總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃。在寫總結(jié)時,要注意遵守相關(guān)的規(guī)范和要求,包括格式、字數(shù)等方面的要求。希望以下的總結(jié)范文對大家的寫作有所啟發(fā),無論是在工作還是學習方面。
銀行實訓總結(jié)和體會篇一
在現(xiàn)代社會,銀行作為一個極其重要的金融機構(gòu),承載了大量的財務(wù)交易和風險承擔。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段:實訓過程的描述及感受
在實踐操作部分,我們開始模擬各種實際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動,我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務(wù),了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。通過參加這些活動,我們增強了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應(yīng)對了將來可能遇到的問題。
第三段:認識到的問題及處理方式
在實訓過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤,這可能會影響客戶的信任,甚至會引起糾紛。但是,我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽。
第四段:提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實訓過程中,我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務(wù)流程,而且在其中還學習到了銀行業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導,以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面,提高個人能力和增加相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗,我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結(jié)心得及對未來的展望
綜上所述,參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術(shù)、新模式,以及如何合理利用科技手段推進普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實訓總結(jié)和體會篇二
據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行__支行進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
2實習時間
20__-__-__—20__-__-__共__周
3實習地點
中國銀行__支行
4實習的目的
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
5企業(yè)概況
5.1中國銀行介紹
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
7實習的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
銀行實訓總結(jié)和體會篇三
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實訓總結(jié)和體會篇四
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,銀行作為金融業(yè)的核心機構(gòu),承擔著經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)的重任,為各行各業(yè)提供資金、信用和服務(wù)。為了更好地服務(wù)社會發(fā)展,銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力,其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā),介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段:實訓環(huán)境
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構(gòu)相比,該行在規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間,我通過實踐、體驗和學習,了解了銀行的基本流程,掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法,熟悉了銀行的各項業(yè)務(wù),從而有了更加深入的理解和認識。
第三段:實訓過程
在實訓期間,我主要參與了銀行的業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面,我主要負責存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務(wù)流程,以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務(wù)流程。在客戶服務(wù)方面,我主要負責識別客戶需求、快速響應(yīng)、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經(jīng)歷,我不僅提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段:實訓收獲
在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,缺乏實際工作經(jīng)驗和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務(wù)運作中,每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響,一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應(yīng)對,需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而,這也是一次難得的機會,讓我更深入地理解金融服務(wù)工作的本質(zhì)和要求。我相信,這種實踐和經(jīng)歷,將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結(jié)與展望
以往我只是聽說過銀行的運作,只是感覺它是一個高大上的機構(gòu)。但通過這次實習,我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務(wù)的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟的重要組成部分,承擔了非常重要的社會責任和使命。同時,實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心,也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?,F(xiàn)在,我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實訓總結(jié)和體會篇五
近期,在我所就讀的大學舉辦了一場商業(yè)銀行實訓,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過這次實訓,我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實訓的總結(jié)和體會。
首先,在這次實訓中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的,只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,實現(xiàn)共同目標。在這次實訓中,我們被組成不同的團隊,負責不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作,我不僅學會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應(yīng)團隊氛圍的能力。
其次,這次實訓使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐,我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實訓還增強了我在財務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構(gòu),財務(wù)管理是其運作的核心。在實訓中,我們要負責現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準確性和責任感,以確保操作的正確和順利進行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學習,我進一步認識到了財務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實訓讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實訓中,我經(jīng)常因為操作不熟練而導致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學習和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務(wù)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務(wù),我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補。我相信,通過這次實訓的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行實訓總結(jié)和體會篇六
在大學學習金融專業(yè)的學生,一般會接受銀行實訓的培訓,以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實業(yè)務(wù)流程,讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實踐操作,學生可以在理論知識與實際應(yīng)用中增強對知識的掌握與運用。
第二段:實訓前的準備工作
在實訓之前,我們需要提前了解銀行相關(guān)知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學,多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實訓中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時,還需要進行組織訓練,提前了解實訓流程,堅持規(guī)范化操作,達到最佳的效果。
第三段:實訓經(jīng)歷分享
實訓中我感到最重要的是團隊合作,配合默契是必需品。在實訓中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外,實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力,仿真實訓會將許多復(fù)雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ毩⑺伎?、溝通和協(xié)調(diào),做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段:實訓帶來的收獲和啟示
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗到了銀行業(yè)務(wù)的標準化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學習和實踐,積累更多的工作經(jīng)驗和技能。
第五段:實訓體會總結(jié)
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中,我們不僅學習了金融知識,更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實訓的經(jīng)驗,不斷學習銀行相關(guān)的知識,全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗,為將來的工作加油打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行實訓總結(jié)和體會篇七
商業(yè)銀行實訓是大學生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓學生可以將之前學到的理論知識應(yīng)用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內(nèi)的工作流程和職責有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓中,我主要參與了客戶服務(wù)和風險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學會了如何與不同類型的客戶進行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務(wù)的重要性。在風險控制方面,我學到了如何對客戶進行風險評估和信用評級,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務(wù)的風險管理有了更加具體和深入的認識。
第三段:實訓中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學習和適應(yīng)。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學習和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進步。
第四段:實訓帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結(jié)合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關(guān)重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學習和努力提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過商業(yè)銀行實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應(yīng)用能力,為將來步入職場做好充分的準備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務(wù)的興趣,不斷關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓內(nèi)容和收獲、實訓中的困難和挑戰(zhàn)、實訓帶來的啟示和體會、總結(jié)與展望的五段式結(jié)構(gòu)組織。通過敘述自己的實訓過程,突出了實踐的重要性,并強調(diào)了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結(jié)和展望,結(jié)束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
銀行實訓總結(jié)和體會篇八
近年來,為了更好地培養(yǎng)大學生的實際操作能力,越來越多的高校與銀行合作開展了實習實訓項目。作為一個參與過銀行大學生實訓的學生,我從這次實訓中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這里,我想分享一些我對銀行實訓的體會和心得。
首先,這次銀行大學生實訓讓我更深入地了解了銀行的運轉(zhuǎn)機制和業(yè)務(wù)流程。通過實際操作,我熟悉了銀行開戶、理財、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對于個人理財和投資方面有了更深入的認知。同時,我也了解到了很多國家經(jīng)濟政策對銀行的影響,對于大學生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認識。
其次,通過這次實訓,我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實操環(huán)節(jié)中,我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,了解他們的需求,并給予適當?shù)慕ㄗh。同時,我也學會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā),提高了自己的綜合處理能力。在團隊合作中,我深刻領(lǐng)悟到團隊協(xié)作中的重要性,學會了與同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和團隊意識。
此外,通過與銀行員工的交流和觀察,我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實訓,我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感,也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。因此,我決心將來繼續(xù)深造金融專業(yè),將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后,這次實訓也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中,我意識到市場競爭的激烈程度,對于銀行從業(yè)人員來說,專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學習和生活中,我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,銀行大學生實訓是一次寶貴的經(jīng)歷和機會。通過這次實訓,我深入了解了銀行業(yè)務(wù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向,并更加堅定了自己的努力的方向。這次實訓不僅僅是知識的學習,更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實訓的磨練和歷練,我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實訓總結(jié)和體會篇九
為期一周的實訓工作已接近了尾聲,銀行作為其外圍企業(yè),每天的工作任務(wù)、與制造業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)往來是較多的,我們將其工作成果做如下匯報:
1、作為一家企業(yè)。我們也需要自己的logo、企業(yè)名稱、企業(yè)章程和工作的規(guī)章制度。(附資料給予說明)。
2、鋪墊工作做完之后,我們就開始上手工作了,第一項工作是為企業(yè)辦理開戶許可證。共開戶12家公司,包括10家制造企業(yè),2家商貿(mào)公司。(附流程一張)。
3、第二項工作為轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對于此業(yè)務(wù)最重要的是如何填一張支票,由于我們的實訓是模擬的,沒有現(xiàn)金的往來,所以支票都為轉(zhuǎn)帳支票。(附已填好的轉(zhuǎn)帳支票一張)。
對于轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),銀行只受理三種轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù):購買生產(chǎn)線、貼牌生產(chǎn)、產(chǎn)成品交易,其中貼牌生產(chǎn)在當季度銀行系統(tǒng)沒有顯示,會在下一季度中顯示,銀行只需留有支票就行。
4、貸款業(yè)務(wù)分為兩種:信用貸款和抵押貸款。
(1)信用貸款。
對于這種貸款,我們需要評估企業(yè)的財務(wù)報表、預(yù)期的贏利能力,然后。
發(fā)放貸款。在第二季度,由于企業(yè)都是剛開始生產(chǎn),暫無可抵押的產(chǎn)品,所以我們首次發(fā)放貸款的種類都為信用貸款,短期利率為6%,長期利率為5%。
一項工作是企業(yè)填寫貸款合同,經(jīng)銀行通過后,可發(fā)放貸款。三個步驟之后,此貸款業(yè)務(wù)就完成。我們共辦理26筆信用貸款業(yè)務(wù),總計人民幣13,100萬元。
(2)抵押貸款。
對于這種貸款,我們需要實地考察其經(jīng)營狀況,庫存產(chǎn)品,其價格以他。
們定價的50%抵押,若符合此條件,我們予以發(fā)放貸款。其流程與信用貸款一致。我們共辦理17筆抵押貸款業(yè)務(wù),總計人民幣7,937萬元。
以上為我們一周內(nèi)的工作匯報,望我們的總結(jié)可以提供給下一期實訓一些經(jīng)驗。在此我們團隊成員感謝各位實訓老師的精心輔導。
銀行實訓總結(jié)和體會篇十
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程,可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天,機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中,我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務(wù),還在歇息間隙與我們進行探討,共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個實訓不算難,但我們不看輕每一個學習的機會,認真接好每一條線,擰好每一個螺絲,我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是,這個班級有很強的團隊意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華,更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中,師生們一起度過了很愉快的學習時光,由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務(wù),捉住每一次動手的機會,增強動手意識,進步動手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關(guān)心和付出。
通過此次實訓,我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中,我都將謹記這一體會,使之成為我人生的寶貴財富。
銀行實訓總結(jié)和體會篇十一
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。
今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實訓總結(jié)和體會篇十二
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實訓讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
銀行實訓總結(jié)和體會篇十三
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。
當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的'真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
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