熱門銷售個人總結(jié)及存在問題及建議（匯總17篇）

通過總結(jié)可以總結(jié)自己在學習和工作生活等方面的經(jīng)驗，為下一步的努力提供指導和借鑒。寫一篇較為完美的總結(jié)需要清晰的邏輯和明確的結(jié)論。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的工作和學習，可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作方法和技巧。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇一

x年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進步，有些落伍。

有點成績：x年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長x%;x年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%;x年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問題，總結(jié)出來，吸取經(jīng)驗教訓，爭取改正，以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于x年初，突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題，客戶危機處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃?？偨Y(jié)經(jīng)驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次。總結(jié)經(jīng)驗：新老客戶兼顧，科學分配時間。

有點進步：x年，在公司領(lǐng)導的諄諄教導下，我的業(yè)務能力有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下?？诳蛻粑C處理的過程中，公司領(lǐng)導在身后時刻給予我及時指導和精神鼓勵，使我學到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學不到的，這種知識是坐在辦公室里學不到的，這種知識沒有悉心的教導是學不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢方面，對網(wǎng)絡信息的反應能力太差，首先意識上不夠重視?？偨Y(jié)經(jīng)驗：意識決定行為，行為豐富意識，相輔相成，與時俱進。

x年的工作計劃安排，總括起來講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方;先南后北，重點北方;重點突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)過近30年的發(fā)展，市場已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢，隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿，總量上基本不會再有增加的空間，根據(jù)市場升級的速度不同，南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必然擴大。所以，在穩(wěn)定南方市場的前提下，我準備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點北方：先對福建浙江老客戶進行拜訪，對去年的合作表示感謝，詢問他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓?拜訪完老客戶后，就將工作的重點轉(zhuǎn)移到北方。

重點突出，全面發(fā)展：x年的潛在客戶是今年年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶爭取過來，已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來，預計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后，對未來有潛力的區(qū)域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發(fā)，爭取在提前介入，占據(jù)主動。

一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和團隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結(jié)努力的成績，也是生產(chǎn)、供應、財務等各部門領(lǐng)導同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導的運籌帷幄、英明指導，更離不開x公司團結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

x年已經(jīng)結(jié)束，x年已經(jīng)到來，無論是成績還是失誤，過去的就讓它過去，新的一頁應經(jīng)翻開。讓我們在x這艘航母平臺上，在公司領(lǐng)導的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標勝利的前進!

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇二

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因為瓷磚市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇三

x年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進步，有些落伍。

有點成績：x年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長x%；x年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%；x年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問題，總結(jié)出來，吸取經(jīng)驗教訓，爭取改正，以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于x年初，突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題，客戶危機處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃。總結(jié)經(jīng)驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗：新老客戶兼顧，科學分配時間。

有點進步：x年，在公司領(lǐng)導的諄諄教導下，我的業(yè)務能力有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機處理的過程中，公司領(lǐng)導在身后時刻給予我及時指導和精神鼓勵，使我學到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學不到的，這種知識是坐在辦公室里學不到的，這種知識沒有悉心的教導是學不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢方面，對網(wǎng)絡信息的反應能力太差，首先意識上不夠重視?？偨Y(jié)經(jīng)驗：意識決定行為，行為豐富意識，相輔相成，與時俱進。

x年的工作計劃安排，總括起來講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方；先南后北，重點北方；重點突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)過近30年的發(fā)展，市場已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢，隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿，總量上基本不會再有增加的空間，根據(jù)市場升級的速度不同，南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必然擴大。所以，在穩(wěn)定南方市場的前提下，我準備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點北方：先對福建浙江老客戶進行拜訪，對去年的合作表示感謝，詢問他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的？客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓？拜訪完老客戶后，就將工作的重點轉(zhuǎn)移到北方。

重點突出，全面發(fā)展：x年的潛在客戶是今年年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶爭取過來，已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來，預計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后，對未來有潛力的'區(qū)域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發(fā)，爭取在提前介入，占據(jù)主動。

一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和團隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結(jié)努力的成績，也是生產(chǎn)、供應、財務等各部門領(lǐng)導同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導的運籌帷幄、英明指導，更離不開x公司團結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

x年已經(jīng)結(jié)束，x年已經(jīng)到來，無論是成績還是失誤，過去的就讓它過去，新的一頁應經(jīng)翻開。讓我們在x這艘航母平臺上，在公司領(lǐng)導的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標勝利的前進！

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇四

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面詩司__年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因為瓷磚市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴峻的。在瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

五、__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇五

尊敬的公司領(lǐng)導：

我叫xxx，畢業(yè)于河北建筑工程學院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學習中，接觸不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正，工作以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。

一、工作情況

作為一名安裝預算員，我的職責是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導交給的任務。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計算，電部分包括線管的預埋和裝修部分的工程量計算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場核實水電施工隊的施工進度，并根據(jù)實際的施工進度審核水電勞務隊上報的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專門負責上報產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報產(chǎn)值。

二、學習情況

我在工作之余會在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預算方面的資料進行閱讀，做好學習筆記。有些不懂的地方我會向我的同學、導師請教，及時解決我工作中所遇到疑惑和問題，并做好學習筆記。為了學好預算的方面的知識，我在網(wǎng)上購買廣聯(lián)達盜版狗進行廣聯(lián)達軟件的學習，其中包括安裝算量和清單計價，并在工作之余進行自學。在輪休期間，我報名參加廣聯(lián)達的培訓來提高我現(xiàn)在欠缺方面的預算知識。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。作為一名共青團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司的美好明天盡一份力。

我在工作中我體會到經(jīng)營方針上堅持公司利潤最大化，在工作中遇到一些問題，要及時的向領(lǐng)導匯報，以便更好的解決問題。在以后的工作中我嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則，加強對工作的責任感，我會一如既往的做好我的本職工作，爭取成為領(lǐng)導的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標添磚加瓦。

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銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇六

在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的.問題，這一年來，除了做好每一天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求供給最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息構(gòu)成電子版本，待日后使用。

在思想上，20xx年部里的活動也很多，自我盡了最大本事完成了所有任務，如手機銀行、信息簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自我的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上，自我會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自我，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自我鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同提高，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作中磨練自我，發(fā)揚長處，彌補不足。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇七

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和改革開放的不斷推進，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民正在發(fā)生前所未有的深刻變化，農(nóng)村基層黨組織與農(nóng)民群眾的利益關(guān)系和聯(lián)結(jié)方式也正在發(fā)生著深刻的變化，農(nóng)村基層黨建工作面臨著許多亟待研究解決的新情況、新矛盾、新問題。這就要求基層黨組織建設(shè)的工作任務、組織形式、活動方式和工作方式，必須適應時代要求和發(fā)展需要。

一、當前基層黨建工作存的問題

(一)黨組織的地位和作用“弱化”。一是個別單位對黨建工作重視不夠，存在重經(jīng)濟、輕黨建的傾向，對黨建工作責任制執(zhí)行不力，黨建工作“第一責任人”意識不強，“一崗兩責”落實不到位。二是少數(shù)同志不愿意做黨務工作，主要精力集中抓經(jīng)濟工作及業(yè)務工作上，對黨建工作只是應付、被動地去做，對黨建工作組織不力，抓得不緊。三是個別單位黨的組織形同虛設(shè)，基本沒有黨組織的單獨活動，幾乎所有的工作都是由行政行為所代替，而支部活動則被干部職工活動所代替。

(二)組織教育活動不經(jīng)常。部分基層黨組織生活制度落實不夠全面，沒有將組織教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學習的現(xiàn)象地區(qū)。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學習，缺乏對科學文化、基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的教育，使得一些黨員對政治學習興趣不濃，導致業(yè)務理論一知半解，工作水平和能力平平，思想觀念陳舊落后，宗旨意識有所淡化。

(三)抓中心議大事能力不強。主要是對什么是中心、如何抓中心把握不準，分不清哪些是重大問題，哪些是一般問題，該管的沒管住，該放的沒放開，大事議不透，小事議不完。片面認為，黨支部就是研究表彰獎勵、黨員發(fā)展、經(jīng)費開支等問題，未能將年度工作計劃、貫徹上級重大決策、階段性重大工作同經(jīng)濟工作齊抓共管，直接造成了黨建工作和經(jīng)濟工作的分離脫節(jié)。

(四)黨員先鋒意識“淡化”。一些基層黨組織不注重黨員發(fā)揮先鋒模范作用，致使個別黨員放松了對自己的要求。有的黨員黨性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念;有的黨員工作缺乏熱情和積極性，得過且過，工作上不求進取，少數(shù)黨員只繳納黨費不參加組織生活;有的黨費也要催繳，還有的甚至連黨費也不愿意按規(guī)定標準繳納。這些個問題的存在，嚴重影響了黨的形象，影響工作的健康發(fā)展。對此，必須認真加以改進和解決。

(五)黨員干部教育管理“虛化”。一些基層黨組織制度不完善，管理松懈，支部組織生活不健全，“三會一課”制度堅持不好，個別支部存在著行政會、業(yè)務會與支部會兼顧開，支部大會不規(guī)范不嚴肅;在對黨員管理結(jié)果的衡量上，往往把行政業(yè)務工作開展得好壞，作為評價全年工作成績的主要依據(jù)，而對政治表現(xiàn)、自身綜合素質(zhì)等難以實施準確的評價考核;有的黨務工作者從未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，黨務知識懂得不多，對黨員的教育管理手段比較落后，管理缺乏力度。

二、存在上述問題的主要原因

(一)思想認識不到位。一是部分黨員干部理想信念動搖，甚至腐化墮落，喪失了黨員干部在廣大農(nóng)民群眾中的先鋒模范作用，給開展思想政治工作造成了巨大的負面影響。二是部分農(nóng)村黨員干部不善于用新方法解決新問題，因循守舊，致使工作停滯不前。三是極個別村干部一旦當選，就千方百計在“權(quán)”上做文章，把權(quán)力當成謀取私利的工具。

(二)綜合素質(zhì)不到位。有的村干部對農(nóng)村政策掌握不多，不懂農(nóng)村基層工作程序，遇到問題不知如何處理;有的對有關(guān)政策理解片面，把握不準，斷章取義;有的對如何依法履行職責不清楚，憑經(jīng)驗和主觀臆斷開展工作;個別村干部自律意識差，方法簡單，作風粗暴，依法行政、依法辦事能力差;有的村干部宗旨觀念不強，服務意識淡泊，利己思想嚴重，甚至違法違紀，影響了村干部在群眾心目中的形象。

(四)缺乏深入的調(diào)查研究。基層黨組織由于整天忙于事務性工作，往往容易忽視與工作服務對象面對面的交心談心，在傾聽工作服務對象意見方面還存在著不足。沒有深入周到的調(diào)查研究就不能得出準確無誤的結(jié)論，在分析基層黨組織在社會管理及其創(chuàng)新工作中時可能就缺乏針對性和可操作性。

(五)經(jīng)費的制約。由于基層黨組織的黨務活動經(jīng)費的不足，所以不能保證黨建工作的經(jīng)常性。黨務經(jīng)費的不足可能會制約黨建工作的力度和效率，同時還會影響到基層黨組織的社會管理及其創(chuàng)新工作。

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銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇八

現(xiàn)階段檢驗一個黨員黨性強不強，最根本的就是要看學習、實踐“三個代表”重要思想自覺性強不強;看在建設(shè)小康社會、走中國特色社會主義道路、最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會實踐中做出多少貢獻;看愛崗敬業(yè)、履行崗位職責過程中能不能發(fā)揮先鋒模范作用，保持共產(chǎn)黨員的先進性。在先進性教育活動中，本人從黨性分析角度切入，認真進行了反思，查找主要問題如下：一是學習愿望迫切，但時有淺嘗輒止。六十年代中期開始的““””使學校停辦，自己只好選擇了輟學當兵的道路。由于文化程度低，遠不能適應工作需要，更不能滿足個人發(fā)展進步的需要。所以，一邊努力當好兵，一邊頂著壓力堅持業(yè)余時間補習文化。功夫不負有心人，幾年后，終于有機會參加考試并被解放軍后勤工程學院錄取，實現(xiàn)了重新回到學校讀書的夢想。在部隊服役22年后轉(zhuǎn)業(yè)到交通部機關(guān)，從事全新的地方(相對于軍方)工作，學習熱情依然不減，參加中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)本科班學習并按期畢業(yè)。9月調(diào)入中遠后，學習愿望仍然迫切。

無論是班上還是假期，從不把學習當成負擔，恰恰相反，總把讀書學習當成樂趣，當成生命的重要組成部分。學習政治理論、學習與工作相關(guān)的各門類知識，并用于指導實踐。近4年就積累了70萬字的讀書摘記和學習筆記，收獲還是很大的。這是主流，但同時在學習過程中也存在淺嘗輒止、不求甚解、蜻蜓點水、走馬觀花的現(xiàn)象。涉獵面較寬，開掘不深;偏重人文，忽略科技;現(xiàn)用現(xiàn)學，系統(tǒng)性差。所以，用于指導工作時，時常感到力不從心、思路不寬，“書到用時方恨少”。

二是理想信念堅定，但時有迷惘困惑。五六十年代，新生的中國群情振奮，英雄輩出，經(jīng)濟建設(shè)如火如荼。在這種大的背景下，做為在校學生，對共產(chǎn)主義的向往、對社會主義的堅信、對共產(chǎn)黨的熱愛，已經(jīng)深深扎根。在部隊這所大學校22年，馬列主義的正面灌輸，政治建軍的積極實踐，工作崗位的長久磨練，使個人對共產(chǎn)主義理想堅信不移。從《共產(chǎn)黨宣言》問世一個半世紀的社會主義運動實踐證明，迄今為止，馬克思主義對人類社會發(fā)展規(guī)律的揭示仍然是最先進、最科學、最具有生命力的。

不管反對派的勢力多么強大，共產(chǎn)主義一定會實現(xiàn)。而共產(chǎn)主義理想在中國現(xiàn)階段的實踐，就是走中國特色的社會主義之路，建設(shè)小康社會，這一點本人從不動搖，從未彷徨。但有時有困惑。全世界60億人口，48億人信教，而且發(fā)達國家的人口信教比例更高，他們或者不了解馬克思主義，或者不認同馬克思主義，或者反對馬克思主義。特別是蘇聯(lián)解體，東歐劇變，8個社會主義國家，一夜之間“城頭變換大王旗”，人們在更大范圍內(nèi)對馬克思主義的學說產(chǎn)生了懷疑。中國黨內(nèi)的腐敗，人們深惡痛絕，實行馬克思主義的政黨為什么產(chǎn)生那么嚴重的問題?對這些現(xiàn)象聯(lián)系起來的思索，有時讓人困惑，一時找不到答案。

三是宗旨意識明確，但時有患得患失。參加工作30多年來，多次變換工作單位和工作崗位，但自己始終牢記黨的宗旨，服從組織調(diào)動，干一行、愛一行、干好一行，從未向組織上伸手要待遇。面對黨的工作，我的座右銘是：一不講價錢，二不喊困難，三不打折扣。改革開放以來，經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，分配由大鍋飯向拉開檔次轉(zhuǎn)變，自己思想上也有一個從不適應到適應的轉(zhuǎn)變過程。特別是看到價格“雙軌制”暴富了一批紈绔子弟，坑蒙拐騙暴富了一批社會垃圾，貪污腐敗暴富了一批黨內(nèi)蛀蟲，而踏踏實實努力工作的廣大人民群眾卻背負著改革的沉重代價，看到這些心里不平衡。

日前，看到一個統(tǒng)計資料，現(xiàn)在國內(nèi)1.3%的家庭控制了31.5%的社會財富，44%的低收入家庭只持有4%的社會財富，財富分配不均的情況遠超過發(fā)展中國家的平均水平。由于心里不平衡，有時黨的大目標想的少了，個人小目標想的多了;保持黨員先進性想的少了，福利待遇想的多了;不斷進取崗位創(chuàng)新想的少了，把住底線不出問題想的多了，患得患失的苗頭是有的。四是積極努力工作，但時有畏難情緒。離開部隊到地方工作后，環(huán)境變了，崗位變了，任務變了，已有的經(jīng)驗不再管用，一切都從零開始。盡管努力學習，積極實踐，加速追趕，絕不服輸，但囿于知識結(jié)構(gòu)、思維方式、信息渠道、人脈關(guān)系的限制，還是會遇到許多困難。特別是來到遠洋，對航運生產(chǎn)一竅不通，如何把思想政治工作融入生產(chǎn)經(jīng)營，最大限度地調(diào)動所屬員工積極性，帶領(lǐng)員工完成好研究工作任務，自覺不自覺地產(chǎn)生過畏難情緒，工作放不開手腳，謹慎有余，闖進不足，因而使有的工作平平淡淡，沒有特色，自己也不滿意。五是群眾觀念很強，但時有管理不嚴。參加工作30多年，多是工作在思想政治工作一線，因而對人的研究多一些，形成了一些基本看法。對于自然人來說，我主張“性惡論”，傾向法家觀點。

而對于文明社會成長的社會人來說，我主張“性善論”，傾向儒家觀點，相信絕大多數(shù)員工積極上進，愿意在崗位上奮發(fā)努力，具有奉獻精神。我還主張“無礙組織目標論”，對于員工的個性給以空間，只要不妨礙組織目標，就不去過問，不橫加干涉。我更相信“群眾英雄論”，群眾中蘊藏著無窮的智慧和創(chuàng)造力。正由于此，在工作中自覺執(zhí)行黨的群眾路線，遇事愿意聽取群眾意見，在反復研究群眾意見基礎(chǔ)上部署和開展工作，也收到了很好效果。但問題的另一面是，有時對員工管理不夠嚴格，點到為止，力度不夠。個人黨性分析材料二：根源剖析通過兩個月的回顧和反思，既找到了自己存在的問題，又對存在問題的產(chǎn)生根源有了新的認識。關(guān)起門靜下心好好想一想，用黨員8條標準一對照，驚出一身冷汗。為了使問題得到較好解決，下面再分析一下原因。一般說來，對一種社會現(xiàn)象的認識，往往應從歷史根源、社會根源和思想根源三個角度進行分析，今天只從個人思想角度剖析原因如下：一是學習不夠深入，特別是實踐“三個代表”重要思想的自覺性不強。

政治上的堅定來源于理論上的清醒。無論是淺嘗輒止，還是迷惘困惑，還是患得患失，還是畏難情緒，還是管理不嚴，從根本上來說，都是因為沒能熟練運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題，認識問題和解決問題。只要運用馬克思主義全面的、系統(tǒng)的、運動的觀點看問題，許多片面的看法就能轉(zhuǎn)化為全面，許多消極的情緒就能轉(zhuǎn)化為積極，許多盲目的實踐就能轉(zhuǎn)化為自覺。馬克思主義在中國發(fā)展到今天的集大成者，就是“三個代表”重要思想，這是我們行動的指南。但自己的學習深度不夠，這是產(chǎn)生問題的關(guān)鍵。二是抵制外部思想侵襲的自覺性不強。改革開放以來，打開窗子，蒼蠅和蚊子也會飛進來。多元的文化，多彩的世界，多渠道的信息，科學的、偽科學的;先進的，落后的;善意的，敵意的，都一股腦涌進來，由于自己思想上、理論上準備不足，許多問題一時難以分清，放松警惕，“防火墻”不牢，就很容易受到各種思想的影響。三是自認為是黨建和思想政治工作的“老把式”，存在自滿情緒。俗話說，人到中年洗盡鉛華，何況到了“知天命”的年齡。不僅有勇氣改變可以改變的事情，也有度量容納不可改變的事情，還有智慧區(qū)分這兩者的異同。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇九

全

船山區(qū)保升鄉(xiāng)現(xiàn)有9個村，一個社區(qū)，16個黨支部，鄉(xiāng)機關(guān)在崗人員19人，有共產(chǎn)黨員392人。

4、6村，還要負責鄉(xiāng)機關(guān)的重要文秘工作。紀檢干事設(shè)1人，由綜治辦主任兼任。都是身兼數(shù)職，疲于應付，抓紀檢工作、抓黨風廉政建設(shè)時間和精力不夠。

一、加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)意義重大。

我國是一個農(nóng)業(yè)大國，“三農(nóng)”問題，始終是一個關(guān)系改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的根本性問題。在擁有占全國近2/3人口的農(nóng)村地區(qū)，黨風的好壞直接關(guān)系農(nóng)村乃至全國改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。農(nóng)村基層黨組織基數(shù)大，黨員干部人數(shù)多，他們直接面對群眾，是黨的路線方針政策的具體執(zhí)行者，農(nóng)村黨員干部的一言一行，直接代表著黨和政府的形象，加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，既是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的必然要求，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保證，既是反腐昌廉工作的重要組成部分，也是進一進密切黨群、干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要條件。

1、加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，是加強基層政權(quán)建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求。廣大農(nóng)村基層干部處在改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的第一線，直接接觸農(nóng)民群眾。農(nóng)村基層干部的作風如何，直接關(guān)系黨的路線方針政策在農(nóng)村的貫徹落實，直接影響我們黨在人民群眾中的威信和地位。加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，對于提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實我們黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，具有十分重要的意義。

2、加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，是密切黨群干群關(guān)系，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求。農(nóng)村基層黨組織、基層干部處在改革發(fā)展穩(wěn)定的最前沿，他們的工作直接面對農(nóng)村的各種具體矛盾和問題，不少基層干部還常常處于矛盾的焦點上，在維護群眾利益、化解社會矛盾方面發(fā)揮著不可替代的作用。切實加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，使廣大基層干部不斷提高黨性修養(yǎng)，增強為民服務、廉潔自律意識，牢固樹立紀律意識和法制觀念，這對于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進社會的和諧與穩(wěn)定具有重要的作用。

3、加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，是促進基層干部改進作風，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的必然要求。切實解決好“三農(nóng)”問題，最根本的是必須堅持把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平作為整個農(nóng)村工作的中心。黨和國家在農(nóng)村的各項方針政策和工作部署，最終要靠廣大農(nóng)村基層干部團結(jié)帶領(lǐng)農(nóng)民群眾貫徹和實施。農(nóng)村基層干部思想好、作風正、工作實，對于充分調(diào)動廣大農(nóng)民群眾建設(shè)社會主義新農(nóng)村的積極性，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村社會健康發(fā)展，能夠起到重要的示范和引導作用。因此，要通過加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)，進一步促進基層干部改進作風，使他們始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，真正成為群眾信賴的貼心人和組織農(nóng)民創(chuàng)造幸福生活的帶頭人，更好地帶領(lǐng)農(nóng)民群眾致富奔小康，更好地推動農(nóng)村基層各項事業(yè)健康發(fā)展。

1、對抓黨風廉政建設(shè)重視不夠，主動性不強。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，黨委和政府既是抓經(jīng)濟建設(shè)的主體，又是抓黨風廉政建設(shè)的主體。個別領(lǐng)導干部認為抓黨風廉政建設(shè)是軟指標、軟任務，有的甚至錯誤地認為黨風廉政建設(shè)工作抓得太緊會束縛手腳，影響經(jīng)濟工作和社會事業(yè)發(fā)展，影響基層干部的工作積極性，因而，在貫徹黨風廉政建設(shè)責任制上積極性不高，沒有真正把這項工作擺上重要議事日程，沒把經(jīng)濟建設(shè)和黨風廉政建設(shè)有機地結(jié)合起來。

2、個別黨員干部廉潔自律意識差，重工作，輕學習，放松了對世界觀的改造，片面認為，系統(tǒng)地學習理論與基層的實際工作關(guān)系不大，從而自覺性不夠，目的性不強，效果不佳。尤其在學習黨紀政紀條規(guī)上，存在表面化、形式化。有的對黨紀條規(guī)缺乏深刻的認識，不能自覺地在實踐中踐行，在工作中、生活中行為失范。對打麻將“四不準”規(guī)定臵若罔聞，上班時間參與打麻將，在群眾中影響極壞，如最近出現(xiàn)的桂花鎮(zhèn)黨員干部頂風違紀上班時聚眾打牌賭博案件。個別黨員干部不認真執(zhí)行招待費限額管理規(guī)定，超標準接待，大吃大喝，鋪張浪費，群眾有意見。

3、群眾觀念淡薄，侵害群眾利益問題時有發(fā)生。密切黨群、干群關(guān)系是黨風廉政建設(shè)的核心。個別黨員干部沒有深刻地理解和認識“立黨為公，執(zhí)政為民”的內(nèi)涵，沒有把發(fā)展經(jīng)濟、創(chuàng)造實績與造福于人民很好地結(jié)合起來。有的對損害群眾利益的行為，不聞不問，有的甚至同流合污；有的對困難群眾和群眾的困難無動于衷，漠然視之；有的怕群眾、躲群眾、厭煩群眾，使群眾反映的一些突出問題得不到及時有效的解決，群眾有怨言，特別是近年來個別地方在土地征用、民房拆遷、土地收益分配等方面的信訪、上訪數(shù)量和級別不斷上升。

4、監(jiān)督不到位，執(zhí)紀執(zhí)法偏寬偏軟。農(nóng)村基層政府職能職位缺失嚴重，許多站所屬垂直管理，人、財、物由上級統(tǒng)管，存在“管得住的看不到，看得到的管不住”，條條管理鞭長莫及，地方黨委政府的管理又視為耳邊風，亂收費、亂執(zhí)法、不服務就收費的現(xiàn)象時有發(fā)生，如前段時間發(fā)生欄江供電所亂收費、磨溪鎮(zhèn)獸防站亂執(zhí)法的現(xiàn)象就是個例。

同時執(zhí)紀偏寬偏軟，是導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風廉政建設(shè)薄弱的重要原因。有的黨員干部認為基層工作非常辛苦，從而在處理上超原則的降低處分檔次，或免予處分。地方黨委不能正確處理查案與發(fā)展的關(guān)系，擔心查處案件會影響本地經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。有的領(lǐng)導怕影響自己的升遷，捂著、蓋著，給查處帶來了困難，從而導致執(zhí)紀偏寬偏軟。

三、進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)的建議。

農(nóng)村稅費改革后，基層干部不再收糧催款，黨中央出臺了糧食直補、退耕還林、大病醫(yī)療救助、“兩免一補”等一系列惠農(nóng)政策，干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，基層黨員干部的勤政、廉政問題成了群眾的熱點問題之一，群眾看干部，首看廉潔，次看勤政。應采取切實有效的措施，積極探索加強基層黨風廉政建設(shè)的有效途徑，要突出地抓好教育，著力強化管理，規(guī)范程序，做到標本兼治，綜合治理，促進農(nóng)村經(jīng)濟健康、有序的發(fā)展。

1、認真落實責任制，增強基層領(lǐng)導干部抓黨風廉政建設(shè)的自覺性。嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是第一責任人，他們是否敢抓敢管，有沒有凝聚力、號召力，直接影響到當?shù)氐狞h風、政風和社會風氣，直接關(guān)系黨風廉政建設(shè)能否取得實效。

明確責任主體，抓好責任分解，推動經(jīng)濟建設(shè)和廉政建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風廉政建設(shè)的責任主體，要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)擔負起全面領(lǐng)導責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職負總責，重大問題要親自過問，班子成員對分管工作的黨風廉政建設(shè)負有直接領(lǐng)導責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所負責人對本單位黨風廉政建設(shè)負有直接責任。

2、突出教育的基礎(chǔ)地位，在針對性、經(jīng)常性、警示性上下功夫。在教育的內(nèi)容上，要把理想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀政紀條規(guī)、法律法規(guī)教育做到經(jīng)常抓、反復講，特別要把兩個《條例》、《行政許可法》的學習放在突出位臵，做到入耳、入腦、入心。在教育的形式上，從農(nóng)村實際出發(fā)，制定針對性強的行為規(guī)范，強化基層黨員干部廉潔自律意識。以身邊的先進人物事跡和解剖典型案例、用鮮活事件為教材，使黨員干部從正反兩個方面接受深刻的教育，筑牢反腐倡廉的思想道德防線。在教育的時機上，對換屆選舉、干部職務升遷、過年過節(jié)等特殊時期，要強化教育和監(jiān)督，防范在先。在教育的對象上，要突出針對性，根據(jù)不同層次人員的特點，采取不同的方式開展教育，增強教育的實效性。要特別加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”的權(quán)力觀、地位觀、利益觀教育，解決好為誰掌權(quán)的問題，牢固樹立群眾觀念，維護好群眾的切身利益。

3、結(jié)合農(nóng)村工作實際，完善考核辦法。我看了一下2005年上級黨風廉政考核細則，太多太細，考核太細，實際上是無法考核，容易走過場。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨風廉政建設(shè)責任考核不能太細、太多，面面俱到，重點應放在四個方面：一是班子和班子成員自身廉潔自律情況。二是廉政建設(shè)制度落實情況。三是群眾關(guān)心的熱難點是否得到有效解決。四是案件查處情況。

4、科學擬定鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子年度考核評價機制。堅持以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，轉(zhuǎn)變一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部急功近利、政績第一的觀念，進一步建立和完善政績評價標準考核制度和獎懲制度，形成正確的政績導向。尤其在考核上，既要引進群眾測評機制，改變現(xiàn)行目標考核中“自己評自己”的做法，政績?nèi)绾?？群眾說了算。又要改變現(xiàn)行考核過多、過濫，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)窮于應付，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部負荷過重。如農(nóng)村稅費改革后，我鄉(xiāng)在針對農(nóng)村工作的考核上，只定三大任務，計生、殯改和穩(wěn)定，比例為7:2:1，非常簡單明了。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的一個新動向就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)負債轉(zhuǎn)移為個人負債問題突出。為了完成任務，由干部墊支完成任務的現(xiàn)象仍在發(fā)生，許多村組干部一年到頭連基本誤工都無法正常到手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務變相成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人負債。干部沒有心思抓發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子年度考核要減少考核種類，突出考核重點，主要考核經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展情況和為老百姓解決的實際問題，切實減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)負擔，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部騰出更多精力抓發(fā)展。

5、積極探索新的人才選拔機制。干部選拔要堅持群眾公認原則。2004年7月，我鄉(xiāng)在劉板橋村進行了全省首例“兩票制”公推直選村黨支部書記試點，在兩票制首選后，保升鄉(xiāng)黨委對“兩票制”選舉進行全面的。

總結(jié)。

和進一步完善，在其它村推廣實施，如白果灣村、插板堰村都是“兩票制”選舉產(chǎn)生的，這兩個村各方面的工作都有很大起色，白果灣村在地方政府沒有投入一分錢的情況下，按“一事一議”原則，民主決策，民主管理，組織整修了2.7公里的村道路，這對一個僅1100戶的小村來說，確屬不易，群眾好評如潮。插板堰村新官上任后，積極配合黨委政府做好招商引資和工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，做了扎實、細致的群眾工作，近幾年引進的8家工業(yè)企業(yè)，有6家落戶該村，村兩委會干部幾乎成了脫產(chǎn)干部，地方經(jīng)濟發(fā)展了，老百姓發(fā)了財，致了富。

6、進一步建立健全制度，強化監(jiān)督制約。加強制度建設(shè)。認真落實民主集中制，切實解決一些“一把手”以“集中”代替“民主”，以“家長制”代替民主集中制的問題。進一步建立健全和完善無記名投票表決制度、廣泛聽取群眾意見制度、班子成員相互監(jiān)督制度、決策失誤追究制度等，強化對干部行使職權(quán)的監(jiān)督制約，確保重大決策、重要項目安排、干部任用和大額資金使用由班子集體討論決定，防止由“一把手”個人或少數(shù)人說了算，提高決策的透明度和準確性。尤其是與群眾利益密切相關(guān)的事項，決策前必須廣泛征求意見，得到大多數(shù)群眾的支持和認可。

7、擴大群眾監(jiān)督。轉(zhuǎn)變?yōu)檎砟?，解決在管理上“越位”，服務上“缺位”的問題，真正做好為群眾服務，主動接受群眾監(jiān)督。進一步完善政務公開、財務公開、村務公開。凡與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的事項，都應按照一定的程序和方式公開，不斷增加權(quán)力運作和行政行為的透明度，擴大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要努力增強群眾的監(jiān)督意識，支持群眾行使民主監(jiān)督權(quán)力，形成有效的民主監(jiān)督環(huán)境。2003年，我在白果灣村駐時，時逢水庫承包到期，承包費原是700元/年都沒有人愿意承包，10年后，村兩委會組織再次承包，擬定1700元/年，開始無人承包，我調(diào)查發(fā)現(xiàn)村兩委會的決策透明度不夠高，只有為數(shù)不多的知曉，決定按“公開、平等、競爭”的原則公開招標，通過廣宣傳，多發(fā)動，終有多人參與招標競爭。通過幾輪平等、公開的競價，以2800元/年承包成功。既按民主辦事，又為集體多增收10000多元，同時也得到了全村群眾的一致認可。相比之下，我鄉(xiāng)的某村，由于在處理具體問題上，與群眾交流不夠，處理與群眾切身利益相關(guān)的問題民主不夠，缺乏透明度，群眾有怨言，上訪告狀不斷。建議設(shè)立會計代理制度，積極推動鄉(xiāng)財縣管，撤消鄉(xiāng)級財政，規(guī)范或取消生活接待，逐步取消縣、鄉(xiāng)工資、福利差別，同工同籌。

8、加大違法違紀案件查處力度。要進一步認識查辦案件是懲治腐敗和端正黨風、政風，密切黨群、干群關(guān)系，要切實解決一些地方存在的執(zhí)紀偏寬偏軟問題。充分發(fā)揮查辦案件的威懾作用，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部出現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題，要及時解決，違紀違法問題要堅決查處，決不放縱袒護，姑息遷就。加大責任追究力度。責任追究一直是一個薄弱環(huán)節(jié)，雖然追究了一批領(lǐng)導干部，但基本上都是對安全事故或者本人違紀應承擔的責任實施的追究，很少有追究連帶責任的，對一些地方不認真執(zhí)行責任追究的，更是查處的少，追究不到位。要解決好這個問題，關(guān)鍵在逗硬落實，嚴格按規(guī)定實施追究。在責任追究中，要善于運用誡勉談話、整改通知書、通報批評、引咎辭職。

9、加強紀檢干部隊伍的建設(shè)，一是配強配準農(nóng)村基層紀委書記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記的配備應嚴格把關(guān)，不能搞平衡，應以專職為主，由黨委副書記擔任，要確保把主要精力放在協(xié)助黨委抓黨風廉政建設(shè)上。去區(qū)級以上由副書記兼任紀委書記，紀檢監(jiān)察工作扎實有力，卓有成效便是例子。二是紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則，一身正氣，努力克服好人主義，不能怕得罪人。要實事求是，依紀依法辦案，注重查辦案件的政治、經(jīng)濟、社會和法制效果。要善待上訪群眾，認真解決群眾反映的問題，努力把矛盾化解在基層，要轉(zhuǎn)變作風，深入基層，深入群眾，了解民意，傾聽民聲，為群眾排憂解難，當好群眾的貼心人。紀檢監(jiān)察機關(guān)作為專門監(jiān)督機關(guān)，要加強紀律建設(shè)，自覺規(guī)范和約束權(quán)力的行使，接受各方面的監(jiān)督，真正打造一支鐵面無私、秉公執(zhí)紀的隊伍，讓黨放心、讓人民群眾滿意。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十

多年來，隨著國庫在機構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度、核算方法等諸多方面都漸趨完善。各級國庫認真履行職責，積極發(fā)揮職能作用，近而不斷有效地促進和支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。然而隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，如何更好地適應財政體制改革的需要，以及人民銀行國庫監(jiān)管改制的客觀需求，給當今國庫工作提出許多新課題亟待每位國庫工作人員去積極探索，有效解決。

一、目前國庫工作存在的問題

（一）、機構(gòu)不穩(wěn)定

《中華人民共和國國庫條例中》明確規(guī)定，國庫按財政管理體制設(shè)置，原則上一級財政設(shè)置一級國庫，而在實際工作中，中央、省、市、縣、鄉(xiāng)五級國庫中，一般中央、省級、市級的國庫部門單設(shè)都能保證，而作為基層國庫的縣鄉(xiāng)兩級相對弱化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫幾乎為商業(yè)銀行和信用社的代理，而縣支庫在個別省市也有商業(yè)銀行代理的現(xiàn)象，而在大多數(shù)省市中，縣支庫作為縣級支行的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，也是經(jīng)歷多次的分合。國庫機構(gòu)的不穩(wěn)定和從屬地位的不確定，使國庫部門難以發(fā)揮職能作用。

（二）、人員和崗位不對稱

在國庫條例中規(guī)定，國庫部門專職工作人員2—3人，而在國庫核算系統(tǒng)2.0版崗位設(shè)置中，對人員的要求正常業(yè)務操作最少6人。這樣國庫部門的人員配置與崗位要求出現(xiàn)明顯沖突，在規(guī)定中要求國庫部門機構(gòu)單設(shè)，而崗位分工按合設(shè)機構(gòu)設(shè)置，這雖然表面上解決了燃眉之急，但絕非長久之計。

（三）、國庫監(jiān)管的難度大

對經(jīng)收處監(jiān)管難，國庫經(jīng)收處在經(jīng)收匯劃稅款過程中，往往出現(xiàn)延解稅款的現(xiàn)象，從對經(jīng)收處稅收入庫檢查情況看，同城入庫有的三天，甚至有的多達5天，鄉(xiāng)下匯入的多為一周，有的甚至十多天，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，有的因為當時頭寸不足，難以劃出，另外一個原因是有些經(jīng)辦人員責任心不強，造成漏劃，對于經(jīng)收處造成稅款延解積壓的，而國庫的相關(guān)規(guī)定對此沒有專門規(guī)定，國庫部門難以進行查處。

（四）、國債兌付難

國債發(fā)行和兌付管理是國庫部門的基本工作，前幾年是國債發(fā)行兌付的高峰期，地方政府重視，人民銀行主動，商業(yè)銀行配合，國債兌付和發(fā)行工作按部就班有序進行，但由于近幾年，市場上無記名國債兌付任務逐步減少，因此，國債兌付工作人民銀行難布置，商業(yè)銀行也不愿配合，一方面他們自己墊付資金，另一方面沒有利益可言，只是一種服務措施。因此，國債兌付成為近幾年國庫工作的一個難點問題。

（五）、調(diào)研工作難深入

國庫調(diào)研是國庫工作的重要組成部分，是做好國庫管理的主要手段，而在現(xiàn)階段，由于國庫部門在基層行整體占位沒優(yōu)勢，因此在人員配備的數(shù)量和質(zhì)量都難以適應基層國庫調(diào)研工作的要求。一方面國庫調(diào)研的基礎(chǔ)條件差，基層國庫人員只能應付正常的核算業(yè)務，沒有精力進行調(diào)研課題的發(fā)掘，調(diào)研素材的篩選，所以調(diào)研工作難以深入。近幾年的國庫工作內(nèi)容的變化，財政管理制度的'改革，農(nóng)村稅費改革的實施，國庫部門只能人云亦云，亦步亦趨地跟隨，沒有真正的從自身職責出發(fā)，比較全面客觀的看問題，不能適時反映實際運行中的實際問題，基層國庫部門調(diào)研職能形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮實際效用。

二、解決的對策

近期我國新的財政國庫管理制度將在全國逐漸推行，人民銀行國庫部門的工作范圍，工作難度都相應提高。因此為適應形勢發(fā)展的要求，必須重新審視國庫的定位，調(diào)整國庫工作的視角，理順內(nèi)部結(jié)構(gòu)，改革外部環(huán)境，真正使國庫部門發(fā)揮職能。

（一）、確立獨立機構(gòu)

隨著財政國庫管理體制的改革，國庫部門的工作強度和范圍都大幅度提高，而縣級支行的會計業(yè)務也隨著會計系統(tǒng)的“四集中”逐步簡化，工作范圍、各項作用發(fā)揮的程度有所減弱，在縣級支行兩個部門業(yè)務發(fā)生此減彼長情況下，各級行領(lǐng)導應認識到工作的輕重緩急，對內(nèi)設(shè)機構(gòu)作適當?shù)恼{(diào)整，組成以國庫為主體的縣級支行營業(yè)部門，確定國庫部門的位置，突出國庫的作用。

（二）、充實人員

《中國人民銀行關(guān)于國庫會計核算管理與操作的規(guī)定》是根據(jù)近幾年國庫工作實際情況和財稅體制改革的需求而制定的，它的崗位設(shè)置和要求具有合理有序，相互制約的特點，要達到這一點必須有足夠的人力資源作基礎(chǔ)，因此，要實現(xiàn)這種要求必須突破其人員配置的限制，縣級支行應充分利用會計減業(yè)務，人員相對寬松的條件，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，對國庫部門進行優(yōu)勢傾斜，做到既滿足現(xiàn)行會計工作的需要，也使國庫部門達到每個支庫4—5人的合理配備，使國庫的各項職責全部實施。

（三）、加強對國庫經(jīng)收處的監(jiān)管

國庫經(jīng)收處所有預算收入的收納、劃解工作是國庫工作的組成部分，經(jīng)收處作為國庫的前沿部門應認真履行部門職責。

（1）嚴格柜臺監(jiān)督，認真審核稅票的內(nèi)容，做到要素齊全、填寫規(guī)范、內(nèi)容真實。

（2）要及時匯劃，各商業(yè)銀行信用社要合理測算資金“頭寸”，在資金運營上做到收得回，劃得出，避免出現(xiàn)因“頭寸”不足而出現(xiàn)壓票現(xiàn)象。

（3）提高責任心，在做好稅審監(jiān)督的前提下，做好自身的核算和操作，既要保證賬平表對，又要保證票據(jù)質(zhì)量，杜絕漏章、大小寫不符現(xiàn)象發(fā)生。

（四）、提高國債兌付工作的認識

國債的兌付的工作質(zhì)量，關(guān)系到國家的信譽。雖然現(xiàn)在已近尾聲，但仍有零星兌付，各商業(yè)銀行應樹立服務意識，善始善終地做好國債兌付工作，國債兌付服務也是整個服務的一個側(cè)面，服務質(zhì)量好帶來好的信譽，從而聚攏更廣泛的客戶，既滿足社會公眾的兌付需求，也突出本行業(yè)的服務特色，取得雙贏的效果。

（五）、加強調(diào)研工作

國庫調(diào)研是反映財稅金融運行過程的一個直觀有效途徑，因此對于了解新的財政國庫管理制度的實施和運行情況具有重要的作用。作為基層國庫部門，與地方財政、稅務、商業(yè)銀行和企業(yè)具有直接接觸的工作條件，因此國庫部門就要利用這種條件，深入實際，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，深入研究、認真分析，及時準確地為上級行提供第一手資料，為上級行決策提供信息參考。這就要求配備理論水平高，業(yè)務知識全面，文字功夫較強的工作人員專門做這些工作，使國庫調(diào)研寬視野、大角度、多層次地反映工作熱點、難點問題。讓上級行及時了解密切關(guān)注的財稅改革的工作情況，保持迅捷高效的信息傳遞系統(tǒng)，發(fā)揮基層國庫的調(diào)研作用。

，也取得一定成效。但對真正發(fā)揮國庫作用，實施國庫職能，還有一定的差距，這就需要各個部門，各個方面從大局出發(fā)，樹立大國庫意識，克服本位主義，倡導合作精神，克服個性，增強共性，使基層國庫工作提高到一個新水平。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十一

今年是公安部提出的“基層基礎(chǔ)年”。強化基層、夯實基礎(chǔ)，是實施科技強警戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)公安科技可持續(xù)發(fā)展的生命力所在，基層基礎(chǔ)工作必須高度重視科技強警的特殊作用，以科技應用為重點，不斷提高基層民警科技素質(zhì)，為科技強警的有效推進打下堅實的基礎(chǔ)；科技強警也要緊密圍繞基層基礎(chǔ)工作，著力深化科技創(chuàng)安、信息主導警務及科技成果轉(zhuǎn)化等工作，在切實提升警力、提高警務效率上下功夫，最終實現(xiàn)基礎(chǔ)工作信息化，信息工作基礎(chǔ)化。

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結(jié)合xx市公安局信息化建設(shè)開展的實際情況，筆者認為，在當前的基層基礎(chǔ)信息化建設(shè)中還存在以下問題：

一是基層信息化應用業(yè)務數(shù)據(jù)少、更新慢，一致性、動態(tài)性差，信息化建設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實戰(zhàn)斗力存在差距?；鶎庸ぷ骶C合信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模大，涉及多個職能部門，但從目前看，我局除了戶政人口的業(yè)務系統(tǒng)外，大多數(shù)系統(tǒng)模塊信息數(shù)據(jù)少，甚至沒有數(shù)據(jù)，僅有空系統(tǒng)、空數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)，信息系統(tǒng)為實戰(zhàn)服務的水平和能力大打折扣。工作對象、被侵害信息主要依靠被動更新，數(shù)據(jù)的動態(tài)性比較差，不能及時反映本地人、財、物、組織等實際情況的變化。

二是公安信息化應用程度不高，重建設(shè)、輕使用現(xiàn)象依然存在。應用是信息系統(tǒng)建設(shè)的靈魂，是信息化工作的核心，沒有應用的帶動和依托，就沒有信息化。當前，基層科所隊信息化應用不夠普及，已經(jīng)建成的一些基層所隊主頁及應用開展較多的辦公自動化系統(tǒng)沒有得到很好的利用，存在著重建設(shè)、輕使用問題?；鶎有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)僅有人口系統(tǒng)得到了應用，其中，部分模塊數(shù)據(jù)量少，更新慢，應用價值不高；各基層科所隊配備的公安網(wǎng)計算機都是瀏覽網(wǎng)頁的多，業(yè)務查詢的少，系統(tǒng)應用的少，特別是在逃人員、被盜搶機動車、違法犯罪人員等直接支持一線實戰(zhàn)的業(yè)務數(shù)據(jù)利用率不高。

三是系統(tǒng)應用的推廣力度不夠，基層民警綜合業(yè)務技能還很不適應信息化應用的要求。目前，我局的辦公自動化雖然得到了全面應用，但具有相對的局限性，信息的綜合利用率不高；另一方面，基層民警隊伍的.整體科技素質(zhì)還不高，民警基本業(yè)務技能不強，應用能力較薄弱，還不能很好地使用這些系統(tǒng)，致使這些系統(tǒng)不能充分發(fā)揮其應有的作用。

針對上述問題，我認為，在基層信息化建設(shè)中，重點是要進一步提高民警對信息化應用的認識和技能。市局今年將重點目標考核公布于網(wǎng)上，有效推進了各基層單位的工作積極性，這是用網(wǎng)絡帶動人的一個典型實例。僅僅有被動的教育培訓，并不能真正形成科技應用的良好氛圍，加強對科技強警的宣傳，真正用科技手段幫助民警提高工作效率，將各種信息系統(tǒng)置于民警的日常工作中，促進民警對信息網(wǎng)絡的認識程度，形成良性的循環(huán)，以建設(shè)帶應用，以應用促建設(shè)，以此推動基層科技建設(shè)與信息化應用為公安機關(guān)的一線工作提供實質(zhì)性的幫助。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十二

20__年已經(jīng)過去，然而我們的工作還在繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。20__年xx大街支行發(fā)生了很多事情——很多加強我的認識，提高我的素質(zhì)的事情。對我個人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長，并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。

一、重大事件處理

這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對我來講，最大的一個單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。與商戶和他們的管理人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。

公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達給商鋪，以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。一開始的時候，協(xié)助我的人有市場二部的以及派出來的工作人員。之后可能因為某問題抽不開身而離開，第二天協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機，第三天小型打印機也不在，當我向?qū)で髲陀椭臅r候，他們的員工告訴我，沒有紙。

二、處理事情收獲

一直拖了一個半月，工作人員可能迫于上級的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進行協(xié)助。那時他們的工作人員，包括財務部的x經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。對此我得到的收獲之一就是明白了，當遇到可預測性大批量工作的時候，要向前趕進度，不要拖，因為拖到最后，當工作大量堆積的時候，工作者會拿出120%以上的工作效率，而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風險的企業(yè)，更要以此為戒。

第二個收獲就是業(yè)務上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學習模式通常都是關(guān)注在業(yè)務流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設(shè)置......直接導致的原因就是，一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結(jié)算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會做業(yè)務”和“懂業(yè)務”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務”可能對行里沒有任何影響，卻是對自己不負責任的表現(xiàn)。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位，但卻有用心!”

銀行從業(yè)資格考試事件。大概早在9月初的時候，總行下達關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負的報了三門。誰知，九月中旬的時候，我接了單子，海量的工作預期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。從10月9號開始學習時，我才發(fā)現(xiàn)時間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門，求保兩門平安通過即可。

實際上來講，這次考試對我工作業(yè)務知識上，并沒有什么明顯的幫助，不過我卻因此拓寬了視野，一步一步的摸索到了自己關(guān)于未來職業(yè)生涯的模糊的影子。就是銀行業(yè)的細分部門有那么多，我最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關(guān)注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結(jié)合之前在大學學到的知識，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關(guān)注的事物實在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何業(yè)務流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。

收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。

收益之三，前面說到，自己要學習、觀察、關(guān)注的事情實在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。

收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美，但是卻過關(guān)。這說明了，人們實際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。

三、工作不足

1.開戶的時候，很多商戶情緒波動比較大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家銀行的員工在服務、業(yè)務上都是千錘百煉出身，見過的市面比我要多一百倍，為什么還會有那么多或業(yè)務、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。

經(jīng)過一系列的事情，我發(fā)現(xiàn)，主要有一點就是我平時根本都沒在想的，危機公關(guān)?？蛻粢驗橐稽c我眼中不算事兒的事兒投訴我，甚至還可能搞到媒體，肯定是因為我的危機公關(guān)沒做好。因此，在今后的工作生活中，“危機公關(guān)”會成為我學習的小方向之一。

2.對自身崗位性質(zhì)認識不足。我不會拒絕接受“有關(guān)銀行柜臺人員是熟練工”的論斷，但我不會以一個“完美的熟練工”為自己奮斗與發(fā)展的目標，在熟練工的同時，我會努力挖掘自身的潛力，對自己負責，對銀行負責。

3.對自身在銀行的存在意義認識不足。今后我會以“為銀行創(chuàng)造價值”為目標，而不是201x年的“減少銀行負擔”，并且大力的提升自己“創(chuàng)造價值，創(chuàng)造附加價值”的能力。

綜上所訴，收益便是收獲，認識到自己的不足更是潛在收益。我會挺胸抬頭，斗志昂揚，以完善自身知識體系為目標，以為集體創(chuàng)造價值為方向，以拓展視野為追求，奮力拼搏;希望可以通過努力，縮短希望到來的時間，增長機會來臨的密度，減少風險迸發(fā)的概率，阻撓非理性事件的發(fā)生，為更遠的未來奠定深厚、夯實的基礎(chǔ)!

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十三

政績是領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部德才素質(zhì)在工作實踐中的綜合體現(xiàn)。追求什么樣的政績，為誰樹政績，怎樣樹政績，是衡量農(nóng)村基層領(lǐng)導干部能否正確對待群眾、正確對待組織、正確對待自己的“試金石”。當前，農(nóng)村基層領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部承擔著全面建設(shè)小康農(nóng)村社會重任，能否樹立正確的政績觀至關(guān)重要。本文嘗試對他們的政績觀進行初淺探討和剖析，對如何樹立科學政績觀提出建議。

1、對農(nóng)村工作認識存在片面觀點，求穩(wěn)不求活，造成農(nóng)村發(fā)展滯緩。部分農(nóng)村基層領(lǐng)導干部認為當前農(nóng)村工作穩(wěn)定壓倒一切，保持農(nóng)村社會穩(wěn)定是頭等大事，只要不出事，沒有功勞也有苦勞，就是有政績。開拓性地做農(nóng)村工作，難免會出現(xiàn)一些問題。既然如此，不如不干，捂住攤子，得過且過，守住一時，保全一生，尋機脫身。他們將農(nóng)村穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系生硬地割裂開來，抓住了穩(wěn)定，丟掉了發(fā)展，沒能看出農(nóng)村的穩(wěn)定是發(fā)展中的穩(wěn)定，發(fā)展是穩(wěn)定中的發(fā)展，從而造成了農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的遲緩，甚至停滯不前。

2、不尊重農(nóng)村客觀現(xiàn)實條件，急功近利，損害農(nóng)村長遠發(fā)展利益。一些農(nóng)村基層領(lǐng)導干部為在任期內(nèi)出政績、受表彰、獲提拔，就不尊重農(nóng)村發(fā)展客觀規(guī)律，不顧農(nóng)村現(xiàn)實條件，不管農(nóng)村資源的承受力，提出一些不切實際的發(fā)展。

口號。

和指標，追求眼前的政績。同時，極端地喜歡“看得見的”政績，蔑視“潛在的”政績，重視近期效果，輕視長遠利益。一切為自己個人創(chuàng)造政績，絕不為他人工作打基礎(chǔ)。為在短期出效果、出成績，寧可過量地犧牲資源，追求經(jīng)濟增長數(shù)字，造成“一任的政績，幾任的包袱”。

3、對農(nóng)村發(fā)展存在盲目性，依個人好惡，人為地割裂農(nóng)村發(fā)展鏈。有的農(nóng)村基層干部到了新的地方工作，不愿深入基層群眾搞調(diào)查研究，對當?shù)氐馁Y源狀況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、發(fā)展?jié)摿Φ葘嶋H情況了解不多、不準、不透;對前任留下來的“家產(chǎn)”不屑一顧，搞“一個艄公一道河”;不了解、不顧及當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)習慣和生產(chǎn)技術(shù)水平，不尊重當?shù)厝罕姷闹赂幌敕?，僅憑個人好惡和意愿，從主觀上出發(fā)，想干什么就干什么，人為地、強制性地破壞了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的連貫性。從表面上看，有時確實產(chǎn)生了一定的效果，但因為此一時、彼一時地改變發(fā)展政策，沒有形成完整的農(nóng)村發(fā)展鏈，最終將一無所成。

4、對農(nóng)村基層工作的不準，心浮氣躁，追名逐利。個別農(nóng)村基層領(lǐng)導干部把工作崗位當作人生的“跳板”，一事當前，總是計算個人得失，讓群眾利益、集體利益為個人利益讓路;習慣于做表面文章，熱衷于搞花架子，搞“政績工程”、“形象工程”，借以引起上級領(lǐng)導重視。報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題，置群眾利益于不顧，虛張聲勢，對經(jīng)濟發(fā)展指標“注水”造假，搞攀比浮夸，搞“數(shù)字政績”。

二、原因分析。

1、干部世界觀存在問題。有什么樣的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，就決定了什么樣的政績觀。個別農(nóng)村基層領(lǐng)導干部凡事從個人利益出發(fā)，一切為個人升遷做打算，謀取更高的職位只是了攫取更大的權(quán)力，而不是更好地為群眾服務。以這種思想為基礎(chǔ)產(chǎn)生的政績觀，勢必偏離正確的軌道。

2、干部政績考核存在缺陷。考核指標設(shè)計在以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想指導下，過于偏重經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)容，而精神文明和社會事業(yè)建設(shè)等只占很小的份額;考核內(nèi)容比較隨意，缺乏科學依據(jù)，使基層干部大部分工作，都是圍繞著領(lǐng)導人的注意力在轉(zhuǎn);考核項目過于繁雜、籠統(tǒng)，考核方法簡單死板，效率低下。

3、政績與選任存在脫節(jié)。干部政績考核與選拔任用沒有很好地銜接起來，往往是獎懲干部憑政績，而選任干部卻讓年齡、資格、學歷等成為決定因素，政績成了可有可無的因素。這樣，政績歸政績，使用歸使用，兩者互不相干，便產(chǎn)生了政績無用論。還有一種情況是極端尊重政績，絕對憑政績大小選任干部，造成頻頻出現(xiàn)“數(shù)字”政績、虛假政績。

4、基層干部調(diào)整頻繁。原先，農(nóng)村基層領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的任期比較短，三年一屆，不利于干部在基層領(lǐng)導崗位上作長遠打算，不利于長期扎根一個地方工作。干部任期也比較隨意，部分干部未能完全嚴格按屆任職，屆中調(diào)整過于頻繁，使基層干部產(chǎn)生在現(xiàn)有崗位上產(chǎn)生過一天算一天的想法，甚至產(chǎn)生坐以待“提”的思想，認為只有時間一到，位置自然前挪。

三、對策思考。

1、加強宗旨教育，解決“為誰樹政績”問題。為群眾謀利益，為群眾創(chuàng)政績，應是每個基層領(lǐng)導干部的終身追求。農(nóng)村基層領(lǐng)導干部樹政績，歸根到底是要在農(nóng)村基層忠實實踐黨的宗旨，當好農(nóng)民群眾的公仆，把實現(xiàn)好、維護好和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。因此，要加強基層領(lǐng)導干部黨的宗旨教育，把全心全意為人民服務的要求落實到創(chuàng)造工作成績的實踐中去。通過加強宗旨教育，引導和幫助廣大農(nóng)村基層干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。通過加強宗旨教育，真正讓基層干部明白檢驗政績的標準是看群眾滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應不答應;讓基層干部進一步體察民意，凝聚民心，把工作的著力點放在研究農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題上，放在研究解決群眾生產(chǎn)生活的緊迫問題上，在親民、為民、富民實踐中樹立政績。

2、普及科學發(fā)展觀，解決“樹怎樣的政績”問題。真正的政績是“為官一任、造福一方”的實績，是促進農(nóng)村全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的實績，是經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。要樹立正確的政績觀，必須堅持科學的發(fā)展觀。要積極向農(nóng)村基層干部普及科學發(fā)展教育，采取培訓、座談、宣傳等途徑，讓基層干部真正了解和領(lǐng)會科學發(fā)展觀的“五個統(tǒng)籌”、“五個堅持”的深刻內(nèi)涵及相互聯(lián)系。通過普及科學發(fā)展觀，教育基層干部正確解決好開拓進取與按客觀規(guī)律辦事的關(guān)系、近期效益與長遠效益的關(guān)系、局部利益與整體利益的關(guān)系、對上負責與對下負責的關(guān)系，把促進全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展擺到更加突出的位置上，堅持在經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)上促進社會全面進步和人的全面發(fā)展，堅持在開發(fā)利用自然中實現(xiàn)人與自然的和諧相處，努力創(chuàng)造生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的可持續(xù)發(fā)展的政績。

3、促進作風轉(zhuǎn)變，解決“靠什么樹政績”問題。政績是通過實實在在的努力干出來的。農(nóng)村基層干部要帶頭開展市委提出的“轉(zhuǎn)變作風年”活動，身體力行，切實轉(zhuǎn)變工作作風，腳踏實地，埋頭苦干，始終從群眾最關(guān)心、最迫切希望解決的事情做起，建立為群眾所擁護的政績。要注重四種轉(zhuǎn)變，即領(lǐng)導職能要由“集中指令型”向服務管理型轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導決策要由“拍腦袋型”向民主化、科學化轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導方法由主要依靠行政推動向依靠法制引導轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導作風要由“唯上”、“唯虛”向求實創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。要堅決克服一切官僚主義、形式主義、享樂主義，繼承和發(fā)揚井岡山精神，堅持從農(nóng)村發(fā)展實際出發(fā)，實事求是，把工作做到農(nóng)民群眾的心坎上。要善于與農(nóng)民群眾打交道，做到懂農(nóng)村、交農(nóng)友、辦實事，自覺地把自己與農(nóng)村、農(nóng)民融為一體，用好的作風創(chuàng)造出讓農(nóng)民群眾擁護和滿意的政績。

4、改進考核機制，解決“如何考評政績”問題。政績考核是基層干部從政行為的“指揮棒”。要樹立正確的政績觀，必須要以科學的政績考核機制作為制度保障。干部政績考核應做到“四看”：一看干部政績的“保質(zhì)期”。既要考察當前政績，又要注重考察前幾年，甚至曾經(jīng)工作過的地方，通過回訪復查，看政績的保質(zhì)期和后續(xù)效果;對當前的政績，要用發(fā)展的眼光去看待，看它對一個地方今后發(fā)展的影響。二看干部在創(chuàng)造政績過程中的能動性。看形成政績的內(nèi)因，主要看干部的主觀努力、工作態(tài)度和創(chuàng)新精神;看形成政績的外因，區(qū)別在不同工作基礎(chǔ)上創(chuàng)造政績的大小。三看群眾對干部政績的滿意度。堅持走群眾路線，讓群眾有真正的發(fā)言權(quán)，真實分析政績的“含金量”，剔除虛假政績。四看干部在集體政績中的貢獻率。擺正集體與個人的關(guān)系，既不搞“政績大鍋飯”，也不搞“政績壟斷”，具體區(qū)分好個人在其中是起決策、主導作用，還是起參謀、執(zhí)行作用，實事求是了判斷個人在集體政績中的貢獻份額，恰如其分地給予評價。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十四

根據(jù)中共蘭州市委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)石虹同志在全省發(fā)展黨員工作座談會上的講話的通知》(蘭組通字[xx]97號)文件要求，結(jié)合我辦實際，現(xiàn)就我辦貫徹落實會議精神和發(fā)展黨員工作自查情況報告如下：

一、基本情況

中共蘭州市人民政府金融工作辦公室機關(guān)黨支部于4月27日批準建立，共有黨員13名，整建制轉(zhuǎn)入組織關(guān)系黨員12名，發(fā)展預備黨員1名。其中，女性黨員5名，35歲以下黨員7名，研究生學歷黨員4名，大學本科學歷黨員8名，高中學歷黨員1名。

自我辦機關(guān)黨支部成立以來，我辦黨組在市委組織部的領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》及《—20甘肅省發(fā)展黨員工作規(guī)劃》，嚴格遵循發(fā)展黨員“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，扎實做好發(fā)展黨員工作，年按期轉(zhuǎn)正黨員1名，20新發(fā)展預備黨員1名。

二、認真抓好會議精神貫徹

全省發(fā)展黨員工作座談會召開以后，我辦及時組織召開黨支部大會，組織全體黨員認真?zhèn)鬟_學習會議精神，并圍繞會議要求，抓好貫徹落實，特別是就大會上提出的今后發(fā)展黨員工作要靠實工作責任、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化督促檢查、抓好隊伍建設(shè)等方面，緊密結(jié)合部門實際，提出了具體工作要求。

三、主要方法

(一)嚴把考察關(guān)，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)考察

一是對已遞交入黨申請書的入黨申請人都登記在冊，并經(jīng)機關(guān)黨支部進行推優(yōu)，黨支部討論研究后確定為入黨積極分子，指定兩名培養(yǎng)考察人，經(jīng)常了解積極分子的思想和學習、工作情況，向黨組織反映他們的愿望和要求，鼓勵和幫助他們端正入黨動機。二是開展定期談話，一般要求每三個月培養(yǎng)人要找入黨積極分子談話一次，并經(jīng)常向黨組、黨支部匯報入黨積極分子的成長情況，根據(jù)入黨積極分子的思想認識和實際表現(xiàn)，在《入黨積極分子考察表》中填寫考察意見并指出存在不足和努力方向。三是要求入黨積極分子主動向黨組織匯報思想，主動交心，匯報自己在政治思想上、在日常學習工作生活中的感受和體會，特別是重大政治問題上的立場和態(tài)度等。

(二)嚴把培訓關(guān)，加深入黨積極分子對黨的基本理論的理解

一是通過理論培訓，解決“思想上”入黨問題。年3月，我辦1名同志參加了市委黨校預備黨員培訓班，一名同志參加了市委黨校入黨積極分子培訓班，系統(tǒng)地學習黨的基本理論和基本知識、《中國共產(chǎn)黨章程》和毛澤東、鄧小平、江澤民等同志關(guān)于黨建的重要論述，使積極分子更加了解黨的歷史，加深對黨的認識。二是通過實踐鍛煉，解決“行動上”入黨問題。主要采取交任務、壓擔子的辦法，根據(jù)每個積極分子的特點，分配一定的工作，讓每位入黨積極分子都能在實際工作中得到鍛煉，增強黨性修養(yǎng)。

(三)嚴把發(fā)展關(guān)，做到成熟一個、發(fā)展一個

嚴格按照發(fā)展黨員工作程序，嚴把發(fā)展關(guān)。堅持要“符合六個條件”：一是考察時間滿一年;二是工作成績優(yōu)良;三是思想?yún)R報真實可信;四是發(fā)展材料齊全;五是參加入黨積極分子培訓班學習成績合格;六是政治審查無問題。在程序上堅持“過好三個關(guān)”：一是群眾民主評議和測評關(guān);二是支部大會討論吸收關(guān);三是黨組討論審批關(guān)。使發(fā)展黨員工作真正做到成熟一個、發(fā)展一個，從源頭上防止把不合格的對象吸收入黨。2012年7月，我辦召開機關(guān)黨支部大會，經(jīng)全辦黨員民主表決，發(fā)展陳軍同志為預備黨員。

(四)嚴把轉(zhuǎn)正關(guān)，做到發(fā)展一個，帶動一批

堅持把預備黨員的跟蹤培養(yǎng)作為發(fā)展黨員的一個重要環(huán)節(jié)來抓，為做好預備黨員的考核工作，我們建立《預備黨員考察表》，由入黨介紹人繼續(xù)跟蹤考察，每三個月把考察情況填寫進《預備黨員考察表》。在研究預備黨員轉(zhuǎn)正時，堅持做到考察不走過場，程序不簡化，標準不降低，討論有依據(jù)，確保了新黨員的質(zhì)量。2011年8月，我辦宋子霞同志經(jīng)機關(guān)黨支部大會全體黨員一致表決通過，按期轉(zhuǎn)正，成為正式黨員。

今年以來我辦黨員發(fā)展工作嚴格按照相關(guān)要求，取得了一定成效。今后，我辦將進一步加強黨員培訓工作，豐富各級黨員自身的黨務知識，不斷提高并抓好發(fā)展黨員的工作能力，使發(fā)展黨員工作更加科學化。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十五

樊愛民

摘要：本文簡要分析了基層員工學習教育現(xiàn)狀及存在的問題，并對基層員工學習教育作了初步探索。

關(guān)鍵詞：基層學習教育現(xiàn)狀分析教育方法途徑

在社會多元、經(jīng)濟多元、思想多元的今天，要實現(xiàn)煙草事業(yè)又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在于要擁有一支具有較高素質(zhì)的職工隊伍。職工隊伍的素質(zhì)高低，教育起著決定性的作用。多年來，行業(yè)一直比較重視職工教育問題，采取多種方式進行教育，促進職工隊伍素質(zhì)的提高，取得了一定的成績。但從全局性和時代發(fā)展進步的要求看，還存在不少不容忽視的問題。

一、基層縣局員工學習教育現(xiàn)狀

思想認識存在偏差。在調(diào)查中了解到，一些員工認識上出現(xiàn)偏頗，存在誤區(qū)。一是“忙”的思想。一些員工整天沉侵在日常工作之中，忙于應對各種日常事務，忙的不亦說乎，學習自覺性不夠，學風不實。二是“虛”的思想。一些員工總覺得學習尤其是理論學習“空對空”，有意無意地把“務虛”與“務實”對立起來，缺乏學習的緊迫感。三是“滿”的思想。有些同志自視自己高學歷、高文憑，對學習持不冷不熱的抵觸情緒、馬馬虎虎的應付態(tài)度。四是“惰”的思想。有些員工自我降低人生定位，疏于境界修養(yǎng)，熱衷消遣娛樂，認為學習是政治任務，只要記好學習筆記就行，使學習流于形式。

學習內(nèi)容較為單一。據(jù)調(diào)查，不少員工學習面較狹窄，只注重業(yè)務知識的學習和深造，追求業(yè)務知識的精和深，較少根據(jù)新形勢、新任務的需要，深入系統(tǒng)地學習政治理論知識，影響了綜合素質(zhì)的提高。一方面，由于忽視對先進理論的學習，導致政治視野過窄，政治鑒別力過低、政治敏感性過弱。另一方面，由于對經(jīng)濟、法律知識知之甚少，綜合素質(zhì)不過硬，直接影響到工作能力的提高。

學習形式載體和方法單一。在抓理論學習工作時，缺乏行之有效的形式、載體、方法、手段。在理論宣傳學習中，仍在沿襲陳舊落后的運作模式，方式不活、效果不佳，在理論學習上多通篇學習，缺少知識啟迪、文化熏陶，感染力和滲透力不強。方式不多、方法不活，直接影響了學習效果。

學習與實際貼得還不夠緊。隨著行業(yè)快速發(fā)展，員工理論學習與實際結(jié)合貼得不夠緊，有的甚至學用分離、知行不一，在一定程度上影響了運用科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作的實際成效。

針對以上特點，我們應該大力加強職工教育，改變現(xiàn)狀，加強對職工專業(yè)技術(shù)的培訓和教育，從理論和實踐出發(fā)，提高綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展進步，推動煙草事業(yè)的又好又快發(fā)展。

二、對策和建議

加強宣傳，提高員工學習自覺性。要按照建設(shè)學習型企業(yè)相關(guān)文件精神要求，進一步加大學習教育工作力度，切實加強組織領(lǐng)導，明確創(chuàng)建要求，落實工作責任，深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當學習型員工”活動，充分發(fā)揮學習聯(lián)動的作用，把學習型企業(yè)建設(shè)的任務落實到基層黨組織和每一名員工身上，促進學習觀念的轉(zhuǎn)變，不斷提高員工學習的自覺性。

注重樹立正確的學習理念。理念的先進是根本的先進，觀念的落后是致命的落后。建設(shè)學習型企業(yè)，關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變每個員工的學習理念，要立足于提高素質(zhì)，更新學習理念，提升學習力。一要樹立終身學習的理念。要強調(diào)持續(xù)學習、終身學習，看到在學習問題上“沒有終點、只有起點”。要把學習作為一種責任、一種境界、一種使命，不斷增加知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，贏得發(fā)展優(yōu)勢。二要樹立團隊學習理念。把個人的學習放在整個團體中，一個團體、一個人的學習要服從于整個團體的學習，圍繞共同的學習目標和共同的愿景，互相討論、交流看法，推動學習型工商機關(guān)建設(shè)。三要樹立創(chuàng)新學習理念，具體地說，就是用創(chuàng)新的精神去學習知識，研究問題，尋求對策，解決問題。四是樹立學以致用的理念。強化工作學習一體化的理念，把學習真正融人員工的本職工作，把工作作為不斷學習、深化學習的重要平臺，做到帶著問題學習，在學習中提高工作能力，使學習成為提高素質(zhì)的潤滑器和加速器。

拓展學習內(nèi)容，提升學習教育效果。一要在理論武裝上下功夫。要全面系統(tǒng)地學習中國特色社會主義理論體系，深刻領(lǐng)會把握其深刻內(nèi)涵和時代要求，以科學理論武裝頭腦，指導實踐，增強走中國特色社會主義政治發(fā)展道路的自覺性和堅定性。二要在擴大視野上求突破。隨著改革的深入，企業(yè)所遇到的新問題越來越多，除了加強政治理論學習外，從工作的實際需要出發(fā)，本著缺什么、補什么的原則，加強經(jīng)濟、科技、文化、法律等方面的知識，增加儲備，拓寬視野，窮實基礎(chǔ)。三要在黨性鍛煉上見實效。才由學而得，德由學而進。學習歷來是修身養(yǎng)性的重要途徑，剖析一些領(lǐng)導干部違法違紀的原因，一個共同的特點就是放松了學習，放松了世界觀的改造。一定要把加強學習與加強黨性修養(yǎng)緊密結(jié)合起來，在學習中領(lǐng)悟人生真諦，在事業(yè)中培育健康情趣，從而塑造黨員干部特別是領(lǐng)導干部的良好形象。

創(chuàng)活學習形式，營造學習濃厚氛圍。一要倡導開放式學習，開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路，注重把學習成果運用于實踐，讓所學之識、所增之智，轉(zhuǎn)化為推進科學發(fā)展的理念，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路方法，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力水平，不斷在實踐中提高本領(lǐng)、增長才干。積極拓展員工讀書新途徑，培育讀書新方式，引領(lǐng)讀書新風尚，擴大“每天堅持圖書1小時”讀書活動在新閱讀領(lǐng)域中的陣地和影響，引導員工在網(wǎng)絡時代繼續(xù)保持和發(fā)揚讀書的好習慣。二要倡導研究式學習，以深入學習為基礎(chǔ)，以解決問題為途徑，以推動創(chuàng)新為目的，為參與學習提供思考交流、碰撞融合的平臺。克服灌輸式、淺表式、任務式學習的弊端，營造深入思考、探討爭鳴的氛圍，注意搭建學習交流平臺，提供讀書學習“菜單”，多推薦或提供一些好書，經(jīng)常開展讀書交流活動，營造平等對話、互動研討的知識共享環(huán)境，引導員工慢讀、細讀、精讀，加深理解，促進消化吸收，提升學習效果。三要倡導反思式學習。只有勤反思，才能不斷調(diào)整完善自己：只有善反思，才能變經(jīng)驗為智慧、變教訓為財富。倡導反思式學習，很重要的就是通過經(jīng)常反思，認真地審視問題，用更好的思路辦法解決問題，從而及時修正決策，規(guī)范決策執(zhí)行，不斷提高決策水平和領(lǐng)導能力。

建立長效學習機制，夯實建設(shè)學習型企業(yè)基礎(chǔ)。完善長效的學習機制是學習型企業(yè)建設(shè)成熟的標志。要以制度建設(shè)為根本，建立和完善科學規(guī)范的組織工作運行機制。一要建立領(lǐng)導責任機制，做到學習有人管、有人抓、有人組織，形成一級抓一級，一級帶一級的責任機制。二要建立“領(lǐng)學”、“互學”機制。充分發(fā)揮黨支部理論學習的作用，構(gòu)筑“領(lǐng)導領(lǐng)學”的學習的平臺。黨員干部要相互學習，促進信息共享、取長補短，形成組織學習的濃厚氛圍。三要建立考評激勵機制。建立健全讀書學習教育激勵機制，加強理，明確指標要求，制定切實可行的考學、評學計劃，把學習教育情況作為述職、自查的重要內(nèi)容，強化督促檢查和考核，把考核結(jié)果納人員工獎勵、評優(yōu)評價體系，讓學習成為一種新的良好的風氣，促進員工實現(xiàn)從“要我學”向“我要學”的'轉(zhuǎn)變。

積極調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，推動學習成果轉(zhuǎn)化。要高度重視學習型企業(yè)的建設(shè)，安排好學習計劃。針對業(yè)務工作忙的特點，每年可以考慮安排1月左右的脫產(chǎn)學習，避免因業(yè)務工作較多而影響學習。要加強研究，解決好面臨的實際問題，學實、做實、用實，實現(xiàn)在工作中學習，以學習促工作，真正讓學習型企業(yè)建設(shè)在實際工作中收獲實效。要主動適應“十二五”發(fā)展的新要求，積極調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，把學習黨的路線方針政策、重大決策部署與完成“十二五”目標任務結(jié)合起來，選擇與本職工作接近、對提高員工工作水平有促進的書籍，認真閱讀、仔細研讀、潛心研究，帶著問題去讀、帶著思考去學，真正提高理論水平。特別要強化本職崗位必備知識的學習和專業(yè)技能的讀書學習，努力在學習實踐中成為行業(yè)的行家里手，形成學習與工作有機融合，學以致用、相互促進的良好局面。

三、精益求精，進行業(yè)務技能素質(zhì)教育和培養(yǎng)

業(yè)務技能素質(zhì)的高低直接關(guān)系著職工的工作能力和水平，關(guān)系著能否勝任本職崗位工作?；鶎訂挝粚τ跇I(yè)務技能要高標準的予以要求，精益求精的鉆研學習，練就過硬的管理能力，在搞好本職工作的基礎(chǔ)上，力求創(chuàng)新，勇于實踐，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，不斷提高創(chuàng)業(yè)能力。

加強業(yè)務理論知識的學習。要對職工大力加強業(yè)務理論知識的教育，形成制度，加強日常學習和教育，單位主辦進行定期培訓，選派具有較高文化程度的職工接受職業(yè)教育培訓，使職工能夠系統(tǒng)的學習公路養(yǎng)護技術(shù)知識與業(yè)務理論，通過理論知識的提高指導實際工作。

注重在實際操作中提高業(yè)務技能。堅持理論聯(lián)系實際的原則，不能將業(yè)務理論知識與實踐割裂開來，要在實際工作中積極運用理論知識，檢驗理論知識。同時，積極組織開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)比武、崗位技能競賽活動，重視、加強職工技能訓練，激發(fā)、調(diào)動廣大職工獲取知識、更新知識、提高技能的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有效的提高職工業(yè)務技能素質(zhì)。

員工素質(zhì)的提高，是一個系統(tǒng)的長期的教育和培養(yǎng)過程，不可能一促而蹴，要制定計劃，分階段、有目標的組織進行，通過量變促進質(zhì)變，培養(yǎng)造就出高素質(zhì)的職工隊伍，為煙草事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供人才保證。（作者單位：咸陽市煙草公司長武縣分公司）

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十六

在開展深入談心交心的過程中，多位黨員干部都向我提出了存在“好人主義”問題，我也深刻認識到自身在這方面存在問題的嚴重性，作為分管經(jīng)濟財務工作的領(lǐng)導，在這一方面存在問題是要不得的。對此我對自己做了深入剖析，在具體工作中主要表現(xiàn)在：

1、原則性不強。在工作中對制度執(zhí)行不嚴格，制度制定完成以后，沒有嚴格執(zhí)行制度，使得公司財務管控存在諸多潛在風險因素。

四個意識方面存在的問題

。尤其是主管領(lǐng)導提出的意見或建議總是無條件執(zhí)行，不管是否在制度允許范圍內(nèi)，是否合規(guī)合理，是否符合會計準則要求等。

3、對下屬要求不夠嚴格。工作“過得去”就行，放松了嚴要求、高標準的管理標準。員工思想上有波動，有想法也不能及時了解，主觀上有了懈怠的動向四個意識方面存在的問題。

4、責任心不強。工作方法簡單。對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。

(二)政治意識不強

具體表現(xiàn)有：作為黨委委員、機關(guān)支部委員，對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運用新的理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。

(三)大局意識缺乏

具體表現(xiàn)在兩個方面：

1、大局意識過于狹隘四個意識方面存在的問題

在處理寶坻項目問題上，總想著部門工作如何好開展，為了便于融資工作，總想保住公司資產(chǎn)負債率不增加，所有者權(quán)益不減少，沒有站在集團整體利益上考慮集團大的戰(zhàn)略布局。

2、在員工培養(yǎng)上大局意識不夠強。部門員工與其他部門溝通不夠，尤其是融資

計劃

針對上述問題，自己從思想上認真分析了存在問題的原因，主要有以下幾個方面：

(一)理論學習不夠深入，“四個意識”理解的不深

由于自己理論上的學習不夠深入，導致了自己理想信念不夠堅定，自己對自身要求還比較低，思想上的放松導致了宗旨不牢固，遇到事情總有得過且過思想，只有通過深入學習、理解黨的理論知識，才能有堅定的理想信念，才能補精神上的“鈣”，才可以自覺抵制各種誘惑，做好組織團結(jié)，牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，才能堅守共產(chǎn)黨人的精神追求。

(二)安于現(xiàn)狀、缺乏責任思想作祟

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與本網(wǎng)無關(guān)。作為一名黨員干部沒有盡全力干事創(chuàng)業(yè)，沒有把“四講四有”、“四個意識”精神理解透徹，自己的思想還比較狹隘，過于安于現(xiàn)狀，導致了在工作中沒有全身心投入，沒有做到吃苦在前、享樂在后的共產(chǎn)黨人本色，工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題與精神投入的多寡有著嚴密的聯(lián)系。

(三)“好人主義”的危害沒有認識到位

“好人主義”對黨的事業(yè)的危害不可低估?！昂萌酥髁x”就像“腐蝕劑”，又像“軟刀子”，侵蝕共產(chǎn)黨人的革命意志，損害黨的肌體健康。好人主義盛行，有問題不指出，有過錯不批評，這種庸俗作風盛行之處，就是黨員干部中出問題多的地方?！昂萌酥髁x”看似危害不大，實則容易引發(fā)一些黨員干部滋長不負責任的態(tài)度和作風，貽害無窮。

(一)通過增強“四個意識”，深挖其精神內(nèi)涵

四個意識方面存在的問題

二是增強大局意識，大局意識不單是部門、公司內(nèi)部大局意識，也不單是在集團黨委領(lǐng)導下各公司為了集團發(fā)展的大局意識，而是圍繞黨和國家的大勢認識和把握大局意識，從大局看問題，就要把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。

三是增強核心意識，做到心中有黨。要堅決維護黨的領(lǐng)導核心，堅決聽從黨的指揮，思想上時刻查找自己的問題和不足，工作上時刻查找與黨組織要求上的差距，準確定位，積極作為，把工作做到實處。

(二)加強自我改造，提高綜合素質(zhì)

一是加強財務管理業(yè)務學習，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。

二是樹立正確的人生觀和價值觀，加強對黨的理論知識的學習，尤其是十八屆六中全會以來黨提出的諸多新的理論、準則、條例等都需要及時抓緊學習，深化理解。使得這些理論知識能夠快速指導實際工作。

三是集團、公司制定的制度，要及時了解相關(guān)要求、工作流程，按照新的制度履行相關(guān)業(yè)務手續(xù)，確保財務風險防控工作落到實處。

(三)培養(yǎng)員工大局意識

在培養(yǎng)部門員工的業(yè)務能力、充分發(fā)揮他們的專業(yè)技能的同時還要培養(yǎng)其大局意識

一是要多與其他部門溝通，鼓勵他們多參與公司組織的各項活動，積極主動的與其他部門進行互動四個意識方面存在的問題。

二是要多到一線施工現(xiàn)場中去，了解一線員工的工作內(nèi)容，加深對公司業(yè)務的熟悉程度。

(四)務必做到克己自律、堅守原則

要時刻筑牢思想道德防線，踐行社會主義榮辱觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺遵規(guī)守紀，自覺接受監(jiān)督，堅守原則底線。

一是嚴于自律。黨員尤其是領(lǐng)導干部的自律具有特別重要的意義，黨能否忠實代表全體人民的根本利益、堅持社會公正、保持純潔性，關(guān)鍵在黨員尤其是領(lǐng)導干部能不能嚴于自律，克服各種誘惑，忠實地維護社會公平正義。

二是堅守原則。黨員干部要做到心中有戒，帶頭學習黨章黨規(guī)黨紀，牢固樹立規(guī)矩和紀律意識。有了規(guī)矩、紀律意識方可堅守底線，嚴格按黨性原則辦事，做到不亂“章法”，不越“雷池”，杜絕“好人主義”。

從"四個意識"方面剖析政治方面產(chǎn)生問題的原因

根據(jù)國資委黨委統(tǒng)一部署，2016年10月31日，集團公司黨委以“增強‘四個意識’嚴守政治紀律政治規(guī)矩”為主題召開了專題民主生活會。國資委企業(yè)領(lǐng)導人員管理二局李京、中央紀委駐國資委紀檢組第十一紀檢室曲婧、監(jiān)事會洪霞等領(lǐng)導同志到會指導。集團公司董事長、黨委書記王金華主持會議，領(lǐng)導班子成員吳德政、鄭友毅、蔣占華、王虹、湯保國、劉建軍、范寶營、秦永法等參加了會議。

會議認真貫徹黨章要求和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)規(guī)章，深入學習習近平總書記系列重要講話精神特別是遵守政治紀律政治規(guī)矩的“五個必須”要求，緊緊圍繞“兩學一做”學習教育和巡視整改，對照正反兩方面典型，嚴肅認真開展了批評和自我批評。

會上，領(lǐng)導班子成員首先集中學習了黨的十八屆六中全會精神和上級黨組織關(guān)于中心組學習有關(guān)情況的通報，王金華對學習貫徹十八屆六中全會精神作了安排部署。隨后，王金華通報了專題民主生活會籌備情況，代表班子作了對照檢查，并帶頭開展了批評和自我批評。班子成員圍繞主題，嚴格對照黨章、黨內(nèi)規(guī)章制度、黨的紀律、學習教育要求，聯(lián)系個人思想、工作、生活和作風實際，認真查擺了自身存在的突出問題，深刻剖析了產(chǎn)生問題的原因，并結(jié)合實際提出了努力方向和整改措施。大家本著對黨、對事業(yè)、對同志高度負責的精神，開門見山、直奔主題，自我批評襟懷坦白、見人見事，相互批評坦誠相見、有的放矢，真正在思想上受到了觸動和洗禮，切實增強了“四個意識”，提高了嚴守政治紀律政治規(guī)矩重要性的認識。

王金華對會議進行了總結(jié)，并對下一步工作作了安排部署。他強調(diào)，要繼續(xù)強化學習教育，圍繞錘煉黨性修養(yǎng)、增強政治定力，努力把黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神學深悟透，準確把握“四個意識”的時代背景、豐富內(nèi)涵和實踐要求；要堅持問題導向，嚴格對標“四個意識”要求，認真梳理查擺問題和開展批評的情況，建立整改清單、分類施策整改，以“釘釘子”精神一項一項加以解決，扎實做好整改落實工作；要聚焦改革發(fā)展，進一步增強政治責任感和歷史使命感，身體力行“四個意識”要求，落實管黨治黨責任，嚴肅黨內(nèi)政治生活，加強權(quán)力運行監(jiān)督，將轉(zhuǎn)變作風與推動工作、促進發(fā)展相結(jié)合，將解決作風問題與破解發(fā)展難題相結(jié)合，全力打好提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)，努力開創(chuàng)集團公司改革發(fā)展新局面。

從"四個意識"方面剖析政治方面產(chǎn)生問題的原因

講政治是黨員干部自身建設(shè)的核心問題。黨員干部的政治意識強不強，對黨的事業(yè)具有極端重要性。所謂政治意識，主要是指政治思想、政治觀點，以及對于政治現(xiàn)象的態(tài)度和評價。當前和今后一個時期，決勝全面小康、進而實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，迫切需要黨員干部保持清醒的政治頭腦，保持敏銳的政治觀察力和鑒別力，堅定正確的政治立場，始終堅守對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的信念、對黨和人民的絕對忠誠。

二是堅定共產(chǎn)黨人的理想信念。思想是行動的先導，信念是成功的基石。習近平總書記強調(diào)，理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念或者理想信念不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。根據(jù)馬克思科學社會主義基本原理，共產(chǎn)主義是最高理想，社會主義是共產(chǎn)主義的初級階段。我們現(xiàn)在做的是社會主義初級階段的事情，切不可忘記初衷，不能忘了我們的最高奮斗目標。但現(xiàn)實生活中，一些黨員干部對待這一問題含糊其辭、語焉不詳，恰恰反映了他們理想信念模糊甚至動搖，反映了他們理論上的缺乏和不足。因此，堅定共產(chǎn)黨人理想信念，必須要強化理論教育和學習，緊緊抓住思想理論建設(shè)這個根本、黨性教育這個核心、道德建設(shè)這個基礎(chǔ)，不斷補精神之鈣、固思想之元、培為政之基，不斷提高黨員干部的馬克思主義理論深度、政治敏感程度、思維視野廣度以及思想境界高度，從而牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。

三是嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩?，F(xiàn)代政黨都是有政治紀律要求的，沒有政治上的規(guī)矩不能稱其為政黨。習近平總書記在談到蘇聯(lián)解體時曾說過，蘇聯(lián)共產(chǎn)黨作為一個有著九十多年歷史、連續(xù)執(zhí)政七十多年的大黨老黨轟然倒塌。其中很重要的一個原因就是政治紀律被動搖了，誰都可以言所欲言、為所欲為了。因此，廣大黨員干部必須要遵守政治紀律和政治規(guī)矩，堅守正確的政治立場。從政治規(guī)矩而言，黨章是黨的總章程和根本大法，集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨、黨的理論和路線方針政策、黨的重要主張，規(guī)定了黨的重要制度和體制機制，是全黨必須共同遵守的根本行為規(guī)范和總規(guī)矩四個意識方面存在的問題。

黨的政治紀律方面，核心就是要堅持黨的領(lǐng)導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗、基本要求。黨員干部不論在什么地方、在哪個崗位上，都要恪守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，永葆共產(chǎn)黨人政治本色，確保紅色江山永不變色。

不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時。習近平總書記強調(diào)：“必須牢固樹立高度自覺的大局意識，自覺從大局看問題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局?！彼^大局意識，主要指自覺站在黨和國家大局上想問題、看問題，堅決貫徹落實中央決策部署，確保中央政令暢通。

一是正確認識大局。全局不活，局部受損，最終只能導致滿盤皆輸，這是事物發(fā)展的鐵律。1938年，毛澤東同志在《中國共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭中的地位》一文中指出：“共產(chǎn)黨員必須懂得以局部需要服從全局需要這一個道理。如果某項意見在局部的情形看來是可行的，而在全局的情形看來是不可行的，就應以局部服從全局。反之也是一樣，在局部的情形看來是不可行的，而在全局的情形看來是可行的，也應以局部服從全局。這就是照顧全局的觀點。因此，廣大黨員干部必須要樹立正確的大局觀，善于從戰(zhàn)略高度分析和認清國家建設(shè)和發(fā)展的總趨勢，明確黨和政府當前一個時期的中心任務是什么，為完成這個中心任務所制定的方針政策是什么，目前全國、當?shù)氐目傮w形勢如何等等，從而確保經(jīng)濟和社會事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

二是自覺服從大局。大局意識體現(xiàn)的是高瞻遠矚的政治見識和開闊包容的胸襟情懷，能夠把握現(xiàn)在、透視未來，跳出一時一事、一地一己的局限，正確處理局部與全局、個人與整體、當前與長遠的利益關(guān)系。1988年，鄧小平同志提出了“兩個大局”的思想，即沿海地區(qū)要對外開放，使這個擁有兩億人口的廣大地帶較快地先發(fā)展起來，從而帶動內(nèi)地更好地發(fā)展，這是一個事關(guān)大局的問題。內(nèi)地要顧全這個大局。反過來，發(fā)展到一定的時候，又要求沿海拿出更多力量來幫助內(nèi)地發(fā)展，這也是個大局。就當前來看，服從大局就是要按照中國特色社會主義“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持以新發(fā)展理念引領(lǐng)發(fā)展，著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，抓好去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板等重要任務。因此，廣大黨員干部面對復雜形勢和繁重任務，必須自覺服從大局要求，既對各種矛盾做到心中有數(shù)，同時又要優(yōu)先解決主要矛盾和矛盾的主要方面，以此帶動其他矛盾的解決。

三是堅決維護大局。僅僅認識大局、服從大局是不夠的，還必須堅決維護大局。就內(nèi)蒙古而言，廣大黨員干部維護大局，要切實維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。習近平總書記強調(diào)：“全黨同志要強化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責是為黨工作，做到忠誠于組織，任何時候都與黨同心同德四個意識方面存在的問題。

”區(qū)廣大黨員、干部要深入貫徹落實習近平總書記的要求，堅決維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，堅決貫徹落實黨的路線方針政策，堅決抵制損害黨的團結(jié)統(tǒng)一的一切言行。要維護國家安全和社會穩(wěn)定。內(nèi)蒙古有4200公里國境線，是祖國的“北大門”、首都的“護城河”，這些決定了我區(qū)在國家安全穩(wěn)定大局中承擔著重要使命。廣大黨員干部要牢固樹立全局的國家安全觀、社會穩(wěn)定觀，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央對國家安全、社會穩(wěn)定的形勢判斷和總體部署上來，做到守土有責、守土負責、守土盡責，為筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障貢獻力量。要維護民族團結(jié)。內(nèi)蒙古作為黨的民族區(qū)域自治制度誕生地，切實做好民族團結(jié)工作，在黨和國家大局中至關(guān)重要廣大黨員干部要牢記習近平總書記考察我區(qū)時“守望相助、團結(jié)奮斗”的要求，堅定不移走中國特色解決民族問題的正確道路，深入開展民族團結(jié)進步宣傳教育，全面貫徹落實黨的民族政策，堅持和完善民族區(qū)域自治制度，鞏固發(fā)展平等團結(jié)互助和諧的社會主義民族關(guān)系，完善和落實好促進民族地區(qū)發(fā)展的各項政策，把祖國北部邊疆這道風景線打造得更加亮麗。

銷售個人總結(jié)及存在問題及建議篇十七

本文作者：劉昌。

畢業(yè)院校：黑龍江工業(yè)學院（雞西大學）。

二零一四年五月。

黨風廉政建設(shè)的成敗關(guān)系到能否全面實現(xiàn)煤炭工業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，關(guān)系到職工的人心向背，更是關(guān)系到黨的生死存亡。在社會主義市場經(jīng)濟不斷完善和煤炭企業(yè)改革不斷深入的新形勢下，如何加強煤炭企業(yè)黨風廉政建設(shè)，為企業(yè)改革發(fā)展提供堅強有力的紀律保證，促進企業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，是煤炭企業(yè)各級紀檢監(jiān)察組織和廣大紀檢干部面臨的一個新課題。本文試對如何加強煤炭企業(yè)黨風廉政法制建設(shè)中存在的缺失談幾點粗淺的認識以及個人的一些建議。

黨風廉政建設(shè)、煤炭企業(yè)、制度缺失、法制建設(shè)。

瘋長的能源需求造成中國煤礦泛濫，而煤礦企業(yè)是以追求最大利潤為目標的。這是一個高風險的行業(yè)，理所當然的，礦為了獲得高額的利潤，減少安全投入是最常用的手段。政府是煤礦企業(yè)管理者和監(jiān)督者，理應是礦工利益的保護者。然而在本次調(diào)查顯示，政府并沒有履行好自己的職責，和礦工保持聯(lián)系和溝通。相反的，在全國范圍內(nèi)，官煤勾結(jié)已經(jīng)成為一種潛在的規(guī)則，一個普遍的現(xiàn)象。在政府官員的保護之下，一個個證照不全、管理混亂、不具備安全生產(chǎn)基本條件的企業(yè)，可以在政府監(jiān)管下存“活”數(shù)年，以致釀成慘禍，這其間的腐敗問題已經(jīng)成為大家公認的事實。

腐敗是導致政府對煤礦監(jiān)管不到位的重要方面。更多的時候，地方政府為了政績，為了追求gdp的增長，縱容了煤礦的違規(guī)亂紀行為。這時，煤炭生產(chǎn)中最具有主動權(quán)的雙方（礦方、政府）就達成了一個可怕的默契，形成了一個利益集團：

其一政府要求煤礦大力生產(chǎn)，促進gdp的增長，以增加當?shù)卣賳T的政績，同時還能有不匪的灰色收入或黑色收入。當發(fā)生安全事故時，要求煤礦負責“擺平”礦工，并使其不要向上級或新聞媒體報告。其二煤礦企業(yè)要求政府放松監(jiān)管，協(xié)助拿到生產(chǎn)需要的各種證件或者包庇其違規(guī)或非法生產(chǎn)，幫助其弄虛作假應付上級或安全部門的檢查，保證其能夠生產(chǎn)。

這種體制上的不完善是導致礦難頻發(fā)、礦工生命安全得不到保證的罪魁禍首。因此，加強反腐倡廉法規(guī)制度建設(shè)顯得重中之重。

1.1業(yè)務制度不完善，程序不規(guī)范應按照廉潔、務實、高效的基本要求，以內(nèi)部規(guī)則程序化、對外辦事公開化、管理行為規(guī)范化的原則，不斷健全完善相關(guān)管理制度。針對人事調(diào)配、工資分配、物資采購、廢舊物資處理、土建工程建設(shè)等重點環(huán)節(jié)和重點部位，修訂完善管理規(guī)定和規(guī)章制度。

1.2中國應該制定自己的“煤炭安全與衛(wèi)生”法。

在發(fā)達國家里，對礦井有著極其嚴格的監(jiān)管法規(guī)，倘若安全投入不足，將被處于重罰。如據(jù)資料介紹，美國《聯(lián)邦礦業(yè)安全與健康法案》規(guī)定，不按安全檢查人員提出的建議進行整改；蓄意違反法案而出現(xiàn)傷亡事故；提前泄露安全信息；檢查人員出具誤導性的錯誤報告、礦業(yè)設(shè)備供應者提供不安全設(shè)備等情況下，都可能被判處罰款和有期徒刑等等。

在如此嚴管之下，誰也不敢在安全投入上缺斤少兩，這自然能給礦工撐起“保護傘”。而我國重特大礦難不斷，盡管原因復雜，但最終的調(diào)查結(jié)果卻是驚人相似：礦主利欲熏心，安全投入嚴重不足；有關(guān)職能部門玩忽職守，甚至“官礦勾結(jié)”，該管的不管，該關(guān)的不關(guān)。導致美國煤礦的安全事故是世界上最少的，它的監(jiān)管體系的設(shè)計非?？茖W：有關(guān)法律規(guī)定——垂直式的監(jiān)管體制架構(gòu)，輪崗式的監(jiān)管人事制度，雷霆式的監(jiān)管執(zhí)法力度等，都美國的煤炭安全生贏得了世界性的贊譽。隱患重重，最終釀成大禍。20世紀40年代以來，圍繞煤礦安全生，美國先后制定了10多部法律，安全標準越來越高。1968年，美國佛吉尼亞州法明頓的一個煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成78人死亡。此后美國政府迅速制定了新的《礦業(yè)安全和衛(wèi)生法》，于1969年12月31日由總統(tǒng)簽署并頒布實施。

1.3制度宏觀強而微觀弱存在著操作性不強，只重形式不重實際內(nèi)容的問題。如民主生活會制度雖能夠堅持，但質(zhì)量不高，查擺問題、批評與自我批評難以堅持，一團和氣,氣氛不濃，對存在問題的整改缺乏得力措施，成為工作總結(jié)會；在職黨員干部八小時以外的管理問題，由于規(guī)定的內(nèi)容不夠細，反映不出生活作風的真實情況。這些問題在一定程度上限制了企業(yè)黨風廉政建設(shè)工作的開展，增大了企業(yè)黨員干部放松廉潔自律的空間。

1.4領(lǐng)導與員工之間存在程序制度空白。

從在煤炭行業(yè)工作的經(jīng)驗來講：在井下發(fā)現(xiàn)危險的時候，礦工一般會通過電話向調(diào)度室匯報情況，等待礦方處理；或者直接由井下工作的區(qū)隊書記、安全隊長、安全員帶領(lǐng)排除危險。同時自己表示不會向有關(guān)部門反映井下的情況，不存在有這方面的溝通。

一、同工作在井下的礦工感覺很特別，像同舟共濟、共同患難的兄弟第二、與煤礦的領(lǐng)導之間沒有太多接觸，雙方保持了一定的距離；第三、與煤礦區(qū)隊的區(qū)隊書記、安全隊長、安全員等基層領(lǐng)導接觸較多，而且存在直接的管理、指導、監(jiān)督關(guān)系，礦工們表示與這些人員的關(guān)系還是比較好的，但某些時候關(guān)系緊張。同時，礦工一致表示基本上不會和政府的相關(guān)部門進行聯(lián)系和溝通。

1.5工會的法制建設(shè)言重脫節(jié)。

談到工會，礦工紛紛表示這只是礦上應付上級檢查而組建的“擺設(shè)”，而上級的檢查也僅限于煤礦是否有工會，至于運行的怎么樣那就基本不管了。工會的人員也基本是由管理層直接任命的或者內(nèi)定的，但是向外和向上級則宣稱是“民主評選的”。礦工很少參與到工會組織中去，甚至有一部分礦工不知道有工會組織，更不用說通過工會組織來維護自己的合法權(quán)益。

1.6培訓制度建設(shè)有待深化。

被調(diào)查的礦工都有上崗證和操作證，這就意味著，他們都參加了相關(guān)部門組織的培訓，并且通過了考核（有操作考試和筆試）?？墒窃诨A(chǔ)資料調(diào)查中，樣本中有44％的文盲，這部分的人是連自己的名字都不會寫的，又怎么能夠通過考試呢。作弊和賄賂必然存在。同時礦工又反映煤礦很少自己對礦工進行安全培訓和技能培訓。不容忽視的是：樣本中許多人甚至連最基本的安全常識“一通三防”（通風、防火、防煤塵、防瓦斯）都不知道，實在令人震驚。

2.1國家應當將監(jiān)督機構(gòu)和管理機構(gòu)嚴格分離開來。

分清監(jiān)察和管理職能，嚴防越位。中央有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，省、市、縣都有安全生產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)。按理來說，這些安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)都應該聽從國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的指揮調(diào)度，按照中央的指示開展工作。但同時這些安全生產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)又歸屬各級政府的編制，于是多頭領(lǐng)導就出現(xiàn)了。地方安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)一方面要按照中央政府的指示從嚴監(jiān)管，另一方面又要聽從地方政府的管理，保障地方經(jīng)濟發(fā)展和政府官員的政績和烏紗帽。一個領(lǐng)導遠在中央，另一個領(lǐng)導就在身邊，“縣官不如現(xiàn)管”。于是在地方政府官員的壓力下，很多地方的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)只能無奈順從了地方政府的意志。

各地方政府（發(fā)改委、國土、工商等）行使對煤礦的管理職能。安全生產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)直接歸中央政府的國家安全監(jiān)督總局管理，其人員由中央政府統(tǒng)一任命，以保障安全監(jiān)察活動的獨立性。只有這樣才能使安全生產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)充分發(fā)揮自己的職能，做到真正意義上的監(jiān)督。

2.2積極在煤炭生產(chǎn)企業(yè)中推行風險抵押金制度。

就是要求煤礦依照其經(jīng)營的規(guī)模繳納一筆風險抵押金（金額巨大，可分期付清）。這是為了防備煤礦礦主在發(fā)生礦難后潛逃或推脫責任，增加了礦方違規(guī)操作、官煤勾結(jié)的成本。還可以在礦難發(fā)生后第一時間用這筆資金撫恤傷亡礦工家屬，加上還有雇主責任險，強制性的意外傷害險，國家的“煤礦生產(chǎn)安全責任事故死亡職工賠付不得低于60萬元/人”的規(guī)定也就再不會成為一句空話了。

一些礦主在收回總投資并掠取相當?shù)氖找嬉院螅蜁儽炯託v的削減安全投入，另一方面則尋求機會高價賣出煤礦(害怕再繼續(xù)承擔太多的風險)，以牟取暴利。所以可以看到這么一個現(xiàn)象，礦井頻繁更替礦主，礦井要價越抬越高。更有甚者，在礦難發(fā)生后，礦主以及相關(guān)安全工作人員紛紛潛逃。

在煤礦安全管理中徹底推行安全管理責任制，讓地方政府領(lǐng)導、煤礦礦主、各類安全人員和技術(shù)人員、一線操作人員、安全監(jiān)察人員等依照法律法規(guī)、政策文件，明確各自的責任，把好各自的關(guān)口，誰出問題誰就要負責任、受懲罰。而且應當著重強調(diào)煤礦礦主（法人代表、實際控制人）的責任，增加其進入和退出該行業(yè)的門檻，大幅度提高其的違規(guī)違章成本。尤其發(fā)生礦難后，必嚴懲不殆。

2.3完善礦工的利益表達機制和利益協(xié)調(diào)機制。

由國家勞動部門統(tǒng)一籌建一個負責管理從事礦山井下作業(yè)的農(nóng)民工機構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建和完善礦工的利益表達機制和利益協(xié)調(diào)機制。

利益表達機制，通俗地說就是存在一個渠道，讓弱勢群體的利益主張能夠表達出來或者有自己的利益代言人，或者制定相關(guān)法律，以保護弱勢群體的利益，在法律的框架內(nèi)構(gòu)建一個弱勢群體與強勢群體進行博弈的平臺。

利益協(xié)調(diào)機制，是指在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，針對各個社會主體所掌握的能力和資源的不同而產(chǎn)生的利益不平衡及其不公平的現(xiàn)象，一個國家所采取的各種措施以平衡各群體利益的制度，已形成多元化利益格局中的各利益主體的利益均衡。

每當發(fā)生礦難我們可以聽到政府官員為自己辯解，看到礦主為自己推脫責任，而事故傷害最深的礦工一次又一次地“沉默”了。他們在自己的生命受到嚴重威脅時，卻無法得到保護，甚至無法表達自己的無奈。在安全生產(chǎn)這個復雜的利益糾結(jié)中，所有的利益相關(guān)者都用自己的硬權(quán)力或軟權(quán)力說話，只有礦工無法說話。他們只能用死亡數(shù)字說話，用留在安全帽上的遺言說話。

實際上，礦工就是保護自身安全減少礦難最好的保障，他們是天然的安全監(jiān)督者，他們要生活下去才來到井下，但首先必須讓自己生存下去。礦工工作在井下第一線，他們理應是監(jiān)督部門對煤礦生產(chǎn)進行監(jiān)督最準確、最可靠信息的來源。然而，他們無法表達。

該機構(gòu)的職能是：全國所有從事井下作業(yè)的礦工都必須在這里登記注冊，煤礦招募礦工必須通過機構(gòu)才能招到正式礦工，其他途徑招募礦工均屬于違法行為；該機構(gòu)負責組織農(nóng)民工參加安全培訓、技能培訓、就業(yè)指導，并對各類學?；蚺嘤枡C構(gòu)的培訓效果進行監(jiān)督和檢測，同時為文盲和半文盲農(nóng)民提供繼續(xù)教育的機會，不斷提高農(nóng)民礦工的文化素質(zhì)、安全意識和維權(quán)意識；定期組織礦工進行健康狀況檢查，防范職業(yè)病，督促煤礦給礦工購買意外傷害保險和其它國家規(guī)定險種；建立一套符合實際情況且具有操作性的養(yǎng)老福利制度。

更重要的是，該機構(gòu)將作為礦工們最可靠的后臺，維護礦工的權(quán)益，讓其權(quán)益訴求能夠比較順暢和自由的表達。使礦工不懼怕礦方施加的壓力，成為煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督者和執(zhí)行者。

3.結(jié)束語。

發(fā)展必然會滋生各種問題和矛盾，一切事物的發(fā)展不是一蹴而就的，我們要學會坦然的接受各種矛盾和問題。煤礦發(fā)展也正在經(jīng)歷這種極尷尬的矛盾，而這種矛盾也必然歷史的潮流中得到解決。而作為我們，要調(diào)整好心態(tài)，面對困難，坦然面之。針對反腐倡廉的全局性、傾向性問題，深入研究，通盤謀劃，提出對策和建議，并協(xié)助黨委抓好反腐倡廉各項工作的落實。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，切實抓好責任分解、責任考核、責任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對黨風廉政建設(shè)方面的失職行為，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴格追究責任。進一步規(guī)范組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容和程序，推進組織協(xié)調(diào)工作制度化。加強與各職能部門的聯(lián)系，妥善處理與各職能部門的關(guān)系，發(fā)揮各部門的職能作用，進一步形成全黨全社會抓黨風廉政建設(shè)的良好局面。天道酬勤，方可厚積薄發(fā)。

【參考文獻】。

[11]中央紀委研究室編，《全國紀檢監(jiān)察優(yōu)秀政策理論》，中國方正出版社；[12]翟繼光主編，《紀檢監(jiān)察與反腐廉政法律法規(guī)制度全書（2010年最新案例版）》，中國言實出版社。

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