學(xué)習(xí)不僅僅是為了考試,更重要的是為了提升自我??偨Y(jié)要具備一定的前瞻性,給出未來的發(fā)展方向。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你帶來一些啟示。
銷售成功的心得分享篇一
1、記住,平均每天看電視超過三個(gè)小時(shí)以上的,一定都是那些月收入不超過兩千元的,如果你想要月收入超過兩千,請(qǐng)不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個(gè)小時(shí)以上的,也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個(gè)世界,有這么一小撮的人,打開報(bào)紙,是他們的消息,打開電視,是他們的消息,街頭巷尾,議論的是他們的消息,仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的,他們能夠呼風(fēng)喚雨,無所不能。你的目標(biāo),應(yīng)該是努力成為這一小撮人。
4、如果,你真的愛你的爸媽,愛你的女朋友,就好好的去奮斗,去拼搏吧,這樣,你才有能力,有經(jīng)濟(jì)條件,有自由時(shí)間,去陪他們,去好好愛他們。
5、這個(gè)社會(huì),是快魚吃慢魚,而不是慢魚吃快魚。
6、這個(gè)社會(huì),是贏家通吃,輸者一無所有,社會(huì),永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語,如果十個(gè)人,九個(gè)人說不知道,那么,這是一個(gè)機(jī)遇,如果十個(gè)人,九個(gè)人都知道了,就是一個(gè)行業(yè)。
8、任何一個(gè)行業(yè),一個(gè)市場(chǎng),都是先來的有肉吃,后來的湯都沒的喝。
9、這個(gè)世界上,一流的人才,可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好,但是,三流人才,會(huì)把一流項(xiàng)目,做的還不如三流。
10、趁著年輕,多出去走走看看。讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時(shí)候,多聽少說。這就是,上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因。
12、記得,要做最后出牌的人,出讓別人覺得出其不意的牌,在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候,這樣,你才能贏得牌局。
13、不要裝大,對(duì)于裝大的人,最好的辦法就是,撿塊磚頭,悄悄跟上去,一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話,這會(huì)讓別人覺得你沒涵養(yǎng),不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時(shí)候,先問下周圍的人可不可以,要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生面前??岢闊煟悴恢?,其實(shí)她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時(shí)候,要自己去挑,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,可是,你會(huì)慢慢有眼光的。
17、要想進(jìn)步,就只有吸取教訓(xùn),成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的,成功了,想怎么說都可以,失敗者沒有發(fā)言權(quán),可是,你可以通過他的事例反思,總結(jié)。教訓(xùn),不僅要從自己身上吸取,還要從別人身上吸取。
18、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),有事沒事,去書店看看書,關(guān)于管理,金融,營(yíng)銷,人際交往,未來趨勢(shì)等這些,你能獲得很多。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,你不學(xué)習(xí),就會(huì)被淘汰。中國(guó)20xx底,有一百多萬大學(xué)生找不到工作。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,所以,一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn),大學(xué)畢業(yè)了,不是學(xué)習(xí)結(jié)束了,而是學(xué)習(xí)剛剛開始。還有,我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目,《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手,不是畫家,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì),衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體,哪一個(gè)圈子。
20、一個(gè)年輕人,如果三年的時(shí)間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個(gè)樣子,沒有多大改變了。
21、 成功者就是膽識(shí)加魄力,曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功,說了這么三個(gè)字,“膽子大”。這其實(shí),就是膽識(shí),而拿得起,放得下,就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門,都看一下關(guān)于營(yíng)銷的書籍。因?yàn)?,生活中,你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個(gè)朋友,把他們的年收入加起來,除以六,就差不多是你的了。這個(gè)例子,可以充分的說明一點(diǎn),物以類聚。
25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo),然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個(gè)月的,一個(gè)月的。這樣,你才能找到自己的目標(biāo)和方向。
26、無論什么時(shí)候,記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字,做人是要有尊嚴(yán),有原則,有底線的。否則,沒有人會(huì)尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告,那就是,這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑!
銷售成功的心得分享篇二
第一段:引言(100字)
成功銷售是每個(gè)銷售人員都追求的目標(biāo)。在銷售過程中,我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天我將分享其中一些對(duì)我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè),也可以在其他領(lǐng)域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會(huì),我希望能夠幫助到其他銷售人員,激勵(lì)他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>
第二段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
在銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。只有當(dāng)客戶信任你時(shí),他們才會(huì)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我通常會(huì)盡量了解客戶的需求和目標(biāo)。通過認(rèn)真傾聽他們的問題和痛點(diǎn),我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外,我始終保持真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和透明。如果不能滿足客戶的需求,我會(huì)坦誠(chéng)地告訴他們,并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法,我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而促成交易。
第三段:善于溝通和傾聽(250字)
銷售過程中,良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員,我必須能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,并解決客戶的疑慮。為了達(dá)到這一目標(biāo),我經(jīng)常使用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免使用過多的行業(yè)術(shù)語,以便客戶能夠更好地理解。此外,傾聽也是銷售成功的關(guān)鍵。通過認(rèn)真傾聽客戶的問題和需求,我可以了解他們的真正需求,并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽,我能夠與客戶建立更親密的關(guān)系,提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四段:主動(dòng)解決問題(250字)
銷售過程中,客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員,我應(yīng)該始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,及時(shí)解決客戶的問題。當(dāng)客戶有疑慮時(shí),我通常會(huì)及時(shí)回復(fù)并提供詳細(xì)的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍,我會(huì)盡力聯(lián)系相關(guān)部門或?qū)<襾斫鉀Q。此外,我還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)客戶的需求并及時(shí)提供幫助。通過主動(dòng)解決問題,我能夠贏得客戶的贊賞和信任,進(jìn)一步促成銷售。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(250字)
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷售過程中,我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來提升自己的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)不斷反思和總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我還會(huì)主動(dòng)向成功的銷售人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我能夠不斷提高銷售能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更多的銷售成功。
結(jié)尾(100字)
通過分享我在銷售過程中的心得體會(huì),我希望能夠激勵(lì)其他銷售人員,并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒?。建立信任和良好的關(guān)系、善于溝通和傾聽、主動(dòng)解決問題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這些都是我認(rèn)為成功銷售的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和提高自己,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
銷售成功的心得分享篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界;什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況;像一個(gè)小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在銷售中找到感覺,成長(zhǎng)起來,是正道;一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點(diǎn)仙體,我們先不談;但有一點(diǎn)值得肯定,好的'銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕選錯(cuò)行”,選行對(duì)銷售人來說很重要;職業(yè)也有特點(diǎn),人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了;但是由于我們眼界與知識(shí)的限制,由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí),選行對(duì)我們很有局限性,也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠(yuǎn)痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個(gè)電話,詢個(gè)價(jià)格,來個(gè)假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單,越做感覺越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了;單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個(gè)難受勁就別提了;寒冬也好,暖冬也好,到底是個(gè)季節(jié),積極籌備,最終還是會(huì)迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售成功的心得分享篇四
第三,醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足,它生意大,問題多,更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?,問題多,更具挑戰(zhàn)性,使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重,而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財(cái)神爺”的心理分析
目前,市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類:一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)(不是器械)或其他;三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”;第二種是會(huì)議營(yíng)銷,具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯;第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,特點(diǎn)是購(gòu)買周期拉長(zhǎng),顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到,他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來加我們的群,企鵝群號(hào):【299-321-011】暗號(hào)(驗(yàn)證碼)務(wù)必正確填寫:(兔子360)ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》(群文件可下載)里的銷售技巧和談判技能,歡迎參與。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處,因此企業(yè)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值,而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí),再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。
尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會(huì)考慮購(gòu)買。因此,銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來推銷,著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購(gòu)買方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問題,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大,有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如,有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子,接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬的購(gòu)物計(jì)劃,由于沒有玩大鈔經(jīng)驗(yàn),嚇得他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場(chǎng),生意卻沒談成?,F(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí),決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗(yàn),那就干脆走出公司的大門,個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問題;大孩子――大問題”,正是這個(gè)問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說來,申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買一臺(tái)油測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買哪個(gè)牌子呢?可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來,醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹起一道堅(jiān)固的圍墻,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
有時(shí),醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒有購(gòu)買權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個(gè)客戶,他不但經(jīng)過了很長(zhǎng)的時(shí)間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,別抱做成買賣的希望。
當(dāng)然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系,有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好,效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的,他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí),他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者,通過消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費(fèi)者都說該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu),銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個(gè)非常重要的問題,對(duì)醫(yī)療器械來說尤其如此。可以毫不夸張的說,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時(shí),買主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行,他們寧愿多出點(diǎn)錢也無所謂,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作,尤其是大客戶,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰也不會(huì)買一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序,但如果公司來了一位新領(lǐng)導(dǎo),這將是你下手的好機(jī)會(huì)。
總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方,但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào),就是“機(jī)不可失,時(shí)不再來”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。
銷售成功的心得分享篇五
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員,我把開單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。
我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功的心得分享篇六
銷售環(huán)節(jié)中,恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要:無論何時(shí)一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅(jiān)決不用“你”,其次心要誠(chéng),你誠(chéng)懇與否,電話那端的人會(huì)比你更清楚,然后要禮貌,多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”,“請(qǐng)問”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀??有家供?yīng)商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時(shí)情況很急,我就打電話過去:xx小姐(先生),請(qǐng)您幫我個(gè)忙,只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題,通過電話詢問兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
除了這些,還要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,是自己的錯(cuò),勇于承擔(dān)在所不辭,而對(duì)客戶的錯(cuò)也要主動(dòng)承擔(dān)下來,相信我,只有你給客戶面子,客戶才能給你單子。有一次,一客戶要訂購(gòu)jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個(gè)型號(hào)的,后來查證后也確實(shí)應(yīng)該是前者。我是這樣處理的:首先請(qǐng)他再次確認(rèn)刀粒的型號(hào),其實(shí)是在提醒他,有可能是筆誤。但他很肯定型號(hào)沒有錯(cuò),于是我請(qǐng)他稍等,我再次幫他查。其實(shí)我并沒有再去查,我能肯定是他搞錯(cuò)了,三分鐘過后,我主動(dòng)回復(fù)他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨,是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替,兩款價(jià)格一樣,并且后一種加工效果略高于前者,客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘,客戶回復(fù)我同意采購(gòu)替換的刀粒,交易成功!通過這個(gè)例子可以看出,在客戶出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,要巧妙給他臺(tái)階下,才能增加交易的成功率。
要學(xué)會(huì)聆聽。如今快速發(fā)展的時(shí)代,很多國(guó)內(nèi)外的交易都是通過電話完成的,所以銷售必不可少要與電話打交道,精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工廠的采購(gòu),因?yàn)槁殬I(yè)病,對(duì)待供應(yīng)商都會(huì)不屑一顧,一種唯我獨(dú)尊,舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣,剛開始會(huì)很抵觸同這些人交流,甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法,后來嘗試聆聽的方法,即先禮貌溝通,然后只聽不說,隨后盡少隨聲附和(很多時(shí)候我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的語氣了,也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人,有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一!
說到技巧,我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí),客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的,節(jié)日問候,短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說,我是想告訴大家要有意識(shí)的`去做,當(dāng)你做了,你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次,快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話,講完事情后,我也就是隨口說了一句:忙了一天,待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過的話了,但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng),后來倉(cāng)促的說了一句:你,你也一樣!我能感覺他是很驚訝,也很感激。同樣,當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在,領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì),所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端,再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談,實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作,能否促成交易達(dá)成,關(guān)鍵還是價(jià)格,價(jià)格合理,交易自然成功,價(jià)格問題處理不恰當(dāng),很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
在報(bào)價(jià)之前,一定要綜合考慮客戶的實(shí)況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型:規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng);b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶,初看賺取高利潤(rùn)的空間很大,當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家,確實(shí)可以拔高利潤(rùn),但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣,因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場(chǎng),導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化,即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶,報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤(rùn)即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去,從而為日后長(zhǎng)期合作打開大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來說,報(bào)價(jià)完成后,要及時(shí)追蹤,最早知道客戶的意見,以便及時(shí)調(diào)整價(jià)格。但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),并不是所有的客戶都適用這種方法,有的客戶恰恰很煩你,只會(huì)很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報(bào)價(jià)很急,這樣的一般報(bào)價(jià)完成后,不需去追蹤,當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多,應(yīng)付不過來,以致我沒時(shí)間去處理他的小訂單。你不理,反而會(huì)讓客戶著急,過一天,他就會(huì)主動(dòng)找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時(shí),免不了要討價(jià)還價(jià)。像客戶主動(dòng)找你下訂單的情況,降價(jià)機(jī)率很少,通常以原價(jià)生效。因?yàn)槲艺J(rèn)準(zhǔn)他一定會(huì)購(gòu)買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價(jià)還價(jià),當(dāng)了解他的脾氣后,我會(huì)在報(bào)價(jià)上做點(diǎn)功夫,即在保持利潤(rùn)不變的前提上,適當(dāng)把價(jià)格調(diào)高,給他一個(gè)還價(jià)的空間,有的客戶胃口很大,也就需要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高,然后經(jīng)過一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價(jià)格,還會(huì)讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤(rùn)也不會(huì)少,最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對(duì)癥采用,否則會(huì)適得其反?。?/p>
經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍,感覺書中講的都是千篇一律,而我們?cè)趯?shí)際做的過程中,會(huì)出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點(diǎn)是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!最后祝各位好友銷售業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花,節(jié)節(jié)高!
銷售成功的心得分享篇七
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品;不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜;現(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人;反之,對(duì)自己的估價(jià)過高或者毫無理由的自己贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng),但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會(huì)買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售成功的心得分享篇八
成功是每個(gè)人都追求的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)成功并非易事。在這個(gè)沒有捷徑的世界中,成功往往需要辛勤努力、不斷學(xué)習(xí)和不屈不撓的精神。在我多年的追求成功的道路上,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。今天,我愿意與大家分享我的成功心得,希望能夠給大家一些啟示和幫助。
首先是樹立明確的目標(biāo)。成功的第一步是要有目標(biāo),目標(biāo)需要明確、明確并與自身的價(jià)值觀相契合。世界上沒有不勞而獲的成功,每個(gè)成功者都在邁向成功的道路上付出了巨大的努力和艱辛的汗水。因此,明確的目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能,使我們擁有堅(jiān)定的毅力和不斷前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí),明確的目標(biāo)將會(huì)成為我們前進(jìn)的指引和支撐。
其次是制定實(shí)際可行的計(jì)劃。目標(biāo)需要有具體的計(jì)劃和手段來實(shí)現(xiàn)。制定計(jì)劃要考慮到實(shí)際情況,充分考慮到自身的能力、資源和環(huán)境因素,確保計(jì)劃的可行性。計(jì)劃需要具體細(xì)致,將復(fù)雜的目標(biāo)分解為具體的步驟和行動(dòng),使我們能夠有條不紊地實(shí)現(xiàn)每一小步的成功。制定計(jì)劃還要有一定的彈性,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正,避免盲目和固執(zhí)。
第三是堅(jiān)持不懈的努力。在追求成功的道路上,沒有可以抵代精心準(zhǔn)備的努力。成功不是一蹴而就的,它需要不斷的付出和投入,需要充滿激情和敬業(yè)精神的持久工作。堅(jiān)持不懈的努力意味著要克服種種困難和挫折,面對(duì)各種誘惑和誘惑,保持積極的態(tài)度和強(qiáng)烈的動(dòng)力。只有努力奮斗,才能超越自己的局限,實(shí)現(xiàn)自身的夢(mèng)想和目標(biāo)。
第四是不斷學(xué)習(xí)和提升自己。成功是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。不論是在工作還是生活中,隨著社會(huì)和環(huán)境的變化,我們需要時(shí)刻跟進(jìn)和學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技巧。學(xué)習(xí)可以開闊我們的視野,提升我們的能力和水平,使我們更具競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。同時(shí),學(xué)習(xí)還能讓我們保持虛心和進(jìn)取的心態(tài),避免自滿和驕傲的陷阱,保持成功的能量和激情。
最后是與他人分享。成功離不開合作和團(tuán)隊(duì)的支持,而與他人分享自己的成功心得和經(jīng)驗(yàn)是一種回饋和幫助。通過分享,不僅能夠幫助他人解決問題和克服困難,也能夠激勵(lì)自己不斷總結(jié)和改進(jìn)。分享是一種雙贏的行為,它不僅能夠提升他人的能力和素質(zhì),也能夠加強(qiáng)自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。成功的共享不僅能夠傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能夠傳遞自己的價(jià)值觀和人生哲學(xué),讓更多的人從自己的成功中受益。
在我追求成功的道路上,以上這些心得體會(huì)給了我很大的啟示和幫助:樹立明確的目標(biāo),制定實(shí)際可行的計(jì)劃,堅(jiān)持不懈的努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與他人分享。這些成功心得體會(huì)不僅適用于個(gè)人追求成功的道路上,也適用于組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我們可以不斷完善自己的成功模式,為實(shí)現(xiàn)更大的成功做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們相互分享,共同努力,實(shí)現(xiàn)更加輝煌的未來!
銷售成功的心得分享篇九
成功是每個(gè)人都渴望的結(jié)果,然而成功的道路并不輕松。沒有人是一夜之間變得成功的,多年來,許多成功人士都經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折。但是,成功并不是一件私人的事情。通過分享心得體會(huì),我們可以幫助我們身邊的人與自己一樣成功。在接下來的文章中,我將分享幾個(gè)對(duì)我個(gè)人非常有效的成功心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
人們說“學(xué)習(xí)如山阜,不進(jìn)則退”,我深信這是非常正確的。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以不斷進(jìn)步并適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我的學(xué)習(xí)旅程中,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很重要的技巧 - 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。不同的人有不同的學(xué)習(xí)方式,但是學(xué)習(xí)是無處不在的,我們需要不斷的自我評(píng)估,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)自己的方式。分享這個(gè)技巧給身邊的人將有利于他們提高自己的學(xué)習(xí)速度和獨(dú)立思考的能力。
第三段:克服恐懼和挑戰(zhàn)自己
“船到橋頭自然直”,勇于面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)自我是成功的關(guān)鍵。在我的職業(yè)生涯中,我遇到了許多挑戰(zhàn),有些是事業(yè)方面的,有些則是個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域的。但是,我深知這些挑戰(zhàn)是我變得更好和成熟的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自信心并面對(duì)挑戰(zhàn),這是我自己重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給身邊的人以激勵(lì)和啟發(fā)。
第四段:積極的態(tài)度
我們所有人都喜歡與樂觀積極的人相處。樂觀和積極的態(tài)度可以解決許多問題,并且能夠激發(fā)我們身邊的人取得成功。當(dāng)我面臨艱難困境時(shí),我總是想想那些在我身邊的人,他們支持我、鼓勵(lì)我。我學(xué)會(huì)了理解和感激身邊的人,樂于在他們需要我的時(shí)候幫助他們??鞓肥莻魅拘缘?,我相信當(dāng)我們分享快樂給身邊的人時(shí),他們也會(huì)變得更積極和樂觀。
第五段:總結(jié)
分享心得體驗(yàn)是一個(gè)共贏的過程。在分享時(shí),我們能夠幫助他人,并從他們那里獲得反饋和學(xué)習(xí)。與他人分享成功的故事和經(jīng)驗(yàn)不僅能夠鼓勵(lì)身邊的人,而且可以提高他們的信心和動(dòng)力。通過我分享的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn),我相信可以幫助身邊的人獲得成功。最后,讓我們充分利用分享這種方式來為自己和身邊的人創(chuàng)造美好的未來。
銷售成功的心得分享篇十
呼,卻是匆匆趕路的顧客,雨越下越厚,看車的人越來越少,這時(shí)眼
前一亮,看見對(duì)面的金杯車展棚邊有一位騎著電動(dòng)車的顧客在和銷售
顧客談話,距離太遠(yuǎn)也不知道他們?cè)诹氖裁?,問車還是問路?管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動(dòng)作,我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動(dòng)車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊,屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購(gòu)買長(zhǎng)城皮卡車
了,而且還要托人查找長(zhǎng)城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來,特別的刺耳!我不禁的打
了個(gè)冷顫,這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??!但
卡車的一些情況,性能,配置特點(diǎn),根據(jù)他個(gè)人的需求(定位在4~5
萬元左右的,或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫(kù)存車,因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完
惠的?我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車型給他了,就跟他解
釋說價(jià)位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對(duì)1020c有了很好的意向了。為
了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)少許的優(yōu)
惠,顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià),接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對(duì)比,因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格
能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛!當(dāng)顧客從中興展
廳離開后我對(duì)他進(jìn)行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是
56800元,顧客還是對(duì)價(jià)格不滿,直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價(jià)車賣給他。我當(dāng)時(shí)一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了,在價(jià)格上我們都比不過中興占優(yōu)勢(shì),但是回頭一想只要他還沒
有購(gòu)買中興的我們還是有爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個(gè)懂看車的伙伴一起來展廳看車,這時(shí)我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對(duì)比,顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對(duì)比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了,對(duì)于價(jià)格的控制也有所松動(dòng)。做了一番對(duì)比后還是
沒有馬上決定,隨后又到了中興對(duì)比去了,過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛?/p>
間,一方面又催促我們快些申辦通過,不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭,對(duì)于我們的熱心,耐心
和專業(yè)表示了認(rèn)可!通過這件成功的案例,我終于體會(huì)到了堅(jiān)持,耐
心,真心,誠(chéng)心會(huì)贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險(xiǎn)阻最終還是獲得
了顧客的認(rèn)可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標(biāo)4萬
元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開!顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車離開展廳的時(shí)候臉上所
次買車我還找她!當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“
熱情”!有付出就有回報(bào)的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人,我深信;
有幾份付出就有幾份收獲!
韋佳2013年7月11日
銷售成功的心得分享篇十一
試管期間,我一直徘徊在該網(wǎng)站,論壇給了我許多精神上的幫助,也讓我了解了許多知識(shí),所以我成功了也想為姐妹們貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的小經(jīng)驗(yàn),希望姐妹們都能盡快好孕。先簡(jiǎn)單講下我的情況:
我基本沒問題,大的也是排卵不正常,大都是心情影響,已經(jīng)2年不孕;主要問題是老公精子少,吃藥幾個(gè)月也沒有啥效果,醫(yī)生說是先天的,密度低連人授的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,所以我們直接試管進(jìn)周。
我的試管歷程:
10月1日取卵21枚,凍卵6枚,15枚受精13,后11枚胚胎冷凍,一二三級(jí)各若干枚,具體不詳。當(dāng)天準(zhǔn)備隨時(shí)二代,結(jié)果老公精子狀態(tài)很好,直接一代受精。因雌二醇比較高,取卵較多,腹水,當(dāng)月停止移植。醫(yī)生讓第四次月經(jīng)預(yù)約移植凍胚。
年1月16日第四次月經(jīng),在等待的三個(gè)月里,月經(jīng)一直不準(zhǔn),中途經(jīng)常出血,心情很差。接著選擇人工周期進(jìn)周,就是促排卵,接近于自然周期,我自己還增加了中藥進(jìn)補(bǔ),可誰知,等待排卵的日子里,發(fā)現(xiàn)我的卵泡盡然萎縮了,醫(yī)生讓放棄周期,當(dāng)時(shí)心情極差,非常想哭,因?yàn)槲疫€一直上班,天天往醫(yī)院跑都要請(qǐng)假,我真的身心疲憊。
2月18日再次月經(jīng)預(yù)約進(jìn)周,這次醫(yī)生換了用藥時(shí)間,我的卵泡長(zhǎng)得很好,內(nèi)膜也同步,一切都很順利,3月5日移植一二級(jí)胚胎各一枚,開心緊張地把寶寶們接回家了。移植后第九天測(cè)出雙杠,興奮又懷疑。第十一天,雙杠顏色變淡,感覺不妙,第二天直接驗(yàn)血,結(jié)果只有7.3。這次打擊很大,欲哭無淚,一家人都很難過,我從沒見老公如此沮喪過。3月19日來月經(jīng)。
日子就這么過著,我開始害怕進(jìn)醫(yī)院,害怕移植,可是好像冥冥之中安排好了的一樣,我的第二次月經(jīng)來得很快,周期第20天4月10日又來了,接著月經(jīng)第十天就排卵了,以至于醫(yī)生b超都沒有發(fā)現(xiàn),要求放棄周期,我當(dāng)時(shí)昏頭昏腦得堅(jiān)持要求移植,不知道哪里來的勇氣,醫(yī)生無奈要求我簽字,于是4月24日移植一二級(jí)胚胎各一枚,移植后第十三天驗(yàn)血870,17天后b超單胎寶寶,再21天b超寶寶長(zhǎng)得不錯(cuò),還看到了小模樣,當(dāng)時(shí)的開心幸福無法用言語表達(dá)。
啰嗦了半天,不知道姐妹們有沒有看完,現(xiàn)在開始講講我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)吧
第一心情
姐妹們心情很重要,要經(jīng)常保持平和快樂的心態(tài)。移植后要有兩手準(zhǔn)備,無論得失都要有平常心。國(guó)外有研究,快樂地準(zhǔn)孕婦比抑郁的準(zhǔn)孕婦容易著床受孕。姐妹們可以經(jīng)??匆恍蕵沸怨?jié)目或者搞笑的電影,我就是這么做的。
第二食補(bǔ)
這只是針對(duì)排卵不好的姐妹,我的食補(bǔ)方法是吃甲魚,月經(jīng)第三四天開始吃,連續(xù)吃三四個(gè),對(duì)我來說吃甲魚比吃中藥效果好多了,是藥三分毒,姐妹們?nèi)绻眢w沒什么大問題最好不要喝中藥,吃點(diǎn)補(bǔ)的食材才是關(guān)鍵,包括老母雞湯之類的。
第三運(yùn)動(dòng)
這里我個(gè)人覺得黃體酮塞劑給了我很大的幫助,第一次的移植沒有成功,我換藥了,用的是朋友從香港帶回來的英國(guó)產(chǎn)黃體塞劑,塞肛門很方便,比塞陰道和打針方便多了,這藥有點(diǎn)小貴,但是這些錢還在乎嗎?如果姐妹們對(duì)塞陰道及打針的黃體不敏感的話,可以試試此藥,名稱我就不說了,論壇里很多mm用。
最后再次祝姐妹們?cè)缭绾迷?/p>
銷售成功的心得分享篇十二
成功對(duì)每個(gè)人來說都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累,更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性,它是共同的追求,也是人們對(duì)未來的期望。那么,在實(shí)現(xiàn)成功的過程中,人們采用了許多不同的途徑。其中,成功分享方式是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,它不僅能夠幫助他人,也能夠增加自己的幸福感。那么,如何成功分享呢?本文將從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會(huì)。
情感層面
分享是情感交流的重要途徑。當(dāng)人們獲得成功后,會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感,這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點(diǎn)和體驗(yàn)。通過分享,我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時(shí),分享還可以帶給我們更多的快樂和滿足感。成功者在分享的過程中,可以享受到從別人那里得到的感激和理解,這樣的感覺能夠強(qiáng)化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗(yàn)層面
成功分享是一種經(jīng)驗(yàn),得到成功的人不應(yīng)該將他們的經(jīng)驗(yàn)留到自己,而應(yīng)該與他人分享。人們應(yīng)該在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),將方式變得更加可行,這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該更注重細(xì)節(jié),需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面,進(jìn)行詳細(xì)的解釋和表達(dá)。此外,在分享的時(shí)候,最好使用簡(jiǎn)潔明了的語言,這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助他人更好地獲得成功,也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面
成功分享的方法多種多樣,這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)聽眾的需求和要求,選擇合適的方法。分享可以通過口述、書寫、視頻等方式實(shí)現(xiàn)。無論采用哪種方法,都應(yīng)該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化,也增加了分享的趣味性和互動(dòng)性,享受者們可以互相交流和學(xué)習(xí),從而更好地了解和應(yīng)用成功的道路。
態(tài)度層面
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式,更需要一個(gè)持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動(dòng),而更像是一個(gè)長(zhǎng)久的過程。而且在分享的過程中,需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容,使之滿足短期和長(zhǎng)期的需求和目標(biāo)。在分享的過程中,成功者應(yīng)該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度,這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗(yàn)和心得,從而幫助他們達(dá)到更高的成功。
效果層面
通過分享,我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人,同時(shí)也能提升自己的能力和知識(shí)。通過分享和交流,我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)和技能,從而為自己的未來發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)。通過分享,成功者的聲譽(yù)和形象也會(huì)獲得提升,這可以幫助他們?cè)谏缃缓蜕虡I(yè)場(chǎng)合更加深入。
總結(jié)起來,成功分享是一個(gè)積極、富有意義的過程。它不僅能夠幫助他人,也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗(yàn)、方法、態(tài)度和效果五個(gè)層面進(jìn)行思考和探討。人們可以通過分享來發(fā)揚(yáng)自己的智慧和貢獻(xiàn)價(jià)值,同時(shí)也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷售成功的心得分享篇十三
1、產(chǎn)品是銷售的起點(diǎn)。怎樣才能搞定自己呢,靠洗腦嗎?肯定不是,要靠產(chǎn)品。只有產(chǎn)品真的好,銷售人員才有底氣跟客戶叫板,才有說出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產(chǎn)品?能夠解決用戶問題的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,饒了一圈又回到“人”上面來了。
2、“自己”是第一個(gè)需要搞定的人。銷售是一項(xiàng)壓力非常大的工作,每天都要遭受到許多次的拒絕,這就需要銷售人員有一顆強(qiáng)大的心臟。我們可能都見到過傳福音的教徒,他們也一直被拒絕,但是他們一直都能夠用笑容來面對(duì)拒絕他們的人,為什么?因?yàn)樗麄冇行叛?。他們?jiān)信自己所信仰的是真的,他們不會(huì)因?yàn)閯e人不信而動(dòng)搖。
所以,你必須先要讓自己堅(jiān)定的相信,你賣的東西是好的、有價(jià)值的,你賣的越多,你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己,是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西,那不真成了“忽悠”了?時(shí)間長(zhǎng)了誰也承擔(dān)不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅(jiān)信電子商務(wù)的價(jià)值,阿里巴巴真就成功了。
3、要說人話。如果你覺得多用一些專業(yè)術(shù)語可以讓自己顯得更加professional的話,那么你最好別做銷售了,專家和記者可能更加適合你。任何時(shí)候都別嘲笑客戶老土聽不懂你的新概念,那樣說只能暴露你的無能。多用一些場(chǎng)景式的表達(dá)方式,多用一些比喻,會(huì)起到很好的效果。
比如說,客戶經(jīng)常會(huì)問“你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么區(qū)別呢?”我一般會(huì)這么說:“我們?cè)诖蟮墓δ苌厦鎱^(qū)別不大,區(qū)別都在細(xì)節(jié)里。這就好比iphone和android的區(qū)別一樣,功能基本都是一樣的,但是iphone用起來就是比android舒服?!?/p>
4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走,而不是相反。不管是出于無心還是有意為之的談判技巧,客戶總是會(huì)發(fā)散性的問你很多尖銳的問題,從而證明自己不需要購(gòu)買你的產(chǎn)品。如果你一味去應(yīng)付和招架,那你很容易就會(huì)處于下風(fēng)。因此,你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當(dāng)中,要用你重復(fù)過無數(shù)次的說辭去說服他,時(shí)不時(shí)的替他提幾個(gè)問題,然后自己再自問自答。一般來說,你完整的說完一遍之后,客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問題了,因?yàn)樗麄円呀?jīng)進(jìn)入到你的節(jié)奏當(dāng)中了。
5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的嗎?當(dāng)然不是,沒有人永遠(yuǎn)都是對(duì)的。年少時(shí)我曾經(jīng)被女朋友深深的困擾,總覺得自己是因?yàn)檫_(dá)不到她的要求她才跟我分手的,現(xiàn)在長(zhǎng)大了就懂了,錯(cuò)并不在我,我有我的個(gè)性,沒有必要因?yàn)樗淖冏约骸?/p>
我們明道是做通用性軟件的,但客戶總是希望我們能夠按照他們的個(gè)性化需求提供定制功能,那就是一個(gè)不太合理的要求。我們必須告訴客戶,如果你因?yàn)橐粋€(gè)小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話,那就好比因?yàn)橄ドw上的一道傷疤而拒絕了一個(gè)高帥富的求婚一樣,得不償失。
6、要和用戶平等的對(duì)話。我很不理解,為什么有些銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應(yīng)該的,但絕不應(yīng)該低人一等啊。我們的產(chǎn)品那么好,價(jià)格那么低,有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭,客戶越會(huì)覺得你對(duì)自己的產(chǎn)品不夠自信,就越不會(huì)買你。
7、別太在意你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你總是貶低、抹黑你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,會(huì)顯得你非常的小氣,也會(huì)讓人感覺你不夠客觀。既然人家能夠成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就說明還是有原因的,肯定不會(huì)一無是處。我覺得最好的方式是,自己不要主動(dòng)提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果客戶提起來,那么就按照客觀事實(shí)來說,對(duì)方哪方面做得比自己好,自己又有哪方面做得比對(duì)方好,這樣對(duì)客戶來說才有說服力。
8、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶至關(guān)重要。如果你把一把梳子賣給了一個(gè)光頭,那根本不能說明你的本事,有本事你就把一萬把梳子賣給一萬個(gè)光頭試試看,個(gè)例的成功除了勵(lì)志以外沒有價(jià)值。因此,對(duì)于銷售來說,光靠勤奮和堅(jiān)持是不夠的,要用巧勁兒,就是要找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶。和那些一個(gè)人去咖啡館看書的女孩子搭訕,成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個(gè)女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”,因此我們會(huì)先把包圍圈縮小到辦公自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)當(dāng)中,例如互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等,有的放矢才能提高銷售的成功率。
9、每一個(gè)簽單的客戶,都是你下一個(gè)客戶的介紹人。如果一個(gè)客戶簽單了,是不是說明這個(gè)客戶對(duì)你來說就結(jié)束了,就可以不管了呢?如果你這么想,那你注定就只能是一個(gè)普通銷售。簽了單的客戶其實(shí)是你最寶貴的銷售線索來源。
他下單就說明他對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可,那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機(jī),不是也會(huì)跟朋友們炫耀一下、推薦他們購(gòu)買嗎?這樣得來的線索,轉(zhuǎn)化率肯定是最高的。
10、要讓客戶看到你的熱愛。我說過,銷售的核心是搞定人,而人是一種感性的動(dòng)物,感情是可以傳遞的。我在臺(tái)灣旅行的時(shí)候,遇到過一個(gè)賣格拉蘇蒂手表的售貨員,是一個(gè)大胡子中年大叔,當(dāng)他跟我如數(shù)家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個(gè)與眾不同的細(xì)節(jié)、講起他做這份工作給他帶來的快樂的時(shí)候,我真的被他對(duì)自己品牌的那種熱愛給感動(dòng)了,我當(dāng)時(shí)特別有負(fù)罪感,我特別恨自己怎么那么窮就是買不起??!如果你能讓他感受到你對(duì)產(chǎn)品的熱愛,他就算不買,心里都會(huì)有負(fù)罪感。
銷售成功的心得分享篇十四
20xx年,25歲。和戀愛了三年的老公結(jié)婚了。26年生了一個(gè)可愛的女兒,全家人都很寵,但是公公婆婆一直還想要個(gè)孫子。老人家比較傳統(tǒng),希望有孫子傳宗接代,幸好兩位老人家也是很寵我女兒,不然我可不會(huì)答應(yīng)再生一個(gè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)老公創(chuàng)業(yè),我?guī)Ш⒆?,沒有精力生二胎,雖然公婆說可以過來帶孩子,但是當(dāng)時(shí)的情況并不允許,家里還有爺爺要照顧。所以一直就拖著,而我想我們都還年輕,不著急。,女兒上小學(xué)了。老公的公司也穩(wěn)定了,我也32了,我們就開始準(zhǔn)備二胎的事兒??墒遣恢朗俏夷昙o(jì)大了還是身體關(guān)系還是老公的問題,到20xx年都沒有懷上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并不允許看性別,所以我和老公就打算直接去國(guó)外做試管嬰兒,生個(gè)兒子。考慮到距離和費(fèi)用,就選擇了泰國(guó)。
沒有找中介,在那邊找了一個(gè)翻譯就去了。可以語言和環(huán)境的陌生,翻譯也不知道為我們好還是醫(yī)院的人,總之各種折騰,還和我說可以喝一種藥水包生兒子,收了3000多塊錢。然并卵,失敗了。試管開始之前醫(yī)生說我們都沒問題,失敗后醫(yī)生也不說什么原因,翻譯后來也不耐煩了,說讓我們可以加錢做第二次。這種情況下,我們就先回國(guó)了。
不想去泰國(guó)了,好灰心。網(wǎng)上找了很多論壇學(xué)習(xí),看到很多童夢(mèng)健康做試管成功的案例,可以鑒定性別,我們又動(dòng)心了。最后覺得自己去語言不通還是問題,就多方考察找了一家機(jī)構(gòu)童夢(mèng)健康,我開始以為是中介,雖然她們說不是,但是我并不信,想著中介就中介吧,只要能成功。到了泰國(guó)才知道真的不是中介,她們也沒有收我錢,在泰國(guó)有中文護(hù)士,溝通不是問題。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)和我聯(lián)系的顧問也會(huì)解答我的問題,態(tài)度都很好。在泰國(guó)做了一次就成功了。如今寶寶已經(jīng)出生,是個(gè)健康的男寶寶,終于讓我兒女雙全。
所以想要做試管的媽媽們,不要怕辛苦不要怕困難,堅(jiān)持到底就能勝利。
銷售成功的心得分享篇十五
成功是每個(gè)人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不同的人有著不同的定義和追求。然而,無論成功的含義如何變化,分享成功心得體會(huì)都是幫助他人的一種方式。通過分享自己的成功心得體會(huì),我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)他們自己的成功,并讓自己在這個(gè)過程中變得更加自信、樂觀和成熟。以下將以五段式的連貫思路來探討分享成功心得體會(huì)的意義。
第一段:分享經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)
成功并非孤立存在,它需要環(huán)境、機(jī)遇和個(gè)人努力的相互作用。然而,有些人面對(duì)成功傾向于將其隱藏起來,而另一些人則愿意毫無保留地分享他們的成功心得體會(huì)。那些樂于分享的人經(jīng)常被認(rèn)為是大度慷慨的,他們知道自己現(xiàn)在所擁有的一切是經(jīng)過不斷奮斗和努力才得到的。因此,他們希望通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,為那些有志于成功的人提供一些有價(jià)值的指導(dǎo)和啟示。
第二段:分享的價(jià)值
分享成功心得體會(huì)有很多價(jià)值,首先是為他人提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。別人的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,可以讓我們少走彎路,更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,分享成功心得體會(huì)還可以激發(fā)別人的潛能和動(dòng)力。當(dāng)我們聽到別人通過努力克服困難并實(shí)現(xiàn)成功的故事時(shí),我們會(huì)被其積極向上的力量所鼓舞,從而激發(fā)自己追求成功的信心和動(dòng)力。
第三段:分享成功心得體會(huì)的方法
分享成功心得體會(huì)的方法有很多種,可以通過寫博客、發(fā)表演講、參與公益活動(dòng)等方式來傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)。另外,現(xiàn)在的社交媒體也是分享個(gè)人成功心得體會(huì)的重要渠道。通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái),我們可以迅速傳播我們的成功心得體會(huì),并與更多的人分享。當(dāng)然,也可以通過定期組織成功經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)成功人士分享他們的成功心得體會(huì)。這樣的活動(dòng)既可以促進(jìn)信息傳遞,也可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
第四段:分享成功心得體會(huì)的意義
分享成功心得體會(huì)的意義不僅體現(xiàn)在幫助他人上,同時(shí)也對(duì)分享者本身有著積極的影響。首先,分享成功心得體會(huì)可以增強(qiáng)個(gè)人的自信心。當(dāng)我們能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn),并得到他人的認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己所付出的努力得到了肯定,從而讓自己更加自信。此外,通過分享成功心得體會(huì),我們可以不斷總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn),并加以改進(jìn),進(jìn)而提升自己的能力和技巧。
第五段:需要注意的事項(xiàng)
盡管分享成功心得體會(huì)具有積極的意義,但在實(shí)際操作中也需要注意一些事項(xiàng)。首先,我們需要注意分享的對(duì)象和方式。我們應(yīng)該選擇那些真正有學(xué)習(xí)心態(tài)和追求成功的人來分享,而不是那些抱著嫉妒心態(tài)或只是來浪費(fèi)時(shí)間的人。其次,我們需要注意分享的內(nèi)容。我們應(yīng)該把自己的成功心得體會(huì)真實(shí)地呈現(xiàn)出來,不夸大事實(shí),也不隱瞞失敗和挫折。最后,我們需要注意分享的態(tài)度。分享成功心得體會(huì)不應(yīng)該是一種炫耀的方式,而是一種幫助和鼓勵(lì)他人的出發(fā)點(diǎn)。
分享成功心得體會(huì)的價(jià)值是無法估量的,通過分享自己的成功和失敗經(jīng)歷,我們可以幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,激發(fā)他們的潛能和動(dòng)力,并讓自己變得更加自信、樂觀和成熟。因此,讓我們積極投入到分享成功心得體會(huì)的行動(dòng)中去,讓成功的種子在我們的分享中得以滋長(zhǎng)、扎根。
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