心得體會(huì)是對(duì)自己成長軌跡的見證和回顧。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以回顧個(gè)人的成長和發(fā)展歷程，從中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家精心收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
炎炎夏日，我滿懷希冀的回到了久別的故鄉(xiāng)。然而那個(gè)讓我魂?duì)繅衾@的地方，卻多少顯得有些凄涼，不是因?yàn)閯e的，只是目觸之處盡顯蕭條，雖然此時(shí)還沒有到“萬物悲寂寥”的秋日。此情此境讓我心生給身為村長的大伯當(dāng)助理的想法，于是在征得大伯的同意后，我就走馬上任了。因?yàn)槲蚁胗梦以诖髮W(xué)所學(xué)習(xí)的科學(xué)文化知識(shí)為自己的鄉(xiāng)村做點(diǎn)貢獻(xiàn)，做點(diǎn)改變。
從以上現(xiàn)象我看到了我們村的現(xiàn)狀，然而現(xiàn)在黨中央對(duì)基層農(nóng)村的扶持力度很大，許多政策深得民心，比如合作醫(yī)療，九年義務(wù)教育真正免費(fèi)，種田有補(bǔ)貼，家電下鄉(xiāng)，許多科技產(chǎn)品以舊換新，還有上級(jí)政府有技術(shù)顧問，免費(fèi)幫助農(nóng)民......如今農(nóng)村的面貌改變了許多，越來越多的人腰包鼓起來了，過年的時(shí)候，許多村里人竟然開回了小轎車，這在我們農(nóng)村算是喜事。春節(jié)的時(shí)候，人們揚(yáng)眉吐氣喜形于色，家家戶戶打掃的干干凈凈，到處熱鬧非凡，這與暑假里見到的情景是天壤之別，形成鮮明的對(duì)比。不可否認(rèn)現(xiàn)在農(nóng)村正在不斷地發(fā)展，然而與此同時(shí)許多問題接踵而至，農(nóng)村有錢人都到縣城乃至大城市買房子生活，只有經(jīng)濟(jì)條件跟不上大都市的村民苦守鄉(xiāng)村，許多人向往鄉(xiāng)村生活，殊不知鄉(xiāng)村已在物欲橫流的社會(huì)環(huán)境熏陶下逐漸變質(zhì)變性，不再山清水秀，民風(fēng)不再那么清純，我想解決所有這些不足的出發(fā)點(diǎn)就是知識(shí)，知識(shí)能夠改變一個(gè)人的命運(yùn)，當(dāng)然也能夠改變一個(gè)村、一個(gè)鎮(zhèn)、一個(gè)縣、一個(gè)省、一個(gè)國家的命運(yùn)。愚昧無知是可怕的，知識(shí)讓我們?cè)诳萍嫉氖澜缋镥塾危?dāng)然我知道，遲早那一天是會(huì)來臨的，我們國家大多采取試點(diǎn)制，然后層層推廣，各個(gè)擊破，比如改革開放讓沿海城市深圳崛起。當(dāng)然最后受益的也就是普通老百姓了，那也是為什么一部分人富到天堂，一部分人窮到地獄的原因之一。雖然我們政府大的決策方針都是正確的，但在下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然有許多地方難以讓人滿意，比如上級(jí)撥款搞某項(xiàng)工程，然后下級(jí)的人都想巴結(jié)好領(lǐng)導(dǎo)，而我們知道中國的許多官員領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)很濃厚，儼然有一呼而應(yīng)者云集的威風(fēng)，所以下級(jí)與上級(jí)搞好關(guān)系一是懂得人情世故、善于交際的表現(xiàn)，二是好從中撈一把油水，那就是為什么有這么多人前赴后繼地去受賄，最終“鋃鐺入獄”的原因。所謂“上梁不正下梁歪”，比如搞計(jì)劃生育的官員，自己家就有三個(gè)孩子，加上農(nóng)村人重男輕女、傳香火、傳宗接代的思想根深蒂固，許多村民不生出個(gè)男孩勢不回頭，在外面躲著生孩子，回家就是罰款萬兒八千的事情，他們?yōu)榱诉@個(gè)觀念，愿意罰那錢，以至于現(xiàn)在仍然可見一家有三個(gè)乃至四個(gè)小孩的家庭。鄉(xiāng)村人精神生活很缺乏，大部分村民一閑暇下來就是打牌賭錢，而在春節(jié)的時(shí)候，在我們這個(gè)黃梅戲的發(fā)源地——黃梅縣，黃梅戲村村搭臺(tái)日夜唱響，農(nóng)民特別是老年人都很開心，然而美中不足的是許多年輕人就在戲臺(tái)底下聚眾賭博，每天上千元的唱戲錢就在這幫賭徒中抽出，雖然有警察查管，但也就是兩伙人打打游擊戰(zhàn)罷了。在農(nóng)村很少有精神娛樂的活動(dòng)，倒是許多老年人仍然思想落后，信神信鬼，雖然黃梅縣佛教歷史深厚，著名的四祖寺五祖寺就在這兒，但是只把希望寄托在菩薩的保佑上，算命啊，問神啊，那是絕對(duì)不可取的，佛是一種信仰，一種精神。所幸黨中央很重視農(nóng)村教育問題，鄉(xiāng)村的學(xué)校，基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)設(shè)施，鄉(xiāng)村醫(yī)院，農(nóng)家書屋正如雨后春筍般冒出來，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)做好了表率，當(dāng)好了先鋒隊(duì)，“三農(nóng)”問題是最大的問題，畢竟中國是農(nóng)業(yè)大國，九億農(nóng)民的事情解決了，那就真是天下太平，國泰民安了。知恥而后勇，只有明白自己的不足，才好對(duì)癥下藥。中國人很聰明，也很愛國，一方有難八方支援，都希望自己的國家富強(qiáng)昌盛，雖然在有些問題上存在著瑕疵，但是主體大流是好的，我們正在步入康莊大道。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我們與政府更加容易交流，我們可以提出自己好的建議，許多部門和官員都主動(dòng)接受大眾監(jiān)督，對(duì)于老百姓的問題，都提供了熱情周到的服務(wù)，隨著全民知識(shí)的普及，國民素質(zhì)正在逐步上升。
通過給大伯當(dāng)了兩個(gè)月的村官助理，我明白了許多，也給出了許多好的建議，深得村民的信任，比如水電站的修建，全村人集體出動(dòng)打撈池塘里的藻類植物，以及我給他們講解保護(hù)環(huán)境的知識(shí)，和在鎮(zhèn)里開會(huì)我提出了許多具有建議深受有關(guān)部門關(guān)注......這次暑期實(shí)踐我獲益匪淺，這將為我畢業(yè)后在農(nóng)村基層就業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也將是我人生的一筆財(cái)富。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
對(duì)于開茶店來說，很有必要的是到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡便易行的儲(chǔ)藏方法，以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法，低溫儲(chǔ)存法，充氮儲(chǔ)存法，除氧儲(chǔ)存法，真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲(chǔ)藏，高檔綠茶在冷藏時(shí)，外銷綠茶，由于周期長，加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時(shí)間后熟，品質(zhì)反而會(huì)有所提高，故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)：
（1）原則性與靈活性的統(tǒng)一
銷售要講原則，也要講方法講技巧，尤其是對(duì)推銷對(duì)象的選擇的判斷，才能提高推銷的成功率。當(dāng)你找到一個(gè)潛在的顧客時(shí)，接下來要做什么？我們認(rèn)為，接下來，就要摸清顧客的心理。只有當(dāng)你真正懂顧客的心理時(shí)，你才能正確地站在對(duì)方的角度對(duì)解決問題。雖然我們先對(duì)燒烤攤、火鍋店等為群體目標(biāo)顧客，但是從銷售業(yè)績來看并沒有太大收獲。仔細(xì)分析了原因，我們發(fā)現(xiàn)，我們只考慮到這些地方通常都對(duì)顧客奉送免費(fèi)茶，但我們并沒有想到一點(diǎn)重要問題，那就是：既然是免費(fèi)的，店主肯定不愿花高成本！同樣的是，買家也希望買到便宜實(shí)惠的茶葉，以作為吸收消費(fèi)者的契機(jī)。因此，我們便針對(duì)店主的這種心理，主推便宜實(shí)惠的鐵觀音，結(jié)果成功了。
（2）人與人之間的交往
任何場地，任何時(shí)候，搞好人際關(guān)系都是對(duì)的。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
（3）找準(zhǔn)顧客，才能更易抓住顧客
找準(zhǔn)顧客群，對(duì)銷售來說尤其重要。要使銷售成功，首先就要找準(zhǔn)顧客。以茶葉為例，在當(dāng)天拿到茶葉時(shí)，首先我們就依據(jù)它的價(jià)格對(duì)它的現(xiàn)有顧客群和潛在顧客群進(jìn)行了分析，因?yàn)槲覀兯_定的銷售區(qū)域主要是學(xué)校和學(xué)校周邊地區(qū)的普通市民，所以我們的銷售目標(biāo)主要是針對(duì)30元一斤的鐵觀音和25元一斤的綠茶，同時(shí)依據(jù)顧客的衣著年齡進(jìn)行中低檔的`分類銷售。若是我們判斷失誤，潛在顧客就會(huì)從我們身邊悄悄走掉。
（4）始終堅(jiān)持，不放過任何一個(gè)可能的銷售機(jī)會(huì)
如果你不是屬于一個(gè)專業(yè)的推銷員，或者你才剛進(jìn)入推銷行業(yè)，無法準(zhǔn)確判斷準(zhǔn)顧客，那么，請(qǐng)對(duì)一切消費(fèi)者進(jìn)行推銷。銷售成功的一大秘訣，就是――不放過任何一個(gè)可能的銷售機(jī)會(huì)。用尋找顧客的方法來說，就是進(jìn)行“地毯”式訪問，俗稱“掃街”，當(dāng)你對(duì)大街上每個(gè)地方都認(rèn)真打掃時(shí)，還會(huì)可能掃不干凈么？推銷也是同樣的道理。不管遇到多大的困難，多強(qiáng)的阻礙，你都能夠堅(jiān)持下來嗎，想像我們有過多少次只因沒有堅(jiān)持到底而失敗的事呢？許多失敗，其實(shí)如果肯再多堅(jiān)持一分鐘，或再多付出一點(diǎn)努力，就可以轉(zhuǎn)化為成功。
（5）團(tuán)結(jié)就是力量，能夠發(fā)揮集體凝聚力的團(tuán)體才是最優(yōu)秀的組織
團(tuán)結(jié)是首要！在整個(gè)銷售茶葉的過程中，我們整個(gè)小組內(nèi)部無時(shí)不表現(xiàn)出積極的團(tuán)結(jié)合作精神。我們始終相信，只有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，才能在實(shí)際工作中相互合作，促進(jìn)彼此成長，從而取得好成績。
（6）接近顧客學(xué)問大
顧客有很多種，準(zhǔn)顧客、潛在顧客、類似產(chǎn)品顧客，以及非本產(chǎn)品顧客。也許你接近的只是一個(gè)類似產(chǎn)品消費(fèi)的顧客，但是最后為什么會(huì)取得成功？僅僅是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品吸收人嗎？這其中，到底有沒有推銷人員的本身素質(zhì)的因素影響呢？答案是肯定的。試想一下，如果你衣著不整、頭發(fā)凌亂、語言骯臟的去推銷商品，有多少人會(huì)相信你是專業(yè)的推銷員呢？當(dāng)然，推銷員的素質(zhì)不僅僅指外在形象，它還包括推銷員的行為舉止、親和力、知識(shí)、技巧等有關(guān)系。其次，尋找與接近顧客的方法也有很大的學(xué)問，總的說來，就是要找準(zhǔn)方法，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。
（7）產(chǎn)品本身有利有弊。分析產(chǎn)品關(guān)鍵看利大于弊還是弊大于利要成功銷售一件產(chǎn)品，就必須先對(duì)產(chǎn)品有所了解，包括它的生產(chǎn)工藝流程，主要特色，價(jià)位，消費(fèi)水平，以及給人們帶來的利益（重中之重）。只有詳細(xì)了解產(chǎn)品，才能更好的和顧客溝通交流，做好銷售本質(zhì)工作。一件產(chǎn)品，有利必有弊，不要對(duì)顧客吹噓你的產(chǎn)品是如何如何的好，沒有一點(diǎn)弊處。任何東西都有兩面性，除非你不想做下一次生意了，否則一定不要讓這一次的銷售對(duì)下一次的合作產(chǎn)生負(fù)面影響。如果產(chǎn)品足夠好，那么就大膽向顧客介紹它，反之，就不要再繼續(xù)。顧客是家人、朋友，而不是賺錢的工具。
三、問題及教訓(xùn)：
（1）按計(jì)劃行事，但要隨機(jī)應(yīng)變。
做事有原則有計(jì)劃，是值得認(rèn)可的，但若是生搬硬套，沒有靈活性，那就完全沒有可嘉之處了。還是那句話，原則性與靈活性的統(tǒng)一。
（2）行事先思而后行。
不思而行，無果；思而不行，幻想而已；思而行之，其果必成。任何成功的事，都是建立在思考之上的。在茶葉銷售過程中，由于我們先前思維狹隘，沒有將校外群體顧客延伸，只僅僅局限鍋店及部分群體，直到16日晚第二次開總結(jié)會(huì)，又一次對(duì)細(xì)分市場分析時(shí)，才明白先前的我們錯(cuò)過了多少銷售機(jī)會(huì)。于是在制定18日銷售策略時(shí)，才將方針做了某些變化。第二天的銷售果然如前一晚總結(jié)會(huì)所預(yù)測，取得了成效?？梢姡嗨伎加欣谛惺?，如果我們?cè)诳偨Y(jié)時(shí)不曾考慮這一點(diǎn)，第二天的銷售定是沒有著落。
（3）推銷產(chǎn)品必須先熟悉產(chǎn)品。
不管推銷什么，都要先了解這種產(chǎn)品，它的工藝流程、原料配備以及相關(guān)知識(shí)，你都要十分了解，只有當(dāng)你了解時(shí)，你才能理直氣壯的告訴顧客，他的選擇沒有錯(cuò)；你才有底氣告訴顧客，你向他推薦這種產(chǎn)品，是因?yàn)槟阒?，這種產(chǎn)品一定會(huì)讓他滿意。不論是在哪一天的銷售中，我們都遇到過回答不了顧客此類問題而錯(cuò)失成功機(jī)會(huì)的情況。曾經(jīng)有一個(gè)顧客問我，“我一直喝的是普洱，你這個(gè)川鐵觀音與普洱相比，有什么優(yōu)勢？”我一下愣住，不知如何回答。結(jié)果很顯然，我錯(cuò)過了一位可轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)半年的大學(xué)生活在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，記著當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里曾幻想著自己心目中的大學(xué)是怎樣怎樣的。但在過了2年多才發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
我曾經(jīng)聽過這么一句話：“一切河流交匯處，都是神圣的。”人與人之間的交會(huì)，也絕非偶然。雖然我不知道是基于什么樣的緣分和這次三下鄉(xiāng)旅程的隊(duì)友相逢，但善待出現(xiàn)在我生命中每一個(gè)人，并且感謝這份緣分，我相信這就會(huì)是美好的開始，也會(huì)成為我們最珍貴的回憶。
在這炎熱的夏日底下，聽著那遠(yuǎn)方樹上的蟬鳴，我們即將開始我們從未接觸從未經(jīng)歷過的三下鄉(xiāng)旅程，路途雖遠(yuǎn)，但有一路風(fēng)景相伴，在車上有各位同學(xué)的暢聊，這也是我們到達(dá)目的地前的歡樂以及各位同學(xué)的初步了解。在這里，我們可以嘗試以前從未嘗試過的事情，鍛煉我們的各方面能力，我們組成了這支隊(duì)伍，也將成為我們一份堅(jiān)定的友情。
今天是我們?nèi)锣l(xiāng)的第一天，接下來的日子我們會(huì)愈加艱苦，不論我們即將到來的旅程是多么艱辛，多么炎熱，我們都將迎接并且戰(zhàn)勝種種困難，讓這段回憶成為我們以后的驕傲，是會(huì)讓我們一說出來就很懷念并有感觸的一段回憶。
本次三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我們通過學(xué)習(xí)關(guān)于三下鄉(xiāng)相關(guān)政策，結(jié)合農(nóng)村現(xiàn)狀，為農(nóng)民群眾宣講“三農(nóng)政策”，普及相關(guān)的法律法規(guī)，這不但激發(fā)了我們自身的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)我們?cè)鲩L知識(shí)才干，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們真正了解到了三農(nóng)政策是什么，在人民群眾中究竟起到了怎樣的作用。
在這一周的時(shí)間里，我們的團(tuán)隊(duì)默契協(xié)作、合理分工。在到達(dá)八里灣之后，我們分成幾組，分別去進(jìn)行實(shí)地考察，了解當(dāng)?shù)氐娜r(nóng)政策的實(shí)施方案以及扶貧工作的開展情況;街頭調(diào)查訪問，搜集民意，知悉群眾對(duì)于三農(nóng)政策的了解程度以及三農(nóng)政策實(shí)施后的切實(shí)效果;惠農(nóng)政策普及宣講，到群眾家中去，向其宣講國家對(duì)于三農(nóng)政策的規(guī)定以及相關(guān)法律;設(shè)立法律咨詢點(diǎn)，解答村民們的問題，為其提供解決問題的途徑與方法。
在實(shí)踐的過程中，尤其是在對(duì)街頭訪問的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)之后，我們發(fā)現(xiàn)有部分村民對(duì)于三農(nóng)政策是相對(duì)比較陌生的，比如最基本的三農(nóng)涉及的是哪三農(nóng)也不能準(zhǔn)確地講出來，說明對(duì)于三農(nóng)政策的普及我們依然做的還不夠。在法律咨詢站，村民們向我們咨詢了很多問題，對(duì)于能夠解答的我們都盡全力為其進(jìn)行解答，涉及相關(guān)國家政策的我們也認(rèn)真為其介紹，村民們參與的積極性很高，也很樂意去了解這些政策法律，但是有一部分問題我們也的確無法解答，不能為其提供良好的解決方案。
幾天的實(shí)踐下來，一方面我們收獲了很多，除了自身增強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)政策的了解外，也為八里灣的農(nóng)民們盡我們所能的給予幫助。另一方面，我們也充分感受到了一個(gè)政策要切切實(shí)實(shí)落實(shí)到廣大人們中的難度之大，具體各個(gè)環(huán)節(jié)中的可能出現(xiàn)很多的復(fù)雜情況。
我覺得這一次的實(shí)踐活動(dòng)，不僅使我們自己對(duì)國家的三農(nóng)政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，使八里灣的村民們有了更深入的了解，也讓我們有了一次機(jī)會(huì)能夠真正去了解一個(gè)政策在實(shí)施過程中的各種問題，讓我們明白三農(nóng)政策的普及與發(fā)展還需要我們繼續(xù)做出努力，讓這個(gè)政策真正的達(dá)到惠及農(nóng)民，造福農(nóng)民的目的。
我們一直在路上!
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工，可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧，重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
我是最早一個(gè)到公司，快7點(diǎn)45了門都還沒有開，正在我質(zhì)疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設(shè)的時(shí)候，員工們竟然在十分鐘之內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)的全部到達(dá)公司，沒有一個(gè)人遲到，這是公司給我留下的第一印象，統(tǒng)一而且有效率感。
8點(diǎn)上班之后，xx部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況，同時(shí)介紹了些公司的同事給我認(rèn)識(shí)。我被首先安排在了迎賓品茶坊，這個(gè)部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產(chǎn)品并品茶的地方，是銷售的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我的主要任務(wù)就是向部門的師傅學(xué)習(xí)如何通過這個(gè)環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產(chǎn)品推銷出去。
第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)客戶來品茶，據(jù)張師傅介紹，這個(gè)客戶是他的老朋友了，在昆明做旅行社的生意，但是一直都很忙，這次已經(jīng)是張師傅一個(gè)月以來第四次約他了。因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。
十點(diǎn)左右，張師傅和客戶如約而至，我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時(shí)，茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師，我在門口迎張師傅和客戶進(jìn)門后，張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。
早有準(zhǔn)備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶，最后客戶選定其中一種之后，成師傅開始熟練的進(jìn)行茶藝展示，并向客戶詳細(xì)介紹著每一道工序的操作方法和益處，簡直成了一場現(xiàn)場的茶藝教學(xué)。但高超的技藝確實(shí)起到了讓客戶驚嘆的效果。接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處，以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。
終于，客戶被兩位師傅的誠意打動(dòng)，買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向。
今天我被調(diào)倒了公司的第二總監(jiān)部，第二總監(jiān)部共有11個(gè)同事，肖姐是總監(jiān)，直接對(duì)第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負(fù)責(zé)，肖姐讓我先做她的助理，然后視我的學(xué)習(xí)程度來安排新的任務(wù)。
下午4點(diǎn)，肖姐通知我下班后參加部門的內(nèi)訓(xùn)，主題是如何更好的去和客戶展開溝通，以更大限度的提高業(yè)績，講課的是去年公司的業(yè)績冠軍，現(xiàn)任公司營銷總部的王經(jīng)理。
6點(diǎn)會(huì)議正式開始，王經(jīng)理的身材容貌并不出眾，然而爽朗的聲音，談吐中清晰的邏輯性思維，以及幽默的語言十分渲染人。會(huì)議中，王經(jīng)理將提高業(yè)績的方法歸納成五點(diǎn)：
1、要懂禮儀，讓客戶感到舒服又不容易拒絕
2、要在事前研究客戶的身份、愛好，并投其所好。
3、要對(duì)客戶真誠，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
4、熟悉茶葉的應(yīng)用以及各種茶葉的特點(diǎn)功能。
5、無論銷售成功與否，都要與客戶長期保持聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)客戶的終身價(jià)值。
可能是這幾天學(xué)習(xí)比較用心的緣故，肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對(duì)客戶了，但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時(shí)和公司的其他師傅們進(jìn)行溝通并尋求幫助。暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細(xì)心做好。
在形象店里，我的眼睛時(shí)刻盯著門口，中午時(shí)分，店里的同事都去吃午餐了，只留下我和店里的李姐值班，這時(shí)，進(jìn)來一位老太太看茶，李姐趕忙迎了上去。
然而正在李姐跟客人介紹茶時(shí)，又進(jìn)來一位中年男子。李姐給了我非常信任的眼神，我趕忙上前微笑著迎客戶進(jìn)來，試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶，果然，是給他的老父親賣茶，我先是夸獎(jiǎng)了他的孝順，然后向他詢問起他父親的年齡，健康狀況、以往飲茶經(jīng)驗(yàn)等信息后，向他推薦了兩款茶葉，并細(xì)心的為他用我剛學(xué)到的茶藝給他品嘗，我留意到他在喝茶時(shí)第一種xx茶時(shí)抿了兩口就放下了，而第二種xx茶時(shí)則連喝了三杯還向我詳細(xì)詢問了茶的種類和價(jià)格。我就開始重點(diǎn)向他介紹第二種xx茶，從品到功效，以及茶的特點(diǎn)，差點(diǎn)連這茶的歷史淵源都快說出來的時(shí)候，他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了，交易成功。
客人去付賬的那一刻，我泛起了強(qiáng)烈的滿足感!
“存錢不如存普洱，買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧，一邊是普洱不斷飆升的身價(jià)引發(fā)了投資人興趣。出于自己學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的敏感，我饒有興致的研究了公司儲(chǔ)存普洱升值獲利方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
普洱茶保存時(shí)間越久，陳香味就越醇厚，因此收藏性很強(qiáng)，收藏均按年份(越陳越好)和品質(zhì)確定價(jià)值。目前普洱茶的價(jià)格優(yōu)勢明顯，升值空間較大。隨著藏茶價(jià)值被越來越多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，這種茶葉品種正得到更多人的關(guān)注，收藏普洱茶正悄然興起，作為專業(yè)權(quán)威的普洱茶生產(chǎn)商“國茶中華”，對(duì)普洱茶的收藏業(yè)務(wù)也適時(shí)的向消費(fèi)者推出。
專業(yè)的普洱收藏者認(rèn)為，普洱的品質(zhì)主要取決于儲(chǔ)存的環(huán)境、茶的本質(zhì)特性、陳放的年限等。因此，出于這些必要因素的需要，個(gè)人的收藏顯的不過于現(xiàn)實(shí)，而投資者利用公司良好的保護(hù)和存儲(chǔ)環(huán)境來進(jìn)行投資，讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。
然而投資必然攜帶著風(fēng)險(xiǎn)，公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱，升值熱”，轉(zhuǎn)化為“投機(jī)者虧本，投資者賺錢”的理性投資。
帶著對(duì)銷售熱情的依依不舍，我還是主動(dòng)提出換部門繼續(xù)進(jìn)行實(shí)習(xí)的請(qǐng)求，xx了解了我的英語，計(jì)算機(jī)方面的能力之后，安排我進(jìn)行政部幫公司行政部的xx師傅做助理。
從部門的電腦中，閑暇時(shí)間我閱讀了許多公司的歷史資料，我希望從公司的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。
開始我很困惑，因?yàn)槲覐墓镜馁Y料里閱讀到很少找到關(guān)于企業(yè)文化字眼的篇幅，而大多都是在講茶，尤其是講普洱，然而細(xì)究之下，我終于想明白，原來，公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的。茶能適應(yīng)各種層次,各個(gè)階層,眾多場合,是因?yàn)椴璧墓τ?、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實(shí)在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標(biāo)和不斷追尋的企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則。
繼承與發(fā)揚(yáng)茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)中國茶德,已經(jīng)融入到了企業(yè)管理中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，企業(yè)的工作人員平凡實(shí)在，員工之間和誠相處，對(duì)待客戶朋友重情好客，公司運(yùn)作勤儉而不失品德，尊重老職工并愛護(hù)提攜新員工。這才是公司企業(yè)文化的最高追求。
政部的xx經(jīng)理要到公司的形象連鎖店去傳達(dá)總部一些新的形象變革要求，由我和部門的李師傅陪同，我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結(jié)出了公司對(duì)產(chǎn)品銷售的一些經(jīng)營思路。
店面裝修整體結(jié)合中國古典茶文化，背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風(fēng)情，店員穿著具有濃郁古典文化服裝，整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。
形象連鎖店內(nèi)正常銷售活動(dòng)有免費(fèi)品嘗、特價(jià)促銷、禮品饋贈(zèng)、舉辦茶葉知識(shí)講座，茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會(huì)員以此培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者，并且會(huì)員將享受常年的優(yōu)惠及相關(guān)活動(dòng)、禮品饋贈(zèng)。店內(nèi)設(shè)有免費(fèi)品茶座，有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識(shí)和飲用最佳方法，并代客養(yǎng)護(hù)茶具、茶壺，根據(jù)客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。
店內(nèi)有專業(yè)的茶葉知識(shí)，茶藝館的服務(wù)質(zhì)量，做到百問不厭，熱情解答，在銷售茶葉的同時(shí)將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者。
我相信，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為行業(yè)負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)的經(jīng)營原則一定能將國茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!
我認(rèn)識(shí)了許許多多的同事，他們教會(huì)了我如何謙虛、謹(jǐn)慎的做事，教會(huì)了我如何與顧客溝通，也教會(huì)了要擁有積極的心態(tài)面對(duì)生活。我參加了公司的`培訓(xùn)，嘗試著去觀察了公司的企業(yè)經(jīng)營管理模式，通過閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化，并第體驗(yàn)了成功的銷售經(jīng)歷給我?guī)淼哪欠N難以名狀的滿足感。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價(jià)值和真實(shí)的幸福。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長!
由于家在農(nóng)村,再加上自己的專業(yè)限制,所以不可能到什么公司企業(yè)去實(shí)習(xí),經(jīng)過一番思考,決定到村委會(huì)去幫著做一點(diǎn)事.我們常說“火車跑的快,全靠車頭帶.”農(nóng)村,有著淳樸的人情,美好的傳統(tǒng)習(xí)俗,但由于知識(shí)的缺乏,也有好多糟粕.
一方面,大學(xué)生有著良好的知識(shí),有新思維,新思想,對(duì)國家的政策理解的較多,到農(nóng)村去實(shí)踐,可以戒掉自己的心高氣傲，學(xué)習(xí)吃苦耐勞的精神，體會(huì)農(nóng)村人艱苦樸素的生活作風(fēng)，這是在物欲橫流的大城市沒有的東西,同時(shí)也可以增加大學(xué)生的見識(shí)。用自己的知識(shí)去服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì),也是推動(dòng)我國迅速發(fā)展的一支重要力量.另一方面,農(nóng)業(yè)在我國是一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)國家在大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè),國家深切關(guān)注農(nóng)業(yè),農(nóng)民,農(nóng)村,在知識(shí)相對(duì)落后的農(nóng)村,更需要我們當(dāng)代大學(xué)生去指導(dǎo),告訴他們國家的相關(guān)政策.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,要發(fā)展社會(huì)主義新農(nóng)村,就必須提高農(nóng)民的科技水平,讓農(nóng)民對(duì)政府的相關(guān)政策有充分了解。
帶著自己的材料證明，向村委會(huì)的幾位叔叔說明了來意，他們很是驚訝，我將自己在家就練習(xí)好的話一股腦全說了出來，其實(shí)還真怕那幾位叔叔拒絕呢，不過事實(shí)證明他們留下我了，不過好象有種不信任的感覺，所以好好努力，你定可以的，加油!不能讓幾位叔叔小看了我這個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的水平與實(shí)力的。
實(shí)踐的前幾天，一直在辦公室里呆著，端茶，倒水，掃地，一點(diǎn)都沒有什么我想象的那種刺激，那種新鮮。但那天一位阿姨詢問我關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療的事，并將她的情況告訴我讓我分析，我講解了之后，再問了阿姨關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的事，但阿姨好象知道的挺少的，對(duì)于國家出臺(tái)的相關(guān)政策也是不了解。經(jīng)過和幾位辦公室的叔叔們商討之后，決定進(jìn)行義務(wù)宣講，主要是針對(duì)政府出臺(tái)的許多惠民利民政策，講解給村民之后并針對(duì)他們的實(shí)際問題進(jìn)行回答和幫助，告訴他們一些做法。
第一天的講解并不是很理想，由于是自愿聽與否，所以大家剛開始看到我和準(zhǔn)備的展板都覺得很新鮮，但知道我是干什么之后也都失去了興趣?；丶抑笥X得很傷心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)覺得是自己的介紹太書面化，太死板，村里人一時(shí)半伙覺得根本聽不到什么有實(shí)用價(jià)值的東西...第二天改變策略，使用家鄉(xiāng)話，不在拿著手稿在那里讀讀，而是用自己的理解去和村里人講解，一開始也沒什么反映，不過那天在村委會(huì)遇見的阿姨看到了，就對(duì)大伙兒說她要謝謝我，就是我?guī)椭懒嗽撛趺醋龅?，于是我靈機(jī)一動(dòng)，就把那位阿姨的情況和我的建議聯(lián)系起來，一起講解了，效果還真不錯(cuò)，當(dāng)即就有為老奶奶問我她的那情況該怎么解決了，真的好開心，呵呵...
由于天氣原因，宣傳只進(jìn)行了三場，但感覺真的挺好的，應(yīng)該說很成功吧!告訴大家有什么問題可以到村委會(huì)去解決，在講解了之后，挺少有人去的村委會(huì)還真的來了不少人，都是問一些他們自己家遇到的問題，該怎么解決。我一一回答，感覺真的挺好的，努力!相信自己一定會(huì)做的更好的。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
如今，隨著春節(jié)的到來，寒假的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。雖然短暫，但它給我?guī)淼幕貞泤s是長長久久的停留在心底?，F(xiàn)對(duì)我社會(huì)實(shí)踐的工作心得記錄如下：
一、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
我工作的地點(diǎn)并不復(fù)雜，只是在附近的一家中型超市而已。但作為一名的導(dǎo)購人員，在工作中我也有很多要學(xué)習(xí)的地方。
起初，我主要在前輩的帶領(lǐng)下搬運(yùn)和擺放貨物，并聽著前輩的講解認(rèn)識(shí)超市的路線和各種規(guī)矩。盡管還是一名學(xué)生，但對(duì)于學(xué)習(xí)這種事情，我是最擅長的。在仔細(xì)的學(xué)習(xí)后，。但在單獨(dú)的工作中，前輩才離開了沒一會(huì)，我就在工作中遇上了難題！好在有一旁的另一位前輩幫我解了圍，幫助客戶解決了問題。但通過這些教訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到僅僅只是在理論上學(xué)會(huì)知識(shí)對(duì)工作是沒有意義的，想要真正的做好工作，真不斷的去實(shí)踐和鍛煉才能真正的成長！
二、工作的情況
隨著我在工作中的鍛煉，在工作中也越發(fā)的熟練。但寒假畢竟不是其他時(shí)候，隨著新年的臨近，顧客越來越多，我們?cè)诠ぷ髦械膲毫σ苍絹碓酱?。幾天下來，我?guī)缀跏腔氐郊依锞吞上铝?！每天都非常的忙碌，?dǎo)購和補(bǔ)貨的任務(wù)也都非常的繁重。
如今，體會(huì)著自己身上的腰酸背痛，我才真正的了解到什么叫賺錢不容易，也對(duì)自己過去小看這份工作而感到慚愧。
三、最初的收獲
節(jié)日前的時(shí)間很快就過去了，而我也終于拿到了自己的人生中的第一桶金！盡管算不上很多，但看著手中的工資，我卻感到他比其他任何的貨幣都更有價(jià)值！因?yàn)樗俏铱孔约旱呐Φ脕淼氖斋@，這是屬于我的收獲！我決定，要好好的將這些工資利用在自己的學(xué)習(xí)上，讓自己的能在今后更加出色，在下次走向社會(huì)，我一定會(huì)更加優(yōu)秀！
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
三要全面推進(jìn)茶廠的優(yōu)化改造。利用浙江省實(shí)施茶廠優(yōu)化改造項(xiàng)目的契機(jī)，積極開展我縣的茶廠優(yōu)化改造工程。整合現(xiàn)有資源，鼓勵(lì)扶持有條件的茶葉生產(chǎn)大戶進(jìn)行茶葉加工廠無公害標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和改造。并通過標(biāo)準(zhǔn)化加工廠的示范帶動(dòng)，推動(dòng)我縣茶葉生產(chǎn)的無公害標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，培育茶葉加工大戶和企業(yè)。
3.強(qiáng)化茶開發(fā)
三是抓好地方特色茶開發(fā)。我縣的黃金茶、苦丁茶很有開發(fā)潛力，要有意識(shí)地利用區(qū)域和山地資源優(yōu)勢，積極培植特色茶基地，創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，做足特色茶文章，提高山區(qū)茶農(nóng)收入。
4.加強(qiáng)茶研發(fā)
三要全面推進(jìn)茶廠的優(yōu)化改造。利用浙江省實(shí)施茶廠優(yōu)化改造項(xiàng)目的契機(jī)，積極開展我縣的茶廠優(yōu)化改造工程。整合現(xiàn)有資源，鼓勵(lì)扶持有條件的茶葉生產(chǎn)大戶進(jìn)行茶葉加工廠無公害標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和改造。并通過標(biāo)準(zhǔn)化加工廠的示范帶動(dòng)，推動(dòng)我縣茶葉生產(chǎn)的無公害標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，培育茶葉加工大戶和企業(yè)。
3.強(qiáng)化茶開發(fā)
三是抓好地方特色茶開發(fā)。我縣的黃金茶、苦丁茶很有開發(fā)潛力，要有意識(shí)地利用區(qū)域和山地資源優(yōu)勢，積極培植特色茶基地，創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，做足特色茶文章，提高山區(qū)茶農(nóng)收入。
4.加強(qiáng)茶研發(fā)
三是要建立國家級(jí)茶葉科技示范場。以縣茶葉良種試驗(yàn)場為基礎(chǔ)，以實(shí)施農(nóng)業(yè)部項(xiàng)目“茶樹良種科技示范場建設(shè)”為契機(jī)，切實(shí)增強(qiáng)場內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配備相應(yīng)的生產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備，將其建設(shè)成為國家級(jí)的茶葉科技示范場，為全縣茶葉科技的試驗(yàn)、示范、應(yīng)用推廣提供支持。
5.激活茶貿(mào)易我縣的茶產(chǎn)業(yè)是市場主導(dǎo)型的產(chǎn)業(yè)，要進(jìn)一步激活茶貿(mào)易，重點(diǎn)要抓好三方面工作。
三要鼓勵(lì)經(jīng)營者在外開設(shè)茶莊、門店。對(duì)在大中城市開設(shè)茶莊、門店，銷售千島湖茶的經(jīng)營進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)扶持，充分發(fā)揮他們的積極性，來宣傳推銷我縣的茶葉，提高千島湖茶的市場占有率。
6.打造茶品牌品牌是一個(gè)產(chǎn)品能經(jīng)久不衰的源泉，沒有品牌的支撐，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很難健康長久，茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，品牌的作用尤為明顯。
三是要強(qiáng)化品牌管理。要以茶葉產(chǎn)品推行qs認(rèn)證為契機(jī)，聯(lián)合有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)茶葉品牌、茶葉質(zhì)量、茶葉包裝的管理。
7.弘揚(yáng)茶文化我縣產(chǎn)茶歷史悠久，茶文化源遠(yuǎn)流長、豐富多彩，要積極接軌杭州茶都，充分挖掘我縣茶歷史、文化遺存，積極籌建三大中心：茶藝表演中心、茶文化展示中心、千島湖茶推介中心。組建茶藝表演隊(duì)，尋找一套適合千島湖茶特點(diǎn)的品茗茶藝，在茶藝表演中心，充分展示千島湖茶的風(fēng)采；挖掘、收集整理我縣茶歷史、文化遺存，建立茶文化展示中心，向游人、客商介紹我縣茶葉文化，提升千島湖茶文化內(nèi)涵；建立千島湖茶推介中心，精心設(shè)置推介載體，向外推介我縣茶資源、茶產(chǎn)品、茶企業(yè)、茶貿(mào)易，提升我縣茶業(yè)知名度和影響力。
8.發(fā)展茶旅游我縣擁有舉世聞名的千島湖，為發(fā)展茶文化、茶旅游提供不可多得的平臺(tái)，我們要借助這個(gè)平臺(tái)，做優(yōu)做強(qiáng)茶旅游文章。
三是開發(fā)休閑觀光茶園，選擇交通較便利、茶園景觀秀美之地，配套相應(yīng)的供游人采制設(shè)備、品茶休閑場所，積極拓展茶園休閑觀光游；四是推進(jìn)茶館業(yè)的興起，千島湖鎮(zhèn)作為“休閑度假勝地”，要科學(xué)規(guī)劃建設(shè)一批文化味濃、品味高、富有特色的茶館，增添城市休閑內(nèi)涵，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)茶文化、茶旅游、茶產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
在這炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，正激起了我要在暑期參加社會(huì)實(shí)踐的決心，我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來面對(duì)社會(huì)，同時(shí)也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐來讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是體驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)認(rèn)可，同時(shí)也想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我們團(tuán)隊(duì)主要調(diào)查的是對(duì)雅安市名山縣的茶企業(yè)，茶葉銷售商以及茶農(nóng)這三方面的調(diào)查，在調(diào)查過程中，有同學(xué)們的歡笑，有同學(xué)們的汗水，有同學(xué)們的喜怒，也有同學(xué)們的哀樂。所有的一切猶如人生路上一串串閃亮的珍珠，讓人倍感珍惜。
實(shí)踐活動(dòng)的主題是對(duì)茶文化的調(diào)查，第一天我們?cè)谘虐彩袨I江路對(duì)茶葉消費(fèi)者進(jìn)行了問卷，在問卷過程中，同學(xué)們受到了人們的拒絕和難堪但是我們依然頂住壓力，將兩百分問卷如是填寫完畢，在這次調(diào)查中，效果顯著，我們?nèi)〉昧撕艽蟮氖斋@大學(xué)生“暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)總結(jié)”-茶文化調(diào)查大學(xué)生“暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)總結(jié)”-茶文化調(diào)查。
第二天，我們一大早來到了名山縣，們來到名山我們并沒有休息，而是先到茶葉局報(bào)到，下午我們開始下鄉(xiāng)實(shí)踐，我們?cè)阪?zhèn)政府的推薦下來到了幾家茶廠進(jìn)行調(diào)查，我們對(duì)茶廠負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問卷，隊(duì)員們認(rèn)真聽取負(fù)責(zé)人的講解，記下了重要信息，今天下午我們一共走了幾家茶廠，取得了重要收獲。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
年12月4號(hào)的早上8點(diǎn)30分，早晨起來時(shí)大學(xué)紛飛，飄舞的雪花似乎意猶未盡，仍舊放肆地親吻著大地。當(dāng)然對(duì)于我這個(gè)外省人來說，千里迢迢地來到東北，也并非沒有見過雪。只是南方的雪花與此還是有差別的。在南方簌簌的雪花緩緩飄落，仿佛舍不得她誕生的地方!在此賞雪另有一番風(fēng)味:恬靜，愜意，安適，總之?dāng)?shù)不完的享受!我們化工試點(diǎn)班在學(xué)生會(huì)學(xué)哥學(xué)姐的帶領(lǐng)下到社區(qū)幫助居民掃雪，我們的心情格外激動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐是我們很向往的，可以輕松愉快的走入社會(huì)學(xué)習(xí)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。我們班級(jí)分三個(gè)小隊(duì)，到了社區(qū)，我們開始干得不亦樂乎，凜冽的寒風(fēng)呼呼地吹著，向我這種小笨蛋便忘了戴手套。很快就感覺到手有些不聽使喚。在我停下時(shí)，我們學(xué)委走了過來，她把自己的手套讓給了我。頓時(shí)，我的心中一股熱流上涌!戴上手套后，我繼續(xù)著剛才的勁力，我很是賣力，雖然我們組只有六七個(gè)男生，但即使累也總不能讓女同學(xué)干如此粗重的活!于是我更加賣力地干活，想象著08年大雪時(shí)那些官兵的干勁。為了居民的安全與方便，我們力鏟殘雪，盡管踩過后的雪成了冰塊深深扎進(jìn)地面上，可我們依然用我們集體的力量一點(diǎn)點(diǎn)地將雪鏟盡!
在迎來新學(xué)期的到來之時(shí)，鞍山降下了一場大雪。皚皚白雪將鞍山科技大學(xué)的校園裝點(diǎn)成了白色的世界。為盡快消除大雪給師生工作生活造成的影響，確保行人的安全和便利，在這一天，學(xué)校組織全體師生一大早開始了掃雪鏟冰行動(dòng)。在班委們的帶領(lǐng)下，同學(xué)們干得更起勁了。有的用鐵鍬鏟去表面的積雪;有的用掃帚掃;有的用推雪板推，為校園開辟了一條條通暢的道路。大家克服天氣嚴(yán)寒、掃雪工具少等困難，投入了十二分的熱情，把掃雪鏟冰當(dāng)成了一項(xiàng)自覺的行動(dòng)，高質(zhì)量地完成了掃雪任務(wù)，為師生的活動(dòng)和出行安全提供了有力的保證。下雪能帶來無窮的樂趣和激動(dòng)，但在漫天雪花落地之后，便迎來了讓人煩惱卻又帶著絲絲喜悅與趣味的掃雪。一大群人轟轟動(dòng)動(dòng)地拿著鐵鍬、掃把等工具，浩浩蕩蕩地到自己的任務(wù)所在地，轟轟烈烈地干得熱火朝天，一個(gè)個(gè)臉通紅，手腳麻木，氣喘吁吁。但是掃雪的過程中卻留下了大家的笑臉和開心的笑聲，在白茫茫的雪地里漸漸消散。
經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的艱苦奮斗，我們終于掃完了，但是，同學(xué)門都不覺得累，掃雪過程中我們充滿了快樂和歡笑，我們看到居民的笑臉，我們讓人們知道我們大學(xué)生的素質(zhì)，我們覺得很值。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的努力我們將路上的積雪終于清理干凈了。同學(xué)們的頭上也都滲出了汗珠，我們雖然感覺有點(diǎn)累但看到廣大市民走在我們清掃干凈的道路上行走卻感到心里很溫暖。居民臉上再?zèng)]有行走在積雪之上的小心翼翼的表情就是我們最大的回報(bào)。
通過這次掃雪，大家都感到了為他人服務(wù)的快樂。聽到過往老師、同學(xué)的贊許，我們都感到無比的欣慰。大家都表示，以后有類似的活動(dòng)一定會(huì)積極的參加。在掃雪中我們學(xué)到了許多，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了互相幫助在這次掃雪活動(dòng)中，大家團(tuán)結(jié)勞動(dòng)，熱情很高，相互配合，進(jìn)度很快，也增強(qiáng)了支部的凝聚力。在勞動(dòng)的過程中，盡管天氣有些冷，但干得很起勁，很熱乎。干活的時(shí)候，想到自己的勞動(dòng)給同學(xué)們帶來了幫助，心里很高興。希望能夠多組織這種形式的活動(dòng)，感覺與支部的學(xué)習(xí)討論是一樣有意義的。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發(fā)乎于神農(nóng)，聞?dòng)隰斨芄d于唐而盛于宋?！辈枋ィ拼懹?公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經(jīng)》。
目前，全國茶農(nóng)人數(shù)約8千萬人，而從事茶葉生產(chǎn)供銷和科研教學(xué)工作總?cè)藬?shù)約1億人，茶葉是農(nóng)村產(chǎn)品中大宗商品之一，在我國國民經(jīng)濟(jì)中占重要地位。飲茶是人類美好的物質(zhì)享受與精神品賞，隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，飲茶文化已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。
現(xiàn)在市場從事茶葉經(jīng)營的另批商店和供銷人數(shù)眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業(yè)人員甚少，人們?cè)谄穱L茶的清香，回甘的同時(shí)能了解一些茶文化，茶藝方面的知識(shí)，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對(duì)人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢？因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營項(xiàng)目的同時(shí)能普及茶知識(shí)，理由就是在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提高社會(huì)效益。
本人從事臨床醫(yī)療工作三十年，飲茶習(xí)慣也持續(xù)了三十年，平時(shí)喜好品茶，也了解一些茶葉知識(shí)，經(jīng)常從醫(yī)療保健角度了解，思考飲茶對(duì)人體健康的作用，積累了少許經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備通過茶藝技能培訓(xùn)，能更全面，深入地學(xué)習(xí)茶的內(nèi)涵，以便在今后的'茶葉經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮有效的優(yōu)勢作用。
通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)組織暫定名為某某區(qū)某某街道泉茗食品配送服務(wù)社，以非正規(guī)勞動(dòng)組織申辦，屬18大類范疇。選擇地段中檔偏高，在商業(yè)圈或居住區(qū)，服務(wù)對(duì)象根據(jù)市場細(xì)分等中高檔消費(fèi)群。當(dāng)然，茶葉產(chǎn)品也以中高檔為主，兼顧一般，在價(jià)格方面，根據(jù)市場規(guī)則，參考同行價(jià)格，另批發(fā)商差價(jià)略低5%到10%，約控制在35%左右。在品牌方面，選擇一個(gè)到二個(gè)，如黃山毛峰、福建烏龍，在進(jìn)貨渠道方面，準(zhǔn)備在茶葉批發(fā)市場中，選擇茶葉品種好，價(jià)格適中，有誠信的茶場經(jīng)銷點(diǎn)，作為主渠道以發(fā)揮產(chǎn)品特色，兼顧價(jià)中物美的品種。
在經(jīng)營活動(dòng)中，首先是提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待每一位顧客，根據(jù)顧客的需求，有的放矢，介紹產(chǎn)品的特色、層次、價(jià)格，同時(shí)提供有關(guān)的沖飲方式，保健知識(shí)，儲(chǔ)藏方法等專業(yè)知識(shí)，為了成功的開展經(jīng)營活動(dòng)，在經(jīng)營活動(dòng)初期，做好宣傳工作，如印制名片發(fā)放，告知經(jīng)營特色，服務(wù)內(nèi)容(如免費(fèi)配送、免費(fèi)咨詢等)優(yōu)惠程度，雙向聯(lián)系方法，根據(jù)多年的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價(jià)格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。
風(fēng)險(xiǎn)防范措施：
1、走企業(yè)，訪社區(qū)，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)到位——推銷
2、對(duì)購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷
3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)心理準(zhǔn)備：(共八個(gè)月約虧損32113.80元)
1、創(chuàng)業(yè)初期，虧本讓利，得到市場認(rèn)可，付學(xué)費(fèi)必不可少，準(zhǔn)備按固定費(fèi)用，承擔(dān)虧本風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)月以60%每月遞減10%，六個(gè)月后達(dá)到持平，初算如下：
第一個(gè)月：9578*60%=5746.80元
第二個(gè)月：9578*50%=4789.00元
第三個(gè)月：9578*40%=3831.20元
第四個(gè)月：9578*30%=2873.40元
第五個(gè)月：9578*20%=1915.60元
第六個(gè)月：9578*10%=957.80元
總計(jì)：3.80元
2、從而始租鋪經(jīng)過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設(shè)備，進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個(gè)月時(shí)間，要付二個(gè)月商鋪?zhàn)饨?元。
本項(xiàng)目開業(yè)資金約12萬rmb，預(yù)算如下：
資金來源為：自籌資金7萬rmb，貸款5萬rmb。
租借商鋪：面積約30平方米，月租費(fèi)：6000元(付三押一：24000元)
商鋪裝璜：約2萬元。
設(shè)施漆置：儲(chǔ)藏冷柜一臺(tái)20xx元。
茶藝品擺設(shè)：20xx元。
工夫茶具：1000元。
箱、聽、罐、瓶：1000元。
電話(固定+移動(dòng))：20xx元。
合計(jì)：8000元。
工資支付：本人工資1000元/月
雇工工資：8000元/月。
合計(jì)：1800元。
電費(fèi)：冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告：700元/月。
通訊、交通費(fèi)：300元/月。
進(jìn)貨：約3萬元(少量多次)
開業(yè)前資金投入：
房租24000元、裝璜20000元、設(shè)施8000元、進(jìn)貨30000元
合計(jì)：8.2萬rmb。
房租費(fèi)6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費(fèi)1000元。
計(jì)：每月支出9578元(固定費(fèi)用)
擬：毛利率35%、國稅17%
9578+9578*0.17/0.35=3元/月(營業(yè)額)，約1100元/天(營業(yè)額)
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
一、合理的選址：商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)方面有沒商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：
1、繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復(fù)雜，購買頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房價(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競爭尤為激烈，因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個(gè)，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購買，而且，為啦走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來。
3、交通大道：這些方面人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合幾個(gè)字號(hào)較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)通常風(fēng)險(xiǎn)較小，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡一樣。
a、老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。
b、新區(qū)：這類居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)增高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè)，品種豐富幾個(gè)，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節(jié)奏快，這個(gè)地段開茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時(shí)間放長幾個(gè)。
d、行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在一些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。
e、集貿(mào)市場：這些方面客流量大，但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進(jìn)銷售。
f、學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個(gè)，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有幾個(gè)方面：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，適當(dāng)經(jīng)營幾個(gè)紀(jì)念性包裝茶等。
二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動(dòng)機(jī)。
外裝飾有下列一些要素：
1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的留意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，詳細(xì)則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
2.茶藝公司員工管理制度
3.茶店規(guī)章制度
4.店鋪員工規(guī)章制度
1、茶葉店管理的規(guī)章制度
一、現(xiàn)場管理規(guī)范
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴(kuò)大銷售?，F(xiàn)場管理重點(diǎn)有：
1、衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設(shè)備布局合理，時(shí)時(shí)保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開展科學(xué)的商品管理，注意收集時(shí)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用abc分析法，篩選出暢銷商品。靈活運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨，擴(kuò)大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標(biāo)價(jià)單，以確保暢銷商品不斷檔。
二、服務(wù)管理規(guī)范
(1)上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。
1、服務(wù)用語。服務(wù)語言：“您好”、“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對(duì)缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時(shí)，首先應(yīng)表示道歉，然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨，或主動(dòng)建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、客訴處理。處理客訴時(shí)，嚴(yán)禁對(duì)客訴推諉責(zé)任，應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽取其
陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
三、門店人員崗位職責(zé)
(1)店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營銷策略，達(dá)到門店的經(jīng)營指標(biāo)。要做到：
——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
——執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
——掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
——掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
——監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
——負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
——負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
——負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
——妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
——監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
——做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
1、恭祝開業(yè)大吉，黃金遍地!
2、一紙信箋，一份真情，一份信念，祝開業(yè)吉祥，大富啟源!
3、祝賀你：開業(yè)興隆，財(cái)興旺。財(cái)源茂盛，達(dá)八方。事業(yè)順利，福高照。日進(jìn)斗金，門庭鬧。嘿嘿!!
4、生意似春筍，財(cái)源如春潮。
5、新店鋪開張了，發(fā)個(gè)祝福短信表示祝賀，祝生意紅火財(cái)源滾滾!
6、生意如同春意滿，財(cái)源更比流水長。
7、水陸兼呈皆上品;賓朋盡興共加餐。無人不道佳肴美;有客常來滿座香。
8、開業(yè)之際送上我誠摯祝賀，情深意重，祝你在未來的歲月，事業(yè)蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)!
9、祝新年開業(yè)大吉大利，財(cái)源滾滾，事業(yè)蒸蒸日上!
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
篇一：茶葉生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
茶葉生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)報(bào)告
一．實(shí)習(xí)目的
一方面，本次實(shí)習(xí)在于通過實(shí)踐和理論相結(jié)合，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步培養(yǎng)自己為人處世的能力，尤其是觀察，分析和解決問題的實(shí)際能力，希望將來與社會(huì)溝通，更加順利融入社會(huì)。
另一方面，本次實(shí)習(xí)是自己希望了解茶葉的生產(chǎn)管理的工作包括生產(chǎn)組織工作；生產(chǎn)計(jì)劃工作；生產(chǎn)控制工作等。其主要目的在于使得學(xué)生了解所在實(shí)習(xí)的企業(yè)生產(chǎn)管理的內(nèi)容、生產(chǎn)管理的主要模板、生產(chǎn)管理的目標(biāo)、生產(chǎn)管理的方法、績效考核和基本業(yè)務(wù)，從而運(yùn)用生產(chǎn)管理的相關(guān)理論分析其成功之處和不足之處，并運(yùn)用生產(chǎn)管理的理論以及借鑒國內(nèi)外企業(yè)相關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出相應(yīng)的問題分析，對(duì)策及可行性建議。
二．實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.優(yōu)質(zhì)茶葉栽培
自然條件最好在山區(qū)丘陵，有一定的坡度，排水條件好，需降水充沛，年溫差小，日夜溫差大，無霜期長，光照條件好。而大棚覆蓋栽培是今年來為滿足早生名優(yōu)綠茶市場需求，促進(jìn)提早茶芽萌發(fā)的一種新型栽培技術(shù)，其優(yōu)點(diǎn)是能明顯改善茶園小氣候，使棚內(nèi)增濕增溫。茶樹樹冠培養(yǎng)與修剪使茶樹改變?cè)瓉淼淖匀簧L狀態(tài)，形成良好的`樹冠，更新復(fù)壯生長勢，促進(jìn)新梢生長，調(diào)節(jié)光照條惡件，除去病蟲枝葉以及打破地上部和地下部生長平衡等，通過修剪實(shí)現(xiàn)茶葉的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)。肥料是茶葉優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，應(yīng)該經(jīng)濟(jì),合理，科學(xué)的施用肥料，做到因時(shí)，因地，因茶樹的不同，采用相應(yīng)的施肥方法，達(dá)到施肥的最大效果。
2.機(jī)械化加工
名優(yōu)綠茶加工的基本工序可分為：攤放，殺青，揉捻，做形，干燥，毛茶整理等六個(gè)基本工序，每一種名優(yōu)綠茶都離不開這六種工序的作業(yè)原理，所以名優(yōu)綠茶種類繁多，有條形茶，扁形茶，針形茶，卷曲形茶和球形茶等，而應(yīng)用機(jī)械加工制作，使用的機(jī)器設(shè)備種類形式也較多。
3.茶葉包裝和貯藏保鮮
包裝是促進(jìn)銷售的工具，優(yōu)良的包裝能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，因此，不單要研究包裝的形式，還要研究包裝的策略。包裝的功能有保護(hù)，美化商品，促進(jìn)銷售，增加利潤，便于攜帶，貯存和運(yùn)輸?shù)?，在營銷中占重要地位。名優(yōu)綠茶是含有較高的生化成分，受環(huán)境條件影響，名優(yōu)綠茶的品質(zhì)變化比中低檔查更加激烈，而國內(nèi)外實(shí)踐證明，采用低溫冷藏是解決茶葉保鮮問題的最有效途徑。
三．實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一個(gè)學(xué)習(xí)工商管理的大學(xué)生，平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是書本上的知識(shí)，很難與實(shí)踐掛鉤，而暑假期間的實(shí)習(xí)生活就像一塊試金石，它檢驗(yàn)了我各方面的能力，增強(qiáng)了我各方面的承受能力，同時(shí)，也將我學(xué)校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐生活中。我覺得這關(guān)系到我們將來能否在社會(huì)中立足，迎接這個(gè)充滿機(jī)遇與競爭的社會(huì)。
在社會(huì)實(shí)踐中，我覺得其中很重要的一點(diǎn)便是人際關(guān)系，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界，無論做什么事，離不開人際關(guān)系，而我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過程，因此，在大學(xué)期間我們就應(yīng)該開始這方面能力的培養(yǎng)，使我們能夠擁有更早的起步。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過程必須需要認(rèn)真與努力的態(tài)度，熱情與激情的興趣，這樣才能在實(shí)習(xí)的過程學(xué)到一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好！
以茶會(huì)友、以茶傳情、守法經(jīng)營、保證質(zhì)量，讓每一位消費(fèi)者都喝到好茶、喝到放心茶，是我們霧中茗茶莊所奉行的經(jīng)營理念。
武夷大紅袍、黃山毛峰、江西碧螺春、安溪鐵觀音、西湖龍井等，又有適合大眾消費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廣西花茶、福建花茶、松源茶葉、猴王茶葉、京華茶葉等。
無論是年老的、中年的、年輕的`朋友，請(qǐng)大家有空來走走，來看看吧，在這里您可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和茶文化的享受。
謝謝大家！
霧中茗茶莊經(jīng)理
年月日
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
1、恭祝開業(yè)大吉，黃金遍地!
2、一紙信箋，一份真情，一份信念，祝開業(yè)吉祥，大富啟源!
3、祝賀你：開業(yè)興隆，財(cái)興旺。財(cái)源茂盛，達(dá)八方。事業(yè)順利，福高照。日進(jìn)斗金，門庭鬧。嘿嘿!!
4、生意似春筍，財(cái)源如春潮。
5、新店鋪開張了，發(fā)個(gè)祝福短信表示祝賀，祝生意紅火財(cái)源滾滾!
6、生意如同春意滿，財(cái)源更比流水長。
7、水陸兼呈皆上品;賓朋盡興共加餐。無人不道佳肴美;有客常來滿座香。
8、開業(yè)之際送上我誠摯祝賀，情深意重，祝你在未來的歲月，事業(yè)蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)!
9、祝新年開業(yè)大吉大利，財(cái)源滾滾，事業(yè)蒸蒸日上!
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，寒假過去了。在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家20××年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的`信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
一、閑得潑茶香幾許。
二、吟一縷清香，享歲月時(shí)光，慵懶的午后，醉了芳華！
三、高山流水，茶韻卓華絕塵。
四、茶無機(jī)，匠有心。
五、品茗上品，喝出自然味。
六、高山流水，不可一日無茶，更是無茶不歡。
七、沏一杯好茶，品高山味道。
八、名茶萬千種，此茶情獨(dú)鐘。
九、綿綿青山茶林中，圣手雕琢味香濃。
十、高山醇厚茶香味，產(chǎn)地直達(dá)到家。
十一、高山有情無機(jī)茶，香飄萬里情更長。
十二、大師制成，氣味合一。
十三、高山無機(jī)茶，自營無加價(jià)。
十四、仙味見真情，品中遇知音。
十五、品一好茶，道一好言，潤人生滋味。
十六、高山有情，無機(jī)茶香。
十七、青雨悠悠飄茶香，綠葉高山長存益。
十八、神山仙境，大師茶品，甜酣醇情，貴禮價(jià)平。
十九、此茶甚好，此言當(dāng)真？
二十、高山仰止，大師之筆；葉落親朋，口香四溢。
二十一、千米峰里無機(jī)芽，醇香之間品大家；自產(chǎn)自銷性價(jià)高，養(yǎng)生饋贈(zèng)乃絕佳。
二十二、來自高山的茶，來自自然的'饋贈(zèng)。
二十三、海拔一千五百米，大師手制茶精益。
二十四、高山無機(jī)茶，養(yǎng)心有芳馨。
二十五、網(wǎng)售好茶查遍，高山無機(jī)獨(dú)選。
二十六、高山流水，茶韻雋永，品質(zhì)卓華。
二十七、清新醇厚，茶飲飄香。
二十八、遍查網(wǎng)售好茶，高山無機(jī)更佳。
二十九、高山無機(jī)源天然，十里茶香不一般。
三十、香濃肆意，撲鼻而來。
三十一、香達(dá)萬里，茶生高山，茶補(bǔ)維生，包裝大氣。
三十二、好山好水好茶，原汁原味原香。
三十三、湖光山色出碧綠，沁著茶香美全國。
三十四、高山自產(chǎn)無機(jī)茶，清茶淡飲益處多，茶香情真更綿長！
三十五、出碧綠，沁著茶香美全國。
三十六、高山眼眸縈沁潤，一壺萃韻滿軒庭。
三十七、瓊漿玉液哪及萃茶一縷香？
三十八、匠心品味，高遠(yuǎn)流長。
三十九、頂山之云味長遠(yuǎn)，意匠之心在中茶。
四十、高山流水無機(jī)茶，茶香四溢情義長。
四十一、采高山之靈氣，成摯心之茶禮。
四十二、高山流水，茶韻飄香，品質(zhì)卓華。
四十三、高山流水，茶韻飽滿，品質(zhì)卓華。
四十四、唇齒之間，華夏經(jīng)典。
四十五、流于唇齒，傳于歲月。
四十六、源于高山之巔，名師精心點(diǎn)造，實(shí)惠健康送到。
四十七、匠藝茶韻，高山茶香。
四十八、潤心無聲，茶香傾懷。
四十九、山不在高，有味則香。茶不在價(jià)，有裝則奢。
五十、好茶源于高山，無機(jī)匠心精制。
五十一、一品潤澤，傾情為你。
五十二、百年工藝，文人必備。
五十三、高山仙境，茶香宜人。
五十四、匠心獨(dú)具的好茶就是這個(gè)味兒，今年送禮佳品就選它了。
五十五、茶博士，造好茶！
五十六、仙在品味，魅力其中。
五十七、一縷茶香縈繞，一段故事回腸。
五十八、遠(yuǎn)山高，香醇厚，唯覓此茶。
五十九、清香一縷，養(yǎng)生百年。
六十、精美高山茶，益飄萬里香。
茶葉店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
調(diào)查方法：商場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)查詢
調(diào)研內(nèi)容：
一、茶包裝設(shè)計(jì)
茶包裝是茶在購買、銷售、存儲(chǔ)流通領(lǐng)域中保證質(zhì)量的關(guān)鍵，一個(gè)精美別致的茶包裝，不僅能給人以美的享受，而且在超市不斷出現(xiàn)和銷售方式改變的今天，能直接刺激消費(fèi)者的購買欲望，從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的，起到無聲售貨員的作用。好的茶包裝匕有收藏價(jià)值，也可作為復(fù)用包裝再次使用，在節(jié)約資源的同時(shí)，弘揚(yáng)了茶文化，一個(gè)好的茶包裝設(shè)計(jì)，一定要有好的基礎(chǔ)，出就是包裝最本質(zhì)的東西，即如何能保持茶葉的質(zhì)量使其不變質(zhì)。只有充分了解茶的特性及造成茶葉變質(zhì)的因素，才能根據(jù)這些特性來選擇適當(dāng)?shù)牟牧霞右詴?huì)理的運(yùn)用，做到盡善盡美。尤其是對(duì)純天然、無污染的綠色食品，更要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，符合人們回歸自然的需求。
二、茶葉的特性
茶葉的特性是由茶葉的理化成分、品質(zhì)所決定的，如吸濕性、氧化性、吸附性、易碎性、易變性等。
所以，我們?cè)谠O(shè)計(jì)茶包裝時(shí)，要根據(jù)以上這些特性，考慮用適當(dāng)?shù)牟牧线M(jìn)行包裝、應(yīng)選擇具有良好的.防潮、阻氧、避光和天異味，并有一定抗拉強(qiáng)度的復(fù)合材料，根據(jù)調(diào)查和研究，目前市場上使用較好的是聚酯／鋁箔／聚乙烯復(fù)會(huì)，其次是拉伸聚丙烯／鋁箔／聚乙烯復(fù)合材料，這些通稱鋁鉑夏合膜，是日常茶葉小包裝中防潮、阻氧、保香性能最好的一種?，F(xiàn)在有一種新的包裝盒，它是紙復(fù)合，罐的上下蓋是金屬的，罐身是用膠版紙／紙版鋁箔／聚乙烯等復(fù)合而成的，具有根強(qiáng)的保鮮效果，而且比起金屬罐來輕了許多，設(shè)計(jì)手段也更加主富美觀了，匕給了設(shè)計(jì)者更大的發(fā)揮余地。
三、茶包裝的材料
設(shè)計(jì)茶葉包裝，首先要考慮的是它的材料與結(jié)構(gòu)，包裝材料選用是否合適，直接影響著商品的質(zhì)量，這也是由茶葉這種特殊商品的屬性所決定的，所以一般易選用結(jié)構(gòu)精密，便于開啟的材料來做茶葉包裝。隨著包裝工業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代高科技的結(jié)合，涌現(xiàn)出了許多新型的包裝。市場上也有許多新穎別致的茶葉包裝，但有些包裝看似高檔，卻存在著過分包裝的傾向，有的脫離了商品的屬性，盲目地追求一種表面華麗的裝飾和浮燥的色彩，與茶葉本身的質(zhì)量不相符合，如市場上有一種表面是塑料刻花鍍金的茶葉包裝，從包裝上看不到一點(diǎn)商品所要傳達(dá)的任何信息，給人一種是工藝品的感覺，而不是茶葉。
四、茶包裝的色彩設(shè)計(jì)
色彩是包裝設(shè)計(jì)中最能吸引顧客的，如果色彩搭配得當(dāng)，使消費(fèi)者看后有一種賞心悅目之感，能引起消費(fèi)者的注意。包裝的色彩是受商品屬性的制約，色彩本身也有它的屬性。所以用色要慎重，要力求少而精，簡潔明快?；蚯逍碌?，或華麗動(dòng)人，或質(zhì)樸自然，要考慮到消費(fèi)者的習(xí)俗和欣賞習(xí)慣，也要考慮到商品的檔次、場合、品種、特性的不同而用不同的色彩。設(shè)計(jì)要講究色彩和整體風(fēng)格的統(tǒng)一，不能用色過多，形成不了凋子，也不能到處用金、銀，給人以一種華而不實(shí)之感，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到與同類產(chǎn)品的比較，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查分析研究，取長補(bǔ)短，設(shè)計(jì)出能在眾多商品中奪目而出，有競爭力的包裝來。
五、茶包裝形象設(shè)計(jì)
茶葉包裝設(shè)計(jì)的圖案設(shè)計(jì)能使商品更加形象化、生動(dòng)有趣?？捎行┌b上的圖案陳舊、繁鎖，商品性不強(qiáng)，也缺乏時(shí)代感，重復(fù)、沒有個(gè)性，龍鳳等古代紋樣到處亂用，傳統(tǒng)不是復(fù)占，更不是昭搬，民族性不是畫條龍、畫個(gè)鳳就代表了，應(yīng)賦于它新的內(nèi)容，新的生命、新的形式，應(yīng)把一種精神貫串進(jìn)去，一種神韻體現(xiàn)出來，傳統(tǒng)應(yīng)是一種風(fēng)格，是一種時(shí)尚。可以用現(xiàn)代的手法把傳統(tǒng)的紋樣進(jìn)行變形使之更具有現(xiàn)代味，更符號(hào)化，更簡潔。真正傳統(tǒng)感的包裝給人一種有文化、有內(nèi)涵、超凡脫俗之感，這和茶的個(gè)性也相符合。
六、茶包裝文字設(shè)計(jì)
茶包裝的文字也是設(shè)計(jì)的重要部分，一個(gè)包裝可以沒有任何裝飾，但不能沒有文字，正如同一個(gè)人一樣，他一定有名字，茶包裝的文字一定要簡潔、明了，充分體現(xiàn)商品屬性，不易用過于繁鎖的字體和不易辨認(rèn)的字，太生硬有尖角的字體出不太適合，茶是傳統(tǒng)性和民族性較強(qiáng)的商品，中國的書法藝術(shù)又有著悠久的歷史，而且有根強(qiáng)的藝術(shù)性和觀賞性，能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用書法來體現(xiàn)茶文化主厚的底韻，體現(xiàn)中華民族悠久的文化歷史，那是最好的，但要用易懂、易讀，易辨認(rèn)的字體，太草或不清楚的字體要少用，一定要考慮到消費(fèi)者的辨識(shí)力，要使人一目了然。
七、總結(jié)
茶包裝設(shè)計(jì)中的材料、色彩、圖案、文字等要素是與商品緊密相關(guān)的，最關(guān)鍵的問題是怎樣能準(zhǔn)確迅速地傳遞商品信息，這是設(shè)計(jì)者要放在首泣的問題，這也是衡量一件包裝設(shè)計(jì)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
而我們通過這次的分析研究學(xué)到很多關(guān)于外包裝的各種知識(shí)，我們會(huì)通過自己的努力提高自己的專業(yè)水平。
八、茶包裝改進(jìn)建議
設(shè)計(jì)茶葉包裝，首先要考慮的是它的材料與結(jié)構(gòu)，包裝材料選用是否合適，直接影響著商品的質(zhì)量，這也是由茶葉這種特殊商品的屬性所決定的，所以一般易選用結(jié)構(gòu)精密，便于開啟的材料來做茶葉包裝。隨著包裝工業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代高科技的結(jié)合，涌現(xiàn)出了許多新型的包裝。市場上也有許多新穎別致的茶葉包裝，但有些包裝看似高檔，卻存在著過分包裝的傾向，有的脫離了商品的屬性，盲目地追求一種表面華麗的裝飾和浮燥的色彩，與茶葉本身的質(zhì)量不相符合，如市場上有一種表面是塑料刻花鍍金的茶葉包裝，從包裝上看不到一點(diǎn)商品所要傳達(dá)的任何信息，給人一種是工藝品的感覺，而不是茶葉。在定位上面應(yīng)該準(zhǔn)確，提出新穎合適的概念。而我們通過這次的分析研究學(xué)到很多關(guān)于外包裝的各種知識(shí)，我們會(huì)通過自己的努力提高自己的專業(yè)水平。
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