總結是不斷追求進步的過程，也是不斷提升自己的機會。編寫一篇完美的總結需要我們對全過程進行全面的思考和總結。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
保險的培訓心得篇一
雖然這是一門為期兩天的課程，但老師教的知識讓我受益匪淺，我的心突然變得開朗起來，終身受益。通過這次培訓和學習，我進一步意識到保險業(yè)務并不難。雖然任務很艱巨，但我更有信心。通過學習，我也堅定了信念。雖然鈴聲停止了，但不要忽視練習。在今后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。向更多的.客戶推薦好的保險產品。
1、從工作中的例子開始，寫下你在工作中學到了什么，以及新人培訓帶來的好處，最后表達你對未來工作的前景。
2、通過兩天的課程，我對壽險公司有了深入的了解，對保險產品有了更深入的了解，這也是我們在日常工作中最需要學習、掌握和提高的知識，這將有助于我們未來的工作，更需要我們每天的努力、學習和積累。
3、雖然這是一門為期兩天的課程，但老師教的知識讓我受益匪淺，我的心突然變得開朗起來，終身受益。通過這次培訓和學習，我進一步意識到保險業(yè)務并不難。雖然任務很艱巨，但我更有信心。通過學習，我也堅定了信念。雖然鈴聲停止了，但不要忽視練習。在今后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。向更多的客戶推薦好的保險產品。
在日常工作中，我們將繼續(xù)總結經(jīng)驗教訓，不斷學習和提高。通過這些天的培訓，我一直在思考和理解一個問題：我們如何探索潛在客戶購買保險。通過學習，我不僅學到了新的知識，而且還增加了我的信心。
保險的培訓心得篇二
忙碌、欣喜、迷茫、頓悟交織成本學期業(yè)務管理工作的樂章，回顧這走過的半年，該對自己的工作作一反思、作一總結，同時也將對下一學期的工作作一展望。
一、重實際，抓基礎，明確保教管理目標
作為一名新手業(yè)務園長，面對全新的幼兒園，面對不熟悉的各類事務，心里是著急又是茫然。于是在多方請教聆聽、有效汲取保教管理經(jīng)驗，特別是在園長趙老師的引領指導下，讓我從迷茫中走出來，清晰地認識到一名業(yè)務主管肩上的職責與任務，逐漸揭開管理之思路。
開學初，我在對我園教師隊伍、班級幼兒、家長現(xiàn)狀進行了全方位了解、分析、診斷的基礎上，本著“因園而異”、“因人而異”“立足常態(tài)，夯實基礎，力顯教學有序性”的原則，堅持以《綱要》和《指南》精神為引領，貫策落實“區(qū)學前教育十二五發(fā)展規(guī)劃”總體要求，根據(jù)園務計劃擬定好本學期的業(yè)務工作計劃，明確具體的目標任務。把握兩個重心：重教師梯隊的培養(yǎng)，加強培訓與指導，提升專業(yè)素質;重基礎性課程的實施，加強教學實踐研究，提高教學質量。同時關注常規(guī)的管理，不斷規(guī)范教師一日活動操作要求，確保幼兒園保教工作穩(wěn)中有序開展，促進教師幼兒的共同進步。
二、重培訓，抓薄弱，促進教師整體發(fā)展
幼兒園的發(fā)展離不開教育教學能力的提高，教育教學質量的提高離不開教師的發(fā)展。針對我園整體師資非常薄弱的現(xiàn)狀，加強師資隊伍建設迫在眉睫，成為我園首要任務。
1、重教研組長的培養(yǎng)。
(1)以組長例會為途徑，體現(xiàn)指導的針對性。針對教研組長是新手，教師隊伍缺少骨干教師的現(xiàn)狀，我們加大了對教研組長的引領與指導。我悉心聽取趙園長的意見，采納了她多年積累的業(yè)務管理經(jīng)驗，以面對面、手把手的方式進行指導。在組長例會上我們從如何制定教研計劃入手，共同商討確立教研目標，梳理每月的研究重點內容，研討教研活動方案的設計，活動過程的組織等，逐步提高組長的設計與組織活動的能力。
(2)以蹲點指導為途徑，促進教研的有效性。在每次的小組教研及備課組活動時，正副園長堅持深入教研，與教師共學、共研、共思。在活動中，或以組員的身份，參與話題交流，分享自身的教學經(jīng)驗;或以管理者的身份，對教師們研討的質量，教研活動的組織，作出評價，提出建議;或以“專家”的身份對教師爭論的問題，予以診斷、梳理、提升。通過不同角色的轉換，為教研活動的開展引好路，把好舵。
2、重新教師的培養(yǎng)。
我園新教師多占一線教師數(shù)的52%，而且大都是非師范專業(yè)畢業(yè)，這些教師缺乏理論基礎和實踐經(jīng)驗。因此為了幫助新教師盡快成長，在最短的時間內勝任教師工作，本學期加強了對新教師的培訓力度。
(1)啟動師徒帶教活動
由于我園存在著中青年骨干教師嚴重匱乏的局面，在啟動師徒結對活動中我們實行了全員參與的方式，充分利用幼兒園現(xiàn)有教師資源(包括行政正、副園長)，進行一對一，也有一對二的結對，有效彌補了師資不足的現(xiàn)象，給每位新教師配備教學與常規(guī)帶教兩位老師，努力營造了能者為師互助學習氛圍，共同商討制訂帶教計劃和被帶教計劃，日常中圍繞教育教學計劃記錄的撰寫、一日活動組織、班級管理、教學理念等全方位的帶教，使新教師們快速地成長起來。
(2)開展專題培訓活動
我們以新教師日常教學困惑為點，開展了區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設、一日活動操作規(guī)范與要求、如何組織家長會、班級常規(guī)培養(yǎng)、如何給幼兒講故事、怎樣聽課評課等專題培訓，幫助新教師在集體的碰撞中，積淀經(jīng)驗。
(3)組織崗位練兵活動
本學期在引領新教師學習內化的同時，每月堅持開展多種形式的技能展示活動，如：9月組織家長會前的“模擬小課堂”活動;10月的精彩故事會活動;11月結合區(qū)教育辦的指示精神積極開展了“我的成長故事”演講比賽、結合區(qū)研訓的活動開展了室內運動案例的撰寫及主題背景下的繪畫技能展示與交流等等，強化新教師的專業(yè)技能，促進新教師專業(yè)技能的提高。
(4)開展聽課評課活動。圍繞新教師的培訓計劃，堅持每月一次的匯報活動外，還積極鼓勵新教師上實踐課，結對展示活動。嘗試“一課三研”，讓新教師在反復的磨課、實踐反思的過程中不斷調整自己教育行為，從提問的設計到教學活動環(huán)節(jié)設計與組織，從語言的節(jié)奏到活動的提升，從范例的大小到幼兒作品評價，幫助他們找問題、尋對策，給思路、出點子，力求使每位教師在互聽評活動中獲得發(fā)展，在共同的探討中受到有益的啟發(fā)。
本學期我們還利用請進來、走出去的辦法，積極為教師搭建外出學習、培訓、觀摩交流的平臺。首先選送焦紅蘭、陳蘇平參加雛燕俱樂部、骨干班教研組的培訓，業(yè)務園長參與業(yè)務研修班與中心組的學習;還讓教師參加市級的培訓活動、鄰近區(qū)的環(huán)境創(chuàng)設、結構游戲交流觀摩活動，聆聽專家講座，做到資源共享，共同提高。其次我們利用合作結對平臺，與區(qū)級示范園人樂幼兒園、一級園機關幼兒園開展多種形式的結對觀摩活動，有園所文化建設、師資建設等方面的指導、切磋、有現(xiàn)場教研活動觀摩，有計算、語言、音樂教學展示活動等。通多渠道的學習培訓拓展了教師的視野，汲取了豐富的理論和信息經(jīng)驗，教師感悟很深，收獲很多，有效促進了教師的專業(yè)化成長。
三、重課堂，抓實踐，提高教育教學質量
課堂教學是幼兒發(fā)展的陣地，教師是駕馭課堂教學的主帥，根據(jù)我園教師課堂教學能力薄弱的現(xiàn)狀和教師發(fā)展的需要，本學期我們主要以新教材為依托，以課例研究為主要研究方式，開展集體教學的研究，進行了一系列學習、研討和實踐，來提高教師實施新教材能力，提升課堂教教學的有效性。
1、關注專題研究的質量，提高教師設計活動的能力
我們根據(jù)教師在教學中存在的問題，積極開展專題研究，圍繞 集體活動中“目標制訂與把握”、“內容的選擇”、“環(huán)節(jié)設計”等內容進行理論學習，同時通過具體的課例分析方式，幫助教師梳理正確的活動設計理論和經(jīng)驗，為教育教學實踐打好基礎。
2、 關注教育教學實踐，提高教師教育教學實踐能力
在理論學習的同時，我們積極開展一課三研、同課異構的實踐活動，努力做到人人參與研討，形成團結合作的研究氛圍，使老師們在反復的實踐中，逐漸將新的理念進行內化，并落實到教育實踐中去。如小班組的語言活動《片片樹葉像蝴蝶》《火車嗚嗚叫》、生活活動《鉆被筒》;中大班組的《蝸牛和蘋果》《借動物》等活動，就是在一次又一次的嘗試、一輪又一輪的研討中，使活動的目標更貼切幼兒的最近發(fā)展區(qū)、內容更貼近于幼兒的生活經(jīng)驗、教學方法更能激發(fā)幼兒持續(xù)學習的興趣，著眼問題，提升能力。
3、 關注實踐前后的反思，提升教師分析，調整能力
我們堅持開展好一課一議，實踐前我們重各教研組的每位教師運用所學理論知識，認真研討教材、設計活動方案，實踐中讓觀摩者帶著問題看活動，發(fā)現(xiàn)亮點和問題，實踐后及時跟進說課、評課活動，學會關注教材的價值、關注幼兒的年齡特點、生活經(jīng)驗，關注環(huán)境創(chuàng)設與環(huán)節(jié)設計、關注教師的提問和回應，讓教師在集體智慧的碰撞下，不斷感悟新課程的理念，不斷地改進調整自己教學方法與策略，有效提升教師的反思、分析和調整能力。
四、重日常，抓細節(jié)，提升組織管理能力
1、關注班級常規(guī)工作，提高班級管理質量
在新教師占絕對比例的情況下，班級常規(guī)易出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，因此，本學期我們異常關注班級常規(guī)管理，如：一日活動的作息時間安排和實施情況調查、幼兒安全教育情況、早操情況、入園離園接待家長情況等，以專題的輔導、對話交流、隨機檢查、指導等形式，提升新教師班級管理能力。
2、關注班級整體環(huán)境，提高教師環(huán)境創(chuàng)設能力
開學初我們專門組織教師進行了班級環(huán)境創(chuàng)設培訓，培訓中重點指向三個方面：主題墻面環(huán)境、非主題環(huán)境(盥洗室、點心屋、家園之窗等)、區(qū)角環(huán)境。與此同時，我們還多次請教師到機關、人樂、進修附幼等參觀環(huán)境，在多次的參觀學習后教師們受益匪淺，并積極地行動起來，在模仿的基礎上根據(jù)班級特色創(chuàng)造性地制作、布置區(qū)角環(huán)境，投放相應的材料。從11月的環(huán)境檢查評比活動中，我們欣喜地看到我們教師真的學有所用，環(huán)境創(chuàng)設的能力有了很大的提高。貝貝班、小五班的環(huán)境更是富有創(chuàng)意，在大組活動時與大家進行了分享交流，得到了全員教師的認同。
3、關注資料積累，提高教師分析、撰寫能力
在日常工作中，業(yè)務園長與教研組長配合，堅持有重點地看每一位教師的案頭資料，及時反饋，將共性的問題以集體指導，將個性化的問題以個別交流，將亮點的經(jīng)驗以互動交流的形式進行學習，提高教師撰寫的質量。同時我們注重留下教師的成長的足跡，將教師的實踐活動、教育教學研究、班級環(huán)境、教師撰寫的資料進行分類整理，存檔，逐步建立起幼兒園的資源庫。
4、關注教師考核評價，激發(fā)教師主觀能動意識
我們堅持每月一次教研組考核，期末一次學期考核的制度，以月考核、教研組實踐活動，新教師實踐活動，項目檢查評比(教師的案頭資料、幼兒成長檔案、區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設、自然角種植角、運動器械制作等檢查)以及為幼兒園做出的貢獻為依據(jù)，由考核小組成員客觀、公正地對每一位教師進行考核，并認真聽取教職員工的意見和想法，及時商榷、調整，充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。
五、重溝通，抓家長工作，提高幼兒園宣傳力度
1、重視引領指導，保證家教指導工作的有效性
觀念是行為的先導，家長對幼兒園教育的認識與理解直接影響到家教質量，為此我園開展了一系列的活動，幫助家長更新教育觀念。組織有一定專業(yè)水平的、能密切聯(lián)系實際的專家講座，如開學初趙園長的“小班新生幼兒入園準備”和崔廣柱老師“話幼兒習慣培養(yǎng)”講座;在家園小報上選登有關家教經(jīng)驗文章、與幼兒同樂的游戲天地;開辟飛信渠道在網(wǎng)上相互交流育兒心得。另外我們還經(jīng)常與個別教師進行交流，及時地發(fā)現(xiàn)家長工作中存在的問題，逐步學會與不同文化水平、不同教育素養(yǎng)、不同性格特點的家長進行溝通交流，提高溝通的能力與實效性。
2、重視日常工作，腳踏實地的開展常規(guī)工作
常規(guī)性的家長工作體現(xiàn)在日常工作的點點滴滴，為了使家長了解我們的工作，從而爭取家長的理解與信任，我們要求各班教師多途徑地與家長溝通，及時反饋幼兒園教育教學內容、及時向家長展現(xiàn)幼兒在園活動掠影，同時盡可能滿足不同家長對幼兒園教育的需求。所以，我們充分發(fā)揮家長會、家園聯(lián)系欄、家長同樂、寶寶成長冊、班級網(wǎng)頁、家園小報等多種家園聯(lián)系途徑，開展各種豐富多彩的家庭教育指導工作。通過一系列常規(guī)性的家長工作，使我們的家長更廣泛地了解我們幼兒園、更全面地了解孩子在園學習、生活情況，從而進一步增強對幼兒園工作的理解、支持.
3、重視家委會的作用，加強家園溝通
本學期我們成立第一屆園家委會。通過定期召開幼兒園家委會會議，組織家委會成員通過參與園教育教學、幼兒膳食、安全等各項工作的管理，使他們了解并參與到了幼兒園的日常管理工作中，借助于家長的智慧和能力，集思廣益，完成幼教目標的順利實現(xiàn)。如，在制定幼兒園四年發(fā)展規(guī)劃時，我們就召開了家委會會議，讓家委會成員對幼兒園在家庭與社區(qū)工作版塊，進行評議。又如，本學期10月我園還特邀家委會成員到幼兒園參與安全督查日活動;12月共同策劃新年活動等等。一學期來我們可以看到家委會成員的積極性非常高，許多家委會成員主動擔當起幼兒園與其他家長的橋梁工作。
六、不足與思考：
主要問題：自身理論水平、業(yè)務指導能力、管理經(jīng)驗薄弱，整體的謀劃少，即使有想法也不夠大膽，造成工作的時間雖多，但效率不夠高。具體表現(xiàn):
1、 一日環(huán)節(jié)中幼兒的午餐、盥洗等文明習慣培養(yǎng)方面有要求，但檢查力度還不夠，下學期加強日常的監(jiān)督檢查，抓好幼兒常規(guī)中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、 針對教師的案頭資料檢查，由于幼兒園新教師多，每一位新教師的一日活動計劃沒有逐個把關，存在著質量不高，流水帳的現(xiàn)象，師徒帶教要有效跟進。
3、 班級區(qū)域活動有劃分，也建立了一定的常規(guī)，但材料的提供不多，缺乏層次性，下學期教研組對主題內容要挖深挖透，提供豐富的適合幼兒的活動材料。
4、備課組、教研組的活動質量有待提高。備課組需將每一主題進行深入的剖析，創(chuàng)造性地實施新教材。在教研組活動形式上努力呈現(xiàn)多樣化，積極開展教師參與式、案例分析、骨干引領、實踐反思等多元化的教研活動，形成了民主、開放、有效的教研機制，讓教研真正滿足教師內在的需求，成為促進了教師專業(yè)成長的“加油站”。
5、深入課堂調研不夠，特別是課程管理過程中的課程評價監(jiān)控不夠具體、到位。下學期將不斷規(guī)范日常教育教學工作常規(guī)，深入班級聽課，注重反饋。
一學期的工作是忙碌而充實的，在園長的支持下，教師的配合下，我們基本能夠將業(yè)務計劃進行有效落實，不夠的地方也及時調整完善。我們有信心在全園教職工的共同努力下，創(chuàng)造更加燦爛的明天!
培訓心得保險篇3
保險的培訓心得篇三
在單位的組織下，我參加了重慶培訓基地的拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對任何事情，就沒有解決不了的難題。第一天，我們在教練的引導下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識，合作精神：
我們在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了若干小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目后，我們都用自己最大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結協(xié)作：
在訓練中，無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。
在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過在重慶no。1培訓基地的這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>
保險的培訓心得篇四
(1)，學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯空間，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任，同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的'開展保險業(yè)務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
保險的培訓心得篇五
為期4天的品德學科培訓終于落下了帷幕，短短幾天的異地學習給我的教學思想和授課方法上極大的啟示，可以說是受益無窮。
回顧幾天來所進行的每一次知識的洗禮，總感覺受益匪淺，它讓我深深地感覺到了自身在教育教學方面與優(yōu)秀老師的差距，同時也讓我深感肩上擔子的重大，新課改形勢下，老師在教學生的同時，自己也必須不斷學習、不斷充電，這樣才能適應時代發(fā)展的需要，做一名優(yōu)秀的受學生歡迎的好老師。下面簡單談談我的體會：
聽了呼倫貝爾教師培訓中心梁光榮老師做的“品德與生活(社會)課程標準”解讀使我深深地體會到培養(yǎng)學生學會做人是本課程的核心，同時，使我加深了對課標的理解，更加明確了本課程的性質、基本理念、設計思路及課程結構框架、課程目標、內容標準和實施建議，從而使我在今后的教學中能準確把握課程標準實施有效教學。
聽了李艷華老師做的“關注課前準備實施有效課堂教學”講座，我茅塞頓開。我作為一名學習者知道了小學品德與生活(社會)備課都應該備什么，都應關注哪些方面。在實際操作中怎樣去落實。通過本次親歷活動后，我真正弄清了有效教學準備活動的流程是：課標解讀與教材分析——學習者特征分析——確定教學目標——最近發(fā)展區(qū)分析 ——教學處理及策略選擇——展示教學預案。
聽了海拉爾市王玲玉老師和王靜飛老師的兩節(jié)課，我收獲很大。這兩節(jié)課都能準確把握課標。王玲玉老師的課注重了情感態(tài)度價值觀的體現(xiàn);王靜飛老師的課注重了知識與能力的培養(yǎng)。兩位老師在教學中能創(chuàng)造性使用教材，開發(fā)課程資源，教學內容突出了生活性、開放性、活動性，教學過程中通過小組合作學習、小組展示，極大地調動了學生的積極性、主動性，培養(yǎng)了學生合作學習的能力。
雖然每位老師都有自己的教學特色，但是他們身上存在很多共同點——都以新課標的理念為自己教學的宗旨，在課堂教學中體現(xiàn)了學生的主體地位，“寓教于樂”使學生在活動中體驗到了快樂，并使自己的品德得到了良好的培養(yǎng)。
本次活動中我學到了不少知識，同時也深感自己在品德學科教學方面存在很多不足，如：駕馭課堂教學的能力還欠缺，對教材的理解還不夠透徹，新教學技術(網(wǎng)絡)的運用還不夠熟練等。
總之，我非常感謝教師培訓中心的領導和我校領導給我這次外出學習的機會，在今后的教學中我會不斷努力取人之長補己之短，爭取早日成為學科骨干教師。
培訓心得保險篇2
保險的培訓心得篇六
4月17日，清晰地記得培訓的第一天，我們都很早就到了培訓室，只有我自己知道與行動相比我內心的態(tài)度差很多，但培訓幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進一步了解了保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐;挑戰(zhàn)自己的工作學習能力，養(yǎng)成良好的工作習慣;積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應社會的要求等。總之是受益匪淺。
驚喜
帶著好奇和向往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入，并在培訓導師的細心授課下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬千。在這即將結束的時刻，心中確實真的舍不得。從一開始的不適應到現(xiàn)在的喜歡和適應，這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學習，專業(yè)勝任的學習文化;講求奉獻，敢挑責任的合作文化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規(guī)則，講誠信，謙虛謹慎的服務文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見，總以為想要升職就得靠關系。現(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
心得體會
在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如動椅子的動靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴格遵守培訓時間和作息時間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個公司的作風風范。而平安的培訓正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內部制度的嚴格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓的這幾天，每天的導師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認識，在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應該不會是很難的事。可是經(jīng)過培訓，我懂得了更多，也否定了我當初的幼稚想法，其實，凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生，說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋，并且只有真心、用心我們才能取得成功。
感謝
以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數(shù)著日子過的人，就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學到更多，收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最后，感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。
保險的培訓心得篇七
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太保”在去年做過一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的?？梢姡覀兊呐嘤柷皽贤üぷ髯龅貌粔蚣氈?。
這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟于事?？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習慣的力量，使大多數(shù)學員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候，由于時間關系，訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責任感。)
總的來說，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電
(這位學員是參訓者中年齡最長的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務。)
參加了，就會受益。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了。回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀，還是對失敗的總結，都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā)，全心全意為客戶服務是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會提供更優(yōu)質的服務。
地面項目：聚寶盆
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅冰，大家忘記了自己，以主動積極的心態(tài)融入了團隊。)
面對挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應，如何戰(zhàn)勝恐懼，凌空飛躍，認識到自己的潛能，是拓展訓練中必學的一課。)
做保險主管的培訓心得
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓，首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓不僅增長了專業(yè)知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實的基礎。
這兩天的課程，我對關于如何作一個自動自發(fā)的主管，關于如何確定屬員的目標，關于如何經(jīng)營自己的團隊等等有了深入了解，對營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結經(jīng)驗和教訓、自我學習，但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業(yè)務，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個“土豆”的故事，對我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。
通過這次培訓，不僅讓我學習到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。關于課程方面，這次培訓有以下兩點對我感受最深：
激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標，目標是方向盤，目標是發(fā)動機。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論關于如何要為家庭增一個小員;工作目標是到年底一定要學會獨立展業(yè)，能陪訪增員。
保險的培訓心得篇八
我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會，我將用行動證明給“xxxx”看，“xxxx”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯xxxx。
保險的培訓心得篇九
來到汽修學校不知不覺已三個月了，對學習的概念是要好好的記。事實并不僅僅如此，不但要好好記，而且要多動手，勤思考，就比如說學游泳，只在岸上不下水學，是永遠學不會的，。相反一個道理是，只做不想也是學不會的，這句話用一句最好的話概括，“只做不想，是埋頭苦干”，“只想不做，是空想家”。
剛進入學校的我是汽車大專班學員，來到了發(fā)動機班，我只是天天聽老師講，而不來實訓，動手太少，看見同學們拆解發(fā)動機，想去動手呢，總感覺簡單不用動手就會，當老師進行發(fā)動機，活塞連桿的拆解考核，輪到我考核的時候才知道自己很多地方不會做，使用工具不熟練，心情一下子就緊張了，操作時自己明顯能看見手在抖動。雖然老師在鼓勵我：慢慢想，認真做，不急，會做好的。我回憶老師上課實操時同學們拆解的過程，終于完成了，而看到自己的.完成時間和班上同學們完成的時間相比，遠遠不是自己的理想，考完后的總結，在平時學習中“只想不做，是空想家”。
在發(fā)動機第二個階段，老師講液壓頂柱，氣門的拆解，而當時沒認真聽，只想實操時要多動手，于是在實訓時，我反復的拆解，感覺自己會了，原來實操拆解氣門很簡單，相信這次考核，我能考出好成績，在老師對我進行氣門拆解，考核完畢，我贏得了比上次考核的時間，但是在看看考核上的記錄，有氣門座沒清潔潤滑，拆裝過程和使用工具錯誤碼，看了成績后我的總結是“只做不想，是埋頭苦干”。
通過第一個月的學習，我在發(fā)動機出現(xiàn)的問題是：“只想不做”和“只做不想”是行不通的，行不通就是錯的，我得出的結論“想和做”要實際聯(lián)系起來。
第二個月來到了底盤班，我給自己一個信心，到底盤班我一定能學好學習傳動系，變速箱的拆解，上課老師講的我認真聽、認真想。在實操過程中，認真做、認真思考變速箱工作原理及拆解，分析得很全面，準備好了這次變速箱的考核。在老師對我的考核中，我順利的完成了，從時間上和考核記錄看，我得到了理想的成績。
在汽車學校，我找到了學習方法，就是“想”和“做”要切合實際的聯(lián)系起來，用一句很有道理的話來概括，呵呵！是我們每天開早會時念到：“每天進步一點點”。
保險的培訓心得篇十
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的`打動了我，吸引了我。
還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是，堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。
保險的培訓心得篇十一
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內容（呵呵~，說清楚點我還是學員，是接受聽課的）
班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入xx有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在xx的培訓中能讓自己改變。
扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是x老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺x老師的一句話說的很實在“xx保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會，在莫名的情況下，我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是xx的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識，保險是人類經(jīng)濟生命的延伸?！?/p>
接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度有著嚴格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！
保險的培訓心得篇十二
很早之前就聽朋友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓班。
公司為我們準備了豐富的內容，從理論到實踐都有涉及。二天的時間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險的基礎內容、ppt內容、相互演練了銷售技能，同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進學員對知識的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學內容融會貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的'。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”
20xx年4月29日
保險的培訓心得篇十三
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。
保險的培訓心得篇十四
實習是每個人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外！我在二零xx年四月份時，隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前，我也聽說過這個公司，都是從實習回來的同學那里聽說的，大都是聞聲色變，回來的同學都在那里抱怨，說：“陽光打電話太難受了，不賺錢，還苦。”其實我當初并沒有什么感覺，只是認為是他們自己太嬌氣，一點不如我們農村孩子的適應能力和堅韌能力，我始終認為只要去做就一定能做好，世上無難事，只怕有心人。只要我們敢去面對，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避，那就是給你再好的工作再簡單的工作，你也會喊累，那不是累，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”，所以，我得到一個結論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓，在培訓中，我才了解到；什么是公司，什么是集團；也使我對保險又多了一些了解。我個人認為：“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測，這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結論，為什么有那么多的人們不信任保險？為什么有那么多的人買了保險，但在需要理賠時，總是得不到應有的賠償？為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結論“保險是聰明人的文字游戲”
培訓結束后，我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開始上線實習了，剛開始的時候，肯定會比較無章法，比較容易出錯,但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理，我們就能夠從容工作。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術和異議處理，力求使我們的話術言簡意賅，主題明確。她常和我們說：“你們要有明確的目的性，更要有掌控主導權的能力，要時刻記住，你是給他們贈送保險，是你們問他，而不是他問你們，你們不是解說員?！痹隈R主管的引導之下，我們也很快的掌握了初步的贈險知識，在第一天的上線中，由于只有一部分人有分機號，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過，我有用他們的號，上線試驗了一下，我感覺還行，沒有怯場，最終我打成功了2個，雖然很少，但我很開心，因為我嘗試了，我沒有去逃避。在接下了的工作中，我每天都在進步，幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢就好了，競爭雖然重要，但是，士氣也不能落，明知自己的長處不在于此，那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗，提高自己的工作素養(yǎng)，我想我會慢慢的走向成功。
第一個月的實習很快就過去了，我很幸運，能夠在月底時完成了公司的指標，拿了全勤和全部工資，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了，可是我就是不舍得花這筆錢，不知道是什么原因，總之，我沒舍得花它，我把它存了起來，以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來，留著以后的目標實現(xiàn)。
1.公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。
2.做事要堅持、要持之以恒，要記住“堅持就是勝利”。
3.無規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學校，都應遵從上級及公司的制度。
4.時刻調節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學校和陽光能給我這個實習的機會，在陽光的兩個月里，我曾經(jīng)想過要放棄，但是我卻不能放棄，如果我放棄了，那就不是我了。我不想做逃兵，既然別人都能堅持，那我也就能行，沒有什么是不可能的，堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了，雖然我的下半個月業(yè)績不是很好，但是我還是一如既往的撥號，爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習，讓我學到了很多，懂了很多，明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗，讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好。“少壯不努力，老大徒傷悲”,今后我會更加努力，不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎,為以后的目標創(chuàng)造希望。
保險的培訓心得篇十五
首先，非常感謝吳總這兩天以來對我們的培訓和教誨。尤其，對于我這些剛踏出校門的學生而言，您的指導如同慈父一般讓我倍感親切。要知道，我正站在人生的分岔路的，不知自己何去何從，適合什么，也不知道如何選擇職業(yè)和道路。
與此同時，我也深深感受到吳總是用心良苦。因為我注意到您在講“眾杰日產公司”的經(jīng)營方針和企業(yè)目標時，您是自豪的同時也對我們報以了多種期望！
的確，思維決定意識，意識決定價值觀，價值觀決定行為。我們給自己定的起跑線以及自己面對這條跑道的態(tài)度，是很大程度上決定了我們以后能跑多遠，能跑出多好的成績的。而您正是正式把我們帶到“眾杰日產公司”這條跑道上的教練員。
這兩天您給我們講述了公司的成長歷程和企業(yè)精神，教導我們如何認清自己和更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，以及以后開展工作后比較實用的技巧等，這些對我來說真是受益匪淺。我把這一切簡單理解成歸宿感、自我定位、調整狀態(tài)和用正確、高效率的方法做事。
首先，我們必須了解公司、認可公司、愛上公司，然后把眾杰日產看作是自己未來的職業(yè)歸宿，有了這種家的感覺，我們才會以積極、主動的心態(tài)做得更多、更多！優(yōu)秀的公司會培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工，使員工能力得到提升；優(yōu)秀的員工會促使公司發(fā)展的越來越好。大家將會是同發(fā)展，同進步的。
第二，是自我定位。這既是給自己的職業(yè)人生定位，也是給自己在眾杰日產的定位。職業(yè)規(guī)劃的課題讓我思考了很多，對于我的真實感受和想法，我想真誠而直白地說出來，希望您能給我一些指導，但不希望您會因此對我存在偏見。
根據(jù)我的性格、愛好、優(yōu)劣勢等分析，我是傾向于藝術型和事業(yè)型。而我也認可這個結果。我是電子應用技術專業(yè)的，但我喜歡文學，喜歡藝術，團日活動的組織者、文藝晚會的主持人、校園廣播員、演講比賽的口才鍛煉等無不證明著這個結果。在到眾杰日產前，我給自己的定位是室內設計行業(yè)，我可以先做行政工作，在校兩年來擔任團總支副書記的鍛煉讓我擁有一定的管理和組織能力，同時我可以慢慢學習軟件和前輩的經(jīng)驗，或者去進修，這樣還有一個可以調整自己的機會，我可以是行政人員，可以是設計師，可以是銷售人員。但前提是，我要進入室內設計這個行業(yè)。
在我還沒找到工作前，因為親友介紹，我到了眾杰面試，沒多久我被告知錄取了。您知道，很多時候，在家人壓力和自己夢想面前，很多人都會敗訴的。不是說我放棄了自己的夢想，也不是說我對眾杰日產抱著先試試的態(tài)度。我當然也權衡過，首先我從來沒讀過室內設計，我也是不知道我是否合適這個行業(yè)。我還在大專的最后半年實習期，我想過趁這個時候去進修去讀室內設計的，但是，這幾年家里發(fā)生了一些事，欠了一筆債款，爸爸和媽媽也老了，他們也累了，作為子女我不能太自私，我應該出來工作和他們一起承擔一切的。我告訴自己，只要心中不放棄夢想就可以了。
另外，我對自己的能力也有一定的了解，我是校園廣播員，也有較好的溝通協(xié)調能力，所以我也是根據(jù)自己的情況應聘了客服監(jiān)察員，隨后被調到保險管家做續(xù)保專員。
我相信，無論自己在什么行業(yè)，在什么職位上，只要自己是以認真積極的態(tài)度面對，都是可以實現(xiàn)自己的價值的。只有調整好自己就可以了。這也是我說的第三項：調整狀態(tài)。
調整狀態(tài)包括心態(tài)和各種技能、工作準備。我承認，您在給我們講職業(yè)規(guī)劃時，我就像是一個陀螺，被您狠狠地抽了一下，然后在旋轉中動搖了自己和迷失方向。我思考和苦惱了三四天，現(xiàn)在是終于整理好了。我的這些情況，只要分析清楚后，暫時把其他放下，然后專心對待手上擁有的、該做的事情就可以了。同時，我去查閱續(xù)保專員的職責和溝通技巧，要求自己盡快投入到工作狀態(tài)中去。
做事，是講究方法的。正確的、高效率的方法會讓人事半功倍！在培訓內容中，讓我印象最深刻的是管理時間和“二八定律”！我曾經(jīng)也被時間分配不當?shù)那闆r困擾過，那是事情最多、責任最重的時候。我?guī)缀鯚o法兼顧學習、生活和共青團工作。那時我的老師告訴我，“人最累的時候是在即將爬到山頂?shù)臅r候，他會懷念在山底無壓力自由生活，會對山頂存在一定壓力感和退宿感，勇氣、力氣也用得差不多了。此時，唯一的辦法就是休息和調整心態(tài)?！币彩悄莻€時候，我的老師也教過我管理時間的方法，看清事情的根本問題，抓住重點解決問題，同時，在“重要”和“緊急”中做決策。所以我現(xiàn)在才敢說管理時間和“二八定律”很重要也很有用！在未來的生活和工作中，我還會充分里把它們的作用利用起來，希望更好地為眾杰日產奉獻自己的微薄力量。
“只有擠身于真正的大森林，才有可能成為真正的參天大樹！”
拋開其他因素不說，就我入職來的幾天的觀察來說，我可以肯定，我不會后悔我選擇了眾杰日產。無論未來會如何，我只想把握自己現(xiàn)在擁有的，并以最認真的態(tài)度對待。
目前，我還沒有真正上手的續(xù)保專員的工作，所以我不可以給出一個明確的工作計劃，否則也是空談。我只能說，在接下來的兩個星期內，盡快熟悉工作和真正投入工作中。
我的近期目標是：兩個月內成為眾杰日產的正式員工。
我的第一個月工作目標是：首先完成經(jīng)理每日布置的計劃量。
然后穩(wěn)定地爭?。好咳漳芡瓿膳c2到3位顧客的成功交易。
經(jīng)過一個月對工作的了解后，再根據(jù)實際情況作出調整和制定其他計劃。
保險的培訓心得篇十六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年某月某日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
保險公司培訓心得體會3篇心得體會，學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的'答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險的培訓心得篇十七
在單位的組織下，我參加了重慶no。1培訓基地的拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對任何事情，就沒有解決不了的難題。第一天，我們在教練的引導下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識，合作精神：我們在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了若干小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目后，我們都用自己最大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結協(xié)作：在訓練中，無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過在重慶no.1培訓基地的這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>
保險的培訓心得篇十八
參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協(xié)助追蹤，營內營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。
關于舉績，我們采取以下措施：
學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。
例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。
強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的氛圍。
培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段**區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
保險的培訓心得篇十九
20--年2月—20--年4月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。
中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，--年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，--年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險。
我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點：
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業(yè)的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統(tǒng)培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業(yè)技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節(jié)氣氛。
4、培訓評估
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