為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇一
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,切實(shí)把依法行政工作擺上重要位置
近幾年來(lái),我們始終把貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推行依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》和上級(jí)有關(guān)要求,當(dāng)作保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和房管事業(yè)發(fā)展的前提,把依法行政工作擺上首要位置。狠抓了全面落實(shí)和面上的督導(dǎo)工作。局黨組多次召開(kāi)會(huì)議,專題研究工作方法、步驟和措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,全面規(guī)范行政行為。各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào),層層落實(shí),共同推動(dòng)行政執(zhí)法責(zé)任制工作。要求廣大干部職工不斷更新服務(wù)觀念,強(qiáng)化依法行政意識(shí),注重引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部自覺(jué)做到心中有法、言必合法、行必守法,做到嚴(yán)有據(jù)、寬有邊、硬有度、軟有界,既不不作為,也不亂作為。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),搞好干部隊(duì)伍整頓,努力提高干部職工的依法行政水平。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)依法行政工作的需要,我局專門成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。定期研究依法行政工作,解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并上呈下達(dá)、互通情況,使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展。以強(qiáng)化職工思想教育、提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)為宗旨,制定《20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃》,精心擬定方案,規(guī)定每個(gè)條線必須組織兩次以上對(duì)口培訓(xùn),確保培訓(xùn)工作覆蓋到每個(gè)職工。遇到政策性調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行突擊培訓(xùn)。邀請(qǐng)市局或行業(yè)內(nèi)一些專業(yè)特長(zhǎng)突出的同志、專家前來(lái)授課,以提高培訓(xùn)質(zhì)量。適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核,保證培訓(xùn)效果。
二是抓好房產(chǎn)管理法律法規(guī)宣傳。為了提高廣大人民群眾的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,我們采取多種形式,開(kāi)展房產(chǎn)管理法律宣傳。抓住適宜時(shí)機(jī),動(dòng)員各基層房管所在全區(qū)范圍設(shè)攤宣傳房管系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)范圍及程序。寄送大量的“便民服務(wù)卡”和“服務(wù)手冊(cè)”,以便于群眾學(xué)習(xí)和了解。還印制了商品房*流程,主動(dòng)輔導(dǎo)各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)了解政策、規(guī)范操作。通過(guò)多渠道、多方位的宣傳,提高了社會(huì)各層面法制意識(shí)的效果,為依法行政奠定了堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新保障機(jī)制,推進(jìn)依法行政的開(kāi)展
幾年來(lái),我們從抓制度、抓管理開(kāi)始,選賢任能,鼓舞干勁,堅(jiān)持從群眾反映烈的地方抓起,從群眾意見(jiàn)的問(wèn)題改起,從群眾最關(guān)注的事情做起,著力創(chuàng)新工作機(jī)制,推進(jìn)依法行政工作的全面開(kāi)展。
一是建章立制,搞好效能建設(shè)。先后制定了行政執(zhí)法公示制、投訴制、集體研究制、責(zé)任追究制、請(qǐng)示匯報(bào)制等,努力搭建推行行政執(zhí)法責(zé)任制的長(zhǎng)效機(jī)制。制定了《區(qū)房管局行政效能建設(shè)實(shí)施方案》。重點(diǎn)做好四方面工作:一是抓考核促效能。開(kāi)展“績(jī)效考核”專項(xiàng)競(jìng)賽,結(jié)果與年度考核掛鉤。二是抓作風(fēng)促效能。實(shí)施“行政辦事提速”,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)群眾最滿意窗口崗位競(jìng)賽活動(dòng)。三是抓紀(jì)律促效能。開(kāi)展行政管理、行政執(zhí)法,行政效能大檢查活動(dòng)。四是抓素質(zhì)促效能。經(jīng)常性地組織教育培訓(xùn),提高工作人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)精神。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格房產(chǎn)行政執(zhí)法。隨著我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)越來(lái)越熱,消費(fèi)者法制意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),房地產(chǎn)消費(fèi)更趨于理性、成熟,在我區(qū)商品房銷售中引發(fā)的問(wèn)題和矛盾也越來(lái)越多。這給我們的工作提出了更新、更高的要求。因此,必須堅(jiān)持兩手抓。一手抓服務(wù),一手抓執(zhí)法。首先,我們?cè)谝?guī)范商品房銷售管理中,提前介入,主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管。繼續(xù)應(yīng)用好蘇州市商品房銷售網(wǎng)上管理系統(tǒng),嚴(yán)格按規(guī)定操作,提供商品房預(yù)銷售網(wǎng)上申請(qǐng)、審批、簽約、備案等一條龍服務(wù),進(jìn)一步保障購(gòu)房者的合法權(quán)益,提高商品房銷售環(huán)節(jié)的透明度。同時(shí),通過(guò)參與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃論證和建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)月報(bào)制,更提前、更主動(dòng)、更全面的對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。還印制了開(kāi)發(fā)商*流程,主動(dòng)輔導(dǎo)他們了解政策、規(guī)范操作。其次,為了避免在市場(chǎng)繁華的表面隱藏不安定因素,在開(kāi)盤前期,主動(dòng)做好開(kāi)發(fā)商的輔導(dǎo)、服務(wù)工作,要求其按規(guī)定開(kāi)展銷售工作。一旦在銷售中發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商有違規(guī)情況,及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通,嚴(yán)格按管理規(guī)定要求整改,制止開(kāi)發(fā)商把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給購(gòu)房人,有效的減少了矛盾糾紛,保證我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)有序運(yùn)行。
三是出臺(tái)法規(guī)文件,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體決策。規(guī)范性文件的制定是依法行政工作的主要方面。我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持領(lǐng)導(dǎo)集體決策。堅(jiān)持集體與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。一方面,按照民主集中制原則對(duì)全局人事、財(cái)務(wù)、主要業(yè)務(wù)工作進(jìn)行集體研究、集體會(huì)審、集體決策;另一方面實(shí)行局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的切塊管理負(fù)責(zé)制,各分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門按照責(zé)任分工自主地開(kāi)展工作,做到逐級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層有人管,事事有人抓。
(三)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格規(guī)范行政行為
一是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。各部門分別制定了工作職責(zé)和詳細(xì)的服務(wù)流程,明確每一個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任,形成上下銜接、前后協(xié)調(diào)、內(nèi)容清晰的工作流程。細(xì)化了服務(wù)措施,對(duì)每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都將科室責(zé)任人、基本職能、執(zhí)法依據(jù)、辦事條件、服務(wù)流程、需提交的全部材料要求、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦理時(shí)限、違諾處罰措施及投拆電話等予以公示,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)決策和業(yè)務(wù)工作的透明度。
二是嚴(yán)格規(guī)范行政行為。首先,積極推行聯(lián)合執(zhí)法。各部門相互協(xié)調(diào),杜絕同一業(yè)務(wù)不同科室多次到同一服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。其次,嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,收取費(fèi)用必須以法律、法規(guī)為依據(jù),嚴(yán)格按執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,一律不收。第三,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。對(duì)各類違法違規(guī)行為,必須有明確的法律、法規(guī)依據(jù),確立執(zhí)法以教育、糾正為主的原則,把握好“嚴(yán)”與“寬”、“硬”與“軟”的尺度,保證有效、高效的執(zhí)法行為。
(四)采取措施,強(qiáng)化監(jiān)督,努力提高依法行政水平
一是主動(dòng)接受人大、政協(xié)對(duì)房管工作的監(jiān)督支持。對(duì)人大、政協(xié)提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真研究,積極采納,并將落實(shí)情況及時(shí)反饋,對(duì)依法加強(qiáng)房管工作起到了十分重要的作用。二是主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。各部門均設(shè)立征求意見(jiàn)信,公布舉報(bào)電話,認(rèn)真推行社會(huì)服務(wù)。認(rèn)真對(duì)待“萬(wàn)人大調(diào)查”群眾意見(jiàn)和建議工作,抓緊落實(shí),及時(shí)反饋。三是積極建立監(jiān)督機(jī)制,主動(dòng)架設(shè)溝通橋梁,今年繼續(xù)在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)了62名有關(guān)單位和部門的負(fù)責(zé)人、群眾擔(dān)任本系統(tǒng)“行風(fēng)監(jiān)督員”,并在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)聘請(qǐng)了16名行風(fēng)監(jiān)督員,適時(shí)召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)對(duì)房管服務(wù)和行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)采納、整改,調(diào)整工作思路和措施。通過(guò)采取以上措施,在房管系統(tǒng)內(nèi)部形成外有壓力、內(nèi)有動(dòng)力的監(jiān)督制約機(jī)制,增強(qiáng)房管人員依法行政的自覺(jué)性,努力提高為社會(huì)服務(wù)和依法行政的水平。
總的來(lái)說(shuō)在“嚴(yán)肅、踏實(shí)”的前提下,我局的依法行政水平有了新的提高。但是,離上級(jí)對(duì)我們的要求還有一定的距離。明年,我們要針對(duì)新形勢(shì)下的發(fā)展態(tài)勢(shì),根據(jù)上級(jí)要求,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)好的做法,努力克服薄弱環(huán)節(jié),對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈。
(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,不斷提升依法行政水平
不斷完善各項(xiàng)制度,把推進(jìn)依法行政中形成的一些好的程序和做法落實(shí)到制度上,對(duì)全面推進(jìn)依法行政具有重要意義。進(jìn)一步完善依法決策制度、現(xiàn)代行政程序制度、法定行政許可事項(xiàng)內(nèi)部會(huì)審制度、行政責(zé)任考核追究制度、權(quán)力行使監(jiān)督制度等各項(xiàng)制度。通過(guò)進(jìn)一步完善依法行政制度建設(shè)體系做到?jīng)Q策民主化、政務(wù)公開(kāi)化、辦事高效化。進(jìn)一步實(shí)行政務(wù)公開(kāi),完善行政程序制度,做到辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果“四透明”,簡(jiǎn)化程序,提高效率,方便群眾。
(二)適應(yīng)依法行政需要,全面加強(qiáng)房管隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是依法行政的根本。全面推進(jìn)依法行政,關(guān)鍵要有一支政治強(qiáng)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍。要全面提高房管工作人員依法行政的素質(zhì)和水平。要進(jìn)行經(jīng)常性的自查自糾,增強(qiáng)法制觀念,落實(shí)制度建設(shè)。將依法行政基本知識(shí)和房產(chǎn)管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)考核與依法行政工作結(jié)合起來(lái),適時(shí)組織學(xué)習(xí)和考核,并把考核情況作為各單位推進(jìn)依法行政、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。要通過(guò)學(xué)習(xí)考核等多種形式,使職工對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)真正學(xué)懂弄通,正確適用,準(zhǔn)確執(zhí)行,嚴(yán)格依法辦事,以適應(yīng)新時(shí)期房產(chǎn)管理依法行政的需要。
(三)繼續(xù)深化工作,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督
一是通過(guò)開(kāi)展房管系統(tǒng)內(nèi)部合理化建議的活動(dòng),積極聽(tīng)取職工對(duì)全局依法行政工作的意見(jiàn)和建議,集思廣益,充分發(fā)揮大家的積極性,共同建設(shè)新房管。二是進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)組工作,建立更為完備的效能建設(shè)監(jiān)督制度體系。適時(shí)召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)房管工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)采納、整改,調(diào)整工作思路和措施。三是繼續(xù)嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制、服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、一次告知制、責(zé)任追究制六大基本制度,規(guī)范行政行為,改進(jìn)工作態(tài)度,提升服務(wù)檔次,最終實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光服務(wù)”、“滿意服務(wù)”。
我們將正視工作中存在的不足,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面推進(jìn)依法行政工作,進(jìn)一步提升房產(chǎn)行政執(zhí)法水平和形象,為全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇二
201x年即將過(guò)去,不知不覺(jué)我在公司工作已將近11個(gè)月,2月份進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)于201x年的工作做出如下總結(jié):
1、前臺(tái)接待:熱情的對(duì)待每一位來(lái)訪者,根據(jù)訪客要見(jiàn)的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來(lái)訪者倒上一杯熱水;來(lái)訪者走后,會(huì)及時(shí)整理,為下邊的來(lái)訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。
2、電話接聽(tīng):認(rèn)真接聽(tīng)所有的來(lái)電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;
3、公司來(lái)往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的傳遞;
4、需要同步更新的事項(xiàng):
⑴通訊錄、員工花名冊(cè)、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)⑶物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算:營(yíng)銷公司會(huì)展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;
6、臨時(shí)事情:公司客戶來(lái)訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng);
1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作,將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做到分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱*件、資料、書籍情況時(shí),做好借閱登記和歸還時(shí)間。
4、人事檔案管理,從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的《求職申請(qǐng)表》、正式錄用后的相應(yīng)*件、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績(jī)效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善員工的人事檔案。
5、考勤的統(tǒng)計(jì),每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。
1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然。
2、員工領(lǐng)取物品時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期,其中需要計(jì)入個(gè)人費(fèi)用的,填寫《物品領(lǐng)用單》,核算出相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)做扣款憑*。
3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn),核對(duì)出入庫(kù)和領(lǐng)用物品的數(shù)目,做到賬實(shí)相符,對(duì)所缺物品,及時(shí)申購(gòu),滿足大家的工作需要。
4、年底按照個(gè)人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多不足。
首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對(duì)各位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對(duì)于這方面的欠缺,來(lái)年,我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強(qiáng)制執(zhí)行。
其次,在公司重要文書檔案、*書等資料的歸檔、保管工作方面,時(shí)常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在201x年需要制作一份電子檔案,將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號(hào),以便及時(shí)查找和管理;
工作計(jì)劃
201x年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信201x年我的工作將會(huì)更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了201x年的工作計(jì)劃,以便使自己在201x年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在201x中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、辦公室正常的前臺(tái)接待,電話接聽(tīng)工作,會(huì)加強(qiáng)自主*,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、對(duì)于存檔的重要資料、*件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對(duì)于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式,加強(qiáng)檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
7、對(duì)于各個(gè)部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對(duì)于經(jīng)常使用的公司*件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持*的工作環(huán)境,提高工作效率。
10、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請(qǐng)回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來(lái)完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來(lái)接受新的工作任務(wù),來(lái)提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
201x年馬上就要到來(lái),在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作;奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,我會(huì)以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室
作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜*。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了*、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到*強(qiáng)、可*作*強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖?工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保*整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人*關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任jú長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻*醒在工作中
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高*業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻*和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的*素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把*理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的*素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇三
一、行政后勤主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)級(jí)西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排西安辦會(huì)議,或有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理。
10、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、負(fù)責(zé)西安辦后勤保障。衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)等工作。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;
2、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3、提高部門工作質(zhì)量要求;
4、圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
2、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
3、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
4、統(tǒng)購(gòu)物品采購(gòu)
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。
2、在確保公關(guān)及接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省公關(guān)接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)水平。
3、調(diào)整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質(zhì)人員充實(shí)公關(guān)力量,做好公關(guān)及接待工作。
xx集團(tuán)西安辦
20xx年12月21日
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇四
今年以來(lái),縣教育局認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的文件和會(huì)議精神,狠抓法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,確保執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情工作,促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的和諧健康發(fā)展?,F(xiàn)將縣教育局20__年度上半年依法行政工作總結(jié)如下:
依法行政是依法治國(guó)、依法治縣的重要內(nèi)容。正確實(shí)施依法行政,全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校,是貫徹依法治國(guó)方略的基礎(chǔ)。今年,忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé),努力提高教育行政管理效能,降低管理成本,創(chuàng)新管理方式,增強(qiáng)管理透明度,依法行政工作取得了實(shí)效性進(jìn)展。
在依法行政工作中,縣教育局始終堅(jiān)持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,把促進(jìn)教育公平、和諧發(fā)展作為依法行政工作的基本原則,積極推進(jìn)依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能的有機(jī)結(jié)合,依法行政與提高行政效率的有機(jī)統(tǒng)一,做到了既嚴(yán)格依法辦事,又積極履行職責(zé),收到了較好的效果。
在實(shí)施依法行政工作中,縣教育局按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制的基本要求,在教育系統(tǒng)全面推行了行政執(zhí)法責(zé)任制,并明確了依法行政的基本要求:
一是合法行政。實(shí)施行政管理,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。二是合理行政。實(shí)施行政管理,遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。三是高效便民。實(shí)施行政管理,遵守法定期限,積極履行法定職責(zé),提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按法律、法規(guī)賦予的執(zhí)法手段行使。違法或者不當(dāng)行使職權(quán),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任,實(shí)現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。依法做到執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償。
教育系統(tǒng)涉及《義務(wù)教育法》《教師法》《山西省學(xué)校安全條例》等十幾部法律法規(guī)。縣教育局嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持依法行政、依法執(zhí)法,使有關(guān)教育、教學(xué)、教師方面的法律法規(guī)得到了較好的貫徹實(shí)施。
(一)、設(shè)立依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組??h教育局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),系統(tǒng)黨委書記、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的依法行政工作小組,并把依法行政工作納入對(duì)各職能科室工作的重要考核內(nèi)容。
(二)、規(guī)范執(zhí)法主體。組織相關(guān)人員參加了法律知識(shí)培訓(xùn)和行政執(zhí)法培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)合格人員辦理了《行政執(zhí)法證》,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在職能范圍內(nèi)履行職責(zé),從而保證了執(zhí)法主體的合法性。
(三)、夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)。對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長(zhǎng)審核后通過(guò)局長(zhǎng)簽發(fā),對(duì)執(zhí)行文書一律采用法定正規(guī)格式,對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè),對(duì)各類會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄,并及時(shí)存檔,促進(jìn)了依法行政各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)。
縣教育局高度重視法制學(xué)習(xí)宣傳與隊(duì)伍建設(shè)。首先組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“__普法”法制學(xué)習(xí)內(nèi)容;其次組織行政執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法培訓(xùn)成績(jī)合格,領(lǐng)取行政執(zhí)法證;三是對(duì)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《中華人民共和國(guó)教師法》等相關(guān)教育法律、法規(guī)組織干部、職工及全體教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革》等法律、法規(guī)采用電視、報(bào)刊、各類會(huì)議進(jìn)行宣傳和解讀;各級(jí)各類學(xué)校張貼懸掛各類橫幅50余條,運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳欄、公布欄、平定教育信息網(wǎng)、印發(fā)手冊(cè)等多種形式,讓廣大群眾知道“免除學(xué)雜費(fèi),受惠千萬(wàn)家”的方針路線,從而使黨的政策深入千家萬(wàn)戶。
政務(wù)公開(kāi)是現(xiàn)代行政管理的基本要求,也是行政管理機(jī)制高效高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。為增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)透明度,方便群眾辦事,接受社會(huì)監(jiān)督??h教育局努力推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作。
一是創(chuàng)新公開(kāi)形式。完善平定教育信息網(wǎng),設(shè)置咨詢及舉報(bào)電話,在網(wǎng)上公開(kāi)“教師資格認(rèn)定”、“民辦教育機(jī)構(gòu)審批”等事項(xiàng)的具體申報(bào)條件、辦理程序,并切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定以及民辦辦學(xué)機(jī)構(gòu)審批的各項(xiàng)工作。二是規(guī)范行政許可和行政處罰,以各種形式公開(kāi)局機(jī)關(guān)依法行政的內(nèi)容,法律、法規(guī)、政策、辦事程序及辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等。
總之,縣教育局嚴(yán)格依法行政,依法辦事,規(guī)范教育行為,促進(jìn)了教育各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在今后的工作中,縣教育局將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、表率意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和宗旨意識(shí),全面提高隊(duì)伍素質(zhì)和整體水平,更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,不斷取得依法行政的新進(jìn)展、新成效,為我縣教育的改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和法制保證。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇五
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇六
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇七
區(qū)計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作在原有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步核準(zhǔn)執(zhí)法權(quán)限,明確執(zhí)法責(zé)任,建立和完善了權(quán)責(zé)一致、行為規(guī)范的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了人口計(jì)生行政執(zhí)法行為。將計(jì)劃生育行政行為納入法制軌道,保障了人口與計(jì)劃生育法律、法規(guī)、規(guī)章在我區(qū)全面、正確、有效地實(shí)施,切實(shí)維護(hù)了了群眾的合法權(quán)益,為推動(dòng)全區(qū)的人口、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
為進(jìn)一步廣泛深入地開(kāi)展好《人口與計(jì)劃生育法》等“一法三規(guī)”等計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳,使之家喻戶曉,人人皆知,我區(qū)印制了瓷板畫、宣傳折頁(yè)、宣傳彩冊(cè)和環(huán)保袋、紙杯、年歷等宣傳品,發(fā)放到轄區(qū)各企(事)業(yè)單位、各社區(qū)(村)以及育齡群眾手中。與此同時(shí),我區(qū)各企事業(yè)單位也結(jié)合實(shí)際舉辦了多種形式的宣傳活動(dòng),如:知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、書畫展等,利用現(xiàn)有的報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣為宣傳,充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)育齡群眾參與計(jì)生活動(dòng)積極性。
我區(qū)定期組織大中型企業(yè)、各街道、(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生專(兼)職干部進(jìn)行人口與計(jì)劃生育法規(guī)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了省、市人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)和專家授課,在轄區(qū)企(事)業(yè)計(jì)生專干中普及了人口計(jì)生法規(guī)的學(xué)習(xí)。區(qū)、街(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)人口學(xué)校也均將“一法三規(guī)”列為必學(xué)內(nèi)容之一,從而在全區(qū)形成了人人學(xué)法、用法的良好氛圍。
我區(qū)組織全區(qū)人口計(jì)生執(zhí)法人員參加區(qū)法制辦舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過(guò)考試獲得《行政執(zhí)法證》。在執(zhí)法過(guò)程中,各單位執(zhí)法人員能夠嚴(yán)格依照法定權(quán)限和范圍持證上崗、亮證執(zhí)法,按執(zhí)法程序做出行政處罰決定或依法履行職責(zé)和義務(wù),做到行政處罰文書規(guī)范,處罰項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)符合法律規(guī)定。
我區(qū)廣泛宣傳群眾在人口計(jì)生方面應(yīng)享有的權(quán)益,使其享有知情權(quán)。設(shè)立了舉報(bào)電話,實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。做到辦事權(quán)限公開(kāi),辦事程序公開(kāi),違法責(zé)任公開(kāi),努力提高人口計(jì)生行政執(zhí)法的透明度,自覺(jué)接受各級(jí)人大、政協(xié)組織、政府監(jiān)察機(jī)關(guān)以及廣大人民群眾監(jiān)督。每年進(jìn)行人口計(jì)生行風(fēng)評(píng)議,要求人口計(jì)生干部必須樹(shù)立以人為本的思想理念,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,清正廉潔,秉公執(zhí)法。
針對(duì)國(guó)務(wù)院《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《省社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》等法規(guī),我區(qū)舉辦了街道(鎮(zhèn))黨政類、企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)及人口計(jì)生專干類、街道(鎮(zhèn))人口計(jì)生專干類、社區(qū)(村)人口計(jì)生專干類等各類培訓(xùn)班,使大家既能夠熟悉操作程序,又能對(duì)群眾進(jìn)行宣傳解答。區(qū)人口計(jì)生委將征收權(quán)委托給各街道、鎮(zhèn)。各街道、鎮(zhèn)在征收過(guò)程中,均嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范程序,開(kāi)具了省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)收據(jù)》,建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳分戶臺(tái)帳,并及時(shí)將所收款項(xiàng)上繳財(cái)政專戶。建立社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收非訴執(zhí)行制度,加大對(duì)政策外生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度,對(duì)有條件而拒不繳納的違育對(duì)象依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
同時(shí),每年一次組織各街道(鎮(zhèn))黨政領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局、審計(jì)局、監(jiān)察局、物價(jià)局、人口計(jì)生委有關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了專題會(huì)議,要求各相關(guān)部門按照各自職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作的監(jiān)督、檢查;要求各街道黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作要嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”制度,強(qiáng)調(diào)認(rèn)清社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)要全部及時(shí)上交國(guó)庫(kù),而不能進(jìn)行截留,更不能用來(lái)挪作它用。
組織區(qū)、街、居三級(jí)計(jì)生干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》,并納入培訓(xùn)計(jì)劃,印制了宣傳冊(cè)將有關(guān)法律、法規(guī)納入其中。繼續(xù)廣泛深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),在全區(qū)倡導(dǎo)和營(yíng)造男女平等、生男生女都一樣,女兒也是傳后人的婚育新風(fēng),樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。加強(qiáng)法制宣傳,使群眾明白,出生人口性別比失調(diào)將造成嚴(yán)重的社會(huì)危害,擅自進(jìn)行胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠是違法行為。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇八
時(shí)光荏苒,2021年即將結(jié)束!
自2021年x月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事xx,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
2021年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié)。
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程ppt,展開(kāi)全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識(shí)的培訓(xùn)。
3、考勤及績(jī)效考核
整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績(jī)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績(jī)效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊(cè)了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評(píng)審決定增加需付費(fèi)的廣西人才網(wǎng)和免費(fèi)的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來(lái)自動(dòng)離職)。入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(php程序員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員)缺人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí);4)與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題(座機(jī)無(wú)法打出、空調(diào)無(wú)法使用、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等),及時(shí)購(gòu)買辦公用品;3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員;4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄;四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和qq回答問(wèn)題;2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);3、處理hm2購(gòu)買重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識(shí)及技能;具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說(shuō)話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說(shuō)話方式有待改善;沒(méi)有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。對(duì)于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:1)學(xué)會(huì)更好控制情緒,改善說(shuō)話語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識(shí);3)及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié);4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;5)不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);6)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
行政工作總結(jié)計(jì)劃方案 行政工作總結(jié)計(jì)劃和實(shí)施篇十
__年,我市各級(jí)民政部門在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,切實(shí)履行改善民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),繼續(xù)解放思想,不斷深化改革,實(shí)現(xiàn)了民政事業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建富裕文明和諧新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),民政事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。
今年,根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求,我們從3月份開(kāi)始開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)。在開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)中,我們通過(guò)層層動(dòng)員部署、開(kāi)展理論宣講活動(dòng)、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“四走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和“領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪”活動(dòng)、廣泛征求意見(jiàn)建議、認(rèn)真整改等,較好地完成了繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)各個(gè)階段的工作任務(wù)。我們以“先行抓學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí);先行搞調(diào)研,找準(zhǔn)突出問(wèn)題”為目的,認(rèn)認(rèn)真真抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作、每項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),為推動(dòng)我市民政事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)各項(xiàng)為民解困措施,民生保障進(jìn)一步改善。
一是農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。今年,我市把實(shí)施農(nóng)村低保列為全市為民辦十件實(shí)事之一,加快推進(jìn)農(nóng)村低保和五保供養(yǎng)工作。全市有農(nóng)村低保對(duì)象222427人,占農(nóng)村人口的4.06%,發(fā)放低保金9213.01萬(wàn)元,月人均補(bǔ)助水平37.6元,達(dá)到了自治區(qū)和市委、市政府提出的農(nóng)村低保人數(shù)占農(nóng)村人口的4%、月人均補(bǔ)助水平達(dá)25元的要求,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村低保應(yīng)保盡保的目標(biāo)。全市現(xiàn)有五保對(duì)象56095人,五保對(duì)象全部納入五保供養(yǎng)保障范圍,按照每人每月30斤米、1斤油、30元錢的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放救助款物,實(shí)現(xiàn)了五保對(duì)象應(yīng)保盡保和“按標(biāo)施保”的目標(biāo)。
二是城市低保工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。今年,我市城市低保工作在保持動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保的基礎(chǔ)上,針對(duì)物價(jià)上漲的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好提高低保標(biāo)準(zhǔn)、增加臨時(shí)生活補(bǔ)貼、提高平均補(bǔ)差等工作,從今年4月1日起城市低保標(biāo)準(zhǔn)從165元提高到200元,人均每月增加1015元臨時(shí)生活補(bǔ)貼,城市低保的申請(qǐng)、審核、審批、發(fā)放低保金等都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和制度化。全市有城市低保對(duì)象52819人,發(fā)放低保金7245.94萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差水平117.8元,確保了城鎮(zhèn)困難群眾的基本生活。
三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我市進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作力度,7個(gè)縣(市、區(qū))都修訂出臺(tái)了新的農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施辦法,降低救助門檻、提高救助資金比例、資助農(nóng)村五保戶和特困戶加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療。對(duì)患病的五保戶和特困戶的醫(yī)療費(fèi)用,在“新農(nóng)合”報(bào)銷后,生活仍有困難的,給予二次救助,取得了明顯成效。全市共資助農(nóng)村五保對(duì)象和特困戶365729人參加 “新農(nóng)合”,進(jìn)行二次救助12569人,發(fā)放救助金1069.12萬(wàn)元。同時(shí),積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作,全市共對(duì)患大病、重病的城市低保對(duì)象1101多人進(jìn)行了救助,發(fā)放救助金145.6萬(wàn)元。
四是災(zāi)民基本生活得到妥善安排。今年,我市先后遭受了歷史罕見(jiàn)的雨雪冰凍災(zāi)害、洪澇災(zāi)害和臺(tái)風(fēng)災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市受災(zāi)人口225萬(wàn)人,因?yàn)?zāi)死亡16人,緊急轉(zhuǎn)移人口13.4萬(wàn)人,倒塌房屋12488間,其中:倒塌居民住房4853戶9070間,損壞房屋23660間,農(nóng)作物受災(zāi)面積116千公頃,成災(zāi)面積46千公頃,絕收面積7.06千公頃,直接經(jīng)濟(jì)損失17.6億元。為抗擊雨雪冰凍災(zāi)害,全市共投入資金2570多萬(wàn)元用于解決雨雪冰凍災(zāi)害和冬春期間災(zāi)民生活安排,其中:中央和自治區(qū)冬春救助補(bǔ)助資金1660萬(wàn)元,市級(jí)下?lián)芫葷?jì)物資折款90萬(wàn)元,縣級(jí)投入資金和物資820萬(wàn)元;全市投入救災(zāi)救濟(jì)資金2592.64萬(wàn)元,采購(gòu)發(fā)放大米1639.2噸,棉被28482床,衣服111064套(件),救助災(zāi)民和困難群眾29.34萬(wàn)人;圓滿完成了133戶雨雪冰凍災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,修復(fù)損壞房屋176間。洪澇、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害期間,全市共投入災(zāi)民生活救助資金895萬(wàn)元,其中:自治區(qū)下?lián)苜Y金635萬(wàn)元,市、縣兩級(jí)投入資金260萬(wàn)元(含儲(chǔ)備物資),安排應(yīng)急安置資金40萬(wàn)元,采購(gòu)發(fā)放救助口糧700噸、發(fā)放救災(zāi)帳篷230頂,妥善安置了13萬(wàn)多因?yàn)?zāi)轉(zhuǎn)移群眾;圓滿完成了2606戶洪澇災(zāi)害全倒房恢復(fù)重建和642戶臺(tái)風(fēng)災(zāi)害倒房恢復(fù)重建工作,確保了災(zāi)區(qū)群眾有飯吃、有衣穿、有地方住,有病能得到及時(shí)醫(yī)治。
五是農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù)全面完成。我市于__年啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村貧困人口危房改造工程,在去年完成2300戶農(nóng)村貧困人口危房改造任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程。截至今年11月底止,全市共投入資金1050萬(wàn)元,圓滿完成2100戶農(nóng)村貧困殘疾人危房改造任務(wù),使每個(gè)因?yàn)?zāi)全倒房戶和農(nóng)村貧困殘疾人危房改造戶建成不少于30平方米以上的牢固住房。
六是開(kāi)展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)積極有效。今年, 我市積極開(kāi)展雨雪冰凍災(zāi)害和汶川地震災(zāi)害社會(huì)捐助活動(dòng)。其中:接收雨雪冰凍災(zāi)害社會(huì)捐款122萬(wàn)元,接收地震災(zāi)害社會(huì)捐款3210多萬(wàn)元;接收社會(huì)捐贈(zèng)衣物1.4萬(wàn)多件,折價(jià)40多萬(wàn)元;組織社會(huì)直接向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)救災(zāi)物資價(jià)值1640多萬(wàn)元;____市向祟左災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)100萬(wàn)元,支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重建家園。
七是積極做好“兩屬兩戶”保險(xiǎn)和理賠工作。今年,全市共為104843戶農(nóng)村“兩戶兩屬”辦理房屋保險(xiǎn)。至12月底止,全市共有2882戶保險(xiǎn)對(duì)象的房屋受到自然災(zāi)害破壞,已得到保險(xiǎn)公司理賠888戶,理賠金121.82萬(wàn)元,其余466戶正在辦理理賠中。
八是做好資助城鄉(xiāng)低保家庭子女上大學(xué)工作。今年,我市對(duì)考上大學(xué)的466名城鄉(xiāng)低保家庭子女給予資助,共資助金額20.68萬(wàn)元,確保他們能及時(shí)上學(xué)。
九是農(nóng)村困難群眾危房普查工作圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有農(nóng)村困難群眾危房戶6__戶__15人,占全市農(nóng)村人口的3.73%,約占農(nóng)村家庭的4.6%,其中:五保戶18147戶21938人,低保戶18516戶63132人,一般困難戶25340戶116840人。
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