心得體會可以幫助我們更深入地思考并總結(jié)所學(xué)所得。引用他人的觀點(diǎn)和論述時(shí)要注明出處，保持學(xué)術(shù)誠信。接下來是一些專業(yè)人士的心得體會，對于我們在某個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展具有很大的指導(dǎo)意義。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇一
第一段：引言（200字）
導(dǎo)醫(yī)作為醫(yī)院中第一位與患者接觸的人員，其服務(wù)質(zhì)量直接影響到患者的就醫(yī)體驗(yàn)。為了提高導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)和服務(wù)水平，醫(yī)院制定了《導(dǎo)醫(yī)日常行為規(guī)范》，規(guī)范了導(dǎo)醫(yī)的行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中，我作為一名導(dǎo)醫(yī)在遵守這些規(guī)范的同時(shí)，也深刻體會到了其中的重要性和價(jià)值。
第二段：行為規(guī)范的重要性（250字）
導(dǎo)醫(yī)日常行為規(guī)范的目的是為了確保導(dǎo)醫(yī)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，以提供更高質(zhì)量的服務(wù)。首先，行為規(guī)范強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)醫(yī)應(yīng)注意形象儀容，保持良好的職業(yè)形象。合理的穿著、干凈整潔的外觀，與患者友善面帶微笑的溝通方式，會給患者留下良好的第一印象。其次，規(guī)范還明確了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程，包括問診、環(huán)境引導(dǎo)、資料記錄等，使患者能夠順利就診，并確保其個(gè)人隱私的保護(hù)。此外，行為規(guī)范還強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)醫(yī)的責(zé)任心和專業(yè)精神，要求導(dǎo)醫(yī)在工作中堅(jiān)持以患者為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向的原則。
第三段：遵守規(guī)范的體會（350字）
作為一名導(dǎo)醫(yī)，我深切體會到遵守規(guī)范的重要性。首先，通過規(guī)范，我意識到在工作中要保持良好的儀容儀表。我會注意穿著整潔、干凈，并及時(shí)維護(hù)好個(gè)人形象，這樣不僅能給患者留下良好的印象，也符合導(dǎo)醫(yī)的職業(yè)要求。其次，規(guī)范明確了服務(wù)流程，使我能夠有條不紊地完成工作任務(wù)。以問診為例，規(guī)范明確了相關(guān)問題的內(nèi)容和順序，充分調(diào)查患者的病情，保證了醫(yī)生可以及時(shí)了解到患者的最新狀況。同時(shí)，通過規(guī)范，我還學(xué)到了與患者溝通的技巧和藝術(shù)，例如親切友好的語言、尊重患者隱私的態(tài)度等。這些技巧使我能更好地與患者建立信任關(guān)系，并提供個(gè)性化的服務(wù)。
第四段：導(dǎo)醫(yī)規(guī)范的應(yīng)用與改進(jìn)（200字）
在實(shí)踐中，導(dǎo)醫(yī)規(guī)范的應(yīng)用和執(zhí)行不僅僅應(yīng)該停留在紙上。我們需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)在高峰時(shí)段，導(dǎo)醫(yī)的工作強(qiáng)度很大，容易導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。因此，我建議對導(dǎo)醫(yī)的工作量進(jìn)行合理分配，以保證導(dǎo)醫(yī)能夠充分休息，提高工作效率。此外，我們還可以定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提高導(dǎo)醫(yī)的知識和技能水平，讓其更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。
第五段：結(jié)語（200字）
作為一名導(dǎo)醫(yī)，我深知導(dǎo)醫(yī)規(guī)范對于提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度的重要性。遵守導(dǎo)醫(yī)規(guī)范不僅是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是為了能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給患者。通過規(guī)范，我們能夠提升自身的專業(yè)水平，提高服務(wù)效率，同時(shí)也能夠讓患者在就醫(yī)過程中感受到更多的溫暖和關(guān)懷。因此，我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇二
在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自 己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可 估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識 與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè) 務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇三
作為醫(yī)院的門面和第一接觸者，導(dǎo)醫(yī)的行為規(guī)范對于醫(yī)院的形象和患者體驗(yàn)至關(guān)重要。遵守導(dǎo)醫(yī)的日常行為規(guī)范，可以增加醫(yī)院的專業(yè)形象及患者的滿意度。在日常工作中，我深刻認(rèn)識到導(dǎo)醫(yī)行為規(guī)范對于提高工作效率和保障良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。
第二段：文明禮貌是導(dǎo)醫(yī)的基本要求
作為導(dǎo)醫(yī)，文明禮貌是我們的基本要求。每次工作，我都會注意自己的言行舉止，始終保持微笑并用友好的語言與患者交流。為患者提供準(zhǔn)確的信息和幫助是我們的職責(zé)，但在此過程中，我們也要注意語氣和表達(dá)方式，盡量避免使用不當(dāng)?shù)脑~語或簡短回答。只有我們以誠實(shí)、耐心、友善的態(tài)度對待每一位患者，才能真正贏得患者的信任和尊重。
第三段：保護(hù)患者隱私是導(dǎo)醫(yī)的重要職責(zé)
作為工作人員，我們有責(zé)任保護(hù)患者的隱私。在接待過程中，我會嚴(yán)格遵守患者隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，不會將患者的個(gè)人信息泄露給他人，也不會隨意討論患者的病情。同時(shí)，在處理患者咨詢時(shí)，我會盡量保持安靜，并用相應(yīng)的手勢或符號與患者進(jìn)行交流，以確保患者的信息不會向陌生人泄露。只有為患者提供一個(gè)安全、私密的環(huán)境，他們才會更加放心地接受就醫(yī)服務(wù)。
第四段：善于合理安排時(shí)間提高工作效率
作為導(dǎo)醫(yī)，時(shí)間管理是必不可少的能力。在工作中，我意識到充分利用時(shí)間可以提高工作效率。我會合理安排每天的工作計(jì)劃，確保足夠的時(shí)間用于患者咨詢、導(dǎo)診及解答問題。同時(shí)，我還會盡量提前做好準(zhǔn)備工作，包括整理好資料、了解科室的情況等，以便能夠及時(shí)給患者提供有效的幫助和建議。只有高效利用時(shí)間，才能更好地為患者服務(wù)。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵
作為一名導(dǎo)醫(yī)，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在日常工作中，我們常常需要與其他科室的工作人員進(jìn)行協(xié)作，共同為患者提供服務(wù)。與其他同事的良好合作關(guān)系對于工作的順利開展起到重要作用。我會盡量與他人保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)傳遞患者的情況和需求，并互相幫助解決問題。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾：通過遵守導(dǎo)醫(yī)日常行為規(guī)范，我深刻認(rèn)識到導(dǎo)醫(yī)的重要性以及行為規(guī)范對于提高工作效率和保障良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。我將不斷努力，提高自身的行為素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，以更好地為患者服務(wù)，并為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇四
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的'方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè)，精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇五
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對"員工從業(yè)行為規(guī)范"進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支"懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流"的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。"員工從業(yè)行為規(guī)范"的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的`紀(jì)律就不會有好的成績。"員工從業(yè)行為規(guī)范"中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠?勤儉節(jié)約，從我做起!"
"勤儉節(jié)約，從我做起!"就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄"家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥"的思想。"勤儉節(jié)約，從我做起!"就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。"員工從業(yè)行為規(guī)范"作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在"刀刃"上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過學(xué)習(xí)"員工從業(yè)行為規(guī)范"，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照"規(guī)范"來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇六
營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè)，精益求精”。這對我們來說很重要！我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛；一句“對不起”！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式！努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對他們負(fù)責(zé)?！?/p>
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇七
創(chuàng)建“凈靜”校園活動正如火如荼地進(jìn)行著，我們每個(gè)人都切實(shí)感受到其帶來的好處，讀完本期“致學(xué)生”推薦文章后，我對“凈、靜”二字有了進(jìn)一步的感悟。
“凈、靜”二字音雖相近，但意有不同，組合起來能迸發(fā)出智慧的火花，讓人悟得其背后的人生哲理。
“凈”字是要養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的習(xí)慣，古人云：“一屋不掃，何以掃天下？”誠如斯言，營造一個(gè)干凈整潔的學(xué)習(xí)氛圍，是我們走向成功的第一步，試想，若一個(gè)人的課桌上物品雜亂，書本擺放無序，每天忙碌于丟東西找東西的循環(huán)中，哪有學(xué)習(xí)效率可言？雖然我們無法保持周圍的環(huán)境一塵不染，但我們可以盡量保持整潔衛(wèi)生的環(huán)境，在愉悅的心情中學(xué)習(xí)。
“凈”字更指心中清凈，毫無雜念。曹禺耽思于創(chuàng)作雷雨15年，始終專注如一，終創(chuàng)文學(xué)經(jīng)典；李安十年不懈追求，心無旁騖，終圓電影夢。作為高中生的我們，唯有心無雜念，方能更進(jìn)一步；作為大名一中一份子，唯有專心致志，才能共圓名校夢！
“靜”字是指要?jiǎng)?chuàng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。在嘈雜的街道上，汽車鳴笛，商販叫賣，路人言語，身處這樣的環(huán)境中，能效仿毛主席鬧市讀書的又有幾人？而我們的學(xué)習(xí)更需要一個(gè)安靜的校園，這需要我們每個(gè)人做貢獻(xiàn)。
“靜”字更是心中恬靜，耐得住寂寞。靜以修身，儉以養(yǎng)德，隱居廬中的諸葛亮邊種地邊讀書，靜觀天下，待機(jī)而出，終于等來了三顧茅廬的劉備；黃旭華隱姓埋名，耐住寂寞，數(shù)十年如一日地研究核潛艇，終于造就大國重器。他們的成功都源于有一顆能靜下來的心，不急功近利，坐得了冷板凳，吃得了夾生飯?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我們作為中學(xué)生，唯有能耐得住讀書的寂寞，才能在高考時(shí)金榜題名，在未來的人生中綻放光彩！
創(chuàng)建“凈·靜”校園，我們既是參與者又是受益者，讓我們攜手共進(jìn)，為大名一中的美好明天而奮斗，為祖國的燦爛未來而前行！
員工日常行為規(guī)范心得體會篇八
遵守禮儀是為人處事的基礎(chǔ)，早在《論語》中就已提及“不學(xué)禮，無以立”的至理名言。身為一名一中的學(xué)生，這是我們必須踐行的美德，而這簡簡單單的幾個(gè)字，輕飄飄的一句話，亦為我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣起到潛移默化的作用。
在日常生活中，就有許多講究禮儀的小事需要我們?nèi)プ觥Ｏ嘤隼蠋熞獑柡谩⑴c朋友交談要文明大方、請教老師要有禮貌……諸多“小”事卻彰顯“大”美德。老師和朋友本就是我們在校學(xué)習(xí)生活中最親密、最應(yīng)尊敬的人，雖然前幾天一場雪讓天氣變得寒冷，但是當(dāng)我行走在校園之中，看到大家有禮貌地向老師問好，朋友之間親切的稱呼，卻感到天冷但心不寒。
在這寒風(fēng)凜冽的冬日，禮儀之風(fēng)為我們點(diǎn)燃永恒的火焰，照亮前行的拼搏之路，溫暖每一個(gè)學(xué)子及整個(gè)校園。禮儀的余熱必會引領(lǐng)我們走向更廣闊的世界，讓我們終生受益。
自古中國尚禮，禮儀貫穿于中國上下五千年的文華，是我們炎黃子孫最智慧的結(jié)晶，是最純正的積淀。從修身到治國，從言語到行為，無不蘊(yùn)含著禮儀之道，流傳著文明之風(fēng)，而禮行禮定當(dāng)為我們的責(zé)任。
孟子曰：“仁者愛人，有禮者敬人?！毖胍曇唤愣?，一個(gè)兼具才華與美貌的女子，她在采訪著名翻譯家許淵沖先生時(shí)，為了更方便地與許老師互動，不惜單腿跪在地上與老人拉近距離。這一跪，跪出了大氣，跪出了風(fēng)范，更跪出了千百年傳承的中華禮儀在現(xiàn)代的延續(xù)，折射出了現(xiàn)代文明禮儀之光。
子思曰：“君子不可以不修身。”正是因?yàn)闊o數(shù)中國人將文明禮儀踐行在生活中，才有如今的大美中國。身為一名中學(xué)生，我們身處“禮儀之邦”的中國，理應(yīng)注重自己的日常行為及文明禮儀，用禮儀之光去照亮另一束光，這個(gè)社會就會更加光明。
作為一名中學(xué)生，我們要明禮修身，以禮修身，攜禮一生，修己敬人，德行天下！
員工日常行為規(guī)范心得體會篇九
河北通慧熱力有限公司
一、 總則
1、為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化，維護(hù)正常的工作秩序，樹立公司良好的對外形象，特制定本規(guī)范。
2、公司辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施和督促。
二、 適用范圍
本規(guī)范適用于公司所有員工（包括外調(diào)人員、及來公司學(xué)習(xí)人員）。
三、 禮儀、禮貌規(guī)范
（一）語言規(guī)范
1、公司提倡說普通話。有三位以上外來客人在場的情況下必須說普通話。
2、交往語言：在處理對外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3、電話語言：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲。通話時(shí)首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請問〃〃〃〃〃〃”，語氣溫和，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭吵，以免影響工作秩序。
4、接待語言：接待公司來訪客人時(shí)應(yīng)使用：“您好，請稍侯，請坐，我通報(bào)一下”等詞語，切勿說“不”。
5、職員間稱謂：職員之間可稱呼職務(wù)或其姓名。
（二）行為規(guī)范
1、每位職員應(yīng)以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限及時(shí)通報(bào)相關(guān)主管。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無關(guān)的事情。
3、上班時(shí)間，嚴(yán)禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應(yīng)靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行；職員會面，應(yīng)面帶微笑行點(diǎn)頭禮。
4、職員到他人辦公室，應(yīng)先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入；非工作事項(xiàng)，不得相互串崗、閑聊。
5、正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，節(jié)約水電，下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。
8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟垃圾，每天認(rèn)真掃清自己所在的辦公室，物品擺放整齊。
9、做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立即向直接上級主管人員匯報(bào)，對所犯錯(cuò)誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍處罰。
10、嚴(yán)格保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。
11、上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吃零食，不得在辦公室化妝。
12、所有職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無關(guān)的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。
13、不得電話聊天或公話私打。
14、公司員工一律不準(zhǔn)利用公司的設(shè)備干私活。
15、嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，傷害他人。
16、員工對公司有意見和建議，可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過書面的形式向公司反映，但不得背后議論。
四、 儀容、儀表規(guī)范
1、員工工作時(shí)必須著裝干凈整潔。公司如遇特殊活動時(shí)全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時(shí)不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱的服裝。
2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味。
3、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。
4、員工在上班期間著裝要職業(yè)化，要求男員工上身著襯衣或t恤，下身著長褲（不允許著短褲、9分褲）皮鞋、運(yùn)動鞋。女員工一律著長褲或裙裝（不允許著短褲、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、 處罰及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、對于違反以上任何一條規(guī)定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當(dāng)月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范，一個(gè)月內(nèi)所屬部門職員違反規(guī)定超過部門人數(shù)60%的，公司辦公室有權(quán)對該部門負(fù)責(zé)人提出批評并處以人民幣50元以上罰款。
3、為公司建言獻(xiàn)策被公司采納者，公司給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4、模范遵守公司章程制度、工作成績突出者，經(jīng)部門推薦、辦公室考核后給予先進(jìn)單位或個(gè)人稱號。
5、為公司做出突出貢獻(xiàn)者，公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本規(guī)范最終解釋權(quán)歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二o一三年二月十一日
一、總則
1．為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化，維護(hù)正常的工作秩序，樹立公司良好的對外形象，特制定本規(guī)范。
2．公司行政部負(fù)責(zé)本規(guī)范實(shí)施的督導(dǎo)。
二、適用范圍
本規(guī)范適用于四川精城建設(shè)有限責(zé)任公司員工。
三、禮儀、禮貌規(guī)范
1．語言規(guī)范
1．1交往語言：在處理對外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、．再見、請走好”等禮貌用語。
1．2電話語言：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲。通話時(shí)首先使用“您好，（公司名簡稱），請問”，語氣溫和，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭吵，以免影響工作秩序。如遇對方所找人員不在，則請對方留言轉(zhuǎn)告，對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)，未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，凡公司外來電一律待對方切斷電話后，自己再放話筒。
1．3接待語言：接待公司來訪客人時(shí)應(yīng)使用：“您好，請稍候，請坐，我通報(bào)一下”等詞語，切勿說“不”。
1．4員工間稱謂：員工之間可稱呼職務(wù)或其姓名，年長者可稱呼某老師。
2．行為規(guī)范
2．1每位員工應(yīng)以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，并做好應(yīng)答或解釋工作，無論何種原因，都不得與客人大聲爭吵，影響工作秩序；確屬委屈之事，應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度，通過正常渠道向上反映。
接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起；如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。
2．3從座位上起立時(shí)，動作要輕，離位時(shí)，將椅子輕輕推回原位，以保持辦公區(qū)的安靜和整潔。
2．4行走步履不宜過大過急，禁止在辦公區(qū)內(nèi)奔跑（緊急情況除外），上、下樓梯應(yīng)靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行；員工會面，應(yīng)面帶微笑行點(diǎn)頭禮。
2．5員工到他人辦公室，應(yīng)先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入；進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話；如有急事要打斷說話，應(yīng)掌握時(shí)機(jī)，而且要說：“對不起，打擾一下”；非工作事項(xiàng)，不得相互串崗、閑聊。
2．6公司員工上班時(shí)間不得看報(bào)紙或閱覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍。
2．7上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吃零食，不得在辦公室化妝。
2．8所有員工一律不得利用公司電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。
2．9不得電話聊天或公話私打。
2．10未經(jīng)部門經(jīng)理同意，不得索取、打印、復(fù)印其他部門資料，不得隨意使用其他部門電腦。
2．11不管在公司還是在外單位都按門上標(biāo)識進(jìn)行推、拉門進(jìn)出。
2．12若非正常工作需要，中午用餐不允許飲酒。
四、儀容、儀表規(guī)范
1．著裝規(guī)定
1．1公司均按要求統(tǒng)一著裝，服裝由公司根據(jù)工種統(tǒng)一確定。著裝分夏季著裝（五月一日至十月一日）和冬季著裝（十月一日至次年五月一日）。
1．2男員工著裝要求：夏季著規(guī)定短袖白襯衣及西褲，系領(lǐng)帶（領(lǐng)帶款式及色彩不得怪異夸張）、深色皮帶；穿深色襪子、黑色正裝皮鞋（不能穿涼皮鞋）
且鞋面不得破損，襯衣下擺應(yīng)扎入褲腰里邊；冬季著規(guī)定長袖白襯衣及西服套裝，長袖襯衣必須扣袖扣，系領(lǐng)帶、深色皮帶；穿深色襪子、黑色皮鞋，襯衣外應(yīng)直接著西裝，不得在襯衣外加毛衣；系好后長度為站立時(shí)領(lǐng)帶下端剛蓋過皮帶扣為宜、不配領(lǐng)帶夾；著三?？畚鞣r(shí)一般系上面和中間兩?？圩?，如系一?？蹌t系中間一粒；著兩?？畚鞣r(shí)，一般系上面一?？郏綀龊峡蓪⒓~扣全系上；室外可套合適的深色外套。
1．3女員工著裝要求：夏季著短袖職業(yè)套裝，穿皮鞋（前不露趾，不得穿拖鞋），鞋面不得破損；冬季著職業(yè)套裝，穿皮鞋，不得穿高領(lǐng)毛衣，在室外可套合適的外套。
1．4節(jié)假日值班人員可著便裝上崗；凡出席公務(wù)活動必須著工裝；著便裝時(shí)不得奇裝異服。
2．發(fā)型、配飾規(guī)定
2．1上班時(shí)間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊，男職員不得染發(fā)（黑色除外），發(fā)長不過耳，不留胡須；女職員應(yīng)化淡妝，飾物佩戴應(yīng)得當(dāng)，發(fā)型應(yīng)整潔，染發(fā)不得過于鮮艷、怪異。
2．2所有員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)佩戴工牌。男士工牌佩戴：著西裝時(shí)佩帶于左翻領(lǐng)扣處；著襯衫時(shí)佩帶于與襯衣口袋齊平上一厘米處，女士工牌佩戴于左胸相應(yīng)位置。
2．3不得在腰間或胸前外掛鑰匙、手機(jī)、呼機(jī)和其他飾物；左胸衣袋不得別放任何物品。
2．4只可戴一枚戒指（戒指不可夸張），項(xiàng)鏈不可露出工作服之外。
2．5上班時(shí)間女士只可佩帶耳針類的耳飾。
2．6香水應(yīng)清新淡雅，不可濃烈、剌鼻。
3．個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定
3．1所有員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，保持口氣清新。
3．2職業(yè)裝要保持干凈、整齊并常熨燙，不得出現(xiàn)污垢。
3．3應(yīng)及時(shí)清潔和修剪指甲，不可藏有污垢，不能留長指甲，涂指甲油只限于透明色。
3．4皮鞋應(yīng)保持光亮，襪子要勤換洗，保證無破損。
五、處罰辦法
1．對于違反以上任何一條規(guī)定者，予以罰款人民幣10元。一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當(dāng)月收入2%的罰款。
2．公司各部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范，一月內(nèi)所屬部門員工違反規(guī)定超過三次的（含三次），行政部有權(quán)對該部門經(jīng)理處以罰款人民幣50元。
3．行政部在對各部門的督導(dǎo)中，若一次性發(fā)現(xiàn)公司員工違反規(guī)定超過公司人數(shù)30%的，行政部經(jīng)理自行處以人民幣50元的罰款。
六、附表
1．《處罰單》
一、目的
為規(guī)范員工日常行為，不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，并通過每個(gè)員工的規(guī)范行為樹立德龍軋輥良好的形象，特制定本行為規(guī)范。
二、適用范圍
本行為規(guī)范適用于德龍軋輥全體員工
三、規(guī)范內(nèi)容
公共秩序和公共環(huán)境規(guī)范
1、不遲到、不早退、不曠工、不中途溜號；有事請假，并嚴(yán)格請銷假手續(xù)。
2、嚴(yán)禁上班期間串崗、睡崗、玩手機(jī)、吃零食，看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志、小說，做與工作無關(guān)的活動。
3、禁止在會議場所、工作場所吸煙，吸煙者可至專門的吸煙處，保持清潔健康的工作環(huán)境。
4、除接待重要客人經(jīng)批準(zhǔn)外，工作日班前、班中不飲酒。
5、提倡簡單、融洽、和諧的人際關(guān)系，員工之間互相尊重，緊密合作，不在辦公場所爭吵，不隨意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到達(dá)崗位，做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，下班離開前清理收拾好現(xiàn)場物品。
7、保持工作區(qū)域、設(shè)備整潔，現(xiàn)場物品、使用工具、材料、量具整齊擺放。
8、愛護(hù)公共財(cái)物，不故意損壞和浪費(fèi)，保養(yǎng)并管理好各類設(shè)備和物品，借用的物品和現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)歸還和清賬。
10、上下班途中要遵守交通規(guī)則，騎摩托車要戴好安全頭盔，嚴(yán)禁酒后駕車。
11、進(jìn)入廠區(qū)，做到兩人成行，三人成列，并靠右手邊行走。如果開車上下班，主動接受安保人員檢查、登記。
儀表、著裝規(guī)范
12、員工上崗時(shí)整齊著裝。即機(jī)關(guān)人員穿工服，一線員工要穿工服、工鞋、頭戴安全帽。
13、生產(chǎn)作業(yè)、辦公區(qū)內(nèi)不穿短褲、背心，不穿拖鞋，女員工不穿裙子、低胸衫、吊帶裙(衫)以及露、透服裝。
辦公室行為規(guī)范
14、上班時(shí)不做與工作無關(guān)的私人事宜，工作時(shí)間盡量避免私人電話，不玩電腦游戲，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
15、提倡無紙化辦公，員工應(yīng)充分利用公司建立的oa系統(tǒng)進(jìn)行辦公或信息傳遞與溝通。
關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，避免任何可能給自己和同事帶來危險(xiǎn)和危害的行為。
18、工作場所不打赤腳，不袒胸露背。工作服應(yīng)系好紐扣（包括袖口、領(lǐng)口、襟口）。
19、當(dāng)班作業(yè)員工必須嚴(yán)格遵守本崗位的設(shè)備與工藝操作規(guī)程，嚴(yán)格控制技術(shù)工藝指標(biāo)，精心操作。
20、各級管理人員在現(xiàn)場嚴(yán)禁手插衣兜、背手、雙手叉腰、抱于胸前，要自然站立，形態(tài)自然。
21、各級管理人員安排工作、與人交談要文明，不說粗話、臟話，不說不禮貌的口頭語。
22、各級員工必須服從上級的工作安排，按時(shí)完成任務(wù)，不無故拖延和拒絕上級安排的工作。
23、上級交辦的事情要迅速處理，遇突發(fā)事情盡快向上級匯報(bào)，并及時(shí)妥善處理，并及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。
24、獨(dú)立工作或出差時(shí)，應(yīng)做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，模范遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律，主動積極完成工作任務(wù)。
25、每一位員工都必須有高度的責(zé)任心和使命感，不許對待工作不積極，消極怠工，一味等、靠、抱怨，工作中推諉扯皮，找各種理由推脫或者觀望，逃避責(zé)任。
日常行為規(guī)范
26、對待客戶有禮有節(jié)，一視同仁，坦誠守信，有諾必踐。對外交往時(shí)，應(yīng)本著禮貌平等，熱情周到的原則，展示公司良好的對外形象，不可有過激的言行。在對外接待中，不鋪張浪費(fèi)，不以公-款高標(biāo)準(zhǔn)宴請或娛樂。
27、實(shí)事求是是每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。凡事需以客觀事實(shí)為依據(jù)，真實(shí)反應(yīng)實(shí)際情況。所有上報(bào)數(shù)據(jù)或資料根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一取數(shù)，不作假、不捏造。
28、倡導(dǎo)跨部門的無邊界的協(xié)作，提倡有效溝通、快速行動。杜絕工作中各自為戰(zhàn)，對部門間的協(xié)同采取消極或不合作的態(tài)度。
29、保守公司的商業(yè)機(jī)密是每一個(gè)員工的職業(yè)道德，員工對所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果等嚴(yán)格保密，不得向其它任何公司或不相關(guān)的個(gè)人公開或透露。
四、罰則：
本規(guī)范檢查監(jiān)督由企管人事部、各部長、廠長、公司領(lǐng)導(dǎo)共同執(zhí)行。
山西龍建化工有限公司
公司員工日常行為規(guī)范
總則：為規(guī)范全體員工日常行為，保障公司工作秩序，維護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，樹立龍建誠信品牌，倡導(dǎo)節(jié)儉辦事行為，建立和諧部門關(guān)系，樹立良好對外形象，促進(jìn)公司的經(jīng)營與發(fā)展，特制訂本公司員工行為規(guī)范并成立監(jiān)督小組進(jìn)行落實(shí)、獎(jiǎng)懲、公布。
一、適用范圍：
龍建公司全體員工
二、公司形象
1、禁止任何個(gè)人、部門做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或不利于公司發(fā)展的事情。
2、員工必須清楚了解公司的經(jīng)營范圍與管理架構(gòu)，并能向客戶正確介紹公司情況。
三、員工行為規(guī)范
1、員工上班時(shí)間應(yīng)注重個(gè)人儀態(tài)，著裝及修飾須大方得體，禁止穿拖鞋、背心；
2、在任何場合做到用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
5、嚴(yán)禁利用公司電腦做與工作無關(guān)的事情，如：聊天、玩游戲等；
6、所有員工上班期間嚴(yán)禁飲酒；（洽公例外）
7、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，吸煙者罰款50元；（生產(chǎn)區(qū)域指行政大樓往后）
8、自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚，不得隨意停放在車間、宿舍等機(jī)動車道或行人通過的地點(diǎn)。
公司每位員工必須遵守以上行為規(guī)范，對任何違反公司行為規(guī)范的行為，都要予以追究，給予書面警告，情節(jié)嚴(yán)重者予以100元以下罰款。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保持地面、桌面及辦公設(shè)備的整潔；
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山西龍建化工有限公司
每位員工須自覺保持公司的公共衛(wèi)生，愛護(hù)工作環(huán)境，保持清潔，如有員工違反以上衛(wèi)生規(guī)范，予以書面警告，情節(jié)嚴(yán)重者予以100元以下罰款。
五、安全規(guī)范
3、員工下班前應(yīng)主動關(guān)閉自己辦公桌附近的窗戶；
員工應(yīng)時(shí)刻注意防火、防盜，嚴(yán)格按照公司安全規(guī)范執(zhí)行，如有違反以上安全規(guī)范者，予以書面警告，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)予以50元以下的罰款。
六、客戶投訴處理辦法
客戶對本公司員工所提供的以下服務(wù)不滿，并通過各種方式提出投訴的，經(jīng)核查無正當(dāng)理由，以一個(gè)月內(nèi)第一投訴次罰款50元，第二次投訴罰款100元，三次以上投訴罰款150元的處罰處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
1、服務(wù)態(tài)度；
2、專業(yè)素質(zhì)；
3、服務(wù)效率；
4、其他以上未列明的關(guān)于服務(wù)方面的內(nèi)容。
七、考勤制度
為保障公司工作的有序進(jìn)行，加強(qiáng)公司考勤管理，特制定此管理制度。
1、作息時(shí)間安排 夏季：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00； 冬季：上午8:00-12:00, 下午13:00-17:00 (公司員工不得在未下班前提前到食堂就餐，一旦發(fā)現(xiàn)罰款20元。)
2、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度，嚴(yán)禁托人、代人打卡。如因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由辦公室登記上下班時(shí)間；生產(chǎn)一線工人在班組長處簽到。
3、上班時(shí)間臨時(shí)外出，須跟部門領(lǐng)導(dǎo)說明事由及時(shí)間，如未說明,按照缺勤處理；
4、因公事預(yù)計(jì)遲到，須提前致電部門領(lǐng)導(dǎo)說明，未說明者按遲到處理：
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5、請假、出差（出差指一天以上）處理：
(1) 員工請假、出差須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，部門領(lǐng)導(dǎo)請假須經(jīng)常務(wù)副總同意；
(2) 請假、出差須提前到辦公室填寫請假單、出差審批單，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交回辦公室保管，并在假后、出差完畢后及時(shí)銷假、報(bào)到。因特殊原因無法提前辦理請假、出差審批手續(xù)，應(yīng)電話（短信）告知領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)須假滿或出差回公司后補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。
(3) 未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤者，視為曠工，每日罰款100元，連續(xù)3日曠工，視為自動離職。
(5) 一個(gè)月內(nèi)，員工無任何遲到、早退、請假、曠工等情況，公司發(fā)放50元全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
八、會議規(guī)范
1、辦公室須提前通過電話或書面方式通知參會人員，告知會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)；
2、參會人員如有事不能參加會議，須提前向辦公室請假，并指定人員代表參加；
3、參會人員須按時(shí)參會。凡參會遲到、早退，罰款50元；
4、對須員工知悉的相關(guān)事宜，各部門參會人員須及時(shí)傳達(dá)，未及時(shí)傳達(dá)，罰款50元；
5、辦公室作好會議記錄，及時(shí)歸檔、保管。
九、罰款處理
對違反以上規(guī)范的罰款，公司在年底集中獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，并予以公布。
十、監(jiān)督檢查
公司辦公室負(fù)責(zé)對員工日常行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查，并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定期、不定時(shí)檢查。
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十一、監(jiān)督小組
組 長： 孫克儉 副組長：
成 員：
孫建國 陳快長 趙 青 李高峰 郝瑞霞 4 / 4
員工日常行為規(guī)范心得體會篇十
作業(yè)是學(xué)生們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分，而作業(yè)的完成與否不僅關(guān)乎成績，更是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要途徑。因此，作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該樹立起正確的作業(yè)觀念，并遵守作業(yè)日常行為規(guī)范。在我自己的學(xué)習(xí)過程中，我逐漸認(rèn)識到了作業(yè)的重要性，并對作業(yè)日常行為規(guī)范有了更深的體會。
首先，完成作業(yè)要有耐心和毅力。作業(yè)往往需要花費(fèi)較長的時(shí)間和精力，尤其是一些繁瑣的數(shù)學(xué)題或復(fù)雜的文章閱讀。在這種情況下，我們應(yīng)該保持耐心，不急于求成。如果遇到困難，我們可以向老師或同學(xué)求助，勇于承認(rèn)自己的不足。同時(shí)，我們還應(yīng)該具備堅(jiān)持到底的毅力，不因困難而放棄。只有腳踏實(shí)地地完成每一道題目，才能夠真正掌握知識，提高自己的學(xué)習(xí)能力。
其次，作業(yè)要做到及時(shí)、準(zhǔn)確和認(rèn)真。及時(shí)完成作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵一步。如果我們將作業(yè)拖延到最后一刻，就會面臨著時(shí)間不夠用的困擾，更容易出現(xiàn)粗心和錯(cuò)誤。因此，及時(shí)完成作業(yè)可以有效地避免這些問題。另外，準(zhǔn)確是作業(yè)的基本要求之一。我們需要對每一個(gè)問題認(rèn)真思考，并用正確的方法和答案來解決。這樣才能夠避免陷入誤區(qū)，建立起正確的知識體系。最后，認(rèn)真是一個(gè)態(tài)度。對每一個(gè)作業(yè)都要認(rèn)真對待，不馬虎草率。只有這樣，我們才能夠從作業(yè)中真正受益，在學(xué)習(xí)過程中不斷進(jìn)步。
再次，作業(yè)要有規(guī)劃和整合能力。在做作業(yè)之前，我們應(yīng)該合理規(guī)劃時(shí)間，并設(shè)定明確的目標(biāo)。這樣一來，我們才能夠有條不紊地完成每一項(xiàng)任務(wù)，避免拖延和迷失方向。同時(shí)，我們還需要具備整合能力。有時(shí)候，作業(yè)可能涉及多個(gè)學(xué)科或知識領(lǐng)域的內(nèi)容，這就需要我們能夠?qū)⒏鞣N知識整合起來，形成完整的思維。只有這樣，我們才能夠更好地理解和解決問題，提高自己的學(xué)習(xí)水平。
最后，作業(yè)還是一種與老師和同學(xué)溝通交流的方式。通過作業(yè)，我們可以向老師展示自己的學(xué)習(xí)成果，讓老師更好地了解我們的學(xué)習(xí)情況，并得到老師的指導(dǎo)和評價(jià)。同時(shí)，我們也可以向同學(xué)請教，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和思路。作業(yè)是一個(gè)與他人交流的機(jī)會，通過與他人的交流，我們可以開闊自己的視野，拓展自己的思維。因此，我們應(yīng)該保持良好的作業(yè)態(tài)度，積極參與作業(yè)的討論和交流，與他人共同進(jìn)步。
總之，作業(yè)是學(xué)習(xí)過程中必不可少的一部分，而作業(yè)日常行為規(guī)范是我們做好作業(yè)的保證。通過完成作業(yè)，我們可以培養(yǎng)耐心和毅力，學(xué)會及時(shí)、準(zhǔn)確和認(rèn)真，提高規(guī)劃和整合能力，同時(shí)借此與他人交流。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記作業(yè)的重要性，樹立正確的作業(yè)觀念，遵守作業(yè)日常行為規(guī)范，從而更好地發(fā)展自己的學(xué)習(xí)潛力，提高自己的學(xué)習(xí)能力。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇十一
《中學(xué)生日常行為規(guī)范》是對每一個(gè)中學(xué)生提出的最起碼的要求，同時(shí)也是我們在中學(xué)階段做好人、讀好書的最根本的保障!是我們創(chuàng)造幸福人生、實(shí)現(xiàn)人生社會價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的前提和基礎(chǔ)。希望全校的每一個(gè)同學(xué)都能夠變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，把自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》作為塑造自己健康人格、創(chuàng)造自己美好人生的重要途徑，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，為把自己培養(yǎng)成為一個(gè)名符其實(shí)的省級重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生、一個(gè)名符其實(shí)的雷鋒式的學(xué)生、一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的文明的中學(xué)生而作出自己最大的努力!
這本手冊記載了每個(gè)中學(xué)生在學(xué)校,家庭和社會活動各方面應(yīng)當(dāng)遵守的一些基本的做人準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是我們青少年學(xué)生邁好青春每一步的生活坐標(biāo).
正如教育家夸美紐斯所說:"德行的實(shí)現(xiàn)是由行為,不是由文字."道德的養(yǎng)成最重要的還是要靠自己自覺地將做人的準(zhǔn)則,道德的規(guī)范化作實(shí)踐方向和實(shí)際行動.而最好的實(shí)踐就是從現(xiàn)在做起,從身邊做起,打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ),學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會思考,學(xué)會生活,學(xué)會做人。我們所要做的就是以之為鑒，改掉自身的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)。以之為契機(jī)，在不斷的實(shí)踐中完善自己，并且學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會長大，學(xué)會做人。要珍惜今天來之不易的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會，努力學(xué)習(xí)，提高自己的科學(xué)文化水平，牢牢記住入團(tuán)宣言，做一個(gè)有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的“四有”青年，邁好青春的步伐，爭做一個(gè)符合新時(shí)代要求的合格公民。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇十二
作業(yè)是學(xué)生在學(xué)校生活中必不可少的一項(xiàng)任務(wù)，通過完成作業(yè)，我們能夠鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識，提高學(xué)習(xí)效果。在作業(yè)過程中，不僅要重視作業(yè)質(zhì)量，還要注重作業(yè)規(guī)范，養(yǎng)成好的作業(yè)習(xí)慣。在我長期的作業(yè)實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到作業(yè)日常行為規(guī)范的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，作業(yè)日常行為規(guī)范能夠幫助我提高效率。在我認(rèn)真遵守作業(yè)規(guī)范的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己不再拖延做作業(yè)的時(shí)間，能更快地完成任務(wù)。以前，我經(jīng)常出現(xiàn)拖堂階段，或者一邊做作業(yè)一邊玩手機(jī)，導(dǎo)致作業(yè)進(jìn)展緩慢。然而，當(dāng)我遵循規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，專心致志地完成作業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的效率大大提高了。通過良好的作業(yè)行為規(guī)范，我學(xué)會了充分利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效果。
其次，作業(yè)日常行為規(guī)范能夠培養(yǎng)自律和責(zé)任心。按時(shí)按量完成作業(yè)是一個(gè)很好的鍛煉自律的機(jī)會。當(dāng)我能夠準(zhǔn)時(shí)坐下來完成作業(yè)，并且保質(zhì)保量地完成時(shí)，我會對自己產(chǎn)生一種成就感和自豪感。這種自律能力的培養(yǎng)不僅在作業(yè)中有用，更是在人生各個(gè)方面都非常關(guān)鍵。通過遵守作業(yè)行為規(guī)范，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對自己負(fù)責(zé)的品質(zhì)。
再次，作業(yè)日常行為規(guī)范能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力。做作業(yè)是一種刻苦認(rèn)真的勞動，但堅(jiān)持遵守規(guī)矩會讓我更加享受學(xué)習(xí)的樂趣。當(dāng)我看到自己有條不紊地完成作業(yè)時(shí)，我感到一種滿足和成就感。而如果我沒有遵守規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)做作業(yè)，我就會覺得迷茫和焦慮。通過遵守行為規(guī)范，我將作業(yè)當(dāng)作一件有秩序、規(guī)律又有意義的事情，從而激發(fā)我的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)興趣。
此外，作業(yè)日常行為規(guī)范也讓我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)，我會把其他事情暫時(shí)放在一邊，專心致志地投入到學(xué)習(xí)中。這個(gè)過程讓我學(xué)會了專注，提高了我在學(xué)校和課堂上的集中精神?！靶赜谐芍瘛笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的重要素質(zhì)之一，而作業(yè)行為規(guī)范的養(yǎng)成有助于我培養(yǎng)這種自信心和能力。
最后，作業(yè)日常行為規(guī)范讓我意識到自己的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)生時(shí)期是我們最寶貴的成長時(shí)期，良好的作業(yè)行為規(guī)范不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果，更能培養(yǎng)和鍛煉我們的品德和個(gè)性。通過按時(shí)按量地完成作業(yè)，我們能夠培養(yǎng)堅(jiān)持不懈的毅力，增強(qiáng)自信心，提高自己的責(zé)任感和自律水平。這些品質(zhì)和能力將會在我未來的發(fā)展中起到重要的作用。
總之，作業(yè)日常行為規(guī)范在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中起著重要的作用。通過遵守規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)做作業(yè)，我們能夠提高效率，培養(yǎng)自律和責(zé)任心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù)。在未來成長的道路上，這些寶貴的心得體會將會給予我們無窮的幫助和指導(dǎo)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記作業(yè)日常行為規(guī)范的重要性，并將其融入到我們的學(xué)習(xí)和生活中。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇十三
第一段：引言（150字）
播放日常行為規(guī)范是培養(yǎng)良好社會公德和個(gè)人品質(zhì)的基礎(chǔ)，我參與了一次關(guān)于播放日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了自己在日常行為中的不規(guī)范之處，也提醒了我應(yīng)該如何改正和提升。通過這次培訓(xùn)，我懂得了禮貌待人、尊重他人、言行一致的重要性，同時(shí)也體會到了播放日常行為規(guī)范對個(gè)人和社會的意義和影響。
第二段：重視社交禮儀（250字）
在播放日常行為規(guī)范的培訓(xùn)中，禮儀方面給我留下深刻印象。社交禮儀是展現(xiàn)自己教養(yǎng)和修養(yǎng)的重要方式，它不僅會給他人留下良好的印象，也能增強(qiáng)自己的自信心。因此，我更加注重細(xì)節(jié)方面的提升，比如遵守交往中的基本行為規(guī)范，包括打招呼、微笑、言談舉止等。尊重他人的意見和空間，學(xué)會傾聽和謙遜，不但可以增進(jìn)彼此的交流，也可以提升自己的人際關(guān)系和人格魅力。
第三段：維護(hù)良好公共秩序（250字）
在播放日常行為規(guī)范的培訓(xùn)中，我學(xué)到了在公眾場合要遵守一定的秩序與規(guī)范。這不僅是一種公民意識的體現(xiàn)，也是對他人生活質(zhì)量的尊重。在排隊(duì)時(shí)要注意自己的行為舉止，不插隊(duì)，不爭搶，遵守公共場所的規(guī)則。遵循交通規(guī)則，不亂扔垃圾等行為都是我們?nèi)粘Ｐ袨橐?guī)范的一部分。通過遵從這些規(guī)范，可以營造一個(gè)和諧、有序的社會環(huán)境，為自己和他人創(chuàng)造一個(gè)更好的生活和發(fā)展空間。
第四段：言行一致體現(xiàn)個(gè)人品質(zhì)（250字）
播放日常行為規(guī)范的培訓(xùn)中，我意識到言行一致是塑造個(gè)人品質(zhì)的關(guān)鍵。一個(gè)人所說的話和所做的事應(yīng)該相符，才能贏得他人的信任和尊重。如果我們只是口頭上的承諾而沒有行動，那么我們就只是空洞的言辭。因此，我開始將正直和誠實(shí)作為自己的行為準(zhǔn)則，保持言行一致，以身作則。這不僅強(qiáng)化了我個(gè)人的自律能力，也在潛移默化中影響周圍的人，促進(jìn)了積極向上的價(jià)值觀和道德觀的傳播。
第五段：播放日常行為規(guī)范的重要性（300字）
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，我逐漸意識到播放日常行為規(guī)范的重要性。它不僅是社交、公共秩序、個(gè)人品質(zhì)的基石，更是一個(gè)社會和諧、文明進(jìn)步的保障。通過遵守規(guī)則、待人互敬互愛、言行一致，可以建立起良好的人際關(guān)系和社會信任，為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會和發(fā)展空間。同時(shí)，正面的社會行為在自己內(nèi)心上也會有積極的影響，使自己更加自信、自律、有道德操守。
總結(jié)（100字）
播放日常行為規(guī)范的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了禮儀待人的重要性，養(yǎng)成良好的公共秩序習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)言行一致的重要性。這些規(guī)范和準(zhǔn)則不僅是培養(yǎng)自己良好人格的基礎(chǔ)，更是推動社會和諧發(fā)展的動力。我愿意將這些規(guī)范變成我的行為準(zhǔn)則，以積極向上的榜樣影響著周圍的人，并不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
員工日常行為規(guī)范心得體會篇十四
春秋五千載，我們的華夏文明自古不變，明禮堅(jiān)守，以禮相待。古有孔圣以禮待人、以禮為則，也有劉備不用國君之權(quán)威，而親下茅廬以禮相待賢臣；今有大國以崇尚高貴的禮儀來包容萬象，向強(qiáng)國進(jìn)發(fā)。禮是一種鐫刻在中國人骨子里的風(fēng)范，是青年更應(yīng)該傳承、發(fā)揚(yáng)的精神！
創(chuàng)文明校園，重個(gè)人之儀。
構(gòu)建文明禮儀校園要從個(gè)人做起。一個(gè)人的形象、用語往往體現(xiàn)出個(gè)人的禮儀、教養(yǎng)，而一個(gè)人不文明可以壞掉“一鍋粥”，因此作為一個(gè)合格且優(yōu)秀的高中生，我們應(yīng)該文明用語，注重個(gè)人形象，從內(nèi)至外全身心地遨游在禮儀文明的海洋里，給人以視覺與心靈的雙重美感。滴水可穿石，小小的力量終能成就一番大事業(yè)。相信通過我們每一位同學(xué)的努力，定能使我們的校園變得更加文明。
創(chuàng)文明校園，正班級之風(fēng)。
構(gòu)建文明禮儀校園也要注重班級風(fēng)氣。一個(gè)班級由幾十位同學(xué)組成，班級的風(fēng)貌又可直接影響到校園文明建設(shè)，因此，我們更要營造良好的班風(fēng)。在班級里不粗言粗語，對老師講禮貌，做到“入班即靜，入座即定”，共同努力營造一個(gè)良好風(fēng)氣，共同努力創(chuàng)建一個(gè)知禮懂禮的文明好班級，這樣就會使文明禮儀之風(fēng)常駐校園！
創(chuàng)文明校園，守校園之規(guī)。
構(gòu)建文明禮儀校園還要遵守校園的規(guī)章制度。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，正是這一個(gè)個(gè)中學(xué)生行為準(zhǔn)則才鑄就了校園的美好，因此我們要在規(guī)范制度下嚴(yán)格要求自己，愛護(hù)公物及花草樹木，節(jié)約用水用電，不在樓道里追逐打鬧，不亂涂亂畫，努力讓校園規(guī)章制度刻在骨、銘在心，讓文明禮儀之花盛開，讓文明禮儀之果豐碩，讓校園綻放文明禮儀之光。
我們生在紅旗下，長在春風(fēng)里，正值十七八歲最美的年華，就應(yīng)該做一些為人生增光溢彩的事情。在此，我呼吁全體同學(xué)共同努力，營造一個(gè)干凈整潔、文明有禮的校園環(huán)境，共同為了更加美好的未來生活而努力！
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