總結(jié)需要客觀(guān)、準(zhǔn)確地描述過(guò)去的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),不能被個(gè)人情感所偏倚。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重客觀(guān)真實(shí)地反映自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不做任何夸大或掩飾。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠了解到不同人在總結(jié)過(guò)程中的思考和表達(dá)方式。
院感第四季度工作總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,更體會(huì)到了xx人開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí),我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲。
八月份初來(lái)公司時(shí),雖然我是一名土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月,但是對(duì)于工程管理上還是不熟,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),成為我的主要任務(wù)。
現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié),以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),從而提高工作水平。
我的試用期是從10份開(kāi)始算起。進(jìn)入十月,我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查,了解他們的現(xiàn)狀,以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。
其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng)、需要注意哪幾項(xiàng),而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍。在檢查的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來(lái),我從中也學(xué)到了不少知識(shí),知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
到了十一月底十二月初的時(shí)候,我們部門(mén)另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估的過(guò)程中我還是學(xué)到了不少東西,學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看,不懂的地方也會(huì)問(wèn)一問(wèn)他們,他們也會(huì)細(xì)心地為我講解。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識(shí),為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,比如說(shuō):自己的理論知識(shí)還是不太過(guò)硬,對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實(shí)踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐。
總之,在這三個(gè)月時(shí)間里,既有收獲、又有進(jìn)步,但也有不足,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值,和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)。
度和積極飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。
院感第四季度工作總結(jié)篇二
2011年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
2.1月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)方面。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)協(xié)議,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2011年4月2日,游仙區(qū)疾病控制中心對(duì)我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測(cè)。
2011年1-3月份感染率監(jiān)測(cè):1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對(duì)全院1-3月份406例無(wú)菌切口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):2011年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報(bào),漏報(bào)率為0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對(duì)胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線(xiàn)循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門(mén)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對(duì)下收專(zhuān)職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專(zhuān)項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見(jiàn),我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
七、多渠道開(kāi)展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
2.采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng)?;顒?dòng)的主題為:“感染防控,“手”當(dāng)其。通過(guò)宣傳月活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到:洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹(shù)立正確的觀(guān)念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對(duì)重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并逐步整改。通過(guò)1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問(wèn)題:
1.外科病房:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無(wú)分開(kāi)使用的標(biāo)記等。
2.內(nèi)科病房:同外科病房。
3.?huà)D產(chǎn)科病房:同外科病房。
4.?huà)D產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問(wèn)題外,還存在每月無(wú)工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測(cè)培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車(chē)。
5.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè),預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的bd測(cè)試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無(wú)沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無(wú)每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。
6.庫(kù)房:一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的采購(gòu)登記賬冊(cè)信息不全,未專(zhuān)門(mén)設(shè)置一次性無(wú)菌醫(yī)療用品庫(kù)房,庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)房登記制中度不健全,一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,無(wú)專(zhuān)用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無(wú)齊全的個(gè)人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測(cè),滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合ws310-2的要求,清洗時(shí)工作人員未按規(guī)范著裝,無(wú)清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無(wú)門(mén),無(wú)法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無(wú)標(biāo)記示分開(kāi)使用。
8檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺(tái)未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個(gè)人防護(hù),未備有沖眼器。
9輸血科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲(chǔ)血冰箱消毒未做到每周一次,儲(chǔ)血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測(cè),未建立定期體檢制度,無(wú)每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無(wú)標(biāo)記。
10.注射輸液室:治療車(chē)物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無(wú)標(biāo)記。
11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車(chē),每月未做手術(shù)間、無(wú)菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時(shí)清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無(wú)麻醉劑消毒器。
游仙區(qū)第二人民醫(yī)院。
2011年4月12日。
院感第四季度工作總結(jié)篇三
2013年醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
2.1月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)方面。
醫(yī)院感染管理科與疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)協(xié)議,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2011年4月2日,疾病控制中心對(duì)我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對(duì)胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線(xiàn)循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門(mén)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對(duì)下收專(zhuān)職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個(gè)人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專(zhuān)項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見(jiàn),我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)與科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
七、多渠道開(kāi)展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
2.采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng)?;顒?dòng)的主題為:“感染防控,“手”當(dāng)其。通過(guò)宣傳月活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到:洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹(shù)立正確的觀(guān)念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對(duì)重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并逐步整改。通過(guò)1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問(wèn)題:
1.外科病房:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無(wú)分開(kāi)使用的標(biāo)記等。
2.內(nèi)科病房:同外科病房。
3.?huà)D產(chǎn)科病房:同外科病房。
4.?huà)D產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問(wèn)題外,還存在每月無(wú)工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測(cè)培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車(chē)。
5.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè),預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的bd測(cè)試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無(wú)沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無(wú)每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。
6.庫(kù)房:一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的采購(gòu)登記賬冊(cè)信息不全,未專(zhuān)門(mén)設(shè)置一次性無(wú)菌醫(yī)療用品庫(kù)房,庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)房登記制中度不健全,一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,無(wú)專(zhuān)用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無(wú)齊全的個(gè)人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測(cè),滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合ws310-2的要求,清洗時(shí)工作人員未按規(guī)范著裝,無(wú)清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無(wú)門(mén),無(wú)法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無(wú)標(biāo)記示分開(kāi)使用。
8檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺(tái)未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個(gè)人防護(hù),未備有沖眼器。
9輸血科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲(chǔ)血冰箱消毒未做到每周一次,儲(chǔ)血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測(cè),未建立定期體檢制度,無(wú)每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無(wú)標(biāo)記。
10.注射輸液室:治療車(chē)物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無(wú)標(biāo)記。
11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車(chē),每月未做手術(shù)間、無(wú)菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時(shí)清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無(wú)麻醉劑消毒器。
院感第四季度工作總結(jié)篇四
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近??梢哉f(shuō),第xx季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
1、在第xx季度里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去xx集團(tuán)xx萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、xx煤化工xx萬(wàn)噸xx項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成xx條旋窯生產(chǎn)線(xiàn),后期水泥廠(chǎng)都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3、通過(guò)長(zhǎng)xx公司介紹,認(rèn)識(shí)xx公司的xx及集團(tuán)的董事長(zhǎng)xx總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,要做好與客戶(hù)溝通,解決好客戶(hù)的要求。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
3、在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
4、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
院感第四季度工作總結(jié)篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)的指導(dǎo)和支持下,院感辦根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,《消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定規(guī)范,制定了相應(yīng)的醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,并積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在最低的范圍內(nèi)?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新建立了“醫(yī)院感染管理委員會(huì)”和“臨床科室感染監(jiān)控小組”。
2、1月份在院領(lǐng)導(dǎo)的倡議和支持下,以及按照《二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審》工作的要求,醫(yī)院感染管理工作加入了我院每月一次的全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量督查工作中,并進(jìn)一步制定和完善了醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)方面。
院感辦定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消毒、滅菌效果等進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和匯總,及時(shí)分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)存在的危險(xiǎn)因素,并尋找有效的預(yù)防和控制辦法,減少與控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
截至目前為止,已對(duì)我院注射室、治療室、換藥室、供應(yīng)室空氣,物體表面,醫(yī)護(hù)人員手部等抽檢了54次,采檢樣品平均值達(dá)到了91%以上,在今后加大對(duì)各科室消毒操作規(guī)程的監(jiān)督,為采檢樣品平均值達(dá)到100%而努力。
三、菌物品的管理。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量和防護(hù)措施,從而加大了對(duì)無(wú)菌物品,一次性物品和各種消毒產(chǎn)品的采購(gòu)、管理和使用;嚴(yán)格檢查產(chǎn)品三證、質(zhì)量和有效期;定期不定期下科室檢查指導(dǎo)工作人員日常工作中使用一次性物品、無(wú)菌物品、消毒產(chǎn)品的情況。
四、消毒管理。
2015年第一季度院內(nèi)感染率監(jiān)測(cè)情況如下:1-3月份共收治住院病人949人,發(fā)生5例醫(yī)院感染病例,第一季度醫(yī)院感染率為%。
2015年第一季度院內(nèi)感染漏報(bào)率的監(jiān)測(cè)情況:漏報(bào)率為0。
六、醫(yī)療廢物的管理。
按照縣環(huán)保局,縣監(jiān)督所的相關(guān)要求和《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理我院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、暫存、運(yùn)送、處置、消毒、登記和相互交接等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。定期不定期下科室監(jiān)督檢查有關(guān)醫(yī)療廢物的各項(xiàng)工作情況,指導(dǎo)工作人員正確分類(lèi)、回收、運(yùn)送、登記和處置;并在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下為他們配備了相應(yīng)的防護(hù)用品,運(yùn)送工具等。按照環(huán)保局的要求每月和每季度對(duì)全院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生量和處置量進(jìn)行歸納總結(jié),并按時(shí)向環(huán)保局匯報(bào)和存檔。
七、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)。
采取集中培訓(xùn)與日常督查指導(dǎo),考查提問(wèn)等多種形式,增加了全。
院工作人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。第一季度對(duì)71人次進(jìn)行了培訓(xùn)(應(yīng)161人次,因工作人員參加勞動(dòng),請(qǐng)病假人員較多,覆蓋率較低)。
八、手衛(wèi)生的管理。
按照《手衛(wèi)生管理規(guī)范》內(nèi)容,制定了手衛(wèi)生依從性計(jì)劃,進(jìn)行一次理論和操作手衛(wèi)生培訓(xùn),并抽查42人次進(jìn)行手衛(wèi)生操作。
九、完善醫(yī)院感染管理考核制度。
制定了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)各科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋整改。
xx年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告,同時(shí)院感科也加強(qiáng)院感病例上報(bào)管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與控制,無(wú)院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì)會(huì)議,發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。院感管理在1至10月份進(jìn)行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門(mén)診、內(nèi)科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門(mén),共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查。
1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率%,例次感染率%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率%;上呼吸道例次感染率%;泌尿道例次感染率%;胃腸道例次感染率%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類(lèi),例次感染率%;內(nèi)分泌類(lèi)疾病類(lèi),例次感染率%;循環(huán)類(lèi)疾病,例次感染率%,泌尿生殖系統(tǒng)類(lèi)疾病,例次感染率%,肌肉骨骼系統(tǒng)類(lèi)疾病,例次感染率%。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率%,慢性病例次感染率%,高齡例次感染率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,合格率100%。
對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門(mén)診使用中的紫外線(xiàn)燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)各種類(lèi)型的紫外線(xiàn)燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換,使其合格率達(dá)100%。
五、加強(qiáng)對(duì)抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線(xiàn)管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體落實(shí)措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報(bào)結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率%,二聯(lián)及以上使用率,菌檢率%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類(lèi)人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報(bào)率調(diào)查。
第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無(wú)院感漏報(bào)。上半年對(duì)3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查,漏報(bào)率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,xx年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
二〇。
一、召開(kāi)“院感專(zhuān)業(yè)委員會(huì)”會(huì)議:
6月5日,由劉媛。
副院長(zhǎng)主持,劉奇杰副院長(zhǎng)、醫(yī)教科、辦公室、藥械科、門(mén)診部及各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
認(rèn)真討論了院感工作中存在的問(wèn)題。最后院感委員會(huì)委員對(duì)我院感控制工作提出三點(diǎn)要求:
一是感染控制工作需要各部門(mén)的密切配合及全院醫(yī)務(wù)人員的積極參與,要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分。
認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性,提高防控意識(shí),保證醫(yī)院感染的質(zhì)量控制。二是要求各科室。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的各項(xiàng)制度及預(yù)防措施。三是科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)各負(fù)其責(zé),監(jiān)管好。
科室感染控制的每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自查自糾,防患于未然。
二、加強(qiáng)院感質(zhì)量。
控制,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
1、每月組織院感質(zhì)。
病例上報(bào)等進(jìn)行檢查考核,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌物品進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)。針對(duì)存在的問(wèn)題及。
監(jiān)測(cè)不合格等情況,及時(shí)反饋、整改,至合格。
2、平時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)。
重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的監(jiān)督、檢查。對(duì)新生兒室、產(chǎn)房存在的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出不能及時(shí)更換工。
作服、佩戴帽子、口。
罩及手衛(wèi)生等問(wèn)題,及時(shí)與科室主任、護(hù)士長(zhǎng)溝通,要求給工作人員配備需要更換的工作衣、工作鞋。主管院長(zhǎng)多次在行政查房中要求科主任、護(hù)士長(zhǎng)要高度重視新生兒室的院感工作,加強(qiáng)消毒隔離措施的落實(shí)和手衛(wèi)生的管理,使此項(xiàng)工作得到改善。
3、及時(shí)應(yīng)對(duì)醫(yī)院感。
事件發(fā)生后,科室及時(shí)上報(bào),護(hù)理部組織人員及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制,及時(shí)進(jìn)行流行病。
學(xué)調(diào)查,在大家的共同努力下,使院內(nèi)感染事件及時(shí)得到控制。
4、針對(duì)自治區(qū)衛(wèi)生。
題,指導(dǎo)相關(guān)科室進(jìn)行整改,并協(xié)助制定消毒登記本,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標(biāo)示。
5、協(xié)助功能科制定。
院感控制工作制度,成立院感質(zhì)量控制小組,建立消毒登記本等,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
三、對(duì)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)。
行專(zhuān)項(xiàng)檢查:
5月29日8時(shí),結(jié)。
合醫(yī)院下發(fā)“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我院麻疹防控工作的緊急通知”的文件精神,護(hù)理部(院感科)。
對(duì)全院及重點(diǎn)部進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,本次檢查包括傳染病的預(yù)檢分診、手衛(wèi)生依從性、職業(yè)暴。
露等內(nèi)容,隨機(jī)抽查了醫(yī)生和護(hù)士對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況。并督促相關(guān)科室做好消毒隔離以。
及醫(yī)護(hù)人員的防護(hù),提高防控意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),不。
斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí):
為做好人感染。
下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務(wù)人員“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南”
衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識(shí)”強(qiáng)化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員及重點(diǎn)崗位工作人員熟。
練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”
防控措施落實(shí)到位發(fā)揮了積極作用。
五、積極選派相關(guān)。
人員參加區(qū)內(nèi)院感知識(shí)培訓(xùn)。
手操,又有緊張激烈的知識(shí)競(jìng)賽,同時(shí)還發(fā)放了多種手衛(wèi)生知識(shí)宣傳彩頁(yè)。使我院參加這次。
活動(dòng)的同志受益匪淺,對(duì)推動(dòng)我院手衛(wèi)生工作的開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用。
2、6月8日,我院。
選派李春霞參加了“寧夏第二屆消毒供應(yīng)中心年會(huì)”。我院護(hù)理部謝麗龍、楊麗娟參會(huì)旁聽(tīng)。
醫(yī)院消毒供應(yīng)室的核心職能是保證醫(yī)院無(wú)菌物品的質(zhì)量安全,是控制醫(yī)院感染的重要保障。
管理、消毒技術(shù)方面的知名專(zhuān)家索瑤、武迎宏等前來(lái)授課,重點(diǎn)解讀新的醫(yī)院感染預(yù)防與控。
制管理與操作要點(diǎn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性。
六、編寫(xiě)下發(fā)“醫(yī)。
院感染管理通訊”:
為切實(shí)做好醫(yī)院感。
染控制工作,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染管理重要性的認(rèn)識(shí)。首次編印“醫(yī)院感染管理通信”,通過(guò)“法律、法規(guī)、規(guī)范”、“院感知識(shí)問(wèn)答”、“工作動(dòng)態(tài)”和“院感監(jiān)測(cè)信息”4個(gè)板塊。
積極宣傳醫(yī)院感染控制知識(shí)和第一季度院感控制工作情況及平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,對(duì)科室。
院感控制工作起到了督促作用,使醫(yī)院感染管理的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)更好的貫徹落實(shí)。促進(jìn)。
七、積極參與醫(yī)院。
建設(shè)工作:
1、在兒童醫(yī)院建設(shè)。
方面,分別參加了“新院深化建設(shè)”“手術(shù)室深化建設(shè)”專(zhuān)題會(huì)議。多次與上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家溝通、協(xié)調(diào),為新院nicu、手術(shù)室的建設(shè)提出合理化的意見(jiàn)和建議。
2、在舊院改造過(guò)程。
中,對(duì)宮頸中心基地房屋改造、手術(shù)室改造提出合理化建議。
2013年4-6月,醫(yī)。
院護(hù)理部(院感科)每周兩次到兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行前瞻性病例調(diào)查,督促臨床醫(yī)生及時(shí)上報(bào)。
院感病例;每周兩次到病案室進(jìn)行回顧性漏報(bào)病例調(diào)查。采用前瞻性加回顧性調(diào)查方法,共。
監(jiān)測(cè)住院病人671例,醫(yī)院感染人數(shù)6例,醫(yī)院感染發(fā)病率%,漏報(bào)率0%,見(jiàn)附表一。
附表一第二季度。
院感病例監(jiān)測(cè)結(jié)果。
2013年第二季度,醫(yī)院各類(lèi)環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細(xì)菌學(xué)的監(jiān)測(cè),總合格率為%。
標(biāo)的部位為兒科治療室抹布浸泡消毒液濃度不達(dá)標(biāo)。經(jīng)對(duì)所有細(xì)菌超標(biāo)部位重新消毒后,復(fù)。
檢均合格。超標(biāo)科室應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)清潔消毒工作,氧氣濕化瓶使用過(guò)程中應(yīng)每日更換濕化液;
各科室要認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生監(jiān)管制度,科主任、護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行考。
核并記錄,以提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依存性,有效地防止交叉感染,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
第二季度環(huán)境生物學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果見(jiàn)附表二。
附表二第二季度環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)結(jié)果。
一季。
1.一月份院感科對(duì)。
全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)講座培訓(xùn),重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范。
處置、醫(yī)院感染控制措施,提高了大家對(duì)院感知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
2.每月對(duì)全院重點(diǎn)。
科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),以保證工作環(huán)境的安全,防止交叉感染的發(fā)生。
3.每月對(duì)全院所有。
出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計(jì),對(duì)抗生素使用情況及時(shí)上報(bào),指導(dǎo)臨床合理用藥。
4.針對(duì)手術(shù)室層流。
凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)不合格情況,深入科室查找原因,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,加。
快對(duì)手術(shù)室層流凈化的維修。
5.為防止重癥監(jiān)護(hù)。
室病人發(fā)生交叉感染,降低醫(yī)院感染率,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),采取控制措施,提高大家對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。
6.一季度有10名。
醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露,分別對(duì)其傷口進(jìn)行規(guī)范消毒處置,并注射乙肝免疫球蛋白,及時(shí)進(jìn)。
行跟蹤隨訪(fǎng)。
7.選派兩名護(hù)士參。
加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓(xùn),并取得了上崗資格。8針對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的職業(yè)暴露,院。
感科制定了職業(yè)暴露的工作流程,并下發(fā)給各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的自我保護(hù)意。
識(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)院感工作,并為臨床一線(xiàn)人員購(gòu)置了護(hù)目鏡。
月1日迎接了。
濟(jì)南市衛(wèi)生監(jiān)督所的監(jiān)督檢查,下一步院感科將嚴(yán)。
格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
處理;逐步落實(shí)抗生素使用原則,合理使用抗生素;定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn),提高大家對(duì)醫(yī)。
院感染的認(rèn)識(shí);及時(shí)做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè),確保醫(yī)療安全。
2013。
第二季度按季度安。
1.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè):
外線(xiàn)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)均合格,醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復(fù)檢,復(fù)檢均合格。供應(yīng)室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè)均合格。
丟失,醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)打掃及時(shí),消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護(hù)士長(zhǎng)魏芙娟、護(hù)。
次性輸液袋有質(zhì)量問(wèn)題,院感科將此問(wèn)題及時(shí)反饋給藥械科,藥械科及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)商,當(dāng)。
物使用率%,其中治療用藥占%,預(yù)防用藥占%。存在問(wèn)題:醫(yī)務(wù)人員洗手的依。
存性較差;微生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本送檢較少。今后還要加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作。
院感科。
2013年5月27日。
2011。
2011年第一季度。
技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織。
實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)。
感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)。
院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨。
要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
月份在感染管。
理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)。
方面。
有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)。
療護(hù)理質(zhì)量。
科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測(cè)。
2011年1-3月份感。
口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):
報(bào),漏報(bào)率為0。
四、積極參與醫(yī)院。
建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部。
鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時(shí),建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸。
實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用。
動(dòng)態(tài)紫外線(xiàn)循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建。
消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢。
物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具。
體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物。
管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室。
醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢。
物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)。
院感第四季度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門(mén)和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營(yíng)收xx萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了xx萬(wàn)元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對(duì)20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,經(jīng)過(guò)整改,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對(duì)有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià)。在第四季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過(guò)培訓(xùn)xx場(chǎng),各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第四季度的員工評(píng)價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,尤其是xx部門(mén)的xx等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng),我們通過(guò)積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中,我們共賣(mài)出中秋禮盒xx份,總收入xx萬(wàn)元!
顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì)有更加美好的未來(lái)!
院感第四季度工作總結(jié)篇七
2012年12月25日,醫(yī)院感染管理科在全院各科室進(jìn)行了醫(yī)院感染大檢查,現(xiàn)將第四季度檢查結(jié)果總結(jié)如下:
一、存在的問(wèn)題:
1.?huà)D產(chǎn)科病房:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無(wú)分開(kāi)使用的標(biāo)記等。
2.兒科病房:同外科病房。
3.?huà)D產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問(wèn)題外,還存在每月無(wú)工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測(cè)培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車(chē)。
4.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全。
5.檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺(tái)未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個(gè)人防護(hù),未備有沖眼器。
6.注射輸液室:治療車(chē)物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無(wú)標(biāo)記。
7.手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車(chē),每月未做手術(shù)間、無(wú)菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時(shí)清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無(wú)麻醉劑消毒器。
二、整改意見(jiàn):
院感第四季度工作總結(jié)篇八
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專(zhuān)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
院感第四季度工作總結(jié)篇九
一、積極推進(jìn)“二甲”的各項(xiàng)工作。
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、關(guān)于崗位說(shuō)明書(shū),各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行。
3、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級(jí)對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級(jí)部門(mén)按照新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查,一定程度上推進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的進(jìn)度。
二、應(yīng)急演練工作:11月下旬,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題為各科設(shè)計(jì)題目,由各科自行演練,護(hù)理部臨場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,同時(shí)也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過(guò)本次演練還是達(dá)到了演練的目的。
三、重點(diǎn)部門(mén)的評(píng)估工作:11月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了綜合評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)給與了及時(shí)的糾正,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于12月完成對(duì)全院護(hù)士的三基理論考試一次。針對(duì)在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項(xiàng)目簡(jiǎn)易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機(jī)的操作于10月下旬進(jìn)行了集中培訓(xùn),并利用下巡時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行了操作考試,培訓(xùn)效果良好。
五、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。從11月開(kāi)始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開(kāi)展,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋率達(dá)到83.3%,并在門(mén)急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。
六、其他,按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿(mǎn)意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門(mén)的相應(yīng)工作。
院感第四季度工作總結(jié)篇十
---月一次的全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量督查工作中,并進(jìn)一步制定和完善了醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)方面。
院感辦定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消毒、滅菌效果等進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和匯總,及時(shí)分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)存在的危險(xiǎn)因素,并尋找有效的預(yù)防和控制辦法,減少與控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
截至目前為止,已對(duì)我院注射室、治療室、換藥室、供應(yīng)室空氣,物體表面,醫(yī)護(hù)人員手部等抽檢了54次,采檢樣品平均值達(dá)到了91%以上,在今后加大對(duì)各科室消毒操作規(guī)程的監(jiān)督,為采檢樣品平均值達(dá)到100%而努力。
三、菌物品的管理。
2---備了相應(yīng)的防護(hù)用品,運(yùn)送工具等。按照環(huán)保局的要求每月和每季度對(duì)全院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生量和處置量進(jìn)行歸納總結(jié),并按時(shí)向環(huán)保局匯報(bào)和存檔。
七、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)。
采取集中培訓(xùn)與日常督查指導(dǎo),考查提問(wèn)等多種形式,增加了全。
院工作人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。第一季度對(duì)71人次進(jìn)行了培訓(xùn)(應(yīng)161人次,因工作人員參加勞動(dòng),請(qǐng)病假人員較多,覆蓋率較低)。
八、手衛(wèi)生的管理。
按照《手衛(wèi)生管理規(guī)范》內(nèi)容,制定了手衛(wèi)生依從性計(jì)劃,進(jìn)行一次理論和操作手衛(wèi)生培訓(xùn),并抽查42人次進(jìn)行手衛(wèi)生操作。
九、完善醫(yī)院感染管理考核制度。
制定了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)各科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評(píng),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋整改。
4---標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求。
加強(qiáng)傳染病的院感防控。
6---率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,合格率100%。
8---確各類(lèi)人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報(bào)率調(diào)查。
10---會(huì)議順利召開(kāi),會(huì)議首先通過(guò)了調(diào)整“醫(yī)院感染管理委。
認(rèn)真討論了院感工作中存在的問(wèn)題。最后院感委員會(huì)委員對(duì)我院感控制工作提出三點(diǎn)要求:
一是感染控制工作需要各部門(mén)的密切配合及全院醫(yī)務(wù)人員的積極參與,要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分。
認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性,提高防控意識(shí),保證醫(yī)院感染的質(zhì)量控制。二是要求各科室。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的各項(xiàng)制度及預(yù)防措施。三是科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)各負(fù)其責(zé),監(jiān)管好。
科室感染控制的每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自查自糾,防患于未然。
12---。
加強(qiáng)消毒隔離措施的落實(shí)和手衛(wèi)生的管理,使此項(xiàng)工作得到改善。
3、及時(shí)應(yīng)對(duì)醫(yī)院感。
事件發(fā)生后,科室及時(shí)上報(bào),護(hù)理部組織人員及時(shí)采取有效措施進(jìn)行控制,及時(shí)進(jìn)行流行病。
學(xué)調(diào)查,在大家的共同努力下,使院內(nèi)感染事件及時(shí)得到控制。
4、針對(duì)自治區(qū)衛(wèi)生。
題,指導(dǎo)相關(guān)科室進(jìn)行整改,并協(xié)助制定消毒登記本,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標(biāo)示。
5、協(xié)助功能科制定。
院感控制工作制度,成立院感質(zhì)量控制小組,建立消毒登記本等,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
14---材,于4月7日。
下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務(wù)人員“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南”
衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識(shí)”強(qiáng)化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員及重點(diǎn)崗位工作人員熟。
練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”
防控措施落實(shí)到位發(fā)揮了積極作用。
五、積極選派相關(guān)。
管理、消毒技術(shù)方面的知名專(zhuān)家索瑤、武迎宏等前來(lái)授課,重點(diǎn)解讀新的醫(yī)院感染預(yù)防與控。
制管理與操作要點(diǎn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性。
六、編寫(xiě)下發(fā)“醫(yī)。
院感染管理通訊”:
為切實(shí)做好醫(yī)院感。
染控制工作,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院。
18---術(shù)室改造提出合理化建議。
2013年4-6月,醫(yī)。
院護(hù)理部(院感科)每周兩次到兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行前瞻性病例調(diào)查,督促臨床醫(yī)生及時(shí)上報(bào)。
院感病例;每周兩次到病案室進(jìn)行回顧性漏報(bào)病例調(diào)查。采用前瞻性加回顧性調(diào)查方法,共。
監(jiān)測(cè)住院病人671例,醫(yī)院感染人數(shù)6例,醫(yī)院感染發(fā)病率%,漏報(bào)率0%,見(jiàn)附表一。
附表一。
第二季度。
院感病例監(jiān)測(cè)結(jié)果。
2013年第二季度,醫(yī)院各類(lèi)環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細(xì)菌學(xué)的監(jiān)測(cè),總合格率為%。
物體表面超標(biāo)部位為三樓手術(shù)室ii#手術(shù)間治療桌、新生兒病區(qū)濕化瓶。消。
20---培訓(xùn),重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范。
處置、醫(yī)院感染控制措施,提高了大家對(duì)院感知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
2.每月對(duì)全院重點(diǎn)。
科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),以保證工作環(huán)境的安全,防止交叉感染的發(fā)生。
3.每月對(duì)全院所有。
出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計(jì),對(duì)抗生素使用情況及時(shí)上報(bào),指導(dǎo)臨床合理用藥。
4.針對(duì)手術(shù)室層流。
凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)不合格情況,深入科室查找原因,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,加。
快對(duì)手術(shù)室層流凈化的維修。
5.為防止重癥監(jiān)護(hù)。
室病人發(fā)生交叉感染,降低醫(yī)院感染率,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),采取控制措施,提高大家對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。
22---。
院感染的認(rèn)識(shí);及時(shí)做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè),確保醫(yī)療安全。
2013。
第二季度按季度安。
1.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè):
外線(xiàn)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)均合格,醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復(fù)檢,復(fù)檢均合格。供應(yīng)室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè)均合格。
院感科。
2013年5月27日。
2011。
2011年第一季度。
技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織。
實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)。
感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)。
26---。
有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)。
療護(hù)理質(zhì)量。
科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測(cè)。
2011年1-3月份感。
口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):
28---。
物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具。
體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物。
管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室。
醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會(huì)。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢。
物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)。
院感第四季度工作總結(jié)篇十一
一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個(gè)季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(三)學(xué)習(xí)、態(tài)度方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事們和睦相處。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
我深知還有一些不足有待改進(jìn),今后我將努力克服自己存在的問(wèn)題,做一名合格的護(hù)理工作者。
院感第四季度工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
我代表技術(shù)質(zhì)量部門(mén)匯報(bào)今年第四季度的工作計(jì)劃及工作安排。根據(jù)公司分工,有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責(zé)任和使命。我會(huì)盡心盡力完成公司交給的各項(xiàng)工作,任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個(gè)隊(duì)伍、班子。對(duì)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)這個(gè)技術(shù)質(zhì)量這個(gè)班子負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
這個(gè)季度對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃如下:
當(dāng)今市場(chǎng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,許多產(chǎn)品,尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài),價(jià)格是客戶(hù)考慮的因素之外,客戶(hù)更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,可靠性。
所以在這個(gè)季度質(zhì)量部工作大致分兩個(gè)方面:質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理;車(chē)間質(zhì)量控制。
質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理:
1、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,提高質(zhì)量部各在崗人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí);樹(shù)立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹(shù)立他們?cè)趩T工中服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格分工,責(zé)任明確,出了問(wèn)題有據(jù)可查,有法可以,有責(zé)可追。
3、對(duì)計(jì)量?jī)x器、量具,使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)、分發(fā)等嚴(yán)格管理。這些計(jì)量器具做為公司的測(cè)量系統(tǒng),引領(lǐng)著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好,維護(hù)好,精密儀器專(zhuān)人使用。
4、各種標(biāo)準(zhǔn)件制作,嚴(yán)格要求制過(guò)程,專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,確保標(biāo)準(zhǔn)。
件正確無(wú)誤。
5、外協(xié)件的檢驗(yàn)驗(yàn)收,外協(xié)廠(chǎng)作為我們的供應(yīng)商,他們的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們的`產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。他們的質(zhì)量不過(guò)關(guān),會(huì)給我們加工帶來(lái)很大的難度,增加廢品的產(chǎn)出,因此我們要嚴(yán)把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙,按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。
質(zhì)量部車(chē)間質(zhì)量控制:
1、建立首件必檢制度,對(duì)事我們都強(qiáng)調(diào)“第一次”就要將事情做好,做對(duì);那么對(duì)我們的產(chǎn)品則要強(qiáng)調(diào)第一次就要把質(zhì)量做好,避免返工,以浪廢材料、時(shí)間和人力,批量廢品出現(xiàn)等。從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性,從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、樹(shù)力上道工序不得向下道工序轉(zhuǎn)不合格的產(chǎn)品,視下道工序是自己的客戶(hù),同時(shí)下道工序檢驗(yàn)上道工序,有問(wèn)題及時(shí)反映糾正。
3、樹(shù)立三不放過(guò)原則:出了質(zhì)問(wèn)題決不放過(guò);問(wèn)題的根源查不出清楚決不放過(guò);找不到解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強(qiáng)化簽收制度。檢驗(yàn)員不簽單不可周轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn),使他們懂技術(shù),懂要求,懂標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),從而把質(zhì)量問(wèn)題把握準(zhǔn)確,不致誤判、錯(cuò)判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量預(yù)防。
以上對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃安排。
技術(shù)部這個(gè)季度的工作計(jì)劃:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制,對(duì)客戶(hù)外來(lái)圖樣、樣品及客戶(hù)要求。嚴(yán)格設(shè)計(jì)出產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我們公司產(chǎn)品特點(diǎn)合并參數(shù),編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性,這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
2、工裝的維護(hù)、維修,工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),一定要維護(hù)好,保養(yǎng)好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
4、根據(jù)客戶(hù)反饋改近h371、h372、h373等出口產(chǎn)品的加工方法,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
5、做好hsd系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開(kāi)發(fā)、試制的準(zhǔn)備工作。
6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),做好主機(jī)產(chǎn)品的配試。
以上是這個(gè)季度技術(shù)部的重點(diǎn)工作。
總之,20xx年是不平凡的一年,市場(chǎng)嚴(yán)峻,充滿(mǎn)挑戰(zhàn),如何運(yùn)用科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,贏(yíng)得市場(chǎng),是今后工作的重點(diǎn)。
明年工作思路、目標(biāo)。
1、在今年的基礎(chǔ)上,盡一步強(qiáng)化管理,穩(wěn)定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平,根據(jù)市場(chǎng)反饋情況增加配機(jī)品種。
3、繼續(xù)推進(jìn)新品開(kāi)發(fā),試制。
總之我會(huì)立足本職工作,踏實(shí)工作。
李現(xiàn)華。
20xx年9月24日。
院感第四季度工作總結(jié)篇十三
20xx年是實(shí)施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉(cāng)鎮(zhèn)政府和寶石機(jī)械公司礦區(qū)服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的好評(píng),年底被評(píng)為“五星級(jí)社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務(wù)工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步熟知了社區(qū)工作的.職權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,提高了理論水平和實(shí)際工作能力,培訓(xùn)結(jié)束后,我們立即行動(dòng),修訂梳理完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,裝訂成冊(cè),按章執(zhí)行。
獲得了大家一致好評(píng)。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶(hù)登記選民,11月22日是金臺(tái)區(qū)選舉日,寒風(fēng)刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅(jiān)持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點(diǎn)選票期間,社區(qū)舞蹈隊(duì)表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿(mǎn)完成。12月15日,召開(kāi)支部黨員大會(huì),表決通過(guò)了預(yù)備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個(gè)社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨聯(lián)誼會(huì),旨在學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,推動(dòng)社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,促進(jìn)工作。報(bào)價(jià)日?qǐng)?bào)社和區(qū)宣傳部?jī)晌活I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參會(huì),并在新聞媒體寶雞日?qǐng)?bào)做了報(bào)道。12月16日,社區(qū)為困難戶(hù)入戶(hù)發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會(huì)到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團(tuán)召開(kāi)年終聯(lián)歡會(huì),促進(jìn)社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開(kāi)社區(qū)樓組長(zhǎng)、黨員、居民代表、業(yè)委會(huì),物業(yè)及陳倉(cāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、礦服領(lǐng)導(dǎo)參加了年終總結(jié)表彰大會(huì),會(huì)后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬(wàn)緒,關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過(guò)各種渠道為他們申請(qǐng)大病救助、慢性病報(bào)銷(xiāo)、困難救濟(jì),幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國(guó)慶、司秀蘭等同志,鼓勵(lì)他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復(fù)。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,社區(qū)要面對(duì)市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù),迎接上級(jí)檢查,年度目標(biāo)責(zé)任考核,安全檢查、社會(huì)事務(wù)、年終各類(lèi)總結(jié)總評(píng),文件多、會(huì)議多,件件事情要落實(shí),要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對(duì)這些抱怨,我們只好面對(duì)現(xiàn)實(shí),因?yàn)槊β档谋澈?,通常是任?wù)重、責(zé)任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因?yàn)椋β狄簿褪悄転槿嗣駷樯鐣?huì)多做事多貢獻(xiàn),生活充實(shí),心中無(wú)比的快樂(lè)幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項(xiàng)惠民政策一件件落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù),使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價(jià)值,忙得有意義,忙的過(guò)程也能充分展示自我,成就人生。
時(shí)值年終歲末,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一行六人來(lái)社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核,社區(qū)精心準(zhǔn)備,加強(qiáng)對(duì)接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,考核組進(jìn)行了打分,對(duì)我社區(qū)一年來(lái)在各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)。社區(qū)對(duì)20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開(kāi)好局,做好春節(jié)前后的各項(xiàng)工作,確保居民過(guò)一個(gè)安樂(lè)、祥和的春節(jié)。
一年來(lái),社區(qū)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,取得了顯著的成績(jī),被市委、市政府評(píng)為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級(jí)社區(qū)”等,成績(jī)的取得與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的,凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。我們決心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、再接再厲,以“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績(jī),為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
謝謝!
院感第四季度工作總結(jié)篇十四
20xx年一季度在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室以?xún)?nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了局機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、配合我局工作紀(jì)律考核小組做好紀(jì)律考核工作,認(rèn)真執(zhí)行《任城公路局勞動(dòng)紀(jì)律》等制度,每周對(duì)各科室的紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,每月匯總?cè)旨o(jì)律考核情況并公示。
二、對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行檢查維修,做好辦公區(qū)綠化管理工作。為打造良好優(yōu)美的辦公環(huán)境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹(shù)10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹(shù)2株,鋪設(shè)草皮27m2并做好栽種后的維護(hù)保養(yǎng)工作。
三、做好行政信訪(fǎng)工作,確保行業(yè)維穩(wěn)工作順利進(jìn)行。按照市局和區(qū)政府要求每天及時(shí)報(bào)送“兩會(huì)”期間行業(yè)維穩(wěn)信息,做到不遲報(bào)不漏報(bào)。及時(shí)了解信訪(fǎng)人員的思想活動(dòng),掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)并形成書(shū)面材料記錄存檔。
四、加強(qiáng)辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)門(mén)衛(wèi)工作要求,辦公室及時(shí)修改制定最新的門(mén)衛(wèi)管理制度,對(duì)門(mén)衛(wèi)職責(zé)范圍進(jìn)行重新劃分。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)《派車(chē)單管理制度》和《來(lái)客登記制度》,包括局屬機(jī)關(guān)科室需開(kāi)具派車(chē)單使用辦公車(chē)輛,無(wú)派車(chē)單不予放行。來(lái)訪(fǎng)人員一律進(jìn)行登記,經(jīng)過(guò)受訪(fǎng)科室同意后方可進(jìn)入。下班后禁止外來(lái)人員進(jìn)入等規(guī)章制度。
五、加強(qiáng)檔案管理工作。收集整理20xx年文書(shū)、照片檔案資料;編寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫(kù)房和榮譽(yù)室的“九防”工作。健全并落實(shí)好各類(lèi)檔案管理制度,資料歸檔要及時(shí),新立卷符合要求,保證檔案的開(kāi)發(fā)利用。做好檔案查閱、借閱工作,認(rèn)真登記記錄查閱情況。
六、做好車(chē)輛管理工作。為節(jié)省車(chē)輛用油開(kāi)支,采取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會(huì)員優(yōu)惠日進(jìn)行加油,既保證了車(chē)輛加油供給又有效節(jié)省開(kāi)支。
七、做好食堂管理工作,加強(qiáng)食材、廚房區(qū)、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認(rèn)真核對(duì)收入支出情況。為增加食用蔬菜種類(lèi),在怡園內(nèi)種植各種綠色蔬菜,現(xiàn)已成熟并做為配菜食用。
八、做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,根據(jù)全局水、電、油、暖使用情況,如實(shí)進(jìn)行核對(duì)填報(bào),并按時(shí)報(bào)送第一季度報(bào)表。
院感第四季度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年第四季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶(hù)作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)整理、背書(shū)打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的.關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
院感第四季度工作總結(jié)篇十六
20xx年xx月,我滿(mǎn)懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,開(kāi)始釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想;不知不覺(jué)已近年底,在這短短的四個(gè)月中,無(wú)論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實(shí)不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺(tái)作為一線(xiàn)崗位,是銀行與客戶(hù)關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開(kāi)始接觸柜面工作,因知識(shí)不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時(shí),多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶(hù)疑問(wèn);面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充,因?yàn)楦谊J敢拼,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!可在我看來(lái),青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后,回顧自身存在的問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí),有過(guò)松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地開(kāi)展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)**銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
院感第四季度工作總結(jié)篇十七
進(jìn)入第一季度以來(lái),股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的'波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合x(chóng)x市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
院感第四季度工作總結(jié)篇十八
第四季度以來(lái),我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針?lè)e極開(kāi)展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來(lái)的x人增加到x人,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的.進(jìn)行了更換。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,累計(jì)排查隱患x條,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患x條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全為重點(diǎn)開(kāi)展工作,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,第四季度以來(lái)我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類(lèi)文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹(shù)立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動(dòng)力,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴(yán)格考勤制度,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。
四是積極開(kāi)展群監(jiān)員身邊無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開(kāi)展三無(wú)班組賽,安全標(biāo)兵賽共x次,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人x人。
通過(guò)群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無(wú)發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,無(wú)三違人員和無(wú)三違班組率x%。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開(kāi)展三員身邊無(wú)事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問(wèn),使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
院感第四季度工作總結(jié)篇十九
根據(jù)市委、市政府關(guān)于生態(tài)環(huán)保工作的精神,按照街道的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境,切實(shí)改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)居民的身心與健康,本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū)、亮化社區(qū)為工作目標(biāo),努力營(yíng)造人居環(huán)境,開(kāi)展了以下一系列的環(huán)保工作。
3月份,社區(qū)成立了以書(shū)記為第一責(zé)任人,由副書(shū)記負(fù)責(zé)組織活動(dòng),社區(qū)工作人員成立生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作小組。我們?cè)谡J(rèn)真制定了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,定期與不定期召開(kāi)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作專(zhuān)題會(huì)使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
社區(qū)組建了一支15余人的生態(tài)志愿者隊(duì)伍,充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍的作用。創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境,建立健全環(huán)保管理體系和良好的生態(tài)環(huán)境,努力提高居民的環(huán)保意識(shí)。社區(qū)共出宣傳欄2期,印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料300余份,懸掛橫幅1條。組織志愿者對(duì)轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染進(jìn)行督促整改2次。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強(qiáng)對(duì)清潔工的考勤,實(shí)行每月定期與不定期的'考核制度、獎(jiǎng)罰分明,職責(zé)到人,保證小區(qū)環(huán)境的整潔。
木不被破壞:我們定期舉辦環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座、環(huán)保志愿者護(hù)綠活動(dòng),在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了明顯醒目的環(huán)保宣傳牌,以營(yíng)造良好的長(zhǎng)效宣傳氛圍,對(duì)擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力也起到了很好的促進(jìn)作用。在以后的日子里我們還將繼續(xù)努力將社區(qū)生態(tài)保護(hù)做的更好讓居民有一個(gè)綠色的生活環(huán)境。
院感第四季度工作總結(jié)篇二十
二季度以來(lái),我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是400萬(wàn),而我們只完成了230萬(wàn),也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升,是一個(gè)很好的趨勢(shì),但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門(mén)反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來(lái)看,不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺(jué)不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班,到迎接客人,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門(mén)還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專(zhuān)業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目,價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng),導(dǎo)致銜接不順暢,影響客人滿(mǎn)意:一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),遇到一些小問(wèn)題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時(shí)間。互相配合不足,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門(mén)結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對(duì)部門(mén)分工認(rèn)識(shí)不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問(wèn)題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,客人進(jìn)店消費(fèi)過(guò)程中沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵(lì)共同努力,提高賣(mài)錢(qián)額,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個(gè)公司形象好,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程,下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個(gè)季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個(gè)季度的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶(hù)是重中之重,對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶(hù)給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶(hù)的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開(kāi)發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額提供保障。
4.通過(guò)召開(kāi)客戶(hù)懇談會(huì),與新老客戶(hù)面對(duì)面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過(guò)程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見(jiàn),并及時(shí)把聽(tīng)到的意見(jiàn)反饋給各部門(mén),盡量滿(mǎn)足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪(fǎng)問(wèn)制度、完善部門(mén)例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門(mén)例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門(mén)仔細(xì)跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系,利用部門(mén)職能監(jiān)督部門(mén)(如保安部對(duì)各部門(mén)的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還要通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之,下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理,從主客觀(guān)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,立足實(shí)際,注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
院感第四季度工作總結(jié)篇二十一
一、債權(quán)債務(wù)的清理清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對(duì)三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不符合費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。
財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來(lái)的工作中:
首先,于6月份分兩批開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20nn年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成**醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。
再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監(jiān)督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén),要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
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