總結(jié)是對自己成長的一種必要認(rèn)知,也是自我提升的一種方式。在寫總結(jié)之前,我們可以先制定一個清晰的寫作計劃,明確我們的寫作目標(biāo)和思路。以下是一些成功的案例,它們或許能給我們提供一些啟示。
銷售培訓(xùn)心得分享篇一
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
分享銷售培訓(xùn)心得總結(jié)
銷售培訓(xùn)心得分享篇二
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
銷售培訓(xùn)心得(二)
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓(xùn)心得分享篇三
作為一名銷售人員,不斷提升自己的銷售能力是非常重要的。而參加銷售培訓(xùn)是提升自己的一個很好的途徑。最近,我參加了一場銷售培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享并總結(jié)我在這次銷售培訓(xùn)中的心得體會。
第一段:明確目標(biāo)和規(guī)劃策略
銷售工作需要明確的目標(biāo)和合理的規(guī)劃策略。在這次銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標(biāo),并制定相應(yīng)的銷售策略。首先,我們要了解客戶的需求和購買動機(jī),才能更好地滿足他們的需求。其次,我們要制定一套合理的銷售計劃,包括市場調(diào)研、目標(biāo)客戶的定位和銷售渠道的選擇等。通過明確目標(biāo)和規(guī)劃策略,我們可以更加有條理地開展銷售工作,為取得更好的銷售業(yè)績奠定基礎(chǔ)。
第二段:建立良好的客戶關(guān)系
在銷售過程中,與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。銷售培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了與客戶的互動和溝通技巧。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立信任關(guān)系,并了解他們的真實(shí)需求。通過積極傾聽客戶的意見和反饋,我們能夠更好地理解客戶的需求,并提供個性化的解決方案。此外,及時回應(yīng)客戶的問題和提供良好的售后服務(wù)也是建立良好客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。通過建立良好的客戶關(guān)系,我們能夠提高客戶的滿意度,并確??蛻魧Ξa(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購買以及口碑傳播。
第三段:提升銷售技巧和談判能力
在銷售過程中,提升銷售技巧和談判能力是非常關(guān)鍵的。銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和談判技巧。例如,我們學(xué)會了如何進(jìn)行銷售演示以及有效的產(chǎn)品介紹。通過用簡潔明了的語言展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),我們能夠更好地吸引客戶的關(guān)注并提高銷售轉(zhuǎn)化率。此外,學(xué)習(xí)談判技巧也有助于我們在談判過程中更好地把握主動權(quán),并達(dá)成更好的交易結(jié)果。通過不斷提升銷售技巧和談判能力,我們能夠更好地應(yīng)對各種銷售挑戰(zhàn),提高銷售業(yè)績。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升
銷售行業(yè)變化多端,新的銷售技巧和策略層出不窮。因此,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是銷售人員必備的素質(zhì)。在銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場趨勢的分析和銷售技巧的更新。了解市場的變化和競爭對手的動態(tài),可以幫助我們更好地調(diào)整銷售策略和市場定位。同時,通過參加相關(guān)的銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以掌握最新的銷售技巧和方法,從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次銷售培訓(xùn),我深刻體會到了提升銷售能力的重要性。明確目標(biāo)和規(guī)劃策略,建立良好的客戶關(guān)系,提升銷售技巧和談判能力,以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升,都是我從中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。我相信,只要我不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名出色的銷售人員,并取得更好的銷售業(yè)績。
總而言之,通過這次銷售培訓(xùn),我不僅獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,也深刻認(rèn)識到了提升自身的重要性。作為一名銷售人員,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。我相信,只要我繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并積極應(yīng)用所學(xué),我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績。
銷售培訓(xùn)心得分享篇四
短暫的一周技能培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了x院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從xx部的主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且好處重大。
銷售培訓(xùn)心得分享篇五
銷售是現(xiàn)代商業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),可以說銷售的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力和發(fā)展前景。為了提高銷售人員的專業(yè)知識和銷售技巧,許多企業(yè)會舉辦銷售分享培訓(xùn)。在最近的一次銷售分享培訓(xùn)中,我深有體會地學(xué)到了許多知識和技能,下面將就此與大家分享我的心得體會。
首先,成功的銷售是基于深入了解客戶需求的。作為銷售人員,我們要盡可能了解客戶的背景、需求和痛點(diǎn),以便能更好地滿足他們的購買欲望。在培訓(xùn)中,講師教授了許多獲取客戶信息的方法,比如通過調(diào)研問卷、電話拜訪和個人面談等。我意識到,僅僅依靠一般的交流能力是不夠的,我們還需要主動去了解客戶的行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,以便能夠更好地分析客戶需求并提供個性化的解決方案。
其次,銷售人員需要具備良好的溝通能力和說服力。在銷售過程中,與客戶的交流和溝通是至關(guān)重要的。無論是面對面的銷售談判還是電話營銷,一個能應(yīng)變自如、思維敏捷的銷售人員都能取得更好的效果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些高效的溝通技巧和說服技巧,比如主動傾聽、積極回應(yīng)客戶需求、以及利用身邊事物作為說服手段等。這些技巧不僅可以幫助銷售人員與客戶建立良好的關(guān)系,還能有效地推動銷售進(jìn)程。
第三,銷售人員在銷售過程中需要具備堅持不懈的精神。銷售工作往往是一個長期并充滿挑戰(zhàn)性的過程。在獲取客戶之后,我們還需要進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)客戶關(guān)系,以保證客戶的滿意度和忠誠度。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了堅持不懈的重要性。銷售人員應(yīng)該有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,同時也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能。只有堅持不懈,才能取得更好的銷售業(yè)績,并實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
第四,銷售人員需要具備良好的情緒管理能力。在銷售過程中,我們常常面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,比如客戶的拒絕、競爭對手的威脅、市場的變化等等。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了情緒管理的重要性,提出了一些有效的應(yīng)對策略和心理調(diào)節(jié)方法,比如定期鍛煉、培養(yǎng)興趣愛好、與同事分享心得等。良好的情緒管理能夠幫助銷售人員保持積極向上的心態(tài),不斷努力并面對挑戰(zhàn)。
最后,銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)?,F(xiàn)代商業(yè)環(huán)境變化快速,銷售技巧和市場趨勢也在不斷變化,作為銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。在培訓(xùn)中,講師鼓勵我們自主學(xué)習(xí)和反思,引導(dǎo)我們自己主動尋找學(xué)習(xí)資源和機(jī)會,比如參加行業(yè)會議、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)書籍等。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
通過這次銷售分享培訓(xùn),我深刻意識到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和方法。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,并幫助企業(yè)取得更好的銷售業(yè)績。同時,我也希望能與同事們共同努力,互相學(xué)習(xí)和分享,共同成長。
銷售培訓(xùn)心得分享篇六
在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間,我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在王老師的指引下,我認(rèn)識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)心得分享篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在銷售中找到感覺,成長起來,是正道;一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點(diǎn)仙體,我們先不談;但有一點(diǎn)值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要;職業(yè)也有特點(diǎn),人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認(rèn)識和對社會認(rèn)識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠(yuǎn)痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了;單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售培訓(xùn)心得分享篇八
我有幸參加了“國培計劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了各位專家、教授的精彩講座,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
通過這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們對我思想上的沖擊,每周都要面對不同風(fēng)格、不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。使我對教育教學(xué)的內(nèi)涵有了新的理解,領(lǐng)會到在新課改的形式下教育教學(xué)的新理念,教師的職能和學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)。下面就我的心得體會談以下兩點(diǎn):
一、樹立現(xiàn)代教育思想
現(xiàn)今教育的目標(biāo),必須立足于當(dāng)前,著眼于未來,預(yù)測社會發(fā)展對人才要求的變化,適應(yīng)未來社會的要求。培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,鍛煉學(xué)生的意志,使學(xué)生能適應(yīng)未來,適應(yīng)新世紀(jì),成為適合社會發(fā)展的合格人才。因此,我對體育有了新的認(rèn)識,幫我樹立了全新的理念,激發(fā)了我上體育課的興趣。
每位專家、學(xué)者從自己的研究方向、方面的深厚的學(xué)術(shù)造詣和卓有獨(dú)到的視野和經(jīng)驗(yàn)出發(fā),暢談了他們對新課程的改革以及體育教學(xué)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。我認(rèn)識到新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。同時也為我們追求的高效課堂、優(yōu)質(zhì)課堂指明了實(shí)踐的方向。
二、提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)自身體育素養(yǎng)和修養(yǎng),加強(qiáng)對體育知識的學(xué)習(xí),許多名師教學(xué)風(fēng)格,感受最深的是,他們都有共同特點(diǎn):理解學(xué)生,寬容學(xué)生。不采取粗暴的方式去指責(zé)犯錯誤的學(xué)生,而是幫助尋找原因,提供具體指導(dǎo),站在學(xué)生的立場,理解學(xué)生的心態(tài)。他們尊重學(xué)生的需求和發(fā)展特點(diǎn),重視基礎(chǔ),為學(xué)生有個性發(fā)展提供空間。從學(xué)生出發(fā),做到以人為本,為每個學(xué)生提供平等參與的機(jī)會,讓學(xué)生在寬松、民主的環(huán)境中體驗(yàn)成功,健康成長。我由初始的迷茫漸漸開朗,不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容還要不斷進(jìn)取,提升自身的綜合業(yè)務(wù)水平。有針對性地對探索學(xué)生體育特征和激發(fā)學(xué)生體育興趣的方面下工夫。
總之,在這次培訓(xùn)中我獲益非淺,回顧這些日子的學(xué)習(xí),感覺既忙碌又充實(shí),收獲頗多。也讓我真正地明白了體育教育的真諦,開闊了視野,增進(jìn)了見識,增長了知識,讓我看到了一個體育教育者應(yīng)具有的素質(zhì)。俗語說得好:聽君一席話,勝讀十年書。聽了專家教授的講座使我如醍醐灌頂,真好比一場及時雨,是我再學(xué)習(xí)的一個新起點(diǎn)。
在今后的教學(xué)中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識,不斷反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個臺階。
培訓(xùn)心得分享篇2
銷售培訓(xùn)心得分享篇九
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?,問題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析
目前,市場上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價1000元-5000元之間的水機(jī)(不是器械)或其他;三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會議營銷,具體分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯;第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會議營銷而言,特點(diǎn)是購買周期拉長,顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到,他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來加我們的群,企鵝群號:【299-321-011】暗號(驗(yàn)證碼)務(wù)必正確填寫:(兔子360)ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認(rèn)識:購買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于企業(yè)不會有太大好處,因此企業(yè)購買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值,而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識,再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠使其正常運(yùn)營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責(zé)任之所在。
尤其在購入先進(jìn)性設(shè)備時,領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會考慮購買。因此,銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來推銷,著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本(時間及人力成本)的,從而加強(qiáng)其競爭力。而家庭使用者時,則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問題,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時間和精力來搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如,有一個銷售x光機(jī)的.小伙子,接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于沒有玩大鈔經(jīng)驗(yàn),嚇得他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場,生意卻沒談成?,F(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí),決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗(yàn),那就干脆走出公司的大門,個人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問題;大孩子――大問題”,正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說來,申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個牌子呢?可能測光師的建議會起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當(dāng)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時,你能否插足進(jìn)去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹起一道堅固的圍墻,可以阻擋競爭對手的入侵。
有時,醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒有購買權(quán)。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他不但經(jīng)過了很長的時間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當(dāng)然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關(guān)系,有時公關(guān)活動做得好,效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的,他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時,他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者,通過消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費(fèi)者都說該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的一大手段。有無良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個非常重要的問題,對醫(yī)療器械來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時,買主為了獲得維修工作的及時進(jìn)行,他們寧愿多出點(diǎn)錢也無所謂,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作,尤其是大客戶,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
找個下手的機(jī)會應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰也不會買一臺機(jī)器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運(yùn)行秩序,但如果公司來了一位新領(lǐng)導(dǎo),這將是你下手的好機(jī)會。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方,但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào),就是“機(jī)不可失,時不再來”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務(wù)。
銷售培訓(xùn)心得分享篇十
銷售環(huán)節(jié)中,恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要:無論何時一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅決不用“你”,其次心要誠,你誠懇與否,電話那端的人會比你更清楚,然后要禮貌,多用“請您幫個忙”,“請問”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰愿意和一個說話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供?yīng)商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時情況很急,我就打電話過去:xx小姐(先生),請您幫我個忙,只耽誤您兩分鐘不到的時間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題,通過電話詢問兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動承擔(dān)責(zé)任,是自己的錯,勇于承擔(dān)在所不辭,而對客戶的錯也要主動承擔(dān)下來,相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個型號的,后來查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的:首先請他再次確認(rèn)刀粒的型號,其實(shí)是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號沒有錯,于是我請他稍等,我再次幫他查。其實(shí)我并沒有再去查,我能肯定是他搞錯了,三分鐘過后,我主動回復(fù)他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替,兩款價格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復(fù)我同意采購替換的刀粒,交易成功!通過這個例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯誤的時候,要巧妙給他臺階下,才能增加交易的成功率。
要學(xué)會聆聽。如今快速發(fā)展的時代,很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購,因?yàn)槁殬I(yè)病,對待供應(yīng)商都會不屑一顧,一種唯我獨(dú)尊,舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣,剛開始會很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法,后來嘗試聆聽的方法,即先禮貌溝通,然后只聽不說,隨后盡少隨聲附和(很多時候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時不再是那種高高在上的語氣了,也不會動輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人,有時候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個忠實(shí)的聽眾,也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一!
說到技巧,我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時,客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會提到的,節(jié)日問候,短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說,我是想告訴大家要有意識的`去做,當(dāng)你做了,你真的會發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次,快下班時一個客戶打來電話,講完事情后,我也就是隨口說了一句:忙了一天,待會下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過的話了,但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng),后來倉促的說了一句:你,你也一樣!我能感覺他是很驚訝,也很感激。同樣,當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在,領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì),所以想請我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端,再加上業(yè)務(wù)面對面的跟客戶交談,實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作,能否促成交易達(dá)成,關(guān)鍵還是價格,價格合理,交易自然成功,價格問題處理不恰當(dāng),很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報價是個很關(guān)鍵的問題。
在報價之前,一定要綜合考慮客戶的實(shí)況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個因素。一般就會有a型:規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng);b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對a性客戶,初看賺取高利潤的空間很大,當(dāng)然是相對其他中型廠家,確實(shí)可以拔高利潤,但是必須是針對自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會大打折扣,因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場,導(dǎo)致各種產(chǎn)品價格透明化,即便是大工廠也會向我們個人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對b性客戶,報價應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去,從而為日后長期合作打開大門。
報價完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個重要環(huán)節(jié)。一般來說,報價完成后,要及時追蹤,最早知道客戶的意見,以便及時調(diào)整價格。但是根據(jù)我個人的經(jīng)驗(yàn),并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報價很急,這樣的一般報價完成后,不需去追蹤,當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多,應(yīng)付不過來,以致我沒時間去處理他的小訂單。你不理,反而會讓客戶著急,過一天,他就會主動找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時,免不了要討價還價。像客戶主動找你下訂單的情況,降價機(jī)率很少,通常以原價生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價還價,當(dāng)了解他的脾氣后,我會在報價上做點(diǎn)功夫,即在保持利潤不變的前提上,適當(dāng)把價格調(diào)高,給他一個還價的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進(jìn)一步把價格調(diào)高,然后經(jīng)過一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價格,還會讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤也不會少,最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對癥采用,否則會適得其反?。?/p>
經(jīng)常會看看如何做好銷售方面的書籍,感覺書中講的都是千篇一律,而我們在實(shí)際做的過程中,會出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點(diǎn)是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對客戶要像對知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花,節(jié)節(jié)高!
銷售培訓(xùn)心得分享篇十一
7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊(duì)隊(duì)部室!教學(xué)雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學(xué)反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過程中難免的失敗,因?yàn)檫@是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊(duì)干部有如下這些共同特質(zhì):
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會;
4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達(dá)能力強(qiáng),具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點(diǎn)滴,在我問到孩子們:“在擔(dān)任少先隊(duì)干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;
4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。
或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí),讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
培訓(xùn)心得分享篇3
銷售培訓(xùn)心得分享篇十二
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過培訓(xùn)的人,分享我的經(jīng)歷和感受。
我參加的這次培訓(xùn)是由公司組織的,主要目的是提高我們員工的專業(yè)技能和知識。培訓(xùn)在一家酒店舉行,為期五天,每天都有不同的主題和課程。
這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多新的技能和知識,這些技能和知識可以幫助我在工作中更好地完成任務(wù)。此外,我還結(jié)識了一些新朋友,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論,建立了深厚的友誼。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的技能和知識,比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識對我未來的工作非常有幫助。此外,我還學(xué)到了如何更好地管理自己的時間和工作,這對我個人的生活也有很大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但是我通過不斷努力和嘗試,克服了這些困難。這次培訓(xùn)讓我更加自信和堅定,我相信自己可以在工作中做到更好。
總的來說,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多有用的技能和知識,結(jié)識了一些新朋友,并且更加自信和堅定。我相信這次培訓(xùn)會對我未來的工作和個人成長都有很大的幫助。
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