心得體會的寫作要求結(jié)合實際、具體和有針對性,能夠給讀者以啟示和思考。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,要先明確總結(jié)的目的和范圍,然后結(jié)合自己的實際情況進行思考和梳理。在寫作過程中,要注意語言表達的準(zhǔn)確性和簡潔性,同時注重展示個人的思考和感受。最后,可以結(jié)合實例或引用相關(guān)材料來加強論述的可信度。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考和欣賞。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
(一)所謂執(zhí)行力---把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
孫子說:“夫?qū)⒄?,智、信、仁、勇、?yán);夫?qū)⒄?,三令而五申,讓后行賞罰”。說的是執(zhí)行力;毛主席說;“路線確定之后,干部就是決定因素”。說的是執(zhí)行力;余世維《贏在執(zhí)行》講到執(zhí)行力的三大流程:戰(zhàn)略、組織,人力。他把執(zhí)行力分解過后,形成三個層次的運作,高層、中層、業(yè)務(wù)層,然后發(fā)揮檢查監(jiān)督的職能,對全過程的控制。外國諸多管理學(xué)家對執(zhí)行力講了很多,都講到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督這些職能,以最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。
執(zhí)行---沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
(二)執(zhí)行需要團隊精神
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,互相推諉,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
今年7月全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會議在我市召開,在時間緊、任務(wù)重的情況下,組織如此大的規(guī)模會議是建局以來史無前例的,我局審計干部職工積極配合,協(xié)同作戰(zhàn),注重每一個細(xì)節(jié),追求完美,互相補臺,最終全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會召開非常成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟市(縣)審計局的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團隊精神的具體體現(xiàn)。
二、如何提升、強化執(zhí)行力
執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上,它無時不在影響著我們每個部門(科室)、每個環(huán)節(jié)的工作。作為一個單位,再好的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。如何提升強化我們的執(zhí)行力,我認(rèn)為一個單位需要做好以下幾點基礎(chǔ)工作:
(一)制定明確的目標(biāo)任務(wù)
明確目標(biāo)任務(wù)就是明確執(zhí)行力的方向。它是建立在對單位內(nèi)外部信息和各類資源進行認(rèn)真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上,這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的。單位目標(biāo)、部門(科室)目標(biāo)和干部職工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系,所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強。單位目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進的方向,不同的職能部門(科室)、不同的干部職工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用,更好地促進目標(biāo)任務(wù)的達成。
(二)培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德,團隊精神包括認(rèn)同別人、主動幫助、無私奉獻、團隊自豪感四個方面。一個集體要有團隊精神,但每個人由于在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要單位創(chuàng)造培養(yǎng)一個團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點?可從以下幾個方面入手:一是要樹立一個美好的前景規(guī)劃,讓干部職工看到發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的獎懲制度。三是要加強對干部職工的教育,培養(yǎng)他們的團隊意識與合作精神。
(三)提高個人的執(zhí)行能力
執(zhí)行是靠人來完成的,他需要一定的知識與技能。這不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。在機關(guān)單位,對一個人的知識與技能的考核不僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時間、質(zhì)量、成效及對社會的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事,所花時間有長短、社會影響有大小、完成的質(zhì)量有好壞,對資源的使用有多少,所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。這樣就對單位干部職工在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執(zhí)行的能力。首先,要通過不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識,樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實執(zhí)行力的能力;其次,建立起良好的管理機制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎懲制度來激勵;第三,要統(tǒng)一尺度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一視同仁,實行“制度管人”的新機制;第四,要培養(yǎng)一批具有堅強的執(zhí)行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的管理層。最后,就是在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的跟蹤關(guān)注,同時要設(shè)立反饋機制,這樣,不僅了解執(zhí)行力的程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
三、提高執(zhí)行力,增進協(xié)同力,提高創(chuàng)新力
“要提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力,使黨組織的堡壘作用更加牢固,黨員的先鋒模范作用得到更好發(fā)揮,推動梧州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展?!睍泟勇在我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中提出,讓創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大基層黨組織和黨員的一種長期追求。
當(dāng)前,我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在深入持續(xù)推進,根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,提高黨員干部的“三個力”,就是要增強基層黨組織和黨員干部“爭”、“創(chuàng)”意識,使先進和優(yōu)秀成為黨員干部的本質(zhì)要求和不懈追求。樹立強烈的進取精神、實干作風(fēng),天下大事必做于細(xì),古今事業(yè),必施于實,抓而不緊,等于不抓。通過提高執(zhí)行力,進一步強化責(zé)任意識,務(wù)實意識、效率意識、執(zhí)行意識,做到行動自覺、貫徹有力,強化抓落實的責(zé)任,形成“千斤重?fù)?dān)眾人桃,人人肩上有目標(biāo)”的新局面。增進協(xié)同力,要具有大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神。通過提高協(xié)同力,統(tǒng)一審計干部職工的認(rèn)識,樹立“一盤棋”思想,在工作中互相理解、支持、配合、協(xié)同推進,在形成和提高協(xié)同力中創(chuàng)先爭優(yōu),推動審計發(fā)展。提高創(chuàng)新力,創(chuàng)新是發(fā)展的動力,要切實改進工作作風(fēng),努力提高綜合素質(zhì),進一步強化創(chuàng)新意識,主動把創(chuàng)新理念引入實際工作中,用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發(fā)展,在開拓創(chuàng)新中創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展。
提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。以后,我將嚴(yán)格要求自己,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,不斷提高工作水平。工作上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實各項工作,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力的要求。要以這次提高“三個力”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,完善自我,正確履行審計職責(zé),為促進我局發(fā)展作做出積極的貢獻??傊痪湓挘嘿F在責(zé)任感,贏在執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因為從幾個方面可以看出,上層已經(jīng)開始推進執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進執(zhí)行力實質(zhì)就是加強企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)二、推進執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機關(guān)已經(jīng)開始實施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
(語文網(wǎng)中網(wǎng)摘錄,版權(quán)屬原作者)
對于提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經(jīng)著手進行,接下來要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。
(語文網(wǎng)中網(wǎng)摘錄,版權(quán)屬原作者)
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其八,建議實行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍 。
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相信隨著分局推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
本書作為《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》的姊妹篇,是張錫民教授企業(yè)執(zhí)行力塑造體系的重要方面,主要從執(zhí)行力之根——掌握4r執(zhí)行管理模式、執(zhí)行力之干——有效激勵員工、執(zhí)行力之枝——企業(yè)文化的變革、執(zhí)行力之葉——員工甄選與任用四大方面幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行力。
內(nèi)容提要
執(zhí)行是中層管理者的主要工作,企業(yè)執(zhí)行力的強弱主要取決于中層管理者的執(zhí)行能力。本書將幫助您有效提升個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力,圓滿地實現(xiàn)老板或上級賦予您的使命與工作目標(biāo),超越組織的期望。
序言
執(zhí)行力是什么?它高深么?
在我看來,盡管這兩年執(zhí)行力被管理界炒得火熱,但執(zhí)行力本身無論在理論層面還是在時間上都不是一個很新奇的東西。執(zhí)行力只是古老的管理學(xué)中一個很簡單的概念---最初對其要求最嚴(yán)格的是軍隊,而不是企業(yè),在管理概念漫天飛的今天,只是又被人們重新提起而已。
但執(zhí)行力自古以來對企業(yè)來講卻又是十分重要的,尤其是對自由市場經(jīng)濟下的企業(yè),就更加重要了一-…-執(zhí)行力現(xiàn)今已成了影響企業(yè)效益的重要因素。如果把企業(yè)的.成功全部歸功干所謂的執(zhí)行力強大,而把企業(yè)的失敗歸罪干執(zhí)行力不佳,那肯定是片面的。我在講學(xué)中既講戰(zhàn)略課,又講執(zhí)行力課,認(rèn)為兩者都很重要。..
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
在現(xiàn)代社會中,培訓(xùn)已成為企業(yè)提升核心競爭力的重要手段。然而,僅有培訓(xùn)計劃還不足以確保其有效執(zhí)行。實際操作中,培訓(xùn)執(zhí)行力往往在轉(zhuǎn)化知識為行動的過程中遇到諸多挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合個人實踐,總結(jié)培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會,探討如何提升培訓(xùn)的實施效果。
第二段:明確目標(biāo),制定計劃(250字)
首先,培訓(xùn)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于明確培訓(xùn)目標(biāo)并制定詳細(xì)的計劃。一個明確的目標(biāo)能夠指導(dǎo)培訓(xùn)實施工作,明確參訓(xùn)人員需要達到什么樣的狀態(tài)。制定計劃時,需要確定培訓(xùn)時間、地點、形式等關(guān)鍵要素,確保培訓(xùn)過程能夠順利開展。在制定計劃時,還需考慮參訓(xùn)人員的背景和能力水平,量身定制培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)的針對性和可行性。
第三段:積極溝通,強化互動(300字)
培訓(xùn)過程中的積極溝通和強化互動對于提升培訓(xùn)執(zhí)行力至關(guān)重要。培訓(xùn)師應(yīng)積極與參訓(xùn)人員交流,了解他們的需求和期望,并根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)策略。在培訓(xùn)過程中,可以采用小組討論、案例分析等互動形式,激發(fā)參訓(xùn)人員的興趣和動力,幫助他們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)師還應(yīng)鼓勵參訓(xùn)人員提出問題和意見,及時解答疑惑,建立良好的互動氛圍,促進知識的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。
第四段:實踐操作,鞏固培訓(xùn)成果(300字)
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員需要通過實踐操作鞏固培訓(xùn)所獲得的知識和技能。這一環(huán)節(jié)對培訓(xùn)執(zhí)行力的提升至關(guān)重要。企業(yè)可以設(shè)計一系列實踐任務(wù),讓參訓(xùn)人員將所學(xué)應(yīng)用到工作實踐中,通過反饋和指導(dǎo)幫助他們逐步改進。同時,培訓(xùn)師應(yīng)建立跟蹤機制,及時了解參訓(xùn)人員的實施情況,并提供支持和指導(dǎo)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善(250字)
培訓(xùn)執(zhí)行力的提升是一個不斷完善的過程。企業(yè)應(yīng)建立有效的反饋機制,收集參訓(xùn)人員的意見和建議,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和執(zhí)行方式,進一步提升培訓(xùn)的效果。此外,企業(yè)還需加強對培訓(xùn)師的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力,確保培訓(xùn)過程能夠更加有效地推進??傊嘤?xùn)執(zhí)行力的提升需要各方的共同努力,只有通過持續(xù)的實踐和改進,才能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的最終目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)
通過對培訓(xùn)執(zhí)行力的心得體會總結(jié),我們可以看出,明確目標(biāo)、制定計劃,積極溝通、強化互動,實踐操作、鞏固培訓(xùn)成果,總結(jié)經(jīng)驗、不斷完善是提升培訓(xùn)執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟。企業(yè)應(yīng)從多個方面入手,建立科學(xué)的培訓(xùn)機制和培訓(xùn)管理系統(tǒng),不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實踐,實現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
看看各位老板談及執(zhí)行時的那滿面愁容就不難猜到一二了。
為什么執(zhí)行力喊了多年、抓了多年更是講了多年就是不見效果?
執(zhí)行力培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容?企業(yè)抓執(zhí)行是抓兩頭、放中間,一手抓員工執(zhí)行力,強調(diào)員工要有執(zhí)行的心態(tài),一手抓高層執(zhí)行力,強調(diào)高層要關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注執(zhí)行,偏偏對在執(zhí)行中扮演最重要角色的中層著力過少,既沒有提升中層執(zhí)行力的具體辦法也沒有促進中層執(zhí)行的強力措施,造成的結(jié)果是高層恨,恨下屬總是執(zhí)行力不足,基層怨,怨上層執(zhí)行不佳板子卻打在下層身上,中層茫,總是奇怪自己已經(jīng)努力了卻總是不得上司歡心和下屬擁戴。
中層是執(zhí)行之腰,一家企業(yè)要想有健全的執(zhí)行體系,中層的腰是關(guān)鍵,腰力不強則四肢不健、有令難行。所以,中層執(zhí)行不佳是企業(yè)執(zhí)行不力的根源,在高層已經(jīng)深具執(zhí)行意識的今天,提升企業(yè)執(zhí)行力應(yīng)從中層執(zhí)行訓(xùn)練抓起。
4、中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
開學(xué)初,在支校長與金書記的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我們學(xué)校的中層干部及各科教研組長于周六在大會議室進行了一次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),原本以為是一次平平常常的學(xué)習(xí),可隨著學(xué)習(xí)的開始與深入,在發(fā)現(xiàn)這次學(xué)習(xí)是這么重要,影響這么深遠(yuǎn)。上午學(xué)習(xí)結(jié)束已經(jīng)11點半了,可大家意猶未盡,經(jīng)教務(wù)處努力,把“執(zhí)行力”的教育光碟放在了網(wǎng)上,可供大家隨時觀看學(xué)習(xí)。通過一段時間的學(xué)習(xí),對“執(zhí)行力”有了深刻的理解和認(rèn)識,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。
“知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,而且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵?!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識。
文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛而后律其身”的治軍理念對于今天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有積極的借鑒意義。文而化之,“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也表明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含豐富的教育意義,企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。
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執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè),分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會。
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡單,把簡單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。
這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識到越位的弊端,在我們學(xué)校,機構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學(xué)生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責(zé)沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實上,在調(diào)動系統(tǒng)進行有效管理上。
一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人,怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動、流弊積習(xí)。因為負(fù)面的東西有時可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項工作從領(lǐng)悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權(quán)”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時領(lǐng)導(dǎo)匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
星期六的下午公司統(tǒng)一組織了培訓(xùn)。關(guān)于執(zhí)行力,關(guān)于如何提升企業(yè)執(zhí)行力,也關(guān)于我們每一個員工將應(yīng)該怎樣提升自己的執(zhí)行力。經(jīng)過培訓(xùn),關(guān)于執(zhí)行力我有了更深刻的認(rèn)識,對自己也有了更高的要求,因為每一件認(rèn)真執(zhí)行的小事,都能拉開差距,無論是生活,工作,還是學(xué)習(xí)。
其實回想,在我們的成長過程里,一路也都有人扶持,有學(xué)長學(xué)姐給我們一些經(jīng)驗,進入公司后有主管有領(lǐng)導(dǎo)教我們帶我們,往上走的路上有很多書和培訓(xùn),其實真正走到社會上以后,你發(fā)現(xiàn)想要好好帶我們往前走的人還是挺多的。可是依然有很多人,越走越迷惘,越走越困難。我想很大的原因是大部分人,想得太多,做的太少了!
在工作中,我認(rèn)為去抱怨領(lǐng)導(dǎo)的決策,抱怨公司的制度,抱怨所謂的不公平都不如先把你手頭上的事做完。你可以對公司提出要求,但這個要求一定是與你對公司的貢獻成正比的,那么你的資本是什么,很簡單,就是認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的每一個決策,踏踏實實的用心把它做好。我看過一些文章,有一些自命不凡的名校畢業(yè)生初到公司時會寫“萬言書”,他們的.觀點也寫的很好。但我認(rèn)為,你與老板的距離也許就是你還沒有那種閱歷和頭腦去做老板能做出的決策,所以你首先要學(xué)會的是執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解,在執(zhí)行中對公司盡責(zé),在執(zhí)行中去提高自己的能力,而不是以所謂的“萬言書”來體現(xiàn)自己的價值。
“理解要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中慢慢理解?!?/p>
這個世界規(guī)則強硬,不容置喙。所有的光環(huán)都屬于有執(zhí)行力的人,不屬于空談家。
我很喜歡《少有人走的路》這本書里說的一段話“如果你一開始不能自律,就很難在后面有好的發(fā)展。先苦后甜這件事是有道理的,你總得先把看起來不舒適的部分做完,才有機會在后面的時間里充分享受你想要的舒適?!彼鼪]有提到執(zhí)行力,但寓意歸根結(jié)底也是執(zhí)行。我更覺得它說的是一種態(tài)度,就像在工作中遇到有難度的工作我們不能首先想的是去推脫,而是要想辦法去執(zhí)行去完成。在這種態(tài)度中讓自己成為能力強的人,閱歷豐富的人,對公司有用的人,對社會有價值的人。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力,如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實踐基地,對此我收獲頗多,下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
執(zhí)行,說傳統(tǒng)一點,就是行動。因為想,永遠(yuǎn)是問題,做才會有答案。但行動與做,不是盲目的,須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài),變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時抱定第一接受,第二完成,還要多想想我還能做點什么,甚至,有些事不必老板交代……我想,這就是執(zhí)行的內(nèi)涵,用心領(lǐng)會,努力去實施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。
在工作上,如果樹立起主人翁心態(tài),每個人會有超強執(zhí)行力。因為這時他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè),“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”,有較強的責(zé)任心,感到對工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),也就忠心于公司了,這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng):勇于負(fù)責(zé),馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。如果每個人都有這樣的意識,并付出行動,那么就會產(chǎn)生結(jié)果,或創(chuàng)造出結(jié)果,讓富有凝聚力的團隊朝氣蓬勃,推動著公司的不斷發(fā)展壯大。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。如今xx為我們提供很好的實踐平臺,也給我們較好的待遇,并在工作之余提供更多增進員工交流的機會,林總也給予每位員工很好的照顧,因此,作為一名班組長,我們在xx給我們提供的環(huán)境下,有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
作為一名班組長,我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,人格魅力,較好的引導(dǎo)組員,做好分配、協(xié)調(diào)工作外,我還需要在本組(裁剪部)的工作方式力求突破,對平常做得不好的進行總結(jié),然后擬定好的工作形式,以便最好的完成上級交代的任務(wù),在工作上力求創(chuàng)新、突破,用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于,裁剪材料上的浪費,對此,作為班組長,今后我將在接到訂單后,根據(jù)現(xiàn)有材料進行規(guī)劃、拼接,擬定一個最優(yōu)裁剪形式,并根據(jù)擬定裁剪形式進行工作安排,盡量避免材料上的浪費。
該做的都做了,可是有沒有結(jié)果是另一回事,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。作為一名班組長,我認(rèn)為必須是做有結(jié)果的行動,而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動,應(yīng)該學(xué)會負(fù)責(zé)、承擔(dān)責(zé)任,對自己,對員工。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,也明白創(chuàng)新性工作方式、團隊意識的重要性,特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
11月27日,我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué),培訓(xùn)結(jié)束后,我最大的體會就是:
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);
3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫,尋找差距,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任,更重要的是找到彌補差距的辦法,并勇于實踐。心中多想著學(xué)校,認(rèn)真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;
2、加強各部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一,聰明第二!我對此的認(rèn)識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認(rèn)真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的,不但會影響學(xué)校發(fā)展,還會影響到個人的前途。
自我檢查:這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的,需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變,同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通,而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上,通過這次學(xué)習(xí),讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學(xué)校,要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。我要永遠(yuǎn)牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,切實執(zhí)行,為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
提高團隊執(zhí)行力是一項公司的偉大工程,一個有執(zhí)行力的人不僅對于個人的發(fā)展來說很重要,對于公司的發(fā)展來說也是至關(guān)重要的問題。非常感謝參與這次團隊執(zhí)行力的培訓(xùn),不僅對讓我獲益良多,開闊了自己的思維。下面對個人的感受及體會做一番總結(jié):
提升團隊執(zhí)行力是每個人需要一直提升的能力課程,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工。它是我們實施工作任務(wù)的重要關(guān)鍵能力。所謂執(zhí)行力,說到底就是把公司的目標(biāo)及決策實施的一種能力,是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為成果的重要關(guān)鍵。它滲透到工作的方方面面,只有有力的執(zhí)行、執(zhí)行到位,才能事半功倍。
團隊執(zhí)行力表現(xiàn)出來的就是整個團隊的競爭力與戰(zhàn)斗力,是每個人的個人執(zhí)行力一起匯聚而成的。所以我們在執(zhí)行任務(wù)工作中遇到困難的時候,要積極的去尋求解決問題的方法,而不是更多的為失敗的任務(wù)找借口。想要出色的完成工作任務(wù),積極主動的遇到問題去攻克是唯一出路,也是我們能力提升的重要關(guān)卡。
想要更好的提升執(zhí)行力,修煉我們自身的能力是取得成功的關(guān)鍵。良好的工作態(tài)度加上專業(yè)的技能,不僅能提高我們的工作素養(yǎng),也是提高我們個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。要做到這一點就需要自覺的培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,化被動為主動的學(xué)習(xí)。讓良好的工作態(tài)度為我們迎接工作任務(wù)而鋪路,讓提升的工作技能讓我們高效完成自己的工作任務(wù),讓良好的工作習(xí)慣為我們實現(xiàn)個人職業(yè)的成功做不點。這是一個潛移默化的長期工程,但是值得我們投資。
執(zhí)行力的關(guān)鍵,需要我們的團隊協(xié)助精神。擁有團隊合作意識,是執(zhí)行任務(wù)成功的基礎(chǔ),這樣我們才能夠在團隊中出力,完成自己的任務(wù),帶動整個團隊的成功,真正的體現(xiàn)自己的個人價值。一個人的單打獨斗,不如一群人的互相協(xié)助、互相提升、相互鼓勵,在團隊中學(xué)習(xí)與分享,一起共同成長。更好的面對各種挑戰(zhàn),讓工作成果有真正突破性的成長。
員工是執(zhí)行力重要的組成部分,我們需要從自身出發(fā)不斷提升自己,從工作態(tài)度、工作效率到團隊的執(zhí)行力,全心全意認(rèn)真落實每一個工作的細(xì)節(jié),讓我們成為高執(zhí)行力的精英團隊,讓個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步雙贏。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
20xx年x月x日x日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓(xùn)練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當(dāng)時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓(xùn)結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),最大的體會就是:
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);
3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
通過這次學(xué)習(xí),讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下頭3點最為重要:
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清職責(zé),理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成,各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要異常注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)當(dāng)做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應(yīng)當(dāng)全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;僅有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段。
在規(guī)定的時間內(nèi)把事情做對做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式。那么執(zhí)行力為什么那么難呢?
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難,看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入,也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo),他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。
軍令如山倒,軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令,堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力,就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗,面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力,讓一個人有撼人的拼搏精神,“面對強大的對手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng),沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重?fù)?dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任,熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力,下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮,會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度,自然就會影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴(yán)重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件,否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行,各部門之間可以組織點運動項目,但是盡量踢足球不要踢皮球??梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,最后很可能就是死在門外面了。
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會范文材料,希望對你有所幫助。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的`時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
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