優(yōu)質(zhì)質(zhì)檢員述職報告(案例16篇)

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優(yōu)質(zhì)質(zhì)檢員述職報告(案例16篇)
時間:2023-11-02 04:38:22     小編:翰墨

報告是一種重要的溝通工具,能夠推動事務(wù)的發(fā)展和決策的制定。在報告中,我們還應(yīng)該注重對信息的分析和解讀,提供具體的結(jié)論和建議,幫助讀者理解問題的本質(zhì)和解決方案。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括科學(xué)研究報告、市場調(diào)研報告、項目經(jīng)驗總結(jié)報告等等。希望這些范文可以給您提供一些寫作思路和參考,幫助您寫出一份優(yōu)秀的報告。

質(zhì)檢員述職報告篇一

1、質(zhì)量檢查員應(yīng)對工程全過程進(jìn)行質(zhì)量檢查,履行質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量管理的工作職責(zé),落實質(zhì)量工作“一票否決制”;質(zhì)量檢查員應(yīng)在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。

2、加強(qiáng)項目質(zhì)量檢查員質(zhì)檢工具的配備。

3、加強(qiáng)對質(zhì)量風(fēng)險的識別,增強(qiáng)對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。

4、對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強(qiáng)檢查,了解和跟蹤工程質(zhì)量情況。

5、工程施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),對重點部位、關(guān)鍵工序采取有效的預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質(zhì)量管理,上道工序不合格不能進(jìn)行下道工序的施工,保證工程施工過程的質(zhì)量。

7、工程項目施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,進(jìn)行專題分析和討論,制定技術(shù)上可行、質(zhì)量上可靠的處理方案,并嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。

8、工程質(zhì)量資料是工程實體質(zhì)量的真實反映,質(zhì)量資料的形成應(yīng)與工程實體的進(jìn)度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。

質(zhì)檢員述職報告篇二

(1)質(zhì)量檢查員應(yīng)對工程全過程進(jìn)行質(zhì)量檢查,履行質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量管理的工作職責(zé),落實質(zhì)量工作“一票否決制”;質(zhì)量檢查員應(yīng)在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。

(2)加強(qiáng)項目質(zhì)量檢查員質(zhì)檢工具的配備。

(3)加強(qiáng)對質(zhì)量風(fēng)險的識別,增強(qiáng)對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。

(4)對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強(qiáng)檢查,了解和跟蹤工程質(zhì)量情況。

(5)工程施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),對重點部位、關(guān)鍵工序采取有效的預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質(zhì)量管理,上道工序不合格不能進(jìn)行下道工序的施工,保證工程施工過程的質(zhì)量。

(7)工程項目施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,進(jìn)行專題分析和討論,制定技術(shù)上可行、質(zhì)量上可靠的處理方案,并嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。

(8)工程質(zhì)量資料是工程實體質(zhì)量的真實反映,質(zhì)量資料的形成應(yīng)與工程實體的進(jìn)度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。

質(zhì)檢員述職報告篇三

作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,xx年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說,xx年,工作十分順利,成長較為迅速!

從今年七月份進(jìn)入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負(fù)責(zé)的檢測項目,及時準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。

1本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)

近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/280 23個批次;293細(xì)胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。

上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。

2本年度技術(shù)提升與改進(jìn)總結(jié)

從下半年正式進(jìn)入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項檢測項目都有所接觸,自己負(fù)責(zé)的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認(rèn)識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面;個人負(fù)責(zé)的實驗用品的準(zhǔn)備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。

1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;

2全力配合好部門各項目的檢測工作;

3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等;

4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;

5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。

在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認(rèn)真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機(jī)會,爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進(jìn)行商討。

質(zhì)檢員述職報告篇四

大家好!

我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機(jī),那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪耍苯影堰@兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。

笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的’發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的了。

我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的.作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。

管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:

一、你管我就理;

二、不管我就不理;

三、你管,我也不理;

四、你不管,我也理。

我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團(tuán)隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。

有了制度之后,就會有懲罰。一個團(tuán)隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。

這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。

發(fā)現(xiàn)一個問題,一年多的工作當(dāng)中。很多的人對我都很排斥,不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我哪個部門的?。扛嬖V他質(zhì)檢員,就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面,如果不能和我員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到支持,那我怎么來做好五常?毛主席也告訴我說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。

質(zhì)檢員述職報告篇五

親愛的各位家人:

大家好!

我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機(jī),那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音。空姐不干了,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。

笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。

我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。

管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:

1、你管我就理;

2、不管我就不理;

3、你管,我也不理;

4、你不管,我也理。

我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團(tuán)隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。

有了制度之后,就會有懲罰。一個團(tuán)隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。

前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認(rèn)罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。

在一年多的工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的???我告訴他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到他們的'支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。

質(zhì)檢員述職報告篇六

告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”,我們辭舊迎新年,喜迎新春20xx年;薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度,重新站在新的起跑線上,慢慢的向前緩慢的奔跑著;時鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

隨著時間不斷的流逝,在20xx年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職,截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職,已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我,像一只無頭的蒼蠅一樣,找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗,毫無思緒,工作開展有一定難度。面對嚴(yán)峻的形式,我還是采用自己的老辦法,虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力,提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗,讓自己受益匪淺,質(zhì)檢能力與時俱進(jìn)有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里,漸漸的明白了,作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識,只有具備良好的業(yè)務(wù)知識,才能有權(quán)利去質(zhì)問別人,才能夠服眾。

在這一年半的時間里,從事質(zhì)檢工作慢慢體會到了質(zhì)檢員是一個不討好的角色,做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣,進(jìn)而工作會更加難以開展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色,才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作,盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。

20xx年是不尋常的一年,它記載著我們的努力,承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員,自己保障了質(zhì)檢工作正常運行,以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心,在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質(zhì)檢工作職責(zé)和自身存在問題總結(jié)如下幾項:

1、崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技能水平,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作安排,盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé),熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識,明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門,每個部門sop流程知識各不相同,作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序,才能有效開展質(zhì)檢工作,只有掌握良好的基礎(chǔ)知識,才能在問題中找出問題,才能在雞蛋里“挑骨頭”,才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓(xùn),只有深化流程知識學(xué)習(xí),才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。

2、酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng),是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、細(xì)致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等,做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促,發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項流程檢查與記錄,防止錯檢、漏檢,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄,并采取有效措施與計劃方案對員工進(jìn)行培訓(xùn),防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患,明確質(zhì)檢員工作職責(zé),才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。

3、回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題,雖然在質(zhì)檢工作中,認(rèn)真細(xì)心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題上的處理無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此,對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處,爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展,打下良好的基礎(chǔ)。

在一年半的時間里,對質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí),質(zhì)檢能力都有了一定的提高,有了一定的判斷、分析能力,都有明顯的進(jìn)步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平,無論為部門還是酒店層面,都會貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來不斷提高自己的質(zhì)檢能力,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。

時間在人們不安的等待中偷偷溜走,20xx年悄然走來,即將敲響新年的鐘聲,暮然回首,忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝,隨著社會不斷的發(fā)展,當(dāng)今,酒店林立,相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光,豪華的客房,早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn),取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵,是酒店經(jīng)營的生命線,所以要做到高品質(zhì)的服務(wù),絕非容易之事,它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護(hù)“航”。

一個完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo),就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求,為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定,使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題,具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下:

建議一:每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議,各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策,商討質(zhì)檢計劃方案,明確質(zhì)檢目標(biāo)。

建議二:定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配,相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識,擴(kuò)大質(zhì)檢層面,強(qiáng)化質(zhì)檢意識,形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。

建議三:質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)員工不足之處,開展現(xiàn)場實踐培訓(xùn)工作,加強(qiáng)崗位技能實踐流程模擬練習(xí),讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作技能。

以上質(zhì)檢工作主要建議,是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基,服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性,已不必言說,而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性,著實應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”,質(zhì)檢是其的“帆”,沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中,質(zhì)檢的地位雖不顯眼,但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù),就能在激烈的競爭中立于不敗之地,走的更好更遠(yuǎn)。最終自己明白了質(zhì)檢的目的:酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護(hù)航”。

一年的經(jīng)歷,一年的述職,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新,都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中,從實踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平,新的一年我會繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。

質(zhì)檢員述職報告篇七

為了做好車間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)才行,至少我在以往的之間工作中十分注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致自己很少出現(xiàn)誤差,得益于車間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助也讓我在這個崗位上成長了許多,能夠為了車間的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情,回顧我在車間質(zhì)檢工作中的得失進(jìn)行以下簡要總結(jié)。

主要是認(rèn)真履行好作為車間質(zhì)檢員的職責(zé),一方面我能夠積極參與到車間生產(chǎn)工作中去并按時完成每個月的指標(biāo),對于車間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的,而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進(jìn)自身能力的發(fā)展,由于每次都能夠超額完成任務(wù)從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于我在質(zhì)檢過程中十分注重細(xì)節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差,這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽(yù),再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗。

則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的,也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美,這也導(dǎo)致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費了太多時間以至于影響到了其他工作,雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率,但對我來說這種過于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對自身工作的發(fā)展沒有進(jìn)行太多的規(guī)劃以至于有些沒能找準(zhǔn)自身的定位,事實上這種狀況若是無法及時得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。

則是需要確立新的目標(biāo)來鞭策自己,通過對以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進(jìn)步有限的主要原因,所以我得在原有任務(wù)量的基礎(chǔ)上制定更高的目標(biāo),一方面是為了時刻提醒自己在工作中還有許多不足之處,另一方面則是通過對比的方式來查看自己是否有在工作中得到進(jìn)步,而且我也應(yīng)該分清工作的側(cè)重點并找準(zhǔn)自身的定位,有計劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。

通過總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向,對我來說這樣的做法無疑讓自己對質(zhì)檢工作有著更加深入的了解,因此我會繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進(jìn)車間的發(fā)展,至少我會朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。

質(zhì)檢員述職報告篇八

遠(yuǎn)大閥門集團(tuán)作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產(chǎn)品質(zhì)量作為的潤滑劑,質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利,也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述:

根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質(zhì)決定全局,但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為的前提、只有認(rèn)識產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽(yù)。三鹿就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理,造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。

沒有一流的管理人員和高度負(fù)責(zé)的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關(guān)、堅決采取零風(fēng)險質(zhì)量關(guān)、需要員工各負(fù)其責(zé),一切從實際出發(fā),對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點,謙虛謹(jǐn)慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,同時解決問題,售后服務(wù)等一系列措施的保證。

要有一個有實力的團(tuán)隊,不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團(tuán)隊精神,講誠信,保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。

以上論點屬本人關(guān)點,希望大家認(rèn)識,吸取、取長補(bǔ)短。做為一名質(zhì)檢員應(yīng)立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量,抓實抓嚴(yán),防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠(yuǎn)大的明天共同努力吧!

質(zhì)檢員述職報告篇九

尊敬的**、**以及各位同仁:

大家下午好!

寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機(jī)會參與其中,與酒店一同成長。

下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

20xx度的主要工作內(nèi)容

(一)參與酒店的籌建與開業(yè) 年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負(fù)責(zé)客房的各項工作,主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。

小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。

(三)進(jìn)入新的工作領(lǐng)域 年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認(rèn)真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項星評準(zhǔn)備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。 2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻(xiàn)。 3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。 年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。

我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。

(一)增加人員編制

現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。

(二)完善酒店獎罰條例 現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達(dá)到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)工作的創(chuàng)新 ※大堂的工作創(chuàng)新

3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進(jìn)行抽查; 4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關(guān)部門; 5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進(jìn)行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。 ※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新 1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。

2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。

3、改進(jìn)工作方法,及時進(jìn)行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進(jìn)心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認(rèn)識到錯誤。

4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。

6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。

7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進(jìn)行檢查。

8、完善質(zhì)檢員的工作程序;

9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。

每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財源茂盛達(dá)三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝!

質(zhì)檢員述職報告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2015年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。

一、工作回顧:

2015年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:

1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。

2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。

3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。

4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。

6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。

坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;

2015年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:

2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;

7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;

10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。

二、工作體會:

對下屬的管理:

其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。

再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。

還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。 自我學(xué)習(xí)與完善:

通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大

到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

三、不足、計劃與展望:

在管理上,還存在一些不足:

面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)與部門間的合作。

在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強(qiáng)化流程、執(zhí)行力和溝通,加強(qiáng)日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。

質(zhì)量監(jiān)督部 岳松柏 2015年1月4日

質(zhì)檢員述職報告篇十一

親愛的各位家人,大家好。

我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機(jī),那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音。空姐不干了,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。

笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。

我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。

管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團(tuán)隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。

有了制度之后,就會有懲罰。一個團(tuán)隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。

前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認(rèn)罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。

在一年多的工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的???我告訴他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到他們的支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。

我的述職報告完畢,謝謝大家。

質(zhì)檢員述職報告篇十二

本人通過對日常工作總結(jié)反思,過去的一年中。日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,20xx年。至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。

規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。

為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進(jìn)行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報。

本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正,公平,公開的招標(biāo)程序。

根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實地勘察,丈量。多方詢價,實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。

科學(xué),為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。

履行本職之外,今年。本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。

質(zhì)檢員述職報告篇十三

回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天,后來短短的四個月的時間里,換了三個工作崗位,覺得自己是幸運的因此,時刻懷著一顆感恩的心,借此機(jī)會,要感謝公司為我提供這么好的平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我關(guān)心和照顧,要特別感謝的胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運,有了這份感激便成為了工作動力的源泉,一年來。各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)。部門上下,眾志成城。

數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時與管理處進(jìn)行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)30%以上。

共訪談11單,主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條,收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。

一直很期待也很想學(xué)習(xí),聯(lián)合巡檢是部的一項重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學(xué),多接觸各項工作的原則,分別帶我參與了各管理處的巡檢工作,主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學(xué)到許多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項工作由我三人輪流進(jìn)行,參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。

作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)。胡總監(jiān)讓我也參與了此項工作,負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管,并對每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。

部門也是一樣,電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直。

接影響著一支軍隊的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我學(xué)習(xí),也為我創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,條件允許的情況下盡可能讓我自己講,給我營造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作,工作的同時不厭其煩的給我講,填補(bǔ)了體系文件上的空白,這一年中,學(xué)到很多,懂得了很多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,完全是從無到有,一點一滴的進(jìn)步,一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進(jìn)步。

質(zhì)檢員述職報告篇十四

20xx年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年,xxx公司正在不斷地否定昨天的自我,更新自我,在營銷與管理的改革中不斷探索,在進(jìn)步的過程中逐漸強(qiáng)大,逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初,我們公司對人員就進(jìn)行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進(jìn)各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時,也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。

我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20xx年主要做了以下幾個方面的工作:

在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),驗收程序得到進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進(jìn)行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強(qiáng),為公司挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對入廠的原材料也能及時進(jìn)行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。

2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質(zhì)量管理制度的進(jìn)一步完善,制定了成品驗收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗收程序,使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進(jìn)行抽查、化驗,并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。

3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。

4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。

5.積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績,但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異。

主要存在的問題如下:質(zhì)檢部及我本人存在的問題:

1主要原材料、輔助原材料:抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機(jī)沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進(jìn)貨一覽表,由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)

4.規(guī)范驗收方法

5對化驗員的檢驗準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核

1.本人管理力度不夠,沒能一直開展下去1)對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負(fù)責(zé)檢驗結(jié)果的及時上報6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1)由專人負(fù)責(zé)管理2)12月底前對檔案重新分類存放,建立臺帳建立領(lǐng)用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經(jīng)常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。1.本人對這項工作,重視不夠,可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全,無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制,沒有對化驗人員起到約束,所以有損壞浪費現(xiàn)象1)采購時貨比3家,加強(qiáng)其驗收2)制定完善的藥品儀器管理制度3)建立臺帳、領(lǐng)用臺帳4)各個化驗員、廠區(qū)之間采用比較法,防止不必要的損壞浪費8現(xiàn)場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛(wèi)生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應(yīng)付檢查,特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差,沒有達(dá)到5s管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5s管理知識學(xué)的不夠1)加大5s管理的學(xué)習(xí)2)按5s管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5s管理方案3)區(qū)域劃分,明確責(zé)任人4)加大監(jiān)管力度,每個星期抽查一次對責(zé)任人進(jìn)行處罰9與其他部門的溝通不夠,主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業(yè)務(wù)溝通,反饋質(zhì)量信息,做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作10不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進(jìn)一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,加強(qiáng)一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計劃)12例會開展沒按規(guī)定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄13上傳下達(dá)做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)給手下,有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)公司傳達(dá)的精神,盡量當(dāng)天傳達(dá),但不能超過第三天2)根據(jù)事情的輕重,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作14日報月報,有時不及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠,1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對各項工作重視不夠1)設(shè)計報表表格2)由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前15團(tuán)隊建設(shè)做得不夠,沒能充分發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力1.本人對團(tuán)隊建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,注重團(tuán)隊整體素質(zhì)的提高,注意幫扶落后人員,2)經(jīng)常利用班前班后會,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊意識3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4)經(jīng)常利用周例會,多聽大家的意見,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量16各廠區(qū)工作進(jìn)展不一,園區(qū)工作抓得不夠,園區(qū)的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團(tuán)隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)加大園區(qū)的管理力度,各廠區(qū)人員經(jīng)常交換,互相學(xué)習(xí),統(tǒng)一驗收方法及標(biāo)準(zhǔn)2)經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區(qū)工作程序,每天與園區(qū)溝通,及時解決提出的問題17服務(wù)做的不夠,有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵,態(tài)度不好,沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識2.考核不健全1)加強(qiáng)對科員的培訓(xùn)和考核2)把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一,12月底前完成考核制度3)對業(yè)務(wù)提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復(fù),并按期提供18肥料登記工作做的不夠,缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業(yè)務(wù)溝通一次,搜集信息2)及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,3)及時整理材料進(jìn)行申報4)經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全,填寫不及時不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,及時安排工作1)1月底前,理順?biāo)顚懙挠涗?,制定填寫計?)由專人負(fù)責(zé)檢查3)每月及時歸檔,保存20與部門人員溝通太少,沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,有時出現(xiàn)不必要的誤會,沒能充分調(diào)動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,學(xué)會換位思考,注意說話技巧,充分調(diào)動員工積極性21不能嚴(yán)格按制度對違反的人進(jìn)行處理,對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說,說在當(dāng)面1.老好人思想嚴(yán)重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴(yán)格按制度執(zhí)行22工作有時很拖拉,工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,從而導(dǎo)致工作效率低,經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴(yán)格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責(zé)任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達(dá)目標(biāo),決不罷休的精神5)做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性,缺乏創(chuàng)新意識,沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴(yán)重2.缺乏進(jìn)取精神1)轉(zhuǎn)變思想,積極主動工作,不要被動應(yīng)付2)進(jìn)場與同行業(yè)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,管理注重創(chuàng)新3)多提建議24自己學(xué)習(xí)力不夠強(qiáng),管理水平較低,1.學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,25對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強(qiáng)溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進(jìn)、改善工作思路、大膽實踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作,針對20xx年中存在的問題,針對公司現(xiàn)狀和部門的實際情況,我們質(zhì)檢部20xx年工作目標(biāo)、計劃措施如下:1.組織機(jī)構(gòu)的完善及人員的配置1、完善質(zhì)檢部的機(jī)構(gòu)設(shè)置明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容511月底2、進(jìn)一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要結(jié)合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求,補(bǔ)充質(zhì)檢隊伍,確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內(nèi)容,保證本部門各項工作正常有序展開結(jié)合本部門工作目標(biāo),組織編寫本部門所有員工的工作計劃,明確明年的工作重點和任務(wù)511月底結(jié)合全年工作計劃,每季度按時制定季度工作計劃,并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關(guān)培訓(xùn)結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求,制定質(zhì)檢部全體員工年度培訓(xùn)計劃,以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操做培訓(xùn)為主51月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃,內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記,保障能夠在市場的暢通1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時匯報,收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進(jìn)行填寫申報材料、準(zhǔn)備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗1、完善質(zhì)量管理文件,確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進(jìn)一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝袋驗收標(biāo)準(zhǔn),抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)101月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12月底前完善不合格品處置程序(與企管配合)1月底前2、質(zhì)量檢查、分析加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度30全年加強(qiáng)對化驗員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到98%,承檢項目完成率達(dá)到100%全年3、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理進(jìn)一步理順不合格品處置渠道,建立不合格品臺帳101月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售全年按月進(jìn)行對不合格品的處理情況進(jìn)行監(jiān)督全年對出現(xiàn)的重大不合格,及時有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施,防止類似事故的發(fā)生全年按月進(jìn)行4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識管理,防止原材料的錯用、誤用加強(qiáng)標(biāo)識監(jiān)督管理,對產(chǎn)品的標(biāo)識每季度至少檢查一次,及時有效對標(biāo)識不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進(jìn)行6.藥品、儀器的管理1、確保在用計量器具完好,滿足使用要求,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定,確保在用計量器具檢定率達(dá)到100%,全年按計劃進(jìn)行進(jìn)一步完善計量器具管理制度,按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護(hù)保養(yǎng),確保在用計量器具完好率達(dá)到100%1月30日前2、確保在用的其它檢測用儀器、設(shè)備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設(shè)備的管理制度,并按制度對儀器、設(shè)備進(jìn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)和管理,確保在用檢測儀器設(shè)備完好率100%,主要儀器責(zé)任到人全年3、確保購進(jìn)的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場管理達(dá)到5s要求1.首先從整理開始,把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的,偶然用的區(qū)分開,騰出空間,充分利用空間,防止誤用無關(guān)的物品,塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓,對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置,使工作場所一目了然,減少尋找物品的時間,創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃,徹底的打掃,清除死角,區(qū)域劃分,明確責(zé)任人1月底4.第四階段清潔,維護(hù)好潔凈狀態(tài),不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃,有專人一個星期檢查一次。3月底8.質(zhì)量體系協(xié)同企管部及其他部門,確保順利通過監(jiān)督審核嚴(yán)格按企管部下達(dá)的計劃實施,設(shè)專人負(fù)責(zé)10全年按計劃以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施,不當(dāng)之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。質(zhì)檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的20xx年工作建議部門:質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人:李志國填表日期:20xx年11月2日序號建議20xx年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點,今后公司具體主打那個品牌,很關(guān)鍵,我們已不再是小企業(yè),品牌效益很關(guān)鍵,我們已獲得了國家免檢,單位名稱為山東金正大工程股份有限公司(無生產(chǎn)許可證,無質(zhì)量體系認(rèn)證,無產(chǎn)品),商標(biāo)為金大地,這樣給宣傳帶來了很大不便,包括下一步免檢到期,又如何準(zhǔn)備材料申報,今年材料瞎湊過關(guān),以后怎辦。經(jīng)理辦公會2公司規(guī)模不斷增大,基礎(chǔ)管理已是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,下一步工作重點還應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為重點,加大企管科力量,主抓制度建設(shè),制度落實,理順各項工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基礎(chǔ)管理力度。人力資源部、企管科3質(zhì)量是企業(yè)生命,是占領(lǐng)市場的法寶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,質(zhì)量意識,品牌意識應(yīng)加強(qiáng),下一步工作重點,應(yīng)圍繞如何開發(fā)新產(chǎn)品,如何提高整體質(zhì)量意識,產(chǎn)品質(zhì)量著手,加大技術(shù)改造,技術(shù)創(chuàng)新,加大質(zhì)檢隊伍各銷售公司、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、技改部、供應(yīng)中心,全員參與4質(zhì)檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后iso質(zhì)量體系認(rèn)證將如何開展。

質(zhì)檢員述職報告篇十五

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

__年,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,我處按照省局的總體工作部署,認(rèn)真履行餐?;S可監(jiān)管職能,恪盡職守,勤奮工作,圓滿完成了省局交辦的各項工作任務(wù)。一年來我處重點開展了以下工作:

一是嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。制定行政許可程序及辦事指南,完善內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,所有餐保化許可事項全部入駐政府受理大廳,實現(xiàn)了政務(wù)受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則,年初開始,將42家省局直管的餐飲服務(wù)單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始,所有舉報投訴全部轉(zhuǎn)交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前,共受理各類行政審批事項55件,轉(zhuǎn)辦舉報投訴餐保化案件11件,餐飲服務(wù)量化分級管理評審89件。

二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)__年工作重點,組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動;在組織各地餐飲服務(wù)食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作;在加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎(chǔ)上,組織武威等地有效開展了安全事件調(diào)查和應(yīng)急處置工作;組織開展了保健食品品種、gmp生產(chǎn)車間的重新登記和注冊檢驗機(jī)構(gòu)的遴選工作;開展了國產(chǎn)非特殊用途化妝品的備案登記和標(biāo)簽標(biāo)識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標(biāo)考核工作。

三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治,舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓(xùn)班,制定了《甘肅省餐飲服務(wù)食品添加劑使用管理辦法(試行)》,翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套,編發(fā)工作簡報12期,如期完成周報及月報;組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作;深入開展學(xué)校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位及重點節(jié)慶和時段的專項檢查;開展了嚴(yán)厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。

四是不斷深化技術(shù)監(jiān)督。完成__年度國家局餐飲食品調(diào)查與評價295份樣品的采集和檢驗工作;完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務(wù)。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作,省局籌措專項經(jīng)費,追加自制飲料、自制調(diào)味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種,新增監(jiān)督抽檢樣品728份,已完成抽樣檢測任務(wù),正在分析總結(jié);完成__年國家局保健食品和化妝品風(fēng)險檢測工作抽檢工作。

五是不斷強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。集中舉辦全省餐?;O(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班七次;協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務(wù)許可和監(jiān)管培訓(xùn)班;組織各市州餐保化監(jiān)管人員36人到國家局高級研修學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn);與省行政學(xué)院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班;組織開展了__年餐飲服務(wù)食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。

2012年,我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路,樹立科學(xué)監(jiān)管風(fēng)險治理的理念;堅持預(yù)防為主,標(biāo)本兼治原則;實現(xiàn)保公眾飲食安全,推餐飲食品安全保障水平提升,促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo);工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高;監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合,日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結(jié)合,打擊取締與示范創(chuàng)建相結(jié)合,依法行政與行業(yè)自律相結(jié)合。一手抓整治,解決當(dāng)前突出隱患和熱點問題,一手抓規(guī)范,解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作:

一要加快整章建制步伐,在制度建設(shè)上取得突破,制定我省餐飲服務(wù)許可證管理、重大活動保障、餐飲服務(wù)重大食品安全事件應(yīng)急預(yù)案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。

二要進(jìn)一步加大對各級餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),大力推行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平。

三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度,形成高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。

四是按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和遴選條件,全面開展餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建活動,積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務(wù)食品安全示范縣。

五是按進(jìn)度做好餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎(chǔ)上,積極爭取,加快檢驗機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,全力促進(jìn)餐飲服務(wù)食品檢驗儀器設(shè)備項目、餐飲服務(wù)食品快檢項目及?;瘷z測裝備項目落實到位。

質(zhì)檢員述職報告篇十六

20xx年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務(wù)”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真、細(xì)致、高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。

1、建章立制,規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。

2、制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。

3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進(jìn)行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報。

4、組織招投標(biāo)工作在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì)、有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正、公平、公開的招標(biāo)程序。

5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實地勘察、多方詢價,在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。

6、認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí)、實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。

在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

xxx。

xxx年xxx月xxx日。

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