總結(jié)是幫助我們在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和進步的重要方式和方法。在總結(jié)中，我們可以采用鼓勵式的語氣，激勵自己繼續(xù)努力并保持積極的心態(tài)?？偨Y(jié)對過去的工作和學(xué)習(xí)進行了深刻的反思和總結(jié)，幫助我更好地明確未來的發(fā)展方向和目標。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇一
這是發(fā)生在我身邊的一個真實的故事。
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負責(zé)學(xué)生管理工作的時候，有一位陳姓的學(xué)生因為家庭貧困交不上學(xué)費，后來就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果xx年畢業(yè)的時候，貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊，貸款對銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過暫時扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作，不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無法拿到。于是為了能抓住工作機會，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報到了。誰成想沒過三個月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過，這位老先生還是心軟，之后聽說有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費，這其間自然是有還的，也有未還的。
xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說，xx年他幫過的那個陳姓學(xué)生，時隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他，來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費。據(jù)老任說，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任，見面第一句話就說：“謝謝老師當(dāng)時對我的信任，是老師對我的信任和對我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢，二是來報恩，準備向母校捐獻一筆獎助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時特別的高興，滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時聽到這個故事，我也特別感慨，一是覺得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí)；二是覺得這個陳姓的同學(xué)做人講誠信，也的確是難得。
市場經(jīng)濟條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時有報道。世人時常感到“世風(fēng)日下”，中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實并非我們想像的那樣糟糕。細細數(shù)來，無論從媒體還是從我們自己身邊來看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠立身的人大有人在。媒體報道喪失誠信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實際上是我們在表達對美好的向往，對誠信的尊崇，是社會機制對社會上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠信從來就沒有完全離開過我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會在必要的時候跳出來提醒我們要做一個誠實的人，一個正直有良知的人。
我一直堅信相信這種文化的力量。
誠然，社會還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭”，說不好什么時候“魔鬼”會戰(zhàn)上風(fēng)，這個時候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”，讓我們來加強自身的約束。最近，中央文明委出臺了《關(guān)于推進誠信建設(shè)制度化的意見》，是國家層面介入社會道德建設(shè)的重要舉措。筆者認為這個《意見》來的非常的`必要，也非常的及時?！皞}廩實而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟發(fā)展了，社會道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠信建設(shè)不單單是社會道德層面的需要，也是維護正常的經(jīng)濟秩序的需要—別忘了市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟，就是建立在誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的經(jīng)濟。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個體的行為，但法律畢竟具有強制性，法律多少還會有“空子”可鉆，只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會道德水平才真正算是提上去了，我們的社會、經(jīng)濟秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點發(fā)散了，現(xiàn)在收回來。最后，還是要稱贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚下我們講誠信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹溃?/p>
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二
誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
近年來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)工作，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于xx年4月15日，率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負責(zé)全縣誠信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度，綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會各界的充分肯定。xx年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負責(zé)人為成員的'領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實行分級負責(zé)制。
。四是實行“一站式”服務(wù)。進一步完善縣投資服務(wù)中心功能，強化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時限和收費標準，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實行“立即就辦”、“無借口工作法”。要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時，要求機關(guān)工作人員堅決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
一是實行工作聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào)，形成合力，扎實推進。為此，我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會議制度》，由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進行研究安排，切實解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。xx年以來，共召開聯(lián)席會議45次，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求，制定出臺了《機關(guān)工作超時默認和缺席默許制度》，合理確定工作時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后，無論是否準予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時限的視為批準；企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項，答復(fù)時限最長不超過2個工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批工作時，參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟?，視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行工作會辦制度。在xx年，我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實，創(chuàng)新工作落實形式，實行工作會辦制度，推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際，面對具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責(zé)人作為會辦的主體，堅持常規(guī)工作定期會辦，具體工作現(xiàn)場會辦，重點工作專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、工作標準和完成時限，并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計，平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次，由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇三
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責(zé)任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的'力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基?；谶@樣的認識，這個公司于2014年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃，使員工在學(xué)習(xí)過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責(zé)，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?；顒映h一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。
如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便?？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績，并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇四
我鎮(zhèn)xx年的誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認真組織實施，收到了良好的效果，先將今年工作總結(jié)如下：
堅持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點，以制度建設(shè)為突破口，在全鎮(zhèn)職工、干部中實施誠信建設(shè)工程，使全鎮(zhèn)職工、干部切實提升誠信意識，養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，推進素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認識;引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的'氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動,將優(yōu)秀作品進行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動之中,使誠信意識深入人心。
2、深入開展誠信價值教育,提高職工、干部、村民對誠信的認同把誠信價值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動,把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對誠信的認同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會、院壩會等主題誠信活動,通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個人、社會造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認識誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價值,充分認識失信的危害！
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇五
文章標題縣誠信建設(shè)情況匯報××縣誠信建設(shè)情況匯報20xx年9月14日誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。
近年來，我們始終堅持把建設(shè)誠信××作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，創(chuàng)新思路，突出重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為建設(shè)誠信××提供組織保證近年來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于20xx年4月15日，率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負責(zé)全縣誠信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處，并實行由工商局、人行等部門參加的誠信××聯(lián)席會議制度，綜合協(xié)調(diào)誠信××創(chuàng)建及推進。
這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會各界的充分肯定。
20xx年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)誠信××暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。
同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實行分級負責(zé)制。
二、開展誠信教育，為建設(shè)誠信××營造良好環(huán)境人無信不立，業(yè)無信不興，社會無信不穩(wěn)。
近年來，我們采取多種形式，深入開展誠信教育活動，切實提高了社會公眾的誠信意識。
一是加大社會宣傳力度。
同時，充分發(fā)揮公益廣告渲染作用，在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標語，積極營造建設(shè)誠信××濃厚輿論氛圍。
二是開展廣場咨詢活動。
在全縣深入開展以大力營造‘誠信××’新形象，全力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境為主題的宣傳咨詢活動，由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場咨詢活動，通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會建設(shè)誠信××的'參與意識。
據(jù)統(tǒng)計，累計發(fā)放宣傳材料6萬多份，現(xiàn)場接受咨詢2600余人次，為群眾解決實際問題1800多個。
三是開展誠信評比活動。
在全縣范圍內(nèi)開展誠信企業(yè)、誠信個體戶、誠信價格單位、誠信藥店、誠信醫(yī)院、誠信花木企業(yè)、誠信建筑單位等七大評比活動。
由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，成立誠信評比活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評比小組，具體負責(zé)各項評比活動的實施，制定評選標準、評選方法、評選程序及獎懲措施，并組織專家評委對申報企業(yè)進行評審。
對評選出的誠信單位，在有效期內(nèi)，對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán)，促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)誠信××創(chuàng)造有利條件加強信用建設(shè)，打造誠信××，政府義不容辭。
近年來，我們堅持依法行政，強化服務(wù)，著力打造誠信政府，為建設(shè)誠信××創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。
一是改革行政審批制度。
按照該除盡除、應(yīng)減必減的原則，切實做好行政審批權(quán)清理，進一步規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理方式，今年以來，共廢止了《關(guān)于下達地產(chǎn)品銷售任務(wù)的通知》等15份文件，核減36個單位行政審批權(quán)290余項，改為備案制136項，編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運作流程圖1632份。
二是進一步完善行政決策機制。
建立健全公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制，確?？茖W(xué)決策、民主決策，增加政府決策的透明度。
對凡是以縣政府和縣政府辦公室名義出臺的文件，縣政府領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進行認真研究，對社會涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項，均向社會公示，并舉行聽證會廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。
三是推進政務(wù)公開。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇六
一年來，我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中，堅持以工程施工質(zhì)量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時在不影響工程質(zhì)量安全的前提下，為建設(shè)單位投資控制提出合理建議，得到了建設(shè)單位的一致好評，在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長?，F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下：
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導(dǎo)員工爭做道德建設(shè)的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務(wù)，塑造新形象”活動。在工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著想和服務(wù)，使客戶愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。
市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的工作準則；二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以道德文明為基準的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇七
為落實省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動的指示，切實提高我所司法鑒定管理水平，提高司法鑒定質(zhì)量和公信力，本所結(jié)合自身情況，開展了司法鑒定誠信年活動，取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握目標，明確任務(wù)
4月份，組織學(xué)習(xí)了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設(shè)年活動實施方案》，傳達了活動具體的指導(dǎo)思想和目標任務(wù)。本次活動以增強司法鑒定誠信意識為主題，以促進司法鑒定隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以切實解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠信缺失問題，提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的，具體任務(wù)：建立健全誠信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹立誠信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范落實
1、根據(jù)市局誠信年活動領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排，及時成立了誠信建設(shè)年活動小組，下設(shè)誠信建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、4月23日，召開了全體司法鑒定人會議，學(xué)習(xí)了市局文件精神，研究部署開展誠信建設(shè)年活動的具體工作，張玉峰所長作了誠信建設(shè)活動年的動員報告，結(jié)合本所目前存在的不足，指出開展誠信建設(shè)年活動的重要意義。會上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠信建設(shè)承諾書》，并進行了宣誓，確保今年活動各項任務(wù)落到實處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，本所結(jié)合鑒定人公共法律知識學(xué)習(xí)的文件要求，制定了20xx誠信年建設(shè)學(xué)習(xí)計劃，編制了知識手冊，并將定期進行舉行內(nèi)部抽考，考試結(jié)果納入年底評先評優(yōu)中。
4、加大監(jiān)督檢查力度，實行責(zé)任追究，對工作落實不到位的，由領(lǐng)導(dǎo)小組及時給以指出，并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題，督促具體工作人員按期完成誠信建設(shè)年工作中的各項任務(wù)和工作。
三、查擺機構(gòu)及鑒定人問題
5月份，根據(jù)誠信年建設(shè)查擺問題階段的要求，結(jié)合司法部關(guān)于開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項檢查活動內(nèi)容，制定了本機構(gòu)和司法鑒定人的專項自查表，查擺機構(gòu)和個人仍存在的問題。主要包括：
2、鑒定人方面：誠信執(zhí)業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對存在的問題，我所經(jīng)過討論采取了相應(yīng)整改措施。
四、制定措施，整改提高。
7月份，針對存在的問題，鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會議，對鑒定機構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問題進行了剖析，研究制定了整改措施。主要工作：
1、加強制度建設(shè)。建立健全機構(gòu)內(nèi)部各項管理制度，并重點加強各項基本制度的落實，實行鑒定所的規(guī)范化管理。
2、落實所務(wù)公開。通過多途徑公示司法鑒定信息，通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。
3、強化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機制。鑒定所自覺接受社會監(jiān)督。適時召開座談會，邀請案件當(dāng)事人及有關(guān)律師、法律工作者，聽取評價、收集意見，提升鑒定服務(wù)意識和水平。將結(jié)合工作實際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標準，加強對司法鑒定人員的分類指導(dǎo)和管理。
4、加強鑒定流程管理。進一步不斷完善工作流程，在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)流程，減少被鑒定人等候時間，盡可能的方便群眾。
5、加強司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專人負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，充分利用系統(tǒng)的各項功能，發(fā)揮信息化管理的.作用。
幾個月來，鑒定所積極整改，逐項落實，目前各項工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上，本所將研究誠信建設(shè)年活動的長效機制，在宣城市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求下，不斷開拓創(chuàng)新，積極進取，扎實工作，提高鑒定質(zhì)量，增強服務(wù)效能，樹立司法鑒定誠信品牌。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇八
親愛的同學(xué)們：
樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基，是當(dāng)代青年學(xué)生義不容辭的責(zé)任?？荚嚥粌H僅考我們的知識和技能，也考察我們的誠實和信用。我們應(yīng)該共同培養(yǎng)自立自律、刻苦學(xué)習(xí)的作風(fēng)，自覺遵守考試紀律，堅決杜絕各種舞弊行為，展現(xiàn)自我水平，用真實的成績證明自己的實力！特此，在期中考試來臨之際，我向全校同學(xué)發(fā)出如下倡議：
“行百里者半九十”，期中考試即將來臨，希望同學(xué)們抓緊時間，在積累、鞏固知識的基礎(chǔ)上，認真做好最后階段的復(fù)習(xí)。
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是公民的基本道德要求之一，我們每一位同學(xué)都要自覺抵制作弊行為，端正考試態(tài)度，真誠面對自己，做一名文明誠信的學(xué)生，以實力爭取優(yōu)異成績，以誠信展現(xiàn)良好學(xué)風(fēng)。
聽到“期中考試”這幾個字眼，同學(xué)們難免會緊張、擔(dān)憂，而浮躁的心理總是會讓我們在考試時失分以及錯過復(fù)習(xí)的時機，因此，只要我們靜下心來，一切困難都會被我們戰(zhàn)勝。一分耕耘，一分收獲。期中考試是對我們努力學(xué)習(xí)的最好檢驗，我們要充分把握復(fù)習(xí)時間，認真準備好每一門功課，用實力考出真實水平。
“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”，在復(fù)習(xí)階段，我們更應(yīng)發(fā)揚團結(jié)互助的精神，在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在幫助他人的同時加深自己對所學(xué)知識的鞏固，從而取得雙豐收。
孟子曰：“車無轅而不行，人無信而不立”，作弊不僅是對自己實力的否定和蔑視，更是對學(xué)術(shù)風(fēng)氣的褻瀆。自覺遵守考紀、誠實應(yīng)考是我們每個學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)。同時，在考試過程中，我們應(yīng)尊重監(jiān)考老師，嚴格遵守考場紀律，杜絕任何形式的作弊行為。
誠信沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；誠信沒有標價，卻可以讓人靈魂低賤，可以讓人心靈高貴；誠信沒有體積，卻可以讓人心胸狹隘，可以讓人胸懷寬廣；誠信沒有色彩，卻可以讓人渾濁不堪，可以讓人情緒高昂。
莘莘學(xué)子，誠信為本。同學(xué)們，讓我們互勵共進，用真誠的`心態(tài)面對自己，用真實的實力和負責(zé)的態(tài)度向自己、父母、老師、學(xué)校交上一份滿意的答卷。最后，衷心祝愿同學(xué)們能在一個公平、公正的環(huán)境中參與競爭，在期中考試中取得優(yōu)異的成績！
倡議人：
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇九
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責(zé)任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)。基于這樣的認識，這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃，使員工在學(xué)習(xí)過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責(zé)，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?；顒映h一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的`教育面和影響力。通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?；顒佑袥]有效果，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中，團員青年占到了73%。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體，也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)?；顒又?，這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關(guān)負責(zé)人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點，組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設(shè)，員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十
為加快中心誠信建設(shè)工作步伐，按照關(guān)于誠信建設(shè)工作的有關(guān)要求，我中心緊緊圍繞“繼續(xù)做好裝備管理工作”的目標，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，著力構(gòu)建裝備管理工作誠信體系，打造裝備管理工作誠信團隊。
“雙先”典型事跡，使員工及離退休教職工提高對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認識，讓誠信建設(shè)深入人心。四是以主題活動促進誠信建設(shè)。以“講黨性、重品行、做表率”和爭當(dāng)學(xué)校的“好助手”活動為載體，結(jié)合“走近學(xué)校，做貼心服務(wù)”主題實踐活動，進一步增強干部職工“誠信待人、誠信工作、誠信立身”的誠信意識，積極立足本職為學(xué)校辦好事、辦實事、解難事，忠實踐行“擔(dān)當(dāng)、堅守、創(chuàng)新、誠孝、大愛”的裝備管理工作者精神，進一步提升工作團隊的思想素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，努力推動中心裝備管理工作再登新臺階。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十一
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明，提高市場規(guī)范化管理水平，促進xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè)，全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定，在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動，推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展，形成長效機制，依據(jù)x工商發(fā)〔20xx〕54號文件要求，我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細則》（x工商字〔xx〕3號文件）結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。認真學(xué)習(xí)文件精神。充分認識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強信用建設(shè)，凈化市場環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關(guān)改進監(jiān)管方式，提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認定標準、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進行了具體的宣傳和解釋，通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認識，增強了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為，完善各項規(guī)章制度。強化企業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好落實創(chuàng)建工作，其次就是建立各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范商業(yè)行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度；進場違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度；進場商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場制度等12項制度，并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進行綜合信用考核、認定工作，并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認定為“1—3a級誠信市場”進行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后，決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報市局參加“4a級誠信市場”的評選。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十二
通過今天的課程我了解到了誠信觀，以及誠信對一個企業(yè)對一個人的發(fā)展的重要性，是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，是企業(yè)獲得最大利潤的基礎(chǔ)。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展，盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個人自律的高度，可以決定你人生的高度。只有個人，部門，企業(yè)，行業(yè)，民族，國家和人類都一直在自律的方向上不斷的去努力，人類和社會就會發(fā)展的越來越好。
個人思考：
1.我認為誠信，就是“誠實、守信”之意。誠實就是對他人開誠布公，不隱瞞，不欺騙；對自己為善去惡，光明磊落。一句話，誠實就是表里如一，做老實人，說老實話，辦老實事。守信就是信守諾言，講信譽，重信用，忠實履行自己承擔(dān)的義務(wù)。對于即將入職的我來說，誠信做人，誠信處事是我做人的底線，我很認同里對于誠信的文化建設(shè)，也正是因為這樣，才在這樣多變得社會中越來越強大。
2.與誠信同等重要的就是紀律。紀律有他律和自律，古往今來，無數(shù)偉人的成功無不來自于他們對自己嚴格的約束力。他律其實就是我們所熟知的道德標準，法律法規(guī)，社會規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等，這使得大家可以以此來約束自己的行為，是社會平等，企業(yè)長青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達就是我們對自己的約束，這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力，最終使我們完成目標。
學(xué)習(xí)感悟：
不信不立，不誠不行。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十三
求越來越高，提升服務(wù)質(zhì)量和在消費者心目中樹立企業(yè)較高的誠信度一度成為企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。作為通信行業(yè)的移動公司，也很深的認識到這一點。由于年初，xx通信公司在全省的服務(wù)質(zhì)量考核一直落后于其他地市，三月份公司特別成立了客戶服務(wù)中心，負責(zé)全區(qū)服務(wù)工作的檢查，并制定服務(wù)調(diào)度令制度，明確了受總直接領(lǐng)導(dǎo)的最高調(diào)度權(quán)限。出臺服務(wù)工作第一步整改方案，提出在兩個月內(nèi)進入全省前五名的奮斗目標。同時成立了以副總經(jīng)理為首的誠信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)企業(yè)誠信工作的落實。以誠信促服務(wù)，以服務(wù)樹誠信，來促進企業(yè)的快速發(fā)展。
公司成立之初，各項服務(wù)設(shè)施不盡完善，服務(wù)質(zhì)量較低，企業(yè)在消費者心目中的認知度不高。為了盡快打開局面，打造企業(yè)形象。三年來，公司對全區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)進行了大規(guī)模的優(yōu)化、建設(shè)。特別在今年，更加強了這方面工作。首先是硬件的整改，先后對全區(qū)自建營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、各級專營店進行改造，統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)形象。更新全區(qū)觸摸屏查詢系統(tǒng)，對全區(qū)營業(yè)終端、觸摸屏、打印機、自助打印機進行檢查、維修、保養(yǎng)，使之處于良好的運行狀態(tài)。在市區(qū)營業(yè)廳增加免費充電設(shè)備，以此方便消費者。啟動密碼工程，為全區(qū)各營業(yè)廳配備客戶密碼輸入設(shè)備，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。開通了1258重要日程提醒服務(wù)，實現(xiàn)與客戶零距離溝通。其次是軟件整改，先后安排兩次員工服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識和崗位練兵，提高前臺人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平。開通了10條1860回復(fù)專線回訪客戶，提高客戶滿意度。在牡丹花會期間舉辦的高新技術(shù)博覽會上，進行新業(yè)務(wù)演示及業(yè)務(wù)咨詢。高考期間在市區(qū)設(shè)立5個服務(wù)點，為考生及家長提供服務(wù)，開通了高考分數(shù)和錄取信息定制查詢業(yè)務(wù)。免費為全球通客戶更換了10000余張大容量卡。最后是加強員工的法律知識培訓(xùn)，強化他們的維權(quán)意識。今年了兩次培訓(xùn)，發(fā)放了公司統(tǒng)一印制的《常用法律匯編》，涵蓋《中華人民共和國條例》、《中華人民共和國法》、《中華人民共和國消費權(quán)益保護法》等內(nèi)容。
為貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)部《電信服務(wù)明碼標價暫行規(guī)定》和河南省通信管理局《關(guān)于認真貫徹落實〈電信服務(wù)明碼標價暫行規(guī)定〉的通知》，今年9月1日，我公司對各項業(yè)務(wù)的明碼標價在全區(qū)各自建營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、專營店進行了重新制作、公布。對多媒體查詢系統(tǒng)的內(nèi)容進行更新。
各項業(yè)務(wù)的價目表由河南省物價檢查所監(jiān)制，并嚴格按照省公司統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容和格式制作。通過透明度經(jīng)營，來贏得消費者信賴，取信于社會。
20xx年前，各類投訴曾經(jīng)影響著企業(yè)發(fā)展。為此，提升服務(wù)水平，增強企業(yè)在消費者中的誠信度，樹立企業(yè)嶄新形象成為公司工作的一項重要內(nèi)容。自去年以來，公司圍繞這一焦點問題，采取了以下主要措施：
一是開通了綠色通道，明確了處理用戶投訴的責(zé)權(quán)人，要求受理用戶投訴部門在第一時間內(nèi)向各級服務(wù)督導(dǎo)部門反饋投訴信息，并明確指出一般投訴24小時內(nèi)答復(fù)用戶，特殊投訴72小時答復(fù)用戶。二是建立首問負責(zé)制，要求各級營業(yè)前臺，在任何時間、地點接待的任何用戶第一責(zé)任人要全程跟蹤處理并答復(fù)，直至用戶滿意離開為止。三是實行神秘顧客暗訪制，聘請30名社會人員組成神秘顧客，每月對各個營業(yè)廳、專營店進行一次暗訪，對暗訪結(jié)果與各營業(yè)部績效掛鉤。
通過以上整改，用戶投訴得到及時處理，投訴現(xiàn)象明顯減少，拉近了移動公司與用戶的距離。客戶在代辦點買了一張超級豫通卡，由于當(dāng)時沒帶身份證，等三天后把身份證帶來時，該業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦，代辦點既不退錢，也不換卡。無奈之下，客戶投訴到服務(wù)督查辦。了解情況后，督查辦同志通過其他渠道幫他解決了問題。今年八月份，天達聲訊臺信息費出現(xiàn)問題，造成用戶大面積投訴。得知這一情況后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織相關(guān)部門人員與公司進行協(xié)商，最后責(zé)成公司為用戶退款，同時，公司先后兩次在《晚報》刊登向用戶致謙的公告。通過及時處理，最終達成了用戶的諒解和理解。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十四
一是健全法治政府建設(shè)工作機制。廳黨組、廳主要領(lǐng)導(dǎo)堅持把法治政府建設(shè)作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性、全局性工作來抓，成立了由廳黨組書記、廳長任組長，分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室主要職責(zé)。廳機關(guān)各處室、廳直各單位建立了由主要負責(zé)人負總責(zé)、全員參與的工作機制。堅持將法治政府建設(shè)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策、目標考核、具體工作全過程，廳黨組會、廳長辦公會4次就年度法治工作計劃、住建系統(tǒng)法治政府建設(shè)實施意見等進行研究，主要領(lǐng)導(dǎo)4次聽取法規(guī)部門工作匯報，全程參與風(fēng)景名勝區(qū)條例調(diào)研審議，帶頭履責(zé)。為保障法制機構(gòu)工作開展，我廳在人員配備、經(jīng)費保障、表彰獎勵等方面對法制機構(gòu)履職盡責(zé)給予全力保障。廳法規(guī)處定編3人，現(xiàn)已配備4人，普法、立法、行政復(fù)議等專項經(jīng)費已列入財政預(yù)算。按要求聘請了法律顧問，參與相關(guān)法律事務(wù)工作。將各處室依法行政工作、執(zhí)法評議考核、機關(guān)干部年度學(xué)法用法考核等納入廳年度目標考核的重點內(nèi)容，并作為干部考核任用的重要條件，有效地調(diào)動了干部職工參與法治政府建設(shè)的積極性、主動性。
二是推進行業(yè)立法工作進程。積極推進年度立法項目，《xx省風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《xx省住房保障辦法》2個年度計劃項目進入審議程序，有望于明年年初出臺。申報省人大2020-2022年立法規(guī)劃項目4項，分別是:《xx省歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護條例》、《xx省城市管理執(zhí)法條例》、《xx省住房公積金管理條例》、《xx省城鎮(zhèn)房屋使用安全管理條例》;申報省人民政府2020-2022年立法規(guī)劃項目10項，分別為:《xx省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》、《xx省餐廚廢棄物管理辦法》、《xx省城鄉(xiāng)生活垃圾管理辦法》、《xx省城市地下綜合管廊管理辦法》、《xx省住房租賃管理辦法》、《xx省城市房屋安全管理辦法》、《xx省住房銷售管理辦法》《xx省工程建設(shè)標準化管理辦法》、《xx省推廣應(yīng)用新型墻體材料管理規(guī)定》(修訂)和《xx省發(fā)展散裝水泥管理辦法》(修訂)。同時，積極支持基層行業(yè)立法，主動配合十堰、襄陽、黃石等地開展城管、城市山體保護、工業(yè)遺產(chǎn)保護等方面立法，組織審查修改相關(guān)條例50多部，組織征求相關(guān)法律法規(guī)意見150余件。
三是規(guī)范行政決策程序。我們制定出臺了《廳重大行政決策程序規(guī)定》，明確了決策主體、事項范圍、法定程序、法律責(zé)任，強化了決策法定程序的剛性約束。今年關(guān)于城鄉(xiāng)建設(shè)補助資金分配、住建城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息化“十三五”規(guī)劃等的重大行政決策，都經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)班子成員個別醞釀、充分討論，由廳黨組領(lǐng)導(dǎo)在集體討論基礎(chǔ)上作出決定。同時，建立了重大行政決策集體討論記錄備查制度，對集體討論情況及作出的決定，由專人負責(zé)全過程如實記錄，并按文書檔案保存要求完整存檔備查。
四是落實行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理。按照國務(wù)院、住建部、省委省政府省人大要求，嚴格落實合法性審查、公平競爭審查、涉及生態(tài)文明和環(huán)境保護地方性法規(guī)清理要求，對涉及住建行業(yè)的9部地方性法規(guī)逐條逐款進行了對照檢查，提出具體修改意見建議8條;清理住建行業(yè)政府規(guī)章18部;清理以省政府或省政府辦公廳制發(fā)的規(guī)范性文件60件，繼續(xù)有效22件、廢止38件;清理廳本級現(xiàn)行有效規(guī)范性文件252件，繼續(xù)有效198件，廢止54件，并將清理結(jié)果在廳網(wǎng)站進行公布。
五是充分發(fā)揮法律顧問作用。建立了以廳法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的部門法律顧問工作機制，切實發(fā)揮法律顧問在重大行政決策、推進依法行政中的積極作用。全年共辦理各類法律事務(wù)80余件，進行法律論證并出具法律意見書46件，參與辦理行政應(yīng)訴案件10件，辦理行政復(fù)議案件審查43件。按照信訪工作要求，啟動了律師參與信訪接待工作。
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