熱門家校溝通心得體會(huì)報(bào)告（模板21篇）

心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行思考與總結(jié)的過(guò)程。在寫心得體會(huì)時(shí)要注重用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)句通順，力求把自己的觀點(diǎn)和感受明確而有力地表達(dá)出來(lái)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇一

在我們的生活中，溝通無(wú)處不在。無(wú)論是在家里、公司、學(xué)校還是社交場(chǎng)合中，溝通都是我們交換意見(jiàn)和想法的不可或缺的方式。然而，真正有效的溝通并不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。在不斷嘗試中，我漸漸領(lǐng)悟到了一些溝通的心得體會(huì)：

第一段：傾聽(tīng)是理解的開(kāi)始

在溝通的過(guò)程中，傾聽(tīng)對(duì)于理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受至關(guān)重要。而傾聽(tīng)并不僅僅是聽(tīng)到對(duì)方的言辭，更重要的是去理解他們的意圖和情感。我們需要集中注意力，專心聽(tīng)取對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容，并且給予明確的反饋，以確保我們理解了他們的觀點(diǎn)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們也能夠更好地和對(duì)方建立起信任和共鳴的關(guān)系。

第二段：溝通需要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和感受

溝通并不意味著我們必須在一切問(wèn)題上達(dá)成一致。相反，溝通是一種相互理解和尊重的過(guò)程。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和感受，即使我們不同意他們的想法。在表達(dá)我們自己的立場(chǎng)時(shí)，我們也要用尊重的方式來(lái)傳達(dá)，以確保我們不會(huì)傷害彼此的感情。

第三段：溝通需要清晰明了的表達(dá)

成功的溝通需要清晰、明了的表達(dá)。我們應(yīng)該使用簡(jiǎn)潔、直接而不冗長(zhǎng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我們的觀點(diǎn)和建議。此外，我們還可以使用比喻、情境和實(shí)例來(lái)讓我們的意思更加清晰明了，讓對(duì)方更好的理解我們的想法。

第四段：溝通需要多樣化的交流方式

溝通的方式有很多，我們可以通過(guò)口頭溝通、書面溝通、非口頭語(yǔ)言（如肢體語(yǔ)言和面部表情）等多種方式來(lái)與他人交流。為了達(dá)到溝通的目的，我們需要選擇合適的方式來(lái)表達(dá)我們的意見(jiàn)和想法。對(duì)于某些話題或情境，非口頭語(yǔ)言可能更加適合，因此我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)使用肢體語(yǔ)言和面部表情來(lái)豐富我們的溝通。

第五段：溝通需要注意細(xì)節(jié)

最后，溝通還需要注意許多細(xì)節(jié)。例如，我們應(yīng)該避免使用過(guò)于刻薄或冒犯性的表達(dá)方式，而是使用更加禮貌和友好的語(yǔ)言。此外，我們還應(yīng)該確保我們的表情、動(dòng)作和聲音與我們傳達(dá)的意思相一致。這樣可以幫助我們與對(duì)方建立起更加良好的聯(lián)系和理解。

總結(jié)：

溝通是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的技能，可以改善我們的人際關(guān)系，幫助我們更好地融入社交環(huán)境，并促進(jìn)我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中的表現(xiàn)。有效的溝通需要我們保持開(kāi)放和耐心的態(tài)度，并努力理解對(duì)方的觀點(diǎn)。我們還可以通過(guò)傾聽(tīng)、尊重、清晰明了的表達(dá)、多樣化的交流方式和注意細(xì)節(jié)來(lái)提高溝通的效率和成功率。通過(guò)這些心得體會(huì)，我相信我們可以在日常生活中更好地發(fā)揮溝通的優(yōu)勢(shì)，讓我們的關(guān)系更加和諧和愉快。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇二

今年的假期是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@個(gè)假期我邁入了社會(huì)，學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有的知識(shí)。

放假的第三天我來(lái)到了我鎮(zhèn)上各方面都比較不錯(cuò)的幼兒園———紅太陽(yáng)幼兒園，親身體驗(yàn)了一個(gè)月的幼師這一光榮而神圣的職業(yè)。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地，看到眼前的一切，我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話的王國(guó)，孩子們的世界。

剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽(tīng)老師講課，在課堂上，若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來(lái)引導(dǎo)幼兒，我會(huì)和老師一起完成表演。雖然第一周只是單純的見(jiàn)習(xí)，但是我卻獲益匪淺，通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性。接下來(lái)的三周，我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)，當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí)，面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛，我感覺(jué)到了肩上的重?fù)?dān)，這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重.第一天給孩子們上課是我見(jiàn)習(xí)以來(lái)最難忘的一天.上課前，我不斷的回想著見(jiàn)習(xí)時(shí)老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語(yǔ)言.我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課.開(kāi)始上課了，我懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情，揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺(tái)".雖然很緊張，但是我不段的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足.首先我的肢體語(yǔ)言不夠豐富，語(yǔ)言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒，但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足，我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好，一節(jié)課下來(lái)雖然感覺(jué)不輕松，但是我從中學(xué)到了知識(shí)，讓我又倍感欣慰.第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)，但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力.接下來(lái)的實(shí)習(xí)，隨著和幼兒園的老師的不斷交流，我也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn)，慢慢的我也進(jìn)步了不少.也懂得了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居.四周的實(shí)習(xí)是短暫的，我非常感謝幼兒園老師給我這次機(jī)會(huì)，也感謝幼兒園的孩子們，是他們給了我一個(gè)"舞臺(tái)".

通過(guò)這四周的實(shí)習(xí)，豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，給我以后的經(jīng)驗(yàn)也帶來(lái)了不少基礎(chǔ).我也深刻的體會(huì)到作為一名幼兒教師責(zé)任是多么的重大，幼兒是將來(lái)社會(huì)的棟梁，作為教師的我們，肩上的擔(dān)子是艱巨的，要為幼兒上好一節(jié)成功的課，除了豐富的知識(shí)還要有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，足夠的耐心和愛(ài)心，要讓孩子們?cè)?玩中學(xué)，學(xué)中玩"。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇三

小組報(bào)告是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中十分常見(jiàn)的一種形式。通過(guò)小組報(bào)告，我們不僅可以展示自己的能力和知識(shí)，還可以與同學(xué)們進(jìn)行交流和互動(dòng)。在參與小組報(bào)告的過(guò)程中，我積累了許多關(guān)于溝通的心得和體會(huì)，希望能夠與大家分享。

第二段：充分準(zhǔn)備

要做好小組報(bào)告，首先要進(jìn)行充分準(zhǔn)備。在開(kāi)始報(bào)告之前，小組成員要共同商議，確定報(bào)告的主題和內(nèi)容，并分工合作。充分準(zhǔn)備不僅能夠提高小組報(bào)告的質(zhì)量，還能夠增強(qiáng)小組成員之間的信任和合作。在準(zhǔn)備過(guò)程中，我們需要收集資料、制定時(shí)間計(jì)劃，并進(jìn)行交流和討論。只有做到準(zhǔn)備充分，才能夠證明我們對(duì)報(bào)告內(nèi)容的了解和熟悉程度。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作

小組報(bào)告是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，需要小組成員之間互相配合和支持。在小組報(bào)告中，每個(gè)人都有自己的分工和角色，但是這并不意味著我們可以割裂個(gè)人的貢獻(xiàn)和作用。相反，團(tuán)隊(duì)合作需要每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能，凝聚在一起，共同完成報(bào)告的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅需要大家共同努力，還需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，做到相互支持和互幫互助。

第四段：有效溝通

在小組報(bào)告中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。小組成員之間要進(jìn)行頻繁而有效的溝通，以確保大家的意見(jiàn)可以被充分理解和傳達(dá)。為了做到有效溝通，我們可以利用面對(duì)面的交流、在線聊天工具或者電子郵件等多種方式。無(wú)論是哪種方式，我們都應(yīng)該注重表達(dá)清晰明確的意見(jiàn)，同時(shí)也要傾聽(tīng)他人的想法和建議。有效溝通不僅能夠幫助我們更好地了解和理解小組目標(biāo)，還能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力。

第五段：反思總結(jié)

小組報(bào)告不僅是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在小組報(bào)告結(jié)束后，我們要及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)。首先需要考察小組報(bào)告的結(jié)果和效果，看看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。其次，我們還要評(píng)估自己在小組報(bào)告中所起的作用和發(fā)揮的能力，看看是否做到了最好。通過(guò)反思總結(jié)，我們可以找到不足之處，進(jìn)一步完善自己的能力。

總結(jié)：

通過(guò)參與小組報(bào)告，我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)更加注重與他人的交流和合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)，我也會(huì)更加關(guān)注自己的表達(dá)能力和思維方式，提升自己的溝通能力。通過(guò)不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，我相信我能夠在小組報(bào)告中做得更好。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇四

基于幼兒園教育教學(xué)工作的復(fù)雜和繁瑣，教育對(duì)象的稚嫩，家長(zhǎng)的普遍關(guān)注等等因素，家園溝通是一項(xiàng)需要極高智慧和應(yīng)變能力的工作。但是，即便面對(duì)如何復(fù)雜多變的狀況，和形形色色的家長(zhǎng)，都應(yīng)該遵循以下原則，方能萬(wàn)變不離其宗，以不變應(yīng)萬(wàn)變。為了表述方便，以下論述假設(shè)為幼兒園一次小的意外事件為背景，圍繞此事件展開(kāi)的家園溝通。

溝通的有效性基于談話雙方的就事論事和積極地解決態(tài)度。無(wú)論是教師還是家長(zhǎng)，在溝通中要提醒自己時(shí)刻保持謙和，不被情緒所干擾。設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，幼兒甲在玩耍中出于某種原因推打了幼兒乙，在面對(duì)甲的家長(zhǎng)時(shí)，老師如果處處表現(xiàn)出“你家孩子可真能給我添亂”，或者乙的家長(zhǎng)總是表現(xiàn)出“你家孩子太無(wú)理，我必須要求兩倍甚至三倍的懲罰于甲”，甲的家長(zhǎng)很有可能帶著歉意而來(lái)，卻最終被激怒，從而拒絕接受懲罰，而轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽约旱暮⒆愚q護(hù)。

教師在向家長(zhǎng)陳述事件經(jīng)過(guò)或者幼兒表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該客觀描述，不歪曲，將自己所看到的事件的情節(jié)、幼兒的表現(xiàn)據(jù)實(shí)講述，看到什么就是什么，沒(méi)看到的不要編造。有的教師語(yǔ)言很有表現(xiàn)力，講述事件經(jīng)過(guò)像是講故事，還描述的繪聲繪色，實(shí)則很多情節(jié)教師并不清楚，甚至是自己臆想出來(lái)的。再有一些教師，出于個(gè)人喜好，或者教師與家長(zhǎng)私教，在講述時(shí)偏向某一方，刻意貶低某一方，這都是不客觀的。

其一，是指看待幼兒要辯證。教師要本著辯證的思維來(lái)評(píng)價(jià)幼兒，沒(méi)有完美的幼兒，也沒(méi)有一無(wú)是處的幼兒，不能因?yàn)槟硞€(gè)幼兒平時(shí)乖巧，就主觀認(rèn)為他（她）一定對(duì)，某個(gè)幼兒平時(shí)調(diào)皮，壞事就一定是他（她）做的，從事件本身出發(fā)就事論事。其二，是指看待事件要辯證。一個(gè)事件可能是一次傷害，同時(shí)也是一次發(fā)現(xiàn)幼兒、了解幼兒、改變幼兒的教育契機(jī)。以事件為契機(jī)的教育可遇不可求，不也正好反映了教師敏銳的教育意識(shí)和高超的教育水平么。

一次事件，教師往往關(guān)注到的是結(jié)果，而非起因和經(jīng)過(guò)，在沒(méi)有詳細(xì)客觀的了解清楚之前，切忌妄加推測(cè)，主觀“斷案”，更不可將自己的猜測(cè)以肯定或含糊的語(yǔ)氣告知家長(zhǎng)，殊不知如此會(huì)將家長(zhǎng)對(duì)教師的信任轉(zhuǎn)變成為家長(zhǎng)之間，教師與家長(zhǎng)之間無(wú)法消除的誤會(huì)。而且很多時(shí)候教師礙于臉面，是不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)自己的誤判的。

教師之間互相欣賞，絕不僅僅是同事相處之道這么簡(jiǎn)單。在家長(zhǎng)面前夸獎(jiǎng)同事處理事件的果斷、熟練，尤其是新同事，還能幫助同事盡快在家長(zhǎng)心目中樹(shù)立良好的形象，減小工作的阻力。同時(shí)還有利于展示幼兒園團(tuán)結(jié)和諧的精神面貌，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育更加放心。而面對(duì)事件，教師積極承認(rèn)自己的工作失誤，并尋求補(bǔ)救辦法，比一味解釋更能獲得家長(zhǎng)的諒解。

請(qǐng)不要誤會(huì)，并不是要教師只挑幼兒的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)缺點(diǎn)就刻意隱瞞，以達(dá)到討好家長(zhǎng)的目的。誠(chéng)然，每個(gè)人都喜歡受到夸獎(jiǎng)，心理學(xué)研究也早就表明，夸獎(jiǎng)能夠比批評(píng)更好地提高他人工作和學(xué)習(xí)的效率，所以在非原則性的重大失誤面前，教師應(yīng)該盡可能多的尋找幼兒優(yōu)點(diǎn)，并在家長(zhǎng)面前進(jìn)行表?yè)P(yáng)。但面對(duì)幼兒的心理、行為問(wèn)題，教師也應(yīng)該本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以巧妙的方式委婉的表達(dá)，和家長(zhǎng)共同尋找并實(shí)行解決辦法。

誠(chéng)然，家園溝通的內(nèi)容不僅僅局限于“匯報(bào)已經(jīng)發(fā)生的事件”，幼兒的成長(zhǎng)進(jìn)步，班級(jí)的工作重點(diǎn)等等都可以是家園溝通的內(nèi)容，無(wú)論是就何種內(nèi)容與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，教師都應(yīng)該把握好以上六條原則，才能夠在家園溝通中有理可循，進(jìn)退有章，充分發(fā)揮家園溝通的威力。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇五

隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，溝通已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?。不過(guò)，在進(jìn)行溝通的過(guò)程中，往往存在信息傳遞不明確，雙方誤解甚至扭曲對(duì)方意思的情況。因此，雙溝通的重要性也愈發(fā)明顯起來(lái)。在這篇文章中，我將分享自己在實(shí)踐雙溝通的過(guò)程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得。

二、雙溝通的定義與重要性

雙溝通是一種建立在相互尊重和信任的基礎(chǔ)上的溝通方式。它具有對(duì)話、理解、共識(shí)、協(xié)商等一系列特點(diǎn)，不僅能夠幫助我們提高溝通效率，更能夠避免溝通中的誤解和矛盾。雙溝通的重要性在于它能夠提高溝通質(zhì)量，加強(qiáng)人際交往關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧合作，進(jìn)而達(dá)到提高工作效率和減少情感沖突的目的。

三、雙溝通的實(shí)踐與應(yīng)用

在工作和生活中，使雙溝通得以順利實(shí)施是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在具體實(shí)踐過(guò)程中，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)做到：

1、重視溝通中的非語(yǔ)言信息

非語(yǔ)言信息是溝通過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。借助微笑、姿態(tài)、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言因素，我們能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖，達(dá)到更好的表達(dá)效果。

2、關(guān)注對(duì)方的感受和想法

更好地了解對(duì)方的感受和想法是進(jìn)行雙向溝通的前提。只有善于傾聽(tīng)和理解，才能夠在溝通的過(guò)程中最大化地減少誤解和矛盾。

3、有效地把握時(shí)間和場(chǎng)合

合適的時(shí)間和場(chǎng)合能夠使雙方的心理狀態(tài)更為平穩(wěn)，從而更好地降低沒(méi)有必要的情感波動(dòng)等因素對(duì)溝通的影響。

四、雙溝通的優(yōu)點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景

雙溝通具有許多優(yōu)點(diǎn)，如：

1、提高溝通質(zhì)量

雙溝通能夠有效地消除信息誤解和溝通障礙，提高溝通效率，從而贏得工作場(chǎng)合上的信任和認(rèn)可。

2、促進(jìn)人際關(guān)系和諧

雙溝通方案在增強(qiáng)人際交往關(guān)系上有非常顯著的效果。每個(gè)人都喜歡被認(rèn)真地傾聽(tīng)和理解，因此，對(duì)方會(huì)因?yàn)榇烁械绞艿搅岁P(guān)注，增強(qiáng)彼此間的感情。

3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)合作

關(guān)系和睦的團(tuán)隊(duì)會(huì)在各種工作場(chǎng)所和合作項(xiàng)目上擁有更高的工作效率和更好的成果，因此，雙溝通可以幫助促進(jìn)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上，雙溝通在當(dāng)代社會(huì)中顯得越來(lái)越重要。在實(shí)踐中，我們可以不斷提升自己的溝通技巧和方法，使得每次溝通都能夠更為順暢和有效。同時(shí)，只有以開(kāi)放、包容的態(tài)度面對(duì)他人，我們才能真正實(shí)現(xiàn)雙向溝通，促進(jìn)人際和諧，提高工作效率和減少情感沖突，最終實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人和組織目標(biāo)。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇六

現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間的交流越來(lái)越頻繁。作為一個(gè)要融入社會(huì)的人，必須具備溝通技能。溝通能讓我們交流思想、傳遞信息和意見(jiàn)，能幫助我們建立良好的人際關(guān)系。故而，良好的溝通能力在生活中十分重要。在這篇文章中，我將分享我自己在溝通中的體驗(yàn)和心得。

第二段：溝通是一種技巧

我發(fā)現(xiàn)溝通是一種技巧，要學(xué)會(huì)把握好時(shí)機(jī)和方法。首先，要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，盡可能讓對(duì)方能夠理解自己的意圖。其次，要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，虛心接受并加以考慮，不要在一開(kāi)始就定下心來(lái)只聽(tīng)自己的。最后，還要根據(jù)對(duì)方的情緒和態(tài)度，適當(dāng)調(diào)整自己的語(yǔ)言和表達(dá)方式，讓對(duì)方感到舒適和愉悅。

第三段：溝通是人際交往中的重要環(huán)節(jié)

溝通不僅僅是傳達(dá)信息，更是人際交往中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在溝通中，我們可以互相了解對(duì)方的想法和需要，互相關(guān)心對(duì)方的感受與情緒，建立深厚的人際關(guān)系。僅僅是基于一句話的溝通也能造就人生中的一場(chǎng)成功――只要我們用心去聆聽(tīng)，理解對(duì)方的內(nèi)心，傳遞積極的信息，我們就能得到我們想要的。

第四段：溝通能力的不斷提升

我的溝通技巧是在實(shí)踐中不斷提高的。曾經(jīng)我對(duì)別人的話總是漫不經(jīng)心的，甚至是嫌棄的態(tài)度，導(dǎo)致了與他人的矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。后來(lái)，我意識(shí)到在溝通中要更加注意自己的情感和態(tài)度，保持冷靜，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，并以樂(lè)觀的態(tài)度建立良好的人際關(guān)系。

第五段：結(jié)論

在工作和生活中，溝通能力是不可或缺的。不僅如此，優(yōu)秀的溝通能力還能夠提高個(gè)人的信任和市場(chǎng)價(jià)值，讓我們?cè)谌穗H關(guān)系中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提高溝通技巧，將其融入到各個(gè)方面中去，成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者。只有這樣，我們才能在不斷變化的社會(huì)和世界中取得更大的成功。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇七

溝通

心得體會(huì)

溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō)：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開(kāi)溝通，無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來(lái)心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛?tīng)到時(shí)愣了一下，接著很冷地來(lái)了句：隨便。不說(shuō)還好，一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上，我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi)，我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對(duì)，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程，從而達(dá)到信息的通暢?，F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)。但是善于交談不一定善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是解決所遇到的問(wèn)題，即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是先聽(tīng)后講，要掌握傾聽(tīng)的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。

通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對(duì)待，從一而終的保持微笑，給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽(tīng)同事表達(dá)時(shí)，也要客觀的發(fā)表意見(jiàn)，不能把自己的主觀意見(jiàn)強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方，同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng)，運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師細(xì)致的解說(shuō)使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧，開(kāi)拓了我們的思維。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來(lái)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

【溝通心得體會(huì)】

溝通心得體會(huì)

職場(chǎng)溝通心得體會(huì)

學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)

工作溝通心得體會(huì)

非暴力溝通心得體會(huì)

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇八

作為一種重要的溝通形式，小組報(bào)告在學(xué)校和工作場(chǎng)所中非常常見(jiàn)。通過(guò)小組報(bào)告，我們不僅可以向他人傳遞信息，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和提升演講能力。最近，我參與了一次小組報(bào)告，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些體會(huì)和對(duì)小組報(bào)告溝通的一些心得。

第二段：合理的分工

在小組報(bào)告中，合理的分工是確保溝通有效的關(guān)鍵。我們小組的第一步是明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)。通過(guò)討論和協(xié)商，我們平衡了各成員的才能和興趣，確保每人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。這樣的分工讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成了繁重的任務(wù)，并確保了報(bào)告的質(zhì)量。我從中認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的積極參與和互相配合。

第三段：良好的溝通與協(xié)調(diào)

除了合理的分工，良好的溝通也是小組報(bào)告成功的重要因素。我們小組通過(guò)定期的會(huì)議和溝通渠道，確保每個(gè)人都了解項(xiàng)目的進(jìn)展和彼此之間的需求。我們?cè)诿看螘?huì)議上都共享進(jìn)展情況，并討論問(wèn)題和解決方案。這種溝通和協(xié)調(diào)可以有效地防止信息的誤傳和任務(wù)進(jìn)度的延誤。此外，每個(gè)成員都具有高度的責(zé)任心，及時(shí)回復(fù)郵件和信息，保持了團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通。

第四段：克服困難的決心

在小組報(bào)告中，難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。我們小組也不例外。在項(xiàng)目的中期，我們遇到了數(shù)據(jù)分析和圖形設(shè)計(jì)方面的困難。然而，我們沒(méi)有放棄，而是集中所有人的力量，積極尋求幫助和解決方案。一些成員花時(shí)間學(xué)習(xí)和研究，而另一些則與專業(yè)人士進(jìn)行了討論。最終，我們成功地解決了這些問(wèn)題，并提供了一份令人滿意的報(bào)告。從這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到克服困難需要團(tuán)隊(duì)的決心和不放棄的精神。

第五段：改進(jìn)與展望

通過(guò)這次小組報(bào)告，我不僅從中學(xué)到了很多知識(shí)，更鍛煉了自己的演講和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。然而，我也意識(shí)到了自己的改進(jìn)空間。例如，在匯報(bào)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在控制時(shí)間和表達(dá)清晰方面還有欠缺。因此，我計(jì)劃在以后的小組報(bào)告中更加注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理，以提高自己的表達(dá)能力。同時(shí)，我還會(huì)積極傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己的溝通和協(xié)作技巧。

總結(jié)

通過(guò)這次小組報(bào)告，我從中學(xué)到了許多溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧。合理的分工、良好的溝通和協(xié)調(diào)、克服困難的決心以及改進(jìn)與展望，這些都是我從中獲得的寶貴財(cái)富。我相信，通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，我能夠在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)，并取得更好的成績(jī)。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇九

小組報(bào)告是大學(xué)生活中常見(jiàn)的一種學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過(guò)小組合作實(shí)施報(bào)告任務(wù)的過(guò)程中，我們不僅僅要關(guān)注報(bào)告的內(nèi)容，還要注重溝通的形式和過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將以五段式的結(jié)構(gòu)，分別從小組凝聚力、溝通能力、合作精神、時(shí)間管理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)五個(gè)方面，總結(jié)我在小組報(bào)告溝通中的心得體會(huì)。

首先，在小組報(bào)告溝通中，小組的凝聚力是一項(xiàng)非常重要的因素。小組選定了一個(gè)共同的目標(biāo)后，每個(gè)成員都應(yīng)該明確自己的角色和責(zé)任，形成一種團(tuán)隊(duì)精神。我們?cè)趯?shí)施小組報(bào)告時(shí)，每個(gè)人都積極參與，同心協(xié)力，共同完成任務(wù)。通過(guò)討論交流，我們加深了對(duì)彼此的了解和信任，建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。凝聚力的增強(qiáng)不僅有助于報(bào)告的實(shí)施，還可以提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

其次，溝通能力在小組報(bào)告中起著至關(guān)重要的作用。只有通過(guò)良好的溝通，才能確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流暢。我們通過(guò)面對(duì)面的交流、即時(shí)通訊工具、和線上協(xié)作平臺(tái)等多種方式進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中，我們要注重語(yǔ)言表達(dá)的清晰和準(zhǔn)確，重要信息的有效傳遞。同時(shí)，我們也要積極傾聽(tīng)并尊重他人的觀點(diǎn)，解決溝通障礙，保持互信和和諧的氛圍。只有通過(guò)良好的溝通，小組成員才能互相支持和理解，進(jìn)而更好地完成報(bào)告任務(wù)。

第三，合作精神也是小組報(bào)告中必不可少的要素。在小組報(bào)告中，每個(gè)成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們?cè)诜止ず献鞯倪^(guò)程中，互相協(xié)調(diào)，互補(bǔ)不足，達(dá)到了更高的效益。合作精神的培養(yǎng)不僅能夠提高小組的整體效能，還可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

第四，在小組報(bào)告中，合理的時(shí)間管理至關(guān)重要。每位小組成員都有自己獨(dú)特的時(shí)間安排和任務(wù)分配，因此，我們需要進(jìn)行有效的時(shí)間規(guī)劃和任務(wù)分配。我們通過(guò)制定詳細(xì)的時(shí)間表和日程安排，確保每個(gè)成員都有足夠的時(shí)間來(lái)完成自己的任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)歸納報(bào)告的內(nèi)容。合理的時(shí)間管理可以提高小組的工作效率，避免因時(shí)間不足而導(dǎo)致的任務(wù)延誤。

最后，每個(gè)小組成員都要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)。在小組報(bào)告中，每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任，并保持高度的工作熱情。我們要對(duì)自己的任務(wù)負(fù)責(zé)，按時(shí)按量地完成。如果遇到困難和挑戰(zhàn)，要積極倡導(dǎo)解決方案，并互相協(xié)助和支持。只有每個(gè)成員都有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，才能保證小組報(bào)告的順利進(jìn)行并取得好的結(jié)果。

總之，在小組報(bào)告溝通中，凝聚力、溝通能力、合作精神、時(shí)間管理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)是我們應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的關(guān)鍵要素。通過(guò)小組報(bào)告的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量以及個(gè)人在其中的作用。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升，我相信自己能夠在未來(lái)的工作中更好地運(yùn)用這些心得體會(huì)，取得更好的成果。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十

今年暑假我參加了慈溪市養(yǎng)老院調(diào)查團(tuán)隊(duì)。從名字就可以知道這是調(diào)查慈溪市的養(yǎng)老院的情況。老人一直是社會(huì)上的人們所關(guān)注的。而養(yǎng)老院則是部分老人的晚年所生活的地方。在這里他們可以認(rèn)識(shí)到許多同樣的人。

現(xiàn)在已經(jīng)是7月19日了。前幾天的景象依舊歷歷在目。伴隨著今年暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)啟的是臺(tái)風(fēng)燦鴻。校方禁止我們離開(kāi)學(xué)校。我們利用了2天的時(shí)間進(jìn)行了問(wèn)卷的制作。7月14日我們?nèi)チ舜认忻裾?。我們向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問(wèn)了我們有關(guān)于慈溪市養(yǎng)老院的調(diào)查問(wèn)題。我們還給他看了我們的調(diào)查問(wèn)卷以及我們對(duì)養(yǎng)老院的服務(wù)項(xiàng)目。他仔細(xì)的翻閱了我們的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)我們的問(wèn)卷上的錯(cuò)誤以及不太好的地方進(jìn)行了改正。并對(duì)我們講述了養(yǎng)老院的大致情況，這讓我們對(duì)我們之后的行動(dòng)有了更深的了解，以及有了一個(gè)更明確的目標(biāo)。他幫我們聯(lián)系好了老人公寓的主任并表是他明天會(huì)陪我們過(guò)去。那一天下午我們對(duì)市民進(jìn)行了調(diào)查。了解了一些養(yǎng)老院的情況。之后我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了修改。第二天我們?nèi)チ舜认欣先斯ⅲ?jiàn)到了老人公寓的主任。由于之前我們已經(jīng)和他說(shuō)過(guò)這件事所以他很配合，跟我們說(shuō)有什么問(wèn)題都可以問(wèn)他。于是我們向他詢問(wèn)了老人公寓的基本現(xiàn)狀以及住在這兒的老人的基本情況。并向他提出我們要與老人進(jìn)行交談以及在交談中向老人詢問(wèn)我們的調(diào)查問(wèn)卷上的問(wèn)題。他十分詳細(xì)的回答了我們的問(wèn)題并對(duì)我們要對(duì)老人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查表示支持。和我們說(shuō)可以自己去找老人進(jìn)行交談并進(jìn)行調(diào)查。之后，我們就與老人聊天并向他們?cè)儐?wèn)我們問(wèn)卷上的問(wèn)題。我們還對(duì)該老人公寓提供了義工服務(wù)。我們幫他們掃了地，幫他們拔除雜草并幫他們安裝了健身器材。特別是安裝健身器材我們幫他們從一個(gè)地方搬到了另一個(gè)地方，特別重需要幾個(gè)人才能搬動(dòng)。我們還進(jìn)行了問(wèn)卷的數(shù)據(jù)處理。從中我們得出這兒的老人以前的工作都不太一樣，有以前是農(nóng)民的，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的。以農(nóng)民居多。例如與我交談的那個(gè)老人。他說(shuō)他以前是一個(gè)小商販，他每天很早起辛苦工作。但他只讀了18個(gè)月的書也就是一年半。和主任所說(shuō)的一樣這兒的老人大部分都有兩個(gè)以上的孩子。只有一個(gè)的人很少很少。他們與子女的關(guān)系都十分融洽，子女經(jīng)常會(huì)來(lái)看他們。大部分都是至少一個(gè)月來(lái)看他們一次并且大部分在過(guò)節(jié)時(shí)都會(huì)來(lái)看他們或者在過(guò)節(jié)時(shí)帶他們回家。他們表示在這兒他們與院友的關(guān)系都比較好都能夠和諧相處。他們認(rèn)為這個(gè)老人公寓還是可以的，還會(huì)有義工前來(lái)服務(wù)。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我了解到了老人們的現(xiàn)狀。我希望能提高養(yǎng)老金待遇，能讓老人的生活水平提高，讓他們有幸福感。第二：我希望人們能更加關(guān)注老人，現(xiàn)在有很多的空巢老人，子女離開(kāi)家鄉(xiāng)去打拼。社區(qū)居委會(huì)也要定期的組織老年人活動(dòng)，豐富老人們的生活，不要讓他們感覺(jué)到孤獨(dú)。第三：我希望能加大養(yǎng)老院，老年公寓，老年人活動(dòng)中心的建設(shè)。大部分老人都不愿意去養(yǎng)老院。希望能通過(guò)加大養(yǎng)老院，老人公寓，老年人活動(dòng)中心的建設(shè)讓老人能有更好的晚年生活，讓他們能有幸福感。因此，動(dòng)員全社會(huì)的力量，鼓勵(lì)企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、個(gè)人以及外資興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，規(guī)劃建設(shè)不同檔次的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滿足不同層次老年人的入住需求是十分重要的。并且能夠降低養(yǎng)老院的價(jià)格使更多的人能住得起養(yǎng)老院，使更多的老人愿意去養(yǎng)老院。這無(wú)疑是十分不錯(cuò)的。

誰(shuí)都會(huì)有老去的那一天，老人們今天的樣子可能就是我們明天的樣子，因此我們應(yīng)該更加關(guān)注老年人，幫助他們也就是在幫助未來(lái)的我們。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我感觸很多，我們必須加大對(duì)老年人的關(guān)注力度，不要讓他們?cè)谕砟曜约汗陋?dú)的渡過(guò)。所以多回家陪陪自己的父母，就像一首歌詞那樣唱到：“?；丶铱纯础??；丶叶嗫纯蠢先耍嚓P(guān)注一下他們，與他們談?wù)勑?。他們需要的并不是金錢而是子女們陪他們一起過(guò)個(gè)節(jié)，一起聊聊天。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十一

溝通是人類社會(huì)中最基本的交流方式，也是人類認(rèn)知世界、表達(dá)自我、獲取信息的重要手段。但是，作為人類的一部分，我們每個(gè)人都會(huì)遇到各種各樣的溝通問(wèn)題。為了讓自己能夠更好地與人溝通，并且順暢地表達(dá)自己的想法，我不斷地探索和思考，總結(jié)出了一些得心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)真傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵

在進(jìn)行任何溝通之前，我們必須先認(rèn)真地傾聽(tīng)對(duì)方。這不僅可以讓我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)，還可以讓對(duì)方感受到我們的尊重和關(guān)注，從而更愿意開(kāi)誠(chéng)布公地與我們交流。在傾聽(tīng)過(guò)程中，我們可以通過(guò)公開(kāi)提問(wèn)、發(fā)表意見(jiàn)和表達(dá)感受等方式，逐漸建立起有效的溝通橋梁。如果我們?cè)跍贤ㄖ袥](méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)他人的話，那么很容易產(chǎn)生誤解和矛盾。

第三段：清晰明確的表達(dá)是溝通的基礎(chǔ)

除了認(rèn)真傾聽(tīng)之外，我們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)還必須清晰明確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。如果我們的表達(dá)方式不夠明確，就很容易被對(duì)方誤解。反之，如果我們能夠用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，就能夠讓對(duì)方更加理解我們的想法。在表達(dá)過(guò)程中，我們還需要注意措辭，避免使用過(guò)度激烈或不恰當(dāng)?shù)拇朕o，讓對(duì)方覺(jué)得被攻擊或貶低。

第四段：尊重對(duì)方的想法能夠建立良好的溝通氛圍

在進(jìn)行溝通時(shí)，我們還必須尊重對(duì)方的想法。尊重對(duì)方的想法和觀點(diǎn)可以增強(qiáng)雙方的互信，并建立起良好的溝通氛圍。在對(duì)方表達(dá)觀點(diǎn)和想法時(shí)，我們也可以適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)一些非評(píng)價(jià)性反饋，如“我明白你的想法”，或者“我認(rèn)為你的觀點(diǎn)很有意思”。這些反饋不僅可以加深我們與對(duì)方之間的互動(dòng)，也可以表明我們對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)有所理解和尊重。

第五段：總結(jié)

溝通是一項(xiàng)非常繁瑣和復(fù)雜的過(guò)程，但如果我們能夠認(rèn)真傾聽(tīng)、表達(dá)清晰，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，就可以建立起良好的溝通氛圍。只有通過(guò)合適的溝通方式，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的交流和高效的合作，從而取得最終的成功。作為一位優(yōu)秀的溝通者，我們不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和探索，還需要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的溝通能力。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十二

人們都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，我覺(jué)得也不盡名副其實(shí)，首先一點(diǎn)是大學(xué)里面沒(méi)有社會(huì)上的金錢、物質(zhì)、等級(jí)等關(guān)系體現(xiàn)得那么赤裸裸。其次大學(xué)里的同學(xué)關(guān)系，也算是比較質(zhì)樸的，涉及的厲害關(guān)系也不是很多，沒(méi)有社會(huì)上為生活為養(yǎng)家糊口的那種必要性，不喜歡做的事情，也很多是可以不做的，當(dāng)然，這只是比較隨性的我個(gè)人的看法了。

細(xì)細(xì)一想，我已經(jīng)是一個(gè)準(zhǔn)大四學(xué)生了。從當(dāng)初一個(gè)面對(duì)陌生人總會(huì)害羞生怯的剛離開(kāi)高中校門的高中生到現(xiàn)在一個(gè)開(kāi)始倒數(shù)著離開(kāi)學(xué)校的日子的大學(xué)生，在人際溝通上，我還是有些許心得的，因?yàn)槲乙苍谌穗H溝通上摔過(guò)許多跟頭。

談到人際溝通，我覺(jué)得首先應(yīng)該秉持一個(gè)信念：不要怕!還記得大一時(shí)候，本來(lái)性格就有點(diǎn)內(nèi)向的我遇到陌生人總會(huì)不由自主的緊張，而緊張所帶來(lái)的便是思維行為上的混亂，因?yàn)榫o張害怕而說(shuō)錯(cuò)話而引起誤會(huì)的情況也實(shí)在不少。猶記得大二的時(shí)候參加導(dǎo)生面試，已經(jīng)過(guò)五關(guān)斬六將堅(jiān)持到最后的單獨(dú)面試，卻最后還是被刷下來(lái)。我還記得那時(shí)鼓起勇氣問(wèn)導(dǎo)生組的組長(zhǎng)我為什么會(huì)落選，她只回復(fù)了我八個(gè)字：“能力足夠但太害羞”。這也算是我第一次因?yàn)槿穗H溝通上的問(wèn)題而吃了大虧，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)面對(duì)陌生人的過(guò)度緊張而被定義為“害羞”，最后與快到手的機(jī)會(huì)失之交臂。

也是那時(shí)起，我開(kāi)始有意無(wú)意地讓自己更多地與陌生人接觸，試著去練膽，比如積極地加入社團(tuán)活動(dòng)，參加座談會(huì)等，抓住每個(gè)機(jī)會(huì)試著與陌生人多接觸，多敞開(kāi)胸懷談?wù)撘恍┫敕?，慢慢的消除怕生的情緒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，我的朋友圈慢慢擴(kuò)大，面對(duì)陌生人也不會(huì)再無(wú)所適從，甚至漸漸喜歡上與陌生人的交流、思想碰撞、情感傳遞，我也漸漸變得更加開(kāi)朗，更加快樂(lè)。 其次，我覺(jué)得在人際交往中，要努力做到：多觀察。大學(xué)讓我認(rèn)識(shí)了更多來(lái)自不同地方，有著不同社會(huì)、文化背景的人。在和他們的交往中我發(fā)現(xiàn)，如果在面對(duì)面或者其他方式溝通中不留心觀察的話，很容易便會(huì)因?yàn)橐恍┎槐匾氖虑橐鹫`解，給我們的人際關(guān)系帶來(lái)負(fù)面影響。而在我看來(lái)，觀察就包括周圍的人的生活作息、生活習(xí)慣、喜好興趣最后，我覺(jué)得，在人際溝通過(guò)程中，還要注意：別插手!不過(guò)這視乎你與溝通對(duì)象的關(guān)系而定。因?yàn)槲冶阍谶@方面上吃過(guò)虧。

當(dāng)初，我與班里的兩個(gè)同學(xué)(一男一女)較為要好，而漸漸地也看出二者之間有些許火花，便有意無(wú)意地撮合他們倆，而也算是在我的幫助之下吧，他們兩個(gè)也最后走到了一起。不幸的是，不久之后，兩方便因?yàn)榉N種原因而關(guān)系破裂。而我，最后便無(wú)奈地像夾心餅干里的夾心層一樣夾在兩人中間，進(jìn)退不得，關(guān)系十分尷尬。最后的最后，和他們的關(guān)系也越來(lái)越遠(yuǎn)，由于種種隔膜無(wú)法再和當(dāng)初一樣溝通密切。所以，在我看來(lái)，當(dāng)涉及到感情、金錢等敏感問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該綜合關(guān)系親疏，利害與否等因素整體考量，再?zèng)Q定要不要牽涉其中，而如果是彼此關(guān)系尚未達(dá)到較為親密的層面的時(shí)候，對(duì)方的較為私人的事情，我們還是不要插手為好，謹(jǐn)慎地給予意見(jiàn)，以避免不必要的誤會(huì)和尷尬。

總而言之，人際溝通是一門高深的學(xué)科又是一門藝術(shù)，我還有很長(zhǎng)的路要走。且行且努力吧!

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十三

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時(shí)間流逝的同時(shí)，亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開(kāi)心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個(gè)學(xué)生都能遇見(jiàn)這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師，很幸運(yùn)，我遇見(jiàn)了!

管理溝通，從概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國(guó)家沒(méi)有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒(méi)有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī);人沒(méi)有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng)，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開(kāi)始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問(wèn)題的時(shí)候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺(jué)，我想對(duì)于這門課來(lái)說(shuō)也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方，了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這么一句話“我沒(méi)有缺點(diǎn)，但我有很強(qiáng)的個(gè)性?！泵總€(gè)人都有個(gè)性，正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性，才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解，越了解對(duì)方的性格，溝通起來(lái)越容易。還記得周老師說(shuō)過(guò)“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說(shuō)對(duì)的話”，的確，這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說(shuō)明，在跟別人溝通中，要有一個(gè)好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會(huì)中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率;其二：保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會(huì)謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒(méi)有技巧的溝通就象是沒(méi)加潤(rùn)滑油的機(jī)器，很難想象會(huì)有多好的結(jié)果，沒(méi)有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。

當(dāng)然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流，時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個(gè)老話題，但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中，我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽(tīng)下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因?yàn)橛辛藴贤ǎZ(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。

最后一節(jié)課，老師說(shuō)“樂(lè)知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂(lè)知之”，但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說(shuō)“樂(lè)知之”了，作為將要實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語(yǔ)都值得細(xì)細(xì)品味!

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十四

溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，能夠有效地進(jìn)行溝通是每個(gè)人必須具備的能力。通過(guò)溝通，人們能夠表達(dá)自己的想法和感受，解決問(wèn)題，建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中，我積累了一些溝通的心得體會(huì)，下面我將就此展開(kāi)論述。

首先，良好的溝通需要傾聽(tīng)對(duì)方。在與他人交流的過(guò)程中，我們要尊重對(duì)方，盡可能地去傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不斷提問(wèn)和解答疑惑，以確保理解對(duì)方的真實(shí)意圖。只有通過(guò)傾聽(tīng)，才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個(gè)朋友爭(zhēng)吵中，我態(tài)度強(qiáng)硬，只顧著說(shuō)自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。最終，我們的問(wèn)題并沒(méi)有解決，反而產(chǎn)生了矛盾。通過(guò)這一次經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵，只有真正傾聽(tīng)對(duì)方，才能建立起真實(shí)的溝通。

其次，有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們?cè)诒磉_(dá)意見(jiàn)時(shí)往往會(huì)使用比較晦澀的措辭或過(guò)于抽象的詞匯。這樣會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的理解困惑。因此，我們?cè)跍贤ㄖ袘?yīng)該盡可能使用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意肢體語(yǔ)言和聲調(diào)，它們同樣是溝通的重要組成部分。有時(shí)候，即使我們的話很清楚，但是由于肢體語(yǔ)言不當(dāng)或語(yǔ)氣過(guò)激，也可能被人誤解。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到要想進(jìn)行有效的溝通，不僅要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式，還要注重肢體語(yǔ)言和聲調(diào)的運(yùn)用。

再次，溝通需要善于借勢(shì)。在溝通的過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些爭(zhēng)論或者矛盾，我們需要善于通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾，保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯?wèn)題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過(guò)程中，我意識(shí)到對(duì)方有些冷淡，有可能缺乏了解。于是我主動(dòng)請(qǐng)教對(duì)方其他工作的相關(guān)問(wèn)題，表達(dá)了對(duì)他的尊重和信任，并道出了自己的困惑。通過(guò)這種方式，我成功地化解了原本僵持的局面，保持了良好的溝通。

最后，懂得借助非語(yǔ)言溝通。非語(yǔ)言溝通包括肢體動(dòng)作、面部表情、目光交流等，它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過(guò)對(duì)非語(yǔ)言溝通的觀察，我們能更準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意思，進(jìn)而更好地回應(yīng)對(duì)方的需求。世界上有一百多個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家都有自己的語(yǔ)言，有時(shí)人們之間很難用同一種語(yǔ)言進(jìn)行交流，但是肢體語(yǔ)言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)國(guó)際會(huì)議，在那里我遇見(jiàn)了來(lái)自不同國(guó)家的人。雖然我們的語(yǔ)言不同，但通過(guò)觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言和面部表情，我們能夠感受到對(duì)方的喜怒哀樂(lè)，進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。

總之，溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán)，它需要我們傾聽(tīng)、表達(dá)、借勢(shì)和借助非語(yǔ)言手段。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸體會(huì)到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中，我將更加重視溝通，不斷提升自己的溝通能力，以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十五

應(yīng)該說(shuō)，老師與學(xué)生溝一門藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。

那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢

比如說(shuō)，新生入學(xué)后，老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問(wèn)”。

問(wèn)什么，問(wèn)他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。

在不斷詢問(wèn)的過(guò)程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)，為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過(guò)與家長(zhǎng)接觸，詢問(wèn)其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點(diǎn)，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，實(shí)行教育互動(dòng)，使學(xué)生快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。

曾教過(guò)一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫作業(yè)，上課喜歡找人說(shuō)話，下課經(jīng)常欺侮人，對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話，幫他分析危害，細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭，不嫌棄，一直對(duì)他很真誠(chéng)，慢慢地，對(duì)我越來(lái)越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。

實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說(shuō)教”；要選擇時(shí)機(jī)，不“急于求成”；要善于傾聽(tīng)，不“先入為主”。

這樣才能取得好的效果。

老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見(jiàn)著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題，把工作做在前頭，防患于未然。

老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表?yè)P(yáng)，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實(shí)，給教師錯(cuò)覺(jué)，導(dǎo)致部分差生滿心委屈，卻無(wú)處申辨，從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為老師不公平，于是就更加消極。

因此，不論遇到什么問(wèn)題，老師必須善于透過(guò)現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無(wú)形之中為師生心理溝通掃除了障礙。

俗話說(shuō)，好孩子都是夸出來(lái)的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績(jī)差，但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛(ài)勞動(dòng)，便經(jīng)常給予表?yè)P(yáng)，并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來(lái)，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天，她問(wèn)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我給她解答的同時(shí)，又表?yè)P(yáng)了她。我說(shuō)，不管問(wèn)題難易，只要肯提問(wèn)題，就說(shuō)明你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。

這樣，既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。

總之，老師與學(xué)生溝通時(shí)，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛(ài)的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十六

當(dāng)我們高高在上時(shí)，自然會(huì)與孩子拉開(kāi)一定的距離，溝通便無(wú)從談起。其實(shí)，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來(lái)和孩子站在同一個(gè)高度對(duì)話，我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。

筆者曾經(jīng)聽(tīng)一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體，對(duì)著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時(shí)候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來(lái)嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來(lái)，在兒子的高度看過(guò)去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺(jué)得很有趣，更別說(shuō)對(duì)一切充滿好奇的兒子了。

由此可見(jiàn)，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來(lái)想、來(lái)觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候，就不會(huì)再覺(jué)得他的舉動(dòng)是無(wú)意義的，就能與他很好地溝通了。

第二計(jì)：建立與孩子之間的信任感

唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對(duì)于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長(zhǎng)大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢(shì)。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長(zhǎng)的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂(lè)與煩惱。

在這里，推薦使用“跨級(jí)培育法”，即用超過(guò)其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時(shí)候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對(duì)他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進(jìn)廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅，或者有意識(shí)地給孩子布置一個(gè)小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問(wèn)題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會(huì)得到提升。

第三計(jì)：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)

通常3歲的孩子已經(jīng)開(kāi)始擁有簡(jiǎn)單的決定能力了。這時(shí)，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識(shí)地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開(kāi)始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來(lái)說(shuō)，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡(jiǎn)單的穿衣規(guī)則，什么場(chǎng)合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識(shí)到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長(zhǎng)得很快。

同時(shí)，當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí)，他也會(huì)知道，爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來(lái)自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對(duì)于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長(zhǎng)心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過(guò)馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對(duì)話，并讓其學(xué)會(huì)思考，千萬(wàn)不要事事包辦。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十七

在xx集團(tuán)公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)參加這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，個(gè)人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。

1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。

在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個(gè)人的力量都有效發(fā)揮出來(lái)了。但我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中，由于處在一個(gè)相對(duì)比較封閉的圈子里，沒(méi)有如此強(qiáng)烈的集體感，也就沒(méi)有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)展起來(lái)就會(huì)大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并采取有效的激勵(lì)措施。

2、個(gè)人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來(lái)。

我們的集體是臨時(shí)組建起來(lái)的，每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、愛(ài)好、長(zhǎng)處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團(tuán)隊(duì)，有些有害于團(tuán)隊(duì)。所以我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間，個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來(lái)，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和隊(duì)伍建設(shè)的重要性。

在我們的生活中，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，我們可以感受到工作過(guò)程中，來(lái)自方方面面的競(jìng)爭(zhēng)，但是我們很多時(shí)候忽略了公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過(guò)這次活動(dòng)我們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團(tuán)隊(duì)。但不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。

4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會(huì)形成正確的決策。從群眾中來(lái)，到群眾中去，這在我們金剛隊(duì)的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來(lái)了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行，大家一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過(guò)程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時(shí)工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒(méi)有了下文了，沒(méi)有及時(shí)地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問(wèn)題是每個(gè)成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。

5、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)平凡的生活，充滿激情地去完成工作。

我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動(dòng)中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說(shuō)還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過(guò)好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復(fù)同樣動(dòng)作，只會(huì)得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步，在工作中同樣做到最好。

拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣：拓展不只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了，都會(huì)從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間，我們只有堅(jiān)定信念，不斷地磨練自己的意志品質(zhì)，才能不斷發(fā)展，向著人生的更高目標(biāo)前行。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十八

人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見(jiàn)，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

溝通是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。說(shuō)溝通是學(xué)問(wèn)是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?，把握住溝通的目的，同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來(lái)是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說(shuō)溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語(yǔ)言的，非語(yǔ)言的，外部因素，交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時(shí)，信息傳遞的有效性，及時(shí)性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說(shuō)服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過(guò)量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊?，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇十九

下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì)，也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好，行代表行動(dòng)，知代表知識(shí)。知識(shí)很重要，但最主要的還是行動(dòng)起來(lái)，只有行動(dòng)起來(lái)，知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候，感覺(jué)很新奇，很有道理，覺(jué)得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無(wú)知，甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái)，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說(shuō)起，他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁

第五、接受批評(píng)，不犯二過(guò)

前兩天，離職的同事走的時(shí)候沒(méi)有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無(wú)敵",我當(dāng)時(shí)說(shuō)，要是我的話，我也不會(huì)要，這不明顯是說(shuō)自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會(huì)說(shuō)這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會(huì)收的，不管什么原因，離沒(méi)離職，唯一的原因是自己還沒(méi)能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò)，但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟！

最后，不要覺(jué)得太過(guò)于形式化，就不去做

其實(shí)還有很多問(wèn)題，但不敢說(shuō)了，怕問(wèn)題太多，都沒(méi)有了改正的動(dòng)力了，就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問(wèn)題！

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇二十

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見(jiàn)箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開(kāi)會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來(lái)的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見(jiàn)，向上開(kāi)展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言僅透露出某人的想法及意見(jiàn)，非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人，就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對(duì)方說(shuō)話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽(tīng)也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽(tīng)的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

聆聽(tīng)比演講還難，尤其對(duì)有主見(jiàn)、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對(duì)方說(shuō)了什么，而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。

聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽(tīng)自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?！叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

家校溝通心得體會(huì)報(bào)告篇二十一

前段時(shí)間有幸參加了公司組織的溝通。服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評(píng)、贊賞人的方法，以及與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)很好溝通的技巧等，使我獲益匪淺，同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到自己以前在溝通中的不足，這對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大有幫助。

首先要擺正自己的位置。溝通時(shí)心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對(duì)方情緒，注意對(duì)方的需求與不便;相處中也要以誠(chéng)相待，主動(dòng)問(wèn)一下工作中的難題，主動(dòng)幫忙解決難題，都會(huì)促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問(wèn)題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會(huì)運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會(huì)知道的。溝通是為了激勵(lì)職工，改善績(jī)效。溝通是為了表達(dá)情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強(qiáng)化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)心職工的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng)，這要求我們管理者要主動(dòng)的和職工進(jìn)行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題，與別人溝通的時(shí)候，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是聽(tīng)在前面講在后面，要掌握傾聽(tīng)的技巧。

今后我會(huì)努力做到：發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勤于學(xué)習(xí)，重視理論與知識(shí)的獲取;勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，并且善于總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時(shí)時(shí)反省、剖析自我，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力，注重團(tuán)結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè);容人容言，提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重，寵辱不驚。

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