寫心得體會(huì)可以幫助我們整理思路,深化對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的理解。總結(jié)需要客觀、準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和表現(xiàn),同時(shí)要注意整理和概括。以下是小編整理的一些心得體會(huì)范文,希望能給予大家一些啟示。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和我省、市關(guān)于疫情防控的工作部署。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯聚力量,興隆社區(qū)工作人員與志愿服務(wù)隊(duì)伍,科學(xué)有序開展防控工作,為堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散、奪取防控斗爭(zhēng)勝利貢獻(xiàn)力量。
1月27日,在興隆社區(qū)孫書記和社區(qū)工作人員單位帶領(lǐng)下,幾十名志愿服務(wù)者深入街道社區(qū)開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳活動(dòng)。他們首先對(duì)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)出入口及200多個(gè)單元門及歺館、超市、日雜藥店、路人、車輛等300余家體工商戶宣傳并發(fā)放疫情防控資料1000多份。
“你好,我們是興隆社區(qū)工作人員”。1月30日上午開始,由鳳山街道干部、社區(qū)工作人員、黨員志愿者、居民小組長(zhǎng)組成的隊(duì)伍,正認(rèn)真地對(duì)轄區(qū)每一戶重復(fù)著同樣的話語(yǔ):“您家有外來(lái)人員嗎?一絲不茍地排查,其中幾位年近80歲的老黨員,一點(diǎn)不比年輕志愿者走的慢;還有一位女士,孩子拉肚子,中途跑回家照顧一下,再堅(jiān)持回到入戶排查隊(duì)伍中來(lái)。
這樣的防控工作,一是增強(qiáng)了群眾對(duì)疫情防控的重視和警惕,幫助群眾提高了思想認(rèn)識(shí);二是讓群眾加深了對(duì)什么是冠狀病毒、感染患者有哪些臨床表現(xiàn)、什么是密切接觸者、如何做才能降低感染冠狀病毒的風(fēng)險(xiǎn)等防控知識(shí)的了解,增強(qiáng)了自我防控能力;三是密切了黨群干群關(guān)系,讓群眾進(jìn)一步感受到了黨和政府始終在群眾身邊,始終密切關(guān)心守候著群眾的安危。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇二
當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期,為扎實(shí)做好全市疫情防控工作,保障群眾生命安全和身體健康,我市廣大青年積極踴躍參加疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng),用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑牢疫情防控堤壩,凝聚起戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大合力。
“大家不要扎堆聚集!”“請(qǐng)帶好口罩!”這是近期志愿者們說(shuō)的最多的話,他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極投入到疫情防控一線,深入各社區(qū)小區(qū),站崗執(zhí)勤、掃碼登記、宣傳防疫知識(shí),對(duì)居民住戶進(jìn)行一一走訪排查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、流調(diào)信息,挨家挨戶對(duì)小區(qū)居民發(fā)放通行證,耐心勸導(dǎo)居民正確佩戴口罩,減少不必要的外出,堅(jiān)持防疫不松懈,積極參與社區(qū)疫情防控工作。在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們積極協(xié)助醫(yī)務(wù)人員,一邊維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,提醒群眾戴好口罩,保持1米以上間隔,一邊耐心熱情地對(duì)群眾進(jìn)行手機(jī)操作指導(dǎo),他們與醫(yī)護(hù)人員密切配合,為核酸檢測(cè)有序開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。防控疫情,及時(shí)消殺是不可缺少的一步,志愿者們背著沉重的消殺設(shè)備,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員相對(duì)密集的場(chǎng)所開展疫情預(yù)防性消殺工作,現(xiàn)場(chǎng)白煙陣陣、機(jī)器轟鳴,那抹藍(lán)白相間的身影讓人格外安心。在高速疫情防控查驗(yàn)點(diǎn),志愿者們協(xié)助交警維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按照疫情防控檢查程序,落實(shí)車輛分流、人員車內(nèi)測(cè)體溫、查看吉祥碼、核酸報(bào)告等檢查工作,肩上的責(zé)任很重大,大家都在盡全力扛好。
每一名值守的志愿者都是一面旗幟,他們用汗水書寫著新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命,為疫情防控工作提供有力支持,成為時(shí)刻守護(hù)在群眾身邊一抹抹鮮艷的“志愿紅”。守土有責(zé),守土負(fù)責(zé),守土盡責(zé),讓我們一起筑牢防疫鋼鐵長(zhǎng)城,堅(jiān)決戰(zhàn)勝疫情。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇三
4月初,海南省??谑芯o急抽調(diào)首批由醫(yī)務(wù)人員、綜合行政執(zhí)法隊(duì)員等組成的支援三亞市抗擊新冠肺炎疫情工作隊(duì)已投入三亞市疫情防控工作。隨著防疫工作有序推進(jìn),取得階段性成果。目前,??谑兄г齺喪械牟糠止ぷ麝?duì)員完成工作任務(wù),陸續(xù)返回海口。
第一批隊(duì)員190余人入住美蘭區(qū)新燕泰酒店,就地休整。4月16日,美蘭區(qū)新冠肺炎疫情防控工作指揮部開展人文關(guān)懷行動(dòng),為這批隊(duì)員送去兩百箱牛奶、食品及愛心卡片,為隊(duì)員們?cè)黾訝I(yíng)養(yǎng)、增強(qiáng)體質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)人文關(guān)懷,切實(shí)關(guān)心關(guān)愛奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員,為堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇四
清晨5點(diǎn),車云開始了他的徒步之旅,從北到南,他將穿越荊門城區(qū)。
車云不是運(yùn)動(dòng)愛好者,他是服務(wù)荊門市新冠肺炎疫情防控卡口的一名志愿者。疫情防控期間不能開車,車云要到離家7公里外的卡口執(zhí)守,他只能步行。平均10000步,1個(gè)半小時(shí)左右,空曠的街頭是他孤獨(dú)的身影。
在新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)“疫”中,在荊門這座沒有硝煙的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,像車云這樣的志愿者有近4萬(wàn)人。
愛心捐助、檢查登記、政策宣講、物資分發(fā)、心理疏導(dǎo)、物品代購(gòu)……他們?cè)谝咔榉揽貞?zhàn)中,既是“前方”的先遣軍、敢死隊(duì),也是“后方”的保障團(tuán)、預(yù)備隊(duì)。
他們的身影,活躍在荊門城鄉(xiāng)、阡陌小巷。他們點(diǎn)亮了荊門,溫暖了荊門。
招之即來(lái),“疫”無(wú)反顧。
疫情發(fā)生后,荊門市文明辦、市志愿者聯(lián)合會(huì)第一時(shí)間發(fā)布倡議書,號(hào)召全市志愿者、志愿服務(wù)組織、各級(jí)文明單位、新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)積極有序參與疫情防控志愿服務(wù),為我市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)盡一份力量。
這是一場(chǎng)看不見敵人的戰(zhàn)役。危險(xiǎn)出征,有人請(qǐng)戰(zhàn)嗎?有!
一時(shí)間,志愿者“天團(tuán)”迅速集聚,全市30多家志愿服務(wù)組織的近4萬(wàn)名志愿者,聞令而動(dòng)。1月25日晚,荊門市紅十字會(huì)連夜組建起第一支疫情防控志愿服務(wù)隊(duì),30名隊(duì)員亮出“24小時(shí)在線”的承諾。
雖然有擔(dān)憂,但更有義務(wù);雖然有惶恐,但更有責(zé)任;雖然有困難,但更有滿腔的熱血與擔(dān)當(dāng)。
49歲的車云在3年前加入荊門市義工聯(lián),穿著紅馬甲的他站在路口,就是一個(gè)溫暖的路標(biāo)。老人要看病,他陪護(hù)到衛(wèi)生院;居民要買藥,他幫忙跑腿;殘疾人東西提不動(dòng),他幫忙送上門……事情小而繁瑣,但每一件事都讓他感受到責(zé)任,只有自己多跑幾趟,才能降低居民進(jìn)出的風(fēng)險(xiǎn)。
志愿者,在這個(gè)春天是荊門最帥的仔兒、最靚的妹兒。
來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)不勝。
志愿者群體的磅礴力量。
卸載各類捐贈(zèng)物資23車次,個(gè)人累計(jì)卸載貨物50多噸,這是志愿者王麗莉近一個(gè)月來(lái)的工作量。
苦不苦?只有手上的血泡知道。
王麗莉本是一名企業(yè)老板,疫情來(lái)襲后,她變身為荊門最美裝卸工,而且拉上了丈夫魏磊一起干。她笑稱,這一個(gè)月比之前39年搬的貨還多。女兒才1歲多,夫妻倆交給父母帶,問她為什么要拉上老公做志愿者,她說(shuō),兩口子一起上,才能讓更多志愿者少出門。
背著近30公斤的設(shè)備和藥水,包在全封閉防護(hù)服里,一次作業(yè)超過(guò)3小時(shí)。
熱不熱?荊門藍(lán)天救援隊(duì)志愿者鄧小金脫下防護(hù)服后,可以擰出水來(lái)的衣服就是答案。
半個(gè)月內(nèi),荊門藍(lán)天救援隊(duì)的志愿者完成荊門城區(qū)100多萬(wàn)平方米的消毒殺菌作業(yè)。鄧小金說(shuō),我們累點(diǎn)不是事,早日把病毒殺掉才是大事。
雖然穿著防護(hù)服,但接觸的是感染風(fēng)險(xiǎn)最高的一線醫(yī)護(hù)人員,而且是身體接觸。
怕不怕?荊門藍(lán)天社工的志愿者樊仁華說(shuō),“醫(yī)護(hù)人員接觸病人都不怕,我更不怕。”
但究竟怕不怕,只有樊仁華自己清楚。剛開始做志愿者時(shí),他曾說(shuō),現(xiàn)在女兒大了沒什么牽掛,就算感染了也無(wú)所謂。不到一個(gè)月,藍(lán)天社工組織了13場(chǎng)“致敬一線醫(yī)護(hù)人員”義剪,共服務(wù)532人,樊仁華就參加了其中的7場(chǎng)。
排查走訪了33136位群眾,摸底外地回荊人員5289人。
累不累?數(shù)據(jù)可以告訴你答案。
這是沙洋縣曾集鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所的志愿者2天半時(shí)間交出的數(shù)據(jù),志愿者下到村、組、戶,不分白天黑夜,為防控做出貢獻(xiàn)。
同樣,在鐘祥市柴湖鎮(zhèn)魚池村新時(shí)代文明實(shí)踐站,28名志愿者成了主力軍,他們走訪排查、上門宣傳、管控人車、配送物資,他們讓全村村民安心居家、配合防疫。
在幫居民代購(gòu)物資的路途上,在巡邏值守檢測(cè)的道口上,在詳細(xì)摸排后的登記表里,在耐心傾聽疏導(dǎo)的電話里……每一處,都凝結(jié)著志愿者的汗水和力量。
共同戰(zhàn)“疫”,溫暖前行。
“雖然很累,但能為我們生活的這座城和身邊的人做點(diǎn)事,感覺很踏實(shí),也很幸福?!币幻驹刚邩銓?shí)的話語(yǔ)令人動(dòng)容。沒有什么豪言壯語(yǔ),沒有什么驚天壯舉,有的只是抗“疫”路上的并肩作戰(zhàn)和相互溫暖。
什么事最高興?
第一時(shí)間把急需的捐贈(zèng)物資送到一線醫(yī)護(hù)人員手中,是曹畢濤最高興的事。
曹畢濤是京山市義工聯(lián)會(huì)長(zhǎng),也是京山飛鷹救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),他既要組織、協(xié)調(diào)志愿者服務(wù),又要親自上陣參與一線服務(wù)。為爭(zhēng)取到捐贈(zèng)物資,他經(jīng)常通宵不合眼,他帶領(lǐng)16名救援隊(duì)隊(duì)員多次奔赴黃陂,孝感、仙桃、隨州等地運(yùn)輸、派送募捐物資。截止目前,他們共對(duì)接、募捐醫(yī)用口罩?jǐn)?shù)萬(wàn)只,防護(hù)服數(shù)百件,頭罩1000個(gè),手套數(shù)十盒,護(hù)目鏡2000個(gè),無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)7個(gè)、霧化器10個(gè),血氧儀20個(gè),消毒液2噸,醫(yī)用酒精數(shù)十桶,這些物資都在第一時(shí)間發(fā)到防疫一線。
什么事最快樂?
對(duì)李夏欣來(lái)說(shuō),陪小雨(化名)聊天,是她感到最快樂的事。
12歲女孩小雨馬上要升初中,可媽媽是護(hù)士,爸爸是運(yùn)輸防疫物資的司機(jī),都奮戰(zhàn)在“戰(zhàn)疫”一線不能回家。素不相識(shí)的李夏欣成了小雨的大姐姐,陪她聊天,幫她輔導(dǎo)作業(yè)。
李夏欣是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的大學(xué)生,也是共青團(tuán)荊門市委組織的“溫情在線”志愿服務(wù)活動(dòng)中的大學(xué)生志愿者,在網(wǎng)絡(luò)上為荊門抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員、民警、社區(qū)工作人員子女提供課業(yè)輔導(dǎo)、暖心陪伴等服務(wù)。李夏欣沒有和小雨見過(guò)面,但她說(shuō),要做孩子一輩子的朋友。
2月23日,“溫情在線”活動(dòng)啟動(dòng),短短48小時(shí)招募到700多名大學(xué)生志愿者,目前已經(jīng)服務(wù)的孩子超過(guò)240人。
什么事最幸福?
看到服務(wù)對(duì)象傳來(lái)的笑臉表情,就是孫硯梅感到幸福的時(shí)候。疫情讓很多人焦慮,防疫一線人員、弱勢(shì)群體、隔離人員急需心理援助?!皯?zhàn)疫”打響,孫硯梅帶領(lǐng)映楚心理團(tuán)隊(duì)的心理咨詢師,在線為孤獨(dú)癥家庭和有需要的人員提供心理援助服務(wù)。
截至目前,映楚心理已開展疫情心理減壓微課8次,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體輔導(dǎo)21次,組織志愿者危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)8次,接待個(gè)案咨詢80多人次,直接和間接服務(wù)2000多人次。
“我還要當(dāng)志愿者!”在職教華府小區(qū)門口值守時(shí),突發(fā)大面積腦梗倒在疫情防控志愿服務(wù)崗位上的金華為,在生命最后一刻這樣念叨著。這話,說(shuō)出了金華為的追求,也印證了許許多多個(gè)志愿者的初心。
疫魔無(wú)情人有愛,最是動(dòng)人“志愿紅”。在這場(chǎng)沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中,這抹“志愿紅”在呼嘯的寒風(fēng)中守望,在冰冷的雨雪中逆行,在寂靜的深夜里驅(qū)馳,用一串串堅(jiān)實(shí)的足跡,連結(jié)著這座城市的血脈,展示著這座城市的溫度,傳遞著這個(gè)春天的最美好的希望。
?
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇五
面對(duì)疫情防控,郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行在做好基礎(chǔ)金融服務(wù)的同時(shí),積極組織黨員參加縣域疫情防控支援活動(dòng),展現(xiàn)大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在水湖鎮(zhèn)各個(gè)三無(wú)小區(qū)門口,“紅馬甲”的身影隨處可見,郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行志愿者們?yōu)檫M(jìn)出的居民測(cè)量體溫、掃碼登記,不斷提醒著大家注意疫情防控、不可持有僥幸心理,用實(shí)際行動(dòng)為水湖居民輸送疫情防控的溫度。28歲的許新宇便是黨員志愿者隊(duì)伍中的一員,連日來(lái),積極參加水湖鎮(zhèn)疫情防控工作,與同伴們輪班值守。同時(shí),她也是一個(gè)5個(gè)多月寶寶的媽媽,因?yàn)閰⒓恿丝挂吖ぷ?,不能及時(shí)給孩子喂奶,導(dǎo)致孩子在家中啼哭不止,但她從未想過(guò)退縮?!白鳛橐幻伯a(chǎn)黨員,我應(yīng)該要在這個(gè)特殊時(shí)期擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任?!币痪鋱?jiān)定的承諾,照亮著每位郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行黨員志愿者們的抗疫決心。
在完成每日早八點(diǎn)到晚五點(diǎn)的輪班值守任務(wù)后,郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行的志愿者們需要繼續(xù)把行里的工作處理完才能回家休息。超負(fù)荷的工作并沒有將他們嚇到,面臨著疫情的卷土重來(lái),他們?cè)诩骖櫦彝ズ凸ぷ鞯耐瑫r(shí)積極報(bào)名參加志愿者隊(duì)伍,不應(yīng)付,不放棄,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng),踐行著“一個(gè)黨員就是一面旗幟”的莊重承諾,讓這鮮紅的旗幟高高飄揚(yáng)在抗疫一線。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇六
疫情防控,人人有責(zé)。為全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控策略,堅(jiān)決防止人員流動(dòng),筑牢居民群眾健康防線。近日,鳳凰社區(qū)積極動(dòng)員轄區(qū)居民志愿者主動(dòng)參與疫情防控志愿服務(wù),迅速組建了由社區(qū)干部職工、居委會(huì)工作人員、網(wǎng)格員、小區(qū)居民志愿者等組成的抗疫服務(wù)隊(duì),共同負(fù)責(zé)守護(hù)轄區(qū)內(nèi)居民的安全。
此次疫情防控工作主要從四個(gè)方面開展,一是包保小組成員、網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)志愿者入戶排查、登記近期來(lái)(返)安的人員信息,確保能精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)人員流動(dòng)的情況;二是對(duì)上門入戶時(shí)未在家居民進(jìn)行電話詢問關(guān)于外出、返安情況,強(qiáng)化多渠道監(jiān)測(cè);三是到大街小巷粘貼疫情防控告知書、溫馨提示,并通過(guò)小嗽叭,微信公眾號(hào)等方式宣傳疫情防控的相關(guān)政策,加強(qiáng)居民群眾防控意識(shí)和當(dāng)好自身健康第一責(zé)任人的意識(shí);四是到人流密集的商超、廣場(chǎng)、街道、路口發(fā)放口罩、勸導(dǎo)群眾自覺佩戴口罩,盡量避免聚集,共同維護(hù)安全衛(wèi)生的公共環(huán)境,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
危難時(shí)刻促團(tuán)結(jié),勠力同心抗疫情。在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有無(wú)畏艱辛的社區(qū)工作者、網(wǎng)格員和志愿者們,有萬(wàn)分團(tuán)結(jié)的人民群眾,這一場(chǎng)戰(zhàn)斗的最終勝利,一定屬于我們!
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇七
今天下午,上海市舉行新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì),市衛(wèi)生健康委、市文明辦、團(tuán)市委相關(guān)負(fù)責(zé)人及市精神衛(wèi)生中心專家介紹了相關(guān)情況。
按照“積極行動(dòng)、有效作為、守望相助、確保平安”的原則,市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)推動(dòng)各級(jí)志愿服務(wù)組織安全有序地參與疫情防控工作。一方面,本市不斷強(qiáng)化組織動(dòng)員,積極做好聯(lián)防聯(lián)控。一是完善工作體系,構(gòu)筑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1月28日,市志愿者協(xié)會(huì)發(fā)出《關(guān)于號(hào)召積極參與疫情防控志愿服務(wù)的倡議書》,并明確四方面工作重點(diǎn):
一是以社區(qū)、機(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途汽車站、高速道口、地鐵公交以及人口密集場(chǎng)所為重要區(qū)域;二是以疫情防控關(guān)鍵、緊要的“窗口期”和返程復(fù)工高峰期為重要節(jié)點(diǎn);三是以黨員、青年、機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者、市民群眾以及醫(yī)療衛(wèi)生、應(yīng)急救援等專業(yè)志愿者為重要力量;四是以防疫宣傳、協(xié)助測(cè)溫、秩序維護(hù)、環(huán)境整治、心理疏導(dǎo)等為重要內(nèi)容,加強(qiáng)條塊聯(lián)動(dòng),織密筑牢屬地防控、社區(qū)防控、群防群控網(wǎng)絡(luò)。
二是統(tǒng)籌調(diào)配力量,強(qiáng)化供需對(duì)接。全市各級(jí)志愿者協(xié)會(huì)、220家社區(qū)志愿服務(wù)中心向社會(huì)公布聯(lián)系方式,“上海志愿者網(wǎng)”和微信號(hào)開辟“疫情防控志愿服務(wù)”招募通道,增加人工審核方式,確保志愿者隨時(shí)隨地注冊(cè)、最快完成認(rèn)證、最便捷搜索到適合參與的疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目。市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)針對(duì)道口值守等急需類項(xiàng)目及應(yīng)急救援、外語(yǔ)翻譯等專業(yè)類項(xiàng)目,在“上海志愿者網(wǎng)”置頂發(fā)布,借助微博、微信群、qq群等渠道推送需求信息,協(xié)調(diào)有關(guān)部門和市級(jí)志愿服務(wù)總隊(duì)、服務(wù)基地,組織增援。
三是呼應(yīng)基層需求,落實(shí)落細(xì)服務(wù)。全市各級(jí)志愿服務(wù)組織根據(jù)基層一線需求,招募并組織廣大志愿者,在社區(qū)參與體溫測(cè)量、人員排摸、口罩登記購(gòu)買、隔離安置、防疫宣傳、樓道消毒等;在交通樞紐和重要道口參與車輛疏導(dǎo)、信息登記、體溫檢測(cè)、秩序維護(hù)、外語(yǔ)翻譯等;在網(wǎng)絡(luò)上參與防疫辟謠、科普宣傳、課程輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。
另一方面,本市也在不斷強(qiáng)化綜合保障,確保志愿者自身安全。一是加強(qiáng)物資保障。籌措捐款資金271.0811萬(wàn)元,募集采購(gòu)口罩20.55萬(wàn)只、乳膠手套34.76萬(wàn)只、一次性雨衣4.93萬(wàn)件及消毒液、防護(hù)服、防護(hù)鏡等各類物資,并送達(dá)武漢和我市各區(qū)文明辦、志愿者協(xié)會(huì)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)保障。堅(jiān)持“安全第一”原則,重視志愿者自身安全防護(hù)和崗前培訓(xùn)。三是加強(qiáng)保險(xiǎn)保障。協(xié)同中國(guó)人壽為全市參加疫情防控的注冊(cè)志愿者,提供最高賠付50萬(wàn)元的“守護(hù)志愿者特定保險(xiǎn)”。
“在此呼吁廣大市民‘與其宅家悶得慌,不如志愿鄰里幫’?!迸嗣粽f(shuō)。
潘敏介紹,市民可通過(guò)我們提供的線上線下不同渠道就近就便參與這些項(xiàng)目。一是線上渠道,市民可關(guān)注“上海志愿者”微信公眾號(hào)或登錄“上海志愿者”網(wǎng),先進(jìn)行志愿者實(shí)名認(rèn)證注冊(cè),然后根據(jù)自己的特長(zhǎng),尋找合適的志愿服務(wù)項(xiàng)目。二是線下渠道,目前全市已建成14家區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心和220家街鎮(zhèn)社區(qū)志愿服務(wù)中心,并在“上海志愿者網(wǎng)”公布地址、聯(lián)系方式等信息,市民可選擇附近的區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心或社區(qū)志愿服務(wù)中心報(bào)名。
潘敏表示,這段時(shí)間以來(lái),上海廣大志愿者不僅為上海這座超大型城市的疫情防控工作增添了力量,更讓千千萬(wàn)萬(wàn)市民感受到了城市的溫暖,增強(qiáng)了眾志成城、共渡難關(guān)的信心?!霸诖讼蛉幸咔榉揽刂驹刚咧乱灾孕牡母兄x和崇高的敬意!大家辛苦了!”希望有更多志愿者參加防疫抗疫志愿服務(wù)工作,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
在要求各級(jí)志愿服務(wù)組織客觀、公正、及時(shí)記錄志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)還將推出兩方面的激勵(lì)舉措,一是加強(qiáng)信用激勵(lì),將聯(lián)合市發(fā)改委、市信用中心將符合一定志愿服務(wù)時(shí)間要求的疫情防控志愿者信息納入征信平臺(tái),給予信用正向激勵(lì)。二是加強(qiáng)嘉許激勵(lì),樹立志愿者的良好形象。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇八
當(dāng)前疫情防控工作仍然十分嚴(yán)峻,“正處于膠著對(duì)壘狀態(tài)”。在安華里社區(qū),社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的`渠道。要“把阻控力量向社區(qū)下沉,加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí),使所有社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘”。通過(guò)實(shí)地走訪、電話問詢、學(xué)習(xí)思考,對(duì)做好社區(qū)防控工作提出3點(diǎn)認(rèn)知。
強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),發(fā)揮基層黨組織政治引領(lǐng)作用和黨員先鋒模范作用,讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚(yáng)。
“全國(guó)都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控工作中的阻擊作用”。這充分表明了社區(qū)在疫情防控工作中的重要地位和關(guān)鍵作用?!包h政軍學(xué)民、東西南北中”,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的,在社區(qū)防控關(guān)鍵當(dāng)口,基層黨組織和黨員責(zé)無(wú)旁貸、義不容辭,需要挺身而出,敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為?!耙幻h員一面旗幟、一個(gè)支部一座堡壘”,基層黨組織和黨員要發(fā)揮疫情防控的引領(lǐng)、帶頭、核心作用,需要每一個(gè)基層黨組織和基層黨員提高政治站位,放寬政治視野,不斷提升政治意識(shí)和大局意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,樹牢“一盤棋”思維,將上級(jí)指示和本地實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),細(xì)化工作方案,完善工作部署,壓實(shí)工作責(zé)任;需要聚合一切可以聚合的力量,充分動(dòng)員社區(qū)內(nèi)居家黨員擺脫“小我”的牽絆,拋棄私心私欲,主動(dòng)積極參加力所可及的防控工作,主動(dòng)加強(qiáng)防疫知識(shí)線上線上自我學(xué)習(xí),配合做好老年人、易感染人群的說(shuō)服教育工作,以自身的擔(dān)當(dāng)作為兌現(xiàn)黨員的初心和使命,讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚(yáng)。
堅(jiān)持走好防控工作群眾路線,構(gòu)筑疫情防控的人民防線,把新冠疫情病毒消滅在人民戰(zhàn)爭(zhēng)的大海之中。
社區(qū)是社區(qū)人民的社區(qū),社區(qū)的防疫工作不僅僅是社區(qū)工作人員的事,也是全體社區(qū)居民的事。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,是我們黨戰(zhàn)勝一切困難的法寶,做好社區(qū)防控工作,必須緊緊依靠人民,“從群眾中來(lái)、到群眾中去”,堅(jiān)持走好戰(zhàn)“疫”工作的群眾路線。要團(tuán)結(jié)一心,匯聚民力民智,避免出現(xiàn)“只管自家門前雪、不管他人屋上霜”的冷漠;要“廣泛發(fā)動(dòng)和依靠群眾,同心同德、眾志成城”,推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控,充分宣傳教育,在“網(wǎng)格化”“地毯式”挨家挨戶防控中,積極爭(zhēng)取群眾參與、群眾支持,推進(jìn)入戶排查、重點(diǎn)群體監(jiān)控等工作落地生根;以人民群眾的全員參與、全員戰(zhàn)“疫”,切斷疫情傳播渠道,防止疫情防控“漏報(bào)”“瞞報(bào)”問題的出現(xiàn)。讓新冠病毒肺炎疫情消滅在人民戰(zhàn)爭(zhēng)的大海之中,奮力奪取疫情防控阻擊戰(zhàn)全面徹底的勝利。
堅(jiān)決反對(duì)形式主義官僚主義,把防控工作落細(xì)壓實(shí),讓嚴(yán)管嚴(yán)控背后布滿人間大愛仁心的濃濃情意。
基層黨委組織部門要積極奔赴防控一線,善于在疫情防控一線辨金識(shí)玉,“對(duì)表現(xiàn)突出的,要給予表?yè)P(yáng)表彰、大膽使用;對(duì)作風(fēng)漂浮、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的,要嚴(yán)肅問責(zé)”。在這場(chǎng)全面戰(zhàn)“疫”中,涌現(xiàn)出鐘南山、張定宇、黃漢明等一大批先進(jìn)典型和英雄人物,出現(xiàn)無(wú)數(shù)不知名的“那布滿勒痕的臉”“那長(zhǎng)滿紅斑的手”“那逆行的背影”,讓我們無(wú)比感動(dòng)也持續(xù)激發(fā)著戰(zhàn)斗的勇氣和信心。當(dāng)然,在危機(jī)關(guān)口,也曾出現(xiàn)黃岡“三不知”主任唐志紅等反面典型,需要加強(qiáng)警示、引以為戒。
對(duì)于社區(qū)疫情防控中,那些敢于擔(dān)當(dāng),能夠結(jié)合實(shí)際,有力有效防控的干部、黨員,要大力挖掘和整理、宣傳和弘揚(yáng)典型人物和先進(jìn)事跡,比如,村委、社區(qū)內(nèi),那透著嘶啞帶著地方口音的“大喇叭”干部,比如那你看不見我,我卻隨時(shí)臨空的無(wú)人機(jī)防控首推者,比如能夠用心用力,主動(dòng)運(yùn)用新技術(shù)、新手段、新方法,采取入微服務(wù)、入心服務(wù)的“送菜人”等?!凹?xì)微之處見功夫”,緊要關(guān)口,一名干部一名黨員的投入程度如何,對(duì)待群眾感情如何?都可以透過(guò)這些具體事件、毫末之處識(shí)別。對(duì)于極個(gè)別黨員、干部工作“裝腔作勢(shì)”、簡(jiǎn)單武斷等作風(fēng)虛浮問題,要強(qiáng)化督查整改,比如,在個(gè)別卡口存在的盲目“一刀切”,不分具體情況,外人、車輛一律不讓進(jìn);或“給出不給進(jìn)”,缺乏全局意識(shí)全局觀念,采取“一關(guān)了之”的粗糙做法;要強(qiáng)化監(jiān)督檢查,絕不能再出現(xiàn)不讓醫(yī)護(hù)人員返家,對(duì)一線人員冷漠、缺乏關(guān)愛等“本位主義”、形式主義、官僚主義行為;要加大問責(zé)力度,防止出現(xiàn)讓“逆行者”流血流汗又流淚的個(gè)別事件出現(xiàn),避免因工作不細(xì)致不得力不精準(zhǔn),造成“誤傷”事件。要善于從作風(fēng)建設(shè)角度,既嚴(yán)格管控、聯(lián)防聯(lián)控,又體現(xiàn)人文關(guān)懷和執(zhí)政水平,不折不扣把牢“入口關(guān)”,阻斷疫情傳播渠道,接續(xù)貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求,做到社區(qū)一線守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),保衛(wèi)社區(qū)群眾生命安全,堅(jiān)決打贏社區(qū)疫情防控的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)”!
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇九
面對(duì)日益嚴(yán)峻的新型冠狀病毒感染疫情防控工作,黑龍江省慶安縣街道社區(qū)層層壓實(shí)防控工作責(zé)任,細(xì)化實(shí)化防控舉措,念好“清、護(hù)、巡、宣”四字訣,扎實(shí)推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控工作落實(shí)。
念好“清”字訣,做到情況掌握明了。疫情發(fā)生后,該縣街道黨工委迅速響應(yīng),立即成立由黨工委書記為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,12個(gè)社區(qū)共成立60個(gè)摸排小組對(duì)縣城所有住戶進(jìn)行地毯式排查,實(shí)行臺(tái)賬式管理,掌握動(dòng)態(tài)情況,做到無(wú)死角、全覆蓋。對(duì)武漢史返鄉(xiāng)人員,做到返鄉(xiāng)時(shí)間、務(wù)工地點(diǎn)、乘坐交通工具信息、是否發(fā)熱等情況“四個(gè)清楚”。
念好“護(hù)”字訣,做到聯(lián)防聯(lián)控包保。針對(duì)疫區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行重點(diǎn)“幫護(hù)”,實(shí)施居家醫(yī)學(xué)隔離舉措,落實(shí)公安、衛(wèi)健、街道、社區(qū)“4+n”聯(lián)防聯(lián)控模式,每名重點(diǎn)人員,安排1街道干部、1名社區(qū)干部,1名醫(yī)護(hù)人員,1名公安干警進(jìn)行跟蹤包保,每日上門跟蹤監(jiān)測(cè)健康情況。注重關(guān)心關(guān)愛,強(qiáng)化心理引導(dǎo),隔離期間,盡其所能解決其生活上的各種困難,并進(jìn)行有效心理疏導(dǎo),減輕心理負(fù)擔(dān),真正做到身體與心理雙重守護(hù)。
念好“巡”字訣,做到全面監(jiān)管無(wú)死角。落實(shí)網(wǎng)格化防控制度,將縣城區(qū)域劃分為60個(gè)網(wǎng)格,以社區(qū)為單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)超市、衛(wèi)生所、藥店、便利店等重點(diǎn)場(chǎng)所開展地毯式巡察,確保巡察到位全覆蓋,并對(duì)小區(qū)樓道、電梯等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行集中消毒。對(duì)轄區(qū)內(nèi)ktv、酒(飲)吧、網(wǎng)吧、餐飲飯店及文化活動(dòng)室、日間照料中心等場(chǎng)所全部關(guān)停,逐一勸解群眾取消聚會(huì),共勸退宴席、聚餐、集會(huì)370余場(chǎng)次,勸退率100%。
念好“宣”字訣,做到正面輿論引導(dǎo)。持續(xù)做好對(duì)群眾的宣傳引導(dǎo),印制疫情防控宣傳單2萬(wàn)余份,逐戶發(fā)放,在小區(qū)明顯位置張貼、懸掛疫情防控宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅180余處(副),各社區(qū)共建立居民qq、微信群48個(gè),每天發(fā)布人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方媒體關(guān)于疫情的報(bào)道;在社區(qū)門口設(shè)置宣傳“小喇叭”,輪流播放有關(guān)疫情防控音頻、通知、公告等內(nèi)容,將疫情防控政策及防護(hù)知識(shí)及時(shí)傳播到千家萬(wàn)戶,讓“小喇叭”起到疫情防控宣傳“大作用”,切實(shí)營(yíng)造全民防控的良好氛圍。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十
近年來(lái),社區(qū)疫情防控工作日益重要,以保障人民群眾生命安全和身體健康為首要任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我作為一名社區(qū)工作者,親身參與了疫情防控服務(wù)工作,不僅感受到了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)宣傳教育,提高群眾自我防護(hù)意識(shí)。在社區(qū)疫情防控工作的初期,許多居民對(duì)疫情的危害和防控措施并不了解,甚至有人心存僥幸心理。因此,我們通過(guò)制作宣傳畫報(bào)、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料等形式,全方位宣傳疫情防控的知識(shí)和要求。此外,我們也通過(guò)微信公眾號(hào)、短信群發(fā)等渠道,定期發(fā)布最新疫情信息和防控要求,提醒居民注意個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù),逐漸提高了居民的自我防護(hù)意識(shí)。
其次,加強(qiáng)社區(qū)巡查,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)。疫情防控工作需要每個(gè)環(huán)節(jié)都高度關(guān)注,否則就可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。我所在的社區(qū)通過(guò)設(shè)置檢查崗位和巡查隊(duì)伍,全天候監(jiān)測(cè)社區(qū)居民的身體狀況和外來(lái)人員情況。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例或違反防控規(guī)定的行為,立即報(bào)告給上級(jí)部門,并采取相應(yīng)的隔離措施。此外,社區(qū)還設(shè)置了信息發(fā)布崗位,及時(shí)向居民傳達(dá)疫情相關(guān)信息,確保每一個(gè)居民都了解最新的疫情形勢(shì),并做好相應(yīng)的自我防護(hù)措施。
再次,加強(qiáng)物資調(diào)配,保障居民基本生活需求。在疫情防控期間,由于其突發(fā)性和嚴(yán)峻性,部分居民可能存在困難,無(wú)法按時(shí)采購(gòu)生活物資。為了解決這個(gè)問題,我們組織社區(qū)志愿者,為特殊人群提供送餐、送藥等服務(wù),確保他們的基本生活需求得到滿足。同時(shí),我們也對(duì)社區(qū)內(nèi)的超市、菜市場(chǎng)等商鋪進(jìn)行調(diào)查摸底,及時(shí)安排人員采購(gòu),保障居民的日常生活所需。
第四,加強(qiáng)社區(qū)精神關(guān)懷,做好心理疏導(dǎo)工作。疫情防控工作對(duì)人們的心理壓力是巨大的,特別是對(duì)部分因防控措施隔離在家的居民來(lái)說(shuō)更加明顯。為此,我們積極組織開展線上心理疏導(dǎo)活動(dòng),為需要幫助的居民提供心理支持和引導(dǎo)。同時(shí),我們也關(guān)注社區(qū)病患者和疑似患者的家庭,為他們提供幫助和關(guān)懷,讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖和力量。
最后,加強(qiáng)社區(qū)合作,形成合力防控疫情。社區(qū)疫情防控不是一家之力所能承擔(dān)的,需要各個(gè)社區(qū)之間的合作與協(xié)調(diào)。在實(shí)際工作中,我們與周邊社區(qū)保持緊密聯(lián)系,共享信息資源,通力合作,形成了合力防控疫情的局面。只有通過(guò)社區(qū)間的無(wú)縫連接,才能夠有效地應(yīng)對(duì)疫情的挑戰(zhàn),確保社區(qū)居民的生命安全和身體健康。
總的來(lái)說(shuō),社區(qū)疫情防控服務(wù)工作需要我們?nèi)σ愿?,科學(xué)、細(xì)致地開展,始終堅(jiān)持人民至上的原則。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、巡查、物資調(diào)配、心理疏導(dǎo)和社區(qū)合作等方面的工作,我們可以更好地組織居民參與疫情防控,化解疫情風(fēng)險(xiǎn),為人民群眾創(chuàng)造安全、健康、和諧的社區(qū)環(huán)境。而這些心得體會(huì),將成為我們未來(lái)工作中的寶貴財(cái)富,為社區(qū)疫情防控服務(wù)工作不斷提供動(dòng)力和支持。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十一
隨著新冠疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了疫情防控的重要陣地。作為社區(qū)工作人員,我參與了社區(qū)服務(wù)工作,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。以下是我對(duì)于疫情防控社區(qū)服務(wù)工作的深入思考和總結(jié)。
首先,社區(qū)服務(wù)工作需要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。疫情防控期間,社區(qū)發(fā)揮了重要作用,但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。社區(qū)工作人員需要時(shí)刻關(guān)注社區(qū)居民的需求,并及時(shí)采取有效的措施。例如,在物資供應(yīng)緊張的情況下,我們制定了詳細(xì)的物資配給方案,確保每個(gè)居民都能夠得到必需的生活物資。在居民居家隔離的情況下,我們組織社區(qū)志愿者開展送菜、送藥等服務(wù),保障居民的日常生活需求。關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),是社區(qū)服務(wù)工作的核心,也是疫情防控的關(guān)鍵。
其次,社區(qū)服務(wù)工作要注重宣傳教育。疫情防控期間,科學(xué)知識(shí)的傳播對(duì)于居民的健康至關(guān)重要。社區(qū)工作人員要深入了解疫情防控的相關(guān)知識(shí),準(zhǔn)確傳遞給居民。通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,告知居民疫情防控的重要性,以及個(gè)人防護(hù)的正確方法。在疫情防控期間,我們還利用社區(qū)廣播、社區(qū)微信群等渠道,定期開展線上宣傳教育活動(dòng),提醒居民注意防控措施,增強(qiáng)抵抗力。宣傳教育的重要性不可忽視,只有居民具備科學(xué)防控意識(shí),才能夠有效應(yīng)對(duì)疫情。
第三,社區(qū)服務(wù)工作要加強(qiáng)居民關(guān)愛。在疫情防控期間,社區(qū)工作人員要加強(qiáng)對(duì)居民的關(guān)懷和照顧。我們建立了一個(gè)居民關(guān)愛小組,定期聯(lián)系居民,關(guān)心他們的身體狀況和生活需求,并及時(shí)協(xié)助解決問題。對(duì)于需要特殊關(guān)照的居民,我們采取了上門服務(wù)的方式,幫助他們解決困難。同時(shí),我們還開展了心理疏導(dǎo)活動(dòng),幫助居民減輕心理壓力,保持積極的心態(tài)。加強(qiáng)居民關(guān)愛,可以提高居民的幸福感和滿意度,也有助于疫情防控的順利進(jìn)行。
第四,社區(qū)服務(wù)工作需要與其他部門合作。疫情防控是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)部門的齊心協(xié)力。社區(qū)工作人員要與衛(wèi)生健康部門、公安部門、交通運(yùn)輸部門等進(jìn)行緊密合作,共同制定并執(zhí)行防控方案。特別是在疫情嚴(yán)重的時(shí)候,我們與衛(wèi)生健康部門合作,組織排查工作,確?;颊叩玫郊皶r(shí)救治,杜絕疫情擴(kuò)散。與公安部門合作,加強(qiáng)對(duì)居民的出行管控,減少人員流動(dòng)。與交通運(yùn)輸部門合作,做好交通信息的發(fā)布,提醒居民合理安排出行。合作是疫情防控的關(guān)鍵,只有各個(gè)部門緊密合作,才能夠取得勝利。
最后,社區(qū)服務(wù)工作要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。疫情防控是一次極為嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們需要從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在疫情防控期間,我們及時(shí)召開總結(jié)會(huì)議,深入分析疫情的發(fā)展趨勢(shì)和防控工作的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),我們還會(huì)與其他社區(qū)進(jìn)行交流,借鑒其經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提升自己的工作水平??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是社區(qū)服務(wù)工作的基本要求,也是疫情防控工作能夠持續(xù)優(yōu)化的重要保證。
總之,疫情防控社區(qū)服務(wù)工作是一項(xiàng)極為重要的任務(wù),也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)對(duì)社區(qū)服務(wù)工作的深入思考和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到社區(qū)服務(wù)工作需要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),注重宣傳教育,加強(qiáng)居民關(guān)愛,與其他部門合作,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn),我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情,保障社區(qū)居民的安全和健康。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十二
新冠疫情的爆發(fā)給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)了巨大的沖擊,由此催生出了一支偉大的抗疫隊(duì)伍。他們就是保潔、防疫服務(wù)員。我在這次疫情期間成為了一名服務(wù)員,親身感受到了防控疫情的重要性,也深深地體會(huì)到了服務(wù)員的責(zé)任和使命。
第二段:服務(wù)員的防疫措施
每天,我和我的同事們都要穿著防護(hù)服全天候駐扎在小區(qū)內(nèi)。為了對(duì)居民和自己負(fù)責(zé),我們堅(jiān)持做好個(gè)人防護(hù)措施,每次進(jìn)入小區(qū)前都要進(jìn)行體溫檢測(cè)和手部消毒。每到一個(gè)地方,都會(huì)進(jìn)行必要的消毒工作,確保病毒無(wú)處藏身。
第三段:服務(wù)員的日常工作
防疫服務(wù)員的責(zé)任并不僅僅是消毒和檢測(cè),我們還要為居民提供其他服務(wù),如代購(gòu)物資、為居民送餐等。有時(shí)候服務(wù)員會(huì)遇到非常刁鉆的難題,我們要學(xué)會(huì)積極解決問題,讓居民感受到我們的關(guān)心與安全。
第四段:服務(wù)員對(duì)居民的教育與宣傳
我們?cè)诜?wù)居民的過(guò)程中,也要承擔(dān)科普和宣傳的責(zé)任。我們會(huì)向居民講述有關(guān)疫情的知識(shí),并向他們介紹預(yù)防措施。通過(guò)一對(duì)一的宣傳和現(xiàn)場(chǎng)講解,我們讓居民了解到疫情的危害和影響,幫助他們正確看待防疫措施,增強(qiáng)大家對(duì)疫情的警惕性和防控意識(shí)。
第五段:結(jié)論
在疫情期間,每一個(gè)防疫服務(wù)員都是勇敢而偉大的。服務(wù)員的日常工作在平時(shí)可能被人忽視或認(rèn)為是理所當(dāng)然的,但在這次疫情的沖擊下,他們卻舍小家為大家,成為整個(gè)社會(huì)所服從和依賴的重要力量。服務(wù)員的努力與奉獻(xiàn)為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)了重要的一份力量,也讓我們學(xué)到了許多做人做事的真誠(chéng)與可貴。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十三
面對(duì)近期多個(gè)地區(qū)發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)的重要指示批示精神,根據(jù)全國(guó)和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議部署要求,學(xué)校高度重視,密切關(guān)注,及時(shí)應(yīng)對(duì),強(qiáng)化措施,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作?,F(xiàn)就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高試重視,落實(shí)責(zé)任
1、為有效預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,科學(xué)、規(guī)范地做好衛(wèi)生應(yīng)急處理工作,我校結(jié)合本單位實(shí)際情況,成立我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將我校傳染病防控工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)部門。
2、校長(zhǎng)作為學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人,高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想。定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討,把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重中之中工作。
3、學(xué)校建立各項(xiàng)工作責(zé)任制,完善考核制度,明確各人工作職表,建立疫情“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度,保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展,截止目前,我校尚未發(fā)現(xiàn)感染病毒攜帶者。
4、嚴(yán)格控制進(jìn)校人員,除值班人員外,其他人員一律不得入校。要求全體教職工積極做好防護(hù)工作,非必要不外出,減少出門,聚會(huì)等人員聚集活動(dòng)。要求全體師生員工理性認(rèn)知、科學(xué)防控疫情、不恐慌、不信謠、不傳謠,不跟風(fēng),不炒作,不在朋友圈等隨意轉(zhuǎn)發(fā)消息或發(fā)布不實(shí)言論。
二、做好宣傳動(dòng)員,落實(shí)疫情防控措施
1、我校發(fā)放《關(guān)于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長(zhǎng)的一封信》,指導(dǎo)家長(zhǎng)及學(xué)生在家做好疫情防控。各班主任寒假期間通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道盡快發(fā)放假期生活提示,開展健康教育,向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求,引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)居家或外出時(shí)做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點(diǎn)環(huán)節(jié),假期不開展大型師生聚集性活動(dòng),切實(shí)落實(shí)學(xué)校傳染病防控各項(xiàng)要求,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。
2、做好疫情防控物資的儲(chǔ)備,我們購(gòu)買了84消毒液,體溫測(cè)試儀器、消毒泡騰片、口罩等防控物資。要求教師工作人員上班期間需規(guī)范帶好口罩,做好自我防護(hù)。
三、推進(jìn)校園環(huán)境整治
春季學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件,推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善行動(dòng),做到日常通風(fēng)換氣,保持教室內(nèi)空氣流通,為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
四、強(qiáng)化師生健康教育
春季學(xué)期開學(xué)后,各地各校要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施,做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作,通過(guò)多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育,幫助廣大師生提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí),引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
五、做好假期值班值守
當(dāng)前,春節(jié)臨近,學(xué)校正值寒假,人員流動(dòng)大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發(fā)期。學(xué)校強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息聯(lián)絡(luò)暢通,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持通訊暢通。
六、做好開學(xué)學(xué)生入學(xué)防控工作
1、原則上不予學(xué)生提前返校。如有提前返校學(xué)生,各學(xué)院應(yīng)及時(shí)向校附屬醫(yī)院報(bào)告,進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)。開學(xué)報(bào)到期間,校附屬醫(yī)院、保衛(wèi)處組織人員在南北區(qū)大門口進(jìn)行入校學(xué)生體溫監(jiān)測(cè)。
2、所有學(xué)生做好居家體溫監(jiān)測(cè),體溫異常者,及時(shí)就診,向?qū)W工處申請(qǐng)延遲返校。對(duì)于x籍學(xué)生或其它疫情嚴(yán)重的學(xué)生,凡因當(dāng)?shù)匾咔榭刂埔鬅o(wú)法按時(shí)返校的,可視情況辦理延遲返校。
3、開學(xué)報(bào)到期間,保衛(wèi)處,學(xué)校統(tǒng)一安排車輛將體溫異常的師生轉(zhuǎn)送至指定隔離場(chǎng)所。
4、學(xué)校每天安排醫(yī)務(wù)人員前往隔離場(chǎng)所對(duì)隔離學(xué)生進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)及相關(guān)檢查和治療,必要時(shí)轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
5、一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人,第一時(shí)間隔離觀察,并立即轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
按照相關(guān)規(guī)定,根據(jù)傳染病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的疾病證明和校附屬醫(yī)院簽署的同意休學(xué)的意見,為確診病例辦理休學(xué)手續(xù)。根據(jù)傳染病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的復(fù)學(xué)診斷證明,為符合復(fù)學(xué)條件的學(xué)生辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。要開展全校師生,尤其是確診病例學(xué)生及其家長(zhǎng),隔離觀察學(xué)生及其家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)工作,及時(shí)消除其恐慌心理。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十四
隨著新冠病毒疫情的肆虐,社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。在這個(gè)特殊的時(shí)期,社區(qū)的疫情防控服務(wù)顯得至關(guān)重要。本文將圍繞社區(qū)疫情防控服務(wù)的主題,分享我對(duì)社區(qū)疫情防控服務(wù)的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)社區(qū)疫情防控服務(wù)的重要性
社區(qū)疫情防控服務(wù)是指社區(qū)居民防控新冠病毒疫情的一系列服務(wù)措施,包括疫情宣傳、排查隔離、物資保障等。社區(qū)作為居民的生活圈,是新冠病毒傳播的重點(diǎn)場(chǎng)所。因此,社區(qū)疫情防控服務(wù)的重要性不可忽視。社區(qū)工作人員需要做好疫情宣傳和排查工作,及時(shí)了解每個(gè)居民的身體狀況,做好物資保障,為居民提供全方位的服務(wù)和保護(hù)。
第二段:積極開展社區(qū)疫情宣傳和教育
社區(qū)疫情防控服務(wù)的第一步是積極開展疫情宣傳和教育工作。社區(qū)工作人員需要通過(guò)多種渠道向居民傳達(dá)疫情防控知識(shí),包括口頭宣傳、宣傳欄、宣傳單頁(yè)等。同時(shí),社區(qū)工作人員還要解答居民對(duì)疫情的疑問,積極引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的防護(hù)習(xí)慣。通過(guò)宣傳和教育,讓居民認(rèn)識(shí)到疫情的嚴(yán)重性,提高自身的防控意識(shí),從而減少疫情的傳播。
第三段:做好排查和隔離工作
社區(qū)疫情防控服務(wù)的核心工作之一是排查和隔離。社區(qū)工作人員需要定期對(duì)居民進(jìn)行體溫測(cè)量,詢問身體狀況,并及時(shí)對(duì)疑似患者進(jìn)行隔離。為了更好地進(jìn)行排查和隔離工作,社區(qū)工作人員需要掌握病毒傳播的途徑和癥狀,能迅速判斷疑似患者,并及時(shí)做好相應(yīng)的處置。這樣才能最大限度地減少疫情的傳播,保護(hù)居民的健康安全。
第四段:加強(qiáng)物資保障,為居民提供便利
在社區(qū)疫情防控服務(wù)中,物資保障也是非常重要的一項(xiàng)工作。社區(qū)工作人員需要做好防護(hù)用品的發(fā)放,包括口罩、消毒液、體溫計(jì)等。同時(shí),社區(qū)也需要配合政府和商家,及時(shí)供應(yīng)蔬菜、肉禽和日常生活用品,為居民提供便利。物資保障不僅能滿足居民的基本需求,還能增強(qiáng)居民的安全感,讓居民更加積極地參與到疫情防控工作中。
第五段:加強(qiáng)社區(qū)居民之間的連接與支持
社區(qū)疫情防控服務(wù)不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)服務(wù)和支持。社區(qū)工作人員需要與居民建立良好的互動(dòng)關(guān)系,了解他們的需求,解答他們的疑問,給予他們精神上的支持。同時(shí),社區(qū)居民之間也應(yīng)該加強(qiáng)連接,互相幫助,共同抗擊疫情。只有社區(qū)居民團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能戰(zhàn)勝疫情的困擾。
總結(jié):
社區(qū)疫情防控服務(wù)是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作,在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中發(fā)揮了重要作用。通過(guò)積極開展疫情宣傳和教育、做好排查和隔離工作、加強(qiáng)物資保障和社區(qū)居民之間的連接與支持,我們可以更好地抵御疫情的侵襲,保護(hù)社區(qū)居民的健康安全。在未來(lái)的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù),不斷提高社區(qū)疫情防控服務(wù)的質(zhì)量和效率,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全和舒適的生活環(huán)境。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(150字)
自2020年初以來(lái),全球都在努力應(yīng)對(duì)新冠疫情的摧殘。在這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中,最直接的參與者之一是防控疫情服務(wù)員。作為在第一線工作的人員,他們需要承擔(dān)著巨大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也收獲著很多人的贊揚(yáng)和支持。我也在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中扮演著一名服務(wù)員的角色,下面是我的個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:內(nèi)心體驗(yàn)(250字)
第一次戴上口罩,我的心情有些緊張。我害怕穿著防護(hù)服的自己會(huì)給患者帶來(lái)恐慌,在接觸別人的時(shí)候也很不自在。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種狀態(tài),學(xué)會(huì)了過(guò)濾自己的情緒,避免給別人帶來(lái)緊張。在遠(yuǎn)離家人的日子里,我也開始領(lǐng)悟到生命的可貴,珍惜每一次與親人相聚的機(jī)會(huì),同時(shí)也更加理解了人與人之間的聯(lián)系和依賴,自覺地保持社交距離,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)(300字)
在疫情防控中,一個(gè)合格的服務(wù)員必須具備出色的職業(yè)素養(yǎng)。在日常接待工作中,我們要文明用語(yǔ),禮貌待人;在患者護(hù)理方面,要注意細(xì)節(jié),細(xì)心呵護(hù);在信息溝通上,要及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)。特別是在疫情期間,我們更要注意自身防護(hù),時(shí)刻保持警惕和理性。同時(shí),還要密切關(guān)注學(xué)習(xí)新冠病毒相關(guān)知識(shí),了解最新的防控政策和措施,更好地為病人和家人提供專業(yè)的服務(wù)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(250字)
在疫情防控中,沒有任何一個(gè)個(gè)人可以獨(dú)自完成所有工作。作為服務(wù)員,我們更要注重團(tuán)隊(duì)合作,積極協(xié)調(diào)、配合、溝通。尤其是在各種突發(fā)情況下,領(lǐng)導(dǎo)組織的訓(xùn)練和默契的運(yùn)作,顯得尤為重要。只有團(tuán)結(jié)一致,才能夠最大限度地減輕病人和家屬的負(fù)擔(dān),避免悲劇的發(fā)生。
第五段:感悟和展望(250字)
通過(guò)這次疫情防控,我真切地感受到了深圳的社會(huì)力量和組織能力。疫情雖然帶來(lái)了很大的沖擊和挑戰(zhàn),但也喚醒了我們的社會(huì)凝聚力和共同意識(shí)。這是我們?cè)谖磥?lái)工作和生活中一定要堅(jiān)守、堅(jiān)信和堅(jiān)持的價(jià)值觀。同時(shí),我也期望,未來(lái)我們的醫(yī)療設(shè)施和防疫資源能夠不斷提升,讓我們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),更加從容地應(yīng)對(duì)和處理,為人民的健康和幸福出一份力。
結(jié)語(yǔ):(100字)
總之,作為一名防控疫情服務(wù)員,這場(chǎng)疫情給了我很多啟示和思考,也增強(qiáng)了我人生的感悟。在生活和工作中,我們要用積極向上的心態(tài),加強(qiáng)對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)同事的關(guān)愛和信任,相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們一定可以渡過(guò)難關(guān),走向更加美好的未來(lái)。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十六
武漢——是一個(gè)英雄的城市,是中國(guó)的交通樞紐?,F(xiàn)在,晚上七點(diǎn),像凌晨三點(diǎn),路上沒有行人,沒有車。武漢就像被按下了暫停鍵,到底是什么讓這樣一個(gè)城市變成了這樣?是新型冠狀病毒。
在疫情以來(lái),醫(yī)護(hù)人員的感染風(fēng)險(xiǎn)最高,工作壓力最大。因高強(qiáng)度工作總是睡不好,吃不飽,他們每次看完一個(gè)患者都要給病人說(shuō)加油,他們是抗擊一線的白衣戰(zhàn)士,也是患著心中的信心與希望,自從病毒發(fā)源地武漢做出封城決定起。我們疫情病毒但不疫情愛。全國(guó)愛心人士以及救援人員,還有我們的外國(guó)盟友在得到消息后第一時(shí)間都加入到,“馳援武漢,攻抗疫情”的戰(zhàn)斗中。
滿載物資的車輛一趟又一趟地開往武漢。眼神堅(jiān)毅的.工作人員,一次又一次置身到戰(zhàn)疫當(dāng)中。全國(guó)各地的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),奔赴“前線”。還有我們的明星,以韓紅為首的紅十字會(huì),帶著資金帶著各地人士捐贈(zèng)的醫(yī)用護(hù)具,第一時(shí)間到達(dá)戰(zhàn)場(chǎng)。八十四歲的鐘南山爺爺再戰(zhàn)防疫一線。他是我們每個(gè)人心中巍峨的大山。以及夜以繼日,不辭辛苦的建造火神山醫(yī)院的工作人員。
面對(duì)洶涌的疫情。一群群醫(yī)療戰(zhàn)士前赴后繼,他們不畏風(fēng)險(xiǎn)逆向而行,意志堅(jiān)定卻又心懷溫情,他們牽掛著市民的安康,而他們自己也讓無(wú)數(shù)人牽腸掛肚,武漢加油!中國(guó)加油!我們一起加油!
武漢你并不孤單,不要害怕,你并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你的背后是強(qiáng)大的祖國(guó)。我們團(tuán)結(jié)一致,眾志成城沒有邁不過(guò)去的坎,美好的春天終將到來(lái),中國(guó)加油!武漢加油!
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十七
隨著新冠疫情的爆發(fā),社區(qū)疫情防控工作成為了當(dāng)前的重中之重。作為一個(gè)社區(qū)工作人員,我親身參與了社區(qū)疫情防控服務(wù),積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將就這次經(jīng)歷與感悟進(jìn)行分享。
第一段:關(guān)注信息的及時(shí)傳達(dá)
在疫情防控工作中,了解最新的疫情動(dòng)態(tài)是至關(guān)重要的。社區(qū)服務(wù)人員需要及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息渠道,及時(shí)了解病例情況、政府政策和社區(qū)防控措施等。只有擁有準(zhǔn)確的信息,我們才能更好地展開工作,并將這些信息傳達(dá)給社區(qū)居民,使其保持高度警惕。
第二段:精心策劃細(xì)致的服務(wù)計(jì)劃
疫情防控工作是人民生命安全和身體健康的重要保障,因此在服務(wù)計(jì)劃中我們需要做到天衣無(wú)縫。首先,我們需要明確每位社區(qū)工作人員的職責(zé),確保每個(gè)崗位都有人員負(fù)責(zé)。其次,需要對(duì)社區(qū)進(jìn)行全面的自查自測(cè),找出可能存在的安全隱患,消除漏洞。最后,在服務(wù)計(jì)劃中我們需要明確服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,以便根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第三段:傾聽與溝通的重要性
在社區(qū)防控工作中,與居民的良好溝通關(guān)系至關(guān)重要。我們需要不斷傾聽居民的聲音,了解他們的需求和意見,并及時(shí)回應(yīng)。只有與居民保持緊密聯(lián)系,我們才能更準(zhǔn)確地了解他們的困擾和需求,做好防控工作。同時(shí),我們也要加強(qiáng)與政府和衛(wèi)生部門的溝通,及時(shí)分享和反饋防控工作情況,形成多方合力,提高疫情防控效果。
第四段:開展多樣化的服務(wù)活動(dòng)
為了提高社區(qū)居民的防控意識(shí)和信息素質(zhì),我們積極策劃并開展了多樣化的服務(wù)活動(dòng)。例如,我們組織了疫情防控知識(shí)講座,邀請(qǐng)專業(yè)人員為居民普及疫情知識(shí)和防控常識(shí);還開展了社區(qū)義務(wù)清潔活動(dòng),增加居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí);此外,我們鼓勵(lì)居民出門戴口罩、勤洗手,通過(guò)發(fā)放宣傳材料、做好宣傳,提高居民的自我防護(hù)意識(shí)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次社區(qū)疫情防控服務(wù),不僅僅提高了我個(gè)人的工作能力和責(zé)任感,更重要的是讓我真切感受到了社區(qū)服務(wù)的重要性。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)與居民的溝通聯(lián)系,并不斷改進(jìn)和完善服務(wù),為社區(qū)居民提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。
總而言之,社區(qū)疫情防控服務(wù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。通過(guò)及時(shí)了解信息、制定周密的服務(wù)計(jì)劃、加強(qiáng)與居民的溝通、開展多樣化的服務(wù)活動(dòng),我們可以更好地保護(hù)社區(qū)居民的健康安全。希望我們能汲取這次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善社區(qū)疫情防控服務(wù),提升社區(qū)居民的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為共同打贏疫情防控工作做出更大貢獻(xiàn)。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十八
(第一段:導(dǎo)言)
在新冠肺炎肆虐的這段時(shí)間里,我們都經(jīng)歷過(guò)不同程度的焦慮和恐慌。而在這個(gè)特殊的時(shí)期里,我們的生活方式和工作方式也受到了很大的影響。身為一名服務(wù)員,我深深地感受到了這一切。在防控疫情的工作中,我做了哪些努力?學(xué)到了哪些經(jīng)驗(yàn)?接下來(lái),讓我來(lái)和大家分享一下我的心得體會(huì)。
(第二段:加強(qiáng)個(gè)人防護(hù))
在疫情防控時(shí)期,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)是最基本的防控措施。作為一名服務(wù)員,我每天都要接觸很多人,為了保護(hù)自己和顧客,我要做好多方面的預(yù)防措施。首先,我要做好個(gè)人衛(wèi)生,每天定時(shí)洗手,戴口罩,避免過(guò)多的人群活動(dòng);其次,我要保持距離,采用“一米線:的原則嚴(yán)格控制與顧客的交流距離;最后,我要定時(shí)消毒,對(duì)桌椅、門把手、餐具等進(jìn)行多次消毒,保持衛(wèi)生環(huán)境。
(第三段:提高服務(wù)質(zhì)量)
在疫情期間,為了避免人員聚集和接觸,很多消費(fèi)者選擇了外賣服務(wù)。因此,我們需要提高服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的需求。可以針對(duì)外賣服務(wù)做一些改善,比如推廣線上點(diǎn)餐、提供快遞配送等新服務(wù)方式,或者免費(fèi)提供一些簡(jiǎn)潔的外賣包裝,讓消費(fèi)者在用餐的時(shí)候也能安心愉悅。
(第四段:積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì))
在疫情期間,很多人選擇居家工作、自學(xué)等方式,而作為一名服務(wù)員,我們可以積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),幫助消費(fèi)者更好地適應(yīng)這個(gè)特殊的時(shí)期。比如,我們可以為消費(fèi)者提供一些健康飲品、飲食建議等,幫助他們保持良好的健康狀態(tài)。同時(shí),我們還可以為消費(fèi)者提供信息查詢、環(huán)保袋、餐盒等方便獲取環(huán)保的產(chǎn)品,減少浪費(fèi)和污染。
(第五段:提高服務(wù)意識(shí))
疫情防控期間,需要更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)來(lái)提高工作的效率和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),作為一名服務(wù)員不僅需要關(guān)注顧客的需求,更需要關(guān)注顧客的身體健康和安全。我們需要全方位了解疫情信息,了解該地區(qū)的疫情情況,及時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃和服務(wù)方式,確保提供安全、貼心的服務(wù),貼心的服務(wù)讓消費(fèi)者放心用餐,心無(wú)旁騖的享受既美味又健康的餐品。
(結(jié)語(yǔ))
總之,作為一名服務(wù)員,疫情期間的防控工作更多是要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。我們需要積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作要求,提高服務(wù)意識(shí),保護(hù)好自己的健康,為每一位顧客提供滿意而安全的服務(wù),共同戰(zhàn)勝疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇十九
新型冠狀病毒的疫情還沒過(guò)去,多地卻出現(xiàn)了“人從眾”現(xiàn)象——杭州西湖邊已是人山人海,摩肩接踵,舉袂成蔭;上海一家大型超市開始大排長(zhǎng)龍,停車場(chǎng)轉(zhuǎn)幾圈才能找到空位;廣州某餐飲企業(yè)首開堂食,一時(shí)食客聚集,甚至出現(xiàn)排隊(duì)等位就餐的情況,已被市場(chǎng)監(jiān)管部門緊急叫停;北京香山周圍已經(jīng)開始堵車……疫情的拐點(diǎn)尚未到來(lái),一些人卻摘下口罩,出門逛街、聚餐,一些企業(yè)鉚足了勁想招攬顧客,如此麻痹大意、僥幸松懈令人憂心如焚。
雖疫情之下,人們禁足已有一個(gè)月之久,一些地方的確診人數(shù)不斷下降,多地確診病例持續(xù)零報(bào)告,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的范圍在不斷擴(kuò)大。于是,很多人覺得終于熬出來(lái)了,疫情即將結(jié)束的日子,便迫不及待地出門逛街會(huì)友,享用美食,游覽景點(diǎn),生活似乎就要回歸正常,但零增長(zhǎng)并不意味著零風(fēng)險(xiǎn)。盡管目前疫情防控形勢(shì)積極向好的態(tài)勢(shì)正在拓展,但還處在“最吃勁的關(guān)鍵階段”。疫情防控遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到“刀槍入庫(kù)、馬放南山”的時(shí)候,絕不能為了貪圖一時(shí)的口腹之欲、撒歡之快,而令舉國(guó)之努力付之東流。長(zhǎng)風(fēng)“破疫”會(huì)有時(shí),但抗疫尚未成功,仍需直掛“謹(jǐn)帆”才能濟(jì)滄海。
“破疫”要取得最終勝利,不僅要依靠各級(jí)政府、職能部門、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的努力,更離不開每個(gè)公民的理性行動(dòng),離不開全社會(huì)的謹(jǐn)慎。不少人在設(shè)想著等疫情結(jié)束后,痛痛快快地“摘掉口罩、自由呼吸”,“補(bǔ)過(guò)一個(gè)遲到的春節(jié),和親朋好友吃頓團(tuán)圓飯”……這些都是人之常情,但前提無(wú)疑是我們先要順利度過(guò)“破疫”前的至暗時(shí)刻。
只有剎住松勁僥幸的苗頭,堅(jiān)決不讓疫情抬頭,才能早日迎來(lái)“破疫”的兆頭。待到“破疫”時(shí),我們可以盡情把酒言歡,暢意觀賞美景,肆意享受美食。長(zhǎng)風(fēng)“破疫”總有時(shí),直掛“謹(jǐn)帆”才能濟(jì)滄海,我們還要再克制一段時(shí)日,才能撥開云霧見天日,靜觀春暖花開,一切如常。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇二十
隨著新冠疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了防控疫情的第一道防線。作為社區(qū)工作者,我親身參與了疫情防控工作,并從中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)于社區(qū)服務(wù)心得的總結(jié)。
首先,在社區(qū)服務(wù)中,信息溝通至關(guān)重要。疫情發(fā)生以來(lái),不斷更新的信息迅速擴(kuò)散,讓人無(wú)法掌握準(zhǔn)確的消息。因此,作為社區(qū)工作者,在與居民交流的時(shí)候,我們要及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,而不是僅僅聽之任之。我們要積極與上級(jí)衛(wèi)生部門和專家保持聯(lián)系,及時(shí)了解疫情的最新動(dòng)態(tài),再傳遞給居民。只有在信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,才能夠有效地引導(dǎo)居民防控疫情,才能增強(qiáng)居民的信任和參與度。
其次,疫情防控工作需要注重心理關(guān)懷。由于疫情的不確定性和長(zhǎng)期的封鎖狀態(tài),居民們的心理健康受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,我們要及時(shí)關(guān)注居民的心理狀態(tài),提供必要的心理健康教育和咨詢服務(wù)。在開展社區(qū)服務(wù)中,我們?cè)O(shè)立了心理援助熱線,居民可以隨時(shí)撥打電話咨詢,并得到專業(yè)的幫助。此外,我們還組織了一些心理健康活動(dòng),如戶外運(yùn)動(dòng)、書籍分享等,以促進(jìn)居民們的情緒舒緩和心理調(diào)節(jié)。
再者,疫情防控工作需要重視文化和生活關(guān)懷。社區(qū)服務(wù)不僅僅局限于防疫措施的宣傳和執(zhí)行,還需要關(guān)注居民的文化生活和生活品質(zhì)。在社區(qū)中,我們組織了一系列的線上線下活動(dòng),如書法、繪畫、音樂會(huì)等,旨在為居民提供一個(gè)疫情期間的精神寄托和娛樂方式。這些活動(dòng)不僅僅豐富了居民的文化生活,也增強(qiáng)了居民的社交性和凝聚力。通過(guò)關(guān)心居民的日常需求,我們營(yíng)造了一個(gè)兼顧防控的社區(qū)環(huán)境。
此外,疫情防控工作需要加強(qiáng)居民的互助意識(shí)。在疫情期間,許多居民不能外出購(gòu)買生活必需品,對(duì)生活造成了很大的困擾。正是在這種情況下,居民之間的互助意識(shí)得到了提高。社區(qū)工作者應(yīng)該積極引導(dǎo)居民在日常生活中相互幫助,尤其是對(duì)于有需要的居民提供援助。我們組織了志愿者團(tuán)隊(duì),定期幫助居民購(gòu)買生活用品,送餐等。通過(guò)這樣的活動(dòng),得到了居民們的贊揚(yáng)和支持,也大大增強(qiáng)了居民的凝聚力。
最后,疫情防控社區(qū)服務(wù)工作離不開科技的支持。在疫情期間,我們利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備為居民提供了更多的便利。我們開設(shè)了在線健康問詢平臺(tái),居民可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用隨時(shí)隨地咨詢醫(yī)生。我們還推出了社區(qū)預(yù)約服務(wù),居民可以通過(guò)手機(jī)預(yù)約社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù),如健康體檢、垃圾清運(yùn)等。通過(guò)科技的支持,疫情防控工作變得更高效、快捷。
總之,疫情防控社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它涉及到居民的健康、心理以及社交需求。通過(guò)對(duì)社區(qū)服務(wù)的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累,必將有效提升社區(qū)防控工作的質(zhì)量和效果。針對(duì)不同的情況,我們會(huì)不斷完善我們的工作,以更好地應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn),保障社區(qū)居民的安全和福祉。
疫情防控服務(wù)心得體會(huì)篇二十一
隨著新冠疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了疫情防控的最前線。作為社區(qū)工作者,我深切感受到了社區(qū)服務(wù)的重要性和緊迫性。在疫情防控的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),希望能為今后的社區(qū)工作提供一些參考。
第二段:密切監(jiān)測(cè)和及時(shí)反應(yīng)
疫情防控的首要任務(wù)是密切監(jiān)測(cè)疫情動(dòng)向,并能夠及時(shí)做出反應(yīng)。我們建立了一個(gè)疫情信息收集和通報(bào)的系統(tǒng),確保能夠第一時(shí)間獲取到最新的疫情信息,并及時(shí)將信息傳遞給社區(qū)居民。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)內(nèi)人員的健康狀況監(jiān)測(cè),實(shí)行了健康申報(bào)制度,對(duì)有疑似癥狀的居民進(jìn)行隔離,確保疫情的第一時(shí)間得到有效控制。
第三段:加強(qiáng)宣傳教育和引導(dǎo)意識(shí)
在疫情防控的過(guò)程中,宣傳教育和引導(dǎo)意識(shí)起到了重要的作用。我們組織了多場(chǎng)宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,向居民普及疫情防控的知識(shí)和技巧。我們還通過(guò)社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等多種渠道,及時(shí)向居民發(fā)布最新的疫情信息和防控措施,引導(dǎo)居民正確對(duì)待疫情,增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。
第四段:建立健全的服務(wù)體系
疫情防控期間,社區(qū)服務(wù)需要更加細(xì)致入微,因此我們著重建立了一個(gè)健全的服務(wù)體系。我們?cè)O(shè)立了居民服務(wù)臺(tái),提供居民咨詢、投訴、求助等各項(xiàng)服務(wù),確保居民的各種需求能夠得到及時(shí)解決。我們還建立了志愿者隊(duì)伍,組織志愿者開展社區(qū)巡邏、消殺、發(fā)放防疫物資等工作,為居民提供更多的細(xì)致服務(wù)。
第五段:加強(qiáng)社區(qū)合作與溝通
疫情防控是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,各個(gè)部門和社區(qū)之間需要密切合作和有效溝通。我們與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道辦事處等部門建立了緊密的合作關(guān)系,共同制定疫情防控的措施和預(yù)案。我們定期召開聯(lián)席會(huì)議,分享疫情信息和工作經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)微信群等多種渠道保持溝通,確保信息暢通和同頻。
總結(jié):
疫情防控社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們,密切監(jiān)測(cè)和及時(shí)反應(yīng)、宣傳教育和引導(dǎo)意識(shí)、建立健全的服務(wù)體系以及加強(qiáng)社區(qū)合作與溝通都是重要的工作環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和提升社區(qū)服務(wù)水平,共同努力打贏這場(chǎng)疫情防控的戰(zhàn)斗。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/6084325.html】