在制定方案時,我們應(yīng)該考慮到可能遇到的風險和變數(shù),做好預(yù)防和應(yīng)對的準備。2.方案的制定應(yīng)該根據(jù)實際情況和需要進行量身定制。在制定方案時要充分了解市場需求和競爭情況。
促銷方案格式篇一
活動目的:
通過活動建立潔柔的'高端形象,來推動及超越實現(xiàn)預(yù)期的銷售目標。提高銷量,擴大知名度,加深消費者對本品的印象。
商品:
潔柔紙巾
市場對比:
潔柔紙巾的優(yōu)勢:
活動對象:
喜歡運動的人,白領(lǐng)出差的人家庭主婦,在校學生
男性市場
活動主題:
用潔柔,男生也可以很溫柔
活動宣傳:
在賣場四周進行宣傳潔柔產(chǎn)品外場大型促銷活動(12臺外場宣傳車2天宣傳活動)(時間:23—24號)
活動內(nèi)容:
1、模特走秀:(展示產(chǎn)品的優(yōu)勢與特別)、
同時在賣場現(xiàn)場進行可濕水手帕紙的免費派發(fā),群眾互動贈送活動潔柔紙巾把綠色環(huán)保帶給大家。
2實力歌手:同臺演出。(演員統(tǒng)一著穿潔柔廣告t恤衫演出)
3、文藝演出。針對男士來宣傳紙巾,結(jié)合“關(guān)愛”的屬性突破男性市場。
用紙巾拭眼淚極具感染里的畫面。更加能夠表達相互之間的關(guān)愛。通過潔柔紙巾的傳遞以物傳情,表達男生溫柔的一面推廣品牌。
4、抽獎環(huán)節(jié):抽獎(買潔柔系列產(chǎn)品滿20元起憑收銀小票金額,一張小票只可以抽獎一次)
5、現(xiàn)場答題:對潔柔產(chǎn)品知識的了解。加深對本產(chǎn)品的深刻印象。答對免費送潔柔濕巾。
6、二人轉(zhuǎn):增加現(xiàn)場的娛樂、幽默性。
7、拔河比賽:在賣場現(xiàn)場進行潔柔外場拔河比賽。(場內(nèi)潔柔廠商周布置)
舞臺搭建現(xiàn)場布置,大型音響設(shè)備租賃,廣告條幅、彩虹門、現(xiàn)場主持人,禮儀小姐、背景巨幅設(shè)計制作、錄像。
促銷方案格式篇二
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美甲店可贈送一些小禮品,也可利用抽獎方式進行,以此來激勵顧客繼續(xù)消費。
美甲店最常規(guī)促銷的一種手段,具體如:顧客在美甲店消費達到一定次數(shù),就可以享受優(yōu)惠,或者會得到促銷禮品等。顧客享受到了優(yōu)惠,自然經(jīng)常光顧。
女人在逛街時總是會被“低價打折”這四個字吸引,這也是為什么打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段。它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果??舍槍Σ煌募竟?jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣等。
為了吸引更多的新顧客的方法,擴大經(jīng)營商圈,美甲店可以印制一些宣傳手冊、宣傳單張到店附近或者商圈內(nèi)派送給消費者,一來可提高美甲店知名度,二來在派單上可印制美甲店免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。
這主要是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種讓顧客先感受再消費的一種促銷方式。
包括:聯(lián)誼促銷、專促銷、大師促銷、禮品促銷四大類。活動促銷能夠讓美甲店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美甲店可進行此類大型的促銷活動。
促銷方案格式篇三
一、活動目的:
為抓住國慶7天大假的有利機遇,以有力度的促銷活動來帶動客流量,擴展富成百貨的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個好的開端,也為全年義務(wù)的完成奠定根底,特制定如下方案。
二、活動主題:
國慶佳節(jié),相約富成,驚喜不時
三、活動時間:
負一層超市、一樓洗化超市特價時間:10月1日---7日
二樓以上穿戴類商品打折時間:9月28日---10月7日
四、活動資料:
活動總擔任:馬成章執(zhí)行擔任:戴煜萍、許雄偉
1、超市搶購風
擔任人:魏紅
每一天推出10余種超低價商品,從12點開端限量搶購至售完為止。
每一天在商場門前用pop標出超低價商品的種類價錢,負一層設(shè)有告示牌,告知顧客詳細資料。
2、洗化特價潮
擔任人:耿秀麗,何平
主要以買贈方式為主,在門前以商品圖例展現(xiàn),標出原價和特價。(費用商戶承當)
3、穿戴類商品打折促銷:
擔任人:各樓層經(jīng)理
詳細資料:
1)、活動時間:(9月28日---10月7日)
2)、凡參與活動的商戶結(jié)算時扣13個點,不含稅。詳細商品及折扣幅度:鞋帽類商品5---5。5折,箱包類商品5。8折,二、三樓男裝5。5折,三樓休閑裝6。5折,4樓女裝6折,5樓針織6。5折。
3)、不參與此次活動的商戶在原扣點的根底上加扣3個點。
4)、原合同中有1%廣告費的商戶不另加扣點。
5)、要求各樓層在26日前將詳細商戶參與此次活動的狀況及不參與此次活動的狀況報業(yè)務(wù)部。
4、尋覓僥幸顧客:你的僥幸,我的高興
擔任部門:業(yè)務(wù)部,禮品帶給:洗化超市,負一層超市
禮品發(fā)送分為三個時段:11:00---1:00,
3:00---5:00,
7:00---9:00
顧客憑有效證件在總臺登記支付。有限證件包括:身份證、戶口、警官證、士官證
假如是10月出生的顧客送價值2元的禮品。
假如是10月1日出生的顧客送價值5元的禮品。
假如是49年出生的顧客送價值30元的代金券。
假如顧客名字中包括“國慶”兩個字,送價值50元的代金券。
假如是49年10月1日出生,名字中包括“國慶”兩個字的顧客,送價值1000元的代金券。(限每一天一位)
六、門前的活動:
1、26日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的詳細狀況,以便企劃部一致布置,保證商場門前每一天都有促銷活動,以到達營建氛圍,帶動人氣的效果。
2、推薦舉行一至二場服裝展現(xiàn)會,以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為主,詳細后附節(jié)目流程單。
3、10月1日早上舉行盛大的升國旗典禮,當天早班的全體員工務(wù)必參與,9:30分準時到崗,9:45各部門組織員工方隊著工裝在門前參與升旗典禮,升旗典禮由保安部詳細擔任。
七、展開以“送溫馨,獻真情”為主題的優(yōu)服活動紅旗評選,主要以站姿,定崗,定位,三聲效勞為切入點,一致迎聲“你好,歡迎蒞臨富成百貨!”送聲“歡迎下次蒞臨”,詳細方案由業(yè)務(wù)部制定后下發(fā)。
八、媒體投放
1、報紙廣告
9月26日都市報:四分之一黑白版6500元
9月30日晚報頭版:二分之一彩版5250元左右
推薦投放廣告時間跨度相應(yīng)增加,
九、賣場裝飾布置
1、店外:
巨幅布標20m*10m約1800元
大型噴繪3。6m*2。4m130元
門頭懸掛燈籠4個,資料為“祖國萬歲或慶賀國慶”,
布標1條,資料以慶賀國慶為主。
拱門、氣球、上演由商戶帶給。
2、店內(nèi):
1)中廳以氣球彩鏈編織為主。費用約:3000元
4)各樓層中廳懸掛相應(yīng)商品折扣幅度為資料的噴繪。
費用約:4條350元(可長期運用)
十、費用預(yù)算:
1、巨幅布標1800元(含制造和發(fā)布費)
2、樓層噴繪350元
3、大型噴繪130元
4、氣球彩鏈3000元
5、時裝展現(xiàn)4000元(一場)
6、媒體0元
9月30日晚報二分之一彩版6500元
9月27日都市報1/4黑白版2750元
7、超市廣告畫:190元
8、一、五樓購物導(dǎo)示牌:50元
促銷方案格式篇四
剛進了酒店,呂倩告訴我,要了解酒店的構(gòu)造,房間,標準,特色菜,服務(wù)員的戰(zhàn)位,柜臺的酒的品種,度數(shù),價格和優(yōu)惠項目等。
之后,進了房間,開始我不知道該怎么去和顧客交流,只知道問其喝點黃河龍吧,客人一旦拒絕我就更不知道怎么推了,表達時聲音跟蚊子似的,明顯的底氣不足。
呂倩告訴我,首先要自信,自己占主動,讓客人占被動,讓其隨自己的思路走,最多給客人2種選擇,若給予多種選擇的話,客人會想很久,而且腦子很亂,也不好選擇,真不知道喝什么樣的。知道喝白酒后,直接問喝高度還是低度?當客人做出選擇后,再說那就喝多少度的黃河龍吧(語氣肯定)!這個酒在本店是第一品牌,賣的最好!見客人猶豫,接著說,這個酒口感很好,價格也很合適,顧客都很喜歡喝這個酒。然后客人就點點頭。
也有以前喝過的,說喝了頭疼,不好喝。我又沒的說了,這時旁邊的呂倩就說了,不可能吧?以前我們從來沒有過這樣的情況!上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了,或度數(shù)太高了,不信您再換個度數(shù)低的,慢慢品下,肯定不會再有那種情況了。
在實習的這幾天,什么樣的顧客也有!有很認可這個酒的(以前喝過的),有不大認識這個酒的,當成功讓他們認可了,心里很是興奮!
在我認為實習的差不多時,碰到一桌,問我既然你說你們的酒好,好在哪里啊?我很熟練的說,因為我們這個有百年窖池和黃河龍85年的釀酒作坊,又是在具有溫濕地區(qū)釀造的,所有釀出的酒絕對要比別的酒口感要好的多,這位顧客有意要考我(因為他經(jīng)常去淄博喝黃河龍),又問我那口感怎么樣?。慨敃r我腦子就蒙了,腦子怎么想居然也想不出話來,因為太緊張,在洗手間聽的呂倩在關(guān)鍵時刻出來了,很利索的說了,黃河龍的口感,入口甘甜,落口綿軟,口味干爽協(xié)調(diào),喝了不上頭,嗓子不干燥,香氣久留不散......那位顧客顯然很滿意,也知道的很多,問了個我這幾天沒碰到過的問題:你們這個酒是誰代言的來?她很快答上,中國足球教練胡小濱.真夠我驚嘆的!
時光飛速,很快我已經(jīng)實習了一個禮拜了,從中的感悟太多太多......
從一開始的只是為謀求個職業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)深深喜歡上了這個工作,雖然我只是剛剛接觸,相信用我的真心,用心,忠心和努力把黃河龍在萊蕪萊剛打的更響!
謝謝!
此致
敬禮
促銷方案格式篇五
如何制定促銷
活動方案
?下面是本站小編給大家介紹的促銷活動方案格式,希望對大家有幫助。1、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
2、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內(nèi)? 哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
3、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:第一,確定活動主題;第二,包裝活動主題。降價?價格折扣?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震撼力與排他性。
4、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
(1)確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
(2)確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析與總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群涂偟馁M用投入。
活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間長,又會引起費用過高而且市場形成不了熱度,并降低顧客心中的身價。
廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
前期準備:前期準備分三塊:1.人員安排。2.物資準備3.試驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作? 誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴? 要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是訪問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對
促銷方案
的控制。后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實現(xiàn)情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
:霓裳扮靚半邊天 漂亮健康天天見
:14.3.4—14.3.12
:一至三層賣場
(1)活動期間內(nèi)商場各樓層婦女商品專柜特價銷售,務(wù)求折扣做到最低。商品范圍包括:珠寶 化妝、服飾飾品、皮鞋皮具等。
(2)開展“只有他才最愛你”活動?!叭ぐ恕惫?jié)當天,只有男士到商場業(yè)務(wù)部門指定的數(shù)家相關(guān)專柜 購物才能享受特別優(yōu)惠或購物到一定金額贈送特別禮品。
(3)活動期間,在共享大廳組織不少于 10 輛花車做促銷。促銷商品建議為服裝、鞋帽、飾品等 女士購買熱情高、售價又相對較低的物品。
(4)舉行“時代女性 風采飛揚”內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當天上午和下午各進行一場內(nèi)衣展示秀。模 特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供。
(5)“做漂亮健康的女人”活動。邀請婦女健康咨詢工作者現(xiàn)場解答女性顧客提出的問題。聯(lián)系多 家健身、美容、娛樂、技能培訓等單位,為三八節(jié)在商場購物到一定金額的女性顧客提供優(yōu)惠,同時 也為他們爭取客源。
五、活動宣傳:商場入口等明顯處設(shè)立活動須知;活動期間播音室滾動播出活動內(nèi)容;3 月 3 日 和 7 日晚報各刊登 1/2 版套紅廣告。店內(nèi)參加活動商品 pop 特別注明。 "三月女人天,亮麗婦女節(jié)"
促銷方案格式篇六
凡購買×××音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。 配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式::贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,
還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備。k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團隊銷售競賽和短信互動。在元旦三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
*注意元旦人流特點。對歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,以國慶為例,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達到平時7-10倍,第2天達到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時的1.5—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時周末類似。各地注意根據(jù)此人流特點,安排促銷活動開展和資源調(diào)配。
*元旦當天要準備低價格機器沖量。比如:k218等。
預(yù)防問題:贈品的流失問題,必須有嚴格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
活動效果延續(xù)性的問題。要設(shè)定促銷目標,開展分組競賽;促銷活動過程中強化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
附:
終端贈品發(fā)放登記表
促銷方案格式篇七
每年五月的第二個星期天,這是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個節(jié)日是為為母親設(shè)計的,是一個溫暖的節(jié)日。超市,家庭主婦經(jīng)常光顧的,我們可以在這一天經(jīng)營“親情”,并做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷活動。
二、活動時間:5月8日至5月10日
三、活動主題:超市康乃馨節(jié),或溫暖母親節(jié)
四、推廣內(nèi)容:
活動1:母親節(jié)特價商品
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮等等;
日用品:紙制品、衛(wèi)生巾等;
化妝品:潔面乳、營養(yǎng)霜等。
活動2:凡在超市購物單張收銀小票滿100元者,憑購物小票送康乃馨一扎。
成本計算:母親節(jié)康乃馨(10支)的成本約為5元人民幣,相當于讓利5%。如果數(shù)量減少到5枝一扎,估計費用約為2.5元。
活動3:真心真語祝媽媽
內(nèi)容:在“母親節(jié)”之際,您最想對母親說些什么?從5月8日到5月10日,您可將最想對媽媽說的話填在超市的“留言本”上。由超市把這些話在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項:
1.在上述第二項活動中,為了防止作弊,禮品必須在購物小票后標明。
2.在活動三中,您需要準備一份高檔的留言簿,將其放在超市門口,方便顧客在購物后留言;留言簿上的精彩內(nèi)容由計算機處理,并張貼在一個顯眼的位置供客戶欣賞,內(nèi)容包括消息人的.姓名和受祝福的人的姓名。
促銷方案格式篇八
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。今年恰逢中秋、國慶,兩大節(jié)日連在一起,形成了一個小長假。
為了更好的開展酒店和農(nóng)產(chǎn)品兩大促銷工作,達到回饋老顧客,開創(chuàng)新局面,現(xiàn)結(jié)合本酒店的實際情況和泗陽地方傳統(tǒng)的民族風情,以及當前采摘季節(jié)的有利時機,特制定此營銷方案,僅供參考。
一、本酒店消費群體分析
本酒店的顧客主要是中上層人士,包括地方投資商、企業(yè)老板、政府機關(guān)工作人員、其主體是政府接待,但也有不少是外地回家過節(jié)或辦事的私款消費者。
考慮到泗陽地方的餐飲特色和消費人群,為了做好政府接待工作,要求本酒店在提高菜肴特色的檔次上做文章,同時要兼顧私款消費者的個人利益,是否要開拓中等以下的消費人群。
在推出大禾莊園自身促銷方案之前,必須對以下地方酒店的“中秋促銷手段”有所了解。
1、 四星級酒店運營狀況分析:新世界大酒店;
3、 社會餐飲運營狀況分析:桃園春、濱紛西岸、朱橋甲魚館、
府苑大酒店等;
二、活動意義
適當降低毛利率,開拓新的客戶群,提高餐飲人氣,擴大傳播力度,增加社會影響,拉動采摘消費,帶動旅游人氣,提升大禾莊園的知名度。最終目的是把餐飲做活。
三、營銷策略草案
1、價格上基本保持原來的定價,但要突出“中秋與國慶”兩大節(jié)日期間的菜肴特色,一定要具有中秋佳節(jié)的氣息。可采用打折或者增送采摘券的辦法。
方案一:
a類:中秋節(jié)當天,凡是來大禾就餐的貴賓的手機和家庭固定電話號碼尾號是815的(固定電話僅限泗陽地區(qū)),可憑借有效的證件(戶口本或身份證),在本酒店聚餐可享受7.5折的優(yōu)惠,同時享受增送采摘券的活動方案。
b類:如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7.5折的優(yōu)惠,同時享受增送采摘券的活動方案。
c類:中秋節(jié)當天,凡是來大禾就餐的新老客戶,在上述營銷方案不變的情況下,再次增送“大禾莊園”標識的月餅一份。
意義為“邀您共賞月,合家齊歡樂”。
前提是:選擇酒店推出的“中秋節(jié)套餐”之一;其次是現(xiàn)金結(jié)算的顧客。
建 議:此項活動由營銷部人員至電信、移動、聯(lián)通部門調(diào)檔,然后由營銷部經(jīng)理直接聯(lián)系這些客戶群,并作相關(guān)的營銷方案宣傳,同時作信息備案,為明年同期活動提供參考資料。
方案二:
中秋節(jié)法定假日期間(9月28日至10月8日),凡是來大禾就餐的只要達到原促銷方案細則條款的,均按原方案增送采摘券,同時每桌在就餐前贈送葡萄果盤一份,餐中再贈送葡萄汁一札。注:此項活動不再享受打折優(yōu)惠政策。
方案三:
在酒店前廳設(shè)立專柜,可隆重推出“大禾莊園”土月餅的紙包裝,增加品牌效應(yīng),擴大銷售品種。
要求:月餅口感獨特,讓人前來消費的顧客回味起兒童時代的中秋節(jié)氣息,有一種“每逢佳節(jié)備思親”情節(jié)。
目的:牽掛那些長年在外的游子心,讓他們每年的中秋都會想起在大禾過節(jié)的氛圍,借他們的口碑宣傳“大禾莊園”。
方案四:
周邊外地客商或回家過節(jié)的顧客,如果愿意入住大禾莊園“農(nóng)家小院”的,可按128元,打8折優(yōu)惠;同時贈送30元的采摘券一張;中秋節(jié)再送“大禾莊園”月餅果盤一份。
目的:牽掛那些長年在外的游子心,讓他們每年的中秋都會想起在大禾賞月的氛圍,借他們的口碑宣傳“大禾莊園”。
四、活動的時間:定于公歷9月28日-10月8日。
五、節(jié)日氣氛調(diào)節(jié):
1、酒店廣場,垂釣臺及三個亭子拉燈帶,掛燈籠;
2、中秋晚宴燃放煙花,禮炮。
3、活動期間可在酒店大廳里放一些品位高的音樂;
4、前廳的節(jié)日布置,不需要太豪華,但要美觀大方,達到營造出中秋節(jié)的節(jié)日氣息。
六、推廣策略
1、在公司大門前、酒店門前、高速出口處、汽車站附近放置戶外廣告,戶外廣告采用噴繪與條幅相結(jié)合的形式。
2、戶外大屏幕電視廣告可請電視臺拍攝專題片長期播放宣傳。
3、印制宣傳單,采用夾報增送方案,在兩大節(jié)日放假前1到2 個工作日,選擇黨政機關(guān),事業(yè)團體,大型企業(yè)等。
4、手機短信群發(fā),確保有矢放始,重點是酒店老顧客。講究用詞,短而精,主要介紹酒店的最新活動。
5、與“泗陽社區(qū)”、“楊樹人家”、1890直通車、泗陽旅游網(wǎng)、宿遷旅游網(wǎng)、淮安旅游網(wǎng)等新聞媒體聯(lián)合打造“大禾莊園”的品牌效應(yīng)。
6、發(fā)動酒店員工,營銷人員在城區(qū)主要地段發(fā)放傳單廣告,但要注重宣傳單的質(zhì)量,檔次,水準必須要高。
7、在酒店大廳、采摘區(qū)、公司門前擺放x展架的宣傳內(nèi)容;
8、公司網(wǎng)站及時添加促銷方案,采摘活動圖片,節(jié)日期間保證及時報到“大禾新聞”。增添網(wǎng)上營銷、顧客留言、客戶論壇、員工娛樂等板塊內(nèi)容。
七、其它服務(wù)環(huán)節(jié)
1、快速排出“中秋節(jié)特色菜單”分為a、b、c、d四套,主題突出兩大節(jié)日氛圍。;
2、確定菜系,快速制作“大禾莊園”精美的菜譜等;
3、節(jié)日期間的細節(jié)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量,上菜速度,應(yīng)急預(yù)案等。
八、效果預(yù)測
七、收集客戶信息
1、在前廳配備電腦,隨時保存一些重要的顧客資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的姓名,手機號碼,通訊地址,單位等),為以后的推廣服務(wù)保存信息源。
策劃供稿:xxx
促銷方案格式篇九
活動前言:端午節(jié)當天,超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個溫馨的.購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動內(nèi)容:
一:超市的播音室于當天將適時推出為親友送歌的免費業(yè)務(wù),以帶去您對身邊親友的祝福與節(jié)日的問候,讓舒適的購物場所更添溫馨的氛圍。
二:超市將設(shè)立“老公寄存處”,*并再放進一個黃色球,直至有黃色球被消費者摸出為止。
參與摸獎的消費者,只要能摸出箱內(nèi)的任一黃色球,則箱內(nèi)所已經(jīng)投放的黃色球一并視為歸其中得,并可當場兌換與黃色球數(shù)相應(yīng)的獎金額。
活動評估:此端午節(jié)熱慶活動,既體現(xiàn)了超市的人文關(guān)懷,也同時以巧具匠心的獨特摸獎形式,而給消費者一個全新的感受,即:新穎、刺激、吸引力強。
通過此次活動,將有利于樹立超市在消費群體中的良好形象,并最終服務(wù)于超市銷售額的增長與延續(xù)。
促銷方案格式篇十
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關(guān)系不會有很大的吸引力!
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的'成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
促銷方案格式篇十一
重要的節(jié)假日一般都是美發(fā)店做促銷活動的重要時候。中秋節(jié),美發(fā)店如何將促銷活動做大呢?中國美容人才網(wǎng)認為,進行路演促銷活動很有效。一方面可以盡可能吸引客源,另一方面也是對美發(fā)店品牌的宣傳。
一、美發(fā)店中秋節(jié)路演促銷活動的準備
前期的預(yù)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達到什么目的。.
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點進行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進行。
5、路演促銷針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1、一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2、商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3、活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二、活動的`申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
3.小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三、活動的開展
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四、活動結(jié)束
當活動結(jié)束后,首先須進行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
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促銷方案格式篇十二
1、活動前2天前確定專賣店各自的宣傳單頁、海報和宣傳物料內(nèi)容及數(shù)量;
3、活動前2-3天確定兩個店開業(yè)活動執(zhí)行方案和活動目標分解;
4、活動前2-3天由店長召開開業(yè)促銷活動啟動會,宣貫促銷活動內(nèi)容和資源分配量。
4、宣傳人員若干:負責前期的單頁、海報等宣傳,活動期間引流、舉牌等宣傳促銷活動;
5、專職銷售人員若干:專門負責銷售手機、講解、開單、售后等;
6、機動后備人員:臨場支持兩個店的宣傳、活動、銷售。
1、事先下發(fā)手寫海報模版、內(nèi)容,由各兩個店各自負責人員按下發(fā)模板內(nèi)容完成繪制;
2、活動前3天在市內(nèi)各重點小區(qū)掃樓、集市、商圈和鄉(xiāng)鎮(zhèn)海報粘貼;
5、現(xiàn)場截留準備:活動期間,設(shè)置專門人員在門店外面進行截留和引導(dǎo)人員入店。
活動前3天由店主親自對活動參與人員進行活動規(guī)則、禮品發(fā)放與登記規(guī)則、注意事項、各自崗位職責、活動目標、獎勵及懲罰措施等方面的培訓。讓大家做到心中有數(shù),臨場不亂,活動期間秩序井然,各自職責到位。
同時對促銷人員的用語、促銷技巧等進行培訓。
1、打折優(yōu)惠活動
2、買贈活動
凡購買手機滿599元到999元,贈送青花瓷碗或茶具一套;凡購物滿999元以上則贈送加濕器一個。
3、手機競拍活動
(1)競拍機型:電信xx機型、三星note3、三星xx機型
(2)形式:整點競拍,在10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00、19:00分別針對不同的機型開展競拍,以這些手機的進價或者合適的價格開拍(這個價格需要根據(jù)這些參與競拍手機的成本由店主適當確定)。
采取整點競拍的方式,以合適的價格開始起拍,三次沒有人競拍,則歸喊價人所有。主持人調(diào)動現(xiàn)場氣氛,同時有托負責在冷場時喊價,并在價位沒有達到機子本身價時往上喊價。
4、舉牌游街活動
從兩個店的人員中組建10-15人左右的促銷隊伍,做好相應(yīng)的牌子,正面寫電信店開業(yè)促銷信息,反面寫專賣店五一促銷活動信息,活動期間在人流量多的街道、市場、超市門口,每天上午、下午各舉牌游街一次,同時喊相應(yīng)的口號,以吸引顧客目光。
5、買手機返現(xiàn)金活動
買手機返現(xiàn)金,最高返現(xiàn)xx元(特價機除外),將高端機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當與多少元。例如:聯(lián)想a6,原價999元,返現(xiàn)金300元相當與699元。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
6、免費尋寶活動
“免費尋寶,參入就有獎”。提前做好小氣球,內(nèi)放紙條。氣球有多種放發(fā)方式,可隨機粘貼店內(nèi),也可以在一定區(qū)域內(nèi)集中粘貼或做成一定形狀,顧客可以進店尋寶。宣傳口號:免費尋寶,參與就有獎。小禮品店內(nèi)自購??蔀橄鄬Ρ阋说南匆乱?,紙巾等實用性小禮品。
7、乒乓球抽獎活動
50個乒乓球中,10個上面寫10分,30個寫5分,10個寫0分;抽獎前將箱子搖一搖,每次抽10個球放置一邊,抽完后計算這10個球面上的分數(shù),100分為一等獎,95分為二等獎,90分為三等獎,70-85分為參與獎,每次抽完獎后將乒乓球放回箱內(nèi)。針對不同級別的獎,分別獎勵不同的物品,具體物品店主根據(jù)實際情況設(shè)定。
8、免費貼膜
在氛圍冷清的時候,由主持人口頭宣傳現(xiàn)在持宣傳單頁進店的前10名顧客,可以免費貼膜,以聚集人氣。
9、舞臺表演活動
活動分為兩場,上午一場,下午一場,兩場節(jié)目的安排是一樣的。
節(jié)目一,歌曲,有主持人或促銷員演唱,選擇的歌曲要動感十足,有強盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
節(jié)目二,舞蹈,本次活動的舞蹈由促銷人員編排,動感的街舞必能吸引年輕人的關(guān)注。
節(jié)目三,游戲,游戲可以邀請臺下的觀眾一同參加,與顧客有個溝通,互動的環(huán)節(jié)。本次活動準備了兩個游戲:如飛鏢,臺下每個顧客都可以參加,只要打中中心就可以贏得相應(yīng)的禮品。只要參與就有禮品贈送。 (主持人根據(jù)現(xiàn)場的情況,可以自由對游戲進行現(xiàn)場安排,如果現(xiàn)場觀眾比較多,可以增加游戲環(huán)節(jié)。)
人數(shù)的多少來進行介紹,介紹時要幽默,能使消費者聽進去,從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。同時也可以對現(xiàn)場的觀眾進行提問,問題是關(guān)于電信店內(nèi)及專賣店三星手機產(chǎn)品等知識,回答正確的觀眾有禮品可以贈送。
1、現(xiàn)場流程
1)客戶邀約:活動前三天,印制活動邀請函(或者蓋章后的單頁)發(fā)放,同步進行場外宣傳并做好用戶反饋記錄。
2)客戶到場:凡持有蓋章單頁(含外呼到場)的用戶或聚集玩游戲的零散用戶可獲得精美小禮品一份(價值5元以內(nèi))。
3)引導(dǎo)體驗:銷售人員引導(dǎo)客戶進行手機體驗,進行手機介紹宣傳。
4)達成交易:對已付款的客戶,在對用戶進行受理的期間,期間可引導(dǎo)客戶瀏覽手機周邊配件區(qū)。辦理完成后引導(dǎo)客戶到服務(wù)區(qū)進行手機美容服務(wù)并開始推手機周邊配件。對達成交易的客戶離開時,送一張抽獎卷,在4月26日-5月10日期間到店進行抽獎一次。
5)抽獎活動:
(1)4月26日-5月10日期間,對持抽獎卷的用戶進行現(xiàn)場抽獎。以抽獎箱形式抽獎,抽獎箱由店長統(tǒng)一制作,每個抽獎箱放50個乒乓球(每天設(shè)置一等獎5個,二等獎10個,三等獎綠球30個,參與獎若干。),每個店由專人負責管控抽獎過程。
促銷方案格式篇十三
活動內(nèi)容:
一、活動期間,每日前三名打進電話訂購全系列門窗產(chǎn)品者,一律享受85折優(yōu)惠;
二、活動期間,訂購全系列門窗產(chǎn)品數(shù)量滿20㎡以上者,一律享受9折優(yōu)惠;
三、活動期間,廣東鳳鋁斷橋鋁門窗產(chǎn)品特價優(yōu)惠;
四、活動期間,全系列門窗產(chǎn)品驚爆折扣價。
五、 活動期間,三大產(chǎn)品系列全面優(yōu)惠(斷橋鋁門窗、塑鋼門窗、陽光房)。
質(zhì)量保證:xx門窗質(zhì)量承諾,所有產(chǎn)品真材實料,假一罰十。
售后服務(wù):產(chǎn)品五年保修,終身維護。
活動期間來本店家裝滿鋪簽單的客戶均享受6折優(yōu)惠.另有部分處理紙低價處售?。?!
定壁紙達3000元輔料贈送嘉力豐膠漿膠粉.
定壁紙達4000元送美菱電熱水壺一個。
定壁紙達5000元送美菱牌小當家系列升降衣架一套或戶外推拉系列晾衣架一套
定壁紙達6000元美菱牌喜臨門系列升降衣架一套或彩虹四步鋼梯一套
定壁紙達7000元送美菱牌紫砂煲一個。
定壁紙達8000元送美菱牌大力士系列升降衣架一套
定壁紙達10000元送美菱牌豆?jié){機一臺。
注明:所定金額不含人工。只包括壁紙,壁布,壁畫系列達到相應(yīng)金額方可參加贈品活動?。?!
促銷方案格式篇十四
重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,近年來我國把每年的九月九日定為敬老日,傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合,成為尊老、敬老、愛老、助老的老年人的`節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心,實施一系列的人性化活動,借此活動拉近消費者與商城的感情,并通過此項活動,有效促進商城的銷售業(yè)績。
xx年10月21日
一、關(guān)愛老人送溫暖 特價銷售保暖衣,凡在10月2日-5日,年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內(nèi)衣及特價45元的真愛保暖內(nèi)衣。
二、孝敬老人 佳威獎勵 凡在10月2日重陽節(jié)當日的子女陪同父母到佳威商城購物,均可得到一張重陽節(jié)獻禮券一張,憑此券享受購買商品七折一次(每券僅限一次購物,特殊商品不在購買范圍之內(nèi))。
三、佳節(jié)不忘孤寡老人 組織慰問團攜禮品看望孤寡老人,并在各媒體進行報道。
四、免費贈送代金券 凡到我商城年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到服務(wù)總臺免費領(lǐng)取價值30元的代金券。(僅限活動期3日內(nèi))
促銷方案格式篇十五
xxxxxxx醫(yī)藥益生堂、慶云、郭店、斜橋四家門店人員目前面臨的共同問題是客戶群不足,在當?shù)赜绊懥Σ粔虼?除益生堂藥店外,其他藥店均處于虧損狀態(tài);除益生堂外,其他藥店普遍士氣不高或者素質(zhì)偏差,缺乏營銷意識;在品種結(jié)構(gòu)方面或者員工對品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的認識方面。
因此,本次活動側(cè)重在塑造企業(yè)溫情形象,同時,通過讓利等形式,讓顧客來門店體驗我們服務(wù)水平的提高和品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整,增加我們的客流總量。也借此機會,對員工進行一次全面培訓,提高營銷水平和促銷意識。
針對以上要求,特制定本活動策劃方案。
時間:20xx年10月2日——10月5日,共計3天。
主題:“健康久久、歡樂重陽”
四、活動主要形式
1、來就送,溫情雞蛋送老人。
活動期間,凡年滿65周歲的老人,憑本人身份證原件(其他證件無效),來活動門店填寫健康檔案的,即奉送溫情雞蛋兩枚,并可享受免費健康咨詢。
2、百樣禮品任你猜!
活動期間,凡購物金額超過18元者,憑小票可參加“百樣禮品任你猜”活動?;顒右?guī)則在摸獎箱中摸出一張紙條,上面寫的是什么禮品,就送您什么禮品,并將小票和禮品紙條進行公示。每天限100名。參加本活動需收回小票。主要禮品包括六年根紅參或燕窩等。
3、超值換購
在享受其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,
每購物滿18元,加1元,換雪膚萊面貼膜(海洋冰泉醒膚型)1貼,
每購物滿28元,加5元,換500ml美露華植物潤膚洗手液1瓶,
上述金額可多張小票累計。換購時,不收回小票,僅在小票上進行標識,不影響參加其他活動。
每天上午10點后,每整點后十分鐘,對部分心腦血管、感冒用藥按照超低價銷售。十分低價賣商品見dm單目錄。本環(huán)節(jié)商品不享受其他優(yōu)惠。
全場參茸、滋補用品、日化用品多購多實惠,購買第二件一折起驚喜價酬賓。本環(huán)節(jié)商品不享受其他優(yōu)惠。
6、全場家用醫(yī)療器械八折起。
7、免費測血糖、血壓,免費用藥咨詢。
促銷方案格式篇十六
春節(jié)是每年銷售的頂峰時期,也是超市全年最繁忙的時間,為了能使門店在今年春節(jié)集中精力打好銷售戰(zhàn),本次春節(jié),我們將以商品組合銷售為主要促銷 方式,同時配以適當?shù)拇黉N活動,以引導(dǎo)消費,挖掘潛在消費為提升途徑,同時注重團購促銷,希望于正常銷售途徑之外盡量挖掘市場潛力,迎合顧客購物心理(大 批量購物、一站購物),體現(xiàn)我們的經(jīng)營特色,從而提高客單價,提升銷售。
本階段的活動以突出團購特色的商品和其他特價商品相結(jié)合的形式,以商品為活動主要角色,挖掘節(jié)日前期的消費力量。
活動以團購特價商品為主,以dm為主要體現(xiàn)形式,先期吸引單位集體購買,會員卡贈送主要針對市外門店新客戶的吸納,挖掘和培養(yǎng)05年的新消費群體,同時也希望籍此活動,吸引對我們的會員身份有興趣的潛在消費群。
1. 特價團購商品dm
a) 規(guī)格:小8k,4p,共計80個商品;
食品:40個
百貨:30個
生鮮:10個
b) 要求所有團購版商品價格平均下降幅度在25%;
c) 商品選擇要求歷年春節(jié)團購需求量大的單品或品類。
2、享受團購價前提:一次性團購滿500元,即可以dm團購專版上的特價購買;
3、輔助裝飾:制作團購商品標識插卡,醒目標識,提示購買
6、要求參與團購版商品的供應(yīng)商提供大批量購買的贈送措施,整合供應(yīng)商活動,體現(xiàn)團購專版的特惠性質(zhì)。
時間:1.28—2.15 (2.9年初一,2.14情人節(jié)) 共計19天
由于春節(jié)的特殊性,零售活動的策劃側(cè)重于通過dm商品的組合推薦,形象生動具體的訴求商品銷售點,通過提醒顧客的購買需要、誘發(fā)購買欲望等多個手段的結(jié)合拉動銷售。
適當配合刺激性的活動,結(jié)合賣場宣傳、裝飾等途徑,渲染年末濃重的購物氛圍。同時綜合考慮節(jié)后效應(yīng)以及情人節(jié)活動的配合,達到檔期活動策劃的完整性和全面性。
1、商品組合以及dm要求
a) dm規(guī)格:小8k,20個p,400余件商品
b) 禮品主題:祝福心意表一表
主要商品為滋補品(含南北貨)、禮品酒類、玩具、家居用品套件、小電器……
此部分商品要求供應(yīng)商促銷活動的支持
c) 食品主題:佳肴美食齊送到
d) 百貨:開門迎新
床上用品、服裝、服飾配件、家用雜件……
e) 生鮮:鮮美嘖嘖過大年
調(diào)味品、生鮮中的日配、冷盤、熟食、蔬菜……
f) 分類版面主題:這個冬天不太冷
ii. 火系列:火鍋,火鍋料,調(diào)味料
iii. 暖系列:床上用品,內(nèi)衣,取暖類電器
g)情人節(jié)主題:簡單愛
h)長假消耗補給,聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合
此活動主要希望推動節(jié)后的民生用品銷售,刺激人們長假后的新一輪購買需要,可以通過將可推薦商品進行簡單的文字組合的方式,提醒購買,以溫馨提示的方法推動需求和購買,同時也加強賣場“為你所想”的親民形象。
2、 一元風暴 快速搶購
事實證明,價格競爭盡管是最低層次的競爭,確實打擊和弱化其他超市最行之有效的手段,也是提高市場份額最直接,最有力的競爭手段,在春節(jié)這個特 殊的節(jié)日,人們對各方面商品的需求都達到了一個鼎盛的時期,因此設(shè)計活動以買大贈?。ㄙI禮品類商品送調(diào)味品)為主要手段,刺激消費。
時間上的考慮主要是由于,在年夜前后是賣場相對非常繁忙的時間,也是希望通過此活動能在時間上分流客源,達到銷售平衡,并有效避免銷售的流失。
此活動需商管部支持20萬元左右的供應(yīng)商扣點,作為活動費用。
a) 時間:1.28-2.2
憑當日滿足參與條件的單張購物小票到門店“特賣場”以一元價格自由選購以下任意一種商品:
1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽可口可樂;
c) 操作細則:
ii.贈品事先要貨,并打包,以免活動開始造成混亂;
iii.請顧客依次排隊購買特賣場商品,每張購物小票限購其中任意3種商品;
iv.所有參與活動的購物小票應(yīng)為當日單張購物小票,隔日無效,小票不可累加;
vi.所有贈送要求剪小票操作,并做好每日臺帳;
vii.本活動解釋權(quán)歸本超市所有。
d)宣傳文案:一元錢能買什么?一瓶醬油?一袋味精或是四袋鹽?能!只要您來聯(lián)華超市購物,這樣的夢想也能變成現(xiàn)實!
2月1日起,如果您在聯(lián)華超市購買保健品、酒品禮盒類商品達一定數(shù)額,您就可以花一元錢,捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品,這樣的優(yōu)惠看得見,這樣的真情感受到。
一元風暴快速搶購,心動嗎?那就快快行動!
3、 裝飾
a)賣場入口處采用大如意結(jié)裝飾,部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果;
b)收銀臺采用大紅綢和福字裝飾;
c)賣場入口主通道的采用大型梅花盆景+對聯(lián)的組合裝飾形式;
d)貨架笑臉設(shè)計;
e)井道特殊裝飾:春滿聯(lián)華——廣告公司出方案
f)常規(guī)裝飾:橫幅、吊旗、豎幅、活動海報、dm噴匯等
促銷方案格式篇十七
促銷主題:xx店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),讓你美個夠。
促銷目的
(1)當活動定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個新的平臺。
(2)此活動最好由美發(fā)連鎖店來實施,這樣效果會更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費金額(客單價)
促進美發(fā)店銷售業(yè)績:
(5)加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
促銷時間12月23日一201月6日
促銷形式換購+抽獎+情感+送大頭貼
促銷內(nèi)容
1、打折:
5、送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計軟件給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,作他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
注意事項
1、關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望.
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播.
3、制定活動銷俜目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、采用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案
促銷方案格式篇十八
本案以七度空間少女系列為基礎(chǔ)推出迷你型衛(wèi)生巾形成從小到大的體系,給予消費者更全方位的呵護,幫助少女緩解經(jīng)期因“老朋友”的突然到訪引起的不安,尷尬等問題。通過建立迷你娃娃一個從小到大陪伴在你身邊的真心朋友形象,來達到對品牌的依賴與信任。給予七度空間 “朋友”這一形象,通過塑造這樣一個象征真心朋友的卡通娃娃形象,使消費者在使用本產(chǎn)品的同時感受到從小到大的陪伴、呵護的品牌體驗。
swot分析
s優(yōu)勢:率先開辟衛(wèi)生巾少女市場,有一定印象優(yōu)勢。
產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 在同類品牌中有很強競爭力。
迷你巾貼合少女喜愛新鮮事物的心理。
w劣勢:由于質(zhì)量優(yōu)而決定的成本高,導(dǎo)致價格騙貴,是對七度空間最大的不利。 并不是所有人都會為好奇新鮮買單,人們并沒有消費迷你巾的習慣仍是迷你巾市場的最大劣勢。
o機會:迷你巾尚為一個較少人涉足的新鮮市場,七度空間借其品牌知名優(yōu)勢,樹立迷你進市場龍頭形象,機會并不渺茫。
t威脅:其他品牌陸續(xù)進攻少女市場,給該市場中的消費者帶來更多選擇,對七度空間造成威脅。
消費者特質(zhì):青春、有活力、追求個性、喜愛潮流但并不隨波逐流、希望塑造和展示自我。
本案針對重點:本案結(jié)合迷你巾的特性,針對大部分人并沒有購買迷你巾習慣這一問題,
決定將宣傳重點放在已對七度空間這一品牌形成一定忠誠度的年輕女性,通過品牌兼新品宣傳促使其購買,由此提出“從小到大的呵護”這一主題。
蘇菲
有其獨特的立體護圍技術(shù),多采用深受少女喜愛的女星代言,品牌形象青春有活力。
護舒寶
寶潔旗下產(chǎn)品,品牌知名度高,價格相對不便宜,促銷活動多。
嬌爽
強生旗下產(chǎn)品,主打清爽舒適的產(chǎn)品特性,價格相對七度空間低。
瞬吸藍
進軍少女市場,外觀可愛大方,并有明星代言,是七度空間少女市場的潛在強大對手。
abc
主打安全衛(wèi)生,注重品牌質(zhì)量,外包裝簡潔正式。
迷你型產(chǎn)品競爭者
非凡魅力迷你衛(wèi)生巾
180mm巾身,適合量少時使用,價格低廉,品牌認知度不高。
舒爾美瞬吸藍迷你衛(wèi)生巾
神奇瞬吸藍條,魔力般瞬間吸收,時刻干爽又安心。小巧的巾身,專為量少時設(shè)計,舒適方便,是七度空間在這一領(lǐng)域的主要競爭對手。
潔伶迷你纖巧衛(wèi)生巾
護墊一樣輕便巾身,精巧的護翼設(shè)計,立體梯形結(jié)構(gòu),安全、輕便。但外觀不時尚,設(shè)計欠佳。
本案以七度空間少女系列為基礎(chǔ)推出迷你巾系列從而形成“從小到大”的體系,以“從小到大的呵護”為核心概念,重點針對一直在使用本品牌的老客戶,向其宣傳在量少時使用迷你巾系列更舒服、更自在的產(chǎn)品特性,同時將七度空間塑造成一個象征從小到大陪伴、呵護自己的真心朋友的卡通娃娃形象,促使其相信七度空間推出迷你巾是為自己著想,使其愿意嘗試本品牌的新產(chǎn)品,從而達到鼓勵其購買迷你巾的目的,并進一步加強其對品牌的依賴與信任。
產(chǎn)品宣傳活動:我的迷你洋娃娃,全心全意呵護包
品牌宣傳活動: 細心周到好姐妹
18~25歲年輕女性,情感豐富,渴望被關(guān)愛
通過提供一個與好姐妹交流的平臺,將姐妹如何從細小的小事中關(guān)心你的故事發(fā)到網(wǎng)站
上或是將自己平日不好意思對好友說的感謝話語表達出來,讓人們體會到友情的重要,得到關(guān)愛和呵護的美好,有人陪伴的幸福之感,進而將七度空間宣傳的給予細心的呵護與陪伴的品牌形象傳播出去。
網(wǎng)絡(luò)媒體:在各高校的論壇內(nèi)發(fā)帖通告,在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)發(fā)布活動信息
a 登錄活動網(wǎng)站,將你的好姐妹如何在小事中關(guān)心你照顧你的感人故事寫下,活動過后,會對所有上傳文章進行評選,評選最細心大獎,給予物質(zhì)獎勵。
b 選擇你喜歡的電子信紙,將你想對閨蜜說的話語寫下發(fā)送到她的郵箱,系統(tǒng)會評選出最感動真心話,活動后期會給予獎勵。
c 購買七度空間產(chǎn)品,登錄產(chǎn)品號后,可獲得一定積分,換取禮物送給自己的好友
幾乎所有女生童年時代都有自己的洋娃娃,視其為姐妹、閨蜜,很多小秘密都會與自己的洋娃娃分享,她伴隨自己走過了美好的童年。然而隨著年齡的增長,洋娃娃的身影逐漸從女生的視線中退去,也許被放到某個紙箱中或某個角落里,從你已變成熟的世界中消失了。然而在大多數(shù)少女越發(fā)成熟的外表下懷有渴望洋娃娃陪伴的小女生的純真想法。
a 消費者角度 :七度空間設(shè)立一個平臺,可以還你一個屬于你的洋娃娃,是處在學習、工作等各種壓力的女性朋友找到一個心靈上的寄托,讓她時刻陪伴你。專屬迷你洋娃娃體現(xiàn)了時尚,展現(xiàn)獨特個性,滿足了當代女性對于追求獨有風格和個性的要求。
b 企業(yè)角度:此活動將七度空間這一品牌擬人化,塑造了一個細心貼心的迷你娃娃形象,細心貼心的陪伴在你身邊,宣傳了七度空間“從小到大的呵護”的主題,此外,由七度空間迷你衛(wèi)生巾引出迷你娃娃,達到了宣傳迷你系列產(chǎn)品的目的。
1、建立活動網(wǎng)站:“我的迷你洋娃娃”在網(wǎng)站上宣傳七度空間的“從小到大的呵護”主題及七度空間迷你系列衛(wèi)生巾。
2、活動內(nèi)容:
a 制作過程:在七度空間網(wǎng)站上提供了設(shè)計迷你洋娃娃的素材,如發(fā)型、服裝等。玩家根據(jù)個人喜好免費設(shè)計屬于自己風格和個性的電子迷你洋娃娃,成品可以有獨有的外觀和個性。
b 更多選擇:如果消費者購買了七度空間少女系列迷你衛(wèi)生巾,包內(nèi)附贈活動網(wǎng)站注冊卡片,登錄后可以獲得更多設(shè)計素材,并且可以將自己設(shè)計好的迷你娃娃放到自己的qq空間上,真正陪伴自己左右。
c 交流區(qū):參加者可利用自己設(shè)計的迷你洋娃娃與其他娃娃的主人進行交流,廣交朋友,讓你不再孤單,將生活中的煩惱向新朋友訴說。
d 邀好友一起玩:可以向好友發(fā)送邀請?zhí)?,和自己的好姐妹一起制作洋娃娃?/p>
戶外廣告
等車的人們往往處于無聊的時候,此廣告可以讓人們在無聊之余娛樂一下,既充實了人們的閑暇時光,又達到了宣傳目的與“擁有專屬你的迷你洋娃娃”活動網(wǎng)站相呼應(yīng),一方面宣傳了七度空間迷你衛(wèi)生巾又吸引了更多人的關(guān)注,促使?jié)撛谙M者變成最終購買者。
平面廣告
將七度空間這一品牌擬人化,化作可愛的卡通娃娃形象,并時刻陪伴在你身邊,給予最細心的呵護,讓你自在前行。
廣告的畫面是一個女生和七度空間的卡通娃娃躺在一片草地上,廣告的logo是永遠的朋友,真心的陪伴,無比的自在。
七度空間全新推出的迷你系列體現(xiàn)了七度空間的細心呵護。廣告畫面是一位女生和七度空間的卡通娃娃,廣告的logo是就是這么細心。
推出以夜用+日用+迷你+護墊的全心全意呵護包的銷售模式來推出七度空間迷你衛(wèi)生巾,打造全方位的呵護,使處在經(jīng)期的女生體驗到全程呵護體驗,充滿安全感,自由自在,無后顧之憂,給你真正從“小”到“大”的呵護。
促銷方案格式篇十九
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應(yīng)當適當掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達到雙贏的目的。
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細地觀察對方的反應(yīng),如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導(dǎo)。
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學知識嗎?”。
這類顧客的心理:
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
這類顧客看起來很老實,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當他們想用語言來表達自己的想法時,又不能很好地表達,所以,他們會用身體語言來表達自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關(guān)的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
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