心得體會讓我了解到，對自己設(shè)立目標并堅持追求是成功的關(guān)鍵。寫一篇完美的心得體會，我們首先需要思考和總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。通過閱讀這些心得體會范文，希望能夠激發(fā)大家對寫作的熱情和創(chuàng)造力。
創(chuàng)文明心得體會篇一
近日，在甘肅省旅游行業(yè)開展的文明旅游百日宣傳活動中，文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊人員將深入旅游景區(qū)、機場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進行“隨手拍”，對于擾亂公共交通秩序，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施，損毀文物古跡等行為進行記錄，必要時通報有關(guān)部門，以通過依法管理，切實規(guī)范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報》5月19日二版)
近年來，一些機構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議，并發(fā)布“中國公民旅游文明行為規(guī)范”等對旅游行為進行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實施后，民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定，游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范，但只是停留在原則上，沒有具體的處罰細則，執(zhí)法主體也不明確，所以操作難度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除，僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為，一則說明游客的個人素質(zhì)亟須提高，二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法，雖然也能起到一定的作用，但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無疑是一項富有針對性的舉措，其著眼于強化對不文明游客的監(jiān)管，加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法，不僅讓當(dāng)事人無法抵賴方便取證，這樣的視頻更對其他游客也能產(chǎn)生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行為，將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法，不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便，而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了，這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴權(quán)，會引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突，將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實，共同努力是一股很有效的力量，例如杜絕不文明行為，還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個人都變得遵守文明旅游的時候，那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時候，又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時，相關(guān)部門必須盡快完善法律法規(guī)的細化，制定出切實可行的規(guī)章制度，為文明旅游提供法規(guī)制度保障，在全社會形成良性的引導(dǎo)和示范，在游客心中形成正確的文明判斷標準。此外，有關(guān)部門及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進行廣泛宣傳，讓文明旅游準則家喻戶曉，牢記在市民心中，在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育，先入為主，在中小學(xué)階段開展以文明旅游準則為主題的素質(zhì)教育，讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面，如果說游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母，那么，黑導(dǎo)游強迫購物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此，倡導(dǎo)文明旅游，也不能忽略了旅游的服務(wù)方，要積極提升文明的服務(wù)意識，營造文明的旅游環(huán)境。
總之，文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì)，關(guān)乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心，既需要全社會提倡文明旅游理念，也需要擴大對不文明行為的約束力量，只有堅持不懈的打出組合重拳，才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣，一個欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
創(chuàng)文明心得體會篇二
作為一款重要的策略游戲，《文明》早已成為了游戲界的經(jīng)典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索，從中汲取經(jīng)驗和靈感。玩過這款游戲之后，我對于文明的認知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中，我將分享關(guān)于《文明》所帶來的一些心得和體會。
一、隨著文明的進化，實現(xiàn)資源最大化
在《文明》中，我們有機會體驗到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時，我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初，我們需要關(guān)閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展，我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時，我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑，而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
二、“進化”是文明前進的動力
在《文明》游戲中，我們會經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)和困境，但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領(lǐng)袖，我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著，我們需要不斷地進化并不斷地進行創(chuàng)新。進化是大勢所趨，每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程，我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
三、靈活應(yīng)變是贏得勝利的關(guān)鍵
只有最靈活、最適應(yīng)當(dāng)前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中，我們需要不斷地根據(jù)當(dāng)前局勢調(diào)整我們的戰(zhàn)略，并在適當(dāng)?shù)臅r候采取正確的舉措。例如，在我們當(dāng)前的資源短缺時期中，我們需要獲取更多的土地和資源，以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣，我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
四、有時候，獨立思考了很重要
《文明》游戲縱橫交錯，眾多文明之間的博弈也需要不斷的調(diào)整與改變。在游戲過程中，經(jīng)常需要讓我們進行深入的獨立思考，并認真對待每一個決策。例如，當(dāng)我們面臨重大的威脅和風(fēng)險時，我們必須做出深思熟慮的決策，并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
五、我們需要一個明確的目標
在《文明》游戲過程中，我們經(jīng)常需要思考一個重要的問題：我們應(yīng)該對于我們的文明發(fā)展設(shè)定一個什么樣的目標？從一個漫長而浩大的過程中，我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn)，并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略，同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
總而言之，在《文明》游戲中，我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應(yīng)用的決策與戰(zhàn)略，我們才能真正成為文明大帝，創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實現(xiàn)這之前，還需要我們閑言相關(guān)技巧和詳細的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡！
創(chuàng)文明心得體會篇三
文明用語是人們在日常交流中的基本禮儀，也是一個人修養(yǎng)的重要表現(xiàn)。用語文明不僅可以讓自己贏得他人的尊重，還能夠營造和諧的社會氛圍。每個人都應(yīng)該學(xué)會文明用語，盡量避免使用粗俗、傷人的言辭。我記得曾經(jīng)有一次，我在公共場合遇到了一個很糟糕的事情。我走在路上，突然有一個人撞到了我，他不但沒有道歉，還對我大聲呵斥。當(dāng)時我一度想要回罵他，但最終我還是選擇了保持冷靜，禮貌地與他道歉。我覺得，對于那個人的無禮行為，我無法改變，但我可以通過自己的文明用語來回擊他的惡言惡行。經(jīng)過這件事情的經(jīng)歷，我深刻意識到文明用語的重要性。
二、文明行為，互助友善
文明行為是人與人相處中的默契，也是促進社會和諧發(fā)展的重要因素。每個人都應(yīng)該樂于助人，尊重他人的感受。當(dāng)我看到身邊有人需要幫助時，我總是盡力去幫助他們。曾經(jīng)有一次，我在公交車上看到一個老人站在我旁邊，我主動讓座給他坐下。老人感激地看著我，說：“謝謝你，小朋友?！边@時我的心里感到一陣暖流，我覺得自己的行為帶給別人溫暖和快樂。從那以后，我更加努力地表現(xiàn)出文明行為，幫助身邊需要幫助的人。
三、文明用網(wǎng)，理性瀏覽
如今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量的信息，但同時也難免遇到一些負面的、不良的內(nèi)容。因此，我們在使用互聯(lián)網(wǎng)時要保持理性，過濾那些不良信息。我有一個朋友在玩游戲上癮，他整天沉迷于虛擬世界中，不愿意與他人交流。經(jīng)過我的引導(dǎo)，他意識到了自己的錯誤，并且改正了自己的行為。他告訴我，他學(xué)會了文明用網(wǎng)，不再沉迷游戲，而是用互聯(lián)網(wǎng)獲取有益的知識。我們使用互聯(lián)網(wǎng)的目的是為了學(xué)習(xí)、交流和娛樂，而不是沉迷其中。
四、文明購物，誠信守規(guī)
文明購物是現(xiàn)代人經(jīng)常發(fā)生的一種活動，而且購物行為也是一個人品質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。在購物時，我們需要誠信守規(guī)，不圖小便宜、不欺詐他人。我還記得有一次，我去商場買一件衣服。在試衣間時，我發(fā)現(xiàn)有一個價格標簽被撕下了，衣服上也沒有其他標價。雖然心里稍有不舒服，但我用其他方式找到了銷售員詢問價格。最后，我選擇了一個合適的衣服，老實地付了款。這時，銷售員看到了我的行為，稱贊我是一個文明的顧客。我覺得，誠信守規(guī)是購物過程中不可或缺的一種品質(zhì)。
五、文明出行，文明督導(dǎo)
文明出行是每個人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，也是城市交通有序運行的保障。在公共場合，我們需要注意自己的行為舉止，尊重他人的權(quán)益。我還記得有一次，我與家人在地鐵站等候列車，前面的人突然拿出手機大聲播放音樂。我覺得這樣的行為非常不文明，會影響到他人。于是，我主動走上前去提醒他關(guān)小聲音，避免打擾到他人。盡管他有些生氣，但他還是照做了。通過我的努力，我成功地維護了公共場合的秩序，讓他人感到自己是一個文明的乘客。
總之，文明五心是每個人應(yīng)該積極踐行的理念和行為準則。只有每個人都能夠積極向上地用語、行為、用網(wǎng)、購物和出行，我們的社會才能夠變得更加美好和和諧。讓我們從現(xiàn)在開始，從點滴做起，共同為建設(shè)文明社會貢獻自己的力量。
創(chuàng)文明心得體會篇四
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育，尤其加強對青少年的教育，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》，通過討論，制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應(yīng)的教育實踐活動，如，“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素質(zhì)，還在電視臺開播有知識性的節(jié)目，如，“文化周末”，這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻。我們認真履行“唐山市文明公約”，并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
我們應(yīng)對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質(zhì)，關(guān)心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
創(chuàng)文明心得體會篇五
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚、訓(xùn)練，尤其加強對青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》，通過爭論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣揚訓(xùn)練，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護等方面的公益廣告宣揚活動，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實踐活動，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺開播有學(xué)問性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻。我們仔細履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動，跟上時代的步伐，滿意社會的需求，決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們似乎都在同一個課堂上，我們擁有著共同的'目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現(xiàn)樂觀、心態(tài)上進、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進的景象。
在一開頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
創(chuàng)文明心得體會篇六
針對一名高一新生而言，很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为毜募?。這一家獨特，它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異，生活，文化的特點也不同樣，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它溫暖，干凈整潔，也期待它是青春綻放的角落里，因而，針對那么一個大家族里說，我認為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說得好不是一家人，不是進門，在普通高中，宿舍意味著家，也許每個人都結(jié)束了對真愛的關(guān)懷，不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現(xiàn)個性化的場地。在學(xué)生們眼里，它不但是一個棲息之地，也是個無限風(fēng)光的地區(qū)。
一個取得成功人的身后是血和淚，一個出色宿舍的身后只由于一個好的習(xí)慣并且，宿舍便是一個反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場地，每一個人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性，如同美國著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言：
撒下一個行動，獲得一種習(xí)慣性，在大家宿舍舍友們都十分團結(jié)友愛，相親相爰。大伙兒長期性生活在一起，個人行為相互之間危害，歷經(jīng)一段時間，宿舍便會看做自身的特點。大家5。12宿舍心齊，總體氛圍好，全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助，揚長補短，長此以往，全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
實際上，宿舍是我們家，人人熱愛惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流學(xué)習(xí)，能夠絕不浮夸地說，宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣，使大家真實的佳園。認真呵護她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣，大家將長期的維持下來，再次發(fā)揚。
512宿舍成員：徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
創(chuàng)文明心得體會篇七
文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進一步樹立收費站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
對我們來講，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員，工作確實是說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說：愛心無價，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅冰，付出自己的愛，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會做得更好，我們的事業(yè)才會輝煌！市場經(jīng)濟條件下，每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語，為我們在開展工作時提供了很多服務(wù)術(shù)語，但在使用過程中，總覺得有點形式化，缺乏人性化。其實，文明用語就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會，因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客，將文明用語情景化，人性化，講一些關(guān)心對方的語言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時告知他進行整修，他一定會感激于你；發(fā)現(xiàn)司機心情不好，對他講您好，祝您有個好心情，或許他的煩惱會立刻煙消云散，對你另眼相看?？傊?，人性化的語言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費人員每天面對諸多的顧客，每個顧客的需求程度都不相同，文明用語對他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費人員端正工作態(tài)度的同時，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實施，相信只有這樣，我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達的意思只可意會不可言傳，語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講，不妨與司乘人員做個換位思考，站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點，大膽加強語言技巧，將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費過程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問好時，卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點得以展示，這就需要收費人員具備一定的口才，針對顧客的心理，把話說到重點上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點，我認為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說不的原因，對癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點，必將使我們的文明用語更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好，它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實文明用語很重要，說的好或許會改變司機旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車，每一個司機，說好每一句文明用語，你不再會感到它枯燥無味的，不再是例行公事的，你會在工作中找到它的快樂，司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認識它的重要性，改變對它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個會心的微笑，可以讓我們由陌生到相識，可以帶給他們一份驚喜，同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實也就抓住了市場，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
講好文明用語要做好以下幾點
1.語言要準確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機講話要注意舉止表情，收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機，笑容可鞠，眼光停留在司機眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個好心情，給司機一句問候，一個微笑，一定會把好心情帶給司機，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認真對待每一輛車，每一個人，每一件事，每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水準，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認真對待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個服務(wù)對象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺，把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個一個地滿足他們。
收費站是個窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動，認識上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話，其實我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣，對顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠的，誠信的，這樣，文明用語就達到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時，看到你一個會心的微笑，一聲親切的問候，我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍，做到這一點，那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費人員有責(zé)任感和榮譽感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性，完全由收費人員自身決定，我們一定要高度認識服務(wù)在工作中的地位，主動提供微笑服務(wù)，將文明用語提高到收費工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時了解顧客的需求；嘴到就是要說出恰到好處的文明用；手到就是快速準確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評。
創(chuàng)文明心得體會篇八
作為一部廣受歡迎的文化類書籍，《文明》將自己定位在對人類文明演進的深度探究和思考，著重于審視至今為止人類歷史上那些最偉大的文明以及這些文明的獨特魅力所在。閱讀這本書和學(xué)習(xí)這本書能夠給讀者帶來許多的體驗和思考，下文將分享我的一些心得體會。
1、文明建立在交流之上
作者激動人心的論點是，人類文明的建立是源于人類交流的進程。文明產(chǎn)生于在兩個相互獨立的人之間的聊天或辯論中，以及群體對群體之間的意見交換中。那些最偉大的文化中心，如雅典，魏州，長安，閃族等等，都因為這個城市具備了最豐富的意向通信，使得文化得以繁榮起來。
我們今天生活在一個處于不斷擴大的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的時代，這種新發(fā)展使得我們可以將這個具有活力的溝通方式推廣到整個世界上。目前已有無數(shù)的資源用于促進跨文化交流，讓我們認識到，沒有果斷的對話和交流，文明不可能得到持久的發(fā)展。
2、文明的繁榮來自于多樣性
作者對于這個在文化細分上容易令人感到困惑的問題提出了一個明確而有力的觀點：文明的繁榮是源于多樣性。他談到，歷史上，那些最富有創(chuàng)造力的文明，如印度，中國，希臘，羅馬等等，很少是由于單一的種族或國家所締造的，而恰恰相反，種族和民族之間的緊密互動使其文化更加多元化，同時激勵著相互之間的競爭和創(chuàng)造力。
今天，我們可以看到，以美國為首的一些文化中心，與亞洲，非洲和南美等其他文化中心之間的交流和創(chuàng)新將會持續(xù)增長，最終帶來更加繁榮的文化。
3、重視過去，走向未來
作者高度評價了那些鎮(zhèn)靜自若，能夠看到歷史進程的人們，他說，我們的文明積累出來的東西做為我們今天的遺產(chǎn)。那一部分歷史文化庫存不是可以輕易地拋棄掉的，它們不僅是未來采取行動的靈感源泉，而且是我們今天榮耀即將大限到來的背景。我們應(yīng)該在保護和珍視我們的文化遺產(chǎn)的同時，繼續(xù)朝著未來前進。
這個命題對我們今天的學(xué)生，旅行者和那些正在考慮職業(yè)方向的人們來說特別重要。為了建立起全新的文化價值觀，我們不能忽視我們的過去，不能忽視那些使我們變成我們今天的文化根源。
4、文化應(yīng)該是一個開放的流程
最后，也是最重要的一點是，文明需要開放。作者提醒我們，在所有富有活力的文化意象之間存在一種相互依存或追隨的關(guān)系。事實上，很多文化的開放是的能夠發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不是依據(jù)自己的本土文化，而是依據(jù)與其他不同文化的相遇和群眾之間的對話。
這個觀點意味著，一個良好的文化已經(jīng)形成了，但它會繼續(xù)通過開放和群眾交流形成。我們需要在社交平臺，旅游和貿(mào)易中繼續(xù)發(fā)揚這種開放準則，這樣，我們就有可能邁向更加動人心弦的向前方向。
綜上所述，《文明》這本書給我們提供了一個文化意象的全面治理視角，使我們能夠找到一個更高的價值分析信息來源，以及我們在當(dāng)今這個社會中的個人和集體行動如何能夠更好的發(fā)揚我們的文化的價值觀。通過認真閱讀，我們可以發(fā)現(xiàn)更多來自各個方面的共同愛好，更加深刻地洞察文化的真正意義，并最終以更廣闊的視野看待和改變我們的世界。
創(chuàng)文明心得體會篇九
現(xiàn)在的我們可能都會有這樣的經(jīng)歷：你在飯館吃飯，可是嘈雜的聲音就像一股風(fēng)，不斷地向你襲來，你不想聽，可它卻使勁往你的耳朵里鉆。原本的好心情漸漸消散，美味佳肴也變得索然無味;還有當(dāng)你在公共汽車上欣賞窗外的美景時，常會聽到一陣陣的中學(xué)生的喊罵聲在車廂中回蕩，攪亂了你美好的興致，讓你心生厭惡之情;還有當(dāng)你在安靜的教室上課外補習(xí)班時，樓道里卻有不自覺的家長旁若無人的打電話，影響學(xué)生的正常聽課。這樣的例子生活中比比皆是。這是為什么呢?那就是這些人忘記了周圍他人的存在，忘記了自己不文明的行為會給他人帶來傷害，帶來了這許多的不和諧。
記得剛上小學(xué)時，老師就諄諄教導(dǎo)我們要遵守小學(xué)生行為規(guī)范，要大家知道在日常學(xué)習(xí)和生活中注重各種禮儀，比如：對長輩的稱謂、問候以及就餐時的禮節(jié)、對老師的尊敬、同學(xué)之間相處的禮儀，還有小學(xué)生的穿著、接人待物方面和我們常遇到的'升降國旗時、集合觀看演出等等方面的禮儀。這些行為規(guī)范我總能嚴格遵守：平時注意穿著整潔、得體、樸素大方，不穿奇裝異服;不化妝、不戴飾物;時常提醒自己與同學(xué)說話時要誠懇、謙虛、語調(diào)平和，多使用謝謝、對不起、請你等禮貌用語;不給同學(xué)起綽號，不叫別人的綽號;對老師能夠尊敬并心存感激。與同學(xué)見面主動問好、放學(xué)說再見，進出教室、校門和上下樓梯時主動問候他人，禮貌讓行;進老師辦公室前喊報告，聽到請進時方才入內(nèi)。這些好習(xí)慣伴隨著我慢慢成長，約束著我的行為，培養(yǎng)我具備良好的素質(zhì)，使我能夠成為一個有教養(yǎng)的好學(xué)生。
令人欣慰的是，隨著西寧市創(chuàng)衛(wèi)活動的開展，文明禮儀之風(fēng)又漸漸興起。各行各業(yè)的人們都在規(guī)范自己的言行，連我們小學(xué)生也走上街頭去監(jiān)督過往行人的不良行為。現(xiàn)在，在全市人民的努力下，我們這座城市的不文明行為越來越少了。隨地吐痰的現(xiàn)象少了;橫穿馬路、不遵守交通規(guī)則的人少了。取而代之的是將垃圾主動投入垃圾箱的人多了;公交車上主動讓座的人多了。這些不都是人們的自覺意識在增強嗎?這樣良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境誰不喜歡呢?作為祖國未來的我們，更應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，從點點滴滴的小事做起，將我國優(yōu)秀的文明之風(fēng)傳承下去，這樣才不會辱沒我們禮儀之邦的美稱呀!
創(chuàng)文明心得體會篇十
時間如梭，不知不覺中孩子還有幾個月就要結(jié)束二年級的課程，迎來三年級，我們都知道對孩子的教育不僅僅是學(xué)校的.事，家長也具有不可忽略的責(zé)任。通過這兩年手機上的短信、和qq,我體會到老師對孩子的教育付出的汗水和心血，也意識到作為家長從前對孩子的學(xué)習(xí)重視還不夠，我認真總結(jié)了一下幾點：
一、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗話說:習(xí)慣成自然，一個好的習(xí)慣會讓孩子的學(xué)習(xí)和生活受益終生。
二、培養(yǎng)孩子主動學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣。孩子有了成績，在鼓勵的同時要讓其看到不足，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，有過錯，應(yīng)幫其找出原因，分析危害，并和孩子有約定，使孩子養(yǎng)成知錯即改的好習(xí)慣。
三、我們家長也要努力提高自身素質(zhì)，給孩子做一個好榜樣。應(yīng)利用家庭交際的機會，培養(yǎng)孩子文明、禮貌、熱情、大方的交際素質(zhì)。
四、我們作為孩子的爸爸媽媽，應(yīng)多關(guān)注孩子，注意孩子不同時期的情緒及心情，及時做好孩子的心理輔導(dǎo)工作，讓孩子身心健康成長，培養(yǎng)孩子德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。
五、孩子德成長和家庭環(huán)境密不可分，什么樣的家長就會教育出什么樣的孩子。如果家長自己就不是一個講文明懂禮貌的人，即使對孩子管教嚴格，苛求孩子的言行要有禮貌，效果肯定也是不明顯的。孩子是在模仿家長的言行中長大的，家長的一言一行，都會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，要想把孩子培養(yǎng)成為一個講文明懂禮貌的人，家長就應(yīng)該成為孩子的楷模。
最后，非常感謝老師們長期以來對孩子的關(guān)愛和幫助，希望我們共同努力，讓孩子們擁有一個健康、美好的成長空間，從這一刻揚帆遠航。
當(dāng)看到別人家的孩子很有禮貌，經(jīng)常一見面就爺爺奶奶叔叔阿姨的叫我們，我們的心中便會覺得喜歡這樣的一群孩子。
孩子文明禮貌是在日常生活中逐漸養(yǎng)成的，家長應(yīng)利用各類具體事件與機會，讓孩子得到練習(xí)與鍛煉。這樣的機會很多，公交車上讓個座，電梯里幫忙按個紐，看到老年人順路幫著提個袋子，不隨地扔雜物，看見垃圾隨手撿起，等等日?，嵤?，都是可以來教育鍛煉孩子的。
孩子的文明禮貌，都是來自于父母和成人的模仿與學(xué)習(xí)，所以我們家長首要從我做起，從自身的各類好習(xí)慣去感染與教育孩子，我們自身的范例，對培養(yǎng)孩子起著決定性的作用。
為了孩子的明天，就讓我們的家長做好表率，言傳身教播下文明的種子吧，在孩子犯錯的時候及時耐心糾正，在實際事件中正確引導(dǎo)孩子逐步走向文明！
創(chuàng)文明心得體會篇十一
人類社會的發(fā)展離不開文明的推動，而心得體會則是人們在日常生活中對文明的思考和領(lǐng)悟。下面將結(jié)合個人經(jīng)歷，從文明與友善、文明與尊重、文明與包容、文明與責(zé)任以及文明與進步五個方面展開論述，并分析出自己的心得體會。
首先，文明與友善是息息相關(guān)的。友善是人與人之間最基本的互動方式。在我看來，友善的言行是文明的第一標準。每當(dāng)我走在大街上，總會被不少人的微笑和問候所感動。他們的友善讓我感受到人與人之間無私而真摯的關(guān)懷，也啟發(fā)了我盡力去友善待人。在我實踐友善的過程中，我體會到友善能夠帶來更多的快樂和積極的能量。同時，友善也建立了人際關(guān)系的基礎(chǔ)，使我與他人之間的交流更加愉快和順暢。
其次，文明與尊重是社會和諧發(fā)展的基石。尊重是對他人權(quán)利和個人尊嚴的認可，是文明的表現(xiàn)。在我與他人相處的過程中，我始終將尊重他人作為首要的原則。我尊重他人的意見和選擇，不以己度人，也不主觀臆斷他人的需要。通過尊重他人，我發(fā)現(xiàn)能夠促進良好的溝通和關(guān)系的建立。尊重還能夠使我獲得他人的尊重，增加共識和信任，從而建立更加和諧的社會關(guān)系。
第三，文明與包容是社會進步的重要因素。包容是寬容和接納他人的多樣性和差異性。我曾經(jīng)參加過一次國際交流活動，與來自不同文化背景的人們交流互動。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)文明源自于人們對于差異的尊重和包容。我們不僅要包容他人的文化差異，也要包容他人的錯誤和不足，給予他們改正的機會。通過包容和寬容，社會中的人們能夠彼此理解和接納，從而實現(xiàn)更加和諧和平衡發(fā)展的局面。
第四，文明與責(zé)任是不可分割的。作為社會成員，我們都應(yīng)該有一種責(zé)任感，關(guān)心和幫助他人。作為學(xué)生，我應(yīng)該盡到學(xué)習(xí)的責(zé)任，積極參與社會實踐活動，并盡可能地回饋社會。在我參與志愿者活動時，我發(fā)現(xiàn)通過幫助他人，不僅可以改善他們的生活，也能夠讓自己獲得滿足感和成就感。文明的責(zé)任感遠不止于個人，還包括對社會和環(huán)境的責(zé)任。只有每個人都能夠履行起自己的責(zé)任，我們的社會才能真正實現(xiàn)文明進步。
最后，文明與進步是相輔相成的。文明不僅是社會的進步標志，也是個人內(nèi)心得到升華的結(jié)果。在我觀察社會的發(fā)展過程中，我深刻體會到文明的進步是一個積累的過程。通過我們每個人的努力，不斷改善和提升自己的素質(zhì)和技能，我們的社會也會不斷進步和發(fā)展。文明的進步是整個社會的進步，也是個人內(nèi)心得到滿足和升華的結(jié)果。
綜上所述，文明與心得體會是相輔相成的。友善、尊重、包容、責(zé)任和進步是構(gòu)建文明社會的基礎(chǔ)。在日常生活中，我們應(yīng)該積極參與到文明中去，并不斷思考和總結(jié)，從中獲得心得體會。通過這些體會，我們可以更好地理解和實踐文明，以促進社會的和諧發(fā)展。只有在這個基礎(chǔ)上，我們的社會才能更加文明，我們個人才能更加幸福和有意義地生活。
創(chuàng)文明心得體會篇十二
文明卡是一種旨在增強個人文明素養(yǎng)的工具。使用文明卡的過程中，我深刻體會到了文明的重要性，并且得出了一些關(guān)于文明的心得體會。首先，文明是一種修養(yǎng)，它能夠體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。其次，文明是一種習(xí)慣，它需要我們每天的堅持和努力。再次，文明是一種傳承，它有助于形成良好的社會風(fēng)氣，讓我們的后代受益。最后，文明是一種影響，它不僅能夠改變一個人的生活，還能夠改變整個社會。通過使用文明卡，我認識到文明的重要性，并愿意將這種重要性傳遞給他人，共同努力構(gòu)建一個更加文明的社會。
首先，文明卡讓我意識到文明是一種修養(yǎng)。使用文明卡的過程中，我不僅需要注意不違反交通規(guī)則、排隊待人有禮等基本的行為規(guī)范，還需要關(guān)注自己的言談舉止，以及對他人的尊重和關(guān)愛。這些文明的行為不僅代表著一個人的教養(yǎng)和素質(zhì)，更體現(xiàn)了一個人對社會公共秩序和他人利益的尊重。通過日常的實踐，我開始懂得了用言談舉止來彰顯自己的修養(yǎng)，用微小的行動來展示自己的風(fēng)度。文明卡讓我認識到文明是我們生活中不可或缺的一部分，只有不斷提升自己的文明修養(yǎng)，才能夠獲得更多人的認可和尊重。
其次，文明卡讓我明白了文明是一種習(xí)慣。通過不斷使用文明卡，我已經(jīng)將一些文明的行為漸漸變成了習(xí)慣。當(dāng)我出行時，我會主動遵守交通規(guī)則，不隨地亂扔垃圾。當(dāng)我與他人交流時，我會用禮貌的語言，不輕易使用冒犯對方的詞語。這一系列的文明行為已經(jīng)融入到我的生活中，成為了我不可或缺的一部分。通過持之以恒地努力，我相信文明的習(xí)慣會逐漸深入到我的血液里，成為了我生活的底色。
再次，文明卡讓我看到了文明是一種傳承。在使用文明卡的過程中，我開始關(guān)注到了身邊的小細節(jié)，比如在公共場合盡量降低聲音、禮讓他人等。這些看似微小的行為，卻能夠給他人帶來便利和舒適。同時，這些良好的行為也會潛移默化地影響他人，幫助形成良好的社會風(fēng)尚。作為一個使用文明卡的人，我愿意將這種文明的傳統(tǒng)傳遞給他人，幫助更多的人加入到文明的行列中，共同構(gòu)建一個文明和諧的社會。
最后，文明卡讓我認識到文明是一種影響。一個人的文明行為不僅能夠改變他自己的生活，還能夠改變整個社會。在社會上，我們時常會看到一些文明的先進個體，他們的行為舉止不僅得到了社會的認同，還能夠?qū)λ水a(chǎn)生積極的影響。通過使用文明卡，我希望自己能成為這樣的人，通過自己的影響力，幫助更多的人走上文明的道路。我相信，只要每個人都能擔(dān)起自己的責(zé)任，堅持文明的行為，我們的社會一定會變得更加美好。
通過使用文明卡，我深刻體會到了文明的重要性，并得出了一些關(guān)于文明的心得體會。文明既是一種修養(yǎng)，也是一種習(xí)慣，還是一種傳承和影響。只有每個人都積極參與到文明建設(shè)中，共同努力，我們才能夠構(gòu)建一個更加文明、和諧的社會。讓我們共同努力，用文明的行為換取更美好的生活！
創(chuàng)文明心得體會篇十三
文明是人類社會共同進步的標志，文明條是規(guī)范人們行為的準則。作為一名普通公民，我深知每個人都應(yīng)該遵守和踐行文明條，以促進社會的和諧發(fā)展。在我的日常生活中，我努力做到文明禮貌、愛護環(huán)境、守法守紀、團結(jié)友善和誠實守信，這些行為讓我更好地理解了文明條的重要性。在本文中，我將分享我的體會和心得，希望能夠激勵更多的人一起參與到文明建設(shè)中來。
首先，文明禮貌是一種基本的社會行為準則。我意識到，禮貌是展示一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方式，也是融入社會的基礎(chǔ)。因此，我在和人交往的過程中，盡量做到待人友善、禮貌待人。無論是與家人、朋友，還是與陌生人，我都盡量保持微笑，尊重對方的權(quán)益，主動提供幫助。在公共場所，我也會遵守相關(guān)規(guī)定，排隊等候，遵守交通規(guī)則等，這些小小的舉動，可以為社會注入一股溫暖的力量。
其次，愛護環(huán)境是我們每個人應(yīng)盡的責(zé)任。我常常提醒自己，保護環(huán)境就是保護我們自己的家園。因此，我盡量減少不必要的浪費，合理使用資源。當(dāng)我在戶外活動時，我會主動清理垃圾，保持環(huán)境整潔。我也會與他人分享環(huán)保知識，鼓勵他們減少使用塑料袋和一次性制品。通過這些行為，我希望能夠影響更多的人一起參與到環(huán)保工作中，共同打造一個更美好的世界。
再次，守法守紀是維護社會秩序的重要手段。法律是社會運行的基石，守法是每個公民的基本義務(wù)。我明白，沒有法律的保護，社會將變得混亂無序。因此，我會遵守交通規(guī)則，不亂扔垃圾，不亂涂亂畫。同時，我也會主動了解國家的法律法規(guī)，自覺遵從，不進行違法犯罪的行為。只有每個公民都守法守紀，才能夠保持社會的穩(wěn)定和諧。
團結(jié)友善是推動社會發(fā)展的重要力量。我相信，人與人之間的合作和友情可以帶來更多的可能性和機遇。所以，我在與他人交往中，盡量保持積極樂觀的心態(tài)，主動與他人溝通和協(xié)作。我愿意幫助那些需要幫助的人，接受并尊重不同的意見和觀點。通過團結(jié)友善，我們可以合作解決問題，共同進步。
最后，誠實守信是維護社會信任的重要保障。我堅信，一個人的品質(zhì)決定了他的價值。所以，我在生活中始終保持誠實守信的原則。我會遵守諾言，信守承諾。在與他人交往中，我重視信任的建立，做到言行一致，不說謊、不傳謠、不散布負能量。通過誠實守信，我與他人建立起了深厚的信任和友誼，也為周圍的人樹立了榜樣。
總而言之，從文明條中，我體會到了文明禮貌、愛護環(huán)境、守法守紀、團結(jié)友善和誠實守信的重要性。在我日常的生活和工作中，我努力踐行這些準則，希望能夠?qū)ι鐣陌l(fā)展做出一些微小的貢獻。我相信，只要每個人都能踐行文明條，我們的社會將會更加美好、和諧。讓我們攜手共進，共同建設(shè)一個文明、和諧的社會吧！
創(chuàng)文明心得體會篇十四
今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關(guān)注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊員，成為當(dāng)?shù)卣闹攸c關(guān)注對象。
報道說，參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊員劉俊杰，在福建三明市那幾天，每天早上八點鐘，就離開賓館，以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測評經(jīng)驗，針對被測評城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應(yīng)對方法。
創(chuàng)建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現(xiàn)實中，一些參與創(chuàng)建的城市，面對暗訪組如臨大敵，千方百計多方打探、提前安排，甚至還會派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時掌握暗訪組的動向，以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面?？梢哉f，創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進一步講，是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
事實上，創(chuàng)建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創(chuàng)建必將變味，甚至還會招致民怨。在一些地方，為了應(yīng)對暗訪，對市區(qū)流動攤販“一刀切”，采取完全驅(qū)逐政策，結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了，但同時也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因為突然被取締，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民說：如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法，實則是一種懶政思維，既漠視了底層社會的現(xiàn)實生存，也忽視了市民生活的真實需求，完全背離了創(chuàng)建的初衷。
常言說：水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解，就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一，而完全不顧及現(xiàn)實民生的多元化需求?，F(xiàn)代城市的文明進步，其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實民生，確保全國文明城市稱號名符其實，讓創(chuàng)建真正成為增進民生福祉的有效載體。
面對暗訪，地方要有平常心，真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明，才能得到群眾真心擁護，也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節(jié)目最后主持人點評時所言：有了尊重人的態(tài)度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行，但是，我們也給城市的管理者提個醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠會有眼睛在觀察著你的表現(xiàn)，觀察著這座城市。
創(chuàng)文明心得體會篇十五
文明是一個國家、社會甚至個人發(fā)展的重要標志，而文明條則是文明建設(shè)的基石。作為公民，我們必須堅守文明條，始終保持良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。在實踐中，我深刻感受到遵守文明條的重要性，這不僅使我個人得益良多，也為社會健康發(fā)展做出了貢獻。
第二段：注重公共場所的文明行為
在公共場所，文明行為顯得尤為重要。我始終保持謙和有禮的態(tài)度，注意尊重他人的權(quán)益和感受。排隊時，我不插隊，耐心等待。上公共交通工具時，我積極讓座給有需求的人，提醒他人保持文明素質(zhì)。無論在地鐵、公交車還是火車上，我不隨地吐痰或亂扔垃圾，保持車廂的整潔與衛(wèi)生。在商場、超市等購物場合，我不爭搶商品，不隨意更換價簽，保持秩序，為商家提供優(yōu)質(zhì)體驗。
第三段：關(guān)注環(huán)境保護與資源節(jié)約
文明條中強調(diào)了環(huán)境保護與資源節(jié)約，這是每個人應(yīng)盡的義務(wù)。我盡可能少使用一次性物品，如塑料袋、餐具等，選擇環(huán)保袋和可降解材料。在戶外活動時，我將自己的垃圾分類并帶回家處理，不隨地丟棄。同時，我積極參與環(huán)保志愿者活動，推動身邊的人一起關(guān)注環(huán)境保護與資源的有限性。
第四段：堅持誠實守信，樹立良好的行為規(guī)范
誠實守信是文明條的核心要求，也是社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。我始終堅持誠實守信的原則，在日常生活中遵守承諾，不說謊言，不散播謠言。在學(xué)習(xí)和工作中，我嚴守學(xué)術(shù)道德與職業(yè)操守，不抄襲作業(yè)，不作弊考試。我相信，只有通過自身的言行樹立良好的行為規(guī)范，才能夠推動整個社會向著正向發(fā)展。
第五段：文明條的重要意義與結(jié)語
文明條是社會文明發(fā)展的重要準則，遵守文明條不僅使個人受益良多，也有助于社會的和諧與穩(wěn)定。通過堅守文明條，我們能夠樹立良好的行為榜樣，積極影響他人，形成良好的社會風(fēng)尚。文明行為不僅關(guān)乎個人形象，更放射出一個個小小的“陽光與溫暖”，讓整個社會變得更加美好。因此，我將繼續(xù)堅守文明條，以積極的態(tài)度去面對生活和工作中的挑戰(zhàn)，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)：
通過遵守文明條，我深刻體會到了文明行為的重要性。在公共場所保持文明行為，關(guān)注環(huán)境保護與資源節(jié)約，誠實守信并樹立良好的行為規(guī)范，對于個人和社會都有著積極的影響。文明條的重要意義在于引導(dǎo)人們樹立正確的價值觀，提倡公民的道德責(zé)任與行為規(guī)范。只有每個人都能夠堅守文明條，我們的社會才能夠更加和諧與穩(wěn)定，發(fā)展的面貌才能更加美好。
創(chuàng)文明心得體會篇十六
在我們的歷史長河中，人類經(jīng)歷了許多文明的興衰。其中一些文明有著強大的科技和軍事力量，但卻因為道德墮落而自我毀滅。而另一些文明則因其智慧和道德的提升而繁榮興盛。在這個大文明時代，我們需要從歷史中學(xué)習(xí)，并探索人類文明的未來方向。
第二段：智慧與道德
智慧和道德是一種形成和發(fā)展文明的重要因素。智慧讓我們更好地理解世界和宇宙，而道德則是讓我們形成和諧的社會和互相尊重的文化的關(guān)鍵。在大文明時代，我們需要尋求更高的智慧和更強的道德基礎(chǔ)，以推動人類社會向更加富有、安全和繁榮的未來發(fā)展。
第三段：創(chuàng)新和技術(shù)
創(chuàng)新和技術(shù)是人類文明發(fā)展的重要推動因素。新技術(shù)的發(fā)展能夠解決人類生活中的許多問題，同時也能夠帶來全新的挑戰(zhàn)。在大文明時代，我們需要推進發(fā)展新技術(shù)的同時，也需要注意相關(guān)的道德和倫理問題，保護人類的利益并維護人類的尊嚴。
第四段：全球共識
一個持久而穩(wěn)定的大文明需要建立在全球共識之上。當(dāng)我們共同認同一些共同的價值觀和道德標準，我們將能夠合作解決許多共同面對的問題。這需要我們放下個人利益和狹隘的民族、宗教等觀念，理性的看待全球發(fā)展的利益。在這個過程中，文化的多元性需要得到保護，文化交流和相互理解是構(gòu)建全球共識的重要前提。
第五段：個人行動
除了全球共識外，每個人的個人行動也是推動大文明發(fā)展的重要因素。我們需要理解并貫徹文明的價值觀和道德標準，努力發(fā)掘自己的潛能并尋求自我提升。同時，我們應(yīng)該做好個人的社會責(zé)任，關(guān)注全球問題并盡自己的一份力，用自己的興趣和天賦參與到大文明的建設(shè)中。
結(jié)論：
大文明時代帶來了重大的機遇和挑戰(zhàn)。人類需要探尋各種途徑來推動智慧、道德、技術(shù)、全球共識和個人行動這五個關(guān)鍵的發(fā)展因素，以便建立一個更加公正、安全、繁榮和可持續(xù)的大文明。只有緊密團結(jié)且合力前行，才可能建立并維護一個富有前景的可持續(xù)大文明。
創(chuàng)文明心得體會篇十七
最近，我們一家人經(jīng)常漫步在公園的綠蔭道上，呼吸著新鮮的空氣，享受大自然的恬美，一邊還討論一個話題——文明與和諧。春天的傍晚，山邊的斜陽，泛起了點點紅暈，與天際互相映襯，讓我體會到了自然的和諧。
我曾經(jīng)很努力地尋找和諧的腳印，可是漸漸地，我發(fā)現(xiàn)它處處存在——清晨，從朦朧的睡意中醒過來，推開窗戶，傳來悅耳的“嘰喳”聲，那是小鳥在享受清晨的愉悅。背上書包踏上上學(xué)的路途，看見同學(xué)們騎著自行車開心地上學(xué)，時常聽到甜甜的一句“早上好!”;看見道旁的清潔工揮動掃帚的身影，伴隨著是清脆的“沙沙”聲……在這些每天重復(fù)上演的情景中，我體會到平凡的和諧。
還記得那天，在森林公園里散步，看見了這樣的一幕——一個穿著時尚端莊的中年婦女隨手把喝完的礦泉水瓶扔在碧綠的草坪上，顯得格外“耀眼”。一位穿著隨便、滿頭白發(fā)的老人吃力地俯下身子撿起了瓶子。她們的行為發(fā)生時間只隔了短短10來秒，但她們的心靈距離卻如此遙遠。年邁老人的微妙行為，帶給了我極大的震撼;如今社會大力號召創(chuàng)建全國文明城市，而其中，需要的正是這樣的內(nèi)在美。
參加了這次的創(chuàng)建活動，使我深深地感受到：我愛我們和諧、文明的城市!爸爸媽媽，讓我們積極行動起來，參與創(chuàng)建文明城市的活動。讓我們用心去關(guān)注社會的變化，用激情去播撒文明的種子，用切實的行動肩負創(chuàng)造和諧文明城市的任務(wù)!這樣我們的生活會被演奏成優(yōu)美動聽的和諧、文明旋律，我們會共同擁有更美好、燦爛的明天!
祝：身體健康，工作順利!
創(chuàng)文明心得體會篇十八
我們認為，青年文明號資料歸檔需要做到以下方面：
及時收集 認真整理 查漏補缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；
(4)上級下達的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾；
(5)一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計。
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料，把同類文件按時間為順序排列，然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團員花名冊），但沒有分類統(tǒng)計，到檢查的時候，如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等，就會措手不及，為解決這個問題，我們在整理資料的同時，也把需要統(tǒng)計的內(nèi)容做好。
(1)科室工作繁多，有一些資料不一定能及時記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時記錄，需要補記。
(2)定期檢查在架資料，對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時整理。
資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時，我們需要把資料再細分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
創(chuàng)文明心得體會篇十九
進入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了，今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在，各個系部，各個學(xué)校團體，各個班級，都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此，我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
文明修身，我想，不應(yīng)該只是一句空話，我們每一個人，每一名學(xué)生，作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量，都應(yīng)該把這四個，落到實處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看，很多時候，我覺得，我們作一些事情，已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會，我們開一些座談會等等，這些類似的活動形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然，在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題，它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候，我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人，行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實際的事情，開展一些實在一點的活動，把“文明修身”的精神，融入進去。如清理校園，像這樣的文明修身活動，看似平凡但卻非凡，是一種簡簡單單的勞動，同時卻也是一個渠道，讓我們學(xué)生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時，我想，這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動，因為經(jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責(zé)任意識。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺：認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認知水平;認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達到心中理想的自我形象塑造，沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼裕蚁胛拿餍奚?，上升到一個哲學(xué)高度來說的話，它實際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?，F(xiàn)代社會的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應(yīng)該借此機會，來發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
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