總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇一
1.團隊破冰。在xx三十多度的高溫下，當(dāng)我第一次聽到破冰這個詞時，我第一想到的是我可能真的需要一塊冰，一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動的冰。事實上第一天晚上的團隊破冰打消了我之前的諸多疑慮，合理的分組，融洽的氣氛，新穎的開場自我介紹，熱情的互動等等，所有這些都打破了剛來的那種陌生感，一下拉近了員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認(rèn)識后經(jīng)過小組內(nèi)部推選成立了班委會，并召開了第一次會議，為接下來的培訓(xùn)做了部署。
2.企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的dna，它決定了企業(yè)的性格，命運。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國初期國家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電，再到今天的核建集團和中核動力，給我們展現(xiàn)了一幅中國核工業(yè)的歷史和奮斗史，核建始終將創(chuàng)新發(fā)展，勇當(dāng)國任擺在最前面，核建引領(lǐng)下的中核動力設(shè)備更是始終堅守著奉獻(xiàn)精品，成就員工，服務(wù)社會的理念。有過輝煌，有過挑戰(zhàn)，但現(xiàn)在更多的還是機遇，中核動力將再次借力十三五規(guī)劃，乘風(fēng)破浪，再創(chuàng)輝煌。
3.公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩，不能成方圓，規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開，人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬福利管理，勞動關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問題，組織架構(gòu)的講述讓我們對公司有了一個更加立體直觀的認(rèn)識，清晰了自己在公司扮演的角色。
4.行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能，行政文書寫作，行政商務(wù)禮儀，會務(wù)組織，行政統(tǒng)籌規(guī)劃等，行政辦公的瑣碎，繁雜對行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求，細(xì)致耐心，理性周到，形象氣質(zhì)，文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡?。一上午的培?xùn)再次讓我看到了不足，也為接下來的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
5.協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實用性，開放性，安全性以及信息化，集成化，簡易化等特點極大的拓寬了oa的應(yīng)用領(lǐng)域，培訓(xùn)從個人賬號的管理，操作界面的熟悉，軟件功能的劃分，業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的協(xié)同辦公操作到常見的一些問題，給我們簡單的介紹了oa這一自動化辦公系統(tǒng)。
6.成長勵志和先進(jìn)模范事跡報告。成長勵志和先進(jìn)模范教育通過先進(jìn)模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀(jì)錄片的形式進(jìn)行，通過聆聽公司先進(jìn)模范的講述，再次堅定了努力奮斗的信念。
7.產(chǎn)品市場開發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場，接受市場的檢驗的，培訓(xùn)從公司的主營產(chǎn)品定位，市場結(jié)構(gòu)劃分到銷售推廣，并運用pdca全面質(zhì)量管理體系對公司的產(chǎn)品進(jìn)行計劃，實施，檢查以及反饋，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán)。
8.＂兩學(xué)一做＂專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，做合格黨員，廉潔從業(yè)是新時期順應(yīng)時代發(fā)展需要提出的要求，是我們每一個新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹的思想。
9.青年員工座談會和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過了前面幾天的培訓(xùn)，公司安排了員工座談會，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個新員工進(jìn)行了親切的互動，并對我們進(jìn)行了安全教育。
10.新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強了團隊的凝聚力，為新老員工的交流提供了機會。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中，我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程，讓我們再次集體陷入到反思之中，回望過去，審視當(dāng)下。
1.適合什么。主要通過結(jié)合swot分析來對自己進(jìn)行一個職業(yè)定位，現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段，結(jié)合行政管理專業(yè)對管理技能，文書寫作，商務(wù)禮儀，會務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn)，細(xì)致耐心抗壓性強，理性，具備一定的專業(yè)能力素質(zhì)等特點，我覺著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作，而我本身也對這方面的工作有著極大的興趣。
2.企業(yè)能否提供平臺環(huán)境。通過這段時間的培訓(xùn)，我對中核動力設(shè)備有限公司也有了一個直觀的認(rèn)識，公司企業(yè)文化濃厚深遠(yuǎn)，組織架構(gòu)合理完善，各項規(guī)章制度成熟完善，員工晉升渠道暢通，工作生活環(huán)境宜人，在十三五開局之年，公司已搬遷至南京，并解決了蘭州基地的拆遷工作，第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機，中核動力將謀篇布局，輕裝上陣。作為中核動力的一員，我們能夠在這個平臺上創(chuàng)造精品，成就自我，為公司創(chuàng)造效益的同時服務(wù)社會。
3.社會發(fā)展是否需要。一個人的價值，一個企業(yè)的價值終究是要在服務(wù)社會的過程中實現(xiàn)的，在核領(lǐng)域，有核電站的國家很多，能自主研發(fā)核電站的國家不多，第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟性，靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢，中核作為核建的唯一制造型企業(yè)，通過國家＂一帶一路＂走出去戰(zhàn)略，中核動力也將再次啟程！
1.轉(zhuǎn)變思路，端正態(tài)度，順利實現(xiàn)從校園到職場的過渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散，隨意，無組織無紀(jì)律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€適應(yīng)現(xiàn)代職場高壓，快節(jié)奏，組織紀(jì)律嚴(yán)明的職場人。
2.勤學(xué)，多做，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識，缺乏實踐的檢驗，甚至有些在實際的工作中會有一些出入，這需要我們樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，技多不壓身，在學(xué)好本專業(yè)知識的同時，可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科，拓寬自身知識面，開闊視野。
3.樹立團隊意識。沒有完美的個人，只有完美的團隊，一滴水只有注入海才能成就一片汪洋，在日常的工作中，應(yīng)該加強與同事之間的交流，要分工明確更需通力合作。
4.學(xué)會運用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識體系。大多時候我們所學(xué)到的知識可能知識某個點抑或某個面，通過思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識系統(tǒng)化，點線面結(jié)合，搭建自己完整的理論知識體系。
5.人際關(guān)系處理。剛步入社會的我們往往在處理人際關(guān)系時顯得手足無措，對人際的遠(yuǎn)近，深淺，待人接物的分寸都會把握不到，這需要我們多觀察，多學(xué)習(xí)，不斷強大自己。
6.從基層做起，接受來自底層的鍛煉。在進(jìn)行了認(rèn)識培訓(xùn)，即將走進(jìn)生產(chǎn)車間進(jìn)行實地的培訓(xùn)，這個過程中我們要放下自己的驕傲，嬌氣，虛心求教，讓自己沉下去，把真的技術(shù)學(xué)到手。
7.定期進(jìn)行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的，至少讓自己明白近期都做了什么，下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報到此結(jié)束，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽，總結(jié)存在諸多遺漏和不足，懇請大家批評指正，謝謝大家，謝謝！
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇二
保險公司的講師隊伍，是一支很和諧的團隊，大家會把自己的有效的工作經(jīng)驗無條件的傳遞給別人，讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗。
按照xxx的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點：
在肯定成績和進(jìn)步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是xx和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確，把握市嘗應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是xx機構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
1、個險方面。20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè)年，以xxx為發(fā)展內(nèi)在動力，以xxx為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造xxx團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務(wù)。xx市直與xx中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
個險標(biāo)保任務(wù)xx萬元。意外險要力爭xx萬元。團壽險要保證xx萬。中介業(yè)務(wù)xx萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)xx萬。
一、認(rèn)真搞好xx機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高xx業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的xx機構(gòu)管理辦法，理順、規(guī)范xx框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)xx的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對xx的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把xx做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)xx的新局面。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇三
“加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平”是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓(xùn)工作非常重要，下面將我校本年度開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作，成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，把校本培訓(xùn)作為加強教師隊伍建設(shè)的重要手段，通過開展校本培訓(xùn)，大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強了對校本培訓(xùn)過程的管理，做到了培訓(xùn)時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
1、導(dǎo)師指導(dǎo)模式。即以老帶新的培訓(xùn)模式。對新教師的培養(yǎng)，擴展師徒帶教的內(nèi)容，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓(xùn)內(nèi)容，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學(xué)方面，老教師是師傅;在課件制作或網(wǎng)絡(luò)等方面，青年教師可以是師傅。在教科研培訓(xùn)中，師徒可以共同承擔(dān)同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
2、案例培訓(xùn)模式。即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問題思路的方式。這種培訓(xùn)模式具有較強的針對性，效果較好。學(xué)校充分開發(fā)利用校內(nèi)外教學(xué)資源，有目的地組織教師尤其是中青年教師聽課評課。通過研討，引導(dǎo)教師運用新課改的理念，對課例進(jìn)行分析、模仿、借鑒，從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式，啟迪自己的課堂教學(xué)，取得了很好的培訓(xùn)效果。
3、自主學(xué)習(xí)模式。這種培訓(xùn)模式由教師進(jìn)行自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式?，F(xiàn)在傳閱教學(xué)雜志在我校教師中已蔚然成風(fēng)，而且同事之間還互相推薦好文章，共同探討，形成了一種勤學(xué)向上的好風(fēng)氣。
4、課題研究模式。課題來自教師的實踐，在研究中，教師不斷遇到新問題，需要不斷獲取新的理論指導(dǎo)，來解決自己的問題。學(xué)校每期開學(xué)就會宣布課題內(nèi)容，教師為了完成自己所承擔(dān)的研究任務(wù)，一邊在實踐中探索，一邊不斷地有針對性的進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，理論與實踐的統(tǒng)一，取得了較好的培訓(xùn)效果。20xx年，學(xué)校被中央教科所確定為“十一五”重點科研課題“發(fā)展性課堂教學(xué)手段的研究課題”實驗學(xué)校。
1、新課程理念培訓(xùn)。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師，教師對新課程理念的認(rèn)識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓(xùn)的重點任務(wù)來抓。重點學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”，加強通識培訓(xùn)。主要抓好四方面的工作：一是明確培訓(xùn)目的：掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時間：用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。三是形成培訓(xùn)系列：重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流：派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩，要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后上一堂匯報課，并向教研組和其他老師傳達(dá)先進(jìn)思想理念，相互學(xué)習(xí)，共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學(xué)手段技術(shù)的培訓(xùn)，首先我們在全校由教導(dǎo)處組織了一輪基礎(chǔ)培訓(xùn)，使每一位教師都學(xué)會了上網(wǎng)查找和下載資料，并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學(xué)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)制作。目前我校已形成了自學(xué)計算機的濃厚氛圍。
3、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高，想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時參加外出學(xué)習(xí)，學(xué)校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí)，學(xué)校負(fù)責(zé)給予補助，為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟補貼。
4、新教師培訓(xùn)。對全體新教師進(jìn)行教學(xué)基本功的專項訓(xùn)練和輔導(dǎo)，一是教導(dǎo)處經(jīng)常下去聽課，并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用，由同年級的優(yōu)秀老師進(jìn)行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學(xué)生座談會、問卷調(diào)查、教學(xué)成績等，對新教師的教學(xué)水平和能力作出評估。
5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內(nèi)容為主，鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課，進(jìn)行案例分析,使評課過程成為教學(xué)研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強缺失方面的學(xué)習(xí)與鍛煉，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
1、教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強督促。
2、教師的教育教學(xué)反思力度不夠。
為了使校本培訓(xùn)工作真正能促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開展，我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心，繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點，著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高，不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式，把校本培訓(xùn)真正落到實處，促教師的專業(yè)化發(fā)展。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇四
時間總是在匆匆中不知不覺的度過，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼之間就到了末尾，本學(xué)期，本人能依據(jù)個人研修計劃，以校為本，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與反思的習(xí)慣。從自己的教學(xué)中尋找突破口，為了以促使自己今后的工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本學(xué)期個人的研修工作總結(jié)如下。
一、能夠按時參與校本研修活動，并做好記錄，并認(rèn)真撰寫心得體會，在學(xué)習(xí)中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、開展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們?nèi)杲M認(rèn)真開展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計和批改的研究，我嚴(yán)格要求自己，在每周二聽一節(jié)課之后，會與同組的老師共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解，這使我受益匪淺。使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
教育遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，新世紀(jì)，學(xué)生無論在思想還是在學(xué)習(xí)上，有許多過去我們曾未遇到的新問題，我們切不可“一把掌了之”或“罰寫幾十遍了之”，簡單粗暴的工作方法，不僅不能解決問題，而且損害了教師形象，違背了教師職業(yè)道德，作為教師我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，要把良好的動機和有效的結(jié)果緊密地結(jié)合起來，“育人要先育心”只有心與心的交流和融合，才能真正把教育做到人的心坎上，教育才會有成績的回報。當(dāng)然，教師擁有一個健康地心理將有積極地指導(dǎo)作用，它可以使教師在社會、工作和生活等壓力下，學(xué)會調(diào)控、宣泄和轉(zhuǎn)移不良的情緒，老師們在平日可以多看一些名人傳記，參加一些有意義的文體活動，保持積極樂觀的思想和較輕松的心理狀態(tài)，從而不斷完善自我，提高自我，做學(xué)生的良師益友。
2、自我反思及案例。反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己的備課；反思上課時遇到的問題，自己是怎樣處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。
二、參加多種研修模式，全面提升自我素質(zhì)
一是針對我校的教師實際，我們分別制定學(xué)校教師校本培訓(xùn)計劃，學(xué)校教師繼續(xù)教育年度計劃、教師則根據(jù)個人所需，制定了以課程學(xué)習(xí)為重點的自訓(xùn)自練計劃。
1、努力學(xué)習(xí)新課程相關(guān)理念
總之，通過校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)收獲很大，希望今后能有更多這樣的機會，使我們的教師能夠盡快提高自身能力，投入到教育教學(xué)當(dāng)中，在教育這個崗位上有更高的突破。我也會努力總結(jié)自己的教學(xué)，上好自己的每一堂課，努力做一名優(yōu)秀的人民教師。
能按時參加市、區(qū)、校組織的新課程專題培訓(xùn)，在集中培訓(xùn)認(rèn)真記錄，深入反思，加強與同伴的互助交流，不斷提高新課程意識和實踐能力。在關(guān)注學(xué)生發(fā)展的同時，更關(guān)注自身的發(fā)展，成為能適應(yīng)新形勢，具有創(chuàng)新精神，在教育中充分發(fā)揮自身潛能的現(xiàn)代型教師。認(rèn)真開展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計和批改的研究，個人在學(xué)校有效課堂評比中獲獎。
2、教育技術(shù)能力的提高方面
我能積極參加市、區(qū)、校組織的教育技術(shù)能力培訓(xùn)，不斷提高自身的信息素養(yǎng)。積極參與網(wǎng)絡(luò)研修，并對自己感興趣的話題發(fā)表評論，及時與各位博友溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界。自己制作的課件可操作性強，實用性強，對于完成教育教學(xué)任務(wù)，起到了良好的作用。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)手段，豐富教育內(nèi)容，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責(zé)，教師通過學(xué)習(xí)，可以較熟練地制做投影片、積極的解決教學(xué)中的重點和難點知識，使教學(xué)更直接、更生動，對提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍；另外，教師在備課時，可以通過微機備課，發(fā)揮集備組集體力量取長補短，使教學(xué)資源共享，這不僅節(jié)約了時間，使教師有更多的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且使教師之間增進(jìn)了合作意識，從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。隨著校園網(wǎng)的建立，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容將有新的改革和突破，教師不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
3、賞識教育方面
學(xué)習(xí)了周弘老師的賞識教育理論，學(xué)會了如何關(guān)愛自己的學(xué)生，如何關(guān)愛自己的孩子。并進(jìn)行了深刻的反思。教育過程第一重要的是讓學(xué)生體驗成功。當(dāng)學(xué)生體驗較多的是成功的時候，他們的自我概念、自我約束就比較強，他的自信力也比較強，并由此化為一種積極、健康的人格，他們的各種潛力就能得到充分發(fā)揮，從而培養(yǎng)健全的素質(zhì)。評選優(yōu)秀，樹立榜樣，讓學(xué)生體驗成功，激勵他們再上一層樓，又為其余學(xué)生樹立了學(xué)習(xí)的典范?？赏ㄟ^各種“活動”的持續(xù)開展，達(dá)到自我激勵、自我評價、自我預(yù)防、自我矯治的目的。
三、研修內(nèi)容豐富多彩
1、加強師德培養(yǎng)。教書育人，師德為本，我能夠做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，盡量使自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的好教師。
2、新課程理念研修。本學(xué)期我繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證的新課程理念，作為師資研修的重點任務(wù)來學(xué)習(xí)。課堂中根據(jù)教學(xué)實際，反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，用了什么教學(xué)策略，有哪些成功之處等，尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。
總之，在工作中，有收獲的喜悅，也有困惑的苦惱。路漫漫兮吾將上下而求索，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)著無悔的人生。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇五
11月14日，我有幸參加了敦復(fù)學(xué)院孫寒梅老師的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)。一天的學(xué)習(xí)，倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情，總讓人留戀與思念。
通過學(xué)習(xí)我覺得為人子一定要盡孝道，對國家的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度要盡忠，對自己的工作崗位要盡職盡責(zé)，和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了，老夫子希望的社會：人們和睦相處，國家安定團結(jié)，社會是個大同。
而如今，構(gòu)建和諧社會和諧家庭，怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始，從當(dāng)下開始，我們每個人自己心里有數(shù)?。∥覀冎挥猩岬梅畔虏艜玫剑岬梅畔赂毁F德到智慧，舍得放下仇恨就會得到快樂，舍便是得，不舍便不得。
同時，老師的講解讓我領(lǐng)悟了集家訓(xùn)、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義：它是中華民族的根，中華民族的魂，是打開幸福人生的金鑰匙，不愧為人生的第一規(guī)，感動之余我的心靈受到了強烈的震撼，反思自我，認(rèn)真對照圣賢的教誨，感覺自己的道德都?xì)w零了，只有輸入新的血液，新的靈魂新的道德，才能完善自己的幸福人生。
現(xiàn)在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照，是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難，皆來自于人生違犯大自然規(guī)律。生活驕奢，不孝父母，無知，惡有惡報，厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中，沒見過天日的墮胎嬰兒，他們無聲的吶喊，經(jīng)受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧！
此次中華傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)了敦復(fù)學(xué)院孫寒梅老師老師的《如何經(jīng)營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程，老師邊唱邊講解人生、社會與家庭，歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講，也贏得了學(xué)員們的陣陣掌聲。
整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動，隨著孫寒梅老師的示范，我學(xué)會了讓歌于演講中演唱，于演唱中閱讀，于閱讀中一起贊美生命，歌唱祖國，感恩父母。很多學(xué)員與我一樣，在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚，是什么讓我們學(xué)會感動?是什么讓我們學(xué)會感恩?是什么讓我們學(xué)會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》，簡單的旋律簡單的歌詞，竟然如此純粹完美。
作為一名教師，我要向?qū)O寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子，我將在今后的日子里，多關(guān)注孩子道德的培養(yǎng)，多給那些所謂的后進(jìn)生一些關(guān)懷，讓孩子們在人格上得到同等的尊重，我不敢說今后會做的有多好，但通過接納了傳統(tǒng)文化，我相信傳統(tǒng)文化會改變我的一生。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇六
懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
2.態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
3.對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
4.做的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇七
本學(xué)年，我校校本培訓(xùn)工作以新課標(biāo)理念為指導(dǎo)，以新課程改革為核心內(nèi)容，以提高教師專業(yè)化水平、促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展為目彪，立足教師崗位，結(jié)合學(xué)校各項教育教學(xué)工作，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的校本培訓(xùn)活動，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊伍?，F(xiàn)將本年度校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
我校領(lǐng)導(dǎo)班子歷來十分重視校本培訓(xùn)工作，成立了校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。本年度，我們又進(jìn)一步完善了學(xué)校培訓(xùn)制度，使培訓(xùn)工作有序高效，激勵評價有章可循。學(xué)校同時加強了對校本培訓(xùn)過程的管理，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，做到了培訓(xùn)時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。
根據(jù)學(xué)校實際情況，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，通過集體學(xué)習(xí)、案例分析、同伴互助、自主研修、教師反思等研修形式達(dá)到校本培訓(xùn)的預(yù)設(shè)效果。
1、整體培訓(xùn)。由學(xué)校組織實施，主要側(cè)重理論學(xué)習(xí)交流，以專題講座、課程學(xué)習(xí)、教育教學(xué)研討等方法提升教師的理論素質(zhì)。本年度，學(xué)校邀請了李琪玉、張碧榮、蘇晗等專家和名優(yōu)教師到校舉行專題講座。
2、專家引領(lǐng)。充分發(fā)揮我校語、數(shù)名師工作室的輻射引領(lǐng)作用，聘請各級專家到校指導(dǎo)，進(jìn)一步提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。本年度，共計聘請各級專家10人次指導(dǎo)學(xué)校和教師發(fā)展。
3、案例培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我們以教研組為依托，以教學(xué)實踐過程中所遇問題的探討和解決為重點，通過教師積極參與，引導(dǎo)教師運用課改的理念，對課例進(jìn)行分析、模仿、借鑒，從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式，啟迪自己的課堂教學(xué)，取得了很好的培訓(xùn)效果。例如，語文學(xué)科開展的“如何上好第一課時”教學(xué)研討活動。本年度，每位教師都撰寫了一篇教學(xué)案例分析，并在教研組內(nèi)進(jìn)行交流分享。
4、同伴互助。學(xué)校采取了同伴互助的培訓(xùn)方式，即中青年教師與老教師拜師結(jié)對子，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學(xué)、學(xué)生管理方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡(luò)教研等方面，中青年教師是師傅。在教科研培訓(xùn)中，師徒共同承擔(dān)同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
5、自主學(xué)習(xí)。以個人自主學(xué)習(xí)、到外校聽課、上互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。學(xué)校圖書館定期向教師推薦好書，要求教師根據(jù)自己的特點，每學(xué)期讀1-2本教育論著，完成3000字的讀書筆記，以提高教師的教育理論水平。
6、參觀考察。積極組織教師參與上級研修活動與組織教師外出參觀學(xué)習(xí)，促進(jìn)與優(yōu)秀學(xué)校的合作交流，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)理念。本年度，學(xué)校安排了巫小芳、汪莎、李麗莎等教師參加省外為期3天以上的各級各類教育教學(xué)研討以及跟崗培訓(xùn)活動。
1、師德培訓(xùn)。結(jié)合我校實際，以活動為載體，以案例教學(xué)、典型報告為基本形式，大力開展讀書活動，使廣大教師增強教師職業(yè)的使命感、責(zé)任感、光榮感和成就感，言傳身教，為人師表，做學(xué)生的楷模、社會的表率。
2、新課程理念培訓(xùn)。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師，教師對新課程理念的認(rèn)識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本學(xué)年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓(xùn)的重點任務(wù)來抓。
3、教育教學(xué)能力研修。以教師的教學(xué)基本功和教學(xué)基本技能為主要內(nèi)容，對教師通用基本功、學(xué)科基本功和綜合能力基本功訓(xùn)練，做到常抓不懈，并有針對地對部分年輕教師和新教師強化基本功訓(xùn)練活動，使每一個教師掌握扎實的教育教學(xué)基本技能，具有較高的教育教學(xué)水平。積極引領(lǐng)教師向“研究型、學(xué)者型、專家型”教師轉(zhuǎn)化。
4、聚焦課堂，打造高效課堂。學(xué)校積極圍繞提高課堂教學(xué)效率的工作中心，結(jié)合市區(qū)教育局關(guān)于開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動，開展了各種課堂教學(xué)的研究活動，如青年教師“贏在課堂”賽課活動、家長開放日展示活動等。每次課后都組織教師進(jìn)行評課，進(jìn)行案例分析，通過講課、聽課、議課，尋找存在的問題的癥結(jié)，積極構(gòu)建有效的學(xué)科教學(xué)模式。本年度，汪婷、蘭海燕參加金牛區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教師“贏在課堂”賽課活動分獲一、二等獎。
5、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學(xué)手段技術(shù)的培訓(xùn)。我校積極為教師創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)教育的平臺，加強對現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。本學(xué)期，我校在金牛區(qū)教育局的支持下，為所有普通教室安裝了交互式電腦一體機。為此，學(xué)校聘請專家開設(shè)了針對一體機設(shè)備軟件的使用培訓(xùn)，提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)水平，更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。上期，在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動中，我校教師在金牛區(qū)教育云服務(wù)平臺上上傳教學(xué)設(shè)計、課件、微課共計203件；本期，我校教師在全國教育資源公共服務(wù)平臺上共計曬課59節(jié)。張葉洋、劉勤、肖清華、汪婷、蘭海燕等老師在金牛區(qū)首屆課例、微課制作比賽中分獲一、二等獎。
6、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。
我校狠抓骨干教師隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干教師的示范和帶頭作用，為同科教師上好指導(dǎo)課、示范課和組織好集體備課；積極推舉優(yōu)秀教師參加各種教學(xué)比武活動，打造名師；充分發(fā)揮有經(jīng)驗的老教師和優(yōu)秀中青年教師的傳幫帶作用。本學(xué)期我校組織了一次校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評比活動，敬宇露、何帆、劉勤等多名骨干教師認(rèn)真準(zhǔn)備了公開課，取得了一致好評。
7、抓好課題研究
我校重視課題研究，要求全體教師在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)值得研究的科研問題，確立自已的研究方向，以課堂教學(xué)實踐為研究的主陣地，將課題的研究工作與教學(xué)工作有機的結(jié)合起來。本學(xué)年，繼續(xù)開展市級課題“小學(xué)生涯教育現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究”；堅持小學(xué)生性健康教育。每位教師將性健康教育與日常教育教學(xué)工作相結(jié)合，堅持學(xué)科滲透，每期至少有一篇案例（教導(dǎo)處檢查并做好記錄）。
總之，我校的校本培訓(xùn)工作在廣大教師的積極參與和齊心協(xié)力下，取得了一定的成績，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，找準(zhǔn)差距，克服困難，使校本培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作更上一個新的臺階。
培訓(xùn)工作個人年終總結(jié)篇八
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)x項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%，專業(yè)技能培訓(xùn)占83%，共計xx課時，參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期，培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共x人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)x%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)x次，其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達(dá)x人次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機場工作。對于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分，把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣，沒參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動為主動，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
此問題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應(yīng)作為一個重點來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果，對表現(xiàn)好的員工提出表揚，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計劃：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域，所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜，所以，要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù)，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應(yīng)對工作，遇到突發(fā)事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20xx年度的工作，都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實干，從內(nèi)到外，打造公司一流的團隊形象。20xx年度，要熟練操作培訓(xùn)基本事宜，提高辦事效率，爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計劃，按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn)，對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表，加強培訓(xùn)的反饋效果評估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計劃：x月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn)，完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。x月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn)，跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展具體的培訓(xùn)工作。
20xx年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平，把提高員工技能當(dāng)做第一位的；其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核，爭取年度評選出至少一位機場服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
x月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現(xiàn)場員工的點單水平，做好外語培訓(xùn)，及管理培訓(xùn)，后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依照此目標(biāo)展開一系列的加強培訓(xùn)。
5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式，寓教于樂，讓員工能輕松應(yīng)對機場的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對機場的服務(wù)考試，年后應(yīng)該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！爭取在20xx年度，培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來，并為公司帶來貢獻(xiàn)！
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