熱門銷售成功的心得分享范文（17篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的沉淀和總結(jié)，是進(jìn)一步前行的起點(diǎn)。在總結(jié)中，我們要突出重點(diǎn)，不必填充太多無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。在寫總結(jié)之前，可以查閱一些相關(guān)的書籍或文章，擴(kuò)寬自己的視野。

銷售成功的心得分享篇一

我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。

我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。

能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。

列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?！彼自捳f(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。

即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。

聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。

今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。

四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。

下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。

銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。

每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。

如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。

所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。

業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。

業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。

對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。

因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。

充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。

所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。

共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。

同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。

銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。

在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!

我相信我們的明天會(huì)更好!

作為一個(gè)銷售人員，我把開單做為首要目標(biāo)。

以循序漸進(jìn)的方式，給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。

并時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。

合理安排時(shí)間，時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。

對(duì)重中之重的客戶，要有計(jì)劃的跟進(jìn)，詳細(xì)了解挖掘客戶需求，遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn)，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí)，這樣才可以和客戶更好更有效的交談。

每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會(huì)有收獲。

每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會(huì)有收獲。

我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段，不同時(shí)期有不同感悟，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一名合格的銷售人員。

我是11年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚，并不向誰(shuí)求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場(chǎng)部，說(shuō)實(shí)話，進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。

起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。

因?yàn)槲抑溃袌?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。

我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會(huì)偷懶。

時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。

一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒(méi)有目的方向的去工作，就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒(méi)有堅(jiān)持，是有太多的無(wú)奈!

深知自己是一個(gè)很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。

在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受，獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。

告別11年，喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。

企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因?yàn)殪o下心來(lái)，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。

一首詩(shī)說(shuō)得好：“事在人為，休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果，自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。

也深深體會(huì)到行行出狀元，沒(méi)有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒(méi)有做不成的事，只有做不成的人。

也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比：沒(méi)有高山就顯不出平原，沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺，沒(méi)有見過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越，沒(méi)有見過(guò)好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!

“靜坐常思已過(guò)，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。

在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說(shuō)的話，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。

這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào)，善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn)：一是對(duì)未來(lái)不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。

可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事，自己才有收獲。

心在哪里，收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律，不能拔苗助長(zhǎng)，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!

銷售成功的心得分享篇二

第三，醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問(wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?，?wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性，使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。

“財(cái)神爺”的心理分析

目前，市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)（不是器械）或其他；三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售，俗稱“跑腿式”；第二種是會(huì)議營(yíng)銷，具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了，主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程，會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯；第三種就是“體驗(yàn)中心”模式，相比較會(huì)議營(yíng)銷而言，特點(diǎn)是購(gòu)買周期拉長(zhǎng)，顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上，是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到，他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。

做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的群，企鵝群號(hào)：【299-321-011】暗號(hào)（驗(yàn)證碼）務(wù)必正確填寫：（兔子360）ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)（即回收期）獲取利潤(rùn)，他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認(rèn)識(shí)：購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備，企業(yè)可以賺錢；購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處，因此企業(yè)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。

和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值，而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要，但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。

尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù)，只有滿足這幾條，他們才會(huì)考慮購(gòu)買。因此，銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷，著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力，要讓購(gòu)買方清楚的了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本（時(shí)間及人力成本）的，從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí)，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

“大蛋糕”得有大胃口一般來(lái)講，醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見慣的事，每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看，醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大，有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如，有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子，接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃，由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn)，嚇得他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，連腿腳都不聽使喚了，甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活，而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好，未能有效的作好溝通，緊張一場(chǎng)，生意卻沒(méi)談成?，F(xiàn)實(shí)中，這種事情常在新手身上發(fā)生。

其實(shí)，決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己，也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博，在那里你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬(wàn)元，得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗(yàn)，那就干脆走出公司的大門，個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題；大孩子――大問(wèn)題”，正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。

“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異，這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里，一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里，但在決策過(guò)程中，老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買一臺(tái)油測(cè)光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購(gòu)買哪個(gè)牌子呢？可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用，因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多，因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái)，醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，并考慮這些人所扮演的角色，打通各種關(guān)節(jié)，最后才能做成生意。

“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上，只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí)，你能否插足進(jìn)去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的服務(wù)，你就像樹起一道堅(jiān)固的圍墻，可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。

有時(shí)，醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù)，在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個(gè)客戶，他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō)，我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可，別抱做成買賣的希望。

當(dāng)然，并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系，有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好，效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的，他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí)，他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者，通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品，這一小招還真有用，客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好，也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu)，銷售量還是很可喜。

“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施，是個(gè)非常重要的問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了你的產(chǎn)品，使用卻經(jīng)常失靈，失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

有時(shí)，買主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行，他們寧愿多出點(diǎn)錢也無(wú)所謂，甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆谩Ｓ纱丝梢姡t(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作，尤其是大客戶，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的，誰(shuí)也不會(huì)買一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題，如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那是大吉，如果沒(méi)有列入，你便遇到了麻煩，重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。

大型公司精明的主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀，擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序，但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這將是你下手的好機(jī)會(huì)。

總之，醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方，但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)，就是“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”，所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。

銷售成功的心得分享篇三

成功銷售是每個(gè)銷售人員的夢(mèng)想和目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，除了具備一定的銷售技巧和知識(shí)外，更重要的是要有正確的心態(tài)和行動(dòng)。通過(guò)多年的銷售實(shí)踐，我總結(jié)出了一些與大家分享的心得體會(huì)。

首先，成功銷售離不開與客戶的良好溝通和建立信任關(guān)系。在與客戶接觸的過(guò)程中，我們要善于傾聽客戶的需求和意見，真正了解他們的要求和關(guān)注點(diǎn)。只有與客戶建立起良好的互動(dòng)和溝通，才能真正獲得他們的信任，在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行有效的銷售推廣。因此，在銷售過(guò)程中，我們要注重傾聽和理解，坦誠(chéng)地與客戶交流，并及時(shí)解決他們的疑慮和問(wèn)題，以建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系。

其次，成功銷售需要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。作為銷售人員，我們要全面了解自己所銷售的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)和適用范圍等。只有通過(guò)深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我們才能在銷售過(guò)程中針對(duì)客戶的需求做出恰當(dāng)?shù)耐扑]和銷售建議。此外，我們還要不斷提升自己的銷售技巧，學(xué)習(xí)不同的銷售方法和技巧，以更好地應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景和挑戰(zhàn)。例如，我們可以通過(guò)培訓(xùn)課程、閱讀銷售書籍和與其他銷售人員交流等方式來(lái)不斷提升自己的銷售技能，從而成為一位更加出色的銷售人員。

第三，建立自信心是實(shí)現(xiàn)成功銷售的關(guān)鍵。自信是一種心態(tài)，一種相信自己能夠成功的態(tài)度。在銷售過(guò)程中，我們要相信自己的能力，相信自己所推銷的產(chǎn)品是有價(jià)值的，相信自己能夠滿足客戶的需求。只有具備自信心，我們才能在銷售過(guò)程中展現(xiàn)出自我實(shí)力，更好地與客戶溝通，并取得更好的銷售結(jié)果。所以，我們要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，積累成功的經(jīng)驗(yàn)，從而在銷售工作中建立起自信心。

第四，成功銷售也需要具備堅(jiān)持和毅力。在銷售過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，客戶可能會(huì)有各種異議和拒絕。但我們不能輕易放棄，要堅(jiān)持努力，充滿毅力地追求銷售目標(biāo)。我們要學(xué)會(huì)面對(duì)挫折和困難，不氣餒，不放棄，在失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并及時(shí)調(diào)整銷售策略和方法，以獲取更好的銷售結(jié)果。只有堅(jiān)持不懈，不斷嘗試和總結(jié)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。

最后，成功銷售還需要團(tuán)隊(duì)合作和共享。在團(tuán)隊(duì)中，我們要積極主動(dòng)地與同事合作，互相學(xué)習(xí)和幫助，共同完成銷售任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們分享銷售心得和經(jīng)驗(yàn)，了解不同的銷售方法和技巧，從而提升自己的銷售能力。此外，團(tuán)隊(duì)合作還可以提高銷售效率和銷售競(jìng)爭(zhēng)力，共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。因此，我們要尊重團(tuán)隊(duì)成員，積極融入團(tuán)隊(duì)，與他們共同努力，取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

總之，在實(shí)現(xiàn)成功銷售的過(guò)程中，合理的溝通和建立信任關(guān)系，充足的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，自信心，毅力和團(tuán)隊(duì)合作等因素都是非常重要的。希望通過(guò)我分享的這些心得體會(huì)，能夠?qū)Υ蠹以阡N售工作中有所幫助，并幫助大家實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也希望能夠與大家共同成長(zhǎng)和進(jìn)步，不斷提升自己在銷售職業(yè)中的能力和素質(zhì)。

銷售成功的心得分享篇四

各位同行你們好：

銷售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。

其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然!

我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!

有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品，你也在賣，別人也在賣，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!

我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。

銷售成功的心得分享篇五

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

1、"堅(jiān)持到底就是勝利"

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房""這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)...

銷售成功的心得分享篇六

1，人生就是投資和收益的人生。如果你有錢，就投入金錢;如果你沒(méi)有金錢，而有經(jīng)驗(yàn)和能力，就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒(méi)有金錢，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力，但是你有熱情、勤奮和努力，那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力，連熱情、勤奮和努力也沒(méi)有，那就別想這些了。

2，比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動(dòng)力;

3，比金錢重要的是時(shí)間，比時(shí)間重要的是時(shí)機(jī)，比時(shí)機(jī)重要的是你要抓住時(shí)機(jī)的決心，動(dòng)力和準(zhǔn)備!

4，別好高騖遠(yuǎn)，機(jī)會(huì)一般都在你看不起眼的角落里藏著;

5，舍得投入;

6，決定一下，行動(dòng)要快;

7，永遠(yuǎn)盡可能準(zhǔn)備好資源，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)，要快!

8，待人以誠(chéng)，對(duì)人以善。有時(shí)候，機(jī)會(huì)是別人給的;

9，給別人的比別人期待的多一些;

10，賺錢有個(gè)普遍的法則：多做，快做，動(dòng)腦筋變著花樣做，就是別跟著別人一樣做。

11，合理規(guī)劃有錢以后的日子，會(huì)讓你走的更遠(yuǎn);

12，有信仰，有原則，有愛心。

銷售成功的心得分享篇七

第一段：引言（100字）

成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過(guò)程中，我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè)，也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過(guò)分享成功銷售心得體會(huì)，我希望能夠幫助到其他銷售人員，激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>

第二段：建立信任和良好的關(guān)系（250字）

在銷售過(guò)程中，建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí)，他們才會(huì)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任，我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真傾聽他們的問(wèn)題和痛點(diǎn)，我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問(wèn)題。此外，我始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求，我會(huì)坦誠(chéng)地告訴他們，并提供其他可能的解決方案。通過(guò)這樣的做法，我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系，從而促成交易。

第三段：善于溝通和傾聽（250字）

銷售過(guò)程中，良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員，我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我經(jīng)常使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以便客戶能夠更好地理解。此外，傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)認(rèn)真傾聽客戶的問(wèn)題和需求，我可以了解他們的真正需求，并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過(guò)善于溝通和傾聽，我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系，提高銷售成功的機(jī)會(huì)。

第四段：主動(dòng)解決問(wèn)題（250字）

銷售過(guò)程中，客戶經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和困惑。作為一名銷售人員，我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí)，我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問(wèn)題超出了我的專業(yè)范圍，我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)＜襾?lái)解決。此外，我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過(guò)主動(dòng)解決問(wèn)題，我能夠贏得客戶的贊賞和信任，進(jìn)一步促成銷售。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（250字）

成功銷售不僅需要良好的銷售技巧，也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷售過(guò)程中，我經(jīng)常通過(guò)閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來(lái)提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外，我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠不斷提高銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得更多的銷售成功。

結(jié)尾（100字）

通過(guò)分享我在銷售過(guò)程中的心得體會(huì)，我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員，并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動(dòng)解決問(wèn)題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。

銷售成功的心得分享篇八

20xx年，25歲。和戀愛了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個(gè)可愛的女兒，全家人都很寵，但是公公婆婆一直還想要個(gè)孫子。老人家比較傳統(tǒng)，希望有孫子傳宗接代，幸好兩位老人家也是很寵我女兒，不然我可不會(huì)答應(yīng)再生一個(gè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老公創(chuàng)業(yè)，我?guī)Ш⒆?，沒(méi)有精力生二胎，雖然公婆說(shuō)可以過(guò)來(lái)帶孩子，但是當(dāng)時(shí)的情況并不允許，家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著，而我想我們都還年輕，不著急。，女兒上小學(xué)了。老公的公司也穩(wěn)定了，我也32了，我們就開始準(zhǔn)備二胎的事兒?？墒遣恢朗俏夷昙o(jì)大了還是身體關(guān)系還是老公的問(wèn)題，到20xx年都沒(méi)有懷上，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并不允許看性別，所以我和老公就打算直接去國(guó)外做試管嬰兒，生個(gè)兒子?？紤]到距離和費(fèi)用，就選擇了泰國(guó)。

沒(méi)有找中介，在那邊找了一個(gè)翻譯就去了?？梢哉Z(yǔ)言和環(huán)境的陌生，翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人，總之各種折騰，還和我說(shuō)可以喝一種藥水包生兒子，收了3000多塊錢。然并卵，失敗了。試管開始之前醫(yī)生說(shuō)我們都沒(méi)問(wèn)題，失敗后醫(yī)生也不說(shuō)什么原因，翻譯后來(lái)也不耐煩了，說(shuō)讓我們可以加錢做第二次。這種情況下，我們就先回國(guó)了。

不想去泰國(guó)了，好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學(xué)習(xí)，看到很多童夢(mèng)健康做試管成功的案例，可以鑒定性別，我們又動(dòng)心了。最后覺得自己去語(yǔ)言不通還是問(wèn)題，就多方考察找了一家機(jī)構(gòu)童夢(mèng)健康，我開始以為是中介，雖然她們說(shuō)不是，但是我并不信，想著中介就中介吧，只要能成功。到了泰國(guó)才知道真的不是中介，她們也沒(méi)有收我錢，在泰國(guó)有中文護(hù)士，溝通不是問(wèn)題。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)和我聯(lián)系的顧問(wèn)也會(huì)解答我的問(wèn)題，態(tài)度都很好。在泰國(guó)做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生，是個(gè)健康的男寶寶，終于讓我兒女雙全。

所以想要做試管的媽媽們，不要怕辛苦不要怕困難，堅(jiān)持到底就能勝利。

銷售成功的心得分享篇九

成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果，然而成功的道路并不輕松。沒(méi)有人是一夜之間變得成功的，多年來(lái)，許多成功人士都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挫折。但是，成功并不是一件私人的事情。通過(guò)分享心得體會(huì)，我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來(lái)的文章中，我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步

人們說(shuō)“學(xué)習(xí)如山阜，不進(jìn)則退”，我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我的學(xué)習(xí)旅程中，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式，但是學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，我們需要不斷的自我評(píng)估，學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。

第三段：克服恐懼和挑戰(zhàn)自己

“船到橋頭自然直”，勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，有些是事業(yè)方面的，有些則是個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域的。但是，我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn)，這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。

第四段：積極的態(tài)度

我們所有人都喜歡與樂(lè)觀積極的人相處。樂(lè)觀和積極的態(tài)度可以解決許多問(wèn)題，并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí)，我總是想想那些在我身邊的人，他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人，樂(lè)于在他們需要我的時(shí)候幫助他們。快樂(lè)是傳染性的，我相信當(dāng)我們分享快樂(lè)給身邊的人時(shí)，他們也會(huì)變得更積極和樂(lè)觀。

第五段：總結(jié)

分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過(guò)程。在分享時(shí)，我們能夠幫助他人，并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人，而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過(guò)我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后，讓我們充分利用分享這種方式來(lái)為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來(lái)。

銷售成功的心得分享篇十

本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭，時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中，除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置，如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來(lái)分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。

此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái)，也讓我受益匪淺，感受頗深。

xx年x月x號(hào)x老師帶著愛人第一次來(lái)展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆，來(lái)展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí)，通過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi)，不過(guò)這時(shí)候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購(gòu)車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過(guò)近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是：好的溝通詢問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作，同時(shí)，通過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料，更有利于進(jìn)一步說(shuō)服客戶?？紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng)，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn)，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬(wàn)的車他們需要回家商量一下，臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問(wèn)小王，感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車，希望您早日成為東風(fēng)車主，感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。

第二次來(lái)展廳大概是三四天以后，他們說(shuō)有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件，這可能讓客戶帶來(lái)了小小的反感，這時(shí)候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時(shí)間，實(shí)在不行就全款提車，當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問(wèn)題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到：銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密，關(guān)鍵問(wèn)題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。

第二天一早，步先生來(lái)電說(shuō)車型確定下來(lái)了，資金問(wèn)題就選擇全款提車，說(shuō)發(fā)完貨就過(guò)來(lái)，中午他們第三次來(lái)到展廳，再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕，感覺非常滿意，這時(shí)我一定要見機(jī)行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說(shuō)：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是：凡事要換位思考，站在客戶立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，讓客戶覺得貼心、滿意。

在提車的時(shí)候問(wèn)題又出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)提車客戶帶來(lái)一位資深司機(jī)，帶著聽診器來(lái)選車，要聽發(fā)動(dòng)機(jī)有沒(méi)有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說(shuō)：不行不要這一臺(tái)，說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音，我說(shuō):這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個(gè)問(wèn)題恐怕不好解決！肯定不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下？客戶斬釘截鐵的說(shuō)不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實(shí)在沒(méi)辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn)，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細(xì)節(jié)決定成敗。

換了新車，現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧？正當(dāng)大家都高枕無(wú)憂的時(shí)候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號(hào)不好。雖然問(wèn)題可笑，但要打消她不好的念頭??！于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移：“姐，其實(shí)車架號(hào)是我所謂的，你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊，發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟?。∵@才是最關(guān)鍵的，還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào)，掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào)，比什么都好對(duì)不對(duì)？再說(shuō)了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應(yīng)該非常開心才對(duì)啊，咱們好事多磨?！弊罱K他們夫妻倆終于被我說(shuō)服，并且決定提車。

當(dāng)時(shí)我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說(shuō)話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服，知道自己說(shuō)話的目的是什么，把握住消費(fèi)者的心理需求，從而影響購(gòu)買決策和購(gòu)買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。

這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長(zhǎng)，雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補(bǔ)自身的不足，從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運(yùn)用展示技巧，從而達(dá)成銷售目的。

xxx公司

銷售顧問(wèn)：xxx

銷售成功的心得分享篇十一

時(shí)尚飲品是健康飲品我的一種，根據(jù)中國(guó)區(qū)域分布我的不同，稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無(wú)酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無(wú)酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍(lán)莓、草莓、混合果汁等。

一、2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮

2010年時(shí)據(jù)水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)時(shí)尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮，順勢(shì)而為求真務(wù)實(shí)是水視界飲品市場(chǎng)品牌發(fā)展的基本生存之道，也是飲品水視界飲吧營(yíng)銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠(yuǎn)景理念、互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團(tuán)隊(duì)然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)雖人口眾多，果汁飲料我的消費(fèi)量卻較低，人均年消費(fèi)量還不到1。5公斤，是世界平均水平我的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費(fèi)量已達(dá)7公斤，這表明，果汁飲料在中國(guó)仍有巨大我的發(fā)展空間。

二、現(xiàn)果汁飲料市場(chǎng)品牌、種類非常多，新廠家不斷涌現(xiàn)

很多老牌飲品商因看好這個(gè)市場(chǎng)而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多，各品牌我的廣告力度也都很大，看似競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)我的，目前市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段，還有很大我的發(fā)展空間，水視界發(fā)現(xiàn)從市場(chǎng)份額來(lái)看，還沒(méi)有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為絕對(duì)我的主導(dǎo)品牌。

三、水視界(32類商標(biāo))系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》

水視界飲品外部因素

水視界飲品內(nèi)部因素水視界機(jī)會(huì)

有市場(chǎng)推廣我的經(jīng)驗(yàn)和水視界國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)(32類)系列飲品市場(chǎng)空間。

已頒證國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)有利于公眾對(duì)產(chǎn)品我的價(jià)值提升。

使受眾對(duì)時(shí)尚飲品我的消費(fèi)增加。水視界威脅

前有標(biāo)兵，后有追兵，同類行業(yè)多。使整個(gè)行業(yè)造成我的競(jìng)爭(zhēng)影響。

四、水視界時(shí)尚系列健康飲品產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

水視界時(shí)尚系列健康飲品營(yíng)銷定位

1、水視界品牌：

時(shí)尚健康飲品專家水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌

2、水視界市場(chǎng)定位

發(fā)展初期求真務(wù)實(shí)，采取規(guī)范高效跟進(jìn)我的策略，發(fā)展共贏市場(chǎng)份額。

3、水視界目標(biāo)群定位

為適合水視界系列飲品消費(fèi)群體服務(wù)為宗旨。

4、水視界渠道

在項(xiàng)目市場(chǎng)推廣期，做好銷售及終端形象，對(duì)于各級(jí)市場(chǎng)我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。

5、水視界促銷：

以水視界(國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)32類)品牌為策略，飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。

6、水視界我的關(guān)聯(lián)：

門店布局裝飾要有時(shí)尚元素，可考慮分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體我的消費(fèi)者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂(lè)為主，同時(shí)也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào)，選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì)，圖案，顏色要和諧，提升與水視界飲品對(duì)應(yīng)我的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受?？煽紤]適當(dāng)我的藝術(shù)品點(diǎn)綴，烘托出飲品門店我的品位，達(dá)到讓消費(fèi)者感覺干凈，整潔有特色并認(rèn)同我的形象。

7、飲品店門店飲品傳播

五、水視界時(shí)尚健康飲品推廣項(xiàng)目同時(shí)在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)

如今我的消費(fèi)者需要飲品新我的風(fēng)味和真正我的創(chuàng)新，已達(dá)到健康和享受，消費(fèi)者對(duì)口感我的需求不同，啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡，鋰鹽礦水、無(wú)酒精飲料具有營(yíng)養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點(diǎn)。特別是到了夏季品牌活躍程度越來(lái)越高，飲品市場(chǎng)同步競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰(shuí)我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效，就能鎖定特定我的飲品目標(biāo)人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍，競(jìng)爭(zhēng)激烈。但同時(shí)新品或進(jìn)口水果不斷出現(xiàn)，在飲品市場(chǎng)令人耳目一新我的同時(shí)，讓商家和消費(fèi)者都看到更多我的潛在。

六、查歷史資料可以看到

2009年10月，可口可樂(lè)在上海舉行新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點(diǎn)是“牛奶+果汁+15種營(yíng)養(yǎng)素”，產(chǎn)品定位是早餐，品牌訴求點(diǎn)是“早上喝一瓶，精神一上午”，傳播方式以電視廣告為主。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例總結(jié)：水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鮮榨果蔬汁飲品我的特點(diǎn)具有天然、健康、解渴我的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，且明顯富含營(yíng)養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點(diǎn)但是會(huì)讓消費(fèi)者自覺自愿感覺到很“瀟灑”，更“時(shí)尚”。水視界推動(dòng)具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇等特征我的消費(fèi)人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費(fèi)。

銷售成功的心得分享篇十二

想要把手機(jī)

成功

c、 我們明知客人在說(shuō)謊，但切不可故意揭穿他。

d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī)，并解說(shuō)某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。

e、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策，也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。

1、 營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。

2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。

a、 主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢(shì)。

如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語(yǔ)氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。

b、 如果客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說(shuō)明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。

a、 應(yīng)付一個(gè)客人要

堅(jiān)持

b、 兩個(gè)店員要有主次之分，不可隨便插口。

c、 其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。

a、 不可只顧自己跟前的客人。

b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼，如：

a、 點(diǎn)頭微笑說(shuō)歡迎光臨，有什么可以幫到您。

b、 請(qǐng)隨便睇睇，有也幫到你

c、 如短

時(shí)間

d、 或通知其他店員先招呼。

a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。

b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是：

a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。

b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過(guò)第二天，并在單上注明換機(jī)日期和顏色，避免日后誤解。

c、 留下客人的聯(lián)系電話，機(jī)一到就通知他。

d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機(jī)。

1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。

2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，了解問(wèn)題后，盡快給客人解決。

3、 對(duì)于解決不了的問(wèn)題，要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。

a、 先了解情況，后試機(jī)，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小)，盡量說(shuō)服客人不要換機(jī)。

b、 如有質(zhì)量非人為問(wèn)題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。

a、 在銷售過(guò)程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。

b、 在做銷售資料時(shí)，要相互配合。

c、 在客人處于猶豫不決時(shí)，要配合，起到推波助瀾的作用。

d、 在處理投訴時(shí)，要一主一次進(jìn)行配合，圓滿解決問(wèn)題。

e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí)，也要及時(shí)給自己臺(tái)階下，換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

a、 不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)

b、 您這個(gè)問(wèn)題，我們會(huì)讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。

c、 如解決b案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。

銷售成功的心得分享篇十三

成功的銷售員一定是位多面手，做好保險(xiǎn)銷售工作，需要的是營(yíng)銷員踏踏實(shí)實(shí)的苦干精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)能力。下面就由本站小編為大家推薦保險(xiǎn)成功銷售經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們：

非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn)，也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過(guò)我的這種形式，能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。

一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀：

我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。

表現(xiàn)一：銷售額度小，市場(chǎng)占比小。

引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展幾年來(lái)，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元，而我行只銷售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。

表現(xiàn)二：保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái)，由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，而且是開放式的營(yíng)銷模式，即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái)，可與客戶近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解，連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣，無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營(yíng)銷隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。

二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在：

首先，我認(rèn)為，我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。

其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶，那種不是。

(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：

1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體，他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個(gè)的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。

2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng)，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最后，非常信任銀行，你說(shuō)的話，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。

那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：

1、活期儲(chǔ)戶，保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)錢，保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外，保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品，時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。

2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說(shuō)，這樣的客戶也不錯(cuò)啊，可以利用他的貪財(cái)心里，誘惑讓他買保險(xiǎn)?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會(huì)惹禍上身，并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。

三、解決的辦法：

目前，我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元，而國(guó)家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展，說(shuō)明：我國(guó)銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負(fù)擔(dān)，增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下，，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種，我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力，促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長(zhǎng)，才能搶占市場(chǎng)份額，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這不論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問(wèn)題。對(duì)此，我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議：

一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性。

提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)，首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國(guó)、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金，使之投入到資本市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷開展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營(yíng)銷的產(chǎn)品。連自己都說(shuō)服不了的產(chǎn)品，如何去說(shuō)服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，要給自己樹立三心：即對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品要有信心，對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心，對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。

二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。

在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握，營(yíng)銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問(wèn)題。因此我們要自覺進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這非常重要，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)將成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營(yíng)銷手段，無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o(wú)知而造成的違規(guī)營(yíng)銷，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái)，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。

熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過(guò)7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起，會(huì)計(jì)人員記帳，通過(guò)同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同，可分別做帳。

三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面。

俗話說(shuō)：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動(dòng)找你買保險(xiǎn)，顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說(shuō)，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說(shuō)服，方能奏效的。我們?cè)陂_發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先，在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁，銀行保險(xiǎn)解您憂。萬(wàn)能險(xiǎn)種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單，下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看，就主動(dòng)跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險(xiǎn)，是個(gè)分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說(shuō)話“羅嗦”，組織語(yǔ)言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會(huì)挑昏頭腦，然后說(shuō)，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說(shuō)孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”，說(shuō)老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國(guó)壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個(gè)不成我做下一個(gè)人，10個(gè)人中成一個(gè)，你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營(yíng)銷技巧就是一個(gè)字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶同意簽約的時(shí)候，你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時(shí)，我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫，他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來(lái)?yè)Q正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。

四、應(yīng)改善目前代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式。

由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單，收費(fèi)和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問(wèn)題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò)，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時(shí)，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問(wèn)題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。

五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。

由于我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段，保險(xiǎn)正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險(xiǎn)代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，解決目前營(yíng)銷人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶做好理財(cái)?shù)膯?wèn)題。要知道，我們前臺(tái)的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺(tái)人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點(diǎn)就無(wú)法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。

六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急。

當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)講不具有足夠的吸引力。大多是儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投保客戶的需求，開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險(xiǎn)種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。

以上，是我個(gè)人作為一名一線員工對(duì)代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

勤勞做事上每天多一點(diǎn)。

俗話說(shuō)：“一滴汗水三顆粒，萬(wàn)滴汗珠谷滿倉(cāng)?！北ｋU(xiǎn)營(yíng)銷工作需要的是營(yíng)銷員踏踏實(shí)實(shí)的苦干精神。只有每天不斷地進(jìn)行客戶拜訪，才能夠不斷地超越自己、趕上別人。其實(shí)任何取得成就的人，都是經(jīng)過(guò)不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動(dòng)和汗水，或者說(shuō)不想比別人付出更多一點(diǎn)的勞動(dòng)和汗水，就難以取得營(yíng)銷中的顯著成績(jī)。

經(jīng)營(yíng)客戶上激情多一點(diǎn)。

保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是需要時(shí)常和客戶打交道。不經(jīng)營(yíng)和發(fā)展自己的客戶，對(duì)營(yíng)銷員來(lái)講是不利的，較少的客戶資源也是阻止?fàn)I銷員走向成功的絆腳石。因此，盡可能地去開發(fā)和挖掘客戶，充滿激情地進(jìn)行展業(yè)，才能在保險(xiǎn)營(yíng)銷的道路上越走越遠(yuǎn)。

制定的營(yíng)銷服務(wù)目標(biāo)具體一點(diǎn)。

營(yíng)銷目標(biāo)的制定非常重要，但真正完成起來(lái)還應(yīng)當(dāng)落實(shí)到各個(gè)小的營(yíng)銷目標(biāo)中來(lái)。在日本，銷售人員每星期給客戶寫信的數(shù)量，汽車銷售人員為9.80封，證券銷售人員為49.80封，百貨店?duì)I業(yè)員為3.0封，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售人員為0封，房地產(chǎn)銷售人員為4..30封，而創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄的推銷大王喬·吉拉德每個(gè)月給他的3000名客戶寫一封信，每一年要給他的每位客戶寫封信。正是這種不斷堅(jiān)持完成小目標(biāo)的精神，才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷員。

分析問(wèn)題的思維角度再開闊一點(diǎn)。

有位哲人說(shuō)：“我們的痛苦不是問(wèn)題的本身帶來(lái)的，而是因我們對(duì)這些問(wèn)題的看法而產(chǎn)生的。”有時(shí)候，營(yíng)銷員不能突破保險(xiǎn)營(yíng)銷路上的障礙，不懂得變相思考，才會(huì)在營(yíng)銷路上產(chǎn)生失敗。換個(gè)角度看待問(wèn)題，將起到事半功倍的效果。

營(yíng)銷的目標(biāo)再高一點(diǎn)。

不斷地超越夢(mèng)想，才能不斷地創(chuàng)造出輝煌的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。美國(guó)哲學(xué)家愛默生說(shuō)：“人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣，你怎樣想像、怎樣期待，就有怎樣的人生?！币虼?，樹立近期的目標(biāo)，并努力去完成它，才會(huì)離更高的目標(biāo)近一些。

進(jìn)步的速度更快一點(diǎn)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的日新月異，均需要營(yíng)銷員不斷地前進(jìn)。為了更好地掌握保險(xiǎn)理論知識(shí)，取得更快的進(jìn)步，營(yíng)銷員要不斷給自己充電。

營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)精神再多一點(diǎn)。

老子《道德經(jīng)》所言：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。”這也正是對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的根本路徑所在。因此，發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)自己的優(yōu)勢(shì)，將會(huì)使自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力凸顯，在展業(yè)路上獲得更多的資本。

對(duì)自己的要求更嚴(yán)格一點(diǎn)。

營(yíng)銷員的展業(yè)成績(jī)“功夫在詩(shī)外”。營(yíng)銷員只有經(jīng)常性地進(jìn)行自身功夫的修煉，在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我，才能真正取得成績(jī)。這就需要營(yíng)銷員針對(duì)自身的展業(yè)成果進(jìn)行積極的總結(jié)和反思，做到“一日三省吾身”，才能達(dá)到最高的思想境界。

在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累上再勤奮一點(diǎn)。

原哈佛大學(xué)校長(zhǎng)艾略特曾說(shuō)：“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書的習(xí)慣，20xx年之后，他的知識(shí)程度一定前后判若兩人?！逼鋵?shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷工作就如馬拉松長(zhǎng)跑，在長(zhǎng)跑途中營(yíng)銷員是不是能成為最終的勝利者，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是保持耐力的關(guān)鍵。因此，從現(xiàn)在做起，樹立良好的閱讀習(xí)慣，將會(huì)有效地改善自身的營(yíng)銷觀念和行為，從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。

在自身的優(yōu)勢(shì)方面再補(bǔ)充一點(diǎn)。

成功的營(yíng)銷員一定是位多面手。營(yíng)銷員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶交談。這就要求樹立自身的多方面優(yōu)勢(shì)，以使自己在保險(xiǎn)展業(yè)路上更加從容。

1推銷保險(xiǎn)，必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。

條款能否吃透，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢5年定期利息有多少，買保險(xiǎn)的收益是多少，買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪，如果這都不清楚，人家也很難購(gòu)買你推銷的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。

2、推銷保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。

同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到客戶的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話沒(méi)少說(shuō)，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷保險(xiǎn)。推銷保險(xiǎn)就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語(yǔ)言的技巧，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起?？汕f(wàn)注意，險(xiǎn)種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。

3、推銷保險(xiǎn)，如何選擇營(yíng)銷對(duì)象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。

當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對(duì)象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒(méi)關(guān)系，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解，好事多磨，客戶最終會(huì)買的。

4推銷保險(xiǎn)，必須學(xué)會(huì)做人。

推銷保險(xiǎn)時(shí)，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說(shuō)話，動(dòng)員客戶有隨意性，對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買了，當(dāng)人家一旦明了，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買也好，不買也好，都沒(méi)關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠(chéng)相見，心誠(chéng)則靈。

一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn)，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來(lái)并給你，還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時(shí)間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

5推銷保險(xiǎn)，要有失敗是成功之母的思想。

銷售成功的心得分享篇十四

成功對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累，更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性，它是共同的追求，也是人們對(duì)未來(lái)的期望。那么，在實(shí)現(xiàn)成功的過(guò)程中，人們采用了許多不同的途徑。其中，成功分享方式是一個(gè)不錯(cuò)的辦法，它不僅能夠幫助他人，也能夠增加自己的幸福感。那么，如何成功分享呢？本文將從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會(huì)。

情感層面

分享是情感交流的重要途徑。當(dāng)人們獲得成功后，會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點(diǎn)和體驗(yàn)。通過(guò)分享，我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時(shí)，分享還可以帶給我們更多的快樂(lè)和滿足感。成功者在分享的過(guò)程中，可以享受到從別人那里得到的感激和理解，這樣的感覺能夠強(qiáng)化我們的自信心和滿足感。

經(jīng)驗(yàn)層面

成功分享是一種經(jīng)驗(yàn)，得到成功的人不應(yīng)該將他們的經(jīng)驗(yàn)留到自己，而應(yīng)該與他人分享。人們應(yīng)該在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，將方式變得更加可行，這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該更注重細(xì)節(jié)，需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面，進(jìn)行詳細(xì)的解釋和表達(dá)。此外，在分享的時(shí)候，最好使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助他人更好地獲得成功，也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。

方法層面

成功分享的方法多種多樣，這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)聽眾的需求和要求，選擇合適的方法。分享可以通過(guò)口述、書寫、視頻等方式實(shí)現(xiàn)。無(wú)論采用哪種方法，都應(yīng)該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化，也增加了分享的趣味性和互動(dòng)性，享受者們可以互相交流和學(xué)習(xí)，從而更好地了解和應(yīng)用成功的道路。

態(tài)度層面

分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式，更需要一個(gè)持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動(dòng)，而更像是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。而且在分享的過(guò)程中，需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容，使之滿足短期和長(zhǎng)期的需求和目標(biāo)。在分享的過(guò)程中，成功者應(yīng)該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度，這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗(yàn)和心得，從而幫助他們達(dá)到更高的成功。

效果層面

通過(guò)分享，我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人，同時(shí)也能提升自己的能力和知識(shí)。通過(guò)分享和交流，我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)和技能，從而為自己的未來(lái)發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)。通過(guò)分享，成功者的聲譽(yù)和形象也會(huì)獲得提升，這可以幫助他們?cè)谏缃缓蜕虡I(yè)場(chǎng)合更加深入。

總結(jié)起來(lái)，成功分享是一個(gè)積極、富有意義的過(guò)程。它不僅能夠幫助他人，也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果五個(gè)層面進(jìn)行思考和探討。人們可以通過(guò)分享來(lái)發(fā)揚(yáng)自己的智慧和貢獻(xiàn)價(jià)值，同時(shí)也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。

銷售成功的心得分享篇十五

一、和良好服務(wù)態(tài)度有關(guān)

1、客戶3次對(duì)比羽絨服：開業(yè)當(dāng)天，一位顧客8：30分來(lái)到我店，看上一款06女童羽絨服，問(wèn)羽絨服出絨否、為何無(wú)羽絨標(biāo)志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說(shuō)再找個(gè)人過(guò)來(lái)幫看看，我說(shuō)沒(méi)關(guān)系。一會(huì)，該顧客帶來(lái)一位朋友，和07羽絨服做了對(duì)比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹，該客戶還沒(méi)決定購(gòu)買，說(shuō)再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說(shuō)，沒(méi)關(guān)系。10分鐘后，該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說(shuō)，就要這件吧。(天津盧臺(tái)小×××專賣店提供)

2、耐心講解： 07年7月，我家小×××專賣店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個(gè)小時(shí)，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務(wù)。終于，在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí)，她問(wèn)我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說(shuō)已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒(méi)降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)

3、不忽視任何一個(gè)上門的客戶：一天，有位穿著清潔工衣服的大姐來(lái)到我們的柜臺(tái)買t恤。當(dāng)時(shí)，我給她推薦了98元的，她嫌貴后，又推薦了68元的，還又推銷了一件38元的特價(jià)褲子。這樣我的銷售額反而比原來(lái)還多。(長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)

4、替客戶墊錢：一位客戶購(gòu)買一件348的羽絨服后到款臺(tái)交款。一會(huì)，她面帶遺憾地說(shuō)，差20元錢，算啦。看到客戶遺憾的表情，我想了想說(shuō)：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf(shuō)，你信任我嗎?信任!我大聲說(shuō)。第二天，客戶專門來(lái)還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場(chǎng)時(shí)，總喜歡到我這里嘮嗑。(長(zhǎng)春巴黎春天小×××專賣店店員提供)

5、為客戶著想：有一位孕婦要購(gòu)買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時(shí)用不上，建議她不要買。我站在客戶立場(chǎng)上想問(wèn)題，她很感動(dòng)。隨后，我建議她購(gòu)買其他幾件實(shí)用的商品，她爽快地購(gòu)買，銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)

6、不輕視民工：我在一個(gè)商場(chǎng)銷售小靈通時(shí)，附近民工常過(guò)來(lái)。可能他們覺得我比較熱情，所以經(jīng)常到我的柜臺(tái)來(lái)咨詢，每次都問(wèn)許多問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話，我都快沒(méi)興趣給他們講拉，同事們都說(shuō)我白忙乎，我也有點(diǎn)疑惑。終于有一天，這幾個(gè)民工帶著他們的工頭來(lái)，工頭一下買了4部小靈通，發(fā)給了那幾個(gè)民工，我暗自慶幸以前的工作沒(méi)白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)

后他們竟然購(gòu)買了200件，原來(lái)他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理 當(dāng)眾對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽(yáng)小×××專賣店店員提供)

二、和技巧有關(guān)

1、用品試用裝的妙用：晉城小×××專賣店開業(yè)當(dāng)天，山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過(guò)來(lái)，就主動(dòng)上去給她介紹用品，并給她手背上抹了一點(diǎn)試用品讓她感覺，她立刻說(shuō)，感覺不一樣呀!其實(shí)就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣，跺腳就腳麻，大聲喊就缺氧。由于有了這個(gè)切入點(diǎn)，分公司管理人員給她推薦了新的童床、學(xué)步車、三輪車，共計(jì)1400元。

三、和陳列、連帶銷售有關(guān)

1、銷售兩套衣服：經(jīng)過(guò)好××公司工作人員的培訓(xùn)，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購(gòu)提供)

2、裙子暢銷： 08年1月試營(yíng)業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無(wú)人問(wèn)津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下，我把它和一件風(fēng)衣搭配，結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺(tái)小×××專賣店店長(zhǎng)提供)

四、決勝付款前的一秒鐘

1、有一次，一個(gè)客戶購(gòu)買了羽絨服要走的時(shí)候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購(gòu)買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來(lái)配套的衣服較容易成交。因?yàn)?，她已認(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購(gòu)和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購(gòu)提供)

2、一個(gè)顧客購(gòu)買完褲子準(zhǔn)備交款，我邊收銀，邊給他說(shuō)，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時(shí)比原來(lái)所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)

五、和回頭客有關(guān)

1、一個(gè)老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長(zhǎng)提供)

2、開展電子商務(wù)：我是煙臺(tái)小×××專賣店老板，從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from 上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。

4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來(lái)的客戶，第二年還來(lái)，我相信第三年她還回到我的柜臺(tái)買衣服。(由長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)

六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來(lái)的銷售

1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購(gòu)買，效果非常好，10天時(shí)間銷售額答65000元。

2、一天上午，一位女士到我店購(gòu)買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點(diǎn)不愿意，轉(zhuǎn)而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉(zhuǎn)回來(lái)，還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價(jià)衣給我?guī)?lái)了2件正價(jià)衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)

失敗案例

1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過(guò)6個(gè)專柜：一天，有一個(gè)顧客購(gòu)買了2件上衣和兩條褲子，我給他開完票后她去款臺(tái)交款。由于從小龍專柜到款臺(tái)要經(jīng)過(guò)6個(gè)童裝專柜，她又看上了其他專柜的上衣，最后就買了兩條褲子。當(dāng)時(shí)真后悔，該帶著她直接去款臺(tái)。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購(gòu)提供)

2、不能連帶銷售：我在銷售男裝時(shí)，總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準(zhǔn)備以后在這方面多努力。(由天津?yàn)I江商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購(gòu)提供)

3、沒(méi)算清利潤(rùn)： 我銷售窗簾時(shí)總能買個(gè)好價(jià)錢。又一次，有一位客戶要買好幾個(gè)窗簾但給出的價(jià)錢較低，我粗略一核計(jì)，覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走，我重新一算，覺得并不吃虧。馬上出去找他們，發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購(gòu)提供)

4、收假錢：上班第一天我收了100元假錢，那個(gè)男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西，我覺得太破，請(qǐng)他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他，我摸了摸覺得不像假錢，就找給了他。他拿過(guò)錢，逃似的離開我們店，這個(gè)舉動(dòng)讓我覺得有點(diǎn)蹊蹺，重新一驗(yàn)，假幣!出去追時(shí)，已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)

5、總是心太軟：總不敢給顧客推銷貴的商品，其實(shí)想想，一文價(jià)錢一貨。有的客戶需要貴的，有的需要便宜的。針對(duì)不同的客戶，推銷不同的商品。(天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜提供)

6、試了11雙鞋：我在銷售童鞋時(shí)，有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒(méi)有買。不過(guò)，我不后悔，因?yàn)槲蚁胨隙ㄅ宸业姆?wù)態(tài)度。(由長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)

7、不小心怠慢了老顧客：一天中午，我和一位新店員值班的時(shí)候來(lái)了一位位顧客，就在我給老顧客介紹商品情況的時(shí)又來(lái)了幾位陌生顧客。來(lái)不及多想，我把老顧客托付給新店員，自己去接待新顧客。由于這位新店員(當(dāng)天下午主動(dòng)離職)不是很認(rèn)同本職工作，對(duì)老顧客愛理不理的，最后激怒了老顧客，她拂袖而去。

銷售成功的心得分享篇十六

剛剛老公去醫(yī)院取回了化驗(yàn)單，hcg495，e2值439，孕酮40。移植第一步成功了!真的很高興，我是第一次移植，而且是高齡了，謝謝論壇姐妹們的相互支持與鼓勵(lì)，讓我渡過(guò)了這令人窒息的十四天，我會(huì)好好照顧自己，照顧肚子里的小生命，期待寶寶平安到來(lái)!我會(huì)把這次試管的全過(guò)程陸續(xù)發(fā)到這里，與大家共勉!

一、準(zhǔn)備階段：今年5月4第一次去了醫(yī)院，七點(diǎn)鐘到的只掛到了下午一白九十多號(hào)，下午分的診，醫(yī)生只是問(wèn)了下經(jīng)歷就讓助理開化驗(yàn)單處方單，做tct和彩超，得五個(gè)工作曰才能取結(jié)果。因?yàn)榧沂峭獾氐?，我和老公于六曰二十曰一起?lái)京掛號(hào)做了全面檢查，這個(gè)結(jié)果也等了幾天才拿全，好在設(shè)什么大問(wèn)題。我們是因?yàn)槟挲g較大了，想要孩子兩年沒(méi)成，在本地查輸卵管一側(cè)不通，而且排卵也不好，才決定做試管好，畢竟時(shí)間不等人啊!這次檢查后醫(yī)生讓下次曰經(jīng)第二天查內(nèi)膜。7月12曰取了內(nèi)膜，結(jié)杲得十天才出，同時(shí)讓下次月經(jīng)前八到十天耒定方案。這時(shí)我確定了選陳新娜做方窒，約了8月2曰。定方案時(shí)她為我定的是短方案，并讓下次月經(jīng)第二天耒就診。

二、促排階段：8月11日是月經(jīng)第二天，我到醫(yī)院加上了號(hào)，

下午才看上。當(dāng)天沒(méi)有陳新那的號(hào)。是王穎看的。她做了b超，看了當(dāng)天的激素化驗(yàn)單，說(shuō)某個(gè)值太高，進(jìn)不了周期，讓明天再驗(yàn)一次。并給我加了個(gè)號(hào)，我第二天早上又去驗(yàn)血，等拿到化驗(yàn)單,又是快下班了，找的王大夫，這回她一看就說(shuō)，挺好的，降下來(lái)了，進(jìn)周期吧，給我開了兩種藥，讓連打三天，第四天再來(lái)。第四天是周一，陳新娜出診，連續(xù)一周，都是她給做的b超。根據(jù)生長(zhǎng)情況，給我加了藥量。我是卵子長(zhǎng)的不怎么好，總是兩個(gè)大的，幾個(gè)小的。第九天(20號(hào))時(shí)，大夫說(shuō)長(zhǎng)的差不多了，估計(jì)明天能入院。期待中，第二天(21日)長(zhǎng)出四個(gè)大的，2.2*2.0左右的，還有幾個(gè)中幾個(gè)小的。當(dāng)天辦理入院手續(xù)。交了13000。并告訴23日取卵。

三：取卵、移植：入院第二天晚上打的排卵針，并要求8點(diǎn)后不能吃東西多休息了，明天早上是第一批取的。一宿無(wú)事。早上6點(diǎn)30護(hù)士就叫起床了，8點(diǎn)30左右，進(jìn)手術(shù)室，因是全麻，沒(méi)有什么感覺也沒(méi)記住什么就回來(lái)了，沒(méi)有不適的感覺，躺到中午，告訴取了5個(gè)，出院?；丶液螅行└顾?，排尿困難，就是靜養(yǎng)，喝冬瓜湯，吃西瓜，也不知管不管用，反正到三天后移植前，肚子不太脹了。26日移植那天，北京下了一場(chǎng)大暴雨，電閃雷鳴，本想坐地鐵去，但根本出不了門，好在家里人不上班送了一趟，到醫(yī)院已有很多人的，當(dāng)天可能的四十多人移植。我住在1床，也是第一批移植的。

進(jìn)手術(shù)后，一看，居然還是陳新娜大夫，挺高興的，她也認(rèn)出我來(lái)了，告訴我取了5個(gè)配成了3個(gè)，兩個(gè)8細(xì)胞的一個(gè)6細(xì)胞的，全部移植，我點(diǎn)頭確認(rèn)，很快，移植完了，沒(méi)有什么感覺，坐輪椅回到病房，就躺下休息，大約40分鐘后，護(hù)士就讓辦手續(xù)出院了。坐出租車回的家，一路上是躺在后座上，到家就躺下了，生怕哪步走錯(cuò)了，把胚胎給掉下來(lái)了。一直到晚上，僅去了兩次衛(wèi)生間，喝湯吃東西都是在床上的。一直在玩ipad打發(fā)時(shí)間，第二天在室內(nèi)走動(dòng)了，第三天去樓下轉(zhuǎn)了一圈，第四天沒(méi)去哪，就是以躺為主，在室內(nèi)活動(dòng)，自己弄點(diǎn)吃的。第五天白天還是室內(nèi)活動(dòng)，但晚上我上了火車，回到我自己的家?；疖嚻辟I的軟臥，上鋪，沒(méi)換到下鋪。(找了好幾個(gè)看著年輕些的人說(shuō)身體不好做了手術(shù)能不能調(diào)換，都沒(méi)人換，感覺世人很冷漠，我出差要是有人換我都同意的，但那天讓我失望了。)一夜的顛簸，早上家人去車站接的我，稍稍休息一下，就去單位了，還有好多工作等著我處理呢。中午在單位沙發(fā)上躺了一小時(shí)，下午三點(diǎn)就回家了，之后一真正常上班，但自己特別注意慢走、上下樓只坐電梯、中午躺一會(huì)兒，一直到今天。

四、感受：移植后必要的休息是要保證的，但也不能絕對(duì)臥床，會(huì)讓混身沒(méi)勁，更容易生病，心態(tài)要好，別太看重這件事。用主席的話“戰(zhàn)術(shù)上重視，戰(zhàn)略上藐視“，還有，身體的基礎(chǔ)也應(yīng)該好一些，我平時(shí)經(jīng)常打打球，游泳什么的，每年體檢體質(zhì)都很好，這可能也是成功的一大因素。

就寫這些吧，工作還有一大堆呢，有的時(shí)的感覺再補(bǔ)充，希望能給對(duì)試管的jm們有一點(diǎn)借鑒意義，也是好的。祝jm們順利、好孕!

銷售成功的心得分享篇十七

試管期間，我一直徘徊在該網(wǎng)站，論壇給了我許多精神上的幫助，也讓我了解了許多知識(shí)，所以我成功了也想為姐妹們貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的小經(jīng)驗(yàn)，希望姐妹們都能盡快好孕。先簡(jiǎn)單講下我的情況：

我基本沒(méi)問(wèn)題，大的也是排卵不正常，大都是心情影響，已經(jīng)2年不孕;主要問(wèn)題是老公精子少，吃藥幾個(gè)月也沒(méi)有啥效果，醫(yī)生說(shuō)是先天的，密度低連人授的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到，所以我們直接試管進(jìn)周。

我的試管歷程：

10月1日取卵21枚，凍卵6枚，15枚受精13，后11枚胚胎冷凍，一二三級(jí)各若干枚，具體不詳。當(dāng)天準(zhǔn)備隨時(shí)二代，結(jié)果老公精子狀態(tài)很好，直接一代受精。因雌二醇比較高，取卵較多，腹水，當(dāng)月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預(yù)約移植凍胚。

年1月16日第四次月經(jīng)，在等待的三個(gè)月里，月經(jīng)一直不準(zhǔn)，中途經(jīng)常出血，心情很差。接著選擇人工周期進(jìn)周，就是促排卵，接近于自然周期，我自己還增加了中藥進(jìn)補(bǔ)，可誰(shuí)知，等待排卵的日子里，發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了，醫(yī)生讓放棄周期，當(dāng)時(shí)心情極差，非常想哭，因?yàn)槲疫€一直上班，天天往醫(yī)院跑都要請(qǐng)假，我真的身心疲憊。

2月18日再次月經(jīng)預(yù)約進(jìn)周，這次醫(yī)生換了用藥時(shí)間，我的卵泡長(zhǎng)得很好，內(nèi)膜也同步，一切都很順利，3月5日移植一二級(jí)胚胎各一枚，開心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測(cè)出雙杠，興奮又懷疑。第十一天，雙杠顏色變淡，感覺不妙，第二天直接驗(yàn)血，結(jié)果只有7.3。這次打擊很大，欲哭無(wú)淚，一家人都很難過(guò)，我從沒(méi)見老公如此沮喪過(guò)。3月19日來(lái)月經(jīng)。

日子就這么過(guò)著，我開始害怕進(jìn)醫(yī)院，害怕移植，可是好像冥冥之中安排好了的一樣，我的第二次月經(jīng)來(lái)得很快，周期第20天4月10日又來(lái)了，接著月經(jīng)第十天就排卵了，以至于醫(yī)生b超都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，要求放棄周期，我當(dāng)時(shí)昏頭昏腦得堅(jiān)持要求移植，不知道哪里來(lái)的勇氣，醫(yī)生無(wú)奈要求我簽字，于是4月24日移植一二級(jí)胚胎各一枚，移植后第十三天驗(yàn)血870,17天后b超單胎寶寶，再21天b超寶寶長(zhǎng)得不錯(cuò)，還看到了小模樣，當(dāng)時(shí)的開心幸福無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)。

啰嗦了半天，不知道姐妹們有沒(méi)有看完，現(xiàn)在開始講講我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)吧

第一心情

姐妹們心情很重要，要經(jīng)常保持平和快樂(lè)的心態(tài)。移植后要有兩手準(zhǔn)備，無(wú)論得失都要有平常心。國(guó)外有研究，快樂(lè)地準(zhǔn)孕婦比抑郁的準(zhǔn)孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)常看一些娛樂(lè)性節(jié)目或者搞笑的電影，我就是這么做的。

第二食補(bǔ)

這只是針對(duì)排卵不好的姐妹，我的食補(bǔ)方法是吃甲魚，月經(jīng)第三四天開始吃，連續(xù)吃三四個(gè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)吃甲魚比吃中藥效果好多了，是藥三分毒，姐妹們?nèi)绻眢w沒(méi)什么大問(wèn)題最好不要喝中藥，吃點(diǎn)補(bǔ)的食材才是關(guān)鍵，包括老母雞湯之類的。

第三運(yùn)動(dòng)

這里我個(gè)人覺得黃體酮塞劑給了我很大的幫助，第一次的移植沒(méi)有成功，我換藥了，用的是朋友從香港帶回來(lái)的英國(guó)產(chǎn)黃體塞劑，塞肛門很方便，比塞陰道和打針?lè)奖愣嗔?，這藥有點(diǎn)小貴，但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對(duì)塞陰道及打針的黃體不敏感的話，可以試試此藥，名稱我就不說(shuō)了，論壇里很多mm用。

最后再次祝姐妹們?cè)缭绾迷?/p>

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