通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。合理安排時(shí)間和內(nèi)容是寫好總結(jié)的前提條件。心得體會(huì)的寫作風(fēng)格因人而異，以下是一些不同風(fēng)格的范文供大家選擇。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇一
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到張承高速已經(jīng)快三年，我漸漸褪去了稚嫩與青澀，磨平了身上的棱角。回首往事，細(xì)細(xì)品味這兩年的點(diǎn)滴，內(nèi)心澎湃著濃濃的感動(dòng)之情，是張承教會(huì)我成長，是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費(fèi)員被調(diào)入監(jiān)控室工作，起初熟悉新崗位的過程并不順利。對于快速找到免費(fèi)車輛信息的記錄位置及準(zhǔn)確記錄具體內(nèi)容、如何恰當(dāng)?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問題等等，沒有絲毫的招架力。我慢慢的開始反思問題的癥結(jié)，總結(jié)記錄項(xiàng)目和內(nèi)容，勤記筆記，調(diào)取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析并整合零散的信息，將記錄數(shù)據(jù)及時(shí)、精準(zhǔn)、完整地登記到正確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流溝通，從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法，從中攫取的處理方式，考慮不同的變量因素，適當(dāng)變通后應(yīng)用于當(dāng)前情況。就是這樣，我在站領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控班長以及其他同事的關(guān)心與幫助下，加上自己的不懈努力，順利地度過了適應(yīng)期，漸漸地開始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。
監(jiān)控作為收費(fèi)站的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，肩負(fù)著信息的上傳下達(dá)、提供最新路況信息、協(xié)調(diào)整條道路有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要任務(wù)。監(jiān)控的主要工作是針對收費(fèi)站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過調(diào)取回放錄像，對上述行為進(jìn)行廣泛抽查，及時(shí)準(zhǔn)確的記錄相關(guān)信息，堅(jiān)決制止不文明行為的發(fā)生。
當(dāng)我坐在大屏幕前，看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹，戰(zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑，面對不文明司機(jī)的刁難，有心疼也有無奈。但盡管這樣，作為監(jiān)控員，我卻不能絲毫降低一線收費(fèi)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒，監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分，難免讓辛苦的收費(fèi)員心中不滿。但我深知，監(jiān)督每一個(gè)小小的窗口形象，是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮，用高質(zhì)服務(wù)迎來送往四面八方的滾滾車輪，相信同事們一定會(huì)理解我們的.良苦用心。
我是一名普通的監(jiān)控員，做著交通系統(tǒng)里在平凡不過的工作，每天一樣感受著朝陽的起又落，每天一樣感受著生活的點(diǎn)滴。我會(huì)繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對待每一天的工作，在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用歡迎大家關(guān)注本店！本店每天會(huì)更新實(shí)時(shí)內(nèi)容！
心去踐行，愛高速做貢獻(xiàn)，我將一如既往地努力下去，以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇二
監(jiān)控工作是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的一項(xiàng)工作，隨著科技的發(fā)展，各類監(jiān)控設(shè)施的應(yīng)用也越來越廣泛。在本段中，我將分享我的一些監(jiān)控工作心得和體會(huì)。
第二段：實(shí)際工作中遇到的困難
監(jiān)控工作的不同之處在于它需要我們持續(xù)不斷的維護(hù)、更新設(shè)施，以及管理數(shù)據(jù)、解決問題等。在實(shí)際的工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，如攝像機(jī)失靈、信息泄露等。遇到這些問題，我們必須迅速應(yīng)對，定期檢查設(shè)施、加強(qiáng)信息安全等，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第三段：心得體會(huì)
在工作中，我深刻地意識(shí)到監(jiān)控工作需要一種細(xì)致、耐心、責(zé)任心和及時(shí)的反應(yīng)能力，這些優(yōu)秀品質(zhì)是在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中培養(yǎng)出來的。除此之外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是監(jiān)控工作中不可或缺的因素之一，其中包括相互信任、互幫互助、及時(shí)溝通等。在解決問題時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作是至關(guān)重要的，每個(gè)人都必須盡自己所能，提供合適的解決方案。
第四段：持續(xù)改進(jìn)
監(jiān)控工作的要求十分嚴(yán)格，我們必須保持警覺，不斷改進(jìn)自己的能力和技能，適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展。這就需要我們不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，提高自己的思考能力和解決問題的能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該明確監(jiān)控工作的重要性，保持積極的態(tài)度，改進(jìn)我們的工作方法和流程，確保工作無漏洞。
第五段：結(jié)語
總之，監(jiān)控工作是一項(xiàng)高度要求和責(zé)任的工作，它需要一種充滿責(zé)任感和耐心的態(tài)度，以及穩(wěn)重、機(jī)智、決斷和睿智的思維。這些特性和技能可以通過反復(fù)的實(shí)踐和總結(jié)得到鍛煉和提高。我相信，如果我們一直專注并投入到監(jiān)控工作中，我們將不斷取得進(jìn)步和成就，為社會(huì)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇三
消防安全治理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓?；馂?zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過頭來警醒。通過這次對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí)，對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。對此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、提高安全意識(shí)
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。由于有些工作涉及到易燃易爆等高危險(xiǎn)物質(zhì)，商場內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的.。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
三、堅(jiān)持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
四、障礙處理
消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
消防聯(lián)動(dòng)：主要是對聯(lián)動(dòng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對商場裝修人員做好消防培訓(xùn)，防止火災(zāi)隱患
(2)對商場一、二、三、四層消防檢查。
六、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。
七、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競答的競賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
八、努力做好“四個(gè)能力、五個(gè)第一”配合消防大隊(duì)對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
九、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”，不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì)，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織，將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
十、領(lǐng)導(dǎo)要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全大檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
十一、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高職工的消防安全意識(shí)，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
十二、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。
十三、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
十四、素質(zhì)要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專(兼)職安全員的培訓(xùn)力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍，提升企業(yè)安全管理水平。組織業(yè)余消防對，定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。
我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全長效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保商場安全的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇四
歲月如白駒過隙，匆匆而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運(yùn)，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車行。
監(jiān)控崗位是一個(gè)特殊的工作崗位，在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中，起著一個(gè)承上啟下的作用。上能夠使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和調(diào)整，下能夠督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的態(tài)度、作風(fēng)，保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合，即時(shí)填報(bào)要求填寫的各類報(bào)表;細(xì)心準(zhǔn)確解答收費(fèi)員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢;即時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員，我覺得我們要持續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，努力實(shí)踐各種操作技能，通過書本知識(shí)的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問題解決問題，沒問題鞏固水平的原則，堅(jiān)持將自己的工作提升到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的，這個(gè)性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時(shí)，增強(qiáng)對各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線，我們是后方，作為監(jiān)控員，我們必須要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的協(xié)助。
從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動(dòng)，工作態(tài)度、工作效率，都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不但熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會(huì)政策精神，應(yīng)變水平要強(qiáng)，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作，對收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外，還必須監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并即時(shí)實(shí)行處理，負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá)，監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢等任務(wù);同時(shí)透過抓拍圖像和異常車輛信息即時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車輛，協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費(fèi)人員共同完成收費(fèi)工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說話的監(jiān)視器打交道，動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的`責(zé)任心，因?yàn)闀?huì)說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范，工作不認(rèn)真我們都必須即時(shí)毫不留情的提醒，出現(xiàn)貪污作弊要即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通，因?yàn)樯僬f一句話可能會(huì)給同事造成麻煩，而多說一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤，又能讓他虛心的即時(shí)改正。要求我們用心的去與收費(fèi)人員交流，因?yàn)槿屎瘛⒂焉频姆绞奖热魏物L(fēng)暴更能打動(dòng)對方的心。
監(jiān)控涉及到收費(fèi)站很多地方，監(jiān)控人員一定要做好保密工作，不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個(gè)熟練。熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車輛快速通過，水準(zhǔn)的節(jié)省司乘人員時(shí)間，體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點(diǎn)。
干一行就要愛一行，愛一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時(shí)還需要懂得機(jī)電知識(shí)，因?yàn)闄C(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分，對于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能趕上時(shí)代的進(jìn)步。
勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比較枯燥的工作，我們在日常工作中要耐得住寂寞，不能利用工作設(shè)施與收費(fèi)人員聊天，更不能做與工作無關(guān)的事情。平時(shí)我們也要著裝規(guī)范，在其他收費(fèi)站請求查車時(shí)我們要語言得體，熱心協(xié)助，不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間，這是我對監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì)，在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇五
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到張承高速已經(jīng)快三年，我逐步褪去了稚嫩與青澀，磨平了身上的棱角?；厥淄拢?xì)細(xì)品味這兩年的點(diǎn)滴，內(nèi)心澎湃著濃濃的感動(dòng)之情，是張承教會(huì)我成長，是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費(fèi)員被調(diào)入監(jiān)控室工作，起初熟悉新崗位的過程并不順利。對于快速找到免費(fèi)車輛信息的記錄位置及準(zhǔn)確記錄具體內(nèi)容、如何恰當(dāng)?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問題等等，沒有絲毫的招架力。我慢慢的開始反思問題的癥結(jié)，總結(jié)記錄項(xiàng)目和內(nèi)容，勤記筆記，調(diào)取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析并整合零散的信息，將記錄數(shù)據(jù)即時(shí)、精準(zhǔn)、完整地登記到準(zhǔn)確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流溝通，從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法，從中攫取的處理方式，考慮不同的變量因素，適當(dāng)變通后應(yīng)用于當(dāng)前情況。就是這樣，我在站領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控班長以及其他同事的關(guān)心與協(xié)助下，加上自己的不懈努力，順利地度過了適合期，逐步地開始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。
監(jiān)控作為收費(fèi)站的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，肩負(fù)著信息的上傳下達(dá)、提供最新路況信息、協(xié)調(diào)整條道路有效運(yùn)轉(zhuǎn)的'重要任務(wù)。監(jiān)控的主要工作是針對收費(fèi)站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務(wù)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過調(diào)取回放錄像，對上述行為實(shí)行廣泛抽查，即時(shí)準(zhǔn)確的記錄相關(guān)信息，堅(jiān)決制止不文明行為的發(fā)生。
當(dāng)我坐在大屏幕前，看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹，戰(zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑，面對不文明司機(jī)的刁難，有心疼也有無奈。但即使這樣，作為監(jiān)控員，我卻不能絲毫降低一線收費(fèi)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒，監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分，難免讓辛苦的收費(fèi)員心中不滿。但我深知，監(jiān)督每一個(gè)小小的窗口形象，是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮，用高質(zhì)服務(wù)迎來送往四面八方的滾滾車輪，相信同事們一定會(huì)理解我們的良苦用心。
我是一名普通的監(jiān)控員，做著交通系統(tǒng)里在平凡不過的工作，每天一樣感受著朝陽的起又落，每天一樣感受著生活的點(diǎn)滴。我會(huì)繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對待每一天的工作，在收獲成功的路上持續(xù)前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用心去踐行，“愛高速做貢獻(xiàn)”，我將一如既往地努力下去，以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職！
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇六
20__年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來的工作情況作一簡單報(bào)告。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對我來說是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來越小。
近六個(gè)月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個(gè)月來工作述職。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇七
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。 由于有些工作涉及到易燃易爆等高危險(xiǎn)物質(zhì)，商場內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
消防聯(lián)動(dòng)：主要是對聯(lián)動(dòng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。
（1）對商場裝修人員做好消防培訓(xùn)，防止火災(zāi)隱患
（2）對商場一、二、三、四層消防檢查。
涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì)，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織，將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的`防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全大檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100％，提高職工的消防安全意識(shí)，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專（兼）職安全員的培訓(xùn)力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍，提升企業(yè)安全管理水平。組織業(yè)余消防對，定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。
我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全長效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保商場安全的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇八
近年來，隨著社會(huì)治安形勢的變化和安全意識(shí)的提高，公安監(jiān)控工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全方面發(fā)揮著越來越重要的作用。作為公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要任務(wù)，監(jiān)控工作不僅需要具備先進(jìn)的技術(shù)手段，更需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員進(jìn)行有效的監(jiān)控和分析。在長期的工作實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了一些心得體會(huì)，下面將從工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用、工作溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，工作態(tài)度是一切工作的基礎(chǔ)，公安監(jiān)控工作也不例外。作為一名從業(yè)人員，必須具備嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度。對于每一個(gè)監(jiān)控器和監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置細(xì)節(jié)，我始終堅(jiān)持縝密的思維和高度的責(zé)任感，保證監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定和可靠性。在工作中，我深入了解相關(guān)規(guī)定，時(shí)刻保持工作的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求去執(zhí)行任務(wù)，堅(jiān)決不將個(gè)人感情和私人事務(wù)帶入工作中。只有始終保持高度的工作責(zé)任心，才能更好地履行職責(zé)。
其次，公安監(jiān)控工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)資料，我了解了監(jiān)控設(shè)備的原理和使用方法，并掌握了相關(guān)操作技巧和處理方法。同時(shí)，我也積極參與案件分析，學(xué)習(xí)各類案例的處理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的案件分析能力。專業(yè)知識(shí)是公安監(jiān)控工作的基礎(chǔ)，只有牢固掌握專業(yè)知識(shí)，才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第三，在公安監(jiān)控工作中，技術(shù)應(yīng)用非常重要。技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新給監(jiān)控工作帶來了更多的便利和效率。作為從業(yè)人員，我不斷學(xué)習(xí)掌握最新的監(jiān)控技術(shù)，不斷嘗試技術(shù)應(yīng)用的新方法。在實(shí)際操作中，我善于利用監(jiān)控設(shè)備的各種功能，通過合理設(shè)置、調(diào)整和使用，實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)的有效監(jiān)控和跟蹤。同時(shí)，我也善于利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，提高工作的科學(xué)性和智能化水平。
第四，工作溝通是公安監(jiān)控工作的重要環(huán)節(jié)。在工作中，我始終堅(jiān)持和其他相關(guān)部門保持良好的溝通和合作。通過及時(shí)溝通，我能夠更好地了解案件情況和需求，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，我也將自己的工作情況和技術(shù)進(jìn)展及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，保持工作的透明度和及時(shí)性。通過有效的溝通，可以為案件的偵破和問題的解決提供有力的支持。
最后，公安監(jiān)控工作需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在工作中，我主動(dòng)與其他同事進(jìn)行合作，共同解決問題和完成任務(wù)。通過與其他部門的密切配合，我可以及時(shí)獲取案件線索和相關(guān)信息，并確保信息的準(zhǔn)確和可靠。同時(shí)，我也積極和同事們分享工作心得和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作水平的共同提高。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量可以更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，形成合力，提高工作效率和成果。
總之，公安監(jiān)控工作需要具備良好的工作態(tài)度、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、靈活的技術(shù)應(yīng)用、高效的工作溝通和協(xié)作能力。這些心得體會(huì)是我多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望對公安監(jiān)控工作的從業(yè)人員有所幫助，共同為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇九
第一段：引言（大約200字）
公安監(jiān)控工作是維護(hù)社會(huì)安全的重要一環(huán)，它能實(shí)時(shí)監(jiān)測并記錄城市中的各類活動(dòng)，對犯罪行為進(jìn)行預(yù)防和打擊。作為公安監(jiān)控工作的參與者之一，我多年來積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將從工作態(tài)度、技術(shù)應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、法律合規(guī)和工作壓力幾個(gè)方面進(jìn)行探討，以期為公安監(jiān)控工作者的進(jìn)一步發(fā)展提供一些有益的參考。
第二段：工作態(tài)度（大約200字）
在公安監(jiān)控工作中，良好的工作態(tài)度至關(guān)重要。首先，保持高度的責(zé)任心，明確自己的使命是保障社會(huì)安全。其次，保持專注，時(shí)刻保持警惕，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。再次，要注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察監(jiān)控畫面，從中尋找有價(jià)值的線索。最后，要保持和諧的工作氛圍，與同事們保持良好的溝通和合作，這樣才能更好地完成任務(wù)。
第三段：技術(shù)應(yīng)用（大約200字）
公安監(jiān)控工作離不開現(xiàn)代技術(shù)的支持。隨著科技的進(jìn)步，監(jiān)控設(shè)備不斷更新，功能也越來越強(qiáng)大。作為工作人員，我們要不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備的使用方法，了解其特點(diǎn)和功能，以最大程度地發(fā)揮其效能。同時(shí)，我們也需要善于利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將監(jiān)控畫面進(jìn)行分析和處理，從中提取有用信息。只有緊跟時(shí)代的腳步，才能更好地開展公安監(jiān)控工作。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（大約200字）
公安監(jiān)控工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。在日常工作中，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互之間要互相支持、幫助和理解。多交流，提高信息的共享效率，在追蹤和偵查犯罪活動(dòng)中形成合力。此外，要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和執(zhí)行力。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作將提高整個(gè)公安監(jiān)控工作的效率和安全水平。
第五段：法律合規(guī)和工作壓力（大約200字）
作為公安監(jiān)控工作者，必須時(shí)刻保持法律意識(shí)，按照法定程序進(jìn)行工作。我們要遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保監(jiān)控活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。此外，公安監(jiān)控工作的性質(zhì)決定了我們的工作壓力較大，需要時(shí)刻保持警惕和敏銳。面對巨大的工作壓力，我們要有良好的心理素質(zhì)，合理規(guī)劃時(shí)間，找到應(yīng)對壓力的方法，保持工作的高效和穩(wěn)定。
總結(jié)：（大約200字）
公安監(jiān)控工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)，要求工作人員有高度的責(zé)任心、專業(yè)的技術(shù)水平和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能更好地履行公安監(jiān)控工作的職責(zé)。希望通過本文的分享，能夠給公安監(jiān)控工作者們提供一些有益的思考和指導(dǎo)，共同努力，為社會(huì)的安寧與和諧貢獻(xiàn)一份力量。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇十
近年來，隨著科技的進(jìn)步，消防監(jiān)控系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。作為一名消防監(jiān)控員工，我有幸參與了這項(xiàng)工作。通過實(shí)踐和思考，我深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和對社會(huì)的責(zé)任。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到了消防監(jiān)控員工的職責(zé)和要求，并從中收獲了許多心得體會(huì)。
首先，作為一名消防監(jiān)控員工，我們必須具備高度的責(zé)任心。消防監(jiān)控工作直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。在監(jiān)控過程中，我們需要時(shí)刻保持專注和警覺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理。一旦發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況，我們要能迅速反應(yīng)并及時(shí)報(bào)警，確保相關(guān)部門和人員能夠及時(shí)采取措施，減少損失。因此，我們對于工作的認(rèn)真性和負(fù)責(zé)性是非常有必要的。
其次，溝通和配合能力是消防監(jiān)控員工必備的素質(zhì)。作為監(jiān)控員工，我們的工作涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)部門。我們需要與其他相關(guān)人員保持緊密的聯(lián)系和溝通，及時(shí)獲取信息和情報(bào)。與此同時(shí)，我們還需要與其他部門進(jìn)行配合，共同應(yīng)對突發(fā)事件。優(yōu)秀的溝通和配合能力不僅有助于我們高效地完成工作任務(wù)，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力，更好地保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
此外，靈活應(yīng)變和快速反應(yīng)能力是消防監(jiān)控員工必須具備的技能。在火災(zāi)等緊急情況下，我們必須能夠迅速判斷和決策，并做出正確的選擇。面對火勢蔓延或其他突發(fā)狀況，我們必須能夠應(yīng)對變化，采取相應(yīng)的措施，將損失降到最低。因此，我們需要不斷提高自身的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，增強(qiáng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力，確保能夠及時(shí)、有效地處理各種問題。
另外，保持專業(yè)知識(shí)的更新和學(xué)習(xí)能力也是消防監(jiān)控員工不可忽視的重要方面。作為監(jiān)控員工，我們需要熟悉和掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作和維護(hù)知識(shí)，了解火災(zāi)防治的相關(guān)法律法規(guī)，熟悉各種突發(fā)事件的處理流程。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高，才能保持與時(shí)俱進(jìn)，使自己的工作更加專業(yè)和出色。同時(shí)，我們還要通過學(xué)習(xí)和交流不斷提高自身的技術(shù)水平和應(yīng)對能力，做到內(nèi)外兼修，全面提升自身能力。
最后，作為一名消防監(jiān)控員工，我們必須始終保持高度的警惕性?；馂?zāi)等突發(fā)事件往往來勢洶洶，稍有疏忽就可能造成嚴(yán)重的后果。因此，我們需要時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每一個(gè)監(jiān)控任務(wù)。要時(shí)刻關(guān)注監(jiān)控畫面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)處理。只有保持高度警惕性，我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的判斷，并采取相應(yīng)的措施，保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
總之，作為一名消防監(jiān)控員工，我深切體會(huì)到了自己的職責(zé)和要求。通過工作實(shí)踐和積累，我意識(shí)到消防監(jiān)控員工需要具備高度的責(zé)任心、溝通和配合能力、靈活應(yīng)變和快速反應(yīng)能力、保持專業(yè)知識(shí)的更新和學(xué)習(xí)能力，以及高度的警惕性。只有不斷努力和提高，才能更好地完成工作任務(wù)，為保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇十一
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次專題會(huì)議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”、“入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對過往綠通車嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對“偷逃通行費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費(fèi)__元，約占下達(dá)任務(wù)的_x，與去年同期征收完成的__元相比，增幅為__。累計(jì)車流量為__輛(日均車流量__輛)，與去年同期的__輛相比下滑為__。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營順暢程度。
1、_監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)_監(jiān)控中心。
_監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《_管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
4、互換崗位，體驗(yàn)生活。按照管理所的統(tǒng)一部署，從今年3月份開始，_監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與_、_隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個(gè)活動(dòng)，使員工深刻體驗(yàn)到了不同崗位的艱辛，有效的增強(qiáng)了員工的愛崗意識(shí)，大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng)。
四、緊抓安全維穩(wěn)，安全穩(wěn)定有保障
安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落實(shí)。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。
1、建立組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度
2、制定各類應(yīng)急預(yù)案
(2)針長假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰，結(jié)合20_年實(shí)際制定了元旦、春節(jié)、五一等長假期間的應(yīng)急預(yù)案，較好的完成了長假期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)
通過召開專題會(huì)議進(jìn)行教育培訓(xùn)，刊登安專版板報(bào)進(jìn)行宣傳等方式，大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識(shí)以及防范意識(shí)。
通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論，大家充分認(rèn)識(shí)到，在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，是黨中央在新的歷史關(guān)頭，推進(jìn)中國特色社會(huì)主義建設(shè)的重要舉措，對我部門當(dāng)前所面臨的新形勢、新機(jī)遇，對促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想，拓展了思路，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)和使命感。學(xué)習(xí)討論中，大家一致表示，要緊跟管理所黨支部的部署，以高度的政治熱情和責(zé)任感，投入于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性黨風(fēng)鍛煉，進(jìn)一步解放思想，在全區(qū)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找差距，爭創(chuàng)一流，為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員工作心得體會(huì)篇十二
本人自20__年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
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