最熱酒店領導講話心得體會（案例20篇）

總結是我們走過的路上留下的寶貴財富，可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。要寫一篇較為完美的心得體會，可以多與他人交流和討論，獲取更多的啟發(fā)和建議。我們精心準備了一些心得體會的范文，希望能夠為大家提供一些寫作的參考。

酒店領導講話心得體會篇一

怎樣才能使我們的公司快速和諧地發(fā)展？怎樣才能夠使我們個人能夠在公司里得到發(fā)展和領導的重視？我想我們在對趙總的講話學習中能夠深切地體會和明白這個道理，那就是我們在工作中要努力地奮斗，努力地工作，為公司的發(fā)展做出自我的奉獻，并推動我們公司和我們個人的發(fā)展。

我們身為我們車間里生產(chǎn)一線的員工，只有在平時的工作中嚴格地要求自我努力工作，刻苦奮斗才能體現(xiàn)自我在工作中的勞動價值，才能體現(xiàn)我們個人的價值。我們是生產(chǎn)一線的員工，我們在公司車間里工作和存在的價值就是在自我的工作崗位上努力地工作和奮斗，為我們的車間生產(chǎn)和創(chuàng)造出更多、更好的產(chǎn)品。所以我們在日常的工作中，就就應用心地要求自我努力地工作，讓自我在工作的生產(chǎn)中創(chuàng)造更多的財富，從而使自我在車間里的勞動價值得以體現(xiàn)。

身為車間里的職工，我認為要想做好奉獻，推動發(fā)展就務必努力學習。因為我們的工作技術含量高，我們務必學習好各種操作知識和安全技能。只有學習好了安全操作知識，我們才能夠明白如何操作和保證好我們在操作過程中的設備安全和人身安全等。保證我們在生產(chǎn)中能夠放心地生產(chǎn)和勞動，以及我們個人的人身安全。其次，我們要加強學習生產(chǎn)技術的操作技能。我們不能滿足和停留在目前這個階段，更不能駐足不前。我們要更隨著時代和生產(chǎn)技術的進步和更新而努力地進取，去追趕和超越別人。因此我們在工作的生產(chǎn)中要努力地學習操作技術和技能，這樣我們才能一方面能夠提高我們工作的工作效率，保證生產(chǎn)出更好、更高、更多的產(chǎn)品，另一方面，我們能夠在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，使我們的工作充滿活力和快樂。

同時，我們還要在工作中用心地去努力工作和進取。我們在工作中要用心努力地工作，去幫忙別人。什么是我們的工作，怎樣才能完成我們的工作？凡是車間里的事情和任務都是我們的工作，都是我們應盡的職責和義務。我們只有努力地去實施和去做才能保證我們自我完成我們的工作。所以當我們遇到工作任務和難題時，就不能躲避，更不能推脫，要用心地著手去完成我們的工作。并在工作時帶動自我身邊人的'工作用心程度，保證我們的工作能夠快速、高效地完成，使我們的領導滿意。

另外，我們還要善于發(fā)現(xiàn)問題。我們不能僅學會動手，還要學會動腦子。我們車間里的工作需要我們?nèi)フJ真的思考和思考，主動地去發(fā)現(xiàn)里面的不足、缺陷、安全隱患。所以我們要在工作中努力地思考，去用心地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。從而能夠提高我們的工作效益和工作效率。在這一點上，我很佩服周克成同志，因為他的合理化推薦大大提高了我們車間的效率，節(jié)省了車間的生產(chǎn)成本。所以我覺得我在以后的工作中就應多向他認真學習。

新的一年開始了，新的期望和計劃都是完美的，我會在這一年里努力地工作，好好地奉獻。為我們車間，我們公司和自我的發(fā)展而付出自我的努力。

酒店領導講話心得體會篇二

20xx年1月18日，在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會，在大會上張行長就xx年工作進行了回顧，又對xx年的工作進行了安排和部署，聽著xx年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著xx年我行的一些規(guī)劃和目標，一幅幅宏偉的商行藍圖浮現(xiàn)在眼前，在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。

作為一名商行xx年剛入行的新員工，我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神，學習他們的'踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學習他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風。

在xx年工作安排和部署上，張行長結合我們商行自身的情況，在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎上，對商行xx年全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然xx年我行的成績很喜人，但面對xx年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。

作為一名商行新員工，xx年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現(xiàn)既定的目標。

作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸?。雖然有一定的挑戰(zhàn)，但是我認為機遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區(qū)兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。

生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油！

酒店領導講話心得體會篇三

我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編整理的領導講話心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

通過近段時間對領導講話的學習，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學習了領導的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。

公司與個人的關系在金融危機中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗員，我能為自己以及公司做些什么呢?我個人認為，要應對當前的金融危機，我們至少應當做好以下幾個方面：

一、認真做好本職工作。對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對公司的貢獻，作為公司一員，我們都有著自己的職責和工作范圍，公司員工各自負責各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機中自亂陣腳。

二、節(jié)約成本，從小事做起。作為公司的一員，我希望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機的損失減少到最小，我們要樹立浪費可恥，節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金，我們能做的有：當無人及下班時隨手關燈，節(jié)約用水，盡量減少物料的浪費等等。

三、加強技能培訓，努力學習各種知識，提升自身綜合素質。在目前的形勢下，更要充實自己，結合自己的實際情況來應對危機，與其把自己局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來應對：看看書，給自己充充電，提高自身綜合素質，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能做出更好的產(chǎn)品，也只有提升自我的能力及素質，才能為公司創(chuàng)造更大的財富。

四、我們要有與公司共進退的思想，在危機時期增強自己的業(yè)務能力，樹立起良好的信心。在危機面前，每一個人都應該挺身站出來，勇敢負起相應責任。幫助企業(yè)解決困難、提升質量、改善管理、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術，為公司克服金融危機做出應有的貢獻。

酒店領導講話心得體會篇四

怕很難，關鍵要看是否立足于指導實踐。

前不久中央辦公廳印發(fā)的《關于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》、《關于做好黨員聯(lián)系和服務群眾工作的意見》、《關于加強和改善流動黨員管理工作的意見》和《關于建立健全地方黨委、部門黨組（黨委）抓基層黨建工作職責制的意見》等四個文件以及胡錦濤同志在七一大會上的講話，就應是當前和今后一個時期指導各項工作的綱領性文件。但是無論是文件還是講話，在學習貫徹時都務必強化落實，突出對實踐的指導作用，不能采用文件傳達文件、講話傳達講話的簡單化的形式，任何脫離實際的做法都是可笑的。

黨員先進不先進，關鍵要讓群眾說話，不是靠黨員干部自我標榜所能得來的。為此，作為黨員干部，必須要切實做到深入一線抓落實，要在一線關心群眾、服務群眾、發(fā)展群眾，不能口頭上大講特講要始終代表最廣大人民群眾的根本利益，而在具體的.工作和執(zhí)政過程中，處處思考個人利益或小團體利益；更不能將個人利益凌駕于群眾利益之上。要牢記兩個務必，始終持續(xù)謙虛謹慎的作風，在思想上和行動上處處為群眾作出榜樣，以強烈的職責意識處理好人民群眾的內(nèi)部矛盾，用實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性。

學習七一講話，不能孤立地學習，要與科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀等結合起來，要與加強黨的先進性建設結合起來，要與執(zhí)政為民、構建和諧社會的偉大實踐結合起來。要突出理論的指導性，但不能就理論談理論，更不能空發(fā)議論或者搞文件旅行。

實踐是面照妖鏡。真、善、美，假、丑、惡，只要在實踐面前都會原形畢現(xiàn)。不可否認，黨內(nèi)的確存在假、丑、惡的現(xiàn)象。對這些現(xiàn)象，我們不但不能回避，更要大膽地應對，并且要堅決地暢通出口，力求持續(xù)黨員隊伍的純潔性和先進性。

實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐也是先進性建設的良好土壤。離開實踐，理論將變成無源之水、無本之木。過去85年的實踐已經(jīng)證明中國共產(chǎn)黨是偉大、光榮、正確的黨，今后的實踐也必將為黨的先進性建設帶給更高、更快、更強的注解。

當然七一講話不是教條，不能死記硬背，更不能照搬照轉，要將講話精神融入到各項實踐中，并在實踐中加以踐行和不斷完善。

酒店領導講話心得體會篇五

開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會主任李xx5月31日在黨工委擴大會議上的重要講話，為開發(fā)區(qū)下一步發(fā)展指明了方向和路徑，也為我們做好今后一個時期工作明確了目標和要求，講話令人鼓舞，催人奮進。作為稅務部門負責人，我將進一步提高政治站位，帶領稅務部門堅決把會議精神和李主任講話要求傳達好、學習好、落實好。

一、提高政治站位，做到知行合一

把學習李主任講話精神納入近期理論學習計劃，通過班子中心組理論學習、支部會議、主題黨日等形式，認真學習貫徹李主任講話精神，引導稅務干部充分認識開發(fā)區(qū)進入“求突破、當龍頭”的新發(fā)展階段定位，動員稅務干部結合稅收工作、結合個人崗位深入思考，重點圍繞李主任提出的“當龍頭、站排頭、作表率”工作理念，“規(guī)范、擔當、創(chuàng)新、抓重、溝通、作為”工作方法，“要打主動仗、要做全閉環(huán)、要定高標準、要有快節(jié)奏”工作要求，深刻反思稅務部門如何辦，積極尋找工作突破點，切實把學習講話與落實工作有機結合，做到融會貫通，知行合一。

二是立足部門職能，抓好主責主業(yè)

全面聚焦稅收工作主責主業(yè)，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實在服務開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中站排頭、作表率。要堅持把稅收工作放到開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去推進，積極協(xié)助開發(fā)區(qū)有關部門招商引資、增加財力。要圍繞為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實財力保障，依法依規(guī)組織稅費收入，推動稅費收入質優(yōu)量增。要圍繞拓展減稅降費成效，進一步抓實抓細各項減稅降費優(yōu)惠政策落實，持續(xù)激發(fā)市場主體活力，助推稅收紅利充分釋放。要圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務·辦好惠民實事”主題，深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，進一步方便納稅人。

三、助力“項目為王”，服務發(fā)展大局

要在搞好本職工作，為開發(fā)區(qū)納稅人、繳費人服好務的同時，加大招商引資和重點項目涉稅服務力度，迅速在全局掀起人人提供線索，個個抓招商的熱潮。一是要組建服務專班，精準對接轄區(qū)相關產(chǎn)業(yè)企業(yè)，做到稅收管理員、管理股長、分管局長、局長一線貫通，及時回應企業(yè)發(fā)展和涉稅訴求。二是要梳理制定責任清單和工作清單，通過責任清單明確任務，對表推進；通過工作清單督促落實，跟蹤問效，全面掌握產(chǎn)業(yè)項目建設情況，及時為項目建設掃清涉稅障礙。三是要實行政策服務、崗位服務、應急服務三項聯(lián)動，政策服務上，實行“一企一策”“一政一講”“一措一談”；崗位服務上，設立新興產(chǎn)業(yè)項目“綠色服務窗口”，對產(chǎn)業(yè)項目涉稅事項優(yōu)先辦理、一窗辦結、一次辦完；應急服務上，向產(chǎn)業(yè)項目暢通辦稅渠道，提供全天候不間斷服務，助力開發(fā)區(qū)企業(yè)春風常在、生機盎然。

總之，作為稅務部門負責人，將帶領開發(fā)區(qū)稅務一班人及全體稅務干部認真貫徹李主任講話精神，抓稅收、強管理、優(yōu)服務、當標兵，為打造全省全國一流開發(fā)區(qū)貢獻稅務力量。

酒店領導講話心得體會篇六

通過學習，我為今后的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今后如何，本次學習董事長講話的重要好處將銘記我心，永不能忘。

以學增效，學習董事長講話的直接要求。

以學習董事長講話思想為指導，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學習思路：一是學做事，二是學做人。

學做事，就是強化專業(yè)技能的學習，就是堅持查漏補缺，干什么學什么，差什么補什么，集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長今年的總結報告中明確指出，是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質量的綜合工作。即要有甘于奉獻、雷厲風行的.工作態(tài)度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務學習，我認為一重技術強化，二重經(jīng)驗總結，三重橫向學習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精，二是要做好經(jīng)驗的總結和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰(zhàn)潛力，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據(jù)集團公司的總體部署和分子公司的目標任務，加強橫向學習，提升配合潛力，配合整體工作，提升應對臨時任務的駕馭潛力，確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核，對外贏得市民贊譽。

學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團結出發(fā)，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結的話、不說不負職責的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結；通過團結，學習每一位同事的優(yōu)點和長處；最終通過學習完善一個綜合素質全面提高的自己。

永遠牢記感恩，學習董事長講話的基本運用。

通過學習，我最深刻的感觸就是感動――沒有任何一個企業(yè)會把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學，更是一種應用的技能。20xx年，金融風暴肆虐全球，昔日發(fā)達國家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為水務集團的員工是，作為一個能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風浪沖擊的人就應倍加感恩，也更應擔負起企業(yè)發(fā)展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更就應銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源于一個企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營；來源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經(jīng)營，造就的生機盎然的環(huán)境，這才是每個企業(yè)員工自己發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應用感恩的心應對工作，感恩每一天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更務必牢記工作的職責，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。

今年是集團公司領導要求更高、市民期望更大的一年。通過學習，我深知自己離集團公司的總體要求還有必須差距。我將立即強化意識、加速學習、牢記感恩，進一步加強工作潛力與方法，提高團隊對外服務質量，識大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風上、潛力上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領導同事的熱切期望。

酒店領導講話心得體會篇七

今天我學習了縣委、縣政府領導的講話精神。首先，縣委書記楊猛在講話中指出：

1，增強政治敏感性，把思想和行動統(tǒng)一到省市縣幾次重要會議的精神上來；

2，把握當前形勢，進一步明確工作理念；

3，強化工作落實的機制建設。

4，以創(chuàng)先爭優(yōu)為加強干部隊伍建設，在我們的工作中積極響應縣委號召，努力把思想和行動與縣委幾次重要會議精神相結合，與時俱進。在工作中樹立陽光心態(tài)，有干事創(chuàng)業(yè)的激情，有攻堅克難的決心，在生活中能管住自己，用發(fā)展的眼光看問題。

回顧這一段時間的工作，自身還存在以下缺點：

1，在專業(yè)知識水平還需提高

2，在學生管理方面，還未形成一定的系統(tǒng)

通過縣委、縣政府講話的精神學習，我意識到，以后在工作中要樹立以下四個意識：一是責任意識，二是緊迫意識，三是督查意識，四是質量意識。只有樹立起這些意識，才能在工作中有所進步，有所提高，是自身不斷完善。工作中要一心一意，形成三種風氣，一是一門心思捉摸干好工作的風氣，只有形成這種風氣，才能提高教學質量；二是熱衷學習，勤思考，在自身素質上下功夫的風氣。為人師表，身為老師，必須提高個人素質，給學生起到榜樣作用；三是真教實學的風氣，把教書育人作為己任，而不是做給別人看。

通過對縣委、縣政府講話精神的學習，意識到了自己的缺點和不足，在以后的工作中會按照縣委縣政府領導的講話精神，規(guī)范和要求自己，樹立起對終身學習的信念，學無止盡，活到老學到老。

酒店領導講話心得體會篇八

很榮幸加入特驅的第一天就參見了集團的11年第三次總經(jīng)理例會，聽了華西希望董事長陳育新，華西希望副總裁傅文閣，華西希望特驅集團總裁王德根三位領導的精彩講話，使我深得充實和鼓舞，感到自己選擇到特驅工作是無比的正確，對自己以后的工作充滿了信心，同時也感覺到特驅給我們提供了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇，需要我們不斷提高自身素質，不斷完善自己。

舍得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得墅，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更的成功，舍得放棄失敗的結果，才能以積極的心態(tài)從新開始，才會有成功的希望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，只有這樣才能不斷的超越自己。

王總在特驅是我們舍得的精神典范，是我們學習舍得的目標方向，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到華西希望集團副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月xx多元的工資，無處不體現(xiàn)著王總的舍精神，正是這種精神，在王總帶領的特驅團隊處處充滿著激情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。

傅總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷，充分說明了一個人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計較個人得失，不管事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自己的心態(tài)，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標勇往直前的生動體現(xiàn)。

王總說打造出特驅家庭是我們每一個員工應盡的職責，在任何企業(yè)，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀積極向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。的確一個企業(yè)的成功，靠的就是團隊，出國留學個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進北京，翻雪山，過草地，家都是為了一個共同的目標，這不也是一種團隊精神的體現(xiàn)嗎。

王總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議，這充分體現(xiàn)了一個領導的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領導是要創(chuàng)造明星，不是自己當明星，這也是一個領導對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心情愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當和諧地融入到了企業(yè)這個家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自己，工作態(tài)度就會從被動轉變?yōu)橹鲃印?/p>

總之，聽取了幾位領導講話，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領會，去省。同時也深感肩負的責任重而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅集團就如一輛豪華巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西希望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。

酒店領導講話心得體會篇九

在第30個教師節(jié)來臨之際，市鎮(zhèn)各級領導向后召開教師節(jié)表彰大會。通過學習市委張書記及鎮(zhèn)委桑書記在教師節(jié)表彰大會上的講話，我的心久久不能平靜，深感市鎮(zhèn)領導對教師們的關心和愛護，對教育事業(yè)的大力支持，我們教師的責任光榮而偉大。我在教育教學過程中，積極進行師德的自我修養(yǎng)，并結合領導講話精神和這學期的工作實踐，我的體會主要有如下幾方面：

一、有理想信念、有道德情操。做為一名人民的教師，肩負 著振興教育，振興民族，培養(yǎng)合格人才的重托，其文化素質和思想道德素質將直接影響青少年培養(yǎng)的質量，因此，做為教師應懂得“教育的最高原則是尊重人，學生不只是受教育的對象，他們首先是人，是正在成長中的青少年，他們有權接受教育，正像他們有權犯錯誤一樣”。所以教師實施教育時要面向全體學生，使所有的受教育者主動地將人類在認知、審美、情感、品德、勞動等方面的文明成果，內(nèi)化為自己的內(nèi)在品質，使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。

二、“做好老師，要有仁愛之心”在教學活動中也應尊重學生的主體地位，尊重學生身心發(fā)展水平，尊重學生的觀念，意愿和情感。一切教學活動都圍繞有利于學生的學習安排，把學生的學習真正作為教學活動的軸心，讓學生在充滿生氣的和諧的氣氛中最大限度地展現(xiàn)自己的才智。同時又要注意學生的個性發(fā)展，尊重他們的人格。做為教師應看到學生在學習的興趣和動機上存在著差異，但每個學生都有自己內(nèi)在的潛力，只要條件允許，他們都能發(fā)揮自己的特長，教師就應為他們提供施展才華的天地。對于學習有困難、紀律上又難于控制自己的學生，更要做到耐心、細心、更要尊重他們，讓他們的學習態(tài)度發(fā)生變化，由要我學，轉變?yōu)槲乙獙W。只有這樣，才能做到面向全體學生，尊重學生，才能讓學生以積極向上的心態(tài)接受教育，以完成時代賦予教師的重托。

多么大的變化，多年前的經(jīng)驗早已不能適應現(xiàn)代社會信息化的要求。教師只有懷有這種緊迫感，才能將知識學好，才能把學生教好。同時教師更應該有健康的體魄和良好的個人形象，健康的身體素質和健全的心理素質是高素質的教師其它素質賴以建立發(fā)展的基礎，一個人身體健康、心里健康、社會適應良好和道德健康方面都健全，才是一個健康的人。

通過此次學習更堅定了我作為一名高素質教師的追求，我會一如既往的不斷的提高自己，真正做到學高為師，身正為范，爭做讓領導滿意，讓家長滿意，讓學生滿意的好教師 。

酒店領導講話心得體會篇十

通過近段時間對領導講話的學習，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學習了領導的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。

公司與個人的關系在金融危機中顯得更為緊密；作為一位普通的檢驗員，我能為自己以及公司做些什么呢？我個人認為，要應對當前的金融危機，我們至少應當做好以下幾個方面：

一、認真做好本職工作。

對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對公司的貢獻，作為公司一員，我們都有著自己的職責和工作范圍，公司員工各自負責各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機中自亂陣腳。

二、節(jié)約成本，從小事做起。

作為公司的一員，我希望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機的損失減少到最小，我們要樹立浪費可恥，節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金，我們能做的有：當無人及下班時隨手關燈，節(jié)約用水，盡量減少物料的浪費等等。

三、加強技能培訓，努力學習各種知識，提升自身綜合素質。

在目前的形勢下，更要充實自己，結合自己的實際情況來應對危機，與其把自己局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來應對：看看書，給自己充充電，提高自身綜合素質，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊；如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能做出更好的產(chǎn)品，也只有提升自我的能力及素質，才能為公司創(chuàng)造更大的財富。

酒店領導講話心得體會篇十一

講話稿一：

尊敬的各位領導\同事們:

承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命。我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司，回報領導，并努力做到以下幾點：

首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好! 下面我重點強調一下下步工作重心：

第一、團隊建設，首先從我個人作起，嚴格要求自己，扎實做好每一項細節(jié)工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規(guī)化建設，用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力，打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。

第二、資源共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合，進行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?；ハ鄬W習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。

第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節(jié)有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!

講話稿二：

尊敬的各位領導、各位嘉賓：

大家好！今天，是我們酒店開業(yè)慶典的大喜日子。在此，我僅代表董事會對一直關心和支持酒店建設的各級政府及各職能部門，以及社會各界人士表示最衷心的感謝！對付出辛勤勞動的各位員工表示最誠摯的問候！

酒店從打樁、做基礎開始到今天的開業(yè)，見證了好多、好多人的汗水和智慧。政府及各職能部門在酒店的建設過程中給予很多的指導和幫助，為我們#from http://解決了一個又一個的困難。為了酒店能早日竣工，工程部和籌備辦的同事每天忙碌在工地的每個角落，為了今天的開業(yè)，酒店各部門通力合作，不分晝夜接收物料和清潔衛(wèi)生，正是有了大家的付出，才有了今天的成果。

****一直秉承務實、進取的工作風格，為**經(jīng)濟貢獻自己的力量，“****購物廣場”開業(yè)*年多以來，不斷升級完善，為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。今天開業(yè)的“*******酒店”，我們嚴格按照國際五星級標準建設，各項配套設施齊備，并成功引入的全球最大的酒店管理集團*****進行管理，良好的軟、硬件配合，我們有信心，酒店必將為**帶來全新的服務理念。

誠然，酒店還有很多需要完善的地方，希望各位日后多給予寶貴的意見，讓我們精益求精。再次感謝各位對我們的支持與幫助！

最后，祝各位來賓身體健康，祝賀酒店開業(yè)大吉！生意興隆，萬事如意！

多謝大家！

講話稿三：酒店開業(yè)典禮公司領導講話稿

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

大家上午好！

今天是富萊酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表富萊酒店的全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的.各級領導和社會各界，表示衷心地感謝！同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！

富萊酒店在各職能部門的大力支持和社會各界朋友的熱心幫助下，今天以嶄新的形象呈現(xiàn)在廉江人民面前。在這里，請允許我再一次向各級領導、向所有關心和支持富萊酒店的社會各界朋友說聲謝謝。謝謝大家！

富萊酒店是一家參照四星級標準設計建造的時尚商務酒店，它坐落于廉江市美麗的美景花園內(nèi)，風景優(yōu)美，空氣清新，交通便捷，是現(xiàn)代都市人追求生活品味的首選。酒店設有100間安全、舒適、豪華配套的客房；西餐廳、茶莊、會議廳的個性化配套及優(yōu)質服務，可滿足各種商務需求，是您商務活動、休閑娛樂的理想選擇。富萊酒店以用心服務、客人滿意的服務為宗旨，為四方賓朋提供一流、先進、完善的配套設施，貫徹個性化、人性化的服務，努力打造一流的服務品牌，竭誠為廣大市民服務。

在這里，我鄭重承諾：富萊酒店將通過規(guī)范化的管理，秉承：誠信、進取、和-諧、感恩的經(jīng)營理念，建立規(guī)?；⒕坊?、專業(yè)化的酒店，盡快在廉江食宿娛樂行業(yè)樹立品牌，完善整體功能。同時，富萊酒店全體員工將不辜負160萬橙鄉(xiāng)人民對我們的熱切期望，為我市經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。

最后，祝愿各位領導、各位嘉賓朋友：身體健康，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位來賓，

大家好！

今天，________大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行，我謹代表_______大酒店全體同仁向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向為_______大酒店籌備付出心血和汗水的全體施工者和工程建設者表示親切的問候！

不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹，在全體工作人員的積極籌備下，______大酒店終于揭開了它神秘的面紗。如期開業(yè)，只是我們直接面對市場的開始，是______大酒店萬里征程的第一步，我們將努力發(fā)揚永不滿足的創(chuàng)業(yè)精神，秉承互惠雙贏的經(jīng)營理念，將_______大酒店的品牌做大、做強、做實、做響。我們將與______大酒店的同行們一起分析市場、把握市場、占領市場，為酒店行業(yè)的發(fā)展做出我們應有的貢獻。

“有朋自遠方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解，一如既往的關心、支持和監(jiān)督我們的工作，希望社會各界人士、廣大消費者對我們的工作不吝賜教。相信有大家的支持和幫助，_______大酒店的明天一定會更好！

謝謝大家！

酒店全體女員工們：

你們好！

時值國際勞動婦女節(jié)來臨之際，我謹代表××酒店管理有限責任公司向你們致以最熱烈的祝賀和最親切的問候！祝你們節(jié)日快樂！家庭幸福美滿！

中國是一個有著幾千年封建歷史的國家。長期以來，婦女的社會地位低下，加上在中國人的傳統(tǒng)意識中，女人除了生兒育女、伺俸男人外，是不能參與一般意義上的社會活動的。中國作為世界儒家學說的發(fā)揚地，其中對女性的社會地位進行了慨定，其基本的指導思想是：男主外，女主內(nèi)。在這種傳統(tǒng)思想的束縛下，女性聰明才智的發(fā)揮大大受到了制約，其社會地位長期難以得到提高。這對人類社會發(fā)展而言，是極具悲劇色彩的。轟轟烈烈的五四愛國運動把西方女權思想逐步傳到了中國。婦女解放的思潮在歷史前進的步伐中，逐步被人廣為認知。整個社會重男輕女、男尊女卑的觀念被徹底打破。婦女在社會生活中被普遍受到尊重。新中國成立后，中國婦女社會地位得到進一步提升，所取得的成績?yōu)榕e世公認。婦女能頂半邊天，已成為時代的最強音！

酒店領導講話心得體會篇十二

女士們、先生們、朋友們：

剛品中秋月餅甜，又聞國慶美酒醇。在這丹桂飄香的美好日子，我們歡聚一堂，參加xx酒店舉辦的答謝晚宴。

顧名思義，宴會的主題就在一個“答”字和一個“謝”字上。大家知道，以來，中央倡導廉潔從儉之風，餐飲市場面臨著嚴峻考驗，公款高檔消費已明令禁止，平民百姓期待著自己能接受的餐飲，酒店不能靠政府買單過日子。于是xx酒店選擇今天作出應答，他們決心涅槃，閃亮轉身，離開梧桐枝，飛入百姓家。將酒店轉型為適應市場、貼近大眾、推出土菜，突出喜宴的親民酒店、大眾酒店，宣傳本土特色佳肴的酒店，這個“答”,“答”得好!說到“謝”字，沈學虹總經(jīng)理告訴我，這些年來，各界朋友對xx酒店關愛有加，她沒齒不忘，滴水之恩，以酒相報。今天設宴謝謝大家，一是參觀新改造的宴會大廳;二是品嘗新的菜譜風味。高爐家酒得知這一舉措，也渡過淮河，趕赴，為今天的'晚宴提供答謝宴酒，目的是告訴大家：xx酒店，有“家”的感覺。

朋友們，我曾經(jīng)為xx酒店擬過一幅：

鳳鳴吉祥音六地平安一杯酒

凰舞虹彩韻九州順暢八面風

衷心祝愿xx酒店吉祥如意虹彩滿堂!

酒店領導講話心得體會篇十三

尊敬的xxx，xxxx全體員工朋友們：

大家好!今天是個很高興的日子，我們迎來了xxx年xxxx年度表彰大會。在此，我代表xxx，向獲得各種獎項的優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!對在工作崗位上踏實苦干，默默奉獻，為賓館工作付出辛勤勞動的每一位員工表示衷心的感謝!

xxx年，對xxx來說，是不尋常的一年，是經(jīng)受了嚴峻考驗的一年。在過去的一年中，在上級領導的關懷指導下，在相關政策的支持幫助下，xx上下團結一心，努力進取，順利地完成了年度工作任務。我們的營業(yè)收入累計完成xxxx，這是20xx年賓館總體的經(jīng)營情況，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在艱巨復雜的大環(huán)境下，大家頂住壓力，還是取得了不錯的成績。

下面我們簡要回顧賓館做的一些重點工作：

首先，賓館克服經(jīng)營壓力，適應形勢變化，調整經(jīng)營策略。xxxx

其次，賓館認真學習社會型酒店經(jīng)驗，取人所長，補己之短，學習優(yōu)良經(jīng)營措施。比如在餐飲方面，我們推出了“春季美食酬賓”活動，又制定了詳細的酬賓方案，吸引周邊居民前來用餐消費，此項舉措，使當期的經(jīng)營壓力得到了一定程度緩解。另外，賓館大力拓展網(wǎng)絡營銷模式，做好宣傳推廣，通過與線上平臺合作，開發(fā)客源。臨近冬季，又適時推出養(yǎng)生小火鍋，以院內(nèi)打折優(yōu)惠等刺激消費，吸引客源;在會務方面，我們與時俱進，擴大經(jīng)營業(yè)務，做好院政策支持下的接待工作。增加會議場所，完善會議用品儲備，增加院內(nèi)服務接待人員數(shù)量，強化服務意識，落實溫馨服務，將提升服務品質體現(xiàn)在細微優(yōu)良之處。

第三，強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)成本控制。賓館做為院內(nèi)的支撐部門，通過加大內(nèi)部管控，運用數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，尋找可控環(huán)節(jié)，對采購環(huán)節(jié)，部門人員配置，能源損耗進行嚴格的執(zhí)行管理。

最后，賓館的安全后勤保障工作也大有推進。在各部門的緊密配合下，對食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全等環(huán)節(jié)狠抓到底，落實公安、消防、衛(wèi)生部門等安全部署，保證了20xx年各項重大節(jié)假日的安全工作。

總結是為了再出發(fā)?？吹?0xx年各項成績的同時，20xx年我們的工作會更加艱巨，面臨的壓力會日益加大，但是大家不能被困難和問題嚇倒，要抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，調動各方面積極性，化壓力為動力。

在經(jīng)營方針上，以效益為目標，找準自身定位，調整經(jīng)營結構和形式，完善院內(nèi)接待、大眾消費、家庭消費等多元化一體的營業(yè)模式。以特色品質為亮點，以認真服務為保障，全面樹立賓館形象。

在人才建設上，要合理開發(fā)利用人力資源，完善績效考核機制。以企業(yè)文化為基礎，豐富拓展員工業(yè)余生活，促進賓館和諧發(fā)展。

在內(nèi)部管控上，要加強規(guī)章制度建設，明確行為準則規(guī)范，將內(nèi)控管理工作落到實處。講求團隊協(xié)作精神，大家要認真學習，精誠合作，取長補短，以賓館整體大局為重，不計較個人得失，堅決不做損害賓館形象和名譽的事。

新的一年已經(jīng)到來，希望大家繼續(xù)努力，以飽滿的熱情，嚴謹?shù)膽B(tài)度，扎實推進各項工作。獲得優(yōu)秀的員工要繼續(xù)保持優(yōu)良作風，其他員工要以優(yōu)秀員工為榜樣，整個賓館形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超的積極氛圍，相互鼓勵，踏實工作，共同再創(chuàng)佳績。

猴年春節(jié)即將到來，在此提前祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，工作順利，生活美滿。謝謝大家!

酒店領導講話心得體會篇十四

一、形勢和挑戰(zhàn)

大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)。”所以，把20xx年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。應對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻；應對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風雨。

二、信心和勇氣

關于今后個人消費信貸業(yè)務，分行領導也已經(jīng)明確了業(yè)務發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務拓展?！闭雇磥恚沂械钠囅M信貸市場發(fā)展空間十分巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款供給了豐富的商品保障；二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結構升級，為發(fā)放汽車消費貸款供給了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點；三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展供給了可靠的政策保障；四是銀行信貸強力支撐，金融機構大力發(fā)展消費信貸，為市場供給更豐富的金融產(chǎn)品和服務；五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，xx行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。

三、職責和使命

的裝修工作。杜拉拉獨立并且出色地完成了廣州和上海的裝修任務。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作！在每次理解任務時，她都能靠著自我的職責心和使命感，及時且保質保量地完成任務，這才是她成功的秘笈！在此刻這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自我無法左右的事情，做好自我能做的，成功終會到來。能夠說，職責永遠是一個人走向成功的工作宣言。

為什么這樣講，職責是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構成的，但我們不能所以而對工作中的細節(jié)敷衍應付或輕視職責。要以高度的職責感對待自我的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自我的特長和學到的理論指導自我的工作實踐，以高度的使命感去服從服務于自我所從事的工作，去實現(xiàn)自我的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關鍵的一點就在于有沒有職責感，是否認真履行了自我的職責。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風險，我們必須會一出色的工作業(yè)績得到領導和同仁的認可。

新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”這是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關切之情中，透著的是沉甸甸的職責。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自我要進一步增強職責意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自我責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務工作，不負處領導和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務理念，創(chuàng)新服務模式，創(chuàng)新服務作風，不斷提高自我的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，經(jīng)過努力使自我的工作推上一個新的臺階。

酒店領導講話心得體會篇十五

尊敬的各位領導、評委、同事：

大家好!

感謝良友金閣食府為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。我這次競聘的崗位是領班。

一個基層管理者的認知，真誠的謝謝他們。

根據(jù)我兩年的工作，我認為作為一個領班，他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。

我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再者說一下我擔任良友金閣食府領班后的工作思路吧。

1、溝通問題

做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

2、工作方法

一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識

我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

我今天的演講既是一次真誠的懺悔，又是再一次毛遂自薦。同時也是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一副一直激勵我前行的對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家!

酒店領導講話心得體會篇十六

尊敬的各位領導、各位嘉賓：

大家好！今天，是我們酒店開業(yè)慶典的大喜日子。在此，我僅代表董事會對一直關心和支持酒店建設的各級政府及各職能部門，以及社會各界人士表示最衷心的感謝！對付出辛勤勞動的各位員工表示最誠摯的問候！

酒店從打樁、做基礎開始到今天的開業(yè)，見證了好多、好多人的汗水和智慧。政府及各職能部門在酒店的建設過程中給予很多的指導和幫助，為我們解決了一個又一個的困難。為了酒店能早日竣工，工程部和籌備辦的同事每天忙碌在工地的每個角落，為了今天的開業(yè)，酒店各部門通力合作，不分晝夜接收物料和清潔衛(wèi)生，正是有了大家的付出，才有了今天的.成果。

****一直秉承務實、進取的工作風格，為**經(jīng)濟貢獻自己的力量，“****購物廣場”開業(yè)*年多以來，不斷升級完善，為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。今天開業(yè)的“*******酒店”，我們嚴格按照國際五星級標準建設，各項配套設施齊備，并成功引入的全球最大的酒店管理集團*****進行管理，良好的軟、硬件配合，我們有信心，酒店必將為**帶來全新的服務理念。

誠然，酒店還有很多需要完善的地方，希望各位日后多給予寶貴的意見，讓我們精益求精。再次感謝各位對我們的支持與幫助！

最后，祝各位來賓身體健康，祝賀酒店開業(yè)大吉！生意興隆，萬事如意！

多謝大家！

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

大家好！今天是國際酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表明國際酒店的全體干部員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界，表示衷心地感謝！同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意！

在各級職能部門的大力支持下，國際酒店全體干部、員工夜以繼日，搶時間、抓進度，圓滿地完成了酒店內(nèi)外部裝修改造、更新設施、員工崗前培訓等各項工作，繼承和發(fā)揚了不怕苦、不怕累、迎難而上、敢于拼搏的精神。

今天開業(yè)迎賓的國際酒店，酒店建筑面積1萬余平方米，裝飾華麗典雅，擁有商務套房、豪華單間、豪華標間等各類房型共計134間；位于酒店三樓的廳，能同時容納300-500人，秉承“賓客至上服務第一”的宗旨，匯中華美食，交天下朋友！將通過規(guī)范化的管理，以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經(jīng)營理念，盡快在地區(qū)行業(yè)中樹立知名品牌，真正成為區(qū)的經(jīng)濟增長點。同時，國際酒店全體干部、員工將絕不辜負各級對我們的熱切期望。

最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!

尊敬的各位領導\同事們:

承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命。我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司，回報領導，并努力做到以下幾點：

首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好! 下面我重點強調一下下步工作重心：

第一、團隊建設，首先從我個人作起，嚴格要求自己，扎實做好每一項細節(jié)工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規(guī)化建設，用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力，打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。

第二、資源共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合，進行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?；ハ鄬W習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。

第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節(jié)有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!

酒店全體女員工們：

你們好！

時值國際勞動婦女節(jié)來臨之際，我謹代表××酒店管理有限責任公司向你們致以最熱烈的祝賀和最親切的問候！祝你們節(jié)日快樂！家庭幸福美滿！

中國是一個有著幾千年封建歷史的國家。長期以來，婦女的社會地位低下，加上在中國人的傳統(tǒng)意識中，女人除了生兒育女、伺俸男人外，是不能參與一般意義上的社會活動的。中國作為世界儒家學說的發(fā)揚地，其中對女性的社會地位進行了慨定，其基本的指導思想是：男主外，女主內(nèi)。在這種傳統(tǒng)思想的束縛下，女性聰明才智的發(fā)揮大大受到了制約，其社會地位長期難以得到提高。這對人類社會發(fā)展而言，是極具悲劇色彩的。轟轟烈烈的五四愛國運動把西方女權思想逐步傳到了中國。婦女解放的思潮在歷史前進的步伐中，逐步被人廣為認知。整個社會重男輕女、男尊女卑的觀念被徹底打破。婦女在社會生活中被普遍受到尊重。新中國成立后，中國婦女社會地位得到進一步提升，所取得的成績?yōu)榕e世公認。婦女能頂半邊天，已成為時代的最強音！

酒店領導講話心得體會篇十七

清代學者劉熙載在《藝概》中說：文以識為主，認題立意，非識之高卓精審，無以中要。識高則文高，識低則文低，文章的好壞取決于作者識見的高低。領導講話稿作為文秘人員代領導立言的公務文書，其識有著更為豐富和復雜的內(nèi)涵，不僅僅包含對客觀事理的直接認識，而且還包含對領導、場合、文體規(guī)律等方面的間接認識?，F(xiàn)就領導講話稿寫作之識略加探討，以期加深對該公務文書寫作規(guī)律的認識。

領導講話稿是供領導人在公務活動中發(fā)表講話時所用的書面材料，往往是因事而發(fā)，由事而作，或論理或敘事，或以事證理，或以理論事，其功用無非是給人以啟迪，給人以思想，給人以指導，給人以鼓舞和力量，是為需要而作，目的在于解決實際問題，推動工作有序開展。因此，寫作領導講話稿首要前提是要研究工作，并且，只有對事物的研究越接近本質，越貼合事物運行規(guī)律，寫出的領導講話稿實際功用才能越明顯。

抓本質，關鍵是要用聯(lián)系、發(fā)展、全面、辯證的觀點去認識和分析客觀事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一個大背景下，放到事物發(fā)展進程中，放到全局工作中去鳥瞰，立體挖掘，通過大局看小情，立足小情顧大局，發(fā)現(xiàn)其深刻好處。二要求深度。也就是善于對所掌握的狀況進行分析、綜合、概括，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，總結出必然的、內(nèi)在的、本質的、規(guī)律性的東西。三要拓廣度。也就是把所掌握的狀況進行縱橫延伸，在縱向延伸中找出其發(fā)展的軌跡，在橫向延伸中找出其與其他工作的結合點，從而確定其所蘊含的好處。四要換角度。也就是從不一樣角度認識這一工作。換個角度，就對工作的認識多一分的理解，對工作的認識也就更為全面，主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地進行思考，工作本身所具有的內(nèi)涵就會被全方位地認識和挖掘出來，本質屬性也就更容易把握。

密的句子，富于哲理性的言詞；對語言幽默、談笑風生、富于吸引力風格的，用語要帶有幽默感，注意使用輕快的語言和搞笑味的材料。

講話稿是講給特定的對象聽的，其作用最終取決于受眾的理解度。因此，講話稿必須要既思考到現(xiàn)實的必要性，又思考聽講對象特定的需求性，最密切地聯(lián)系聽講對象的實際，最大限度縮小領導者與受眾的距離，構成用心互動的關系。一要弄清相互關系。領導與受眾的關系決定文稿定位，關系不一樣，講話的資料和語氣也要有所區(qū)別。譬如，出席上級召開的會議，講話資料多是匯報式的，要多寫一些有本地(本部門)特色的資料，如工作上的新經(jīng)驗、新狀況、新問題，對全局工作的新推薦等。在平級單位之間的會議上，介紹經(jīng)驗要留有余地，證明觀點時要掌握分寸，通篇體現(xiàn)平等協(xié)商的態(tài)度。參加下級單位的會議，講話立足點要高，資料要有理論性和系統(tǒng)性，部署工作時把道理講透，把好處擺明，而不能簡單地發(fā)號施令。二要弄清受眾狀況。與會者由于政策水平、文化程度、職業(yè)、年齡的不一樣，對講話的理解也就存在著差異。要根據(jù)他們的實際，用他們熟悉的事、用慣的話、常用的表達方式，拉近感情距離，增強講話實際效果。如面向基層、應對農(nóng)村群眾的講話，就要盡量用淺顯通俗的語言，廣泛使用俗語、諺語、歇后語等鄉(xiāng)土語言，多列舉農(nóng)民身邊的'活材料等。三要弄清思想動態(tài)。韓非說過凡說之難，在知所說之心。在起草文稿時，個性要思考受眾的心理、想法、愿望，看他們對某一問題心里是怎樣想的，哪些方面是他們最關心和擔心的，敏銳地抓住群眾思想脈搏，有針對性地加以解疑釋惑，從而牢扣群眾心中繃得最緊的弦。

俗話說到什么山上唱什么歌，說的是領導講話要看場合，順應場合的特點和氣氛，采取得體的方式準確表述。

一要繁簡適宜?？偟膩碚f，領導講話要言簡而意豐，但繁與簡是相對而言的，該繁時過簡，讓人覺得意猶未盡，而該簡時過繁，讓人覺得畫蛇添足，要根據(jù)場合恰當把握。如主體報告，對工作要條分縷析，沒有較長篇幅是難以完成的；而強調講話只需點明觀點即可，毋需長篇大論。二要言語得體。不一樣場合采取不一樣的語氣，如一些法定工作會議(黨代會、人代會等)就要求采用莊重嚴肅的語氣，而在宴會、歡迎會上的講話則要求采用輕快或熱烈的語氣。三要情理交融。理性決定文稿的價值，感性決定文稿的魅力，情理孰重孰輕，還是要分場合。如總結匯報類講話，要以理性為主；而表彰先進典型類講話，則要飽含激情。

正裝句而不用倒裝句，盡量用通俗的詞而不用生僻的詞，盡量用雙音詞而少用單音詞，適量運用比喻、排比、對偶等修辭手法以增加文采。三是表意上的直接性。講話稿是傳達事實或思想并由此導出一些具體的行為，寫作上要直述不曲，用最精煉明快的文字準確說明事由，解說事理，陳述辦法，忌用易產(chǎn)生歧義和引起猜測的寄寓筆法。在結構上，線條要單一，情節(jié)要簡單，前后資料轉換要明顯。在語言運用上，要注意單一性和明晰性，多用直敘、概述，少用倒敘、插敘；多用直筆，少用曲筆；多直接議論，簡要說明，少用描述、抒情和旁征博引。四是形式上的邏輯性。領導講話稿敘事說理的特點，決定了其寫作運用的是邏輯思維，在文稿中處處顯示出邏輯的征服力量，在語言表達、結構安排等外在形式上處處體現(xiàn)出秩序的規(guī)律性。增強邏輯力量，在文字表達上，就是要遵循由先到后、由上至下、由近及遠、由淺入深、因果相依等規(guī)律性的秩序，雖然有的能夠倒置，但不能夠跳躍、錯雜，都要依次有序進行；在結構設計上，就是在層次分明的前提下，結構的展開就應是一個有序的、有規(guī)律的漸進過程，我們所說的層層剝筍、步步深入、循序漸進、有條不紊等就是結構邏輯的要求和規(guī)范。

長袖善舞，多財善賈。寫好領導講話稿不是一件易事，需要下功夫積學以儲寶，增進各方面之識。識之愈多愈深，并融會貫通，寫講話稿才能胸有成竹，一語中要，到達領導滿意、受眾理解、社會效果最佳的目的。

酒店領導講話心得體會篇十八

各位來賓、親朋好友們：

晚上好!今天是拙子廖錦、鄧締結良緣的大喜日子，大家在百忙之中專門前來參加我們孩子的婚禮。你們的到來讓婚禮增光添彩，我代表廖、鄧二家的親人，向你們表示萬分感謝!感謝大家前來見證這對新人喜結良緣，感謝你們?yōu)檫@對新人送來了美好的祝福!

今天是特殊的日子，請允許我用我們的母語，即是老祖宗的語言--客家話向大家致辭。可能有些朋友聽不明白請原諒，因客家人有這樣的傳統(tǒng)，能賣祖宗的良田，不忘祖宗的語言，予體現(xiàn)我是客家人。

今天在這里--福滿園大酒樓，幸福美滿良緣的地方，讓我們一齊來祝福。祝廖錦添、鄧翠銀這對新人在漫長的一生中，相親相愛、相隨相伴、心心相印、永結同心。再次共同祝愿他們，長命百歲、百子千孫、白頭偕老、美滿幸福。

今晚在這里準備了淡酒薄菜，請大家開懷暢飲。有招待不周到的地方，希望各位來賓諒解。參加完這次婚宴后，祝大家一帆風順、萬事如意、財源廣進、興旺發(fā)達。

婚宴致辭

在全國兩會喜慶閉幕的日子里，王x，李x才子佳人，在這里舉辦婚慶宴席，一個英俊瀟灑，一個天生麗質;一個是紀檢戰(zhàn)線黨的衛(wèi)士，一個是公安戰(zhàn)線人民的保護神;正所謂地造天成，堪稱絕配!

十年修得同船渡，百年修得共枕眠!從今天起，你們將攜手共渡漫漫人生旅途。希望你們倍加珍惜來之不易的好姻緣，互敬互愛，舉案齊眉，用勤勞智慧的雙手，創(chuàng)造燦爛美好的明天!

希望你們在事業(yè)上相互支持，共同進步;生活上互敬互愛，美滿幸福;家庭中孝敬父母，承擔責任!

祝福你們!

愿你們辛勤耕耘，澆水施肥，早日結出結合雙方優(yōu)質基因的愛情果實!

最后，祝所有嘉賓身體健康，工作順利，萬事如意!

讓我們斟滿酒，為王x，張x的美滿婚姻，干杯!

酒店領導講話心得體會篇十九

大家好，

在這里，首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會，雖然只有短短的一的時間，但是經(jīng)過培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑，還是吸引客戶群、提升形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!

服務，是金融機構發(fā)展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本，也是提升形象、實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對于處于經(jīng)濟大發(fā)展中的我們而言，如何提高服務質量是我們發(fā)展的核心，服務質量在很大程度上影響著我們的業(yè)務增長和競爭力的提升。

這次的禮儀培訓，我們收獲到了：

第一點、思想得以改變

以前，我們個人的對于客戶服務認識：我們是一線員工，是職工，客戶你來我們這里辦理業(yè)務，是你自己要來的，不是我要求你來的;高端客戶是領導們?nèi)フ业?，去維護的，不關我的事，我只是打工，沒有充分認識到，我們是窗口，每個員工都是代表，客戶對我們的評價，是否接受我們的服務，來不來辦理業(yè)務，都是關系到發(fā)展，關系到生存，但是經(jīng)過這次禮儀培訓，對于客戶服務正確的認識：在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，以客戶為中心，是金融服務工作的本質要求，更是銀行業(yè)服務的宗旨;培育客戶忠誠度，是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受，用心體會，學會換位思考?！盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W問，我們要學會從客戶的角度出發(fā)，急客戶之所急，憂客戶之所憂，從尊重自己開始達到尊重他人的目的，通過為他人提供服務和提供方便，使到社會和他人的認同。

二、儀表、形象的改變

來參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門的，什么樣子都存在過，發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式，著裝認為怎么好看就怎么穿，飾品想帶什么就什么，沒有認識到我們是一個整體，個人的不良儀表、形象損壞的是我們形象，造成的是損失，經(jīng)培訓班老師的教導，我們就改變了，開始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務禮儀，服務用語，練習的像晨會，各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。

經(jīng)過此次培訓，我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆樱龅綄W禮知理運用禮，做到嚴格執(zhí)行業(yè)務制度和規(guī)范的服務標準，在工作中做到客戶到來有迎聲，客戶提問有答聲，客戶批評有歉聲，客戶表揚有謝聲?？蛻綦x開有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。

(我的演講完畢，謝謝大家)

酒店領導講話心得體會篇二十

各位領導、各位嘉賓、各位先生、各位女士：

大家晚上好!

一年一度中秋佳節(jié)很快就要來到了。今天我們在這里召開某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”，一方面是感謝大家多年來對我們酒店各項工作的關心支持、幫助和厚愛，使某某酒店度過了一個又一個難關，并在同行十分激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展;另一方面是對某某酒店首次進軍月餅市場進行自我推介和宣傳，即“月餅香，月餅甜，某某酒店的`月餅更香甜”;三是我們酒店決定今年進軍月餅市場，更需要大家的呵護和關心支持幫助，尤其是邀請大家盡情品嘗某某酒店最近生產(chǎn)的“樣板月餅”，并對質量提出寶貴意見和建議，以便不斷改進和提高。

最后，我再一次代表某某酒店全體員工向一貫關心、支持、幫助我們酒店創(chuàng)造輝煌業(yè)績的各位領導、嘉賓、同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”圓滿成功!祝大家工作順利，身體健康，心想事成，萬事如意!

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