優(yōu)質廣告?zhèn)€人實訓總結心得（通用20篇）

通過總結我們可以從中獲得經驗教訓，進一步改進和提升自己的表現(xiàn)?？偨Y應該具備客觀性和準確性，避免主觀色彩過重。總結范文中包含了各種各樣的表達方式和寫作技巧，可以讓我們更好地寫出一篇優(yōu)秀的總結。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇一

經過這次禮儀實訓.才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下，無禮寸步難行，

商務禮儀的培訓心得體會。對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?

對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!

實訓期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!

這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。

一周實訓心得個人總結

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇二

20__年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了為期三個月的勞動合同，被分到廠里的化妝品生產車間，為期一個星期，在之后服從公司人力資源的調配在研發(fā)部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當自己身臨企業(yè)，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因為，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協(xié)作和相互制約，為公司達到最大的利益。

理性的判斷最為重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。

以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：

目的：通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，了解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。

實習部門：研發(fā)部及化妝品生產部(包裝組)

在這三個多月的時間里，下線到生產車間后，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業(yè)，進行實務操作打下了良好的基礎。

其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之后，我們不僅了解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會的發(fā)展，逐漸占領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本)，這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發(fā)了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學好化學的每一個重要點，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。

在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的了解認識。

由于化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒(白班的是早上8：00~16：45，晚班是9：00~8：00)，根據(jù)具體要求會有調整。

雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，了解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，為了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態(tài)，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。

我被安排到研發(fā)部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨著消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。

體會：

實習是有收獲的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間，和同事們處理好關系，為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。

市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會中的一名高職專科生，在復雜的市場環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭的事情!

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇三

個人防護是每個人在生活和工作中都需要重視的一項基本技能。為了更好地掌握個人防護的知識和技能，我們學校開展了一次關于個人防護的實訓活動。在此次實訓之前，我們進行了充分的前期準備工作，包括調研、學習和設備準備等。

在調研環(huán)節(jié)中，我們組織了一次問卷調查，了解了同學們對于個人防護的認識和需求，以及對于實訓活動的期望。通過調研，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學對于個人防護的重要性有一定的認識，但對于具體的防護措施和技能掌握較為薄弱。針對這一情況，我們制定了相應的學習計劃，進行了相關知識的學習，包括個人防護的原理、常見的防護裝備和緊急處理等。

此外，為了保證實訓活動的順利開展，我們還做好了各種設備的準備工作。我們購買了防護服、防雨鞋、防塵口罩等一系列個人防護裝備，并對其進行了使用說明和示范。這些準備工作為接下來的實訓提供了良好的基礎，也提高了實訓的效果和安全性。

二、實訓過程

實訓活動是整個個人防護教育的重要組成部分，也是我們學習知識和技能的重要環(huán)節(jié)。在實訓過程中，我們分別進行了個人防護知識學習和實際操作訓練兩個階段。

在個人防護知識學習階段，我們針對不同的場景和環(huán)境，進行了系統(tǒng)地知識學習。我們學習了如何正確佩戴口罩、手套和防護服等裝備，以及如何識別和處理危險情況。通過講解和演示，我們對于個人防護的重要性和技巧有了更深刻的理解，并且掌握了一些緊急處理的基本方法。

接下來是實際操作訓練階段。我們進行了個人防護裝備的佩戴和使用訓練，通過模擬真實的場景，讓同學們親自操作和體驗。我們學會了如何正確穿戴防護服，如何正確佩戴和使用口罩、手套等裝備，并學習了如何快速而有效地處理突發(fā)事件。這些實際操作訓練讓我們更加深入地理解了個人防護的目的和方法，提高了我們在危險情況下的應急處理能力。

三、實訓效果

通過這次個人防護實訓，我們收獲了許多寶貴的經驗和實踐技能。首先，我們對個人防護的意義和重要性有了更深入的認識。在過去，很多同學對于個人防護只是停留在口頭上的理解，通過這次實訓，我們真切地體會到了個人防護在現(xiàn)實生活中的實際意義。

其次，我們掌握了一些基本的個人防護技能和做法。無論是在家庭生活中還是在工作環(huán)境中，我們都可以正確佩戴和使用個人防護裝備，進一步降低了事故和傷害的風險。這些技能的掌握將對我們未來的發(fā)展產生積極的影響。

最后，實訓活動也提高了我們的團隊合作能力和危機處理能力。在實際操作訓練中，我們需要配合和協(xié)作，共同應對各種危險和挑戰(zhàn)。這些團隊合作和應急處理的經驗將對我們未來的生活和工作產生積極的影響。

四、改進方案

通過這次實訓活動，我們也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進的地方。首先，由于時間有限，我們需要進一步加強對個人防護知識的學習和理解。盡管我們在實訓中掌握了一些基本的防護技能，但在實踐中，我們還需要繼續(xù)學習和實踐，以提高防護意識和技能掌握程度。

其次，我們可以增加實訓的逼真度和情境感。雖然我們在實際操作訓練中模擬了一些真實的場景，但由于條件的限制，我們無法完全真實地還原現(xiàn)實。因此，我們可以考慮與相關單位合作，進行更真實的實訓活動，以提高實際應對能力。

此外，我們還可以通過開展個人防護知識普及活動，提高社會公眾對于個人防護的認知和重視程度。通過向社會推廣個人防護的知識和技能，可以進一步提高整個社會的安全意識和風險防范能力。

五、結語

個人防護是每個人在生活和工作中都需要重視的一項基本技能。通過這次個人防護實訓，我們不僅學到了許多實用的知識和技能，還提高了對于個人防護的認識和重視程度。我們相信，只有不斷地學習和實踐，我們才能更好地保護自己和他人的安全。希望我們能夠將個人防護的知識和技能運用到實際生活中，為創(chuàng)造安全和諧的社會做出積極的貢獻。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇四

參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有好處的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我能夠做的更好的。但是銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，但是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在思考了很長時光之后，我就開始了我在銀行的實習!

在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心最后放下來了。之后，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

七月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經理安排我第一時光進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步狀況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時光給我答疑、講解。一個多月下來，我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一齊學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一齊聚餐，大家一齊坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就必須能換來支行更完美的明天。

兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在那里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)兔椭笇?，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

以后的歲月中，我不明白自我是否還能夠繼續(xù)在銀行實習，但是我相信自我能夠做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自我能夠做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自我能夠做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，但是我相信自我能夠做的更好!

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇五

一年來，在醫(yī)院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質

作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作

救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人__人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)生述職工作總結報告精選范文二

我自_月份參加工作至今已經_年了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務

作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。

參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平

1、堅持業(yè)務學習不放松。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結__年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)生述職工作總結報告精選范文三

20__年，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.

二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平

參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。

嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

醫(yī)生述職工作總結報告精選范文四

曾經有個來找我看牙的患者告訴我，她最怕做的事情是看牙醫(yī)，當時我不以為然，還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是，患者內心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅散的，要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生，那就不能忽視每一個患者內心的恐懼，只有這份恐懼得到了有效的控制，他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案，他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。

這看似不相關的一點，恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中，我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病，而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?；蛟S真的如別人說的那樣，很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病，卻因為害怕，最后把自己給嚇死了。我見過的病人，絕大部分都有這樣的問題，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病，試著想想，一個懷有如此恐懼的人，細菌病毒再微小，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后，我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患，在我采取了積極的心理暗示和引導后，他們的病情有很快的改善，甚至有的患者沒多久就來告訴我，他們已經再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟，也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。

除了這一點，我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然，上一點也是我的成長，但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間，尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快，通過一年的成長，我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關系也是讓病患信任我們的一個方面，只有我們和諧相處了，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅除，不然他們從內心就會有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療，那我們的治療效果也就無從說起了。

這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年，也是我決定自己人生走向的關鍵一年。通過這一年的工作，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好，我的醫(yī)術也會越來越成熟。

醫(yī)生述職工作總結報告精選范文五

20__年，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務

在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.

二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平

參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。

嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇六

藥品廣告是現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中的重要一環(huán)，它不僅是藥企推銷產品的手段，也是向消費者傳遞醫(yī)藥知識的方式。在我長期觀察和分析藥品廣告的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些感悟和體會。在這篇文章中，我將通過連貫的五段式來總結我對藥品廣告的個人心得體會。

首段：藥品廣告的重要性和爭議

藥品廣告在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中具有重要的地位和作用。首先，藥品廣告是藥企推銷產品、拓展市場的重要手段，可以為企業(yè)帶來巨大的經濟效益。其次，藥品廣告是消費者了解和選擇藥品的重要參考依據(jù)，能夠提供有益的醫(yī)藥知識。然而，藥品廣告也存在一些爭議，包括虛假宣傳、過度夸大療效、忽略副作用等問題。因此，對藥品廣告的規(guī)范和監(jiān)管尤為重要。

二段：藥品廣告的良性宣傳與責任

正確認識和使用藥品廣告是確保醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的關鍵，在廣告制作和傳播過程中，藥企應當保持宣傳內容的真實性和客觀性。他們應當嚴格按照監(jiān)管機構的規(guī)定來進行廣告宣傳，不得夸大療效，不得隱瞞副作用，要注重產品的真實性和有效性。此外，藥企還應當積極履行社會責任，向公眾提供準確可靠的醫(yī)藥知識，不斷增加公眾的醫(yī)藥素養(yǎng)和自我保健意識。

三段：藥品廣告的醫(yī)療教育價值

藥品廣告不僅是藥企宣傳產品的手段，也是向公眾傳遞醫(yī)藥知識的方式。通過藥品廣告，公眾可以了解到一些常見病癥的病因、癥狀以及預防、治療方法。這對于普及醫(yī)療知識、增加疾病防治意識具有積極的作用。同時，藥品廣告可以提醒患者及時就醫(yī)，幫助他們及時尋找到合適的藥品，獲得更好的治療效果。

四段：藥品廣告的警示作用

藥品廣告還具有警示作用，可以提醒公眾時刻關注自身健康問題，并及時采取有效措施。通過藥品廣告，公眾可以了解到一些潛在的健康問題，如高血壓、糖尿病等，并可以主動咨詢醫(yī)生、選擇適當?shù)乃幬镞M行治療。藥品廣告也可以給予一些生活習慣上的引導，如適量運動、合理膳食等，改善公眾的健康狀況。

五段：加強藥品廣告監(jiān)管的必要性

盡管藥品廣告具有良好的宣傳和教育價值，但也存在一些問題，如虛假宣傳、過度夸張療效等。因此，加強藥品廣告的監(jiān)管成為必要工作。監(jiān)管部門應當加強審核，對藥品廣告進行審慎評估，嚴禁虛假宣傳和過度夸大療效，規(guī)范藥品廣告內容和形式。同時，醫(yī)藥行業(yè)應當加強自律，樹立良好的行業(yè)形象，共同維護藥品廣告的健康有序發(fā)展。

總結：

藥品廣告在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中具有重要的地位和作用，既是藥企推銷產品的手段，也是向消費者傳遞醫(yī)藥知識的方式。然而，藥品廣告也存在一些問題，如虛假宣傳和過度夸大療效。因此，加強藥品廣告的規(guī)范和監(jiān)管尤為重要。藥企應當保持宣傳內容的真實性和客觀性，積極履行社會責任。同時，監(jiān)管部門應當加強審核，規(guī)范藥品廣告內容和形式。只有這樣，藥品廣告才能發(fā)揮良好的宣傳和教育價值，真正為公眾健康服務。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇七

一、實習目的：

生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識，及個人智慧只有在融入團體中才能限度的發(fā)揮作用。

1、訓練學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力

3、培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風以及謙虛謹慎的工作態(tài)度。

4體會嚴格遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要

5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理

6、熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程7、了解電子產品的焊接、調試與維修方法

8、了解和體驗生產過程中的各種辛酸

9鞏固和加深所學的理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。

二、實習任務：

1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產過程和生產技術，較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。

2.在實習過程中，積累了一定的工作經驗和社會經驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎，提高就業(yè)競爭力。

三、實習的基本要求：

在黎明實習，我被分配到該公司的無件廠，當了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應手。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。大學生電子廠實習報告實習總結。公司里的作業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。

只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

1.在實習期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。

2.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。

3.必須遵紀守法，不違反廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各種活動。

4.努力工作，積極完成領導所安排下來的任務，虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。

5.和領導及員工之間多進行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇八

一周的工廠供電課程實訓結束了，我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。在這次實訓中遇到了很多實際性的問題，在實際實訓中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經使我學到了許多課堂上學不到的知識，也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。

能做這樣的課程實訓是十分有意義的，在已度過的兩年大學生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎課。我們在課堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎課的理論面，如何去面對現(xiàn)實中的各種實際操作?如何把我們所學到的專業(yè)基礎理論知識用到實踐中去呢?我想做類似的實訓就為我們提供了良好的實踐平臺。在做本次課程實訓的過程中，我感觸最深的當屬查閱了很多次實訓書和指導書。

這次實訓也作為我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產生積極的影響。其次，這次課程實訓讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程實訓的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的實訓以極大的幫助，使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導。通過這次實訓，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學生這次課程實訓是很有意義的。更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。

我認為這個收獲應該說是相當大的。實訓這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內容并不是很復雜，但是我們覺得實訓的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。我覺得課程實訓反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。同時我認為我們的工作是一個團隊的工作，團隊需要個人，個人也離不開團隊，必須發(fā)揚團結協(xié)作的精神。某個人的離群都可能導致導致整項工作的失敗。實訓中只有一個人知道原理是遠遠不夠的，必須讓每個人都知道，否則一個人的錯誤，就有可能導致整個工作失敗。團結協(xié)作是我們實訓成功的一項非常重要的保證。而這次實訓也正好鍛煉我們這一點，這也是非常寶貴的。另外，課堂上也有部分知識不太清楚，于是我又不得不邊學邊用，時刻鞏固所學知識，這也是我作本次課程實訓的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足，以便課后加以彌補。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇九

個人防護意識與能力的培養(yǎng)是現(xiàn)代社會中非常重要的一項素質。為了使廣大員工增強個人防護意識，提高防護能力，我公司特舉行了一次個人防護實訓。通過這次實訓，我不僅學到了很多知識和技能，更深刻地認識到了個人防護的重要性。在不斷的學習和實踐中，我的防護意識得到了提高，防護能力也有了顯著的提升。以下是我對這次個人防護實訓的總結和體會。

首先，我認識到了危險源的多樣性和隱患的普遍存在。在實訓過程中，我們團隊走訪了各工作區(qū)域，發(fā)現(xiàn)意外、傷害隱患層出不窮，充分了解了生產車間中存在的各類安全隱患。這讓我深刻地認識到，安全隱患無處不在，事故無聲無息，只有高度的警覺性和防護意識才能保證自身的安全。因此，我要時刻保持對危險源的警惕，并主動采取措施進行預防。

其次，通過實踐訓練，我掌握了正確使用個人防護裝備的方法。在實訓中，我們集中學習了不同類型的個人防護裝備的使用方法，如頭盔、口罩、防護手套等。通過實際操作，我熟悉了這些裝備的正確佩戴方式，并學會了根據(jù)不同工作環(huán)境的特殊要求來選擇合適的防護裝備。這使我深刻地認識到，只有正確使用個人防護裝備，才能達到可靠的防護效果。

再次，實訓中的模擬演練使我更加熟悉了防護措施的應急反應。在實訓中，我們進行了模擬演練，模擬了各種緊急情況下的應急響應。通過實際操作，我了解了在緊急情況下如何迅速脫離險境，保護自己的方法和技巧。這次演練使我意識到，平時的積極學習和警惕性是在危急時刻關鍵的生命線，只有通過不斷的實踐和演練，才能夠形成正確的防護反應。

另外，實訓中的團隊合作讓我明白了個人防護是共同的責任。在實踐中，我們小組分工協(xié)作，共同制定規(guī)范，確保每個人的安全。通過與團隊成員的合作，我深刻地認識到，只有充分發(fā)揮團隊的力量，共同管理和監(jiān)督工作中的安全隱患，才能真正做到個人防護事無不備。

最后，通過這次實訓，我明確了個人防護工作的重要性和必要性。個人防護不僅關乎自身安全，也關系到他人的安全。我認識到，只有保護好自己，才能做到崗位安全無隱患，才能確保企業(yè)運作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，為自身和他人創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

總結起來，個人防護實訓讓我認識到了危險源的多樣性和隱患的普遍存在，掌握了正確使用個人防護裝備的方法，熟悉了防護措施的應急反應，明白了個人防護是共同的責任，重新認識到了個人防護工作的重要性和必要性。通過這次實訓，我的個人防護意識得到了提高，我會將所學所得運用到實際工作中，不斷提高自身的防護能力，為公司的安全生產做出更大貢獻。同時，我也將積極傳播個人防護知識，提高身邊人的安全意識，共同營造一個安全、和諧的工作環(huán)境。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十

初踏社會,心情激動、緊張、難過.激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了.心里矛盾,腦子里翻天覆地.

在當今的社會里我們離不開人類的溝通與機械化的運作,從大學生活轉向社會時,我就意識到電腦與溝通的重要性.所以我選擇了一家惠州的廣告公司實習.在公司里面我主要負責與美指、客戶聯(lián)系、傳達客戶信息、跟進客戶所下達的業(yè)務、使其得到滿意的效果.由于這行業(yè)的專業(yè)性質要求比較高,而我又是剛出來的大學生,對廣告行業(yè)的一些術語與材料一竅不通.經常會遭到同事與供應商的小視,所以我決心要做好這第一份工作.在日后的日子里我經常到公司底下的制作前線與前輩討教來加強我的專業(yè)知識,看廣告書和上網與別人分享自己的經驗檢討出自己工作中一些不適的語言與行為!

廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的.在網上調查發(fā)現(xiàn)其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的.廣告有基本必須的元素1.由美術構成并且有一定的水準.2.文字方面朗朗上口,簡潔有利.3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上.當然還有我們的服務也是至關重要的,廣告行業(yè)其實就是賣你的服務.

五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習慣了.不斷有新的知識學到,心里有一種充實感.經理除了讓我學習銷售策略以外還讓我與公司的設計師學習廣告設計來填補自己在廣告創(chuàng)意上的缺乏.在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!

在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙.

實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十一

為期一周的實習周很快就結束了，在這一周實習周中，我們在學校進行了一系列的講座競賽，雖然沒有去公司里實地了解，但也實則學到了很多知識，知道很多關于創(chuàng)業(yè)的知識。

簡歷大賽是這次實習周的一大重點，大家都紛紛進行自己的簡歷的制作，最終決出了一些優(yōu)秀的簡歷。從這次簡歷，我知道了自己的不足，可以說，我?guī)缀鯖]怎么花精力去做自己，簡歷，只是隨便一寫，草草了事。甚至都不知道自己在未來到底想干什么職業(yè)，也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡歷內容，所以以至于自己在這一部分沒鍛煉到。在看到其他同學進行精彩的簡歷解說后，我才發(fā)現(xiàn)自己的不足，在一番對比之后我便重視起這個事了。簡歷是找工作的一大重要部分，我應該做的是重視簡歷的制作，多做鍛煉，這樣才會在以后的找工作洪流中通過優(yōu)秀的簡歷讓面試官雙眼一亮，從而脫穎而出。

扎克伯格的視頻讓我知道了在一個公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新能力，有自己的想法對于一個公司來說很重要，這些都是一個公司的活力源泉所在，當一個公司失去了有創(chuàng)新的人才，那這個公司就走進了一個死水潭了。這也警示了我們，作為一個還未畢業(yè)的大學生，我們要積極鍛煉自己的創(chuàng)新能力，有自己的想法，不要人云亦云，做一個有個人獨特想法的人才。不要認為有豐富經驗就足夠了，如果沒有創(chuàng)新的思維，就只是一個工作了很久的機器，沒有一點的活力，這樣的人對于很多需要創(chuàng)新能力的公司來說是沒有多大作用的。

接著一個讓我對創(chuàng)業(yè)的了解上升了一個層次的就是企業(yè)知識講座。學院邀請了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄，他給我們降講了一系列的有關于企業(yè)的知識還有就是有關于創(chuàng)業(yè)的問題。我印象最深刻就是他說怎么樣去找到客源和對于一個小型公司會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機遇。對于一個小公司而言，有穩(wěn)定的客源顯然不容易，別人會因為公司規(guī)模小的原因和知道公司急需客源的問題而進行價格壓制，這樣的話小型公司會遇到一些利潤的問題。然而，又恰好是小型公司，可以吸引很多數(shù)量小的交易，對于客戶來說選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物，減少拖延的時間。在講座上，主講人還給了我們很多問問題的機會，把我們所不了解的問清楚。說到畢業(yè)后你會選擇什么公司工作，大公司還是小企業(yè)的問題?我想大部分人都會選擇去大公司工作。我覺得吧，無論去大公司還是小公司，都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培養(yǎng)一個新人，新人也能更快的融入到工作生活中，從而學到很多基層的知識;在大公司，接觸的東西會更大，見識會更廣泛，這也是小公司所不能比的。 所以，不要刻意去尋找大企業(yè)，即使進不去大企業(yè)工作，也可以考慮一下小企業(yè)，可能會給你帶來意想不到的驚喜。

在實習周這一周，我收獲最多的就是有關于創(chuàng)業(yè)大賽的這一部分了。對于創(chuàng)業(yè)，在這次比賽之前我是幾乎一點都不懂的，但是為了完成這一次的創(chuàng)業(yè)大賽，我和小組的組員一同去網上找資料，了解創(chuàng)業(yè)要具備什么條件，要分析什么因素，要預測到來的風險，還要做資金預算一系列的事，對于我們大部分學生來說就是一個空白的區(qū)域。給我們帶來了很大的麻煩，但是在一次次的努力中，我們對于這一區(qū)域的空白頁慢慢在填充。在這次比賽中，我們都在盡全力在制作策劃書，學到了許多的知識。在這次大賽中，我們組在決賽中失敗了，但是卻學到了很多的知識。對于創(chuàng)業(yè)大賽中我們組的策劃方案是有欠缺考慮持續(xù)的一個發(fā)展前景，只是考慮到了目前的情況，沒考慮到以后企業(yè)的發(fā)展，決賽中老師們的點評給了我們提示，相信再有此類的競賽，我們一定會做到更好的。

最后一部分就是嶺南文化知識講座。講師講了很多嶺南的文化，有關于詩詞書畫的，還講了與國際之間的文化交流。在國際文化的交流中，對自己文化的理解非常重要，如果對于自己的文化都不能做出一個很好的詮釋，又怎談得上去傳播自己的文化呢?對于我們也是這樣的，如果你去和一個外國友人交流，別人對于自己國家的文化侃侃而談，而我們卻不懂自己國家的文化，這會讓別人對你的印象降低不少。文化是一個國家的傳承問題，無論從哪一個方面來說，對于自己國家的文化一定要了解，不然出去外面丟臉的就只是自己了。

對于這次實習周，雖然在沒有去公司實地學習這方面是有點失望的，但是對于在學校舉行的這些活動我們也學習到了很多。

總的來說，在這次實習周中，學習到了制作簡歷的要點，對于創(chuàng)業(yè)所需的素質，對于公司需要怎樣的人才我都學到了一點基礎知識，盡管這些都是基礎，但卻是給我?guī)砹藷o比寶貴的知識。團隊合作精神貫穿于整個實習周中，和小組的分工合作讓我學到了很多，畢竟人不是萬能的，不會的時候要尋求幫助。

認真投入實習周真的可以鍛煉一個人，也可以學到很多知識，所不要輕視任何一件事，認真對待，或許會給你帶來你所預料不到的后果。如果不認真對待，知識草率應付，那就真的是一無所獲。學習最重要的就過程。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十二

工作中。學校安排我們實訓的目的是為了讓每個學生都能用自己所學到的理論知識來實際操作儀器，明白如何展開這樣的一個對于我們來說算是個浩大的工程。在測量過程中我們最大程度的做到了精確，每個數(shù)據(jù)都經過檢驗，沒有上一步的驗證絕不做下一步。我們的數(shù)據(jù)絕對是真實有效的，經得起檢驗的。通過這樣的一次實訓，我們更好地理解了各種儀器的實際操作方法，并且熟練的在實際中操作運用。我們也明白了如何的進行實地的工程測繪工作，明白了書上的那些理論知識。此外，我也明白了什么叫團隊合作，怎樣的團隊合作才能達到最有效的目的。如何的發(fā)揮自己在團隊中的作用，使團隊的效率最大化。

總之，這是一次很成功的實訓。我們不僅完成了我們需要的實訓任務，還更好的學會了熟悉的操作儀器。這次實訓也加深了我們團隊成員的友誼，每天一起出工、一起吃飯、一起收工，再多的困難我們也是一起的面對，沒有人臨陣退縮，我們始終懷著我們是一個團隊的信念來開展一切的測繪工作。

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廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十三

一個星期的英語實訓已經落下了帷幕。在這個星期中我們08屆外語系畢業(yè)生就會展英語和秘書英語進行了實訓。雖然只有短暫的一個星期，但在實訓中，我學到了很多以前并不知道的與會展相關的知識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在一些不足，現(xiàn)對本次實訓進行總結。

此次實訓形式多樣，內容較為豐富，我們聽取講座，觀看相關資料放映，進行模擬演練，每次作業(yè)我們都認真對待，及時完成。實訓第一天的下午，我們聽取李香麗女士的講座。李香麗女士她從事外貿工作，參加過多次大型的會展，有著豐富的會展經驗和知識。同時她極具個人魅力，幽默的向我們講訴她的會展經驗和面試經驗，為我們建立了立體的會展。通過她的講座，我們對會展有了很具體形象的了解，同時我們也接收了她對我們將要面試的經驗。實訓第二天，我們會展課的任課老師，戴繼紅老師，為我們進行了一次廣交會資料的放映，她為我們找了歷年關于廣交會的資料，讓我們了解廣交會的起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀。通過觀看廣交會的資料，我們對會展這一個專業(yè)領域有了更進一步的了解。

另外，我們事先抽簽組隊，進行會展現(xiàn)場模擬。分業(yè)務員和展出人員，共十二組。展出人員分六組，每組所展出的東西都不同。這一次模擬展出對我們來說，意義重大。布置會展，準備道具，聯(lián)系組員和業(yè)務員，并進行溝通協(xié)調，準備對話，這一切對于外面來說是陌生又熟悉的，我們每一個人都投入了自己十二分的熱情。這一切花費了我們許多時間，但對于外面來說是極具意義的，這使我們對會展有更親密的接觸，由于是我們自己組織準備的，我們更能詳細的了解會展。我們將理論與實踐相結合，將我們這一學期所學有關會展的知識盡己所能運用到這次會展模擬中，而后，第二天，也就是英語實訓的最后一天，我們就這次會展英語實訓進行總結，每組派一位代表進行發(fā)言，談談對這次會展實訓的感想以及認識。

通過這次多樣的實訓，我不僅對會展這個領域有了更深入的認識，還了解了廣交會的發(fā)展歷程以及現(xiàn)狀，了解我國會展業(yè)的發(fā)展和規(guī)模。并且也鍛煉了會展專業(yè)中使用英語處理工作的能力，這些在將來的職業(yè)生涯中都是很實用的。

眾所周知，會展英語是門專業(yè)性很強的課。這次實訓將英語語言知識及會展理論知識融合到實際的操作流程中，讓我了解了會展英語的基本知識與技能，熟悉會展組織籌備。

這次會展英語實訓具有很強的針對性和實踐性，具有重大意義，因為它使我的社交與溝通、組織和協(xié)調能力得到了一個程度的提高，更重要的是，我通過這次實訓鍛煉了自己的應用寫作和口語能力，提高自己語言運用能力，能更好的表達自己的觀點和思想。總而言之，這次實訓是對我英語能力和會展知識的一個重大的提高。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十四

首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會，通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當然沒有戰(zhàn)術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。

通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責營銷系統(tǒng)，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產品銷得好，企業(yè)有生命力。

作為個人應該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經營人性，只有2%經營商品。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。

在介紹產品時，應該把加一些負面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關被查等等。

何老師認為每個業(yè)務都應該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務最怕沒個性，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務太少，普通業(yè)務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。

學習是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的生活中學以致用，不斷提高業(yè)務技能，提升業(yè)務方法，真正發(fā)揮出學習的用處!

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十五

來到公司經人介紹才知道這是一家有著有著光榮傳統(tǒng)的老軍工企業(yè)，前身為_____指揮部印刷廠，成立于19__年_月_日。在炮火紛飛的戰(zhàn)爭年代，隨軍轉戰(zhàn)大江南北，屢建戰(zhàn)功，為我軍的宣傳工作做出了重大貢獻。新中國成立后，與另外三家軍工單位合并為__軍區(qū)印刷廠(后改名為__軍區(qū)印刷廠、__東海印刷廠)。19__年全軍統(tǒng)一編號為“____工廠”。20__年_月，經黨中央、國務院、中央軍委批準，整體移交給人民日報社，更名為“人民日報社__印務中心”。20__年_月，人民日報社成立了___投資集團有限公司(簡稱“中聞集團”)，_月“人民日報社_印務中心”變更為“中聞集團__印務有限公司”。70年來，該公司在上級黨委的正確領導下，在全廠幾代員工的共同努力下，發(fā)揚“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意改革，不斷發(fā)展壯大，為國家的出版印刷事業(yè)作出了卓越的貢獻。該公司先后被評為“全軍先進企業(yè)”、“__軍區(qū)先進企業(yè)”、“__省先進企業(yè)”和“國家二級企業(yè)”，被授予“全國書刊印刷定點企業(yè)”、“全國印刷百強企業(yè)”、“南京市納稅信譽a級單位”、“南京市和諧勞動關系先進企業(yè)”、“__市廠務公開先進單位”等稱號。20__年被新聞出版總署評為首批全國誠信印刷企業(yè)。20__年被省新聞出版局評為首批__省“雙優(yōu)誠信”印刷企業(yè)。主要承接報紙、期刊、教材、圖書等印刷業(yè)務，目前承印了在全國頗具影響的報刊以及__省__出版?zhèn)髅郊瘓F出版發(fā)行的教科書、圖書，如《人民日報》、《解放軍報》、《光明日報》、《環(huán)球時報》、《中國質量報》、《中國婦女報》、《中國證券報》、《中國稅務報》等報紙及《讀者》、《青年文摘》、《家庭》、《家庭醫(yī)生》、《半月談》《人之初》等期刊，共四十余種。每月出書300余萬冊，報紙2200萬對開張。印刷產品多次榮獲國家、軍隊和省、市出版局優(yōu)質產品證書。

二、初入公司的感受

我是一名學習法學的大學生，本來可能會一直無緣接觸到關于印刷這一類的東西，但正是源于這次實習的機會讓我能夠了解到許多關于印刷的知識。參觀他們工廠，不但拓展了關于印刷的知識還了解中國當前的印刷狀況。以前認為印刷廠的工作會很簡單，只是簡單的把紙放到印刷機中，然后再進行裝訂就可以了，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，去親身探訪了才知道，印刷絕非那么簡單。走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的印刷廠所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時間，并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。作為初次到社會上實習的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及加班等有了一定的了解。

從公司的設備更新，人事管理制度，加之老員工的介紹知道中聞集團正處于關鍵的轉型期。為貫徹落實中央關于加快文化體制改革，促進文化事業(yè)和文化產業(yè)發(fā)展的有關精神，按照人民日報社建設國際一流媒體的總體規(guī)劃和具體工作部署，中聞投資管理中心于20__年_月正式啟動了企業(yè)改制工作。經過一年多時間的努力，按照法定程序與工作流程，完成了全部基礎性工作與有關法律文件。20__年_月_日，國家工商總局核發(fā)了“中聞印務投資集團有限公司”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和“中聞印務投資集團”企業(yè)集團登記證。至此，中聞中心企業(yè)改制第一階段的工作圓滿完成。中聞印務投資集團有限公司的成立，是一個新的發(fā)展歷程的起點：將引進新的戰(zhàn)略合作伙伴，進行第二階段的股份制改造工作，實現(xiàn)股權多元化;形成更為完善的印刷網絡布局;積極向出版、發(fā)行等上下關聯(lián)產業(yè)發(fā)展，形成具有一定規(guī)模和實力的文化產業(yè)集團，在條件成熟時，申請在我國證券市場上市。

三、實習期工作總結和收獲

實習期間，我對實習工廠的制品部門生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。親身的經歷讓我對身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解，多了體會，而不單單是道聽途說，目睹了我國主流印刷廠的發(fā)展歷程，所經歷的坎坷和機遇，對我的專業(yè)知識增長也許沒有幫助，但對了解社會、增強溝通能力和學習能力有很大幫助，需要我們對今后可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識做了了解，，在這實習恰好給我這樣充分了解機會。

此次實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。最后感謝中聞集團南京印務公司給我這樣一個參觀學習的機會。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十六

為期一周的秘書英語實訓已經落下了帷幕，在這個星期中我們08屆外語系畢業(yè)生就秘書英語進行了實訓。這次實訓主要參與對象是08級商務英語專業(yè)的畢業(yè)生 。通過這次實訓，我學到了很多與秘書相關的知識，于此同時也發(fā)現(xiàn)了自己在這一方面存在一些不足，現(xiàn)在對本次實訓進行總結。

這次實訓形式多樣，內容較為豐富，我們認真對待每次作業(yè)，及時完成任務。我們聽取兩次關于秘書英語的講座，更好的認識秘書職業(yè)。通過李靜老師關于秘書實務實訓所講的講座，我們對秘書這個職業(yè)有了更進一步的認識，學到了更專業(yè)的秘書學理論知識、實務與基本技能。同時，我也了解了按照不同標準的分類會議的種類，對會議有了更具體的認識。李靜老師對會議預案進行了著重講解，并讓我們當堂完成一份秘書英語實務實訓試卷，制定一份企業(yè)的會議預案，學以致用。關于秘書禮儀，吳冬妹老師給我們做了一場詳細的講座。吳老師以有禮走遍天下開題，通過闡述禮儀的重要性，重點講解交談禮儀，我們對禮儀有了更為深刻的認識。

秘書英文會議記錄訓練是我們這次秘書英語實訓的重要項目。我們事先分成不同的小組，每各小組針對不同的話題組織 模仿正式的會議，模擬會議記錄，各組員相互協(xié)調與合作，從而在實踐中初步掌握了會議組織工作的基本要求和一般程度，熟悉了會議籌備的主要內容，了解了會議組織分工協(xié)調的重要性。各組員組織協(xié)調能力、調查研究能力以及文字與語言表達能力都有所提高。在涉外秘書基本技能訓練中，我們自由搭配，兩個同學一組，課上表演秘書場景對話，通過這種形式的實訓，我切身體會到秘書的職責范圍廣泛。 另外，我們還進行了秘書公文寫作訓練。張猛老師給我們上了秘書公文寫作實訓課，主要講了如何規(guī)范制作秘書公文，我們當堂完成了一份有關通知的公文，在實際操作中體驗了制作公文的全過程。

通過這次多樣的實訓，我不僅對秘書這個職業(yè)有了更深入的認識，還了解了秘書的各種禮儀以及秘書在會議中如何做會議記錄，并且也鍛煉了秘書職業(yè)中使用英語處理工作的能力，這些在將來的職業(yè)生涯中都是很實用的。

眾所周知，秘書英語是門專業(yè)性很強的課。這次實訓將英語語言知識及文秘理論知識融合到實際的操作流程中，讓我了解了秘書英語的基本知識與技能，熟悉秘書日常工作和涉外秘書商務禮儀。

這次秘書英語實訓具有很強的針對性和實踐性，意義重大，因為它使我的社交與溝通、組織和協(xié)調能力得到了一個程度的提高，更重要的是，我通過這次實訓鍛煉了自己的應用寫作能力，提高自己語言運用能力，能更好的表達自己的觀點和思想?？偠灾@次實訓是對我英語能力和秘書技能的一個重大的提高。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十七

歲月飛逝，風過無痕。曾經無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠去，曾經無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記，害怕在未來的某一天突然回憶不起，可是記憶總是會淡化的，就像照片總是會發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實上我們的大學生活真的就這么結束了，我們也開始踏上了實習道路，新的旅途已經開始。

實習，不單是為了落實工作，更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，并在實習結束時制定詳細可行的補短計劃;當你從明確差距彌補不足的高度來看實習，你會實習中得到更多。

為了結合自己的專業(yè)，了解國際經濟活動的各項實務與管理工作，熟悉銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?“行知同步”的目的,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。

我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實習工作。

20__年1月__日

興業(yè)銀行(industrialbank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，20__年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市，注冊資本50億元。截至20__年末，興業(yè)銀行資產總額為10209億元，全年累計實現(xiàn)凈利潤__3.85億元，不良貸款率0.83%。

興業(yè)銀行富陽支行成立于20__年__月27日。截止今年__月，累計投放各項貸款23.27億元，各項存款余額16.09億元，擁有貸款企業(yè)客戶__0家，其中造紙行業(yè)41家，為全市工業(yè)經濟發(fā)展提供了有力的資金保證。經過不懈努力，興業(yè)銀行富陽支行加大市場攻堅力度，各項經營指標完成情況良好，年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。

銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

我作為普通柜員，從事各類柜臺業(yè)務，包括各類對公、對私業(yè)務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。

20__年1月18日

由于自己以前從來沒有實習過類似柜員的崗位經驗,加上對工作的陌生.在實習的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。經理要求我們用高標準來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學生，三年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒，他教會了我們對待工作應有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應該具有開拓未來的事業(yè)心。

這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。因為是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

經過在興業(yè)銀行的實習，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識，包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等，并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經過對興業(yè)金和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進步，特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進。

20__年1月25日

這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。(二)是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗.(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報紙,于是利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。

我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十八

最近可能因為我的出境旅行比較密集，導致很多微信以及微博上的朋友向我詢問有關學習英語的心得和竅門。呵呵，和其他技能的學習掌握一樣(如騎車和游泳等)，其實學習英語也是學習一種技能。很難說在學習的過程中有哪些通用的竅門可以放之四海而皆準，可以讓每個學習者一夜間掌握某種技能。如果非要說竅門的話，我想那一定是“勤奮”和“刻苦”吧，正可謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，除此之外，我認為別無他法。

雖然我沒有辦法給到各位朋友們學習英語的捷徑，但同樣作為英語學習者的我，還是在學習英語以及其他語言的過程中有一些自己的心得和感悟，在這里可以嘗試著和大家分享，希望能對正在學習英語或打算學習英語的朋友們有所幫助。

總結一下，我學習英語的心得體會主要有以下幾個方面：

1、多聽英文廣播、多看英文書籍或視頻

語言能力不外乎聽、說、讀、寫四個方面。我們評價一個人的英文水平如何，也無非是從這四個方面分別去衡量。語言學習實際上是一個輸入和輸出同時進行的過程，我們能輸出(應用，即說與寫)多少，很大程度上取決去我們曾經輸入(學習，即聽和讀)了多少。通俗的講就是，說不好英語往往是因為聽英文聽的少，寫不好英語經常是由于看的英文材料少。所以要全面提升自己的英文水平，需要從提升自己的英文信息輸入量開始，多聽英文，多看英文。即使剛剛開始會聽不懂，會覺得無聊，但要知道萬事開頭難，只要堅持，就一定可以有提升。

至于去哪里聽英文以及聽什么，我想當前互聯(lián)網上的豐富資源已經足夠解決這個問題了。以我自己為例，我目前會使用蘋果手機中的“podcasts”這個軟件來訂閱自己喜歡的頻道，一但喜歡的頻道有節(jié)目更新，手機會自動講新的節(jié)目下載到本地，以供隨時離線觀看。節(jié)目的時長通常為 10-30分鐘左右，剛好可以填充每天的碎片時間。(我目前訂閱的是"nbc nightly news"以及美國一個著名的牧師joel osteen每周的傳道視頻)。除此之外，還有很多很不錯的app可以為我們創(chuàng)造很好的學習英文的機會，如我常用的"ted"，這個app不但可以幫助聽眾學習英語，還可以讓聽眾學習不同領域的前沿知識以及高超的演講技巧。

經常聽英文，即使有些內容聽不懂也沒關系。持續(xù)的聽，有助于我們形成英文思維(聽的時候，大腦下意識的會用英文處理信息)，有助于糾正自己的發(fā)音，同時像聽音樂一樣，常聽英文還有助于我們學習英文講話時的語音語調。一句話，常聽英文會潛移默化的提升我們的語感。

至于讀英文的話，我覺得最好還是從自己感興趣的話題入手，時不時的去瀏覽相關的英文網站或購買相關領域的英文書籍。興趣是最好的老師，有興趣的事情自己總會不自覺的多花些時間。而且將閱讀的主題鎖定在自己感興趣的范圍以內，而不是廣泛的閱讀，會增加相關單詞出現(xiàn)的頻率，這無疑也有利于記單詞。如我曾經很癡迷于政治人物的傳記，于是在讀obama的書的時候，由于相關單詞反復出現(xiàn)，且會用在不同的語境下，我很快就記住了書中的“veteran", "referendum"等和政治有關的生詞，并深刻的理解了他們的意思。包括我此刻在以色列旅行，手中的旅行指南中，有很多詞我也不懂，畢竟我沒有用英文學習過歷史，對以色列的文化也認識不多，但由于這幾天花了大量的時間來閱讀，很快也記住了和耶穌撒冷有關的一些單詞。如crusader，synagogue, wail，cardo等詞匯。故我認為越集中閱讀主題，越有利于提升學習效率，我的單詞量就是這么不斷的積累起來的。

這樣的感悟來源幾年前我和澳大利亞籍的妹妹(7歲)一起看她的教材，應該是自然課的教材，發(fā)現(xiàn)里面很多動物和植物的名字我都不認識，而妹妹卻很清楚。當時讓一向自詡英文超好的我，很難堪。細想起來，很大程度上由于我從來沒有讀過和動物生物學有關的書籍，說到底還是閱讀量太小。粗算了一下，一年下來我最多閱讀10本英文書，一輩子讀過的加在一起估計也不超過100本英文書。而妹妹可能每年就能讀30本，7歲的她的總體閱讀量可能比我還多，故英文比我好或者單詞量比我大，也是很正常的。其實只要堅持閱讀，寫作水平和單詞量都會迅速提升。這只是一個時間問題。

2、開口慢慢說

我經常看到很多朋友在學習英文的時候很著急開口講話，其實我覺得說話這件事最不能著急。很多時候我們英語說不流利，發(fā)音不標準，語音語調很奇怪，大都和著急開口有關。按照上一條的經驗，應該先大量的輸入然后才是輸出。英文聽得少，沒有形

成語

慢開口除了可以保證發(fā)音準確以外，更主要的是可以幫助我們養(yǎng)成正確的英文思維方式。當我們著急說的時候，我們的大腦通常是在飛速的進行中譯英的行為，即把中文先想出來，然后迅速的轉換成英文。這個過程由于大腦轉速很快經常會出現(xiàn)各種錯誤，最常見的就是時態(tài)的錯誤，動詞形式的使用錯誤，單復數(shù)的錯誤，以及男女性別代詞的錯誤。相反，一旦將說話的速度放慢，很慢很慢的時候，我們的大腦就有能力處理英語本身了。

舉個例子，如果我想表達“她是一個好人”，當表達速度很慢時，你就不會先反應中文的東西然后再進行翻譯(即她是she, 是是is，一個是a, 好人是nice person)，取而代之的是整個過程都可以直接用英文處理(she is a nice person)。試試看，慢到一定程度時，思考的時候一定是she-----is------a------nice----person. 整個思考過程可以沒有中文的干擾。

這樣的過程其實才是形成英文思維的最原始的過程。雖然這樣說英文開始會很慢，甚至會遭到同學和朋友的恥笑，但假以時日，正確的方法熟練了，一定會越來越快的。有了正確的和連貫的英文思維，在表達過程中便很少犯語法的錯誤了(如she和he混淆，忘了用第三人稱單數(shù)動詞等)。這個道理就好像小孩子學走路一樣，姿勢最重要，不怕慢，熟能生巧，最終一定可以跑起來。而如果一開始一味求快，一直是磕磕絆絆的，永遠也沒有流程的那一天。我反復強調學習英語時培養(yǎng)英文思維是無比重要的。開始慢沒有關系，甚至我們要可以求慢。否則絕對是欲速則不達。

這方面，我們需要向最擅長學習語言的一類人群---嬰兒們學習。他們一定都是大量聽，并不著急開口的一群人。但一旦他們開口講話，則相對流利，且很少犯語法錯誤。他們剛開始講話慢，其實是思維的形成過程，這是語言學習中最重要的一步。

3、將單詞直接對應含義，不翻譯

每當我們看到一個認識英文單詞的時候，總會有第一反應將這個單詞和其他事物鏈接起來。在大腦中不同的信息存儲方式，會造成我們讀取信息時的巨大差別。如看到或聽到apple這個詞，大多數(shù)人先想到的是中文的“蘋果”二字，然后才是蘋果這個物體。而很少有人看到apple這個詞，會直接聯(lián)想到蘋果這種通常是酸甜味道的水果。這就是翻譯惹的禍。這樣的信息存儲方式，在語言學習中，很常見卻非常不可取。因為這樣會限制我們對于英語的運用能力，我們需要打破這種慣性，我們需要將單詞直接和他的本意鏈接起來。這樣的英語學習，效率才會更高。試想，如果你看到shell這個詞，你的腦海里不是“貝殼”這兩個字，而是“弧形的、硬硬的外殼”，是一種朦朧的概念。你自然在使用時就可能猜到shell不但是貝殼，還可能是果殼甚至是龜殼。體會一下這樣的語言學習效率吧。既不容易忘，還能觸類旁通。

以后碰到陌生的英文單詞時，盡可能讓別人幫你表述這個物體或形容一個動作，而不是直接告訴你對應的中文詞。即使留在你腦海中的是一個模糊的概念，你對這個單詞也會有更深刻的印象，并更容易掌握該單詞的用法。這就是理解單詞和背單詞的差別，也是知識和智慧的差別。前者會隨時間的推移而漸漸遺忘，而后者則往往印象相對深刻一些，因為你理解了這個詞，不僅僅是背了下來。

當自己有一定英文基礎后，盡量不用英漢雙語

字典

4、用造句的方法輔助來記單詞

我認為最好的記單詞的方法就是試著用新學習的單詞去造句，至少造5個不同的句子。只有有能力使用這個單詞，才說明你已經駕馭了它。這個方法比傳統(tǒng)的英文配對中文的記憶法，記單詞的速度要慢，但是卻不容易忘記。長期來看，能記住多少單詞甚至會使用多少單詞才是王道，而絕對不是曾經背過多少單詞。

5、優(yōu)先學習動詞

任何語言中，名詞都是無窮盡的，永遠也學不完，記不全。相比之下，動詞的總數(shù)則相對要少很多。不過，動詞往往是句子的主干，是句子中最最要的詞匯。故理解了動詞的含義，在看書時結合文章語境，很多時候也可以猜測對應的名詞是什么;日常交流中也是一樣，只要你會說動詞，再配合相應的肢體語言，則對方大都會理解你們的意圖。甚至還會教你你不會說的名詞。最簡單的例子就是，如果我去一個陌生的國家買東西，假設我基本上不會說該國的語言，但只要我會說“要”或者“是”“喜歡”這樣的動詞，配合手勢，賣東西的人往往會告訴你，你買的是什么，你只需要認真記住那個名字就是了。我覺得動詞的學習將會輔助名詞的學習。對于英語學習者而言，從有限的英語動詞開始學起，將大大的提高學習效率。

6、要勤加練習

英文有句話叫做"practice makes perfect"，和中文的"孰能生巧"有異曲同工之妙。語言作為一種技能，需要去使用，才能真正把它掌握。參加身邊的英語角;和英文好的朋友多交流;或者結識外國朋友都是在給自己創(chuàng)造實地練習語言的機會。

不要害怕丟臉，即使一句不會說，也要勇敢的去說。在即使一句話都不會說的極端情況下，至少第一次你能學會用英語打招呼，然后第二次肯定還會學習新的語言(如我叫什么，我來自哪里等)，這些都標志著語言能力的進步。環(huán)境會促使你迅速成長。但最關鍵的是要邁出第一步。抓緊一切時間去說去寫，很快語言能力就可以上一個新的臺階。任何技能的學習，都應該遵循“學習--嘗試--應用”的完整循環(huán)，缺一不可。只學不練是無法掌握語言這個技能的。

英語目前在國際范圍內已經越來越流行且越來越重要了。無論是為了接觸世界前沿的科學知識，還是為了研讀高質量的報告，抑或是為了出國旅游，學好英語都將會給我們帶來巨大的便利和明顯優(yōu)勢。

以上就是我個人的學習英語的一點點心得，希望能對讀者們有所幫助。不細致之處，還請諒解。同時也歡迎各位讀者就各類學習細節(jié)和我展開討論。

從初一開始學習英語到今天，十年有余，但捫心自問，自己英語水平如何?實在令人汗顏。不用說自如表達，自由交流，就連外國原版的動畫片都不一定能夠完全理解。更別提看外國電視劇和英文電影大片了。

我的反思

學英語的目的是什么?上大學以前，我們被灌輸，學英語是為了考試。上大學以后，我們又被灌輸，是為了日常交流，自由表達。到了今天，我卻發(fā)現(xiàn)，我徹底的錯了。

原因有三：

第一：關于考試制度，僅僅依靠傳統(tǒng)的英語教學，尤其是中國的英語考試制度，不但對英文學習沒有促進作用，反而大大的誤導了中國的英語學習者，天天背單詞，天天練習考試題目，甚至經常練習聽力，單項選擇，完形填空，閱讀理解，這些枯燥乏味的學習，只會打擊學生的外語學習興趣。

第二：關于英語學習目的，日常交流?no!!!做為一個中國人，幾乎90%以上的場合，我們是用不上英語的，學英語10多年來，其實我真正使用英語交流的場合，真的是少之又少，略等于無。那么我們學習英語干什么?我的答案是：看英文動畫片，英文電視連續(xù)劇，英文電影，聽英文歌曲(關鍵是這個過程中，你在享受美麗的英語世界)。至于閱讀英文報刊雜志，書籍，對于英語中級以下水平的人來說，想都別想。(因為愛看動畫片，電影電視劇，聽歌的人很多，愛讀書的卻少之又少)

第三：關于英語學習方法，國內英語學習方法實在是太多，太雜，比如：圖文聯(lián)想法，漢字注音法，顛來倒去法，詞形轉換法，諧音法，聯(lián)想法，故事法，這些旁門左道的英語學習方法，占據(jù)了主流，短期看來，這些方法確實卓有成效(僅限記單詞)，但從長遠看來，對英語學習不但沒有促進作用，反而誤導了很多學生。而英語學習的正確方法，單詞拼讀法(相當于漢語拼音)，詞根詞綴法(相當于漢字偏旁部首)，卻因為見效緩慢，而被棄之一旁。這其中最大的錯誤，是我們掌握的單詞，卻很少運用。而這些單詞只有通過看英文影視作品和書籍才能激活，卻很少有人堅持做到。

我的觀點

關于聽力：其實我們關于聽力的理解是完全錯誤的，漢語中聽力的定義是指啟動聽覺器官，接收語音信息的一種能力，如果說一個人聽力不好，證明這個人耳朵有問題，事實上我們能聽懂世界上最難的漢語，耳朵肯定沒問題，那么我們?yōu)槭裁绰牪欢⒄Z呢?原因有二：排在第一位，也是最重要的就是發(fā)音，聽力不好并不是耳朵有問題，而是嘴巴有問題，我們發(fā)音不準，甚至與標準英語發(fā)音完全不同，我們怎么可能聽懂標準英語。第二是聽得比較少，因為我們的語言環(huán)境導致。關于第一個問題，那就是要糾正你的發(fā)音，這是學好英語第一步，也是最難的一步(因為靠自己的力量，幾乎不可能做到，必須有專業(yè)英語教練強行矯正發(fā)音。關于環(huán)境，那就是要經常觀看外國的動畫片(尤其是英語初學者，看電影太難，我們的中國小學生也是從動畫片開始的)

關于發(fā)音：很多人以為僅僅是認識英語中48個國際音標，大錯特錯。從認識到讀準，需要付出很大的努力，即便能讀準，也遠遠不夠，英語是拼音文字，它的拼讀規(guī)則比漢語拼音復雜3倍以上，而我們小時候學漢語拼音都學了很多年，才徹底掌握漢語拼音。而國人卻很少有老師系統(tǒng)的教授英語拼讀法，能學好拼讀法的學生自然是鳳毛麟角了。

關于單詞：這是一個關鍵問題，也是一個大部分中國人誤解的問題，具體情況，不多分析，大家各有感受。其實學好英語單詞真的很簡單，第一，掌握單詞拼讀規(guī)則，懂得如何“拼單詞“，(相當于學會英語的拼音)保障不會讀錯。第二：學會單詞的詞根詞綴，懂得單詞的構成部件(相當于漢字的偏旁部首)，保障不會寫錯。(其它方法，全是旁門左道，對長期的英語學習，有百害而無一利)

關于口語：很多人以為口語不好，是因為平時說的少，這僅僅是其中一個原因而已，真正的原因是我們聽的少，聽力和閱讀(包括朗讀)相當于輸入，而口語和書面表達才是輸出，沒有大量的輸入，怎么會有足夠的輸出?如果想提高口語，大量看英文動畫片，電視劇吧，大量臺詞和實用的日?？谡Z句子吧。

關于語法：語法一直是一個令人糾結的問題，這是我們的考試制度造成的惡果，我們太偏重語法了，語法教學和考試甚至到了魔鬼般的境地，為了語法而語法，而忘了學習語法的真正目的，是用來理解英文句子和文章，只要能大概理解就夠了，在不斷的重復使用中，我們自然而然掌握，即便我們是中國人，關于漢語的語法，也并不是太明了。我建議拿動畫片的臺詞來作為語法題目，講清楚基本的語法現(xiàn)象，剩下的工作就是大量視頻刺激和閱讀。

關于閱讀：關于閱讀，閱讀理解的練習的確很重要，但是大部分都不太喜歡，我建議適當練習即可，空出時間視頻學習，可以看看外國的紀錄片或者電視劇，那是另一種形式的閱讀，等能力加強，興趣提升后，再開始大量閱讀英文書籍。

關于考試：關于考試，我無話可說，尤其是四六級考試，折磨了太多的大學生，讓他們?yōu)榱丝荚嚩呓輳?，走極端，大大誤導了英語學習，真正的英語實力，不是一場考試能夠證明，學好英語也不是為了考試，為了考試而學英語，學出來的大都是畸形英語。(它最大的惡果是造成了很多人急功近利，而英語學習是不能急功近利的。)重考試(比如四六級，社會就業(yè)也很看重)，輕教學(大學英語課程設置不合理，老師不認真教，學生不認真學)，必然對英語學習產生巨大負面作用，我們應該做的是重學習，輕考試。

關于寫作：我們中國人也是在三年級以后開始寫作的，我上三年級的時候是10歲左右，我2歲開始學說話，相當于我有8年的時間在聽說，當然包括閱讀(電影電視動畫片)。所以，在沒有看完100部動畫片，3部電視劇之前，不要輕易開始寫作，否則容易打擊興趣。

關于英語學習方法：

關于英語學習方法，我實在是有太多要說的，卻又不知從何說起。整個社會似乎都在奢望能夠找到一種神奇的方法，瞬間讓英語變得很牛逼。而事實上，這是不可能的。而社會上關于英語學習的方法簡直多如牛毛。為了各種考試又衍生出各種考試方法和技巧，讓人頭昏腦脹。

事實上英語學習如同漢語一樣，首先，要解決發(fā)音問題，也就是如何拼讀單詞，保證不讀錯。其次，要解決拼寫問題，懂得單詞拼讀規(guī)律，學會單詞詞根詞綴構成，懂得如何拆分單詞，保證理解單詞詞義，又能確保不寫錯。最后，就是大量的使用，我強烈建議從看英文雙語原版動畫片開始，推薦迪士尼出品的英文動畫片，英文發(fā)音純正，畫面高清，故事經典。

結束語：

英語學習不是一朝一夕的是，如果下定決心學英語，就不要急功近利，更不要被考試所束縛，要做好長期作戰(zhàn)的準備，而這整個過程中最最關鍵的就是學習興趣，一定要找到合適的老師和培訓課程，通過老師的教授，獲得自學能力，老師的傳授和學生的自學同樣重要，僅僅靠自學，根本不可能成功，如果自學可以成功，那中國還需要這么多學校和老師干嘛?每個人買一箱書，躲在家里自學算了。

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廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇十九

經過在xx行二個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。

廣告?zhèn)€人實訓總結心得篇二十

通過對具體產品的銷售，認清銷售的各個環(huán)節(jié)，熟悉掌握銷售的基本規(guī)則，運用所學的市場營銷以及銷售管理的知識，了解銷售的基本工作程序，為以后的工作打下堅定的基礎。

二、實訓內容

在老師的組織下進行分組，確定小組成員后，小組談論，確定經營的產品，根據(jù)所學的銷售管理理論知識，確定銷售目標、利潤目標、團隊目標等具體內容，為自己的產品選擇合適的銷售渠道，進行銷售訓練。

三、銷售訓練

首先，要想有一個好的銷售氛圍，銷售團隊的組員是很重要的，這需要我們不僅要有相互的認識，還要有相對的默契。我們依自愿原則進行了分組，4個女生和2個男生，平時我們就對彼此有很好的了解，想法也很都一致，所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的，不會有很大的分歧。

然后，我們根據(jù)周圍同學的消費喜好和消費特點，發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場的，以及馬上就是過年放假這一時期，許多在外地的同學愿意帶些沈陽這邊的特產拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產品是沈陽特產不老林。不老林作為沈陽的特產是很有知名度的，而且價格也不貴，同學都能夠買得起，獨立包裝保證同學們都會愿意帶回家。然后是越南特產的排糖，這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎，而且包裝也很有檔次，價格不算太貴。還有就是越南特產水果干，里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食，偏向甜口，相信很受女生同學的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品。可以看出我們主要經營的是糖或糖類產品。我們選擇這些食品也進行了一定的調查，都是很受大家歡迎的食品，而且選擇吃的東西，我們覺得風險較小一些，如果銷售不出去，我們可以自己拿回家，不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進行上貨，在那里我們走了多家，為的就是能找到的一家選擇上貨，在與老板交談的過程中，我也學到了不少溝通技巧，了解到怎么講價，為的就是能降低成本。

在銷售之前，我們在教室設計pop展臺設計。6個同學根據(jù)銷售的產品一起想出一個組名“天天零售”，通俗又易懂。然后我們進行分工設計pop，一個同學負責畫圖，然后兩個同學負責涂色，我負責pop的寫字部分，我們充分發(fā)揮我們的想象，努力讓pop的設計更加的生動形象，以吸引更多的同學來我們攤位購買產品。然后在我們設計pop的同時，兩個男生在樓下負責搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把pop粘在桌子上，自己看覺得很吸引人，總體來說設計是成功的。

接下來就開始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學來到我們攤位，詢問產品的價格這樣我們就做了價格戰(zhàn)，我們沒有定高價，這樣別人來問價格是，就可以一招制勝，因為便宜很多，從而使同學都會做出購買欲望，我們抓住這點進行銷售，很多人來問價的同時我就對他推銷其他產品，很多人對其他產品有興趣，只是不了解，通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣，而且我們的價位很合適，這樣就達成買賣交易了，第一天我們還是很掌握現(xiàn)場銷售的技巧，不能把握住消費者的心里，不知道顧客不買的原因是價格還是產品，這使我們很困擾，從而減少銷售額。但是第一天我也學到了很多，要掌握好顧客的心里，然后進行銷售和推銷產品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是，中午的時間是銷售高峰，將我們的第一次上的貨物都銷售光了，這樣在下午和后兩天就沒有產品可以銷售了，我們才意識到在銷售之前沒有很好的調查市場，沒想到市場這樣大，于是下午派了兩名同學去撫順上貨，意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。

第三天我們的產品已經快銷售的差不多了，很多一部分的產品是內銷的，都是銷售給自己的同學，因為已經是倒數(shù)第二天了，所以我們?yōu)榱朔乐箤a品壓在手中，很多就銷售給了熟人，我想在真正的生意中這是不可以的，應該根據(jù)市場進行適當?shù)拇黉N，但是在第三天中，我們就能很好的掌握顧客的心理，是因為價格偏貴還是因為不需要產品才不買的，我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產品，但是由于這天是周五很多學生都回家了，原本是消費高峰時間的中午卻很少有人來買東西，這有點打亂了我們的計劃，明顯沒有第一天銷售的業(yè)績，，所以最后才選擇了內部銷售。

19周的周一上午我們進行了一上午的促銷活動，但是由于所有過來的同學都是路過考試的，沒有什么消費的人群，在11點鐘左右我們就結束了所有實訓的銷售部分的訓練，在做好收尾工作的工作后，我們在教室里進行了總結，在杜老師的帶領下，為了減少各組的損失，老師按照成本價回收剩余的各組中的產品，保證了同學們不賠錢，之后把所有收來的產品進行拍賣銷售，是商品成本的5折，這是一種新穎的方式調動了同學們的積極性，在活動中大家分享了快樂的氣氛，很大產品比平時的價格都會低很多，最后根據(jù)銷售額、利潤等多項評比，將剩下的產品作為禮物發(fā)放給獲獎的同學。

四、心得體會

在這一周中，我們進行了銷售實訓。在杜老師的帶領和幫助下，以及和組員的高度配合下，我們成功的完成了此次的銷售實訓。在實訓過程中，不僅收獲了團隊的友誼，更多的是讓我學到了許多跟銷售方面有關的專業(yè)知識，讓我對銷售這一行業(yè)有了更深的認識。

對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

要自信、勤奮，善于自我激勵。這一點至關重要，對于銷售人員來說，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

實訓的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對營銷的了解，找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實訓，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。

通過這次實訓，我成長很多，作為一個學生，一個營銷專業(yè)的學生，我學到了在學校不可能學到的知識。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

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