總結不僅可以提升我們的學習和工作能力,還可以幫助我們理清生活中的思緒,提升自我認知能力。總結的內(nèi)容要有條理,邏輯清晰,讓人一目了然。以下是專家對于如何提高工作效率的建議,供大家參考。
施工規(guī)范培訓心得篇一
施工現(xiàn)場培訓心得給排水喬夢曦
為期三個月的現(xiàn)場學習已結束一段時間,本人已開始投入辦公室的設計工作,但在現(xiàn)場學習到的經(jīng)驗和教訓讓我受益匪淺,并對今后工作學習起到指導意義。
本人在項目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關問題。同時學習各專業(yè)的圖紙,了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓期間正趕上項目設備招標、采購、安裝的過程,協(xié)助項目經(jīng)理擬寫招標采購合同等文本工作。同時參與有關太陽能即熱技術施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務建設。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的,對搭建流程、管道施工安裝有所了解,看到廠房在未裝修前,看到管道全部暴露的狀態(tài),更直觀的看到管道與建筑的空間架構關系,幫助設計師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關系。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,如管道與結構網(wǎng)架碰撞、預留洞等問題,使我們在以后的設計中更留心,加強與其它專業(yè)的條件溝通,避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項目上工作的這一段時間,與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項目的`消防報批已經(jīng)經(jīng)過了幾個來回,我們和甲方再次帶著圖紙和回復意見與消防局協(xié)商。在交涉過程,我有些問題的處理方式欠妥,還不懂得與類似消防局等部門打交道。對于消防意見回復單,連格式都不規(guī)范,連設計、校審簽字欄都沒有等問題,應該弄清楚對方要求后,回來做適當調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對甲方提出的問題,做出適當?shù)慕忉?,點到為止,沒必要給他們過于詳細解釋,反而會弄巧成拙,牽扯出來不必要的問題。對于消防局提出的意見,在不違反規(guī)范的前提下,哪些是可以根據(jù)意見進行修改的,哪些修改是違背了我們的設計原則,若堅持我們的原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設計師我有點困惑了還需要更多的實踐經(jīng)驗,讓我參悟其中道理。
設備在進場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗收,確保產(chǎn)品合格后才允許進入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊,避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場,避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責任事故。因此要求專業(yè)工程師認真核對設計的設備參數(shù),也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設計者在今后的工作中應盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明,并確保設計參數(shù)的詳實、可靠。
通過現(xiàn)場學習,建議施工方、廠商在和設計者溝通時,可盡量采用設計語言,在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題,減少后續(xù)電話溝通的解釋時間,也減少解釋不清楚的情況,從而提高工作效率。而且,本人在現(xiàn)場的一段時間感覺項目部有大量的文本工作需要做,而且經(jīng)常在格式上大量修改,各種更換模板,花費時間,占用人力。應通過平常的積累,多歸納總結,初期設計模板上多花些時間,形成較完善的格式,減少后續(xù)在該工作上花費的不必要的時間。在其他辦公方面,個人覺得很多細節(jié)都能夠幫助提升工作效率,大到工作計劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類,小到便簽、彩色筆的使用,都能夠幫助更好的工作,從點滴提高工作效率。
三個月的現(xiàn)場培訓學習很快就結束了,很感謝院里能夠提供這樣寶貴的學習機會給我們,讓我們收獲了很多知識,同時發(fā)現(xiàn)自己有許多不足,需要在今后的工作中有意識的學習和培養(yǎng)。飛機工程研究院新一批現(xiàn)場培訓即將開啟,希望我們的心得總結對新同事有借鑒意義。
施工規(guī)范培訓心得篇二
為保證學習質(zhì)量,培訓班采取小班授課的形式,分為理論知識講授和示教見習。圍繞三項標準的要求,重點從cssd應如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓,培訓涉及到十個方面的內(nèi)容:1。cssd感染控制管理要點2。不同類別器械、器具和物品清洗、消毒與滅菌技術操作規(guī)程3。cssd各類人員的規(guī)范管理與技術培訓要點,4。手術室—cssd一體化管理中的難點5。cssd設備設施使用安全6。外來器械及植入物管理7。各類設備操作流程的規(guī)范化管理8。護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進9。cssd信息化管理10。物理、化學、生物監(jiān)測操作。
1、醫(yī)院感染無小事,人人從小事做起。
每一個授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應中心與院感的關系,大到各流程控制監(jiān)測,小到清潔衛(wèi)生,無不體現(xiàn)了對感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事,但馮秀蘭老師對細節(jié)的管理讓我印象深刻,如:去污區(qū)清潔應按照污染程度由潔到污進行清潔,先擦辦公桌,再依次清潔機器、清洗水槽,最后清潔污物接收臺。
對潔具也做了明確要求,由微細纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布,要求呈s型擦拭,使用后熱力消毒,機械干燥。
鍵盤、鼠標用薄膜覆蓋,減少污染……細節(jié)決定成敗,cssd的目標是保障患者安全,我們是消毒供應的專業(yè)人士,我們承擔對全院的復用器械的管理,必須從細節(jié)做起。
2、嚴格遵循行業(yè)標準,科學規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例,如宿州眼球事件等,告訴我們:出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們將無法用淚水去解決!作為一名消毒供應中心管理人員,應該熟知相關法律法規(guī)、行業(yè)標準,規(guī)范流程,規(guī)范行為,規(guī)范管理。
任何工作,要留下規(guī)范的記錄,否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,我們拿不出有理有據(jù)的資料,將會付出慘痛的代價。
20xx年,衛(wèi)計委抽檢全國14家醫(yī)院54個由手術室處理的手術包,無一合格。
三項標準執(zhí)行五年來,再次抽檢器械,無論器械更新,還是清洗質(zhì)量都大幅提高,有效的降低了院感發(fā)生率。
事實告述我們,集中管理模式下,嚴格執(zhí)行標準的重要性,也提示我們護理管理者,任何成本的控制必須以保障安全為前提!我們要時刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想,營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理,持續(xù)質(zhì)量改進。
見習期間,瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼,其工作區(qū)域面積不大,但工作量之大、處理物品的種類之繁雜,是我們難以想象的,但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊,忙而不亂。
仔細觀察,我發(fā)現(xiàn),各區(qū)關鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標識,任何一項工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程,真正做到了用流程管理工作,用制度管理工作。
我在思索,如果是我和我的團隊置身于此,我不敢保證我們不出錯。
那我們的差距在哪里?作為管理者,我還應該做什么?錢老師的話解答了我的困惑,“護士長作為一名管理人員,應最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境,注重細節(jié)管理,不斷改進工作流程,為護士提供正確地指引,當你不在時,也要讓員工看到你的影子。
”細節(jié),又是細節(jié)!我明白了:質(zhì)量持續(xù)改進其實就是對流程細化的過程,我們想要提升,應該注重對細節(jié)的把握!
4、“快樂的人一定會很快樂的工作”,任伍愛老師《崗位設置及人員培訓》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學員的交流了解到,各家醫(yī)院消毒供應中心都不同程度地存在:人員老弱病殘,無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對這一難題,任老師說:“在人員不可改變時,應加強內(nèi)部崗位設置及培訓,進行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設置應遵循責權相等原則、目標任務原則、有效配合原則,根據(jù)工作的難度系術,風險系數(shù),進行分層次管理,制定詳細的分層次崗位職責,工作質(zhì)量標準,競爭上崗,真正實現(xiàn)科學化績效分配。
結合在瑞金醫(yī)院的見習,我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對發(fā)揮工作主觀能動性的積極作用。
科學的崗位設置和團隊文化建設是我院cssd目前的難點,老師們傳授的先進經(jīng)驗為我下一步工作提供了方向。
5、加強??苾?nèi)涵,提高服務質(zhì)量。
隨著消毒供應中心工作范圍半徑擴大及高科技手術的發(fā)展,精密器械日益增多,清洗工作難度日益加大,這就要求消毒供應專業(yè)人員不斷學習,不斷更新知識,不斷高標準要求自己,否則難以跟上消毒供應??瓢l(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通,做好協(xié)調(diào),特別要跟進臨床新業(yè)務、新技術發(fā)展,了解特殊器械的處理方法,及時為臨床解決消毒、滅菌問題。
結合本次培訓,對照我們的工作,有很多問題需要改進。
1、流程欠細化。
(改進措施:將每項操作具體到某時間段應做某事;于醒目處張貼提示標語)
2、工作人員專業(yè)技術水平有待提高。
(改進措施:采用分層培訓方式,提高專業(yè)水平)
3、手衛(wèi)生依從性不高。
(改進措施:加強宣教及督導)
4、處理外來器械、特殊手術器械或新器械時未按說明書操作。
(改進措施:應要求使用科室提供產(chǎn)品說明書,遵循產(chǎn)品說明書進行正確的處理)
5、個別科室器械老化銹蝕,未更換。
(改進措施:發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記,通知使用科室更換,定期做好器械保養(yǎng))
施工規(guī)范培訓心得篇三
為期三個月的現(xiàn)場學習已結束一段時間,本人已開始投入辦公室的設計工作,但在現(xiàn)場學習到的經(jīng)驗和教訓讓我受益匪淺,并對今后工作學習起到指導意義。
本人在項目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關問題。同時學習各專業(yè)的圖紙,了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓期間正趕上項目設備招標、采購、安裝的過程,協(xié)助項目經(jīng)理擬寫招標采購合同等文本工作。同時參與有關太陽能即熱技術施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務建設。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的,對搭建流程、管道施工安裝有所了解,看到廠房在未裝修前,看到管道全部暴露的狀態(tài),更直觀的'看到管道與建筑的空間架構關系,幫助設計師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關系。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,如管道與結構網(wǎng)架碰撞、預留洞等問題,使我們在以后的設計中更留心,加強與其它專業(yè)的條件溝通,避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項目上工作的這一段時間,與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項目的消防報批已經(jīng)經(jīng)過了幾個來回,我們和甲方再次帶著圖紙和回復意見與消防局協(xié)商。在交涉過程,我有些問題的處理方式欠妥,還不懂得與類似消防局等部門打交道。對于消防意見回復單,連格式都不規(guī)范,連設計、校審簽字欄都沒有等問題,應該弄清楚對方要求后,回來做適當調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對甲方提出的問題,做出適當?shù)慕忉?,點到為止,沒必要給他們過于詳細解釋,反而會弄巧成拙,牽扯出來不必要的問題。對于消防局提出的意見,在不違反規(guī)范的前提下,哪些是可以根據(jù)意見進行修改的,哪些修改是違背了我們的設計原則,若堅持我們的原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設計師我有點困惑了還需要更多的實踐經(jīng)驗,讓我參悟其中道理。
設備在進場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗收,確保產(chǎn)品合格后才允許進入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊,避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場,避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責任事故。因此要求專業(yè)工程師認真核對設計的設備參數(shù),也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設計者在今后的工作中應盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明,并確保設計參數(shù)的詳實、可靠。
通過現(xiàn)場學習,建議施工方、廠商在和設計者溝通時,可盡量采用設計語言,在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題,減少后續(xù)電話溝通的解釋時間,也減少解釋不清楚的情況,從而提高工作效率。而且,本人在現(xiàn)場的一段時間感覺項目部有大量的文本工作需要做,而且經(jīng)常在格式上大量修改,各種更換模板,花費時間,占用人力。應通過平常的積累,多歸納總結,初期設計模板上多花些時間,形成較完善的格式,減少后續(xù)在該工作上花費的不必要的時間。在其他辦公方面,個人覺得很多細節(jié)都能夠幫助提升工作效率,大到工作計劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類,小到便簽、彩色筆的使用,都能夠幫助更好的工作,從點滴提高工作效率。
施工規(guī)范培訓心得篇四
“護理部主任崗位規(guī)范化培訓學習班”于4月1-3日舉行,該培訓班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓練、《臨床護理技術規(guī)范》框架和思路、護理評估技術、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預防與控制技術等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴,中山大學附屬一院護理部主任成守珍,暨南大學附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊,市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學習班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。省專業(yè)護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展,具有科學性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。省編寫正準備出臺的《臨床護理技術規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術;培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結合實際4、跟蹤前沿5突出重點。《臨床護理技術規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習,使我更進一步明確了護理管理者責任和義務:一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化???,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關注過程,要有強烈的使命感和責任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的主體工作是護理技術、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權,構建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術。我省專業(yè)護士核心能力訓練和??谱o士發(fā)展與推行,給我們護士構建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關的規(guī)范和要求,同時結合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我??谱o理的發(fā)展,以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
施工規(guī)范培訓心得篇五
規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設不可或缺的一環(huán),其效果直接關系到建筑質(zhì)量、工期和安全。在施工中,我們常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如何處理這些問題,并使施工規(guī)范化也成了我們必須面對的問題。在本文中,將就我的施工實踐經(jīng)驗和心得體會,從安全、質(zhì)量和效率三個方面來闡述規(guī)范施工的重要性。
第二段:安全。
首先,規(guī)范施工對于保障施工安全具有重要意義。在施工現(xiàn)場中,一些意外情況時常會發(fā)生,如高處墜落、電擊和化學品污染等,這些可能造成工人受傷、殘疾甚至死亡。因此,在施工前,必須制定科學合理的方案,按照相應標準來操作,并做好防護措施,才能盡可能地降低風險。在實踐中,我深刻認識到施工安全的重要性,要隨時關注施工現(xiàn)場的安全問題,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保工人的人身安全。
第三段:質(zhì)量。
其次,規(guī)范施工對保障建筑質(zhì)量也具有不可替代的作用。在施工過程中,每一道工序都需要嚴格按照計劃進行,每一項技術要求都必須認真執(zhí)行,每一項檢查都需要嚴格把關。只有保證每一道程序都符合相關技術規(guī)范和要求,才能保證施工質(zhì)量,從而保證建筑物的安全和耐久性。在實踐中,我通過嚴格檢查、加強技術培訓、落實責任等措施,提高了工程的整體質(zhì)量。
第四段:效率。
最后,規(guī)范施工還可以提高施工效率,降低施工成本。在施工現(xiàn)場,各項任務要素時間、材料、人員等因素高度相關,只有合理地組織施工流程,合理地安排時間和人員,充分利用資源,才能提高施工效率,提高工程質(zhì)量。在實踐中,我注重設備維護,提高勞動效率,優(yōu)化施工流程,大大減少了施工時間和成本,也提高了工程效益。
第五段:結論。
總而言之,規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設中必不可少的一環(huán),對工程質(zhì)量、工程效果和施工安全都具有至關重要的影響。在實踐中,我們必須高度重視施工規(guī)范化,從安全、質(zhì)量和效率三個方面入手,加強管理,強化培訓,創(chuàng)新施工方式,通過不斷地完善和根據(jù)實際情況調(diào)整細節(jié)來提高施工質(zhì)量,確保施工任務能夠得到圓滿完成,同時為建筑事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
施工規(guī)范培訓心得篇六
此次培訓是一次高質(zhì)量的培訓,通過近距離接觸一流大學的資源氛圍,感受悠久的高校文化,以及高級別專家學者見解獨特、理解深刻的教學,確實讓我受益匪淺。通過這次培訓,深深地感受到自身的差距,更加覺得學習的重要性。體會如下:
一是增長了見識、豐富了閱歷、開闊了視野、更新了知識結構。通過感受名校教授及行業(yè)專家解析課程,給了我很好的啟發(fā),作為小貸公司負責人如何從認識層面理解宏觀市場形勢,從政策層面把握精神要求,從實踐層面推進創(chuàng)新發(fā)展,都是一個嚴峻考驗,也是一個常思的課題。同時作為一個集團公司中層領導,必須加強自身學習,才能帶領好企業(yè)立足于市場;必須有過硬的思想水平、行動準則才能帶好隊伍,不偏離方向;必須有務實的工作作風,創(chuàng)新的工作方法,才能為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。因此不斷提高自身素質(zhì)是對一個管理者的基本要求。
二是學無止境。通過這次培訓,我深刻地感受到作為一個基層領導的差距,不論政治理論水平、專業(yè)知識結構都存在不足。通過培訓,認識到過去對一些問題的看法有偏差,一些想法還較幼稚,工作中的一些做法也過于簡單。通過這次學習,我認識到要學會用辯證的哲學方法看待問題、處理事情。對于一個從事金融行業(yè)的工作者,更應看到當前中國經(jīng)濟運行“三期疊加”的階段性特征,金融風險加大,市場環(huán)境因素復雜,將會增大小貸公司市場風險,因此,防范風險將是我們下一步工作中的重點目標。通過這次經(jīng)濟專家對經(jīng)濟運行分析,我對金融市場的矛盾和問題有了些認識,針對目前銀行不良貸款率連續(xù)增長、房地產(chǎn)行業(yè)房價高、銀行放貸意愿不強、產(chǎn)能過剩、區(qū)域性資金鏈風險等市場因素,都將是小貸公司經(jīng)營面對的、需要警惕的問題和風險。同時,也要看到機遇與風險并存,從發(fā)展前景看,小貸公司是國家支持的行業(yè),經(jīng)歷過這次行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰,國家將通過評級授信,進行差別化的政策管理,對一些評定級別高的小貸公司,鼓勵創(chuàng)新、兼并劣勢小貸公司、享受國家一些財政優(yōu)惠政策等鼓勵措施。因此,我們要增強工作信心,保持定力,主動作為,客觀地看待經(jīng)濟形勢,正確認識和適應“新常態(tài)”下的市場環(huán)境,堅持依法經(jīng)營,合規(guī)運營。
三是深刻地認識到科技是第一生產(chǎn)力。通過培訓感受到當今科技發(fā)展速度之快難以想象,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,研發(fā)新產(chǎn)品,只有擁有了高科技術,企業(yè)才能長新發(fā)展。在面對經(jīng)濟下行形勢,企業(yè)團結協(xié)作精神的重要性,如何在公司實際工作中發(fā)揮好團結協(xié)作精神,大家擰成一股繩,將會對企業(yè)起到很好的推動作用。
四是認識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性?!敖窈蟮墓芾碚撸瑢⑹翘岢鱿M?人而不是命令者,是給人幫助的人而不是統(tǒng)治者,是具有同情心者而不是批評者,塑造一種人文精神,才是企業(yè)成功的關鍵?!蔽迥甑钠髽I(yè)靠機會,十年的企業(yè)靠老板,百年的企業(yè)靠文化。支持一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要要素就是企業(yè)文化發(fā)揮的作用,讓企業(yè)與員工共成長,才是打造百年老店的良方。
五是建議加強培育xx公司的企業(yè)文化。將xx集團公司文化層次由形象文化向行為文化、精神文化深層次發(fā)展,通過企業(yè)文化培育員工的忠誠度,培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊,以實現(xiàn)價值共守,精神共通、情感共流和命運共擔,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。當然,企業(yè)文化是一個塑心工程,它不能操之過急,但一個好的企業(yè)文化一旦樹起來,會隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
施工規(guī)范培訓心得篇七
由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
施工規(guī)范培訓心得篇八
觀大勢、掌全局,議大事、抓大事,十二屆全國人大三次會議圓滿完成各項議程,在北京勝利閉幕。這次大會充分發(fā)揚民主精神,嚴格遵循法定程序,與會代表緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局履職盡責、凝心聚力,再次奏響了民主、團結、求實、奮進的樂章。大會務實高效、成果豐碩,我們對此表示熱烈祝賀。
在以同志為的黨中央堅強領導下,國家各項事業(yè)、各方面工作都取得新進展、新成效。會議充分肯定各國家機關過去一年的工作。代表們一致認為,政府工作報告充分貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神,按照“四個全面”戰(zhàn)略布局,突出主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的總體要求,貫穿穩(wěn)中求進工作總基調(diào),順應人民群眾對美好生活的向往和期待,既講成績、也講問題,直面困難挑戰(zhàn),部署應對之策,是一個凝聚力量、提振信心、求真務實的報告。代表們盡心履職,聽取審議了全國人大會工作報告和“兩高”工作報告,審議通過了各項議案、報告和其他議題,為部署和落實今年的經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務和國家各方面工作凝聚起廣泛共識、奠定了堅實基礎。
全面深化改革,全面依法治國,全面完成“”規(guī)劃,穩(wěn)增長調(diào)結構、實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展提質(zhì)增效升級,任務艱巨而繁重。新形勢下,面對接踵而至的挑戰(zhàn)、稍縱即逝的機遇,尤其需要發(fā)揮人民代表大會制度的支撐作用,廣聚社會共識,崇揚法治精神,為建設富強民主文明和諧的國家、自由平等公正法治的社會提供強大的制度動力。
在政府工作報告中,首次提出促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。繼續(xù)推進利率市場化改革,擴大金融機構利率自主定價權。促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制。讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實體經(jīng)濟之樹。
作為一名農(nóng)商銀行的柜員我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平,更好的服務三農(nóng)。
施工規(guī)范培訓心得篇九
近期按照干部理論學習要求,我緊密結合工作實際,認真學習了《關于開展安全規(guī)范管理年活動的實施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動動員大會上的講話。
通過學習,我深刻認識到了安全規(guī)范管理的重要性,作為一名基層管技人員更應該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài),把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項工作之中,努力做到“五個結合”,為確保公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責。
1、
學規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范,是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實安全規(guī)范管理年活動要求,帶頭制定安全規(guī)范標準,依托班前會、班中空余等有利時機,通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預想,針對崗位特點進行崗位描述和手指口述訓練,引導員工爭做規(guī)范“兩個行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個工作流程中,預知可能的風險,并能夠采取措施加以控制和消除;使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結合,嚴格執(zhí)行安全確認、安全生產(chǎn)責任制等制度,切實提高現(xiàn)場安全管理水平。達到規(guī)范操作精細化,真正做到安全規(guī)范管理。
人是安全生產(chǎn)的核心,只有員工“想安全、會安全、能安全”,企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應當充分利用班前會、安全活動日為職工講形勢、講安全;以現(xiàn)場課件培訓的方式進行化驗、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學習;以青安崗員開課的方式,對員工進行危險預知、危害辨識的專業(yè)知識培訓。
讓職工充分認清當前安全生產(chǎn)的重要性,提升員工的安全素質(zhì),確保公司安全生產(chǎn)。
達到員工培訓合格化,真正做到安全規(guī)范管理。
居安思危,思則有備,有備無患。
作為管技人員應當在各個時間段深入到各部室,有針對性的進行巡視,做到走一路、看一路、查一路、管一路,充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點,進一步加強薄弱時段的現(xiàn)場安全管理,有效杜絕事故的發(fā)生。
同時,要認真組織全員進行安全隱患排查,切實有效的做到人人安全。
達到隱患排查到位化,真正做到安全規(guī)范管理。
人們常說身體是革命的本錢,我覺得當代人更重要的是心理健康。
我們在平時注重身體健康的同時,更重要的是要注重員工的.心理健康。
作為管技人員應進一步提升班組心理疏導綜合素質(zhì),有效發(fā)揮班組心理疏導員作用,不斷深化員工心理健康服務體系和壓力管理體系建設,提高員工自身心理素質(zhì),及時掌握班組員工個性心理狀況,為促進職業(yè)安全心理養(yǎng)成,培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎。
達到心理疏導成功化,真正做到安全規(guī)范管理。
榜樣的力量是無窮的,尤其是在困難時期,作為管技人員應積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進典型,在員工隊伍中形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,凝聚起推動公司領軍型礦井建設的強大合力,引導公司上下充分認清形勢,統(tǒng)一思想認識,堅定發(fā)展信心,增強壓力感和緊迫感,以堅韌不拔的毅力和更加頑強的精神去應對挑戰(zhàn),向不安全行為告別。
達到樹典立型榜樣化,真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機的整體,抓安全是為了更好地服務和保障生產(chǎn),我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實踐中擺正安全與生產(chǎn)的關系,樹牢“安全第一,生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員,我愿以我的實際行動踐行安全規(guī)范管理,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
施工規(guī)范培訓心得篇十
3月26日-29日,我參加了省聯(lián)社在鄭州市金水區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作培訓,有幸聆聽了專業(yè)資深老師講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點文明標準服務水平,加快營業(yè)網(wǎng)點轉型步伐,加速人力資源整合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進的信息技術、科學的經(jīng)營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務,誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客。
通過這次省聯(lián)社組織的服務導入培訓我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了激情和活力。在幾位優(yōu)秀的內(nèi)訓老師的指導下,通過觀摩學習,并參與標準服務的導入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。我深刻體會到,這幾天的培訓洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著“服務就是銀行的最大競爭力?!?/p>
從這次規(guī)范化服務導入工作培訓中,我清晰的明白了什么是服務?服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務呢?這就需要我們具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機,將最優(yōu)質(zhì)的服務在客戶表達前完成。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在省聯(lián)社為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象,推動和促進全社各項改革下了很大的工夫,又制定了柜員服務管理辦法和柜員服務標準。看到信用社發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)的不足,檢點自己,說說想法。農(nóng)信的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務要做到“深入人心”,我們的領導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權力型,向責任型和服務型轉變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照省聯(lián)社制定的.操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全社每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
現(xiàn)在每天來辦理業(yè)務的客戶很多,設置大堂經(jīng)理來主動解答客戶疑問,引導客戶辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶長時間等候帶來的壓力。
我們信用社一直堅持銀行價值在于客戶價值,吸引客戶的是優(yōu)質(zhì)服務。客戶的需要及滿意程度是信用社最需要關注的方面,是安身立命之本和發(fā)展壯大之源。在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下,金水信用社始終堅持服務工作軟、硬件一起抓,在強化員工服務意識的同時,不斷創(chuàng)新服務手段。
我們信用社倡導樹立“勤、快、嚴、實”的工作作風:“勤”就是勤學習、勤思考、勤積累、勤鍛煉。工作中要積極主動,不等不靠,勇于開拓?!翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率,盡快掌握情況,進入角色,做本職工作的行家里手?!皣馈本褪菄栏褚笞约?,務求作風嚴謹、嚴密、嚴肅,力戒飄浮,力戒空談,力戒弄虛作假?!皩崱本褪窃谏钪凶隼蠈嵢?,辦老實事,實實在在,光明磊落;在工作中辦實事、說實話、報實情,踏實努力,務實肯干,認真扎實地履行好自己的崗位職責。
我們信用社和以前相比有了質(zhì)的飛躍,營業(yè)室是新裝修的,一切都是嶄新的,所有的硬件設施都是金水區(qū)聯(lián)社最領先的,我為能在此工作感到驕傲和自豪,這也是幾代信合人汗水澆筑的。隨著社會大環(huán)境的改變,市場經(jīng)濟的發(fā)展,信用社進入了前所未有的黃金發(fā)展時期,作為一名農(nóng)信金融機構的新員工,歷史為我們創(chuàng)造了機遇,我們要抓住機遇,開拓進取,在全省農(nóng)村信用社的舞臺上,充分展示金水信用社的能力,實現(xiàn)規(guī)范化服務的優(yōu)秀網(wǎng)點和先進標兵,為了實現(xiàn)這一目標,我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的業(yè)務知識,全面提高綜合優(yōu)質(zhì)服務水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的農(nóng)信員工。
屈原有兩句名言,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,今天的我們,會尋著前人留下的足跡,不斷努力,不斷探索,為不斷發(fā)展壯大農(nóng)村金融事業(yè)貢獻自己的力量!
施工規(guī)范培訓心得篇十一
為加快新入職護士對臨床護理工作的.熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導,護理部制定了護士規(guī)范化培訓工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓。
培訓內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護理倫理、心理學基礎、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎知識為核心。實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和??谱o理操作,臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學科實踐輪轉兩年,本科及以上學歷護士輪轉一年。輪轉期間,護士按要求完成相關培訓內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉。
護士規(guī)范化培訓立足于新護士成長的基礎階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓,幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
施工規(guī)范培訓心得篇十二
為期三個月的現(xiàn)場學習已結束一段時間,本人已開始投入辦公室的設計工作,但在現(xiàn)場學習到的經(jīng)驗和教訓讓我受益匪淺,并對今后工作學習起到指導意義。
本人在項目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關問題。同時學習各專業(yè)的圖紙,了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓期間正趕上項目設備招標、采購、安裝的過程,協(xié)助項目經(jīng)理擬寫招標采購合同等文本工作。同時參與有關太陽能即熱技術施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務建設。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的,對搭建流程、管道施工安裝有所了解,看到廠房在未裝修前,看到管道全部暴露的狀態(tài),更直觀的看到管道與建筑的空間架構關系,幫助設計師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關系。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,如管道與結構網(wǎng)架碰撞、預留洞等問題,使我們在以后的設計中更留心,加強與其它專業(yè)的條件溝通,避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項目上工作的這一段時間,與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項目的消防報批已經(jīng)經(jīng)過了幾個來回,我們和甲方再次帶著圖紙和回復意見與消防局協(xié)商。在交涉過程,我有些問題的處理方式欠妥,還不懂得與類似消防局等部門打交道。對于消防意見回復單,連格式都不規(guī)范,連設計、校審簽字欄都沒有等問題,應該弄清楚對方要求后,回來做適當調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對甲方提出的問題,做出適當?shù)慕忉?,點到為止,沒必要給他們過于詳細解釋,反而會弄巧成拙,牽扯出來不必要的問題。對于消防局提出的意見,在不違反規(guī)范的前提下,哪些是可以根據(jù)意見進行修改的,哪些修改是違背了我們的設計原則,若堅持我們的'原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設計師我有點困惑了還需要更多的實踐經(jīng)驗,讓我參悟其中道理。
設備在進場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗收,確保產(chǎn)品合格后才允許進入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊,避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場,避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責任事故。因此要求專業(yè)工程師認真核對設計的設備參數(shù),也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設計者在今后的工作中應盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明,并確保設計參數(shù)的詳實、可靠。
通過現(xiàn)場學習,建議施工方、廠商在和設計者溝通時,可盡量采用設計語言,在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題,減少后續(xù)電話溝通的解釋時間,也減少解釋不清楚的情況,從而提高工作效率。而且,本人在現(xiàn)場的一段時間感覺項目部有大量的文本工作需要做,而且經(jīng)常在格式上大量修改,各種更換模板,花費時間,占用人力。應通過平常的積累,多歸納總結,初期設計模板上多花些時間,形成較完善的格式,減少后續(xù)在該工作上花費的不必要的時間。在其他辦公方面,個人覺得很多細節(jié)都能夠幫助提升工作效率,大到工作計劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類,小到便簽、彩色筆的使用,都能夠幫助更好的工作,從點滴提高工作效率。
三個月的現(xiàn)場培訓學習很快就結束了,很感謝院里能夠提供這樣寶貴的學習機會給我們,讓我們收獲了很多知識,同時發(fā)現(xiàn)自己有許多不足,需要在今后的工作中有意識的學習和培養(yǎng)。20xx年xxxx研究院新一批現(xiàn)場培訓即將開啟,希望我們的心得總結對新同事有借鑒意義。
施工規(guī)范培訓心得篇十三
時光匆匆,轉眼間我在xxx醫(yī)院進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學習,感謝國家政策給我們提供學習資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學習的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,獲得了更多的操作機會,能有機會獨自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進行溝通,征得患者同意后,進一步進行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準備病歷,熟悉??撇轶w。此次教學查房,能夠做到病歷與疾病相結合學習,使醫(yī)學理論知識運用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學記》:“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學相長也?!蔽艺J為,教學查房是學生和老師共同成長的過程,學生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學習到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學生的提問中進一步思考,進一步鞏固自己的基礎知識,或者認識到自己工作中的一些不好的習慣。每次的教學查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學無止境,醫(yī)學的學習更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個醫(yī)學生入學時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強自己的醫(yī)德與醫(yī)術是我們每個醫(yī)生的義務。在以后的工作學習中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進一步提升自己的業(yè)務能力。
施工規(guī)范培訓心得篇十四
學習了《規(guī)范字書寫的重要性及意義》,我不免想起一句古語“字如其人,人如其字”。由此可見,把字寫好的重要性。作為老師,我們應該讓學生在書寫上引起高度重視,培養(yǎng)孩子們正確的書寫習慣。讓孩子們在學習、人生的起步階段就有這個意識,能寫一手好字,這對學生以后的學習、發(fā)展都大有益處。下面就書寫的重要性談談自己的一些粗淺見解。
一、寫一手好字,是中國文化的傳承。漢字是中國文化的重要組成部分,是我們的寶貴財富,由最初的甲骨文,再到后來的行書、隸書、草書,以及現(xiàn)在我們所推崇的楷書,都是我國勞動人民智慧的結晶。生活在現(xiàn)在科技如此發(fā)達的社會,而電腦已經(jīng)與人們的生活息息相關,但許多專家正在擔憂。因此,我認為要在低年級的教學中重視寫字課,要培養(yǎng)學生熱愛漢字的情感,要讓中國的漢字繼續(xù)得到傳承并讓其發(fā)揚光大。老祖宗留給我們的“寶貴財富”,我們絕不能拋棄。
二、寫字是語文學習的起始,也是終生學習與發(fā)展的一種必備技能。我們從上學開始,就要接觸漢字,語文學習,除了聽、說、讀之外,最重要的一項就是寫,《語文新課程標準》對于小學低年級的要求是:掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首,能按筆順規(guī)則用硬筆寫字,注意間架結構。初步感受漢字的.形體美。養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣,書寫規(guī)范、端正、整潔。因此,我在教學低年級語文課時,把寫字教學當作重點,每天上一節(jié)寫字課,培養(yǎng)他們的寫字興趣,引導他們把字寫好,因為“寫好字”這也是學好語文的一塊“敲門磚”。寫得一手漂亮的字,也能讓學生多擁有一項技能,這是能力的體現(xiàn)。
三、養(yǎng)成規(guī)范書寫漢字的習慣,有利于學生的身心健康。原國家教委副主任柳斌同志說過:“小學階段,除了要打好思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、勞動素質(zhì)的基礎,還要打好寫規(guī)范漢字的基礎,這是非常重要的?!比丝梢詫懽?,字可以顯人,寫字的意義遠遠超過練字本身。
能更加吸引人?,F(xiàn)在我們考試也一直在強調(diào)卷面要整潔、書寫要工整,設想一下,一份被漂亮的字填充滿的試卷比卷面字跡潦草塞責,歪七倒八要更容易得高分。專家指出,面試學生在自信、語言表達、溝通能力上都不錯,唯獨書寫能力有待加強。這也無不在給我們每個從事教育工作的人敲響了警鐘,“寫好字”很重要。因此,低年級的學生更應該重視“寫好字”這個概念,因為他們還剛剛起步,打好堅固的基石很重要,用“一手好字”為自己以后的考試乃至工作先打好基礎,絕不能讓自己輸在起跑線上。
可以磨練他們的耐心,陶冶他們的情操,對他們的心理成長大有好處,久而久之的楷書練習其精神與風格會對學生起到潛移默化的作用。曾有人說過,對待那些注意力不集中的,性格急躁的人,讓他練練字或許能讓他們改掉這些壞毛病。同時,寫好字,也可以讓他們體會我們漢字的優(yōu)美,提高他們的審美意識,讓他們能體會到“美”給予人的感受,從小培養(yǎng)他們對于“美”的渴望,提高他們對“美”的藝術追求。
綜上所述,我個人認為寫好漢字應從娃娃抓起,教導低年級的學生寫好字實在太重要了,并且現(xiàn)狀告訴我們所有教育工作者:“要求學生把字寫好”理應引起高度重視,形勢迫在眉睫,這是每個教育工作者應該做的。
總之,捍衛(wèi)祖國的文字規(guī)范性、純潔性,是每一個公民在文化上享有的最基本權利和應盡的義務。尤其是我們的學校教育工作者更應該重視對學生這方面的教育??梢酝ㄟ^小報、黑板報等形式開展規(guī)范語言文字工作的宣傳,倡導使用文明、規(guī)范的文字交流,讓每個人都能在這種和諧的人際環(huán)境和優(yōu)美的校園文化影響下產(chǎn)生一種規(guī)范的力量,一種內(nèi)聚力,一種良好的行為風尚,達到“修己善群”的和諧境界。
施工規(guī)范培訓心得篇十五
作為服務行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務規(guī)范化培訓我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導下,通過觀摩學習,用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務,一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務時理應急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們銀行提高服務層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
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