心得體會是一種對所經(jīng)歷的事件或情感體驗的個人感悟和總結(jié),通過反思和思考,可以達(dá)到更深入的理解和更好的成長??吹絼e人分享心得體會,我也想寫寫自己的感受了。最近發(fā)生的一些事情讓我有了很多思考?;叵肫疬@段時間的經(jīng)歷,我深深感受到了人生中的許多真理。心得體會是一種對自我的反思,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和他人。我心里有很多的話,想通過寫下來來總結(jié)一下這段時間的體驗和感悟。在寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,讓讀者易于理解。下面是一些優(yōu)秀心得體會的案例,供大家參考和借鑒。
酒水銷售心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
酒水銷售心得體會篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費者對于酒水的需求也越來越多樣化和個性化。作為銷售酒水的從業(yè)人員,我們要認(rèn)識到,不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量和口感對銷售起到重要作用,我們的銷售技巧和服務(wù)態(tài)度同樣重要。在過去的工作中,我積累了一些銷售酒水的心得體會,希望與大家分享。
首先,了解產(chǎn)品的特點和品質(zhì)是銷售酒水的基礎(chǔ)。作為銷售人員,我們要深入了解每一種酒水的原產(chǎn)地、釀造工藝、味道口感和食物搭配等方面的知識,才能夠在銷售過程中向消費者做出解釋和推薦。只有對產(chǎn)品有深入的了解,才能夠讓消費者在購買時對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感,并達(dá)到他們的期望。因此,我們應(yīng)該經(jīng)常與生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商保持良好的溝通,了解最新的產(chǎn)品信息和市場趨勢。
其次,服務(wù)態(tài)度和銷售技巧同樣重要。在銷售酒水時,我們要以積極樂觀的態(tài)度對待每一位消費者,始終保持微笑并主動幫助顧客解決問題。對于那些對酒水知識不了解或有困惑的消費者,我們應(yīng)該有耐心地詳細(xì)解釋產(chǎn)品的特點,并根據(jù)他們的需求和偏好給予專業(yè)的推薦和建議。同時,我們也要學(xué)會傾聽客戶的意見和反饋,從中不斷改進(jìn)和提升自己的銷售技巧。只有通過真誠的服務(wù)和專業(yè)的銷售技巧,我們才能夠贏得消費者的信任和滿意度,進(jìn)而促進(jìn)銷售的增長。
第三,創(chuàng)造與消費者的互動體驗。在銷售酒水時,我們應(yīng)該不僅僅停留在產(chǎn)品本身的介紹和推銷上,更要注重創(chuàng)造與消費者的互動體驗??梢酝ㄟ^組織品酒活動、舉辦酒文化講座或與消費者分享一些飲酒經(jīng)驗等,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生更深入的了解和體驗。這樣不僅能夠增加產(chǎn)品品牌的知名度和吸引力,更能夠提升消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可和忠誠度。通過與消費者的互動體驗,我們將產(chǎn)品銷售升華為一種文化活動,進(jìn)一步推動市場的發(fā)展。
第四,注重建立持久的客戶關(guān)系。銷售酒水并不是一次性的交易,而是一個長期的過程。我們要注重與消費者建立持久的客戶關(guān)系,并通過不斷跟進(jìn)和回訪,保持和消費者的密切聯(lián)系。可以通過定期發(fā)送產(chǎn)品促銷信息或邀請消費者參加品酒會等方式,與消費者保持互動和溝通,提高客戶忠誠度和再購買率。同時,我們還可以通過收集客戶反饋和意見,及時改進(jìn)和完善產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者感受到我們的關(guān)心和重視。只有建立了持久的客戶關(guān)系,我們的銷售業(yè)績才能夠穩(wěn)定增長。
最后,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識技能。銷售酒水是一個不斷學(xué)習(xí)和不斷更新的過程。我們應(yīng)該關(guān)注市場的發(fā)展變化和消費者的需求變化,及時更新自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧??梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班、閱讀相關(guān)書籍和行業(yè)報告,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力。只有不斷學(xué)習(xí)和增強(qiáng)自己的知識技能,我們才能夠適應(yīng)市場的變化和滿足消費者的需求,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
銷售酒水不僅僅是一種工作,更是一門藝術(shù)。通過了解產(chǎn)品的特點和品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和銷售技巧、創(chuàng)造與消費者的互動體驗、建立持久的客戶關(guān)系并不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識技能,我們可以成為一名出色的銷售人員,同時也為公司帶來更多的銷售業(yè)績。希望以上的心得體會對于從事酒水銷售工作的朋友們有所幫助。
酒水銷售心得體會篇三
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?,F(xiàn)將工作報告展示如下。
一、見習(xí)所得
白金酒屬于__茅臺集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在__店銷售的白金酒種類和價格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到__集團(tuán)的黃金酒__勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂。總之每逢過節(jié)都是酒水促銷的絕好時機(jī),各個廠家都抓住時機(jī),迎接銷售高峰。
從__日,__月是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨__、二十六攀升達(dá)到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購買,那些所謂的“被關(guān)在家里”的.消費者,換句話就是購買欲望不強(qiáng)烈,可有可無的購買心理,屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進(jìn)行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。
第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。
第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時代潮流。
三、見習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時,最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買愿望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三,加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn),比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,將贈品一起附贈?;蛘咦屜M者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
酒水銷售心得體會篇四
我是20__年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售心得體會篇五
辭舊迎新,展望 20__ 年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué) 習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率 全面進(jìn)入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事 處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn), 同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作, 我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取 教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公 司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng) 銷商的共同努力下,市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%;低 檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔 酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒 占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù) 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā) 貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價, 杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的 終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌 宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā) 的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __ 購物廣場, 所上產(chǎn)品為 52 ° 系列的全部產(chǎn)品; 2 家酒店是分別是 __ 大酒店和 __ 大酒店, 其中__ 大酒店所上產(chǎn)品為 52°的四星、五星、十八年, __ 大酒店所上產(chǎn)品為 42°系列的二到五星及原漿。 新開發(fā)零售 終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大部分是 42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“ __ 酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象, 進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳 標(biāo)示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比較好的門市部, 聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個,其中煙酒 門市部及餐館門頭 29 個,其它形式的廣告牌 6 個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工 作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報 送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù) 檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對 20__ 年的銷售 情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月 的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷 售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總 分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷 售工作。
進(jìn)入酒業(yè)公司以來,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):
有意向的客戶 4 家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料 100 份,發(fā)出資料 90 份有意向客戶 2 家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些 都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……” 人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。
二、 明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標(biāo)切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo), 才是可行的目標(biāo)。
三、 學(xué)習(xí)
習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、 充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方。
酒水銷售心得體會篇六
第一段:引入
作為一名銷售人員,我有幸從事了一段時間的酒水銷售工作。這段經(jīng)歷不僅讓我了解了酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我深刻體會到了在銷售過程中的一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一下我從銷售酒水中獲得的一些寶貴經(jīng)驗,并希望能夠?qū)ζ渌麖氖落N售行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品
在銷售酒水的過程中,了解產(chǎn)品是非常重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能夠更好地向消費者展示和推銷產(chǎn)品。我在這方面的經(jīng)驗是,要善于學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識,通過品嘗不同種類的酒水,了解它們的口感、香氣以及釀造工藝。同時,也要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,了解消費者對于飲品的需求和偏好,這樣才能更好地滿足他們的需求。
第三段:與客戶建立關(guān)系
銷售酒水不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。只有與客戶建立起信任和互動,才能夠更好地推動銷售和提高客戶滿意度。在酒水銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽客戶的需求是非常重要的。通過與客戶溝通交流,了解他們的口味偏好、場合需求等,可以更好地為他們推薦合適的酒水產(chǎn)品。此外,及時回復(fù)客戶的問題和反饋,關(guān)注客戶的反饋意見,并盡可能地滿足他們的要求,也是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:推銷技巧
在銷售酒水的過程中,推銷技巧是不可或缺的。首先,需要有良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。其次,要具備良好的銷售技巧,例如了解顧客的消費習(xí)慣和購買需求,靈活應(yīng)對不同的銷售場景。此外,還要善于利用各種銷售渠道和方式,例如通過線上平臺、社交媒體等進(jìn)行推廣和銷售。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身的銷售技巧和知識,可以更好地應(yīng)對日益競爭激烈的市場。
第五段:給予客戶良好的服務(wù)
在銷售酒水的過程中,給予客戶良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。首先,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),只有這樣才能夠贏得客戶的信任。其次,要及時解決客戶遇到的問題和困擾,提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。并且,在銷售過程中,要保持禮貌和友善,用真誠的態(tài)度對待客戶,使他們感受到被重視和尊重的感覺。通過給予客戶良好的服務(wù),可以建立良好的口碑和品牌形象,并吸引更多的客戶前來購買和推薦產(chǎn)品。
總結(jié):
通過銷售酒水的經(jīng)驗,我深刻體會到了了解產(chǎn)品、與客戶建立關(guān)系、掌握推銷技巧和給予客戶良好的服務(wù)對于銷售工作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些經(jīng)驗和體會能對其他銷售人員有所幫助,共同提升銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇七
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間 的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
酒水銷售心得體會篇八
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書,。達(dá)成協(xié)議如下:
一、雙方責(zé)任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔(dān)給乙方和顧客造成的危害和法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負(fù)責(zé)送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方). 乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準(zhǔn)確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進(jìn)的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
二、結(jié)算方式
1、按照甲乙雙方認(rèn)可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進(jìn)貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進(jìn)店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進(jìn)店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
三、 損耗殘次品處理
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認(rèn)后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負(fù)任何責(zé)任,乙方自己承擔(dān)損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
四、合同期限
本協(xié)議有效期限20 年 月 日至20 年 月 日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
五、違約責(zé)任
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責(zé)任。)
六、甲乙雙方互利
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進(jìn)貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進(jìn)貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進(jìn)店費 萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負(fù)責(zé)。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇九
每一款酒水都有自己的故事,而每一名品嘗者,也都會在品嘗酒水的過程中,有著獨特的心得體會。今天,我要談?wù)摰木褪俏覍τ诰扑囊恍└邢牒驼J(rèn)識。
第二段:品嗜
對于酒水來說,品嗜是一項相當(dāng)重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。然而,在不同的品嗜標(biāo)準(zhǔn)下,不同人的心得體會卻可能大不相同。個人而言,我最為重視的是口感的順滑和醇厚感。無論是酒香還是余味的留存時間,都需要有一個恰到好處的平衡點。而幾年的品酒過程也讓我不斷提升自己的酒品鑒賞能力,嘗遍不同風(fēng)味體系下的好酒。
第三段:文化融合
正是酒水所配合的菜品和文化背景,讓我們對酒水有了更深刻的感悟和體會。比如說,在中國文化中,宴請客人時往往要選用黃酒,而我最愛的就是白酒。在配合速食、肉類和腌漬食品時,我喜歡使用比較濃郁的波旁威士忌。同時,在其他國家的菜品中,我們同樣可以嘗到博大精深的酒文化,比如說泰國辣椒蟹配上冰鎮(zhèn)啤酒和墨西哥蘸醬烤肉時所需的龍舌蘭。
第四段:飲食節(jié)制
飲食的節(jié)制可以讓我們更好的體驗酒水的味道??梢哉f酒水是一種烈性飲品,需要慢慢斟酌,根據(jù)自己的口味適度飲用。消化好食物之后再享用酒水,可提供更好的品嘗體驗,不至于讓人頭昏腦脹。同時,不要貪杯,控制飲量,也不要在車輛駕駛之后飲酒。
第五段:結(jié)尾
在我的酒品嘗歷程中,我不僅是在了解酒水的基本知識和品嗜標(biāo)準(zhǔn),更是在體會和感悟酒水背后的文化和歷史,以及飲食文化的協(xié)調(diào)和節(jié)制。我相信,在未來的品飲日子里,我會通過不斷地探索、嘗試和學(xué)習(xí),來開拓更為豐富多彩的酒品世界。
酒水銷售心得體會篇十
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠: (表格)
房 間 種 類
門 市 價
合 約 價 格
備注: 1、以上合約價格已含10%服務(wù)費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預(yù)訂電話
預(yù)訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予 8.8 折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費、特價菜、巴西燒烤除外)??腿讼M期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠 (表格)
娛樂項目優(yōu)惠折扣備 注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)
六、乙方應(yīng)對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十一
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達(dá)成協(xié)議如下:
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔(dān)給乙方和顧客造成的危害和法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負(fù)責(zé)送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方)、
乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準(zhǔn)確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進(jìn)的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認(rèn)可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進(jìn)貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進(jìn)店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進(jìn)店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認(rèn)后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負(fù)任何責(zé)任,乙方自己承擔(dān)損失。
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責(zé)任。)
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進(jìn)貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進(jìn)貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進(jìn)店費____萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負(fù)責(zé)。
甲方(公章):_________
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乙方(公章):_________
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酒水銷售心得體會篇十二
酒水是人們生活中不可或缺的一部分,無論是在餐桌上,還是在聚會、宴會上,酒水都扮演著重要的角色。然而,除了滿足口腔的味覺享受之外,酒水還蘊含著深厚的文化和歷史內(nèi)涵。在這里,我想分享一下自己的酒水心得體會。
二、品酒的方法
首先,提到酒水,想必大家都會想到品酒這一環(huán)節(jié)。品酒是體驗酒水的重要途徑,也是了解酒品屬性的途徑。品酒需要的首要條件是用心,同時還應(yīng)該注意細(xì)節(jié)。我們可以通過眼觀、鼻聞、舌嘗、喉嚨留香的方式來品嘗酒。其中,眼觀可以了解酒液的顏色、透明度和光澤度;鼻聞則能夠通過酒氣的強(qiáng)度、清醇度來了解酒的芳香度和質(zhì)量;舌嘗則可以讓我們感受到酒的口感、醇度和回味;喉嚨留香則可以讓我們體驗到完整的酒的風(fēng)味。
三、學(xué)習(xí)的態(tài)度
但是,僅僅是品酒還不夠,更重要的是學(xué)會品酒。品酒需要建立在知識的基礎(chǔ)之上,需要了解的不僅是酒的基本知識,還需要了解酒的歷史、文化和地域特色。在學(xué)習(xí)的過程中,態(tài)度也非常重要,要保持謙虛、認(rèn)真和耐心的態(tài)度。通過學(xué)習(xí),我們可以更好地了解自己所喜愛的酒,也可以與身邊的人分享自己的知識和經(jīng)驗。
四、酒的不同品種
酒的種類很多,其中最常見的酒有葡萄酒、啤酒、白酒和黃酒。每一種酒都有其獨特的品味和魅力,需要我們?nèi)ド钊肓私?。例如,葡萄酒可以根?jù)產(chǎn)地、品種、等級和顏色進(jìn)行分類;啤酒可以根據(jù)麥芽風(fēng)味、苦度和香氣進(jìn)行分類;白酒可以根據(jù)香型、醬香度、口感和年份進(jìn)行分類;黃酒可以根據(jù)地域特色、清醇度和口感進(jìn)行分類。了解這些分類可以幫助我們更好地選擇適合自己口味的酒。
五、與人分享
最后,酒水的樂趣在于與人分享。如果自己品酒的心得體會,但沒有與他人分享,這一切都顯得有些孤獨和無趣。因此,我們需要向身邊的朋友、同事或家人分享我們學(xué)習(xí)的酒水知識,讓自己的知識得到鞏固,也讓自己的交友圈更加廣闊。在分享的過程中,可以品嘗不同種類和風(fēng)格的酒,互相交流、探討,也可以結(jié)交志同道合的朋友。
六、結(jié)尾
總之,酒水不僅僅是一種食品,更是一種文化。通過學(xué)習(xí)和品嘗酒水,我們可以體驗到不同的風(fēng)味和文化,不斷挖掘其深層次的內(nèi)涵,享受到其中的樂趣。希望大家也能夠關(guān)注酒水這一領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和感受其中的文化和歷史,讓您的生活更加豐富多彩。
酒水銷售心得體會篇十三
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達(dá)成協(xié)議如下:
一、雙方責(zé)任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔(dān)給乙方和顧客造成的危害和法律責(zé)任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負(fù)責(zé)送貨到乙方指定的地點(變更,乙方需書面通知甲方)。乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準(zhǔn)確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進(jìn)的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認(rèn)可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進(jìn)貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進(jìn)店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進(jìn)店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認(rèn)后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負(fù)任何責(zé)任,乙方自己承擔(dān)損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責(zé)任。)
1、甲方給乙方免費提供:____,以上贈品在首批進(jìn)貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進(jìn)貨額或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進(jìn)店費萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按%作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負(fù)責(zé)。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十四
酒水,是人們在各種社交場合中常見的飲品。許多人在享用酒水的同時,也會對其不同種類、原料、口感等方面進(jìn)行各種探討,逐漸形成自己獨特的酒水心得和體會。今天我想分享自己的一些看法和感受。
第二段:品酒技巧
品酒是一種藝術(shù),需要借助完美的感官來把握不同酒水的細(xì)微差別。首先,要傾聽酒水發(fā)出的聲音,它的清脆和穩(wěn)定度可以幫助你感受到酒水的精髓。接著是觀察,不同顏色、光澤、透明度都能反映出酒水的質(zhì)量和成分。第三步是嗅聞,將酒水略微晃動,釋放微小的氣泡和氣味,再通過鼻子準(zhǔn)確地辨別出各種味道。最后一個階段是品嘗,不同口感的酒水需用不同部位的口腔享受味道,也需要吸氧排放口氣來達(dá)到最佳效果。
第三段:酒水分類
不同種類的酒水有著不同的釀造工藝和體味特點。白葡萄酒、紅葡萄酒,它們不僅色澤不同,甚至外觀也不相同。清酒、黃酒、啤酒等,都有著豐富的文化和傳統(tǒng)。更有值得品嘗的名酒、陳年老酒等,每瓶都蘊含著廠家和生產(chǎn)商的歷史和故事。把酒水分類清除,有助于我們在更快地品味中尋找到美味。
第四段:健康飲酒的重要性
適量的飲酒對人們的健康有諸多好處。其中,紅酒因為其富含抗氧化物質(zhì)的特點,被認(rèn)為是一種對身體貢獻(xiàn)較大的飲品。相反,過量的飲酒會對我們的身體健康造成不良影響,如酒后駕車、酗酒等行為,甚至?xí)?dǎo)致慢性酒中毒、腸胃炎等疾病。因此,應(yīng)該適度飲酒,享受酒水的同時也要保持良好的生活習(xí)慣。
第五段:總結(jié)
在這場“品味酒水”之旅中,我們對品酒技巧、酒水分類以及健康飲酒等方面進(jìn)行了深入探討。正如大多數(shù)事物一樣,酒水的價值也需要我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)現(xiàn)。最后,我想強(qiáng)調(diào)的是,不同的酒水有著不同的特點和價值,我們應(yīng)該在保護(hù)自己的健康的同時,嘗試去發(fā)掘和了解它們的故事和魅力。
酒水銷售心得體會篇十五
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
酒水銷售心得體會篇十六
供貨方(以下簡稱甲方):
購買方(以下簡稱乙方):
甲方與乙方進(jìn)行商品交易的任何相關(guān)程序為達(dá)到雙方平等、互利、合法、公平的交易原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
1.甲、乙雙方自協(xié)議簽訂之日起形成(供需戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系);
3.甲方按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時送達(dá)乙方;
在本合作協(xié)議書有效期內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價格,應(yīng)及時通知乙方(以電話及電子郵件的形式告知乙方),雙方均按通知之日一周后的新價格執(zhí)行。
1.送貨:
甲方乙方,在工作日(周一至周六)甲方以乙方通知(以郵件為準(zhǔn))24小時內(nèi)到貨,不得延遲。(如遇周日則延期一天)
2.結(jié)款方式:月結(jié)(含稅)
甲乙雙方約定以每月的____日作為結(jié)款日,以結(jié)清上月所有供貨貨款。
乙方必須按時結(jié)算貨款,不得延遲(如遇周日則延期一天)。本協(xié)議結(jié)束之日,乙方應(yīng)結(jié)清所欠甲方所有貨款。
1.本合作期限自20____年____月____日至年____月____日止有效,有效期屆滿,雙方本著真誠合作的態(tài)度及供需平衡的情況,在本協(xié)議結(jié)束前,再行簽定新協(xié)議書。
本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)議解決,協(xié)議不成,雙方同意向甲方所在地的人民法院起訴。
1.注:乙方必須對甲方的供貨價格保密并不得向第三方出售(除自營客戶外)。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字簽章后即開始生效。
甲方:
_______年_________月_________日
乙方:
_______年_________月_________日
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