通過總結(jié)，我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備全面性和準確性，不能忽略重要細節(jié)。以下是一些總結(jié)寫作的佳作，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇一
金融崗位實訓(xùn)是現(xiàn)代商學(xué)教育中的重要環(huán)節(jié)，對于提升學(xué)生的實際操作能力和解決問題的能力具有重要意義。在經(jīng)歷了一段時間的實訓(xùn)后，我深刻體會到了金融崗位實訓(xùn)帶給我的啟迪和提高。下面，我將從學(xué)習(xí)成果、團隊合作、時間管理、解決問題和職業(yè)規(guī)劃五個方面來談?wù)勎业膶嵱?xùn)心得體會。
首先，通過金融崗位實訓(xùn)，我收獲了豐富的學(xué)習(xí)成果。在實踐中，我不再是僅僅停留在理論上的知識灌輸，而是可以真正地將所學(xué)知識運用到實際操作中。通過實踐，我學(xué)會了如何進行市場分析、金融產(chǎn)品推銷和投資決策等。同時，我也了解到了金融風(fēng)險管理和投資組合管理等重要概念和方法。這些實踐中獲得的知識和技能，讓我對金融領(lǐng)域的工作有了更加真實的認識，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，金融崗位實訓(xùn)讓我認識到了團隊合作的重要性。在金融崗位實訓(xùn)中，我們需要與團隊成員共同完成各種任務(wù)和項目。在這個過程中，我們需要互相溝通、協(xié)調(diào)和配合，才能順利達到目標。通過這種團隊合作的方式，我學(xué)會了傾聽他人的意見、尊重他人的意見，并在相互理解的基礎(chǔ)上共同制定實施計劃。在這個過程中，我不僅學(xué)會了團隊合作，還鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
第三，金融崗位實訓(xùn)讓我深刻認識到時間管理的重要性。在實訓(xùn)中，我們需要按照時間節(jié)點完成各項任務(wù)和計劃。時間是有限的資源，我們需要學(xué)會如何合理地安排和利用時間。通過實訓(xùn)，我學(xué)到了分清主次，合理安排任務(wù)和活動的優(yōu)先級，高效地利用時間進行工作。在這個過程中，我不再為時間不夠用而苦惱，而是學(xué)會了如何合理規(guī)劃和管理我的時間，提高了工作效率。
第四，金融崗位實訓(xùn)提高了我的問題解決能力。在實訓(xùn)中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候，問題看似復(fù)雜無解，需要我們運用多種思維方式和解決方法來解決。通過實際操作，我學(xué)會了如何分析問題、提出解決方案，并根據(jù)實際情況做出權(quán)衡。這種能力的提升不僅讓我在實訓(xùn)中取得了好的成績，而且也使我在以后的工作和生活中能更加從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
最后，金融崗位實訓(xùn)讓我對職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓(xùn)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了系統(tǒng)、全面的了解。我清楚了自己的興趣、特長和目標，并為此做出了相應(yīng)的規(guī)劃和準備。通過實訓(xùn)，我明確了未來希望從事的方向和領(lǐng)域，并制定了實現(xiàn)目標的具體計劃和方法。這種職業(yè)規(guī)劃的意識和能力的提升，讓我對未來的職業(yè)道路充滿了信心和期待。
綜上所述，金融崗位實訓(xùn)帶給我了豐富的學(xué)習(xí)成果，讓我認識到了團隊合作的重要性，督促我學(xué)會了時間管理，提高了我的問題解決能力，并對我的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓(xùn)的收獲和體會將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴資本，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇二
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一.儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二.為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2.稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3.使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。
會計崗位實訓(xùn)心得4
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇三
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了會計工作的全部過程，實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
經(jīng)過一月實習(xí)下來，使我受益良多：
1、是要有堅定的信念。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項規(guī)定，只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
會計職業(yè)是個充滿機遇和挑戰(zhàn)的職業(yè)，要成為一個高素質(zhì)的會計人員，至少具備以下條件：
1、從專業(yè)上講，要熟悉國家財經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)知識、掌握技術(shù)方法、鉆研會計業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習(xí)能力。
2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴謹，要保守秘密。
3、從職業(yè)判斷能力上講，要經(jīng)驗老練，要應(yīng)對得當(dāng)，要協(xié)同“作戰(zhàn)”。
總的來說，會計人員應(yīng)當(dāng)具備這些素質(zhì)，但要走向成功，應(yīng)該到實務(wù)中去鍛煉，只有這樣才能真正走向會計職業(yè)的成功之路。此次的實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向指導(dǎo)老師請教，認真學(xué)習(xí)會計理論和會計法律法規(guī)等知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次實習(xí)使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，這次實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
會計崗位實訓(xùn)心得3
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇四
第一段：介紹實訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
運營管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈管理、銷售策略等方方面面。為了幫助我們更好地了解和掌握運營管理的實際操作，學(xué)校組織了一次實訓(xùn)活動。本人參與了這次實訓(xùn)，并且從中受益匪淺。通過這次實訓(xùn)，我對運營管理的理論知識有了更深入的理解，同時也在實踐中鍛煉了自己的能力。
第二段：實訓(xùn)內(nèi)容和過程（約300字）。
在實訓(xùn)中，我們被分成了小組，每個小組代表一個虛擬企業(yè)，并且需要負責(zé)企業(yè)的運營管理工作。我們首先要通過市場調(diào)研，了解消費者需求和競爭對手的情況，然后根據(jù)市場需求制定產(chǎn)品設(shè)計方案。之后，我們需要關(guān)注生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈管理，確保產(chǎn)品按時投入市場。同時，我們還需要制定銷售策略，考慮渠道的選擇和定價策略。這個過程中，我們不得不在資源有限的情況下做出選擇，需要合理地平衡各個方面的利益。
第三段：實訓(xùn)收獲和體會（約400字）。
通過這次實訓(xùn)，我對運營管理有了更深入的理解。運營管理涉及到多個環(huán)節(jié)，需要協(xié)調(diào)各個資源，并且要隨時做出決策。只有觸碰到實際問題，我們才能更好地理解這些理論知識的應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中，我學(xué)會了如何制定合理的生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)品的供應(yīng)和銷售。我也學(xué)會了如何與團隊成員合作，協(xié)調(diào)各個方面的工作。這些經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第四段：實訓(xùn)中遇到的困難和解決方法（約300字）。
在實訓(xùn)的過程中，我們也遇到了很多困難。例如，在市場調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)消費者需求不斷變化，需要我們及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計方案；在生產(chǎn)過程中，我們面臨著資源有限的挑戰(zhàn)，需要充分考慮如何合理利用資源；在銷售策略上，我們需要找到合適的渠道和定價策略。面對這些困難，我們通過團隊協(xié)作，不斷進行討論和分析，最終找到了解決問題的方法。我們也通過實際操作中的失敗和反思，不斷改進我們的決策和方案。
第五段：總結(jié)實訓(xùn)的價值和啟示（約400字）。
通過這次實訓(xùn)，我深刻認識到運營管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。在不同的環(huán)節(jié)中，我們需要綜合考慮各個因素，并做出明智的決策。同時，我也認識到團隊合作是成功的關(guān)鍵。在實訓(xùn)中，每個人都發(fā)揮出自己的特長和價值，通過相互協(xié)作，我們才能取得好的結(jié)果。此外，實訓(xùn)還進一步鍛煉了我們的溝通能力、解決問題的能力和應(yīng)變能力。這些能力不僅對今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，也讓我們更好地理解了運營管理的本質(zhì)。
綜上所述，通過這次運營管理的實訓(xùn)，我對運營管理的理論知識有了更深入的理解，并且在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)驗和能力將在我未來的職業(yè)道路上發(fā)揮重要作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也明白了團隊合作的重要性，只有通過相互協(xié)作和共同努力，我們才能取得更好的結(jié)果。我將珍惜這次實訓(xùn)的機會，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在運營管理領(lǐng)域不斷成長。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇五
為期一個月的實訓(xùn)很快就過去了，很感謝公司能給予我這樣一個機會，作為一個，我一點點地在完成由學(xué)生向職場人員的轉(zhuǎn)變，感謝同事們給予的寬容和幫助。
初入職場，盡管在學(xué)校進行了近四年專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并參加了手工模擬實訓(xùn)等，但是實際工作中的事務(wù)是細而雜的，與我之前所學(xué)到的知識有很大不同。在最開始的一個星期我主要負責(zé)采購付款計劃，完成付款周計劃，材料預(yù)算等，記得第一天來到辦公室，經(jīng)理手把手地教我做采購發(fā)票，其實是一個很簡單的業(yè)務(wù)處理流程，可能是因為有一段時間沒有接觸財務(wù)軟件，我竟然總是出問題，如有時忘記將采購發(fā)票填寫上去，或者忘記寫備注，有次還將金額填錯，這些都是作為一個財務(wù)人員不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤；在開始做采購付款周計劃時，其實只是一個匯總類型的表格，由于對excel的不熟悉，很多基本的功能沒有很好地掌握，致使我差不多花費近一個下午的時間將表格完成，而且還存在諸多問題，填錯客戶的名稱，數(shù)額等，表格看起來不清晰、明了。于是我利用其他時間學(xué)習(xí)了excel，并且及時向同事請教學(xué)習(xí)。
接下來的時間主要負責(zé)審核各項費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證進行審核并編制出納憑證進行賬務(wù)處理，并進行部門的費用預(yù)算、歸集；以及生產(chǎn)成本的核對、核算以及裝訂憑證等。期間還和同事一起去稅務(wù)局辦理過相關(guān)事宜，了解認證發(fā)票、領(lǐng)購發(fā)票的具體流程；有時也會負責(zé)其他事項，如準備相應(yīng)的資料、進行賬賬核對等。對于原始憑證的審核，我也是慢慢地積累了些經(jīng)驗，有賴于同事的幫助，印象很深刻的一次是經(jīng)理告訴我在費用報銷單復(fù)核的簽名問題，經(jīng)理讓我把簽名寫得更有“個性”一點，原因是防止他人仿冒假造，在學(xué)校老師就曾說過作為一個出納人員，應(yīng)該具備嚴謹、認真的素質(zhì)，在實訓(xùn)中，對于嚴謹、認真有了更深的體會。
對于很多設(shè)備的基本運用還不熟練，盡管在學(xué)校時常會去打印、復(fù)印資料，但是從來沒有想著要去學(xué)習(xí)使用打印機，在同事的幫助下，才對稅控機、打印機的基本功能有所了解，能進行簡單操作。在未進入職場前，認為自己出納理論知識還算扎實，認為出納如同所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照章辦事就不會出現(xiàn)差錯，就能成為一名出色的出納人員，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，出納其實更講究的是它的實際操作性和實踐性；同時，出納也具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入賬，出納的'每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，在出納的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假，每一個程序、步驟都得以出納制度為前提、為基礎(chǔ)。例如對庫存現(xiàn)金進行賬賬核對時，就要求現(xiàn)金日記賬中的每一筆業(yè)務(wù)及其金額和庫存現(xiàn)金明細賬中的業(yè)務(wù)和金額需完全相符，上次對賬時，庫存現(xiàn)金明細賬余額比現(xiàn)金日記賬中的余額多了800，在將業(yè)務(wù)進行一筆筆得核對后才將問題找出來，一旦出現(xiàn)賬賬不符的情況時，就需要花費較多的精力去發(fā)現(xiàn)問題，而這些錯誤是能夠在平時的工作中避免的。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇六
光陰似箭，將近一年的實習(xí)生活即將接近尾聲，實習(xí)期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經(jīng)驗。作為一名剛走出校門的大學(xué)生，我充分的意識到了實習(xí)的重要性，也很珍惜這次實習(xí)的機會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務(wù)核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學(xué)、多悟"四種的方式，基本了解了公司基本情況和財務(wù)狀況。
我于2012年8月25日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實習(xí)，這個公司的主營業(yè)務(wù)為：紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷售，制品的銷售，我在這里擔(dān)任財務(wù)，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理，和編制對內(nèi)報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一直希望自己能加入一個大團隊學(xué)里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原來環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學(xué)到的知識也很多。
此次實習(xí)，主要分為兩個階段：一、跟著以前的胡會計學(xué)習(xí)，了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段，主要是"多看、多問";二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí)，直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù)，主要是"多學(xué)、多悟"。
胡會計先帶我去熟悉公司的環(huán)境，會計事務(wù)所(我們外賬是委托事務(wù)所做的)、銀行、國稅局等地方。對此，我有些不解其意，后來她才教導(dǎo)我，人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠，也要多接觸外面的人，尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。"人認識多了，事就好辦多了"，剛來第一天，她就給我上了一課，告訴了我團隊與人際關(guān)系的重要性。
跟著胡會計學(xué)習(xí)時，我主要是了解公司的基本情況和主要客戶及供應(yīng)商，并對發(fā)生的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理等，并學(xué)著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產(chǎn)企業(yè)，沒有財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫助，因為我對辦公軟件的操作比較熟悉，所以使用起來也很熟練。我認真學(xué)習(xí)了該公司會計工作的流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了會計工作的全部過程。
剛開始接觸賬務(wù)的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單，其實要做好它并不容易。我一直覺得自己會計學(xué)得相當(dāng)不錯，胡會計給我看過以前的帳后，我就迫不及待的想大顯身手。然而，當(dāng)胡會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時，我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時我才明白，即使是"借""貸"，也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解，并替我重新溫習(xí)了會計重點，并告誡我一些規(guī)則，以防我日后犯錯，例如：
1.數(shù)字要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，這樣才能作廢，而我們在學(xué)校學(xué)的，只要用紅筆劃掉，寫上"作廢"就可以了。
2.寫錯摘要欄，則可以用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要，而且寫摘要時，一定要靠左頂格寫，不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時，對摘要欄不是很看重，認為可寫不可寫，沒想到這里還有這么大的學(xué)問!
3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰工整，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。
所有的賬都記好后就是結(jié)賬，每一帳頁要結(jié)一次，每一個月要結(jié)一次(現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次)，這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費用及稅費，要再三復(fù)查審核，以防出錯。在有不確定的情況下，也可以先用鉛筆進行記賬，以防出錯時不好改。
胡會計說，會計的責(zé)任重大，別以為那只是單純的動筆，關(guān)系的內(nèi)容可多額，責(zé)任更是重大，一個不小心就會出現(xiàn)嚴重的后果。會計不僅要對自己負責(zé)，更要對別人負責(zé)。做為一個會計人員，職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要，要細心、耐心，還要有恒心，具備了這"三心"才能做好一個優(yōu)秀的會計人員!
胡會計離職后，我開始了自己去探索去學(xué)習(xí)的過程。首先，我認真的去熟悉公司的主要運行情況，以便我能夠更加深入的了解公司，掌握公司的客戶及供應(yīng)商情況。其次，認真的審核各項收入及費用的單據(jù)，原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計算，從而了解公司日?；顒拥慕?jīng)營方向。第三，熟讀"增值稅防偽系統(tǒng)一機多票開票子系統(tǒng)"、"網(wǎng)上申報系統(tǒng)"、"網(wǎng)上報稅操作指南"等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料，讓自己對整個公司的經(jīng)營情況更為熟絡(luò)。
期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。待工作進入正軌后，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自己知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時，對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這期間我悟出了以下心得：
1.是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每天每月面對的事情都差不多，就這么周而復(fù)始的循環(huán)著，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2.要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3.要有吃苦的決心，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，多次復(fù)核計算核準，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
4.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代的會計是與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的，時刻處于變化更新中，要多關(guān)注學(xué)習(xí)經(jīng)濟、稅法等煩各面的發(fā)展，以便自己能在第一時間了解到國家經(jīng)濟的各種政策及變動。
5.要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能建立起良好的人際關(guān)系，工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處一定剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫助和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。
此次的實習(xí)是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力，然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗的企業(yè)選擇會計人員的重要因素，通過此次實習(xí)，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
會計崗位實訓(xùn)心得5
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇七
運營管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，因此大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中進行運營管理的實訓(xùn)十分必要。在我的專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，我有幸參加了一次運營管理的實訓(xùn)，通過實踐的方式，我深刻地領(lǐng)悟到了運營管理的重要性和技巧。本文將從實訓(xùn)背景和目的、實訓(xùn)的具體任務(wù)和方法、實訓(xùn)中遇到的困難和解決方法、實訓(xùn)的收獲以及對未來的展望這五個方面展開敘述，分享我的實訓(xùn)心得體會。
第二段：實訓(xùn)的具體任務(wù)和方法。
我們的運營管理實訓(xùn)主要分為兩個部分，一是實地考察一家實體店鋪，并對其進行運營分析和改進提案；二是進行一個線上產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括市場調(diào)研、競品分析、產(chǎn)品定位等環(huán)節(jié)。在實地考察中，我們進行了大量的數(shù)據(jù)收集和分析，通過觀察和訪談店鋪員工了解了他們的運營模式和策略。在線上產(chǎn)品的運營規(guī)劃中，我們通過市場調(diào)研和競品分析，找出了差距和潛在的機會。在方法上，我們采用了團隊合作的方式，每個成員承擔(dān)不同的任務(wù)，通過相互配合和討論來解決問題。
第三段：實訓(xùn)中遇到的困難和解決方法。
在實訓(xùn)過程中，我們遇到了一些困難。首先，實地考察中店鋪管理不愿配合我們的調(diào)研工作，甚至拒絕了我們的訪談?wù)埱?。針對這個問題，我們決定通過間接觀察收集數(shù)據(jù)，并通過借鑒其他店鋪的成功經(jīng)驗，提出改進建議。其次，線上產(chǎn)品的運營規(guī)劃過程中，我們發(fā)現(xiàn)市場競爭激烈，需要在有限資金和資源下進行有效的規(guī)劃。為了解決這個問題，我們通過細致入微的市場調(diào)研，找到了一個細分市場的空白點，為產(chǎn)品定位提供了基礎(chǔ)。
第四段：實訓(xùn)的收獲。
通過這次實訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我深深體會到了實踐的重要性。通過實地考察和數(shù)據(jù)分析，我將課堂上學(xué)到的知識和理論轉(zhuǎn)化為了實際操作能力。其次，在團隊合作的過程中，我學(xué)會了與他人交流和協(xié)作，學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點。在解決困難時，我也鍛煉了自己的問題解決能力和創(chuàng)新思維。最重要的是，我對運營管理的認識更加深入和全面了。
第五段：對未來的展望。
通過這次實訓(xùn)，我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和展望。我將進一步提升自己的運營管理能力，不斷學(xué)習(xí)最新的運營策略和工具，預(yù)測市場趨勢并及時調(diào)整經(jīng)營策略。同時，我也意識到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性，我將繼續(xù)積極參加各種實訓(xùn)和實習(xí)機會，不斷提升自己的實際操作能力和團隊合作能力。我相信在這個競爭激烈的時代，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能在運營管理領(lǐng)域中脫穎而出。
總結(jié)：通過這次運營管理的實訓(xùn)，我對運營管理有了更深入的認識。通過實地考察和線上運營規(guī)劃，我不僅鍛煉了自己的實際操作能力，也學(xué)會了與他人合作和解決問題的能力。這次實訓(xùn)讓我收獲頗多，更重要的是，它讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的目標和方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我一定能在運營管理領(lǐng)域取得更好的成績。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇八
經(jīng)過在銀行學(xué)校的2個月的實踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，先在學(xué)校學(xué)習(xí)銀行會計業(yè)務(wù)，后來又去銀行學(xué)校學(xué)習(xí)銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等也有銀行技練包括點鈔、五筆打字、銀行帳表的填制（存款單、取款單、銀行本票、銀行支票、銀行會計報表等）。
會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。
銀行轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入賬時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入賬的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在存放系統(tǒng)內(nèi)款項科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用存放中央銀行款項科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如內(nèi)部往來，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；存放系統(tǒng)內(nèi)款項，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
其中一些數(shù)額比較大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。一天之際在于晨，會計部門也是如此。負責(zé)記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋收妥抵用章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印流水軋差，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
我國商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的都是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行賬務(wù)處理，記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。
信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸記卡和準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這2年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實訓(xùn)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學(xué)習(xí)。雖然這次實訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)和柜臺業(yè)務(wù)，但是，對我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為我們的動手能力要比本科生強。
從這次實訓(xùn)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的，這對我們馬上步入社會的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個極好的鍛煉機會，相信我們在以后的人生路上會走的正、走的遠。在這就感謝在這期間指導(dǎo)我們的老師以及同學(xué)，謝謝你們?。?/p>
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇九
這是我的第一次實訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點緊張的心境，我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時，應(yīng)對著實訓(xùn)書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。之后在熊文敏教師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自我做的都細心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的我煩躁不已，改了又改，可是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自我的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^啊!真是“佩服”自我。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教教師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，并且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
可是教師說的對，越是錯的多越好，因為僅有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自我做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，可是因為自我付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一齊討論，一齊提高，也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課，教師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅僅需要細心，還需要更多的耐心。雖然有教師的言詞教導(dǎo)，可是還是避免不了錯誤。
僅有在實訓(xùn)中才能明白自我的不足之處在哪里，僅有經(jīng)過實訓(xùn)才能增進自我的知識，才能使自我提高，平時總以為自我學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能明白自我原先很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不明白哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一齊。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行比較，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上頭反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行比較，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自我的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰明白自我真正練習(xí)的時候才明白原先那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，并且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。可是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自我數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，可是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的提高，雖然有點累，可是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠教師的引導(dǎo)和幫忙。
經(jīng)過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
會計崗位實訓(xùn)心得體會5
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇十
近期，我有幸參加了一次為期多月的客服崗位實訓(xùn)，這是我人生中難得的一次機遇。通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于客服工作的知識和技能。在實習(xí)的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將就這次實習(xí)心得進行總結(jié)，以供參考。
首先，作為一名客服人員，良好的溝通能力是必不可少的。在與客戶溝通的過程中，我們需要主動傾聽客戶的需求，并及時給予解答和反饋。通過與各類客戶的交流，我學(xué)會了如何傾聽，如何更好地理解客戶的需求，并能夠準確、明確地表達出來。同時，通過不斷磨礪溝通能力，我也意識到了待人真誠、友善的重要性。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能更好地為客戶提供服務(wù)，解決問題。
其次，實習(xí)期間，我也意識到了團隊合作的重要性。在客服崗位上，因涉及到各種問題的解答，有時候需要多個人共同協(xié)作才能得以解決。通過與團隊的合作，我學(xué)會了傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，并能夠積極參與團隊討論，找到最好的解決方案。團隊合作不僅能夠提高工作效率，也能夠培養(yǎng)我們的協(xié)作能力和團隊精神。
第三，積極主動地學(xué)習(xí)和不斷改進自己的能力也是客服工作的重要要素。通過實習(xí)，我明白了作為一名客服人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。除了日常的業(yè)務(wù)知識掌握，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和了解客戶的需求和行業(yè)狀況，以更好地為客戶提供服務(wù)。
第四，情緒管理對于客服人員是非常重要的。在客服崗位上，我們時常會遇到各種各樣的客戶，有的客戶態(tài)度惡劣，有的客戶情緒激動，這時候我們需要保持冷靜、耐心地為客戶提供服務(wù)。在實習(xí)中，我經(jīng)歷過許多困難的、棘手的情況，通過自己的努力與訓(xùn)練，我逐漸掌握了情緒管理的技巧。我學(xué)會了控制自己的情緒，以積極的態(tài)度去解決問題，從而更好地為客戶服務(wù)。
最后，通過實習(xí)，我對客服工作有了更深入的了解和認識?？头徫还ぷ鞑⒉粌H僅是簡單的為客戶提供服務(wù)，更是對自己能力的全面考驗。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)技巧，如禮貌用語、解答問題等，還培養(yǎng)了自己的團隊合作精神、積極主動學(xué)習(xí)的態(tài)度以及情緒管理的能力。這次實習(xí)使我更加堅定了從事客服工作的決心，并為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，客服崗位的實習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個寶貴的機會。通過實習(xí)，我在溝通能力、團隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度、情緒管理等方面取得了明顯的進步。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力，為客戶提供更好的服務(wù)。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇十一
在20__年4月初，經(jīng)同學(xué)介紹來到了德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部面試會計助理，實習(xí)了3個月，學(xué)到了不少應(yīng)用能力，發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校教的和實際工作的真的難接應(yīng)啊!應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)生真的缺少實操經(jīng)驗和社會閱歷。
實習(xí)環(huán)境及崗位情況
德公會計師事務(wù)所有限公司是經(jīng)省財政廳批準成立，具有獨立法人資格的會計師事務(wù)所，目前公司主要業(yè)務(wù)是企業(yè)設(shè)立驗資、變更、增資;各類企業(yè)年度審計、工商年檢審計;企業(yè)所得稅匯算清繳，出具查賬報告;資產(chǎn)評估(含房地產(chǎn));企業(yè)跨區(qū)、歇業(yè)清稅查賬;財稅顧問、培訓(xùn)、設(shè)立會計制度;稅務(wù)代理、代理記帳、會計咨詢、投資分析及海外公司注冊(離岸公司)等。公司擁有專業(yè)技術(shù)人員40多名，其中：注冊會計師15名、注冊稅務(wù)師8名、注冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業(yè)人員11名，并聘請了多名資深專家和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士與各類經(jīng)濟管理專家、學(xué)者擔(dān)任常年顧問。擁有自己的客戶服務(wù)標準和內(nèi)部操作規(guī)范以及較強的專業(yè)技術(shù)力量，能確保我們的服務(wù)切合客戶的需求，公司有完善的服務(wù)標準和信息溝通系統(tǒng)，能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋，有利于服務(wù)質(zhì)量的保證。
公司在執(zhí)業(yè)中，嚴格按照國家法律法則，遵循國際慣例，堅持獨立、客觀、公正、科學(xué)、求實、保密的職業(yè)道德，本著以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展，顧客至上的執(zhí)業(yè)宗旨，將以高度的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、科學(xué)的工作作風(fēng)真誠為各行各業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為國內(nèi)大型會計師事務(wù)所,牢固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù)：
1.了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下：
第一周，我就跟著會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅匯算清繳了，雖然自己什么都還沒清楚要做什么，但會計師很有耐心的講解給我聽怎么做，第一次就負責(zé)了檢查他們公司的帳目有沒有白條，而會計師就在做審計工作。
在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等.然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。
第二周開始，我跟著注冊會計師出外勤，完成年度審計業(yè)務(wù)和所得稅清繳，客戶有科技園、惠普電子有限公司、柏盛堂醫(yī)藥有限公司等。
之后的時間我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
這樣,我在德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部為期8周的實習(xí)就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
實習(xí)體會
通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負著外部審計這一重任.而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ).體現(xiàn)了會計的規(guī)范性.對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁。
對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處.一是實習(xí)時間短,兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇十二
我于8月25日至今在紙制品有限公司實習(xí)，這個公司的主營業(yè)務(wù)為：紙制品（精美禮盒、酒盒等）的生產(chǎn)和銷售，制品的銷售，我在那里擔(dān)任財務(wù)，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理，和編制對內(nèi)報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一向期望自己能加入一個大團隊學(xué)里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原先環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學(xué)到的知識也很多。
此次實習(xí)，主要分為兩個階段：
一、跟著以前的胡會計學(xué)習(xí)，了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段，主要是多看、多問；
二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí)，直至熟悉了公司的狀況熟練的處理公司的業(yè)務(wù)，主要是多學(xué)、多悟。
胡會計先帶我去熟悉公司的環(huán)境，會計事務(wù)所（我們外賬是委托事務(wù)所做的）、銀行、國稅局等地方。對此，我有些不解其意，之后她才教導(dǎo)我，人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠，也要多接觸外面的人，尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。人認識多了，事就好辦多了，剛來第一天，她就給我上了一課，告訴了我團隊與人際關(guān)系的重要性。
跟著胡會計學(xué)習(xí)時，我主要是了解公司的基本狀況和主要客戶及供應(yīng)商，并對發(fā)生的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理等，并學(xué)著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產(chǎn)企業(yè)，沒有財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是透過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫忙，因為我對辦公軟件的操作比較熟悉，所以使用起來也很熟練。我認真學(xué)習(xí)了該公司會計工作的流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了會計工作的全部過程。
剛開始接觸賬務(wù)的時候，我的情緒充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單，其實要做好它并不容易。我一向覺得自己會計學(xué)得相當(dāng)不錯，胡會計給我看過以前的帳后，我就迫不及待的想大顯身手。然而，當(dāng)胡會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時，我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時我才明白，即使是借貸，也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解，并替我重新溫習(xí)了會計重點，并告誡我一些規(guī)則，以防我日后犯錯，例如：
1、數(shù)字要用紅筆劃橫線，再蓋上職責(zé)人的章，這樣才能作廢，而我們在學(xué)校學(xué)的，只要用紅筆劃掉，寫上作廢就能夠了。
2、寫錯摘要欄，則能夠用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要，而且寫摘要時，必須要靠左頂格寫，不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時，對摘要欄不是很看重，認為可寫不可寫，沒想到那里還有這么大的學(xué)問！
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡必須要清晰工整，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。所有的賬都記好后就是結(jié)賬，每一帳頁要結(jié)一次，每一個月要結(jié)一次（現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次），這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費用及稅費，要再三復(fù)查審核，以防出錯。在有不確定的狀況下，也能夠先用鉛筆進行記賬，以防出錯時不好改。
胡會計說，會計的職責(zé)重大，別以為那只是單純的動筆，關(guān)系的資料可多額，職責(zé)更是重大，一個不留意就會出現(xiàn)嚴重的后果。會計不僅僅要對自己負責(zé)，更要對別人負責(zé)。做為一個會計人員，職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要，要細心、耐心，還要有恒心，具備了這三心才能做好一個優(yōu)秀的會計人員！
胡會計離職后，我開始了自己去探索去學(xué)習(xí)的過程。首先，我認真的去熟悉公司的主要運行狀況，以便我能夠更加深入的了解公司，掌握公司的客戶及供應(yīng)商狀況。其次，認真的審核各項收入及費用的單據(jù)，原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計算，從而了解公司日?；顒拥慕?jīng)營方向。第三，熟讀增值稅防偽系統(tǒng)一機多票開票子系統(tǒng)、網(wǎng)上申報系統(tǒng)、網(wǎng)上報稅操作指南等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料，讓自己對整個公司的經(jīng)營狀況更為熟絡(luò)。
期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。待工作進入正軌后，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自己明白干什么，怎樣干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時，對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這期間我悟出了以下心得：
1、是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每一天每月應(yīng)對的事情都差不多，就這么周而復(fù)始的循環(huán)著，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要有吃苦的決心，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度，多次復(fù)核計算核準，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
4、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代的會計是與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的，時刻處于變化更新中，要多關(guān)注學(xué)習(xí)經(jīng)濟、稅法等煩各面的發(fā)展，以便自己能在第一時間了解到國家經(jīng)濟的各種政策及變動。
5、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能建立起良好的人際關(guān)系，工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處必須剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。
此次的實習(xí)是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存就應(yīng)具備的各種潛力，然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗的企業(yè)選取會計人員的重要因素，透過此次實習(xí)，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇十三
近日，我參加了一次崗位分類實訓(xùn)，這讓我對工作的認知有了更加清晰的認識。在接下來的文章中，我將分享我對崗位分類實訓(xùn)的認識和體會心得，包括對于實際工作中的理解和對未來發(fā)展的展望。
第一段：崗位分類實訓(xùn)的背景和意義
崗位分類實訓(xùn)是一種為員工量身定制的培訓(xùn)課程。在這個課程中，員工將了解他們的職位、職能、工作條件和工作量、質(zhì)量等方面的情況。該培訓(xùn)課程通過深入探討崗位職責(zé)，提高員工的工作效率和準確性。這有助于構(gòu)建在專業(yè)知識基礎(chǔ)上的能力和技能，使員工的工作得以更好的發(fā)揮。
第二段：實訓(xùn)的過程和實踐成果
在課程中，我們分為不同的崗位進行實際操作，包括物流、銷售、客服等。在分配到不同的崗位后，我感到非常興奮，因為這將幫助我更好地認識這些部分，以及如何正確地完成Job。在實踐中，我意識到，每個部門都有獨特的工作職能，但相互協(xié)作卻又非常緊密。不同崗位組成一個完整的生產(chǎn)線，壓實了團隊的緊密程度。
第三段：對實訓(xùn)課程的感受
在我的崗位分類實訓(xùn)中，通常需要我們在一天內(nèi)完成一個完整的工作流程。這需要我們有更高的耐力和效率，但我卻認為這是一種對于我的鍛煉機會。此外，了解不同職能組成的流程，我認為這有助于全面了解公司的運作，同時也有助于我在未來崗位上變得更加熟練。
第四段：實踐對于未來的啟示
在實踐中，我意識到，崗位分類實訓(xùn)可以對未來的職業(yè)生涯有很大的幫助。根據(jù)掌握的知識和技能，我可以為未來的就業(yè)做更好更全面的規(guī)劃。我可以不斷拓展我的知識和技能，以適應(yīng)未來就業(yè)崗位的變化和要求。此外，在實踐中更好地了解自己，找到自己不足的地方，這也有助于我在未來的職業(yè)生涯中獲得更大的成功。
第五段：總結(jié)
最后，我想重申一下崗位分類實訓(xùn)對我的意義。在參加課程后，我對不同部門的職能有了更清晰的認識。此外，我通過實際操作，在學(xué)習(xí)和對未來發(fā)展的思考中得到了質(zhì)的飛躍。我相信這將在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
運營管理崗位實訓(xùn)心得篇十四
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們在老師的指導(dǎo)下進行了兩個星期的會計手工實習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位，全仿真性的了解。
實訓(xùn)中，我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先，我們根據(jù)實驗資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要編制會計分錄。然后設(shè)置t字賬，編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中，我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時，我自以為對單據(jù)等并不陌生，但是在實際操作時還是出錯了，例如，借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等，還有在寫分錄的過程中，感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識見過的，看起來比較簡單，但是真正輪到自我做的時候，卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置，明明是在千位卻寫到了萬位，導(dǎo)致數(shù)字錯誤，有時忘寫會計科目的明細賬，有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時個性是三欄明細賬，由于明細項目太多，金額欄緊湊一不留意就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后，錯誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓(xùn)這幾個星期每一天都生活在忙碌之中，但每一天都過得很充實。
心得體會：透過本次模擬實驗，培養(yǎng)了我們的實際動手潛力，縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道，絕不能出一點點錯，要明白失之毫厘，差之千里，零點零幾的差別，有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則，會計法規(guī)的變動狀況，對于稅率，比例，國家政策的變動必須要明確的認識，在工作中要嚴格要求自我。
另外，我認為如果在今后的實訓(xùn)中，如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制，每個星期更換一個崗位，而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等。可能會更生動些、更現(xiàn)實些。
透過這次的實訓(xùn)，學(xué)到了許多的知識。期望透過這次的學(xué)習(xí)能為以后實際工作中得心應(yīng)手。
會計崗位實訓(xùn)心得體會4
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