人們常常會試圖去理解和解讀自己的情感體驗,以便更好地應對和處理各種情感需求??偨Y(jié)自己的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確自己的長遠目標,以便在職業(yè)發(fā)展中更加明確前進方向。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的選編,供大家參考和學習,提高寫作能力。
怎樣處理人際關系心得篇一
如何處理好辦公室關系是職場人士一直關注的問題,在辦公室中的人際交往更講究技巧。怎樣處理辦公室人際關系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
交淺言深者不可深交。
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
搬弄是非的“饒舌者”不可深交。
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
惟恐天下不亂者不宜深交。
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
順手牽羊愛占小便宜者不宜深交。
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
被上司列入黑名單者不宜深交。
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
第一,拒絕八卦。
背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個因素,一個是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)??吹絻蓚€人躲在樓道的某個角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個因素是信息靈,一旦兩耳閉塞,很多人就會有一種心神不安的感覺。
辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起,小集團就形成了。有人就會覺得自己被排除在外,受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。
如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四,一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起,那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神,不要參與八卦新聞的制作活動,也不要讓別人跟你散布八卦新聞。
別人跟你談論他人的時候,要告訴他找當事人當面去談或者向上級報告。記住,聽別人散布八卦新聞就意味著你默認八卦者的意見——不論你是否表達了這個意思。
第二,融入團隊。
當你的團隊確定某種工作目標并且全力以赴的時候,即使你不贊同或者不喜歡,也要做好分內(nèi)工作,這樣才能融入這個團隊。沒有人喜歡在一個團隊里總有人天馬行空,獨往獨來。
團隊的努力目標一旦確立,就要努力工作,如有可能就多做一些,還要做得比預想的好。
千萬不要自以為是,也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠游離在這個團隊之外,你也就永遠也不會有團體歸屬感。
第三,敞開心扉。
敞開大門,既有敞開辦公室大門的意思,也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著,這樣別人就容易接近你。開著門,就說明你希望團隊里的成員進來跟你說話。
敞開辦公室大門不過是一種形式,更重要的是能向同事們敞開心扉,讓人覺得你愿意傾聽別人的意見,愿意跟別人討論他們的想法。要做一個很好的傾聽著,要學會提問題。千萬不要自以為是,更不要固執(zhí)己見。
第四,丟掉怨言。
在這個社會中,沒有一個人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個沒完沒了的人在一起工作。要記住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢騷收集站。
如果你不喜歡你的工作,不要四處傳播,讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時,讓周圍的同事跟著吃苦,那是不道德的。要振作起精神來,尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。
第五,積極反潰。
當一個同事工作出色的時候,要讓人家知道他干得不錯,這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司,都不要擺譜,甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。
如果沒有更多的時間給對方鼓勵,僅僅說上一句“嗨,你干得真棒”也是不錯的。你對人家表示祝賀,人家會很高興。這種相互鼓勵會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。
還有,別人幫助了你,使你的工作輕松完成之后,要跟人家的上級匯報一下,這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合,有時候點個頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚是很好的一件事情。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
怎樣處理人際關系心得篇二
很多同學上了大學都會產(chǎn)生一個煩惱,就是跟宿舍同學相處不好,時有矛盾發(fā)生。怎樣處理同學間的人際關系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
第一印象很重要,有的同學一到大學的第一天就主動幫助舍友收拾東西,打掃衛(wèi)生,這無疑會為自己的形象加分,有的同學還能夠帶點自己家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)去分享給舍友,都說分享是種美德,舍友當然會更容易給你留下好印象。當然,前提是你面帶笑容,是心甘情愿地把舍友當作家人一般對待。
第二印象更重要。長期的相處下來,勢必會出現(xiàn)生活習性上的差異,這時候作為一個理智的大學生應該擁有一份被舍友指出不好之處善于分析,切記反駁,如果自己真的沒什么錯再看看他們指出的建議到底是對自己有用還是沒用,有用的就去虛心學習的海納百川,有容乃大的態(tài)度,同時記住海納百川有容乃大,若非對方太過分,不要去直面指責對方的問題,多進行自我反省才是。
在跟舍友交流的時候,切記句句不離自己,善于去聆聽別人的想法。都是思想獨立的大學生,多去聆聽,可以增長自己的見識,善于挖掘智慧,所謂三人行必有我?guī)熝伞?/p>
在群體生活里,善于求同存異是最基本的生存法則。在大學生活里,宿舍固然是個重要的群體,可是視野不能僅僅盯住窄小的宿舍。有的同學,隨波逐流,宿舍同學去吃飯,他就跟著去,宿舍同學去睡覺,他也去,毫無主見,那也是不行的。求同存異,是指遵守宿舍生活的基本底線,比如打掃宿舍衛(wèi)生,輪到自己就要好好打掃之類的,而其次應該適度發(fā)展自己的個人興趣。來大學的目的是發(fā)展自我,實現(xiàn)夢想,時刻記住自己可以獨自去圖書館學習,可以獨自去參加社團活動去認識給你更多的朋友。
多發(fā)展“革命”戰(zhàn)友。所謂的“革命”戰(zhàn)友是指能夠共同學習的朋友。無疑作為同專業(yè)的宿舍同學是最好的選擇。所謂人以類聚,物以群分。在宿舍里,有興趣愛好的同學,那是極其容易培養(yǎng)出更深層次的友誼的,那么在平時多主動請教這個同學問題,復習功課的時候也可以多找他一起復習,這無疑為自己在宿舍里增多了一個信任的朋友。
樂于助人是最良好的品德,大家都知道。那么,在大學宿舍里頭,最容易受到大家歡迎的同學就是樂于服務舍友的。雖然你會說,我去服務他們,會浪費自己時間什么的,其實不然。大家認真想想,如果你學習忙完了,沒事干的時候主動去幫忙當天值日的舍友帶垃圾,如果你自己打水喝的時候順便幫助舍友去打杯水,久而久之,宿舍同學都會對你留下好印象的。
首先,要正視這一問題,多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關系造成的影響。“遠親不如近鄰?!钡珜Ξ敶髮W生來說,“近鄰”往往不一定能“先得和睦”,反而因為交往的頻繁,同學個性和閱歷的差異,造成各種摩擦和沖突。學生對于寢室矛盾的反映意見,突出地表現(xiàn)在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計較小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當調(diào)整自己的生活習性;改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
其次,爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝,而應主動與大家溝通,參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
其三,心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個新時代的中學生應海納百川,多吸收別人的優(yōu)點;對他人的缺點,應多加理解和包容。平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿于懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該和解的和解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上,比如說,搞好自己的學習。
再次,真誠地對待他人。俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆”。只有播種真誠,展現(xiàn)真實的自我,才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守“人際關系互惠”原則,你袒露真誠的程度,會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心上中的形象。心理學研究表明:人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人,而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點,對這點要有足夠的信心。
最后,發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人,每天至少說一句讓人感覺舒服的話,比如:“你太棒了!“你這個發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會給被贊楊者帶來快樂,引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍所有人帶來快樂。“快樂”,則會消融人際關系的僵局,使寢室關系變得融洽。
正視自我,主動交流。
主動作為人際交流的第一準則,只有積極主動的與他人交流,才能獲取人際交流的成功。作為學習,在平時學習過種中,遇到問題能夠主動向別人請教,同時也樂于解答別人遇到的問題。只有互惠互助,才能促進關系的良好發(fā)展。
學會寬容,明理誠信。
當遇到不公平或者別人傷害到你的時候,應該要有寬廣的胸懷,不與別人斤斤計較,要說明“退一步海闊天空”的道理。當無意間傷害到對方時,要及時誠懇的向別人道歉,爭取別人的原諒。
保持距離,創(chuàng)造良好交往空間。
只有保持正常的距離,才能便彼此之間的正常關系持續(xù)良好的發(fā)展下去。在日常生活中,不要過多的詢問對方的隱私,而是要給對方留有足夠的私人空間。同時對于對方的不足和缺點,也不要太過于明確的指出,而是應該采取比較委婉的方式給予提醒,幫其改正。
尋找共同的愛好,共建友誼橋梁。
通常情況下,志同道合的人往往具有正常的人際關系。在日常學習過程中,對于遇到的雙方都很感興趣的問題,可以彼此進行交流,以尋求相互促進,共同進步。在平時學習中,要做一個有心人,注意觀察和了解對方的喜好,并且投其所好,關系才能正常的發(fā)展。
真誠待人,禮貌先行。
與同學交往,要以真心換取真心,真誠是叩開友誼之門的鑰匙,所謂精誠所至,金石為開是也。只有真誠待人,才能其建美好的友誼,才能獲得他人的信任和支持。
怎樣處理人際關系心得篇三
當代大學生都是“80后”、“90后”,大多數(shù)是獨生子女。家長的溺愛導致他們在人際交往中以自我為中心,做事往往只考慮個人的感受,不顧及他人的意愿,我行我素,個人主義非常明顯。
隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,如今的大學生都能夠熟練使用各種社交工具,比如qq、微信、微博等。這些在網(wǎng)絡上的虛擬社交平臺是當今大學生青睞的交友方式。但是他們往往沉溺于與網(wǎng)友的交流,而忽略了在現(xiàn)實生活中與同學的交流。這就導致他們不屑與人交往,甚至獨來獨往,融入不到集體當中。這樣也容易導致學生失去更多的與周圍真實世界交往的機會,一旦他們回到現(xiàn)實世界,就會感覺到無所適從,缺乏交流的意識與經(jīng)驗。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,許多學生家庭經(jīng)濟條件越來越好,但在社會浮躁、功利大背景的影響下,大學生在人際交往中也難免出現(xiàn)功利的心態(tài)。他們在交友的過程中,過多的考慮利益是否能夠?qū)崿F(xiàn),這樣就為大學生的人際交往蒙上了非常濃厚的功利色彩。這對大學生的正常交往是有負面影響的。
另一方面,由于貧富差距的增加,地區(qū)發(fā)展的不均衡,一些來自偏遠地區(qū)的大學生在交往過程中有自卑心理?,F(xiàn)在大學生之間的交往往往都與金錢掛鉤,同學之間相互請客吃飯、玩耍,并且還有相互攀比的心理,這就導致了經(jīng)濟條件不好的學生在與同學的交往中處于劣勢,并且把自己封閉起來,越來越不愿意與他人交往,形成惡性循環(huán)。
由于大學階段的課程安排缺乏對學生的人文關懷,忽略了對學生人際交往實踐能力和溝通技巧的培養(yǎng)。因此,當代大學生缺少與人交流的機會,所以,他們溝通交流的能力普遍偏弱,不懂得用什么方式與他人進行溝通,不能有效處理好人際關系。
交往的原則一般包括真誠相待、寬容、互幫互助等。其中,真誠是人們在交流溝通中的重要紐帶,以誠相待才能使人與人彼此信任。對于當代大學生來說,他們具有一定的認知能力,但是又缺少社會經(jīng)驗,因此,以真誠對待同學是非常關鍵的。大學生應實事求是,不吹噓,不浮夸,既不在背后詆毀他人,也不要當面阿諛奉承,心口一致才能得到真正的朋友。
寬闊的胸襟面對同學,在非原則的問題上不斤斤計較,要寬宏大量。當同學出現(xiàn)錯誤時,要給他人道歉改正的.機會,不咄咄逼人。
此外,大學生還要做到互幫互助。能夠成為同學也是一種緣分,而這種緣分還會伴隨大學生的一生。所以,當其他同學有困難時,要做力所能及的事情幫助同學解決困難。
善意地幫助其他同學,當自己出現(xiàn)問題時,也會得到同學的幫助。形成這種相互關心、相互支持的關系,能夠滿足大學生的心理需求,并且對大學生的學習和生活都會產(chǎn)生正面的影響,促進大家共同成長。
搞好大學的人際關系,更能促進大學生的身心健康!
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第一印象在人際交往中具有非常特殊的作用。因此,大學生在剛進學校時,或者和新同學剛認識時,要注意自己的語言、儀態(tài)和談吐,盡量給對方留下良好的印象。
在這個最初的印象建立之后,再來維護和加深彼此的友誼。因為第一印象好了,會使同學們在很長一段時間內(nèi)都對自己有良好的評價。如果第一印象不好,就需要付出更多的努力去改變自己在同學心目中的不好印象,甚至不能成功。塑造自己的良好的個人形象,能夠在人際交往中提升個人的魅力,因此,大學生要加強自我內(nèi)在修養(yǎng),給別人留下好的第一印象。
主要的人際交往技巧包括對話的技巧、聆聽他人的技巧及含蓄委婉的技巧等。對話是大學生與同學溝通最主要、最基本的方式,因此,注意和同學的談話技巧是非常關鍵的。談話的成功不僅取決于說話的內(nèi)容,還與交談的方式關系巨大。
當與別人進行對話時,既要考慮到是否是對方感興趣的,又要便于對方理解,并且要清晰地表達自己的想法,還要根據(jù)對方的反饋信息來及時調(diào)整自己的談話內(nèi)容,這樣才能保證整個談話過程能夠暢通地進行下去,并且非常有利于談話雙方建立起友好的關系。
聆聽他人談話是搞好人際關系的重要方式。事實也證明,越是善于聆聽的人,人際關系就越融洽。
聆聽就是要做到與他人談話時耐心、虛心、會心。切忌在他人講話時插言,這樣對他人非常不尊重,也不利于建立起和諧的關系。
含蓄委婉是一種說話的藝術。它能夠顧及他人的自尊心,不會使他人難堪,在談話過程中,要做到有親切感,委婉得體。
總之,大學生在與同學相處過程中,一定要尊重他人的想法,不能我行我素,并且要克服各種心理障礙,做到謙虛、真誠、有親和力。
怎樣處理人際關系心得篇四
人際關系對于職場的人來說是很重要的,怎樣能處理人際關系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
1、人際關系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關系的主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應以良好的動機出發(fā)。
4、人際關系的平等原則。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關系。最后,還要指出,好的人際關系必須在人際關系的實踐中去尋找,逃避人際關系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。我相信,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應該如何處理好人際關系呢?人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。
5、覺知。不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
7、說對不起。說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
8、等待轉(zhuǎn)機。如果沒有轉(zhuǎn)機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
尊重并適應組織環(huán)境,比如領導風格,公司文化,管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點,在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數(shù)員工的性格特點,有的是以領導人的性格特點為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領導與同事的認可,就必須首先弄清楚組織的風格,并根據(jù)組織的風格不斷調(diào)整自己的脾氣習性,與之相適應,慢慢融入進去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨行,堅持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認同的,也因此無法很好地與同事進行合作,難以獲得更多的工作機會,建立良好的人際關系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。
清醒的人際關系觀。要對人際關系的重要性有一個清醒的認識,有意識地培養(yǎng)自己的人際關系,將之融入日常的工作交往中,為人際關系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關系的處理當作工作的一部分,大處著眼,小處著手。
注意細節(jié)。人際關系的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié),促成人際關系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。
培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動則訓斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果,沒有人愿意和這樣的人交往,也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關系的員工,沒有合作關系意味著工作范圍的縮小,成績的降低,意味著失業(yè)在即。
主動性很必要。工作當中人際關系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關系。我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關系賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結(jié)果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關系。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。
注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動上的一致,達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。
把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關系而人際關系。沒有誠信的人際關系沒有穩(wěn)定的基礎,經(jīng)不起風浪,不以工作為中心,就不能把人際關系與工作績效有效結(jié)合起來,容易產(chǎn)生拉關系、搞幫派的感覺,這種人際關系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領和令人信服的工作業(yè)績,與領導的關系再好,也只能得點小恩小惠,關鍵時候這種關系抗不住,能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>
怎樣處理人際關系心得篇五
利普斯說:“許多人不能與他人正常交往、和諧相處的原因,是因為他們在兒童時期沒有學會基本的社會交往技能?!痹鯓咏毯⒆犹幚砣穗H關系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
1、作為父母應當多帶孩子接觸外界,給他們提供更多能夠與他人交往的機會,同時不斷的鼓勵孩子和其他人交朋友。
2、父母和學校的老師還應多注意培養(yǎng)孩子的理解能力和表達能力,讓孩子們多多說出自己的想法,明白別人的想法,進而進行有效的溝通。
3、生活中,人們對那些身上充滿正能量的人往往趨之若鶩,對負能量爆棚的人卻采取能躲就躲的躲避策略,所以父母在平時可以給孩子多灌輸積極樂觀的思想,讓孩子身上的活力感染他人,贏得大家的青睞。
1、有很多家庭的父母認為只要滿足孩子的物質(zhì)生活就是對孩子好的唯一標準,而忽視了與孩子在精神上的溝通和交流。他們也會因平時太忙沒空陪孩子的愧疚想法,而對孩子交友過程中出現(xiàn)的退縮行為或予以默許或無視。
2、很多教育工作者會認為那些不怎么愛說話,平時不淘氣的孩子才是受人歡迎的“乖孩子”,其實不然,孩子的沉默寡言可能恰恰是社交能力低下,不善表達的一種表現(xiàn),而這種情況卻沒有得到老師們的足夠重視。
3、有一些孩子因為在情緒管理方面存在問題,這讓他們不能很好的控制自己的情緒,導致其他孩子對其產(chǎn)生厭煩的心理,造成人際關系的不和諧。
1、懂得如何處理人際關系的孩子,他的家庭生活是和睦的,他了解如何在自己的需求和父母的要求中達到平衡,他也能謙讓同輩人,讓大家都各得其所。
2、擁有良好人際關系的孩子的身邊總是圍著一群“情誼深厚”的小伙伴,當他們遇到難題時,能夠得到其他孩子們?nèi)σ愿暗膸椭?/p>
3、和諧的人際關系能夠創(chuàng)造一個有利于孩子養(yǎng)成健康人格的環(huán)境,同時健康的人格又能夠促進人際關系的進一步發(fā)展,形成一個良性的循環(huán)。
1、他們的臉上常常帶著笑容,他們的言談舉止之中也總是透露著謙遜和包容,他們的每一句贊美都發(fā)自內(nèi)心,讓人產(chǎn)生一種強烈的親切感。
2、積極與其他孩子交流和參與到某些活動中來是這些孩子的特長,他們會為那些被難題困擾的孩子排憂解難,給別人帶去歡樂與笑聲。
3、他們真誠待人,從不虛情假意。不論是熟識的人還是陌生人,他們都能待之以禮,讓身邊的人感受到充分的尊重。
怎樣處理人際關系心得篇六
在我們的日常生活中擁有良好的人際關系的朋友往往比人際關系惡劣的朋友更能取得事業(yè)上的成功,更能擁有幸福的生活,因此我們說人際關系對于人們的生活是非常重要的,可是怎樣處理好人際關系呢?這是現(xiàn)在人們都非常想知道的,因為都想自己可以通過建立良好的人際交往關系讓自己更幸福,因此下面我們就來為大家詳細的介紹一下怎樣處理好人際關系。
(1)會話交談時,目光注視對方。要創(chuàng)造良好的會話氣氛,積極和明確的說話方式;對他人的話必要時加以贊許或首肯;適當加以提問,給別人以某種暗示;在傾聽對方談話時,適當?shù)赜枰苑答?例如,身體前傾的姿勢;視線的注意;點頭或微笑)。
(1)充分尊重對方的內(nèi)心秘密或隱私。
(3)在聽到對方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給他人。
上述的四大原則是處理好人際關系的大前提,除此之外,怎樣處理好人際關系還應該要注意一下幾個方面:
首先要主動與他人交往。我們知道,人際關系是在與他人的互動中發(fā)生、發(fā)展和密切的,要與他人交朋友,無疑就需要與他人接觸,所以在日常的工作與生活中不妨與同事一起活動、交流談心、討論某些問題、交換意見等等,盡可能做到相互傳遞信息,加深對他人的了解和信任。如何處理好人際關系_處理好人際關系的方法有哪些_處理人際關系有什么秘訣如何處理好人際關系_處理好人際關系的方法有哪些_處理人際關系有什么秘訣。
其次,要真誠地尊重、肯定和抬舉他人,期望得到他人的尊重、肯定和抬舉是每個人的心理需要,而且也是獲得他人尊重、親近和賞識的方法之一。所以,根據(jù)每個人的特點和長處恰如其分的給予尊重、肯定和抬舉,勢必會獲得他人尊重、親近和賞識。
再次,嚴于律己寬以待人。矛盾無處不在,無時不有。在日常生活中我們只要以每個人都是獨特的每個人都有自己的生活方式來理解他人,用寬厚、大氣量、不及較小得失的方式來對待他人,出現(xiàn)了問題多看自己的不足,多從自己身上找原因,那么我們就可以結(jié)交到朋友。
怎樣處理人際關系心得篇七
處理人際關系是我們一生當中必不可少的課題。下面是本站小編為你整理的該怎樣處理人際關系,希望對你有幫助。
交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
溝通是人際關系中最重要的一部分,它是人與人之間傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
合作最重要的是信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的。
格言。
現(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現(xiàn),以免失信于人朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴??要對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。
“齊人際關系之外在表現(xiàn)即是倫理,而倫理是人與人之間合理的分際與職分,論語顏淵篇:景公問政于孔子??鬃訉υ唬?君君臣臣,父父子子?”說明君臣父子各守分際,各盡職分的意思。人際關系便是以此為基礎,讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛,進而提高組織效能。
站在對方立場設想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。了解溝通的障礙并且盡可能去突破。得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設想。當一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,我們聽到了什么?有什么樣的感受和想法?善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,我們自己也會快樂無比。加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關系。
人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。無論是家庭,無論是校園,無論是社會,良好的人際關系尤為重要。有了良好的人際關系,家庭才會充滿愛,校園才會充滿溫馨,社會才會充滿和諧。讓我們個人品德修養(yǎng)做起,建立良好人際關系,讓世界更加和諧美好。
怎樣處理人際關系心得篇八
很多人都感嘆自己的人際關系脈絡很差,想做什么事情都找不到人幫忙,在大學怎樣處理好人際關系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
走出自我的圈子。
想要擴充人脈就必要勇敢地走出自我的圈子,可以多點參加社團活動,因為社團活動可以讓你更好更快地熟悉陌生人,大家也有共同的話題更容易交往。
利用網(wǎng)絡擴大人脈。
如今網(wǎng)絡如此發(fā)達,很有的人都有可能在網(wǎng)絡上出現(xiàn),你可以經(jīng)常進行發(fā)貼、回貼,把自己的經(jīng)歷也放到網(wǎng)上,你這樣可以找到更多共同興趣的朋友。
學會用心贊美別人。
沒有比用心贊美別人更容易獲得別人的認可啦,但是要記得要用心真心,不要刻意虛假地贊美別人,小心弄巧成拙。
學會創(chuàng)造機會。
你可以根據(jù)自己的目前的關系列出最有可能發(fā)展的人脈名單,然后你就可以讓現(xiàn)在熟悉的人來幫助你介紹所想認識的人,因為一般有熟人介紹會更容易認識多新朋友哦。沒有比用心贊美別人更容易獲得別人的認可啦,但是要記得要用心真心,不要刻意虛假地贊美別人,小心弄巧成拙。
學會包容別人。
很多同學沒有住校經(jīng)歷,上大學之前一個人生活自由自在,突然要和幾個人共用一個寢室,就必須包容別人的生活方式。如果別人的生活方式有礙于你的生活,就需要委婉地提出意見,并適當?shù)剡M行自我調(diào)整(如調(diào)整作息時間)。
主動交往。
要想處理好同學之間的關系,還要做到對人寬、對己嚴,切忌以我為中心,在平時的生活中,主動與同學打招呼,主動和同學講話,主動幫助別人。此外,要主動去做些公共工作,以增加同學們的好感。
講究技巧。
在與同學相處時應坦誠相待,但在給同學提意見時,必須動腦筋,講究方法和技巧。需要注意的一點是,給別人提意見一定不能當著眾人的面,以免使對方難堪、丟面子。
學會獨立思考,在關鍵的時刻要善于表現(xiàn)自己。學會在眾人面前表達自己的想法,給別人留下一個陽光外向的形象。當然每個人的性格不同,但這不代表內(nèi)向的人就一定結(jié)識不到朋友,沒有良好的交流能力。對于這些人要做的就是努力試著與人交流,再難也要試著在講臺,話筒旁面對眾人講話。
多向那些人際關系好的同學靠齊,也可以尋求他們的幫助,了解他們的為人處世之道,當然去其糟粕,取其精華。學會如何取得別人的信任和認可,如何在人際交往中脫穎而出。
要抓住各種各樣的交流比賽,比如演講大賽和辯論大賽。在實踐中突破自己的語言交流障礙。不需要獲得什么獎勵,主要是鍛煉自己的口才,開闊眼界。就算是班會上你也要學著毛遂自薦。
還有就是廣交朋友,有機會的話要結(jié)識不同專業(yè)的同學,和認識各個學科的老師,因為他們可能會在你的人生道路上起很大的影響。當然,要分清哪些是知心好友,真正摯友。這個不在乎多,在于真。
怎樣處理人際關系心得篇九
現(xiàn)代社會的女人已經(jīng)不再僅僅是居里夫人,賢內(nèi)助,大家更愿意創(chuàng)出屬于自己的一片天,在職場中,女性的比例也在越來越多,但是要知道職場并不是能力越高就越有發(fā)展,還需要得到別人的認可,在人際關系上不可以馬虎,那職場女性怎樣處理人際關系呢,掌握一些人際相處的法則,可以讓自己如魚得水。
3.有好的學習能力會受到大家的喜愛,到新環(huán)境還要表現(xiàn)好的適應能力,到一個新環(huán)境、新崗位,學習和適應是最重要的,這里需要的是一個干將而不是花瓶。認真按時完成上司交辦的任何工作,一定別拖。不懂就問,新人肯定有好多不懂和不了解的事情,大家都是從新人過來的,所以向別人請教不丟人。虛心地向周圍每一個能夠并愿意幫你的人求教吧,千萬不要自以為是的去做你根本不了解的事,問清楚再做事半功倍。
4.做一個勤奮的人。人都喜歡勤勞的人,一是努力了解本單位與自己工作有關的各方面情況,積極主動的投入工作;二要根據(jù)工作需要利用業(yè)余時間抓緊學習業(yè)務知識和技能;三要主動去做你力所能及的一些小事,比如打掃辦公室衛(wèi)生、幫其他人做點事情之類的,切記幫別人就是幫自己。
1.保持愉快的工作心情。好的心情是成事的一半,工作的過程是積累知識和經(jīng)驗的過程,不管遇到什么,都要愉快的去做。在還沒得到認同或受委屈的時候不要怨天尤人,到處抱怨。任何時候都盡量不把壞情緒帶到工作中去,不要沖同事耍脾氣,須知他們不是你的出氣筒,你的苦惱與他們無關。
2.慎言,不參與幫派是非。古話說,禍從口出,因此要謹言慎行,職場上少說多做很重要,不要對別人的私事表現(xiàn)好奇心,不要參合人事糾紛。不能讓別人認為你是個是非之人。別人在你面前議論他人是非的時候保持禮貌的微笑,然后找借口去做自己的事好了,這在人際交往中是特別要注意的。
本站網(wǎng):現(xiàn)在職場競爭越來越激烈,為了自己有更好的發(fā)展,就需要了解職場女性怎樣處理人際關系,在得到別人認可的同時,讓自己有更好的提升。
怎樣處理人際關系心得篇十
如何處理好辦公室關系是職場人士一直關注的問題,在辦公室中的人際交往更講究技巧。怎樣處理辦公室人際關系?下面是小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
1、裝作不知道。
簡單地說,就是裝聾作啞,扮糊涂。之所以出現(xiàn)尷尬局面,大多數(shù)是因為人們的嘴舌。大多數(shù)都是從人的嘴里說出來的。他們不會傳遞什么信息,而是通過打擊和轉(zhuǎn)移對方的話,使對方無法繼續(xù)說話,從而達到窘迫的境地。裝作不知道的好處是假裝沒有聽清,從而躲避對方的鋒芒。
2、以軟制硬。
在某些情況下,即使是彼此熟悉的朋友,也會爭得面紅耳赤。在這個時候,有必要采取以軟制硬的策略。老子說過,“天下之至柔,馳聘于天下之至堅”,你可以采取一種不作為的態(tài)度,看看對方的要求是否超出了你的容忍范圍。你不能犧牲太多來取悅對方,也不能讓別人犧牲太多,來滿足自己的私欲。
3、角色認同。
世界上最柔軟的東西不是水是人心,世界上最堅硬的東西不是鉆石是人心。世界上不同群體的人說的話不一樣,有的讓你喜歡,有的讓你討厭。但有時別人真的不是故意的,那么人們?nèi)绾胃玫亟煌?這需要一個重要的原則,即角色認同。
有一種說法是,喜歡一個人是從認同開始的。世界上最難走的路不是夜路,也不是下坡路,而是心路。所謂人心隔肚皮,我們看不見心路是否有陷阱或坑,因此,只有真誠地對待對方,拉近彼此的距離,進入對方的角色,去感受對方的情感。
因此,遭遇尷尬的時候,你要不卑不亢,和到對方取得角色認同。
4、自嘲。
自嘲的方式是最常見的,但也是最難的。自嘲不僅能維護自己的尊嚴,還能消除挫折,贏得掌聲。自嘲是一個人心態(tài)的一種表現(xiàn),通常是非常聰明和豁達的人才具備的。
在現(xiàn)實生活中,每個人都喜歡被別人表揚,沒有人喜歡被人嘲笑、諷刺。因此,一旦我們進入社會,我們都是自我,我們想獲得“殊榮”。但在很多情況下,會發(fā)生尷尬的事情。這時,你可以用一種自嘲的方式來幫助自己。
例如,一些女孩在招待會上很餓,想吃東西,但礙于面子,不知道該怎么辦。這時,你可以對你的朋友說:“女孩子太瘦了,丘比特的箭不容易射中,所以我決定增加受箭面積?!边@樣不僅簡單幽默,還能讓你心平氣和地做自己想做的事。
1、學會控制情緒。
事實上,大多數(shù)矛盾通常發(fā)生在工作交接的時候,雙方的理解能力不同,對彼此的管理范圍不熟悉。因此,大家都想爭出個所以然來,說話的語氣越來越大,情緒越來越激動,所以矛盾沒有解決,反而加深了。因此,學會控制情緒是避免沖突的第一步。
2、學會溝通技巧。
有些人從一開始就把問題擺出來,讓你覺得他是在逃避責任,這樣就會心生抱怨,認為對方還沒有弄清楚情況,就把責任推給自己。所以,即使你以后想和他溝通,他也會選擇逃避,讓問題遲遲得不到解決。因此,我們必須重視溝通技巧,淡化矛盾。
3、學會尊重他人的工作能力。
一個人可以在他的崗位,必定有道理,作為一個同事,你必須首先信任別人,不要懷疑對方的能力。你信任對方,尊重對方,對方自然會感覺到。在人際交往中,你尊重別人,別人才會尊重你。
4、不要牽扯他人。
當一些人與同事發(fā)生爭執(zhí)時,他們會莫名其妙地牽扯到一些不相干的人來進行增援。兩個人之間的矛盾上升到了兩個部門之間的矛盾,這不僅影響了部門的聲譽,也給公司帶來了不好的影響。
因此,你必須著眼于全局,同事之間的沖突應該盡可能由兩個人來解決。參與的人越多,就越反映出自己的無能。
5、從大局目標看待。
一個公司或單位的發(fā)展離不開每個人的努力,如果你只關心一個同事,只能表明你的心是狹隘的,你的能力是不夠的,你的目光是短淺的。有作為的人,不會只關注眼前的小利益。因此,你應該著眼于大局,給自己一些發(fā)展的空間。
6、解決矛盾,依然和好。
最高境界是解決了矛盾,在工作中還是一如既往的好。矛盾很常見,但并不影響同事之間的感情,這才是王道。畢竟,如果你留在公司或在生活中,你可能不可避免地需要別人幫助。因此,為自己留一條后路是一種遠見。
交淺言深者不可深交。
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
搬弄是非的“饒舌者”不可深交。
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
惟恐天下不亂者不宜深交。
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
順手牽羊愛占小便宜者不宜深交。
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
被上司列入黑名單者不宜深交。
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
第一,拒絕八卦。
背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個因素,一個是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)??吹絻蓚€人躲在樓道的某個角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個因素是信息靈,一旦兩耳閉塞,很多人就會有一種心神不安的感覺。
辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起,小集團就形成了。有人就會覺得自己被排除在外,受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。
如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四,一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起,那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神,不要參與八卦新聞的制作活動,也不要讓別人跟你散布八卦新聞。
別人跟你談論他人的時候,要告訴他找當事人當面去談或者向上級報告。記住,聽別人散布八卦新聞就意味著你默認八卦者的意見——不論你是否表達了這個意思。
第二,融入團隊。
當你的團隊確定某種工作目標并且全力以赴的時候,即使你不贊同或者不喜歡,也要做好分內(nèi)工作,這樣才能融入這個團隊。沒有人喜歡在一個團隊里總有人天馬行空,獨往獨來。
團隊的努力目標一旦確立,就要努力工作,如有可能就多做一些,還要做得比預想的好。
千萬不要自以為是,也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠游離在這個團隊之外,你也就永遠也不會有團體歸屬感。
第三,敞開心扉。
敞開大門,既有敞開辦公室大門的意思,也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著,這樣別人就容易接近你。開著門,就說明你希望團隊里的成員進來跟你說話。
敞開辦公室大門不過是一種形式,更重要的是能向同事們敞開心扉,讓人覺得你愿意傾聽別人的意見,愿意跟別人討論他們的想法。要做一個很好的傾聽著,要學會提問題。千萬不要自以為是,更不要固執(zhí)己見。
第四,丟掉怨言。
在這個社會中,沒有一個人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個沒完沒了的人在一起工作。要記住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢騷收集站。
如果你不喜歡你的工作,不要四處傳播,讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時,讓周圍的同事跟著吃苦,那是不道德的。要振作起精神來,尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。
第五,積極反潰。
當一個同事工作出色的時候,要讓人家知道他干得不錯,這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司,都不要擺譜,甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。
如果沒有更多的時間給對方鼓勵,僅僅說上一句“嗨,你干得真棒”也是不錯的。你對人家表示祝賀,人家會很高興。這種相互鼓勵會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。
還有,別人幫助了你,使你的工作輕松完成之后,要跟人家的上級匯報一下,這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合,有時候點個頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚是很好的一件事情。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
怎樣處理人際關系心得篇十一
在高中生活中,處理好我們的人際關系,關系著我們以后的生活學習是否能夠開心。下面是本站小編為你整理的高中怎樣處理好人際關系,希望對你有幫助。
老師把幾乎是所有的知識無私的,毫無保留的教給學生,如果他們希望的到什么回報的話,就是希望看到學生成材、成熟,在知識的高峰上越攀越遠。我們每個人都希望別人尊重自己,但是如果你不尊重別人,別人怎么會尊重你呢?所以我們要學會尊重老師,尊重老師的勞動,這也是師生和諧相處的基本前提。老師在某門學科上的水平肯定是高于學生的,所以,要向老師虛心請教。勤學好問不僅直接受益于你的學習,還會增多、加深和老師的交流,無形中就縮短了與老師的距離,每個老師都喜歡肯動腦筋的學生。其實,向老師請教問題往往是師生交往的第一步。除班主任外,任課老師并沒有多少時間和學生直接交往,常向老師請教學習上的問題會加深師生彼此的了解和感情。
對父母的態(tài)度要溫和,不采取偏激的行為方式進入青年期的中學生對父母的崇拜、依戀、順從減弱,這被稱為“離巢”現(xiàn)象。孩子的驟然長大使父母一下子失落很多,心里也空落落的。所以我們要理解這種心情,對父母態(tài)度要溫和,即使自己不能接受的觀點也不要頂撞、鬧氣,可以裝作虛心聆聽的樣子,即使不能采用,聽一下也沒什么不好,至少可以給父母一點安慰。
其實,他們何嘗不知道孩子長大了,肯定有自己的想法,只是忍不住要說而已。父母對我們的要求并不高,只要我們有禮貌,態(tài)度溫和他們就知足了。從小衣來伸手,飯來張口,連手帕都不能洗,上學從來都要父母接送的,突然放學就把自己關在房間里,或經(jīng)常玩到很晚才回來,怎么不讓父母憂心忡忡?這不是父母不放心,是你的表現(xiàn)沒法讓他們放心。試著去關心父母,幫他們做做家務,談談家庭經(jīng)濟、你的理想,讓爸媽覺得“我們的孩子長大了”,自然就不會過多地干涉你的行動了。
朋友之間的情誼為友誼,它是建立在理想、興趣、愛好等一致和互相依戀基礎上的一種感情關系。研究表明,兒童時期情感上最依戀的是父母,朋友則處于相對次要的地位。隨著年齡的增長,這種情感依戀便逐步由父母轉(zhuǎn)向了朋友,并日益得以確定和加強。有研究表明,大多數(shù)人都認為自己結(jié)交朋友最多是在中學時期。
由于空間上容易接近、年齡相當、品行相同等因素的影響,大多數(shù)中學生都加入到非正式的小團體中。這些小團體一般由3~9人組成,其成員相互間有高度的忠誠感,在行為方面也有很大的約束力。可見,人緣不是刻意追求的來的,而是對一個人優(yōu)良的個性品質(zhì)的回報。希望自己有好人緣的同學,不妨多從加強個人修養(yǎng)上面做文章。這是同學之間人際交往中應該注意的問題。
怎樣處理人際關系心得篇十二
無論何種場合,相互認識是進一步交流的前提。遇到陌生人,主動自我介紹是避免尷尬的關鍵點之一。
2、接電話時不回避。
在公共場合,大聲打電話會特別顯眼、甚至招人厭,最好先道歉并把音量放小聲點,這是避免他人反感的不二法寶。
3、夸夸其談、自吹自擂。
聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引,往往給人以自戀、愛顯擺的印象,給人留下不好的印象。
4、對待服務員態(tài)度粗暴。
態(tài)度是良好溝通的前提,無論他人是什么身份,粗暴的態(tài)度、自以為是的神情,只會讓人覺得你這個人不可理喻。
5、總是遲到。
每個人都希望被尊重,遲到雖然能找借口蒙混過關,但會讓對方覺得你不重視這段關系。次數(shù)一多,感情也會打折扣。
6、不讓座。
讓座給更需要的人,是最基本的人性表現(xiàn)。如果光想著讓自己舒服一點,會在不知不覺中,給人留下自私、冷漠的印象。
怎樣處理人際關系心得篇十三
職場工作人際關系的重要是不可忽視的,良好的人際關系,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上。對于男士來說,人際關系更是擴展人脈的重點。下面是本站小編給大家搜集整理的關于職場男士怎樣處理好人際關系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
1微笑求人誠實可信。
紐約一家大商店的負責人說:一個沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當你求同事辦事時,一定要表現(xiàn)出真誠,對所求的問題實事求是,不言過其實。人們大多有過這樣的經(jīng)驗,在買東西時,對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度,輕易不敢買他的東西,生怕上當受騙,而提供真實可靠的信息,正視自己的短處,就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度,縮短兩者之間的心理距離,使結(jié)果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據(jù)自己的情況認為能夠幫忙,一定會鼎力相助。
2洞察同事心理。
你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對方根本無法完成此任務,你求他也是白求。
還應主動采取一定的偵察對策,去激發(fā)對方的情緒,才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態(tài),從而順起思路進行引導,這樣的會談易于成功。
一個善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩(wěn)重,態(tài)度很溫和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機,來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產(chǎn)生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說什么。
1、善于傾聽別人說話。
這一點很關鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠很準確的理解和領會別人想要表達的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。
2、換位思考。
做什么事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領導就更應該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度。
假如我是領導,希望你如何去做,會產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養(yǎng)成這樣的思維習慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。
3、慎重給人提建議。
最大的危險,就是在別人沒有征求意見的時候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關系就會受到影響。
不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。
當有人來向我征求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。
一、沒有自己的原則。
在與同事的相處中,免不了互相競爭,此時,恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
二、窺探同事隱私。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應該尊重別人的隱私。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。因此在與同事的交往中,要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被同事討厭,不愿與你交往。
三、帶著情緒工作。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
一個人即使自己的工作能力再強,如果處理不好人際關系,很難有好的發(fā)展。大家都要注意職場人際關系的禁忌,在職場擁有自己的一席之地。
怎樣處理人際關系心得篇十四
為什么要這么拼命?正因你務必對得起自己的良知。想要成為一個人際關聯(lián)高手,第一步就務必先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的好處,更不用說什么成就感了。
第2招列舉出截至目前為止的五件重大成就。
知彼者,智也;知己者,大智也。
第3招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要。
天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關聯(lián)動能”,千萬不好妄自菲薄。
第4招揮別獨行俠的日子。
還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
第5招為自己建立自信,自助助人。
人人都有改造世界的潛質(zhì),你自然也不例外。多參加一些活動,幫忙別人,也是幫忙自己。
第6招擬定短期與長期奮斗目標,定期予以審視與修改。
工作計劃簿有用嗎?有,至少能夠讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅僅能夠督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關聯(lián)這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。
第7招繪出一張人際關聯(lián)“網(wǎng)絡圖”,顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深。
人際關聯(lián)網(wǎng)的特色是:每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關聯(lián)圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關聯(lián)資源。
第8招以一種相當專業(yè)化的方式來做自我說。
在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
第9招以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我說。
無論是在何種社交場合,想擴展人際關聯(lián)的第一課就是要學會自我說。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
第10招技巧性地打開話匣子。
為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會?就是正因我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句適宜的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能到達這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。
精選閱讀(3):
人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關聯(lián)對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關聯(lián)均有極大的影響。那么,怎樣處理好人際關聯(lián)才是關鍵。下方說5個你務必學會的改善人際關聯(lián)的方法!
人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關聯(lián)對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關聯(lián)均有極大的影響。那么,怎樣處理好人際關聯(lián)才是關鍵。下方說5個你務必學會的改善人際關聯(lián)的方法!
1、明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要。
天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關聯(lián)動能”,千萬不好妄自菲薄。
2、揮別獨行俠的日子。
還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
3、為自己建立自信,自助助人。
人人都有改造世界的潛質(zhì),你自然也不例外。多參加一些活動,幫忙別人,也是幫忙自己。
4、擬定短期與長期奮斗目標,定期予以審視與修改。
工作計劃簿有用嗎?有,至少能夠讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅僅能夠督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關聯(lián)這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。
5、技巧性地打開話匣子。
怎樣處理人際關系心得篇十五
人際交往的重要性其實大家不是不知道,尤其是在職場上。處理好人際關系有著很大的意義,它決定你是否能順利的開展你的工作。下面是本站小編給大家搜集整理的關于怎樣處理好職場的人際關系文章內(nèi)容。
利益,少計較。
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實上并沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規(guī)矩:新來乍到就得當一段時間的“學徒”,工種是沒有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據(jù)先入為主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今后的職場人際交往。事實上,從長遠的眼光來看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能,適當?shù)剡x擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。
作風,莫散漫。
當你剛開始工作的時候,可能因為一時沒有安排好工作而沒有事做,或者有的人進不了角色。這個時候千萬不要顯得那么自由散漫。
沒事做時,你或者可趁這個時機好好讀點專業(yè)書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學會尋找事情做的本領,不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無聊的感覺。作風上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮,趿著拖鞋,散著紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現(xiàn)在工作場合的。總之,在作風上要給人利索、敏捷、雷厲風行的感覺。
鋒芒,悠著點。
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中?!傲中阒?,風必摧之。”鋒芒太露的表現(xiàn)主要有兩種:一是動不動提意見,發(fā)議論,出點子,想方設法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進行批評和指責,經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現(xiàn)。這兩種,在別人看來,都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急于表現(xiàn),可以慢慢地、待人際關系基本協(xié)調(diào)后,再提出不遲。
傾向,含蓄點。
有些單位,往往存在著某種矛盾,有的小團體之間界限很分明:團體內(nèi)無話不說,而團體外閉口不談,有些單位的小團體還與頭頭有千絲萬縷的聯(lián)系,通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位,一進去就旗幟鮮明站在某一方,那就馬上會遭到另一方的不滿甚至排斥。假如你沒有感情傾向,保持中立,當別人知道你是一個很有才華和能力的人時,就會想憫辦法吸引你,因為大家都想擴大自己的實力。在這種形勢下,你就會如魚得水,你可以一心一意地成就你的事業(yè),實現(xiàn)你的理想。實際上,即使時間長久了,也不要加入小團體。一旦進了小團體,帶給你的往往是數(shù)不清的麻煩。
孔子也曾說過:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”,可見人際關系對大家來說是多么重要的一件事。人際交往可以幫助我們提高對自己和他人的認識,只有這樣才能對自己和他人有一個更完整的認識,對自己也有更深刻的了解。而且人際交往是人與人之間的一種互動,是協(xié)調(diào)一個集體關系,形成集體合力的一個紐帶,是一個集體成長和發(fā)展必須的。
名正言順:人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個托詞做個解釋,仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。所謂借口,其實是沒理找理,所以找借口時便要繃起臉來,一副理直氣壯的樣子方能得逞。而時機未到便慌慌張張地辯解,只會勾起大家的懷疑和警惕。
送禮要給對方理由:送禮上古人情往來中不能少的手段。送得好,方法得當,會皆大歡喜,境界全出;送得不好,讓人擋回,觸了霉頭,定會堵心數(shù)日。所以,只有巧妙掌握好送禮的技巧,才能把整個送禮的過程劃上一個漂亮的句號。
借助別人的口表達自己的意思:借助別人的口表達自己的意思,是找尋借口時的重要技巧。難堪的事經(jīng)由我聽人說一打扮,就變得不再尷尬,有風險的話通過別人傳過去,便有了進退的余地,不想或不便直接面對的人,也可經(jīng)第三者從中周旋,穿針引線,化解矛盾。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
怎樣處理人際關系心得篇十六
人際關系的好壞,會在一定程度上影響我們的工作表現(xiàn)與生活質(zhì)量。作為涉世未深的職場新人,又該如何去處理好人際關系呢?下面是本站小編給大家搜集整理的職場新人怎樣處理人際關系。
一,真誠待人,平等相處。當新人進入一個新組織時,表現(xiàn)自己真誠的一面會比阿諛奉承與處處迎合更容易讓人接受,畢竟大家都喜歡與實在本分的人交往,而對虛偽的功利性強的人會敬而遠之。只有真誠、平和、尊重他人的新人才會獲得大家的歡迎。
二,換位思考,欣賞他人。當一個新人能獲得同事“善解人意”的評價時,說明這樣的新人職場心態(tài)是成熟的。人們在觀察與評價事情時,都習慣從自己的角度出發(fā),以自己的視角與立場去對待別人的言行,當別人的表現(xiàn)不屬于自己的標準范疇時,就會對他人行為感覺不可理喻、很難溝通。其實,如果能多從對方的立場出發(fā),改變自我的單向思維,善解人意地去處理人際關系中的溝通障礙,才能獲得別開生面的人際關系。學會了換位思考,新人還應當學會欣賞與肯定他人。而學會欣賞他人,也會容易獲得他人的欣賞,這就是人際關系的潤滑劑。
三,不吝付出,主動分享。在職場中,雖然人人都有明確的分工與需要承擔的責任,但如果能對遇到困難的同事主動給予力所能及的幫助,就能給同事留下好的印象。另一方面,經(jīng)常主動幫助其他同事的新人,當自己遇到工作上的難題時,也容易得到他人的幫助與指點。除了主動關心別人、不吝付出,學會分享也是新人很快融入新環(huán)境的方法之一。學會分享,能讓周圍的同事很快發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與亮點,新人也會很快找到與其他同事的共同話題,這樣對于盡快在職場中建立起自己的和諧人際關系非常有益。當然,我們這里所說的分享都是正面的事務與咨詢,一般隱私的問題都是職場話題的大忌諱。
四,待人寬容,持之以恒。有時候新人會在私底下抱怨說,企業(yè)的工作氛圍不好,老同事不愿意教他做事。但正所謂“一種米養(yǎng)百樣人”,新人應該擺正心態(tài),報以理解,換位思考,寬容地對待這種人際關系中的差異,心平氣和地處理職場中的關系。另外,在處理職場人際關系時,不能急功近利,追求短期效應,抱有目的去與人相處,這樣的關系始終是不長久的,也不會是真正的和諧關系。
第一點,不善于處理人際關系的人,應重視情商修煉。因為人際關系問題并不僅僅是一個為人處事的技巧問題,歸根結(jié)底是一個人的情商水平問題。要改善人際關系,最核心的還是要提高自己的情商修養(yǎng)。具體的方向:一是首先要把“以我為中心”的觀念改變?yōu)椤耙运藶橹行摹钡挠^念,學會體察理解他人心理,學會與他人相互扶持。其次是要學會控制與調(diào)整自己的情緒,盡量不讓自己的消極情緒給別人帶來負能量。然后是要學會在挫折中自我激勵,克服敏感脆弱的心理,提高對生活磨難的承受力;二是要懂得人際關系的兩個法則。第一法則是人際關系的黃金法則:“你想要別人怎么對待你,你就怎么對待別人”。
第二法則是人際關系的白金法則:“別人想要你怎么對待他,你就怎么對待他”。這句話的意思是說,在職場上,不管是上級、同事、或者是客戶,對于你的表現(xiàn)都有所期待,你應該滿足他們的期待,才能在職場上得到他們的認可。
其三,學會欣賞和贊美別人;其四是多實施利他行為,多關注、關心、幫助同事。最后是牢記不抱怨別人、不推諉責任,因為抱怨是射向?qū)Ψ降睦麆?,推諉責任是對同事的背叛,這兩種行為是對于職場人際關系最大的傷害。
怎樣處理人際關系心得篇十七
在生活中,我們跟人交往,要懂得一些相處之道,用一些基本的原則來指導自己的言行,以更好地與人和諧相處,建立良好的人際關系。下面是小編給大家搜集整理的怎樣有效地處理人際關系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
為自己建立自信,自助助人。人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。繪出一張人際關系“網(wǎng)絡圖”,顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深。
人際關系網(wǎng)的特色是:每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關系資源。以一種相當專業(yè)化的方式來做自我介紹。
在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹。無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
技巧性地打開話匣子。為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會?就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。
一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。
要學會善于傾聽。如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。
無論發(fā)生什么差錯,首先檢討自己。多從主觀找原因。如果你覺得別人總是欺負你,不要怪別人不好。別人之所以敢那樣對待你,首先你要想到,是自己太懦弱卑微,是自己不夠優(yōu)秀,所以別人才會把你當軟柿子亂捏。如果自己強大起來了,誰敢來欺負你。
不要推脫責任。發(fā)生了事情,應該承擔起自己那份應有的責任。比如你在一個店里賣東西,發(fā)現(xiàn)有的貨物被偷走,那么商品被盜,你也有一份責任。你負責照顧客人,客人要是跑單了,就該你掏錢買單。你若負責照看小孩,那么就要保證小孩的安全和健康。
堅持背后說人好話。背后說別人壞話,會讓身邊的人感覺厭煩和可怕。一個人嘴里吐出的都是負面的言辭,在別人聽來都是垃圾。別人可不愿做你的垃圾桶。你對一個人說別人壞話,那個人肯定會想,有一天你還會說他的壞話。說壞話的人,往往是失敗的人。成功的人,總是很容易看見別人的優(yōu)點。因此你要堅持背后說別人好話,做一個傳播正能量的人。
注意自己的說話方式。往往說實話會讓你倒大霉。在生活中,要注意運用善意的謊言。比如有個很胖的姑娘買了件裙子,問你好看嗎?你明明覺得不怎么樣,可仍要笑著說,真不錯!阿姨問你,她做的飯好吃嗎?你明明不想吃,可要充滿感激地說,好吃,我吃的太飽了!別人問你和男朋友怎么樣,其實你們常常吵架,可還要說,我過的很快樂!父母問你工資,你明明手頭緊,卻給他們買很多禮物,還說自己有存款。
經(jīng)常檢查自己是否驕傲自負。很多人愛犯的毛病就是驕傲自大,不知不覺地得罪了一些人,可自己還根本不知道。一旦自己驕傲起來,就離失敗近了。所以在交往中,常常問自己是不是看不起別人,是不是喜歡對人頤指氣使。如果自己有這樣的毛病,要記下來注意改正,常常多提醒自己。
去幫助別人,但不要讓別人覺得理所當然。幫助別人是一種美德,但不能亂對別人好。對于那種缺乏感恩之心的人來說,你為他做什么,似乎都是應該的,你不做就好像虧欠了他什么。這樣的人,不值得付出。可以對別人好,但前提必須是:一是懂得我的人,二是懂得珍惜。
1、尊重別人。
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆?!卑堰@條樸素哲理運用到社會交往中,可以說,你處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重你,尊重別人其實就是尊重你自己。“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。因此,不管是時常見面,還是遠隔千里,都要處處尊敬別人?!?/p>
2、樂于助人。
人是需要關懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡單的舉手之勞或關懷的話語,就能讓別人產(chǎn)生久久的激動。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營造一個更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激。
生活中,人與人的關系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種.種怨恨來則是可能的。古人說,‘滴水之恩當以涌泉相報’,始終堅持‘投之以桃,報之以李’,時時處處想著別人,感激別人。。因為有了感激,你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。
4、同頻共振。
“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針?!甭晫W中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時,會發(fā)出更強的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動尋找共鳴點,使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”
5、互助互利。
交往雙方心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續(xù)發(fā)展。否則關系也是短暫的。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ?,就是當一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的:可以是腦力的。也可以是體力的。一個人如果只想得到別人幫助,而不去幫助別人,關心別人,是處理不好人際關系的。
6、寬容大度。
同事、朋友甚至加入交往中都可以產(chǎn)生誤解和矛盾。在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度,不計較對方的言辭。并勇于承擔自己的行為責任,做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦,相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。在寬容別人身上的缺點時,應該看到別人身上的優(yōu)點,這樣才能贏得別人的尊重和信任,同時,也要清楚的認識到自己身上的缺點和不足。古人說得好,水至請則無魚,人至察則無徒,明白了這些道理,就會多一些寬容,多一些真誠。從而獲得多一些友誼。
人與人交往中,人的心理現(xiàn)象是復雜而又豐富多彩的,他們從不同的角度能主動反映著客觀事物及其相互之間的關系,如何才能更好的與人交往,共同進步,便成了每個人都要面臨的問題。人際交往中,難免會因為各種心理從而導致尷尬的局面。
自卑是一種過低的自我評判而產(chǎn)生的消極情緒,總認為別人會看不起自己,深層體驗就是自己看不起自己,懷疑自己的能力,對別人的評價極其看重,不能活在自己的世界中。
自私心理師由不正確的價值觀引起的,以純功利的觀點看待人際關系,以自我為中心,只關心自己,不為他人的處境與利益著想,人們普遍的討厭這種人,想要與他人平等相處,虛心接受別人建議和正確的意見來全面的提升自己。
自負的人只關心個人的需要,強調(diào)自己的感受,把自己看得太高,看不起他人,過度防衛(wèi),有明顯的嫉妒心,一般這種人有很強的自尊心,當別人取得成功時便找各種理由心里來維持自己的心理平衡。這種人很難與他人交往。虛心接受他人,人外有人,天外有天。
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