心得體會(huì)可以幫助我們反思我們的行動(dòng)和決策是否明智。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意整體的結(jié)構(gòu)和邏輯，有一個(gè)明確的開(kāi)頭、主體和結(jié)尾，讓讀者能夠迅速理解和領(lǐng)會(huì)你的觀點(diǎn)和寫(xiě)作意圖。心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，讓我們從中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇一
作為飼料經(jīng)銷(xiāo)商，我們一直在追求更多的知識(shí)、更好的銷(xiāo)售技能和更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為此，我們參加了各種有關(guān)飼料銷(xiāo)售和管理的培訓(xùn)。最近，我參加了一次飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬了自己的眼界，也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。接下來(lái)我將分享我的心得體會(huì)。
二、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售過(guò)程中講究細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)要把握好，就需要我們具備一定的銷(xiāo)售技巧。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧，例如充分了解目標(biāo)客戶(hù)，建立良好的信任關(guān)系，制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃，深入挖掘客戶(hù)需求等。我們需要充分了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，才能夠選對(duì)產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略，才能有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、知識(shí)更新
飼料市場(chǎng)始終在變化，時(shí)刻更新，因此我們需要不斷更新自己的知識(shí)。通過(guò)飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)和技能，例如了解飼料原料種類(lèi)及營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)飼養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)飼養(yǎng)的方法，學(xué)習(xí)市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這些知識(shí)的更新，有利于我們更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和需求，也能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
四、讓困難成為挑戰(zhàn)
銷(xiāo)售工作不僅需要技能，還需要勇氣。我們必須在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和壓力下挑戰(zhàn)自己，把困難變?yōu)樘魬?zhàn)。飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，還了解了食品安全法律法規(guī)和保健知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我們能夠更好地了解食品安全和環(huán)保情況，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，也提高了我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
五、更高的目標(biāo)
最后，飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。我們不能滿(mǎn)足于當(dāng)前的業(yè)績(jī)和成績(jī)，要不斷提高自己的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自己的能力和準(zhǔn)備，才能更好地為客戶(hù)和公司做出貢獻(xiàn)。回過(guò)頭來(lái)，我們需要回顧自己的銷(xiāo)售行為，總結(jié)成功和失敗的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，以便更好的前進(jìn)。
在飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)中，我們可以獲得更多的知識(shí)和技能，也可以深入了解行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)狀況，更重要的是，我們可以從中認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提升的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇二
經(jīng)銷(xiāo)商生意是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)，我作為一名經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)參與其中多年。在經(jīng)歷了這段時(shí)間的生意之后，我不禁對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行了回顧和總結(jié)。這篇文章將分享我在經(jīng)銷(xiāo)商生意中所得到的心得體會(huì)。
第二段：理解市場(chǎng)需求。
作為一名經(jīng)銷(xiāo)商，了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，才能夠提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品與服務(wù)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)告訴我，市場(chǎng)需求是一個(gè)變動(dòng)不居的東西，所以我們必須時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度。通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、調(diào)研消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，我們可以更好地了解市場(chǎng)需求，為經(jīng)銷(xiāo)商生意的成功奠定基礎(chǔ)。
第三段：建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈。
建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商生意來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨時(shí)間和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在我經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商生意中，我注重與供應(yīng)商的合作關(guān)系。與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，可以提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更快的交貨時(shí)間。同時(shí)，有一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈可以有效減少因供應(yīng)不足或延遲而導(dǎo)致的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的損失。因此，建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)銷(xiāo)商生意成功的關(guān)鍵。
第四段：建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
在經(jīng)銷(xiāo)商生意中，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是取得成功的重要因素?？蛻?hù)滿(mǎn)意度對(duì)我們的經(jīng)銷(xiāo)商生意至關(guān)重要，因?yàn)橐粋€(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)可能會(huì)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了建立良好的客戶(hù)關(guān)系，我們要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求，并及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題。此外，提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)、保持與客戶(hù)的良好溝通以及定期舉辦客戶(hù)活動(dòng)，都是建立良好客戶(hù)關(guān)系的有效手段。只有與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
作為一名經(jīng)銷(xiāo)商，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是取得成功的不可或缺的因素。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷提高，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外，創(chuàng)新也是保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。我們必須保持敏銳的洞察力，不斷尋找市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和新的創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新可以使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，從而取得更大的發(fā)展。
結(jié)論：
在總結(jié)和回顧了我的經(jīng)銷(xiāo)商生意之后，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)需求的重要性，建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈和良好的客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵性，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的必要性。只有全面把握這些方面，我們才能夠在經(jīng)銷(xiāo)商生意中取得成功。未來(lái)，我將繼續(xù)努力將這些體會(huì)應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷提升自己，取得更大的成就。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇三
董明珠是中國(guó)家電行業(yè)的一位傳奇人物，她不僅帶領(lǐng)格力電器走向成功，而且在經(jīng)銷(xiāo)商管理方面有著自己的獨(dú)特見(jiàn)解。本文將結(jié)合董明珠的心得體會(huì)，談?wù)勅绾卧诮?jīng)銷(xiāo)商管理方面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)
董明珠曾說(shuō)過(guò)，“只有培養(yǎng)出一批好的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍，企業(yè)的發(fā)展才能更上一個(gè)臺(tái)階”。她非常重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，要求經(jīng)銷(xiāo)商在入職時(shí)必須接受格力的培訓(xùn)，并對(duì)那些表現(xiàn)突出的經(jīng)銷(xiāo)商給予激勵(lì)。這不僅能夠提升經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售技能和服務(wù)質(zhì)量，而且也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三段：合理的經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)入與管理
董明珠認(rèn)為，對(duì)于品牌成長(zhǎng)而言，選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商是非常重要的。她要求格力的經(jīng)銷(xiāo)商必須具備良好的信譽(yù)度、資質(zhì)、強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售實(shí)力，同時(shí)還要有一定的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售規(guī)模。只有滿(mǎn)足這些要求，才可以進(jìn)入格力的合作伙伴行列。此外，董明珠堅(jiān)持在銷(xiāo)售渠道管控方面進(jìn)行積極的管理，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行完善的考核制度，確保經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)和服務(wù)水平能夠達(dá)到格力公司的要求。
第四段：堅(jiān)持品牌定位和品質(zhì)優(yōu)先
董明珠一直堅(jiān)持“品牌定位和品質(zhì)優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念。她認(rèn)為，只有打造自己的品牌，堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先，才能夠贏得越來(lái)越多的消費(fèi)者的信任和喜愛(ài)。在經(jīng)銷(xiāo)商管理方面，她精心挑選具備同樣理念的經(jīng)銷(xiāo)商，鼓勵(lì)他們推廣格力的高品質(zhì)產(chǎn)品，不僅有助于品牌的價(jià)值提升，也能為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)長(zhǎng)期利益。
第五段：結(jié)語(yǔ)
盡管在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)面臨著巨大的壓力，但借鑒董明珠的管理經(jīng)驗(yàn)和姿態(tài)，能夠有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)、經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)入與管控、品牌定位和品質(zhì)優(yōu)先等方面，都應(yīng)該引起我們的關(guān)注和重視，進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇四
天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攮馕，皆為利往。經(jīng)銷(xiāo)商就更不用說(shuō)了，經(jīng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是買(mǎi)與賣(mài)的過(guò)程，利用買(mǎi)與賣(mài)的差價(jià)來(lái)取得利潤(rùn)。賺錢(qián)是經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)目的，也是最重要的目的。其次，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)注重利益最大化，不斷地?cái)U(kuò)大自己的銷(xiāo)售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷(xiāo)商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常抱怨自己所能銷(xiāo)售的區(qū)域太小，不能充分發(fā)揮自己的能力。再次，部分經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)注重自己的能力成長(zhǎng)，看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷(xiāo)商也是人，而且不是一般的人，沒(méi)有聰明頭腦和心機(jī)的人是成不了經(jīng)銷(xiāo)商的。如果經(jīng)銷(xiāo)商要發(fā)展壯大，處理自我學(xué)習(xí)外，還得找到一個(gè)更高的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)也許就是廠家。
掌控利益通道，從推力管理經(jīng)銷(xiāo)商。上面我們講到了經(jīng)銷(xiāo)商目的是賺錢(qián)、培訓(xùn)，以及擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售區(qū)域。注意到這點(diǎn)，我們就可以很好的掌控經(jīng)銷(xiāo)商了。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：
1、適當(dāng)?shù)貫榻?jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)取利潤(rùn)。銷(xiāo)售人員每天不僅面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者，也必須面對(duì)公司，所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前，我公司根據(jù)集團(tuán)的銷(xiāo)售政策，提升產(chǎn)品價(jià)格，提高公司效益。在短短的十幾天，漲了兩次價(jià)格，上調(diào)幅度達(dá)到30元/噸。價(jià)格是上去了，但是銷(xiāo)量嚴(yán)重下滑，大部分經(jīng)銷(xiāo)商就沒(méi)有能力完成銷(xiāo)售任務(wù)，也就意味著不能拿到公司返利，抑或是虧本。經(jīng)銷(xiāo)商賺不到錢(qián)，打擊了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，對(duì)銷(xiāo)售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，并且給予了不同的銷(xiāo)售方案，希望公司給予有好點(diǎn)的政策出來(lái)。
2、拿捏好銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。如果經(jīng)銷(xiāo)商想做大，想要更大的銷(xiāo)售區(qū)域是件好事，至少說(shuō)明了經(jīng)銷(xiāo)商有上進(jìn)心，不滿(mǎn)于現(xiàn)狀。合理劃分銷(xiāo)售區(qū)域，有助于提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，以及很好的控制住經(jīng)銷(xiāo)商。銷(xiāo)售人員可以根據(jù)自己的需要，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行細(xì)分或是增加，還有可能是淘汰經(jīng)銷(xiāo)商。這個(gè)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的需要來(lái)決定，不管怎么樣，經(jīng)銷(xiāo)權(quán)是張王牌，不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高自身能力。money和銷(xiāo)售區(qū)域都是身外之物，生不帶來(lái)，死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)重視自身的發(fā)展，這是經(jīng)銷(xiāo)商的需要，也是引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的軟實(shí)力。做好對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司這個(gè)大的平臺(tái)，不斷地給經(jīng)銷(xiāo)商灌輸公司文化，以及產(chǎn)品知識(shí)等;第二，就是要利用自身對(duì)市場(chǎng)的理解，操作市場(chǎng)的方法和技巧，不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商提高市場(chǎng)的操作能力;第三，就是要求銷(xiāo)售人員加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)跑動(dòng)，熟悉市場(chǎng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好市場(chǎng)的同時(shí)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高市場(chǎng)的掌控能力。
動(dòng)之以情，曉之以理。前面講述了經(jīng)銷(xiāo)商目的，以及掌控經(jīng)銷(xiāo)商的手段，下面就說(shuō)說(shuō)如何更好利用經(jīng)銷(xiāo)商目的，巧妙的控制經(jīng)銷(xiāo)商。
首先，尊重經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商也是人，而且是比較優(yōu)秀，上進(jìn)心比較強(qiáng)的人。所以銷(xiāo)售人員要樹(shù)立一種合作的理念，和經(jīng)銷(xiāo)商打交道是中合作關(guān)系，不是在任何時(shí)候都是上下級(jí)的關(guān)系。在平時(shí)接觸的時(shí)候，不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居，動(dòng)不動(dòng)就是命令的語(yǔ)氣，必須做上面，禁止做什么的。
其次，做經(jīng)銷(xiāo)商的朋友。經(jīng)銷(xiāo)商是經(jīng)銷(xiāo)為目的，以賺錢(qián)為宗旨，但是也有感情，要學(xué)會(huì)與經(jīng)銷(xiāo)商做朋友。俗話說(shuō)的好，多個(gè)朋友多條路，如果銷(xiāo)售人員能與經(jīng)銷(xiāo)商成為朋友，做上知己，在銷(xiāo)售困難的時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)幫朋友一把的。但是必須注意的一點(diǎn)，這個(gè)朋友要把握度，不能與經(jīng)銷(xiāo)商走的太近，在工作上都稱(chēng)兄道弟的，那對(duì)今后的工作就很難開(kāi)展。
三是，就是理解經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商是公司拓展市場(chǎng)，完成銷(xiāo)售活動(dòng)的一個(gè)跳板，一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)。經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是有一定的實(shí)力，比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷(xiāo)商也不是萬(wàn)能，也有自己的困難，這個(gè)就決定我們給經(jīng)銷(xiāo)商任務(wù)時(shí)，要適當(dāng)?shù)目紤]下經(jīng)銷(xiāo)商的難處，站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù)，必須要執(zhí)行的話，就要學(xué)會(huì)巧妙的傳達(dá)公司政策。在銷(xiāo)售工作中，筆者感覺(jué)到，如果給經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)一個(gè)有難度的任務(wù)，可以考慮下這樣傳達(dá)。一是，態(tài)度必須肯定，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，這是公司下達(dá)的，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都必須不折不扣的完成。二是，給經(jīng)銷(xiāo)商解釋為什么要完成，給經(jīng)銷(xiāo)商完成的理由，當(dāng)然，這個(gè)理由不能僅僅是為了公司，要想辦法牽扯到經(jīng)銷(xiāo)商的利益;三是，幫助經(jīng)銷(xiāo)商想辦法，如何才能順利的完成任務(wù)，一步一步的幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好方案。四是，做好日常的跟蹤，督促經(jīng)銷(xiāo)商，提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇五
無(wú)限極是一家擁有半個(gè)多世紀(jì)歷史，全球知名的直銷(xiāo)企業(yè)，家喻戶(hù)曉。在無(wú)限極的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)里，經(jīng)銷(xiāo)商起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商，我深深地感受到了這個(gè)角色的重要性和自己的使命。在這篇文章里，我將會(huì)分享我作為一個(gè)無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商的心得和體會(huì)。
第二段：開(kāi)始打拼的艱辛
在我剛開(kāi)始加入無(wú)限極大家庭的時(shí)候，我很快意識(shí)到了一個(gè)事實(shí)：成為經(jīng)銷(xiāo)商絕非易事。剛開(kāi)始的時(shí)候，我和我團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷(xiāo)商們都常常遇到各種困難，像是客戶(hù)沒(méi)有興趣，或者就是沒(méi)有人愿意給你一個(gè)機(jī)會(huì)去介紹這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式。甚至有時(shí)我們還被人誤認(rèn)為存在傳銷(xiāo)。在這個(gè)階段，我?guī)缀趺刻於济媾R著打退堂鼓的考驗(yàn)，這個(gè)時(shí)候，我的領(lǐng)導(dǎo)始終支持我鼓勵(lì)我。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，努力付出真的是有回報(bào)的。堅(jiān)持不懈是在直銷(xiāo)行業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。
第三段：收獲和成就感
隨著時(shí)間的推移，我的業(yè)績(jī)逐漸開(kāi)始增長(zhǎng)，我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)也決定對(duì)我進(jìn)行較高的獎(jiǎng)勵(lì)。獲得這個(gè)榮譽(yù)是非常光榮和激勵(lì)的，這也驅(qū)使我繼續(xù)努力更多地向前推進(jìn)我事業(yè)的發(fā)展。有了這個(gè)動(dòng)力，我開(kāi)始思考著如何提高我的工作方法和團(tuán)隊(duì)管理、如何更好地為客戶(hù)提供最佳的產(chǎn)品信息和服務(wù)。在這個(gè)階段，我真正意識(shí)到了肩負(fù)起無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)角色真正的責(zé)任和意義，而且收獲的成就感也如此的令人振奮與感動(dòng)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
無(wú)限極的直銷(xiāo)模式更注重的是團(tuán)隊(duì)精神。我們相互合作、相互支持，通過(guò)分享信息和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相互促進(jìn)，不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)處處體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)的默契、信任和互惠精神，而這些也只有在相互合作與扶持的氛圍中才可能代代相傳。
第五段：結(jié)束語(yǔ)
無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)歷讓我記憶深刻，我感謝這次經(jīng)歷帶給了我極大的成長(zhǎng)和啟示。作為一名無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商，我不僅更加了解自己的能力和優(yōu)點(diǎn)，也更加意識(shí)到了身為一個(gè)有責(zé)任的人的義務(wù)。最后，我想說(shuō)，無(wú)限極經(jīng)銷(xiāo)商的道路不太容易，但只要你在付出與堅(jiān)持的道路上繼續(xù)跨步，你一定會(huì)在這條道路上為自己爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇六
拜訪幾位經(jīng)銷(xiāo)商，他們經(jīng)營(yíng)沒(méi)有什么秘訣，只是生意常識(shí)的深刻落實(shí)。
第一、經(jīng)銷(xiāo)商一定要選擇一個(gè)好的品牌。
經(jīng)銷(xiāo)商成功法則是，不是因?yàn)樽约号λ猿晒α?，而是因?yàn)樽约哼x對(duì)了產(chǎn)品，所以成功了。
一個(gè)好的品牌，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值不只是在于能讓他們發(fā)財(cái)，而且能夠讓他們發(fā)展。
第二、經(jīng)銷(xiāo)商一定要與品牌進(jìn)行長(zhǎng)期合作。
幾位經(jīng)銷(xiāo)商在剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
第三、經(jīng)銷(xiāo)商選擇新產(chǎn)品，就像做期貨一樣，應(yīng)看重產(chǎn)品的未來(lái)價(jià)值、升值潛力。
一位經(jīng)銷(xiāo)商在幾個(gè)月前，認(rèn)準(zhǔn)某品牌的食用油，幾次找到廠家要求代理，但廠家一直沒(méi)有同意。但他認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)品牌，再三請(qǐng)求，最后，公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬(wàn)，但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬(wàn)了。
第四、抓住成功的關(guān)鍵因素，把他們做好。
績(jī)效考核中非常強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵指標(biāo)考核。經(jīng)銷(xiāo)商做生意也要抓住幾個(gè)決定成敗的關(guān)鍵因素，做好做到位。
幾位經(jīng)銷(xiāo)商在談生意時(shí)，沒(méi)有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng)，強(qiáng)調(diào)的無(wú)非是大家熟知的東西：質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信、仁義待人之類(lèi)的。但他們做好了，做到位了。張瑞敏提出一個(gè)不簡(jiǎn)單理論：把簡(jiǎn)單的事情千百次地做好，就是不簡(jiǎn)單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷(xiāo)商談到，我的產(chǎn)品質(zhì)量好，性?xún)r(jià)比高，服務(wù)做到位，再加上客情處理好，客戶(hù)不買(mǎi)我的才怪呢。成功原來(lái)是這么簡(jiǎn)單。一位經(jīng)銷(xiāo)商談到，一次有位客戶(hù)第一次合作，共買(mǎi)了八十元錢(qián)的貨，中午他請(qǐng)客戶(hù)吃飯，花了二百多，結(jié)果客戶(hù)不好意思了，把身上帶的六千多元，全部進(jìn)了他的貨，并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國(guó)人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國(guó)四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，把成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也就總結(jié)為幾條。
百事可樂(lè)公司的前任董事長(zhǎng)簡(jiǎn)道爾也曾說(shuō)過(guò)，成功沒(méi)有秘訣，就是把大家公認(rèn)的道理，我們做好了而已?？系禄静痪褪菆?jiān)持八字方針，把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎？陳春花教授在一本書(shū)中提倡，管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點(diǎn)。做好了，你也成功了。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇七
第一段：介紹經(jīng)銷(xiāo)商生意的意義和背景（200字）
經(jīng)銷(xiāo)商是產(chǎn)品銷(xiāo)售中的重要一環(huán)，他們通常扮演著制造商和消費(fèi)者之間的橋梁。經(jīng)銷(xiāo)商在營(yíng)銷(xiāo)渠道中起到至關(guān)重要的作用，并承擔(dān)著一系列的責(zé)任，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣以及售后服務(wù)等。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)一家成功的生意并不容易，而回顧過(guò)去的經(jīng)歷并從中吸取經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于未來(lái)的經(jīng)營(yíng)顯得尤為重要。
第二段：總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)銷(xiāo)商生意（300字）
回顧過(guò)去一年的經(jīng)銷(xiāo)商生意，我認(rèn)為我取得了巨大的進(jìn)步。首先，我與制造商建立了更加緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，并得到了更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。其次，我加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度，通過(guò)精確的市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確地分析了消費(fèi)者需求，并制定了更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。這些努力使得我的銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)，客戶(hù)忠誠(chéng)度也大大提升。最后，我重視售后服務(wù)，為顧客提供了更好的售后支持，并獲得了很多良好的口碑評(píng)價(jià)。
第三段：分析成功的因素和不足之處（300字）
回顧過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到成功的關(guān)鍵在于與制造商的緊密合作。只有與制造商建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能夠及時(shí)了解到新產(chǎn)品的推出和變動(dòng)，從而更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。此外，我還要更加專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，盡量滿(mǎn)足他們的要求。值得反思的是，我在一些流程上還有待改進(jìn)，我應(yīng)該進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我還需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理，以更好地提高整體服務(wù)質(zhì)量。
第四段：展望未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)（200字）
回顧過(guò)去的成功與不足，我更加堅(jiān)信未來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商生意有著廣闊的發(fā)展空間。首先，我將繼續(xù)與制造商保持良好的合作關(guān)系，與時(shí)俱進(jìn)地了解市場(chǎng)需求，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策。其次，我將進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力，拓寬銷(xiāo)售渠道，增加品牌曝光度。最后，我將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工的服務(wù)水平和質(zhì)量，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我相信通過(guò)這些努力，我將能夠在未來(lái)取得更大的成功。
第五段：總結(jié)回顧和展望未來(lái)的重要性（200字）
回顧經(jīng)銷(xiāo)商生意的過(guò)去經(jīng)歷是非常重要的，通過(guò)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和反思不足之處，我們可以在今后的經(jīng)營(yíng)中更加明智地決策。同時(shí)，展望未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，為我們提供了一個(gè)明確的方向，激勵(lì)我們繼續(xù)努力，克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的成功。通過(guò)透徹的回顧和明確的目標(biāo)，我們將能夠在未來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商生意中取得更好的成績(jī)，為自己和制造商創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇八
董明珠是格力集團(tuán)的董事長(zhǎng)，是中國(guó)家電業(yè)的女強(qiáng)人，近年來(lái)一直在推動(dòng)格力電器的發(fā)展，并且在與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中也越發(fā)熟練，贏得了眾人的稱(chēng)贊。在這篇文章中，我想討論董明珠在經(jīng)銷(xiāo)商心得上的體會(huì)。
第二段：格力電器與經(jīng)銷(xiāo)商
格力電器作為家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，經(jīng)銷(xiāo)商的板塊一直都是重中之重。而經(jīng)銷(xiāo)商也是格力電器的重要合作伙伴，他們的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)的反饋對(duì)格力電器的發(fā)展至關(guān)重要。因此，對(duì)于格力來(lái)說(shuō)，合理配置經(jīng)銷(xiāo)商資源并與他們攜手共進(jìn)是建立頂級(jí)品牌和業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵。
第三段：董明珠與經(jīng)銷(xiāo)商之間的良好關(guān)系
從董明珠面經(jīng)中可以看出，她善于與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，平和地溝通可以消除很多交物幾個(gè)障礙。同時(shí)在董明珠門(mén)店口徑中，他強(qiáng)調(diào)“經(jīng)銷(xiāo)商就像自己的家人”，她號(hào)召大家要善待家人和經(jīng)銷(xiāo)商。因此，她視經(jīng)銷(xiāo)商為合作伙伴而不是受益商，用誠(chéng)信與經(jīng)銷(xiāo)商溝通來(lái)維護(hù)合作關(guān)系。
第四段：為什么要與經(jīng)銷(xiāo)商保持合作關(guān)系
在保持與經(jīng)銷(xiāo)商合作之前，了解經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的問(wèn)題十分必要。通常經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的問(wèn)題是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、有效的市場(chǎng)支持和返點(diǎn)政策。如果有代理商不能得到很好的市場(chǎng)支持或政策優(yōu)惠，這就意味著這些代理商會(huì)被置于和其他品牌代理商較勁的地位，這顯然不是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商合作最好的結(jié)局。
第五段：結(jié)論
總的來(lái)看，借助經(jīng)銷(xiāo)商需要像與家人保持一樣的溝通。通過(guò)誠(chéng)信與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通是維護(hù)合作關(guān)系的最佳方法，特別是在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的默契合作，使大家都能取得巨大成功，董明珠的經(jīng)銷(xiāo)商心得體會(huì)也給了品牌公司提供了寶貴的啟示，為今后有關(guān)合作進(jìn)一步的發(fā)展提供了積極的思路。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇九
第一段：引入經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要性（200字）
經(jīng)銷(xiāo)商作為產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的重要一環(huán)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而經(jīng)銷(xiāo)商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我在過(guò)去的工作中，通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作和管理經(jīng)驗(yàn)，深切感受到經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要性。
第二段：合理的經(jīng)銷(xiāo)商選擇和培養(yǎng)（200字）
一個(gè)好的經(jīng)銷(xiāo)商可以為企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額，因此選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商非常重要。首先，我們要在合作之前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，包括經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)影響力、銷(xiāo)售能力等。其次，對(duì)于初次合作的經(jīng)銷(xiāo)商，我們可以提供一定的培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售能力。另外，定期的培訓(xùn)和交流活動(dòng)也是重要的手段，可以增加經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度和歸屬感。
第三段：建立良好的合作關(guān)系（200字）
良好的合作關(guān)系是經(jīng)銷(xiāo)商管理的核心。建立這樣的關(guān)系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過(guò)提供優(yōu)惠政策、合理的利潤(rùn)空間和良好的售后服務(wù)來(lái)增加經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。另外，積極傾聽(tīng)和回應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商的反饋和需求，對(duì)于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當(dāng)然，面對(duì)問(wèn)題和矛盾時(shí)，及時(shí)解決和溝通也是保持合作關(guān)系健康的關(guān)鍵。
第四段：有效的銷(xiāo)售管理和激勵(lì)機(jī)制（200字）
良好的經(jīng)銷(xiāo)商管理需要一個(gè)有效的銷(xiāo)售管理和激勵(lì)機(jī)制。首先，要確立明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并與經(jīng)銷(xiāo)商一起制定銷(xiāo)售策略。同時(shí)，要通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究等手段，為經(jīng)銷(xiāo)商提供有針對(duì)性的銷(xiāo)售指導(dǎo)和支持。此外，激勵(lì)機(jī)制也是推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性的重要因素，可以通過(guò)提供獎(jiǎng)勵(lì)、提升銷(xiāo)售提成等方式激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情和動(dòng)力。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和展望（200字）
通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理也有了一些心得。首先，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是最重要的，需要雙方相互理解和支持。其次，建立健全的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性和創(chuàng)造力。最后，不斷學(xué)習(xí)和與經(jīng)銷(xiāo)商保持互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商管理策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。展望未來(lái)，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，經(jīng)銷(xiāo)商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以提高經(jīng)銷(xiāo)商管理的效能和水平。
總結(jié)：通過(guò)合理的經(jīng)銷(xiāo)商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關(guān)系、有效的銷(xiāo)售管理和激勵(lì)機(jī)制，以及不斷總結(jié)和展望，我們可以更好地管理經(jīng)銷(xiāo)商，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷(xiāo)商管理不僅是一項(xiàng)技能和經(jīng)驗(yàn)，更是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理藝術(shù)。只有善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、靈活應(yīng)對(duì)變化，并始終以誠(chéng)信和合作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商共贏的局面。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十
在過(guò)去，在漫長(zhǎng)的人生道路上，我覺(jué)得自己很有理想和報(bào)復(fù)，認(rèn)為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動(dòng)力，可是到現(xiàn)在都沒(méi)有感覺(jué)到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過(guò)為期兩天的目標(biāo)管理培訓(xùn)，明白了自己為什么總不成功，目標(biāo)也是需要去管理和分解。
當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過(guò)程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢(qián),持續(xù)的激情才是可以賺錢(qián)的;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力.有夢(mèng)想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢(mèng)想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒(méi)有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動(dòng)力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力.動(dòng)力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說(shuō)是沒(méi)有靈魂.心若不在,則一切皆無(wú),一心若在,無(wú)所不在,無(wú)所不有.我們學(xué)會(huì)假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個(gè)成功者需要必備的.從您工作的第一天開(kāi)始,您就在面對(duì)失敗與困難,而不是成功.而面對(duì)困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個(gè)人的一些對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)：
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒(méi)有目標(biāo)，就等于在夢(mèng)游!并且，沒(méi)有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像smart原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō)，教學(xué)相長(zhǎng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產(chǎn)企業(yè)和終端消費(fèi)者的橋梁，經(jīng)銷(xiāo)商管理的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售和企業(yè)的利潤(rùn)。在多年的經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第一段：確立長(zhǎng)期合作關(guān)系
建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是經(jīng)銷(xiāo)商管理的第一步。長(zhǎng)久的合作可以幫助企業(yè)了解經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)和需求，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)制定相應(yīng)的管理策略。同時(shí)，也給予經(jīng)銷(xiāo)商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二段：建立合理的銷(xiāo)售政策
銷(xiāo)售政策是經(jīng)銷(xiāo)商管理的基礎(chǔ)，在刺激經(jīng)銷(xiāo)商積極性的同時(shí)，也應(yīng)合理保護(hù)企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)參與市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作。其次，要提供合理的價(jià)格折扣和回扣政策，讓經(jīng)銷(xiāo)商有足夠的利潤(rùn)空間。最后，要及時(shí)調(diào)整政策，與經(jīng)銷(xiāo)商保持緊密的溝通，根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)靈活調(diào)整。
第三段：提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和支持
經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力直接影響產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。為此，企業(yè)應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和支持，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升管理水平和銷(xiāo)售技能。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧等，同時(shí)加強(qiáng)銷(xiāo)售工具和資料的支持，提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售策略等資源，從而使經(jīng)銷(xiāo)商能更好地為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品。
第四段：建立有效的溝通渠道
良好的溝通是經(jīng)銷(xiāo)商管理的關(guān)鍵。通過(guò)建立有效的溝通渠道，可以了解經(jīng)銷(xiāo)商的需求和問(wèn)題，及時(shí)解決矛盾和糾紛，促使雙方關(guān)系更加和諧。這包括經(jīng)常性的會(huì)議、電話、郵件等工作溝通方式，同時(shí)也可以利用社交媒體等渠道，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)信息和反饋，及時(shí)調(diào)整管理策略。
第五段：建立獎(jiǎng)勵(lì)與制度的完善
最后，要建立獎(jiǎng)勵(lì)與制度的完善。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度，可以及時(shí)表彰和激勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，并為他們樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方的合法權(quán)益。這樣可以有效降低雙方之間的風(fēng)險(xiǎn)，增加合作的穩(wěn)定性。
綜上所述，經(jīng)銷(xiāo)商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長(zhǎng)期合作關(guān)系、合理的銷(xiāo)售政策、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和支持、有效的溝通以及獎(jiǎng)勵(lì)與制度的完善，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商管理目標(biāo)必不可少的要素。只有通過(guò)合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的共同發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十二
經(jīng)銷(xiāo)商是產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)，管理好經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)經(jīng)理人，我深切體會(huì)到了經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要性，并從中積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的五方面心得的總結(jié)。
首先，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系是經(jīng)銷(xiāo)商管理的基礎(chǔ)。在選擇合作經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，企業(yè)需要仔細(xì)篩選，找到能夠與企業(yè)理念相符、具備市場(chǎng)拓展能力和服務(wù)意識(shí)的合作伙伴。合作雙方在建立關(guān)系時(shí)應(yīng)該明確各自的權(quán)責(zé)，確保共同利益，并透明化信息，保持溝通暢通。只有建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系，企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，有效的培訓(xùn)和支持對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理至關(guān)重要。經(jīng)銷(xiāo)商需要具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，以便更好地向終端用戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)該提供定期的培訓(xùn)課程，幫助經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該提供全方位的支持，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣材料和技術(shù)支持等，以強(qiáng)化經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售能力，提高市場(chǎng)份額。
第三，激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商積極性的重要手段。企業(yè)可以通過(guò)制定激勵(lì)政策，如提供返點(diǎn)、提供銷(xiāo)售目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、舉辦銷(xiāo)售競(jìng)賽等來(lái)激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。激勵(lì)政策應(yīng)該設(shè)置合理的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并與經(jīng)銷(xiāo)商共同制定。通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)能夠更加有效地調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情和動(dòng)力，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
第四，建立信任是經(jīng)銷(xiāo)商管理的關(guān)鍵。信任是建立在合作和共同利益基礎(chǔ)上的，企業(yè)需要與經(jīng)銷(xiāo)商保持真誠(chéng)而坦誠(chéng)的溝通，確保雙方能夠達(dá)到共贏。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該履行承諾，始終保持誠(chéng)信，與經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。通過(guò)建立信任，企業(yè)能夠更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，提高供應(yīng)鏈效率。
最后，企業(yè)需要不斷改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商管理策略。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商管理策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。此外，企業(yè)還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析等，來(lái)幫助決策，更好地管理經(jīng)銷(xiāo)商。
經(jīng)銷(xiāo)商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，良好的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)建立穩(wěn)固的合作關(guān)系、提供培訓(xùn)和支持、制定合理的激勵(lì)機(jī)制、建立信任以及不斷改進(jìn)管理策略，企業(yè)能夠更好地管理經(jīng)銷(xiāo)商，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以上總結(jié)的心得體會(huì)是我在實(shí)踐中逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)其他經(jīng)銷(xiāo)商管理者有所啟示和幫助。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十三
質(zhì)量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀(jì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，質(zhì)量管理已成為一門(mén)新興的學(xué)科，具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)用性。它應(yīng)用了管理學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)等各門(mén)學(xué)科的成就和方法，極大地促進(jìn)了質(zhì)量的迅速提高，包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。
最近一段時(shí)間通過(guò)對(duì)科研所質(zhì)量管理手冊(cè)的研讀和學(xué)習(xí)，對(duì)質(zhì)量管理體系有了如下幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)：
首先質(zhì)量手冊(cè)中全面闡述了科研所所建立的質(zhì)量管理體系，確定了我所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，明確了各部門(mén)職責(zé)，規(guī)定了各類(lèi)活動(dòng)的工作程序。我認(rèn)為其目的應(yīng)該是通過(guò)它的運(yùn)行，致力于適當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。
其次我們應(yīng)以質(zhì)量手冊(cè)為準(zhǔn)則，指導(dǎo)日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運(yùn)行并不斷改進(jìn)，以保證檢測(cè)、檢定和校準(zhǔn)工作的科學(xué)性、客觀性、公正性和準(zhǔn)確性，同時(shí)也能夠向外界證實(shí)，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
最后在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)中，保證檢測(cè)、檢定和校準(zhǔn)工作的公正性、獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性的概念一直貫穿其中。所以理解、識(shí)別、管理過(guò)程，對(duì)我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處。
例如我所堅(jiān)決站在公正立場(chǎng)，按照相關(guān)的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶(hù)提供公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、滿(mǎn)意的服務(wù)的同時(shí)對(duì)與客戶(hù)相關(guān)的機(jī)密信息及專(zhuān)有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保護(hù)措施，決不利用客戶(hù)的技術(shù)或資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益，我所的一切檢測(cè)、檢定和校準(zhǔn)活動(dòng)不受上級(jí)行政管理部門(mén)或人員的干預(yù)，也不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的干擾和影響。
同時(shí)通過(guò)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)一步的進(jìn)行深入研讀，將該質(zhì)量手冊(cè)中的精髓推廣至整個(gè)社會(huì)后發(fā)現(xiàn)，全面的質(zhì)量管理是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在資本主義市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，廣大消費(fèi)者為了保護(hù)自己的利益，要求企業(yè)對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因而質(zhì)量管理應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全員參與其中，基于實(shí)際情況，利用有效系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理辦法進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控與管理，同時(shí)在實(shí)踐中進(jìn)一步深入了解所產(chǎn)生的問(wèn)題，改進(jìn)質(zhì)量管理的方法，提高工作效率。
所以質(zhì)量管理的好壞不僅從直接的用戶(hù),而應(yīng)從整個(gè)社會(huì)的角度來(lái)評(píng)價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問(wèn)題時(shí)更是如此。
1、質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性。
質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來(lái)考慮，還從制造成本、價(jià)格、使用價(jià)值和消耗等幾方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時(shí)，不能脫離社會(huì)的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟(jì)合理性，使質(zhì)量和價(jià)格達(dá)到合理的平衡。
2、質(zhì)量管理的系統(tǒng)性。
質(zhì)量是一個(gè)受到設(shè)計(jì)、制造、使用等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)。例如，汽車(chē)是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng)，同時(shí)又是涉及道路、司機(jī)、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評(píng)價(jià)的目標(biāo)。費(fèi)根堡姆認(rèn)為，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。
3、質(zhì)量管理的社會(huì)性。
質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶(hù),而是從整個(gè)社會(huì)的角度來(lái)評(píng)價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問(wèn)題時(shí)更是如此。
因此進(jìn)行全面的質(zhì)量管理是對(duì)質(zhì)量管理工作的又一個(gè)大的進(jìn)步，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程不僅與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)，還與其他許多過(guò)程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理所能解決的。全面質(zhì)量管理相對(duì)更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過(guò)去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十四
在7月28日下午，我們公司銷(xiāo)售部全體中高層8在銷(xiāo)售部總經(jīng)理組織的組織下，我們?cè)俅螀⒓訉W(xué)習(xí)并觀看了由李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)光碟。通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時(shí)的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷(xiāo)售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強(qiáng)老師的一句話：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。以下就是我通過(guò)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
首先李強(qiáng)老師告訴了我們管理是一門(mén)藝術(shù)，如果我們不能夠正確的運(yùn)用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會(huì)把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我剛進(jìn)微得利公司的時(shí)候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢(qián)。通過(guò)學(xué)習(xí)，特別是李強(qiáng)老師說(shuō)的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來(lái)說(shuō)，則是：來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。 我通過(guò)我們銷(xiāo)售部劉總的耐心教導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷，一步步的由一個(gè)基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，這一切得到的離不開(kāi)劉總的無(wú)私奉獻(xiàn)。
李強(qiáng)老師講到了關(guān)于態(tài)度和報(bào)酬了人生的情緒關(guān)系說(shuō)道了：你有什么樣的態(tài)度就會(huì)得到什么樣的報(bào)酬，有了什么樣的報(bào)酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說(shuō)我們?cè)诠纠锵胍玫胶玫膱?bào)酬，那么我們首先就必須要有一個(gè)好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會(huì)培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度。還有就是李強(qiáng)老師說(shuō)道：一個(gè)人的行為決定了一個(gè)人的習(xí)慣，習(xí)慣又決定了一個(gè)人的性格，兒性格就決定了一個(gè)人的命運(yùn)，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對(duì)自己的工資不滿(mǎn)意，對(duì)公司的行為不滿(mǎn)意，好像對(duì)外界的一切因素都不滿(mǎn)意，但是我們恰恰沒(méi)有想到自己的態(tài)度是不是滿(mǎn)意?沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們?cè)谖⒌美竟ぷ餍枰裁礃拥墓ぷ鲬B(tài)度呢，我認(rèn)為李強(qiáng)老師說(shuō)的對(duì)：努力做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個(gè)人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長(zhǎng)。
李強(qiáng)老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實(shí)優(yōu)秀的人才就是在平時(shí)的工作中比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你少計(jì)較一點(diǎn)，工作態(tài)度比你積極一點(diǎn)等等這些看似平常的“一點(diǎn)”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們?cè)诠ぷ髦刑ぬ?shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會(huì)在微得利這個(gè)大舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會(huì)虧待我們的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得，也就是李強(qiáng)老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí)，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的，也不會(huì)按照規(guī)章制度做到的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ?、去遵?你的員工也一定不會(huì)去做、去遵守的。要想有好的團(tuán)隊(duì)，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，并且要做的更好，用自己的實(shí)際工作能力來(lái)帶動(dòng)和管理員工。這點(diǎn)對(duì)于我們微得利公司的所有管理者來(lái)說(shuō)是必須加強(qiáng)和要求的。
因此態(tài)度對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開(kāi)始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴(yán)以律己，時(shí)刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴(yán)格遵守，那么我們就會(huì)是一個(gè)合格的管理者，而不會(huì)成為管教者。這次李強(qiáng)老師的演講對(duì)我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會(huì)了如何熱愛(ài)自己的公司，感恩自己的公司，對(duì)公司擁有一份責(zé)任心。我會(huì)努力踏實(shí)的去工作，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十五
通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門(mén)，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門(mén)的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱(chēng)為“靈魂立法”。其次，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先，要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制，使各類(lèi)人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴(lài)于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴(lài)于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十六
經(jīng)銷(xiāo)商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷(xiāo)商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷(xiāo)商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問(wèn)題。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷(xiāo)商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議，供大家參考。
我是江蘇的一名經(jīng)銷(xiāo)商，公司有50多人，銷(xiāo)售額在千萬(wàn)左右，是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的公司。在這個(gè)過(guò)程中，我住過(guò)倉(cāng)庫(kù)，和業(yè)務(wù)員一起卸過(guò)貨，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?，F(xiàn)在公司初具規(guī)模，人員也在增加，這對(duì)我而言又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。看過(guò)幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章，很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會(huì)，談一下老板在管理過(guò)程中要注意的幾個(gè)問(wèn)題。
1.老板不要做業(yè)務(wù)。
老板自己不要做業(yè)務(wù)，但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù)，也是對(duì)員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
最近公司負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職，理由是“銷(xiāo)售壓力過(guò)重，無(wú)法完成?！边@讓我很憤怒，團(tuán)購(gòu)一個(gè)月走20xx件飲料是很容易的事，我一個(gè)人就能完成，為什么還說(shuō)難呢?在追問(wèn)之下，客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)，“老板，您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個(gè)星期，您給銀行的王行長(zhǎng)打了個(gè)電話，又給制藥廠的李老板打了個(gè)電話，就賣(mài)出去20xx件飲料。我們沒(méi)有那樣的社會(huì)關(guān)系，當(dāng)然就完不成了?！毕胂胍彩?，老板比員工人脈資源廣，談業(yè)務(wù)也容易，當(dāng)然不能以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核員工了。在這件事兒之后，我自己再也不做業(yè)務(wù)了，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)給員工帶來(lái)壓力，而且還有和員工搶功嫌疑，現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時(shí)候，遇上客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格和政策，我就說(shuō)“這個(gè)我不太清楚，公司小王負(fù)責(zé)這個(gè)事兒，讓她和你談?！睂?shí)際上老板脫離業(yè)務(wù)，也是對(duì)員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
2.提高開(kāi)會(huì)效率。
一言堂式的會(huì)議和七嘴八舌的會(huì)議效率都不高，提高開(kāi)會(huì)效率也是管理的一部分，老板要善于總結(jié)開(kāi)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)了老板以后，一個(gè)最明顯的感受就是會(huì)多了，按平均一天兩個(gè)計(jì)算，一年就是700多個(gè)會(huì)。會(huì)開(kāi)多了，就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題來(lái)。第一個(gè)問(wèn)題是我在上面說(shuō)，員工在下面聽(tīng)，但聽(tīng)完之后也就完了，是典型的一言堂，沒(méi)有達(dá)到讓大家出謀劃策的目的。第二個(gè)問(wèn)題讓大家發(fā)言，結(jié)果七嘴八舌，在細(xì)節(jié)問(wèn)題上爭(zhēng)來(lái)吵去，偏離主題，沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。這兩種情況，都會(huì)降低開(kāi)會(huì)的效率。針對(duì)這兩種情況，我做了些改變。一是限制開(kāi)會(huì)的人數(shù)，只找相關(guān)的人，避免會(huì)上七嘴八舌的爭(zhēng)吵。二是做好開(kāi)會(huì)前的工作，提前把不同的意見(jiàn)收集上來(lái)，避免會(huì)上浪費(fèi)時(shí)間。三是選好第一個(gè)發(fā)言的人，一般來(lái)說(shuō)，第一個(gè)發(fā)言的人基本上定了會(huì)議的調(diào)子，大家有個(gè)明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子，要最后一個(gè)發(fā)言。否則老板說(shuō)了，下面的員工就沒(méi)法說(shuō)了。五是在員工發(fā)言過(guò)程中，老板最好不要插話。因?yàn)槔习逡徊逶?，員工心里會(huì)想自己是不是說(shuō)錯(cuò)了，要不要順著老板說(shuō)的轉(zhuǎn)個(gè)方向，就不會(huì)表達(dá)自己的真實(shí)意圖。六是會(huì)議要有記錄，很多時(shí)候開(kāi)會(huì)完了，會(huì)上訂的事情很難執(zhí)行，是因?yàn)闀?huì)上沒(méi)有記錄，會(huì)后沒(méi)有督促執(zhí)行。這是從上百個(gè)會(huì)議中得出的經(jīng)驗(yàn)，不知道對(duì)別的公司有沒(méi)有用，但我們執(zhí)行之后，開(kāi)會(huì)效率是大大提高了。
3.要用好gprs系統(tǒng)。
裝gprs的目的并不是象舊社會(huì)的地主老財(cái)一樣盯著人干活，而是通過(guò)這個(gè)手段讓大家養(yǎng)成一個(gè)工作習(xí)慣，但前提是要把這個(gè)意圖和員工說(shuō)明白。
去干，這樣發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題出罰人家，人家也不服。
4.給員工面子，員工才會(huì)給你面子。
威信和權(quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的，而是來(lái)自員工發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重;給員工面子，員工才會(huì)給你面子。
說(shuō)實(shí)話，老板不好當(dāng)，既要公正，還要當(dāng)兩面派;既要威嚴(yán)，還要親民。有的時(shí)候在商貿(mào)公司中，老板管得過(guò)嚴(yán)，什么都按制度辦事也不行，那樣就沒(méi)有人情味兒了，也不符合中國(guó)特色的管理理念。所以在堅(jiān)持制度的前提下，還要關(guān)注和關(guān)心員工，這樣老板給員工面子，員工才會(huì)給老板面子。我們公司有很多從偏遠(yuǎn)地區(qū)過(guò)來(lái)的員工，他們吃苦耐勞，很是節(jié)儉。有個(gè)安徽籍的員工就是這樣，一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝，吃得也很簡(jiǎn)單。在年底發(fā)福利的時(shí)候，我格外交代辦公室給他購(gòu)買(mǎi)了兩套名牌服裝。過(guò)年回來(lái)之后，這個(gè)員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板，每天在研究怎么管人的時(shí)候，也要想想員工最需要的是什么，給予他們最充分的尊重，你才會(huì)有威信，因?yàn)橥藕蜋?quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的，而是來(lái)自員工發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。
經(jīng)銷(xiāo)商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷(xiāo)商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷(xiāo)商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問(wèn)題。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷(xiāo)商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議，供大家參考。
1.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率分析:。
分析銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況，原則上說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額有較大幅度增長(zhǎng)，才是優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)等情況來(lái)分析、比較。如果一位經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額在增長(zhǎng)，但市場(chǎng)占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)率不長(zhǎng)反降的話，那么可以斷言，我們對(duì)這家經(jīng)銷(xiāo)商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計(jì):。
分析年度、月別的銷(xiāo)售額和回款，同時(shí)，檢查所銷(xiāo)售的內(nèi)容。如果年度銷(xiāo)售額在增長(zhǎng)，但各月份銷(xiāo)售額有較大的波動(dòng)，這種銷(xiāo)售狀況并不健全。經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理才稱(chēng)得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策:。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷(xiāo)售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。
4.商品的庫(kù)存狀況:。
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷(xiāo)商缺貨，會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì)，因此，做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的最基本職責(zé)。
5.促銷(xiāo)活動(dòng)的參與情況:。
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷(xiāo)活動(dòng)都參加，而且銷(xiāo)售數(shù)量也因此而增長(zhǎng)，表示對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷(xiāo)商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對(duì)策了。沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的參與和配合，促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)只花錢(qián)沒(méi)效果。
6.訪問(wèn)計(jì)劃:。
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作，主要是通過(guò)推銷(xiāo)訪問(wèn)進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問(wèn)工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是，對(duì)銷(xiāo)售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷(xiāo)售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?，或者銷(xiāo)售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷(xiāo)商，訪問(wèn)次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。
7.訪問(wèn)狀況:。
業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷(xiāo)商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問(wèn)計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷(xiāo)商，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助，經(jīng)銷(xiāo)商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。
8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度:。
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司的關(guān)心程度，對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的一個(gè)重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明自己公司的方針和政策，讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。
9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià):。
本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是否舉足輕重?換句話說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商是否積極地期望增加銷(xiāo)售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷(xiāo)商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商。
10.建議的頻度:。
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商各有特色，因此對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)，才能夠做到事半功倍的效果。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商管理的話，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加。
業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)、增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作做得很好，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的各種資料一無(wú)所知，只知道盲目推銷(xiāo)，即使銷(xiāo)售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷(xiāo)商資料是相當(dāng)重要的工作。
12、協(xié)助對(duì)終端賣(mài)場(chǎng)的管理:。
盡管終端賣(mài)場(chǎng)是屬于經(jīng)銷(xiāo)商范疇，但由于賣(mài)場(chǎng)只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺(jué)，所以我們要對(duì)走訪終端賣(mài)場(chǎng)，多與賣(mài)場(chǎng)管理人員交流，聽(tīng)取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:。
經(jīng)銷(xiāo)商平時(shí)只埋頭經(jīng)營(yíng)，缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場(chǎng)走訪，細(xì)心觀察和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)上的各種表現(xiàn)，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，使他們隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商日常管理的13個(gè)重點(diǎn)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理的方法是:。
1.經(jīng)銷(xiāo)商資料卡:。
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷(xiāo)商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷(xiāo)商資料:。
凡是與經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。
可從與經(jīng)銷(xiāo)商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出對(duì)策。
4.其它:。
利用經(jīng)銷(xiāo)商到公司走訪、業(yè)界信息、銷(xiāo)售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作。
天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攮馕，皆為利往。經(jīng)銷(xiāo)商就更不用說(shuō)了，經(jīng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是買(mǎi)與賣(mài)的過(guò)程，利用買(mǎi)與賣(mài)的差價(jià)來(lái)取得利潤(rùn)。賺錢(qián)是經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)目的，也是最重要的目的。其次，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)注重利益最大化，不斷地?cái)U(kuò)大自己的銷(xiāo)售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷(xiāo)商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常抱怨自己所能銷(xiāo)售的區(qū)域太小，不能充分發(fā)揮自己的能力。再次，部分經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)注重自己的能力成長(zhǎng)，看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷(xiāo)商也是人，而且不是一般的人，沒(méi)有聰明頭腦和心機(jī)的人是成不了經(jīng)銷(xiāo)商的。如果經(jīng)銷(xiāo)商要發(fā)展壯大，處理自我學(xué)習(xí)外，還得找到一個(gè)更高的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)也許就是廠家。
掌控利益通道，從推力管理經(jīng)銷(xiāo)商。上面我們講到了經(jīng)銷(xiāo)商目的是賺錢(qián)、培訓(xùn)，以及擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售區(qū)域。注意到這點(diǎn)，我們就可以很好的掌控經(jīng)銷(xiāo)商了。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：
1、適當(dāng)?shù)貫榻?jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)取利潤(rùn)。銷(xiāo)售人員每天不僅面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者，也必須面對(duì)公司，所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前，我公司根據(jù)集團(tuán)的銷(xiāo)售政策，提升產(chǎn)品價(jià)格，提高公司效益。在短短的十幾天，漲了兩次價(jià)格，上調(diào)幅度達(dá)到30元/噸。價(jià)格是上去了，但是銷(xiāo)量嚴(yán)重下滑，大部分經(jīng)銷(xiāo)商就沒(méi)有能力完成銷(xiāo)售任務(wù)，也就意味著不能拿到公司返利，抑或是虧本。經(jīng)銷(xiāo)商賺不到錢(qián)，打擊了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，對(duì)銷(xiāo)售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，并且給予了不同的銷(xiāo)售方案，希望公司給予有好點(diǎn)的政策出來(lái)。
2、拿捏好銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。如果經(jīng)銷(xiāo)商想做大，想要更大的銷(xiāo)售區(qū)域是件好事，至少說(shuō)明了經(jīng)銷(xiāo)商有上進(jìn)心，不滿(mǎn)于現(xiàn)狀。合理劃分銷(xiāo)售區(qū)域，有助于提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，以及很好的控制住經(jīng)銷(xiāo)商。銷(xiāo)售人員可以根據(jù)自己的需要，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行細(xì)分或是增加，還有可能是淘汰經(jīng)銷(xiāo)商。這個(gè)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的需要來(lái)決定，不管怎么樣，經(jīng)銷(xiāo)權(quán)是張王牌，不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高自身能力。money和銷(xiāo)售區(qū)域都是身外之物，生不帶來(lái)，死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)重視自身的發(fā)展，這是經(jīng)銷(xiāo)商的需要，也是引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的軟實(shí)力。做好對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司這個(gè)大的平臺(tái)，不斷地給經(jīng)銷(xiāo)商灌輸公司文化，以及產(chǎn)品知識(shí)等;第二，就是要利用自身對(duì)市場(chǎng)的理解，操作市場(chǎng)的方法和技巧，不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商提高市場(chǎng)的操作能力;第三，就是要求銷(xiāo)售人員加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)跑動(dòng)，熟悉市場(chǎng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好市場(chǎng)的同時(shí)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高市場(chǎng)的掌控能力。
動(dòng)之以情，曉之以理。前面講述了經(jīng)銷(xiāo)商目的，以及掌控經(jīng)銷(xiāo)商的手段，下面就說(shuō)說(shuō)如何更好利用經(jīng)銷(xiāo)商目的，巧妙的控制經(jīng)銷(xiāo)商。
首先，尊重經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商也是人，而且是比較優(yōu)秀，上進(jìn)心比較強(qiáng)的人。所以銷(xiāo)售人員要樹(shù)立一種合作的理念，和經(jīng)銷(xiāo)商打交道是中合作關(guān)系，不是在任何時(shí)候都是上下級(jí)的關(guān)系。在平時(shí)接觸的時(shí)候，不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居，動(dòng)不動(dòng)就是命令的語(yǔ)氣，必須做上面，禁止做什么的。
其次，做經(jīng)銷(xiāo)商的朋友。經(jīng)銷(xiāo)商是經(jīng)銷(xiāo)為目的，以賺錢(qián)為宗旨，但是也有感情，要學(xué)會(huì)與經(jīng)銷(xiāo)商做朋友。俗話說(shuō)的好，多個(gè)朋友多條路，如果銷(xiāo)售人員能與經(jīng)銷(xiāo)商成為朋友，做上知己，在銷(xiāo)售困難的時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)幫朋友一把的。但是必須注意的一點(diǎn)，這個(gè)朋友要把握度，不能與經(jīng)銷(xiāo)商走的太近，在工作上都稱(chēng)兄道弟的，那對(duì)今后的工作就很難開(kāi)展。
三是，就是理解經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商是公司拓展市場(chǎng)，完成銷(xiāo)售活動(dòng)的一個(gè)跳板，一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)。經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是有一定的實(shí)力，比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷(xiāo)商也不是萬(wàn)能，也有自己的困難，這個(gè)就決定我們給經(jīng)銷(xiāo)商任務(wù)時(shí)，要適當(dāng)?shù)目紤]下經(jīng)銷(xiāo)商的難處，站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù)，必須要執(zhí)行的話，就要學(xué)會(huì)巧妙的傳達(dá)公司政策。在銷(xiāo)售工作中，筆者感覺(jué)到，如果給經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)一個(gè)有難度的任務(wù)，可以考慮下這樣傳達(dá)。一是，態(tài)度必須肯定，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，這是公司下達(dá)的，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都必須不折不扣的完成。二是，給經(jīng)銷(xiāo)商解釋為什么要完成，給經(jīng)銷(xiāo)商完成的理由，當(dāng)然，這個(gè)理由不能僅僅是為了公司，要想辦法牽扯到經(jīng)銷(xiāo)商的利益;三是，幫助經(jīng)銷(xiāo)商想辦法，如何才能順利的完成任務(wù)，一步一步的幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好方案。四是，做好日常的跟蹤，督促經(jīng)銷(xiāo)商，提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十七
作為部門(mén)負(fù)責(zé)人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細(xì)節(jié)是部下的事情，這種觀點(diǎn)只對(duì)了一半，負(fù)責(zé)人做好決策是對(duì)的，也是根本性的，但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí)，特別是涉及多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標(biāo)到問(wèn)題提出;從措施到制度，應(yīng)有盡有，然后是發(fā)展定位和目標(biāo)，分階段主要指標(biāo)，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準(zhǔn)確，問(wèn)題是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高閣。當(dāng)重大決策做出以后，必須將其落實(shí)在細(xì)節(jié)上，包括對(duì)重大決策的指標(biāo)細(xì)分，即把細(xì)節(jié)分為操作與考評(píng)指標(biāo)，使之與平時(shí)的每項(xiàng)操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對(duì)接中牽涉許多協(xié)調(diào)問(wèn)題，最后會(huì)導(dǎo)致對(duì)新思路新體系的信心不足。所以實(shí)施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問(wèn)題，實(shí)際上是由于實(shí)施不當(dāng)所致。
部門(mén)負(fù)責(zé)人要抓大事，但抓大事并不意味著可以忽視細(xì)節(jié)，最好的部門(mén)負(fù)責(zé)人是明察秋毫就必須掌握細(xì)節(jié)，能在細(xì)節(jié)的較量中比他人更細(xì)致、周密，你能細(xì)而不一定事事都做得如此細(xì)，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無(wú)法搪塞你，于是所有人都很精細(xì)，組織運(yùn)行質(zhì)量自然就高了。由此可見(jiàn)，細(xì)節(jié)并不是想做就能做得到，細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力，是聰慧、悟性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高度結(jié)合，是需要加以修煉的。
細(xì)節(jié)是一種精神
在智力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相近的情況下，細(xì)節(jié)就表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)精神來(lái)，故而說(shuō)，細(xì)節(jié)是一種精神。細(xì)節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補(bǔ)救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著技術(shù)共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來(lái)越小。細(xì)節(jié)作為一種精神，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)決定成敗，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，同樣決定成敗。性格和習(xí)慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細(xì)之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對(duì)細(xì)節(jié)的超越，而不是對(duì)細(xì)節(jié)的漠視。從精神層面來(lái)強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼，小處著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點(diǎn)和空白，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié)，才能減少遺漏和空白，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié)，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會(huì)成功，但其失敗的概率要高得多?？赡苣阋欢?，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會(huì)釀成一生遺憾而難以補(bǔ)救的失敗。
細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細(xì)節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個(gè)善于細(xì)節(jié)管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細(xì)節(jié)政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運(yùn)動(dòng)，在幾乎不提高成本的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越高，勞動(dòng)生產(chǎn)率越來(lái)越高，市場(chǎng)占有率也自然越來(lái)越高。逐步由外延擴(kuò)大再生產(chǎn)向內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)過(guò)渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費(fèi)。精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。注重細(xì)節(jié)，就要保持認(rèn)真的態(tài)度，講究科學(xué)的精神。認(rèn)真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神，就是注重實(shí)際，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，根據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定規(guī)則。 “布置不等于完成”，很多差錯(cuò)的造成，是因?yàn)閳?zhí)行者不能準(zhǔn)確理解管理者的意圖。為此，管理者在布置任務(wù)和規(guī)定時(shí)，不應(yīng)簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)要求了事，應(yīng)該附上執(zhí)行細(xì)則，包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、監(jiān)督機(jī)制等。一是承諾制，即在新規(guī)定出臺(tái)、新任務(wù)下達(dá)時(shí)，從上到下各部門(mén)、各責(zé)任人應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出承諾，層層落實(shí)。二是表格化，將任務(wù)和規(guī)定的內(nèi)容、落實(shí)情況、最后時(shí)限等等內(nèi)容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進(jìn)度。三是口頭復(fù)述制，即下屬在接受上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，將上司的意思當(dāng)場(chǎng)復(fù)述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準(zhǔn)確理解了上司的意思，以免因誤會(huì)導(dǎo)致失誤。方法看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng)造。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十八
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿(mǎn)與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿(mǎn)足于目前現(xiàn)狀和成績(jī)，而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇十九
拜訪幾位經(jīng)銷(xiāo)商，他們經(jīng)營(yíng)沒(méi)有什么秘訣，只是生意常識(shí)的深刻落實(shí)。
經(jīng)銷(xiāo)商成功法則是，不是因?yàn)樽约号λ猿晒α?，而是因?yàn)樽约哼x對(duì)了產(chǎn)品，所以成功了。
一個(gè)好的品牌，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值不只是在于能讓他們發(fā)財(cái)，而且能夠讓他們發(fā)展。
幾位經(jīng)銷(xiāo)商在剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
一位經(jīng)銷(xiāo)商在幾個(gè)月前，認(rèn)準(zhǔn)某品牌的食用油，幾次找到廠家要求代理，但廠家一直沒(méi)有同意。但他認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)品牌，再三請(qǐng)求，最后，公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬(wàn)，但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬(wàn)了。
績(jī)效考核中非常強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵指標(biāo)考核。經(jīng)銷(xiāo)商做生意也要抓住幾個(gè)決定成敗的關(guān)鍵因素，做好做到位。
幾位經(jīng)銷(xiāo)商在談生意時(shí)，沒(méi)有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng)，強(qiáng)調(diào)的無(wú)非是大家熟知的東西：質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信、仁義待人之類(lèi)的。但他們做好了，做到位了。張瑞敏提出一個(gè)不簡(jiǎn)單理論：把簡(jiǎn)單的事情千百次地做好，就是不簡(jiǎn)單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷(xiāo)商談到，我的產(chǎn)品質(zhì)量好，性?xún)r(jià)比高，服務(wù)做到位，再加上客情處理好，客戶(hù)不買(mǎi)我的才怪呢。成功原來(lái)是這么簡(jiǎn)單。一位經(jīng)銷(xiāo)商談到，一次有位客戶(hù)第一次合作，共買(mǎi)了八十元錢(qián)的貨，中午他請(qǐng)客戶(hù)吃飯，花了二百多，結(jié)果客戶(hù)不好意思了，把身上帶的六千多元，全部進(jìn)了他的貨，并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國(guó)人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國(guó)四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，把成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也就總結(jié)為幾條。
百事可樂(lè)公司的前任董事長(zhǎng)簡(jiǎn)道爾也曾說(shuō)過(guò)，成功沒(méi)有秘訣，就是把大家公認(rèn)的道理，我們做好了而已?？系禄静痪褪菆?jiān)持八字方針，把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎？陳春花教授在一本書(shū)中提倡，管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點(diǎn)。做好了，你也成功了。
經(jīng)銷(xiāo)商的心得體會(huì)篇二十
產(chǎn)品、賺錢(qián)的機(jī)會(huì)、建立網(wǎng)絡(luò)？商機(jī)、利潤(rùn)、品牌？實(shí)際的答案是品牌、質(zhì)量、知名度、（無(wú)形資產(chǎn)）商機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)拓展市場(chǎng)、內(nèi)部管理、營(yíng)銷(xiāo)理念意識(shí)手法，有形的利潤(rùn)和(市場(chǎng)信息)無(wú)形資產(chǎn)感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權(quán)利脅迫權(quán)，分流、抗衡、危機(jī)感、付酬權(quán)，返利、促銷(xiāo)、法定權(quán)，商標(biāo)的專(zhuān)屬專(zhuān)家權(quán)，工藝流程，聲譽(yù)權(quán)，維護(hù)品牌的聲譽(yù)，任務(wù)與壓力，主張經(jīng)營(yíng)宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶(hù)的資金和倉(cāng)庫(kù)，做到商戶(hù)的資金是公司的流動(dòng)資金，商戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)是公司的倉(cāng)庫(kù)，達(dá)到渠道分流，充分運(yùn)用有力促銷(xiāo)政策，遍地開(kāi)花、蓄水池、扁平化、利潤(rùn)鏈細(xì)分、聯(lián)合體、遍地開(kāi)花。沒(méi)有大的二級(jí)批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設(shè)abc三級(jí)，每個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)有差距（差距不要太大）。
利：使各商戶(hù)人人有份，踴躍參加。弊：價(jià)格混亂，大批發(fā)商入貨后無(wú)細(xì)分疏貨空間，只能降價(jià)或向外區(qū)沖貨或壓價(jià)，令小商戶(hù)無(wú)利益可圖，喪失信心。通過(guò)大二批進(jìn)貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場(chǎng)、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個(gè)市場(chǎng)簽訂一個(gè)大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級(jí)，幫助消化。調(diào)動(dòng)大的二批商幫助出貨。
二級(jí)批發(fā)商促銷(xiāo)
架空部分大二批，把利潤(rùn)直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價(jià)格。在渠道終端堵塞競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品（沒(méi)有大的二級(jí)批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產(chǎn)品的價(jià)格和利潤(rùn)，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷(xiāo)而無(wú)法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會(huì)推介其它品牌，同時(shí)會(huì)從外區(qū)炒貨回來(lái)沖擊市場(chǎng)，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細(xì)分，細(xì)分到終端，類(lèi)似蓄水池。利益細(xì)分到終端－把利潤(rùn)按預(yù)期目標(biāo)分配給各商家，可發(fā)揮商家的團(tuán)隊(duì)精神。利：易于操縱各層級(jí)商家，同時(shí)可以進(jìn)行溝通，利用利益鏈把商家團(tuán)結(jié)在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉(cāng)庫(kù)和資金的作用，打擊同類(lèi)產(chǎn)品。弊：公司促銷(xiāo)費(fèi)用加大。
聯(lián)合體：（適合偏遠(yuǎn)區(qū)、獨(dú)立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強(qiáng)的號(hào)召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級(jí)批發(fā)商以下，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場(chǎng)出貨價(jià)為基礎(chǔ)升2、一批進(jìn)銷(xiāo)商讓利3、二批必須完成一定的銷(xiāo)量4、二批交付保證金，保證完成銷(xiāo)量和不低價(jià)出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。
操作要點(diǎn)：
1）給商家控制8～9成
2）重點(diǎn)扶持做直銷(xiāo)的商家
3）獎(jiǎng)金來(lái)源：升價(jià)及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎(jiǎng)。
4）公司每月的二批獎(jiǎng)勵(lì)不是一成不變的，而是逐月變小，商家進(jìn)貨不會(huì)遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷(xiāo)起作用。每月活動(dòng)的商家憑名單入網(wǎng)，不入網(wǎng)的以后不予參加（脅迫權(quán)）完善的網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)：充分利用有利的促銷(xiāo)政策牽制分銷(xiāo)商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)、銷(xiāo)售獎(jiǎng)、贈(zèng)送獎(jiǎng)。
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