總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的積累和借鑒,可以為未來的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合自己的感悟和體會(huì),使總結(jié)更富有個(gè)性化。讓我們一起來看看以下為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考。
s管理論文總結(jié)篇一
摘要:文章首先分析了辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案管理的常見問題,并提出了辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案的管理,包括健全電子文檔管理的相關(guān)制度;做好電子檔案管理的需求分析;規(guī)范檔案管理體系;增加人員的內(nèi)部培訓(xùn)。
關(guān)鍵詞:辦公自動(dòng)化;高校;電子檔案管理
自動(dòng)化辦公系統(tǒng)(officeautomationsystem,oa),是一種利用技術(shù)手段提高工作辦公效率,以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化處理的系統(tǒng)[1]。該系統(tǒng)能全方位迅速采集、處理信息,對高校的科研、教學(xué)和行政管理工作效率有很大提升。目前,高校檔案管理工作缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)定,導(dǎo)致電子和紙質(zhì)公文的管理工作效率較低,錯(cuò)誤率較高。因此,科學(xué)設(shè)定自動(dòng)化系統(tǒng),合理使用電子檔案管理系統(tǒng)是高校需要解決的問題。
一、辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案管理的常見問題
(一)管理制度不健全
部分高校辦公自動(dòng)化管理由于缺乏完善的檔案管理制度,操作方法混亂,導(dǎo)致各學(xué)院和各級管理部門的工作人員工作職責(zé)不明確,出現(xiàn)問題時(shí)各部門互相推諉,從而使電子文件和紙質(zhì)文檔處于無序的管理狀態(tài),大大增加了工作人員的工作內(nèi)容和工作難度。高校在辦公自動(dòng)化方面投入的資金不足,改革力度欠缺,導(dǎo)致檔案管理過程中歸檔方式、要求、程序不統(tǒng)一,致使后期的整理保管和編目工作難以開展。另外,一些高校的檔案管理人員缺乏專業(yè)技能,使用磁盤或光盤進(jìn)行電子文件歸檔時(shí),可能存在誤操作、文件被病毒損壞等意外事故,導(dǎo)致歸檔的電子文件無法保證其真實(shí)性。
(二)信息收集難度大
高校學(xué)院眾多,各部門獨(dú)立性較強(qiáng),因此整體檔案的信息收集需要跨越諸多部門,難度較大。對于學(xué)校下發(fā)的通知,各學(xué)院自行在校園網(wǎng)上下載、打印、填寫,未能及時(shí)完成提交工作;各部門的文件歸檔職責(zé)不明確;一些學(xué)院存儲容量小,不能完全保留舊文件,導(dǎo)致若干有價(jià)值的文件被覆蓋。
(三)電子檔案管理不科學(xué)
在電子檔案管理工作中,很多高校已經(jīng)形成了硬件存儲檔案和云文件存儲檔案兩種方式,利用這兩種儲存方式能夠保證文件抵抗各種方面的風(fēng)險(xiǎn)。只需要做好相應(yīng)的防火墻工作就能夠保證文件信息的安全性。但是在進(jìn)行該方式的管理中始終存在著工作人員將檔案進(jìn)行更改之后沒有對原文檔進(jìn)行管理的問題,使檔案庫中出現(xiàn)很多內(nèi)容相似,但是難以分辨其有效性的檔案。
(四)缺乏專業(yè)的技術(shù)人員
在我國的高校中,大部分的管理人員都是一些有著較高職稱的教師,其中很多都是學(xué)校某個(gè)方面的學(xué)科帶頭人,平常有著較為繁重的教學(xué)和科研任務(wù)。為此,很多人員對于自動(dòng)化的電子檔案管理技術(shù)不夠熟練,使用這一技術(shù)時(shí)難以達(dá)到提高工作效率的目的。如果高校進(jìn)一步引入新的技術(shù)型人才,就可能出現(xiàn)一些級別較低的工作人員接觸過多學(xué)校的核心資料,對于學(xué)校內(nèi)部資料的安全性造成不利的影響。
二、辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案的管理對策
(一)健全電子文檔管理的相關(guān)制度
只有完善相關(guān)的電子文檔管理制度,高校各學(xué)院和各部門才能在收集、歸類和整理電子檔案和紙質(zhì)文檔過程中遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照時(shí)間和范圍規(guī)定,及時(shí)完成信息的錄入和保存,為后期信息應(yīng)用節(jié)省時(shí)間和精力。另外,相應(yīng)的工作人員必須具備專業(yè)的操作技能和較高的綜合素質(zhì),以保證信息的.安全性和系統(tǒng)的可靠性[2]。
(二)做好電子檔案管理的需求分析
高校引入電子檔案管理系統(tǒng)需要針對學(xué)校自身的情況和需要制定系統(tǒng),要對系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能進(jìn)行具體的需求分析,使其符合組織檔案管理的特征。各學(xué)院和部門要積極配合,建立數(shù)字化校園,使自動(dòng)化信息處理成為管理師生信息的專業(yè)化平臺。
(三)規(guī)范檔案管理體系
在進(jìn)行電子檔案的修改工作時(shí),需要工作人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審查。在確定能夠?qū)崿F(xiàn)電子檔案更改之后,還需要對源文件進(jìn)行標(biāo)記。在保證更改內(nèi)容的正確性之后,將源文件刪除,將改動(dòng)的文件上傳并保存。
(四)增加人員的內(nèi)部培訓(xùn)
為了保證工作人員在進(jìn)行電子檔案管理時(shí)能夠享受快捷的文件管理方式,可以對管理文件的工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn),促進(jìn)其在這方面操作能力的提升。同時(shí),可以尋找一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生協(xié)助教師進(jìn)行信息收集工作,減少教師在這方面的工作壓力。
三、結(jié)語
高校辦公引入自動(dòng)化系統(tǒng)能夠有效提高管理的工作效率,電子檔案管理系統(tǒng)能夠切實(shí)為廣大師生和管理人員提供便捷,但高校需要根據(jù)自身的特點(diǎn)有針對性地進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)更新,避免電子檔案管理和紙質(zhì)檔案管理出現(xiàn)重復(fù)、無效管理等問題。
參考文獻(xiàn):
[1]王甜.淺析高校辦公自動(dòng)化下的電子檔案管理[j].人才資源開發(fā),2017(2):155.
[2]許佳.高校辦公自動(dòng)化條件下的電子檔案管理探討[j].科技信息,2010(20):481,483.
s管理論文總結(jié)篇二
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,工商管理部門所擔(dān)負(fù)的任務(wù)與責(zé)任也與日俱增,而且再加上我國正處于社會(huì)主義的初級階段,市場經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,這就給工商管理部門提出了更多難題。
因此,我國目前的管理體制還很難滿足新形勢下發(fā)展的需求,這樣在一定程度上影響了工商管理部門對市場經(jīng)濟(jì)管理的能力和效力。
因此,為了能夠給市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的環(huán)境,應(yīng)盡快提高公司管理工作的水平,使其能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與時(shí)代的發(fā)展要求。
一、我國工商管理體制的現(xiàn)狀分析。
目前,我國工商管理體制還存在很多不足,有些問題亟需解決,具體表現(xiàn)在工商管理人才不專業(yè),工商管理制度不完善等。
1、缺乏專業(yè)的工商管理人才。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)建立的基礎(chǔ)是知識的生產(chǎn)、分配和消費(fèi),而我國目前所從事工商管理的人員還不具備與之相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu),對中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀特別是經(jīng)濟(jì)改革形勢的足夠了解,而使得經(jīng)濟(jì)管理狀況并不理想。
就目前的狀況而言,工商管理工作中主要缺乏中高級人才,而且我國工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)過程只注重理論,而忽視實(shí)踐,而使得人才缺乏這一情況更加突出。
具體來說主要是兩方面的原因,第一是由于工商管理的專業(yè)培養(yǎng)方式和培養(yǎng)途徑過于單一,第二是對工商管理專業(yè)學(xué)生能力的考察方式不完善,不能如實(shí)反映學(xué)生的真實(shí)能力,而導(dǎo)致人才的大量缺乏。
2、缺乏完善的工商管理制度。
不論是在市場經(jīng)濟(jì)體系中,還是在社會(huì)管理體系中,工商管理機(jī)關(guān)所發(fā)揮的作用都是不可替代的,除了要對市場調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié),同時(shí)還要監(jiān)督宏觀調(diào)控指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
但是,我國現(xiàn)行的工商管理制度仍然存在著一些不足之處,例如難以擺脫被當(dāng)做地方保護(hù)主義工具的角色,具體來說體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一是由于工商管理部門的只能部門較多,有些單位的財(cái)務(wù)管理制度不健全,有些單位甚至沒有相關(guān)部門;
第二是由于工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,使得工商管理不能充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能,嚴(yán)重影響了工商管理部門開展工作。
3、缺乏統(tǒng)一的管理。
有些地方政府的工商行政管理機(jī)關(guān)經(jīng)常要擔(dān)負(fù)各種壓力,以至于不能秉公執(zhí)法,甚至存在著在打擊販私、制售假冒偽劣商品等發(fā)活動(dòng)案件時(shí),只差遠(yuǎn),不查近的情況。
另外,對己輕處、對外重罰。對內(nèi)從寬、對外從嚴(yán),一法兩制等情況更是屢見不鮮,而在很大程度上破壞了國家工商行政管理職能的統(tǒng)一性和完整性。
二、解決當(dāng)前工商管理問題的對策。
只有有針對性的將我國工商管理體制中存在的問題逐一解決,才能進(jìn)一步加強(qiáng)我國的工商管理水平,具體來說可以從加強(qiáng)培養(yǎng)工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。
1、加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng)。
人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)當(dāng)然也不例外,因此必須以社會(huì)對工商管理專業(yè)人才需求為導(dǎo)向,不斷探索培養(yǎng)創(chuàng)新型工商管理人才的模式,以滿足社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
新時(shí)期的工商管理人員,除了要立足于基本國情,同時(shí)還必須具有高度的國際競爭意識,而且要對理論與實(shí)踐的結(jié)合給予高度重視,在人才培養(yǎng)方面注重創(chuàng)新能力的提高,使新時(shí)期的公司管理人才能夠滿足當(dāng)代社會(huì)對生產(chǎn)、建設(shè)、管理所提出的要求與標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能培養(yǎng)出具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和市場經(jīng)濟(jì)觀念的人才,從而更好的為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、完善工商管理體制。
在不斷的發(fā)展過程中,市場經(jīng)濟(jì)將不再是單一的地域與國家的市場,而是含有越來越豐富的經(jīng)濟(jì)元素的市場。
面對復(fù)雜多變的國際形勢,我們不得不努力完善工商管理制度,使其充分發(fā)揮工商管理機(jī)構(gòu)的職能。
1)完善統(tǒng)一的工商管理體制的建立。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理并不是一成不變的,只有與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代發(fā)展步伐,才能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,因此工商管理制度需要不斷的改革與完善,加強(qiáng)工商管理體制的統(tǒng)一性,而其所具有的效力能夠得到更好的發(fā)揮。
另外,還應(yīng)該在全社會(huì)數(shù)量工商管理機(jī)構(gòu)的威信,提高管理水平,維護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序。
2)與時(shí)俱進(jìn)改革工商行政管理體制服務(wù)。
就目前我國的經(jīng)濟(jì)形勢而言,工商行政管理制度改革已經(jīng)勢在必行。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場主體日益多元化,原有的地域性和局限性已經(jīng)不復(fù)存在,工商行政管理的任務(wù)會(huì)越來越繁重,相應(yīng)的責(zé)任也就更大。
隨著各種市場主體的增加,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)立法也會(huì)相應(yīng)增加,而且隨著我國愈加頻繁的參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使得工商管理部門也必須與國外有關(guān)部門和企業(yè)保持良好的溝通,為了能夠良好的解決今后可能出現(xiàn)的各種問題,必須對工商行政管理體制進(jìn)行改革,從而更好的維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。
三、前景。
雖然我國的工商管理發(fā)展至今仍然存在著這樣活那樣的問題,但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及政府部門和社會(huì)各界的高度重視,我們應(yīng)該相信工商管理無論是在制度改革方面還是人才培養(yǎng)方面都會(huì)取得明顯的進(jìn)步,從而更好的為我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。
s管理論文總結(jié)篇三
二是對進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,對作業(yè)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,做好進(jìn)度的周報(bào)表和月報(bào)表,這樣可以使管理人員及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
2.2基建項(xiàng)目質(zhì)量管理
基建項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從事前控制、事中控制和事后控制這三方面來進(jìn)行優(yōu)化,事前控制主要是做好施工前的準(zhǔn)備工作,每個(gè)施工階段開始之前都需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備的'內(nèi)容主要包括技術(shù)、物質(zhì)、組織和現(xiàn)場這四方面。事中控制主要包括人、材料及購配件的質(zhì)量控制,對于精度高、難度大的工序,應(yīng)該選用經(jīng)驗(yàn)豐富的工人,另外所有的工作人員必須持證上崗,對于材料和構(gòu)配件的質(zhì)量控制,主要是材料進(jìn)場時(shí)必須要有產(chǎn)品合格證,另外要加強(qiáng)對材料和構(gòu)配件的保管,避免材料由于潮濕、高溫等因素導(dǎo)致材料質(zhì)量受到影響。事后控制主要是做好竣工驗(yàn)收,對于首次使用的新設(shè)備應(yīng)該先進(jìn)行培訓(xùn)然后再進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收前制定驗(yàn)收計(jì)劃表,列舉每項(xiàng)驗(yàn)收的步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)要求,然后按照預(yù)定的計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收即可。
2.3基建項(xiàng)目成本管理
最有效的方法是將成本與每個(gè)人的績效進(jìn)行考核,關(guān)于績效考評指標(biāo)和周期的設(shè)計(jì)可以視自身情況而定,其理念是讓工程中的每個(gè)人意識到成本管理的重要性。設(shè)計(jì)時(shí)要多次對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化組合,特別是降低資產(chǎn)性投資。開工前要進(jìn)行一次詳盡的施工圖技術(shù)交底,避免日后留下隱患或者返工的情況。工程實(shí)施階段在施工現(xiàn)場需要有設(shè)計(jì)人員進(jìn)行駐守,及時(shí)處理施工中存在的問題。另外還要及時(shí)穩(wěn)定的提供圖紙,這是工程有序進(jìn)行的前提,也是影響工程造價(jià)的關(guān)鍵因素。
3結(jié)論
隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,今后對電力基建工程的要求將會(huì)越來越高,所以做好小型電力基建工程的項(xiàng)目管理工作很有必要。關(guān)于如何做好項(xiàng)目管理工程,我們對進(jìn)度管理、質(zhì)量管理和成本管理提出了一些想法,希望能夠?qū)θ蘸笮⌒碗娏üこ痰捻?xiàng)目管理有所參考。
參考文獻(xiàn)
[2]韓鵬凱.淺談電力基建工程項(xiàng)目進(jìn)度管理[j].電力建設(shè),2004(12):41:44.
s管理論文總結(jié)篇四
1班組管理研究現(xiàn)狀
班組是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織運(yùn)行目標(biāo),根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要,按照工藝或產(chǎn)品而劃分的基本作業(yè)單位。班組的本質(zhì)是一個(gè)組織,由一組員工相互協(xié)作,相對獨(dú)立地完成特定的職能。
班組管理泛指對班組工作的管理活動(dòng)。從管理內(nèi)容的角度來看,班組管理包括了生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工具管理等領(lǐng)域。從管理職能的角度來看,班組管理包括計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和制度流程等領(lǐng)域。
由于班組的本質(zhì)是一個(gè)組織,現(xiàn)有的工商管理理論均可以運(yùn)用于班組的管理。但是,基于班組管理自身的特點(diǎn),在實(shí)踐中一些理論有更多的應(yīng)用。例如全面質(zhì)量管理、iso9000管理理論和qc小組活動(dòng)廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理活動(dòng),源于日本的5s理論廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場管理。
但客觀地說,這些理論工具更多地偏重于應(yīng)用層面,工商管理理論缺乏對班組管理主題的深入研究。本文將從管理職能的角度,結(jié)合神華天津煤炭碼頭公司的實(shí)踐,探索班組管理的提升路徑。
2班組管理的重要意義
班組管理涉及人員多,影響范圍廣,對企業(yè)的運(yùn)營有著重要的影響。班組管理是一個(gè)企業(yè)管理的最低的管理層級,是生產(chǎn)業(yè)務(wù)的直接實(shí)施單元。因此,在一個(gè)企業(yè)的管理體系中,班組管理發(fā)揮著最基本的聚合作用。較高管理層級的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí),依賴于班組的管理。在生產(chǎn)型企業(yè)中,生產(chǎn)班組的崗位位于生產(chǎn)的第一線,也是價(jià)值創(chuàng)造的第一線。員工的行為是否符合安全規(guī)范,是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)規(guī)程,是否存在改進(jìn)效率的空間,這些都依靠于班組管理的控制。
人是一個(gè)組織中最活躍的要素。從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求看,構(gòu)建和諧發(fā)展型企業(yè)是社會(huì)發(fā)展不可扭轉(zhuǎn)的大趨勢,“以人為本”是構(gòu)建和諧社會(huì)的準(zhǔn)則。從前瞻、長遠(yuǎn)的角度出發(fā),一個(gè)致力于追求卓越的組織必然對“人”的因素配置更為充分的資源。對工業(yè)企業(yè)來講,加強(qiáng)“班組管理”是一個(gè)十分合適的切入點(diǎn),不僅對于作為班組成員的基層員工意義重大,對整個(gè)管理體系,打好基礎(chǔ)也是當(dāng)然之需。
3班組管理的四個(gè)領(lǐng)域
建立一套系統(tǒng)性的班組管理模式,必須明確改進(jìn)班組管理的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)。本文在對班組工作進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度和對于改進(jìn)班組管理的影響范圍兩個(gè)維度,將班組活動(dòng)可以區(qū)分為以下四個(gè)方面:
3.1班組運(yùn)行管理
進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)行是班組的主要職責(zé),運(yùn)行管理也就構(gòu)成班組管理的核心內(nèi)容。運(yùn)行管理的內(nèi)容主要是:按照公司規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)流程,執(zhí)行生產(chǎn)指令,安全、高效地履行崗位職責(zé)。在運(yùn)行管理過程中,管理的重點(diǎn)在于過程的標(biāo)準(zhǔn)化和可控,并能做到持續(xù)改進(jìn)。主要內(nèi)容包括:全面分析和優(yōu)化班組的生產(chǎn)流程,建立完整的運(yùn)行管理制度和流程,為生產(chǎn)實(shí)踐提供全面、可靠、權(quán)威的指導(dǎo)性文件。
3.2班組現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場是班組最主要的活動(dòng)場所。班組現(xiàn)場管理是指為班組對生產(chǎn)過程中所利用的辦公場所和生產(chǎn)場所的管理,包括班組辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場、作業(yè)過程、資料室、工器具室、物資倉庫、標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施為重點(diǎn)。在現(xiàn)場管理中,管理的重點(diǎn)在于清晰、整潔,有利與生產(chǎn)活動(dòng)和管理活動(dòng)的展開。主要內(nèi)容包括:推行5s管理和定置管理,使公司各個(gè)班組具有統(tǒng)一的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),形成整齊劃一的總體形象,通過現(xiàn)場環(huán)境的改善來促進(jìn)班組管理水平的提升。
3.3班組基礎(chǔ)管理
班組基礎(chǔ)管理是指為有效執(zhí)行各項(xiàng)班組管理職能,最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)而提供管理規(guī)則、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、分析依據(jù)和原始資料等工作和活動(dòng)的總稱,是為保障班組運(yùn)行而規(guī)范行為、調(diào)動(dòng)和整合資源的基礎(chǔ)。在基礎(chǔ)管理中,重點(diǎn)包括兩個(gè)方面,一方面在于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論和方法,規(guī)范試點(diǎn)班組目標(biāo)、工作職責(zé)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書、信息表單、圖紙等基礎(chǔ)資料;另一方面,在于將班組視為一個(gè)完整的組織,健全班組的管理職能,例如績效管理、計(jì)劃管理等。
3.4班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主要內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、班組文化建設(shè)等。
從與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度來看,運(yùn)行管理是第一位的;其次是運(yùn)行管理的環(huán)境,即現(xiàn)場管理;然后是班組的基礎(chǔ)管理活動(dòng),對于生產(chǎn)作業(yè)起到保障作業(yè)作用;最后是班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
從對于改進(jìn)班組管理的影響范圍來看,班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)在最高層面,發(fā)揮著最根本意義上的動(dòng)員和弘揚(yáng)作用;基礎(chǔ)管理的科學(xué)程度也在很大意義上決定著班組管理的水平;優(yōu)秀的現(xiàn)場管理對于生產(chǎn)作業(yè)能夠起到促進(jìn)作用;而運(yùn)行管理的職責(zé)集中于當(dāng)前任務(wù),較少關(guān)注于班組的改進(jìn)活動(dòng)。
4班組管理水平提升的方法論――模塊化管理
在進(jìn)行班組管理四個(gè)領(lǐng)域劃分的基礎(chǔ)上,神華天津煤炭碼頭公司在實(shí)踐中設(shè)計(jì)了“模塊化”管理的思路,取得較好的效果。
4.1“模塊”的定義和模塊化管理的優(yōu)點(diǎn)
“模塊”是一組圍繞一個(gè)共同目標(biāo)的班組管理活動(dòng),該組管理活動(dòng)可以相對獨(dú)立地承擔(dān)班組的某項(xiàng)職能。例如:班組的“交接班”管理模塊,就是指圍繞班組“交接班”環(huán)節(jié)的一組管理活動(dòng),包括上班次交班總結(jié)、換崗、交接生產(chǎn)記錄、重點(diǎn)事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)、本班次接班部署等,其目的是通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的交接班管理保證生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)、安全和高效。
把管理模塊建設(shè)作為提升班組管理水平的管理措施具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,目標(biāo)明確,便于在班組員工中形成共識;第二,便于“模塊”的復(fù)制,有利于將管理經(jīng)驗(yàn)在班組間進(jìn)行傳播;第三,便于監(jiān)控和考核班組管理水平的提升效果。
4.2基于pdca循環(huán)的模塊提升
模塊的改進(jìn)提升按照pdca的原則執(zhí)行。第一階段,對管理模塊建設(shè)進(jìn)行計(jì)劃,明確現(xiàn)有模塊存在的問題,確定其改進(jìn)環(huán)節(jié),以及預(yù)期達(dá)到的效果;第二階段,在班組中進(jìn)行輔導(dǎo)試行,觀察實(shí)施效果;第三階段,要對現(xiàn)實(shí)效果與預(yù)期效果進(jìn)行比較,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況做出分析,查找存在的問題,分析原因;第四階段,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對成功的經(jīng)驗(yàn)通過標(biāo)準(zhǔn)化等方式固化到現(xiàn)有制度和流程中,并予以推廣,對于未解決的問題進(jìn)行有針對性地研究,制定改進(jìn)措施后進(jìn)入下一循環(huán)。
4.3模塊化管理的實(shí)施原則
模塊化的順利推行需要選好切入點(diǎn),逐步推進(jìn)??梢圆捎谩跋纫缀箅y,典型突破”的思路?!跋纫缀箅y”原則是指從班組管理活動(dòng)中較易獲得提升的“管理模塊”入手,使管理提升活動(dòng)獲得顯著效果,使基層員工能夠及早體驗(yàn)到開展管理提升的好處,增強(qiáng)投身這一工作的積極性?!暗湫屯黄啤痹瓌t包含兩層涵義,首先是要選擇試點(diǎn)班組,其次是選擇好試點(diǎn)模塊。
5神華天津煤炭碼頭公司班組管理的初步實(shí)踐
神華天津煤炭碼頭公司是上市公司中國神華旗下的碼頭運(yùn)營企業(yè),主要承擔(dān)煤炭卸裝業(yè)務(wù)。公司執(zhí)行24小時(shí)作業(yè)制度,有四個(gè)生產(chǎn)部門,每個(gè)部門設(shè)置“甲、乙、丙、丁”四個(gè)班組,開展“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”運(yùn)營。公司于開始,投入較多管理資源,在外部咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)助下開展了班組管理提升項(xiàng)目。
經(jīng)過初期的分析調(diào)研,項(xiàng)目組按照班組管理的四個(gè)領(lǐng)域,識別出涵蓋4個(gè)領(lǐng)域的40個(gè)左右的關(guān)鍵管理模塊,作為優(yōu)先實(shí)施的對象,形成第一階段的“模塊數(shù)據(jù)庫”。同時(shí)注意保留模塊的接續(xù)性和可擴(kuò)充性,根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)情況,可以對模塊進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充。
公司首先從四個(gè)生產(chǎn)部門各選擇一個(gè)班組作為試點(diǎn)班組,每個(gè)試點(diǎn)班組選擇一個(gè)試點(diǎn)模塊展開操作。各個(gè)試點(diǎn)班組在項(xiàng)目組的輔導(dǎo)下,開展改進(jìn)提升活動(dòng),執(zhí)行pdca管理循環(huán),經(jīng)過不斷地完善,完成對模塊建設(shè),形成成熟的管理模板,具備了對外復(fù)制的條件。
接下來的“模塊復(fù)制”分為兩個(gè)階段:第一階段在四個(gè)試點(diǎn)班組間復(fù)制,通過這一輪的交叉復(fù)制,可以達(dá)到兩個(gè)效果:首先可以充分檢驗(yàn)?zāi)K的完善性,及早發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,進(jìn)行修正;其次可以形成四個(gè)有典型示范意義的試點(diǎn)班組。第二階段,發(fā)揮試點(diǎn)班組的作用,試點(diǎn)班組對本部門非試點(diǎn)班組可以提供直接的借鑒,從而幫助其他班組能夠?qū)⒛K建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)較快地推廣應(yīng)用。
經(jīng)過一年多的推行,基于模塊化管理的班組管理提升項(xiàng)目已經(jīng)取得了初步的效果。第一批四個(gè)試點(diǎn)模塊已經(jīng)全部提升完成,并將提升經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)總結(jié),予以規(guī)范,具備了對外復(fù)制的條件。同時(shí),經(jīng)過交叉復(fù)制,四個(gè)試點(diǎn)班組均已完成對上述四個(gè)試點(diǎn)模塊的提升,班組管理水平較非試點(diǎn)班組有了較為明顯的提升。下一階段的工作重點(diǎn)包括:第一,發(fā)揮好試點(diǎn)班組的帶動(dòng)作用,開展試點(diǎn)模塊由班組向部門的復(fù)制;第二,根據(jù)改進(jìn)班組管理的工作需要,選擇下一輪的試點(diǎn)模塊;第三,不斷分析研究,完善和充實(shí)班組管理“模塊數(shù)據(jù)庫”。
神華天津煤炭碼頭公司的班組管理提升活動(dòng)對班組管理開展系統(tǒng)化研究實(shí)踐的一次嘗試。在分析班組管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,本文提出了班組管理的四個(gè)領(lǐng)域以及“模塊化”的管理思路,并對神華天津煤炭碼頭的實(shí)踐做了簡要介紹。我們的分析和實(shí)踐還處于嘗試階段,班組管理的系統(tǒng)化在理論和實(shí)踐方面都還面臨著新的問題,我們將本著科學(xué)管理的態(tài)度予以改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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s管理論文總結(jié)篇五
我國電力建設(shè)業(yè)務(wù)逐步拓展到了海外,電力建設(shè)企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,通過海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)效益,能夠在國際上樹立良好的企業(yè)形象,從而更好的拓展海外市場,實(shí)現(xiàn)更好的建設(shè)與發(fā)展。因此電力建設(shè)企業(yè)要重視海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,這關(guān)系著施工項(xiàng)目是否可以保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn),有時(shí)甚至關(guān)系到國家與國家之間的外交關(guān)系。要通過制定完善的海外電力工程項(xiàng)目施工管理體系,在計(jì)劃、質(zhì)量、安全、成本、材料和技術(shù)等方面加大控制力度,采取行之有效的措施,才能促進(jìn)電力建設(shè)企業(yè)的發(fā)展。
一、海外電力工程項(xiàng)目施工管理的重要性
施工建設(shè)是海外電力工程項(xiàng)目中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容,主要是將工程圖轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工程。由于在設(shè)計(jì)階段未做好深入的調(diào)查與研究,不重視施工管理工作,從而暴露出各種問題,當(dāng)海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)完成后,會(huì)增加使用與維護(hù)的難度,有的甚至導(dǎo)致工程的失敗。對此加強(qiáng)對海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,提升建設(shè)質(zhì)量意義重大。施工管理工作主要包括工程準(zhǔn)備、組織施工、竣工驗(yàn)收等方面的內(nèi)容,主要將工程項(xiàng)目作為對象,實(shí)行工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,在工程施工合同的基礎(chǔ)上,按照相關(guān)施工規(guī)范與管理?xiàng)l例開展組織管理,確保施工對象、工藝和條件等得到科學(xué)規(guī)劃。同時(shí)還可以將工程施工中的人力、物力及財(cái)力等關(guān)系協(xié)調(diào)好,保證工程施工質(zhì)量與效率得到提升。這樣工程施工才能正常開展,讓施工資源配置得到優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、海外電力工程項(xiàng)目施工管理中存在的問題
(一)管理人員綜合素質(zhì)偏低
因?yàn)槭┕す芾砣藛T、技術(shù)人員等綜合素質(zhì)不高,會(huì)讓海外電力工程項(xiàng)目施工期間形成很多問題,無法確保工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度與成本。同時(shí)管理人員投資效益理念不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)意識薄弱,不了解工程造價(jià)控制等專業(yè)知識[1]。這樣會(huì)為工程施工成本管理帶來不利影響,降低工程質(zhì)量,不能獲得預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。
(二)施工進(jìn)展得不到控制
對海外電力工程項(xiàng)目施工管理而言,電力工程技術(shù)公司發(fā)揮著關(guān)鍵作用,并與業(yè)務(wù)部門、工程管理部門和財(cái)務(wù)部門等聯(lián)系非常緊密[2]。財(cái)務(wù)部門主要對技術(shù)費(fèi)用、工程款和施工企業(yè)工程款與材料設(shè)備費(fèi)用等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與收取,業(yè)務(wù)部門與工程管理部門負(fù)責(zé)不同的工作。因?yàn)楦鞑块T任務(wù)交接過于頻繁,容易延誤施工進(jìn)度,這樣不能保證海外電力工程項(xiàng)目在預(yù)期內(nèi)完工,為建設(shè)投資效益帶來了不利的影響。
(三)違規(guī)操作
因?yàn)槭┕と藛T素質(zhì)與能力不達(dá)標(biāo),容易引起違規(guī)操作的問題,會(huì)對施工質(zhì)量帶來嚴(yán)重影響。施工結(jié)束以后,技術(shù)人員與工程監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格開展工程驗(yàn)收工作,需要施工企業(yè)做好工程決算工作,通過審核驗(yàn)收以后,方可將工程余款支付給施工企業(yè)。不過施工管理期間頻繁發(fā)生違規(guī)操作問題,影響了對施工管理工作的控制效果。對此需要我們提高重視程度,既要規(guī)范操作,還要加強(qiáng)對海外電力工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作,這樣才能從整體上保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。
三、海外電力工程項(xiàng)目施工管理的策略
(一)施工計(jì)劃管理
對施工計(jì)劃管理而言,應(yīng)全面掌握施工范圍、對象、方法和相關(guān)技術(shù)措施,將各方施工任務(wù)確定下來以后,確保滿足海外電力工程項(xiàng)目施工計(jì)劃規(guī)定。在編制施工計(jì)劃方案的過程中,應(yīng)保證其有效性、合理性與科學(xué)性等,熟悉施工合同細(xì)節(jié),將施工要求、條件和工程概況等確定下來。要從實(shí)際狀況出發(fā),讓施工計(jì)劃方案更具可操作性。要逐步完善施工環(huán)節(jié)的施工計(jì)劃,不影響施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對施工進(jìn)度計(jì)劃的控制,讓其與實(shí)際相符,這樣才能提升控制效果,促使海外電力工程項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。
(二)施工質(zhì)量管理
對工程項(xiàng)目實(shí)施與施工而言,必須時(shí)刻將質(zhì)量放在首位,只有保證工程的質(zhì)量,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升,并樹立良好的企業(yè)形成。為加強(qiáng)對電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的控制,應(yīng)做好施工管理工作,并控制好所有施工工序,這樣才能從整體上提升工程建設(shè)質(zhì)量[3]。在電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中,需要與成本管理結(jié)合起來,并在施工結(jié)束以后,要認(rèn)真對各個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)度與質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查與審核,在質(zhì)量滿足要求以后,才對工程款進(jìn)行結(jié)算。若是質(zhì)量不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)要求施工企業(yè)返工,當(dāng)質(zhì)量符合規(guī)定要求后,才能對余款進(jìn)行支付。此外,還要加強(qiáng)對施工過程中的`管理。在施工準(zhǔn)備階段,當(dāng)電力施工單位承接項(xiàng)目以后,應(yīng)認(rèn)真開展文件會(huì)審、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案制定、施工預(yù)算和技術(shù)資料等準(zhǔn)備工作。此時(shí)必須保持足夠耐心,細(xì)致做好各環(huán)節(jié)工作,全面考慮施工中可能發(fā)生的問題,及時(shí)對設(shè)計(jì)圖中的問題作出修改,保證施工方案更加詳盡、合理。在施工過程中,需要結(jié)合設(shè)計(jì)要求和規(guī)定的施工標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置施工質(zhì)量控制點(diǎn),并全面分析、掌握各質(zhì)量控制點(diǎn)的控制對象。要準(zhǔn)確預(yù)判海外電力工程項(xiàng)目中的質(zhì)量問題與隱患,提前采取有效的解決措施,將施工技術(shù)交底工作做到位。通過把握好各環(huán)節(jié)質(zhì)量,促使整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量得到提升。在驗(yàn)收階段,主要全面考核海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)成果,對設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,確認(rèn)項(xiàng)目是否可以投入使用。要嚴(yán)格做好海外電力工程項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收工作,保證其符合設(shè)計(jì)要求與使用價(jià)值,能夠提升建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)施工成本管理
海外電力工程項(xiàng)目施工成本管理主要是控制與管理好各環(huán)節(jié)施工的成本,涉及施工設(shè)計(jì)、制定與標(biāo)志施工方案、施工計(jì)劃方案及施工階段等。施工成本管理有著動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),需要和施工進(jìn)度結(jié)合起來,讓施工成本與進(jìn)度得到綜合控制,并合理評估工程施工狀況,清楚施工進(jìn)度有無拖延的情況,并掌握是否將施工成本控制在規(guī)定范圍內(nèi)。對海外電力工程項(xiàng)目施工成本管理時(shí),應(yīng)確保各級管理部門在施工任務(wù)上保持統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的發(fā)展關(guān)系,全方位掌握施工進(jìn)度與成本控制狀況,這樣讓海外電力工程項(xiàng)目的正常實(shí)施有可靠保障。
(四)施工材料與設(shè)備管理
在海外電力工程項(xiàng)目施工管理中,還需要高度重視材料的管理工作,需要堅(jiān)持降低成本投入的原則。對于材料費(fèi)用而言,在整個(gè)電力工程項(xiàng)目資金流動(dòng)與建設(shè)成本上占據(jù)著極大的比例,通常來說電力企業(yè)法人掌握著材料供應(yīng)權(quán)力,結(jié)合海外電力工程項(xiàng)目所需材料從相關(guān)材料供應(yīng)商處購買,之后應(yīng)用到施工過程中。在選購材料的時(shí)候,需要實(shí)行對材料的全過程管理,落實(shí)相關(guān)的管理制度,對材料的進(jìn)場、取用、儲存保管以及回收等而言,必須進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大限度節(jié)省材料費(fèi)用。這樣才能有效減少材料成本支持,促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目施工更加順利開展。此外,施工設(shè)備作為施工過程中的一項(xiàng)重要工具,對海外電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量有著極其重要的影響,施工設(shè)備質(zhì)量的高低、設(shè)備類型是否與海外電力工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)相符、設(shè)備性能是否穩(wěn)定先進(jìn)、設(shè)備操作是否安全、方便等,都會(huì)嚴(yán)重影響著整個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。對此在選擇施工設(shè)備的過程中,應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)先進(jìn)性、操作與維護(hù)方便性等特征,保證施工的正常進(jìn)行,提升建設(shè)效益。
(五)施工安全管理
電力工程項(xiàng)目建設(shè)不僅施工周期較長、建設(shè)規(guī)模較大,同時(shí)還需要投入大量的成本,與諸多行業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān),參建人員也很多,在地理、氣候、環(huán)境等因素影響下,需要不斷提升建設(shè)期間所用技術(shù),否則將產(chǎn)生安全隱患。隨著海外電力工程項(xiàng)目施工的進(jìn)行,施工企業(yè)需要將安全管理工作放在首位,從施工現(xiàn)場具體狀況出發(fā),制定相應(yīng)的安全管理制度,并將安全措施做到位。針對容易出現(xiàn)安全隱患的施工環(huán)節(jié),需要及時(shí)做好安全管理工作,安排專人在施工現(xiàn)場加強(qiáng)監(jiān)督工作[4]。施工期間與帶電工程相關(guān)的施工環(huán)節(jié),必須將安全標(biāo)志與護(hù)欄設(shè)置好,非施工人員禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場,這樣能夠防止由于未做好安全管理措施引起的安全事故。不僅如此,對海外電力工程項(xiàng)目線路施工而言,施工單位還需要與當(dāng)?shù)卣块T做好溝通,不能對當(dāng)?shù)厝藗冋I钆c工作造成影響,確保施工秩序井然。施工時(shí)應(yīng)遵循“安全第一,保證質(zhì)量”的理念,并根據(jù)國家相關(guān)法律,將各項(xiàng)安全管理措施做好。
(六)施工技術(shù)管理
對海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)而言,對工程技術(shù)有著極高的要求,施工期間應(yīng)做好施工技術(shù)管理工作,注重采取新技術(shù)、新設(shè)備及先進(jìn)的管理模式。只有提升施工技術(shù)管理工作效果,才能促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,促進(jìn)施工企業(yè)的發(fā)展。因此要掌握新的技術(shù)工藝和管理方法,尤其是要掌握核心技術(shù),這樣施工企業(yè)市場競爭力才能得到提升,經(jīng)濟(jì)效益也能得到提升。為提升施工技術(shù)管理效果,需要從施工管理出發(fā),統(tǒng)籌全局,保證各個(gè)環(huán)節(jié)的施工管理工作正常有序開展,這樣才能促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)一步提升。
四、結(jié)語
總之,為提升海外電力工程項(xiàng)目施工管理水平與效率,需要科學(xué)的制定計(jì)劃,合理組織,加強(qiáng)對工程項(xiàng)目各環(huán)節(jié)工作的管控,并實(shí)行先進(jìn)的管理方法,提升管理人員、施工人員等素質(zhì)與能力,為工程建設(shè)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要從安全質(zhì)量、技術(shù)、成本等方面做好管理工作,將施工管理職責(zé)明確下來,促使相關(guān)人員履職盡責(zé),真正做好海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,保證按時(shí)按量完成建設(shè)任務(wù)。這樣電力施工企業(yè)才能得到更好的發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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s管理論文總結(jié)篇六
醫(yī)院要達(dá)到成本最低化的目的,必須實(shí)行全成本管理,即全院、全員、全過程的'管理,改變僅重視實(shí)際成本和診療成本的片面性。從醫(yī)院、科室、班組各個(gè)層次,診療、技術(shù)、經(jīng)營、后勤服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),通過計(jì)劃、決策、控制、核算、分析、考核等方法,做到醫(yī)院診療護(hù)理工作和經(jīng)營活動(dòng)全過程都進(jìn)行全成本目標(biāo)管理。
2加強(qiáng)全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式的重要意義
2.1有利于優(yōu)化醫(yī)院的資源配置。全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式以成本核算為基礎(chǔ),建立了醫(yī)院全面預(yù)算體系、經(jīng)營績效指標(biāo)體系。將企業(yè)經(jīng)營理念引入醫(yī)院管理,提供科學(xué)化分析評價(jià)方法,動(dòng)態(tài)反映醫(yī)院的經(jīng)營效果。管理者可以了解所有科室的成本狀況,為上級決策、成本控制提供信息支持。它構(gòu)建出了科學(xué)合理的醫(yī)院成本和經(jīng)濟(jì)管理評價(jià)體系,提高資源利用率、減少浪費(fèi)、有效抑制“三爭”現(xiàn)象(爭設(shè)備、爭人員、爭空間)。將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)變收入規(guī)模增長為整體資源利用,形成全面的醫(yī)院成本管理與控制機(jī)制。2.2有利于發(fā)揮廣大職工的積極性。通過成本目標(biāo)管理可將過去領(lǐng)導(dǎo)要求職工“做什么”和“怎么做”的被動(dòng)方式,改變?yōu)榘讶蝿?wù)、目標(biāo)、權(quán)限下放到各科室,并與科室利益掛鉤的方式。這種鼓勵(lì)科室加強(qiáng)自我管理的辦法可激勵(lì)每位職工的主人翁精神,激發(fā)員工的工作積極性。2.3有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院管理以病人為中心、質(zhì)量為核心、效益為根本,如果只有提高效益的要求和愿望,而缺乏實(shí)施措施,那都將是一句空話,因此,醫(yī)院管理要樹立“目標(biāo)-效益”統(tǒng)一的觀念,并將此貫穿于醫(yī)院管理全過程中。全成本核算管理是提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。
3全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式在醫(yī)院管理中的現(xiàn)狀分析
3.1醫(yī)院的全成本核算團(tuán)隊(duì)能力有限。從事全成本核算的人員水平參差不齊,再加上醫(yī)院對人才培養(yǎng)不夠重視,團(tuán)隊(duì)人員之間缺乏交流,職能部門對全成本核算的重要性認(rèn)識不夠,對數(shù)據(jù)采集分析參與度較低。3.2成本核算信息利用價(jià)值不高。部分醫(yī)院科室人員變動(dòng)仍以手工統(tǒng)計(jì)為主,信息傳遞不及時(shí),存在人員信息不準(zhǔn)確:同一個(gè)科室工作人員在門診與住院服務(wù)時(shí)間沒有完全統(tǒng)計(jì),造成門診成本住院成本數(shù)據(jù)偏差。成本數(shù)據(jù)采集信息化程度未普及。有些醫(yī)院輔助科室的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)仍以手工為主,統(tǒng)計(jì)量大、及時(shí)性差。成本核算單元責(zé)任人對數(shù)據(jù)的發(fā)生沒有及時(shí)獲知的平臺,不利于成本控制。材料成本與材料收入未對應(yīng)。尚未實(shí)現(xiàn)收費(fèi)與消耗聯(lián)動(dòng)的醫(yī)院,衛(wèi)生材料、化學(xué)試劑成本以領(lǐng)用數(shù)為主,實(shí)際消耗數(shù)據(jù)與當(dāng)月實(shí)現(xiàn)的收入關(guān)聯(lián)較弱,不能全面反映當(dāng)期收入的物耗成本。3.3全成本核算監(jiān)督力度不夠。醫(yī)院對全成本核算體系還停留在計(jì)算、分析的層面,沒有將全成本核算的管理價(jià)值利用起來。比如在醫(yī)院購買設(shè)備和固定資產(chǎn)方面及資產(chǎn)管理方面沒有起到監(jiān)督管理的作用。在綜合指揮及協(xié)調(diào)方面沒有實(shí)現(xiàn)全員額、全方位、全資產(chǎn)的管理,未形成健全的醫(yī)院成本核算管理內(nèi)控制度。
4全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式在醫(yī)院管理中的優(yōu)化手段
要想從根本上提升全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,就需要對其進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,不斷的加以完善,可以從以下幾點(diǎn)著手:4.1成立全成本核算團(tuán)隊(duì),完善全成本核算體系。全成本模式需要建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為單位的組織機(jī)構(gòu),配備并培訓(xùn)相應(yīng)合格的高素質(zhì)成本核算人員,堅(jiān)持以降成本、增效益的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落實(shí)具體成本核算工作。也可以形成醫(yī)院、科室、項(xiàng)目三級成本核算體系。增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員在每個(gè)環(huán)節(jié)的有效溝通,成本核算系統(tǒng)與其他辦公系統(tǒng)充分信息、資源共享、無縫連接,規(guī)范成本核算體系。4.2完善網(wǎng)絡(luò)化信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集科學(xué)化。醫(yī)療服務(wù)涉及面廣,對技術(shù)水平要求高,工作內(nèi)容較復(fù)雜,需要信息技術(shù)作支撐。因此醫(yī)院全成本核算理念對醫(yī)院管理工作提出了更高的要求:各環(huán)節(jié)各流程的成本應(yīng)精細(xì)分工核定,普及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),采用先進(jìn)實(shí)用的核算軟件,推行信息化管理模式。加快網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),可以有效的節(jié)約成本、高效工作,促進(jìn)醫(yī)院的全成本核算實(shí)踐,增大成本核算的透明度,有利于實(shí)施有效監(jiān)督,規(guī)范核算流程,精準(zhǔn)核算數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。
5結(jié)語
由此可見,醫(yī)院的全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理模式屬于一項(xiàng)長期工作,需要各個(gè)部門的密切配合,全方位的提升工作人員的綜合素養(yǎng),在醫(yī)院的制度、管理以及工作中,將該模式全面落實(shí)下去,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式在醫(yī)院管理中的廣泛應(yīng)用,對于醫(yī)院未來的發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用,能夠保證醫(yī)院快速的適應(yīng)不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以需要對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方式不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,確保醫(yī)院能夠更好的為廣大人民服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉清梅.全成本核算經(jīng)濟(jì)管理模式在醫(yī)院績效考核中的應(yīng)用[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014(17):32.
作者:楊潔單位:內(nèi)蒙古呼和浩特市第二五三醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理科
s管理論文總結(jié)篇七
工商管理對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營至關(guān)重要,是企業(yè)運(yùn)營的組織和計(jì)劃的主導(dǎo),是企業(yè)運(yùn)營內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù),是企業(yè)營運(yùn)活動(dòng)各職能的主體。
企業(yè)要在競爭激烈的環(huán)境下在正規(guī)化道路上迅速發(fā)展,工商管理的調(diào)控必不可少。
工商管理在我國國情的影響下,實(shí)施的過程中依然存在著問題,基于工商管理在企業(yè)管理中的問題分析,并提出加強(qiáng)企業(yè)工商管理的策略。
一、企業(yè)工商管理的詮釋。
工商管理主要研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理方法和基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理和制作經(jīng)營戰(zhàn)略。
工商管理作為企業(yè)管理的重要部份,影響著企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營。
工商管理主要對企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、運(yùn)作以及人力資源的調(diào)配與管理方面實(shí)施管理。
有效的運(yùn)用企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀。
1、企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營模式的適應(yīng)性不強(qiáng)。
企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭下,盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品,而忽略了市場的真正需求,造成量的堆積,質(zhì)卻沒有得到提高,企業(yè)生產(chǎn)與市場需求沒有達(dá)成一致,企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)市場部不能掌握市場的真實(shí)需求,企業(yè)生產(chǎn)部對生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低,貨品在倉庫大量堆積,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。
2、企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確。
部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中,只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來的利益,忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。
在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善,企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任,不能收集整理盲目的追求自身利益,而忽略社會(huì)與公眾的利益。
把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合,是企業(yè)在收獲利益的同時(shí),樹立誠信,積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理,自覺遵循法律法規(guī),明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
3、企業(yè)發(fā)展模式存在的問題。
我國部門企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式,沒有自己獨(dú)立的管理模式,對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場競爭中穩(wěn)步不前,嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益,阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識理論為基礎(chǔ),把工商管理知識與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。
4、品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),使我國的市場經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展,企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱,產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。
企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出,就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象,來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。
但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
三、提高我國企業(yè)工商管理的對策。
1、企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展。
我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中,綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國際地位的日益上升,中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。
企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的競爭力,創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。
我國火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國際化,就需要有廣闊的國際意識和理念來實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。
在國際市場的競爭和合作中推動(dòng)我國企業(yè)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)我國工商管理的監(jiān)管制度。
合理的監(jiān)管機(jī)制對企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用,對企業(yè)管理者而言,員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場的重要,企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力,企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體,也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。
企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循,方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
3、企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才。
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件,企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。
企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營銷、規(guī)劃和管理。
能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊,提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對工商管理人才的培養(yǎng),增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
四、總結(jié)。
綜上所述,企業(yè)要在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地,就應(yīng)該提高提高管理水平,不斷的增強(qiáng)競爭力,制定科學(xué)完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。
同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的企業(yè)文化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展,跟上世界市場經(jīng)濟(jì)的步伐。
s管理論文總結(jié)篇八
摘要:
經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外,對已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見。
關(guān)鍵詞:
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理
長期以來,作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國政府都對藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識,制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來支付。另一方面,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來,人們對自身保健的意識和興趣不斷增強(qiáng),愿意對自己的健康承擔(dān)越來越多的責(zé)任,非處方藥市場迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場競爭,而新藥的開發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費(fèi)市場的變化采取更好的措施來提高消費(fèi)者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義
制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢,而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過來也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。
(一)強(qiáng)勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺
一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。
(二)強(qiáng)勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢
強(qiáng)有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢,使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。
(三)強(qiáng)勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制
在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引力,影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣,在藥品營銷趨于全球化的今天,強(qiáng)勢品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。
(四)強(qiáng)勢品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度
隨著消費(fèi)者對健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識,直接面對消費(fèi)者營銷的品牌建設(shè)過程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對疾病和治療的正確認(rèn)識,以提高治療依從性和效果。
(五)強(qiáng)勢品牌能保持消費(fèi)者的忠誠度
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購買決定,保持消費(fèi)者的忠誠,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
二、藥品品牌策略實(shí)施的對策
制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。
(一)建立品牌管理組織
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。
(二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了;對于一個(gè)準(zhǔn)備開始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對了解疾病和健康知識興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
(三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾
設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
(四)做好客戶研究——分析、定位
第一,分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。
第二,細(xì)分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗蟆⑹滓枋稣Z和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營銷人員也應(yīng)該認(rèn)識到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場是不同的,其創(chuàng)新能力、市場復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
(五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動(dòng)客戶對產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語匯。品牌語匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
產(chǎn)品促銷材料的視覺形象,從展會(huì)展臺、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺學(xué)習(xí)能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。
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s管理論文總結(jié)篇九
一、倉儲管理的現(xiàn)狀
(一)倉儲布局不合理,影響著整個(gè)庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲,離不開倉庫,倉庫建設(shè)要求布局合理。倉庫設(shè)置的位置,對于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強(qiáng),物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務(wù)院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后,各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展,其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,功能定位不明確;盲目追求規(guī)模,園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持,政府扶持力度小;缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。
(二)倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識不足,各地倉庫的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大,一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動(dòng)叉車進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設(shè)備老化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金,倉儲先進(jìn)技術(shù)無法解決現(xiàn)實(shí)存在的.人工操作等問題,造成大量浪費(fèi)。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會(huì)嚴(yán)峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
(三)倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理,人員文化素質(zhì)不高,對倉儲管理人員要求不高,投入在職培訓(xùn)較少,真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少,沒有一個(gè)完善的管理體系,最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。
二、倉儲管理發(fā)展存在的問題
(一)牛鞭效應(yīng)顯著,物料儲備過高,庫存與生產(chǎn)不合理?,F(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式,沒有對重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排,完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面,在供應(yīng)需求過程中,由于前工序大量生產(chǎn)半成品,而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡,導(dǎo)致庫存積壓物料過多,成本消耗在倉庫中。另一方面,對于物料采購缺乏科學(xué)預(yù)測,沒有先進(jìn)的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采購人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來預(yù)測目前企業(yè)所需物料,缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查,采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金,而且還使得倉儲管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長時(shí)間暫放倉庫,物料過期,一旦報(bào)廢無法使用,企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。
(二)信息化程度低,信息化進(jìn)程緩慢。目前,中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快,而企業(yè)對信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢,缺乏庫存控制意識,忽略庫存成本;缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用,信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價(jià)的勞動(dòng)力取代。
(三)信息難以共享,企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁,生產(chǎn)制造部門不能及時(shí)及時(shí)了解庫存狀況,因此對于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動(dòng)和盲目。采購部門不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫存,無法把握和控制原材料采購的進(jìn)度和時(shí)機(jī):財(cái)務(wù)部門就無法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息,企業(yè)就無法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴,企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購計(jì)劃等物流決策過程,否則倉庫會(huì)被動(dòng)造成成本堆放,庫存控制也只是空談。
(四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個(gè)完善的庫存管理系統(tǒng),所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓(xùn)。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù),不能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么,對于做好倉儲管理工作無疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問題。
三、改善倉儲管理現(xiàn)狀的對策
(一)加強(qiáng)倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源,建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉儲標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合,提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。
(二)促進(jìn)資源合理利用,優(yōu)化配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng),而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動(dòng)資金,降低產(chǎn)品成本,從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計(jì)量和儲存數(shù)量的控制,降低物料成本,從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(三)引進(jìn)并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下,可采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,去發(fā)達(dá)國家考察學(xué)習(xí),請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識、班培訓(xùn)班等,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才,盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,以適應(yīng)市場需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合,使我們的倉儲理論知識更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。
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s管理論文總結(jié)篇十
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭論也漸趨熱烈。
對目前美國、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
事實(shí)上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開設(shè),為美國農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究內(nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對時(shí)代變化。
一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國的一級學(xué)科)以及專業(yè)(二級學(xué)科)。
s管理論文總結(jié)篇十一
摘要:
在我國,隨著經(jīng)濟(jì)制度的改變,使得行政事業(yè)單位成為社會(huì)重要的一個(gè)職能單位,也作為社會(huì)的一個(gè)重要的主體,在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí),要以規(guī)范來約束自己的行為,確保市場、經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,并且健康而穩(wěn)定。對于行政事業(yè)單位,由于管理被多種因素影響著,這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的問題,尤其是在財(cái)務(wù)的管理方面,具有突出的問題?;诖?,本文將針對新形勢下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有關(guān)問題進(jìn)行深入的分析和研究。
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位;財(cái)務(wù)管理;問題;措施
行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能,而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分就是財(cái)務(wù)管理。在新形勢下,行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問題,制約了單位社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮,并且對國家的財(cái)產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此,加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。
一、新形勢下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問題
(一)預(yù)算不準(zhǔn)確
在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中,一旦要檢查初期財(cái)務(wù)收支的情況,需要對大量的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行査閱方可了解,在對任一年的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總時(shí),僅僅計(jì)算出當(dāng)年的財(cái)物的收支情況,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)很不完善,對于大部分資金的利用,從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外,在進(jìn)行財(cái)政的管理中,有些地方執(zhí)行的很不到位,尤其是在單位、二級單位的會(huì)計(jì)會(huì)算中,不能十分準(zhǔn)確的進(jìn)行核算。
(二)在對于所進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行力度
上,約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:第一個(gè)方面是,對于一些預(yù)算單位,在使用資金的過程中,在支出的控制上比較松散,具有嚴(yán)重超支、浪費(fèi)等現(xiàn)象,有的利用高價(jià)購買一些汽車,利用公款進(jìn)行吃喝、旅游,花著國家錢,辦著自己的事情,政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個(gè)方面是,有一些預(yù)算單位,在項(xiàng)目的支出上,特別是對于資金的管理方面,沒有對于支出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地界定,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目,一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的不足等現(xiàn)象后,就使用其他項(xiàng)目的資金來填補(bǔ),以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費(fèi),實(shí)現(xiàn)不了??顚S玫囊蟆?/p>
(三)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員對集體利益
和個(gè)人利益的思想意志存在偏差在實(shí)際工作中,大部分人的思想、意志具有一定的偏差,個(gè)人與國家、集體的利益不一致。目前,對于行政事業(yè)單位,那些財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部人員,尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心,而對財(cái)政的收支與管理,總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時(shí),把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心,這樣一來,由領(lǐng)導(dǎo)來簽字決定支出還是不支出,只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了,支出的問題便可以解決,但是在實(shí)際的實(shí)施過程當(dāng)中,沒有把審核這個(gè)步驟做好,也就是說不存在專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核,人們根本沒有辦法進(jìn)行一次財(cái)務(wù)的簽署和審批,從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。
二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的方法
(一)提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)
首先,行政事業(yè)單位一定要提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度,改變對財(cái)政“重使用、輕管理”的財(cái)務(wù)管理觀念,切實(shí)認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理工作對單位的重要性,樹立財(cái)務(wù)管理的意識,并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段和方法,提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,提高資金的利用效率。其次,由于財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,相應(yīng)的對財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高,因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識,還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),從而提髙財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。
(二)做好資金收支管理工作
首先,行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關(guān)財(cái)政政策和法律法規(guī),同時(shí)還要綜合考慮單位內(nèi)部的實(shí)際情況來制定完善有效的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,保證所有的財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行,提高對財(cái)務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費(fèi)管理的水平,保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細(xì)則,保障財(cái)務(wù)管理的每一項(xiàng)工作都有章可循,有法可依,從而保證財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度落實(shí)到位,提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次,為了做好對資金收支的管理工作,行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機(jī)制,保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,減少對資金的浪費(fèi),最大限度的提高資金的利用效率。
(三)建立健全財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制
首先,行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)控制度,做好對開支的預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務(wù)進(jìn)行分離,從而減少財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時(shí),行政事業(yè)單位要提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度,提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次,國家政府有關(guān)部門要加強(qiáng)對行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督,審查行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作是否到位,對于發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。另外,行政事業(yè)單位要主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督當(dāng)中,提高財(cái)務(wù)管理的透明度。
三、結(jié)語
總而言之,在新的發(fā)展形勢下,行政事業(yè)單位對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運(yùn)行以及履行自己的義務(wù),并且對國家的財(cái)產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此,行政事業(yè)單位一定要提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度,積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在的主要問題,從而提高財(cái)務(wù)管理工作的水平,促使行政事業(yè)單位正常運(yùn)行。
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s管理論文總結(jié)篇十二
摘要:企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長才干,同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)行政管理效率,進(jìn)而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政;管理;方法
做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,對企業(yè)的意義極大,要合理解決這一問題,就需要我們從各方面出發(fā),對管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化,從而提高整個(gè)行政管理的效率。
一、企業(yè)行政管理的意義
1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力
各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),在改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前,每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù),而這些思想與任務(wù)都要通過企業(yè)的行政管理來推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制,有效加強(qiáng)行政管理工作,才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象,才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情,使他們深入基層,了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍,從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下,也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài),這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難,這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展,各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理,努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系,給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模,使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外,加強(qiáng)行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難,通過人性關(guān)愛,使員工感受到單位的溫暖,從而提升他們的奉獻(xiàn)精神,使他們快樂的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中,并自覺為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展,也推動(dòng)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法
1、建立有效的行政管理模式
企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分,實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理,必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則,合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門,強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能,將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合,建立有效的行政管理模式。
2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法
企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過程中,建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。對于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算,合理進(jìn)行預(yù)測??茖W(xué)地對管理人員和員工的工作業(yè)績進(jìn)行衡量,充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作
在企業(yè)運(yùn)行過程中,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級溝通,要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義,明確問題的實(shí)質(zhì),同時(shí)要將自己和下級部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力,方能與上級領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致,行之有效地開展工作。與下級溝通,主要是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級部門各項(xiàng)信息,需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等,務(wù)必真誠、謙虛、謹(jǐn)慎,為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本,營造融洽的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面的利益,加強(qiáng)協(xié)作,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制
當(dāng)前,要想更好地應(yīng)對企業(yè)之間的激烈競爭,創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,就必須進(jìn)行行政管理制度改革,制定出適合當(dāng)前運(yùn)營狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況,使得各部門各司其職,各負(fù)其責(zé);其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。
5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)
行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制,盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度,以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先,提高企業(yè)員工的服務(wù)意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè),行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此,要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé),保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次,加強(qiáng)對企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的能力;再次,企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?,在選取過程中要?jiǎng)?wù)必保證過程透明化,這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程
企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢,推進(jìn)信息化建設(shè),使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先,通過辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備,只要在網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說,辦公地點(diǎn)不固定在辦公室,而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次,引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公??梢?、語音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級公司與下級公司、上級與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議,既節(jié)約時(shí)間,彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外,網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域,成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
總之,企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來,這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進(jìn)行。
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s管理論文總結(jié)篇十三
根據(jù)集團(tuán)公司在3月18日緊急會(huì)議上提出,以我運(yùn)輸公司為試點(diǎn)開展一次“強(qiáng)化現(xiàn)場管理、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象、促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”活動(dòng)的指示。
集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識,吸取典型經(jīng)驗(yàn)
公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
(二)全員行動(dòng),營造良好氛圍
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。要充分利用簡報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效
推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過制定各部門的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評估。通過整改提高,建立長效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評組,并要對巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級巡查”制度:一級是班組長巡查;二級是副科長、科長巡查;三級是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,實(shí)現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺階。建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評價(jià)、打分,對每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績效評價(jià)中。
二、組織機(jī)構(gòu)建立
根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:王日興
成員:趙江、任文俊、王玉寶、趙慶斌、張揚(yáng)、衛(wèi)新民
三、總體要求
推進(jìn)辦公室要對每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
開展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:
標(biāo)語口號的征集活動(dòng)、6s知識有獎(jiǎng)競賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟
(一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(20xx年1月1日—20xx年1月31日)
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提高全體人員對推行6s活動(dòng)的認(rèn)識、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(20xx年2月1日—20xx年4月30日)
1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語、宣傳手冊、板報(bào)等資料。
2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對各級人員開展6s培訓(xùn)工作。
3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(20xx年5月1日—5月31日)
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(四)整理與整頓(20xx年6月1日—6月30日)
整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進(jìn)行處理。各級參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔(20xx年7月1日—7月31日)
清掃就是清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(20xx年8月1日—9月30日)
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的'習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識。
(七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(20xx年10月1日—10月31日)
通過6s管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級骨干力量,對推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評比(20xx年11月1日—12月31日)
制定嚴(yán)格的考核評比制度,根據(jù)6s考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場管理考核專欄,對于成績突出的部門及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開展針對性整改,提出“6s“現(xiàn)場管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
s管理論文總結(jié)篇十四
摘要:在所有的管理工作中,核心要素是對人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對人的管理。對人的管理是管理學(xué)中最難做的,最考驗(yàn)管理者能力的,需要管理者付出更多的精力和時(shí)間去了解、關(guān)心被管理者,與被管理者達(dá)成心與心的溝通,讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長;欣賞
在所有的管理工作中,核心要素是對人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對人的管理。的確如此,每一個(gè)搞管理工作的,在管理崗位上的人,都有自身的深切的體會(huì),幼兒園管理中最重要的管理是對人的管理,這也是最難做好的管理,因?yàn)槿水吘故怯兴枷?,有不同想法的,再加上人?思想是看不見,摸不著的,不受我們控制的,我們不可能知道每個(gè)老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想,顧及別人感受上進(jìn)行管理。從這個(gè)角度上來考慮,幼兒園管理中最難的,最不穩(wěn)定的就是教師的管理了,加之現(xiàn)在社會(huì)教師地位并不高,很多教師一旦有好的去處,就會(huì)拋下幼兒教育工作高就了,教師的流動(dòng)性比較大,還有一部分教師卻愛安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。因此,幼兒園的管理工作也就越來越難,越來越讓管理者感覺頭疼。
一、關(guān)心老師生活,不斷改善教師生活條件
每個(gè)老師因?yàn)榧彝デ闆r不一,生活條件并不相同,要考慮的生活問題也就不一樣,他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者,要讓他們心甘情愿接受管理者的管理,樂于在他們的帶領(lǐng)下開展工作,就要與他們一條心,打成一片,了解每一位老師的不同需求,盡量幫助他們解決生活中的困難,讓他們沒有后顧之憂,教師們才會(huì)更加努力地工作。比如,教師中如果有小孩無人帶,需要老師自己親自接送的,在不影響教學(xué)的情況下,可以適當(dāng)開開綠燈,給他安排課程盡量在一天的中間,避開早晨和下午,讓他有時(shí)間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了,除了主動(dòng)準(zhǔn)假外,還可以代表學(xué)校去看望一下孩子。這樣就會(huì)增加管理者與教師的感情,拉近兩者的距離。
另外,還可以學(xué)校能夠辦到的情況下,幫助教師們改善生活條件,可以在學(xué)校給家住外地的老師安排宿舍;免費(fèi)給老師們提供早餐,讓午餐更豐富,更營養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想,付出的真心就自然會(huì)得到更大的回報(bào)。
二、積極支持教師學(xué)習(xí),滿足老師培訓(xùn)提高需要
高爾基說:“書籍是人類進(jìn)步的階梯?!睘榱藵M足教師學(xué)習(xí)的需要,為了讓教師有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理者要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)條件給教師們,讓他們想學(xué)有條件。可以每學(xué)期讓教師自行選擇多少費(fèi)用以內(nèi)的幼兒教育類書籍,購買這些書籍的錢由幼兒園支付;在上級教育主管部門組織培訓(xùn)、考察、交流學(xué)習(xí)的時(shí)候,除了管理者自身參加培訓(xùn)外,還要把機(jī)會(huì)更多地留給老師,讓他們走出去,多看看,多學(xué)學(xué),這對于更新教師教育觀念,更換教育理念,拓寬教師視野,豐富教師學(xué)識是大有裨益的。積極支持和鼓勵(lì)教師參加各類競賽活動(dòng),有競爭才有差距,有差距才有促進(jìn),有促進(jìn)才有提高,有提高才有效果,通過參加競賽活動(dòng),教師肯定會(huì)有很大的收獲的。對于教師的在職進(jìn)修,也要大力支持,這是提升教師能力的重要途徑,要鼓勵(lì)他們參加進(jìn)修,還要給他們留出時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、學(xué)會(huì)欣賞贊美老師,及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)
有一位名人曾說過:“世上不是沒有美,而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對幼兒教師不能老是吹毛求疵,看這個(gè)教師不順眼,那個(gè)教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個(gè)老師,要睜大眼睛,尋找他們身上的閃光點(diǎn)和長處,并用放大鏡去“放大”這些閃光點(diǎn),并給予欣賞和贊美,讓他們感受到教學(xué)所帶來的成就感,帶來的樂趣,更加增強(qiáng)他們教學(xué)的興趣和信心,發(fā)揮他們教學(xué)的特長。對教師們在平時(shí)工作中取得的成績,要及時(shí)給予表揚(yáng)和肯定,而不是把注意力放在教師們哪里沒做好,哪里做得不對上面,班級哪里又有了問題。這樣就會(huì)給老師們增加無形的壓力,老師就會(huì)刻意去注意讓自己不犯錯(cuò)誤,少犯錯(cuò)誤,就不會(huì)在教學(xué)中有創(chuàng)新,就會(huì)影響老師積極性的發(fā)揮。所以,在幼兒園對教師的管理工作中,一定要多肯定老師的表現(xiàn),給予一些積極的引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性。
四、鼓勵(lì)老師與幼兒園一起成長
任何人都有自己人生的目標(biāo),有的大,有的小,有的遠(yuǎn),有的近,不盡相同,但無論是哪種目標(biāo),都是值得肯定的,畢竟這些目標(biāo)是讓人積極向上的。因此,作為教育管理者,要積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)幼兒老師制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起,幫助和引導(dǎo)老師分層次寫出自己的人生理想、信念、價(jià)值觀,同時(shí),要讓教師結(jié)自身實(shí)際和目前的工作情況,把與自己的人生目標(biāo)與幼兒園的長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,將長期目標(biāo)分解成一個(gè)一個(gè)的短期目標(biāo),并擬定為實(shí)現(xiàn)這些短期目標(biāo)需要付出的努力和行動(dòng)的計(jì)劃方案。通過這種方式,讓每一個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)和分期目標(biāo),讓教師能讓自己擬定的目標(biāo)而努力,有了目標(biāo),也會(huì)激勵(lì)教師在今后的工作和生活中為實(shí)現(xiàn)自己的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實(shí)地的做好本職工作,使老師們著眼未來,降低職業(yè)倦怠感。
參考文獻(xiàn):
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s管理論文總結(jié)篇十五
摘要:倉儲管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫、保管保養(yǎng)和出庫等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、營運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
所謂倉儲管理,是指服務(wù)于一切庫存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡單來說就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉儲機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程,具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、經(jīng)營決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
2。倉庫管理的作用
一般來說,大部分人都為認(rèn)為倉庫是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢。但當(dāng)我開始接觸倉庫時(shí),我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉庫基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。
首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉庫庫存的情況,會(huì)下一個(gè)申購。然后,采購會(huì)根據(jù)申購下定單給供應(yīng)商,供應(yīng)商的來料會(huì)先進(jìn)倉庫的待檢區(qū),倉庫首先會(huì)對物料的來料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來料交給iqc進(jìn)行檢測。之后,倉庫待檢組根據(jù)iqc的檢測結(jié)果對來料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫,不合格品等待供應(yīng)商更換。
備料環(huán)節(jié),倉庫根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫,制造過程中因?yàn)閾p耗需要再從倉庫領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管理的指令,倉庫進(jìn)行成品出庫,若貨到客戶處,對方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫,再成品出庫。從上面來看,公司的管理流程,來料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉庫的工作上體現(xiàn)出來倉儲管理的作用。
1)利用市場經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉儲資源的配置。市場經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過市
場的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則,這也是企業(yè)經(jīng)營的目的。配置倉儲資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉儲管理就需要營造本倉儲機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲的建設(shè),依據(jù)競爭優(yōu)勢選擇倉儲地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉儲專業(yè)化分工和確定倉儲功能,以所確定的功能決定倉儲布局,根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。
2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開展有效倉儲管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉儲組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉儲經(jīng)營的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉儲機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉儲管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉儲的管理組織、附屬倉儲機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫場管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉儲內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
3)以高效率、低成本為原則組織倉儲。生產(chǎn)倉儲生產(chǎn)包括貨物入倉、堆存、出倉的作業(yè),倉儲物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉儲期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉儲生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段,實(shí)現(xiàn)倉儲快進(jìn)、快出,提高倉儲利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營的部門,倉儲管理的中心工作就是開展高效率、低成本的倉儲生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。
4)通過制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢的發(fā)展不斷發(fā)展,倉儲管理也要根據(jù)倉儲企業(yè)的經(jīng)營目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉儲管理也要從簡單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉儲管理。倉儲管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉儲效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉儲的發(fā)展。因而倉儲管理的變革需要有制度性的變革管理,通過科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。
二。目前倉庫管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉庫管理的現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉儲管理體制和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉儲管理體制和倉儲業(yè)的改革取得了顯著的成就:部門管理弱化、條塊分割趨同;倉庫經(jīng)營從封閉型轉(zhuǎn)為開放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,存儲從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺。在步入市場經(jīng)濟(jì)的過程中,我國的倉儲管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。
目前蘇信置業(yè)有限公司倉庫物資出庫是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉庫配送相結(jié)合的模式,使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒有明確的定義,各使用單位自主性很大,對于同一物資可以自己帶車到倉庫領(lǐng)料,也可以申報(bào)配送計(jì)劃,要求倉庫配送。這種管理模式從目前來看,一方面?zhèn)}庫的配送計(jì)劃性不強(qiáng),從而使倉庫運(yùn)輸車輛無法有效利用其次倉庫出庫作業(yè)頻次增加,裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng),作業(yè)效率低下,隱性成本增加另外,各使用單位按自己的需要分別到倉庫領(lǐng)料,其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉庫統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。
2。倉庫管理作業(yè)流程
倉儲作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心,從倉庫接受物資人庫開始,到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過程。一般物資從入庫到出庫需要依次經(jīng)過卸車、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的,它們既相互聯(lián)系,又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成,前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力,由此也增加了倉儲的管理成本,因此有必要對倉儲的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織,盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間,以提高作業(yè)效率,降低作業(yè)費(fèi)用。
3。倉庫管理流程分析
目前不少物流企業(yè)的倉庫管理系統(tǒng)有倉促和盲目的現(xiàn)象,目的只是為了簡單地實(shí)現(xiàn)倉庫管理的部分無紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少,而且只能勉強(qiáng)提供一些無法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段,對物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。
三。提高倉庫管理效率的改革方案
1。降低庫存
倉儲管理,一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫存”就是把倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量降到最低,甚至可以為“零”,即不保持庫存。這樣不但可以免去倉庫存貨的一系列問題,而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉庫建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動(dòng)資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。因此,在全國范圍內(nèi)“零庫存”概念越來越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用,并且很快給企業(yè)管理帶來了諸多的變化,如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來看,在許多企業(yè)中,由于管理方式觀念落后,或者領(lǐng)導(dǎo)的意識不夠,零庫存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是,有一點(diǎn)則完全可以做到,那就是通過不斷降低庫存,企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫存上面。
2。倉儲的技術(shù)信息管理
倉儲并不是獨(dú)立的,它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn),它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫、分揀、在庫、盤點(diǎn)、出庫、補(bǔ)貨等各方面。現(xiàn)代意義上的物流,又必須以技術(shù)信息為依據(jù),信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲存位置、庫存狀況等等。這些都離不開技術(shù)信息,它可以使倉儲管理變得輕而一舉,可以使繁雜的倉儲變的一目了然。使物品變的有秩序。因此,利用信息技術(shù),當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來就貼上唯一識別的標(biāo)簽,通過射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫,使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫。倉儲信息網(wǎng)絡(luò)化,已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置,而且貨位管理功能對所有貨位進(jìn)行編碼并存儲在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中,使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置,也便于操作人員根據(jù)貨位號迅速定位到目標(biāo)貨位在倉庫中的物理位置。通過對貨位的優(yōu)化,可以為倉儲配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉庫平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的,改變貨物存放不規(guī)范、無條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉儲配送的作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)廈門物流的企業(yè)競爭力。在物資儲運(yùn)作業(yè)階段,通過把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉庫堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上,使自動(dòng)化庫房初步形成。
3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣
如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化,僅靠人工記憶和手工錄人,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來巨大損失。自動(dòng)化立體倉庫中在倉庫管理中引人條形碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗(yàn)、人庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備,就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理,由于條形碼的識別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn),在倉庫管理中引人該技術(shù),能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率,并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手,每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成,避免了一手執(zhí)筆,一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然,對所有的庫存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。
4。管理出效益
實(shí)現(xiàn)倉儲服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化,都離不開制度的約束,遵循物資管理的方法與原則,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法,是倉儲管理成功的關(guān)鍵。沒有好的布局,會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間,浪費(fèi)人力和財(cái)力;沒有好的制度,作業(yè)就像一盤散沙,無頭無緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行,實(shí)現(xiàn)了倉儲管理的規(guī)范化。
崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對有關(guān)崗位的相關(guān)知識和工作能有全面的了解,知道在該崗位上該干什么、怎么干,知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平,減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾,避免互相推誘,提高了員工的工作效率,又能減少事故的發(fā)生和對自己的傷害。
四。結(jié)束語
近年來,倉儲管理在我國大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,倉儲管理業(yè)已經(jīng)成為中國企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。與過去對倉儲重視不夠形成鮮明對比的是,已有眾多論著、文獻(xiàn)對此做出了呼吁和預(yù)測,高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開過許多。另外,我國企業(yè)倉儲管理普遍存在以下問題:信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,也影響了現(xiàn)代化倉儲的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉儲企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫房設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高,所有這些都制約著倉儲的現(xiàn)代化管理,不利于企業(yè)的效率提高,從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國自動(dòng)化倉庫而言,一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉庫自動(dòng)化,庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒有做好倉庫建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動(dòng)化倉庫在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,存在著重大的決策問題。有的企業(yè)對提高倉儲作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識不足,對配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對新型的自動(dòng)化倉庫信心不夠。
因此,我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉儲放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉儲設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級,以適應(yīng)現(xiàn)代倉儲管理的要求。合理化的倉儲管理,其實(shí)質(zhì)是在保證倉儲功能實(shí)現(xiàn)的前提下,降低企業(yè)成本投人,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。只有達(dá)到最高的倉庫管理效率,充分利用倉儲資源,才能降低倉儲經(jīng)營管理成本,實(shí)現(xiàn)倉儲效益最大化,全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。
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s管理論文總結(jié)篇十六
摘要:隨著國民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長,科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來我國大力重視對科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國家相比,我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競爭力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競爭力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全
傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強(qiáng)大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會(huì)丟失。
2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性
在工程建設(shè)的一系列過程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過程中會(huì)用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)
工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理
電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù),對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
s管理論文總結(jié)篇十七
在當(dāng)今社會(huì),品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競爭,產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越多,但由于企業(yè)品牌意識不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題,提出了相應(yīng)解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
關(guān)鍵詞
品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸
江中集團(tuán)是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
一、品牌管理相關(guān)概念
品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過去,今天和將來都有舉足輕重的作用。
(一)品牌管理概述
品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過程,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
(二)品牌定位概念
品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng),它不是對產(chǎn)品采取什么行動(dòng),而是主要針對潛在顧客的心理采取行動(dòng),是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?;趯Χㄎ坏恼J(rèn)識,人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場,而被市場上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
(三)品牌延伸概念
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒有考慮到市場的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
(四)品牌管理的意義
在成本越來越透明有時(shí)候,在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團(tuán)藥品市場來說,品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場,品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大市場;有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場細(xì)分和新產(chǎn)品開發(fā),并抵御同行競爭者的攻擊,保持競爭優(yōu)勢。
二、江中集團(tuán)品牌介紹
江中集團(tuán)是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
然而市場是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場受到威脅。
三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問題
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭,企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳
品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競爭對手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對手:嗎丁啉。嗎丁啉第一個(gè)通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
(二)品牌延伸不合理
隨著人們對品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑
江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時(shí)間,對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團(tuán)品牌延伸過度
江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購買范圍,從而增加利潤,沒有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒有處理好品牌延伸問題,甚至可以說是品牌延伸有點(diǎn)過度。
(三)品牌廣告推廣存在不足
廣告推廣是營銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競爭對手無法提出的,具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國廣告市場的繁榮發(fā)展。)沒有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開始還沒找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒有很好的體現(xiàn)出來,即消費(fèi)者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢,核心競爭在哪個(gè)地方,失去了核心競爭力,產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會(huì)下降。
四、江中集團(tuán)品牌管理對策
(一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場,得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競爭成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場。
(二)合理的品牌延伸
品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)識,分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚ζ髽I(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場,符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
(三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告
“解決定位問題,能幫組企業(yè)解決營銷組合問題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?!薄评湛铺乩铡T趶V告定位中,請到郭冬臨代言,廣告畫面干凈簡單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對兒童的電視廣告,同樣簡單明確,直接提出家長的煩惱:孩子不喜歡吃飯?!昂逡膊怀?,喂也不吃”是真是的寫照,引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動(dòng)銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場,商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。
(四)提升品牌核心價(jià)值
品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來的,品牌價(jià)值不管怎么得出來,都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場價(jià)值。
五、結(jié)論
在市場競爭不充分的情況下,企業(yè)在營銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道,強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過是每個(gè)企業(yè)生存下來的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見,一個(gè)品牌如果要在市場是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
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