合同可以是口頭協(xié)議或書(shū)面文件，但書(shū)面合同更具可證性。在合同編寫(xiě)過(guò)程中，應(yīng)考慮到可能存在的變數(shù)和未來(lái)的情況，制定相應(yīng)的變更或解決方案。合同是商業(yè)交易中的一把利劍，想要寫(xiě)好一份合同，可參考下面的范文。
酒店前臺(tái)合同篇一
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動(dòng)合同。
甲方：乙方：
地址：身份證號(hào)碼：
法定代表人：家庭地址：
聯(lián)系電話：
本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同。合同期限從20年月日起至20年月日止。
試用期為一個(gè)月,自20年月日起至20年月日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1.乙方被安排在前廳部，擔(dān)任前臺(tái)接待收銀員工作。工作時(shí)間為為每天12小時(shí),上12小時(shí)休息24小時(shí)，白班：早8點(diǎn)到晚8店，夜班：晚8點(diǎn)到早8點(diǎn)。每上一個(gè)夜班補(bǔ)助5元，賣(mài)會(huì)員卡每張5元提成。交班時(shí)確保錢(qián)帳一致，誰(shuí)的班上出現(xiàn)錯(cuò)賬誰(shuí)承擔(dān)。
2.工作職責(zé)及內(nèi)容：
(1)按照酒店的要求,積極銷(xiāo)售酒店房間及會(huì)員卡。做好房間銷(xiāo)售及收銀工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意，同時(shí)須保證前臺(tái)現(xiàn)金安全及帳、款一致。
(2)及時(shí)了解訂房情況、文件處理和預(yù)訂控制，ebook的訂單處理。
(3)接受酒店臨時(shí)的工作安排及調(diào)休。
(4)檢查現(xiàn)金首付及各種賬單，確保錢(qián)款及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并錄入公安系統(tǒng)。
(5)對(duì)待客人必須禮貌笑迎笑送，不給客人頂撞，上班不打瞌睡。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式與時(shí)間。
1、甲方根據(jù)乙方的工作崗位及工作業(yè)績(jī)確定工資報(bào)酬，并提供乙方午餐。
2、乙方試用期工資為1700元基本工資。
3、正式工資為1800元基本工資+房量提成+其他獎(jiǎng)金。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，工資發(fā)放日期為每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月工資。
5、工作滿一年工資上漲100元，年終根據(jù)效益發(fā)放年終獎(jiǎng)。
第六條合同效力及文本。
本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力。合同文本一式貳份，雙方各執(zhí)一份。本合同甲方加蓋章。
甲方：乙方：
法定代表人：簽字：
日期：日期：
酒店前臺(tái)合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動(dòng)合同。
甲方：乙方：
地址：身份證號(hào)碼：
法定代表人：家庭地址：
聯(lián)系電話：
本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同。合同期限從20年月日起至20年月日止。
試用期為一個(gè)月,自20年月日起至20年月日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1.乙方被安排在前廳部，擔(dān)任前臺(tái)接待收銀員工作。工作時(shí)間為為每天12小時(shí),上12小時(shí)休息24小時(shí)，白班：早8點(diǎn)到晚8店，夜班：晚8點(diǎn)到早8點(diǎn)。每上一個(gè)夜班補(bǔ)助5元，賣(mài)會(huì)員卡每張5元提成。交班時(shí)確保錢(qián)帳一致，誰(shuí)的班上出現(xiàn)錯(cuò)賬誰(shuí)承擔(dān)。
2.工作職責(zé)及內(nèi)容：
(1)按照酒店的要求,積極銷(xiāo)售酒店房間及會(huì)員卡。做好房間銷(xiāo)售及收銀工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意，同時(shí)須保證前臺(tái)現(xiàn)金安全及帳、款一致。
(2)及時(shí)了解訂房情況、文件處理和預(yù)訂控制，ebook的訂單處理。
(3)接受酒店臨時(shí)的工作安排及調(diào)休。
(4)檢查現(xiàn)金首付及各種賬單，確保錢(qián)款及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并錄入公安系統(tǒng)。
(5)對(duì)待客人必須禮貌笑迎笑送，不給客人頂撞，上班不打瞌睡。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式與時(shí)間。
1、甲方根據(jù)乙方的工作崗位及工作業(yè)績(jī)確定工資報(bào)酬，并提供乙方午餐。
2、乙方試用期工資為1700元基本工資。
3、正式工資為1800元基本工資+房量提成+其他獎(jiǎng)金。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，工資發(fā)放日期為每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月工資。
5、工作滿一年工資上漲100元，年終根據(jù)效益發(fā)放年終獎(jiǎng)。
第六條合同效力及文本。
本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力。合同文本一式貳份，雙方各執(zhí)一份。本合同甲方加蓋章。
甲方：乙方：
法定代表人：簽字：
酒店前臺(tái)合同篇三
合同編號(hào)：
甲方：有限公司。
乙方：(身份證號(hào)：)。
根據(jù)國(guó)家和本地人事勞動(dòng)管理規(guī)定和本公司員工聘用辦法，雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本聘用合同。
一、試用期及試用期待遇。
1、甲方對(duì)乙方的試用期為一個(gè)月，自年月日至年月日止，試用期內(nèi)甲方可隨時(shí)解除合同。
2、試用期內(nèi)乙方勞動(dòng)報(bào)酬為每月元。
二、聘用期限。
試用期滿后，經(jīng)甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自年月日至年月日止。
三、崗位。
本合同簽訂時(shí)，雙方約定乙方在甲方的崗位為，預(yù)計(jì)為年。
該崗位要求乙方需具備以下條件：(學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括相應(yīng)證件)。
四、薪金。
試用期滿后，甲方根據(jù)乙方崗位情況，支付與乙方崗位相配的薪金，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
五、甲方的責(zé)、權(quán)、利。
1、為乙方提供國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全和必需的工作條件;。
2、依據(jù)按勞分配原則，支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬;。
3、為乙方提供公司規(guī)定的福利待遇和勞動(dòng)保護(hù);。
4、為乙方提供提升業(yè)務(wù)能力的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);。
5、要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī);。
6、對(duì)于乙方工作不力嚴(yán)重影響工程進(jìn)度及質(zhì)量及管理時(shí)，有權(quán)對(duì)乙方工作行為決定進(jìn)行處罰或解除聘用合同。
六、乙方的責(zé)、權(quán)、利。
1、具有為甲方誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)工作的義務(wù);。
2、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
3、維護(hù)公司聲譽(yù)及正當(dāng)利益;。
4、享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇;。
5、享有國(guó)家、地方政府規(guī)定公司的權(quán)利和就業(yè)保障權(quán)利。
6、公司規(guī)章制度的認(rèn)可條款。
7、擁有甲方授予的職權(quán)，并承擔(dān)自身工作所產(chǎn)生的全部責(zé)任。
8、認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)涉及工程質(zhì)量、工期、造價(jià)等較大問(wèn)題變更時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并由甲方做出最終處理意見(jiàn)。
七、本合同簽訂后，乙方將有機(jī)會(huì)了解、熟悉甲方公司整個(gè)管理規(guī)章體系。乙方除有異議保留外，將視作無(wú)條件認(rèn)可管理規(guī)章體系，雙方都有按規(guī)章執(zhí)行和保障的義務(wù)。
八、保證書(shū)條款。
乙方將在一份保證書(shū)簽字，承擔(dān)遵守規(guī)章和保守公司專(zhuān)有技術(shù)、秘密的責(zé)任，由此造成的損失，由乙方承擔(dān)法律責(zé)任。
九、合同解除。
(一)因乙方有如下過(guò)失行為之一，甲方可以即時(shí)解除本合同：
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，觸犯公司勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章;。
2、嚴(yán)重失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的;。
3、被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的，
(二)因乙方有如下非過(guò)失行為之一，甲方可以解除本合同：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作;。
3、本合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本公司無(wú)法履行。
此時(shí)甲方須提前30日向乙方發(fā)出書(shū)面通知。
甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書(shū)面通知。如甲方在個(gè)月重新錄用人員，乙方有優(yōu)先權(quán)。
(三)因乙方有如下情況之一，甲方不得解除本合同;。
1、患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，在確定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
2、患職業(yè)病或因工負(fù)傷，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確定部分或全部喪失勞動(dòng)能力的;。
3、如為女職工時(shí)，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
4、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情況。
(四)乙方在以下情況之一，可以提出解除或終止本合同：
1、甲方不履行本合同的;。
2、甲方違反國(guó)家法律、法律，侵害乙方合法權(quán)益的;。
3、甲方勞動(dòng)安全、工作條件不合國(guó)家規(guī)定，損害乙方安全、健康的;。
4、甲方未按規(guī)定支付報(bào)酬;。
5、乙方因參軍、升學(xué)或經(jīng)批準(zhǔn)出國(guó)定居的;。
6、屬正常工作調(diào)動(dòng)的;。
7、乙方有正當(dāng)理由，確定不能繼續(xù)在甲方工作的。
乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書(shū)面通知。
十、解除本合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1、乙方違反保密事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)補(bǔ)償和賠償責(zé)任。
5、乙方患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)發(fā)給不低于6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患重病另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%，患絕癥另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的100%。
十一、其他約定事項(xiàng)。
1、乙方在合同期內(nèi)，因發(fā)生傷亡事故，甲方按國(guó)家和公司相關(guān)文件處理。
2、甲方如提供給乙方進(jìn)修培訓(xùn)費(fèi)用、住房資助費(fèi)、戶口調(diào)動(dòng)城市增容費(fèi)等事項(xiàng)，要求乙方有一定的服務(wù)年限，在此服務(wù)年限內(nèi)，乙方離開(kāi)甲方公司，須按甲方辦法賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十二、違約責(zé)任。
1、甲方違反本勞動(dòng)合同給乙方造成損失的`，應(yīng)按乙方受損情況賠償;。
2、乙方在合同期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由，未經(jīng)甲方許可，擅自違反勞動(dòng)合同或自行離職的，應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
十三、合同的變更。
1、在執(zhí)行合同有效期內(nèi)，任何一方情況發(fā)生變化，需要變更合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面送達(dá)另一方，另一方應(yīng)在15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。
2、雙方協(xié)商一致同意，方可變更合同有關(guān)內(nèi)容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。
3、雙方協(xié)商不成的，本合繼續(xù)有效。
十四、合同的終止和解除。
3、任何一方解除合同，均應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，方可辦理解除合同手續(xù)。
十五、調(diào)解和仲裁。
本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)投訴解決;調(diào)解無(wú)效，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。
十六、合同的有效性。
1、本合同的有效性由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)。
2、確認(rèn)本合同部分無(wú)效的，如不影響其他部分的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效部分。
3、未列入本合同內(nèi)容的其他事項(xiàng)，均按企業(yè)規(guī)章制度辦理。
4、凡本勞動(dòng)合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國(guó)家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的，依國(guó)家法律辦理。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：_____有限公司乙方：_______。
法定代表人：簽字：
簽約日期：__年__月__日
簽約地點(diǎn)：_______。
酒店前臺(tái)合同篇四
甲方：(酒店)乙方：(施工方)
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)酒店裝修工程施工的特點(diǎn)，雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，酒店裝修工程(以下簡(jiǎn)稱甲方)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條工程概況
1、工程地點(diǎn)：___________________.
2、工程內(nèi)容及做法
(詳見(jiàn)附表1：酒店裝修工程施工項(xiàng)目確認(rèn)表。附表2：酒店裝修工程內(nèi)容和做法一覽表)。
3、工程承包方式：雙方商定采取下列承包方式。包工包料
4、工程期限____天，開(kāi)工日期____年____月____日，竣工日期____年____月____日。
第二條合同價(jià)款
本合同工程造價(jià)為(大寫(xiě))：____________元(詳見(jiàn)附表酒店裝修工程報(bào)價(jià)單)。
第三條甲方的義務(wù)
2、提供施工期間的水源，電源;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與酒店各部門(mén)之間的`關(guān)系
4、施工期間乙方負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作;
5、參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)，竣工驗(yàn)收。
第四條乙方的義務(wù)
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，不得擾客人及污染環(huán)境;
3、保護(hù)好原酒店內(nèi)的家具和陳設(shè)，保證酒店內(nèi)上，下水管道的暢通;
4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。
第五條工程變更
工程項(xiàng)目及施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽定書(shū)面變更協(xié)議，同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期(見(jiàn)附表酒店裝修工程變更單)
第六條工期延誤
對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)乙方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：
1、工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
2、不可抗力;
3、甲方同意工期順延的其他情況。
因乙方責(zé)任不能按期開(kāi)工或無(wú)故中途停工而影響工期的，工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________.
施工過(guò)程中雙方對(duì)工程質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，由_________部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量予以認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由承包人承擔(dān);經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
第八條工程驗(yàn)收和保修
1、雙方約定在施工過(guò)程中分下列幾個(gè)階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收：
(1)_________________________;
(2)_________________________;
(3)_________________________.
3、本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為_(kāi)___月。驗(yàn)收合格簽字后，填寫(xiě)工程保修單。
第九條工程款支付方式
1、雙方約定按以下第____種方式支付工程款：
(1)合同生效后，甲方按下表中的約定直接向承包人支付工程款：|第一次|開(kāi)工日|支付元||第二次雙方驗(yàn)收合格|支付元|.
(2)工程款全部結(jié)清后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具工程收據(jù)。
第十條違約責(zé)任
1、合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國(guó)家法律，法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，受到罰款或給對(duì)方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、由于乙方原因，工程質(zhì)量達(dá)不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)修理，工期不予順延。
4、由于乙方原因致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元。
第十一條合同爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：
1、提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院提起訴訟。
第十二條幾項(xiàng)具體規(guī)定
因工程施工而產(chǎn)生的垃圾，由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)到指定的地點(diǎn)，
第十三條其他約定事項(xiàng)：_____________________________________________________________________________.
第十四條附則
1、本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效，合同履行完畢后終止。
2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
3、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，____________部門(mén)____份。
4、合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
酒店前臺(tái)合同篇五
甲方：(酒店)乙方：(施工方)。
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)酒店裝修工程施工的特點(diǎn)，雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，酒店裝修工程(以下簡(jiǎn)稱甲方)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1、工程地點(diǎn)：___________________.
2、工程內(nèi)容及做法。
(詳見(jiàn)附表1：酒店裝修工程施工項(xiàng)目確認(rèn)表。附表2：酒店裝修工程內(nèi)容和做法一覽表)。
3、工程承包方式：雙方商定采取下列承包方式。包工包料。
4、工程期限____天，開(kāi)工日期____年____月____日，竣工日期____年____月____日。
第二條合同價(jià)款。
本合同工程造價(jià)為(大寫(xiě))：____________元(詳見(jiàn)附表酒店裝修工程報(bào)價(jià)單)。
第三條甲方的義務(wù)。
2、提供施工期間的水源，電源;。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與酒店各部門(mén)之間的`關(guān)系。
4、施工期間乙方負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作;。
5、參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)，竣工驗(yàn)收。
第四條乙方的義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，不得擾客人及污染環(huán)境;。
3、保護(hù)好原酒店內(nèi)的家具和陳設(shè)，保證酒店內(nèi)上，下水管道的暢通;。
4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。
第五條工程變更。
工程項(xiàng)目及施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽定書(shū)面變更協(xié)議，同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期(見(jiàn)附表酒店裝修工程變更單)。
第六條工期延誤。
對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)乙方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：
1、工程量變化和設(shè)計(jì)變更;。
2、不可抗力;。
3、甲方同意工期順延的其他情況。
因乙方責(zé)任不能按期開(kāi)工或無(wú)故中途停工而影響工期的，工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________.
施工過(guò)程中雙方對(duì)工程質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，由_________部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量予以認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由承包人承擔(dān);經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
第八條工程驗(yàn)收和保修。
1、雙方約定在施工過(guò)程中分下列幾個(gè)階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收：
(1)_________________________;。
(2)_________________________;。
(3)_________________________.
3、本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為_(kāi)___月。驗(yàn)收合格簽字后，填寫(xiě)工程保修單。
第九條工程款支付方式。
1、雙方約定按以下第____種方式支付工程款：
(1)合同生效后，甲方按下表中的約定直接向承包人支付工程款：|第一次|開(kāi)工日|支付元||第二次雙方驗(yàn)收合格|支付元|.
(2)工程款全部結(jié)清后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具工程收據(jù)。
第十條違約責(zé)任。
1、合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國(guó)家法律，法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，受到罰款或給對(duì)方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、由于乙方原因，工程質(zhì)量達(dá)不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)修理，工期不予順延。
4、由于乙方原因致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元。
第十一條合同爭(zhēng)議的解決方式。
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：
1、提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。
2、依法向人民法院提起訴訟。
第十二條幾項(xiàng)具體規(guī)定。
因工程施工而產(chǎn)生的垃圾，由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)到指定的地點(diǎn)，
第十三條其他約定事項(xiàng)：_____________________________________________________________________________.
第十四條附則。
1、本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效，合同履行完畢后終止。
2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
3、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，____________部門(mén)____份。
4、合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日。
酒店前臺(tái)合同篇六
甲方：*有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲方根據(jù)公司管理需要，聘用乙方為前臺(tái)文員，有關(guān)聘用條款訂立如下：
一：聘用時(shí)間總期為，自年月日起至年月日止(中途因工作變動(dòng)不影響合同期限)。
二：聘期崗位職責(zé)。
1、服從行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件、快遞收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)飯店、火車(chē)票、用水的訂購(gòu)。
8、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
9、統(tǒng)計(jì)月考勤并交財(cái)務(wù)做賬，留底。
10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
三：聘期要求。
1：遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2：盡心盡責(zé)，勤奮工作，認(rèn)真做好本職管理工作。
3：要求在聘期內(nèi)把工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4：按公司年度考核方案實(shí)行聘用，考核不達(dá)標(biāo)公司有權(quán)調(diào)離原崗位，重新安排崗位。
四：聘用補(bǔ)貼、福利待遇。
1：聘用補(bǔ)貼(包括車(chē)貼、飯貼、電話補(bǔ)貼)共計(jì)人民幣元整。
2:。
按公司年度考核方案發(fā)放獎(jiǎng)金，考核不合格，取消獎(jiǎng)金并降低工資。
3：聘期內(nèi)享受公司的一切福利待遇及養(yǎng)老保險(xiǎn)。
五：表彰與解聘。
1：乙方在任期間工作突出，成績(jī)顯著，甲方應(yīng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
2：如乙方發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)解聘乙方：
(1)按公司規(guī)定考核不合格。
(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派、嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)工作嚴(yán)重失職對(duì)企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
六：合同終止與管理責(zé)任。
1：乙方發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)終止合同：
(1)違反本合同條款;。
(2)自動(dòng)離職;。
(3)受到廠紀(jì)廠規(guī)開(kāi)除處理;。
(4)觸犯法律被司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
2：乙方在聘期內(nèi)，因嚴(yán)重失職或?yàn)^職行為造成甲方重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方可按法律條款規(guī)定追究乙方賠償責(zé)任。
七：本合同為《勞動(dòng)合同》的附件，是對(duì)《勞動(dòng)合同》相關(guān)條款的具體化，具有同等法律效力，雙方必須共同遵守，如有未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：乙方(簽字)：
甲方代表(簽字)。
簽訂日期：年月日
酒店前臺(tái)合同篇七
合同編號(hào)：
甲方：有限公司
乙方：(身份證號(hào)：)
根據(jù)國(guó)家和本地人事勞動(dòng)管理規(guī)定和本公司員工聘用辦法，雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本聘用合同。
一、試用期及試用期待遇
1、甲方對(duì)乙方的試用期為一個(gè)月，自年月日至年月日止，試用期內(nèi)甲方可隨時(shí)解除合同。
2、試用期內(nèi)乙方勞動(dòng)報(bào)酬為每月元。
二、聘用期限
試用期滿后，經(jīng)甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自年月日至年月日止。
三、崗位
本合同簽訂時(shí)，雙方約定乙方在甲方的崗位為，預(yù)計(jì)為年。
該崗位要求乙方需具備以下條件：(學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括相應(yīng)證件)
四、薪金
試用期滿后，甲方根據(jù)乙方崗位情況，支付與乙方崗位相配的薪金，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
五、甲方的責(zé)、權(quán)、利。
1、為乙方提供國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全和必需的工作條件;
2、依據(jù)按勞分配原則，支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬;
3、為乙方提供公司規(guī)定的福利待遇和勞動(dòng)保護(hù);
4、為乙方提供提升業(yè)務(wù)能力的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);
5、要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī);
6、對(duì)于乙方工作不力嚴(yán)重影響工程進(jìn)度及質(zhì)量及管理時(shí)，有權(quán)對(duì)乙方工作行為決定進(jìn)行處罰或解除聘用合同。
六、乙方的責(zé)、權(quán)、利
1、具有為甲方誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)工作的義務(wù);
2、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、維護(hù)公司聲譽(yù)及正當(dāng)利益;
4、享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇;
5、享有國(guó)家、地方政府規(guī)定公司的權(quán)利和就業(yè)保障權(quán)利。
6、公司規(guī)章制度的認(rèn)可條款。
7、擁有甲方授予的職權(quán)，并承擔(dān)自身工作所產(chǎn)生的全部責(zé)任。
8、認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)涉及工程質(zhì)量、工期、造價(jià)等較大問(wèn)題變更時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并由甲方做出最終處理意見(jiàn)。
七、本合同簽訂后，乙方將有機(jī)會(huì)了解、熟悉甲方公司整個(gè)管理規(guī)章體系。乙方除有異議保留外，將視作無(wú)條件認(rèn)可管理規(guī)章體系，雙方都有按規(guī)章執(zhí)行和保障的義務(wù)。
八、保證書(shū)條款。
乙方將在一份保證書(shū)簽字，承擔(dān)遵守規(guī)章和保守公司專(zhuān)有技術(shù)、秘密的責(zé)任，由此造成的損失，由乙方承擔(dān)法律責(zé)任。
九、合同解除
(一)因乙方有如下過(guò)失行為之一，甲方可以即時(shí)解除本合同：
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，觸犯公司勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章;
2、嚴(yán)重失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的;
3、被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的，
(二)因乙方有如下非過(guò)失行為之一，甲方可以解除本合同：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作;
3、本合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本公司無(wú)法履行。
此時(shí)甲方須提前30日向乙方發(fā)出書(shū)面通知。
甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書(shū)面通知。如甲方在個(gè)月重新錄用人員，乙方有優(yōu)先權(quán)。
(三)因乙方有如下情況之一，甲方不得解除本合同;
1、患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，在確定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、患職業(yè)病或因工負(fù)傷，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確定部分或全部喪失勞動(dòng)能力的;
3、如為女職工時(shí)，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情況。
(四)乙方在以下情況之一，可以提出解除或終止本合同：
1、甲方不履行本合同的;
2、甲方違反國(guó)家法律、法律，侵害乙方合法權(quán)益的;
3、甲方勞動(dòng)安全、工作條件不合國(guó)家規(guī)定，損害乙方安全、健康的;
4、甲方未按規(guī)定支付報(bào)酬;
5、乙方因參軍、升學(xué)或經(jīng)批準(zhǔn)出國(guó)定居的;
6、屬正常工作調(diào)動(dòng)的;
7、乙方有正當(dāng)理由，確定不能繼續(xù)在甲方工作的。
乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書(shū)面通知。
十、解除本合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1、乙方違反保密事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)補(bǔ)償和賠償責(zé)任。
5、乙方患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)發(fā)給不低于6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患重病另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%，患絕癥另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的100%。
十一、其他約定事項(xiàng)。
1、乙方在合同期內(nèi)，因發(fā)生傷亡事故，甲方按國(guó)家和公司相關(guān)文件處理。
2、甲方如提供給乙方進(jìn)修培訓(xùn)費(fèi)用、住房資助費(fèi)、戶口調(diào)動(dòng)城市增容費(fèi)等事項(xiàng)，要求乙方有一定的服務(wù)年限，在此服務(wù)年限內(nèi)，乙方離開(kāi)甲方公司，須按甲方辦法賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十二、違約責(zé)任。
1、甲方違反本勞動(dòng)合同給乙方造成損失的`，應(yīng)按乙方受損情況賠償;
2、乙方在合同期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由，未經(jīng)甲方許可，擅自違反勞動(dòng)合同或自行離職的，應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
十三、合同的變更。
1、在執(zhí)行合同有效期內(nèi)，任何一方情況發(fā)生變化，需要變更合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面送達(dá)另一方，另一方應(yīng)在15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。
2、雙方協(xié)商一致同意，方可變更合同有關(guān)內(nèi)容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。
3、雙方協(xié)商不成的，本合繼續(xù)有效。
十四、合同的終止和解除。
3、任何一方解除合同，均應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，方可辦理解除合同手續(xù)。
十五、調(diào)解和仲裁。
本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)投訴解決;調(diào)解無(wú)效，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。
十六、合同的有效性。
1、本合同的有效性由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)。
2、確認(rèn)本合同部分無(wú)效的，如不影響其他部分的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效部分。
3、未列入本合同內(nèi)容的其他事項(xiàng)，均按企業(yè)規(guī)章制度辦理。
4、凡本勞動(dòng)合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國(guó)家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的，依國(guó)家法律辦理。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：_____有限公司乙方：_______
法定代表人：簽字：
簽約日期：__年__月__日
簽約地點(diǎn)：_______
酒店前臺(tái)合同篇八
茲有__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)，與__________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動(dòng)合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
(1)聘用日期自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
(2)合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請(qǐng)乙方為_(kāi)_____大酒店______部門(mén)______職位______級(jí)別的員工，乙方在工作中要按照工種(崗位)規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬。
(1)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行酒店的等級(jí)工資制度，并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，每月___號(hào)以貨幣的形式按月足額支付乙方的工資報(bào)酬。
(2)甲方執(zhí)行崗位工資(按底薪+提成、日工資等)等級(jí)制度，乙方完成或超額完成工作任務(wù)，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機(jī)會(huì);當(dāng)乙方對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時(shí)，甲方將給予相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條勞動(dòng)時(shí)間。
(1)原則上乙方每天的工作時(shí)間為_(kāi)__小時(shí)(不含用餐時(shí)間)，根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)特殊性的需要，乙方應(yīng)延時(shí)上班時(shí)間，___小時(shí)之內(nèi)不算加班。每周的工作時(shí)間按照酒店規(guī)定。每月有四天有薪休班。
(2)甲方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的工時(shí)制度，合理安排乙方的工作和休息時(shí)間。因工作需要，如超出規(guī)定的時(shí)間，甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。
(3)乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)及工作需要安排乙方的工作開(kāi)+始及結(jié)束的時(shí)間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應(yīng)支持和服從安排。但甲方要嚴(yán)格控制加班，加班須經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和批準(zhǔn)。
第五條員工教育。
(1)在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、英語(yǔ)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會(huì)法制教育，乙方應(yīng)積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓(xùn)方面的個(gè)人資料將存入個(gè)人檔案，作為員工綜合考評(píng)的一部分。
(2)對(duì)有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以使員工達(dá)到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
第六條勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊(cè)》及其他規(guī)章制度。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊(cè)》及其他規(guī)章制度。
(3)乙方須按時(shí)按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
(4)乙方須愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時(shí)與其他任何企業(yè)兼職。乙方合同終止或有其他任何原因由本企業(yè)離職時(shí)，應(yīng)向部門(mén)主管人員交回所有與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的文件資料，包括通信、備忘錄、顧客清單、圖表資料及培訓(xùn)教材等。
(5)如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴(yán)重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財(cái)產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開(kāi)除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財(cái)產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第七條勞動(dòng)合同的變更、解除和終止條件。
(一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動(dòng)合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前___天書(shū)面通知對(duì)方終止合同，或以償付___天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓(xùn)費(fèi)用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前___個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方或以償付___個(gè)月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動(dòng)合同：
(1)甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種;。
(2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(5)乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的;。
(6)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成一定損害的;。
(7)乙方因觸犯國(guó)家法律法規(guī)被拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑，甲方將作開(kāi)除處理，本勞動(dòng)合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動(dòng)合同：
(1)經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，甲方勞動(dòng)條件、衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害了乙方身體健康的;。
(2)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的;。
(3)甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資報(bào)酬。
1、勞動(dòng)合同規(guī)定的期限屆滿時(shí);。
2、雙方約定的終止勞動(dòng)合同的條件出現(xiàn);。
3、勞動(dòng)合同一方主體消亡，勞動(dòng)合同即行終止。
(四)其他事宜：
在合同期滿前___個(gè)月，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書(shū)面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時(shí)辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系關(guān)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、本合同任何一方違反勞動(dòng)合同，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》、違反《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法、《______省勞動(dòng)合同條例》的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn)，在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的，應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費(fèi)用，并補(bǔ)償甲方的損失。
第九條合同的實(shí)施和批準(zhǔn)。
(1)本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
(2)酒店《員工手冊(cè)》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
(3)本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過(guò)友好協(xié)商解決。
甲方：__________________。
乙方：__________________。
_____年___月___日。
酒店前臺(tái)合同篇九
甲方：乙方：
一、甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的前臺(tái)，聘用期限為月，自年月日，至年月日止。聘用期為兩個(gè)月，其中聘用期前五天觀察期(觀察期不計(jì)發(fā)個(gè)人工資)。試用期期間如乙方不勝任公司前臺(tái)崗位的，甲方提前三日以口頭方式通知乙方，可以解除合同，試用期計(jì)入本聘用合同期限。試用期間，工資為月。
二、乙方觀察期后應(yīng)保證自己所提供的個(gè)人信息資料和各類(lèi)資格證書(shū)(畢業(yè)證、身份證等)真實(shí)有效。
三、乙方的職責(zé)：1、每天來(lái)到后打掃一樓衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)日常文檔的編輯、打印、復(fù)印等
3、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)來(lái)訪的接待工作
4、聽(tīng)從公司安排
四、乙方必須嚴(yán)格遵照公司制度管理相關(guān)規(guī)定，做好自己的本職工作，不得擅自離開(kāi)崗位。否則，后果自負(fù)。
五、乙方有下列情形之一的'，甲方可以隨時(shí)解除本合同：
1、嚴(yán)重違反甲方內(nèi)部規(guī)章制度，給甲方利益造成重大損失的;
2、本身?xiàng)l件發(fā)生重大變化，不能勝任前臺(tái)崗位的;
3、違反國(guó)家法律、法規(guī)，被依法勞動(dòng)教養(yǎng)、追究刑事責(zé)任的。
六、聘用協(xié)議期滿，雙方協(xié)商一致，可以續(xù)聘，簽正式合同;雙方協(xié)商不再續(xù)聘的，協(xié)議終止。
七、違約責(zé)任：
1、乙方在工作中因個(gè)人愿意(如：違章、泄密等)造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，該經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。
2、乙方在聘用期限內(nèi)提交辭職書(shū)(辭職書(shū)需要提前一個(gè)月交)必須經(jīng)甲方同意后方可離職。未經(jīng)甲方許可，違反合同約定或擅自自行離職將扣除當(dāng)月工資。
八、本合同一式兩份，甲、乙雙方個(gè)執(zhí)一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：常熟優(yōu)勝教育有限公司
甲方代表：乙方：
年月日年月日
酒店前臺(tái)合同篇十
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方根據(jù)公司管理需要，聘用乙方為前臺(tái)文員，有關(guān)聘用條款訂立如下：
一：聘用時(shí)間總期為，自年月日起至年月日止(中途因工作變動(dòng)不影響合同期限)。
二：聘期崗位職責(zé)
1、服從行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件、快遞收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)飯店、火車(chē)票、用水的`訂購(gòu)。
8、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
9、統(tǒng)計(jì)月考勤并交財(cái)務(wù)做賬，留底。
10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
三：聘期要求
1：遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2：盡心盡責(zé)，勤奮工作，認(rèn)真做好本職管理工作。
3：要求在聘期內(nèi)把工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4：按公司年度考核方案實(shí)行聘用，考核不達(dá)標(biāo)公司有權(quán)調(diào)離原崗位，重新安排崗位。
四：聘用補(bǔ)貼、福利待遇
1：聘用補(bǔ)貼(包括車(chē)貼、飯貼、電話補(bǔ)貼)共計(jì)人民幣元整。
2:
按公司年度考核方案發(fā)放獎(jiǎng)金，考核不合格，取消獎(jiǎng)金并降低工資。
3：聘期內(nèi)享受公司的一切福利待遇及養(yǎng)老保險(xiǎn)。
五：表彰與解聘
1：乙方在任期間工作突出，成績(jī)顯著，甲方應(yīng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
2：如乙方發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)解聘乙方：
(1)按公司規(guī)定考核不合格。
(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派、嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)工作嚴(yán)重失職對(duì)企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
六：合同終止與管理責(zé)任
1：乙方發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)終止合同：
(1)違反本合同條款;
(2)自動(dòng)離職;
(3)受到廠紀(jì)廠規(guī)開(kāi)除處理;
(4)觸犯法律被司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
2：乙方在聘期內(nèi)，因嚴(yán)重失職或?yàn)^職行為造成甲方重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方可按法律條款規(guī)定追究乙方賠償責(zé)任。
七：本合同為《勞動(dòng)合同》的附件，是對(duì)《勞動(dòng)合同》相關(guān)條款的具體化，具有同等法律效力，雙方必須共同遵守，如有未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：乙方(簽字)：
甲方代表(簽字)：
簽訂日期：年月日
酒店前臺(tái)合同篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我于20xx年*月到*酒店上班,擔(dān)任前臺(tái)工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我覺(jué)得和我原來(lái)設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能與*月*日正式離職。希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
*年**月**日
酒店前臺(tái)合同篇十二
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：酒店管理
學(xué)校：北京大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn)：北京
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：酒店前臺(tái)管理
工作經(jīng)驗(yàn)
/4–2015/9：xx有限公司[5個(gè)月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
行政部酒店前臺(tái)管理
1.負(fù)責(zé)酒店vip客人的接待，其中包括vip客人的早餐服務(wù)，會(huì)議，預(yù)定，入住，退房手續(xù)等。
2.參加主管例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理，檢查員工的儀容儀表，組織紀(jì)律，禮貌用語(yǔ)及工作效率。
3.制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃，正確的評(píng)估下屬工作。
/5–2015/3：xx有限公司[10個(gè)月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1.負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的.開(kāi)業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
2.負(fù)責(zé)下屬酒店的開(kāi)業(yè)驗(yàn)收，開(kāi)業(yè)后全面運(yùn)營(yíng)管理。
3.健全連鎖酒店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)制度，服務(wù)流程，完善酒店運(yùn)營(yíng)管理體系。
教育經(jīng)歷
/8—2014/6北京大學(xué)酒店管理本科
證書(shū)
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
自我評(píng)價(jià)
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強(qiáng)工作壓力，注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問(wèn)題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng)，并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
酒店前臺(tái)合同篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職報(bào)告。
承蒙你們的關(guān)心和照顧，使我在xx酒店北京分號(hào)度過(guò)了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光，從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過(guò)這一段平凡而難忘的人生北漂之路，這份情感不是可以用任何言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門(mén)經(jīng)理在過(guò)去的日子里所給予我無(wú)微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xx員工，雖然我年過(guò)半百，但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作，每天工作均在10小時(shí)以上，每逢星期天也從不休息，自覺(jué)地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是，薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，很抱歉我只能提出離職辭呈，懇請(qǐng)你們于2014年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
很抱歉，也許我的辭職是很不好的'。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去，沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾，沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的，也許正是因?yàn)檫@種因素，我很為難，覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。可是現(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因，又不得（不讓我做出這樣的決定?，F(xiàn)實(shí)的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo)，也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒(méi)做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
接下來(lái)我依然會(huì)用心工作，站好最后一班崗，并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康，工作順利！也衷心祝愿xx酒店北京三家分號(hào)顧客盈門(mén)，生意興隆。
特此報(bào)告，望批復(fù)為盼！
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店前臺(tái)辭呈。
酒店前臺(tái)合同篇十四
姓名：簡(jiǎn)歷模板
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|19歲（1991年9月16日）
居住地：無(wú)錫
電話：137xxxxxxxx（手機(jī)）
e-mail：/
最近工作[1年]
公司：無(wú)錫xx酒店管理有限公司
行業(yè)：酒店/旅游
職位：客房中心文員最高學(xué)歷
學(xué)歷：中專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)：賓館/酒店管理
學(xué)校：江蘇省惠山職業(yè)教育中心校
求職意向
到崗時(shí)間：一周以內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn)：無(wú)錫
期望月薪：面議
目標(biāo)職能：前廳接待，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
工作經(jīng)驗(yàn)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客房部客房中心文員
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門(mén)工作總結(jié)、工作計(jì)劃的編制；并負(fù)責(zé)本部門(mén)所有員工的考勤，福利用品的發(fā)放。
2.協(xié)助行政管家處理文件收發(fā)、記錄等工作。
3.負(fù)責(zé)客房中心庫(kù)房日常管理工作，確保管家部經(jīng)營(yíng)物資的'正常供應(yīng)；負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)遺留物品的管理工作。
4.負(fù)責(zé)客房中心各類(lèi)消費(fèi)品的統(tǒng)計(jì)與成本分析，并制作詳細(xì)的銷(xiāo)售報(bào)表；
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的分析上報(bào)行政管家，嚴(yán)格控制物資消耗及使用情況。
6.管理倉(cāng)庫(kù)日常消耗品的發(fā)放，做好盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)料的工作及月底總結(jié)工作。
匯報(bào)對(duì)象：客戶主管
/6--2009/10：無(wú)錫xx酒店集團(tuán)(500人以上)[1年5個(gè)月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
前廳部前臺(tái)接待
1.幫助客人預(yù)定房間，并向客人介紹附近酒店情況
2.核實(shí)客人填寫(xiě)的入住登記
3.通知房務(wù)中心及總機(jī)房，將入住資料輸入電腦
4.通知行李員為客人搬運(yùn)行李
匯報(bào)對(duì)象：前臺(tái)組長(zhǎng)
/7--2008/5：無(wú)錫xx酒店集團(tuán)(500人以上)[11個(gè)月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客房部客房服務(wù)員
主要負(fù)責(zé)客房的清潔和一些客房用品的整理歸納工作。
教育經(jīng)歷
/9--2007/7江蘇省惠山職業(yè)教育中心校賓館/酒店管理中專(zhuān)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)（一般）聽(tīng)說(shuō)（一般），讀寫(xiě)（一般）
證書(shū)
2009/9優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)秀
2009/8演講比賽三等獎(jiǎng)優(yōu)秀
2007/9軍訓(xùn)標(biāo)兵優(yōu)秀
自我評(píng)價(jià)
1.豐富的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職過(guò)客房服務(wù)員、前臺(tái)接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，樂(lè)觀向上，能熱情的面對(duì)工作。
酒店前臺(tái)合同篇十五
以下是本站酒店工作總結(jié)頻道編輯為您整理的酒店前臺(tái)總結(jié)精選，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
酒店前臺(tái)總結(jié)精選【一】
從實(shí)習(xí)到正式員工，我在金海灣已經(jīng)工作了一年半了，在這里有過(guò)喜悅，有過(guò)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)憂郁，有過(guò)懷疑，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，當(dāng)然也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
記得實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，酒店人事部經(jīng)理林經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò)，世界上最不簡(jiǎn)單的事就是每天重復(fù)做最簡(jiǎn)單的事情。的確，前臺(tái)的工作瑣碎，簡(jiǎn)單。而且我們每天重復(fù)著那一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是每一個(gè)酒店前臺(tái)工作的員工所必須具備的。
在工作中，因?yàn)槲业牟患?xì)心，我的自以為是，犯了很多錯(cuò)，也給同事的工作帶來(lái)諸多不便，心里非常不安，感覺(jué)所有事情都不順利，還好有同事的鼓勵(lì)，朋友的安慰，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，真的好感謝他們。記得第一次忘還客人證件，記得第一次忘收押金，記得第一次重房，記得但我并沒(méi)有放棄，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己掌握前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。忘不了為客人安排好房間后客人的那一聲謝謝，忘不了為客人解決問(wèn)題后客人臉上露出的舒心的笑容，更忘不了客人臨走時(shí)對(duì)自己的稱贊這一切的一切，都證明了我的努力。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。我們要保持自己最好的`形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。我們要提供個(gè)性化的服務(wù)。
在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。
面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
還記得自己在來(lái)金海灣大酒店之前，總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書(shū)本里的學(xué)問(wèn)就可以在酒店里得心應(yīng)手，卻不明白最大的學(xué)問(wèn)是在生活中，最厚實(shí)的文章卻是在書(shū)本以外，現(xiàn)在我懂了，是金海灣告訴了我們 “年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò)。世事如棋局局新”的道理。
在家里，我們只走得平路，上不得陡嶺，更過(guò)不得險(xiǎn)灘，離開(kāi)了自己的家，來(lái)到一個(gè)陌生的城市。有時(shí)候，遇到失落就想輕言放棄，甚至自甘沉淪，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?，F(xiàn)在我懂了，是金海灣告訴了我們“凡人為善，不自譽(yù)而人譽(yù)之;凡人為惡，不自毀而人毀之”的道理。
作為一名服務(wù)員，在工作的過(guò)程中,會(huì)有埋怨，會(huì)有委屈。因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待人、與人為善，公道就會(huì)自在人心，而不明白有時(shí)自己好心事辦得并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因?yàn)榻鸷?，是金海灣人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心，堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作而奮斗。
酒店前臺(tái)總結(jié)精選【二】
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我2009年上半年工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商嘗景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。
多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店前臺(tái)合同篇十六
姓名：某某某
性別：女
年齡：24
身高：165cm
民族：漢族
婚姻狀況：未婚
畢業(yè)院校：某某高級(jí)
中學(xué)專(zhuān)業(yè)：理科
最高學(xué)歷：高中語(yǔ)言能力：英語(yǔ)良好，普通話精通
【求職意向】
意向崗位：前臺(tái)接待，文員，高級(jí)文員
意向地區(qū)：不限
食宿要求：無(wú)
到崗時(shí)間：隨時(shí)
期望月薪：無(wú)
【工作經(jīng)歷】
某某旅游渡假區(qū)(20xx-11~20xx-11)
職位名稱：前臺(tái)收銀員
工作描述：負(fù)責(zé)酒店住客入住建立賬戶，以及其在店期間在公司所有其消費(fèi)掛客房賬的操作。負(fù)責(zé)客人退房離店結(jié)賬手續(xù)的'辦理，及客人消費(fèi)發(fā)票的開(kāi)具。
某某大酒店(20xx-02~20xx-11)
職位名稱：前臺(tái)收銀員
工作描述：負(fù)責(zé)入住酒店客人賬戶的建立，及辦理客人退房手續(xù)，開(kāi)具發(fā)票。負(fù)現(xiàn)餐廳營(yíng)業(yè)收入入賬，營(yíng)業(yè)收入入賬，商務(wù)中心收入入賬，票務(wù)中心收入入賬，并開(kāi)具發(fā)票。
某某酒店有限公司(20xx-11~20xx-xx)
職位名稱：前臺(tái)領(lǐng)班
工作描述：
協(xié)助××部門(mén)主管管理前廳部，做好員工排班及考勤。向上級(jí)報(bào)告工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映。記錄賓客意見(jiàn)及建議，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。召開(kāi)前臺(tái)員工周例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)下達(dá)工作及公司最新政策。服從上級(jí)安排，隨時(shí)將××公司最新決策傳達(dá)給下屬員工。督促下屬員工儀容儀表，禮儀禮貌，使員工更好地完成工作。定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，定期對(duì)員工考核，發(fā)掘優(yōu)秀員工，為優(yōu)秀員工申請(qǐng)晉升機(jī)會(huì)。
【教育經(jīng)歷】
某某高級(jí)中學(xué)文科20xx-xx~20xx-06高中
【自我評(píng)價(jià)】
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng);熟悉酒店管理，熟悉辦公室軟件。溝通能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真。勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)。
【聯(lián)系方式】
手機(jī)號(hào)碼：138××××××××
電子郵箱：××××@××××
酒店前臺(tái)合同篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請(qǐng)，感謝這一年以來(lái)你們對(duì)我的關(guān)心和照顧，在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺(tái)員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象，在這一年里我自己也感覺(jué)到了很大的變化，雖然不能說(shuō)是盡職盡責(zé)，但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象，因?yàn)槲掖淼氖蔷频?，在這個(gè)方面經(jīng)過(guò)酒店的培訓(xùn)，我已經(jīng)做的很到位了。但同時(shí)我也感覺(jué)到前臺(tái)工作比酒店其他崗位有更多的壓力，雖然都是直接的對(duì)客服務(wù)，但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié)，注意自己的一舉一動(dòng)，因?yàn)榍芭_(tái)不僅僅是酒店的一名員工，除此之外，我們還需要對(duì)酒店的客房進(jìn)行銷(xiāo)售，但是我在這個(gè)方面的成績(jī)一直都沒(méi)有提高，因?yàn)槲覜](méi)有銷(xiāo)售的技巧，這也說(shuō)明我不是一個(gè)合格的前臺(tái)，還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對(duì)我們的工作格外重視也讓我們員工覺(jué)得自己的角色對(duì)酒店是很重要的，我也把自己看成酒店的一員，盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對(duì)我們前臺(tái)的要求格外的嚴(yán)格，這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高，我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作，也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作，你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿挑戰(zhàn)的工作，才不會(huì)對(duì)自己的工作感到麻木和厭煩，我非常贊成這樣的觀點(diǎn)，但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過(guò)年的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候，因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒(méi)有解決，為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚，同時(shí)男方的家里也是同樣的意思，回家準(zhǔn)備婚事，明年就不是一個(gè)人出來(lái)打工了，因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候，酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季，對(duì)于員工都比較的急缺，要招到一個(gè)比較合格的前臺(tái)就更加的困難了，我提出辭職這樣的請(qǐng)求不僅會(huì)對(duì)酒店的工作造成一定的影響，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難，但是我也是沒(méi)有辦法，因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對(duì)人生大事，一個(gè)人工作可以再找，但是如果失去幸福的機(jī)會(huì)，就會(huì)后悔一輩子，經(jīng)過(guò)權(quán)衡的選擇，我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境，批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：xxx
申請(qǐng)日期：20xx年xx月xx日
酒店前臺(tái)合同篇十八
x年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但還有很多的不足之處。今年，我將按x年度行政總部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開(kāi)展x年度的工作。現(xiàn)特對(duì)x年2月份到4月份工作制定如下計(jì)劃：
二月份為調(diào)整月，會(huì)積極主動(dòng)的找公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通，本月把前廳部員工力爭(zhēng)調(diào)整到一個(gè)較高的狀態(tài)，保證在月底前通過(guò)找部門(mén)所有員工進(jìn)行單獨(dú)溝通，找出思想不積極、在崗狀態(tài)不佳人員進(jìn)行溝通教育，對(duì)存在不穩(wěn)定因素員工及時(shí)做出調(diào)整，為三月份公司整體培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
三月份為培訓(xùn)月，除積極配合公司集體培訓(xùn)外，會(huì)提前做好對(duì)前廳部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，絕對(duì)不走形式化。力爭(zhēng)在本月通過(guò)培訓(xùn)讓本部門(mén)所有員工對(duì)公司基本業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)不但要熟記熟背還要很好的運(yùn)用到工作中去，對(duì)部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧單項(xiàng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，爭(zhēng)取提高部門(mén)營(yíng)業(yè)額，為公司更大化盈利。
四月份為執(zhí)行月，通過(guò)前兩個(gè)月努力，現(xiàn)階段部門(mén)員工自身已有了一個(gè)明顯的提高，為了使這種狀態(tài)長(zhǎng)久的持續(xù)下去并不斷的提高，本月會(huì)對(duì)本部門(mén)加大管理力度，對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定員工進(jìn)行嚴(yán)抓、重罰。和員工多溝通、勤溝通。爭(zhēng)取使本部門(mén)工作順利、有序進(jìn)行并逐漸提高。
x年2月份到4月份前廳部外售分別為2月份29947元、3月份37213元、4月份34645元、合計(jì)101805元。隨著本行業(yè)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，本著穩(wěn)定、努力、發(fā)展的大方針，特對(duì)x年前廳部外售計(jì)劃做以下保證：
1、不定時(shí)在崗培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧及方法，并不定時(shí)對(duì)在崗員工進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
2、對(duì)本部門(mén)外售情況進(jìn)行一天一小評(píng)、一周一總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3、想盡一切辦法，掌握多種銷(xiāo)售技巧，力爭(zhēng)超過(guò)去年同期營(yíng)業(yè)額。
酒店前臺(tái)合同篇十九
姓名：楊xx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶籍：廣東
年齡：23
現(xiàn)所在地：天津
身高：167cm
聯(lián)系電話：135******7758
電子郵箱：******@qq。com
求職意向
希望崗位：前臺(tái)接待/前臺(tái)文員
期望月薪：面議
求職類(lèi)型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述：
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客，接聽(tīng)預(yù)約咨詢電話，為客人提供咨詢服務(wù)
3、處理一些客人的投訴。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：―07
專(zhuān)業(yè)：前臺(tái)接待
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)：英語(yǔ)3級(jí)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話
普通話：全國(guó)普通話考試二級(jí)甲等，普通話標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人自述
本人性格開(kāi)朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
[酒店前臺(tái)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷模版]
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