2023年管理者培訓心得體會總結(案例15篇)

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2023年管理者培訓心得體會總結(案例15篇)
時間:2023-11-02 10:54:03     小編:書香墨

心得體會能夠讓我們更清晰地認識到自己在學習和工作中的成長和進步,為未來的發(fā)展打下基礎。寫心得體會時,我們應該注重思考和分析,提煉出有價值的觀點和結論。以下是小編為大家準備的一些優(yōu)秀心得體會范文,供參考和學習。

管理者培訓心得體會總結篇一

隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,班組管理者的角色愈發(fā)重要。為了提升班組管理者的能力和素質,我參加了一次班組管理者培訓課程。通過這次培訓,我深刻地體會到了班組管理者的責任和重要性,同時也學到了許多班組管理方面的知識和技巧。下面,我將從培訓目標、培訓內容、培訓方法、收獲體會和今后的發(fā)展五個方面進行論述。

首先,培訓目標的明確對于培訓的效果非常重要。在班組管理者培訓課程中,我們的培訓目標非常明確,即提高班組管理者的領導能力、溝通能力和問題解決能力。通過培訓,我們了解到,“只有與員工良好溝通,使員工能全情投入工作,才能實現工作的高效完成?!迸嘤柲繕说拿鞔_,使我們在學習過程中有了清晰的方向和目標,更加有針對性地提升了我們的管理能力。

其次,培訓內容的豐富和實用是培訓的關鍵。班組管理者培訓課程內容包括了管理心理學、溝通技巧、沖突管理、激勵激發(fā)員工積極性等方面的知識。這些內容豐富而又實用,使我們在實際工作中能夠應對各種問題和挑戰(zhàn)。例如,我們學會了如何準確理解員工的需求,運用積極、鼓勵的語言與員工溝通,能夠更好地激勵員工的積極性,提高工作效率。培訓內容的豐富和實用性使我們不僅對班組管理有了更深刻的理解,也能夠更好地應對管理工作中的各種挑戰(zhàn)。

再次,培訓方法的多樣性和互動性對于培訓的效果非常重要。本次培訓采取了多種培訓方法,如理論講解、案例分析、小組討論、角色扮演等。這些培訓方法不僅使培訓過程更加生動有趣,也增強了學員的參與感和互動性,提高了培訓效果。通過小組討論和角色扮演,我們有機會在模擬情境中實踐和運用我們學到的知識和技巧,在動手實踐中加深理解和記憶。培訓方法的多樣性和互動性使我們的學習更加主動和深入,提高了學習的效果。

另外,通過培訓,我獲得了很多寶貴的體會和收獲。首先,我意識到一個優(yōu)秀的班組管理者需要具備多方面的能力。除了專業(yè)知識外,溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力等同樣重要。其次,作為一名班組管理者,要學會換位思考,了解員工的需求,給予他們足夠的關心和支持。只有建立起良好的員工關系,才能更好地發(fā)揮員工的潛力。最重要的是,要注重自身的學習和成長,不斷提升自己的管理能力和素質。只有不斷學習和進步,才能更好地應對不同的管理挑戰(zhàn),實現個人和團隊的共同成長。

最后,我對今后的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和期望。通過這次培訓,我深刻認識到了自身的不足和提升空間,明白了班組管理者需要具備的多方面能力。因此,我決心要加強自身的學習和提升,提高自己的管理能力和素質,為團隊的發(fā)展和企業(yè)的進步貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠分享自己的學習和經驗,與其他班組管理者交流和學習,共同進步。

通過這次班組管理者培訓,我深刻認識到了自身的不足和提升的必要性,并學到了許多實用的管理知識和技巧。我相信,隨著自身的不斷學習和努力,我將成為一名優(yōu)秀的班組管理者,為團隊的發(fā)展和企業(yè)的進步做出更大的貢獻。

管理者培訓心得體會總結篇二

經過兩天湯老師風險管理的培訓,我對風險管理的認識歸結為一句名言:“凡事預則立,不預則廢?!?/p>

風險管理是項目管理的一個組成部分,由于項目的一次性、獨特性、臨時性、生命周期等特性,決定了風險管理對于一個成功項目的重要性。風險是客觀存在的,不以人的意志為轉移,存在于隨機狀態(tài)中,在項目的各個階段都存在風險。采取積極的風險管理方式,可以使項目風險管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉移風險或緩解風險帶來的不利影響,而項目管理人員專業(yè)能力不夠是導致這些風險的主要因素。項目風險管理包括,項目風險識別,項目風險定性分析,項目風險應付計劃,項目風險監(jiān)控。

所以項目風險管理一般不采用這一策略。風險轉移總是會伴有向接受風險的一方支付風險成本。轉移風險只是將管理風險的責任轉移給另一方,它不能消除風險。風險減輕是通過一系列的措施及方法來降低風險發(fā)生的概率或減輕風險的損失。風險接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對項目成功不會產生大的影響的而采取的應對措施。那么對風險該采用哪種應對措施才合理呢?具體的風險應有具體的應對措施。這就與風險的經濟成本有關系。采用的應對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大于風險的經濟成本就沒必要采用風險措施了。當然也有一些特別的風險,雖然經濟成本不高,但關系到政治、名譽。也會采取措施減輕風險。對于一些“不可抗拒”因素的風險只能選擇接受,但應有相應的風險事故發(fā)生后期的處置措施。

這一次項目風險管理課程的培訓,使我對項目風險管理有了一定的認識和了解,今后我會更加深入的學習,把項目風險管理的知識與實際的項目結合起來,真正做到學以致用。

管理者培訓心得體會總結篇三

在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。

聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。

很好的了解了電教人員應具備的基本素質和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關于信息技術發(fā)展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發(fā)展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。

省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現代化教育思想,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質資源帶進課堂,達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化。

現階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網絡校校通、優(yōu)質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經費投入不足,剛剛能實現寬帶校校通,班班通還未能實現,更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。

通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現信息現代化的現狀和政策知識,明確了我們作為技術管理者的職責,為今后更好的開展好本地區(qū)本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。

管理者培訓心得體會總結篇四

xx經營管理部是公司設在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經營工作,還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

一、調節(jié)壓力

1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學習專業(yè)技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習慣。

二、注重形象

除了平時的經營工作及生產管理外,xx經營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯絡工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

三、善于溝通

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。

通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。

管理者培訓心得體會總結篇五

時間匆匆,飛快流逝,我已經在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,必須掌握七大要素:。

1、微笑在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的'氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!

玉不琢,不成器。此次培訓目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。

看似簡單的要求卻在一次次轉體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。

培訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉體,體現了敏捷的思維,更體現了團隊意識。不積滴水,無以成江海。

沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的隊伍。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。

當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作,在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務員的機會,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。

這次培訓雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

與君共勉!

管理者培訓心得體會總結篇六

作為一個入職不到半年的新員工,發(fā)現公司培訓安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領導藝術”培訓的通知,更是一個意外的驚喜。

3天培訓時間不算短,可是感覺時間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結束時仍然感覺意猶未盡。

個人感覺這次培訓的收獲比較大,總結如下。

首先認識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容。可是在培訓中小組一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協(xié)調溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做productmanagement工作的,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關于產品定位、質量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因為他們有人問我一些問題,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產品經理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下,確實是一個額外的收獲。

老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會到管理中常見的問題,認識到管理中應該怎樣應用領導的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個收集個小組的個人物品,來在小組間競爭的活動,就對產品定位規(guī)劃有比較意義,在細分市場、競爭分析等方面有很多相似點。還有一些信息傳遞的活動,讓大家認識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動的目標和計劃的重要性。

課程對領導藝術和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個領會每個領導技巧和方式,也能綜合應用,這是再其他書籍或者培訓中沒有接觸到的。

總之這次培訓收獲很大,感受到公司hr對提升員工技能的熱忱,和參與培訓同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進一步發(fā)展更有信心了。

管理者培訓心得體會總結篇七

4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風管理者培訓”活動,先后聽取了縣教育局領導楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領導所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。

教育的根本任務是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風的好壞,直接影響到學生的一生,左右著教師的發(fā)展,關乎教育事業(yè)的興衰?!笨v觀身邊教育事,無不與師德師風有關。因而,局領導高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風建設,任重而道遠,是教師隊伍建設之魂。我們曾經誤認為抓“德”的問題,是務虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。

開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風考評程序,確保本校師德師風考評走向正常化軌道,造就一支師德高尚,業(yè)務精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風與教育教學質量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據分數按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數的20%;“良好”不超過教師總數的40%;“合格”不超過教師總數的30%;“不合格”控制在教師總數的.10%以內??荚u的結果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據;二是按一定分值計入年度考核相關“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務聘任、申請調動、提拔任用、績效兌現等方面實行“一票否決”。

方案涉內容之廣,修訂次數之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結果信度之高,出臺貫徹之慎,結果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。

通過培訓,作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。

一是學習動員,成立組織。

認真?zhèn)鬟_了培訓會精神,并成立了師德師風考評領導小組,學習了相關文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習。要適應新常態(tài),爭做“四有”之師。

并結合學校實際討論制定了《澗池中學教師管理“十項禁規(guī)”》:

10、禁止工作日中午飲酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學生談話輔導,更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內公共場所抽煙。

以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。

二是修訂細則,完善方案。

結合本校突出問題,修訂完善相關細則,科學制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風情況,并將相關方案、細則經校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結果客觀公正。

三是推出典型,樹立標桿。

要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網,做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。

四是帶動全局,促進工作。

要把師德師風考評作為推動學校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學質量提升工作,以師德建設統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變全貌,為創(chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應有的貢獻!

管理者培訓心得體會總結篇八

成本控制工作涉及到研發(fā)、采購、加工制造、銷售、人力資源等各個方面,是一個系統(tǒng)性的工作。下面將通過本次學習認識到的幾個主要方面,總結如下:

一、成本控制工作要突出“以人為本”。

成本不是控制出來的,而是激勵出來的,成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項工作的最終執(zhí)行者,對工作場所內各種情況都比較了解,企業(yè)或部門要創(chuàng)造一種機制和氛圍讓員工自覺加入到成本控制工作中來,發(fā)揮出每位員工的成本控制作用,如果每人都能提出并改進成本浪費之處那長期來看就會產生無比驚人的效果。在成本控制方面做的比較好的各個大公司如豐田公司等無一不是把人作為成本控制工作中的首位來看待,并制定了詳細完善的激勵制度。

二、成本控制工作要注重數字化。

要想做好成本控制工作,除注重以人為本外,還要把各項工作和活動進行數字化,能用數字衡量的,才能進行量化分析,才能找出存在問題或是改進之處。馬克思說過“你能衡量的,才是你能管理的,如果你不能測量你就不能管理”。成本數據主要有原始數據、管理數據和經營數據等。完整、準確、細化的各種統(tǒng)計數據是做好成本控制工作的基礎部分,如果該部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個流程中的浪費現象,便得不到有效控制達不到成本控制的預期效果。

三、成本控制工作中要提升財務的作用。

一般來說起成本控制工作我們大多數人會想到物料采購、加工制造、銷售等環(huán)節(jié),即要做到“買的賤,賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費”,往往忽略了財務在其中應發(fā)揮的作用。財務在一個企業(yè)成本控制方面的作用是通過細分各種費用,并找出其中不合理之處并制定相應的指標進行控制,從而起到成本控制的目的,而不是將各種費用籠統(tǒng)的計入生產制造成本中,因為其中有些不必要支出的成本是可以節(jié)省或減少的。財務雖然不是直接控制成本,但是其能讓員工充分看到成本信息,促使員工去改善配本績效,財務在整個成本控制中的作用要由事后記帳轉變?yōu)槭虑翱刂?,起到診斷和指明方向的作用。

四、開展成本控制工作要利用好標桿管理。

開展成本控制工作不能搞,必須根據不同的行業(yè)要求有針對性的開展。如何使企業(yè)的成本控制工作不斷提高取得成效,可利用標桿管理的辦法。首先確定成本控制工作做的比自己好的企業(yè)作為自己學習和追趕的目標即立標,然后參照他們成本控制工作方法來開展本企業(yè)的成本控制工作即對標,三是通過學習落實使自己達到標桿企業(yè)的管理水平即達標,最后形成自己的成本管理模式超越目標企業(yè),即創(chuàng)標。成本標桿管理可使一個企業(yè)少走彎路錯路,可在較短的時間內取得理想的成本控制成效。

成本控制工作是一個挖掘潛力的過程,很多成本浪費都是隱藏在各個流程環(huán)節(jié)中,所以成本控制工作要做到隱性問題顯性化,顯性問題目視化,目視問題流程化,通過規(guī)范的制度形成一個成本控制的良好氛境,最終達到提高企業(yè)盈利能力和競爭力的目的。

管理者培訓心得體會總結篇九

管理是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎,又是企業(yè)前進的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓師趙奕影老師根據銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓方案,并結合案例,給出自己關于管理方面的意見和建議。

作為一名管理者,不僅要對業(yè)務知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術,把合適的人用在合適的位置,使團體發(fā)揮強大的力量。

去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。

彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。

佛祖在查香火的時候發(fā)現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。

其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。

“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。

一、用人和用權藝術。

1.用人藝術。

用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938年毛澤東把領導者的職責歸為:“出主意,用干部”,將領導的決策與用人放在同等重要的位置。

領導者用人的藝術主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。

2.用權藝術。

規(guī)范化用權;。

實效化用權;。

體制外用權。

3.授權藝術。

包括合理選擇授權方式;。

授權留責:領導者將權力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責任,領導也應負領導責任,士卒犯罪,過及主帥。

視能授權:領導者向下級授權,授什么權,授多權,應根據下級能力的高低而定。

明確責權:領導者向被授權者授權時,應明確所授工作任務的目標、責和權力,不能含糊不清、模棱兩可。

適度授權:領導者授權時應分清哪些權力可以下授,哪些權力應該保留。

監(jiān)督控制:領導者授權后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現象。

逐級授權:領導者只能對自己的直接下級授權,不能越級授權。

防止反向授權。

二、決策藝術。

1.決策藝術的特點:科學與經驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。

2.決策藝術。

a.運籌藝術—統(tǒng)籌兼顧,把握關鍵。

b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。

c.善于調動他人的積極性。

d.借用外腦。

三、決策陷阱及應對策略。

1.(1)“沉錨”陷阱。

考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數據就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。

“沉錨”效應表現方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數字可能是準確而恰當的,但如果一味依賴原來的數字,那原有數字就是“沉錨”。

聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數據和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處,在經過一番考察后,找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓,于是安排與這家房產商見面。房產商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。

公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產商承擔一部分裝修費用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產商的合同文本限制死了,他們掉入了房產商所設的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。

(2)如何走出“沉錨”陷阱。

從不同的角度來看問題??纯从袥]有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。

在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。

集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。

注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點和傾向,以免影響他們的思路。

2.(1)“現狀”陷阱。

讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應當有一半人會去交換手中的禮物,但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現狀”效應在起作用。

這種“現狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護心理。要打破這種“現狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風險,承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持“現狀”,在大多數情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機會。

(2)如何走出“現狀”陷阱。

牢記自己所訂立的目標,隨時審查自己是否為“現狀”困擾,現有的情形中是不是有你成功的障礙。

一定不要把“現狀”作為你的選擇,去發(fā)現其他的可能性,仔細權衡其中的利弊得失。

不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。

記住對“現狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現狀”與今天的是不可同日而語的。

如果你有比“現狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現它。

3.(1)“有利證據”陷阱。

先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進“有利證據”陷阱。這種“有利證據”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據,躲避同自己意見相矛盾的信息。

(2)如何走出“有利證據”陷阱。

審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據”的傾向。

盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進行一次徹底的辯論。

征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對?!蹦敲匆s緊換個人。

四、人際關系藝術。

1.人際關系藝術。

態(tài)度和藹、平等待人;。

尊重別人、注意方法;。

簡化語言;積極傾聽;。

抑制情緒;把主動;。

創(chuàng)造互信環(huán)境。

2.人際溝通藝術。

自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導致大家也都不能在一起工作。

企業(yè)內部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!

3.處理人際糾紛藝術。

嚴己寬人。

分寸得當、審時度勢。

講究策略。

把握主動。

作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀,但決不會脫離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。

管理者培訓心得體會總結篇十

昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經驗。陳總講了一個親身經歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,團隊的業(yè)績逐漸出色。當團隊進入一個狀態(tài)之時,陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績,不好的話,可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。

隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領導能力等等知識點。

整個一個陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中,我卻產生了多個不同的看法和疑點。

首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團隊,撤掉主管。集大權于一身,統(tǒng)籌全局,指點江山。那么,陳總能力達到了這個地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提高?是不是真的`就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個是一個職業(yè)經理人必須要考慮的問題!

再者,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務。如果做不好,會給予批評甚至罵他們。現代管理理論中,罵員工已經不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當,誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。

以上是對陳總的案例說的我個人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經歷講給我們聽,這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備,我有個人的幾點看法:

1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經歷,并不一定在我們行業(yè)適合。

2、陳總講的一些話,太現實。有時候,給員工不應該太給予現實說法。賺錢,掌權。權利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現狀的業(yè)務轉管理有一定的好處。但掌權后能否做好還是另一說。

3,作為一名培訓師,給我們的感染力不夠強烈。

聽了一個小時半的課程,也從里面學到了很多,以上的思想,是我根據人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個誤導,有必要在此說下個人見解。不一定對,僅作參考。

管理者培訓心得體會總結篇十一

為了更好的提升個人的`能力,對銀行的業(yè)務有更為深刻的了解,銀行便是準備了這次的培訓,就是為了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現,更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。

一開始培訓,老師就是給了我們非常大的警醒,讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學習,不能夠有一丁點的走神,不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場讓我真正的明白了這場培訓是非常重要的,更是打起了萬分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問題非常明確地指了出來,也讓我們每個人都仔細想想在崗位上是否都犯下過如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來是非常的有序,但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時間改正,在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。

再者就是將銀行最近新推出的各個項目進行簡單的講解,很是需要我們都記好,這樣才便于向顧客推薦,也能夠促成我行更好的發(fā)展。當然還有一些比較細小的點都是為了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作,努力的做好該做的事情,更促成個人能力的提升。

通過接受這樣的一次的培訓,我才慢慢的明白,雖然有些細小的工作是沒有真正的安排細致的,但各位員工的行為都還是有被觀察在眼里,所以一旦站在自己的工作崗位上,便是需要非常用心地工作,不能夠有一絲一毫的放松,同時也正是在這樣的情況下必須要規(guī)范好自己,以自己的行為來促成自己更好的成長。

在培訓中我更為深刻的明白身為銀行的員工一切的行動都是需要為銀行而考慮,更是要規(guī)范好自己,努力地做好自己身為員工該做的事情。在工作中去成長,去更好的促成我的發(fā)展與進步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方沒有做好,也真正地利用好方式來讓自己成長,也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。

身為員工,我必須要為銀行的發(fā)展考慮,尤其是領導安排下來的工作我更是需要認真的對待,同時讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長與發(fā)展,當然只有規(guī)范好自己才能夠讓自己有所改變,我相信以后的我都不會在犯下不好的事情,讓自己在崗位上達到更好的成長,同時完成好每一項工作。

管理者培訓心得體會總結篇十二

作為一名銀行支行的管理者,我一直認識到自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的管理能力,因此對于這次支行管理者培訓,我充滿了期待。在正式參加培訓前,我準備了充足的時間,閱讀了相關管理書籍,研究了最新的管理理論和實踐,力求在培訓中能夠學以致用,找到合適的方法提升自己的管理水平。

第二段:培訓的內容與收獲。

這次培訓的內容非常豐富,包括了團隊管理、溝通協(xié)調、決策分析等多個方面。在團隊管理這一塊中,我學習到了如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,以及如何合理分配任務和監(jiān)督工作進展。在溝通協(xié)調的部分,我了解到溝通的重要性,并學習了一些有效的溝通技巧,比如傾聽、表達和反饋。在決策分析的環(huán)節(jié)中,我學習到了如何通過數據分析和風險評估做出明智的決策,以及如何預測和應對潛在的問題和挑戰(zhàn)。通過這些內容的學習,我對于支行管理的各個方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。

第三段:培訓的案例分析與實踐操作。

在培訓過程中,我們還進行了一些案例分析和實踐操作,通過實際案例的討論和分析,我更加深入地理解了管理的復雜性和多樣性。在實踐操作中,我有機會模擬真實情境,運用所學的知識和技巧進行各種管理活動,從中發(fā)現了自己在一些方面的不足,并通過反思和改進,逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實踐操作不僅加深了我對于管理知識的理解,也鍛煉了我的動手實踐能力。

第四段:與其他管理者的交流與學習。

在培訓的過程中,我還有機會與其他來自不同支行的管理者們進行了交流和學習。通過與他們的互動,我了解到了不同支行管理的實際情況和面臨的挑戰(zhàn),并從他們的經驗中獲得了啟發(fā)和借鑒。這種跨區(qū)域的交流與學習不僅拓寬了我的視野,也增加了我的寶貴經驗,幫助我更好地理解和適應不同的管理環(huán)境。

第五段:培訓后的感悟與未來計劃。

通過這次支行管理者培訓,我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。管理者不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊激勵能力和問題解決能力。在未來,我將進一步加強對于管理理論和實踐的學習,通過不斷積累和實踐,不斷提升自己的管理水平。我也將繼續(xù)與其他管理者保持交流和學習的機會,通過分享和互助,共同成長和進步。

總結:

通過這次支行管理者培訓,我不僅學到了很多新的管理理論和方法,也鍛煉了自己的實踐能力和團隊協(xié)作能力。我深深體會到管理者的角色和責任,也明白到管理者需要不斷學習和成長的重要性。這次培訓不僅改變了我對于管理的認識,也為我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我相信,在不斷學習和實踐的過程中,我會成為一名更出色的支行管理者。

管理者培訓心得體會總結篇十三

一、過度包裝或不包裝?

二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳?

三、急于拿資金,忽視企業(yè)內部整理?

四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資?

五、只認錢,不認人?

六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化?

七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化?

八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構?

九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金?

十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問?

《企業(yè)管理培訓心得體會》范文二從這里開始:?

探索行為培訓與成人學習的特點?

管理者培訓心得體會總結篇十四

在我參加的問題管理者培訓課程中,我深刻體會到了問題管理的重要性和必要性,同時也學到了許多實用的技巧和策略。通過這次培訓,我更加了解了什么是問題管理,以及問題管理者應該具備怎樣的能力和素養(yǎng)。在此,我將結合自己的實際經驗,分享一下自己的心得體會。

首先,在問題管理者培訓課程中,我明確了問題管理者的核心職責,即快速解決問題、構建高效團隊和促進持續(xù)改進。問題管理者需要具備敏銳的觀察力和分析能力,能夠迅速識別和定位問題的根源,以便采取相應的解決方案。與此同時,問題管理者還需要善于溝通和協(xié)調,能夠與團隊成員充分合作,解決問題的過程中保持良好的團隊氛圍。最重要的是,持續(xù)改進是問題管理者的一項重要任務,他們需要不斷總結經驗教訓,尋找問題解決的最佳途徑,從而提高整體的工作效率和質量。

其次,在培訓中,我學到了一些解決問題的有效策略和技巧。例如,問題管理者可以通過制定優(yōu)先級和分配資源來快速解決問題。他們需要識別出那些對項目和團隊的長期發(fā)展有重要影響的問題,并優(yōu)先處理。同時,問題管理者還需要合理分配資源,確保每個問題得到適當的關注和支持。另外,培訓還教給了我一些有效的溝通技巧,如傾聽、提問和反饋。這些技巧幫助我與團隊成員進行有效的溝通,理解他們的需求和問題,并及時地給予支持和建議。

再次,問題管理者培訓還著重培養(yǎng)了我的領導能力和團隊合作意識。作為問題管理者,我們需要有使命感和責任心,能夠為團隊的共同目標而努力。在面對問題和挑戰(zhàn)時,問題管理者需要發(fā)揮領導力,主動承擔責任,并帶領團隊共同面對困難。我也明確了自己對于團隊合作的態(tài)度和要求,即鼓勵成員間的互助和支持,倡導分享和共贏的精神,以實現整體團隊的成功。

最后,在這次問題管理者培訓中,我也獲得了不少實踐經驗和案例分析的機會。通過與其他學員分享自己的問題管理經驗和挑戰(zhàn),我學到了許多寶貴的經驗教訓,并從中汲取了寶貴的智慧和教訓。同時,我們還通過對一些實際案例的分析來提升自己的問題管理能力。通過這些實踐和案例研究,我對問題管理的理解更加深入,也掌握了更多實際操作的技巧和方法。

綜上所述,問題管理者培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。我明確了問題管理者的核心職責和能力要求,掌握了一些解決問題的有效策略和技巧,培養(yǎng)了領導能力和團隊合作意識,并獲得了豐富的實踐經驗和案例分析的機會。相信在今后的工作中,我能夠更好地應對問題和挑戰(zhàn),為團隊的長期發(fā)展做出更多的貢獻。

管理者培訓心得體會總結篇十五

“工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省紡織企業(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的`體現,來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。

紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質。

管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。

隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。

管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的.不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。

一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本。xx年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。

設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻。

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