撰寫(xiě)報(bào)告需要系統(tǒng)性思維和結(jié)構(gòu)化的寫(xiě)作方式。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，概括主要觀點(diǎn)和結(jié)論，提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。以下是一些成功的報(bào)告案例，希望能給大家提供一些靈感。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇一
澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
供暖供熱升溫是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，供暖初期整個(gè)暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶(hù)內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的`溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個(gè)過(guò)程，我服務(wù)中心也會(huì)爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉戶(hù)內(nèi)分水器閥門(mén)，以減少水淹造成的損失。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇二
2022—2023采暖季即將來(lái)臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶(hù)服務(wù)部“暖融心·心在線(xiàn)”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶(hù)服務(wù)工作。
集團(tuán)服務(wù)熱線(xiàn)常年24小時(shí)受理用戶(hù)來(lái)電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡(jiǎn)報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對(duì)存在的焦點(diǎn)問(wèn)題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問(wèn)題最終解決。同時(shí)，先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)部針對(duì)梳理總結(jié)出的集中問(wèn)題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
為不斷提升群眾滿(mǎn)意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話(huà)回訪、座談會(huì)等多種形式，積極開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)20余次，同時(shí)對(duì)上一供熱季群眾通過(guò)各種渠道反映的問(wèn)題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對(duì)存在的問(wèn)題形成專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶(hù)再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶(hù)進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，確保用戶(hù)理解和滿(mǎn)意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿(mǎn)意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶(hù)的“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問(wèn)題、難事可撥通一個(gè)電話(huà)直接聯(lián)系“紅管家”，問(wèn)題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問(wèn)題不出圈。通過(guò)推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線(xiàn)下降25%，收到各渠道表?yè)P(yáng)電話(huà)145件，收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗13面、表?yè)P(yáng)信4封。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對(duì)供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對(duì)共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對(duì)204個(gè)社區(qū)、9萬(wàn)余戶(hù)社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓?，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬(wàn)余戶(hù)二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶(hù)供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇三
供暖期臨近，榮成市財(cái)政局采取多項(xiàng)舉措，切實(shí)做好今冬明春供暖前期準(zhǔn)備工作。
一是抓好設(shè)備問(wèn)題排查。提前對(duì)主機(jī)、換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行檢修排查，對(duì)管道水閥漏水等問(wèn)題及時(shí)維修。
二是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面維保。為確保供暖設(shè)施供暖季安全平穩(wěn)正常運(yùn)行，聯(lián)系維保單位對(duì)主機(jī)、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面清洗維護(hù)。
三是提前做好設(shè)備調(diào)試。對(duì)離心電機(jī)、蝶閥、板式換熱器等，提前運(yùn)行調(diào)試，確保供暖順利。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇四
這幾天為了報(bào)化妝班我跑了好多家去考察，累得快翻白眼了，昨天下大雨，今天辣太陽(yáng)，坐車(chē)的時(shí)候我快熱死了，總算等到下車(chē)買(mǎi)了一瓶冰水救了我的.賤命，不再?gòu)U話(huà)了，下面正題。
280~1980元。
6~52小時(shí)。
1~10。
可重復(fù)上課~不負(fù)任何責(zé)任。
無(wú)試聽(tīng)、不退費(fèi)。
課前不告訴你，現(xiàn)在還不知道上了課會(huì)不會(huì)逼你買(mǎi)他們的化妝品。
1、不要從網(wǎng)頁(yè)上去判斷一個(gè)化妝班的好壞，一定要實(shí)地考察，因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)做得很大很漂亮可能其實(shí)化妝班很小很臟亂。
2、客服的素質(zhì)往往真實(shí)代表了這個(gè)化妝班的水平。
3、一定要見(jiàn)一見(jiàn)教課的老師，她畫(huà)的妝丑就趕快閃人。
4、網(wǎng)頁(yè)上寫(xiě)的時(shí)間長(zhǎng)的不一定就會(huì)那么長(zhǎng)，老師很可能會(huì)提前下課或是遲到。
5、交了錢(qián)以后就別期望太高，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)非常地不規(guī)范，而且你已經(jīng)是刀俎下的魚(yú)肉了。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇五
天氣漸冷，20xx年供暖季也越來(lái)越近。10月28日，市執(zhí)法局在人民廣場(chǎng)組織開(kāi)展供熱宣傳日活動(dòng)，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
現(xiàn)場(chǎng)，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費(fèi)、維護(hù)、報(bào)修等問(wèn)題?！肮疽验_(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，用戶(hù)可足不出戶(hù)完成在線(xiàn)繳費(fèi)、在線(xiàn)報(bào)停等，如有需解答的疑問(wèn)也可線(xiàn)上咨詢(xún)，客服一線(xiàn)人員會(huì)為您解答?！鄙钅軣崃究头?fù)責(zé)人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務(wù)小程序，有助于用戶(hù)解決戶(hù)內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補(bǔ)、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問(wèn)題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來(lái)咨詢(xún)的.市民發(fā)放《供熱明白紙》，為大家詳細(xì)講解采暖期間常見(jiàn)問(wèn)題和簡(jiǎn)單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當(dāng)天設(shè)置了盛和嘉園小區(qū)、報(bào)社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個(gè)分會(huì)場(chǎng)，向市民提供咨詢(xún)服務(wù)。
市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各供熱企業(yè)已準(zhǔn)備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿(mǎn)意度，讓城市變得更溫暖。”
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇六
為確保今冬供暖設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，保證供暖質(zhì)量，政通物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次與施工方溝通，協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問(wèn)題，政通物業(yè)集團(tuán)利用國(guó)慶中秋假期，聯(lián)系施工單位對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維修改造，對(duì)供暖不達(dá)標(biāo)的`房間進(jìn)行加設(shè)暖氣片，確保室內(nèi)溫度達(dá)到要求。同時(shí)，對(duì)樓內(nèi)已有供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查與維修，結(jié)合去年供暖實(shí)際，對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的部位進(jìn)行仔細(xì)排查，并對(duì)空調(diào)供暖管道進(jìn)行檢修，及時(shí)清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)，修補(bǔ)破損的管道保溫層，確保供暖質(zhì)量。
在供暖水泵房的維護(hù)上，政通物業(yè)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握供暖設(shè)備的維修技術(shù)，確保在供暖期遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)排除問(wèn)題。政通物業(yè)通過(guò)以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇七
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過(guò)冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同縣住建局物業(yè)辦對(duì)各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭?jī)?chǔ)備場(chǎng)等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿(mǎn)足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確?？h城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶(hù)提供精致的服務(wù)，客服熱線(xiàn)全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線(xiàn)反映問(wèn)題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇八
11月6日，在濟(jì)寧市梁山縣的203個(gè)供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?！坝辛诉@個(gè)小卡片，只打一個(gè)電話(huà)就把問(wèn)題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說(shuō)。
新的供暖季即將來(lái)臨，為扎實(shí)做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對(duì)，提前做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來(lái)供暖問(wèn)題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區(qū)、4100余個(gè)單元，為供暖用戶(hù)提供了便利?！绷荷娇h住建局燃?xì)鉄崃Ψ?wù)中心劉磊介紹。
為強(qiáng)化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識(shí)，提高群眾供暖滿(mǎn)意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線(xiàn)工單情況、群眾滿(mǎn)意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與供熱補(bǔ)貼掛鉤，通過(guò)考核結(jié)果的.合理化運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。
“同時(shí)，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬(wàn)平方米至少配備1名運(yùn)行維修人員、每30萬(wàn)平方米配備1部服務(wù)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話(huà)要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f(shuō)。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運(yùn)維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對(duì)三家熱力公司的運(yùn)維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工作人員深入基層開(kāi)展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長(zhǎng)劉冰介紹。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇九
創(chuàng)業(yè)真的不是只靠一個(gè)新的點(diǎn)子和一腔熱血就可以成功的。不是你想要什么，而是要考慮你能為用戶(hù)解決什么問(wèn)題，為用戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講還需要新的可以變現(xiàn)的商業(yè)模式，公司團(tuán)隊(duì)的管理以及良好的融資能力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，就是要考慮三個(gè)維度：商業(yè)模式、找人、找錢(qián)。
通俗來(lái)說(shuō)，確定一個(gè)目標(biāo)，帶領(lǐng)合適一群人，用最小的代價(jià)，把一件事做成功，這很考驗(yàn)創(chuàng)始人的能力，畢竟ceo的能力就是公司的天花板，創(chuàng)業(yè)者必須無(wú)所不能，即使不能，要有快速學(xué)習(xí)，不能說(shuō)不行，沒(méi)有任何人可以幫到你，創(chuàng)業(yè)者背后身無(wú)一人，創(chuàng)業(yè)者說(shuō)不行，結(jié)局只能是失敗。
這份方案對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，或者突然接受新產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型，有一定的參考價(jià)值。
一、商業(yè)模式。
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個(gè)匹配度，盈利方式，簡(jiǎn)單說(shuō)要多少錢(qián)，能賺多少錢(qián)，用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場(chǎng)中得到消費(fèi)者認(rèn)同，幫用戶(hù)解決什么問(wèn)題，創(chuàng)造怎么樣的價(jià)值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人，人才才是最重要的，任何時(shí)候，靠譜的執(zhí)行者，踏實(shí)做事，比長(zhǎng)篇大論要踏實(shí)的多，政策調(diào)控、法律風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團(tuán)隊(duì)，才是創(chuàng)始人能夠掌握的，也是唯一可以用來(lái)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的。好的團(tuán)隊(duì)不是用錢(qián)能夠打造的，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)目標(biāo)一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)。
國(guó)內(nèi)最重視hr的公司，就是阿里巴巴，對(duì)于公司文化，企業(yè)愿景，價(jià)值觀，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時(shí)間找人，然后抓住硬件免費(fèi)的趨勢(shì)，造就了小米帝國(guó)，雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶(hù)、朋友、同事，其次是自己培訓(xùn)人，應(yīng)屆生就是最好的白紙，創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr，做事的，永遠(yuǎn)是人，人性把控，團(tuán)隊(duì)管理，才是最根本的。
三、錢(qián)。
能力就是用最小的代價(jià)把事情做好，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都是錢(qián)不夠用的，特別是對(duì)于初期的創(chuàng)業(yè)公司，把錢(qián)花在刀刃上，現(xiàn)金流很重要，簡(jiǎn)單就是如何找錢(qián)，找錢(qián)就是，你如何能夠現(xiàn)金流良好，融資能力，產(chǎn)品變現(xiàn)，自造血存活及其關(guān)鍵，沒(méi)有錢(qián)，連生活都保證不了，還談什么夢(mèng)想，如何支撐主營(yíng)業(yè)務(wù)的虧空，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要心里有財(cái)務(wù)賬本，找錢(qián)能力，是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
初期工作。
注冊(cè)好公司，我們就要同時(shí)準(zhǔn)備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務(wù)，企業(yè)價(jià)值觀，口號(hào)、愿景，這是對(duì)外宣傳，對(duì)內(nèi)管理培訓(xùn)員工必背，一定要接地氣，畫(huà)大餅在現(xiàn)在社會(huì)是走不動(dòng)的，90后沒(méi)有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預(yù)估計(jì)劃，確定市場(chǎng)預(yù)算，運(yùn)營(yíng)成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因?yàn)殄X(qián)往往不夠用的，所以要有賺錢(qián)計(jì)劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、百度百科資料搭建。
3、啟動(dòng)招聘計(jì)劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開(kāi)始最好從身邊朋友推薦為主，但同時(shí)要啟動(dòng)在各大招聘平臺(tái)的招聘計(jì)劃，比如免費(fèi)的boss直聘、拉勾網(wǎng)，收費(fèi)的招聘平臺(tái)：58同城、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘。
4、同時(shí)注冊(cè)各大自媒體賬戶(hù)，準(zhǔn)備自媒體運(yùn)營(yíng)渠道，自媒體矩陣是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該必備的。
二、團(tuán)隊(duì)管控。
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒(méi)資源，工資即使高，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，職業(yè)規(guī)劃會(huì)有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗(yàn)人文關(guān)懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強(qiáng)，而不是畫(huà)大餅，給員工錢(qián)或者成長(zhǎng)最實(shí)在，適當(dāng)?shù)膋pi，人才培訓(xùn)計(jì)劃，業(yè)務(wù)分享，績(jī)效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
必須要全面的鋪開(kāi)全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務(wù)場(chǎng)景，很多公司只是嘗試線(xiàn)上，其實(shí)線(xiàn)上成本很重要，但都離不開(kāi)，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國(guó)際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前，新城國(guó)際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對(duì)小區(qū)暖氣管道閥門(mén)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭(zhēng)取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問(wèn)題；對(duì)業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí)，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)已交接房屋的.772戶(hù)業(yè)主逐一進(jìn)行電話(huà)通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話(huà)通知都能自覺(jué)根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫(xiě)相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿(mǎn)足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和的冬季。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十一
深秋時(shí)節(jié)，寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶(hù)安全溫暖過(guò)冬，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟(jì)寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區(qū)供熱工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，提前按照新供小區(qū)明細(xì)，深入細(xì)致的做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽(tīng)取居民群眾對(duì)供熱相關(guān)事項(xiàng)的.合理訴求，積極向新用戶(hù)宣傳供熱常識(shí)及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí)，細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責(zé)任，積極同各小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)公司對(duì)接供暖小區(qū)熱用戶(hù)統(tǒng)計(jì)情況，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
針對(duì)有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計(jì)劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線(xiàn)，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對(duì)接開(kāi)發(fā)公司，對(duì)影響供暖的制約因素制定問(wèn)題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機(jī)制，簽訂服務(wù)承諾書(shū)；逐步對(duì)管網(wǎng)、閥門(mén)、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。經(jīng)過(guò)前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都a區(qū)、中海城等8個(gè)新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費(fèi)通知等工作，并計(jì)劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過(guò)冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo)，濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作，積極迎接新的供熱期，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績(jī)。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十二
北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)北外網(wǎng)院）將于200×年春/秋季迎來(lái)第×批新生。開(kāi)學(xué)典禮是新生入學(xué)必不可少的儀式，既可讓學(xué)生感到北外網(wǎng)院正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)態(tài)度，也能讓學(xué)生快速地融入北外網(wǎng)院的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，更可以讓學(xué)生親自感受大學(xué)校園里美麗的環(huán)境。對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，開(kāi)學(xué)典禮尤顯重要：
1） 200×年的開(kāi)學(xué)典禮，是“新生拓展訓(xùn)練計(jì)劃”（為期三周）中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，該計(jì)劃涉及面廣，從學(xué)習(xí)方法到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從線(xiàn)上服務(wù)到線(xiàn)下幫助，旨在幫助學(xué)生迅速熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新環(huán)境。（新生拓展訓(xùn)練計(jì)劃將隨入學(xué)考試試卷一起下發(fā)各學(xué)習(xí)中心）
2） 必須讓學(xué)生拿到面授課表、認(rèn)識(shí)面授輔導(dǎo)教師、中心主任以及解決問(wèn)題的聯(lián)系方式等等，而開(kāi)學(xué)典禮是最快捷、最有效的宣傳渠道。
3） 可以邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生或優(yōu)秀學(xué)員給新生交流經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)生的感召力、以及在學(xué)生中所起到的楷模作用不容忽視。號(hào)召新生向師哥、師姐學(xué)習(xí)，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
時(shí)間
在新生入學(xué)考試時(shí)發(fā)日歷和新生拓展訓(xùn)練計(jì)劃。教務(wù)老師須電話(huà)通知免試入學(xué)的學(xué)生從平臺(tái)下載新生拓展訓(xùn)練計(jì)劃。并請(qǐng)注意接收新生手冊(cè)光盤(pán)。
確定新生大致人數(shù)
確定新生代表，并準(zhǔn)備發(fā)言稿
確定老生發(fā)言人，并讓學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言稿。（建議從高起本、高起專(zhuān)兩個(gè)層次各找一名老生代表）
確定發(fā)言的任課教師代表，請(qǐng)教師準(zhǔn)備發(fā)言稿
確定開(kāi)學(xué)典禮場(chǎng)地
確定與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)名單與發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)名單，制作領(lǐng)導(dǎo)座位牌
確定國(guó)歌cd唱片
制作開(kāi)學(xué)典禮橫幅
制作以及印刷“新生入學(xué)須知”
制作及印刷開(kāi)學(xué)典禮上發(fā)放的“新學(xué)期面授輔導(dǎo)課表”
制作報(bào)名號(hào)-學(xué)籍號(hào)對(duì)照表、分班表
從招生平臺(tái)下載已繳費(fèi)學(xué)生名單，并分班。制作“分班名單”
在公告內(nèi)向?qū)W生發(fā)布開(kāi)學(xué)典禮通知
提醒新生、老生代表提交發(fā)言稿（或ppt）
提醒任課教師代表、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、中心主任提交發(fā)言稿（或ppt）
通知學(xué)生網(wǎng)上定購(gòu)教材
打印張貼用的報(bào)名號(hào)－學(xué)籍號(hào)對(duì)照表以及分班表、制作校園路徑指示牌
向招生中心索要“學(xué)生證”
主持人發(fā)言稿，新、老生代表發(fā)言稿，任課教師發(fā)言稿，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿定稿，中心主任發(fā)言稿
與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人提前確定會(huì)場(chǎng)布置事宜，擺放綠色植物
會(huì)場(chǎng)布置（張貼橫幅、對(duì)照表、分班表、座位分區(qū)標(biāo)志）
開(kāi)學(xué)典禮總時(shí)長(zhǎng)需控制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)。以下僅為示例，各中心可視情況調(diào)整。
典禮主持人
各中心教務(wù)老師
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
邀請(qǐng)各中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人
9：00
開(kāi)學(xué)典禮開(kāi)始
主持人致詞、奏國(guó)歌
9：10
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)致詞（10分鐘）
9：20
中心主任講話(huà)（30分鐘）
9：50
老生代表發(fā)言（10分鐘）
10：00
新生代表發(fā)言（10分鐘）
10：10
任課教師代表發(fā)言（10分鐘）
10：20
宣布開(kāi)學(xué)典禮結(jié)束
10：20
學(xué)生與各班級(jí)任課教師互相認(rèn)識(shí)（20分鐘）
10：40
任課教師發(fā)放學(xué)生證、鼠標(biāo)墊、《學(xué)生手冊(cè)》光盤(pán)
?
介紹學(xué)習(xí)中心，讓學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)中心引以為豪；
介紹學(xué)習(xí)中心提供的支持與服務(wù)；
介紹學(xué)生中優(yōu)秀的榜樣事例。
演示在網(wǎng)站主頁(yè)如何建立同學(xué)錄；
介紹新生平臺(tái)的登陸用戶(hù)名和密碼獲知方式，并演示學(xué)習(xí)的平臺(tái)；
演示新生手冊(cè)光盤(pán)。
提醒第一次面授輔導(dǎo)課的時(shí)間。
要求學(xué)生務(wù)必參加每一次面授輔導(dǎo)課；
要求學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自我學(xué)習(xí)；
在校期間，須遵守各學(xué)習(xí)中心的規(guī)章制度，同時(shí)須遵守北外網(wǎng)院制定的規(guī)章制度。
北外學(xué)生證【bfsu student identity card】
分班名單 【class list】
面授輔導(dǎo)課表【tutorial schedule】
致新生的一封信【內(nèi)含學(xué)習(xí)中心的答疑電話(huà)、郵件地址等，模板見(jiàn)附件，供參考】
發(fā)放紙介版“新生拓展訓(xùn)練計(jì)劃”【發(fā)放給未在入學(xué)考試時(shí)領(lǐng)取該計(jì)劃的學(xué)生】
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十三
11月6日，在濟(jì)寧市梁山縣的`203個(gè)供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?！坝辛诉@個(gè)小卡片，只打一個(gè)電話(huà)就把問(wèn)題解決了，真方便?！背缥纳鐓^(qū)的居民靳煜鵬說(shuō)。
新的供暖季即將來(lái)臨，為扎實(shí)做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對(duì)，提前做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來(lái)供暖問(wèn)題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區(qū)、4100余個(gè)單元，為供暖用戶(hù)提供了便利。”梁山縣住建局燃?xì)鉄崃Ψ?wù)中心劉磊介紹。
為強(qiáng)化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識(shí)，提高群眾供暖滿(mǎn)意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線(xiàn)工單情況、群眾滿(mǎn)意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與供熱補(bǔ)貼掛鉤，通過(guò)考核結(jié)果的合理化運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。
“同時(shí)，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬(wàn)平方米至少配備1名運(yùn)行維修人員、每30萬(wàn)平方米配備1部服務(wù)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話(huà)要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f(shuō)。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運(yùn)維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對(duì)三家熱力公司的運(yùn)維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工作人員深入基層開(kāi)展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長(zhǎng)劉冰介紹。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十四
20xx—20xx采暖季即將來(lái)臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶(hù)服務(wù)部“暖融心·心在線(xiàn)”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶(hù)服務(wù)工作。
集團(tuán)服務(wù)熱線(xiàn)常年24小時(shí)受理用戶(hù)來(lái)電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡(jiǎn)報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對(duì)存在的焦點(diǎn)問(wèn)題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問(wèn)題最終解決。同時(shí)，先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)部針對(duì)梳理總結(jié)出的集中問(wèn)題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
為不斷提升群眾滿(mǎn)意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話(huà)回訪、座談會(huì)等多種形式，積極開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)20余次，同時(shí)對(duì)上一供熱季群眾通過(guò)各種渠道反映的問(wèn)題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對(duì)存在的問(wèn)題形成專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶(hù)再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶(hù)進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，確保用戶(hù)理解和滿(mǎn)意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿(mǎn)意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶(hù)的“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問(wèn)題、難事可撥通一個(gè)電話(huà)直接聯(lián)系“紅管家”，問(wèn)題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問(wèn)題不出圈。通過(guò)推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線(xiàn)下降25%，收到各渠道表?yè)P(yáng)電話(huà)145件，收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗13面、表?yè)P(yáng)信4封。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的`關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對(duì)供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對(duì)共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對(duì)204個(gè)社區(qū)、9萬(wàn)余戶(hù)社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓。現(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬(wàn)余戶(hù)二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶(hù)供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十五
幾場(chǎng)秋雨之后，氣溫日漸轉(zhuǎn)涼，采暖季的腳步也越來(lái)越近。為保障全站供熱工作的`順利開(kāi)展，大連空管站后勤服務(wù)中心堅(jiān)持“服務(wù)一線(xiàn)情暖職工”的宗旨，全面推進(jìn)供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9月22日至10月12日，經(jīng)過(guò)20余天的施工、改造，航管樓暖氣管進(jìn)行了全部調(diào)整、更換，初步解決了供熱前期準(zhǔn)備問(wèn)題。
前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開(kāi)展，空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，物業(yè)科多次實(shí)地檢查、對(duì)接協(xié)商，將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點(diǎn)工作，緊急聯(lián)系專(zhuān)業(yè)供暖設(shè)計(jì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)施工，安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，節(jié)假日加班、加點(diǎn)，周密部署、倒排工期，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的日益臨近，備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進(jìn)行，下一步，后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準(zhǔn)備工作，確保廣大職工度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十六
隨著供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一，積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。
為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對(duì)熱力車(chē)間、電氣車(chē)間、外線(xiàn)管道、自管站等設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試工作，進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時(shí)，中控室和外網(wǎng)維修車(chē)間24小時(shí)值班值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷，使機(jī)組、設(shè)備保持良好的狀態(tài)，保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。
此外，興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的.經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)采購(gòu)煤炭12萬(wàn)噸，現(xiàn)正在進(jìn)行煤炭購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)存工作。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十七
華能日照熱力積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)調(diào)度，扎實(shí)做好供熱前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線(xiàn)比較繁忙。不少市民咨詢(xún)交費(fèi)、報(bào)停、報(bào)修等問(wèn)題。
華能日照熱力熱線(xiàn)人員牛雪瑩介紹，目前處于交費(fèi)高峰期，客服中心熱線(xiàn)24小時(shí)均有工作人員接聽(tīng)，他們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，及時(shí)解決用戶(hù)的困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線(xiàn)中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線(xiàn)存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶(hù)漏水，經(jīng)過(guò)我們更換活接閥門(mén)之后，目前管道運(yùn)行良好，漏水問(wèn)題已經(jīng)解決?！比A能日照熱力北京路供熱站副站長(zhǎng)李杰說(shuō)。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬(wàn)元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下，全體員工堅(jiān)守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)行已經(jīng)啟動(dòng)，將于11月6日具備熱態(tài)試運(yùn)行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時(shí)開(kāi)栓供暖。
供熱系萬(wàn)家，熱源是關(guān)鍵。面對(duì)煤炭量緊價(jià)高形勢(shì)，華能日照電廠加強(qiáng)與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購(gòu)渠道，目前存煤量已經(jīng)滿(mǎn)足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的目標(biāo)要求。
孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價(jià)高位運(yùn)行帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，不計(jì)成本、不惜代價(jià)、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過(guò)冬。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十八
很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，都是資源十分欠缺的。資源不足，使企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的概率降低，但要有完全充分的資源也是不可能的。在資源具備上，一般來(lái)說(shuō)，要符合兩種條件:一是要有進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的起碼的資源，另一方面是具備差異性資源。如果任何條件均不具備，創(chuàng)業(yè)成功的可能性很小。
創(chuàng)業(yè)資源條件主要包括幾個(gè)方面:。
業(yè)務(wù)資源:賺錢(qián)的模式是什么;。
客戶(hù)資源:誰(shuí)來(lái)購(gòu)買(mǎi);。
技術(shù)資源:憑什么贏取客戶(hù)的信賴(lài)?
經(jīng)營(yíng)管理資源:經(jīng)營(yíng)能力如何;。
財(cái)務(wù)資源:是否有足夠的啟動(dòng)資金;。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資源:對(duì)該行業(yè)資訊與常識(shí)的積累;。
行業(yè)準(zhǔn)入條件:某些行業(yè)受到一些政策保護(hù)與限制，需要進(jìn)入資格條件;。
人力資源條件:是否有合適的專(zhuān)業(yè)人才。
以上資源創(chuàng)業(yè)者也不需要100%的具備，但至少應(yīng)具備其中一些重要條件，其他條件可以通過(guò)市場(chǎng)化方式來(lái)獲取。創(chuàng)業(yè)者如有足夠的財(cái)務(wù)資源，其他資源欠缺也可以彌補(bǔ);如果有足夠的客戶(hù)資源，其他資源的欠缺也容易改變。
創(chuàng)業(yè)前要認(rèn)真思考、反復(fù)評(píng)估、考慮成熟再行動(dòng)。除了要足夠的資源準(zhǔn)備外，心理準(zhǔn)備最重要。以下幾個(gè)方面問(wèn)題，值得好好思考。
第四，是否有足夠的耐心與耐力度過(guò)創(chuàng)業(yè)期的消耗，估計(jì)通過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間走過(guò)創(chuàng)業(yè)瓶頸階段，自己有多長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。
第五，創(chuàng)業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最壞的結(jié)果是什么，我是否能承受?不要只想到樂(lè)觀的一方面，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)一定要有充分的心理準(zhǔn)備，否則，一碰到現(xiàn)實(shí)狀況與想象不一樣，一下會(huì)造成信心動(dòng)搖。
回答清楚以上問(wèn)題之后，再?zèng)Q定是否創(chuàng)業(yè)不遲。很多創(chuàng)業(yè)者的失敗，都是與創(chuàng)業(yè)前心理準(zhǔn)備不夠，匆匆忙忙進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，最后失敗得一塌糊涂，假如準(zhǔn)備不足，條件不具備，晚一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)也不遲。
進(jìn)入該行業(yè)為別人打工，通過(guò)打工的經(jīng)歷來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。那么“學(xué)費(fèi)”自然由別的老板給你付了。
很多人創(chuàng)業(yè)是迫于生存的壓力，希望賺多點(diǎn)錢(qián)，過(guò)上較好的生活。因此，在創(chuàng)業(yè)之初，是無(wú)所謂事業(yè)的，創(chuàng)業(yè)選擇極具盲目性，為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，在剛開(kāi)始創(chuàng)之前，進(jìn)入什么行業(yè)，以什么為盈利模式，都是一片茫然。很多創(chuàng)業(yè)者，先將公司注冊(cè)好了，再考慮業(yè)務(wù)范疇。
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，一定要有明確的創(chuàng)業(yè)方向，再?zèng)Q定創(chuàng)業(yè)。假如，選擇了某一個(gè)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)前一定要積累一些該行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，收集相關(guān)的資訊，如果有可能，可以先考慮進(jìn)入該行業(yè)為別人打工，通過(guò)打工的經(jīng)歷來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。那么“學(xué)費(fèi)”自然由別的老板給你付了，也就用不著自己創(chuàng)業(yè)時(shí)間交學(xué)費(fèi)，行業(yè)知識(shí)、客戶(hù)資源渠道，贏利模式都有了，再創(chuàng)業(yè)，成功就指日可待了。
經(jīng)營(yíng)賺錢(qián)的.能力是最重要的，只要有非常出色的經(jīng)營(yíng)能力，自然會(huì)找到投資者，很多投資家天天都在找好項(xiàng)目投資。
很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時(shí)，過(guò)多強(qiáng)調(diào)資金因素影響力，其實(shí)不然，創(chuàng)業(yè)條件中資金雖然很重要，但最最重要的是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力，特別是業(yè)務(wù)能力。如果資金是根本因素，那好，我給你投資1000萬(wàn)，你經(jīng)營(yíng)什么，你有什么可以確保賺錢(qián)嗎?我想，很多人恐怕都無(wú)法保證，也不知道投資干什么，所以資金因素不是惟一的。
經(jīng)營(yíng)賺錢(qián)的能力是最重要的，只要有非常出色的經(jīng)營(yíng)能力，自然會(huì)找到投資者，很多投資家天天都在找好項(xiàng)目投資。
在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能力非常重要，事無(wú)巨細(xì)，都要自己親自動(dòng)手，創(chuàng)業(yè)不是一件很輕松的事情。在創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力中業(yè)務(wù)能力，開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力，綜合應(yīng)變能力十分重要。創(chuàng)業(yè)者其實(shí)很多時(shí)候就是一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,能夠拿到訂單什么都好辦了。很多創(chuàng)業(yè)成功者，都是做業(yè)務(wù)出身。有了客戶(hù)，有了訂單，自然的事情都變得容易了。
對(duì)于有志創(chuàng)業(yè)者而言，不斷打造好自己的經(jīng)營(yíng)能力是至關(guān)重要的。從學(xué)做業(yè)務(wù)開(kāi)始，是一個(gè)好辦法，當(dāng)能力有了，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)自然很多，特別是今天，進(jìn)入靠能力賺錢(qián)的時(shí)代，經(jīng)營(yíng)能力更是重中之重。
在創(chuàng)業(yè)者中，有幾種成功的類(lèi)型，自己從零開(kāi)始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)成功者，有技術(shù)與他人合作成功者，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功者。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者比較好的選擇就是有計(jì)劃與策略地進(jìn)入一家成功公司，先取得老板的信任，再找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，建議老板從公司發(fā)展角度投資新項(xiàng)目，這樣創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)就有了，作為項(xiàng)目的提出者，自然會(huì)被老板賦予重任。很多企業(yè)都會(huì)有發(fā)展新項(xiàng)目的需要，如果冒昧地找人投資，合作機(jī)會(huì)不會(huì)太多，關(guān)鍵是一個(gè)信任感的問(wèn)題，萍水相逢，人家為什么要信任?國(guó)內(nèi)企業(yè)管理控制乏力，企業(yè)用人時(shí)，對(duì)忠誠(chéng)度的在意，甚至超過(guò)對(duì)能力的重視。
從企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，有很多有利條件:雄厚資本實(shí)力的支持、管理的指導(dǎo)、綜合資源的共享、業(yè)務(wù)資源的利用、品牌形象借助等，如果創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)與母體公司的業(yè)務(wù)有延續(xù)性，或關(guān)聯(lián)性，創(chuàng)業(yè)起來(lái)更容易成功。
筆者二十多歲出道創(chuàng)業(yè)時(shí)，沒(méi)有資金，我就做好項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。到處找投資合作伙伴，但是很難找到，后來(lái)，我改變策略，先進(jìn)一個(gè)有實(shí)力公司去打工，贏得了老板的信任，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)支持。
調(diào)研報(bào)告的前期準(zhǔn)備工作篇十九
華能日照熱力積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)調(diào)度，扎實(shí)做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線(xiàn)比較繁忙。不少市民咨詢(xún)交費(fèi)、報(bào)停、報(bào)修等問(wèn)題。
華能日照熱力熱線(xiàn)人員牛雪瑩介紹，目前處于交費(fèi)高峰期，客服中心熱線(xiàn)24小時(shí)均有工作人員接聽(tīng)，他們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，及時(shí)解決用戶(hù)的困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線(xiàn)中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線(xiàn)存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶(hù)漏水，經(jīng)過(guò)我們更換活接閥門(mén)之后，目前管道運(yùn)行良好，漏水問(wèn)題已經(jīng)解決?！比A能日照熱力北京路供熱站副站長(zhǎng)李杰說(shuō)。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬(wàn)元積極推進(jìn)未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下，全體員工堅(jiān)守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟(jì)師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運(yùn)行已經(jīng)啟動(dòng)，將于11月6日具備熱態(tài)試運(yùn)行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時(shí)開(kāi)栓供暖。
供熱系萬(wàn)家，熱源是關(guān)鍵。面對(duì)煤炭量緊價(jià)高形勢(shì)，華能日照電廠加強(qiáng)與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購(gòu)渠道，目前存煤量已經(jīng)滿(mǎn)足在供暖季前可用天數(shù)達(dá)到20天的'目標(biāo)要求。
孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價(jià)高位運(yùn)行帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，不計(jì)成本、不惜代價(jià)、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過(guò)冬。
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