總結(jié)是對我們學(xué)習(xí)和工作的一種回顧，是我們對過去經(jīng)歷的再思考和升華。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面而系統(tǒng)的梳理?？偨Y(jié)是一種對自己過去的肯定和對未來的規(guī)劃，以下是一些精選總結(jié)范文，讓我們一起來學(xué)習(xí)和提高。
工作感受和體會篇一
通過五天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧開發(fā)重要思想和精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策。我覺得作為一名幫扶工作隊(duì)隊(duì)長，還需要做好以下三點(diǎn)工作：
一、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，帶領(lǐng)幫扶隊(duì)要發(fā)揚(yáng)“真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)。
脫貧攻堅(jiān)需要始終扭住精準(zhǔn)，做到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，精準(zhǔn)到戶、精準(zhǔn)到人，找對窮根，明確靶向。這就要求切實(shí)解決好扶持誰的問題，確保把真正的貧困人口弄清楚，把貧困人口、貧困程度、致貧原因等搞清楚，以便做到因戶施策、因人施策。對沒有勞動力的貧困戶，需要采取更有針對性的扶持措施脫貧。對勞動力就業(yè)不足的貧困戶，需要加大勞動技能培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)的針對性和有效性，提高就業(yè)能力，引導(dǎo)勞務(wù)輸出脫貧。
二、牢固樹立“四個意識”堅(jiān)決扛起脫貧攻堅(jiān)重大政治責(zé)任。
要扎實(shí)做好村上的產(chǎn)業(yè)扶貧、農(nóng)村危房改造、教育扶貧、健康扶貧、以及農(nóng)村勞動力培訓(xùn)、基層組織建設(shè)等工作力度；加大特色產(chǎn)業(yè)扶持力度，重點(diǎn)支持貧困戶因地制宜發(fā)展種養(yǎng)業(yè)及勞務(wù)輸出。
三、堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧，圍繞貧困群眾穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)“一達(dá)標(biāo)兩不愁三保障”。
（一）一達(dá)標(biāo)兩不愁：貧困人口退出驗(yàn)收時有安全飲水，不愁吃不愁穿。
（二）三保障：義務(wù)教育階段適齡人口無輟學(xué)學(xué)生、接受學(xué)前和高中階段教育的學(xué)生享受了相關(guān)特惠政策；家庭成員全部參加了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險并享受了參保費(fèi)用補(bǔ)貼政策、患病人口享受本醫(yī)保和大病保險特惠政策；有安全住房。
工作感受和體會篇二
根據(jù)省委《關(guān)于開展聯(lián)縣駐村幫扶工作的實(shí)施意見》和省駐村辦的要求，省社會科學(xué)院、省公路管理局、省貿(mào)促會三個單位赴_省_市_縣開展“聯(lián)縣駐村幫扶”工作。現(xiàn)將近半年的工作心得體會如下：
一、開展調(diào)查研究，理清工作思路省社科院、省貿(mào)促會、省公路局三個單位一行7人，自7月27日到息縣后，按照省駐村辦的要求，開展了調(diào)查摸底工作。隊(duì)員們冒著炎熱克服工作和生活中的困難，采取走村入戶、查閱有關(guān)資料、舉行座談會等形式，了解縣情、鄉(xiāng)情、村情、民情，在此基礎(chǔ)上，制定了駐村工作規(guī)劃和工作方案，本著輸血與造血相結(jié)合、理思路與具體幫扶同步走的辦法，幫助所駐村兩委制定了“因地制宜，充分利用資源優(yōu)勢，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展水產(chǎn)業(yè)特色農(nóng)業(yè)，改善道路和水利灌溉基礎(chǔ)實(shí)施和教育條件，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)貧困鄉(xiāng)村發(fā)展”的工作思路，并制定了工作方案和措施。
_縣聯(lián)縣駐村工作隊(duì)，充分發(fā)揮所駐村自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，培育和發(fā)展畜牧水產(chǎn)特色農(nóng)業(yè)。結(jié)合所駐鄉(xiāng)村，水資源和沙資源豐富，耕地面積較多的實(shí)際，和當(dāng)?shù)卣黄鹜ㄟ^農(nóng)業(yè)科技推廣，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。
四是利用阿深高速公路在_縣施工的機(jī)遇，組織工作隊(duì)所駐村開發(fā)黃沙資源，辦沙場。目前沙場化驗(yàn)結(jié)果已出來，有望在明年初向高速公路建設(shè)提供黃沙。所有這些，都將促進(jìn)農(nóng)民增收。
四、重視鄉(xiāng)村教育事業(yè)，改善鄉(xiāng)村教育設(shè)施和條件，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展_縣所駐工作隊(duì)隊(duì)員有懂法律、知電腦、熟勞務(wù)知識和公路建設(shè)的專業(yè)人員，工作隊(duì)充分發(fā)揮工作隊(duì)員的自身專業(yè)優(yōu)勢，為所駐鄉(xiāng)村舉辦法律知識、電腦基礎(chǔ)知識、勞務(wù)輸出、公路項(xiàng)目建設(shè)等各種培訓(xùn)班、講習(xí)班、專業(yè)技術(shù)知識講座等，幫助所駐村民提高法律意識，更新觀念，提高科學(xué)文化水平。
_縣工作隊(duì)想方設(shè)法為所駐鄉(xiāng)小學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)，爭取專項(xiàng)教育扶貧資金，目前已爭取到位20萬元資金，預(yù)計(jì)年后，還將有資金到位。省社會科學(xué)院工作隊(duì)還積極向該院爭取資金，為所駐村小學(xué)捐贈新書包320個，課桌50套和空調(diào)4臺，初步改善了所駐村小學(xué)的教育設(shè)施和條件。
五、幫助實(shí)施“雙強(qiáng)”工程，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作隊(duì)緊緊圍繞農(nóng)村發(fā)展，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，采取參觀省內(nèi)先進(jìn)村，培訓(xùn)村干部等形式，開闊村干部視野，幫助所駐村干部成為“雙強(qiáng)”干部，積極幫助所駐村兩委完善村務(wù)制度建設(shè)、黨的建設(shè)等制度的建立和落實(shí)，推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。
六、有針對性的開展扶貧幫困，積極開展送溫暖活動針對所駐村的貧困戶和特困戶的具體情況，通過調(diào)查研究，幫助他們查找致貧原因，理清致富思路，為他們提供技術(shù)、信息和資金等方面的支持和服務(wù)，以拓展他們的增收渠道，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。同時，工作隊(duì)員向“特困戶”、“五保戶”捐贈衣服，積極開展送溫暖活動，讓“五保戶”、“特困戶”感受到黨的溫暖和關(guān)懷。
七、積極申報(bào)協(xié)調(diào)扶貧專項(xiàng)資金，為所駐鄉(xiāng)村提供資金幫助，改善貧困鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)_縣工作隊(duì)所駐三個村的工作隊(duì)，通過摸底調(diào)查，積極申報(bào)項(xiàng)目資金，每個村子工作隊(duì)都選擇了重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目，擬定了項(xiàng)目申請書，積極申報(bào)協(xié)調(diào)扶貧專項(xiàng)資金，以改善貧困鄉(xiāng)村的教育、水利、道路、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善群眾的生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，為農(nóng)民脫貧致富奔小康創(chuàng)造條件。
工作感受和體會篇三
4月xx日下午20xx駐村第一書記在x第一會議室學(xué)習(xí)了xxx的“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略基層探索與實(shí)踐”的報(bào)告，分四個部分，主要包含以下幾個方面：
第一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義重大。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要基礎(chǔ)，是建設(shè)美麗中國的關(guān)鍵舉措，是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的有效途徑，是健全現(xiàn)代社會治理格局的固本之策、是實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的必然選擇。
第二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略內(nèi)涵包產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興五個部分，其總目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，總方針是堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，總?cè)蝿?wù)是：（1）到2020年，鄉(xiāng)村振興取得重要進(jìn)展，制度框架和政策體系基本形成；（2）到2035年，鄉(xiāng)村振興取得決定性進(jìn)展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn)；（3）到2050年，鄉(xiāng)村全面振興，農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富全面實(shí)現(xiàn)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕。
第三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施原則是：（1）堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展；（2）堅(jiān)持黨管農(nóng)村工作；（3）堅(jiān)持農(nóng)民主體地位；（4）堅(jiān)持鄉(xiāng)村全面振興；（5）堅(jiān)持城鄉(xiāng)融合發(fā)展；（6）堅(jiān)持人與自然和諧共生；（7）堅(jiān)持因地制宜、循序漸進(jìn)。
作為駐村第一書記，要把握實(shí)施鄉(xiāng)村振興的總布局，明確總目標(biāo)，堅(jiān)持總方針，落實(shí)總要求，要深入駐村工作的一線，以“三農(nóng)”工作為總抓手，一切從實(shí)際出發(fā)，具體問題具體分析，因地制宜、循序漸從以下幾方面來努力：
第一、以產(chǎn)業(yè)振興為根本保證。只有振興鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)，才能增加鄉(xiāng)村的血液，鄉(xiāng)村發(fā)展才有源源不斷的動力。產(chǎn)業(yè)振興，一是要以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，確保國家的糧食安全。二是要加快推進(jìn)品牌化，整體提升農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力。三是要注重發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，做好農(nóng)旅融合，打造靚麗名片。四是要發(fā)展好集體經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展活力。
第二、以人才振興為重要支撐。一是要發(fā)掘和培育本土人才。二是要加大力度向外引進(jìn)技術(shù)和人才，從經(jīng)濟(jì)和情感等方面健全引才機(jī)制，并保證起到“引得進(jìn)，留得住，帶一片”的效果。三是要多為基層干部創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)機(jī)會，多培養(yǎng)，多鍛煉。
第三、以文化振興為內(nèi)在靈魂。鄉(xiāng)村振興應(yīng)注意精神文明建設(shè)。一是要加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)建設(shè)，著力營造良好的農(nóng)村文化氛圍。二是要培育鄉(xiāng)賢文化，引導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，提升農(nóng)民精神風(fēng)貌。三要樹立鄉(xiāng)村文明的榜樣，引導(dǎo)群眾崇德向善、見賢思齊。
第四、以生態(tài)振興為發(fā)展基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村振興，必須堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先，綠色發(fā)展的底線。一是要加大宣傳力度，提高農(nóng)民生態(tài)保護(hù)意識。二是要倡導(dǎo)綠色發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)化，追求持續(xù)發(fā)展。三是要加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境問題綜合整治，扎實(shí)開展農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動計(jì)劃，完善農(nóng)村地x基本生活設(shè)施。
第五、以組織振興為制度保證。基層黨組織，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的“主心骨”。一要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨支部在鄉(xiāng)村振興中的領(lǐng)導(dǎo)地位與主導(dǎo)地位。二要壯大農(nóng)村黨員隊(duì)伍，把年輕的優(yōu)秀人才吸納進(jìn)黨組織，為基層黨組織注入新鮮血液。三要加強(qiáng)基層黨建工作的人力、物力、財(cái)力支撐，確保基層黨組織工作有力量、辦事有經(jīng)費(fèi)、活動有陣地。四要關(guān)愛在外務(wù)工的流動黨員，充分吸收事業(yè)有成的流動黨員回村創(chuàng)業(yè)，助推鄉(xiāng)村振興。
工作感受和體會篇四
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在___年，開始了人生的一個新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到賓館的時候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞，可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，賓館對前臺的要求都會高一點(diǎn)，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，所以前臺還要作為整個賓館的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自我簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候，這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯不在我們，因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單，可是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很生氣，可是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在賓館實(shí)習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有經(jīng)過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，并且，當(dāng)賓館接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，可是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息，當(dāng)然，來__的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開端。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終，感激賓館的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對我這兩個月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會，在和他們交談中，我明白了很多的現(xiàn)實(shí)，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去爭取，那么就必須會得到自我想要的!
工作感受和體會篇五
作為一名文秘，我有幸參與和體驗(yàn)了這個崗位的方方面面，其中的種種收獲和感受是我無法用言語表達(dá)的。在這里，我將分享一些我在文秘工作中的心得體會。
首先，作為一名文秘，要有良好的溝通能力。溝通是文秘工作中最重要的一項(xiàng)技能。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通，都需要我們善于傾聽，理解對方所說所求。但傾聽并不僅僅只是聽，亦需要細(xì)致的觀察，利用自己的專業(yè)知識和敏銳的洞察力，為對方提供有效的建議和幫助。同時，扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的表達(dá)能力也是不可或缺的，只有這樣，我們才能通過文字與他人進(jìn)行有效的溝通和交流。
其次，作為一名文秘，要具備出色的時間管理能力。文秘工作的特點(diǎn)之一便是繁忙，因此我們必須具備處理事務(wù)的能力和時間管理的能力。合理地分配工作任務(wù)，高效地處理每一項(xiàng)工作，避免拖延和拉下工作進(jìn)度，是文秘的核心要素之一。當(dāng)然，與此同時，我們還要能夠合理地把控自己的個人時間，保證工作與生活的平衡，不僅要承擔(dān)工作的壓力，也要有規(guī)律地放松自己，以保持身心健康。
再次，作為一名文秘，要有極高的責(zé)任心。作為單位的“舵手”，文秘的使命是確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和保密性。因此，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)謹(jǐn)檢查每一份文件的內(nèi)容和格式，避免任何錯誤。此外，我們還要嚴(yán)守單位的保密制度，確保機(jī)密信息得到妥善保管，杜絕任何隱私泄露的可能。文秘工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感的工作，只有心懷責(zé)任，才能無愧于工作。
然后，作為一名文秘，要經(jīng)常學(xué)習(xí)和進(jìn)修。文秘工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。由于信息化的快速發(fā)展，文秘工作的方式和手段也在不斷更新和改進(jìn)。因此，我們必須時刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷了解和學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)和管理知識，以適應(yīng)工作環(huán)境的變化，并運(yùn)用所學(xué)知識來提高自己的工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步。
最后，作為一名文秘，要有積極的工作態(tài)度。文秘工作往往要求我們處理許多瑣碎的事務(wù)，但正是這些瑣碎的事務(wù)構(gòu)成了工作的基礎(chǔ)。因此，我們不能抱怨和疲倦，而應(yīng)以積極的心態(tài)對待工作中的每一個細(xì)節(jié)。只有當(dāng)我們把每一件事做好，我們才能真正做好文秘這份工作。要保持一顆積極的心態(tài)，不畏艱辛，堅(jiān)持不懈地追求卓越。
總之，文秘工作不僅需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，還需要我們具備良好的溝通能力、時間管理能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和積極的工作態(tài)度。只有在這些方面取得進(jìn)步，我們才能更好地完成我們的工作，并不斷提高自己的能力和實(shí)力。雖然文秘工作并不輕松，但它也是一種令人充實(shí)和滿足的工作，讓我深刻體會到努力和付出的價值。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
工作感受和體會篇六
20xx年4月xx日至xx日我參加了xxx委組織部組織的駐村第一書記培訓(xùn)班，通過兩天的培訓(xùn)，對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義的深層次的了解，引發(fā)了我以下思考：
隨著脫貧攻堅(jiān)工作的不斷推進(jìn)，越來越多的貧困縣、貧困村都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了脫貧摘帽。但摘帽不是終點(diǎn)，而是一個新的開始。xx提出“貧困縣摘帽后，也不能馬上撤攤子、甩包袱、歇歇腳，要繼續(xù)完成剩余貧困人口脫貧問題，做到摘帽不摘責(zé)任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監(jiān)管”，所以貧困村脫貧后駐村第一書記應(yīng)該做什么，這是我們作為第一書記必須認(rèn)真思考的重要問題。
按照xx市委組織部和xx市扶貧開發(fā)辦公室印發(fā)的《xx市貧困村脫貧后駐村第一書記幫扶任務(wù)清單》要求，駐村第一書記應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好以下10項(xiàng)工作：一是著力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，二是持續(xù)落實(shí)精準(zhǔn)幫扶措施，三是突出抓好特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，四是積極培育新型經(jīng)營主體，五是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，六是切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人口動態(tài)監(jiān)管，七是著力激發(fā)群眾內(nèi)生動力，八是注重脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有機(jī)銜接，九是不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理，十是帶動提升基層治理水平。
在培訓(xùn)中通過深入學(xué)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會上的講話精神，結(jié)合我們省、市和x出臺的文件要求，我認(rèn)為作為駐村第一書記，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
一是要抓好班子，帶好隊(duì)伍，選好帶頭人。火車跑得快，全靠車頭帶。作為駐村第一書記，不可能把所有的具體事項(xiàng)都承擔(dān)起來自己干，必須要緊緊團(tuán)結(jié)村“兩委”干部，靠村干部帶動全體村民共同努力，一起奮斗，才能把村子建設(shè)的更好。因此必須要抓好村“兩委”班子建設(shè)，發(fā)揮全體黨員尤其是村黨支部書記的先鋒模范作用，要把想干事、會干事、能成事的黨員吸收到村“兩委”班子中來，打造一支“永遠(yuǎn)不走的工作隊(duì)”。
二是要用好政策，選好項(xiàng)目，為村民謀利。站的更高，看的更遠(yuǎn)。作為駐村第一書記，經(jīng)常會接觸市、縣、鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)，能夠了解政府出臺的各類幫扶政策。同時，在以往工作中接觸的人群也比村“兩委”干部和村民更廣泛，有更多的渠道獲得市場的各類信息。因此，第一書記要善于發(fā)掘有價值的各類政策信息，結(jié)合村里的實(shí)際情況，找準(zhǔn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子，從中選取合適的符合國家政策的項(xiàng)目，努力爭取政府支持，因地制宜發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，確保農(nóng)民群眾受益。
三是要加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，確保不出事。令出必行，禁出必止。作為駐村第一書記，必須緊繃法紀(jì)這根弦，堅(jiān)決杜絕個別人存在以權(quán)謀私、損公肥私等現(xiàn)象。要督促指導(dǎo)村黨支部規(guī)范運(yùn)用“四議兩公開”工作法，注重發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的積極作用，嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開等制度，接受群眾監(jiān)督，推進(jìn)鄉(xiāng)村法治建設(shè)，樹立新風(fēng)正氣，營造文明和諧的村莊環(huán)境。
工作感受和體會篇七
___年_月_日入職公司，任職深潤川公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊。
3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部。
4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記。
8、負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理。
9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。
10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)。
11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
工作感受和體會篇八
轉(zhuǎn)眼間，我來到**工作已經(jīng)快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入**以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第六條、第七條（二）3、4、第八條（一）（二）之要求，特提請申報(bào)評審。
總結(jié)人：***
二〇xx年一月十日
工作感受和體會篇九
第一段：引入工作心得主題（200字）
工作是我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡牟糠郑粌H能給我們帶來經(jīng)濟(jì)收益，還能培養(yǎng)我們的工作技能和人際關(guān)系。在工作中，我積累了許多心得體會和感受，這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的工作技能，同時也讓我更加深入地了解了自己。下面，我將對我在工作中學(xué)到的幾個方面進(jìn)行總結(jié)，與大家分享。
第二段：溝通與協(xié)作（200字）
在工作中，與人進(jìn)行良好的溝通和有效的協(xié)作是非常重要的。通過溝通，我們可以更好地了解別人的需求和期望，對工作任務(wù)的分配和完成有更準(zhǔn)確的認(rèn)知。我曾經(jīng)參與過一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我們需要在短時間內(nèi)完成一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。通過彼此之間的溝通和協(xié)作，我們成功地完成了任務(wù)并取得了不錯的成果。這次的經(jīng)驗(yàn)讓我明白，只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
第三段：耐心與細(xì)心（200字）
在工作中，耐心和細(xì)心同樣非常重要。有些工作需要反復(fù)地琢磨，需要細(xì)致入微的觀察和謹(jǐn)慎的操作。在我的工作中，我經(jīng)常需要處理大量的數(shù)據(jù)，而且對于每個數(shù)據(jù)都需要仔細(xì)核對和分析。有一次，我因?yàn)榇颐Χ韬隽艘豁?xiàng)重要的細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致了一些錯誤。這次的經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有耐心和細(xì)心才能保證工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，而匆忙和疏忽則會給工作帶來隱患。
第四段：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)（200字）
在工作中，責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是我們應(yīng)該堅(jiān)守的原則。無論是自己設(shè)計(jì)的項(xiàng)目還是別人交給的任務(wù)，都需要我們?nèi)ネ咨铺幚聿⒊袚?dān)起責(zé)任。在我工作的過程中，我曾經(jīng)遇到過一些困難和挑戰(zhàn)，但我從未回避過，而是積極地去面對和解決。我相信每一個人都應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé)，并以此為動力追求更好的發(fā)展。
第五段：反思與成長（200字）
工作不僅是獲取物質(zhì)回報(bào)的手段，更是一個人成長的過程。在我每一次的工作經(jīng)歷中，我都會反思自己的表現(xiàn)和改進(jìn)的空間。通過認(rèn)真的反思，我意識到自己在某些方面存在的不足之處，并努力改正。我也經(jīng)常尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升自己的技能和知識水平。正是通過這種不斷地反思和成長，我才能在工作中不斷超越自我，做到更好。
總結(jié)（100字）
工作是一面鏡子，反映了一個人的能力和態(tài)度。通過工作，我領(lǐng)悟到的許多心得體會和感受讓我更加成熟和自信。良好的溝通與協(xié)作、耐心與細(xì)心、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以及反思與成長，這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。只有融會貫通，才能更好地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。
工作感受和體會篇十
忙碌的___年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自___年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
___年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
工作感受和體會篇十一
___年6月18日，我通過面試，來到###工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部，每天都能提前到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達(dá)，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作，要提前思考，對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通，及時把我們的工作做好，提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面，物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí)，不能與時俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
工作感受和體會篇十二
時光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務(wù)客戶，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個人價值?，F(xiàn)將去年___年工作情況具體總結(jié)如下：
1、作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱情對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計(jì)，認(rèn)真核對每筆賬務(wù)，每個存貸款賬戶，確保工作中少出差錯。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識，強(qiáng)化個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)知識與技能的重要性，只有充分掌握各類知識，并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實(shí)幫客戶解決問題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識，杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫，堅(jiān)持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記各項(xiàng)預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)支行財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強(qiáng)化，需要用下班時間多看書，多練習(xí)。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。
總之，一年多走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了進(jìn)步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足，但在今后的工作中我會認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接_18年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短把工作做得更好。
員工工作崗位體會感受5
工作感受和體會篇十三
每個人都會經(jīng)歷工作初涉的階段。當(dāng)我第一次踏入職場時，內(nèi)心既激動又迷茫。我清楚地記得那一天，我懷著滿心的期待進(jìn)入公司大門，準(zhǔn)備展示自己的能力和才華。然而，在工作的起點(diǎn)上，我發(fā)現(xiàn)自己并不如想象中的那樣得心應(yīng)手。工作的瑣碎事務(wù)讓我感到困惑，從而使我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。然而，正是這些困惑與懷疑，讓我認(rèn)識到職場并不是一個簡單的競技場，而是一個需要經(jīng)驗(yàn)和耐心的舞臺。
段落二：挫折與學(xué)習(xí)，改變與成長
在工作的過程中，每個人都會遭遇挫折與困難。對我來說，我曾經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗和困擾。然而，每一次挫折都讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，更加明晰自己的目標(biāo)。我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn)，不再將挫折視作終點(diǎn)，而是將其視為改變與成長的機(jī)會。在面對重大困難時，我明白了團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事們的緊密合作與溝通，我逐漸找到了解決問題的方法，并取得了巨大的進(jìn)步。
段落三：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，走向成功的關(guān)鍵
隨著工作時間的推移，我逐漸意識到責(zé)任與擔(dān)當(dāng)對于成功至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)中，每個人都要充分發(fā)揮自己的作用。作為一名成熟的職場人士，我明白只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)起困難和壓力，才能夠成為一個真正優(yōu)秀的職業(yè)人。曾經(jīng)有一次，我在一個緊急的項(xiàng)目中扮演了核心角色。在時間緊迫和工作量巨大的壓力下，我展現(xiàn)出了出色的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。最終，項(xiàng)目取得了巨大的成功，而我也因此得到了同事們的認(rèn)可和贊賞。
段落四：工作與生活的平衡，提升工作效率
在工作中，我逐漸認(rèn)識到工作與生活的平衡對提升工作效率至關(guān)重要。在忙碌的工作之余，我也會給自己留出時間進(jìn)行休息和放松。我堅(jiān)信只有身心俱疲的人才不能充分發(fā)揮自己的潛力。因此，我每天都會安排一定的時間進(jìn)行運(yùn)動和閱讀，以保持身心健康。這些自我管理的時間讓我感到煥然一新，使我在工作中更加高效和專注。同時，平衡也讓我更好地與家人朋友相處，擁有更加幸福的生活。
段落五：希望與展望，持續(xù)成長和進(jìn)步
回顧過去的工作經(jīng)歷，我對將來充滿了希望與憧憬。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，持續(xù)成長和進(jìn)步是一定會實(shí)現(xiàn)的。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持內(nèi)心的激情和熱愛，不忘初心，努力拼搏，追求更高的目標(biāo)。同時，我也希望能夠幫助他人，分享自己的心得與經(jīng)驗(yàn)，為更多人走上成功的職業(yè)道路提供幫助和支持。
總結(jié)：通過工作的體驗(yàn)，我從一個迷茫的菜鳥逐漸成長為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人士。挫折與壓力鑄就了我的堅(jiān)強(qiáng)與成熟，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)使我更加自信與積極。工作與生活的平衡為我?guī)砀叩墓ぷ餍?，同時也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信，只要保持對工作的熱愛與激情，堅(jiān)持不懈地努力，就能夠不斷成長和進(jìn)步，達(dá)到事業(yè)的巔峰。
工作感受和體會篇十四
當(dāng)我初入職場時，充滿了對未知的好奇和憧憬，但同時也伴隨著一絲絲困惑與壓力。工作節(jié)奏的快速和新任務(wù)的不斷涌現(xiàn)，讓我有些疲憊和迷茫。剛開始的幾個月里，我感到自己似乎無法適應(yīng)這樣的節(jié)奏和要求，且總是心存疑慮，不知道該怎樣才能更好地完成工作。
二、積跬步以至千里
漸漸地，我開始逐漸熟悉工作的流程和規(guī)律，并且逐漸找到了自己的工作方法。我認(rèn)識到，只有通過努力和積累經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己逐漸成長。在工作中，我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和不斷進(jìn)步。每天都有新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，但我不再畏懼，而是積極主動地去面對和解決。在一次次的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要踏踏實(shí)實(shí)地努力，就一定能夠克服困難，不斷發(fā)展自己。
三、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在工作中，我也意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個人都有自己的特長和不足，通過團(tuán)隊(duì)合作，可以將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，并相互彌補(bǔ)不足。團(tuán)隊(duì)中的互幫互助和相互支持，使我們能夠更加高效地完成工作。在這個過程中，我也深刻地體會到了集體的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作，才能夠更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
工作中的每一天都是一個學(xué)習(xí)的過程，我始終保持著對新知識的渴望和學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅能夠更好地適應(yīng)工作的需求，還能夠提升自己的能力。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，我可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
五、工作帶來的滿足與成就感
隨著工作的不斷推進(jìn)，我逐漸能夠看到自己的進(jìn)步和成果。每一次任務(wù)的圓滿完成，都會給我?guī)砭薮蟮臐M足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回報(bào)，這種回報(bào)不僅是物質(zhì)上的，更重要的是通過工作獲得了更多的成長和提升。工作讓我不斷挑戰(zhàn)自己的極限，也鍛煉了我的意志和毅力。每一次成功，都讓我更加堅(jiān)信自己的能力和價值，也讓我對未來充滿了更多的期待和希望。
在工作中，我體會到了很多人生的真諦和智慧。困惑與壓力是工作中不可避免的，但只要保持積極的心態(tài)和奮斗的精神，就一定能夠克服困難和取得成功。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白了一個人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)一起努力才能夠更好地完成任務(wù)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升則能夠讓我們不斷進(jìn)步，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作帶來的滿足和成就感讓我更加熱愛工作，也更加珍惜每一次機(jī)會?？傊?，工作是我們成長和進(jìn)步的舞臺，通過工作的努力，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己更大的夢想和價值。
工作感受和體會篇十五
即將過去的___年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
工作感受和體會篇十六
歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己___年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
員工工作崗位體會感受2
工作感受和體會篇十七
進(jìn)入職場后的初次工作經(jīng)歷常常讓人倍感新奇和興奮。我還記得第一天來到公司時的緊張與期待，不知道自己將要面對的是什么樣的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。然而，在工作的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于工作的心得體會。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
團(tuán)隊(duì)合作是工作中至關(guān)重要的一環(huán)。我所在的團(tuán)隊(duì)由來自不同職能部門的人員組成，每個人具備不同的專業(yè)知識和技能。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻地體會到了交流和理解的重要性。只有通過與他人的溝通，我們才能更好地協(xié)調(diào)工作，解決問題，并取得良好的工作效果。
第三段：獨(dú)立自主的能力培養(yǎng)
隨著工作的深入，我逐漸培養(yǎng)了獨(dú)立自主的能力。在工作中，我需要承擔(dān)一定的責(zé)任和職責(zé)。不再有老師的指導(dǎo)和監(jiān)督，我必須依靠自己的思考和決策來解決問題。這使得我能夠更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn)，并不斷提升和完善自己的能力。
第四段：工作與生活的平衡
在工作中，我逐漸認(rèn)識到 平衡工作與生活的重要性。工作是人生的一部分，但不是全部。追求事業(yè)的同時，我也要關(guān)注自己的身心健康和家庭生活。合理安排工作和休息的時間，做到工作有序進(jìn)行，同時保持身心的放松和愉悅，這樣才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
第五段：個人成長和感悟
通過一段時間的工作，我不僅學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和技能，還成長了許多。我學(xué)會了與不同類型的人相處，提升了溝通和協(xié)調(diào)能力。我也不斷反思和總結(jié)自己的工作，提升自身的能力和素質(zhì)。這段工作經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，并且更加堅(jiān)定了自己努力奮斗的決心。
總結(jié)：工作心得體會及感受
通過這段時間的工作，我體會到了工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)了獨(dú)立自主的能力并學(xué)會了工作與生活的平衡。這些經(jīng)歷使我不斷成長并意識到工作的背后更重要的是個人的成長與發(fā)展。我相信只有不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn)，才能在工作中取得更多的成就和進(jìn)步。無論是喜悅還是挑戰(zhàn)，我都愿意積極面對并努力奮斗，為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。
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