nèi)容是支付寶發(fā)來(lái)的銀行卡被支取200元的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，對(duì)方讓林某提供給他，并說(shuō)是要把卡上的錢(qián)先轉(zhuǎn)到支付寶的一個(gè)安全賬戶(hù)上，等銀行卡解凍之后再轉(zhuǎn)給她。過(guò)了半分鐘，林某手機(jī)有收到一條被支取1000元的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，對(duì)方還是以同樣的理由讓林某說(shuō)出了驗(yàn)證碼。此后，林某越想越不對(duì)勁，趕緊給對(duì)方回?fù)苁謾C(jī)，可號(hào)碼根本打不通。這時(shí)，她意識(shí)到自己被騙了，連忙報(bào)警。警方提示：一定要嚴(yán)格保護(hù)好自己的銀行卡信息和身份證信息，更不能將手機(jī)收到的銀行支付方面驗(yàn)證信息泄露。
6、盜走密碼后把卡退回商城。
胡某是某知名網(wǎng)上商城在浙江省的配送合作商，一次偶然的機(jī)會(huì)，他發(fā)現(xiàn)該商城的購(gòu)物“禮品卡”密碼條刮開(kāi)后能重新貼回去。2013年10月底，胡某在該網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)了9張“禮品卡”，價(jià)值8000余元。胡某刮開(kāi)禮品卡上的密碼條，購(gòu)買(mǎi)了物品后，貼回密碼條，利用自己是配送中心負(fù)責(zé)人的便利條件，以“客戶(hù)未收件”為由將禮品卡退給商城。過(guò)了一個(gè)多月后，胡某發(fā)現(xiàn)一切“風(fēng)平浪靜”，認(rèn)為該商城沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)漏洞。隨即利用同樣的手法再次購(gòu)買(mǎi)了8000余元的禮品卡，這次他刮開(kāi)密碼條后在網(wǎng)上以九五折的價(jià)格將禮品卡號(hào)和密碼出售，隨即又將密碼條貼好并退卡。網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，立即派人到上海市公安局青浦分局報(bào)案。經(jīng)過(guò)慎密偵查，2013年12月30日，民警在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)助下將胡某抓獲。面對(duì)民警的詢(xún)問(wèn)，胡某承認(rèn)了犯罪事實(shí)。此時(shí)的胡某追悔莫及，因?yàn)樗麑⒃?天后舉辦婚禮。
7、假快遞真搶劫”
近期，借口送快遞進(jìn)行搶劫的案件多發(fā)，“借口送快遞，跟以前發(fā)生過(guò)的用上門(mén)抄水表、煤氣表當(dāng)幌子進(jìn)行搶劫、盜竊的案件類(lèi)似，只要知道了作案的特點(diǎn)，提高警惕，這類(lèi)案件是可以預(yù)防的。警方介紹說(shuō)，這類(lèi)案件呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：
1、多集中在工作日的白天時(shí)段。此時(shí)，年輕人都上班去了，家里只留下老人，防范意識(shí)比較弱；同時(shí)，這也是快遞員送貨的時(shí)候，犯罪嫌疑人選擇此時(shí)段作案，容易偽裝，也容易得手。
2、偽裝后作案。為了冒充快遞人員，犯罪嫌疑人多使用自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)等交通方式，身著快遞公司工作服作案，且隨身不會(huì)攜帶較重、較多的作案工具。
3、被識(shí)破多不反抗。犯罪嫌疑人一般會(huì)采用試探方法敲打住戶(hù)的大門(mén)，如無(wú)人應(yīng)答則繼續(xù)作案；如有人即以自己是快遞公司投送快遞為名進(jìn)行掩飾，若被識(shí)破則立即逃跑，多不反抗。為此警方提醒，廣大居民要掌握一些防范措施，以防被搶劫。
1、事先告知。目前網(wǎng)購(gòu)的大多是年輕人，如果當(dāng)天有快遞，應(yīng)事先告知老人；如果沒(méi)有，即使有人敲門(mén)說(shuō)是來(lái)送快遞，在家的老人也不要開(kāi)門(mén)，若遇異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
2、遇有陌生人敲門(mén)，應(yīng)問(wèn)明身份情況再?zèng)Q定是否開(kāi)門(mén)；如果要開(kāi)門(mén)，也只開(kāi)個(gè)門(mén)縫看看這人手里是否有快遞，千萬(wàn)不要再情況不明之下隨便放人進(jìn)屋。
3、如真遇上假冒快遞員來(lái)?yè)尳俚?，先不要急著反抗，做到隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)報(bào)警；千萬(wàn)不要與對(duì)方“單打獨(dú)斗”、造成不必要的損傷。
4、如果有條件，家里常備一兩個(gè)簡(jiǎn)易報(bào)警器。鄰里也要互相關(guān)照，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人及時(shí)報(bào)警。
5、樓宇門(mén)衛(wèi)和保安應(yīng)嚴(yán)格把好第一道門(mén)，明確來(lái)者真實(shí)身份后才能放行。
8、騙局做得太精密。
90后小伙被騙180余萬(wàn)4天時(shí)間，數(shù)次匯款，家住杭州的“90后”小伙小軍（化名）被電信詐騙電話(huà)先后騙去了180余萬(wàn)元。當(dāng)民警在某賓館找到小軍時(shí)，小軍還以為是來(lái)抓他的。經(jīng)民警問(wèn)詢(xún)情況后，小軍才幡然醒悟：自己遭遇了電信詐騙。據(jù)杭州市公安局新聞辦通報(bào)：從4月1日起至4月15日杭州市共發(fā)生以“公檢法”名義，公民涉嫌犯罪為由進(jìn)行電信詐騙的案件共17起，涉案金額達(dá)480余萬(wàn)。
9、淘寶客服有“李鬼”
【案情介紹】3月8日，賣(mài)家小吳的網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè)就有一名顧客看上了他的一件貨品并下了單，之后，顧客告訴他：不能付賬。作為新手的小吳搞不清楚狀況，打開(kāi)自己的店鋪研究起來(lái)。不一會(huì)兒，阿里旺旺自動(dòng)跳出一位自稱(chēng)“支付寶客服”的人員，對(duì)方稱(chēng)小吳的店鋪被暫時(shí)凍結(jié)了，如果不在支付寶內(nèi)存1000元消費(fèi)者保障押金，小吳的支付寶交易將永久性?xún)鼋Y(jié)。由于小吳對(duì)支付寶的規(guī)則一知半解，小吳趕緊聯(lián)系那個(gè)“客服”并與對(duì)方攀談起來(lái)，逐漸相信對(duì)方。小吳如實(shí)填寫(xiě)了資料并匯入支付寶1000元錢(qián)?！翱头彼饕诵堑尿?yàn)證碼，沒(méi)多久小吳發(fā)現(xiàn)支付寶里的錢(qián)已被領(lǐng)走，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)“客服”是假的，自己被“李鬼”騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
【警方提示】在淘寶上的交易過(guò)程中，嫌疑人一般會(huì)冒充淘寶客服、買(mǎi)家、賣(mài)家的形式出現(xiàn)，謊稱(chēng)淘寶交易出現(xiàn)問(wèn)題，需要遠(yuǎn)程操作報(bào)案人電腦或者套取報(bào)案人銀行卡及手機(jī)驗(yàn)證碼，來(lái)騙取錢(qián)財(cái)。警方提醒市民，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的賣(mài)家若碰到顧客無(wú)法支付的情況，不要輕信所謂的“客服”。對(duì)于自稱(chēng)是淘寶客服、支付寶客服的用戶(hù)，需要與正宗的客服電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系并確認(rèn)。此外，在網(wǎng)上，對(duì)任何人都不能透露自己的支付寶、銀行密碼及其關(guān)聯(lián)的短信認(rèn)證信息。
10、莫信刷信譽(yù)兼職。
【案情介紹】本月初，常熟市民的嚴(yán)女士經(jīng)人介紹在網(wǎng)上幫別人刷信譽(yù)做兼職。起初，對(duì)方通過(guò)qq發(fā)給她一個(gè)操作流程和申請(qǐng)表。次日早上，對(duì)方聯(lián)系了她，告知其通過(guò)了審核，并在她同意后讓其做任務(wù)。對(duì)方讓嚴(yán)女士在某網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了315元的點(diǎn)卡，并把買(mǎi)的點(diǎn)卡發(fā)到一個(gè)指定的郵箱。嚴(yán)女士用自己的支付寶做了這個(gè)任務(wù)，3分鐘后，對(duì)方就將330元錢(qián)打到了嚴(yán)女士的銀行卡賬戶(hù)上。嚴(yán)女士又做了第二個(gè)任務(wù)，買(mǎi)525元的點(diǎn)卡，之后，對(duì)方退了550元錢(qián)到其銀行卡上。兩次任務(wù)完成后，對(duì)方讓其做第三個(gè)任務(wù)，該任務(wù)有三個(gè)子任務(wù)，第一個(gè)子任務(wù)是讓嚴(yán)女士買(mǎi)兩次1050元的東西，第二個(gè)是買(mǎi)一次1050元的東西，第三個(gè)是買(mǎi)三次4200元的東西。由于嚴(yán)女士已信任對(duì)方，她按對(duì)方的指示進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)她做到第三個(gè)子任務(wù)時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)勁了，就以支付寶上沒(méi)有錢(qián)了為由，讓對(duì)方把錢(qián)歸還，但對(duì)方說(shuō)每個(gè)月的10日才能由公司統(tǒng)一退款，于是嚴(yán)女士發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，向警方報(bào)了警。
【警方提示】以刷信譽(yù)為由的詐騙近日已經(jīng)連發(fā)數(shù)起，被騙金額由幾百到數(shù)千不等，從作案手段來(lái)看并非同一人所為。騙子與受害者聯(lián)系的渠道多為qq等即時(shí)聊天工具，可能通過(guò)被盜賬號(hào)或者qq群發(fā)送刷信譽(yù)等兼職信息，降低受害者的防范心理，而這類(lèi)廣告上寫(xiě)的報(bào)酬蠻豐厚，使一些人相信這是一塊餡餅，從而掉進(jìn)不法分子的陷阱中。遇到此類(lèi)兼職信息，特別是來(lái)源不明的廣告，如非必要，切勿相信。舉一反三，不管任何人以任何理由索要錢(qián)物，請(qǐng)謹(jǐn)慎處臵，必要時(shí)可向警方求助。
11、代辦信用卡騙錢(qián)。
【案情介紹】安徽籍來(lái)常熟務(wù)工人員鮑先生多次在銀行申辦信用卡都未通過(guò)審批，近日，他用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)看到了一則能辦理信用卡的廣告，讓他看到了辦到信用卡的希望。這則廣告上顯示，一家名為北京聯(lián)合開(kāi)元融資擔(dān)保有限公司可以為不同需要的客戶(hù)辦理任何銀行的信用卡。鮑先生撥打了廣告上的聯(lián)系電話(huà)與該公司的一女服務(wù)員取得聯(lián)系。幾經(jīng)交談，他對(duì)該公司產(chǎn)生了信任，提出申請(qǐng)辦理一張信用卡，并按對(duì)方要求在網(wǎng)上填了自己的姓名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息。3月2日，鮑先生接到了對(duì)方公司的電話(huà)，要求他先匯300元的手續(xù)費(fèi)至一個(gè)銀行賬號(hào)內(nèi)。他按要求匯了款并告知了對(duì)方。對(duì)方表示過(guò)兩天就會(huì)寄出信用卡。3月5日，鮑先生終于收到了自己夢(mèng)寐以求的信用卡，這是一張光大銀行的銀行卡。他打電話(huà)告知對(duì)方已收到信用卡，可對(duì)方卻對(duì)他說(shuō)這張卡還不能使用，得再交300元的開(kāi)戶(hù)費(fèi)。鮑先生到銀行再次向?qū)Ψ絽R去了300元。剛匯完錢(qián)，鮑先生接到了一名自稱(chēng)是該公司工作人員的電話(huà)，對(duì)方告知他還得再交一筆2000元的誠(chéng)信金。直到這時(shí)，鮑先生感覺(jué)不對(duì)勁了，才懷疑自己可能掉進(jìn)了騙子設(shè)臵的陷阱里，遂向警方報(bào)了案。
【警方提示】當(dāng)前有一伙違法犯罪嫌疑人以幫助客戶(hù)代辦信用卡收取中介費(fèi)方式騙錢(qián)，涉嫌信用卡詐騙，在網(wǎng)上虛設(shè)投資擔(dān)保有限公司代辦信用卡，通過(guò)上網(wǎng)發(fā)布虛假信息，表演起騙取客戶(hù)錢(qián)財(cái)?shù)陌褢?。嫌疑人在自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上發(fā)布貸款及辦信用卡信息，受害人因資金需要通過(guò)百度等搜索引擎找到這些信息后，通過(guò)聯(lián)系嫌疑人手機(jī)，按照嫌疑人要求支付各類(lèi)工本費(fèi)、擔(dān)保金等上當(dāng)受騙。提醒市民一定要加強(qiáng)防范，辦理信用卡一定要去當(dāng)?shù)卣?guī)的銀行辦理，同時(shí)千萬(wàn)不能在網(wǎng)上隨意泄露自己的身份信息。
12、投資理財(cái)被釣魚(yú)。
【案情介紹】市民敬先生去年在qq上結(jié)識(shí)了一名網(wǎng)友，交流一段時(shí)間后得知這名網(wǎng)友平時(shí)在家中上網(wǎng)炒黃金賺了不少錢(qián)。敬先生聽(tīng)說(shuō)有這樣一條發(fā)財(cái)?shù)耐緩胶螅阏?qǐng)求網(wǎng)友教他炒黃金的方法。這名網(wǎng)友給他介紹了一位專(zhuān)門(mén)從事炒黃金的林姓老師，并告訴他，自己一直在跟林老師炒黃金，自己賺的錢(qián)只是林老師的萬(wàn)分之一。做著發(fā)財(cái)夢(mèng)的敬先生立刻與林老師取得聯(lián)系，并從林老師處接收到一款名為birafinance的炒黃金操作平臺(tái)軟件。經(jīng)過(guò)幾天的摸索與練習(xí)，敬先生逐漸了解了這個(gè)平臺(tái)的操作方法，并使用虛擬資金嘗試投資，發(fā)現(xiàn)有很可觀的收入，于是向該平臺(tái)沖入人民幣2.8萬(wàn)元，此后只要有空便在操作平臺(tái)上炒黃金。直至今年1月17日，敬先生想把平臺(tái)上賺到的錢(qián)提取出來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的客服人員雖口頭上同意其取回資金，可他的賬號(hào)卻無(wú)法登陸該炒黃金平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)被騙的敬先生立刻前往派出所報(bào)案。
【警方提示】隨著各類(lèi)理財(cái)?shù)幕馃幔c之相關(guān)的各種假冒投資理財(cái)網(wǎng)站、軟件增長(zhǎng)迅猛。理財(cái)類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站主要類(lèi)型包括：小額貸款辦理、信用卡辦理、投資理財(cái)詐騙等。其中，類(lèi)似本案中投資理財(cái)類(lèi)釣魚(yú)是目前單筆詐騙金額最高的釣魚(yú)類(lèi)型，平均單筆詐騙金額達(dá)到1500元以上。人們?cè)诰W(wǎng)上尋找到相關(guān)理財(cái)服務(wù)，受高額回報(bào)誘惑，結(jié)果被騙走錢(qián)財(cái)。不能貪圖不合常理的過(guò)高理財(cái)收益，選擇信用可靠的較知名的理財(cái)平臺(tái)進(jìn)行投資，安裝安全軟件對(duì)理財(cái)網(wǎng)站和軟件進(jìn)行識(shí)別和過(guò)濾。
13、冒充qq好友行騙。
【案情介紹】1月18日下午，警方接到市民陳先生的報(bào)警：1月16日中午，陳先生在上網(wǎng)時(shí)，收到朋友曹某發(fā)來(lái)的一條qq消息，讓他與一個(gè)尾號(hào)為1197的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系。之后，陳先生撥打了這個(gè)號(hào)碼，對(duì)方自稱(chēng)李源龍，是曹某的朋友，希望陳先生先幫曹某還12萬(wàn)元給他。得知朋友有難，仗義的陳先生決定幫忙，于當(dāng)天中午12點(diǎn)40分向?qū)Ψ絽R款人民幣3萬(wàn)元。誰(shuí)知，當(dāng)陳先生聯(lián)系到曹某本人后才得知曹某的qq被盜了，且未有讓他幫其還錢(qián)。直到這時(shí)，陳先生才發(fā)現(xiàn)被騙。
【警方提示】此類(lèi)案件的嫌疑人的作案手段為：購(gòu)買(mǎi)木馬后，專(zhuān)門(mén)分工，一人負(fù)責(zé)加入各種qq群及特定地區(qū)的qq，發(fā)送木馬鏈接進(jìn)行盜號(hào)，另一人負(fù)責(zé)登陸被盜qq根據(jù)qq備注名字來(lái)分析被盜qq與好友關(guān)系后，進(jìn)行有針對(duì)性的詐騙。如今的網(wǎng)絡(luò)，騙子無(wú)處不在，如果有人在網(wǎng)上向你借錢(qián)或以任何理由要錢(qián)，不管是多熟的親人或朋友，一定要提高警惕，打電話(huà)確認(rèn)，在摸清對(duì)方的真實(shí)身份之前，切勿盲目匯款。
14、網(wǎng)游玩家消費(fèi)中招。
【案情介紹】3月2日，市民小劉向警方報(bào)案稱(chēng)：他在網(wǎng)上想買(mǎi)“地下城與勇士”的網(wǎng)絡(luò)游戲幣，進(jìn)入了網(wǎng)頁(yè)，先注冊(cè)再進(jìn)入交易界面，之后一個(gè)號(hào)稱(chēng)客服的qq給小劉的qq發(fā)來(lái)信息說(shuō)他的身份驗(yàn)證沒(méi)有通過(guò)無(wú)法交易，并給了他一個(gè)銀行卡賬號(hào)交保證金。小劉用母親的手機(jī)銀行向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬1800元。隨后，對(duì)方卻以網(wǎng)站有故障、交易平臺(tái)賬號(hào)被凍結(jié)以及需購(gòu)買(mǎi)退款證書(shū)為由要求其轉(zhuǎn)賬，小劉又分兩次用同樣的方式向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬6500元及3000元，后發(fā)現(xiàn)被騙，共計(jì)損失11300元。
【警方提示】警方表示，嫌疑人在各類(lèi)游戲中大量做虛假?gòu)V告，低價(jià)出售各類(lèi)游戲幣及裝備，將受害人吸引到詐騙網(wǎng)站上，然后引誘受害人進(jìn)行充值。嫌疑人具有明顯區(qū)域性，集中在海南省。警方提醒，玩游戲可以，但不要沉迷其中，即便是要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)游裝備等物品，必須要通過(guò)正規(guī)網(wǎng)站，以免被騙。父母要加強(qiáng)對(duì)子女的監(jiān)督，防止一些未成年人沉迷游戲，無(wú)法自拔。
15、網(wǎng)銀賬戶(hù)被盜刷。
【警方提示】尋找兼職工作，一定要通過(guò)有信譽(yù)的專(zhuān)業(yè)兼職網(wǎng)站，并對(duì)兼職信息加以甄別，萬(wàn)不可被“超高時(shí)薪”、“躺著也賺錢(qián)”之類(lèi)有噱頭的廣告詞蒙蔽雙眼。同時(shí)也要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不要隨意在網(wǎng)站上填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)、qq號(hào)以及關(guān)聯(lián)到淘寶、支付寶網(wǎng)銀的郵箱用戶(hù)名信息。平日里要對(duì)自己的銀行網(wǎng)銀賬戶(hù)要多加關(guān)注，最好通過(guò)銀行開(kāi)通短信提醒的功能，以確保自己能第一時(shí)間掌握網(wǎng)銀的消費(fèi)支出信息。
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