總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式?？偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開，突出重點，排除瑣碎和無關(guān)的內(nèi)容?？偨Y(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家有所啟發(fā)。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇一
全市各餐飲住宿企業(yè)（網(wǎng)點）：
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。本篇文章來自。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展"服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護(hù)消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者落實責(zé)任義務(wù)，營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場持續(xù)、健康、有序發(fā)展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開發(fā)區(qū)的企業(yè)代表，在此向開發(fā)區(qū)各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國家各項法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺接受社會的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費者選購商品時滿意，使用時放心。
三、杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則。決不對消費者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，堅持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費者服務(wù)。
五、尊重消費者的知情權(quán)。堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實準(zhǔn)確的消費信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費者科學(xué)、理性、文明消費。
六、妥善處理消費訴求。堅持服務(wù)至上、消費者至上的經(jīng)營理念，妥善處理消費糾紛，積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實好7日無理由退貨。
七、主動營造公平競爭環(huán)境。遵守社會公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，堅持公平、公正競爭原則;堅決反對實施侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)利等不正當(dāng)競爭行為;堅決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽以及惡意評價損害競爭對手的商業(yè)信譽的行為。
最后，讓我們攜起手來，貫徹消費者權(quán)益法，把保護(hù)消費者合法權(quán)益工作推向新的臺階，為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇二
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護(hù)消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇三
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬戶的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平，努力營造安全放心的食品消費環(huán)境，增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議：
一、自覺守法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營的模范，實行食品進(jìn)貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營，牢固樹立食品安全責(zé)任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨，不斷強化食品安全第一責(zé)任人的意識，切實履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理，不斷強化為民服務(wù)意識。堅持消費者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識水平，增強員工的社會責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、食品安全責(zé)任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，讓社會各界滿意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實整改，堅決消除各種隱患，確保規(guī)范運行，確保食品安全。進(jìn)一步強化行業(yè)自律，不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇四
日前，國家工商總局市場司和中央電視臺新聞中心聯(lián)合開展“誠信網(wǎng)購”系列活動，京東商城作為全國網(wǎng)商代表簽署“誠信經(jīng)營倡議書”，并與全國電子商務(wù)企業(yè)代表一同出席了誠信網(wǎng)購”系列活動啟動儀式。在啟動儀式上，以京東商城為代表的電子商務(wù)企業(yè)攜手承諾將進(jìn)一步落實《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下，深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，到20xx年12月底，我國網(wǎng)購用戶達(dá)1.61億，年增長率為48.6%。中國電子商務(wù)飛速發(fā)展在全世界都實屬罕見，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了不少網(wǎng)絡(luò)欺詐和違法犯罪事件，消費者對網(wǎng)購誠信的擔(dān)憂，嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展，如何營造一個真實可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務(wù)企業(yè)一直在為之努力的問題。
作為中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，京東商城副總裁張守川在會上做了發(fā)言，并介紹了京東商城在“誠信網(wǎng)購”中的重點舉措。
多年來，京東商城堅持在網(wǎng)購誠信和服務(wù)上下功夫，為了徹底解決消費者網(wǎng)上購物的后顧之憂，20xx年京東商城斥資500萬元，與中國消費者協(xié)會合作設(shè)立了“先行賠付保證金”，消費者在京東商城購物發(fā)生糾紛時，可向中消協(xié)申請調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專項信譽質(zhì)量保證金的零售企業(yè)。
對內(nèi)，京東商城還成立獨立的指控部門，對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對商品源頭做出做嚴(yán)格審核。此外，除了提供正規(guī)機打發(fā)票、全國聯(lián)保、全國配送外，京東商城還提供了獨具特色的價格保護(hù)、延保等服務(wù)，讓用戶最大限度的體驗到了京東購物的方便與安全。20xx年，京東商城在北京等城市率先推出“211限時達(dá)”配送服務(wù)，在全國實現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾，隨后又推出“全國上門取件”，并在b2c電子商務(wù)網(wǎng)站中首推7×24小時全天候電話服務(wù)。這些創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，無疑大大提升了用戶的購物體驗。
會上京東商城等電子商務(wù)代表企業(yè)發(fā)起倡議，為了維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，促進(jìn)中國電子商務(wù)的繁榮和成長，希望所有電子商務(wù)企業(yè)都能加強誠信意識，通過行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格自律，共同建立起一個健康和諧、誠信安全的網(wǎng)上購物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)年京東商城銷售額1000萬元，而到了20xx年京東商城的銷售額已高達(dá)102億元，年平均增長率超過了200%?，F(xiàn)在京東商城以32.5%的市場占有率，連續(xù)12個季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)零售商排名榜首。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇五
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見，營造和諧放心的消費環(huán)境，維護(hù)消費者合法權(quán)益，推動誠信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動，以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費者投訴處理機制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價、一貨一卡，規(guī)范計量、稱準(zhǔn)碼足，杜絕價格欺詐、虛假標(biāo)價等不正當(dāng)價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳，在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開展對員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費者合法權(quán)益。認(rèn)真落實“首問負(fù)責(zé)制”，履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)，嚴(yán)格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定，切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務(wù)承諾，及時接受消費者的投訴，投訴處理率達(dá)到98%以上。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇六
為打造河北放心消費環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，讓消費者買著放心，吃得安心，用著舒心，河北省消費者協(xié)會向全省各行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者發(fā)出開展誠信經(jīng)營消費無憂放心消費活動的倡議：
1、誠信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾，杜絕虛假宣傳和消費陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅守良心底線，杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用，堅守行業(yè)自律，恪守社會公德，營造公平健康的消費環(huán)境。
4、無憂消費。搭建社會共治平臺，共建和諧社會，提振消費信心，讓消費者敢于消費，放心消費。
希望全省各行業(yè)協(xié)會、各經(jīng)營者圍繞各自行業(yè)特點和職能，開展創(chuàng)建放心協(xié)會、放心商場、放心市場、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費活動，并做出公開承諾，努力做到履行法定義務(wù)，培育誠信理念，弘揚誠信文化，踐行承諾諾言，傳遞社會正能量;全力為政府分憂，為百姓造福，為營造安全放心的消費環(huán)境，釋放消費潛力，推動全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
20xx年xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇七
共建文明縣城，同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境，文明和諧的經(jīng)營秩序，誠信守法的市場氛圍，不僅帶給我們舒適宜居的生活，還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城，提高縣城文明程度，營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境，是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項重要工作部署，是一件得民心順民意的好事，是顯民智、聚民力的大事。為此，清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去，積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去，出一份力，添一份光，盡一份責(zé)?，F(xiàn)倡議如下：
一、誠信為本，倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀，遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，誠實勞動，誠信經(jīng)營;從我做起，從現(xiàn)在做起，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，自覺抵制一切不文明行為，樹立良好的文明形象，做文明誠信的模范，做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為，服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范，堅持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，做到語言文明，禮貌待客;禁止店外經(jīng)營，保持店面、攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序，穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮，用文明誠信行為樹立行業(yè)形象，營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法，交易文明。依法經(jīng)營，不違法亂紀(jì);照章納稅，不隱瞞逃漏;明碼實價，不哄抬物價;公平競爭，不欺行霸市;貨真價實，不摻雜使假，自覺抵制各種違法行為，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽，自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序，營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧，踐行文明。從我做起，做倡導(dǎo)和諧的模范，合法經(jīng)營，文明經(jīng)營，誠實守信，誠敬做產(chǎn)品，履行社會責(zé)任;文明我先行，爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務(wù)實踐活動的先進(jìn)標(biāo)兵，積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶，您的每一份努力，都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦，都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來，共同努力，為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動新局面，為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇八
商界同仁：
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，“有信走遍天下，無信寸步難行”，為加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，營造誠實守信的良好氛圍，促進(jìn)漢正街各經(jīng)營行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會率先發(fā)起“誠信經(jīng)營”萬人簽名活動，倡議各界朋友共同履行:。
一、誠實守信弘揚信守合約、履行承諾、文明經(jīng)營風(fēng)尚;堅決反對見利忘義、弄虛作假行為，自覺維護(hù)行業(yè)利益和形象。
二、遵紀(jì)守法遵守國家法律、法規(guī)，弘揚商業(yè)道德，不損害客戶正當(dāng)利益。
三、公平競爭公平、公開、公正競爭;抵制惡意壓價、相互詆毀等不正當(dāng)競爭行為。
四、社會責(zé)任積極承擔(dān)社會責(zé)任，為共存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會發(fā)展盡心盡力力;摒棄“個人自掃門前雪，不管他人瓦上霜”的行為。
五、合作互助發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，友好溝通、攜手并進(jìn)、資源共享、優(yōu)勢互補;反對自我封閉、自以為是、我行我素。
在此，鄭重承諾:堅決履行倡議內(nèi)容，為扭轉(zhuǎn)武漢市行業(yè)之風(fēng)、規(guī)范經(jīng)營秩序，創(chuàng)建良好市場環(huán)境，發(fā)揮模范帶頭作用。
敬請社會監(jiān)督!
武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(籌)。
20xx年10月。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇九
為維護(hù)公平競爭的種子市場環(huán)境，構(gòu)建中國種業(yè)誠信體系，推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展，建設(shè)種業(yè)強國，我們__年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾：
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則，互惠互利，維護(hù)農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子，堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，為建設(shè)中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時，向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議：
一、遵守法規(guī)，依法經(jīng)營。認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《種子法》及相關(guān)法律法規(guī)，努力做到懂法、守法、護(hù)法。嚴(yán)格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責(zé)。
二、守信為榮，失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的觀念，把誠信作為企業(yè)的生命線，把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準(zhǔn)則，自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒，接受監(jiān)督。向社會提供真實、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，反對和抵制虛假宣傳，堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告，自覺維護(hù)消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。堅決做到不造假、不售假，自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護(hù)法，凈化市場。堅決同不法行為作斗爭，積極檢舉違法行為，配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處，為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
倡議人：_。
時間：20__年__月__日。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護(hù)消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護(hù)消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
可依次由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成：
標(biāo)題：或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成，如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成，如“xx市xx局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書”。
啟語：說明簽署承諾書的目的，表達(dá)作出承諾的意愿，用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。
正文：其內(nèi)容主要是作出具體的承諾，大多采用分條式寫法。
結(jié)語：是一些表態(tài)性語句。
署名：是承諾人的簽署。承諾人是單位的，先寫單位全稱，加蓋單位印章;后由主要負(fù)責(zé)人簽署，或蓋上其簽名章。承諾人是集體的，先寫上集體名稱，后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署，或由該集體主要負(fù)責(zé)人簽署。承諾人是個人的，由個人簽署，簽上姓名。
日期是簽署之日，年、月、日齊全，規(guī)范書寫。
首先把標(biāo)題寫清楚。根據(jù)承諾的情況，要通過標(biāo)題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個人從業(yè)資格和工作等的`承諾書，標(biāo)題可以寫“個人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的，字號要加粗，盡量選擇一號或二號字體，字體選黑體，格式要居中，再加上書號。
其次是稱謂。與標(biāo)題隔一行寫，要禮貌的寫上尊敬的xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo)，要頂格寫，在最后加上冒號。如果是電子版的，字體一般是仿宋或微軟雅黑，字號三號字比較好，不用加粗。
然后寫正文。在稱謂的隔一行寫，首行縮進(jìn)2個字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事xxx工作，以及何時取得相應(yīng)的資格證書，到達(dá)國家或省市的什么級別，還有已經(jīng)從業(yè)多長時間。最后說一下對這項工作的態(tài)度，承諾嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行工作。對于電子版的，正文字體一般是仿宋或微軟雅黑，字號三號。
最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個結(jié)尾要在正文后另起一行寫，這樣顯得很重視。
在承諾書的最后，必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。
其一，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。
其二，承諾書的內(nèi)容要有針對性、概括性、可行性，要突出重點，要簡明扼要。
其三，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。
承諾人：
日期：
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護(hù)環(huán)境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出特色，弘揚傳統(tǒng)文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)主動有耐心，規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確?？腿说?人身、財物安全；加強食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù)；遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督，加強行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，共同提高，打造具有特色的農(nóng)家樂品牌。
承諾單位（蓋章）負(fù)責(zé)人
年月日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅持消費者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的'責(zé)任意識，牢記自己肩負(fù)的社會責(zé)任，時刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對食品原料妥善儲存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，全面推進(jìn)和實行食品原料進(jìn)貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動向食品藥品監(jiān)管部門報告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時間報告食品藥品監(jiān)管部門，保護(hù)好現(xiàn)場，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強員工的食品安全教育，營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
xxx
20xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
民以食為天，食以安為先。完善的食品安全保障體系，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是人民群眾的殷切期盼。企業(yè)誠信經(jīng)營，深刻貫徹落實國家一系列有關(guān)肉食品安全的法律法規(guī)和政策，增強行業(yè)自律，防止病、害肉上市，確保廣大消費者的安全，是肉類食品企業(yè)義不容辭的責(zé)任。特向全縣肉類企業(yè)發(fā)出倡議：
六、遵守商業(yè)道德，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持為民、利民、便民的服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生的肉類產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)贏得消費者信賴。
同行的朋友們，讓我們攜起手來，誠信經(jīng)營，共同承擔(dān)起肉類食品安全消費的神圣使命，為構(gòu)建誠信社會、和諧消費環(huán)境，為老百姓吃上“放心肉”貢獻(xiàn)自己的力量!
誠信經(jīng)營倡議書
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見，營造和諧放心的消費環(huán)境，維護(hù)消費者合法權(quán)益，推動誠信xx建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動，以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費者投訴處理機制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價、一貨一卡，規(guī)范計量、稱準(zhǔn)碼足，杜絕價格欺詐、虛假標(biāo)價等不正當(dāng)價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳，在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開展對員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費者合法權(quán)益。認(rèn)真落實“首問負(fù)責(zé)制”，履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)，嚴(yán)格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定，切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務(wù)承諾，及時接受消費者的投訴，投訴處理率達(dá)到98%以上。
“規(guī)范服務(wù)誠信經(jīng)營”倡議書
當(dāng)前，我國網(wǎng)上交易快速發(fā)展，已經(jīng)成為社會商品流通的重要渠道，對于擴(kuò)大內(nèi)需、便利消費、提升流通效率發(fā)揮了重要作用。為凈化交易環(huán)境，維護(hù)交易秩序，促進(jìn)網(wǎng)上交易健康、規(guī)范發(fā)展，我們發(fā)出以下倡議：
一、強化誠信意識，增強“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，將以誠實守信為核心的價值觀納入企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)中，把誠信經(jīng)營理念貫穿網(wǎng)上交易全過程。
二、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，依法誠信經(jīng)營，保護(hù)消費者合法利益，向消費者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。不做虛假廣告，不銷售假冒偽劣商品，不侵犯他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、企業(yè)名稱專用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。建立并加強平臺監(jiān)管系統(tǒng)和檢查監(jiān)控制度，依法處理有關(guān)侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒商品的投訴舉報，主動并及時排查可疑商品，保障安全可靠的交易環(huán)境與服務(wù)。
三、把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度，完善誠信管理部門，健全企業(yè)誠信建設(shè)管理體系。
四、依法遵循市場活動公開性原則，自覺接受商務(wù)、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、安全、銀行、新聞媒體等相關(guān)方和消費者合法、合理及必要監(jiān)督。除維護(hù)商業(yè)秘密與個人隱私信息外，決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查和監(jiān)督。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
為充分發(fā)揮認(rèn)證機構(gòu)的作用，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，自覺加強行業(yè)自律，樹立認(rèn)證機構(gòu)的良好形象，使本機構(gòu)所從事的強制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動有序、合法、健康，高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險和避免責(zé)任，我們謹(jǐn)向社會公開承諾：
一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準(zhǔn)確;。
四、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認(rèn)證服務(wù)，保證從事的每項認(rèn)證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。
五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正，無虛假材料;。
七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動相適應(yīng)的檢測、檢查等技術(shù)能力;。
八、本認(rèn)證機構(gòu)不得與行政機關(guān)搞利益關(guān)系，保證公正無私執(zhí)業(yè);。
九、建立和完善對認(rèn)證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實施程序，嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動，健全認(rèn)證管理體系和評審體系，確保認(rèn)證真實、有效。
十、建立有效的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;。
十三、本認(rèn)證機構(gòu)不得與認(rèn)證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。
十四、本機構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎各界全程監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)。
法定代表人：
xxxx年x月x日。
餐飲誠信經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅持消費者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任意識，牢記自己肩負(fù)的社會責(zé)任，時刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對食品原料妥善儲存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，全面推進(jìn)和實行食品原料進(jìn)貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動向食品藥品監(jiān)管部門報告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時間報告食品藥品監(jiān)管部門，保護(hù)好現(xiàn)場，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強員工的食品安全教育，營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
20xx年xx月xx日。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/6361100.html】
