報告的目的是向讀者傳達清晰、準確和有說服力的信息。設定明確的報告目標和寫作計劃,分析報告讀者和需求,確定報告的結構和內(nèi)容。下面是一些經(jīng)典的報告案例,它們展示了不同領域和主題的報告寫作風格和范例。
內(nèi)審報告模版篇一
系及過程改善o迎接第三方審核。
小組成員:黃俊
5。工作分配:見內(nèi)部質(zhì)量體系審核計劃。6。不貼合項分布:
6。1發(fā)生地點:1)紙箱營業(yè)部(附件)已發(fā)出《糾正與預防措施單》no。qcar01。
2)人事部(附件)已發(fā)出《糾正與預防措施單》no。qcar200902。
7??偨Y:
7。1不貼合項趨勢
年度內(nèi)審不貼合項外審不貼合項輕微嚴重輕微嚴重
箱部1無人事部1
無
7。2質(zhì)量管理體系方面:本公司按iso9001:《質(zhì)量管理體系要求》
和持續(xù)所做的承諾。為全體員工參與質(zhì)量工作創(chuàng)造了良好的氛圍與條件,全體員工能夠根據(jù)質(zhì)量管理工作的需要構成自覺的意識,認識到所從事工作對質(zhì)量管理體系運行的重要性和相關性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。
深圳天包b材料有限公司
內(nèi)部審核總結報告
gd-f-008-0。0
7。4資源管理方面:本公司具備紙板、分紙、印刷、模切、開槽、釘盒、
組裝等產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需要的各種設備,并持續(xù)適當?shù)木S護,能滿足目前產(chǎn)品加工制造的基本要求,各類人員也能滿足相關工作的潛力要求。
7。5產(chǎn)品實現(xiàn)方面:本公司較好地控制了產(chǎn)品實現(xiàn)過程的關鍵活動,對顧客要求進行了識別與控制,在采購方面能夠較好地按質(zhì)量要求實施分級控制。生產(chǎn)現(xiàn)場整潔,管理有序,員工操作基本能遵守各項管理程序與管理制度的要求。產(chǎn)品實物質(zhì)量能夠到達產(chǎn)品技術標準規(guī)定的要求,滿足了顧客要求。
7。6測量、分析和改善方面:本公司對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作比較重視,產(chǎn)品實現(xiàn)各階段監(jiān)視和測量管理控制工作認真,貼合有關技術規(guī)程要求,產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客和法律法規(guī)要求。本公司還應加強自我完善機制,加強糾正、預防措施的實施力度和數(shù)據(jù)分析的使用,加強對顧客滿意信息的監(jiān)視和測量,以及持續(xù)改善的實施。
7。7透過對本公司質(zhì)量體系要素、場所和活動為期三天的內(nèi)審,公司qms在審核范圍內(nèi)基本貼合審核準則并得到實施o已初步具有防止不合格滿足顧客要求與法律法規(guī)潛力o已初步具有持續(xù)改善的機制。但由于內(nèi)審是一種抽樣性的檢查,可能仍有許多不貼合項未能發(fā)現(xiàn),因此要求各部門主管要認真學習文件,領會文件的精神,培圳本部門員工,使人人都能以質(zhì)量體系文件規(guī)定作為工作的準繩,從而使質(zhì)量體系有效的運行,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正和預防措施,使體系不斷完善,不斷改善。
8。結論:質(zhì)量管理體系運行基本有效,滿足質(zhì)量管理體系標準的要求,產(chǎn)品和服務質(zhì)量基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求。
9。內(nèi)部審核總結報告分發(fā)各部門主管,副本呈陳董事總經(jīng)理。
內(nèi)審報告模版篇二
內(nèi)審查找不符合項主要從以下幾方面查找:
1、原始記錄修改是否復核規(guī)定。
2、樣品是否粘貼唯一性標識。
3、檢測員是否持證上崗。
4、人員培訓計劃是否完善。
5、檢測報告副本是否及時整檔。
6、有無日常質(zhì)量監(jiān)督記錄。
7、有無比對和能力驗證計劃和記錄。
8、有無任命負責人等任命書。
9、樣品室已檢區(qū)和待檢區(qū)是否有標識。
10、檢測區(qū)是否有外來人員禁止入內(nèi)標識。
11、儀器設備是否能滿足檢測要求。
12、儀器設備是否粘貼了唯一性標識。
13、是否制定了儀器檢測/校準計劃、是否有儀器設備一覽表。
14、是否制定了期間核查計劃,設備是否進行了期間核查。
15、是否對外部供應和服務商能力進行了調(diào)查,供應商目錄和資質(zhì)證明材料。
16、干濕溫度計是否注水。
17、是否有環(huán)境溫濕度記錄。
18、是否有儀器設備使用記錄。
19、是否有儀器設備維護計劃記錄,及設備驗收記錄。
20、是否有儀器設備檔案和人員檔案。
21、新購置的儀器設備是否有購置申請。
22、受控文件是否蓋有受控章、受控文件是否有受控文件一覽表、文件發(fā)放是否有發(fā)放記錄。
23、有無消防設施。
24、使用的標準是否現(xiàn)行有效。
25、是否有標準物質(zhì)一覽表。
內(nèi)審報告模版篇三
自查報告中的文字表述要實事求是,既要肯定成績,又不能虛報浮夸,凡是用數(shù)據(jù)來說明的事項,數(shù)據(jù)必須真實準確。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的gsp內(nèi)審年度自查報告模板,歡迎閱讀!
xx醫(yī)藥商店成立于200x年x月x日,是一家個體零售企業(yè),經(jīng)營范圍包括:中藥欽片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化制品、生物制,商店地址為xx鎮(zhèn)xx號,經(jīng)營場所xx平方米,倉庫面積xx平方米(全部為陰涼庫),冰箱有效容積為189l。開業(yè)以來銷售額近x萬元,毛利潤xx元。經(jīng)營藥品近xxx種,所有經(jīng)營行為均符合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。
藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經(jīng)營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標準,藥店一開業(yè)就有意識地按照gsp認證的要求開展經(jīng)營活動,力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我們通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照gsp認證的標準,反復自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實質(zhì)性的提高,本店認為目前已基本達到了gsp認證標準的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認證工作情況作如下匯報:
一、機構設置與人員配置。
gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認證工作的順利實施,由企業(yè)負責人具體負責gsp認證組織和協(xié)調(diào)工作,同時配備企業(yè)質(zhì)量負責人,具體負責企業(yè)質(zhì)量管理工作并組織gsp認證工作落實。企業(yè)現(xiàn)有員工x人,藥學專業(yè)技術人員x名(藥師),質(zhì)量負責人為藥師,具體負責實施企業(yè)質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務質(zhì)量,所有員工均按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓取得上崗證,此外藥店每年定期組織員工參加健康體檢,并為每位員工建立健康檔案,確保健康體檢合格的`員工擔任直接接觸藥品的工作。目前藥店人員配置較為合理,符合gsp認證工作的規(guī)范要求。
二、重視宣傳及教育培訓工作。
為了順利實施gsp認證工作,提高員工專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,擬定培訓計劃通過內(nèi)外培訓相結合方式,先后組織相關人員參加崗位技術培訓、營銷技術培訓及gsp專項學習等,gsp專項學習內(nèi)容涉及藥品經(jīng)營的相關法律法規(guī)、藥品質(zhì)量管理知識以及藥店制定的質(zhì)量管理制度、工作程序、質(zhì)量職責等。通過學習培訓,大大提高了廣大員工的專業(yè)素質(zhì)及崗位技能,使員工認識到gsp是藥品經(jīng)營活動必須遵循的準繩,確保了gsp認證工作的順利進行并落到實處。
三、
完善質(zhì)量管理制度。
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》的要求,結合本企業(yè)自身的實際情況,藥店質(zhì)量負責人組織有關人員制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《各級人員質(zhì)量職責》、《藥品質(zhì)量控制程序》,讓每位員工明確各個崗位質(zhì)量管理規(guī)定,使工作有章可循。藥店質(zhì)量負責人組根據(jù)制度的規(guī)定,每半年對各項制度的執(zhí)行情況進行考核,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,及時糾正。
四、加大硬件投入,完善設施設備。
同時配置了貨架,并添置了防鼠設備,使倉庫達到了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求,庫區(qū)內(nèi)務有消防安全設備。同時藥店對倉庫進行分區(qū)管理,色標明顯,使倉庫四區(qū)劃分符合gsp的要求。
五、嚴格把關,加強購、存、銷質(zhì)量管理。
為保證質(zhì)量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關的不良反應及客戶投訴。
六、藥店在藥品的購、存、銷及售后服務過程中,具體做到以下幾點。
購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復印件:從源頭上把好質(zhì)量關。
2、藥品的驗收關。
驗收員根據(jù)相應的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及的質(zhì)量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
3、規(guī)范藥品陳列管理。
藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
4、重視藥品的養(yǎng)護工作。
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,養(yǎng)護員根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄倉庫及營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。
5、做好藥品的銷售工作。
并提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。
通過實施gsp認證,企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善;
經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高;
企業(yè)信譽得到增強;
企業(yè)得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細則的各項條款標準,藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,如藥品質(zhì)量管理考核力度不夠深入、培訓工作開展不夠仔細等,有待進一步改進。通過這次自查,基本能夠達到gsp認證的規(guī)范要求,懇求上級有關部門對我店進行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認證。
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》的要求,我藥房對實施gsp工作高度重視,并進行了認真準備和全面檢查,現(xiàn)將我藥房實施gsp認證工作及自查情況報告如下:
一、企業(yè)概況。
本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17棟12號網(wǎng)點,企業(yè)負責人吳愛枝,質(zhì)量負責人吳愛枝。經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等?,F(xiàn)有職工4人,其中從業(yè)藥師1人,已取得上崗證有3人,營業(yè)面積106平方米。經(jīng)營品種有800多種。
二、質(zhì)量管理與制度。
由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務少,鑒于此種情況只是設立質(zhì)量管理組,由4名同組成:分別是藥店法人:吳艷、質(zhì)量管理負責人:吳愛枝(兼駐店藥師)、驗收員:沈蕓蕓、養(yǎng)護員:李芳。營業(yè)伊始,我藥房就是按照gsp要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件,經(jīng)營過程中,我藥房嚴格按照gsp要求去做。在營業(yè)的初期,有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實,已完全符合新版《gsp》要求。
三、人員與培訓。
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質(zhì),制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設施與設備。
本企業(yè)根據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備,現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理。
藥品銷售人員的身份證復印件;
進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。
封簽、封條有無破損;
瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現(xiàn)不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。
每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并按要求記錄等等。
七、銷售與售后服務。
在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。
八、計算機軟件系統(tǒng)。
計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司:深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。相關模塊符合新版gsp應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒,到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。
九、自查情況。
我藥房成立自查組,由經(jīng)理吳艷帶隊、質(zhì)量負責人主抓,對本店實施gsp管理情況進行自查和整改:
一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;
二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫;
三是對店面衛(wèi)生重新打掃;
四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動gsp管理水平得到進一步提高。
通過gsp自查,我們認為已初步達到標準要求,現(xiàn)提出認證申請,歡迎各位領導前來檢查指導。
一、質(zhì)量管理機構和制度。
根據(jù)gsp的相關規(guī)定和要求,逐步修訂、審核各項質(zhì)量管理制度,質(zhì)量工作程序,機構及崗位職責,使公司質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,有章可循,完善了公司質(zhì)量管理體系文件,使各項質(zhì)量管理制度和工作程序得到有效執(zhí)行。
企業(yè)設立了獨立的質(zhì)量管理部和專職驗收、養(yǎng)護組。質(zhì)管部下設質(zhì)量管理組和質(zhì)量驗收組,能夠貫徹執(zhí)行有關藥品法律法規(guī)及公司質(zhì)量管理文件,質(zhì)管部在企業(yè)運行各環(huán)節(jié)行使質(zhì)量管理職能,在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量具有裁決權。
企業(yè)制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,定期對gsp運行情況進行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
二、人員培訓。
為提高全體員工綜合素質(zhì),我公司除積極參加省、市組織的各種培訓外,還舉行了一系列的公司內(nèi)部培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本公司制度、工作程序、責任制培訓、各崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及員工道德教育等。所有培訓均進行考核,建立培訓檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓效果。
企業(yè)領導層人員也很重視對國家有關藥品法律法規(guī)和藥品經(jīng)營管理知識的學習,定期組織學習和培訓。企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人均為大學本科畢業(yè),分管質(zhì)量的副總經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理等質(zhì)量管理人員均為執(zhí)業(yè)藥師,并有本科以上學歷,具有較豐富的實踐經(jīng)驗和管理能力。從事質(zhì)量驗收、養(yǎng)護和銷售人員均具有??埔陨衔幕潭取?/p>
按照gsp對各類人員的要求,公司對直接接觸藥品的從業(yè)人員進行健康檢查,合格后持證上崗,并建立健康檔案,在工作中嚴格依據(jù)有關規(guī)章制度執(zhí)行。
三、設施設備。
我公司經(jīng)營和辦公場所面積***平方米,能滿足日常業(yè)務及辦公要求,辦公場所環(huán)境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現(xiàn)代化辦公設備,對進銷存實行電腦化管理。
倉庫面積***平方米,其中冷庫***平方米,陰涼庫***平方米,中藥材和中藥飲片庫***平方米,醫(yī)療器械庫***平方米,能夠適應我公司所儲存藥品的要求。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設備、設施,具符合要求的防火安全設施。待驗區(qū),合格品區(qū),不合格品區(qū),退貨區(qū),發(fā)貨區(qū)實行色標管理,合格品區(qū)與不合格品區(qū)及退貨區(qū)有效隔離,儲存作業(yè)區(qū),輔助作業(yè)區(qū),辦公生活區(qū)有效分開。各庫房溫濕度監(jiān)測與調(diào)控設備齊全,能適應公司所經(jīng)營藥品按理化性質(zhì)和儲存條件分庫分區(qū)存放要求。
驗收養(yǎng)護室***平方米,配備千分之一天平、澄明度檢測儀、水分測定儀、紫外熒光燈、標準比色液、顯微鏡、標本室、零貨區(qū)以及干燥降氧、熏蒸、養(yǎng)護等專項設備,各種驗收養(yǎng)護儀器設備均建立設備檔案及使用、維護檔案。
四、進貨管理。
藥品的購進管理是藥品經(jīng)營中質(zhì)量控制的第一關,也是確保企業(yè)經(jīng)營行為的合法性、保證藥品經(jīng)營質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。我公司堅持以質(zhì)量為前提,按需進貨的原則,實行藥品統(tǒng)一管理,由采購部門組織采購,各業(yè)務部們分別銷售。采購部每月制定采購計劃,采購計劃制定需有質(zhì)管部相關人員參加,并上報分管領導審批后備案。
嚴把藥品采購質(zhì)量關,認真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審批制度及其程序,藥品購進制度及其程序,重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查,確保所有供貨單位及采購藥品的合法性,與供貨單位百分百簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,建立合格供貨方檔案。
五、驗收管理。
我公司質(zhì)管部負責購進藥品和銷售退回藥品的質(zhì)量驗收,質(zhì)管部設立了專門的驗收小組,驗收員嚴格按照質(zhì)量驗收的相關制度和程序在養(yǎng)護室進行。
驗收人員依照法定標準和采購合同對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進貨藥品均進行藥品外觀性狀的驗收檢查,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收保,證入庫藥品驗收合格率100%。進口藥品均有加蓋供貨方質(zhì)量管理機構原印章的進口藥品注冊證和進口藥品檢驗報告。外用藥品,otc藥品均按照規(guī)定的標識驗收。
藥品驗收記錄是企業(yè)質(zhì)量驗收的核心依據(jù),凡驗收合格的藥品,必須詳細填寫質(zhì)量驗收記錄,記錄內(nèi)容應真實完整,做好驗收結論并有相關人員簽字,驗收記錄需按規(guī)定保存。
六、儲存與養(yǎng)護。
在藥品的儲存方面,我公司嚴格按照藥品的儲存要求分庫分類存放,首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi),其次,按照其自然屬性將內(nèi)服與外用藥品分開存放,易串味藥品,非藥品專庫存放,將近效期藥品報表每月按照規(guī)定時間填報。
每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整倉庫溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
對于公司銷售退回的藥品,按照相關操作規(guī)程處理,保管員憑銷售部門開具的退貨憑證收貨并存放在退貨區(qū),驗收員驗收合格后置入合格品庫,對經(jīng)驗收不合格的存放不合格區(qū),不合格藥品的確認、報告、報損、銷毀均按照規(guī)定程序進行,并建立完善的記錄檔案。
七、出庫與運輸。
根據(jù)藥品的理化性質(zhì)和運輸條件,配備保溫、防寒等必要的冷藏和保溫設備及運輸安全設施,保證運輸途中藥品質(zhì)量。
八、銷售和售后服務。
為加強藥品銷售與服務,保管員、復核員對藥品的數(shù)量進行認真復核,并檢查藥品的質(zhì)量。銷售部門嚴格按照有關法律法規(guī)和企業(yè)的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,確保將藥品銷售給具有合法資格的單位。堅持依法經(jīng)營,不與無藥品經(jīng)營和使用資格的單位發(fā)生業(yè)務關系,做到藥品銷售均有合法票據(jù),建立完整的銷售記錄。
保證服務質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務。公司倡導熱情服務,并建立客戶投訴記錄檔案,跟蹤落實。公司定期對客戶和供貨商進行藥品質(zhì)量查詢,對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測,及時上報,及時追回藥品,保證藥品安全有效。
福鼎市康弘藥店gsp認證自查報告康弘藥店成立于2003年3月,經(jīng)營地址在福鼎市太姥大道171-173號。經(jīng)營方式為普通合伙人企業(yè),經(jīng)營范圍為中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品。上次認證時間在2009年11月31日并通過跟蹤檢查,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》有效期至2014年11月20日。為這次認證、換證工作,我店根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》和《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》對本店進行自查。
一、企業(yè)法定代表人沈雪玲負責藥店全面工作,質(zhì)量負責人江華負責藥店日常管理工作及質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行gsp,確保經(jīng)營符合規(guī)范要求,同時負責處方審方工作。陳旭負責驗收藥品入庫,陳虹負責藥品養(yǎng)護工作,陳敬皓負責藥店信息化管理工作,蘭齊娥負責藥店日常營業(yè)工作。
二、積極組織員工參加各級藥監(jiān)部門、藥協(xié)會、人事局主辦的各項培訓和繼續(xù)教育學習提高員工質(zhì)量,同時進行藥品法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓,并建立員工培訓檔案。
三、我店完全按照gsp的要求配備了電腦、空調(diào)、冷藏柜、電風扇、溫濕度計、防鼠工具等設備,并對設備實施定期檢查保養(yǎng),貨架分類擺放。
按品名、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠商、批號、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期、數(shù)量、內(nèi)外包裝、標簽、說明書等進行檢查,對進口藥品還查驗符合要求的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》。
五、我店對陳列藥品按功能、劑型分類擺放,藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開陳列、內(nèi)服與外用藥、性質(zhì)相互影響、易串味藥品分開擺放,同時按要求對藥品進行養(yǎng)護并做好記錄,包括對空調(diào),溫濕度計等養(yǎng)護設備的養(yǎng)護記錄。
六、藥品銷售直接面對顧客,因此營業(yè)員上崗需培訓考核合格。并每年進行健康檢查,取得健康證方可上崗工作。營業(yè)時統(tǒng)一著裝,并佩戴工作牌,正確介紹藥品,不誤導消費者,還為顧客提供便民服務,嚴格遵守含麻藥品及特殊管理藥品的管理,憑醫(yī)生處方銷售處方藥并做好銷售記錄。
七、我店安裝了博信醫(yī)藥管理系統(tǒng),提供了監(jiān)管部門對接端口,加強遠程控制與管理。推動和促進藥品市場誠信體系的建設,保障人民用藥安全有效。
福鼎市康弘藥店。
2014.9.1。
內(nèi)審報告模版篇四
尊敬的總經(jīng)理/各部門負責人:
自年06月28日導入iso9001:2008質(zhì)量管理體系以來,并于2011年9月27日實施了第一次內(nèi)部審核,在整個審核過程中,得到了公司領導和各部門的大力支持和配合,確保了本次審核工作的順利完成,在此表示感謝。下方將具體審核狀況報告如下:
出不足,必要時提出糾正與預防措施推薦,以確保本公司iso9001:2008之質(zhì)量管理體系不斷完善和改善,順利透過認證本公司的現(xiàn)場審核,順利獲取iso9001:2008證書。
二。內(nèi)審范圍:本公司質(zhì)量手冊覆蓋的涉及質(zhì)量管理體系運作之相關部門及要素(5。6條款除外)三。內(nèi)審依據(jù):iso9001:2008標準;本公司質(zhì)量體系文件;客戶要求和法律法規(guī);客戶訂單四。內(nèi)審方式:以抽樣的方式,現(xiàn)場交談、詢問、觀察、審閱文件和質(zhì)量記錄等,獲取客觀證據(jù)。五。內(nèi)審日期:2011年10月7日。六。審核結果:
營業(yè)部
七。審核綜合評價:1、對體系文件的評價:
1)體系文件基本上貼合iso9001:2008標準及國家法律法規(guī)的要求;
2)整套體系文件基本適應本公司產(chǎn)品、過程特點和本公司實際,但是一些控制,如具體操作的指導文件還需完善,推薦專門進行研究,以有較強的可操作性。2、對體系運作的評價:
施iso9001:2008標準有正確的認識態(tài)度,但基層員工對體系文件的熟悉程度還有待提高。2)質(zhì)量方針得到大力宣傳和貫徹,質(zhì)量觀念已深入人心,本公司各項質(zhì)量目標基本達成。3)體系自2011年6月28日正式實施以來,各部門均進行了文件培訓,對體系推行起到用心作用。2011年10月5日由管理者代表組織,各部門配合,完成了對各部門的審核,找出了不足,提出了糾正改善措施,為體系有效實施打下了良好的基礎。4)體系貼合性評價:從各部門的查核狀況來看,還有這些存在著這些問題:
a)產(chǎn)品標識及檢驗標識方面應加強;b)對相關記錄填寫的及時性應加強。
5)體系有效性評價:從10月份起,生產(chǎn)的不良品及客戶投訴有明顯的減少。員工的精神面貌和按要求辦事的自覺性有較大的提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效,但尚存在以下問題和需進一步改善的資料:
c)文件執(zhí)行的力度方面應加強落實(各部門要加強文件的培訓工作與貫徹)。八。審核結論:質(zhì)量管理體系基本有效。
九。糾正措施:對于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,由管理者代表要求職責部門限期整改,其它各部門應“舉一反三”地實施系統(tǒng)性的糾正措施,以消除不合格;并且應識別潛在的不合格,采取必要的預防措施。完成日期為一周,一周后由管理者安排審核員進行跟蹤驗證,對于確有困難的,應至少完成糾正措施計劃的編制,報管理者代表審批。
十。記錄整理及報告:由文控負責協(xié)助管理者代表對內(nèi)審相關資料的整理、歸檔并上報總經(jīng)理,并由管理者代表上報管理評審。
附件:審核計劃、首末次會議記錄、內(nèi)審檢查表、內(nèi)審總結報告、糾正措施單等。
內(nèi)審報告模版篇五
根據(jù)《隴西縣教育體育局教育經(jīng)費內(nèi)部審計整改通知書》文件精神,結合我校審計檢查實際情況,現(xiàn)就我校本次整改情況報告如下:
為確保此次整改工作順利進行,我校成立了以校長為組長的資金收支情況及票據(jù)規(guī)范整理裝訂的自查整改小組,積極開展自查整改工作。
成立整改小組后,我校按要求認真落實文件精神,對照文件內(nèi)容進行自查,制定了相應工作的方案,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,以期達到“及時發(fā)現(xiàn)、及時溝通、及時處理、不留死角”的目標,使學校保持良性運行的軌道。
我校對內(nèi)部財務管理制度的建立健全和執(zhí)行情況進行了自查整改。
1、規(guī)范財務收支結轉(zhuǎn),規(guī)范記賬科目。
2、對不準確的數(shù)據(jù)進行核算,找出了原因并進行了重新整理記賬。
3、對所有票據(jù)進行自查,沒有附清單的票據(jù)已全部補辦齊全。
4、會計營養(yǎng)餐賬務已與營養(yǎng)餐管理人員的賬務進行了核對,并分開記賬。
5、重新整理和規(guī)范了記賬憑證的裝訂。
內(nèi)審報告模版篇六
區(qū)人民政府:
自收到山亭區(qū)局對我鎮(zhèn)《**任**鎮(zhèn)黨委書記期間經(jīng)濟責任的報告》后,主要領導和財務人員認真檢討了我鎮(zhèn)在日常財務管理上存在的的問題。雖然我鎮(zhèn)在執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)方面是嚴格的,但在“預(決)算執(zhí)行、財務管理及內(nèi)部控制制度、部門收費”方面還存在未按財經(jīng)法規(guī)去做的現(xiàn)象。鎮(zhèn)主要領導和財政所對這次經(jīng)濟責任非常重視,立即組織相關人員針對存在的問題再次進行自審并以積極的態(tài)度加以整改,將整改情況匯報如下:
針對存在的具體問題逐一整改
一、對于在預(決)算執(zhí)行存在的問題,我們做了認真細致的分析,存在的問題堅決予以糾正。虛列的財政收支、空轉(zhuǎn)稅收已經(jīng)調(diào)整了有關預算科目;擠占截留的村級轉(zhuǎn)移支付已列明計劃,并逐步按計劃撥付到位;通過鎮(zhèn)經(jīng)委向納稅人支付的扶持款,今后不在支付;對資金已單獨核算,今后不在擠占挪用或直接彌補經(jīng)費的不足;對農(nóng)業(yè)稅收的征繳,今后按稅法規(guī)定的科目,按時足額上繳。
二、對于財務管理及內(nèi)部控制制度存在的問題,也已作了全面的整改。已加強了現(xiàn)金和銀行存款的管理,把以私人名義的存款已轉(zhuǎn)入單位的銀行存款帳戶;對庫存白條進行了清理清查,公務借款,基本收回,并以做了帳務處理,個人借款以下了催款通知書,限期收回;對業(yè)務費已建立了開支制度,今后業(yè)務費嚴格執(zhí)行開支制度,特別是從嚴掌握業(yè)務招待費的開支;固定資產(chǎn)已按照《行政事業(yè)單位財務規(guī)則》健全了固定資產(chǎn)帳簿,并把已有的固定資產(chǎn)登記入帳;加強完善了內(nèi)部控制制度,杜絕不合理開支;應繳納的個人所得稅已足額補繳入庫。
三、對部門收費存在的問題,鎮(zhèn)民政辦已把違規(guī)收費所得全部上繳鎮(zhèn)財政,并加強了對部門收費的管理,堅決杜絕類似的情況再次發(fā)生。
四、對停收租金的水泥廠,我鎮(zhèn)經(jīng)過調(diào)查核實,經(jīng)黨委會研究決定,制定了租金征收辦法,保證了集體資產(chǎn)的增殖和收益,不斷增加鎮(zhèn)財力。
在積極整改的同時,認真自我反省,吸取教訓,在今后的'工作中著重加強以下幾個方面的工作:
一是加強財務隊伍建設。組織財會人員學習《財會基礎知識》,學習相關專業(yè)技術,抓好業(yè)務技能培訓,強化思想訓練,提高財會人員的政策水平,思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
二是加強預(決)算執(zhí)行。嚴格按照《預算法》的規(guī)定編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算,堅決杜絕虛列財政收入和支出。對村級的轉(zhuǎn)移支付嚴格按照有關政策規(guī)定及時足額撥付到位,不擠占、挪用,確?;蒉r(nóng)政策執(zhí)行不走樣。
三是加強財務管理。嚴格按照《會計法》和會計制度的規(guī)定,進一步加強會計工作的規(guī)范化,建立健全財務內(nèi)部管理制度,按規(guī)定設置會計科目,進行帳務處理。1、加強資金的管理。對資金,注重資金使用效益,實行財政專戶管理,確保??顚S?,不擠占挪用;對村級的轉(zhuǎn)移支付確保按時足額撥付到位。2、加強支出管理。要建立和完善支出管理有關制度,深挖節(jié)支潛力,緊縮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出,建立和完善費用報銷制度。通過建章立制,從嚴控制購置費、招待費、車輛費用、獎金補貼等開支,堅決制止鋪張浪費。對不真實、不合理、不合法的票據(jù),不予報銷入帳。3、加強固定資產(chǎn)的管理。對鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)直部門的固定資產(chǎn)清查評估,建立健全固定資產(chǎn)相關帳簿,加強對固定資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)流失。4、健全完善內(nèi)部控制制度。加強基礎管理和增強建立健全內(nèi)部控制制度的認識,根據(jù)《會計法》規(guī)定,結合本鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的水平和現(xiàn)狀,,建立內(nèi)部制度、崗位責任制度;建立固定資產(chǎn)、債權、債務清理制度;審核、制單、復核、記賬等崗位交叉安排等有效的防范措施和治理對策。
四是加強對鎮(zhèn)直部門預算外資金的管理。鎮(zhèn)財政加強對預算外收費票證的管理,建立、健全預算外收費票證領、銷、存和登記、報告制度。收取算外資金時,必須使用省級財政機關統(tǒng)一印制或監(jiān)制的票據(jù),收取的算外資金,必須依照法律、法規(guī)和有法律效力的規(guī)章制度所規(guī)定的項目、范圍、標準和程序執(zhí)行,堅決禁止亂收費,同時也避免了預算外資金的體外循環(huán)。
一、內(nèi)審不合格項目
船體車間在公司內(nèi)審中查出一不合格項為——九月份的探傷合格率(88%)未達標,實際合格率為80.6%,沒有整改措施。我車間對此不合格項進行了原因分析及整改,現(xiàn)總結如下:
二、原因分析
1.工程量較大,人力調(diào)配頻繁
2. 夜班施工時監(jiān)管力度不夠以及天氣影響
在整體施工過程中,焊接大都在夜班集中作業(yè),車間質(zhì)檢員對現(xiàn)場特殊位置的焊接探傷沒有有效的監(jiān)管。九月份天氣多雨而工程量又較大,造成施工人員緊張、另外新人較多、夜班現(xiàn)場負責人較少,使施焊前對鐵銹和水的清除不到位。
3.焊工持證率偏低
車間外協(xié)單位焊工人數(shù)1500人左右,由于鋼結構工程一直處于人力相對緊張狀態(tài),沒有時間及時督促外協(xié)單位焊工技能考試,是造成目前焊工持證率偏低的原因。
三、整改措施
1. 合理的人力調(diào)配
車間進行工程分配后,由車間作業(yè)長和質(zhì)檢員負責單船進度控制,每周
一、周四對單船節(jié)點未能按計劃完成的單位及時向車間領導匯報,隨時掌握施工單位較為不穩(wěn)定的人力動向。在工作未到節(jié)點計劃時提前調(diào)整該工程以確保進度和質(zhì)量。
2. 加強現(xiàn)場整改及工藝紀律的培訓
(1)在特殊位置焊接前,車間質(zhì)檢人員要求外協(xié)單位質(zhì)檢人員及焊工工長進行工程重要性的講解,并監(jiān)督現(xiàn)場施工過程。
(2)對影響焊接質(zhì)量的天氣原因,例如下雨及天氣降溫時造成的焊道潮濕焊材溫度不夠等情況變化,必須在焊前做好除濕,加溫等準備工作,車間質(zhì)檢員在巡檢時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有違反焊接工藝紀律的,要加大處罰力度。
3. 焊工技能考試
車間質(zhì)檢室多次組織施工隊伍人員進行焊工培訓并要求焊接技能較好的焊工必須參加ccs的smaw和fcaw考證。通過車間質(zhì)檢室近兩個月的組織,外協(xié)施工單位參加焊工考試的人員共500余人,實際考取證書309人。
以上整改措施的實行,目的是要求施工單位提高整體焊接技能以達到公司和車間的工程質(zhì)量要求。整改項目的具體實施有公司質(zhì)管部監(jiān)督考取焊工證和九月份探傷指標未達標單位的糾正、預防措施表。
船體車間
內(nèi)審報告模版篇七
努力提高審計工作質(zhì)量
——柳州醫(yī)學高等專科學校第一屆教代會第次會議
二0一0年度內(nèi)部審計工作報告
尹德偉
(2011年 月 日)
各位領導、各位代表:
大家好,我受學校委托,向教代會報告2009年度內(nèi)部審計工作情況,請大家提出寶貴意見。
一、主要工作回顧
2009年,學校內(nèi)部審計工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,積極貫徹落實科學發(fā)展觀。在校黨委、行政的領導下,在上級審計機關及自治區(qū)衛(wèi)生廳、教育廳內(nèi)審的指導下,在學校各部門的支持與配合下,學校內(nèi)審工作能圍繞學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,以“以評促建”為中心,積極履行內(nèi)部審計職能,扎實工作,取得了一定的成效。
了收支審計,在一定程度上促進了財務管理的規(guī)范化。
(一)基建修繕工程項目審計
1、做好學校新校區(qū)一期基建項目的跟蹤審計
學校新校區(qū)一期建設投資預計約1.3億元(不含土地成本),目前正在實施的有
教學
綜合樓、第一食堂、室外配套設施(水電、道路部分)、景觀以及運動場等5個核算項目。各核算項目的造價情況及跟蹤審計情況如下:(1)新校區(qū)教學綜合樓工程已于年初基本竣工,因水電等方面原因尚未進行竣工驗收。項目中標價8975萬元,項目實施中報送設計(材料)變更112項,造價約計增加1150萬元,五個材料暫定價部分造價互有增減,結算資料暫時還未送審。
(2)新校區(qū)第一食堂工程年初已主體封頂,目前已基本完工。全年重點做好工程裝修材料以及工程設計變更的復核,為學校領導審定及審批提供參考及依據(jù)。全年配合后勤管理處審核該項目工程材料14項及工程設計變更7項,出具工程材料使用及工程設計變更審計意見21份,在一定程度上保證了工程材料使用按設計要求及招投標文件約定的質(zhì)量,協(xié)助做好工程項目的造價控制。食堂工程中標價為823萬元,項目實施中報批設計變更增加造價約計65萬元,造價變更增加主要為基礎正負零抬高、內(nèi)部平面結構調(diào)整以及少量工程材料的變更。
統(tǒng)、柳石路過路排水頂管等。
(4)新校區(qū)景觀工程于年中動工,目前也已基本完工。本工程中標價為265萬元,項目實施中報批工程材料2項及工程設計變更23項,出具工程材料使用及工程設計變更審計意見25份。報批設計變更增加造價約計120萬元,造價變更增加主要為:地面廣場磚大部分變更為麻面花崗巖,根據(jù)新校區(qū)實際情況增加停車場,平整綠化原規(guī)劃設計中各建筑尚未能實施的部分及場內(nèi)土方的調(diào)整。
(5)運動場工程因場內(nèi)高壓電線桿暫時未能移除,目前暫時完成場地平整。運動場工程中標價107萬元。
2、完成其它基建修繕工程項目審計工作
全年做好除新校區(qū)正在實施的較大型基建工程外的其它工程項目預結算審計工作,此部分項目預結算送審金額277.82萬元,出具基建項目審計報告16份,核減金額48.8萬元,核減率17.56%。其中新校區(qū)高壓配電及低壓線路項目尚未實施,送審金額為216萬元。
一步加強。
(二)大宗物資設備采購審計
根據(jù)學校物資設備采購的相關規(guī)定,認真完成物資設備采購的審計工作。全年,審計人員堅持事前審計,注重掌握市場信息,采取網(wǎng)上、電話查詢、市場詢價等多種方式做好市場調(diào)查,在一定程度上保證了物資設備的質(zhì)優(yōu)價廉。本年度共出具物資設備采購審計報告47份,送審資金500.58萬元,核減金額12.15萬元,核減率2.43%。
物資設備采購的關鍵在于掌握市場信息,通過明確采購程序,各部門采購物資設備的責任心得到進一步加強,目前基本上形成了層層嚴把質(zhì)量關、價格關的良好內(nèi)部運行機制,資金使用效益得到提高。
(三)財務收支審計
根據(jù)學校財務收支審計辦法,全年對學校本級財務及食堂財務收支情況進行了例行審計。重點對財務的內(nèi)部控制、會計科目的設置、帳務的處理、會計憑證的完整性以及銀行日記帳與銀行對帳單的審核,指出存在的問題,提出審計建議或意見共12條,均得到管理部門的重視與采納。通過開展財務收支審計,進一步促進了財務部門加強會計核算及完善管理,促使財會人員強化崗位責任、樹立風險防范意識,從而推動財務管理的制度化、規(guī)范化建設。
(四)參與采購各項目招投標,做好經(jīng)濟合同的審計工作
前市場調(diào)查,在一定程度上保證采購質(zhì)量以及控制采購成本。同時加強項目合同的審計工作,對送審的經(jīng)濟合同重點把握合法性、完整性和正確性等方面發(fā)表審計建議或意見,為學校領導決策提供依據(jù)。
(五)著力提高審計質(zhì)量,防范審計風險
近期,學校內(nèi)審部門在充分借鑒衛(wèi)生廳直屬單位內(nèi)審以及廣西各高校內(nèi)審經(jīng)驗的基礎上,認真研究和探討提高審計質(zhì)量、防范審計風險的有效措施。按照審計作業(yè)準則并結合學校的實際,試行審計報告編制工作底稿的程序,通過審計底稿的編制,即為提出的審計意見提供支撐性依據(jù),又將各項審計證據(jù)進行歸納整理,在一定程度保證了審計質(zhì)量,有效的防范了審計風險,取得良好效果。
(六)努力提高內(nèi)審人員綜合素質(zhì),在實踐中培養(yǎng)和鍛煉隊伍
審計工作是綜合性很強的工作,要求審計人員不僅要具備較強的各項專業(yè)技能,且具備較高政治素質(zhì)和良好的道德素養(yǎng)。為了適應學校發(fā)展對內(nèi)部審計工作的要求,學校內(nèi)審人員堅持在工作實踐中加強學習,通過自學、研究、討論以及參加各種培訓等多種形式,使自身的知識結構更加符合現(xiàn)代內(nèi)部審計工作的要求,努力提高自身的綜合素質(zhì)。同時,鼓勵內(nèi)審人員參加各類業(yè)務考試,及時總結在工作中積累的經(jīng)驗,營造良好的工作氛圍,激發(fā)內(nèi)審人員的學習和工作熱情,為圓滿完成各項審計工作任務奠定了基礎。
二、主要工作體會與存在的不足
作的情況匯報,對內(nèi)審工作中的存在的問題或困難及時給予解決,注重發(fā)揮審計部門的參謀、助手作用,還經(jīng)常在許多公開的場合宣傳內(nèi)審工作的重要性,對內(nèi)審工作給予了充分的肯定,為內(nèi)審工作的開展營造了良好的環(huán)境。
其次,準確定位,強化監(jiān)督與服務意識是做好內(nèi)審工作的關鍵。上級領導講話指出:“教育審計不同于國家審計,它是管理系統(tǒng)中的一個具體環(huán)節(jié)。教育審計是領導洞察本單位經(jīng)濟活動的眼睛和維護經(jīng)濟秩序的助手,其目的是促進被審單位提高管理水平和經(jīng)濟效益。因此教育審計人員既是經(jīng)濟活動的監(jiān)督者,又是管理工作的服務者。服務的內(nèi)向性是內(nèi)部審計的基本特征。教育審計人員只有全面理解和掌握內(nèi)審工作的特點,準確定位,把審計工作視作為領導、為單位提供服務的過程,在服務中實施監(jiān)督,在監(jiān)督中強化服務,在審計中創(chuàng)造價值,才能很好的發(fā)揮審計的促進作用。”通過內(nèi)審工作的實踐,學校內(nèi)審部門找準定位,努力踐行監(jiān)督與服務并重的職能,堅持依法依規(guī)履行審計職責,堅持做到既不能失職不作為,又不能越權亂作為。努力做到既將審計工作滲透到各項經(jīng)濟活動的起點、實施過程以及終結,又注重支持管理部門充分履行部門職責,堅決實施管理部門不認可、審計部門不審計的工作程序,堅持在管理部門意見的基礎上提供建議或意見供學校領導決策。
范審計程序。不僅要堅持管理部門不認可、審計部門不審計的送審程序,還要進一步規(guī)范審計作業(yè)程序,審計作業(yè)必須保證2人及以上方能實施。根據(jù)審計條件,逐步推行凡出具審計建議或意見的文字性資料均編制審計底稿的工作程序,以切實保證審計質(zhì)量、防范審計風險。
第四,敢于說“不”、不計得失是做好內(nèi)審工作的基礎。內(nèi)審工作實際上就是唱“黑臉”的工作,是對管理部門說“不”的部門,內(nèi)審工作的成績往往通過對管理部門說“不”而取得的。工作的職責取決了在工作中難免會遇到不理解、不滿意,有的甚至認為只要個人不拿、不偷就行了,審計就是無事找事。所有這些,都從另一個方面也就對審計工作提出了比較高的要求,對審計事項要求必須客觀公正、依法依規(guī)、堅持原則,既要做到維護學校利益、防范經(jīng)濟風險、促進管理規(guī)范,對給學校造成損失浪費的、違反法規(guī)紀律的各種行為予以堅決制止;同時也要善于換位思考,理解管理部門在經(jīng)辦各類事項中所存在的困難,幫助和支持他們通過適當?shù)耐緩椒e極履行職責。通過我們的共同努力,目前,學校內(nèi)審部門與其它職能部門已基本建立起了相互協(xié)調(diào)、相對和諧的工作關系。
此外,在內(nèi)部審計工作取得一些成績的同時,我們也認識到還存在一些不足。一是審計力量有待進一步加強。目前,內(nèi)審人員相對偏少,各專業(yè)人才配備不夠全面,隊伍的知識結構需要完善,內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)有待提高。審計力量的相對薄弱影響內(nèi)審工作的深入和全面鋪開;二是審計程序尤其是審計作業(yè)程序有待進一步明確。當前,自治區(qū)衛(wèi)生廳、教育廳正在研究制定內(nèi)部審計工作程序?qū)嵤┺k法,我們也在思考和完善學校的內(nèi)審工作程序,逐步推行審計工作底稿制作要求,審計程序的規(guī)范和明確是保障審計質(zhì)量的有力環(huán)節(jié)。三是審計的宣傳有待加強,積極協(xié)調(diào)部門間的工作關系做得不夠。
審計與被審計的概念、審計的目的、審計的程序等方面的宣傳做得不到位,就會在工作中造成不理解、不支持;與部門間的關系協(xié)調(diào)做得不夠,審計建議或意見就會得不到很好的貫徹和實施。在這些方面我們還需要進一步的加強和重視。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,我們將在學校黨委、行政的正確領導下,切實履行審計各項職能,堅持緊密圍繞學校改革和發(fā)展的中心工作,積極做好為防范學校經(jīng)濟風險服務、為提高學校資金使用效益服務、為解決學校改革和發(fā)展中的突出矛盾服務,扎實完成各項審計工作:
1、積極做好基建修繕工程的審計工作
認真執(zhí)行上級關于對基建修繕工程項目實施全過程跟蹤審計的要求,全年以學校新校區(qū)教學綜合樓、食堂等五個核算項目的結算審計工作為重點,完成基建修繕工程各項目審計工作。
2、完成物資設備采購的審計工作
督促各部門嚴格執(zhí)行學校物資設備采購管理規(guī)定,充分發(fā)揮審計在物資設備采購的監(jiān)督與服務職能,做好采購成本控制,努力提高資金使用效益。
3、繼續(xù)實施財務審計工作
堅持對學校財務及食堂財務進行例行審計。根據(jù)上級的要求,計劃在2010年3月對學校財務2009年的預算執(zhí)行情況進行審計;2010年9月對學校食堂財務2010年1月至7月的收支情況進行審計。努力通過開展財務審計,確保學校資金安全,有效促進學校財務管理的制度化、規(guī)范化建設。
4、做好招投標各項目的監(jiān)督與服務,加強對經(jīng)濟合同的審計工作
督促學校各部門嚴格執(zhí)行學校招投標管理辦法的規(guī)定,積極參與各項目的招投標,履行在參與中監(jiān)督、在參與中服務的審計職能。加強項目合同的審計工作,計劃在2010年度適時擬定學校經(jīng)濟合同管理辦法,報學校相關會議審定后實施。
5、加強審計隊伍建設,努力提高審計質(zhì)量
認真執(zhí)行審計后續(xù)教育制度,積極派送審計人員參加上級舉辦的各類培訓;加強與衛(wèi)生廳直屬單位以及全區(qū)各高校內(nèi)審部門的聯(lián)系,充分借鑒與學習他們的先進理念和審計方法;鼓勵審計人員通過自學,提升自己的業(yè)務水平;在工作中實時開展審計業(yè)務研討,努力營造學習型的工作氛圍。同時加強政治學習,提高審計人員的政治素質(zhì),樹立起審計干部“愛崗敬業(yè)、業(yè)務精通、政治過硬”的良好形象。
謝謝大家!
內(nèi)審報告模版篇八
一、內(nèi)審時間:
審核開始日期:20xx年x月x日
審核結束時間:20xx年x月x日。
二、受審部門:
綜合辦公室、采購部、銷售部、儲運部、質(zhì)管部、財務部。
三、內(nèi)審小組成員名單:
組長:
副組長:
組員:
1、檢查和評價公司整體搬遷到新的庫房、經(jīng)營場所后公司的質(zhì)量管理體系對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄的符合程度,驗證對體系實施、保持和持續(xù)改進的有效性和充分性。
2、檢查和評價公司計算機系統(tǒng)升級后,在質(zhì)量體系運行是否正常有效,是否具有可持續(xù)性。有效性,考核新版gsp質(zhì)量條款實現(xiàn)程度,找出新計算機系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會。
3、檢查和評價公司新修訂的新版質(zhì)量管理體系文件的適應性、可操作性,驗證對體系實施、保持和持續(xù)改進的有效性和充分性。
4、檢查公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的貫徹落實情況,質(zhì)量目標是否在各部門有效開展并得到實施。
五、審核范圍:
公司與《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄內(nèi)容相關的工作。
六、審核依據(jù):
1、《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例;
2、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄;
3、《湖北省藥品批發(fā)企業(yè)gsp現(xiàn)場檢查評定標準》(xx年3月)。
七、內(nèi)審方案:
1、依據(jù)內(nèi)審日程安排,由內(nèi)審組到各職能部門對其應實施的標準章節(jié)條款收集實施的內(nèi)審證據(jù)。內(nèi)審按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)中藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量管理的十四個部分,依照《湖北省藥品批發(fā)企業(yè)gsp現(xiàn)場檢查評定標準》進行檢查的方法。
2、匯總內(nèi)審結論、分析缺陷原因、提出改進措施、采取預防或追蹤管理等方法,防止類似缺陷在其他方面、其他環(huán)節(jié)重復出現(xiàn)。
達到《湖北省藥品批發(fā)企業(yè)gsp現(xiàn)場檢查評定標準》(xx年3月)的要求。
九、內(nèi)審首、末次會議參加人員:
包括總經(jīng)理和評審小組成員共9人(楊德柱肖碩付前霞代小紅李厚霞羅軍趙軍宏李莉謝宏林楊麗)。
1。公司設立了綜合辦公室、質(zhì)管部、倉儲部、采購部、銷售部、財務部,建立了一系列與藥品質(zhì)量相關的組織機構,配備了符合《gsp》(衛(wèi)生部令第90號)要求的崗位人員,修訂了符合《gsp》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄要求的質(zhì)量管理體系文件,建立和逐步完善了公司的質(zhì)量管理體系。
2。公司于xx年1月制訂出培訓計劃。按計劃積極進行了相關培訓,目的為加強員工gsp質(zhì)量意識,規(guī)范操作,從而使員工質(zhì)量管理意識及責任心大為加強。
3。在藥品購進方面做到嚴把藥品購進關,按《gsp》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄的要求,對供貨單位執(zhí)行質(zhì)量信譽、資質(zhì)及藥品合法性的驗證審核,特別是對首營企業(yè)、首營品種進行嚴格的審核。對藥品入庫按gsp規(guī)定的條款,逐批進行驗收。在庫藥品的儲存設有養(yǎng)護員,每月進行養(yǎng)護質(zhì)量檢查。嚴把出庫質(zhì)量復核關。藥品銷售有質(zhì)量跟蹤、售后服務等,做到藥品購、存、銷各環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關。
4。內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部第90號令)及其附錄的要求,我公司尚存在一些問題,問題如下:
1)儲運部個別員工對質(zhì)量方針、目標、操作流程和其崗位職責掌握不到位。
2)沒有質(zhì)量管理部及其人員履行職責的考核記錄。
3)冷鏈專管員現(xiàn)場冷鏈裝箱操作未嚴格按規(guī)范操作。
4)庫房未配置冷庫作業(yè)的防寒服。
5)庫房設施設備的檔案還在完善中。
6)抽查發(fā)現(xiàn)11月以前的冷鏈品種的收貨未能嚴格按規(guī)范操作。
7)驗證文件未歸入藥品質(zhì)量管理檔案管理。
8)常溫庫整貨架上有灰塵。
9)信息管理員未按日進行數(shù)據(jù)備份。
10)抽查供貨企業(yè)的資質(zhì)發(fā)現(xiàn)少數(shù)供貨企業(yè)法人委托書和隨貨同行單不符合新版要求。希望相關部門人員積極配合公司將《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部第90號令)及其附錄標準要求實施到位,抓緊時間將存在的問題整改到位,使公司順利通過xx年的gsp認證。
十一、下達整改通知書(見附件)。
十二、審核報告發(fā)放范圍:總經(jīng)理、各部門經(jīng)理。質(zhì)管部存檔一份。
十三、附件:
1。紅頭文件——關于成立xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審小組的通知一份;
2。質(zhì)量管理體系內(nèi)審會議通知一份;
3。質(zhì)量管理體系內(nèi)審計劃一份;
4。首次會議簽到表一張;
5。質(zhì)量管理體系內(nèi)審日程安排表一份;
6。質(zhì)量管理體系內(nèi)審記錄表共36頁;
7。末次會議簽到表一張;
8。整改通知書4張;
內(nèi)審組長:
20xx年x月x日。
內(nèi)審報告模版篇九
我市內(nèi)審協(xié)會在市審計局、市民間組織管理局的領導下,在省內(nèi)審協(xié)會的具體指導下,在全體會員單位的大力支持下,較好地履行了宣傳、服務、交流、管理的職能。全市的內(nèi)部審計工作取得了新的成績。
一、xx年全市內(nèi)部審計概況
xx年底有專職內(nèi)審機構158個,專職內(nèi)審人員503人。據(jù)送達年報單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:全年完成審計項目6534個(其中財務收支審計1393個、效益審計293個、經(jīng)濟職責審計546個、基建審計139個、專項審計283個,內(nèi)控審計360個、風險評估4個、其他審計1516個),查出損失浪費8028萬元,發(fā)現(xiàn)大案要案8件,增加效益15389萬元,提出審計推薦意見2347條,向司法機關移送案件7件,推薦給與行政處分22人,移送司法機關處理5人,財務決算審簽134個。報送優(yōu)秀審計項目14個(其中送省參評7個,獲獎6個),調(diào)研論文送省參評11篇并全部獲獎。
二、協(xié)會主要工作
xx年我市內(nèi)審協(xié)會在會員管理、教育培訓、業(yè)務指導、宣傳交流和考核激勵等方面具體做了以下幾項工作:
1、采取多種途徑增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
一是組織召開會長、秘書長、常務理事會和二屆三次理事大會。2月6日,召開了會長、秘書長會議,商討“脫鉤”后的新形勢下,我市內(nèi)審工作的發(fā)展方向,研究二屆三次理事會事宜。3月6日,又召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會,通報二屆三次理事會的籌備工作,對各區(qū)、縣(市)的內(nèi)審工作提出指導性的推薦。3月25日在市煙草公司召開二屆三次理事會。傳達省內(nèi)協(xié)三屆四次理事會議精神;布置我市xx年度內(nèi)審工作;審議修改后的《常德市內(nèi)部審計師協(xié)會章程》;增加調(diào)整團體會員和理事、常務理事;表彰xx-xx年度常德市人民政府授予的先進單位和先進個人;通報表彰省、市評選的優(yōu)秀項目;通報表彰全省理論研討獲獎論文。6月9日,在市審計局召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會。會上簡要回顧上半年內(nèi)審工作狀況和下半年工作的設想;布置《關于收集整理我市內(nèi)部審計工作25周年有關資料》的相關調(diào)查事宜;布置xx年cia考試報名工作;布置舉辦內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓班的安排;布置xx年《中國內(nèi)部審計》雜志的征訂工作。各區(qū)、縣(市)審計局相繼召開了內(nèi)審工作會議。
二是拜訪各區(qū)、縣(市)審計局的領導和走訪會員單位。從元月5日到2月20日拜訪了9個區(qū)、縣(市)審計局的領導,向他們匯報工作、征求意見、溝通思想、聯(lián)絡感情;從元月4日起,相繼走訪了市財政局、桃源縣財政局、地稅局、市電業(yè)局、市煙草專賣局、常德卷煙廠、常德紡機、常德煙機、華南光電等絕大多數(shù)會員單位,加強與會員單位的領導、內(nèi)審機構的聯(lián)系。透過加強內(nèi)審協(xié)會與會員單位的互動和協(xié)作,增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
2、大力開展內(nèi)部審計調(diào)研工作,收集、整理全市內(nèi)部審計工作25周年有關資料
6月9日召開了各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會議,傳達貫徹省內(nèi)審協(xié)會關于做好收集、整理我省內(nèi)部審計工作25周年有關資料的通知精神。與會者認為:收集整理內(nèi)審工作25周年有關資料是一件大好事。對內(nèi)審工作進行全面總結,并載入史冊,有利于提高內(nèi)審工作的地位和內(nèi)審人員的榮譽感,對貫徹落實內(nèi)部審計新理念,推動內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型,促進內(nèi)部審計發(fā)展,肯定內(nèi)部審計工作人員成績具有重大的歷史好處。與會者表示將以對內(nèi)審單位、內(nèi)審人員高度負責的態(tài)度,扎扎實實地抓好此項工作。透過一個月的扎實工作,從主要成績、具體工作兩個方面系統(tǒng)地總結了我市內(nèi)審協(xié)會成立以來取得的成績、先進經(jīng)驗和行之有效的方式方法。
內(nèi)審報告模版篇十
(摘要版)
wh審字【20xx】008號
%……%審計委員會:
根據(jù)集團公司審計工作計劃安排,我們于20xx年8月23日至8月31日對??有限公司20xx年1月1日至20xx年9月30日的經(jīng)營狀況、財務收支狀況及內(nèi)部管理控制等方面情況進行了調(diào)閱審計。目前審計工作已經(jīng)結束,現(xiàn)將審計情況報告如下:
一、略被審計單位基本情況
二、略公司整體經(jīng)營情況
三、審計發(fā)現(xiàn)問題、風險分析及改善建議
(一)會計核算方面的問題
1、未對“應收賬款”計提壞賬準備
《會計核算制度》規(guī)定“根據(jù)每月當期應收賬款及其他應收款合計金額的4%計提壞賬準備,計入當期損益”;但審計發(fā)現(xiàn)財務賬面一直未計提壞賬準備。
我們認為應收賬款的賬務處理未能體現(xiàn)會計謹慎性原則,不符合企業(yè)會計準則規(guī)定;會虛增利潤,導致報表有誤。
建議按照制度和準則的要求,按期計提壞賬準備。
2、“存貨跌價準備”的計提有誤
《會計核算制度》規(guī)定“存貨跌價準備:按當期期末庫存金額的5?計提,累計存貨跌價準備金額達到當期存貨金額的20%時,可以不再計提”。但該司20xx年3月底和6月底在存貨跌價準備金額都超過存貨金額20%的情況下繼續(xù)按照5?計提了存貨跌價準備;且是按照期末存貨的總額計提,未能采用商品型號或類別按成本價與市場價孰低的計提方法。
我們認為存貨跌價準備賬務處理未能真正體現(xiàn)會計謹慎性原則,不符合企業(yè)會計準則規(guī)定;會虛減當期利潤,導致報表有誤。
建議按照制度和準則的規(guī)定,準確計提存貨跌價準備。
3、損益結算及分配處理不規(guī)范且違反國家法律規(guī)定
為了保護債權人和股東的利益,法律法規(guī)就公司的收益分配作出了規(guī)定,公
司的收益分配政策必須符合相關法律規(guī)范的要求。根據(jù)《公司法》等有關法規(guī)的規(guī)定,企業(yè)當年實現(xiàn)的凈利潤,應當按照如下順序進行分配:(1)彌補以前年度虧損;(2)提取法定公積金,公司制企業(yè)必須按照稅后利潤的10%的比例提取法定公積金;(3)提取任意公積金(可以不提?。唬?)向投資者分配利潤。股份分配原則上應該從累計盈利中分派,無盈利不得支付股利,即所謂“無利不分”。但有盈利時未提取法定公積金,在無盈利的情況下又進行了利潤分配;且股利分配的科目選擇錯誤,應該是“應付股利或利潤”,而非“其他應付款”。
我們認為賬務處理既違反了國家法律法規(guī),存在法律違規(guī)風險;又是一種錯誤的賬務處理,需進行會計差錯更正。
建議嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定進行利潤分配和賬務處理,以防范法律違規(guī)的風險。
(二)財務管理方面的問題
1、記賬憑證沒有附件
財政部《會計基礎工作規(guī)范》規(guī)定:除結帳和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證。無外來原始憑證的,可以自制原始憑證;但自制原始憑證必須有經(jīng)辦單位領導人或者其指定的人員簽名或者蓋章。審計期間發(fā)現(xiàn)存在大量無附件的記賬憑證(例如:20xx年6月記190#計提利息和存貨跌價準備)。
記賬憑證沒有附件既違反國家財務法規(guī),又容易導致審計人員無法判斷該經(jīng)濟事項的真實性,會計處理的合理性。
建議嚴格執(zhí)行國家財務法規(guī),有外來原始憑證的附外來憑證;無外來原始憑證的,自行編制原始憑證并由相關人員簽名或者蓋章。
(三)經(jīng)營管理方面的問題
1、未對客戶信用進行系統(tǒng)管控
《客戶授信評定與管理規(guī)定》規(guī)定:財務部根據(jù)申請資料內(nèi)容將授信客戶相關信息完整錄入k3系統(tǒng)管理。審計過程中曾進入k3系統(tǒng),進行客戶信用審查,但發(fā)現(xiàn)無法取得客戶信用信息。經(jīng)詢問相關人員得知,未把客戶應收賬款的信用期和信用額度錄入k3系統(tǒng)中;日常管理中,財務人員依據(jù)《新舊客戶的信用額度表》進行人工核對檢查和管控。審計人員無法確定《新舊客戶的信用額度表》所列示單位的完整性、信息的時效性及執(zhí)行的真實性。
對客戶進行信用不進行電子管控而人工管控,容易導致超信用期而未及時收款、超信用額度發(fā)貨,進而導致出現(xiàn)壞賬、死賬,引起壞賬損失的風險。
的客戶超額銷售;嚴格按照授信額度及授信期限及時催收貨款,加速資金回籠,規(guī)避壞賬風險。
2、業(yè)務員代客戶墊付銷售貨款
審計過程中發(fā)現(xiàn)部分客戶在未出現(xiàn)銷售退回的情況下進行了退貨款賬務處理;進一步核實發(fā)現(xiàn),此部分貨款都退給了公司的業(yè)務員。退款原因是業(yè)務員前期替客戶代墊了銷售貨款,現(xiàn)在客戶自己付款給了#$$$%科技公司,故公司需將業(yè)務員代墊貨款退還給個人。例如:20xx年1月25日記字173#憑證,退大連貨款;20xx年6月22日記字173#憑證,退德州公司貨款。這種業(yè)務員為拿到銷售提成替客戶代墊貨款,待客戶付款后再從公司將墊付貨款領走的行為存在潛在的法律糾紛風險。
業(yè)務員代客戶墊付銷售貨款既違背集團公司銷售提成政策,又使業(yè)務員承擔了客戶拒付貨款的潛在風險,還容易把客戶拒付貨款時的雙方(公司、客戶)法律糾紛演變?yōu)槿剑ü?、客戶、業(yè)務員)法律糾紛問題。
建議嚴格執(zhí)行集團銷售提成政策,有效控制潛在的法律糾紛風險。
3、銷售返利的支付存在違規(guī)現(xiàn)象
審計期間共計支付54筆銷售返利,合計金額273,902.00元,其中:1筆由業(yè)務員領取現(xiàn)金后,打到對方公司賬戶;8筆由收款人和業(yè)務員簽字后直接領取現(xiàn)金;剩余45筆全部由出納轉(zhuǎn)到返利收款單位的私人賬戶。通過對返利支付憑證逐筆檢查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:同一客戶返利支付給不同的收款人(如:北科、東方);不同客戶返利支付給相同收款人(如:陳光、于樂);返利歸屬單位與收款單位不一致(通廣返利匯給曉峰);同一客戶不同業(yè)務員支付返利(如:通廣)。
返利收款人與返利單位是否匹配尚需進一步確認;如兩者不匹配,存在冒領返利的風險。
對于返利中存在的種種問題和疑問,建議重新審視現(xiàn)行的返利制度和返利操作過程。反思究竟是制度設計缺乏可操作性與現(xiàn)實情況脫節(jié),還是人為原因、執(zhí)行力問題。根據(jù)現(xiàn)實情況對制度重新修訂,頒布通過后嚴格執(zhí)行。
4、存在長期呆滯的存貨
通過對庫存的賬齡分析發(fā)現(xiàn)存在一定數(shù)量長期呆滯的存貨,其中半年至一年內(nèi)的呆滯存貨占總庫存的6.02%,金額為52,944.78元;一年以上呆滯存貨占總庫存的`18.53%,金額為162,862.18元。此部分產(chǎn)品長期呆滯,存在較大的跌價風險;既占用資金又存在倉儲成本。為降低存貨跌價風險,建議首先努力做好銷售預測工作,以銷定購、盡量避免發(fā)生采購數(shù)量顯著大于銷售數(shù)量,造成庫存積壓;其次對已形成呆滯的存貨,積極設法促銷清理;最后對促銷亦無法消耗的存貨,按期及時上報集團公司進行報廢清理審批,進行存貨報廢處理。
5、銷售毛利率低下
銷售純毛利潤嚴重低下,審計期間毛利率為0.73%,20xx年同期水平也僅為7.84%,本年至今累計毛利潤幾乎為零(以上未考慮收到的返利收入)。按客戶分析來看:170家實現(xiàn)銷售的客戶中,37%的客戶銷售為負毛利,合計虧損132,452.58元(其中銷售額最高的兩家客戶就虧損33,141.00元);24%的客戶銷售不產(chǎn)生利潤;39%的客戶銷售為正毛利,合計盈利197,529.08元。按銷售產(chǎn)品分析來看:129項實現(xiàn)銷售的產(chǎn)品中,42%的產(chǎn)品不產(chǎn)生毛利甚至為負毛利(虧損最嚴重的3項產(chǎn)品為:scc-b1331p、scc-b5367p、scc-b5331p);只有58%的產(chǎn)品產(chǎn)生正毛利。在采購成本不可自主決定的情況下,毛利率低下的主要原因就是銷售價格過低,給經(jīng)銷商的折扣過高。
過低的毛利率,首先會影響公司的生存和發(fā)展,其次會妨礙企業(yè)價值最大化目標的實現(xiàn)。建議合理提高銷售價格;力爭擴大高毛利率產(chǎn)品的銷售比重,實現(xiàn)利潤最大化。
四、略上次審計報告整改意見執(zhí)行情況跟蹤
五、財務指標評價(經(jīng)營績效評價)
詳細指標和變動情況,見附件一《修正財務指標分析》。
六、審計結論
我們認為對內(nèi)部控制制度建設及執(zhí)行非常重視,現(xiàn)有的內(nèi)部控制和會計核算制度總體上是有效的,只是在某些方面存在一定的缺陷。
七、審計處理意見
針對本審計報告中提出的問題及審計意見,希望領導及各相關部門在此基礎上認真進行自查、整改、完善,后續(xù)審計中再發(fā)現(xiàn)此類問題,將按集團公司規(guī)定進行相應處罰。
總審計師:xxx
主審計員:xxx
20xx年xx月xx日
內(nèi)審報告模版篇十一
1、審核目的
評價質(zhì)量管理體系運行的貼合性、有效性,在11月初第三方審核前糾正不合格項,到達順利透過質(zhì)量管理體系認證的目的。
2、審核范圍
公司從接收客戶訂單到交貨給客戶所涉及的部門、過程和場所
3、審核依據(jù)
4、審核人員
審核組長:
審核員:
5、受審部門
總經(jīng)理/管理者代表、采購部、生產(chǎn)部、行政部、品管部(含文控)、業(yè)務部
6、審核時間:8月9日
7、審核綜述
7。1文件審核
公司指派品管部xxx,于內(nèi)部審核前對公司《質(zhì)量手冊》、《程序文件》以及相關輔助性文件,根據(jù)公司實際運行狀況進行了文件審核,公司之體系文件基本貼合實際運行。
7。2現(xiàn)場審核
208月9日,以xxx為審核組長的8人審核組,對公司進行了一次全面的審核,本次審
核得到上級領導的高度重視,也得到各相關部門主管和全體員工的全力配合,審核過程是采取抽樣方式方式進行。此次審核共發(fā)現(xiàn)5項不貼合項,均為一般不貼合項,其中品管部2項,生產(chǎn)部2項,行政部(倉庫)1項,此5項不貼合項均得到相關部門負責人的認可。
7。3糾正措施驗證
經(jīng)驗證各相關職責部門已于2015年8月11日前對所有不合格項采取了糾正措施施,糾正措施總體有效,各糾正措施的實施證據(jù)詳見內(nèi)審不合格報告表,報告編碼為no:20150801-05。
7。4下次審核推薦
經(jīng)過本次審核,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理/管理者代表、業(yè)務部、采購部對質(zhì)量管理體系執(zhí)行狀況較好,品管部、生產(chǎn)部問題較多,下次審核時需對這兩個部門作重點(suibi8。)。因為審核是采取抽樣方式進行,畢竟有必須的風險性,有些問題可能沒有被審核到,望各單位能嚴格按質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行,完善管理體系,爭取在下次審核時取得更好的成績。
8.質(zhì)量管理體系有效性評價
質(zhì)量管理體系文件基本貼合iso9001:2015標準的要求,對質(zhì)量管理體系過程實施和控制起到必須的指導和規(guī)范作用,建立了自我發(fā)現(xiàn)問題和持續(xù)改善管理體系的有效性的機制,內(nèi)部審核和糾正、預防措施等過程的實施基本有效。
內(nèi)審報告模版篇十二
早上好!
公司今天將進行一次全面的內(nèi)審,這次審核以iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系標準和質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù),全面審核體系活動運行過程和結果是否符合體系規(guī)范,驗證體系運行的有效性,并為體系的持續(xù)改進提供依據(jù),同時是評價體系的符合性、有效性的一項重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個部門,時間為今天一整天。
大家知道iso9001認證是銷售市場的需要,客戶的需要,他是市場的準入證,實踐證明iso9000是一門科學的企業(yè)管理工具,是打造高素質(zhì)隊伍的熔爐,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關系到體系運行質(zhì)量和成敗,內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對一個組織的體檢一樣,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進提供著眼點,彌補外部審核的不足,實現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務質(zhì)量的持續(xù)改進。iso9001工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點。因此,內(nèi)審中我們應注重以下四個方面:
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個新的高度來認識,要認識到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司換版后的第一次內(nèi)審,也是本月底外審前的一次預演,希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審,及時了解體系運行中存在的問題,使質(zhì)量管理體系與時俱進,保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對各自負責的工作重視起來,以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結論,對所有要素都要審到、審全,防止遺漏,認真做好總結分析,切實發(fā)現(xiàn)體系運行存在的問題,內(nèi)審員要堅持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領導、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細小的問題,或者沒有真正的審透、審全所有要素,那么我們的內(nèi)審工作就會流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索。在審核中,受審核方,也就是各部門的組織管理、工作紀律、人員的`精神面貌、語言表達準確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關的人員的關注程度、受審核方負責人對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個方面來看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關重要。
三、各部門領導要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各部門負責人要參與并指派人員陪同審核,及時與內(nèi)審員溝通,隨時了解本部門存在的問題。對審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門負責人及相關責任人要及時查明原因,重點予以糾正。內(nèi)審結束后,及時對照問題,采取糾正措施和預防措施,實現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會使內(nèi)審工作落到實處,才會發(fā)揮內(nèi)審工作應有的作用,才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務水平。
四、加強聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,各受審核部門負責人、內(nèi)審員要及時保持聯(lián)系,及時協(xié)商溝通有關情況,保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審,希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動起來,以高度負責的精神和卓有成效的工作,完成審核任務,為進一步促進公司發(fā)展做出積極貢獻!
最后感謝大家辛勤工作,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家!
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