寫心得體會不僅有助于提高學習或工作的效果,還能夠培養(yǎng)自我反思和總結的習慣。寫心得體會時,也可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意保持個人思考和意見的獨立性。讓我們一起來看看以下的心得體會范文,或許能給你帶來一些啟示。
銀行風險工作心得體會篇一
風險是指不確定性事件對目標產(chǎn)生的潛在或實際的負面影響。在銀行業(yè)中,風險是不可避免的,因為銀行的主要業(yè)務是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風險,如信用風險、市場風險和操作風險等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風險。
第二段:銀行風險管理的基本要素
銀行要管理風險,首先要建立風險管理體系。建立風險管理體系需要明確銀行的風險管理目標、風險管理架構、風險管理流程和風險管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風險分類體系,將不同的風險進行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應的風險管理政策、制度和規(guī)程,梳理風險管理流程,建立風險管理聯(lián)絡人制度,落實風險管理職責。
第三段:風險管理的重要性
風險管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風險,會給銀行帶來極度不良的后果。對于個人客戶和商業(yè)客戶,信貸風險是銀行面臨的最主要風險之一。信貸風險管理的成敗會直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時,銀行要有效管理資金流動和市場風險,防范貨幣政策、市場變動和投資風險帶來的影響。銀行的操作風險同樣需要高度關注。任何一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
第四段:風險管理的挑戰(zhàn)和應對措施
對于銀行而言,風險管理是一項長期而艱巨的任務。銀行要應對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟形勢和日益復雜的金融市場。為了應對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實際風險情況及時調(diào)整風險管理政策,完善風險管理流程和方法。同時,銀行還要不斷提高風險管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務部門和風險管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風險管理工作不斷改進和提升。
第五段:總結
風險管理是銀行業(yè)中至關重要的一項工作。銀行要有效地管理和控制風險,需要建立完善的風險管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風險管理工作。同時,銀行還要在實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓,及時糾偏和改進,避免不必要的風險帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風險工作心得體會篇二
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。下面是有銀行員工風險防控工作
心得體會
,歡迎參閱。自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,正處于轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控
(1)利用國際先進技術和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制,明確責任和收益的關系。
(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業(yè)績評價體系。
二.如何加強操作風險防控
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作,要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結構
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制
尋找業(yè)務過程的風險點,衡量業(yè)務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策,從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結構”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設、
規(guī)章制度
的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風險工作心得體會篇三
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。透過各級領導及同事的指導與幫忙,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中構成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務必有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
銀行風險工作心得體會篇四
風險是在銀行業(yè)務中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤,還要承擔與其業(yè)務相關的風險。然而,風險不是壞事,當銀行能夠積極應對風險并正確地管理風險時,風險就能變?yōu)闄C遇。在我的工作中,我學習了很多關于風險和應對風險的經(jīng)驗,這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得,希望能夠對大家有所幫助。
第二段:理解風險
首先,我們需要了解什么是風險。風險可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務中的風險主要有信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險和聲譽風險。銀行必須評估和管理這些風險,并做好應對措施。對于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業(yè)務及其所承擔的風險,以在日常工作中避免引發(fā)風險。
第三段:風險管理
對于銀行來說,正確管理風險是其最基本的職責之一。風險管理的過程包括風險評估、風險控制、風險監(jiān)測和回顧。很多銀行都有專門的風險管理委員會來負責監(jiān)督和管理風險。此外,銀行應該制定一套完備的風險管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風險管理,認真執(zhí)行相關的政策和制度。
第四段:應對風險
在處理風險時,正確的應對方法非常重要。銀行需要將風險分配到不同的區(qū)域,并建立一套應對措施。對于某些無法消除的風險,銀行應該采取減輕風險的措施,如進行合理風險分散、加強內(nèi)部控制、購買適當?shù)娘L險保險等。 對于銀行員工來說,應對風險是一項持續(xù)的任務。員工必須及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風險,并對可能導致風險的過程進行適當?shù)恼{(diào)整和改進。
第五段:總結
總而言之,風險是銀行業(yè)務中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風險可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風險管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風險的管理和應對。最后,風險的產(chǎn)生并不可怕,銀行員工要具有正確的態(tài)度和認識,適當?shù)貙ΥL險,將其變?yōu)闄C遇。
銀行風險工作心得體會篇五
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內(nèi)容和方法。
風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內(nèi)控制度建設,使我們的內(nèi)控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網(wǎng)絡。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。
三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓機會,提高員工的業(yè)務能力,增強員工的責任心。
銀行風險工作心得體會篇六
20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉變觀念
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的。現(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。
銀行風險工作心得體會篇七
在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結構”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風險防控心得體會5
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風險工作心得體會篇八
20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發(fā)的九個風險提示性文件”材料精神,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行風險工作心得體會篇九
銀行作為金融機構的代表,為我們的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻,但同時也承載著非常高的風險。作為金融從業(yè)者,我們需要正確認識和處理風險,這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
二、風險的概念和分類
風險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負面事件,而金融行業(yè)的風險則主要包括信用風險、市場風險、操作風險和法律風險。其中,信用風險是銀行面對的最大風險,因為資產(chǎn)負債表上的信用業(yè)務是銀行的核心業(yè)務,一旦信用違約,銀行的資產(chǎn)和聲譽都將受到損失。
三、銀行如何管理風險
銀行需要采取多種手段來管理和控制風險。首先,銀行需要制定風險管理策略與風險控制手段。其次,銀行應該加強內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)控機制。最后,銀行應該加強風險監(jiān)測和預警,及時反應市場風險變化,避免蒙受損失。
四、風險管理中的注意事項
在風險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應該設立風險控制委員會,重視風險管理。其次,銀行應該加強對客戶的風險評估和盡職調(diào)查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風險管理水平,不斷創(chuàng)新和完善風險管理技術和方法。
五、結語
風險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩(wěn)健發(fā)展,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學習和探索,不斷提高自己的風險管理水平和能力,這樣才能更好地服務于客戶,更好地為社會做出貢獻。
銀行風險工作心得體會篇十
近年來,銀行業(yè)發(fā)展迅速,與之伴隨著的是聲譽風險的日益突出。在我國銀行業(yè)務中,聲譽風險已成為各家銀行普遍關注的問題。本文將圍繞銀行聲譽風險展開討論,探討影響聲譽風險的主要因素,并提出如何應對聲譽風險的建議。
首先,聲譽風險主要源自銀行自身經(jīng)營的問題。銀行作為金融機構,其運作環(huán)境非常復雜,有諸多因素會影響到銀行的聲譽。首先,不透明的內(nèi)部管理會導致聲譽風險的加大。銀行的內(nèi)部管理涉及到各個層面,如果內(nèi)部管理出現(xiàn)問題,不僅會影響到銀行的運營,還會給客戶帶來不良影響。其次,服務態(tài)度的不良也是聲譽風險的重要因素。銀行作為金融機構,其客戶是多元化的,服務態(tài)度是客戶對銀行的重要印象之一。如果銀行在服務過程中存在態(tài)度不端正、不負責任的情況,客戶將會對銀行的信任度產(chǎn)生質(zhì)疑,從而導致聲譽風險的增加。
其次,外部環(huán)境的變化也會影響到銀行的聲譽風險。隨著信息時代的到來,社交媒體渠道的普及,客戶通過社交媒體平臺表達對銀行的不滿已成為一種常見現(xiàn)象。在社交媒體上發(fā)布一條負面信息可能會引發(fā)一連串的輿論效應,從而迅速放大聲譽風險。加之金融行業(yè)的公眾關注度較高,任何一個細節(jié)都可能引起公眾的關注,這就對銀行的聲譽要求更高。
然而,面對聲譽風險,銀行可以采取多種有效的措施來降低風險。首先,建立良好的內(nèi)部管理體系是關鍵。銀行應將內(nèi)部管理作為一個重要的工作,加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理。例如,建立嚴格的風險管理制度和風險預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而降低聲譽風險。其次,銀行應加強對員工的培訓,提高他們的素質(zhì)和服務意識,讓員工清楚地了解到服務態(tài)度對聲譽風險的重要性,從而提高服務質(zhì)量。此外,銀行還可以加強與客戶之間的溝通,及時了解客戶的意見和建議,從而更好地滿足客戶的需求。
最后,銀行應加強輿情監(jiān)測,及時了解公眾對銀行的看法和態(tài)度,并采取有效的措施進行應對。例如,如果發(fā)現(xiàn)社交媒體上有大量負面評價,銀行可以積極回應并糾正錯誤,以樹立良好的形象。此外,銀行還可以加強與媒體的合作,提供及時準確的信息,避免信息滯后或失實引起的負面影響。
總之,聲譽風險是當前銀行業(yè)務中一個不可忽視的問題。銀行除了要關注自身內(nèi)部管理的問題外,還要積極應對外部環(huán)境的變化。建立良好的內(nèi)部管理體系、加強服務質(zhì)量、加強輿情監(jiān)測與應對都是降低聲譽風險的有效途徑。只有通過不斷提升自身形象和服務質(zhì)量,銀行才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,穩(wěn)固聲譽,取得長遠發(fā)展。
銀行風險工作心得體會篇十一
在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,銀行作為金融體系的核心機構之一,承擔著大量的風險。對于銀行來說,控制風險是其生存與發(fā)展的關鍵。然而,由于金融領域的復雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。在實踐中,銀行需要采取一系列的措施來降低這些風險,保證其穩(wěn)定經(jīng)營。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗,分享我對于銀行控風險的心得體會。
第二段:了解不同類型的風險
在銀行工作中,我逐漸認識到了不同類型的風險對于銀行業(yè)務的潛在影響。首先是信用風險,即借款人無法如期履約導致銀行資產(chǎn)價值的下降。其次是市場風險,包括利率風險、外匯風險和股價風險等,這些風險會直接影響銀行的利潤和資本充足率。另外,操作風險也非常重要,特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導致的損失。了解不同類型的風險,有助于銀行制定相應的風險控制策略。
第三段:加強風險管理體系建設
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行應該加強風險管理體系的建設,構建一套完整的風險管理制度。首先是建立風險管理組織,明確各個崗位的職責和權限,確保風險管理工作得以順利進行。其次是建立有效的風險識別和評估機制,通過識別和評估,及時發(fā)現(xiàn)和補救潛在的風險點。同時,銀行還應該加強內(nèi)部控制,制定嚴格的操作規(guī)范和制度,杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運作,可以更好地幫助銀行控制風險。
第四段:加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理
為了進一步控制風險,銀行應該積極加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設置的監(jiān)察機構對風險管理工作的監(jiān)督與檢查。通過內(nèi)部監(jiān)管,可以發(fā)現(xiàn)和糾正風險管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機構承擔,在法律法規(guī)的指導下對銀行的風險管理進行監(jiān)督和約束。此外,銀行還應該加強合規(guī)管理,確保業(yè)務活動符合相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,避免潛在的法律風險。
第五段:建立風險意識和預警機制
最后,我認為銀行需要全員參與,建立風險意識和預警機制。每個員工都應該明確自身工作中可能存在的風險,并時刻保持警覺。同時,銀行應該建立完善的風險預警機制,通過信息收集和分析,及時預警并進行風險應對。只有當全員充分認識到風險的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風險,并取得可持續(xù)的發(fā)展。
結尾:
通過我的工作經(jīng)驗,我意識到銀行控風險是一項復雜而重要的任務。銀行應該全面了解和認識不同類型的風險,加強風險管理體系建設,加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理,并建立風險意識和預警機制。只有這樣,銀行才能應對復雜多變的市場環(huán)境,保持其安全穩(wěn)定的運營,并實現(xiàn)長期發(fā)展。
銀行風險工作心得體會篇十二
隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行面臨的風險也日益增多。銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,必須加強對風險的防范和控制,以保障金融安全和經(jīng)濟穩(wěn)定。在我曾經(jīng)的工作經(jīng)驗中,我深刻認識到銀行防風險的重要性,并且總結出了一些心得體會。
首先,建立完善的風險管理體系是銀行防風險的核心。銀行業(yè)務的特點決定了它面臨著各種各樣的風險,包括信用風險、市場風險和操作風險等。銀行需要根據(jù)自身的情況,制定相應的防范措施,建立起完善的風險管理體系。在我所在的銀行,我們建立了一套科學有效的風險評估和監(jiān)測體系,通過對各項業(yè)務的風險評估和動態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險,保持業(yè)務的穩(wěn)健運行。
其次,加強內(nèi)部控制是銀行防風險的基礎。銀行內(nèi)部控制是有效防范和控制風險的基礎,關乎銀行的效益和聲譽。我們在日常工作中,堅持遵循銀行的規(guī)章制度和政策,加強對員工的培訓和教育,引導員工樹立風險意識,提高風險管理的能力。此外,我們還加強對業(yè)務流程和數(shù)據(jù)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況,確保業(yè)務的合規(guī)性和安全性。
再次,創(chuàng)新科技手段是銀行防風險的有力支撐。隨著科技的不斷進步,銀行防風險的手段也在逐漸升級。我們利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術,對客戶和交易進行風險評估和預測,提高對風險的感知和應對能力。例如,我們開發(fā)了一套自動化的交易監(jiān)測系統(tǒng),能夠實時監(jiān)測交易行為,發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風險,提高風險控制的效率和準確性。
最后,加強合作與信息共享是銀行防風險的重要手段。銀行之間的合作和信息共享可以有效提高對風險的防范和控制能力。在我所在的銀行,我們與其他銀行建立了合作機制,并通過信息共享平臺分享有關風險的信息和經(jīng)驗。這樣的合作與共享能夠讓不同銀行之間相互借鑒和學習,共同應對風險挑戰(zhàn),提高整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性和競爭力。
總結起來,銀行防風險是一個復雜而重要的工作,需要建立完善的風險管理體系,加強內(nèi)部控制,創(chuàng)新科技手段,加強合作與信息共享。我深刻認識到這些要點的重要性,并在實際工作中付諸實踐。通過不斷總結和提升,我相信我能夠在未來的工作中更好地應對風險挑戰(zhàn),為銀行的發(fā)展和金融安全做出更大的貢獻。
銀行風險工作心得體會篇十三
風險防控心得
隨著2011年物價水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價和打壓房價,大幅提高銀行存款準備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟最活躍的地方之一,民間資本就變得非?;钴S,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導致借貸資金給對方必然會要求提高借款利率以彌補自己這部分風險。民間借貸的市場化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對應,銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風險。
在保持風險可控的前提下,更應加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務指標,通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務,同時也是為我部門完成明年的營銷任務打下良好的基礎。
風險并不可怕,可怕的是我們對于客戶風險的失控。我們銀行作為經(jīng)營風險的機構,如果談風險色變,那么這將會極大的約束我行的業(yè)務發(fā)展。我們應該以一種科學發(fā)展的態(tài)度來認識風險,只要我們認為風險是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強的抵押物,或者 客戶向我行提供強有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當然可以大膽的和客戶合作。并不能因為最近一段時間銀行業(yè)風險加大,而對拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風險意識,因為對于企業(yè)總體風險的控制,法律合同風險和程序風險都是企業(yè)總體風險的重要表現(xiàn),雖然客戶的實質(zhì)風險主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務時也存在很多內(nèi)控的風險。在合同的簽訂時,一定要確保當事人當面簽字,在不認識對方的前提下,一定要通過身份證來進行核實,避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關于合同的簽訂在和有關部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風險,在具體業(yè)務辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實其真實性,在抵押登記方面更要親自把關,在他項權證的領取上更要親自領取,避免客戶帶領而導致抵押失效的情況,有時候在經(jīng)辦具體業(yè)務時,會出現(xiàn)由于各種原因導致客戶一方面急于放款,而另一方面公司法人的簽字或者保證公司的簽字蓋章沒有落實到位的情況,在這種情況下要如何學會向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識到一筆業(yè)務的快慢并不是我們業(yè)務部門一個人的事情,只有我們業(yè)務部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務從實質(zhì)上來看就是在風險和利潤中左右搖擺。在風險可控的情況下,銀行業(yè)作為一個理性的經(jīng)濟人,必然有追求利益最大化的欲望。
銀行柜員風險防范心得體會
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個案例看銀行柜面操作風險防范
從幾個案例看柜面操作風險防范 1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)
如果不是建行山東德州分行對所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會對此案件進行了業(yè)內(nèi)通報和警示。
彩票中特等獎的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎號碼。
這個概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實的,所以盡管事實上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個賬戶虛存資金52筆,共計2126萬元。
在實際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因為銀行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時直接交給柜臺外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或將現(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎金時,她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結的資金74萬元之后,建行涉案風險資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機關還在偵察之中。
預警失效
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計劃財務部監(jiān)控資金頭寸時,發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴重超標。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)
室日均庫存現(xiàn)金達1540萬元(最高時達2988萬元),相當于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時近15倍)。但如此嚴重的超標,并沒有在當時引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時間會更久,造成的損失也會更大。調(diào)查結果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關管理人員不認真履職甚至嚴重失職,使得刁娜輕松越過授權、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關口”和至少十二個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結論是“賬實相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會計業(yè)務檢查組對平原支行營業(yè)室進行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對銀行的制度設計和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導組通過對刁娜案件和建行北京分行的實地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實現(xiàn)支持業(yè)務運行和即時風險監(jiān)控這兩項功能的同時在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實現(xiàn)預警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對此,中國銀監(jiān)會要求,銀行應構建“人控”與“機控”雙重防線,從制度層面和技術層面加強異常業(yè)務預警,強化業(yè)務的即時監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認為,應當認真從該案吸取教訓,強化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設,避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉北京、上海、大連等10多個城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊隊長鄧福才介紹,朱德權將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計損失2億元左右。朱德權采取拆東墻補西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權的期貨賬號、保證金賬號等處凍結8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關銀行工作人員集體“下水”,導致事中監(jiān)督失效。
案件防范心得體會
這幾天,我認真學習了關于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
銀行風險工作心得體會篇十四
銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會 通過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行風險工作心得體會篇十五
總行在全行開展“合規(guī)大行動”活動,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以管理促經(jīng)營、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關鍵環(huán)節(jié)和重點領域,長短結合,標本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高員工素質(zhì),著力解決管理領域的基礎性、機制性和瓶頸性問題,提升管理科學化、精細化和信息化水平,進一步增強市場競爭力、風險控制力和價值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎支撐。
通過開展“合規(guī)大行動”的學習,我深刻的熟悉到,合規(guī)大行動教育活動是在特定的歷史時期形成具有郵儲銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是郵儲銀行治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了郵儲銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次“基礎管理提升年”活動的開展和“合規(guī)大行動”的學習獲得自己的心得體會:
一、加強合規(guī)大行動教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)大行動教育強化學習提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規(guī)大行動教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)大行動教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)大行動教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)大行動建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和治理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)大行動教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)大行動建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)大行動的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)大行動企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,力求使農(nóng)行員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動建設中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)大行動教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在農(nóng)行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談熟悉,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)大行動,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)大行動。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真
總結
和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)大行動精華。三、
加強合規(guī)大行動教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)大行動教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“合規(guī)大行動”的學習提高了我行員工的思想意識和業(yè)務規(guī)范的提升,為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅實的基礎,全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍,將郵行的未來建設的更加美好!
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