通過寫心得體會,我們可以結(jié)合理論與實踐,將所學知識應(yīng)用到實際生活中。心得體會中可以加入一些個人感悟和體會,使文章更具深度。下面是一些成功人士的心得體會,希望對大家有所幫助和啟示。
服務(wù)感恩心得體會篇一
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代社會,人們越來越重視服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度。而作為一個受服務(wù)者,我們常常在享受別人的服務(wù)時,忽略了一位位默默付出的服務(wù)者。服務(wù)感恩正是在這樣的背景下誕生的,它提醒我們要關(guān)注那些為我們提供服務(wù)的人,并以感恩的心態(tài)來面對他們的付出。
第二段:感恩服務(wù)人員(200字)
在我們生活的每一個角落,都有服務(wù)人員為我們提供著各種服務(wù)。無論是清潔工、服務(wù)員還是快遞小哥,他們用自己的辛勤工作換取我們的便利和舒適。應(yīng)該時刻提醒自己,當別人為我們奉獻時,我們不應(yīng)該抱著理所當然的態(tài)度,而是要心存感恩之意。我們可以通過對他們的微笑、問候和贊揚,讓他們感受到我們的關(guān)心和感激之情。
第三段:感恩家人和朋友的服務(wù)(200字)
在生活中,我們的家人和朋友也是給予我們大量服務(wù)的人。家人是我們最親密的人,無論是照顧我們的生活起居,還是給予我們溫暖的關(guān)懷,都需要我們心存感激。而朋友也會在我們需要幫助時伸出援手,給予我們無私的支持和鼓勵。作為受服務(wù)者的我們,應(yīng)該反過來給予他們溫暖和關(guān)懷,讓他們感受到我們的感恩之情。
第四段:踐行感恩服務(wù)(300字)
感恩心不只是停留在口頭上,更應(yīng)該通過行動來體現(xiàn)。當我們遇到需要幫助的人時,我們可以伸出援手,幫助他們解決困難。在日常生活中,我們要尊重服務(wù)人員的工作和勞動,不論是簡單的感謝還是給予小費,都能讓他們感受到我們的感恩之情。此外,我們還應(yīng)該發(fā)揚服務(wù)精神,以真誠的態(tài)度和微笑面對每一位需要我們服務(wù)的人,為他們帶去快樂和滿意。
第五段:感恩心得的意義(300字)
感恩心得不僅僅是一種品格的培養(yǎng),更是一種幸福的源泉。當我們心懷感恩,我們會更加滿足于所擁有的,并將更多的關(guān)注放在他人身上。這種心態(tài)可以促進與他人的更好關(guān)系,也能夠激勵我們付出更多的努力。另外,感恩心得還可以帶給他人快樂與幸福。當我們滿懷感恩之心對待服務(wù)人員和他人時,我們會讓他們感到被尊重和重要,給予他們正面的影響。由此可見,感恩心得不僅對個人的成長與幸福有利,也對社會的和諧與進步起到積極的作用。
結(jié)論:總結(jié)感恩服務(wù)的重要性(100字)
通過服務(wù)感恩,我們可以重新審視自己受服務(wù)者的角色,從而更加珍惜他人的付出。同時,感恩心得還能提醒我們主動為他人提供幫助,促進社會的共同進步。讓我們記住,在享受服務(wù)的同時,我們同樣要以感恩的心態(tài),去感受他人的付出,并將感恩與服務(wù)融入到我們的日常生活中。
服務(wù)感恩心得體會篇二
感恩服務(wù)是一種具有人性化關(guān)懷的服務(wù)方式,意味著將對服務(wù)對象的感恩心情融入到服務(wù)中,讓服務(wù)的質(zhì)量更加細致入微,讓受服務(wù)者感受到“對我存在著感激之情”的服務(wù)。作為服務(wù)者,我們應(yīng)該不斷感恩,不斷深化感恩的意識,將感恩貫穿到整個服務(wù)過程中。今天,我要分享幾個個人在全職服務(wù)教會的過程中所得到的感恩服務(wù)的體會。
第二段,感恩教會
回想我在教會工作的這些年,感謝教會的恩典、信任和支持,這些鼓勵和資助我們,在教會工作中施展才華與愛心,因此我們也要把感恩之情滲透到服務(wù)過程中,盡力讓每一個參與教會活動的人都感受到教會的關(guān)愛,讓每一個人都感覺到自己重要。我們應(yīng)該用心去搭建和創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境,為會眾提供更多良好的服務(wù)資源,更貼心的服務(wù),讓每個人都感到被尊重和被重視。
第三段,感恩他人
作為一名服務(wù)者,面對著每一個服務(wù)對象,我們需要給予充滿感恩之心的服務(wù)。我們不僅要關(guān)注服務(wù)對象的需要和反饋,還要真正尊重和欣賞每一個服務(wù)對象,對他們給予平等的關(guān)注和尊重。在關(guān)心他們的同時,要關(guān)心他們的家人、朋友、同事,讓他們體會到那份來自關(guān)愛和感恩的情感,讓服務(wù)對象感受到自己是真正被重視的人。我們要尊重每一個人的不同想法和不同要求,以他們的利益為出發(fā)點,在為他們服務(wù)的過程中彰顯尊重和愛心。
第四段,感恩機會
作為一名教會服務(wù)人員,享受到這種服務(wù)他人的機會本身就應(yīng)該給予感恩。我們應(yīng)該珍惜每一個機會,認真對待每一次服務(wù)。不斷推陳出新,發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,為更多人帶來驚喜和快樂。要做到將心比心,設(shè)身處地地去理解每一個服務(wù)對象的想法和需求,主動參與提供幫助或留下反饋、提供建議等,為客戶帶來更加細致和周到的服務(wù)體驗。
第五段,感恩成長
在為他人服務(wù)的同時,我們自己也會不斷成長。通過服務(wù),我們得到了鍛煉和展示的機會。在與不同服務(wù)對象交流的過程中,我們也吸取了各種經(jīng)驗教訓,增長了智慧和修養(yǎng)。在感恩中,我們不僅要珍惜服務(wù)他人的機會,更要珍惜與志同道合的伙伴一起成長的機會,攜手前行,為更多人帶來更多好的、充滿感恩的服務(wù)。
總之,感恩意識是一種高尚品質(zhì),能夠讓我們從內(nèi)心中表現(xiàn)出善良、友善、熱心以及為人民服務(wù)之情懷。以感恩之心,投身于服務(wù)行業(yè),是一種崇高的品質(zhì),也是我們應(yīng)當努力維護的品格。倘若我們始終以感恩之心為引路,不斷提升個人的服務(wù)水平,那么我們所獻出的服務(wù),定會受到更多人的信賴和認可,用我們的真誠為他人帶來更多幸福和美好。
服務(wù)感恩心得體會篇三
作為新時代的青年,我認為服務(wù)社會是我們義不容辭的責任和使命。特別是對于老人這個社會中最需要關(guān)愛和呵護的群體,我們更應(yīng)當心懷感恩之情,以實際行動回報他們的辛勞和付出。在過去的一段時間里,我深入?yún)⑴c了社區(qū)的老人關(guān)懷工作,并從中收獲了許多心得體會。
首先,為老人服務(wù)需要真心關(guān)懷。老人們經(jīng)歷了風風雨雨,他們的身體和精神已經(jīng)變得脆弱,因此,我們在為他們服務(wù)時不能僅僅只是做表面功夫。相反,我們應(yīng)當真心關(guān)心老人們的需求和想法,了解他們的內(nèi)心世界,給予他們更多的關(guān)注和陪伴。在與老人交流時,我發(fā)現(xiàn)他們樂于分享自己的經(jīng)歷和故事,而我則能從中汲取到寶貴的人生智慧。
其次,為老人服務(wù)需要尊重與耐心。老人們多年的人生經(jīng)驗使得他們具備了豐富的知識和人情世故。當我們?yōu)槔先颂峁┓?wù)時,我們應(yīng)當站在平等的角度,尊重老人的意見和選擇。我們要耐心聆聽他們的傾訴,細致入微地處理他們的問題,盡力滿足他們的需求,給予他們尊嚴和尊重。任何一位老人都希望自己的存在被重視, 而我們能為他們提供的關(guān)懷和尊重,則是最好的呈現(xiàn)。
第三,為老人服務(wù)需要細節(jié)和貼心。老人們生活上的一些小事對他們來說可能會帶來很大的不便。他們的視力和聽力不如以前敏銳,行動不便,所以我們必須更加注重細節(jié)和貼心。在為老人提供服務(wù)時,我們要主動幫助他們照顧好自己的生活起居,幫他們端茶遞水、攙扶走動,給予他們更多的關(guān)懷和照顧。只有通過一系列的細致關(guān)懷,我們才能真正傳遞出我們對老人的真心和溫暖。
第四,服務(wù)社會感恩老人需要團隊合作。作為一個個體,我們能夠做到的服務(wù)是有限的,但是如果我們能加入到志愿團隊中,協(xié)作合作,我們的工作就會變得更加高效和有意義。通過與團隊成員的高效合作,我們可以更好地分工合作,利用各人的優(yōu)勢互補。在我參與老人關(guān)懷團隊的工作中,大家互相配合,相互支持,使我們的服務(wù)范圍更廣,效果更好。團隊合作也使我們在工作中得到更多的反饋和指導,提高了我們的工作質(zhì)量和效率。
最后,服務(wù)社會感恩老人需要持之以恒。服務(wù)老人不是一朝一夕的事情,需要我們長期的堅持與付出。老人們一生辛勤工作,為社會和家庭奉獻了很多,讓我們能夠享受到今天的幸福生活?;貓笏麄兊母冻?,需要我們用心去做,不能半途而廢。只有持之以恒地為老人提供服務(wù),他們才能真正感受到我們的溫暖和關(guān)愛,我們的服務(wù)才會有長遠的影響和意義。
總之,服務(wù)社會感恩老人是一項艱巨而又重要的任務(wù)。通過我深入?yún)⑴c老人關(guān)懷工作,我深深地體會到了關(guān)心老人對社會的價值,對個人的成長所帶來的積極影響。我希望我們的社會有越來越多的人能夠投身于為老人服務(wù)的事業(yè)中,用我們的愛心和關(guān)懷為老人帶去溫暖和快樂。
服務(wù)感恩心得體會篇四
在工作中,能夠從心底感恩是非常重要的。作為一名服務(wù)員,我們不僅要努力工作,還要時刻保持感恩之心。我一直相信,只要心存感激,無論從工作還是生活中,都能夠更加積極地面對一切。
第二段:感恩團隊
作為一名服務(wù)員,每天都會與同事相互配合、相互幫助。這讓我更加感恩團隊合作的重要性。我們可以互相補充不足,共同進步,以更好地完成工作。我深信若沒有這份團隊合作,我可能無法完成一些困難的任務(wù)。感恩團隊,感恩你們的幫助。
第三段:感恩顧客
作為一名服務(wù)員,與顧客之間的互動也是非常重要的。有的顧客十分友善,每次到來都會和我聊上一會兒,為我?guī)須g樂。有的顧客雖然口氣不太好,但我仍然感恩對方,因為它讓我學會了如何以更好的方式與人溝通。每一個顧客都是一個個體,我會盡可能的為每一位顧客服務(wù),為他們提供最好的服務(wù)。感恩顧客,感恩您的信任和支持。
第四段:感恩工作
雖然每一份工作都有它的艱辛之處,但我會堅定地感恩自己所從事的工作。我會將工作中的挑戰(zhàn)視為機遇,來努力提升自己的技能和經(jīng)驗。我需要時刻保持服務(wù)意識,全心全意為每一位顧客提供最好的服務(wù)。感恩工作,它教會我如何成為一名更好的服務(wù)員。
第五段:總結(jié)
服務(wù)員工作可能不是一份輕松的工作,但我深信可以從中學到許多重要的東西。感恩團隊、感恩顧客、感恩工作,這些都是我工作中最大的收獲。我時刻保持感恩之心,愿意盡我所能地為每一位顧客提供最好的服務(wù)。作為一名服務(wù)員,感恩之心讓我更加自信,更加努力,成為了更好的我。
服務(wù)感恩心得體會篇五
社會的快速發(fā)展帶來了物質(zhì)上的富足和生活水平的提升,但也隨之而來的是人們與人們之間的疏離和冷漠。為了彌補這種情感的缺失,服務(wù)社會已經(jīng)成為一種重要的社會價值觀。其中,關(guān)愛和服務(wù)老人是服務(wù)社會的重要組成部分。我參加了一次關(guān)愛老人的志愿服務(wù)活動,深刻領(lǐng)悟到通過服務(wù)社會感恩老人的重要性。
第二段:了解老人的需求
在我參與的志愿服務(wù)活動中,我與一位老人結(jié)對,開始了解他的生活需求和內(nèi)心感受。通過與他的交流,我發(fā)現(xiàn)他精神上的孤獨和渴望被關(guān)注。他告訴我他在家遭受疾病的困擾,家人都在外地工作,基本上沒有什么人陪伴。他每天都過著無聊的生活,感到很孤獨。這讓我深感老人們需要我們的陪伴和關(guān)心。
第三段:關(guān)愛老人的重要性
隨著社會的進步,人們對時尚和潮流的追逐,很少有時間和精力去關(guān)心老人。老人往往被忽略和遺忘,長時間的孤獨和無聊使他們心靈受到傷害,有些甚至產(chǎn)生了絕望。所以,關(guān)愛老人是我們每個人的責任和義務(wù)。通過服務(wù)老人,我們不僅可以給予他們力所能及的幫助,還可以溫暖他們的內(nèi)心,帶給他們快樂和幸福。而我們也會通過這種服務(wù)體驗到一份感恩的心情。
第四段:獲得的體會
在服務(wù)老人的過程中,我深刻感受到了他們的真誠和善良。他們都非常樂于與我們交流,分享他們的生活經(jīng)驗和智慧。通過與他們的交流,我懂得了關(guān)于生活的許多道理,也收獲了很多關(guān)于人生的感悟。我了解到老人是社會的寶貴財富,他們的經(jīng)歷和智慧是人們應(yīng)該尊敬和學習的。
第五段:對未來的期許
通過服務(wù)社會感恩老人,我深切體會到了老人對社會的重要性。在未來,我將繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動,盡自己的一份努力去關(guān)愛老人。無論是陪伴他們聊天,還是幫助他們解決生活上的困難,都是對他們的一份關(guān)愛和尊重。同時,我也希望更多的人能加入到關(guān)愛老人的行列中,共同營造一個關(guān)愛和溫馨的社會環(huán)境。
總結(jié):
服務(wù)社會感恩老人是一項重要的社會任務(wù),通過參與志愿服務(wù)活動,我們可以真切地感受到老人們對我們關(guān)心和陪伴的渴望,也能夠?qū)W到他們的智慧和經(jīng)驗。在未來,盡管現(xiàn)代社會的節(jié)奏越來越快,但是我們必須時刻保持一顆感恩的心,記住老人們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺?,并以行動回饋他們?/p>
服務(wù)感恩心得體會篇六
近年來,“感恩”成為一個熱門話題,體現(xiàn)了人們對生活的關(guān)注和關(guān)心,而“服務(wù)”則成為人們生活中不可或缺的一部分。在這個快節(jié)奏的社會,如何把服務(wù)做到更好,如何讓服務(wù)贏得更多人的贊譽和信任,成為了一個急需解決的問題。本文將從個人角度出發(fā),探討“感恩服務(wù)”的心得體會。
第二段:感恩
感恩是一種美德,也是服務(wù)的起點。服務(wù)中需要時刻保持感恩的心態(tài),感受每一個“請”“謝謝”的語氣,讓人感受到自己的付出是被贊賞的。對于每一位來到工作場所的人,無論身份、年齡、性別和職業(yè),都要以敬意和真心對待。其實,那些“微不足道”的場面和細節(jié),往往是讓對方內(nèi)心更感恩的。通過努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓對方體驗到真正貼心的服務(wù),得到滿意的回饋,才能把“感恩”做到極致。
第三段:服務(wù)
服務(wù)是一種責任,包含了一定的技巧和方法。服務(wù)要以客戶為中心,全心全意地為對方服務(wù),盡自己最大的努力去滿足對方的需求和要求。在工作中,每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過反復的練習和不斷的完善,為的是最終能夠把服務(wù)做好,讓消費者感受到由衷的溫暖和心理上的震撼。服務(wù)人不僅要具備專業(yè)素養(yǎng),還要學會溝通表達,讓對方感到自己是在關(guān)注和關(guān)心他們。
第四段:心得
服務(wù)是一種感性的體驗,也是一種理性的思考。服務(wù)中需要不斷總結(jié)、反思和“跳出框架”,這是提高服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。常常從顧客的角度思考問題,聽取顧客的意見和建議,并即時作出反應(yīng),尋找最優(yōu)解決方案,盡量給顧客提供真正意義上的幫助和服務(wù)。一個服務(wù)人員的成長需要從自身的認知不斷提高,在了解顧客的需求和滿意度的基礎(chǔ)上,不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)層面的素養(yǎng)。
第五段:結(jié)語
“感恩服務(wù)”是服務(wù)領(lǐng)域里比較重要且有代表性的理念之一,它不局限于行業(yè)和領(lǐng)域,更是一種人與人之間的情感溝通。服務(wù)有著顯著的社會價值,可以幫助企業(yè)打造品牌形象和業(yè)務(wù)口碑,更是為人民服務(wù)的奉獻。服務(wù)業(yè)是一項充滿樂趣和挑戰(zhàn)的事業(yè),我們要堅持“感恩”沒有間斷,用心做好服務(wù),贏得消費者的信任和贊譽,并在這個職業(yè)中體驗到成就感和滿足感。衷心希望各位同仁在服務(wù)中能夠感受到真正的服務(wù),去盡自己的全力去實現(xiàn)顧客的需求,同時也達到自我價值的提升和成長。
服務(wù)感恩心得體會篇七
段一:引言(200字)
感恩,是一種美麗的情感,能溫暖人心,激勵人們向善。而服務(wù),是一種行為,是對他人的關(guān)懷和幫助。當感恩和服務(wù)兩種力量結(jié)合在一起,會讓人們的內(nèi)心更加充實與踏實。在這個如今飛速發(fā)展的社會中,感恩和服務(wù)成了我們必須要關(guān)注和踐行的重要主題。
段二:感恩心得(300字)
感恩,是一種懂得珍惜的情感。感恩的心態(tài)能讓我們對生活保持一種積極的態(tài)度,以平常心去面對挫折和困難。在感恩的過程中,我們更加深刻地體會到自身的幸福和幸運。感恩的心態(tài)讓我們明白,與其埋怨不足,不如抱有感激之心,珍惜所擁有的一切。感恩,更是一種力量,能夠激勵我們不斷向前,為他人帶來更多的溫暖和幫助。
段三:服務(wù)意義(300字)
服務(wù),是一種奉獻的精神。通過自己所擁有的能力和資源,為他人提供幫助和支持,是一種高尚的品質(zhì)。服務(wù)不僅能夠改善他人的生活,更能給予自己一種成就感和滿足感。服務(wù)他人可以是簡簡單單的微笑與問候,也可以是付出實際行動為他人解決問題。無論怎樣的方式,服務(wù)都是一種關(guān)愛和尊重他人的表達,它可以傳遞溫暖,建立和諧社會。
段四:感恩與服務(wù)的結(jié)合(300字)
感恩和服務(wù)是相輔相成的。當我們心懷感恩之情時,就會有一種渴望去回報社會和他人的善意。這種渴望讓我們主動去參與服務(wù)行動,在為他人帶來幫助的同時,也給自己帶來了更多的快樂和滿足感。而通過服務(wù),我們又會更加深刻地感受到自身的幸福和幸運,從而更加堅定感恩之心。感恩和服務(wù),兩種力量相互促進,讓我們的生活變得更加充實與美好。
段五:結(jié)語(200字)
感恩和服務(wù),是我們每個人都應(yīng)該去踐行的價值觀。在現(xiàn)代社會的高速發(fā)展中,很容易被功利和競爭所左右,讓我們很難真正感受到生活的美好和他人的溫暖。然而,只要保持一顆感恩的心,時刻準備去服務(wù)他人,并在服務(wù)中反思自己的幸福,我們就能發(fā)現(xiàn),當感恩和服務(wù)兩股力量結(jié)合時,生活變得更加豐富和有意義。因此,要時刻銘記感恩和服務(wù),讓我們的生活更加充實和美好。
服務(wù)感恩心得體會篇八
在社會中生活,我們每個人都有各種各樣的身份和角色,無論是家庭中的成員、學校中的學生,還是工作中的員工,都需要與他人進行交流和互動。而這個過程中,一種重要的品質(zhì)就是服務(wù)感恩心。只有擁有了服務(wù)感恩心,我們才能更好地與他人溝通,與他人建立起更好的關(guān)系。
在生活中,我曾經(jīng)是一名志愿者,參與過一次為貧困地區(qū)的孩子們提供幫助的活動。那時,我們?nèi)サ揭粋€偏遠的山區(qū)小學,見到了一群可愛的孩子。我們?yōu)樗麄兯腿チ私滩?、文具和一些生活用品。在活動當中,我們將他們的家訪資料逐一了解,并試圖聯(lián)絡(luò)一些愛心企業(yè)幫助他們。在這個過程中,我體會到了服務(wù)的重要性,同時也有一種深深的感恩之心。那些孩子們滿含笑容地接收著我們的幫助和鼓勵,讓我感到十分欣慰。他們對于我們的服務(wù),表達出了深深的感恩之情,這也讓我感到服務(wù)心得的寶貴和意義。
篇二: 潛移默化中的感恩
感恩心往往在潛移默化中體現(xiàn)出來。有時候,身處于一個被服務(wù)的角色,我們會覺得生活中的瑣事少了很多麻煩,這就是服務(wù)感恩的深層次體現(xiàn)。
我曾經(jīng)在一家餐廳工作過,在這里我真切體會到了服務(wù)感恩的重要性。每天,我們都需要為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),無論是熱情地迎接他們,還是及時地為他們解答問題,站在顧客的角度思考問題,以滿足他們的需求。在這個過程中,我們也能感受到顧客對我們的服務(wù)表示出的感激之情。有時候,一位顧客會主動向我們表達感謝,或者留下一句鼓勵的話語。這些都讓我感到服務(wù)感恩心的重要和價值。
篇三: 在家庭中感恩服務(wù)
服務(wù)感恩心不僅體現(xiàn)在工作和社會生活中,也同樣重要的在于家庭生活中。作為一個家庭成員,我們需要為家庭做出貢獻,為家人提供幫助和支持。
在我家里,我們都時刻都會為彼此著想。父親每天早早就起床為我們準備好早餐,母親則負責家務(wù)和照顧弟弟妹妹。而我們兄妹之間也相互幫助,共同分擔家庭中的瑣事,比如整理房間、洗碗等等。在這個過程中,我意識到了服務(wù)感恩心的重要性。我們每個人都為家庭提供著自己力所能及的幫助,使得整個家庭更加融洽和諧。
篇四: 公民責任與服務(wù)感恩心
作為一個公民,有一種責任就是為社會做力所能及的貢獻。而服務(wù)感恩心正是實現(xiàn)這層責任的表現(xiàn)之一。
在社會當中,有很多需要我們?nèi)リP(guān)注和付出。比如,幫助貧困地區(qū)的人們,支持老人院和孤兒院等公益機構(gòu),為社會和環(huán)境做出改變。在這個過程中,服務(wù)感恩心的重要性體現(xiàn)無疑。幫助他人,不僅讓他們感受到溫暖和關(guān)愛,同時也讓我們自己得到了成長和提升。通過服務(wù)他人,我們能夠看到自己的價值,同時也能夠提高自己的感恩能力,對生活更加滿懷信心和希望。
篇五: 心懷感恩,服務(wù)他人
生活中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和挫折。而在這個過程中,心懷感恩,服務(wù)他人是一種重要的品質(zhì)。
每個人都有自己的生活和故事,有時候,我們只需要傾聽和給予一點關(guān)心。比如,在公共場合遇到一位精神上需要寄托的老人,我們可以關(guān)心地和他攀談一下,或者站出來幫助一個行動不便的人。這些小小的舉動,都能讓別人感受到溫暖和幫助。
心懷感恩,服務(wù)他人的表現(xiàn)方式有很多,但重要的是我們要時時刻刻保持這樣的品質(zhì),并將其融入到我們的日常生活中。通過服務(wù)他人,我們不僅可以幫助他人,提升自己,還能夠體會到更多的喜悅和滿足感。
服務(wù)感恩心得體會篇九
作為一名服務(wù)員,我深深地體會到了感恩的重要性。在服務(wù)顧客的過程中,我們要感恩客人對我們的信任和支持,感恩領(lǐng)導對我們的信任和鼓勵,感恩同事的互相幫助和支持,同時,也要感恩有機會能夠為別人服務(wù),讓我們一起來分享一下我做服務(wù)員的感恩心得體會。
第一段:感恩客人對我們的信任和支持
作為一名服務(wù)員,我們最重要的任務(wù)就是服務(wù)好客人,讓他們滿意。這個過程中,許多客人會對我們產(chǎn)生信任和支持,這個時候我們就需要感恩。他們的信任和支持是我們前行的動力,同時也是我們堅持的原因。我們要懂得感恩客人,要把每一個客人都當做自己的親人對待,這樣才能夠讓客人對我們產(chǎn)生更多的信任和支持。
第二段:感恩領(lǐng)導對我們的信任和鼓勵
服務(wù)員的工作很多時候是非常辛苦的,但是我們的領(lǐng)導一直以來都在支持著我們。他們給予我們最大的信任和鼓勵,讓我們在工作中有了更大的動力。我們要感謝領(lǐng)導可以信任我們,讓我們?nèi)榭腿朔?wù)。同時,我們也要珍惜領(lǐng)導對我們的這份信任,更加努力地工作,為領(lǐng)導和客人帶來更好的服務(wù)。
第三段:感恩同事的互相幫助和支持
在服務(wù)行業(yè),我們的同事們就像我們的家人一樣,我們會一起前行、一起努力。每個人都有自己的特長和長處,這時候我們就需要互相幫助和支持,讓每一個人在工作中都發(fā)揮出自己最大的能力。我們要感謝同事們的支持和鼓勵,因為沒有他們,我們也無法做好我們的工作。同時,我們也要在工作中互相幫助,讓工作更加順暢。
第四段:感恩這份服務(wù)的工作
做服務(wù)員雖然辛苦、繁瑣、忙碌,但是它還是一份非常有意義的工作。因為我們能夠為別人服務(wù),能夠協(xié)助他們完成他們需要的服務(wù),讓他們感到溫暖和幸福。這份工作帶給我們很多的快樂和感動,同時也讓我們更加珍惜每一個客人,更加顧及每一個細節(jié)。
第五段:總結(jié)
作為一名服務(wù)員,我們需要時刻保持感恩心態(tài),要感謝每一個對我們的支持和幫助,同時也要感恩這個職業(yè)帶給我們的所有經(jīng)歷和成長。只有這樣,我們才能在服務(wù)客人的過程中表現(xiàn)得更好,給他們更好的服務(wù),更好的體驗。讓我們一起感恩,讓我們一起變得更加優(yōu)秀。
服務(wù)感恩心得體會篇十
做服務(wù)員是一份特殊的工作,這份工作需要無微不至的關(guān)心和體貼,需要極強的和客人溝通的能力。服務(wù)員們經(jīng)常會在工作中面對客人各種需求、抱怨和挑剔的問題,但是他們從來不會失去對這份工作的熱情和堅持。作為一名服務(wù)員,我深深地熱愛這份工作,也因此體會到了一份感恩心得。
第一段:感恩客人的信任和選擇
做服務(wù)員的第一步,就是接待客人,為他們提供舒適的用餐環(huán)境、良好的服務(wù)和美食佳肴。我深深感激那些一次又一次地選擇我們的顧客,因為他們信任我們的服務(wù),愿意在繁忙的生活中,選擇我們這里享受美好的時光。
第二段:感恩自己可以提供的服務(wù)
服務(wù)員每天面對著各種客人,面對著各種要求,但是我們依舊堅持熱情地招待每一個客人。我感恩自己擁有這份工作,因為它讓我學會了一份極富責任感的服務(wù)精神。無論是給客人端菜、倒水,還是聽取客人的意見,我們時刻保持著微笑,不斷地提高自己的服務(wù)意識。
第三段:感恩工作中的同事
在工作中,服務(wù)員們除了面對客人,還需要和同事配合協(xié)作,大家團結(jié)一心,才能提供更好的服務(wù)。每一次在工作中與同事們緊密協(xié)作,都讓我感恩這個團隊中每一位同事的努力付出。彼此鼓勵、彼此幫助,我們才能更加順暢地完成工作。
第四段:感恩從工作中學到的知識和技能
做服務(wù)員并不是一份輕松的工作,它需要非常細致和專業(yè)的技能和技巧。在經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習后,我已經(jīng)掌握了很多與工作相關(guān)的技能。我感恩工作中所學的各種知識和技能,它們不僅讓我更加專業(yè),更加嫻熟,也使我更加深刻地理解了服務(wù)的重要性與意義。
第五段:感恩身邊的一切
在工作中,累并不可怕,因為身邊的人們和事物,能帶給我們無限的動力和溫暖。每當我看到客人因為我的服務(wù)而滿足地點頭,每當聽到同事的鼓勵,每當感受到經(jīng)理的關(guān)注,所有的一切都讓我感恩,并堅持著這份熱愛和責任感,不斷地服務(wù)著每一個客人。同時,我也要感恩生活中所有的一切,所有的磨練和堅持,讓我可以成為更好的自己。
總結(jié):
做服務(wù)員,是一份既有挑戰(zhàn)又有愉悅的工作,也是一份充滿愛與責任的職業(yè)。在感恩中,我不僅能做到更好地為客人服務(wù),也能在工作中獲得更加深刻的體驗與領(lǐng)悟。這份感恩,不僅讓我更加熱愛工作,更加熱愛生活,更成為一個更加積極、更加有責任心的人。
服務(wù)感恩心得體會篇十一
自“服務(wù)提升年”活動開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動延時服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時無刻不被振奮著、感染著、感動著,同時我也深刻認識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心走科學發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運轉(zhuǎn)機制、嚴格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細化管理和標準化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動的目的,就是從一點一滴做起,通過精細化的管理和規(guī)章制度的細化執(zhí)行,使我們進一步改進工作作風、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標準化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容。通過活動的開展,增強窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動的開展,同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實際行動為“服務(wù)提升年”活動作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強烈的事業(yè)心、責任心,真正把工作當成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時,他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個月的時間里,他們不惜犧牲個人時間,刻苦排練、精心準備。最終,兩項活動取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽,還充分展示了昌黎中心人一流的精神風貌。他們的精神深深激勵和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時,也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度?;顒拥拈_展使我真正認識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動自覺地到窗口進行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點。
少一份大意,多一份細心。要做到事無巨細、精益求精。中心是全縣標準化窗口服務(wù)示范單位,任何動態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標點符號,都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯,必須以高度的政治敏感性和責任感做好每一件事,處理好每一個細節(jié),確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅持。要踏踏實實干事,老老實實做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細、做實、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準備,風雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
服務(wù)感恩心得體會篇十二
從今年3月份開始,在護士長帶領(lǐng)下全科護士積極轉(zhuǎn)變護理理念,以飽滿的服務(wù)熱情,投入到"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動中,并踴躍提出各種好的想法和建議,不斷改進和提高護理質(zhì)量。力爭達到"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)"的要求:
首先,我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,每天護理人員分為兩個護理小組,實行小組包干制。每組每天指定了專人對入院病人進行宣教及健康教育,制定了健康教育反饋表和調(diào)查表,并定期開展病人健康知識講座。每組內(nèi)的護士由組長指派負責床位管理,護理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時需要等全部內(nèi)容:如洗頭、洗澡、剪指(趾)甲、及時更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護理,小到為病人蓋上被蓋,服藥時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,微笑示意。做好這些細節(jié)的事情,體現(xiàn)了我科護理觀念的更新和改進。
第二,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。護理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,它是一份很細、很瑣碎的工作,要不斷推出新的服務(wù)措施,切實為病人的需要服務(wù),要讓病人得到實處。為此我們科堅決做到見面問聲"您好"、"請"字當頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉訓斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢,耐心解答患者提出的問題,重視病人的心理護理,提供多項便民措施等。每天我們對病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要我們幫助的?巡視病房時幫臥床病人翻身——扣背等的同時觀察患者病情的變化;閑暇時多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,陪病人聊聊天——解解悶兒的同時了解病人的生活習慣,以便我們更好的為患者做好護理工作,要變被動為主動,這樣,通過密切接觸患者,我們就有可能及時——準確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而避免各種不良后果的發(fā)生。
第三,加強人力資源管理,我們實行人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護理人員07:20開始做晨間護理,認真的整理床單位,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,并開窗通風等等。上午就有充足的護理人員進行基礎(chǔ)護理和巡視病房。同時根據(jù)衛(wèi)生部下達的文件,大大簡化了的護理文件書寫,把許多時間返還給我們,我們可以為病人解決很多實際性的問題,做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
最后,病區(qū)病人有時也會有不滿意,大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐,比如食堂飲食伙食不能達到病人的滿意,各種維修不及時等等,希望各部門通過積極改進,讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動成功開展而努力。
服務(wù)感恩心得體會篇十三
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費者對企業(yè)的一種評價。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時響應(yīng),都必須持有高度的責任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學習和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學習和實踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們還需要重視細節(jié),關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和每一個步驟,不放過任何一個細小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費者的認可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機制。首先,要主動傾聽客戶的需求和意見,及時調(diào)整和改進服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實需求,為其提供更準確、個性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進行認真總結(jié)和分析,不斷改進和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價值觀。從領(lǐng)導者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實到每一個細節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學習和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導者和踐行者,為提升整個行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
服務(wù)感恩心得體會篇十四
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學、哲學、心理學觀點看,遺體有著十分重要的價值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務(wù),是很科學,很尊重人的生命和尊嚴的形式。死,是人生的一件大事。佛教認為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務(wù)的過程中要堅信科學,擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個殯葬活動中參與人數(shù)最多的活動,親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進化的產(chǎn)物,是在喪葬活動中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進,人的自我意識逐漸覺醒,明確認識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強烈,并且對靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復雜、繁縟。進入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準則,則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎,贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽,充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻的人去世后,國家領(lǐng)導人要參加葬禮,報刊上要發(fā)表紀念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領(lǐng)導或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價,此顯然是對死者進行榮辱定位。
中國的禮貌源遠流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事?!吧酥家?死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終。”重新梳理殯葬文化的源流,透過對殯葬文化的揚棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個科學的殯葬文化體系,既能促進殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進步為標志,人類禮貌的進展是以人對自身不斷深入的認識來實現(xiàn)的,而人類對自身的認識來源于對人的生死認識理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進程的。重視人的價值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進步之追求的落腳點,也是人類智慧哲思的升華?,F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴,生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。
透過學習殯葬文化學這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進步的標尺。從這個好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價值本身的敬重,更加彰顯生命的價值。我個人對于殯葬這個專業(yè)十分的感興趣,這個專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠之,覺得這是一個很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運。但是我覺得,其實每個行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠為其服務(wù),能夠一樣認真負責的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項工作都需要有人去做的。
其實死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復始的,也許一個生命的離去,而是另一個生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
服務(wù)感恩心得體會篇十五
本學年,在校領(lǐng)導的指導下,總務(wù)處的全體人員認真學習上級有關(guān)文件精神,圍繞堅持為教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向。強化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,加強服務(wù)工作。從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細致,以及不厭其煩的態(tài)度,只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力,總務(wù)處出色完成了本學年的工作。
1、開學工作
認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學.如為確保9月1日能正常開學,我們假期中堅持在校勞動,綠化美化校園。開學后發(fā)放辦公用品,調(diào)整教室桌凳,清理校園雜草,安裝辦公室、功能室門牌,大門警示牌,劃樓梯警示線,中心路行走線和停車線,配備新辦公室所需物品。進行節(jié)約水電宣傳,簽訂各種責任書,使教學工作正常進行。
2、增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著學校規(guī)模的不斷擴大,學校用水、用電量大幅度增加,各項開支都隨之增加。為樹立科學發(fā)展觀,保持學??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。開學初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書,呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識,行動起來節(jié)約水電,注意節(jié)水、節(jié)電,公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習慣,又為學校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之,總務(wù)處每個成員辦事都堅持“少花錢,多辦事,不花錢,也辦事”的原則,做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)等,總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到,隨報隨修。本學年教學樓接空調(diào)專線,聘請專業(yè)電工外,其余全部都是自己動手,及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現(xiàn)在,每天早上安排學生,對操場垃圾清理的`同時,對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時上報,課堂上,要求體育老師對學生進行教育。12月底,在剌骨的寒風里,組織后勤和體育教師連續(xù)三天學生上操的站位進行了定位,工作過程中,需用電鉆和大鐵錘,雖然當時天氣異常寒冷,但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗,順利完成了工作。
6、日常采購,堅持透明,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務(wù)隊伍,在這個隊伍中的每一個人,面對工作,面對臟和累的時候,總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明:每一位同志都是樂于奉獻的。五、積極配合學校中心工作,為各種活動提供后勤保障。
總務(wù)處對學校的各種活動都積極配合,如家長會,體育傳統(tǒng)項目運動會,督導檢查,文明單位驗收等重大活動。總務(wù)處人員都主動參與,積極配合,從車輛擺放到物力、人力上的支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的,但總務(wù)處每個人員都知道,學校是一個大家庭,只有每個人盡職盡力,我們的家庭才能:家和萬事興。
1、每學期初,對各個班級,辦公室財產(chǎn)進行登記造冊,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時進行登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
4、大力提倡節(jié)約,加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序,控制紙張用量,提倡廢紙再利用,使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財?shù)墓芾怼⒕S護和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月,我校新增加幾個辦公室,在配備柜子,辦公桌過程中,總務(wù)處人員,樓上樓下,抬來抬去,滿臉塵土,不怕麻煩,直到教師滿意。在給教科室、黨辦,政教處配備柜子時,沒有空柜子,我們就克服種種困難,用兩天時間把倉庫的柜子整理出來,支持一線教學。
良好的工作靠扎實的苦干得到,今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約,在保障教育教學的同時,使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過去已成為昨天,在20xx年到來之際,后勤人員本著踏實肯干的工作作風,以人為本,服務(wù)于教學,力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領(lǐng)導班子領(lǐng)導下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學。
自覺遵守學校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。熱愛學校,把學校當成家,注意維護學校的良好形象,在家長、同行面前宣傳學校的良好形象。熱愛學生,關(guān)心學生的學習、生活、情感,努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
在教育教學工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。本著對學生負責的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學科滲透,課堂教xx系學生的實際生活,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,真正的用音樂來陶冶學生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學風格,使學生樂學、善學。在音樂中成長,在音樂中學習。關(guān)注學生,關(guān)注學生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學為主,以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主,以樂理教授為輔。
財務(wù)工作是學校的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,半年來完成了學校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學校的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學校工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)前期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
服務(wù)感恩心得體會篇十六
我進入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導也只是象征性的打打分。等我進去的時候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當當?shù)淖艘晃葑尤?,我當時都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導們問我的問題我也不知道該怎么答復。領(lǐng)導從我本身的實際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當一名站長任重而道遠。所以在今后的工作中我一定要嚴格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個方面來嚴格要求自己:
1.身為117站的見習站長,我首先要協(xié)助站長做好各項工作,讓站長沒有后顧之憂。同時協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進行平安教育,檢查、催促各項平安措施的落實。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實標準化效勞等工作。熟悉并掌握油品計量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當天的.計量工作。
2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動、熱情、標準的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對有困難的客戶要要及時給于力所能及的幫助,要努力實現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標準》有關(guān)內(nèi)容;引導客戶消費,向客戶推介加油卡、非油品等。
負責好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對危及加油站平安的的行為要及時制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時上報,并會撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進行清掃,每天都要不定時的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面都要做標準化的要求,進一步標準各項管理,讓站容站貌得到進一步改善。
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