有些人總是抱怨時(shí)間不夠用,其實(shí)問題往往出在他們自己不會(huì)合理利用時(shí)間。總結(jié)可以借鑒一些寫作技巧,如采用概括性的句子、使用引用等。通過閱讀范文,可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的方式和技巧。
太平保險(xiǎn)心得篇一
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人,培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上,全員晉升,補(bǔ)齊差距,在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪,訓(xùn)練營協(xié)助追蹤,營內(nèi)營外天天隨時(shí)溝通,相互配合,共同拉動(dòng)新人開單,確保新學(xué)員有收入,保證留存。
關(guān)于舉績,我們采取以下措施:
學(xué)中干,干中學(xué),各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%,且晉升率達(dá)到60%,小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費(fèi)300元。所以人人舉績勢在必行,積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊(duì)力量,樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,再次拉動(dòng)舉績。
例如:7月25個(gè)新人開單,業(yè)績324551元,增員19人,還有5人正在參加代資考培訓(xùn),117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn),下階段是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象。
強(qiáng)勢追蹤:遵照師徒協(xié)議,強(qiáng)勢追蹤主管增員人,幫助達(dá)成新人開單,拿保底工資,對(duì)于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人,由個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理找主管面談,找原因,分析情況。并對(duì)不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo),達(dá)成師徒目標(biāo)就及時(shí)表揚(yáng)及肯定。每周的師徒見面會(huì)上,做激勵(lì)、做點(diǎn)評(píng),對(duì)于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵(lì)。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn),細(xì)節(jié)決定成敗,下階段**區(qū)揚(yáng)帆起航繼續(xù)努力。
太平保險(xiǎn)心得篇二
太平洋保險(xiǎn)是中國知名的保險(xiǎn)公司之一,為人們提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。我作為太平洋保險(xiǎn)的客戶,多年來一直受益于他們專業(yè)的理賠服務(wù)和良好的信譽(yù)體系。在與太平洋保險(xiǎn)的合作中,我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。以下將從用戶體驗(yàn)、理賠效率、保障范圍、客戶服務(wù)和品牌形象五個(gè)方面展開,分享我的太平洋保險(xiǎn)心得體會(huì)。
首先,作為太平洋保險(xiǎn)的客戶,我深刻感受到公司對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。太平洋保險(xiǎn)以客戶為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度。在我與之合作期間,他們通過簡潔明了的保險(xiǎn)合同和條款,清晰地告訴我保險(xiǎn)責(zé)任和限制,讓我對(duì)所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更準(zhǔn)確的了解。同時(shí),太平洋保險(xiǎn)為我提供了一流的在線服務(wù)平臺(tái),方便我隨時(shí)查詢保單信息和理賠進(jìn)度,大大提高了我的使用便利性。
其次,太平洋保險(xiǎn)在理賠效率方面表現(xiàn)出色。無論是意外醫(yī)療保險(xiǎn)、車險(xiǎn),還是旅游保險(xiǎn),我在需要理賠時(shí)都得到了及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。比如,我在一次旅行中因意外滑倒受傷,需要及時(shí)就醫(yī)和賠償。太平洋保險(xiǎn)理賠團(tuán)隊(duì)的工作人員幫助我解決了一切問題,快速處理了相關(guān)賠案。他們高效的工作流程和完善的信息反饋系統(tǒng),讓我能夠輕松、便捷地辦理理賠手續(xù),極大縮短了賠付時(shí)間,讓我在意外發(fā)生后能夠迅速恢復(fù)。
第三,太平洋保險(xiǎn)的保障范圍廣泛,能夠滿足不同人群的需求。他們提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括常規(guī)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等,覆蓋面廣,能夠滿足我在生活和工作中的不同保障需求。例如,他們提供的意外保險(xiǎn)能夠幫助我在遇到一些突發(fā)意外時(shí),及時(shí)獲得資金支持和保障,減輕了我和家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外,太平洋保險(xiǎn)還提供了個(gè)性化的保險(xiǎn)方案,根據(jù)個(gè)人需要量身定制,確保每個(gè)客戶都能得到最合適的保險(xiǎn)保障。
同時(shí),太平洋保險(xiǎn)的客戶服務(wù)也是值得贊揚(yáng)的。無論在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)還是在理賠服務(wù)中,他們始終以客戶為先,提供專業(yè)、周到的服務(wù)。他們的工作人員始終保持耐心、友好的態(tài)度,在我有疑問或困惑時(shí),能夠及時(shí)解答和幫助,讓我在使用保險(xiǎn)服務(wù)過程中倍感溫暖和安心。此外,太平洋保險(xiǎn)還定期通過各種渠道向客戶傳遞保險(xiǎn)知識(shí)和安全知識(shí),提高了客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。
最后,太平洋保險(xiǎn)作為一個(gè)知名的保險(xiǎn)品牌,在公眾心目中樹立了良好的形象。他們注重品牌建設(shè)和社會(huì)責(zé)任,積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),并以誠信、穩(wěn)定的經(jīng)營理念贏得了廣大客戶的信任。太平洋保險(xiǎn)通過提供可信賴的保險(xiǎn)服務(wù),贏得了良好的口碑和市場地位,成為人們理想的保險(xiǎn)合作伙伴。
綜上所述,我在與太平洋保險(xiǎn)的合作中深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。他們注重用戶體驗(yàn),提高理賠效率,并提供廣泛的保障范圍。他們致力于提供專業(yè)、周到的客戶服務(wù),并通過良好的品牌形象贏得了公眾的信賴。作為太平洋保險(xiǎn)的客戶,我對(duì)他們的服務(wù)和品牌形象給予了高度認(rèn)可。相信在未來,太平洋保險(xiǎn)將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),成為值得信賴的保險(xiǎn)品牌。
太平保險(xiǎn)心得篇三
首先是在學(xué)習(xí)過程中收到了很多的激勵(lì),和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動(dòng)力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來,自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的,同時(shí)也是簡單的。我們?cè)诠ぷ髦行枰喠⒁粋€(gè)前進(jìn)的目標(biāo),看得見但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào),那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。
在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的`講師都是公司里的精英,每個(gè)人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識(shí)的過程中,佐以精彩的案例,生動(dòng)的畫面,讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。
與此同時(shí),為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說是教學(xué),不如說是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識(shí)和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。
太平保險(xiǎn)心得篇四
不覺的加入了太平洋保險(xiǎn)公司,參加這份工作沒想著自己能有多大的成就,就想著不虛度時(shí)光,充實(shí)一下自己,哪怕一個(gè)月賺500塊錢那也是體現(xiàn)我自己人生價(jià)值的表現(xiàn)。
"我是個(gè)平凡的人,平凡的人在于做出不平凡的事,我要平凡不要平庸"。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個(gè)人生活的不是最好而是生活的最多,失落也是生活的一部分。一個(gè)人最重要的不是擁有財(cái)富,而是擁有獨(dú)自生存的能力。不管在順境中,還是逆境中,我都能自豪的對(duì)每一個(gè)人說:我有獨(dú)自生存的'能力。
太平洋保險(xiǎn)公司,從不了解到了解,我真正的懂得了這份行業(yè)的重要性。"鐵肩擔(dān)重任",我終于懂得了這個(gè)行業(yè)的神圣,這不是一個(gè)求人的工作,而是一份把愛灑向人間的職業(yè)。保險(xiǎn)對(duì)于我們所有人來說沒有買錯(cuò)的,只有買少的,保險(xiǎn)不是讓你消費(fèi),是讓你存下你不該花的保命錢。
太平保險(xiǎn)心得篇五
太平保險(xiǎn)是國內(nèi)知名的保險(xiǎn)公司,服務(wù)范圍廣泛,產(chǎn)品種類豐富。我曾經(jīng)在太平保險(xiǎn)公司購買了一份投保險(xiǎn)種,并且在此后的幾年里一直享受到了太平保險(xiǎn)的服務(wù)。通過這次經(jīng)歷,我深深地感受到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢以及保險(xiǎn)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的太平保險(xiǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
首先,太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任。在投保的過程中,太平保險(xiǎn)的工作人員會(huì)詳細(xì)地了解我的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,然后根據(jù)我的實(shí)際情況推薦相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,他們給予了我充分的信息和解釋,讓我了解到保險(xiǎn)的基本知識(shí)以及不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和限制。這讓我感受到了太平保險(xiǎn)的專業(yè)性和誠信,同時(shí)也讓我覺得自己的決策是有依據(jù)的,可以更好地根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。
其次,太平保險(xiǎn)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,滿足了不同人群的需求。無論是人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)還是意外險(xiǎn),在太平保險(xiǎn)都能找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,作為一名年輕的職場新人,我購買了太平保險(xiǎn)的意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),以保障自己在意外事件和疾病發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍和靈活的保額選擇,讓我可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。同時(shí),在我以往的理賠經(jīng)歷中,太平保險(xiǎn)也展現(xiàn)了高效的理賠服務(wù),讓我獲得了及時(shí)的賠付。
第三,太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源,為客戶提供了更可靠的保險(xiǎn)保障。作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,太平保險(xiǎn)擁有雄厚的資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶提供保險(xiǎn)保障。這給予了我更多信心,讓我相信太平保險(xiǎn)能夠在我需要的時(shí)候?yàn)槲姨峁┤娴膸椭?。此外,太平保險(xiǎn)根據(jù)國內(nèi)外市場的發(fā)展趨勢,推出了許多創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理念。這使得太平保險(xiǎn)始終保持在保險(xiǎn)行業(yè)的前沿,為客戶提供更多的選擇和更好的保障。
最后,太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。作為一家重要的保險(xiǎn)公司,太平保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供保險(xiǎn)保障,還積極參與公益事業(yè)。在我購買太平保險(xiǎn)的過程中,我了解到太平保險(xiǎn)定期開展公益活動(dòng),捐贈(zèng)資金和物資支持需要幫助的人群。這讓我對(duì)太平保險(xiǎn)有了更深的好感,覺得自己購買太平保險(xiǎn)不僅是為了自己的利益,也是為了幫助更多的人。
總而言之,通過我與太平保險(xiǎn)的多年交往,我深刻體會(huì)到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢和保險(xiǎn)的重要性。太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任,其提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,滿足了不同人群的需求。太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源,讓客戶得到更可靠的保障。同時(shí),太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。綜上所述,我對(duì)太平保險(xiǎn)的體驗(yàn)非常滿意,將繼續(xù)信任并選擇太平保險(xiǎn)。
太平保險(xiǎn)心得篇六
20xx年x月我加入xx保險(xiǎn),成為xx這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的`保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
太平保險(xiǎn)心得篇七
應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,應(yīng)對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。應(yīng)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時(shí)持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻魟?wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),能夠采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品xx三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會(huì),覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,用心參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
太平保險(xiǎn)心得篇八
作為保險(xiǎn)的營銷精英,如何才能在實(shí)際行動(dòng)中把誠信打造成自身事業(yè)成功的第一競爭力呢?方法一:找準(zhǔn)客戶群。我們知道,不同客戶群體、不同層次的客戶,對(duì)人或事的看法是有差異的。盡管不少人聲稱客戶市場潛力是無限的,但筆者認(rèn)為,銷售人員應(yīng)該根據(jù)自身素質(zhì)、職業(yè)習(xí)慣、愛好、形象、交往的社會(huì)層次等,找到與自己容易產(chǎn)生共鳴、有共同價(jià)值觀的群體交往,在相同的環(huán)境中更容易產(chǎn)生好感、認(rèn)同、信任感,才有好的營銷基礎(chǔ)。
方法二:精通業(yè)務(wù),以自己的專業(yè)贏得客戶的信任。如今專業(yè)化分工越來越細(xì),客戶需要更多的時(shí)間來做好自己的事業(yè),就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足,不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時(shí)間,何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的代理人后,有些客戶比我們都專業(yè)了方法三:讓客戶了解保險(xiǎn)的“不足”。這世上沒有一種萬有靈藥包治百病,也不可能有一種保險(xiǎn)排除所有的風(fēng)險(xiǎn)。越是理性、專業(yè)的人士,越明白這一點(diǎn)。在與客戶交流時(shí)應(yīng)讓客戶了解保險(xiǎn)的不足,如免責(zé)條款、專業(yè)特點(diǎn)等,讓客戶明白保險(xiǎn)不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn),但能補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。在風(fēng)險(xiǎn)無處不在的時(shí)代,保險(xiǎn)不是萬能的,但沒有保險(xiǎn)則是萬萬不能的。
方法四:以身作則,成為行業(yè)誠信號(hào)召人。保險(xiǎn)業(yè)無論誠信危機(jī)的報(bào)道多少,我們身邊的客戶常是時(shí)時(shí)拿來與身邊人做比較的。他們會(huì)從身邊代理人的素質(zhì)與自己的信任度出發(fā),客觀評(píng)價(jià)他該不該從你這里辦保險(xiǎn)。他們往往不怎么關(guān)心整個(gè)行業(yè)會(huì)往何處去,卻會(huì)真正關(guān)心為自己辦保險(xiǎn)的這個(gè)人是否講誠信、是否在公司有良好的聲譽(yù)。而作為代理人的我們,行業(yè)的使命需要我們以身作則,成為誠信的先鋒使者、實(shí)踐者、維護(hù)者。
太平保險(xiǎn)心得篇九
本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)(25歲—30歲)
本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長的`可能,適合購買定期壽險(xiǎn),根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)(費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì),因?yàn)橥獬鲚^多,所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬,每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)(30歲—35歲)
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對(duì)我來說,買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn),費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大,所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)(35—45歲)
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子,為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金,因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十
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國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
河源
身材:
***cm44kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
23歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職-
隨時(shí)
月薪要求:
xx--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:xx-03~xx-07
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
續(xù)保專員
工作描述:
1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保
4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶出單
離職原因:
私人理由
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:xx-01~xx-02
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
離職原因:
私人理由
教育背景
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷:
大專
畢業(yè)-
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
xx-02
xx-01
華南理工大學(xué)
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
太平保險(xiǎn)心得篇十一
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7、4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員,為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2、人身保險(xiǎn)的市場營銷
人身保險(xiǎn)的營銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1、通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2、在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3、實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的`業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?!獂x學(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán),感謝所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
太平保險(xiǎn)心得篇十二
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司___分公司/中心支公司:貴公司保險(xiǎn)單___項(xiàng)下的.被保險(xiǎn)人____已發(fā)生事故,現(xiàn)該保單保險(xiǎn)金權(quán)利人委托_____持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴公司代為辦理理賠申請(qǐng)。
委托期限:自年月日至理賠結(jié)束時(shí)止。
委托人鄭重聲明,凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟(jì)糾紛由委托人承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
受托人簽名:身份證號(hào):
受托人聯(lián)系電話:日期:
注:
1、未指定受益人的,保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)由第一順序繼承人繼承(第一順序繼承人為父母、子女、配偶)
2、請(qǐng)?zhí)峁┪腥撕褪芡腥松矸葑C明原件
太平保險(xiǎn)心得篇十三
本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)(25歲—30歲)
本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長的`可能,適合購買定期壽險(xiǎn),根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)(費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì),因?yàn)橥獬鲚^多,所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬,每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)(30歲—35歲)
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對(duì)我來說,買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn),費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大,所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)(35—45歲)
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子,為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金,因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十四
太平洋保險(xiǎn) china pacific insurance 中國太平洋保險(xiǎn)成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在a股和h股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。
公司名稱:
中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司 總部地點(diǎn):
上海
成立時(shí)間: 1991年5月13日 經(jīng)營范圍:
保險(xiǎn)業(yè) 公司性質(zhì):
上市公司 公司簡介
中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2011年末,總資產(chǎn)為5706億元。
中國太平洋保險(xiǎn)努力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運(yùn)營,開展富有成效的社會(huì)公益實(shí)踐,以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)公民的職責(zé)。積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng),每年組織志愿者前往兒福院開展義工活動(dòng),建立了60余所希望小學(xué)并開展愛心支教活動(dòng),在5?12汶川地震、4?14玉樹地震等特大自然災(zāi)害發(fā)生后,踴躍捐款捐物,幫助受災(zāi)地區(qū)渡過難關(guān),連續(xù)五年被為“中國最佳企業(yè)公民”。
面對(duì)多種挑戰(zhàn)與變化,中國太平洋保險(xiǎn)將把握機(jī)遇,穩(wěn)中求進(jìn),奮發(fā)有為,以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主線,堅(jiān)持“穩(wěn)增長、有服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營策略,通過行之有效的戰(zhàn)略牽引與傳導(dǎo),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶、多點(diǎn)接觸、全面保障、以客戶為中心的商業(yè)模式,進(jìn)一步發(fā)揮綜合保險(xiǎn)集團(tuán)的整體優(yōu)勢,促進(jìn)本公司價(jià)值的可持續(xù)增長。獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù) 1、2011年7月8日,美國《財(cái)富》雜志公布了2011年世界500強(qiáng)榜單,中國太平洋保險(xiǎn)憑借優(yōu)秀的業(yè)績和雄厚的實(shí)力首次入榜,排名第466位。《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名主要依據(jù)公司收入和利潤等指標(biāo),中國太平洋保險(xiǎn)2010年保費(fèi)總收入為人民幣1396億元,凈利潤為人民幣85.6億元,較上年分別增長44.9%和16.3%。2、2010年,被第七屆“中國財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”授予“2010中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)”;被鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視評(píng)為“2010年最受喜愛的保險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)。3、2010年,榮獲香港上市公司商會(huì)與香港浸會(huì)大學(xué)頒發(fā)的“2010香港公司管治卓越獎(jiǎng)”、榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會(huì)獎(jiǎng)” 4、2010年,榮登“2010第一財(cái)經(jīng)?中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”,榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
太平洋保險(xiǎn)5、2010年,連續(xù)第四次在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》組織的最佳企業(yè)公民評(píng)選中,獲評(píng)中國最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。6、2010年,“樂行天下”品牌活動(dòng)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與interbrand聯(lián)合舉辦的“第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例”評(píng)選中被評(píng)為“中國最佳品牌建設(shè)案例”。7、2009—2010年,連續(xù)兩次獲中國證券報(bào)評(píng)選的“上市公司金牛獎(jiǎng)綜合百強(qiáng)”。8、2010年,入選英國《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè),排名第208位。9、2010年,福布斯(中文版)中國品牌價(jià)值排行榜第10名;連續(xù)第6次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國品牌價(jià)值500強(qiáng)。10、2010年,連續(xù)第2次入選美國《福布斯》全球 2000 強(qiáng)上市公司前500強(qiáng),排名第460位。2009 年排名第326 位。
11、2008年,獲得第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)價(jià)值榜品牌傳播獎(jiǎng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)、“讀者文摘信譽(yù)品牌”中國大陸地區(qū)保險(xiǎn)公司類別金獎(jiǎng)。12、2008年,獲得中國上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng),并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的要求,在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股,申能(集團(tuán))有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司共同出資設(shè)立的。公司于 2001 年 11 月 9 日 注冊(cè)成立,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本為 73億元。太平洋保險(xiǎn)公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在 130 多個(gè)國家和地區(qū)的 350 多個(gè)主要港口城市聘請(qǐng)了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40 家分公司,2200 余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股設(shè)立。公司于 2001 年 11 月注冊(cè)成立,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本為 23 億元。2007元,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為506.86億元,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場占有率達(dá)到10.2%。太平洋保險(xiǎn)公司堅(jiān)持 “ 誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀,致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險(xiǎn)種 150 余個(gè),覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌,不斷完善 95500 全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和 “ 急難救助服務(wù)計(jì)劃 ”,認(rèn)真履行保險(xiǎn)責(zé)任,切實(shí)保障被保險(xiǎn)人利益,有效發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能,樹立了良好的企業(yè)形象。
太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于 2006 年 6 月 9 日 正式成立。由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股,注冊(cè)資本為 2 億元,總部設(shè)在上海。中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,以“專業(yè)、穩(wěn)健、服務(wù)、卓越”為經(jīng)營理念,經(jīng)營范圍為:管理運(yùn)用自有資金及保險(xiǎn)資金;委托資金管理業(yè)務(wù);與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。2006 年末管理資產(chǎn)總額超過 1700 億元,是我國第三大保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
公司以客戶利益至上為宗旨,建立了完善的委托資金管理機(jī)制,以充分保護(hù)客戶利益、公平對(duì)待每一個(gè)委托人;對(duì)委托資金分別設(shè)立帳戶、封閉運(yùn)作,有效防范道德風(fēng)險(xiǎn);在投資決策上與委托方充分溝通,提供個(gè)性化投資服務(wù)。
目前公司員工 65 人,投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位,具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中,11 人獲得博士學(xué)位,10 人獲得美國特許金融分析師(cfa)資格,14 人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。
中國太平洋保險(xiǎn)(香港)有限公司為中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司投資設(shè)立的境外子公司,于 1994 年 4 月在香港成立,注冊(cè)資本為 1 億港元。
公司經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要為社會(huì)各界提供下列保險(xiǎn)服務(wù):火災(zāi)保險(xiǎn)、安居保險(xiǎn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、商業(yè)綜合險(xiǎn)、雇員賠償保險(xiǎn)、家傭保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、建筑工程綜合險(xiǎn)、安裝工程綜合險(xiǎn)及其它各種特約保險(xiǎn)等。公司積極發(fā)揮中資企業(yè)的優(yōu)勢,竭誠為廣大港澳同胞提供服務(wù)。
公司堅(jiān)持 “ 誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀,積極開拓,穩(wěn)健經(jīng)營,2007 ,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1.85 億港元,實(shí)現(xiàn)凈利潤 0.17億元。
為“7.23”溫州動(dòng)車事故開通綠色通道,成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)
“7.23”溫州動(dòng)車事故一時(shí)震驚全國,死亡人數(shù)35人,受傷人數(shù)達(dá)到192人,對(duì)每一次事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司得知該消息后,紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。由溫州保監(jiān)分局牽頭,“7.23”動(dòng)車事故保險(xiǎn)理賠打破公司界限,分工協(xié)作,由8家主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)牽頭,定點(diǎn)聯(lián)系8家救治醫(yī)院,在醫(yī)院建立現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。附一醫(yī)、附二醫(yī)、康寧等大醫(yī)院都有設(shè)點(diǎn)。
太平洋保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,7月23日晚,d301次列車與d3115次列車發(fā)生追尾事故后,太平洋保險(xiǎn)在第一時(shí)間開通綠色通道,迅速做好出險(xiǎn)客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司和壽險(xiǎn)浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查,設(shè)點(diǎn)提供保險(xiǎn)理賠咨詢。與此同時(shí),太平洋保險(xiǎn)通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺(tái)等渠道公布客戶服務(wù)熱線,告知客戶既可提供出險(xiǎn)報(bào)案,也可以尋求幫助。
太平洋保險(xiǎn)還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì),緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊(duì)伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動(dòng),為需要幫助的受傷人員和因動(dòng)車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助,并成立了志愿者服務(wù)隊(duì),到臨時(shí)安置點(diǎn)、醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。
截至7月25日上午9時(shí),太平洋保險(xiǎn)已查明有17名客戶在7.23動(dòng)車事故中出險(xiǎn)。目前,太平洋保險(xiǎn)已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。
太平保險(xiǎn)心得篇十五
太平洋保險(xiǎn)中國大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)設(shè)計(jì)
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介紹保險(xiǎn)的作用,吸引顧客購買保險(xiǎn)。下面是本站小編帶來關(guān)于太平洋保險(xiǎn)廣告詞的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!1、居安思危享太平。
2、保險(xiǎn)有價(jià),太平無價(jià)。
3、保天下財(cái)富,創(chuàng)萬世太平。
4、一言九鼎,永保太平。
5、共建繁榮,同享太平。
6、鼎承萬家幸福,心系天下太平。
中國太平洋保險(xiǎn)(a股:601601、h股:02601),又稱太平洋保險(xiǎn),簡稱中國太?;蛱#吧硎侵袊窖蟊kU(xiǎn)公司,成立于1991年5月13日,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。20xx年,根據(jù)中國國務(wù)院和中國保監(jiān)會(huì)分業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)體制改革的批復(fù),原中國太平洋保險(xiǎn)公司更名為“中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司”。太保是中國大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,僅次于中國財(cái)險(xiǎn),也是第三大人壽保險(xiǎn)公司,僅次于中國人壽和中國平安。它本身經(jīng)營多元化保險(xiǎn)服務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、等。
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海, 20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險(xiǎn)以"做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司"為使命,以"誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越"為企業(yè)核心價(jià)值觀,以"推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長"為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
作為一家"負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司",中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5·12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
1. 信泰人壽:一朝結(jié)緣,一生守信!信泰,信未來!
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3. 中郵人壽:服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)(發(fā)揮自身優(yōu)勢,差異化經(jīng)營)!
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6. 付了錢你就知道什么才是真正的無有無慮。 都市人壽保險(xiǎn)公司
7. 你將不會(huì)在有債務(wù)問題。計(jì)劃保險(xiǎn)公司
8. 辛克人壽保險(xiǎn)公司
9. 中國平安,平安中國
10. 平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋
11. 分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽光
12. 買渤海保險(xiǎn),享泰達(dá)人生
13. 新華保險(xiǎn),樂享人生
14. 會(huì)長大的保險(xiǎn).新華保險(xiǎn)
15. 中國人壽:相知多年,值得托付!要投就投中國人壽(姚明版)。
16. 平安保險(xiǎn):中國平安,平安中國!買保險(xiǎn)就是買平安(一語雙關(guān),妙)!讓每個(gè)家庭擁有平安(一語雙關(guān))! picc: 忠人之事,保障一生!
17. 太平洋: 太平洋保險(xiǎn)保太平。另一句是:平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋(現(xiàn)在已不大用這句廣告詞了,在農(nóng)村/邊遠(yuǎn)地區(qū)還能看見)。
18. 合眾人壽:合眾保險(xiǎn),理賠不難(強(qiáng)調(diào)服務(wù),差異化定位)!
19. 中意人壽:中意人生,一生中意(吉祥語,突出公司名稱)!
太平保險(xiǎn)心得篇十六
地點(diǎn)在漳州,也是漳州的總分司,有沒有人可以提供一些關(guān)于這方面的信息的。
各方面的工資是多少。?
比如說業(yè)務(wù)員,營銷管理,人事,部門經(jīng)理,總經(jīng)理?有沒有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)
謝謝各位了~~
[中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司工資問題?]
太平保險(xiǎn)心得篇十七
,太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立
,中國太平洋保險(xiǎn)a股上市(中國太保,sh601601)
,控股長江養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
20,中國太平洋保險(xiǎn)h股上市(中國太保,hk02601)
,中國太保投資管理(香港)有限公司成立
2012年,太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司注冊(cè)成立
,太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司注冊(cè)成立
20,太平洋保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊(cè)成立
年,參股安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司
經(jīng)營概況
中國太保是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),公司通過覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),為全國約9,000萬客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太保堅(jiān)持“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)推動(dòng)“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在本報(bào)告期,公司價(jià)值持續(xù)增長,財(cái)務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。
上半年主要受益于投資收益的大幅增加,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈利潤(注1)112.95億元,同比增長64.9%;每股收益(注1)1.25元,同比增長64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%,同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。太保壽險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元,同比增長38.2%。太保產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈,綜合成本率為99.5%。集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值1,938.66億元,較上年末增長13.2%;集團(tuán)有效業(yè)務(wù)價(jià)值(注2)841.52億元,較上年末增長13.6%。
壽險(xiǎn)大個(gè)險(xiǎn)格局初步形成,推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長、客戶經(jīng)營模式初步建立
?壽險(xiǎn)上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元,同比增長38.2%。個(gè)人業(yè)務(wù)收入519.13億元,同比增長24.2%,占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中,個(gè)人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元,同比增長33.6%,在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個(gè)人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值68.67億元,同比增長45.1%,占比達(dá)到95.0%,同比提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。
?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動(dòng)能力,上半年壽險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)老客戶加保保費(fèi)同比增長55.2%,獲取新客戶140萬人,同比增長41.4%。
產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈、推進(jìn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%,較2014年全年下降了4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,太保產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率99.5%,較2014年全年水平下降4.3個(gè)百分點(diǎn);車險(xiǎn)綜合成本率98.4%,較2014年全年下降了3.6個(gè)百分點(diǎn);非車險(xiǎn)綜合成本率104.9%,較2014年全年下降了7.7個(gè)百分點(diǎn)。
?太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入483.80億元,同比增長0.4%,其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢,上半年車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元,同比增長14.7%,占車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的28.6%,同比上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加
?集團(tuán)投資資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)總投資收益317.99億元,同比增長121.1%,年化總投資收益率達(dá)到6.6%,同比提升2.2個(gè)百分點(diǎn);年化凈投資收益率達(dá)到4.9%,與去年持平;年化凈值增長率達(dá)到8.0%,同比上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。
?集團(tuán)管理資產(chǎn)達(dá)10,589.23億元,較上年末增長16.3%,其中,第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達(dá)2,169.17億元,較上年末增長45.9%;第三方資產(chǎn)管理費(fèi)收入(注4)達(dá)到2.79億元,同比增長74.4%。
注:
1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。
2、以集團(tuán)應(yīng)占?jí)垭U(xiǎn)扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價(jià)值填列。
3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險(xiǎn)及太保香港。
4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。
公司治理
中國太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu),充分整合內(nèi)部資源,加強(qiáng)與資本市場的交流溝通,形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。
中國太平洋保險(xiǎn)董事會(huì)致力于治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的不斷完善,構(gòu)建了較為完善的治理體系,并積極推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時(shí)通過各種制度保障和實(shí)際行動(dòng),積極建立了董事會(huì)和管理層之間的橋梁,為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件,保障了董事、監(jiān)事對(duì)公司事務(wù)的知情權(quán)。
中國太平洋保險(xiǎn)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé),依法獨(dú)立運(yùn)作,履行各自的權(quán)利、義務(wù)。
企業(yè)文化
中國太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)公益
作為一家“負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”,中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
太平保險(xiǎn)心得篇十八
一、
實(shí)習(xí)目的
:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
:中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程,再說了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對(duì)啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故,政府部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的
合同
責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn),一般基于國家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對(duì)象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量,分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則,將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會(huì)之中,以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會(huì)的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則,包括:過錯(cuò)責(zé)任原則、無過錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件,即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過錯(cuò);無過錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定,當(dāng)損害發(fā)生時(shí),不管加害人主觀上是否存在過錯(cuò),均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí),雙方當(dāng)事人都沒有過錯(cuò),基于公平的考慮,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款
第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;
太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過錯(cuò)程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,即都是按照過錯(cuò)責(zé)任來進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì),這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:
出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
在我國加入wto之前,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法,改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率,實(shí)行費(fèi)率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì)所淘汰。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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太平保險(xiǎn)心得篇十九
(一)實(shí)習(xí)單位的簡介
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司,20xx年度,公司保費(fèi)收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元,較上年增長34%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場占有率達(dá)到10.2%。20xx年度,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二,市場占有率達(dá)到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場營銷活動(dòng)的員工,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,太平洋保險(xiǎn)已成為中國最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介
我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營銷服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作崗位是營銷部的壽險(xiǎn)顧問,工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合,通過分析分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況,身體健康情況及其個(gè)人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,并且積極促成保單。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對(duì)保險(xiǎn)銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來說,是如何做一個(gè)社會(huì)人。
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問中,可能只有20個(gè)愿意聽你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見的人,把反對(duì)意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋保險(xiǎn)公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個(gè)問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來,幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會(huì)布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我
首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時(shí)記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問,最后進(jìn)行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣
知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過,工作中才真正體會(huì)到。
第一、要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
第二、達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會(huì)做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評(píng)與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對(duì)問題的看法,并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),管理好尚存的優(yōu)點(diǎn),將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲
主要有三個(gè)方面。
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
太平洋保險(xiǎn)
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太平保險(xiǎn)心得篇二十
保險(xiǎn)代理公司又稱保險(xiǎn)綄合代理公司,其中包括有車險(xiǎn),壽險(xiǎn),企財(cái)險(xiǎn),銀保險(xiǎn),個(gè)險(xiǎn)及更多險(xiǎn)種,就河北市場來看,保險(xiǎn)代理公司不下15家,山東未知(可在百度上查詢)。一般保險(xiǎn)代理公司分為二大類,一是以車險(xiǎn),企財(cái)險(xiǎn),個(gè)險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)代理公司,一是以壽險(xiǎn),銀保險(xiǎn),理財(cái)險(xiǎn)的公司,分工不同各有主營。以下是主營(簡稱財(cái)險(xiǎn))財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的籌建,業(yè)務(wù)開展,人員配置,及其它種類的計(jì)劃,如有不詳這處還望見涼。
一.部門組建。
1,總經(jīng)理室
每一家公司都配有總經(jīng)理室,主要職責(zé):接待重要客戶,會(huì)議舉辦,總經(jīng)理辦公。
2,出單部
一家以代理公司為主營業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心,因?yàn)槌鰡螛I(yè)務(wù)的'存在,才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展,剛開始運(yùn)作的公司基本上是配備二個(gè)出單人員,其辦公耗材為,電腦,打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀,傳真機(jī),各公司主體pos機(jī)(視主體公司的數(shù)量,pos機(jī)和電腦相對(duì)配置)。
3,辦公室
主管公司日常消耗,和人員的進(jìn)司,離職,福利及各項(xiàng)。先期公司運(yùn)營可有可無,視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置,原則上是一人。
4,財(cái)務(wù)部,
全面掌握公司財(cái)務(wù)體系,每天的業(yè)務(wù)收入,支出,結(jié)算手續(xù)費(fèi),和各司各項(xiàng)稅務(wù),報(bào)表,
5,理賠部
保險(xiǎn)代理公司查勘為公估,只有主體公司才可以設(shè)立理賠部,其業(yè)務(wù)的開展為本公司代理查勘,主體公司委托查勘,理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來源,可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù),使客戶不再單一的接受主體理賠,而由每三方委托代理。
二,各部職責(zé)
1,總經(jīng)理:統(tǒng)籌管理公司,定期的例會(huì),召開公司會(huì)議,業(yè)務(wù)發(fā)展方向,手續(xù)費(fèi)的變更,人員通知,大業(yè)務(wù)的接待。2,出單部:每人對(duì)應(yīng)主體公司的數(shù)量,每日的保費(fèi)收入,出單數(shù)量,回銷單證的報(bào)告。業(yè)務(wù)臺(tái)賬管理。和對(duì)接主體公司一切以保單為中心的工作。
3,辦公室:大同小已。
4,理賠部:每日的查勘,代勘。和當(dāng)?shù)厝?jí)維修廠,二級(jí)維修廠關(guān)系的建立。因?yàn)椴皇侵黧w公司,無需售后人員,一切以查勘,代勘為主的部門。一人一車,或二人一車。
5,財(cái)務(wù)部:同上。
三,產(chǎn)品范圍
1,車險(xiǎn),
全市及各地在法律上允許的各種車輛,交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)。2,企財(cái)險(xiǎn)
企業(yè),廠礦,工地樓房,商場(商鋪),水險(xiǎn)(船廠,海上貨物,),火險(xiǎn),意外險(xiǎn),航空運(yùn)輸及各種。
3,銀保險(xiǎn)
全市銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品,包括財(cái)險(xiǎn),壽險(xiǎn),基金,4,個(gè)險(xiǎn)
企事業(yè)人員,廠礦人員。海上貨物,公路運(yùn)輸,施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T,旅行社。
5,壽險(xiǎn)
所有和人身體有半的保險(xiǎn)。
四,人員配置
1,總經(jīng)理1人,出單部2人,財(cái)務(wù)部2人,代勘1人,辦公室1人,
五,銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷售,業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動(dòng)的刺激下進(jìn)行全方面的開展,只有公司政策好,業(yè)務(wù)人員會(huì)自動(dòng)找上公司,往往公司是沒有業(yè)務(wù)員,而公司能從主體公司拿到好的政策下,一般在全市會(huì)有各家業(yè)務(wù)員來主動(dòng)上業(yè)務(wù),提升保費(fèi),而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費(fèi)。促進(jìn)了公司的逐步擴(kuò)大。
六,利潤
一般來說對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項(xiàng)運(yùn)營成本的收入,而能獲得更大的利潤是來自各家公司的業(yè)務(wù)員,及社會(huì)上的保險(xiǎn)代理人,因?yàn)樗麄儙淼臉I(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬業(yè)務(wù)保費(fèi)來說,公司所能扣下的利潤點(diǎn)為1-2個(gè)點(diǎn),視情況而定,河北為1-2個(gè)點(diǎn)。一家新建立的保險(xiǎn)代理公司一到二年為1000-萬。后期五年為4000萬-1.5億不等。以上是僅以個(gè)人想法和看法而定,只待參考意見。如有不盡之處還望見諒。
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