通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足，從而找到改進的方向。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性，使文章結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容連貫。小編精選了一些有關(guān)心得體會的優(yōu)秀文章，希望能對大家的寫作和思考有所幫助。
兼職肯德基心得體會及感悟篇一
自從國內(nèi)外快餐品牌走進我們的生活，肯德基店就成了不少年輕人想要去工作的地方。這里有眾多的工作機會，從服務員到餐廳經(jīng)理，都能讓你擁有兼職做的機會。我也在大學生活的時候在肯德基店工作了兩個月，收獲了很多經(jīng)驗和啟示。在這段時間里，我學到了許多的東西，不僅僅是如何應對工作場所的挑戰(zhàn)，更是如何處理與人相處的問題。以下是我在肯德基兼職的心得體會。
第二段：工作規(guī)律的重要性。
在工作中，遵守工作規(guī)律對于保持你的工作效率和穩(wěn)定性非常重要。在肯德基工作，所有的工作場所都有所規(guī)定，我們要遵循一定的工作流程，完成每項任務，確保食品品質(zhì)和工作效率。每個部門都有自己的工作內(nèi)容和任務的分配，因此，我們應該很清楚知道如何合理和有效的計劃工作，減輕工作難度和壓力。因此，堅持規(guī)律的工作節(jié)奏和流程對于自我提升和團隊合作也有很大的裨益。
第三段：服務意識。
兼職工作的最大好處是機會，機會是學習和進步的源泉，當你在顧客服務中學會更好的溝通和表達，你能學到的東西更多。在肯德基肯德基工作，其中最有價值的是顧客服務。我們需要保持態(tài)度友好，接待顧客和了解他們的需求，并提供最佳的解決方案。顧客是我們的上帝，這個原則同樣適用于肯德基店，無論我們處理各種問題，客戶的需要始終是我們的第一要務。
第四段：團隊合作。
肯德基工作是一項團隊工作，團隊合作也是非常重要的。團隊合作不僅可以減輕工作壓力，更可以鼓勵大家互相支持和幫助。在工作中我們需要了解團隊作戰(zhàn)，如何保持團隊之間的良好關(guān)系。我們需要盡量避免過度競爭和個人主義，相反，我們應該始終保持團隊精神，協(xié)同完成工作，這種團隊合作也將提高我們的工作效率，并使我們的工作變得更加有成效。
第五段：總結(jié)。
肯德基工作是一種充滿挑戰(zhàn)和收獲的體驗，它不僅深入到了我們的生活中，同樣教會我們協(xié)調(diào)時間和管理工作。通過我的肯德基兼職之旅，我從中獲得了很多有價值的技能和知識，比如管理技能、服務意識和團隊協(xié)作經(jīng)驗等。這些經(jīng)驗將對我的未來產(chǎn)生巨大的影響。因此，我在這里建議大家選擇肯德基作為兼職地點，不斷學習和充實自己，從而成為優(yōu)秀的職業(yè)人士。
兼職肯德基心得體會及感悟篇二
“我每年都會在假期選擇兼職，比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務員，還有家教等等?！睏顚幨巧轿鱾髅綄W院的大二學生，她豐富的兼職經(jīng)驗，讓一些大一新生特地在暑期開始前，請教她關(guān)于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學院的大一學生，他希望在暑期能體驗一回兼職，并用自己的勞動所得在兼職結(jié)束后，為媽媽買一份禮物。但對于自己該選擇什么行業(yè)，他沒有一點目標。
“很多人都建議，兼職不要單一考慮掙多少錢，而是要選擇和自己專業(yè)相關(guān)的，為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗?！钡珜O琦學的是編導專業(yè)，這個專業(yè)很少需要暑期工。
對此，楊寧表示能選擇和專業(yè)對口的兼職，當然是最好的，這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。
“如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息，就會發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導員、促銷員等服務行業(yè)的兼職，很少看到高技術(shù)含量的兼職工作?！睏顚幭虼蠹艺f道，大部分做兼職的學生都希望能從事跟自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)，積累工作經(jīng)驗以便為以后找工作“加分”，然而高技術(shù)含量的工作難找。
楊寧建議大家，大學生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要，缺什么補什么，“性格較為內(nèi)向，不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導員之類的工作;思維活躍，性格開朗的人則可以考慮做一些比較細致、嚴謹?shù)募媛毠ぷ?，鍛煉一下自己的耐心?！睏顚幷f，鍛煉是兼職的主要目的，不要揪著專業(yè)不放。
關(guān)于通過何種渠道應聘兼職工作，楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息，貼吧、論壇、微博等交流平臺也常出現(xiàn)招收兼職工的信息，很多大學生會選擇通過網(wǎng)絡這一平臺來尋找兼職工作。網(wǎng)絡找工作雖然便捷，但帶有一定的風險性?！霸趯ふ壹媛毠ぷ鲿r，一定要通過正規(guī)途徑，保證個人信息安全。”楊寧說，在找工作時要小心一些，學會保護自己。
在校大學生找兼職一定要擦亮雙眼，認真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財時，切記要保護自己人身、財產(chǎn)安全，不要上當受騙。
兼職肯德基心得體會及感悟篇三
還記得第一天試工的時候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣，在學校學習完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的!
雖然在那里-不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢，而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工，電話通知安排在大廳，本來有些抱怨，怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了，后來聽說長期共都是輪流干的，以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。
我的工作時間是從早8點到中午12點，帶我的那個服務員一共帶三個人，先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價格，如何包裝等細節(jié)問題，理論還好些，等到實際-作就亂了，今天圣代機還懷了，我們只學習了接飲料，其實不是很難，只是聽好前臺的人說加-不加-以及大中小杯就可以了，就是這么簡單的問題就然我們?nèi)齻€忙的焦頭爛額的，帶我們的服務員還是個急脾氣，一會兒嫌我們動作慢，一會兒又說-加的太多，要不是就是飲料的量不對，總之就是做什么錯什么。哎，今天只好惡補一下理論知識，明天考核時可不要在惹火她了，現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間，沒想到這么多事，我還要好好的學，不能讓人看扁，不過打工也有好處，讓我的生活有點規(guī)律，不用天天泡在電腦前了，呵呵。
我是一名學生，在肯德基做兼職，在kfc上班已經(jīng)有兩個多月了;對肯德基餐廳也有了一定的了解，還記得在我還沒有進肯德基上班時，一直以為肯德餐廳是一個很優(yōu)雅、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對它的了解也僅此停留在這個層次上而已;而現(xiàn)在對kfc的了解又多了。
記得來肯德基面試時，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時，才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事，都要時刻保持著一個摯誠的心，懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會有意想不到的收獲哦!
剛進肯德基餐廳時培訓了兩天，第一天基本上都是理論知識，學習的是公司簡介，講公司的文化經(jīng)營服務理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務合同;第二天是上崗實-，我上的是大廳，大廳的五個重點：桌面、地面、垃圾桶、洗手間、-;這也是大廳的五大職能，剛開始對具體的-作還不是很熟悉，但慢慢的也很快上手了。
說真的上大廳是一項苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會有點-痛-痛的;但也是一項蠻有意思的工作，因為面對的顧客時刻都在變動，雖然有的顧客有點刁蠻，有點苛刻，有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識，譬如：全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時，感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
我覺得餐廳應盡量滿足顧客的消費需求盡量多做些產(chǎn)品保-顧客的消費需求;這樣也會給餐廳帶來更好的業(yè)績;總的來說在kfc工作的這段時間里也遇到了一些小小的挫折也學到了很多東西;我覺肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺很溫暖;從工作中我學會了，無論做什么事情如果每個人都能換個角-為別人考慮為別人著想站在對方的角度看問題與想問題的話，我想這個人在做人做事方面都會很成功。
在肯德基工作我還學會了感激：感激批評過我的人，因為他讓我明白了錯的理由;感激欺騙過我的人，因為他增進了我的見識;感謝絆倒我的人，因為他強化了我的能力;感激遺棄我的人，因為他教導了我應自立;感謝藐視我的人，因為他覺醒了我的自尊;感謝斥責我的人，因為他助長了我的智慧。
凡事要學會感激，感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響，它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
兼職肯德基心得體會及感悟篇四
記得來肯德基面試時，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時，才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事，都要時刻保持著一個摯誠的心，懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會有點-痛-痛的;但也是一項蠻有意思的工作，因為面對的顧客時刻都在變動，雖然有的顧客有點刁蠻，有點苛刻，有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識，譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時，感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激，感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響，它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
兼職肯德基心得體會及感悟篇五
肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè)，擁有全球數(shù)百萬的消費者。作為一名大學生，我在尋找兼職機會的時候，意外地發(fā)現(xiàn)肯德基在招聘兼職員工。于是，我決定申請這個職位。在成為肯德基員工并工作了幾個月后，我獲得了很多寶貴的體驗和知識。這篇文章是關(guān)于我的肯德基兼職心得體會。
第二段：準備工作
當我收到兼職聘請通知時，我心里有點慌張，因為我從未在快餐店工作過。但是我決定接受這個挑戰(zhàn)，因為我知道這將是一次學習和成長的機會。在正式開始工作之前，我接受了開業(yè)培訓，并學習了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機會，因為我知道我已經(jīng)做好了準備。
第三段：實際工作
我被分配到了前臺收銀的位置。在工作期間，我?guī)椭櫩忘c餐并接受付款，處理了很多不同類型的訂單。我也要進行類似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌，時刻都有很多事情要做，但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心，幫我適應了工作環(huán)境，并解答了許多問題。他們對于顧客體驗非常關(guān)注，并且教我了關(guān)于如何提高服務質(zhì)量的技巧。
第四段：成長體會
在這份工作中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先，我學會了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非?？欤也坏貌豢焖賾獙蛻舻男枨?，并保持鎮(zhèn)定，這讓我變得更有耐心和更自信。同時，我也變得更加細心了，不輕易放過細節(jié)，以便提供最佳的服務。除此之外，我也提高了溝通和協(xié)作能力。與同事互動和處理和解決問題時，我學會了如何更有效地溝通，做出明智的決策和更好地協(xié)作。
第五段：總結(jié)
這份兼職工作是一次很好的學習機會，讓我在各種方面成長并獲得了寶貴的體驗。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運用自己的技能和專業(yè)知識，以及如何與不同文化和背景的同事和客戶交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對其他可能會出現(xiàn)的工作機會?？系禄募媛毠ぷ魇刮乙庾R到，每個工作體驗都是有價值的，并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標時幫助我成長。
兼職肯德基心得體會及感悟篇六
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
今年暑期，作為一名大學生，我第一次參加了工作，雖然只有一個月的時間，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。
懷著激動，把小小的期待填滿小小的簡歷表，投入肯德基的暑期招募箱，當我接到面試電話的那一刻，差點激動地跳起來，立刻關(guān)上電腦，去鏡子前整理一下自己，出發(fā)，肯德基打來電話讓我去面試了。面試還是相當順利的，接下來就是考驗我的時候了。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務工作，以前我一直覺得沒有太多的技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道我錯了，任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。
俗話說：”顧客就是上帝“，面帶微笑，禮貌用語，都成了我的習慣，顧客的性格不一樣，所以可能會碰到不同的事情發(fā)生，但是我用百分百的誠心服務顧客，所以得到了顧客滿意的微笑，我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時，做一些雜活，比如端餐盤，收拾餐桌，人手不夠時會去幫忙點餐，總之，每一刻都很充實，感覺到更多的是快樂。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了?；叵脒@次社會實踐活動，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
一個月的暑期實踐過得很快，我慢慢地習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
在社會上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做工作也就很開心。
要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃，整理整理，幫幫大家的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
我會繼續(xù)努力的，在以后的寒假會使自己更加的充實，繼續(xù)在社會實踐中鍛煉自己。
兼職肯德基心得體會及感悟篇七
兼職是大學生們?yōu)榱素S富自己的社會經(jīng)驗和經(jīng)濟來源而積極參與的一種活動。而在各種兼職中，肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌，吸引了大量的大學生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中，我不僅學到了很多技能，還加深了對團隊合作和服務行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會。
首先，兼職肯德基讓我意識到個體的力量是微不足道的。在肯德基，每一個員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務臺的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單，廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔任的崗位是打掃餐廳的清潔員，需要保持餐廳的整潔。盡管每個崗位的工作量不同，但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運轉(zhuǎn)良好。在這個過程中，我認識到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果，個人的貢獻是不可忽視的。
其次，兼職肯德基讓我學會了靈活應對和適應變化。在時間表和任務的安排上，肯德基經(jīng)常會發(fā)生變動。有時候突然有大量的顧客來到，需要員工加快服務速度；有時候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況，員工需要盡快協(xié)助處理。而且，由于餐廳經(jīng)營是24小時的，員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時間段工作，這對于生活習慣和時間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，我迫使自己適應變化，更加靈活機動地應對各種情況，培養(yǎng)了自己的適應能力和處理變動的能力。
此外，兼職肯德基也讓我意識到團隊合作的重要性。在肯德基，員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期，每個員工都要做到高效而準確地完成自己的工作，同時與其他員工協(xié)調(diào)配合，以保證顧客得到滿意的服務。崗位之間的相互依賴和配合是非常顯著的，快餐行業(yè)的特性決定了每個員工都必須與其它人順利合作，共同完成工作。通過與其他員工的密切合作，我學習到如何有效地與他人溝通，相互協(xié)作，達到團隊的共同目標。這種團隊合作的經(jīng)驗對我未來參與到其他工作或者學習中都是非常有幫助的。
最后，兼職肯德基培養(yǎng)了我對服務行業(yè)的認識和理解。作為快餐連鎖品牌，肯德基注重服務品質(zhì)和顧客滿意度。在肯德基工作期間，我親身體驗到了顧客的不同需求和情緒，學會了以積極的態(tài)度和微笑面對每一個顧客。我理解到每個顧客都應該得到尊重和關(guān)注，而作為員工我要盡力提供良好的服務體驗。通過與顧客的互動，我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動的員工之間干系緊密，與顧客之間的互動也同樣重要，因為顧客的滿意度最終決定了業(yè)績的好壞。這讓我認識到在服務行業(yè)，無論是與同事合作還是與顧客互動，有效的溝通和良好的服務態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
通過我的兼職肯德基經(jīng)驗，我學到了團隊合作、適應變化和服務行業(yè)的重要性。與此同時，我也深刻認識到只有通過個體的不懈努力和全體員工的配合，才能讓肯德基餐廳運轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗將伴隨著我的工作和生活，對我的個人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會經(jīng)驗，也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
兼職肯德基心得體會及感悟篇八
近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大，越來越多的大學生和年輕人選擇通過兼職來解決自己的經(jīng)濟問題。兼職工作的選擇眾多，而其中肯德基成為了一個熱門的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會，并與讀者分享。
第一段：選擇肯德基的原因。
在選擇兼職肯德基之前，我認真考慮了很多因素。首先，肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌，擁有眾多顧客和廣闊的市場。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次，我對餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣，通過在肯德基的兼職，我能夠更好地了解這個行業(yè)并積累相關(guān)經(jīng)驗。最后，作為一名大學生兼職，在肯德基這樣的大公司工作，不僅能夠拓寬自己的視野，還能夠提升自己的各項能力。
第二段：工作內(nèi)容和體會。
在肯德基兼職期間，我主要負責前臺收銀、點餐及為顧客提供服務等工作。這些看似簡單的工作，其實是需要細心和耐心的。首先，前臺收銀需要有一定的數(shù)學計算能力和快速反應能力，因為工作中需要快速地計算價格和找零。其次，點餐需要與顧客進行面對面的溝通，并且清晰地了解他們的需求，然后將訂單準確無誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是，當有不滿意的顧客時，要學會耐心地傾聽并積極地解決問題。通過這些工作，我學會了更好地與他人溝通，提高了自己的應變能力和服務意識。
第三段：團隊合作與協(xié)調(diào)能力的提高。
肯德基是一個典型的團隊工作環(huán)境，每個人需要與其他員工密切協(xié)作才能保證工作的順利進行。在工作中，我意識到團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。每個人扮演的角色雖然不同，但每個人都是不可或缺的一部分。我學會了與團隊其他成員協(xié)商和合作，共同解決問題和完成工作任務。同時，我也意識到團隊的成就感遠遠超過個人的成就感，這給了我更大的動力去努力工作。
第四段：適應能力的提升。
在肯德基工作的過程中，我經(jīng)歷了許多不同的情況和顧客的不同需求，這讓我學會了快速適應和調(diào)整自己的工作方式。有時候，為了滿足顧客的需求，我甚至需要暫時背離自己的習慣和思考方式，迅速調(diào)整自己的工作重點。這個過程不僅鍛煉了我的應變能力和適應能力，還提高了我的工作效率和靈活性。
第五段：對未來的啟示。
通過這段時間在肯德基的兼職經(jīng)歷，我深刻體會到了努力和付出的重要性。只有通過努力工作并積累豐富的經(jīng)驗，在將來的職場上才能更好地發(fā)展。此外，我也更加明確自己的職業(yè)目標和職業(yè)規(guī)劃，并在這個過程中發(fā)現(xiàn)了更多關(guān)于自己的優(yōu)勢和不足之處。這將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一個重要基礎。
綜上所述，通過兼職肯德基的經(jīng)歷，我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務規(guī)范，也提高了自己的工作能力和團隊合作能力。這段經(jīng)歷對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響，并且我深信這些經(jīng)驗將為我未來的職業(yè)道路帶來更多機會和挑戰(zhàn)。
兼職肯德基心得體會及感悟篇九
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學讓我去面試，參加一下社會實踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實踐中取得更好的鍛煉。
將近2個月的時間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實習，就沒有發(fā)言權(quán)。’只有自己親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實踐中，我更好的接觸了社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用，那就等于沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個月，這不到2個月的時間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解了社會現(xiàn)實，從實踐中拉近了與社會的距離，認清一些社會問題，看到好多美好的社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我真正接觸到這些工作時，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘，臺下十年功’。我們只看到點膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷，死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是她們一直強調(diào)的，顧客在進入五秒內(nèi)要受到招呼，對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成，每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺上，我看到的只是機械的語言。在這兩個月中，我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了下來。
在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你，或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了。可偏偏從這些小事中體現(xiàn)出了價值。
1、在顧客進門前為他打開門，說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進來，可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點餐比較多，可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點的東西比較多，可以根據(jù)他點的餐點，幫他配成套餐，為他省錢。
6、在廚房工作的同事，嚴格按照標準，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、在人多的時候，提醒顧客小心自己的財物…
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的'人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十
不知不覺中，已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個階段大學，也慢慢從應試教育過渡到完全靠自己學習成長的階段。大學階段的第一個暑期生活，同時也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實踐中去。
暑期社會實踐總結(jié)，顧名思義，是對自己整個暑期生活的回顧和反思。回顧和反思，有利于我們的成長和走向成熟。那么，現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實踐后的心得和感受。
對于我本人來說，我的體會大概可以分為以下幾點：
一.擺脫依賴，大膽去闖。
從上幼兒園開始，直到上大學，我從來沒有離開過父母，也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷，但是都沒有堅持下去，大部分都半途而廢，沒有常性。這個暑期，我想要認認真真的做一份工作，不像以前那樣，做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口，諸如還小，老板太苛刻，就不做了，因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工，填了表格，后來接到了電話去面試，很興奮，雖然以前也到這里吃過飯，但是第一次以一個應試者的身份走進餐廳大門，還是有些緊張，感覺一切既熟悉又陌生，懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問，然后就是跟著一個“老”員工上崗了。她是負責帶我們這些剛剛來到肯德基的新人，跟著她，學到了很多。
二.克服困難，擺脫惰性。
來到肯德基，開始時，可以說每天都是新感覺，收拾餐具，擦桌子，貼海報，掃地，拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是，打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上，當我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間，心里極不情愿，后來想了想，他們年齡跟我相仿，別人可以干，為什么我就不能干呢，大步走向衛(wèi)生間，光榮完成任務，這也算是肯德基的小插曲吧，其實，回過頭看看，清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受，相反，也算是一種經(jīng)歷。
后來陸陸續(xù)續(xù)的，在肯德基里也炸過薯條，做過圣代，每一件事第一次嘗試的時候，都很有新鮮感，但是不管怎樣，慢慢的就有了惰性，失去了興趣，看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計劃著出去玩，突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工，上班是有時間段的，所以想和同事倒班，好好調(diào)整一下心態(tài)，正當我這樣想的時候，眼前看到了相似的背影，同樣的校服，同樣的身影，那一刻，忽然想到了曾經(jīng)的自己，為了夢想，可以晚睡早起，可以每天為了一個目標不斷的堅持下去，可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學習，甚至在課間都沒有出去的欲望，雖然高考失利，但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣，現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去，曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母，臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶，眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的，有談事情的，有聚會的。從每一個人的表情上看，他們都有他們的目標，有他們生活的希望，也有著存在的價值。想到這里，忽然感覺自己被激發(fā)了一樣，正能量占據(jù)了全身，這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學習，收獲友情。
在肯德基工作的過程，不僅僅是一個工作的過程，更是一個不斷學習的過程，一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間里，從技術(shù)的指導上的學習，到平常的聊天中的學習。無處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度，及時的溝通，也是必不可少的。不管在干什么，即使是最簡單的事情，我想每個人都應該有一個謙虛的態(tài)度，遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西，切記不要不懂裝懂，按照自己的思維去做，或者自暴自棄，每個人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美，人無完人，因此，三人行，必有我?guī)?。謙虛的請教他人，聽取別人的意見，一方面，有利于我們完成工作，增長我們的見識和提高我們處理事務的能力，另一方面，也會給別人留下好的印象，有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通，當然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通，還是跟同事的溝通，還是跟上級的溝通，及時的溝通，通過傳遞有效的信息，提高辦事的效率，在最短的時間內(nèi)，準確的完成各項指令，達到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾，冰釋誤會。也是處理人際關(guān)系中，必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時間，當然也學到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如，對客人始終如一的高品質(zhì)服務態(tài)度，用良心做出食物，每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標準，就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺，給每個客人一種回家的溫暖。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十一
第一段：引言（150字）。
最近我有幸在學校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作，這段時間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店，但通過這次工作，我深深體會到了背后的經(jīng)營理念和公司文化。在這段時間里，我不僅學到了很多實用的技能，還認識到了團隊協(xié)作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在肯德基兼職工作中的體會和心得。
第二段：技能和責任（250字）。
在肯德基餐廳工作，我學到了很多實用的技能。首先，我學會了如何高效地操作收銀機，處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計算能力，也培養(yǎng)了我的耐心和細致觀察力。其次，我學會了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下，掌握快速而準確的制作食品的技巧。我的責任是確保每個食品都按照標準程序制作，以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專注和細致，嚴格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認識到技能和責任在工作中的重要性，并深深體會到每一個細節(jié)都可能對企業(yè)的形象和消費者的滿意度產(chǎn)生影響。
第三段：團隊合作（300字）。
在肯德基兼職的日子里，我真切地感受到了團隊合作的重要性。餐廳工作強調(diào)高效率和協(xié)作精神，每個員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確，相互配合，確保餐廳的運營順利進行。我發(fā)現(xiàn)在一個團隊中，每個人的努力和付出都是無法取代的。團隊合作不僅讓工作變得更加順利，也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學到了如何與同事和客人進行良好的溝通，并在壓力下保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗將對我未來的工作生涯產(chǎn)生深遠的影響。
第四段：客戶服務（300字）。
在肯德基餐廳，顧客的滿意度是我們的首要任務。我意識到客戶服務是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過與顧客的接觸，我學會了傾聽和尊重他人的重要性。每個顧客都有不同的需求和期望，而我要盡力滿足他們，并給予他們良好的用餐體驗。這需要我提供友好和專業(yè)的服務，并及時解決他們可能遇到的問題?？蛻舻臐M意度對于企業(yè)的聲譽和發(fā)展至關(guān)重要。通過這次兼職，我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶服務技巧。
第五段：收獲與展望（200字）。
這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過學習和實踐，我不僅獲得了實用的技能和知識，還鍛煉了自己的責任心和團隊合作能力。我從中認識到了企業(yè)的運營和服務背后的艱辛，也更加明確了自己的職業(yè)目標。將來，我想繼續(xù)努力學習，提升自己的技能和素質(zhì)，為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅實的基礎。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對于未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標。
結(jié)尾（100字）。
通過這次兼職肯德基的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學會了高效操作收銀機，掌握了制作食物的技巧，提高了自己的團隊合作和溝通能力，理解了客戶服務的重要性，也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗和教訓將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我更加成熟和全面發(fā)展。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十二
兼職工作對于現(xiàn)代年輕人來說已經(jīng)不再是陌生的話題了，越來越多的大學生和社會青年選擇給自己掙點外快，同時也豐富了自己的社交圈與人生經(jīng)歷。而我也不例外，近幾年來，我參加了多個兼職工作的項目，收益不止于錢財，更有心靈的成長。下面，我將分享我的兼職心得體會以及感悟。
第二段：兼職為我?guī)淼母淖?/p>
兼職對于我而言，不僅是為了滿足物質(zhì)生活上的需求，更多的是體驗工作所帶來的成就感和自信心。在兼職過程中，我接觸到了不同類型的工作，從業(yè)務推廣到求職輔導，從辦公室文秘到線下推廣，這些都讓我更加自信，克服了許多我之前認為不可能做到的事情。因為兼職需要自己主動去尋找工作，與陌生人進行溝通，這些過程成就了我的勇氣和毅力。
第三段：兼職給我?guī)淼娜穗H聯(lián)系
兼職不僅可以帶給我們新的工作經(jīng)驗，還可以拓寬我們的人際聯(lián)系。經(jīng)歷過很多次面試和接觸，我結(jié)交了很多志同道合的朋友，我們會互相交流工作心得，推薦崗位，共同成長。在所做的每一項兼職工作中，我也學會了如何與不同性格和工作能力的人相處，對于從業(yè)經(jīng)驗和職場交往技巧都是一個極大的提升。
第四段：從兼職中反思自我
作為一名學生，我常常被身處的學生環(huán)境所限制，局限在自己的思維中。而兼職讓我找到了突破自我的一種方式，我更多的從過程中體驗到了自己的不足。在一次市場調(diào)研的工作中，我因為沒有及時反饋工作情況被工作合作方批評，我發(fā)現(xiàn)了自己在任務完成中的不足，從而努力改正，提升了自己的工作能力和專業(yè)性。
第五段：結(jié)語
兼職讓我收獲頗豐，不僅將我的外在經(jīng)濟條件變得更好，而且在內(nèi)心世界也得到了豐富的體驗。無論是工作的技能，還是拓寬的人際范圍，甚至是認識到了自身的不足，兼職給我的成長注入了正能量。在今后的學習生活和職業(yè)發(fā)展中，我希望可以運用到這些體驗，給自己和他人帶來幫助和改變。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十三
今天是一個嶄新的開始，今天，我們簽訂了勞動合同，并且開始了我們真正的培訓。一點開始上班，刷完卡，我的師傅就開始慢慢的給我講解kfc里面的各個存儲房間，因為我是做前臺工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要，本來就愛笑的我，這點當然也難不到我。但在前臺工作并沒有我想象的那么easy。并不是單純的收錢，然后給顧客遞餐。
首先，我學的就是炸薯條，因為這個也是前臺的工作之一，而炸薯條是首先要學會的，站在炸鍋錢，首先讓我感到的就是油膩味很濃，看著這些炸鍋，即興奮又無奈，興奮的是可以學到一點知識，而無奈的是不知道如何下手。
過了一會，師傅開始了炸薯條了，我在旁邊仔細的看著，然后詳細的記下每一步，慢慢的記了有兩頁，(具體的步驟就不說了，屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了，炸薯條一遍就過(因為炸鍋都是自動化的，時間都設置好了，時間一到就可以了)但大家都知道，薯條有大份中份和小份之分，而做為前臺工作人員，就是要準確的去裝各個不同類型的薯條，而且要快，準。小包的重量在70-80g之間中份在112--122g之間大份在139--149g之間，師傅拿來了電子秤，然后要我分別裝小份的中份的和大份的，然后放在上面稱，感受下重量，以后工作的時候，就不用秤，直接憑自己的直覺，結(jié)果，我裝的分別是65g117g121g當然了，這個結(jié)果只有中份是合格，其他的都不合格，單單練習這個，我就練了快有一個小時，最后，基本上能夠控制好各個薯條的重量。
學完了薯條，繼續(xù)學習上校雞塊和深海鱈魚條的烹炸方法。
產(chǎn)品之多，足夠讓我眼花繚亂，雖然熟悉部分產(chǎn)品，但當他們放在一起的時候，就又很難分辨出來，而且像飲料這塊，品種之多，配料之多，都弄的我糊糊涂涂的。
明天，還是才是真正的前臺配備培訓，所以具體的感覺明和大家分享。
今天的心得就是：細心+努力=成功。
今年的暑假是我過的最有意義的暑假，因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己，獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務生。
第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務我們要走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜，大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學讓我去面試，參加一下社會實踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實踐中取得更好的鍛煉。
將近2個月的時間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實習，就沒有發(fā)言權(quán)。’只有自己親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實踐中，我更好的接觸了社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用，那就等于沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個月，這不到2個月的時間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解了社會現(xiàn)實，從實踐中拉近了與社會的距離，認清一些社會問題，看到好多美好的，丑陋的社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作時，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘，臺下十年功’。我們只看到點膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷，死記硬背不能解決實際問題。
一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺上，我看到的只是機械的語言。在這兩個月中，我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了下來。
在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你，或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了。可偏偏從這些小事中體現(xiàn)出了價值。
1、在顧客進門前為他打開門，說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進來，可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點餐比較多，可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點的東西比較多，可以根據(jù)他點的餐點，幫他配成套餐，為他省錢。
6、在廚房工作的同事，嚴格按照標準，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、在人多的時候，提醒顧客小心自己的財物…。
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十四
在當前社會中，越來越多的人選擇通過兼職來獲得額外的收入。從大學生到退休老人，都可以通過兼職工作來實現(xiàn)自己的目標。然而，兼職工作并不是一件輕松的事情，它需要我們具備一些能力和技巧。在本文中，我想要跟大家分享一下我的兼職心得體會感悟，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段：工作態(tài)度
在兼職工作中，最重要的事情就是要具備良好的工作態(tài)度。無論是哪種類型的工作，我們都需要認真對待，盡力將其做好。我曾經(jīng)在一家超市做過兼職銷售，每天都需要處理大量的貨物和客戶。在這個工作中，我學會了如何用熱情的服務態(tài)度來贏得客戶的信任和好評。一個積極的態(tài)度和主動的溝通方式，可以讓你在兼職中收獲更多。
第三段：時間管理
在兼職工作中，時間管理也是至關(guān)重要的。我們需要充分利用自己的時間，合理安排任務。我曾經(jīng)在一家餐廳做過兼職服務員，工作內(nèi)容包括接待客人、清潔廚房和管理庫存等。由于任務繁瑣，我學會了如何逐步分解任務，按照優(yōu)先級進行處理。合理的時間管理不僅可以提高工作效率，還可以減少失誤和疏漏。
第四段：團隊合作
在許多兼職工作中，團隊合作也是必不可少的。我們需要與其他人合作，完成任務。我曾經(jīng)在一家電商平臺做過兼職倉庫管理員，每天需要處理大量的訂單和貨物。在這個工作中，我學會了如何與其他人進行協(xié)作，合作完成任務。同時，我也學會了如何依賴和信任團隊成員，以便共同達成目標。
第五段：總結(jié)
通過我的兼職經(jīng)歷和實踐，我深刻認識到要做好一份工作，需要具備多方面的能力。好的工作態(tài)度、良好的時間管理和團隊合作，都是兼職成功的關(guān)鍵。當然，除此之外，我們還需要不斷學習和提高自己的技能，以適應不同類型的兼職工作。希望我們可以在兼職中體會到更多的快樂和收獲，在未來實現(xiàn)更大的目標。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十五
應該說，此次兼職有之前一個參加校招聘的鋪墊，那次校園招聘我應聘的兼職是迪卡儂運動品牌的銷售/收銀助理，但最終由于當天下午的英語主持人大賽的禮儀工作，我放棄了二面、三面的機會，所以沒有成功。不過當時英派斯健身俱樂部也來宣傳過，覺得這幾個運動服務商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的，與商院體院的十三位同學一起參加，由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團隊銷售的經(jīng)驗。在短時間的職前培訓中，我了解到了幾個從事銷售的技巧：
2、推銷過程中，最基本的是個人的專業(yè)形象和親和力，主要靠微笑，禮貌用語，大膽介紹等禮儀來維持。
3、推銷之前要有對潛在客戶的判斷力，說白了也就是察言觀色的能力，這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
4、這一點是銷售經(jīng)理的原話，覺得很有道理，就記了下來，一個人在25歲前要賺的是經(jīng)驗，25歲以后才考慮如何賺錢，并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性，就是想嘗嘗這種崗位的苦頭，讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時，我也意識到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng)，不過從一開始連一句話都說不出來，到后來能大膽地去招攬客戶，我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個推銷宣傳者，最需要的恐怕是心理承受能力，我必須承受住各種各樣的拒絕，并且仍舊報以微笑，保持推銷的熱情。說到這里，我還是有些慚愧，因為四個小時沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情，我不知道是因為太多人的冷眼與不屑，還是自己沒吃晚飯的緣故，總之最后四十分鐘算是在熬時間了。最后我拉到了兩個客戶，賺得了36元錢，也體會到自己賺錢真的不容易，不過除了錢，我也積累了經(jīng)驗，還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所，所以說也不枉此行啦。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十六
如今，越來越多的學生、畢業(yè)生以及其他勞動者選擇在酒店行業(yè)尋找兼職工作的機會。我也曾在一個繁華的城市中，通過進行酒店兼職工作，積累經(jīng)驗、鍛煉自己。盡管這個兼職工作可能不被人們看作是一份穩(wěn)定的長期職業(yè)，但卻給了我許多寶貴的體會和感悟。
第二段：勤勞與耐心的重要性
在酒店兼職工作中，勤勞和耐心是我最大的收獲。不管是承擔服務員的工作，還是在前臺接待客人，勤勞是一種最基本的素質(zhì)。酒店的工作節(jié)奏通常都很快，但要保持良好的工作狀態(tài)和品質(zhì)，就要傾注足夠的精力和時間。在面對客人的需求和抱怨時，耐心更是必不可少的。只有以敬業(yè)的態(tài)度和放下架子的心態(tài)對待每一位客人，才能夠在工作中獲得成長和進步。
第三段：團隊合作的重要性
酒店兼職工作中我還體會到了團隊合作的重要性。在酒店這種快節(jié)奏的工作環(huán)境下，每個人都需要密切合作才能順利完成任務。無論是與同事之間的配合，還是與不同部門的協(xié)作，團隊合作是共同取得成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的職責和任務，但只有同心協(xié)力、互相幫助才能更好地完成工作。
第四段：學會與人溝通與處理人際關(guān)系
酒店兼職工作讓我學會了與人溝通，處理人際關(guān)系。在和客人接觸時，懂得傾聽和表達自己的意見非常重要，以便更好地滿足客人的需求。同時，與上級、同事之間的有效溝通也是工作中不可或缺的一部分。當面對沖突和紛爭時，我懂得了如何保持冷靜、理智地解決問題，以維護良好的工作氛圍。與人溝通的能力和處理人際關(guān)系的技巧將對我的將來產(chǎn)生深遠的影響。
第五段：培養(yǎng)細心和責任心的重要性
在酒店兼職工作中，細心和責任心是不可或缺的素質(zhì)。酒店工作中細節(jié)繁多，所以要做到細心，以確保每一個工作環(huán)節(jié)的順利進行。責任心則表現(xiàn)在對工作崗位的認真負責，對客人的熱情服務，以及對事業(yè)的積極追求。只有付出細心和責任心，才能夠讓工作更加出色，給自己帶來更多的機會和可能。
結(jié)論：
酒店兼職工作為我提供了一個鍛煉自身各方面能力的平臺，讓我明白了勤勞、耐心、團隊合作、人際關(guān)系溝通、細心和責任心的重要性。這些體驗讓我更加深刻地認識到，不論何時何地，只要我們保持一顆積極進取的心態(tài)，努力付出，總能在工作中獲得成長和進步。因此，酒店兼職工作對我而言是一段寶貴的經(jīng)歷，也在我的成長道路中播下了堅實的種子。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十七
記得以前有位崇拜老師說過“人生最大的快樂，是經(jīng)歷，是在生活中不斷地悟到一些東西，并且自己親身體會的感受也會最深的“！
想明白這一點以后，就全身心投入去找兼職，只要是與上課時間上不重疊就沒問題。大二開學以來開始自己的兼職之旅。在這旅途上的辛酸和感觸讓我真的學會了很多，也讓我成長了不少。現(xiàn)進行回顧與總結(jié)。
我一直堅信“機會總是留給有準備的人”，所以，在我第一次去想做兼職時，我也做了一些準備，弄簡歷，上網(wǎng)投簡歷找兼職，托正在兼職中的同學介紹等等。，但那時總是“音訊全無”--失敗告終。那段時間真的好郁悶。為什么會沒聘上？哪里出了問題？哪里說錯了？做錯了？我反復的想，是我找工作方向弄錯了呢？還是自己能力不行？真的想不明白。這當頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn)，任何一份工作都不是那么好找，也不是那么輕松的做到。這個社會競爭真是太殘酷了。
將會遠遠的大于你掙的那一點點的rmb，它對口才和思維的鍛煉將會讓你受益終身，等你鍛煉好了你的能力時，你的業(yè)績絕對會突飛猛進的，原先一點小小的收入又算得了什么呢？！
就連電視機都有牌子之間的銷售戰(zhàn)略爭奪戰(zhàn)，更何況人呢？實力決定魅力?？傊?，通過幾份兼職，艱辛的苦力活，深深的讓我體會到了：任何一份工作都不是那么好找，真才實學，真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學生真的是滿街都是，人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才、專業(yè)，才能真正決定自己美好的未來。
荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言：＂沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。＂通過兼職也讓我發(fā)現(xiàn)上大學以來的無方向感，也清楚自己的優(yōu)勢與不足，更堅定了以后工作的擇業(yè)方向，也定制了在校期間的短期目標與長期目標，我暗暗下決定，在校期間一定要學好自己的專業(yè)知識，順利完成自己的短期目標，再實現(xiàn)長期目標，讓自己的職業(yè)生涯更具有競爭力。我也相信機會是留給準備充分的人！
兼職肯德基心得體會及感悟篇十八
在我大學期間，我選擇在一家酒店兼職。這個經(jīng)歷在我生活中扮演了重要的角色，不僅幫助我克服了經(jīng)濟困境，還為我提供了豐富的人生經(jīng)驗。通過這段兼職經(jīng)歷，我學到了許多寶貴的東西。本文將從工作環(huán)境、服務意識、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃以及人際關(guān)系這五個方面展開，分享我的感悟和體會。
首先，我想談談在酒店兼職的工作環(huán)境。酒店是一個快節(jié)奏的工作場所，每天都有不同的挑戰(zhàn)和任務等著我們。身處這樣一個環(huán)境，我學會了如何在高壓下保持冷靜，如何快速適應新的工作內(nèi)容和安排。我也意識到了時間管理的重要性，并學會了合理安排自己的工作和休息時間。同時，通過與同事合作，我也培養(yǎng)了良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，這對于將來的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
其次，服務意識在酒店行業(yè)尤為重要。我在這段兼職經(jīng)歷中學到了如何給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過與顧客的互動，我學會了傾聽和理解顧客的需求，并在力所能及的范圍內(nèi)予以滿足。我也明白了服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)的重要性，學會了笑容與耐心面對每一位顧客。這種服務意識不僅在工作中體現(xiàn)，在日常生活中也對我有著積極的影響。
再次，團隊合作是酒店兼職工作中不可或缺的一部分。酒店是一個大團隊的組合，每個人的配合和協(xié)作直接影響到整體工作效率。在這段兼職經(jīng)歷中，我學到了如何與不同的人合作，如何處理矛盾和分配任務。我開始理解到，只有通過相互理解和支持，共同解決問題，才能達到工作目標。團隊合作的經(jīng)驗不僅對工作有幫助，也為我在其他的人群中更好地融入和合作提供了寶貴的經(jīng)驗。
此外，酒店兼職經(jīng)歷也對我的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。這段經(jīng)歷讓我更加明確了自己對于未來職業(yè)的期望和目標。通過與各個部門的接觸，我發(fā)現(xiàn)自己對服務行業(yè)特別感興趣，因此決定將來從事相關(guān)的職業(yè)。兼職經(jīng)歷也為我提供了一個了解酒店行業(yè)的機會，我可以更好地規(guī)劃自己的學習和實踐路徑，并不斷提升自己的能力和技巧。
最后，酒店兼職讓我的人際關(guān)系得到了極大的拓展。我在這段時間中結(jié)識了許多來自不同地方的朋友。與他們的相處讓我學到了如何尊重和理解不同文化背景的人，如何與不同性格的人相處融洽。我也明白了在團隊中建立和諧的人際關(guān)系的重要性，這不僅可以提高工作效率，還可以增強自己的社交能力和人脈資源。
總結(jié)起來，酒店兼職經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多心得和體會，從工作環(huán)境、服務意識、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃以及人際關(guān)系等方面，我都收獲頗豐。這段經(jīng)歷讓我明白了成功背后的努力與堅持，也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和人生目標。希望將來的我能夠繼續(xù)汲取這段經(jīng)歷中的寶貴經(jīng)驗與教訓，為自己的人生道路打下堅實的基礎。
兼職肯德基心得體會及感悟篇十九
我已經(jīng)寫過兩次簡歷去肯德基了,可是都沒有面試的機會.真的不明白到底什么樣的簡歷才算好.我現(xiàn)在都不敢寫簡歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應該沒什么難度的啊!
哪位高手可以指點一下我啊?怎么才能寫一份好的簡歷。
兼職肯德基心得體會及感悟篇二十
自古以來，勞動就是人民的本分。然而，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，兼職成為了許多人的選擇。在工作之余，大家在兼職中收獲了自己的成長與收獲，同時也得到了很多感悟和體會。
第二段：兼職的優(yōu)點
兼職可以幫助我們拓寬自己的人際交往圈，認識不同的人，了解他們的生活和思維。兼職也能夠提升自己的溝通能力，培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識，這是在學校中難以獲得的。另外，兼職也能夠讓我們在實踐中了解更多實際操作和經(jīng)驗，讓學到的知識獲得更加實際性。
第三段：如何找好兼職
首先，我們需要知道自己想從兼職中獲得什么，然后針對性地找。例如，想學習知識的就可以選擇在跟自己專業(yè)相關(guān)的公司兼職。另外，可以通過朋友介紹、網(wǎng)上招聘信息、學校內(nèi)部的兼職信息等渠道尋找適合自己的兼職。在在選擇兼職的時候，不僅要對公司的業(yè)務范圍做了解，也要了解公司的信譽度和發(fā)展前景。
第四段：充分利用兼職時間
兼職在時間上可能會擠占自己的學習和休息時間。因此，我們需要充分規(guī)劃時間，合理分配各項任務。并且要克制自己，不要在工作時間上刷手機、看視頻等浪費時間的行為，要時刻保持精神狀態(tài)的好，以提高自己的工作效率。
第五段：收獲與感悟
通過兼職，我們不僅獲取了實踐性經(jīng)驗，也鍛煉了自己的能力。更重要的是，兼職也能讓我們更加深刻地認識自己，思考自己未來的發(fā)展方向。同時，兼職讓我們體驗到勞動的重要性和價值，讓我們深刻理解勞動對于個人與社會的意義和價值。
總結(jié)：
通過兼職，我們可以獲取到很多寶貴的經(jīng)驗與體會，例如鍛煉能力、認識自己、思考未來發(fā)展等等。如果可以充分利用好兼職時間，針對性地選擇適合自己的工作，相信在兼職中我們必然能夠得到更多的成長和收獲。
兼職肯德基心得體會及感悟篇二十一
每個公司都有自己的面試流程和問題，那么您知道有哪些問題嗎？下面請參考之前被面試過的經(jīng)驗分享吧！
肯德基兼職面試問題及答案
面試經(jīng)歷：
我是通過校園招聘投的簡歷。
hr先是一大早打電話聯(lián)系我，做了一些背景調(diào)查，問我有沒有想從事快消行業(yè)的意愿，家里會同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡歷到郵箱，確定時間進行視頻面試。
視頻面試1個半小時，全程不是很嚴肅，但hr笑著問的問題比較刁鉆，都不知道怎么回答。最后hr說要是我想進kfc的話，可以把我的名單報上去，再去昆山進行二面，但是覺得我進三面的可能性很小。
薪水的話是稅前3000不到，有早晚班，還要去冰庫盤貨，有點低，但是比較能鍛煉能力。
整個面試下來就覺得hr一直笑著挖坑，一不小心就掉進去了。聊了很多生活中、學校中的事兒，處處有陷阱，面試結(jié)束之后覺得自己信心都沒了。
面試官提的問題：
1、你是女孩子，家里面同意你來外地上班嗎
2、父母是做什么工作的
3、你在學校擔任過什么職務，有舉辦過什么活動嗎
4、既然你知道活動存在問題，有跟校領(lǐng)導協(xié)商解決方案嗎
5、解決方案在我來看沒什么效果，你們當時有改進嗎
7、來工作的話有早晚班，晚班有大晚班和小晚班，你能接受嗎
8、你工作的話是外地，我們不提供住宿，你得自己租房子，這樣是可以的嗎
面試官提的問題：
dd答：我是長沙本地的大學生，寒暑假和周末都有時間的。
dd問：那從你家到餐廳要多久？你用哪種交通方式呢？
dd答：大概35分鐘吧，我們家就在地鐵口旁邊，到這里很近的。
dd問：你覺得肯德基和麥當勞有什么不同嗎？
dd答：我覺得肯德基和麥當勞都是做這個快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麥當勞大些，影響力也比麥當勞大寫。如果讓我選，我當然首選肯德基。
dd問：你剛進來肯德基，你會注意什么地方？
dd答：會注意公告牌上面有什么吃的，還會注意餐廳的整體布局。（其實面試官覺得既然你是來面試服務員的，應該注意餐臺上的點餐員是怎樣點餐的，而不是作為消費者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局）
dd問：你是和你朋友一起來的，你覺得她這個人怎么樣？
dd答：她人很好，人很善良，對我也很好。
dd問：如果你在點餐的時候看見一個人在插隊，你有什么想法。
dd答：首先，我會覺得這個人的個人素質(zhì)不行，然后會勸他讓他不要插隊。
dd問：那你會怎樣勸阻呢？
dd答：我會對他說，“你好，先生，請不要插隊”。
dd問：那如果這個先生說他就買一個甜筒，很快就好呢？
dd答：那也不行呀，不能插隊呀。
dd問：現(xiàn)在就是讓你去解決這個問題。
dd答：我沉默了幾秒說“找經(jīng)理吧”。
面試官說，“對呀”。（他是想讓我知道，當遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問題，不能耽誤后面乘客的時間。）
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兼職肯德基心得體會及感悟篇二十二
在當代社會，許多大學生或年輕人選擇尋找兼職工作來彌補生活費用或者提升自身的能力。我也是其中之一，在大學期間選擇了在一家高檔酒店工作。這段時間的兼職經(jīng)歷讓我有了更加全面的了解酒店行業(yè)。雖然工作繁忙而且壓力很大，但是我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗，并對整個行業(yè)產(chǎn)生了更深的感悟。
第二段：嚴苛的工作環(huán)境與技能的提升
在酒店工作，有一個非常有名的詞匯：繁忙。盡管每天工作十分辛苦，但酒店從業(yè)者必須在客人和上級的嚴格要求下完成任務。這種緊張的工作環(huán)境鍛煉了我的耐心和應變能力，讓我能夠更好地處理緊急情況。通過日常工作，我掌握了很多服務技能，從熟練地使用酒店管理軟件到掌握一些專業(yè)的餐飲服務技巧，這些技能對我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：酒店兼職工作的人際關(guān)系和對待客人的態(tài)度
在酒店工作，與客人的互動是日常工作中最重要的一部分。我必須學會以友好的態(tài)度對待每一位客人，尊重他們的需求，并及時解決他們的問題。一次次面對來自世界各地的客人，我學會了從不同的角度看待事物，培養(yǎng)了自己的溝通能力和團隊合作精神。這種與人打交道的經(jīng)歷不僅幫助我建立了廣泛的人際關(guān)系，而且讓我深刻意識到服務行業(yè)的重要性。
第四段：對工作態(tài)度和自我價值的思考
在酒店工作的一段時間里，我思考了很多關(guān)于工作態(tài)度和自我價值的問題。酒店行業(yè)雖然辛苦，但通過培養(yǎng)自己的專業(yè)能力和追求卓越，我意識到每一個工作崗位都具有自己的價值，都承擔著社會分工中不可或缺的角色。我也開始思考一個人的自我價值不只是從事何種高薪工作的問題，更重要的是在自己的工作崗位上承擔起責任，努力提供優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮積極的作用，為社會創(chuàng)造更大的價值。
第五段：對酒店行業(yè)的感悟與展望
隨著技能的提高和對酒店行業(yè)的更深入了解，我愈發(fā)敬佩這個行業(yè)中的每一個崗位和從業(yè)者。酒店業(yè)并不僅僅是一個提供服務的行業(yè)，它更承擔著傳遞文化和溝通交流的重要職責。作為一名有幸從事酒店兼職的大學生，我將持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)技能，并希望有朝一日能成為這個行業(yè)中的一員，為客人提供更好的服務，為社會創(chuàng)造價值。
總結(jié)：
通過這段時間的酒店兼職工作，我明白了付出和回報之間的密切關(guān)系。雖然酒店工作很辛苦，但是通過這段經(jīng)歷，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，對于工作態(tài)度和自身的價值觀也有了更加深刻的認識。我希望各位年輕朋友能夠珍惜每一個工作機會，在辛苦與挑戰(zhàn)中找到成長和進步，為自己的職業(yè)生涯鋪就一條堅實的道路。同時我們也應該對服務行業(yè)抱有更加尊重和敬意，將這一份兼職工作視為一個機會去展現(xiàn)自己的能力，并為社會創(chuàng)造價值。
兼職肯德基心得體會及感悟篇二十三
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運作組織方式，生產(chǎn)運做流程，工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實，肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機器會自動調(diào)試合適的溫度和時間。可以說肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對象-化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應-;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時，特別是正餐高峰期，就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些過期食品都要廢棄。肯德基為了減少浪費和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時，都需要等油炸機的空位。針對這個問題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動在百花廣場附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計劃，增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保-不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊，因為要考慮的因素實在是太多了。
任何一個生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設計結(jié)合起來講。
在肯德基，標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和-化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間，他完成這樣工作應該預先設定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時間標準。肯德基對不同崗位的員工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0)。在每個月的月初，餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。
這樣標準化和-化的優(yōu)點是:。
1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快，產(chǎn)出高。
3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分，-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設計的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限-。這些局限-體現(xiàn)在:。
1、像這樣將工作細化，單純化，標準化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導致人對工作變得淡漠，對于一些工作問題可能會習以為?；蛞暥灰?。
2、只注重個人的效率，強調(diào)個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團隊工作的重要-。導致工序之間的分離，對提高整體效率很不利。
所以我認為:肯德基在擁有先進設備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設計方面應該人-化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-，他根據(jù)經(jīng)驗和向上層領(lǐng)導反映情況甚至會盡最大的努力改進或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決，因為在生產(chǎn)運作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。
通過生產(chǎn)運營管理課程的學習和在肯德基的實踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運營方面的優(yōu)勢和缺陷，也得到啟示，真是受益良多!
前言:沒有實習，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。
在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當會，品嘗社會的-甜苦辣。中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。
在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下，請老師予以指導。
一、實習目的:。
鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題，看清一些社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習內(nèi)容:。
之際，只見大廳的阿姨，動作馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說，用餐高峰時的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨你可以把玻璃擦一下。
特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。
收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保-柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時候，還可以把-的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。
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