最新直播運(yùn)營計(jì)劃方案(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 05:34:14
最新直播運(yùn)營計(jì)劃方案(模板19篇)
時間:2023-11-01 05:34:14     小編:XY字客

方案是指一種用于解決具體問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)的計(jì)劃或方法。它是在充分了解問題背景、需求和資源的基礎(chǔ)上,經(jīng)過深思熟慮、權(quán)衡利弊后制定的行動方案。面對具體的情境或任務(wù),我們可以考慮多種不同的方案,然后根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的方案來解決問題或達(dá)成目標(biāo)。方案的有效性和可行性對于實(shí)現(xiàn)成功至關(guān)重要,因此,在制定方案的過程中,我們需要綜合考慮各種因素,確保方案能夠在預(yù)設(shè)的時間和資源限制下取得良好的效果。制定方案需要不斷的反復(fù)推敲和優(yōu)化,確保各個環(huán)節(jié)的合理性和有效性。以下是一些成功案例的總結(jié)和歸納,幫助大家理解和運(yùn)用方案的方法和技巧。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇一

我是品牌/廠商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

1申請商家支付寶賬號

申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面

點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核

提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金

在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店

二人員配置:

1組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2工作內(nèi)容

(一)淘寶店長

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員(前期招兩名)

工作職責(zé):

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;

(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)

主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容:

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3工作考核

要考察這個團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個全新的項(xiàng)目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì),需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。

三運(yùn)營規(guī)劃

(一)店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表:

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇二

這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間,你要選擇適合你抖音賬號定位的熱銷商品!

比如如果你是健身賬號,那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣,最好是選擇和自身賬號定位有關(guān)的!

可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!

這么選一方面是符合賬號定位,另一方面也是可以符合粉絲的需求,畢竟開直播,賬號粉絲是非常重要的,選擇符合他們需求的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)是重中之重!

你有沒有在直播時,突然被禁播,如以下這種情況:

近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了,有很大部分原因是主播們在直播間說了不該說的詞匯!

這些常見又高危的直播違禁詞,你一定要注意避開!

不然一旦直播間說到了這些詞,就是直播間被封禁的結(jié)果!

所以主播在開播前,一定要小心在心里過一遍,看看自己要說的話里,有沒有涉及到這些違禁詞!

直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中,重中之重的`一環(huán)!

因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?/p>

從開始到結(jié)束,每個時間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!

做到有條不紊,心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會少有疏漏,直播效果會更好更專業(yè)!

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇三

計(jì)劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實(shí)現(xiàn)的實(shí)施計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:

用用云計(jì)劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實(shí)現(xiàn)的實(shí)施計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:

1、云計(jì)劃聯(lián)盟:集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能,以新一代公司為核心推動力,建立全球地面分銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì),將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,以云電子商務(wù)客戶端作為工具,構(gòu)建同城或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城,推動本地化網(wǎng)絡(luò)購物,同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客,線下服務(wù);消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù),線下消費(fèi)。同時,統(tǒng)一制定聯(lián)盟運(yùn)營規(guī)則和分潤計(jì)劃,幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道;幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費(fèi)者利潤源;幫助消費(fèi)者在省錢購物的同時還能賺錢(商家返現(xiàn))。從而達(dá)成云電子商務(wù)體系規(guī)?;瘓F(tuán)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標(biāo)。

2、云計(jì)劃聯(lián)盟平臺:融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術(shù)和商業(yè)概念,以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎(chǔ)架構(gòu),通過云計(jì)算技術(shù)手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務(wù)服務(wù)的互動平臺。表現(xiàn)形式為:

1)為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務(wù)的交易平臺。

2)為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。

3)為消費(fèi)者提供省錢、賺錢,挖掘家里黃金的機(jī)會。

3、云計(jì)劃聯(lián)盟主體:

1、持卡消費(fèi)者:持卡消費(fèi)的人群(普通會員、黃金會員、白金會員)。

2、聯(lián)盟商家:商品資源及服務(wù)的提供商(工廠企業(yè)、商家店鋪)

3、渠道經(jīng)銷商:為商家和消費(fèi)者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品,建立會員制系統(tǒng),并從中獲得利潤的人群(云聯(lián)盟市場開拓者)。

4、云計(jì)劃聯(lián)盟產(chǎn)品:

1)平臺自有產(chǎn)品:新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權(quán)服務(wù):1000元(返利100%),標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)版:4000元(返利50%),增強(qiáng)企業(yè)商業(yè)服務(wù)版:8000元(返利50%)。云聯(lián)盟商戶管理軟件(包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員制系統(tǒng))

2)合作聯(lián)盟產(chǎn)品:基于云計(jì)劃聯(lián)盟平臺的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(wù)(返利3%以上)。

5、云計(jì)劃聯(lián)盟利潤來源:新一代公司產(chǎn)品讓利和整個云聯(lián)盟商家的返利。

6、云計(jì)劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則:

《云計(jì)劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》

補(bǔ)充說明:

持卡會員收益(自然消費(fèi)):

累計(jì)積分0-199返利3%普通會員

其他特權(quán)收益:

區(qū)縣代理:

第一:以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站(如機(jī)票、手機(jī)充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟)而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費(fèi)產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。

第二:云計(jì)劃聯(lián)盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。

發(fā)卡中心:發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡,只要持卡人自然消費(fèi)產(chǎn)生了聯(lián)盟積分,即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費(fèi)者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。

渠道批發(fā)代理:

渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別,支持上級批發(fā)下級,不支持下級批發(fā)上級,不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。

首次批發(fā)的時候,只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別,批發(fā)的過程中,批發(fā)的級別對應(yīng)的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售,最高可獲得72%的利差。

二次進(jìn)貨的時候,也只能按級別從上級代理或公司獲得對應(yīng)的數(shù)量進(jìn)行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級別向下批給下級代理,獲得折扣利潤。

二次進(jìn)貨只能從上級代理進(jìn)貨,不允許從旁級或下級代理進(jìn)貨。但是允許線下直接交易,也允許公司擔(dān)保交易。

首次進(jìn)貨成為渠道商的時候,渠道商的推薦人如果不是渠道商,則根據(jù)會員級別獲得(3%到10%)的傭金提成,但不累積進(jìn)貨業(yè)績,二次進(jìn)貨則不拿提成。

渠道晉級考核標(biāo)準(zhǔn):

第一:聯(lián)盟總積分(進(jìn)貨量)達(dá)到晉級的標(biāo)準(zhǔn);

第二:你的渠道里面,最大的代理渠道進(jìn)貨總額如果大于所有小代理渠道總進(jìn)貨總額之和的3倍,就以所有小代理渠道總和進(jìn)行晉級;渠道發(fā)展均衡,就按所有渠道總積分進(jìn)行晉級。

7、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷工具:vip貴賓金卡。

vip貴賓金卡的功用:

1)統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡,統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)),統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。

2)支持特約商家自行給消費(fèi)者的vip卡充值,自行管理,收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。

3)建立全球通用渠道,建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標(biāo)識和資源整合,幫商家打通了資金鏈,鎖定了消費(fèi)者,共享了商品資源。

4、讓消費(fèi)者良方便地獲得真正的實(shí)惠。

8、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷對象:尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會的人群,企業(yè)、商家、消費(fèi)者。

9、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷手段:

1)低門檻,高回報(bào):0投資介入,營銷產(chǎn)品100%返利,100%撥出(渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收)

2)創(chuàng)造需求,提供利益:

對持卡消費(fèi)者有利可圖:

只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費(fèi),(包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂)可享受至少9.8折優(yōu)惠,和至少3%積分返還,積分可以兌換現(xiàn)金,同時,積分累計(jì)到1000分,就可以享有渠道經(jīng)營權(quán)利,獲取更大的利益。

為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道:

免費(fèi)使用云聯(lián)盟管理平臺,建立自己的會員制系統(tǒng),發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯(lián)盟消費(fèi)積分,鎖定消費(fèi)者,享受云聯(lián)盟消費(fèi)者流量;投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶,可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道,開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說,免費(fèi)聯(lián)盟商家,他鎖定的消費(fèi)者只能在消費(fèi)他的產(chǎn)品時才能為他帶來利益,而投資加盟商家鎖定的消費(fèi)者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費(fèi),都能為他帶來利潤提成,他無需花費(fèi)時間精力就能額外獲得一項(xiàng)管道收入。

為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機(jī):

渠道經(jīng)銷商利益:通過對云聯(lián)盟平臺產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)、零售和招商,而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成,同時利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系,鎖定自己的終端消費(fèi)者和加盟商家,并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費(fèi)利益,獲取管道收入。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇四

淘寶運(yùn)營方案怎么寫?需要注意哪些內(nèi)容呢?

1丶確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)

2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考(注 :產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期,適合人群等詳細(xì)信息,總之詳情越詳細(xì)越好)

3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:

4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:

1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費(fèi)參加,只需讓利銷售,直接可以設(shè)置vip折扣價)

3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(注:淘客推廣為首選,因?yàn)槌山徊判韪秱蚪?!傭金比例?guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)

比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產(chǎn)品名稱排在前面?這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題,希望貴公司給予隨時更改標(biāo)題的權(quán)力,)

(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數(shù)量較多),設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。

5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應(yīng)變修改建議;每周對保健品市場情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。

6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動店的轉(zhuǎn)化也很重要,需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。(注:需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。)

1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標(biāo)語,用上煽動性強(qiáng)的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn),簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。

3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨,優(yōu)惠活動,已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。

4丶站外宣傳: 直接宣傳:告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會是你的長期客戶,不過對朋友價錢可不能太黑,可以適當(dāng)?shù)慕祪r。

5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點(diǎn)的,和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站丶博客什么的加個友情鏈接。

1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起,首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品,思維要根據(jù)不同的客戶而改變,學(xué)會變通,突出賣點(diǎn),不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點(diǎn)。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!

2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明,告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好, 特別是中差評,直接影響到店鋪信譽(yù)的, 一定要處理妥當(dāng)丶完善。

3丶【保證說明】

1丶我們銷售的產(chǎn)品,按照公司規(guī)定進(jìn)行退(換)貨。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)

2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi),有產(chǎn)品質(zhì)量問題,來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退(換)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)

3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi),不滿意或者不合身(非質(zhì)量問題)如需退(換),必須由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)

另外,關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。

1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi),"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。

3丶買家的服務(wù)申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4丶申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價款為限;

3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等),買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);

3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責(zé)任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù),即視為賣家違規(guī),淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。

5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后,在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。

6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家,未按時退款的,淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。

淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺,擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量,是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營投入巨大,而借助淘寶的精準(zhǔn)流量,卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。

下面,簡單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。

規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格,突出賣點(diǎn),一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn),寶貝數(shù)量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。

產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!

搞好顧客關(guān)系,好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素??头龊每旖荻陶Z回復(fù),精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。

淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。

具體做法:

1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))

2、包郵促銷

3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)

促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!

淘寶店鋪的運(yùn)營推廣關(guān)系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營,一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇五

2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析,做好物業(yè)成本管控,物業(yè)運(yùn)營品質(zhì)管控;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運(yùn)營;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責(zé)任事故;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇六

很多人誤以為,直播只需要一部手機(jī)就能完成。但是,一臺手機(jī)可以直播,但不能保證直播質(zhì)量。

一場高質(zhì)量的直播除了手機(jī)之外,還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。

主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風(fēng)、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。

其中,支架主要是為手機(jī)直播準(zhǔn)備,為了保持穩(wěn)定性,手機(jī)直播要準(zhǔn)備一個支架用來支撐手機(jī)。

麥克風(fēng)的作用主要是為了防止爆音和雜音,大部分主播使用的都是電容麥克風(fēng)。

聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量,避免聲音中的雜音、延遲失真等問題。所以,盡量選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的聲卡。

直播時,直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類的近景拍攝,室內(nèi)燈光較弱,需要一盞美顏等,常用的是環(huán)形美顏燈。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇七

這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動和成交。

例如,你可以通過品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史,來引入產(chǎn)品,然后講解產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、賣點(diǎn),展示產(chǎn)品的使用方法,并和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對比,突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢。

其次,可以通過福利抽獎、分享評論等引導(dǎo)方式來促進(jìn)用戶成交,最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。

6.直播中數(shù)據(jù)及場控調(diào)度

除了直播內(nèi)容外,直播中還有很多事情需要時刻進(jìn)行監(jiān)測調(diào)度,保證直播的有序進(jìn)行。

主要包括:

直播后臺推送:維護(hù)商品庫存,及時上架商品并把控抽獎送福利等環(huán)節(jié)。

場控:助力要根據(jù)直播時觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項(xiàng)。

例如,薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨,這個時候就需要有助力及時跟品牌商確認(rèn)是否加量,然后再反饋給主播,主播傳達(dá)給觀眾,形成一個順流暢的傳播鏈。

數(shù)據(jù)監(jiān)測及策略調(diào)整:直播過程中需要有助力隨時監(jiān)測直播數(shù)據(jù),并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時作出策略上的調(diào)整。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇八

做過網(wǎng)站的都知道,一份好的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案對網(wǎng)站前期和中期的運(yùn)營是相當(dāng)重要的,可以說很大程度決定了網(wǎng)站后期的走向,因此網(wǎng)站建立之始,依據(jù)網(wǎng)站調(diào)查、關(guān)鍵詞研究、競爭對手研究等等結(jié)果寫一份網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃是相當(dāng)有必要的,這里本站小編為大家整理了一份不錯的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃書,希望對大家在工作中有幫助!

1.目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌

任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個半月):其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個月):這個階段的由于前期的.宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

(3)客戶服務(wù)

技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場和編輯人員保持配合。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下:

市場推廣部:市場推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。

5.溝通機(jī)制

溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖:

6.組織結(jié)構(gòu)圖

a)網(wǎng)站前期組織結(jié)構(gòu)圖

b)網(wǎng)站后期組織結(jié)構(gòu)圖

這里整理到這里了,如果大家還有什么不懂的,可以繼續(xù)關(guān)注本站網(wǎng)站策劃書欄目,我們每日會為大家推出對大家有幫助的內(nèi)容。

網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇九

1、賣貨,通過直播賣貨的形式,提升商品銷量,帶動店鋪流量。

2、拉新,通過活動推廣宣傳與直播引流投放,獲取更多潛在新客戶。

3、做品牌,直播帶貨也是直播帶品牌,根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。

xx品牌口號專場直播

(ps:根據(jù)活動實(shí)際情況來命名主題)

直播平臺的選擇很重要,需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇,比如在某寶有店鋪,那選擇某寶直播比較合適,選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺做直播賣貨,會更容易方便一些。

當(dāng)然,選擇平臺也不是只看冰山一角的東西,還需要分析平臺屬性和流量,根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出,用戶常用直播購物的直播平臺排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手,比例分別為、、、和。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十

? ? 20__-20__年第一新學(xué)期班主任工作計(jì)劃將以學(xué)校工作計(jì)劃、德育工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合班級實(shí)際,與各位副班主任緊密合作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的教育。

? ? 二、工作目標(biāo)和要求

?隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,故制定我個人20__年的工作計(jì)劃:

? ? 一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生

? ? 2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

? ? 二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量

? ? 1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

? ? 2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

? ? 3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。

? ? 4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。

? ? 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

? ? 1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

? ? 2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十一

直播不能高高地?cái)[譜如明星或老師。

而現(xiàn)場呢,有時候不一定很精彩,也有經(jīng)常有吸引關(guān)注的內(nèi)容,但在互動上面確實(shí)做得很好,這樣可以有更好的號召力和親和力。

二、直播營銷堅(jiān)持做有價值的內(nèi)容

有不少過氣主播,可能文化程度不高,剛開始做的時候吸引了一些人氣,但簽約后有了錢就開始膨脹,直播內(nèi)容也越來越水漲船高,最終成為過氣主播。

我認(rèn)為,只要你的直播內(nèi)容有價值和溫度,即使現(xiàn)在人氣不高,有可能是平臺沒有挖掘到你,或者你的領(lǐng)域目前還比較冷清,但只要該領(lǐng)域受到關(guān)注,你就會一起能火起來。

三、直播營銷需要正能量

正能量很重要,有很多偏門主播,雖然看起來人氣很高,但往往也會遇到瓶頸,就是因?yàn)檫@個原因。

由于只有正能量的內(nèi)容才能真正傳播到主流,這樣其他平臺才會幫你一起推動,只是在某一個直播平臺上紅起來很難做好,要跨平臺的,比如上電視,代言,讓更多人喜歡你。

比如說,即使在某一直播平臺火起來的時候,某些主流媒體的報(bào)道當(dāng)成笑話來看,并且很容易過火,所以你的眼光要放遠(yuǎn)一點(diǎn)。

盡管炒作上也有黑營銷的概念,一開始多角度黑明星,然后再洗白,再激勵,然后重整旗鼓,但如果你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)沒有特別出色,是很難做好的。

多互動,能接地氣,播報(bào)有價值的內(nèi)容,有正能量,就容易過關(guān)。

基于這三點(diǎn),再來思考一下直播的創(chuàng)意,這就是做好直播營銷的基本,絕不要本末倒置了。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十二

2、內(nèi)容電商型平臺。以微博、小紅書為代表的平臺,有著非常多的kol和種草內(nèi)容,其直播帶貨的潛力也非常大。

3、娛樂型平臺。以陌陌、虎牙、yy等為代表的娛樂型平臺,在垂直領(lǐng)域如游戲直播、有極大的影響力,也有一定的用戶規(guī)模,這一類平臺做直播帶貨的趨勢剛剛開始,例如陌陌、虎牙都已經(jīng)先后接入有贊。

4、電商型平臺。以淘寶、京東、拼多多為代表的電商平臺,紛紛進(jìn)軍直播領(lǐng)域,相對于在原有的圖文、視頻展示之外,新增一種商品展現(xiàn)形式。這類平臺的`直播更加專注于購物直播,強(qiáng)調(diào)購買轉(zhuǎn)化。

5、社交型直播。以微信、愛逛為代表的直播平臺,幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)展開直播,無需跳轉(zhuǎn)到第三方app,更便于做社交傳播和裂變。

在這些直播電商平臺中,有贊扮演著老客戶留存、私域流量承接的角色。

商家可以從各大直播電商平臺獲取曝光,吸引新客戶,然后通過微信個人號、公眾號、微信群、有贊店鋪,將新客戶沉淀下來,再通過優(yōu)惠券、群福利、拼團(tuán)等工具和活動提高客戶活躍度,并推動老用戶帶來新用戶。

如何快速組建直播電商團(tuán)隊(duì)

對于直播業(yè)務(wù)處于起步階段的電商來說,根據(jù)不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì),有不同的人員配置方案。

1人團(tuán)隊(duì):這個人需要身兼數(shù)職,因此直播形式會比較輕松,以聊天為主,不能策劃過多的營銷活動,增加運(yùn)營上的壓力。

2~3人團(tuán)隊(duì):1人擔(dān)任主播,另外1~2人擔(dān)任助理或運(yùn)營。主播負(fù)責(zé)直播間內(nèi)容和出鏡,助理和運(yùn)營則負(fù)責(zé)輔助,以及在社群里與粉絲互動。

3人以上團(tuán)隊(duì):主播、場控、運(yùn)營可以分工更加明確,每天也可以設(shè)置多場直播,帶貨的商品也可以更多10款以上、。

直播帶貨6大關(guān)鍵要素

要打造一個高轉(zhuǎn)化率的直播間,6個要素非常關(guān)鍵:垂直內(nèi)容、供應(yīng)鏈、超級選品、有效運(yùn)營、專業(yè)銷售能力、社群運(yùn)營。我們以快手主播“別問王爹”為例,來依次分析:

1、垂直內(nèi)容。專業(yè)+持續(xù)+統(tǒng)一=精準(zhǔn)粉絲?!皠e問王爹”創(chuàng)始人王穎,曾是前小護(hù)士ceo、索芙特集團(tuán)總裁,有著極深的美妝行業(yè)背景。在快手,別問王爹持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,普及護(hù)膚常識、揭露美妝行業(yè)真相,收獲了眾多鐵粉,6個月粉絲破44萬。

2、強(qiáng)供應(yīng)鏈。要有銷量,強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜貍錀l件。什么樣的產(chǎn)品能夠帶來更好的直播銷量?三個關(guān)鍵詞:好看、好玩、好用。既能滿足粉絲的剛需,又能夠促使粉絲分享。

3、超級選品。別問王爹在美妝行業(yè)有20年從業(yè)沉淀,同時還有非常嚴(yán)格的選品流程。提報(bào)資料、寄樣品、兩個團(tuán)隊(duì)選品、王爹終審、價格談判……最后根據(jù)樣品測試反饋后排期直播銷售。這樣嚴(yán)格的選貨流程,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

很多人想到快手帶貨就覺得一定是低價,還有人說快手上超過59塊錢的商品賣不出去,但實(shí)際上別問王爹的客單價達(dá)到過279、79元,當(dāng)時直接沖上了快手美妝帶貨第一名。

4、有效運(yùn)營。直播間的“前臺”都千篇一律,大同小異,而真正的精髓,在于“后臺”。要讓粉絲活躍起來,并且快速產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化,需要配合一些運(yùn)營手段,例如限時折扣、限量秒殺等等,營造緊迫感,同時如果再配上訂單不斷的背景音——“您有一筆新的有贊訂單”,則更加能營造粉絲搶購的氛圍。

5、主播推銷能力。主播優(yōu)秀的表達(dá)能力和推銷能力,能夠明顯提高直播間購買轉(zhuǎn)化率。2019年8月,王爹一場直播3小時,銷售10090單,轉(zhuǎn)化率30%,成為當(dāng)天快手直播帶貨美妝類目第2名。

6、社群運(yùn)營。在達(dá)到一定影響力后,別問王爹會組建自己的家族社群,招募家族成員,設(shè)門檻,所有粉絲入群需要進(jìn)行視頻面試。

有了“家族”,直播的時候會有更多傳播渠道和造勢,讓直播間人氣快速上來。另外還可以在社群里做團(tuán)購,提高復(fù)購率和利潤。15元一片的面膜,一個群能成交3000片;3000多元的減脂套餐,一天能收到100多個訂單。

適合直播間營銷的5種活動

1、促銷活動,如優(yōu)惠券、滿減、買贈、限時折扣等

2、活躍氛圍活動,如開播抽獎、互動抽獎、整點(diǎn)抽獎、預(yù)告第二天互動等

3、服務(wù)活動,如30分鐘同城送達(dá)、聯(lián)合周邊商鋪活動等

4、直播間裂變活動,如瓜分紅包、粉絲助力榜等

5、造節(jié),如超級會員日

直播節(jié)奏怎么安排?

不同的產(chǎn)品,所需的直播時長是完全不一樣的,例如客單價低、款式豐富的快消品,一款需要5分鐘;需要試色的美妝產(chǎn)品,一般需要10分鐘;而需要演示、試用的家電類產(chǎn)品如壓力鍋、榨汁機(jī)等、,一般需要20分鐘。

不管什么產(chǎn)品,在固定的時長內(nèi),應(yīng)該怎樣循序漸進(jìn)地進(jìn)行產(chǎn)品推介、俘獲人心呢?直播電商有一個“221節(jié)奏”,并非適用于所有產(chǎn)品的通用規(guī)則,而是一個在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上值得參考的節(jié)奏安排。

這個“221節(jié)奏”是指,假設(shè)一個產(chǎn)品的直播時間是5分鐘,那么需要把5分鐘拆成三段:2分鐘、2分鐘、1分鐘。

2分鐘用來講賣點(diǎn)和資質(zhì)。3個產(chǎn)品背書工廠規(guī)模,工廠資質(zhì),獲得證書、;3個賣點(diǎn);3個應(yīng)用場景;3個對標(biāo)競品。

2分鐘用來營造搶購氛圍、引導(dǎo)操作流程。主播通過限時限量限購營造秒殺節(jié)奏,并強(qiáng)調(diào)各大平臺比價,然后進(jìn)行操作流程指引,引導(dǎo)客戶下單。

1分鐘用來與粉絲聊天。引導(dǎo)粉絲點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā),并強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)有禮活動。倒計(jì)時的時候還可以同步一下商品庫存數(shù)量。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十三

一、選合適的爆款產(chǎn)品:

? ? 這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門商品都適合你去掛在直播間,你要選擇適合你抖音賬號定位的熱銷商品!

? ? 比如如果你是健身賬號,那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣,最好是選擇和自身賬號定位有關(guān)的!

? ? 可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!

? ? 這么選一方面是符合賬號定位,另一方面也是可以符合粉絲的需求,畢竟開直播,賬號粉絲是非常重要的,選擇符合他們需求的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)是重中之重!

? ? 二、注意避開直播帶貨違禁詞:

? ? 你有沒有在直播時,突然被禁播,如以下這種情況:

? ? 近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了,有很大部分原因是主播們在直播間說了不該說的詞匯!

? ? 這些常見又高危的直播違禁詞,你一定要注意避開!

? ? 不然一旦直播間說到了這些詞,就是直播間被封禁的結(jié)果!

? ? 所以主播在開播前,一定要小心在心里過一遍,看看自己要說的話里,有沒有涉及到這些違禁詞!

? ? 三、直播帶貨腳本:

? ? 直播帶貨腳本是整場直播帶貨運(yùn)營方案中,重中之重的一環(huán)!

? ? 因?yàn)樗邉澚嗽谝粓鲋辈ブ小?/p>

? ? 從開始到結(jié)束,每個時間環(huán)節(jié)、主播要說什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!

? ? 做到有條不紊,心中有數(shù)、言之有物!直播過程才會少有疏漏,直播效果會更好更專業(yè)!

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十四

1.通過主播,直接引流消費(fèi)者,推廣店鋪。

(主播可以在線查找,也可以是店主自己。)

2.重點(diǎn)推薦店鋪口碑較好的幾款產(chǎn)品,渲染店鋪品牌,產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)。

3.直播中,要求主播穿插講述產(chǎn)品的特殊賣點(diǎn)、高性價比、高質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)等。

二、直播方式

1.直播形式:專場直播

2.直播場次:視商家需求安排

3.直播時間:商家安排

三、直播實(shí)施方案

1.預(yù)熱

(1)做好直播預(yù)熱工作,直播標(biāo)題和圖片要處理好。

開場秀可以借助熱點(diǎn)或才藝,快速吸引人觀看。

如果是專業(yè)主播也可以由主播自行決定,如何引流。

(2)主播要對直播商品特別是對于材質(zhì)、款式等信息要熟悉,能熟練口播。

(3)設(shè)計(jì)好互動環(huán)節(jié),游戲互動,點(diǎn)贊發(fā)紅包(送產(chǎn)品)等,等人氣上漲。

2.直播

(1)按產(chǎn)品鏈接介紹產(chǎn)品特性,全方位展示產(chǎn)品的外觀、詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)。

核心是讓更多的uv進(jìn)店咨詢,商家客服必須跟得上。

(3)介紹產(chǎn)品的保養(yǎng)、清潔的知識;

(4)和粉絲的積極互動,解答疑問,同時提醒福利。

注意全程口播和福利,根據(jù)時長合理設(shè)置。

3.收尾

(1)時間允許的情況下,將最熱播的產(chǎn)品再推一次。

此時觀看人數(shù)已經(jīng)很高了,這個時候需要主播做最后的產(chǎn)品推廣和導(dǎo)流。

(2)持續(xù)互動,壓軸大獎。

(3)持續(xù)吸粉,點(diǎn)贊,達(dá)到一定數(shù)量,進(jìn)行才藝表演。

四、人員分工

1.成熟主播:自帶團(tuán)隊(duì),只需在直播前進(jìn)行充分有效溝通即可。

2.店主自播:

團(tuán)隊(duì)成員1:準(zhǔn)備道具,布置場地及現(xiàn)場客服

團(tuán)隊(duì)成員2:梳理產(chǎn)品特點(diǎn),準(zhǔn)備口播要點(diǎn)及現(xiàn)場客服

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十五

?1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時上班,做好交接班手續(xù)。

? ? 2、要保管好長短棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。

? ? 3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

? ? 4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

? ? 5、濟(jì)南保安招聘提到保安人員應(yīng)該明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。

? ? 6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。

? ? 7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

? ? 8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

? ? 9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項(xiàng)防范工作。

? ? 10、對進(jìn)出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

? ? 11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的.教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

? ? 作為一園保安,必須要嚴(yán)守管理制度,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),保護(hù)校園內(nèi)的安全工作。同時,有了保安人員的存在,也保障了學(xué)校一定程度上的穩(wěn)定。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

甲方:淄博眾團(tuán)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

乙方:山東青睞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

鑒于:

1. 為了拓展?fàn)I銷市場,乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù);

2. 鑒于甲方申請,乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù);

3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,并委托乙方為唯一運(yùn)營商;

4. 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用等原則,經(jīng)友好溝通與協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。

第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方的權(quán)利和義務(wù)

a)乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容,在雙方約定的時間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。

b)在運(yùn)營和服務(wù)的過程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合,在雙方商定的時間內(nèi)拿出確定的意見。

c)乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營管理中,應(yīng)當(dāng)符合國家法律的規(guī)定和社會公共利益。

2.甲方的權(quán)利和義務(wù)

a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù),在雙方約定的時間內(nèi)按照甲方提供的平臺完成運(yùn)營和服務(wù)項(xiàng)目。

b)甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排,甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕,由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營服務(wù)超過合同約定內(nèi)容,乙方無需承擔(dān)責(zé)任。

c)甲方擁有乙方所代運(yùn)營賬號、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán),乙方運(yùn)營賬號期間,運(yùn)營所有權(quán)歸乙方所有。

第二章運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目合作流程

1.合作范圍:直播帶貨,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建管理,短視頻制作推廣,賬號運(yùn)營,供應(yīng)鏈構(gòu)建,品牌梳理推廣。

2.合同簽訂:甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致,并簽訂《直播運(yùn)營合作協(xié)議》

3.網(wǎng)絡(luò)平臺信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營服務(wù)期間內(nèi),乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號等信息。

第三章違約責(zé)任

qq、短信、郵件、電話)為準(zhǔn),則視作甲方主動解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。

2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過程中,甲方因單方面因素主動解除協(xié)議的,則視作甲方主動解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。

3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定,承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)。

4.在協(xié)議期間,如出現(xiàn)甲方違反該條例,則視作甲方無故解除本協(xié)議,處理辦法遵循本章第1、2、3 條。

5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng),乙方按比例退款。

第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)

甲乙雙方合作運(yùn)營甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù),乙方為甲方提供運(yùn)營服務(wù)如下:

a:運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對接支持,幫助甲方運(yùn)營直播帶貨,賬號打造,短視頻推廣,團(tuán)隊(duì)建設(shè),供應(yīng)鏈搭建。

b:根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺規(guī)則策劃撰寫劇本文案;
短視頻賬戶ip 的定位打造以及直播的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控,視頻投放時間運(yùn)營以及指導(dǎo),并提供后期視頻制作技術(shù)支持。

c:制定運(yùn)營策略,依據(jù)甲方特性,結(jié)合直播平臺情況,制定運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行直播帶貨。

d:培訓(xùn)直播學(xué)員(學(xué)費(fèi)298元-4980元不等,直播帶貨教學(xué)及話術(shù)),進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接(運(yùn)營費(fèi)8萬/年,銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下:抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開通,短視頻內(nèi)容策劃360條,短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條,5條視頻上熱門,每條曝光10 萬以上,粉絲增長10 萬,粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo),1 對 1 導(dǎo)師運(yùn)營指導(dǎo)),線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣,拓客引流等增值服務(wù)。

e:合同服務(wù)費(fèi)用:

1、乙方在為甲方搭建平臺初期(三個月)投入三名人員(運(yùn)營,優(yōu)化師,短視頻制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月發(fā)放工資。

2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。

3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。

第五章其他條款

1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。未經(jīng)對方書面許可,雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。

2.本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確定,因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無法履行,甲乙雙方均可解除本協(xié)議。

3.雙方當(dāng)事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的,任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

5.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6.合作協(xié)議自 年月 日至年 月日,合同到期如無其他補(bǔ)充,自動生效順延協(xié)議相關(guān)條款。

甲方:乙方:

法定代表(委托人):
法定代表(委托人):

日期:
年 月日 日期:年月 日

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十七

淘寶商城運(yùn)營計(jì)劃書 商城入駐條件:

我是品牌 / 廠商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理

通知書

。

1 申請商家支付寶賬號

申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2 登錄在線申請頁面

登錄淘寶商城招商頁面 點(diǎn)擊“立即加入”3 提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5 等待審核

提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6 凍結(jié)保證金

在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7 開店

二 人員配置:

1 組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的

崗位職責(zé)

,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2 工作內(nèi)容

(一)淘寶店長

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷

活動方案

; 5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案; 6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo); 7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員 (前期招兩名)

工作職責(zé):

1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)

主要工作內(nèi)容 (ps 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗(yàn)要求1年以上) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作; 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容:

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3 工作考核

要考察這個團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個全新的項(xiàng)目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì),需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項(xiàng)目的正確發(fā)展方向。

三 運(yùn)營規(guī)劃

(一)店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。

3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。 (三)售后問題

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十八

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,故制定我個人20__年的工作計(jì)劃:

? ? 一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生

? ? 2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

? ? 二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量

? ? 1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

? ? 2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

? ? 3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。

? ? 4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。

? ? 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

? ? 1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

? ? 2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。

直播運(yùn)營計(jì)劃方案篇十九

在整體把握直播策劃之前,我們首先要了解達(dá)人直播可以拆解為哪幾個要點(diǎn),那就是:流量獲取、主播能力、腳本&話術(shù)、互動氛圍。

流量的獲取可以通過多種方式,包括短視頻預(yù)熱、增加直播間封面、標(biāo)簽和直播間的契合來進(jìn)行直播引導(dǎo)等等。

同時,主播要具備引導(dǎo)力、感染力和優(yōu)秀的節(jié)奏把控能力。直播間的腳本、話術(shù)也需要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在直播過程中,直播間的互動氛圍也至關(guān)重要。

如何策劃一場具有吸引力的抖音直播

下面讓我們具體地來解析這幾大要點(diǎn):

流量獲取

一、直播預(yù)熱

直播預(yù)熱分為個人信息預(yù)熱和短視頻預(yù)熱,主播可以通過修改自己的賬號信息,比如將直播信息和要點(diǎn)加入,或者在作品中發(fā)布直播預(yù)告短視頻來實(shí)現(xiàn)預(yù)熱。

如何策劃一場具有吸引力的抖音直播

二、封面標(biāo)題如何設(shè)置?

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