在總結中,我們應該客觀真實地評價自己的表現(xiàn),同時也要看到自己的優(yōu)點和進步??偨Y要注重客觀事實,不能夸大或縮小自己的表現(xiàn),要實事求是地進行評價。閱讀范文可以激發(fā)我們的思考,并幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫作中的不足和問題。
證券總結心得篇一
證券公司作為金融業(yè)中的重要組成部分,承擔著為客戶提供股票、基金、債券等證券投資服務,促進資本市場穩(wěn)定發(fā)展的重要責任。作為一名證券公司從業(yè)人員,我有幸參與了銀河證券公司的日常工作,深刻地認識到證券業(yè)務與金融市場的變幻莫測,也體會到了團隊合作的重要性。通過總結工作中的心得和體會,我相信未來的工作能夠更加游刃有余。
二、了解公司的經(jīng)營理念
銀河證券公司以“服務、創(chuàng)新、質量、誠信”為經(jīng)營理念,以客戶需求為中心,竭力滿足投資者對證券投資方面的需求。證券營銷更應該以客戶為主導,金融服務第一要務從而更加注重客戶的實際需要。
三、提高工作效率
在證券業(yè)務中,客戶的需求十分復雜,對于從業(yè)人員來說,需要在短時間內了解其投資需求以及市場行情,并作出合理的投資建議。因此快速地提高工作效率,提高自己的金融業(yè)務能力是十分重要的。
四、重視團隊合作
證券業(yè)務需要高度的專業(yè)素質,以及團隊合作精神。團隊凝聚力的提高,需要培養(yǎng)更加嚴格的合作要求,要營造一種積極、互信、共榮的氛圍,并且更加注重人文關懷,增強企業(yè)凝聚力。只有這樣,才能提升自身的工作能力,更好地為客戶提供投資建議。
五、積極學習和個人成長
毫無疑問,證券市場是一個不斷學習的領域。了解時下的投資趨勢和新興行業(yè),緊密跟進市場行情,是一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員應該有的素質。個人成長需要不斷地完善自我,快樂地學習提高自身綜合能力,才能更好地適應變幻莫測的投資市場。
六、結語
在證券公司中,從業(yè)人員需要具備專業(yè)素質、團隊合作精神、積極學習和個人成長等能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。通過總結工作中的心得體會,我會不斷完善自我、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進升自身實力和專業(yè)能力,為銀河證券公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
證券總結心得篇二
證券市場作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,發(fā)揮著集資、融資、投資和風險管理等多重功能。然而,隨著我國證券市場不斷發(fā)展壯大,也面臨著越來越多的監(jiān)管挑戰(zhàn)。為了保持證券市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,提高監(jiān)管部門的能力和水平,證券監(jiān)管培訓成為一項重要的任務。本文將結合個人培訓經(jīng)歷,總結一些心得體會。
第二段:從理論學習角度分析
在證券監(jiān)管培訓中,我們全面學習了證券市場的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度。通過理論學習,我們逐漸了解了國家對證券市場的監(jiān)管要求,以及監(jiān)管部門在培訓中具體關注的內容。同時,我們還掌握了監(jiān)管部門的工作原則和方法,如風險評估、合規(guī)檢查等。通過了解相關理論,我們進一步明確了證券監(jiān)管的重要性和必要性。
第三段:采訪實踐的經(jīng)驗與體會
在培訓中,我們還進行了一些實踐活動,比如采訪了一些證券從業(yè)者,了解他們的經(jīng)驗和觀點。通過與他們的交流,我們深入了解了證券市場的實際運作情況,也更加感受到了監(jiān)管的復雜性和難度。同時,這也促使我們充分認識到,僅僅掌握理論是不夠的,還需要不斷學習和實踐,才能更好地適應和應對市場的變化。
第四段:交流合作的重要性
證券監(jiān)管培訓不僅僅是個人學習的過程,也是一個交流和合作的機會。通過培訓,我們結識了來自不同監(jiān)管部門和單位的同行和專家。我們相互分享了自己的實踐經(jīng)驗和技巧,互相學習、互相借鑒。這種交流和合作,不僅提高了我們個人的專業(yè)能力,也促進了證券監(jiān)管部門之間的合作,為證券市場的穩(wěn)定發(fā)展提供了更強的保障。
第五段:總結回顧與展望
通過證券監(jiān)管培訓,我們得到了很多寶貴的學習和經(jīng)驗。學習了理論知識,了解了實踐情況,交流合作,不斷提高自己的能力。然而,培訓只是一個起點,真正的挑戰(zhàn)在于將學到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中。我們將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和監(jiān)管能力,為證券市場的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
通過證券監(jiān)管培訓,我們進一步認識到證券市場的重要性和復雜性,也明確了自己的責任和使命。我們將以培訓的成果為動力,不斷深化自己的學習和實踐,為保持證券市場健康、穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
(注:以上只是一個示范文章,具體內容請根據(jù)實際情況進行撰寫。)
證券總結心得篇三
近年來,我國證券市場快速發(fā)展,不僅吸引了海內外投資者的目光,也推動了證券法規(guī)的修訂和完善。作為從業(yè)人員,我深切感受到了證券法規(guī)的重要性和應用的復雜性。在長期的實踐中,我積累了一些心得和體會,希望通過這篇文章與大家分享。
一、深入學習掌握證券法律法規(guī)
作為證券行業(yè)從業(yè)人員,首先應當深入學習掌握我國證券法律法規(guī)。證券法、證券法規(guī)和相關配套規(guī)章制度的熟練掌握,是保證從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營的基礎。法律是底線,也是紅線,不可逾越。只有準確理解和正確應用相關法規(guī),才能確保自身合法合規(guī)。
二、全面了解證券市場的運作機制
除了法律法規(guī),證券行業(yè)從業(yè)人員還應全面了解證券市場的運作機制。從證券發(fā)行、上市、交易到結算,每個環(huán)節(jié)都有相應的法律法規(guī)指引。只有掌握這些機制,才能深入理解市場的運行規(guī)律,把握投資機會,規(guī)避風險。
三、做好信息披露合規(guī)監(jiān)管
信息披露是證券市場中最為重要的環(huán)節(jié)之一,也是最容易出現(xiàn)瑕疵的地方。證券行業(yè)從業(yè)人員應嚴格按照法律法規(guī)要求,及時、準確、全面地披露相關信息,建立健全內部信息披露制度,加強合規(guī)監(jiān)管,提高信息披露的質量和透明度。只有這樣,才能保護投資者的合法權益,維護市場的正常秩序。
四、建立有效的內部風控制度
證券市場的風險與機遇并存,不同的投資行為往往伴隨著不同的風險。面對復雜多變的市場環(huán)境,建立有效的內部風控制度是每個證券公司都必須重視的問題。從業(yè)人員應仔細研讀執(zhí)行細則和規(guī)章制度,了解風險控制的原則和方法,切實加強內控管理。只有不斷完善內部風控措施,才能為公司提供更加良好的發(fā)展環(huán)境。
五、增強風險意識和法律意識
證券市場風險時刻都存在,從業(yè)人員應增強風險意識和法律意識。風險來自于各個方面,包括市場風險、操作風險和法律風險等。只有不斷學習和總結,提高自己的風險意識,才能在市場風雨飄搖中穩(wěn)定前行。同時,要時刻保持高度的法律意識,始終遵守法律法規(guī),不得擅自破壞市場秩序。
綜上所述,證券法規(guī)的學習和應用是作為證券從業(yè)人員必須重視和努力的方向。只有不斷提升自己的法律素養(yǎng)和理論水平,嚴格遵循證券法規(guī),才能做到合規(guī)經(jīng)營,推動證券市場的良性發(fā)展。我相信,隨著證券法規(guī)的不斷完善和執(zhí)行的逐步加強,我國的證券市場將充滿活力,為社會經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
證券總結心得篇四
隨著中國證券市場的發(fā)展壯大,相關的證券法規(guī)也日益完善。作為證券市場參與者,我不斷學習和實踐證券法規(guī),深刻體會到其在維護市場秩序、保護投資者合法權益和促進市場健康發(fā)展方面的重要作用。在這篇文章中,我將總結我對證券法規(guī)的心得體會,以期對更廣大的投資者有所啟示和幫助。
第一段:認識證券法規(guī)的重要性
證券法規(guī)是指為了維護證券市場公平、公正、公開的運行環(huán)境,保護投資者的合法權益,促進證券市場健康發(fā)展而制定的法律法規(guī)。在證券市場中,各種交易行為頻繁上演,投資者面臨著眾多的風險。只有通過學習和遵守證券法規(guī),投資者才能更好地解讀市場信息、預判市場趨勢,從而做出明智的投資決策。
第二段:切實維護市場秩序的重要性
證券法規(guī)的一個重要職能是維護證券市場的秩序。在股市中,各種規(guī)則和制度的實施,有助于確保市場公平公正的運行。例如,證券法規(guī)對內幕交易、操縱市場等行為進行了明確的規(guī)定,并設立相應的違法追責機制。只有做到明察秋毫,嚴守紀律,才能確保市場的正常運行和投資者的利益最大化。
第三段:保護投資者合法權益的重要性
證券法規(guī)所關注的不僅僅是證券市場的穩(wěn)定,更重要的是保護投資者的合法權益。證券法規(guī)規(guī)定了上市公司的信息披露要求,從而保證了投資者獲取準確、全面、及時的信息。同時,證券法規(guī)也對內幕交易、虛假陳述等行為進行了懲罰,保護了投資者的知情權和公平交易權。這些法規(guī)的實施不僅維護了市場的正常運行,也增強了投資者的信心和保護感。
第四段:促進市場健康發(fā)展的重要性
證券法規(guī)對于市場健康發(fā)展起到了至關重要的作用。在法規(guī)的約束下,投資者們的投資活動更加有序,市場的風險也得到了一定程度的控制。與此同時,法規(guī)的制定不僅提高了市場的透明度,也促使了市場的規(guī)范化發(fā)展。通過對市場的監(jiān)管,證券法規(guī)能夠促進市場的健康迅速發(fā)展,提高證券市場的國際競爭力。
第五段:持續(xù)學習與適應市場的重要性
證券法規(guī)的不斷完善和修訂,意味著投資者需要不斷學習和適應新的規(guī)則。作為投資者,我們應該密切關注市場動態(tài)和相關法規(guī)的變化,不斷提高自己的投資知識水平和法律意識。只有保持謙遜心態(tài),學習與適應市場,才能在證券市場中立于不敗之地。
總結:通過對證券法規(guī)的學習與實踐,我深刻體會到證券法規(guī)在維護市場秩序、保護投資者權益和促進市場發(fā)展方面的重要作用。我們應該認識到,只有遵守法規(guī)、保持紀律性和嚴格的自律,才能夠在投資中獲得更好的回報。為此,我們要不斷學習,以適應市場的變化,提高自己的投資能力和法律意識,為自己的投資之路鋪就一條穩(wěn)健可靠的道路。
證券總結心得篇五
近年來,我在一家證券企業(yè)工作,深刻感受到了企業(yè)文化對于員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的重要性。通過對證券企業(yè)文化的研究和實踐,我積累了一些心得體會和總結。
首先,證券企業(yè)文化應該具有包容性。證券企業(yè)是一個多元化的組織,員工的背景、能力和價值觀各不相同。而一個包容性的企業(yè)文化能夠尊重并容納不同的觀點和意見。我所在的證券企業(yè),積極倡導員工自由表達,鼓勵多角度思考和合理爭論,在遵守底線的前提下給予員工充分的自由度。這樣的文化讓每個員工都能夠找到自己的定位,感受到自身的價值和存在感。
其次,證券企業(yè)文化應該注重學習和成長。證券市場的競爭激烈,要保持競爭力就必須不斷學習、不斷提升自己。一個注重學習和成長的文化會激發(fā)員工的創(chuàng)新激情和求知欲望。我們公司建立了一套完善的培訓體系,定期組織各類培訓,包括專業(yè)知識培訓、業(yè)務技能培訓和領導力培養(yǎng)等方面,為員工提供廣闊的學習空間和機會。這樣的文化讓每個員工都能夠不斷成長和突破自己的局限。
第三,證券企業(yè)文化應該重視團隊協(xié)作。證券交易是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各個部門和員工之間的高效配合和無縫協(xié)作。一個注重團隊協(xié)作的企業(yè)文化能夠加強團隊的溝通和信任,形成協(xié)作的合力。我們公司注重團隊建設,定期組織團隊活動和討論會,提倡員工之間的合作和交流。這樣的文化讓每個員工都能夠在團隊中發(fā)光發(fā)亮,實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
第四,證券企業(yè)文化應該強調誠信和責任。證券交易行業(yè)極富風險,對道德和倫理要求極高,需要具備高度的誠信和責任意識。一個強調誠信和責任的企業(yè)文化能夠提高員工的道德觀和職業(yè)操守,降低公司的風險。我們公司建立了嚴格的道德規(guī)范和內部控制機制,并通過定期培訓和教育強調員工的誠信和責任。這樣的文化讓每個員工都能夠明確道德底線,遠離違規(guī)和不良行為。
最后,證券企業(yè)文化應該注重員工價值實現(xiàn)和幸福感。證券企業(yè)的發(fā)展離不開員工的辛勤付出和付出的價值回報。一個注重員工價值實現(xiàn)和幸福感的文化能夠激勵員工積極投入工作,并分享企業(yè)的成功。我們公司注重員工福利待遇和發(fā)展空間,建立了完善的激勵機制和晉升通道。這樣的文化讓每個員工都能夠在工作中找到快樂和滿足感,與企業(yè)共同成長。
綜上所述,證券企業(yè)文化的建設對于企業(yè)和員工都具有重要的意義。一個包容性、學習型、團隊協(xié)作、誠信和責任以及員工價值實現(xiàn)和幸福感的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的潛能,提高團隊的競爭力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名證券從業(yè)者,我將繼續(xù)深入學習和踐行企業(yè)文化,不斷提升自己,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
證券總結心得篇六
第一段:引入證券年會的重要性和目的(200字)
證券年會是證券行業(yè)一年一度的重要盛事,旨在總結過去一年的工作成果,展望未來的發(fā)展方向,促進行業(yè)內外的交流和合作。作為證券從業(yè)者,參加年會不僅可以了解行業(yè)的最新動態(tài),還可以與同行們交流心得體會,拓寬自身的思路和視野。在這個瞬息萬變的證券市場中,總結年會心得體會對我們個人的成長和職業(yè)發(fā)展至關重要。
第二段:總結過去一年的工作成果與不足(200字)
在證券年會上,首先要總結過去一年的工作成果與不足。我們可以回顧自己在過去一年所擔任的崗位,反思自身的優(yōu)點和缺點。我們可以自問:在股票交易方面,自己是否具備足夠的知識和技能?在與客戶溝通中,自己是否能夠靈活應對各種情況?在團隊合作中,自己是否能夠發(fā)揮協(xié)調和領導的作用?通過總結過去一年的工作成果和不足,我們可以找到自身的不足之處,為今后的成長和發(fā)展做好準備。
第三段:展望未來的發(fā)展方向與目標(200字)
在證券年會上,我們還要展望未來的發(fā)展方向和目標。我們可以思考:自己希望在證券行業(yè)中發(fā)展到什么樣的職位?如何提升自己的專業(yè)知識和技能?如何建立更多的行業(yè)人脈和資源?我們需要設定明確的目標,并制定相應的計劃和策略來實現(xiàn)這些目標。通過展望未來的發(fā)展方向和目標,我們可以為自己的職業(yè)生涯繪制一張明確的藍圖,并且不斷努力奮斗。
第四段:交流心得體會與學習他人經(jīng)驗(200字)
在證券年會上,與同行們交流心得體會是非常重要的。我們可以互相分享自己在工作中遇到的問題和解決方法,交流自身的經(jīng)驗和技巧,學習他人的成功經(jīng)驗和教訓。通過與同行的交流,我們可以拓寬自己的思維和視野,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并從中汲取力量和啟發(fā)。與同行的交流也可以建立深厚的人際關系,為今后的合作和發(fā)展打下堅實的基礎。
第五段:總結證券年會體會與展望未來的奮斗目標(300字)
通過參加證券年會,我們可以從中學習別人的成功之道,從中尋找自己的不足之處,并為未來的事業(yè)規(guī)劃制定明確的目標和計劃。證券年會是一個全面總結和回顧的過程,同時也是一個展望和啟發(fā)的過程。通過總結年會心得體會,我們可以不斷調整自己的發(fā)展方向和目標,在工作中不斷學習和成長。證券年會不僅僅是一個聚會的機會,更是一個提醒和激勵自己進一步努力的機會。在未來的證券年會上,我們希望自己不斷進步,取得更大的成績,為證券行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
通過參加證券年會,我們不僅可以總結過去一年的工作成果,展望未來的發(fā)展方向,還可以與同行交流心得體會,學習他人的經(jīng)驗和教訓。證券年會是一個重要的機會,可以幫助我們梳理自己的工作思路,修正自己的不足之處,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。通過總結年會心得體會,我們可以明確自己的發(fā)展目標和方向,為未來的奮斗提供有力的動力和支持。無論是對個人的成長,還是對職業(yè)的發(fā)展,證券年會都是一個不可忽視的重要機會,希望大家能夠充分利用這個機會,不斷提升自己,取得更大的成就。
證券總結心得篇七
本人是11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng).以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。
在剛入職后的一段時間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng).溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:.方的,以及公司老員工的一些工作實例,對我?guī)椭艽蟆=?jīng)過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數(shù)10個,有效戶8個,新增資產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。
以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃。
1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經(jīng).以及老員工溝通,了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。
3.工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng).溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng).溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
4.工作中的不足之處:增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營銷的知識。多引導客戶辦.我們的錦龍產(chǎn)品。
5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經(jīng).。
6在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的個人工作總結,請監(jiān)督!
證券總結心得篇八
七月份,步入了漫長而充實的暑假,也是我大學生涯最后一個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習。他是一家非常出色的券商,目前注冊資本高達47億元,xx年7月8日香港子公司——國際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商,所以能到這兒實習我覺得十分幸運。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營管理模式都做的非常成功。每一個xx人每天都在不斷學習,他們有股獨特的氣息我稱其為個人魅力,那是工作實力和待人接物技巧的全方位體現(xiàn)。在證券營業(yè)部短短幾天的實習我就喜歡上了這里!
在柜臺的3天學習中我們了解公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學習積極提問,現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務,懂得看表還原業(yè)務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。
在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己一些知識上的漏洞,
1,深圳賬戶可以同時在多個券商開辦多個賬戶。
2,了解創(chuàng)業(yè)板的風險。在創(chuàng)業(yè)板上市的公司若出現(xiàn)連續(xù)兩年的虧損就要直接退市。
3,三板市場已融入深圳市場,兩者已經(jīng)合二為一。
4,4開頭代碼的股票是進入三板市場的股票。三板市場(代辦股份轉讓系統(tǒng))上實行股份分類轉讓制度。凈資產(chǎn)為負和為正的公司分別實行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉讓方式,轉讓委托申報時間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合競價方式進行集中配對成交,漲、跌停板限制為5%。
5,早期中國證券業(yè)協(xié)會只批準了六家證券公司從事代辦股份轉讓業(yè)務。分別是、和,但現(xiàn)在所有的券商都可以經(jīng)營該項業(yè)務。
6,投資者如要參與股份轉讓交易,不必再開立專門的“非上市公司股份轉讓賬戶”,用深證賬戶就可以進行買賣。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉讓委托協(xié)議書。
7,了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無交易記錄的將另庫存放。賬戶開立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開戶券商注銷再開立新的證券賬戶。
8,明白了不合格賬戶的由來。多是歷史遺留問題,如未辦理第三方存管、身份信息資料不詳、券商把信息弄錯,還有一些賬戶缺乏代理人授權書、代理人身份證復印件。如果開戶人想要繼續(xù)進行交易只要本人帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業(yè)部辦理規(guī)范化手續(xù)。
9,如何驗證身份證的真實性。一代身份證要察看客戶的戶口是否與之匹配,二代身份證可用讀卡器驗證。
學習的東西很細化,專業(yè)與非專業(yè)之間的區(qū)別就在于細節(jié)!我想我的是要歷練一種處變不驚的心態(tài)和職業(yè)的操作方式。
證券總結心得篇九
這次畢業(yè)實習能去到國海證券南寧民族宮營業(yè)部,這里的大哥大姐們非常的熱情友好,不管是在工作上還是在生活上都能給我們一些幫組和意見,這對于我們能盡快的融入群體和工作給予了非常大的幫組,下面我就談談自己在工作中的表現(xiàn)吧!
首先我對自己適應新環(huán)境做一個總結,我覺得自己是一個非常容易融入集體的.人,在上班的前幾天我就能適應新的環(huán)境,與大哥大姐們相處的十分愉快,在工作與同事結成合作,互助互利,在生活中我們也都相互幫助。
其次在工作能力上我覺得自己尚可,雖然不是能力特別突出的那種,但領導的講話和指導老師的講解我還是能快速的領會,在學習新的事物較快,并且耐心負有責任感的完成自己的工作任務,并在空閑時間積極幫助其他同事,在完成了指導老師交予的工作任務之后,抓緊時間自主學習,學習一些對工作有幫助的知識。但同時我在工作中也有很多不足的地方,比如說創(chuàng)新能力還不夠,雖然我們能再工作中對一些地方做一些改進提了工作效率,但是都是對局部的,枝條的改動。還有在遇到突發(fā)事件時我們的快速反應能力,快速應急能力還不夠,這可能是缺少工作經(jīng)驗吧!
最后,在工作中我越發(fā)覺得自己的專業(yè)知識還不夠穩(wěn)固,從縱向來說,所學知識還不夠深入,學識淺薄,到與實際聯(lián)系起來運用時還很吃力:從橫向來說;我的知識面還不夠廣泛,特別是國際金融和國際經(jīng)濟方面的知識。
總之,通過這次實習學到了很多的課本上學不到的知識,也知道了自身的優(yōu)點和不足,這對于日后的學習和工作提供了很多參考性的經(jīng)驗,在日后的學習和工作中就有了方向。
證券總結心得篇十
已經(jīng)過去,回首過去,是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊。堅持一切需要堅持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的.強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發(fā)展來說,更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在年末達到了,在12月1日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。
如果說還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。
證券總結心得篇十一
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,一年來也有了很大的提升。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
xx年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
xx年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的'留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
公司每季度將進行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復xx時不易接觸到的業(yè)務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的xx年里,面臨股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在之后,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
證券總結心得篇十二
不知不覺,我加入xxxx這個大家庭已經(jīng)半年,這半年來的工作是愉快的、緊張的,充實的,讓我學到很多東西,但同時也存在著一些可以改進的地方,于是站在8月的開頭,對這段時間的工作做一個小小的總結,并對下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵自己在未來的工作中越來越努力,為公司做出更多的貢獻。
對我個人來說上半年的工作可以劃分成為兩個階段,第一階段是學習和實習階段,第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段,主要是熟悉整個公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內容和分工安排,學習與工作相關法律法規(guī),并在營業(yè)部實習了解經(jīng)紀業(yè)務的流程和風險。第一天上班,xx總就安排我對當天的xxxx部09年工作安排會議進行記錄,并指派耐心熱情的xxxxxx作為我實習階段的老師。此后,我在xxxxxx的指導下學習了整個公司的人事、財務、會計、投資銀行等制度和與證券公司風險控制相關的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xxxx就安排我到愚園路營業(yè)部實習,對這段時間的學習,領導提出兩個具體要求,一是每周提交本周的學習內容,二是撰寫三篇關于經(jīng)紀業(yè)務的文章,通過完成這兩個具體要求,我對證券業(yè)務的柜臺操作流程有了更深入的了解,仔細思考了經(jīng)紀業(yè)務常見法律訴訟原因及對策和經(jīng)紀業(yè)務的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。營業(yè)部的一個月,我在營業(yè)部的計劃財務部,理財中心和柜臺進行了學習,在計劃財務部的工作主要是幫助進行會計憑證的錄入,在理財中心我旁聽了研究所晨會,整理晨會中有用的資訊,協(xié)助xxxxxx將資訊傳導至客戶,協(xié)助進行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進行東海講壇的宣傳。從營業(yè)部回來之后,我被安排到風險監(jiān)控部門進行工作,開始正式上手進行工作。首先學習的是固定收益業(yè)務監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報表的做法,剛開始上手時遇到很多的問題,部門的同事xxxx給了我很多的指導,在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨立完成這兩種報表。此后xxxxxx安排我和xxxxxx學習和自營業(yè)務的監(jiān)控日志的做法,月底的時候又安排我制作集合資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告和定向資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告。公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求并結合證券公司風控部門的實際需求,對凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進行較大規(guī)模的調整的時候,我又學習了風險控制指標壓力測試報告的做法。
除了風險監(jiān)控各種報表的制作,我還負責整個合規(guī)部門的檔案整理工作,擔任本部門的固定資產(chǎn)管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡員,負責每月月中部門辦公用品的領取,月末部門員工考勤表的制作,部門餐費和通訊費報銷等工作。
這半年的工作中,最大的經(jīng)驗是認真對待交到手上的每一件工作,從簡單的工作也能學到很多的東西,比如會議記錄和檔案整理,這兩項工作看起來很容易,其實用心去做,對新員工熟悉工作環(huán)境很有用處。會議記錄時需要記錄下領導對各個同事任務分配,通過這個過程馬上能認識新同事,會議上領導會指出最近一段時間工作的重點,通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾,對工作的內容和性質有更加直觀的了解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同,學習同事在合同審查中關注的法律風險,還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對公司各項業(yè)務和制度發(fā)表的意見,學習領導看待問題的方式和角度。
工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時會瀏覽一些與工作無關的網(wǎng)頁,后來受到信息技術中心屏蔽開心網(wǎng)的啟發(fā),我在網(wǎng)上專門搜索了一個叫做網(wǎng)絡爸爸的軟件,這個軟件可以設置一些關鍵字,如小說,淘寶,購物,文學,娛樂,電影等,然后將出現(xiàn)這些關鍵字的網(wǎng)頁屏蔽掉,并且可以控制msn,qq等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件,我上班時間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書,學習學習,大大減少了我的娛樂時間。
在下半年的工作中,一方面服從命令聽指揮,認真完成領導交代的工作,另一方面在業(yè)余時間還要多學習和充實自己,通過剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
最后,感謝這半年來給了我許多幫助的領導和親愛的同事們,他們的存在,讓我更愛這份工作,更愛xxxxxx這個家。
證券總結心得篇十三
20xx年第一季度,我們有個響亮的名字“春雷行動”,轉眼“春雷行動”已經(jīng)落幕??傮w而言,這一季度的工作可以說是至關重要的,既處理了20xx年待續(xù)的工作,又拉開了20xx年工作的帷幕。在這里,我對過往一個季度的工作、二季度以及全年的工作目標及規(guī)劃有了新的思路,現(xiàn)總結如下:
1、營銷方面:主要負責中國工商銀行九華山路支行駐點工作,向在銀行辦理業(yè)務的客戶營銷我部的股票開戶、基金、信托等理財產(chǎn)品。另外,針對周邊的小區(qū)發(fā)放關于“春雷行動”宣傳單頁。不定期的拜訪一些親朋好友的單位,向意向客戶推介公司的理財產(chǎn)品。
2、服務方面:每周一定期向已開發(fā)的客戶發(fā)送電子版策略周報,部分客戶采用紙質版,并通過這樣的契機與客戶溝通,給予適當?shù)耐顿Y建議,對適合的客戶進行基金、信托等產(chǎn)品的介紹。并對客戶提出的傭金優(yōu)惠、三方變更、手機炒股等問題,進行妥善的處理。
3、客戶回訪:每月中下旬,針對我部上月所有新增客戶進行回訪工作,并解答新客戶在軟件使用、短信服務等方面的疑問,協(xié)助領導做好這方面的風控工作。
雖然工作在有序的進行,但是個人一季度的成績不是很理想,并沒有達到預期的目標。除了行情因素外,是本人工作不足造成這一結果。所以提出一下幾點需要改進:
1、營銷方面:在銀行駐點的時候,沒有抓住重點人物,分清主次。對客戶的宣傳不到位,營銷技巧不足。
2、服務方面:個人專業(yè)知識不夠精通,與客戶交流流于較淺的層次,難以真正做到提供較有價值的投資建議幫客戶理財。
3、客戶回訪方面:時間安排有點倉促,部分回訪難以達到預期效果。
1、營銷方面:在原有的基礎上再發(fā)展兩個網(wǎng)點,與網(wǎng)點的理財經(jīng)理等重要的人員搞好關系,以方便股票經(jīng)紀業(yè)務和信托推介活動的開展。另外,由于股市行情低迷,傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務開展難度較大,轉換思路重點發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務品種,如大宗交易、固定收益信托產(chǎn)品等。在小區(qū)宣傳方面,積極配合領導安排,增強自身行動力,加大宣傳力度。與營銷團隊其他人員一起,協(xié)同合作,努力完成二季度任務指標。
2、服務方面:加大力度學習專業(yè)知識,提高自身素養(yǎng),更好地服務于現(xiàn)有客戶和準客戶。
3、接替工作:由于本組組長楊經(jīng)理將要休假,其手頭洽談的省行和辦事處的工作需要我協(xié)助跟進。二季度會被安排拜訪一下,為后期項目的合作做準備。我會積極與其保持聯(lián)絡,及時傳達我部新推出理財產(chǎn)品等信息,保證合作順暢進行。
4、培訓方面:參與組織新進人員的培訓工作,爭取做到全面、系統(tǒng)、準確,幫助新員工學學習專業(yè)知識的和提高業(yè)務能力。
5、客戶回訪方面:合理安排回訪時間,把握好回訪的進度,認真解答客戶的每一個問題,做好回訪記錄,保證高質量完成。
過去的這個季度里,在領導的帶領下,整個團隊積極工作,齊心協(xié)力地對待每個項目,也取得了一定的成績。雖然仍有不足,但是我們總結經(jīng)驗教訓,保持戰(zhàn)斗力。那么,相信在新的季度里,乃至今后更長的時間里,我們會更加成熟,我們會取得更大的進步。
證券客戶經(jīng)理工作總結5
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發(fā)展的熱情,營銷團隊每個人拼搏的精神!
在這辭舊迎新之際,回想自己這一年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使營銷困難、任務重!動力是營業(yè)部領導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業(yè)績情況,略有增長,但也僅是略有增長。這一年中自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,在日常的事務工作中,自己積極著手,在確保工作質量的'前提下盡力完成任務。對潛在客戶方面給予耐心細致的講解理財知識。對公司老客戶積極進行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,在新的一年里自己首先要在去年工作得失的基礎上取長補短,積極做好業(yè)務宣傳工作,同時嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護。其次要多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。不斷的充實自己提高業(yè)務能力水平!
20xx年是新起點、是新的希望。站在新起點,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標進發(fā)!為更多的精彩加油!
證券總結心得篇十四
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券總結心得篇十五
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,但是在實習過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。透過這段時刻的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接理解客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每一天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)常能夠聽到一些股市中的專業(yè)術語,對股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難帶給的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
證券總結心得篇十六
身為證券行業(yè)工作人員該如何寫總結呢?由小編整理,僅供參考閱讀。
一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機
20xx年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。
20xx年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。
市場持續(xù)活躍,股票、基金、權證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。
在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。
到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。
隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。
券商整治基本結束,行業(yè)格局重整。
自xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風險明顯釋放。
同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。
20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。
同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務空間和贏利渠道。
二、20xx年上半年經(jīng)營情況
(一)上半年總體財務指標
20xx年上半年,公司實現(xiàn)收入總額28,97***x元,支出總額12,93***x元,其中營業(yè)費用10,32***x元,實現(xiàn)利潤總額16,04***x元,比去年同期增加18,17***x元。
其中,經(jīng)紀業(yè)務實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元;投資銀行總部實現(xiàn)收入18***x元,利潤-16***x元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入68***x元,利潤36***x元;證券投資部實現(xiàn)收入39***x元,利潤28***x元。
(二)上半年各項業(yè)務經(jīng)營情況
1、經(jīng)紀業(yè)務:乘勢而上、穩(wěn)步增長
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元。
股票、基金、權證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元
,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第3***x。
6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。
同時,截至6月末,共托管了2***x上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。
(2)重點工作回顧
以客戶增值為原則,加強傳統(tǒng)業(yè)務的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。
組織資源加強了咨詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質量,并推出了《客戶持倉前5***x股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應的配送服務,大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。
同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
積極開拓新業(yè)務,搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。
強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。
同時,制定了限售流通股托管業(yè)務的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶資源。
目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1***x,限售股份余額約6.3億股。
完善風控機制,加強日常監(jiān)控,促進合規(guī)運行。
提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權限管理專項自查,同時加強總部對營業(yè)機構權限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務進行監(jiān)控和報備審批;針對權證等高風險產(chǎn)品,進一步加強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。
開源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。
根據(jù)公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時調整,確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內。
上半年經(jīng)紀業(yè)務收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內。
營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。
2、固定收益業(yè)務:提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
上半年實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元。
累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入2***x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入7,52***x元;完成***x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入249***x元。
(2)重點工作回顧
完善準事業(yè)部制度,加強部門內部管理。
成立固定收益證券業(yè)務委員會,負責部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務流程及規(guī)范。
繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。
對客戶進行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質機構客戶。
上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目***x,其中***x已經(jīng)簽署協(xié)議。
債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。
提高研究報告的專業(yè)水準和實效性,與研究、經(jīng)紀業(yè)務互動。
重點著眼于研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。
同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務的研究工作。
加強合作與品牌創(chuàng)建。
以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。
3、投行業(yè)務:抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通***x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游***x,合計***x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。
同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有***x股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目***x,惠程電氣和三環(huán);再融資項目***x;收購兼并財務顧問***x。
(2)重點工作回顧
加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。
充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務的地區(qū)優(yōu)勢。
同時投行業(yè)務部門和區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內后續(xù)業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。
為工作重心轉移做好了準備。
針對政策環(huán)境和業(yè)務形勢的變化,投行部門及時調整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點轉移到企業(yè)改制、財務顧問方面,爭取核心客戶和優(yōu)質項目儲備。
4、投資業(yè)務:把握機會、積極轉型
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
20xx年上半年,平均自營總規(guī)模2,36***x元,收入總額39***x元,實現(xiàn)利潤28***x元。
并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設計,做好了申報準備。
(2)重點工作回顧
加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務協(xié)作。
堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調研等方面把好風險控制第一關,與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。
在關鍵時點正確研判大勢,為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經(jīng)紀業(yè)務和投資業(yè)務提供及時的資訊和研判。
穩(wěn)步推進集合資產(chǎn)管理業(yè)務的籌備工作。
成立了客戶理財中心籌備小組,在規(guī)范類券商獲得業(yè)務資格前,完成了全部產(chǎn)品的設計及上報的準備工作,并順利地完成了公司內部路演和相關托管銀行的.初步交流溝通,完成了理財業(yè)務的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。
5、研究:整合研究資源,加強業(yè)務互動
完善研發(fā)產(chǎn)品線,加強產(chǎn)品推廣。
研發(fā)中心緊密關注市場動態(tài)和熱點,根據(jù)機構客戶和營業(yè)部客戶的需求,推出了《導航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告,為業(yè)務開發(fā)提供了豐富、及時的資訊支持。
同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡回報告等多樣化形式加強產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
整合研究資源,加強與業(yè)務部門互動。
集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀業(yè)務總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發(fā)和服務提供了有力的支持。
逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀等業(yè)務部門開始形成有效的互動。
充實研究隊伍、建設研發(fā)體系。
上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴大研究范圍,提高深度研究能力,為構建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎。
并且、設立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應對訴訟案件,積極推進增資擴股
公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。
由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務基礎、贏利能力,經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資,有望在下半年進入實質性操作階段。
(四)以準事業(yè)部制實施為契機,提升了綜合管理水平
證券總結心得篇十七
自20__年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心。
真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向對方提出建議,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任__。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為__證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
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