2023年副職的工作總結(jié)（模板20篇）

通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與不足，為自己的發(fā)展提供思路和借鑒。總結(jié)的語言要簡潔明了，盡量避免使用過于復雜和晦澀的詞匯和句子。接下來，讓我們一起來閱讀以下的一些總結(jié)范文，或許可以激發(fā)你的寫作靈感。

副職的工作總結(jié)篇一

xx年，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導下，xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。

截止到xx年12月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況。

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%;結(jié)售匯合計為xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，增幅達xx%。

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxx萬元，比年初新增xxx萬元，完成年度計劃的xx%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元，比年初新增xx萬元，完成年度計劃的xx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元，同期增幅為xx%，完成年度計劃xx%。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施。

一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度人人挖遺漏，處處防風險的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選慧眼獎，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。

將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

從責權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxx競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會和情景營銷，帶動xxx新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。

我行通過與分行及xx分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，xx公司國際結(jié)算量達xx億美元，xx結(jié)算量達xx萬美元。與此同時，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增xxx萬元，較同期增幅為xxx%。

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出用腦用心的有效營銷、團隊個人相結(jié)合的有效營銷新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務(wù)的增長。

累計爭攬新項目xx個，注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如xx等紛紛落戶我行。

三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應(yīng)三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡(luò)，重點跟蹤;再次，點面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關(guān)，使他們成為內(nèi)線人物。

在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單，其實也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應(yīng)有的貢獻。

工商銀行儲蓄柜員xx年度工作總結(jié)xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導...

xx年5月，我到***信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導和**主任的正確領(lǐng)導下，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習，以****重要思想為指導，深入實...時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。

以下是本站給大家推薦的銀行客戶經(jīng)理xx工作總結(jié)供大伙參考，希望對大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任xxx支行客戶經(jīng)理。

工作總結(jié)**年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。

過去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高的工作思路，強調(diào)以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動我...

上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。

今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

二是定期組織培訓，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。

只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。

副職的工作總結(jié)篇二

崗位后，我更加努力學習黨的重要理論，自覺參加黨小組學習活動，嚴以律己，率先垂范，在不斷的學習中，我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己，恪守一個優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的原則和立場，以黨的各項理論方針來豐富自己的思維，提升個人精神境界，堅定了共產(chǎn)主義信念，也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國，對國家的強盛，中華民族的.偉大復興之路充滿信心，并為此目標貢獻自己的一切。現(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度，堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。

二、工作方面。

我始終立足本職工作崗位，服從領(lǐng)導，服務(wù)大。

為重，以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點，身體力行，為職工排憂解難，傾聽職工的心聲，使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。

回顧這十幾年的工作歷程，我有決心，有信心，也有能力完成組織交辦的任務(wù)，在今后的工作中，我將更加努力學習，勤奮工作，嚴格要求自己，做一個讓組織放心，職工擁護的領(lǐng)導干部。

副職的工作總結(jié)篇三

2012年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：

一、加強制度的梳理及學習

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關(guān)政策的學習和指導，在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。

二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務(wù)的實施管控

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空 1

白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項風險排查工作

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強員工合規(guī)操作和風險意識。

（一）公司條線

根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

（二）個金條線

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法（2011年版）的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務(wù)風險排查方案的通知》文件要求，我行對2017年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。

文化，規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位

近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。

在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

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xx-xx年以來，結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下：

一、 銀行卡業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

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副職的工作總結(jié)篇四

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作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫。

心得體會。

;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。

自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。

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在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。

一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導的充分肯定。

2

則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

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把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

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習把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學習，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導信任同志信服的技術(shù)型人才。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

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牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。

為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

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副職的工作總結(jié)篇五

陳順峰。

2018年度，我在旬陽縣公安局城郊派出所和金洞初中校委會的領(lǐng)導下，認真貫徹落實公安部關(guān)于落實維護校園周邊秩序的八項規(guī)定，根據(jù)學校分工，我主抓法制工作，我努力做到經(jīng)常教育與集體教育相結(jié)合,普遍教育與重點教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，通過扎實而有效的法制教育宣傳活動，學生的基礎(chǔ)道德有了明顯的提高，文明行為習慣得到了基本養(yǎng)成，未成年人的不良行為得到了及時的預防和矯治?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、預防為主、法制教育活動豐富而有效。

針對不同班級不同年齡學生的生理、心理特點，將課堂教育與課外教育，社會實踐結(jié)合起來，通過組織學生參觀各種預防青少年違法犯罪、禁毒知識，安全教育展覽，觀看錄像、電影，舉辦法律知識競賽，對學生進行生動、直觀的法制教育，強化了他們的道德意識和法制觀念，也增強了教師的法律意識和法制觀念，提高他們依法執(zhí)教，依法治校的工作水平。

我在校委會的領(lǐng)導下，認真貫徹落實校園周邊秩序的法治進校園宣傳活動，積極開展校園安全檢查工作，排查化解涉校、涉及師生矛盾糾紛，確保校園全年無事故，無涉校、涉及師生案件的發(fā)生。

二、排憂解難，校園社會環(huán)境得到改善。

充分利用自己的工作為民解憂，努力化解學校與鄰里之間的矛盾，大力清理整治校園周邊治安和文化環(huán)境，打擊社會上流泯犯罪團伙對學校、學生的侵害;積極調(diào)解學生家長與學校之間的矛盾等工作，取得一定的成績。這些為小學生健康成長營造了個良好的學習、生活治安環(huán)境，深受學校和師生的一致好評。

三、

教育為本“后進生”教育轉(zhuǎn)化工作得到加強與學校緊密配合在幫助學校開展青少年學生法制教育活動的同時，還建立健全了對有不良行為學生的幫教工作機制，不定期地幫助學校開展“后進生”的教育轉(zhuǎn)化工作，使學校學生違規(guī)違紀率呈下降趨勢。

四、加強工作針對性，維護青少年的合法權(quán)益。

1、加強校園周邊環(huán)境的治理工作。

針對青少年的違法犯罪日益增多，如一些不法分子利用小學生年齡小，容易愛騙的特點，對小學生進行恐嚇，騙取錢物;又如，一些無照商販未經(jīng)允許在校園附近擺攤，向?qū)W生出售不衛(wèi)生食品及其它商品，損害學生的身心健康;一些網(wǎng)吧及游戲廳不遵守國家規(guī)定，從學生的身上賺取經(jīng)濟利益等等。針對這種情況，我在有關(guān)部門的支持下，對校園周邊地區(qū)的環(huán)境進行治理整頓，嚴厲打擊以少年兒童為犯罪對象的不法分子，確保學生的合法權(quán)益不受侵犯，為少年兒童的健康成長創(chuàng)造良好的條件。

2、加強交通安全知識教育。

學校門口過往車輛較多，學生上下學的時間充滿了不安全因素。針對這種情況，我特別重視對學生的交通安全知識教育。邀請交警做交通安全知識專題講座，舉行“交通安全在我心中”演講賽。通過相關(guān)部門的支持與幫助，學校門口上樹立起了醒目的交通標志。通過這些措施，使學生的交通安全意識得到了提高并能夠通過自覺遵守交通規(guī)則來確保自己的人身安全。

3、建立對不良行為學生的幫教制度。

每學期初，我都對學校有不良行為和嚴重不良行為的學生進行排摸，確立需要幫。

教學。

生名單，建好幫教檔案。學校及法制副校長對幫教學生進行重重點跟蹤，密切關(guān)注其校內(nèi)、校外行為，并對其行為進行指導，落實幫教措施，做好對他們的轉(zhuǎn)化工作，確保無違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

4、利用節(jié)假日向?qū)W生進行愛國主義教育，教育學生依法保護人類共有的家園，依法保障促進社會主義精神文明建設(shè)。

2018年我積極配合學校開展法治進校園活動，在學校開展了兩次法制講座，對交通、消防安全進行了重點講述。告誡學生遠離毒品、珍愛生命。配合學校進行安全教育，防溺水、不乘坐三無車輛等安全教育專題活動。每周周末在其學校周邊巡邏確保學生安全。全年共巡邏45次，開展法制講座2次，排查安全隱患4次，化解矛盾糾紛2次，有力的配合學校搞好安全工作，全年校園安全無事故。

總之，通過法制教育的學習，收到了良好的效果。同學們都能自覺約束自己行為，沒有違法亂紀行為。老師敬業(yè)愛崗，不體罰和變相體罰學生，從不參與非法活動。校園風氣正，學風濃。

副職的工作總結(jié)篇六

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，切實做廣大人民群眾的貼心人。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職

個人工作總結(jié)

一年來，在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的正確領(lǐng)導下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強學習，不斷加強自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹上級精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強業(yè)務(wù)學習和相關(guān)知識的積累，深刻領(lǐng)會相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實質(zhì)，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻，努力做好本職工作。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握社保站各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。四是積極與上級主管部門溝通，協(xié)調(diào)好關(guān)系，爭取他們對我鄉(xiāng)工作更多支持，更好地促進我鄉(xiāng)的相關(guān)工作順利完成。

三、兢兢業(yè)業(yè)，切實做好廣大人民群眾貼心人

我始終堅持嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，切實做廣大人民群眾的貼心人。一是全面實施國家對特困群體的救助政策，全年累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、大病醫(yī)療救助資金近100萬元，實施社會精神病人藥物救助624人次。二是深入貫徹就業(yè)和再就業(yè)政策，全鄉(xiāng)全年共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力0.55萬人，參與下崗失業(yè)人員職業(yè)指導190人，其中職業(yè)介紹成功68人，新增就業(yè)崗位181個，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員159人，年內(nèi)實現(xiàn)9名下崗失業(yè)人員再就業(yè)，援助2名4050人員再就業(yè)。三是社會保障工作有成效，加大了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險工作力度，圓滿完成了縣局下達的工作任務(wù)。四是搞好服務(wù)工作，竭力為構(gòu)建和諧社會盡自己最大的努力，如低保金的申領(lǐng)發(fā)放、農(nóng)村富余人員和下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險費征繳等都能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷密切黨群干群關(guān)系。五是深入各弱勢群體、待業(yè)人員中，力所能及地幫助他們解決各類困難，盡可能地滿足他們的需求，切實減輕他們的生活負擔。

四、存在的問題

1、計算機知識不夠，目前，有許多工作需要通過電腦來完成。

2、理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。

回顧自己一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。

我是1996年10月份大學畢業(yè)后被省委組織部派到鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長助理，1998年12月任實職副鎮(zhèn)長，xx年8月任第一副鎮(zhèn)長兼黨委委員。20xx年基層工作經(jīng)歷，歷煉了我的人生，增長了我的才能，經(jīng)驗上更加豐富，政治上日漸成熟。

一、盡職盡責，當好主要領(lǐng)導參謀

由于工作以前一直讀書，對農(nóng)村具體工作還不是很了解。在任鎮(zhèn)長助理期間，我充分理解和細心解讀助理二個字，運用自己所學，結(jié)合農(nóng)村工作實際情況，本著學習態(tài)度，經(jīng)常深入農(nóng)村第一線，深入到農(nóng)戶家中，與村屯干部和農(nóng)戶拉家長，了解情況，探求未知領(lǐng)域，掌握了大量第一手材料，也為當好助理這一角色奠定了基礎(chǔ)。1997年初，鎮(zhèn)里在確定經(jīng)濟發(fā)展思路時，在要不要繼續(xù)發(fā)展以小油坊為主的小民營經(jīng)濟時，產(chǎn)生了疑慮。經(jīng)過我的調(diào)研，00小油坊在當時之所以陷入困境，其根本原因不在于發(fā)展方向的錯誤，而是由于在后期的經(jīng)營管理上，沒有一個統(tǒng)一的指導，業(yè)戶之間為了客源相互惡意競爭所致。所以在會上我就大膽地向領(lǐng)導諫言，只要抓好行業(yè)間的管理，盡可能地創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境，00的小油坊還是有相當大的潛力可挖。并且拿出了自己寫好的《關(guān)于發(fā)展00小油坊等五小民營經(jīng)濟的

調(diào)查報告

二、盡心盡力，抓好自己分管戰(zhàn)線

自1998年12月任實職副鎮(zhèn)長后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各條戰(zhàn)線我已抓了個遍，目前分管大項目建設(shè)、招商引資、黨建工作總結(jié)中小企業(yè)、土地、城建及資源管理工作，為了熟悉每一項主管工作情況，可以說，在這幾年時間里，我跑遍了00的每一個企業(yè)、接觸到了每一個能人、熟悉了每一個工作環(huán)節(jié)。在大項目建設(shè)上，xx年一年引進、扶植五個大項目，引進意向型資金8000萬元，實際到位資金3500萬元，其中華恒陶粒公司總占地面積3.5萬平方米，總投資xx萬元，年可生產(chǎn)陶粒磚15萬立方米，年產(chǎn)值3000萬元，利稅300萬元，所有產(chǎn)品全部打入哈市及周邊建筑市場。同時，組建了以小油坊、小木材、小機械、小飼料、小服裝為代表的五個“小規(guī)模、大群體”產(chǎn)業(yè)群體，其中油坊總數(shù)現(xiàn)已發(fā)展到50家，年加工大豆3.2萬噸，年產(chǎn)值達到了1.3億元。產(chǎn)品銷往全省內(nèi)外，成為我市最大的豆油加工基地。在城建工作上，我抓住近幾年哈市江北開發(fā)力度不斷加大的契機，為盡快實現(xiàn)與哈市經(jīng)濟捆綁式發(fā)展宏圖，在我的建議下，鎮(zhèn)政府重點加強聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)的鎮(zhèn)村屯三級公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，xx、xx年共修道路63公里，村村相連，屯屯相通，四通八達，風雨無阻，極大地促進了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為當前和今后一個時期00經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的外部環(huán)境條件。其它幾項工作也都取得了一定成績。

三、盡嚴盡實，提高個人綜合素質(zhì)

由于常年工作在農(nóng)村第一線，及時正確地向農(nóng)民和企業(yè)宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規(guī)，成為我業(yè)余時間學習的主要內(nèi)容，為此，我曾系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的xx大以來的一系列文件和精神，以衣法律知識，遇到農(nóng)民有不明白地方，便及時地給他們講解。既豐富了個人知識，又為農(nóng)民切合實際地提供了幫助。有了這些健康向上的精神食糧的充實，個人世界觀、物質(zhì)觀、人生觀都得到了較好地改造，能夠嚴格地要求自己，不做有違政策和法規(guī)的事，不說有違良知和道德的話，深得群眾信賴。

總之，這些年由于受到了一些領(lǐng)導和老同志的幫助，個人進步較大，收獲也很多。但由于思想改造還不是十分徹底，經(jīng)驗上還不是很成熟，有些也犯一些情緒化的錯誤，或多或少地給工作帶來一些損失，在今后的工作一定認真吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，努力工作，使自己成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)村工作者。

一年來，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導的關(guān)懷下，不斷加強業(yè)務(wù)知識學習，認真配合有關(guān)部門做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作，得到了領(lǐng)導及群眾的好評，下面是我一年來的述廉

述職報告

一、加強學習，不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質(zhì)。

一是注重理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動，，在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，著重學習了xx屆五中全會精神，使我的政治思想有了更新的提高。

二是注重業(yè)務(wù)知識學習。利用業(yè)余時間認真學習新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。

三是注重向?qū)嵺`學習。認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調(diào)研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。

二、以勤勞奮進的精神、實事求是的作風干好本職工作。

在日常工作中，我積極主動，認真負責，時刻保持極大的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。

一是新農(nóng)保工作方面。首先，積極做好新參保與到齡人員的繳費工作，其次是認真仔細清點存折領(lǐng)取人員，并全部按時，準確發(fā)放到參保人手中。

二是鎮(zhèn)統(tǒng)計工作方面。一方面嚴謹細致，準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數(shù)出有據(jù)，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時，準確無誤。通過大家的努力，一年來未出現(xiàn)過一次差錯，圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務(wù)，另一方面對我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)、經(jīng)營狀況進行了詳細的了解，為我鎮(zhèn)完成各項經(jīng)濟指標打下堅實的基礎(chǔ)。并在今年下半年受到市、縣領(lǐng)導的一致好評。

三是認真做好信息的錄入工作，完成信息錄入8000多人，并做好到齡人員的交費錄入工作。

四是及時了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況，為下月退費奠定堅實基礎(chǔ)。其次大力宣傳新農(nóng)保是一項惠民政策，充分調(diào)動廣大農(nóng)民參保積極性;落實政策，努力提高參保率和繳費標準;我鎮(zhèn)農(nóng)保共收繳82萬多元，由原來的16-59周歲的92%上升到97.8%，60周歲由原來97%上升到99.9%。辦理1-2級殘疾人員20人,城鎮(zhèn)保共收繳1萬元多，參保率為98.8%。

三、婦聯(lián)工作方面。組織我鎮(zhèn)婦女積極參加各項活動，通過學習不斷提高婦女素質(zhì)。

一是在各村舉行“巾幗紀念”評選活動，并推選出“巾幗紀念者”。一至二名，充分活躍了農(nóng)村婦女的生活。

二是在六.一國際兒童，協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽樓前舉行并開展了“春雷計劃”愛心捐肋活動,三是統(tǒng)計我鎮(zhèn)“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請生活補貼。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也有很多缺點和不足，在今后的工作中我要認真總結(jié)，加以改進，要再接再勵，來斷取得新的成績。

副職的工作總結(jié)篇七

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

1、是求真務(wù)實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。

2、是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。

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副職的工作總結(jié)篇八

尊敬的鄉(xiāng)人大主席團：

根據(jù)鄉(xiāng)人大主席團的要求，現(xiàn)我將一年來所分管的工作向主席團作匯報。按照鄉(xiāng)政府領(lǐng)導分工安排，我分管農(nóng)、林、水、財稅等工作。一年來，在縣委、縣人民政府的關(guān)懷和鄉(xiāng)黨委、政府各位領(lǐng)導以及在座的各位代表的支持和幫助下，我在自己的崗位上作了一工作，取得了一些成績，但也存在不足方面，現(xiàn)我將任職一年來的工作情況述職如下，請各位代表給予評議，并請在座的領(lǐng)導提出寶貴的意見和建議。

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年以來，我認真學習“三個代表”重要思想的重要意義，深刻領(lǐng)會她的思想內(nèi)容和實質(zhì)，特別是_屆四中全會精神，不斷提高政治理論水平，政治素養(yǎng)和執(zhí)政水平，通過學習，使自己深刻認識到，作為人民的公仆，要自覺踐行“三個代表”重要思想，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，嚴格遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，在行使領(lǐng)導權(quán)力范圍內(nèi)嚴格按照規(guī)定職責權(quán)限和工作程序履行，在工作中做到清政廉潔，克己奉公，不以權(quán)謀私，不貪贓枉法，增強人民公仆的觀念，以人為本，做為民造福，為民解難的貼心人。

二、廉潔自律，勤政為民，努力完成分管的各項工作任務(wù)

(一)農(nóng)業(yè)方面

1、一年來，糧食生產(chǎn)立足于“確保糧食生產(chǎn)安全”的大局，在種植面積調(diào)減，旱情嚴重的情況下，加大科技投入，努力提高單產(chǎn)，主要表現(xiàn)在：一是大力推進以雜交種子為主的“種子工程”建設(shè)，不斷優(yōu)化糧食品種結(jié)構(gòu)，主要以推廣優(yōu)良品種“619”玉米為主，全鄉(xiāng)落實雜交玉米面積7800畝，占種植面積的90%，雜交水稻播種7480畝，占水稻種植面積91·6%;二是積極推廣地膜履蓋，旱育稀植等先進適用技術(shù)。一年來全鄉(xiāng)完成地膜玉米履蓋率達85%以上，完成水稻旱育稀植3680畝，比上年增加680畝，為全鄉(xiāng)糧食增收打下良好的基矗三是積極推廣旱地玉米桔桿還田，免耕栽培工作。今年我與服務(wù)站工作人員，經(jīng)過廣泛宣傳動員成功建立了新榮街_畝的旱地免耕栽培示范片，并且取得顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度進一步加大。在保證糧食生產(chǎn)安全的同時，我們按照縣委縣政府提出的“南煙北桑”的總體思路，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，加大種植業(yè)戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，大力發(fā)展烤煙生產(chǎn)，作為分管領(lǐng)導，我充分明確此項工作和重要性，始終把烤煙生產(chǎn)當作本職工作的重中之重來抓，工作上做到目標明確，工作點子準確，參與決策正確，開拓創(chuàng)新的管理組織領(lǐng)導，為鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)展烤煙生產(chǎn)提出較有價值的合理建議，為煙農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在風災(zāi)的打擊下，全鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)仍取得歷史上的新突破。今年全鄉(xiāng)烤煙種植面積達5610畝，風災(zāi)造成失收1010畝。有收面積4600畝，總交售干煙12193·49擔，總產(chǎn)值達607萬元，上等煙達44·91%，中上等煙達98.66%，人均收入達1250元，戶均收入達8969，收入萬元以上農(nóng)戶達250戶，僅烤煙這項農(nóng)民增收152.5萬元，群眾真正得到實惠，干部受到教育。

(二)林業(yè)方面

一年來，我鄉(xiāng)林業(yè)繼續(xù)堅持走以生態(tài)建設(shè)為主的可持續(xù)發(fā)展道路，積極開展退耕還林、配套荒山造林工程和“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設(shè)等綠化工作，在實施工作中嚴格按退耕還林政策操作。1、年內(nèi)共完成兌現(xiàn)_年退耕地任務(wù)369.6畝的糧食55444.5公斤，發(fā)放生活補助金7392.6元，完成兌現(xiàn)_年退地任務(wù)830.39畝的糧食131605.5公斤,發(fā)放生活補助16607.8元,完成兌現(xiàn)_年補植造任務(wù)畝,2、完成新圩至那坡、新圩至德保公路沿線的“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設(shè)造林任務(wù)528畝。

(三)畜牧水產(chǎn)方面

1、抓好春、秋防疫工作，特別是“防五”工作

今年上半年由于周邊縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了“禽流感”和“口啼液”疫情，而我鄉(xiāng)地處交通要道，又有一個較大牲畜市場，因此防疫工作任務(wù)非常艱巨，但是我們采取超常措施，不僅封鎖了牛市流通，還對全鄉(xiāng)85個自然屯的所有禽畜做地毯式防疫注射，工作做到早布置、早落實，實實在在完成上級下達的任務(wù)，也杜絕了禽流疫情的傳入，有效遏制了動物流行疫病的發(fā)生，維護了人民群眾的財產(chǎn)安全。

2、大力發(fā)展畜牧水產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過努力，全鄉(xiāng)畜牧水產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展，生豬出欄2.69萬頭，完成年度計劃100%，存欄2.8萬頭，完成任務(wù)的102%;牛出欄3.5千頭，家禽出欄12.5萬羽，存欄4.3萬羽，全鄉(xiāng)肉類總產(chǎn)量2.7千噸，比上年同期增長17.4%，完成計劃的117%，水產(chǎn)品產(chǎn)量160噸，比上年同期增長14.3%，完成年度計劃的114%。

3、加強檢疫工作和定點屠宰工作力度

我們認真落實年初召開的全縣家畜定點屠宰工作會議精神，加強對家畜定點屠宰工作的管理，使家畜定點屠宰工作取得新的成績。一年來，全鄉(xiāng)生豬進點屠宰量達1100頭，完成縣下達任務(wù)的100%，各種稅費收入66550元，其中工商管理費12100元，國稅增值稅17600元，畜牧檢疫費7700元，食品行業(yè)服務(wù)費2_元，地稅所得稅11000元，生豬進點屠宰量和稅費收入繼續(xù)保持增長，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，年內(nèi)檢疫豬肉1050頭，有效防止病死豬肉上市，使人民群眾吃上放心肉，處理違法屠宰案件16起達32人次，處理違法出售豬肉_多斤和沒收病害豬肉250斤。

副職的工作總結(jié)篇九

在我們忙碌工作中不經(jīng)意間已經(jīng)將近半年，下面是小編搜集整理的2019銀行上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀。

20xx年上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額41739xxxx元，比上年末增加6042xxxx元，，完成省行下達年增長計劃10xxxx;外幣存款余額144xxxx美元，比上年末增長52xxxx美元，完成年增長計劃10xxxx;人民幣各項貸款余額18011xxxx元(剔除剝離不良貸款6368xxxx元)，實際增投1218xxxx元，完成全年增投計劃的12xxxx，剝離后，百分點;帳面利潤136xxxx元，同比減虧418xxxx元，完成計劃的13xxxx，實際利潤虧損87xxxx元，同比減虧287xxxx元。

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增5527xxxx元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額2117xxxx元。三是完善激勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**元，元，元;代理兌付農(nóng)金會個人股金489xxxx元，。由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家，接收中行****屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項存款余額41739xxxx元，比年初凈增6042xxxx元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.8xxxx，存量市場占有率28.8xxxx，比年初提高1.8xxxx百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>

今年來，我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合****實際，制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)6992xxxx元，其中本金6368xxxx元，利息623xxxx元，超過省行下達指標313xxxx元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有利于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標準，嚴格考核，評選、確定5xxxx市級重點企業(yè)作為2019年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額1714xxxx元，其中增投貸款795xxxx元，，承兌匯票917xxxx元，占新開出承兌匯票總額的82.7xxxx。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，，利息收回率10xxxx。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，二清工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入695xxxx元，比去年同期增加163xxxx元。

年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《2019年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù)，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣19369xxxx元，上存省行資金利息收入250xxxx元，同比增加28xxxx元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共6992xxxx元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行****2019年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入1440xxxx元，同比增收28xxxx元，總支出1304xxxx元，同比減支390xxxx元，帳面盈利136xxxx元，同比扭虧增盈418xxxx元。

至6月底共有7xxxx網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的8xxxx，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實wjb副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制。

回頭看過程，分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好形象工程和民心工程的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款1389xxxx元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。

下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

20xx上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

20xx上半年年已經(jīng)過去，在下半年中，我會一直保持空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

比爾蓋茨說過這樣一句話：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。

沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!在我們忙碌工作中不經(jīng)意間已經(jīng)將近半年，下面是小編搜集整理的2019銀行上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀。

20xx年上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額41739xxxx元，比上年末增加6042xxxx元，，完成省行下達年增長計劃10xxxx;外幣存款余額144xxxx美元，比上年末增長52xxxx美元，完成年增長計劃10xxxx;人民幣各項貸款余額18011xxxx元(剔除剝離不良貸款6368xxxx元)，實際增投1218xxxx元，完成全年增投計劃的12xxxx，剝離后，百分點;帳面利潤136xxxx元，同比減虧418xxxx元，完成計劃的13xxxx，實際利潤虧損87xxxx元，同比減虧287xxxx元。

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增5527xxxx元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額2117xxxx元。三是完善激勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**元，元，元;代理兌付農(nóng)金會個人股金489xxxx元，。由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家，接收中行****屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項存款余額41739xxxx元，比年初凈增6042xxxx元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.8xxxx，存量市場占有率28.8xxxx，比年初提高1.8xxxx百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>

今年來，我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合****實際，制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)6992xxxx元，其中本金6368xxxx元，利息623xxxx元，超過省行下達指標313xxxx元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有利于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標準，嚴格考核，評選、確定5xxxx市級重點企業(yè)作為2019年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額1714xxxx元，其中增投貸款795xxxx元，，承兌匯票917xxxx元，占新開出承兌匯票總額的82.7xxxx。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，，利息收回率10xxxx。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，二清工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入695xxxx元，比去年同期增加163xxxx元。

年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《2019年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù)，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣19369xxxx元，上存省行資金利息收入250xxxx元，同比增加28xxxx元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共6992xxxx元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行****2019年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入1440xxxx元，同比增收28xxxx元，總支出1304xxxx元，同比減支390xxxx元，帳面盈利136xxxx元，同比扭虧增盈418xxxx元。

至6月底共有7xxxx網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的8xxxx，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實wjb副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制。

回頭看過程，分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好形象工程和民心工程的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款1389xxxx元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。

下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

20xx上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了以客戶為中心，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲謝謝，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

20xx上半年年已經(jīng)過去，在下半年中，我會一直保持空杯心態(tài)，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

比爾蓋茨說過這樣一句話：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個有心人。

沒有規(guī)矩何成方圓，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

副職的工作總結(jié)篇十

一、思想方面。

參加工作以來，特別是擔任副站長、走上領(lǐng)導崗位后，我更加努力學習黨的重要理論，自覺參加黨小組學習活動，嚴以律己，率先垂范，在不斷的學習中，我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己，恪守一個優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的原則和立場，以黨的各項理論方針來豐富自己的思維，提升個人精神境界，堅定了共產(chǎn)主義信念，也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國，對國家的強盛，中華民族的偉大復興之路充滿信心，并為此目標貢獻自己的一切?，F(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度，堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。

我始終立足本職工作崗位，服從領(lǐng)導，服務(wù)大局，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，全力協(xié)助領(lǐng)導，組織協(xié)調(diào)全體干部職工，開拓進取，銳意改革，認真完成各項工作任務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)知識，在自己分管的水保監(jiān)督工作中，嚴格依法行政，秉公辦事。在工作和生活中，我事事高標準嚴要求，處處起到共產(chǎn)黨員，領(lǐng)導干部的模范帶頭作用，以單位大局為重，以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點，身體力行，為職工排憂解難，傾聽職工的心聲，使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。

回顧這十幾年的工作歷程，我有決心，有信心，也有能力完成組織交辦的任務(wù)，在今后的工作中，我將更加努力學習，勤奮工作，嚴格要求自己，做一個讓組織放心，職工擁護的領(lǐng)導干部。

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2

20xx一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作。

四、工作中的不足。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

20xx年已經(jīng)到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

延伸閱讀篇：

工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫？個人工作總結(jié)的格式是怎樣的？詳情請看下文解析。

(一)基本情況。

1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。

1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。

2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

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3

正式擔任xx部副經(jīng)理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了長足的進步，在這一年里，我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓，在工作上積極進取，在生活上嚴以律已。現(xiàn)將情況匯報如下：

一、個人思想方面—嚴以律已。

一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記，不斷提升政治水平。

二是嚴以律已，堅守“八不準，十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法，嚴格審批每一筆貸款，確保所批貸款質(zhì)量。三是統(tǒng)一思想，加強團隊建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認真擺正位置，積極配合領(lǐng)導安排，認真做好部門工作，維護好部門的團結(jié)。在工作中，加強與部門人員的交流和溝通，維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

二、部門管理方面—團結(jié)有序，工作嚴謹。

從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責任的不同，雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點關(guān)注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己，不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。

1、貸后管理中心：

一是按期完成省、市行的各項檢查工作，并及時上報省行；檢查質(zhì)量、頻次均達到上級部門要求，并得到了省行領(lǐng)導的好評；二是檔案管理有序，基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中，我行檔案排名前兩名以內(nèi)。

2、審查審批中心：

按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離，做到堅持原則、嚴格審批，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

3、經(jīng)營管理中心：

一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務(wù)文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓工作。

二是根據(jù)需要加強業(yè)務(wù)督導，深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。

三是認真開展各月經(jīng)營分析工作，根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點及時總結(jié)、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析，深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調(diào)研、xx市場調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練，無論從報告內(nèi)容還是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進步。

縱觀一年來部門人員表現(xiàn)：團結(jié)協(xié)作，密切合作。一方面做好個人的本職工作及領(lǐng)導安排的其它工作，另一方面也積極配合部門人員作好了相關(guān)的工作，在一年的“信貸能力提升年活動”中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。

三、條線業(yè)務(wù)管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務(wù)支撐到位，確保全行信貸業(yè)務(wù)的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作；深入支行開展業(yè)務(wù)指導；針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談，分析原因、尋找方法。業(yè)務(wù)推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務(wù)推介會x次，行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共兩次，組織信貸員業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務(wù)推介、競賽活動的開展，有效的保證了業(yè)務(wù)的宣傳。

現(xiàn)場檢查，加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務(wù)檔案700多份，進行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份，責任追究29筆，涉及人員15人次，處罰金額33182元，處罰人員74人次。

市場開發(fā)基本到位。今年以來，全行上下共計開發(fā)項目個，其中xx已報總行審批，xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。

截止目前，我行各類貸款凈增達到xx億，實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結(jié)余凈增達到xx億元，完成省行計劃的xx%，全省排名第7；xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元，較上年增幅達到86.17%，收入占比最高到達40%以上，始終名列全省首位。

三、存在的不足。

在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問題，主要有：

一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要；二是經(jīng)營管理水平有待進一步提高；三是風險識別能力差，風險控制能力較弱；四是市場分析、開拓能力較差，不能有效指導支行市場開發(fā)。

四、下步計劃。

20xx年即將到來，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲，發(fā)揚長處，積極創(chuàng)新進取，打開一個新的工作局面。主要做法是：

1、加強自身業(yè)務(wù)學習，提升業(yè)務(wù)管理水平；加強經(jīng)營管理方面學習，逐步提升經(jīng)營管理能力，做一名合格的中層干部。

2、加強溝通，團結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動，將部門人員緊緊團結(jié)在一起，凝聚成一個和詣、務(wù)實的整體，更高效的開展信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作。

3、繼續(xù)深入市場，認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利潤增長點。

4、不斷加強組織能力提升，通過組織業(yè)務(wù)推介會、內(nèi)部交流會等活動，不斷增強信貸員組織的團結(jié)，推進業(yè)務(wù)發(fā)展、激勵業(yè)務(wù)發(fā)展。

5、進一步嚴以律已，做足部門人員表率。

謝謝大家！

副職的工作總結(jié)篇十一

今年以來，xx鎮(zhèn)始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，突出工業(yè)、xx鎮(zhèn)建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。經(jīng)過全鎮(zhèn)上下共同努力，上半年各項工作取得良好成效。

全鎮(zhèn)各項主要指標完成情況。截至6月底，全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值完成xx億元，同比增長31%；財政一般預算收入完成247萬元，同比增長13%；固定資產(chǎn)投資完成87萬元，同比增長25%；社會消費品零售總額同比增長8%；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入完成2426元，同比增長7%。

工業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。工業(yè)總產(chǎn)值完成xx億元，同比增長22%；工業(yè)增加值完成億元，同比增長21%。限額以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3893萬元，同比增長2%；實現(xiàn)利稅4421萬元，同比增長22%；主營業(yè)務(wù)收入完成5億元，同比增長42%；產(chǎn)銷率達到99%；同比增長1個百分點。

項目建設(shè)進展基本順利。上半年，全鎮(zhèn)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資87萬元，同比增長25%。今年確定的5個重點工業(yè)項目中，xx村投資2萬元的石化納米材料項目已經(jīng)投產(chǎn)；總投資2萬元的28kwxx項目進展也比較快，xx兩個站點設(shè)備正在安裝，xx村站點基建也已動工。

xx有限公司的xx零件有限公司二期擴建項目、xx有限公司的xx鑄造生產(chǎn)線項目、項目等4個項目下半年都有望開工。

招商引資取得明顯成效。全鎮(zhèn)上半年引進域外資金5252萬元，占全年任務(wù)的，成效比較明顯。

xx鎮(zhèn)建設(shè)頗具特色。鎮(zhèn)政府連接xx公路寬15米的南延大道6月中旬鋪油通車。投資6萬元占地4余平方米的綠地廣場基本竣工，假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設(shè)施建設(shè)到位，健身設(shè)備器材也按裝完畢。

每天晚上，廣場上燈火通明，乘涼散步的人們絡(luò)繹不絕，人聲鼎沸，綠地廣場的服務(wù)功能逐步顯現(xiàn)。投資3多萬元的xx綜合服務(wù)大樓項目，主體已完工，預計今年8月份可投入使用。汽車站建設(shè)也已動工。鎮(zhèn)區(qū)舊房改造和圓通公司至xx公路15米寬南北大道的建設(shè)已經(jīng)動工。

沼氣建設(shè)成績斐然。建成了xx四個沼氣示范村，xx村今年有望成為安陽市沼氣建設(shè)示范村。

上半年，全鎮(zhèn)新建沼氣池達到635個，占全年總?cè)蝿?wù)數(shù)的8%，建成4立方大中型沼氣池1個，正在施工中的大型沼氣池還有4個，目前在建小型沼氣池還有2個。下一步，還要繼續(xù)擴大這項惠民工程的受益面，同時要積極籌建中介服務(wù)組織，為用氣戶提供持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

林水業(yè)發(fā)展速度加快。林業(yè)：完成xx公路兩旁綠色通道建設(shè)；完成xx等村荒山拍賣工作；完成各村雨季造林的規(guī)劃與落實。

水利：完成全鎮(zhèn)各村硬化渠道35米；完成了11眼機井配套工程；完成了xx水庫掃尾工程，并已成功蓄水。

畜牧養(yǎng)殖再上新水平。6月份，xx村養(yǎng)殖小區(qū)通過安陽市驗收，成功申報為xx市標準化養(yǎng)殖密集區(qū)，成為我市獲此殊榮為數(shù)不多的養(yǎng)殖小區(qū)之一。xx養(yǎng)殖場已經(jīng)引入母豬15余頭，投資已超過2萬元。截至6月底，全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶達到347個。同時，按照防疫工作村不漏戶、戶不漏禽、禽不漏針的要求，扎扎實實抓好畜禽防疫工作，杜絕了禽流感等重大疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生，受到xx市各級領(lǐng)導一致好評。

抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。處理好農(nóng)村信訪問題，切實維護好農(nóng)村穩(wěn)定。上半年以來，我鎮(zhèn)共排查和受理信訪總是案件1件，接待來訪群眾3余人次。主要做法有：一是關(guān)口前移，搞好排查；二是在工作中實行回訪制度；三是狠抓村級信訪，把矛盾解決在基層；四是深入宣傳信訪制度，形式信訪良好風氣。

副職的工作總結(jié)篇十二

1銀行副行長個人工作總結(jié)

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會；十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導的充分肯定。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

2銀行網(wǎng)點支行副行長工作總結(jié)

20年已經(jīng)過去，回顧一年來的學習、工作情況，上半年我在支行任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長工作，在工作中我一絲不茍，我組織網(wǎng)點人員認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務(wù)管理，認真執(zhí)行《會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，嚴格財經(jīng)紀律，做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務(wù)；對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確，上下期銜接，表間數(shù)據(jù)關(guān)系平衡，保證了會計核算安全無事故；加強日常結(jié)算監(jiān)管和帳戶管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結(jié)算秩序。謹慎的處理好各種業(yè)務(wù)，力求作到盡善盡美。6月底受支行的任命擔任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長一職，在支行領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了20年會計工作任務(wù)的順利完成。在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。

一、加強政治理論學習，認真貫徹落實上級行會議精神

回顧一年來的思想、學習、工作等情況，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作，在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導全國人民把中國建設(shè)成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學習，自加壓力，認真學習，勤于思考。我積極參加支行黨支部的“三會一課”學習，同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導素質(zhì)和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。

二、真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，做廉潔從政的典范。

“以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，領(lǐng)導者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領(lǐng)導干部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導向作用。干部的品德是根本素質(zhì)，因此，領(lǐng)導干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，我自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，有愛崗敬業(yè)的精神，對工作比較負責，盡自己的最大能力做好每一項工作。

在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作，當好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責，顧全大局，努力完成支行黨組交辦的各項工作任務(wù)。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權(quán)錢交易，未泄露任何金融秘密。總體來講，自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。

三、針對#####支行的工作及人員情況，合理安排會計工作。

1、abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任，加強內(nèi)控制度的管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時，交接、監(jiān)交有記錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復核，其余業(yè)務(wù)可以分批復核，當日帳務(wù)必須當時復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記簿登記內(nèi)容的真實性及完整性。

5、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、裝訂及歸檔情況進行監(jiān)督。

6、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

7、認真執(zhí)行自助設(shè)備的操作制度，特別是atm的裝鈔查庫制度，做到了武裝押運。在有監(jiān)控設(shè)備的條件下，做到了在監(jiān)控設(shè)備下進行雙人開柜、雙人清點、雙人裝鈔。

三、處理日常會計工作的同時，堅持業(yè)務(wù)學習，積極學習新業(yè)務(wù)。

堅持業(yè)務(wù)學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能。做到既能熟練辦理各種業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防范于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。

今年以來，在思想、學習工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務(wù)。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：理論聯(lián)系實際的能力不高，對“三新”知識學習不深入，存在表面現(xiàn)象；個人思想作風建設(shè)不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入；工作作風還不夠深入踏實，仍然存在著依賴性、急躁性，領(lǐng)導藝術(shù)存在不足，組織領(lǐng)導能力還有待于進一步提高。上述問題的存在主要是由于自己政治理論學習不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質(zhì)不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓，發(fā)揮優(yōu)勢，在今后的工作中，我要認真學習政治理論和金融業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新時期金融工作的需要；積極端正學習態(tài)度，注意工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)，樹立良好的領(lǐng)導形象，發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的表率作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻。

3銀行支行副行長年終個人總結(jié)

1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3、提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時，積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基矗。

4、轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務(wù)資源管理

一是認真學習領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核，指標設(shè)置更加科學合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動了員工積極性。

三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務(wù)預算的強制性和嚴肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。

四是加大閑置資產(chǎn)處置力度，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念，最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組，抽調(diào)專門人員，專職進行閑置資產(chǎn)清理、壓縮，優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案，對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn)，壓縮凈值300多萬元；完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元。

4銀行支行網(wǎng)點副行長個人工作總結(jié)

xxxx年是黨的xxxx大召開之年，也是實施“xxxx”規(guī)劃承上啟下的重要之年。一年來，xxxx縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和xxxx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業(yè)務(wù)工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務(wù)，加強內(nèi)控內(nèi)管，推動了各項工作邁上新臺階。至12月，中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80余項，其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。

一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導作用，助推xxxx經(jīng)濟快速發(fā)展

(一)加強“窗口”指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構(gòu)信貸調(diào)控工作會議，研究部署xxxx年全縣金融工作要點和信貸調(diào)控方向。二是提請縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行xxxx縣中支關(guān)于金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展意見的通知》，要求金融機構(gòu)加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點，努力滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對金融服務(wù)的要求，抓住有利時機，在促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中做大做強金融業(yè)，完善風險控制，形成金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構(gòu)信貸政策業(yè)務(wù)培訓班，詳細分析了當前宏觀經(jīng)濟形勢，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業(yè)務(wù)知識進行了詳細講解，有效防范金融機構(gòu)在實際工作出現(xiàn)各項違規(guī)行為。四是組織舉辦了xxxx年xxxx縣銀企對接合作會，縣銀行機構(gòu)與30家企業(yè)進行了現(xiàn)場簽約，簽約總金額達39億元。

(二)強化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺了《人行xxxx縣中支地方法人金融機構(gòu)信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎懲約束進行了規(guī)定。二是下發(fā)《關(guān)于進一步加強轄內(nèi)地方法人金融機構(gòu)信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農(nóng)信貸專項評估，并組織了對駐縣9家銀行業(yè)金融機構(gòu)、全縣13家地方法人金融機構(gòu)20xx年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場評估，及時通報了評估結(jié)果。四是組織開展轄內(nèi)法人金融機構(gòu)信貸投向大核查。

(三)用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農(nóng)村合作金融機構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行的存款準備金現(xiàn)場檢查。二是加強再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務(wù)管理。xxxx年累計發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額3.48億元；發(fā)放支農(nóng)再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。三是加強已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測考核。

(四)加大對薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)貸款余額348.57億元，占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全縣各國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營中心，專為小微企業(yè)提供500萬元以下的融資服務(wù)，簡化了小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機構(gòu)小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長39.91%。

(五)積極開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。中支及時將有關(guān)政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機構(gòu)，加大政策宣傳培訓力度，編發(fā)了《xxxx貨幣信貸之窗》，專門宣傳跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算政策，在全縣范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策以及工作開展情況，xxxx年全縣跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算總量達50.92億元。

二、增強風險監(jiān)測針對性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進轄區(qū)金融穩(wěn)健運行

(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風險監(jiān)測機制。將全縣融資性擔保機構(gòu)、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構(gòu)納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調(diào)合作機制，及時掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機構(gòu)的發(fā)展狀況和相關(guān)監(jiān)管報告等信息。在開展日常監(jiān)測工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺、專題調(diào)研平臺、信息披露平臺三個平臺，實現(xiàn)了風險監(jiān)測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉(zhuǎn)變。探索出臺了《xxxx縣影子銀行體系風險監(jiān)測預警綜合評價辦法》，提請縣政府下發(fā)了《關(guān)于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實性、準確性難題。

(二)加強重點領(lǐng)域和行業(yè)風險監(jiān)測。認真撰寫《xxxx年xxxx縣金融穩(wěn)定報告》，客觀真實反映了全縣金融業(yè)風險狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全縣金融業(yè)風險狀況。繼續(xù)實施地方性法人金融機構(gòu)風險監(jiān)測分析月報制度，結(jié)合《xxxx縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測評估”法人金融機構(gòu)操作細則》，定期上報監(jiān)測報表和分析報告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)金融風險監(jiān)測評估體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將擔保公司、典當行等非銀行金融機構(gòu)納入監(jiān)測體系，不定期進行監(jiān)測分析，重點關(guān)注銀行、證券、保險等各類理財產(chǎn)品的發(fā)展及風險隱患，對地方政府融資平臺開展深入研究，加大對轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺的風險監(jiān)測力度。

(三)加強金融管理與服務(wù)。中支積極創(chuàng)新開展構(gòu)建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實施了一系列制度、措施，形成“分時管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學有效”的“兩管理、兩綜合”工作長效機制，經(jīng)驗材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會議上交流。開展對新型金融機構(gòu)的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)xxxx縣支行探索建立了駐新型金融機構(gòu)金融管理與服務(wù)監(jiān)測員制度，通過“明確監(jiān)測員職責、約定新型金融機構(gòu)相應(yīng)義務(wù)、規(guī)范監(jiān)測員制度有關(guān)要求”等措施，切實做到金融管理與服務(wù)并重。將開展對新設(shè)銀行機構(gòu)開業(yè)前金融服務(wù)與管理知識測試工作常規(guī)化、制度化，xxxx年中支及轄內(nèi)支行先后組織xxxx農(nóng)商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽支行等單位負責人以及相關(guān)經(jīng)辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查，完成了對縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。

(四)加強征信系統(tǒng)建設(shè)。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設(shè)，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時積極引導農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式，實現(xiàn)了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構(gòu)、年審企業(yè)的有效結(jié)合，共辦理了900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機構(gòu)信用代碼證發(fā)放工作，第一批1。1萬份機構(gòu)信用代碼證，已全部發(fā)放到位。

(五)深入推進金融生態(tài)建設(shè)。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評選工作，召開了全縣農(nóng)村信用體系建設(shè)推廣工作現(xiàn)場會，對獲得20xx年度的3個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個金融生態(tài)達標縣(縣、區(qū))進行了表彰和授牌。提請縣政府出臺了《xxxx縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實施細則》，并召開了首個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實推進會，對金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過xxxx人民廣播電臺對“信用記錄關(guān)愛日”活動進行報道，結(jié)合“學雷鋒日”開展“志愿者傳信活動”等，開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)，組織了農(nóng)村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動，為當?shù)?0多名農(nóng)戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設(shè)的反洗錢考核體系”，率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設(shè)內(nèi)容納入政府年終綜合考評范圍，通過建立反洗錢工作考核指標及相應(yīng)體系，進一步推動、深化招商引資領(lǐng)域反洗錢監(jiān)管工作。

三、賦予金融服務(wù)創(chuàng)造性，努力改進服務(wù)理念與手段，全面提升金融服務(wù)水平

(一)做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實行《中支青年信息調(diào)研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調(diào)研工作座談會，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力；實行三級審核工作機制，加大對轄內(nèi)金融機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、經(jīng)濟調(diào)查和征信管理報表的審核力度，切實做到上報數(shù)據(jù)和報表準確及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表零差錯。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”，為經(jīng)濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調(diào)研，開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務(wù)等調(diào)查，為上級決策提供參考。

(二)強化會計財務(wù)管理。出臺了《人行xxxx縣中支對賬管理辦法》，聯(lián)合各部門分兩次對縣支行“大會計”工作進行突擊檢查。出臺了《人行xxxx縣中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行xxxx縣中支內(nèi)部往來用餐標準》等，進一步規(guī)范內(nèi)部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務(wù)接待成本。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強財務(wù)管理的通知》，進一步規(guī)范轄內(nèi)財務(wù)管理工作。

(三)加強支付結(jié)算管理。積極推動銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，進一步改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。至12月末，全縣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點數(shù)量達724個。扎實開展“刷卡無障礙”創(chuàng)建活動，增加atm機具、pos機的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機構(gòu)新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了xxxx縣現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動，積極引導縣民根據(jù)實際需要應(yīng)用支付系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

(四)強化經(jīng)理國庫職能。印發(fā)了《xxxx縣國庫tcbs賬務(wù)日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當日業(yè)務(wù)差錯，并當日糾正差錯，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國庫，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國庫稅收資金業(yè)務(wù)處理辦法》，有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合“鄉(xiāng)財縣管”財政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務(wù)形象。在全縣范圍內(nèi)開展了國債收款單集中催兌活動，以“單單有催兌，單單有交代”為目標，扎實做好國債收款單催兌工作。

(五)加強貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金后備庫存的基礎(chǔ)上，實施了“庫庫對接、庫行對接、行企對接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應(yīng)，改善流通中人民幣的結(jié)構(gòu)狀況，提升流通中人民幣整潔度。積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務(wù)管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動，推進金融機構(gòu)向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務(wù)“零距離”、管理“零縫隙”、服務(wù)對象“零投訴”和“雙百”目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作，開展了“打擊和防范經(jīng)濟犯罪—你我共同的責任”宣傳日活動，編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材，組織開展了臨柜人員人民幣知識業(yè)務(wù)培訓，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機構(gòu)收付業(yè)務(wù)管理培訓班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平。

(六)強化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關(guān)情況，及時更新監(jiān)測系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開展了全面監(jiān)測，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強外匯現(xiàn)場檢查，對縣農(nóng)行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統(tǒng)計申報、服務(wù)貿(mào)易和個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)季度現(xiàn)場核查。認真做好各項外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)的升級改造工作，完成了個人結(jié)售匯系統(tǒng)應(yīng)用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險公司xxxx支公司開辦外匯業(yè)務(wù)保險業(yè)務(wù)的申請，并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構(gòu)開辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)，全轄辦理結(jié)售匯銀行機構(gòu)增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務(wù)覆蓋面。

(七)加強科技、后勤服務(wù)保障。完成了中央銀行會計核算系統(tǒng)(abs)的全國災(zāi)難應(yīng)急演練，做好業(yè)務(wù)網(wǎng)等級保護和辦公網(wǎng)分級保護工作。完成了轄內(nèi)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關(guān)定級審批報表和定級材料；建成開通轄內(nèi)視頻會議系統(tǒng)到縣工程。做好重點創(chuàng)新項目“基層人民銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)安全保密域管理工程”的設(shè)計開發(fā)和在部分縣縣支行的推廣應(yīng)用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環(huán)節(jié)能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設(shè)備，積極推廣節(jié)能新產(chǎn)品，有效降低各項能耗開支。圍繞“珍惜生命之源，人人節(jié)水護水”的宣傳主題，開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，中支節(jié)能減排工作經(jīng)驗在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會議進行介紹推廣。

副職的工作總結(jié)篇十三

1、共產(chǎn)主義理想信念更加堅定。在工作中，我始終學習“三個代表”重要思想，學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持以馬克思主義為指導，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為鑰匙，不斷剖析自己身上的非無產(chǎn)階級思想觀點，排除它們的侵襲與干擾，牢固樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀和價值觀，夯實思想防線，自覺有效的抵制各種錯誤思潮的侵襲，在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。

2、工作作風進一步轉(zhuǎn)變。近年來，我始終堅持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風、思想作風、工作方法、領(lǐng)導方式和方法，堅決反對和克服照抄照搬、本本主義、形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報浮夸的不良作風，與時俱進，開拓進取，扎扎實實地投入到我縣的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)之中。

3、宗旨觀念更加濃厚。在工作中，我始終堅持從人民的根本利益出發(fā)，明確領(lǐng)導就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責任的觀念、公仆就是奉獻的觀念，把群眾情緒視為第一信號，把群眾利益放在第一位置，把群眾要求當作第一追求，做到了一切為了群眾，一切依靠群眾，緊密貼近群眾，與群眾同甘共苦。為實踐“三個代表”要求，滿足全縣人民日益增長的教育和文化需求，同教育、文化部門一起，認真調(diào)查研究，反復論證，提出建設(shè)高標準重點高中和擴建電視臺的建議，被縣政府予以采納，并作為20_年縣政府重點謀劃的實事要事實施。

4、認真遵守組織紀律。在工作中，我始終遵守黨的組織紀律，注意維護班子的整體形象，維護班子成員的威信，維護縣委主要領(lǐng)導的核心地位。對待同志不亂發(fā)議論，不評頭論足;不跑官和要官，傳播小道消息;沒有違反組織紀律、危害安定團結(jié)的行為。

5、廉潔從政標準更高。在工作中，我始終自覺按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》等有關(guān)要求進行對照檢查，把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督，以自身行為樹立良好形象，樹立黨員風采和領(lǐng)導風范。

二、履行崗位職責情況

(一)任職以來工作情況

任職以來，我一直分管教育、計生、文化電視、殘聯(lián)等部門工作。無論分管哪項工作，都堅持從實際出發(fā)，認真謀劃，積極推進。十年來，分管各項工作都取得了長足發(fā)展：

教育工作：上世紀90年代初，我縣教育工作受經(jīng)濟等多方面因素制約，在保定地區(qū)一直處于落后地位。任職以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和支持下，和教育工作戰(zhàn)線的同志們一道，搶抓全國教育發(fā)展的機遇，團結(jié)一心，負重奮進，我縣教育工作取得了明顯進步。20__年以來，全縣累計對教育投入8000余萬元，建校征地500余畝，搬遷、新建校舍83所，其中新建小學教學樓25座，中學教學樓23座，全縣小學、中學生均占地面積均達到了省定標準。全縣共建成市級名校1所，市級德育示范校1所，市級規(guī)范化學校16所，縣級規(guī)范化學校20所;全縣共投資90余萬元購置儀器3萬多件;全縣小學藏書34萬余冊，初中藏書42萬余冊。20__年我縣被政府命名為“掃盲工作先進縣”，被政府命名為“兩基工作達標縣”，被市政府命名為“教育工作先進縣”，被教育部命名為“普及九年義務(wù)教育、掃除青壯年文盲縣”，20_年被市政府評為“兩基”工作先進縣。

計劃生育工作：1992年底，我縣因計生工作落后，被省市政府通報批評，黃牌警告，并被列為省重點管理縣。1993年以來，我與計生戰(zhàn)線同志們一起，鼓足干勁，團結(jié)奮進，扎扎實實的開展各項工作，當年底便擺脫了計生工作落后的局面，列全省第五名，綜合排位全市第一名，受到省市政府的通報表彰。1994年因計生工作突出，又受到省市通報表彰和獎勵。被市政府授予“計劃生育工作先進縣”稱號。20_年，我縣成立了由計劃生育服務(wù)站、生殖健康服務(wù)中心、縣婦幼保健站三站合一的計劃生育服務(wù)中心，并代表市接受省檢查，獲省先進站稱號;藥具站和宣傳站被省命名為優(yōu)秀站。截止目前，已連續(xù)九年完成了市下達的任務(wù)指標。

文化電視工作：為滿足廣大人民群眾日益增長的文化生活需要，我?guī)ьI(lǐng)文化部門工作人員，結(jié)合全縣小康文化建設(shè)，每年都認真開展文化下鄉(xiāng)活動，同時還成功舉辦了迎香港回歸、澳門回歸、建國50周年、慶“七一”、迎“_大”等大型文藝活動。目前，全縣無線電視收視覆蓋率達到100%，有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸頻道達到25個，傳輸面積除縣城2700戶以外已經(jīng)遍及全縣12個自然村。無線電視臺、有線電視臺雙雙達到國家廣電總局規(guī)定的建臺標準，并通過了省專家論證驗收。20_年，因文化市場治理成效顯著，受到省掃黃打非辦公室通報表彰。

殘聯(lián)工作：自殘聯(lián)從民政部門分離以來，每年我都帶領(lǐng)縣直部門深入開展“助殘”活動，累計幫助120余名殘疾人就業(yè)，扶持380余名殘疾人個體開業(yè)，189名殘疾人得到康復救助。20_年受到省市殘聯(lián)通報表彰，我縣被市政府評為“_”期間殘疾人工作先進縣。

(二)20_年目標任務(wù)完成情況

教育工作：一是中高考成績再創(chuàng)新高。中考成績居全市第一;全縣1197名學生參加高考，大專線以上1059人，其中本科線以上773人，居全市第四位，至今已連續(xù)7年位居保定市第一平臺，全縣中考、高考都受到市政府的表彰。二是硬件建設(shè)進程加快。累計投資40余萬元，建成了11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園;全縣9所危房改造項目校，已經(jīng)完成7所，其余2所本月底完工;投資614.5萬元，為全縣65個中小學裝備了微機室，裝機1327臺，全縣所有中學全部建成了校園網(wǎng);按照“23515”標準(每年級招生20個教學班，在校生達3000人，建筑面積5萬平方米，校園面積150畝)謀劃了新高中建設(shè)，選址意向已確定，籌資、征地、設(shè)計工作已全面啟動。

計生工作：全縣人口出生率9.56‰，低于市核目標4.36個千分點;計生率94.99%，高于市核目標2.99個百分點。全縣有“合格村”38個，基本合格村36個，達到村級自治標準的村41個，經(jīng)市計生委批準驗收實行“知情選擇”的村41個。10個后進村中有3個轉(zhuǎn)化為合格村，3個基本達標村。投入23.55萬元用于為實行計劃生育的育齡夫婦提供免費服務(wù)。落實“三結(jié)合”幫扶資金85萬元，幫扶總數(shù)達到3540戶。生殖健康服務(wù)小組深入40個村，為4686名育齡群眾進行了免費服務(wù)，減輕育齡群眾負擔12.35萬元。在縣電視臺播出以生殖健康為主要內(nèi)容的專題講座12期，專題講話及計劃生育新聞節(jié)目8期。受理計生信訪案件22件，連續(xù)五年無積案，無越級上訪。今年11月初，又代表保定市接受了省計生檢查，受到省市領(lǐng)導好評。

文化電視工作：一是對全縣文化娛樂場所、網(wǎng)吧進行了4次集中整治，查辦案件8起，查繳并銷毀封建迷信及不健康書刊170余本，盜版光盤150張;二是投資5萬元建成小店村廣播電視站，節(jié)目頻道由原來的12個增至25個，村新增有線電視用戶240戶，縣城內(nèi)新增有線電視用戶150戶;三是編播星火科技欄目33期，受理觀眾熱線咨詢260余人次;四是積極謀劃擴建縣電視臺，選址意向已經(jīng)確定，籌資、征地、設(shè)計工作已經(jīng)全面啟動;五是政府綜合信息網(wǎng)工程已完成設(shè)計規(guī)劃，即將開工建設(shè)。

殘聯(lián)工作：共扶持20名殘疾人就業(yè)或個體開業(yè);開展了殘疾人普查工作;95%的適齡殘疾兒童受到義務(wù)教育;全縣無一殘疾人越級上訪。

(三)聯(lián)系后進村抓整頓轉(zhuǎn)化工作情況

按照縣委統(tǒng)一安排，從4月下旬至今，我先后11次赴所包南小王鄉(xiāng)白塔村，采取召開村兩委班子座談會，老黨員、老干部座談會，和個別黨員干部談話等方式，摸清了該村黨支部的基本情況及存在問題，理清了工作思路，制定了具體的治理整頓工作計劃。

一是調(diào)整班子，配強核心。一個班子的團結(jié)與否，不僅直接影響著各項工作的開展，也直接影響著黨在人民群眾中的形象。針對該村現(xiàn)狀，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)黨委對該村黨支部委員會進行了兩次調(diào)整。第一次是由該村韓糧庫同志擔任支書。針對糧庫同志工作熱情高、經(jīng)驗少，工作思路不太清的情況，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，協(xié)助其制定工作思路。第二次是由于韓糧庫同志工作不敢碰硬，由鄉(xiāng)黨委副書記代鵬偉同志兼任該村黨支部書記。

三是針對該村部分農(nóng)民想發(fā)展養(yǎng)殖、種植業(yè)致富，但是沒有足夠的資金和技術(shù)問題，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社，為該村近80戶農(nóng)民發(fā)放小額支農(nóng)貸款60萬元，同時，協(xié)調(diào)縣統(tǒng)計局印發(fā)致富信息3期，共200份，向農(nóng)民朋友散發(fā)。

四是協(xié)助該村成立了由村民代表參加的財務(wù)監(jiān)督小組，定期向村民公布財務(wù)情況。

五是協(xié)助該村籌措資金重新布置黨員活動室。

六是定期組織開展黨員活動日活動，使全體黨員牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。七是采取為黨員干部講課及和村黨員干部一起集中學習的方式，協(xié)助該村健全“支部黨員大會、黨支部委員會、黨小組會和上好黨課”制度。八是協(xié)助該村黨支部搞好后備干部的培養(yǎng)，從優(yōu)秀的青年村民骨干和致富能手里選拔人才，增強黨員干部的帶動作用。

三、不足之處及今后努力方向

自己雖然在以上工作中取得了一定成績，但是也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是學習不夠系統(tǒng)深入;二是思想不夠解放;三是落實“三個代表”存有一定差距。在今后工作中，我將努力做到以下三點：

1、加強學習，提高素質(zhì)。今后，我將進一步增強學習的自覺性和緊迫感，從繁瑣的工作中解放出來，擠時間進行學習，進一步提高自身的思想政治素質(zhì)。當前和今后一個時期，我將重點學好_大報告，以_大精神指導自己的思想和行動。

2、解放思想，實事求是。在今后工作中，我將自覺堅持解放思想，實事求是的思想路線，從客觀實際出發(fā)，真抓實干，多講求實，多講原則，多講大局，多講奉獻，扎扎實實地投入到我縣的經(jīng)濟建設(shè)中。

副職的工作總結(jié)篇十四

xxx年，在自己的工作崗位上，我通過學習、實踐，再學習，再實踐，工作水平，領(lǐng)導能力、思想政治方面有了較大的提高，一年中，克服種種困難，自覺履行崗位職責，認真落實各項工作目標，遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行工作紀律，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，充分發(fā)揮自己的主觀能動作用和創(chuàng)新意識，盡己所能，以踏踏實實干事，腳踏實地做人為原則，全力落實科技工作，順利完成了各項工作任務(wù)。xxx年按照局班子成員分工，本人主管辦公室和科技宣傳培訓及科技管理工作。現(xiàn)將一年來自己的學習工作和自身存在的問題做以總結(jié)。

業(yè)務(wù)知識。先后學習了《》、《中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、黨會議精神等，通過學習使我從思想上認識到保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要性和構(gòu)建社會主義和諧社會，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)社會主義新農(nóng)村的緊迫性，堅定了共產(chǎn)主義信念，增強了落實十一五計劃的決心和信心，為更好地把全縣科技工作搞的更好奠定了思想基礎(chǔ)。我能在思想和行動上與上級保持一致，有較強的政治敏銳性、政治鑒別力和黨性原則，能以一個優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，團結(jié)同志，集體觀念強；作為局班子中的一員，我能始終以大局利益為重，嚴以律己，當“配角”能夠擺正位置，盡職盡責，補臺不拆臺，到位不越位；在長期的工作學習中，能以全心全意為人民服務(wù)的宗旨辦事，關(guān)心群眾利益，從點滴出發(fā)，辦好每一件事，受到干部職工的一致好評。

況，以實事求是的工作態(tài)度嚴格要求自己，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，在調(diào)研中，我把下鄉(xiāng)調(diào)查作為與群眾零距離接觸的機會，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，逐戶調(diào)查，設(shè)計匯總表，分析問題。一年中，通過自己的手，提交的各種材料已有20多種。五是盡自己的能力辦事，想方設(shè)法，不會的學，邊學邊干，找思路、找資料，提交了《xxx科技服務(wù)中心建設(shè)方案》，與同志們一道，建起了《xxx科技信息網(wǎng)站》，為xxx群眾提供了切實的科技信息服務(wù)平臺。

自己嚴格按局班子分工履行職責，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律，不違法不違紀，以各項規(guī)章制度為標準按照，廉潔自律，時刻與縣委、縣政府保持一致，與本單位全體同志共事，自覺協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，切實維護班子團結(jié)，把干部職工的切身利益放在第一位，充分發(fā)揮黨員的帶頭作用。

總結(jié)一年來的工作，使我清醒的認識到，自己還需要進一步學習科技工作方面的知識，為干好下一步工作打好堅實的基礎(chǔ)，還要增強工作主動性和創(chuàng)新意識，更好的服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局。今后的工作、學習、生活中，我要注重總結(jié)經(jīng)驗，切實發(fā)揮自己的才智，克服制約自身發(fā)展的不利因素，與同志們一道，為華亭的建設(shè)出一份力。

我的不足之處在于，工作上不能放手大膽，對待一些工作任務(wù)和需要處理的事務(wù)，有拘謹?shù)乃枷胍庾R，開拓創(chuàng)新方面有一定不足。在xxx年的工作中，本人要克服缺點，進一 步提高工作能力的抓落實的力度，把工作推向新的水平。

副職的工作總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導，各位評委，同志們：

注重政治學習和思想修養(yǎng)。

作為一名黨員干部，我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學習及文化體育活動。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，從不以權(quán)謀私，多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員，能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議，積極配合科主任、支部書記的工作，廣泛團結(jié)同志，注重做好護士班的經(jīng)常性思想工作。

加強病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。

作為一名護士長，我注重從嚴要求自己，處處以身作則，在護理工作中做到了嚴格、細致、規(guī)范。嚴格護理操作規(guī)范，落實護理工作“三查七對”制度，在工作中一絲不茍，堅持節(jié)假日查房和夜查房制度，各項護理指標經(jīng)專家檢查均達標，任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上，我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。認真閱讀各類護理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍，對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，及時補充，及時維修，確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作，能親自操作或指導護士進行。認真做好帶教工作，提高授課能力和科研水平，在干好工作的同時，為第二軍醫(yī)大學實習生授課20余學時，親自帶教實習進修的護士，對她們進行細心指導。同時，我結(jié)合工作實踐，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，先后發(fā)表學術(shù)論文8篇，在學術(shù)會議上交流文章4篇。

任現(xiàn)職以來，盡管取得了一些成績，但也存在一些不足：

一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細致、不大膽;。

二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;。

三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強。在今后的工作中，我將積極推行人性化服務(wù)，營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際，瞄準國際、國內(nèi)醫(yī)學前沿，學習現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識，了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷提高護理技能和操作水平。

以上報告，請各位領(lǐng)導，各位評委、同志們批評指正。

副職的工作總結(jié)篇十六

我于20xx年7月底任郭樓鎮(zhèn)黨委副書記，任職以來，在縣委、縣政府和郭樓鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府工作重心，結(jié)合分管部門實際，認真謀劃，積極探索，重點突破，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要情況匯報如下：

一、思想作風方面

1、共產(chǎn)主義理想信念更加堅定。在工作中，我始終學習江澤民同志“三個代表”重要思想，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀展觀和十七大會議精神，堅持以馬克思主義為指導，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為鑰匙，不斷剖析自己身上的非無產(chǎn)階級思想觀點，排除它們的侵襲與干擾，牢固樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀和價值觀，夯實思想防線，自覺有效的抵制各種錯誤思潮的侵襲，在大是大非面前做到了不變質(zhì)、不變色。

2、工作作風進一步轉(zhuǎn)變。近年來，我始終堅持在工作中積極轉(zhuǎn)變工作作風、思想作風、工作方法、領(lǐng)導方式和方法，果斷反對和克服照抄照搬、本本主義、形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報浮夸的不良作風，與時俱進，開拓進取，扎扎實實地投入到我縣的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)之中。

3、宗旨觀念更加濃厚。在工作中，我始終堅持從人民的根本利益出發(fā)，明確領(lǐng)導就是服務(wù)的觀念、權(quán)力就是責任的觀念、公仆就是奉獻的觀念，把群眾情緒視為第一信號，把群眾利益放在第一位置，把群眾要求當作第一追求，做到了一切為了群眾，一切依靠群眾，緊密貼近群眾，與群眾同甘共苦。為實踐“三個代表”要求，滿足全鎮(zhèn)人民日益增長的教育和文化需求。

4、認真遵守組織紀律。在工作中，我始終遵守黨的組織紀律，注重維護班子的整體形象，維護班子成員的威信，維護黨委主要領(lǐng)導的核心地位。對待同志不亂發(fā)議論，不評頭論足;不傳播小道消息;沒有違反組織紀律、危害安定團結(jié)的行為。

5、廉潔從政標準更高。在工作中，我始終自覺按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》等有關(guān)要求進行對照檢查，把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督，以自身行為樹立良好形象，樹立黨員風采和領(lǐng)導風范。

二、加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)和鍛煉

始終認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀，學習黨的基本路線、方針、政策，不斷提高思想政治素質(zhì)，在政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致。適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)新形勢的需要，進一步加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、市場經(jīng)濟知識、科學文化知識、現(xiàn)代治理知識和法律知識的學習，不斷提高科學文化素質(zhì)。加強宗旨教育，堅持摸實情、說實話、辦實事、求實效的“四實”作風，樹立起“無私奉獻、開拓進取、務(wù)實高效、清正廉潔”的良好形象。嚴守政治紀律，反對自由主義，堅持用黨的紀律約束個人言行，工作中維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一，大事講原則，小事講風格。自覺落實黨風廉政建設(shè)責任制，一切按制度和規(guī)定辦事，不利用職權(quán)為個人謀取利益。加強黨性、黨風、黨紀教育，增強廉潔自律意識，做到自重、自省、自警、自勵。積極參加黨內(nèi)組織活動，勇于開展批評和自我批評，接受黨和群眾監(jiān)督。

三、創(chuàng)新工作思路，搞好黨的基層組織建設(shè)

按照鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的20xx年《郭樓鎮(zhèn)工作重點》的目標要求，突出重點，抓住要害，整體推進，以加強村班子隊伍建設(shè)為重點，提高了黨員干部素質(zhì)，使村級組織建設(shè)水平有了較大提高。做好了黨員發(fā)展工作，全年共確定入黨積極分子121名，發(fā)展20名。重點對三年以上不發(fā)展黨員的村進行了蹲點調(diào)研，摸清底子，找出問題，做到成熟一個發(fā)展一個，徹底解決了3年不發(fā)展黨員的村。對村支部成員，舉辦了兩期入黨知識培訓，使他們把握了黨員發(fā)展程序，嚴格了黨員發(fā)展的入口關(guān)、質(zhì)量關(guān)，提高了村級黨員的發(fā)展質(zhì)量。對農(nóng)村入黨積極分子舉辦了4期培訓班，參加人數(shù)達到270余名。通過培訓切實加強了入黨積極分子的理想信念、宗旨觀念、紀律觀念教育，強化了入黨積極分子馬克思主義唯物論和無神論觀念。狠抓落實，進一步加強完善了村級財務(wù)治理制度。抓好了黨員遠程教育站點的安裝升級工作。并做好了村級信息員的培訓工作，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)村級信息化治理打下了堅實的基礎(chǔ)。嚴密組織、扎實工作，確保了村“兩委”換屆選舉工作的順利進行。

四、轉(zhuǎn)變工作作風，進一步加強黨風廉政建設(shè)

認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，層層簽訂責任書，完善制訂廉政建設(shè)規(guī)章制度;加強鎮(zhèn)直部門及站所行風評議工作，嚴厲查處黨員干部違法違紀行為，對所有干部都做到嚴格教育，嚴格治理，嚴格監(jiān)督;推行了政府采購、政務(wù)公開、廉潔從政責任制，公正用權(quán)，牢固樹立公仆意識，增強勤政為民觀念。

同時，緊緊圍繞當前經(jīng)濟發(fā)展形勢，認真開展了優(yōu)化環(huán)境發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風活動，完善制訂了機關(guān)治理制度，加強鎮(zhèn)、村干部的規(guī)范化治理，做到明確責任目標，劃片保干，加大考核獎懲力度，充分調(diào)動了廣大干部的積極性。

五、積極開展了“創(chuàng)三業(yè)”活動和黨組織帶協(xié)會工作

為深入貫徹落實“三個代表”重要思想，大力開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動，積極探索農(nóng)村黨的建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)有機動性結(jié)合的新思路，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟與各項社會事業(yè)的快速發(fā)展，在全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員干部中開展“創(chuàng)三業(yè)”活動。為切實加強黨對農(nóng)村工作的領(lǐng)導，積極探索新形勢下農(nóng)村基層組織、服務(wù)“三農(nóng)”工作的有效形式，進一步深化農(nóng)村黨員干部“致富示范”活動，實現(xiàn)黨的建設(shè)與農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的有機結(jié)合，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，增強農(nóng)民收入。切實抓好了黨組織帶協(xié)會工作，根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，采取“黨組織主導型”、“黨組織引導型”、“黨組織介入型”、“黨組織服務(wù)型”等模式，積極領(lǐng)辦、創(chuàng)辦各類農(nóng)村協(xié)會。到目前，已建立了板材加工協(xié)會、養(yǎng)殖協(xié)會、家具生產(chǎn)協(xié)會、蔬菜制種協(xié)會四家協(xié)會。共吸收會員960人，會員人均增收1萬元，讓群眾得到了更多的實惠。

六、工作思想體會

通過多年來的工作實踐，我深深體會到：作為一名干部，基層的工作是一筆寶貴的財富。要想在政治和工作上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。

一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。

二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應(yīng)是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想的活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。

三是進取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要把握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步把握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。

總之，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但仍有許多的不足。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，不辜負黨和組織對我的期望。

副職的工作總結(jié)篇十七

“以三大促三?！钡狞h建工作方針是省公司黨組近年來探索、創(chuàng)新的結(jié)果，體現(xiàn)了的智慧和扎實的理論功底，是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效，但還存在深化不足，融合不夠等問題。為解決問題，我們要做到：

1、要在圍繞中心，服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思，始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作為黨建工作的出發(fā)點，努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、與省市公司協(xié)同發(fā)展，方向一致。首先要圍繞中心制定黨建，落實好中心組學習制度，領(lǐng)會好上級確定的方針政策及工作部署的精神實質(zhì)，增強班子的集團意識、意識和落實工作的自覺性，通過學習，統(tǒng)一思想，明確目標，謀劃好大局;要圍繞中心開展思想教育，強化全員的意識、服務(wù)意識和從業(yè)意識;針對階段目標實現(xiàn)后，干部員工思想有所松懈，及時開展“學標桿，找差距”、通過大討論和管理論壇等方式，引導員工開拓視野，更新觀念，增強進取意識，進而確定新的更高的目標，凝聚發(fā)展動力，不斷向上攀登;要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度，討論、研究黨建工作，明確黨建任務(wù)，將黨建工作納入公司綜合計劃和績效中，與行政同部署，同檢查，同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點，開展研究，宣傳發(fā)動，教育引導，營造有利于工作開展的氛圍，與行政一起合力推進。再者要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點問題，本著“發(fā)展中的問題盡快解決，歷史遺留問題妥善解決”的原則，與行政一道，共同面對，努力解決，以實際行動落實科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠。

2、是要在一崗雙責，雙向耦合上下功夫。重點的班子實行黨政分設(shè)，交叉任職，并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想，管廉政;黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工作的同時要積極參與企業(yè)的“三重一大”決策和過程管理，使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導班子例會制度，研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工作，使黨建和行政相互融合，齊頭并進，確保預期目標實現(xiàn)，進而加強雙向耦合。

二、加強縣供電企業(yè)黨建，須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作。

企業(yè)發(fā)展的好壞，關(guān)鍵在領(lǐng)導班子。深化“四好班子”創(chuàng)建，重點是思想建設(shè)和建設(shè)，難點是班子。思想建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂，是干事的根本動力。學習是提高思想素質(zhì)的有效途徑，因此要以提升領(lǐng)導班子的學習力為抓手，學理論、議精神，學先進，通過黨委中心組學、學、學、專家輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式，引導班子成員學以致用，系統(tǒng)思考，不斷實踐，校正，解決問題，改進工作，提高班子思想政策水平、處理復雜問題能力和駕馭工作的能力。其中難點是統(tǒng)一思想，由于班子成員的不同，的文化背景不同，的角度不同，往往對同一個問題看清本質(zhì)上有先后，認識高度上有不同，看法上不一致;因此，班子成員需要交流、討論，需要不斷學習修煉，與時俱進，開拓視野，更新觀念，在解放思想中統(tǒng)一思想，形成共識。作風建設(shè)重點要大興求真務(wù)實之風，突出教育，要教育班子成員帶頭講真話、說實情，要正確企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，既要看到成績，也要看到問題，光看成績不看問題，企業(yè)就無法進步，無法發(fā)展;光看問題不看成績，就會失去信心。

要培養(yǎng)過硬的作風，敢抓敢管，敢于碰硬，從嚴治企;要深入實際，調(diào)查研究，撲下身子抓工作，著力解決企業(yè)存在的問題，強化內(nèi)部管理，提升外部形象。班子團結(jié)是班子的也是創(chuàng)建難點。團結(jié)出力，出凝聚力，出智慧，出成績。班子成員都要有強烈的團結(jié)意識，要明白在一起共事是事業(yè)的需要，組織的重托。要堅持集體領(lǐng)導，“三重一大”集體決策的原則，不搞無原則的團結(jié)，要堅持大事講原則，講風格，要加強修養(yǎng)，存之心，容人之量，不爭功，不諉過。要堅持分工負責的原則，到位不越位，分工不分家，工作交叉部分要求大同，存小異，做好工作是關(guān)鍵;要堅持交流談心和會制度，通過、批評、溝通，統(tǒng)一思想，形成共識;要相互理解，相互支持，相互配合，用共同的事業(yè)維護團結(jié)，共同的目標增進團結(jié)。

三、加強縣供電企業(yè)黨建，須要強化人才隊伍建設(shè)。

“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照黨管人才的要求，黨委要強化責任意識，樹立人才是第一資源的觀念，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，關(guān)鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。

1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學習是最好的獎勵，培訓是最大的福利”的觀念，積極倡導終身學習的理念，開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動，努力促進工作學習化、學習工作化，促進員工不斷學習，不斷進步，與企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓制度，堅持“送出去”與“請進來”相結(jié)合，理論學習與技能培訓相結(jié)合，學習培訓與實踐相結(jié)合，通過、培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、鍛煉等，提高培訓的針對性和實效性，使培訓更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實際。

2、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬艡C制。按照德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的要求，建立以學習能力、目標管理、績效考核、公司領(lǐng)導與職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才，業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度，由職工代表民主推薦和支部推薦相結(jié)合，建立數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊伍，加強培訓和實踐鍛煉，促其盡快成長。要建立“民主、公開、擇優(yōu)”的選人用人機制，通過公開競爭，上崗方式，逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低，促進人才脫穎而出。要對中層管理人員實行考核，按照客觀公正原則，根據(jù)考核量化結(jié)果，進行評價，并實行誡勉和免職制度，促其發(fā)揮主觀能動性，增強工作責任心和自覺性，提高工作績效。

3、要完善激勵機制。要建立物質(zhì)激勵與精神激勵并舉的人才激勵機制，充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵作用。

副職的工作總結(jié)篇十八

應(yīng)該從以下四個方面，加強學習，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

一、要進一步牢固樹立堅定正確的理想信念。^v^人擁有自己堅定正確的理想信念。在新形式下，只有履行好所肩負的歷史責任，堅定共產(chǎn)主義理想信念，腳踏實地地為實現(xiàn)黨在現(xiàn)階段的基本綱領(lǐng)而奮斗。牢固樹立堅定正確的理想信念，不斷提高堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗的自覺性，是牢固樹立堅定正確理想信念和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的的思想基礎(chǔ)。

二、要始終如一地堅持黨的全心全意為人民服務(wù)根本宗旨。自覺堅持黨的宗旨，誠心誠意為人民謀利益，始終保持同人民群眾的密切聯(lián)系，是我們黨堅持的一貫原則。黨的宗旨特別強調(diào)要為“最廣大人民群眾的根本利益”服務(wù)，這是我們黨的一條重要政治原則，鮮明地體現(xiàn)了黨的價值取向和執(zhí)政理念。雖然黨在每一個歷史階段的工作任務(wù)有所不同，為人民服務(wù)的內(nèi)容和方式也有所不同，但黨的根本宗旨沒有變。黨員干部，要始終清醒認識到自己手中的權(quán)利，來自于黨和人民，自覺擺正自己是人民公仆的姿態(tài)，要始終想百姓所想，做百姓所做，在新的形勢下，要牢記黨的宗旨，在不同的崗位上，埋頭苦干，扎扎實實地以自己的實際行動，堅定地履行著黨的宗旨，才能得到人民的廣泛贊譽。同時增強黨的感召力和凝聚力，從而真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，保證人民群眾共享改革發(fā)展的偉大成果。

三、不斷地增強黨的觀念。增強黨的觀念，按照黨章規(guī)定履行黨員義務(wù)，遵守黨的紀律，執(zhí)行黨的決定，積極完成黨的任務(wù)，發(fā)揮好^v^員的先鋒作用，是保持^v^員本色的重要條件。

^v^員發(fā)揮先鋒模范作用，是黨的性質(zhì)決定的，是^v^員應(yīng)盡的義務(wù)，也是對黨員的基本要求。只有深刻理解黨的性質(zhì)、宗旨、指導思想、奮斗目標和黨員標準，從思想上牢固樹立自覺實踐“三個代表”重要思想的決心，才能有新的要求和更高的標準。黨員只有具有了強烈的黨的觀念，才會珍惜黨員稱號，自覺履行黨員義務(wù)，時刻用黨員的標準約束規(guī)范自己，真正發(fā)揮先鋒模范作用。只有時刻牢記自己是一名^v^員，才能有堅定的政治信念和政治立場;才能站在黨和人民的立場上考慮和處理一切問題;才能自覺、堅定地堅持正確的東西，旗幟鮮明地反對錯誤的東西，維護政治紀律的嚴肅性。

四、大力發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，體現(xiàn)了無產(chǎn)階級政黨的黨性原則，是凝聚黨心民心、激勵全黨全國人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量，是我們黨保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的政治優(yōu)勢。大力發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，也是保持^v^員先進性的一項根本要求。

我們黨在長期的革命和建設(shè)實踐中，形成了許多優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風內(nèi)容極為豐富，最主要的是：堅持與時俱進、高度重視理論建設(shè)，密切聯(lián)系群眾、認真實行群眾路線，自力更生、苦奮斗，獨立自主、堅定地走自己的路，求真務(wù)實、清正廉潔等。當前，在全面建設(shè)小康社會的今天，同樣需要繼續(xù)發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持從實際出發(fā)，把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來，把工作熱情和科學態(tài)度結(jié)合起來，努力使自己的思想認識和工作水平隨著實踐的深化不斷得到提高。

副職的工作總結(jié)篇十九

一年來，我始終精神要求，兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、自覺履行工作規(guī)則，緊緊圍繞年初制定的工作目標，盡心盡力地做好自己分管的各項工作，完成了今年的xx和圖書銷售任務(wù)。下面本人將一年來的工作、學習、廉潔自律等方面的情況向領(lǐng)導和同志們做一簡要匯報，不足之處請批評指正。

沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術(shù)知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。

在一起工作是緣分，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結(jié)是班子成員的神圣職責和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結(jié)，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。

一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體權(quán)威，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為付經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞市店下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃我店的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)。

二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。

在這一年里，我店的計劃生育工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年計劃生育工作任務(wù)。一年來不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來計劃生育工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全計劃生育工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設(shè)力兼職計劃生育工作者，使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一，分工明確，責任到人。將計劃生育管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了計劃生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳等。并認真落實每年的生育指標，切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。

充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用，積極和學校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節(jié)約了開支，確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了x書店良好服務(wù)形象。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，也深知自己在工作中還存在著許多不足，主要是思想解放程度還不夠，和領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，力爭做到：

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。

（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供。

（四）工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

副職的工作總結(jié)篇二十

20xx年以來，在縣委和縣政府的正確領(lǐng)導下，本人牢固樹立科學發(fā)展觀，認真履行自己的崗位職責，做好各項工作。我嚴格要求自己，緊緊圍繞上級交辦的各項任務(wù)，確保了各項目標的圓滿完成。根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于述職述廉的要求，現(xiàn)匯報如下：

20xx年是我縣“招商引資年”和“效能建設(shè)年”。我縣緊緊圍繞發(fā)展目標，加大招商引資力度，不斷創(chuàng)新招商思路，大力拓展招商領(lǐng)域，積極改進招商方式，狠抓工作責任落實，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，招商引資工作取得了較好成效。今年以來，全縣引進項目129個，計劃總投資304億元。其中已簽約項目22個，計劃總投資金額億元。

1、突出招商引資。

二抓項目落實，成功與縣人大、縣政協(xié)、烏塘鎮(zhèn)引進湛江明亮包裝有限公司年產(chǎn)4600平方項目、湛江眾榮電器有限公司年產(chǎn)150萬臺家電項目。另外還與多個部門參與了項目的洽談引進，這些項目都順利落戶我縣。新引進項目的投資總額超過1億元。

三是抓項目服務(wù)，對落戶項目，在辦理工商、稅務(wù)、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等各項手續(xù)時，全心全意，想方設(shè)法，實行全過程全天候幫辦服務(wù)。

2、突出重點項目。對幫辦服務(wù)的xx紙箱包裝項目、xxx電器有限公司等項目，堅持與項目投資方、項目幫辦人溝通聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題與困難，及時協(xié)調(diào)解決。超越能力范圍之外的，積極向局領(lǐng)導和縣分管領(lǐng)導匯報，爭取獲得有關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門支持力爭早日克服遇到的困難和問題。經(jīng)過努力，現(xiàn)在xx紙箱包裝項目已經(jīng)完成了一條車間的建設(shè)，第二條也即將完成。個別設(shè)備已經(jīng)進場調(diào)試，宿舍樓也在密鑼緊鼓施工中。xxx電器有限公司項目也完成了土地平整，規(guī)劃設(shè)計、消防等工作也在有條不紊的進行中。

嚴格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于領(lǐng)導干部勤政廉政公示暫行規(guī)定》等文件精神，認真學習貫徹縣委懲治和預防腐敗體系有關(guān)文件精神，積極參加警示教育活動，履行廉潔承諾，樹好榜樣，當好表率，帶好隊伍。

提高工作的責任感、使命感。

二是堅持廉潔自律的工作作風。始終堅持正確對待權(quán)力、認真履行好職責。沒有接受招商單位、個人的現(xiàn)金、禮品、有價證券等饋贈；不用公款報銷應(yīng)由本人支付的個人費用；沒有借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題；按規(guī)定對重大事項進行申報；在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。沒有利用職務(wù)之便為家庭謀私利，時時告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法，無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)行為。

三是堅持牢記宗旨，勤政廉政。在工作中，我堅持從實際出發(fā)，腳踏實地，講實話，辦實事，始終以良好的精神狀態(tài)和高度負責的責任感全身心地投入到招商和項目建設(shè)中去，用自己的實際行動履行應(yīng)盡的職責。

堅持學習與工作并重，努力做到“在工作中學習、在學習中工作”。一年來，我堅持理論學習與聯(lián)系實際相結(jié)合，學習交流與促進提高相結(jié)合，注重思想政治教育的針對性，注重業(yè)務(wù)培訓的實效性。

二是學業(yè)務(wù)知識。招商引資工作綜合業(yè)務(wù)性很強，對工作人員的知識儲備、自身素質(zhì)等要求很高。先后參加市、縣舉辦的招商引資相關(guān)知識培訓班，并多次外出考察先進地區(qū)的先進招商經(jīng)驗，開拓了視野，增長了知識，在工作中發(fā)揮了較好的效果。在招商局工作2年多以來，面臨了很多新情況和新問題，使我深刻體會到學習的重要性。為此我加緊學習了建設(shè)、工程建設(shè)等相關(guān)知識，以適應(yīng)工作需要。

但是我在學習中還存在兩點不足：一是平時工作時間緊，工作與學習的矛盾處理地不夠好；二是在理論學習的深度和廣度還不夠，還需要在這方面下功夫。

注重法律法規(guī)知識學習和運用。一年來，自行學習了《行政許可法》、《行政復議法》等有關(guān)內(nèi)容，重點學習了《^v^合同法》等業(yè)務(wù)法律法規(guī)。通過學習，法律知識、法治理念有了進一步提高，依法決策、依法辦事能力得到進一步加強，在實踐中能自覺運用法律法規(guī)來規(guī)范和指導工作。年內(nèi)本單位內(nèi)無人受到黨紀、政紀處分或被追究法律責任。

一年來，雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與縣委、縣政府的要求、與形勢發(fā)展的需要相比，仍然存在一定差距，特別是自己在工作較忙較累的時候，也有過松懈思想。我深深體會到，招商工作是一項需要不斷探索和深化的工作，只有頓號、逗號和分號，沒有句號。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

20xx年3月2日。

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