2023年面試培訓(xùn)心得(通用18篇)

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2023年面試培訓(xùn)心得(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-01 03:28:13     小編:雅蕊

人生苦短,總結(jié)能使人的經(jīng)歷更加有意義。怎樣寫一篇完美的總結(jié)是一個(gè)需要我們思考和實(shí)踐的問(wèn)題。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的總結(jié)寫作錯(cuò)誤,并避免它們。

面試培訓(xùn)心得篇一

第一段:引言(150字)

面試培訓(xùn)是一種為了提升求職者面試技巧和應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn),這對(duì)于我們更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。我曾參加過(guò)一次面試培訓(xùn),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所得到的心得體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備是關(guān)鍵(250字)

在面試中,準(zhǔn)備工作是取得成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了面試前必須要準(zhǔn)備的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先是了解公司和職位,需要深入研究公司的背景和文化,并掌握職位的要求和描述。其次是對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)估,明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及適合的崗位類型。另外,還需要準(zhǔn)備常見(jiàn)的面試問(wèn)題并進(jìn)行模擬練習(xí),以增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的回答能力。通過(guò)這些準(zhǔn)備,我能夠更加自信地應(yīng)對(duì)面試的挑戰(zhàn)。

第三段:表達(dá)清晰和積極的態(tài)度(250字)

在面試中,表達(dá)清晰和積極的態(tài)度是給面試官留下良好印象的重要因素。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何有效地回答面試問(wèn)題,如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。此外,我們還學(xué)到了如何在回答問(wèn)題時(shí)展現(xiàn)出積極的態(tài)度,例如提供解決問(wèn)題的方法和思路,強(qiáng)調(diào)自己的合作和溝通能力。通過(guò)培訓(xùn),我深刻明白了表達(dá)清晰和積極的態(tài)度對(duì)于成功面試至關(guān)重要。

第四段:自信和真實(shí)(250字)

自信和真實(shí)是在面試中給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素。在培訓(xùn)中,我們被教導(dǎo)要展現(xiàn)出自信的姿態(tài),不要害怕失敗和承認(rèn)自己的不足。同時(shí),還要保持真實(shí),避免過(guò)分夸大自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。只有真實(shí)的表達(dá)自己,才能與招聘者建立良好的信任關(guān)系,并增加獲得工作的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn),我明白了自信和真實(shí)是在面試中最關(guān)鍵的因素之一。

第五段:總結(jié)與展望(300字)

通過(guò)面試培訓(xùn),我對(duì)于面試有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)備工作、表達(dá)清晰和積極的態(tài)度、自信和真實(shí)是取得面試成功的重要因素。面試培訓(xùn)為我提供了寶貴的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了面試的技巧和注意事項(xiàng)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的面試能力,以更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),與身邊需要幫助的人分享,讓更多人受益于面試培訓(xùn)的價(jià)值。

(共計(jì)1200字)

面試培訓(xùn)心得篇二

剛從學(xué)校出來(lái),第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會(huì)沒(méi)底兒,因此,緊張也會(huì)隨之而來(lái),所以要想在面試中取得好的成績(jī),付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過(guò)我的努力、朋友的幫助和鼓勵(lì),終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績(jī)!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍?zhǔn)備和在面試過(guò)程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對(duì)自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來(lái)越好,另一方面,希望寫出來(lái)與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!

面試前的準(zhǔn)備:

1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓(xùn)班,在那里,教師可以給你一個(gè)全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使你平常零碎的知識(shí)能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學(xué)校出來(lái),思路不開(kāi)拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓(xùn),能夠及時(shí)的彌補(bǔ)這一塊的不足。

2、交一些曾經(jīng)參加過(guò)這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會(huì)從他們的身上學(xué)到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問(wèn)題。

3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來(lái)各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過(guò)較為精確的篩選,打印出來(lái),有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗(yàn)之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。

4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴(yán)格,時(shí)間較為緊迫,因此把握好時(shí)間也是一個(gè)重點(diǎn),如果時(shí)間把握不好,過(guò)短,那么就會(huì)被主考官追問(wèn)很多你意想不到的問(wèn)題,那么無(wú)意中就增加了面試的難度,反之,答題時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)使你時(shí)間分配不合理,而被叫停,會(huì)影響你的'答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時(shí)間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來(lái)說(shuō),有四道題,整個(gè)過(guò)程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準(zhǔn)備答題時(shí)間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時(shí)間的把握情況和答題的質(zhì)量,請(qǐng)朋友幫忙提出意見(jiàn)或建議。

5、平常多讀書(shū)看報(bào)是很有必要的,對(duì)時(shí)下的一些爭(zhēng)議的熱點(diǎn)和時(shí)事政治要有自己的看法和見(jiàn)解,多積累一些經(jīng)驗(yàn),總之知識(shí)豐富的人在遇到陌生的題就不會(huì)出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語(yǔ)言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。

6、了解面試的程序、擁有大量的知識(shí)還不夠,還要注意語(yǔ)言表達(dá)能力,因?yàn)樗冀K貫穿整個(gè)答題的過(guò)程,考官隨時(shí)可以從你的語(yǔ)言表達(dá)中觀察出你的一些綜合能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、計(jì)劃組織管理的能力等等。而語(yǔ)言表達(dá)能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準(zhǔn)備參加這樣的面試之前,就一定要去從語(yǔ)言上下功夫,從平常的點(diǎn)滴中做積累。

7、著裝準(zhǔn)備?,F(xiàn)代社會(huì)人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語(yǔ)說(shuō)“先敬羅裳后敬人”我想就是這個(gè)道理吧,對(duì)于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過(guò)那么多的努力,如果在這個(gè)環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!

8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學(xué)校出來(lái)的人,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可能在學(xué)校參加的活動(dòng)也較少,因此碰上一些大場(chǎng)面可能會(huì)出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會(huì)導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個(gè)自己的辦法,感覺(jué)很有效,能快速提高自信心。

(1)起床后的第一件事就是對(duì)著境子,認(rèn)真的仔細(xì)的觀察境中的自己,說(shuō)一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績(jī)”、“今天又是一個(gè)燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過(guò)”等等。

(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩(shī)詞語(yǔ)句,這樣也能很快的提高自信心。

1.化被動(dòng)為主動(dòng)的原則

從形式上看,面試是用人單位對(duì)應(yīng)試者的挑選。通常是由考官出題、提問(wèn),主導(dǎo)面試進(jìn)程和結(jié)局,考官的態(tài)度、評(píng)價(jià),決定著應(yīng)試者的取舍。而應(yīng)試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒(méi)有多少主動(dòng)權(quán)可言。其實(shí),如果應(yīng)試者換一個(gè)角度看問(wèn)題,把面試當(dāng)成推銷自己,展示才華的過(guò)程和機(jī)會(huì),把面試現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成表現(xiàn)自己的舞臺(tái),那么,應(yīng)試者就可以在一定程度上獲得面試的主動(dòng)權(quán),其主觀能動(dòng)性就會(huì)得到充分的發(fā)揮,表現(xiàn)出很大的預(yù)見(jiàn)性。主動(dòng)性和創(chuàng)造性。比如,在事先就會(huì)以積極姿態(tài)有目的地進(jìn)行大量卓有成效的準(zhǔn)備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業(yè)特點(diǎn)、考官心理、應(yīng)答對(duì)策;在應(yīng)試過(guò)程中,就會(huì)表現(xiàn)得精神飽滿,熱情亢奮,思維機(jī)器全面開(kāi)動(dòng),知識(shí)積淀不斷被喚醒,應(yīng)對(duì)自如,左右逢源,實(shí)現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮,從而把自己的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)點(diǎn)與對(duì)方的需求有效地對(duì)接起來(lái),贏得考官的好感,最終成為面試的優(yōu)勝者。

2.外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則

面試的目的在于全面考察應(yīng)試者的素質(zhì),重點(diǎn)通常放在內(nèi)在素質(zhì)方面。但是,從實(shí)際情況看,考官對(duì)應(yīng)試者的直觀印象卻是十分關(guān)鍵的。應(yīng)試者以什么樣的形象在現(xiàn)場(chǎng)亮相往往會(huì)帶來(lái)不同的效果。一般說(shuō)來(lái),外在形象能折射出一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)、氣質(zhì)和修養(yǎng)水平等,并易于給他人形成“首因效應(yīng)”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進(jìn)而讓人產(chǎn)生由衷的親和力,這樣就在潛意識(shí)中對(duì)考官的態(tài)度和評(píng)價(jià)產(chǎn)生了微妙的影響。因此,應(yīng)試者應(yīng)堅(jiān)持外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則,在著力表現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的同時(shí),關(guān)注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態(tài)度表情,以向考官展示自己良好的修養(yǎng)和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節(jié)、禮貌而不拘謹(jǐn)卑微。這樣,討人喜歡的外在表現(xiàn)就成為內(nèi)在素質(zhì)的一種烘托、說(shuō)明和強(qiáng)化,從而大大加深考官的印象。

3.心理與才學(xué)互動(dòng)的原則

一般來(lái)說(shuō),應(yīng)試者走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)考官時(shí),心理壓力會(huì)大大增加。如果不善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié),就會(huì)出現(xiàn)心理失控,影響正常應(yīng)對(duì)發(fā)揮。我們常??吹?,有的應(yīng)試者很有才學(xué),但他們的心理素質(zhì)太弱,一走進(jìn)嚴(yán)肅的面試現(xiàn)場(chǎng)就緊張心跳,恐懼害怕,不能自己,特別是涉世不深的青年,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的陣式,往往亂了陣腳。這種教訓(xùn)應(yīng)牢牢記取。實(shí)際上,心理與才學(xué)是一種互動(dòng)關(guān)系。應(yīng)試者應(yīng)把自己的心理素質(zhì)與才學(xué)表現(xiàn)協(xié)調(diào)好,做到以才學(xué)穩(wěn)定心理,以心理支撐才學(xué)表現(xiàn),使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學(xué)準(zhǔn)備,又要注意自身心理訓(xùn);練和面試心理準(zhǔn)備。在考試中,特別是入場(chǎng)后的前三分鐘,要采取措施,進(jìn)行積極心理調(diào)節(jié),穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)自己進(jìn)入最佳競(jìng)技狀態(tài)。這樣在強(qiáng)大的積極心理支持下,就會(huì)有出色的表現(xiàn)。

4.真誠(chéng)與口才相統(tǒng)一的原則

應(yīng)試者不但應(yīng)在專業(yè)上用勁,還應(yīng)注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對(duì)話等表達(dá)方式,要多加練習(xí)。面試前,在對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)測(cè)、材料準(zhǔn)備和策略謀劃的基礎(chǔ)上,還要精心地進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)技巧的設(shè)計(jì)和試講,看哪些內(nèi)容宜直答,哪些宜婉答;先說(shuō)什么,后說(shuō)什么;追求哪一種表達(dá)風(fēng)格等。有時(shí)候,同樣一句話,這樣說(shuō)還是那樣說(shuō)的效果大不相同。在面試過(guò)程中,還要把眼耳腦口都調(diào)動(dòng)起來(lái),最大限度地把思想內(nèi)容表達(dá)出來(lái),努力追求出奇新巧,反應(yīng)敏捷,不斷閃現(xiàn)出灼人的思想火花。進(jìn)而言之,面試口才的最高境界是要善于表達(dá)真誠(chéng),談吐要真實(shí)得體。面試應(yīng)答一定要說(shuō)實(shí)話,把真誠(chéng)表達(dá)出來(lái),讓人信服。真誠(chéng)的東西才是最有矯力的。、面試應(yīng)答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,應(yīng)答必須發(fā)自內(nèi)心,實(shí)話實(shí)說(shuō)。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應(yīng)善于把個(gè)人的真實(shí)思想感情,通過(guò)卓越的口才表達(dá)出來(lái),說(shuō)得有力度,有重點(diǎn),有邏輯性,思路清晰,動(dòng)情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實(shí),一味地賣弄日才,那只會(huì)弄巧成拙。

面試培訓(xùn)心得篇三

面試是求職者進(jìn)入一個(gè)新的工作崗位的必經(jīng)之路,面試培訓(xùn)則是準(zhǔn)備面試的重要環(huán)節(jié)。我前不久參加了一次面試培訓(xùn)課程,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的目的和內(nèi)容

培訓(xùn)是為了提高我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中的表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何編寫一份出色的簡(jiǎn)歷、如何根據(jù)不同類型的面試選擇合適的著裝、如何在面試中展示自己的優(yōu)勢(shì)、如何處理面試中遇到的困難問(wèn)題等等。除了這些基本的技能培訓(xùn),我們還進(jìn)行了一對(duì)一面試模擬,讓我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)面試。

第三段:心得體會(huì)

我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的技能和心理建議。首先,我意識(shí)到簡(jiǎn)歷是向面試官展示自己的第一步。好的簡(jiǎn)歷應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出。其次,正確的著裝在面試中非常重要,它能給人以良好的第一印象。我學(xué)會(huì)了根據(jù)面試的類型和公司的文化選擇合適的著裝,并始終保持整潔和得體。另外,我也學(xué)到了如何在面試中展示自己的優(yōu)勢(shì)。我意識(shí)到,在給出回答之前,短暫的停頓是可以接受的,這樣可以給自己留出思考和組織語(yǔ)言的時(shí)間。同時(shí),我還學(xué)到了面試過(guò)程中的積極肢體語(yǔ)言是如何影響面試官對(duì)我的印象的。最后,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)困難的問(wèn)題。面試官可能會(huì)提出一些棘手的問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了保持鎮(zhèn)定、積極回應(yīng),以及如何轉(zhuǎn)化一些看似難回答的問(wèn)題為機(jī)會(huì)來(lái)展示自己的能力和才華。

第四段:應(yīng)用與實(shí)踐

在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我開(kāi)始積極應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧。首先,我對(duì)自己的簡(jiǎn)歷進(jìn)行了徹底的調(diào)整,使其更加簡(jiǎn)明扼要、醒目吸引人。接著,我仔細(xì)思考每個(gè)面試的細(xì)節(jié),并根據(jù)公司的要求選擇合適的衣著。在面試中,我努力展示自己的優(yōu)勢(shì)并保持良好的肢體語(yǔ)言。當(dāng)面試官問(wèn)到困難問(wèn)題時(shí),我保持鎮(zhèn)定自若并積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)應(yīng)用與實(shí)踐,我逐漸提升了自己的面試能力。

第五段:總結(jié)

通過(guò)這次面試培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到面試是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程,需要我們?nèi)轿坏臏?zhǔn)備。并且,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高自己的面試技巧,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)中脫穎而出。今后,我將繼續(xù)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,并持續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,為更好的面試表現(xiàn)和求職成功做好準(zhǔn)備。

(總字?jǐn)?shù):369字)

面試培訓(xùn)心得篇四

隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,面試培訓(xùn)成為了人們提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。我曾參加過(guò)一次面試培訓(xùn),從中收獲頗豐,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將就這次面試培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),并分享給大家。

首先,有效的面試準(zhǔn)備是成功的基石。對(duì)于任何一次面試來(lái)說(shuō),提前了解公司背景、崗位要求、職業(yè)路徑等信息都至關(guān)重要。通過(guò)在網(wǎng)上搜索、閱讀公司官網(wǎng)或者咨詢公司員工等方式,我們能夠更好地了解公司文化、使命和價(jià)值觀,從而更好地與面試官建立聯(lián)系。同時(shí),我們還要對(duì)自己進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備面試官可能提問(wèn)的問(wèn)題,并結(jié)合自己的經(jīng)歷進(jìn)行答復(fù)。只有做到心中有數(shù),才能在面試時(shí)游刃有余。

其次,面試時(shí)的自信與形象也非常重要。面試是展示自我的機(jī)會(huì),自信顯得尤為重要。在面試前,我們需要充分準(zhǔn)備自己的形象,不僅僅是儀表端正,還要注重儀態(tài)端莊、言行得體。切忌過(guò)于緊張,要保持平和的心態(tài),充分展示自己的才能和能力。自信的面孔和氣場(chǎng)會(huì)給面試官留下良好的印象,從而提升自己的面試成功率。

第三,良好的溝通能力是面試中的關(guān)鍵。面試并非一味陳述,而是需要雙方互動(dòng)的過(guò)程。在面試過(guò)程中,我們要注重傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題,并給予恰當(dāng)?shù)幕卮稹.?dāng)面試官提出問(wèn)題時(shí),我們可以通過(guò)舉例子、描述經(jīng)歷或者給出解決辦法來(lái)回答。另外,我們還要善于提問(wèn),通過(guò)提問(wèn)可以展示自己對(duì)公司及崗位的了解程度,同時(shí)也能體現(xiàn)出自己的學(xué)習(xí)能力和思考能力。

第四,積極的心態(tài)和對(duì)失敗的接受是成功的關(guān)鍵。在面試過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到一些讓我們無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題或者意料之外的情況。此時(shí),我們要保持積極的心態(tài),保持冷靜。面對(duì)問(wèn)題,我們可以先思考再回答,或者將問(wèn)題引導(dǎo)到自己熟悉的話題上,從而展示自己的全面素質(zhì)。同時(shí),面試成功并不代表結(jié)束,若遭遇失敗,我們應(yīng)敢于正視并從中吸取教訓(xùn)。只要我們持之以恒地學(xué)習(xí)和改進(jìn),耐心等待正確的機(jī)會(huì),成功終將會(huì)到來(lái)。

最后,及時(shí)的反饋和總結(jié)是提升自我的關(guān)鍵。面試結(jié)束后,我們要盡快向面試官獲取反饋意見(jiàn)。通過(guò)面試官的反饋,我們可以了解我們的優(yōu)缺點(diǎn)和不足之處,為下一次面試做準(zhǔn)備。此外,我們還要積極總結(jié)自己的面試經(jīng)驗(yàn)。可以借助面試筆記或者面試錄音,記錄下自己的表現(xiàn),從中尋找不足、成功的因素以及需要加強(qiáng)的地方。這種形式化的反思和總結(jié)有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出改進(jìn),提高自己在面試中的表現(xiàn)。

總之,面試培訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)我而言是一次寶貴的歷練。通過(guò)這次培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到面試準(zhǔn)備、自信形象、溝通能力、積極心態(tài)和總結(jié)反饋的重要性。只有對(duì)這些方面進(jìn)行全面的準(zhǔn)備和提高,我們才能在面試中展現(xiàn)出最好的自己,并成功地贏得工作的機(jī)會(huì)。同時(shí),面試培訓(xùn)也教會(huì)了我如何在失敗中尋找希望,發(fā)掘自身的潛力和不斷提升的機(jī)會(huì)。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力。

面試培訓(xùn)心得篇五

近年來(lái),隨著人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來(lái)越多的公司采用STAR面試法來(lái)找尋適合的候選人。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多面試機(jī)會(huì),我決定參加一次面試STAR培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)STAR面試,還讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在這篇文章中,我將分享我參加面試STAR培訓(xùn)的體會(huì)和心得。

第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

在參加培訓(xùn)前,我做了大量的準(zhǔn)備工作。我翻閱了一些相關(guān)的資料,了解關(guān)于STAR面試法的基本知識(shí)和技巧。我還與曾參加過(guò)面試STAR培訓(xùn)的朋友交流經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。我相信,充分準(zhǔn)備是參加面試STAR培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲

培訓(xùn)的全程持續(xù)了兩天,通過(guò)一系列的課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了面試STAR的技巧和要領(lǐng)。我們學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確理解和回答面試STAR的問(wèn)題,如何有效地展示自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還進(jìn)行了許多角色扮演,模擬真實(shí)的面試場(chǎng)景,讓我們?cè)趯?shí)踐中更加熟悉和掌握面試STAR的技術(shù)。培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)面試STAR有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。

第三段:發(fā)現(xiàn)自己的不足

在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了自己在面試STAR方面的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在理解和回答問(wèn)題時(shí)有時(shí)顯得過(guò)于籠統(tǒng)和模糊,缺乏具體的例子和細(xì)節(jié)。我也發(fā)現(xiàn)自己在面試中有時(shí)會(huì)緊張,導(dǎo)致表達(dá)不流利和思維混亂。這些不足讓我深感在面試競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì),也讓我意識(shí)到自己需要更多的努力和實(shí)踐。

第四段:提升自己的技巧

培訓(xùn)結(jié)束后,我決定采取一些措施來(lái)提升自己的面試STAR技巧。首先,我加強(qiáng)了對(duì)面試問(wèn)題的理解和準(zhǔn)備。我分析了自己過(guò)去的工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),針對(duì)性地準(zhǔn)備了一些具體的例子和細(xì)節(jié),以便在面試中能夠有力地展示和證明自己的能力。其次,我進(jìn)行了大量的面試模擬練習(xí),增強(qiáng)了自信心和流利表達(dá)的能力。通過(guò)不斷地練習(xí),我的面試STAR技巧得到了明顯的提高。

第五段:總結(jié)與展望

參加面試STAR培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我學(xué)到了很多面試STAR的技巧和方法,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的能力和潛力有了更深入和全面的認(rèn)識(shí),并為更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的面試做好了準(zhǔn)備。我相信,只要不斷努力和實(shí)踐,我一定能夠在面試競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。

面試培訓(xùn)心得篇六

第一段:引言(100字)

近些年來(lái),面試培訓(xùn)在求職者和企業(yè)間日益普及,成為求職過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參加多次面試培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)面試培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能對(duì)其他求職者有所啟發(fā)。

第二段:積極準(zhǔn)備(200字)

在參加面試之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。我從面試培訓(xùn)中學(xué)到,提前了解公司背景、研究職位要求,可以幫助我在面試過(guò)程中更好地回答問(wèn)題。而且要盡可能多地進(jìn)行模擬面試,提前準(zhǔn)備好自己的自我介紹和常見(jiàn)問(wèn)題的答案。通過(guò)這些準(zhǔn)備,我能夠更加自信地面對(duì)面試官,并且給予清晰、專業(yè)的回答。

第三段:重視形象(200字)

面試培訓(xùn)還教給我穿著得體和注重形象的重要性。在面試時(shí),穿著整潔、得體的服裝可以給面試官留下好的第一印象。此外,在面試現(xiàn)場(chǎng)要保持良好的姿態(tài)和大方的舉止。這些細(xì)節(jié)能夠向面試官傳達(dá)出我對(duì)崗位的認(rèn)真態(tài)度和自信的個(gè)人形象,提高我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:聆聽(tīng)并回答問(wèn)題(300字)

在面試過(guò)程中,聆聽(tīng)面試官的問(wèn)題并以清晰、簡(jiǎn)潔的方式回答是至關(guān)重要的。通過(guò)面試培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何聚焦在問(wèn)題上,并用自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)支持我的回答。此外,我也學(xué)會(huì)了如何靈活應(yīng)對(duì)意想不到的問(wèn)題,準(zhǔn)備好合理的解釋和回應(yīng)。聰明地提問(wèn)面試官也是面試培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié),在這過(guò)程中,我可以更好地了解公司的文化以及我的職位。

第五段:總結(jié)(300字)

通過(guò)多次面試培訓(xùn),我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),成為一名更好的求職者。準(zhǔn)備、形象、聆聽(tīng)和回答問(wèn)題是我從中得到的最重要的教訓(xùn)。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中也有許多的失敗和困難,但正是通過(guò)這些經(jīng)歷,我能夠不斷成長(zhǎng),提高自己的面試技巧和自信心。面試培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),幫助我成功實(shí)現(xiàn)我的求職目標(biāo)。

第六段:結(jié)束語(yǔ)(100字)

總的來(lái)說(shuō),面試培訓(xùn)是一種彌補(bǔ)求職者與招聘者之間差距的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程。通過(guò)積極準(zhǔn)備、注重形象、聆聽(tīng)和回答問(wèn)題,我在面試中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我相信,通過(guò)不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),每個(gè)求職者都能夠成為一名出色的面試者,并最終找到理想的工作。

面試培訓(xùn)心得篇七

面試是每個(gè)求職者都不可避免的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為了提高自己的面試技巧,在求職前我參加了一次面試培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多寶貴的面試技巧,而且深刻體會(huì)到了面試的本質(zhì)和意義。下面將從面試前的準(zhǔn)備、面試過(guò)程中的心態(tài)及技巧以及面試后的反思等方面,分享一下我對(duì)面試培訓(xùn)的心得體會(huì)。

在面試培訓(xùn)課程開(kāi)始之前,我首先需要做的是對(duì)自己進(jìn)行全面的準(zhǔn)備。面試培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了面試前的準(zhǔn)備工作的重要性,特別是要了解公司的背景和行業(yè)動(dòng)態(tài),以及崗位的相關(guān)要求。在這方面,我主要通過(guò)閱讀公司網(wǎng)站和招聘信息上的描述,進(jìn)一步了解公司的使命和價(jià)值觀,并做了針對(duì)性的準(zhǔn)備。此外,面試培訓(xùn)老師還強(qiáng)調(diào)了對(duì)自己的自我認(rèn)知和定位的重要性,幫助我更好地回答面試官關(guān)于我的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)的問(wèn)題。準(zhǔn)備充分是成功面試的第一步。

在面試過(guò)程中,我學(xué)到了兩個(gè)重要的心態(tài)和技巧。首先是保持自信。面試是一個(gè)展示自己能力和潛力的機(jī)會(huì),而自信心能夠幫助我更好地展現(xiàn)自己的實(shí)力。在面試培訓(xùn)課程中,通過(guò)模擬面試和角色扮演,我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒,并且培養(yǎng)了自信的表達(dá)方式。其次是積極思考。在面試過(guò)程中,面試官往往會(huì)提出各種場(chǎng)景問(wèn)題,要求我們分析問(wèn)題、提供解決方案。培訓(xùn)課程中,老師教授了SWOT分析和5W1H法則等技巧,使我能更好地思考和回答問(wèn)題。積極的思考方式不僅能夠給面試官留下深刻的印象,還能為我在工作中面對(duì)問(wèn)題時(shí)提供思維的靈感。

面試結(jié)束后,我對(duì)整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行了深入反思。培訓(xùn)課程中的模擬面試環(huán)節(jié)讓我有機(jī)會(huì)從旁觀者的角度觀察自己的表現(xiàn)。通過(guò)觀察和老師的點(diǎn)評(píng),我認(rèn)識(shí)到自己在回答問(wèn)題時(shí)有時(shí)候過(guò)于拘謹(jǐn)和不夠清晰,這給面試官留下了不夠深刻的印象。因此,我對(duì)自己的表達(dá)能力進(jìn)行了針對(duì)性的訓(xùn)練,并積極參加一些公開(kāi)演講和辯論活動(dòng),以提高自己的口才和表達(dá)能力。此外,我還深刻體會(huì)到了反思的重要性,它能幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)改進(jìn)。

通過(guò)這次面試培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了面試的重要性和技巧。準(zhǔn)備工作、自信心、積極思考以及面試后的反思都是取得成功的關(guān)鍵因素。面試培訓(xùn)提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我能夠更好地理解自己和提升自己。我相信,在今后的求職過(guò)程中,我將更加從容和自信地面對(duì)各種面試挑戰(zhàn),并取得更好的成績(jī)。

面試培訓(xùn)心得篇八

面試是每個(gè)人在找工作過(guò)程中必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié),而面試培訓(xùn)則是為了幫助求職者更好地準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)面試而開(kāi)展的一系列培訓(xùn)活動(dòng)。本人最近參加了一次面試培訓(xùn),以下是我對(duì)該培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第一段:培訓(xùn)前的期待

參加面試培訓(xùn)之前,我對(duì)這次培訓(xùn)充滿了期待。首先,我希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠了解面試官對(duì)于應(yīng)聘者的期望和要求,以及常見(jiàn)的面試問(wèn)題。其次,我也希望通過(guò)和其他求職者的交流,掌握一些面試經(jīng)驗(yàn)和技巧。最重要的是,我希望培訓(xùn)能夠提升我的面試能力,增加自信心。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲

培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括面試技巧、自我介紹、應(yīng)對(duì)難題等方面。在面試技巧方面,我學(xué)到了一些技巧,比如如何做好面試前的準(zhǔn)備、如何展示自己的優(yōu)勢(shì)和能力,如何回答問(wèn)題等。在自我介紹方面,我了解到了自我介紹的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn),以及如何通過(guò)自我介紹給面試官留下深刻的印象。在應(yīng)對(duì)難題方面,我學(xué)到了一些應(yīng)對(duì)常見(jiàn)難題的方法,比如批判性思維、典型問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技巧等。通過(guò)這些培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),我對(duì)面試有了更深入的了解,并且掌握了一些實(shí)用的技巧。

第三段:培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流

除了培訓(xùn)的講座,培訓(xùn)還設(shè)置了一些小組活動(dòng)和角色扮演,讓我們有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在小組活動(dòng)中,我們分組討論了一些面試案例,并且進(jìn)行了角色扮演。這樣的活動(dòng)使我更好地理解了面試過(guò)程中的各種情景,并且學(xué)會(huì)了如何在面試中與面試官進(jìn)行有效的溝通。在互動(dòng)和交流中,我也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的求職者,我們相互鼓勵(lì)和支持,共同努力提高面試能力。

第四段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)

培訓(xùn)結(jié)束后,我深感受益匪淺。首先,我意識(shí)到面試是一個(gè)相互的過(guò)程,而不是被面試者單方面承受的壓力。面試官也是在尋找適合的人選,因此我們需要放平心態(tài),以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)面試。其次,培訓(xùn)讓我明白了面試并非只是回答問(wèn)題,更是展示自己的機(jī)會(huì)。在面試中,我們可以通過(guò)自信、積極和具體的回答給面試官留下好的印象。最后,我認(rèn)識(shí)到面試不僅僅是一次機(jī)會(huì),而是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)反思和總結(jié),我們可以不斷提高自己,為下一次的面試做好準(zhǔn)備。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望

面試培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我更加自信和深入地了解面試的過(guò)程。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在以后的面試中更從容地展示自己的能力和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也希望能夠利用這些技巧和經(jīng)驗(yàn),幫助身邊的朋友和同學(xué)提高面試能力,并且在職場(chǎng)的道路上共同成長(zhǎng)。

總之,面試培訓(xùn)是一次寶貴而有價(jià)值的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了一些實(shí)用的面試技巧,還體驗(yàn)到了互動(dòng)與交流的重要性。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的求職之路產(chǎn)生積極的影響,讓我更加自信和從容地迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

面試培訓(xùn)心得篇九

通過(guò)兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對(duì)面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問(wèn)技巧有了更加深刻的認(rèn)識(shí)以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷、觀察應(yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)和動(dòng)作語(yǔ)言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問(wèn),而且老師的實(shí)際例子和實(shí)戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用起來(lái),學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過(guò)此次學(xué)習(xí),我將會(huì)鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運(yùn)用,感謝授課老師。 課程描述:

常言道:“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”,企業(yè)中獨(dú)具慧眼的面試官正是所謂的伯樂(lè)。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項(xiàng)重要的工作。

通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)面試官對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時(shí),我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時(shí)各有自己的方法與技巧,但萬(wàn)變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項(xiàng)工作。:

1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。

4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評(píng)估總結(jié)。

確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行,面試官應(yīng)包括具備自

我認(rèn)識(shí)的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運(yùn)用各種面試技巧、能夠有效面對(duì)各類面試者,同時(shí)還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場(chǎng)的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時(shí),一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。

接下來(lái),是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特

掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。

面試技巧的培訓(xùn),首先要進(jìn)行面試提問(wèn)技巧的解析,面試官準(zhǔn)備

充分進(jìn)行提問(wèn);所提問(wèn)題要層次分明;同時(shí)要客觀實(shí)際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。

其次,是做好對(duì)面試官可能犯錯(cuò)的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動(dòng)性和適應(yīng)性;是否錯(cuò)誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。

明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。

1.課堂講解,運(yùn)用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個(gè)方面。 2.交流分享,運(yùn)用在文化制度方面。

3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。

最后,做好評(píng)估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次,培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實(shí)戰(zhàn)考核進(jìn)行。

最后,我們把這幾個(gè)步驟串起來(lái),就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。

面試培訓(xùn)心得篇十

了解和掌握求職面試技巧是高校畢業(yè)生在步入社會(huì)之前應(yīng)該做的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于面試技巧培訓(xùn)心得吧!

專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

1.問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題

1.引導(dǎo)

引導(dǎo)就是怎么樣問(wèn)話。如:“請(qǐng)你描述一個(gè)跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。

2.探尋探尋就是繼續(xù)追問(wèn)。應(yīng)聘者說(shuō)了一段話以后,如果你覺(jué)得不夠完全、不夠清楚,可以追問(wèn):“結(jié)果怎么樣?后來(lái)發(fā)生什么事情?”

3.總結(jié)

當(dāng)候選人說(shuō)了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說(shuō)的是這方面的問(wèn)題,對(duì)嗎?”如果候選人說(shuō)的故事特別長(zhǎng),你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問(wèn)話方式。如果他說(shuō)“對(duì)”,你就可以說(shuō):“那你對(duì)下一個(gè)問(wèn)題怎么看?”這個(gè)問(wèn)題就過(guò)去了。如果他說(shuō)“不對(duì)”,那就請(qǐng)他再解釋一下,這是總結(jié)性的問(wèn)話方式。

4.直截了當(dāng)

直截了當(dāng)是想知道候選人說(shuō)什么,標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話方式是:“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”,“請(qǐng)給我講一個(gè)你過(guò)去做銷售處理的最難的一個(gè)單子,當(dāng)時(shí)你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)話方式。

5.開(kāi)放型問(wèn)題

采用開(kāi)放型的問(wèn)話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開(kāi)放型的問(wèn)題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問(wèn)題,不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問(wèn)題詢問(wèn)。

通過(guò)兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對(duì)面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問(wèn)技巧有了更加深刻的認(rèn)識(shí)以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的

簡(jiǎn)歷

、觀察應(yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)和動(dòng)作語(yǔ)言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問(wèn),而且老師的實(shí)際例子和實(shí)戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用起來(lái),學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過(guò)此次學(xué)習(xí),我將會(huì)鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運(yùn)用,感謝授課老師。 課程描述:

常言道:“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”,企業(yè)中獨(dú)具慧眼的面試官正是所謂的伯樂(lè)。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項(xiàng)重要的工作。

通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)面試官對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時(shí),我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時(shí)各有自己的方法與技巧,但萬(wàn)變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項(xiàng)工作。:

1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。

4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評(píng)估總結(jié)。

確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行,面試官應(yīng)包括具備自

我認(rèn)識(shí)的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運(yùn)用各種面試技巧、能夠有效面對(duì)各類面試者,同時(shí)還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場(chǎng)的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時(shí),一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。

接下來(lái),是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特

掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。

面試技巧的培訓(xùn),首先要進(jìn)行面試提問(wèn)技巧的解析,面試官準(zhǔn)備

充分進(jìn)行提問(wèn);所提問(wèn)題要層次分明;同時(shí)要客觀實(shí)際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。

其次,是做好對(duì)面試官可能犯錯(cuò)的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動(dòng)性和適應(yīng)性;是否錯(cuò)誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。

明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。

1.課堂講解,運(yùn)用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個(gè)方面。 2.交流分享,運(yùn)用在文化制度方面。

3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。

最后,做好評(píng)估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次,培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實(shí)戰(zhàn)考核進(jìn)行。

最后,我們把這幾個(gè)步驟串起來(lái),就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?!皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥?dú)具慧眼,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個(gè)企業(yè)和招聘工作者共同探索的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé),了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項(xiàng),掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧,減少面試過(guò)程中的主觀性,確保選對(duì)人。

者的自我剖析和

自我總結(jié)

能力。用學(xué)歷背景、憂患意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

對(duì)于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè),未來(lái)從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學(xué)好大學(xué)里需要你掌握的專業(yè)知識(shí)再說(shuō),但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會(huì)有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。

作為在校大學(xué)生,與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)很少,所以我覺(jué)得我們更應(yīng)該抓住在學(xué)校鍛煉的機(jī)會(huì)。首先,多多參加院里校里的各種活動(dòng),尤其是管理專業(yè),這是一個(gè)軟科學(xué)的專業(yè),更應(yīng)培養(yǎng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和膽識(shí),比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會(huì)面試的情景,又是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多了解面試方面的技巧,隨機(jī)應(yīng)變的能力,在氛圍中體會(huì)那種緊張的感覺(jué),多次體味就會(huì)使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),能在眾人面前談吐自如也需要時(shí)間的錘煉,同時(shí)強(qiáng)化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競(jìng)選更是一個(gè)近似面職業(yè)面試的情景,不管結(jié)果如何,多多參加各種社團(tuán)、學(xué)生會(huì)的只為競(jìng)選,在學(xué)習(xí)到面試技巧的同時(shí),也在給自己積累經(jīng)驗(yàn);最后,多聽(tīng)一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教,與他們交流,收獲經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谇舐毭嬖嚨臅r(shí)候是怎樣靈活應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)答的。

總的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化,在考官詢問(wèn)專業(yè)知識(shí)時(shí),能應(yīng)答如流,術(shù)業(yè)有專攻;二、應(yīng)注重面試的基本禮儀、基本常識(shí)問(wèn)題,以不變應(yīng)萬(wàn)變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生什么意外,也能靈活應(yīng)對(duì);三、除了專業(yè)的知識(shí),我們還應(yīng)該多了解其他各方面的內(nèi)容,做到博學(xué),在考官談到其他問(wèn)題的時(shí)候,都能夠輕松應(yīng)接,提高自己的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。

面試培訓(xùn)心得篇十一

在現(xiàn)代社會(huì)中,面試是找工作的重要一環(huán),而培訓(xùn)則是在工作中不可或缺的一部分。通過(guò)參加面試和培訓(xùn),我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在面試和培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì),以及對(duì)未來(lái)的設(shè)想和改進(jìn)。

第一段:面試的準(zhǔn)備

面試是找工作的第一步,準(zhǔn)備是非常重要的。首先,我會(huì)仔細(xì)研究所應(yīng)聘公司的背景、發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以便在面試中展現(xiàn)出我對(duì)該公司的了解和興趣。其次,我會(huì)預(yù)先準(zhǔn)備和回顧常見(jiàn)的面試問(wèn)題,例如我為什么選擇這個(gè)行業(yè),我的長(zhǎng)短處,以及我在以往工作中取得的成就等。最后,我會(huì)通過(guò)模擬面試來(lái)提高自己的表達(dá)和應(yīng)對(duì)能力。這些準(zhǔn)備幫助我在面試中更加自信和有針對(duì)性地回答問(wèn)題,給面試官留下深刻的印象。

第二段:面試的技巧

除了準(zhǔn)備好,面試時(shí)掌握一些技巧也非常重要。首先,我會(huì)在面試前提前到達(dá)面試地點(diǎn),以便盡量避免遲到和不必要的緊張情緒。其次,我會(huì)穿著得體,給面試官一個(gè)良好的第一印象。在面試過(guò)程中,我會(huì)保持良好的姿勢(shì)、眼神接觸和微笑,以表達(dá)出自信和積極的態(tài)度。此外,我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題,確?;卮饐?wèn)題準(zhǔn)確和清晰,避免回答問(wèn)題時(shí)脫離主題。這些技巧幫助我在面試中展示出最佳的自己。

第三段:培訓(xùn)的重要性

無(wú)論是新入職還是已工作多年的員工,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識(shí),提高自己的專業(yè)能力。培訓(xùn)也有助于員工之間的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)效率。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)既可以由公司內(nèi)部的專業(yè)人員進(jìn)行,也可以由外部專家來(lái)授課。無(wú)論哪種形式,培訓(xùn)都是一個(gè)提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的寶貴機(jī)會(huì)。

第四段:培訓(xùn)的效果

培訓(xùn)的效果是評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效果取決于培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定和培訓(xùn)后的跟蹤和評(píng)估。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該明確和具體,培訓(xùn)后應(yīng)該有相應(yīng)的考核和評(píng)估來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)的成果。此外,培訓(xùn)還應(yīng)與實(shí)際工作相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容和方法應(yīng)與工作要求相符合。通過(guò)這些措施,培訓(xùn)的效果將得以最大化,員工的能力和業(yè)務(wù)水平也會(huì)得到有效提升。

第五段:未來(lái)的設(shè)想和改進(jìn)

通過(guò)參加面試和培訓(xùn),我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),并發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)的地方。首先,我需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)日新月異的工作需求。其次,我需要更加深入地了解自己所從事的行業(yè),緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和活動(dòng)。最后,我希望能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做出更加積極和有效的貢獻(xiàn),不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展。

總結(jié):

面試和培訓(xùn)是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,通過(guò)準(zhǔn)備和技巧,我們可以在面試中表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)和能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,為個(gè)人和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)總結(jié)和改進(jìn),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

面試培訓(xùn)心得篇十二

最近我參加了一次面試STAR培訓(xùn),這是一種專注于培養(yǎng)面試技巧的訓(xùn)練課程。它通過(guò)模擬真實(shí)面試場(chǎng)景,讓學(xué)員們?cè)谀M的情況下進(jìn)行面試,同時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和反饋。這種培訓(xùn)旨在幫助學(xué)員們更好地準(zhǔn)備面試,并提升他們?cè)诿嬖囘^(guò)程中的表現(xiàn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的技巧和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我的未來(lái)面試中一定會(huì)起到很大的幫助。

第二段:探討培訓(xùn)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)面試的技巧和經(jīng)驗(yàn)。其中一個(gè)重要的技巧是使用STAR方法來(lái)回答面試問(wèn)題。STAR是指情境(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)和結(jié)果(Result)。通過(guò)使用STAR方法,我們可以清晰地描述自己的經(jīng)驗(yàn),并從中展現(xiàn)出我們的技能和能力。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何在面試中展示自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作以及解決問(wèn)題的能力。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們成功通過(guò)面試至關(guān)重要。

第三段:分享訓(xùn)練中的收獲

在培訓(xùn)中,我收獲了很多有關(guān)面試的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何提前準(zhǔn)備面試。這包括了研究公司背景、了解招聘崗位需求,并準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷和答題準(zhǔn)備。其次,我學(xué)會(huì)了如何在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)掌握STAR方法,我能夠清晰、有條理地回答面試官的問(wèn)題。最后,我學(xué)會(huì)了如何在面試中展示自己的積極態(tài)度和良好的溝通能力。這些收獲對(duì)于我今后的面試之旅將起到重要的推動(dòng)作用。

第四段:反思培訓(xùn)的價(jià)值

這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到面試技巧的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,優(yōu)秀的面試技巧可以讓我們從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)會(huì)了如何面對(duì)面試官的提問(wèn),還學(xué)會(huì)了如何回答問(wèn)題的方式和角度。我相信,在我今后的求職之路上,這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將是我成功的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)感想與展望未來(lái)

通過(guò)這次面試STAR培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有用的面試技巧和經(jīng)驗(yàn),還對(duì)面試有了更深入的理解。我現(xiàn)在對(duì)于未來(lái)的面試充滿了信心,并相信我將能夠通過(guò)面試達(dá)到自己的目標(biāo)。我打算將這些學(xué)到的技巧和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際的面試中,并不斷提升自己的面試能力。我相信,在未來(lái)的面試中,我會(huì)更加從容自信地應(yīng)對(duì)各種情況,并取得更好的成績(jī)。

以上是我對(duì)于面試STAR培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多有用的技巧和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)自己未來(lái)的面試充滿了信心。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠在未來(lái)的面試中取得好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

面試培訓(xùn)心得篇十三

? ? ?本次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言我更愿意定位成:對(duì)"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過(guò)程,當(dāng)然同時(shí)也教會(huì)我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。

培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說(shuō)了。在培訓(xùn)過(guò)程中我得到一個(gè)觀點(diǎn),就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時(shí),我也聽(tīng)到不少人把這個(gè)"微冷"簡(jiǎn)單的理解成了讓員工的工資稍微低一點(diǎn)的"微餓"狀態(tài)了,個(gè)人覺(jué)得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長(zhǎng)期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說(shuō)員工的"溫飽問(wèn)題"一直沒(méi)有解決,那對(duì)員工的打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設(shè)置一個(gè)讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當(dāng)然這只是員工對(duì)低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵(lì)就不存在了,這時(shí)如果把員工放置在一個(gè)"危機(jī)環(huán)境"中,也許對(duì)員工的工作積極性會(huì)比較持續(xù)的刺激,這是我對(duì)"微冷"的理解;或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵(lì)目標(biāo),也可以保持員工的長(zhǎng)期工作積極性,這是一種正向激勵(lì),與"微冷"的"負(fù)向激勵(lì)"形成對(duì)比,哪一種效果好呢,沒(méi)有實(shí)踐證明過(guò)。

問(wèn)題:如何創(chuàng)造這個(gè)"微冷"的環(huán)境?

感觸:招聘與應(yīng)聘者之間也是一場(chǎng)較量!

遺憾:沒(méi)有學(xué)到如何成為"面霸"。

一、在參加面試前,首先要對(duì)所應(yīng)聘的'公司要有充分的了解,包括企業(yè)文化,公司當(dāng)前概況以及未來(lái)發(fā)展方向等。其次要對(duì)所應(yīng)聘職位有充分的了解,包括具體職位所屬部門,職責(zé)權(quán)限以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。以便能做到對(duì)面試官提出的有關(guān)問(wèn)題作出回答,也對(duì)自己面試的職位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

第二、參加面試一定要守時(shí),寧可提前去面試現(xiàn)場(chǎng)等候,也不要出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,哪怕只有幾分鐘。

第三、我覺(jué)得參加面試時(shí),儀容儀表很重要畢竟第一印象來(lái)自于外表。在衣著方面,我覺(jué)得最好是穿正裝,這既體現(xiàn)了對(duì)面試方的尊重,又能展現(xiàn)應(yīng)試者陽(yáng)光自信的精神風(fēng)貌。即使不穿正裝,也要做到衣著得體,整潔大方,不要穿得特別另類,因?yàn)檫@樣很有可能就引起某位面試官的反感,留下較差的印象。

第四、在面試過(guò)程中,盡量避免緊張情緒,爭(zhēng)取做到思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔。在與面試官交談時(shí),要與對(duì)方眼神交流,眼睛不要看其他不相關(guān)地方,也不要只低著頭,這樣會(huì)顯得沒(méi)有自信心。

第五、對(duì)面試官提出的問(wèn)題要給與明確回答,不要含糊不清,即使是比較棘手的問(wèn)題,也不要不去回答,但可以巧妙應(yīng)變。同時(shí),在回答問(wèn)題時(shí),要注意分析面試官提出的相應(yīng)問(wèn)題的用意,從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如,對(duì)于必有問(wèn)題自我介紹,不要太過(guò)隨意,面試官通常以此來(lái)核對(duì)應(yīng)聘者的表述是否與簡(jiǎn)歷上所寫一致,另外,通過(guò)應(yīng)聘者的表述過(guò)程,觀察其是否能條理清晰,層次分明,以及找出自己經(jīng)歷中與本次應(yīng)聘職位相關(guān)部分,剔除不相關(guān)部分。

第六、在面試官的問(wèn)題差不多提問(wèn)完畢時(shí),要主動(dòng)把握機(jī)會(huì),引導(dǎo)對(duì)話內(nèi)容向自己的優(yōu)點(diǎn)方向,提出一些自己比較關(guān)心且有意義的問(wèn)題,占據(jù)面試的主動(dòng)性,從而使對(duì)方能夠看到自己的優(yōu)勢(shì),使自己更有機(jī)會(huì)在面試中脫穎而出。

第七、在面試結(jié)束后,要起身主動(dòng)與面試官握手再見(jiàn),并表示感謝,給對(duì)方留下良好的印象。

以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會(huì)。在本次面試中,讓我學(xué)到了很多重要的東西,與理論知識(shí)相結(jié)合,是我成長(zhǎng)許多。通過(guò)本次模擬面試,也讓我更有信心去迎接以后真正的面試,更好地適應(yīng)社會(huì)工作的需求,更好地融入社會(huì)。當(dāng)然,在掌握面試技巧的同時(shí),更重要的是不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素養(yǎng),有一定的特長(zhǎng)技術(shù),以在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)及就業(yè)壓力下,立于不敗之地,成為企業(yè)不可或缺的人才。

面試培訓(xùn)心得篇十四

結(jié)構(gòu)化面試,也叫“標(biāo)準(zhǔn)化”面試,就是同樣的考官,同樣的題目,同樣的評(píng)價(jià)方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。目前,公務(wù)員、事業(yè)單位人員錄用,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔等,一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撋厦總€(gè)人用時(shí)不少于30分鐘上,但實(shí)際上,一般實(shí)行限時(shí)8—16分鐘(有時(shí)安排有專門的審題時(shí)間,有時(shí)不安排),3—5道題目,7個(gè)考官??偡譃?00分,按要素打分(每題一個(gè)要素或兩個(gè)要素一個(gè)題),去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,剩余的平均值為考生的面試成績(jī)。

(二)面試過(guò)程三個(gè)階段

1、預(yù)備階段

帶好身份證、準(zhǔn)考證、等到候考室,在候考室抽簽等候。引導(dǎo)員帶考生進(jìn)入考場(chǎng)后,考生站在椅子旁邊,對(duì)考官說(shuō):各位考官好,我是x號(hào)考生。鞠個(gè)小躬。這時(shí),主考官一般都會(huì)對(duì)你說(shuō):你請(qǐng)坐。

之后,主考官有一個(gè)指導(dǎo)語(yǔ)。如:

你好,歡迎你參加今天的面試。……,一共4道題,審題3分鐘,答題時(shí)間12分鐘,請(qǐng)你仔細(xì)思考問(wèn)題后再回答。聽(tīng)清楚了嗎?(考生:聽(tīng)清楚了。)好,下面開(kāi)始審題。

(也有可能不專門安排審題時(shí)間,而是把全部時(shí)間分配給各個(gè)題目。)

(注意:考官讀指導(dǎo)語(yǔ)時(shí),考生必須看著考官認(rèn)真傾聽(tīng),不可低頭看試卷。)

2、正式面試階段

第一種方式:主考官提問(wèn),應(yīng)試者回答,一問(wèn)一答;

第二種方式:考官不念題,考生自己看題逐題回答。

每題回答結(jié)束,要說(shuō)“答題完畢”。

3、結(jié)束階段

這一階段,考生可以再作補(bǔ)充說(shuō)明,但不提倡再補(bǔ)充。面試結(jié)束后,考官會(huì)對(duì)你說(shuō):今天的面試就到這里,你可以離開(kāi)考場(chǎng)了。這時(shí),考生自然起身,站在椅子旁邊,說(shuō)“謝謝各位考官”,鞠個(gè)小躬,之后離開(kāi)考場(chǎng)。

(三)結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)八大要素

1、求職動(dòng)機(jī)與任職匹配(認(rèn)知能力:崗位認(rèn)知、自我認(rèn)知)。主要考察應(yīng)試者報(bào)考動(dòng)機(jī)是否明確,個(gè)人的條件、意愿與所報(bào)考的職位是否相一致,回答問(wèn)題是否誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)。

2、綜合分析能力。主要考察應(yīng)試者對(duì)考官所提出的問(wèn)題能否抓住本質(zhì),全面地進(jìn)行分析,有深度,有廣度,有獨(dú)到見(jiàn)解,論點(diǎn)鮮明,論據(jù)充分,論證嚴(yán)密,思路清晰,條理分明。

3、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。主要考察應(yīng)試者對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織計(jì)劃、安排日程、調(diào)配資源和組織協(xié)調(diào)能力。

4、應(yīng)變能力。主要考察應(yīng)試者在有突發(fā)事件、有壓力的情況下,迅速思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5、自我情緒控制。主要考察應(yīng)試者在較強(qiáng)刺激情景中,表情和言語(yǔ)是否自然,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合能否保持冷靜,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)能否克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作。

6、人際合作意識(shí)與技巧(人際交往)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,并在維持良性人際關(guān)系的`基礎(chǔ)上,有效拓展人際交往范圍的能力。

7、言語(yǔ)表達(dá)能力。主要考察應(yīng)試者用語(yǔ)言表達(dá)的方式將自己的觀點(diǎn)、思想,清晰透徹地闡述出來(lái),并與考官進(jìn)行有效交流的能力。

8、舉止儀表。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著、舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動(dòng)作。

面試培訓(xùn)心得篇十五

首先要從我們面試的注意事項(xiàng)開(kāi)始。

面試,面試是什么呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公務(wù)員考試進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的時(shí)候,目的就是通過(guò)篩選以后通過(guò)面試對(duì)個(gè)性特征、心理特征以及方方面面進(jìn)行評(píng)價(jià),因此無(wú)論用人單位采用哪種面試方式,對(duì)于應(yīng)聘者人來(lái)說(shuō)都是得到一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

在這個(gè)展示自我的過(guò)程中,大家應(yīng)該知道對(duì)于面試當(dāng)中每一個(gè)問(wèn)題我們回答時(shí)不能長(zhǎng)篇大論,也不要過(guò)于簡(jiǎn)單,應(yīng)該做到突出重點(diǎn),語(yǔ)言表達(dá)清晰,要點(diǎn)分明。這是面試本身關(guān)于面試如何展現(xiàn)自我的一個(gè)了解。

(一)面試的答題技巧

下面進(jìn)行第二方面的講座,就是關(guān)于面試的答題技巧,我會(huì)從若干方面陳述一些我所認(rèn)為的答題技巧。

第一、關(guān)于面試的第一道題目的回答。我再舉一個(gè)概念,剛才我已經(jīng)講到了首因效應(yīng),現(xiàn)在我要講月輪效應(yīng)效應(yīng),就是指刮風(fēng)之前的那天晚上月亮?xí)写蟮墓猸h(huán),這個(gè)效應(yīng)指考官對(duì)于應(yīng)聘者某一方面的印象很好,他就會(huì)把這個(gè)印象放大,于是就不會(huì)自覺(jué)德人為這個(gè)應(yīng)聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,這就是月輪效應(yīng)的含義。

也就是說(shuō)我們要重視第一道題目,我剛才說(shuō)了,如果結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試,一般都是報(bào)考公務(wù)員的動(dòng)機(jī)、你適合什么方面的工作,等等大概這方面的問(wèn)題,你可以做這方面的準(zhǔn)備,網(wǎng)上關(guān)于這些問(wèn)題的回答也挺多的,但是可以看一下。

第二、關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)和體態(tài)語(yǔ)言的表現(xiàn)。應(yīng)聘者固然不應(yīng)該讓考官認(rèn)為自己自高自大,但是也不要因?yàn)閷?duì)應(yīng)聘職位過(guò)于看中,太在于這個(gè)職位了,太在意這個(gè)職位使自己處于高度焦慮狀態(tài),會(huì)使他回答問(wèn)題回答得不好,同時(shí)會(huì)表現(xiàn)得有點(diǎn)兒唯唯諾諾,這樣會(huì)使考官瞧不起,所以說(shuō)我們應(yīng)聘者回答問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該做到語(yǔ)言表達(dá)上不備不亢,顯得誠(chéng)懇、自信、穩(wěn)重,并且充分展現(xiàn),認(rèn)為自己很適合這個(gè)職位。

第三、回答問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該做到要點(diǎn)分明,并且適當(dāng)舉例。

要點(diǎn)分明是什么含義呢?關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試我后面會(huì)講到測(cè)評(píng)要素。我現(xiàn)在舉個(gè)例子,比如綜合分析能力,綜合分析能力有很多方面,比如動(dòng)物界有一種現(xiàn)象,刺猬在冬天寒冷的時(shí)候會(huì)擠在一起來(lái)取暖避寒,但是如果擠的過(guò)近會(huì)彼此扎到對(duì)方,如果過(guò)遠(yuǎn)的話無(wú)法起到御寒的效果,從這個(gè)現(xiàn)象你能想到什么?從這個(gè)問(wèn)題上可以說(shuō)公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理,是說(shuō)明萬(wàn)事萬(wàn)物都有一個(gè)度,只要把度把握好了就一切都好了。

首先我回答這個(gè)問(wèn)題會(huì)點(diǎn)題,這個(gè)問(wèn)題使我認(rèn)為到了關(guān)于度的把握。接著我會(huì)繼續(xù)聯(lián)想,比如我可以聯(lián)想到為人處事當(dāng)中、與人交往要把握一個(gè)度,在溝通當(dāng)中,與上級(jí)、下級(jí)、同事的交往中要把握一個(gè)度,與外界的交往也要把握一個(gè)度。也可以想到自己生活當(dāng)中,比如我睡眠規(guī)律不規(guī)律,適當(dāng)把握一個(gè)度。

我在回答的時(shí)候要避免的問(wèn)題,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我可能滔滔不絕講了十分鐘,這個(gè)回答的人走了考官面面相覷的問(wèn)剛才這個(gè)人講了什么東西,我怎么沒(méi)聽(tīng)明白,這就不行了,我們首先要做到要點(diǎn)分明。在能夠做到要點(diǎn)分明的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)呐e一些例子。平均起來(lái)每個(gè)問(wèn)題的回答應(yīng)該是3到5分鐘。

剛才我已經(jīng)提到關(guān)于公務(wù)員面試時(shí)間多半是15到30分鐘不等,也有10分鐘的,比較少一些,因?yàn)?0分鐘太短了,30分鐘太長(zhǎng),一般考官受不了這么長(zhǎng)時(shí)間。

第四、應(yīng)聘的角色。一般應(yīng)聘者進(jìn)入這個(gè)角色就知道我是應(yīng)聘這個(gè)職位的,我是來(lái)回答問(wèn)題的。回答的時(shí)候不能說(shuō)我應(yīng)該怎么怎么做,應(yīng)該說(shuō)我要怎么做。我注意到有不少應(yīng)聘者回答問(wèn)題的時(shí)候,比如考官問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,什么什么情況下你會(huì)怎么做,有不少人回答,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我應(yīng)該怎么怎么做。這種方式讓我想到一個(gè)想法,你這樣推測(cè)是應(yīng)該,但是你會(huì)不會(huì)做到,你覺(jué)得很沒(méi)自信。

這種問(wèn)題應(yīng)該怎么回答,我個(gè)人認(rèn)為比較好的回答是關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我會(huì)怎么怎么做,我的處理方式是什么什么。會(huì)使考官形成幾個(gè)印象:

第一,這個(gè)人設(shè)身處地真正的理解了這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)他知道在這種場(chǎng)合下應(yīng)該如何處理,而且他表現(xiàn)的自信,似乎他對(duì)這類問(wèn)題的處理是輕車熟路,這都會(huì)使考官形成一個(gè)好的印象。概括一下,關(guān)于進(jìn)入角色這一塊,我們記住把應(yīng)然、應(yīng)該然,改為實(shí)然、實(shí)在然,我認(rèn)為應(yīng)該如何做改為我會(huì)如何做,我的處理方式是什么什么。

第五、關(guān)于時(shí)間的總體把握。

前面我已經(jīng)談到,一般來(lái)說(shuō)時(shí)間一般是15到20分鐘,而且面試一開(kāi)始的時(shí)候,如果結(jié)構(gòu)畫面式、半結(jié)構(gòu)畫面式,主考官會(huì)告訴對(duì)方,請(qǐng)坐,今天的面試時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間,在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)有幾個(gè)問(wèn)題,面試開(kāi)始。他一開(kāi)始會(huì)講清楚時(shí)間。

我這兒還要強(qiáng)調(diào)一句,有相當(dāng)一部分人沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)時(shí)間,比如前面坐了幾個(gè)考官然后心里發(fā)虛,一講就忘掉了。考官在說(shuō)的你別的可以不聽(tīng),但是要聽(tīng)清楚面試時(shí)間,并且要聽(tīng)清楚每個(gè)問(wèn)題多少時(shí)間。比如一共幾個(gè)問(wèn)題,一共是幾個(gè)問(wèn)題,然后每個(gè)問(wèn)題需要多長(zhǎng)時(shí)間。比如有的題回答很長(zhǎng),有的題回答只有一問(wèn)題,比如說(shuō)你要回答一分鐘我會(huì)有點(diǎn)愣,但是一道題目你說(shuō)了五分鐘了,我會(huì)聽(tīng)得有點(diǎn)不耐煩了。

從另外一個(gè)角度講一下過(guò)長(zhǎng)和過(guò)短的危害,比如你連續(xù)幾個(gè)題目回答過(guò)短了,對(duì)于內(nèi)向的應(yīng)聘者來(lái)講更普遍一些,或者自己要在一開(kāi)始了解應(yīng)聘者的時(shí)候自己應(yīng)該要點(diǎn)分明、言簡(jiǎn)意賅。比如這個(gè)問(wèn)題你籠統(tǒng)的就概括完了,人家給你20分鐘讓你展現(xiàn)自己,結(jié)果你8分鐘就說(shuō)完了。既然來(lái)面試就應(yīng)該有自信,應(yīng)該抓住這20分鐘展現(xiàn)自我,而不是說(shuō)我少了12分鐘出丑的時(shí)間。

另外,如果說(shuō)第一道題答了10分鐘了,后面4道題你也就10分鐘了,前面一道題無(wú)非是你為什么來(lái)面試、是否適合職位了,但是你說(shuō)你行、你強(qiáng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)你的要點(diǎn)還沒(méi)有講完,你就沒(méi)有辦法充分的展示自己,我考官還認(rèn)為你夸夸其談,前面講的太多,而且都是虛的東西,等實(shí)的東西來(lái)你又沒(méi)有時(shí)候了。比如每道題只是5分鐘,后面一道題可能時(shí)間已經(jīng)到了,但是考官可能會(huì)給你機(jī)會(huì)回答最后一道問(wèn)題,但是會(huì)告訴你你超時(shí)了。一般考生聽(tīng)到這到句話的時(shí)候很緊張,你會(huì)潦草的回答完最后一道題。

這是關(guān)于答題技巧第五個(gè)方面,就是關(guān)于時(shí)間的總體把握,自己心里面知道平均起來(lái)每道題目有多少時(shí)間,可以適當(dāng)?shù)募訙p2分鐘,這是極限。

第六、在面試過(guò)程當(dāng)中要盡量獲取考官們的反饋

這個(gè)地方我要說(shuō)明怎么獲取反饋,在面試過(guò)程當(dāng)中還強(qiáng)調(diào)一句,特別對(duì)于內(nèi)向的人束手束腳,往往會(huì)低頭拿筆記一些整理一下思路,但是他不敢抬頭,一抬頭考官和工作人員都望著自己會(huì)心里發(fā)虛。這個(gè)時(shí)候你根本不知道考官對(duì)你什么想法。

我再說(shuō)一句,我還做考官培訓(xùn),在考官培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)考官培訓(xùn)要求的時(shí)候會(huì)說(shuō)明,考官在應(yīng)聘者回答問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中,要盡量減少避免自己的體態(tài)語(yǔ)言。就是說(shuō)關(guān)于應(yīng)聘者回答問(wèn)題的時(shí)候,你可能覺(jué)得他的某個(gè)思路很好,認(rèn)為他的處理方式很好,或者他的行為舉止想法比較符合自己心目當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn),你考官可能表現(xiàn)贊許一些,比如說(shuō)點(diǎn)頭、微笑,就是一些正向的反饋,這些應(yīng)該是考官避免的,或者考生答的很不好、很不適合自己想法的時(shí)候,我們搖頭、嘆氣,這也是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)打擊。所以我會(huì)要求考官盡量少有這些反饋,但是一這些要求,要求并不代表每個(gè)考官都能做到。多多少少考官們,因?yàn)檫@是考官在面試當(dāng)中會(huì)有一些反饋,這個(gè)反饋就是我們考生去觀察的,特別是主考官??脊賳?wèn)了一個(gè)問(wèn)題應(yīng)聘者開(kāi)始回答,回答的過(guò)程當(dāng)中不要說(shuō)的太快,要聽(tīng)清楚,慢條斯理地說(shuō),主要看著主考官,適當(dāng)?shù)目雌渌目脊?,抬頭挺胸的回答這個(gè)問(wèn)題。

主考官雖然是是主考,但是他打分也就占5分。你可以根據(jù)考官的表現(xiàn)來(lái)判斷,比如說(shuō)你回答的跟考官認(rèn)為的正確答案不會(huì)相符,你可以適當(dāng)?shù)母目冢瑘A一下。如果考官認(rèn)為你答的很好,你可以繼續(xù)往下講。

第七、如何應(yīng)對(duì)難題

前面我說(shuō)過(guò),無(wú)論應(yīng)聘者做的準(zhǔn)備多么充分,你也無(wú)法完全的預(yù)測(cè)到面試當(dāng)中碰到哪些情況、遭遇哪些問(wèn)題,如果碰到?jīng)]有意料到的情況、沒(méi)有意料到的問(wèn)題,或者說(shuō)專業(yè)的問(wèn)題自己沒(méi)學(xué)過(guò),或者說(shuō)是一個(gè)素質(zhì)的問(wèn)題,自己不知道怎么處理,這個(gè)時(shí)候怎么做。我也碰到有些面試,一個(gè)人回答是“過(guò)”,我覺(jué)得太有意思了,像《絕對(duì)挑戰(zhàn)》一樣,自己不知道怎么回答“過(guò)”,我們?cè)诿嬖嚠?dāng)中肯定不能這樣做。這道題目自己不是答不出來(lái)嘛,我可以說(shuō)這道題比較長(zhǎng),或者說(shuō)我剛才沒(méi)有聽(tīng)清楚,能不能再重復(fù)一遍。再一種方式,自己把這個(gè)題目自己重復(fù)一遍,一遍重復(fù)一遍記的。一般說(shuō)桌子上有紙、有水,這樣都可以適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)時(shí)間,給自己轉(zhuǎn)換的余地,看看自己能不能想出點(diǎn)兒辦法,千萬(wàn)不要著急,越急越不行,越著急自己的思路會(huì)越狹窄,越回答不了問(wèn)題。

我剛才說(shuō)請(qǐng)考官重復(fù),或者自己重復(fù)問(wèn)主考官是這樣的問(wèn)題嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。當(dāng)然即使這樣做的話也就?分鐘的時(shí)間,不可能使自己想得特別好,因?yàn)槭菓?yīng)付不了的問(wèn)題嘛,但是可以使自己獲得一些時(shí)間?;卮鸬臅r(shí)候可以避重就輕,側(cè)面的回答,委婉的回避,有可能把考官騙過(guò)去。

第八、我們要針對(duì)考官的心態(tài)回答問(wèn)題。

講到考官心態(tài)我要仔細(xì)講一講。首先,我前面說(shuō)了一般來(lái)說(shuō)公務(wù)員的面試多半是關(guān)于某個(gè)職位、某個(gè)單位若干職位面試是集中進(jìn)行的,不可能今天來(lái)一個(gè)明天來(lái)一個(gè),這個(gè)考官受不了,尤其考官是領(lǐng)導(dǎo)。集中面試一般一天10個(gè)人、20個(gè)人,考官很累的。

但是如果通過(guò)抽簽,比如用人單位通知的時(shí)候就排在后面,用人單位通知的時(shí)候可以問(wèn)一下前面還是后面,如果排在后面,喝了咖啡也不一定會(huì)有比較好的效果。這種情況下考官是非常疲倦的,精力不行了,觀察考生各方面都非常疲勞,對(duì)于回答問(wèn)題拖沓的人特別反感,覺(jué)得這個(gè)人耽誤我時(shí)間。

我們考官最怕的,特別是老參與面試的考官最怕的就是答題羅里羅嗦的,講了半天還不知道說(shuō)什么呢,但是自己還不自覺(jué),特別反感。這時(shí)候應(yīng)聘者的回答應(yīng)該更傾向于分明一些、清晰一些,講清楚自己的想法,這時(shí)候會(huì)使考官更大程度上認(rèn)為這類考生頭腦比較清楚,干事情比較有經(jīng)驗(yàn)。

我們要知道自己在面試或者是處于整個(gè)面試過(guò)程當(dāng)中是什么樣一個(gè)時(shí)間次序,然后由此確定自己的面試策略。這是面試技巧的第八個(gè)方面。

最后一個(gè)方面,關(guān)于自己個(gè)人不足的一個(gè)適當(dāng)暴露。

剛才我說(shuō)了,我們第一個(gè)問(wèn)題很好,往往會(huì)讓考生講一些個(gè)人的東西,包括競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么,很多人講自己的優(yōu)勢(shì)講了很多,的確是這樣子。但是至少我代表了相當(dāng)一批考官的想法,優(yōu)點(diǎn)你講完了,那你不足呢。

考官會(huì)有幾個(gè)想法,比如這位應(yīng)聘者不肯講自己的不足,不夠真誠(chéng)。同時(shí),這位應(yīng)聘者在聽(tīng)問(wèn)題的時(shí)候不能很清楚的聽(tīng)問(wèn)題,答偏了,還有的問(wèn)題都沒(méi)有回答,忘掉了。我們可以適當(dāng)?shù)恼故疽幌伦约旱牟蛔悖遣灰v出自己的致命不足,這個(gè)技巧是要做到的。

(二)面試方式的介紹

關(guān)于公務(wù)員考試?yán)镞呉?guī)定會(huì)提出一系列面試的測(cè)評(píng)要素,測(cè)評(píng)要素主要是幾個(gè)方面,比如說(shuō)綜合分析的一面,演講能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人力交往能力、求職動(dòng)機(jī)等等,我主要講面試存在哪幾種方式。

首先我講面試的方式,一般分三種方式,結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、分結(jié)構(gòu),這可以稱之為一種,這種是應(yīng)聘者一個(gè)人考官若干名,這個(gè)若干名可以從2個(gè)人開(kāi)始算,但是多半會(huì)是5、7、9,5和7是最多。這種方式我稱之為一種。

第二種,小組討論。

第三種,情景模擬。

在這三種面試方式當(dāng)中,最常使用的是第一種,結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)面試和非結(jié)構(gòu)化面試。

首先,我講什么叫結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)涵首先根據(jù)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)的分析,什么人去分析就要看具體情況了,有的人是人事部門的人去判斷,有的委托獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)去做,根據(jù)這種分析要確定結(jié)構(gòu)化面試的側(cè)重要素。確定側(cè)重要素是說(shuō)確定這個(gè)職位最需要的是哪幾種能力,比如說(shuō)這個(gè)職位要求這個(gè)人非常細(xì),做事很死板的人,就好像搞財(cái)務(wù)方面的必須要嚴(yán)謹(jǐn),也有可能某一個(gè)職位是和外部打交道非常多的人,我們要側(cè)重要素。

面試要素有11種,但是我們不能所有的都評(píng)判,我們面試當(dāng)中要評(píng)判的主要是和職位最有關(guān)系的。

第三方面,根據(jù)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行命題。比如說(shuō)這個(gè)職位我能夠確定的是五個(gè)最重要的要素,我可能每個(gè)要素針對(duì)比如說(shuō)人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力,根據(jù)這個(gè)問(wèn)題我設(shè)計(jì)一個(gè)問(wèn)題,可能情景式的問(wèn)題,問(wèn)什么什么情況下,比如說(shuō)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原因的朝你發(fā)脾氣這種情況下你怎么處理,這就是人際協(xié)調(diào)能力的問(wèn)題。一般我們要設(shè)計(jì)相應(yīng)的平分標(biāo)準(zhǔn),就是平分表,一般會(huì)針對(duì)所有的測(cè)評(píng)要素,以及各個(gè)測(cè)評(píng)要素的權(quán)重,比如什么什么能夠多少多少分,一共是100分鐘,然后不同的要素占不同的權(quán)重。

繼而就開(kāi)始實(shí)施面試測(cè)評(píng),對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行量化的分析,就是打分,不是優(yōu)良中差,而是具體的平分。對(duì)于不同的應(yīng)聘者用相同的應(yīng)聘尺度,所有的應(yīng)聘者對(duì)同一個(gè)職位我們會(huì)使用同一的平分表,提問(wèn)都由主考官提問(wèn),提問(wèn)的問(wèn)題也一樣,平分標(biāo)準(zhǔn)也一樣,這樣才能公平合理。

下面再講一下什么是半結(jié)構(gòu)化面試。半結(jié)構(gòu)化是指平分表是要設(shè)計(jì)的,也像我剛才說(shuō)的一樣,有權(quán)重、有要素,加起來(lái)100分,考官也要打分,也要命題。但是比結(jié)構(gòu)化面試多了一個(gè)什么?允許自由提問(wèn)。

剛才我說(shuō)由主考官提問(wèn),題目是事先設(shè)計(jì)好的,提完問(wèn)應(yīng)聘者回答完了,主考官就說(shuō)今天面試到此結(jié)束,應(yīng)聘者就可以離開(kāi)了。

而半結(jié)構(gòu)化面試,事先預(yù)定好的題目回答完以后就說(shuō)我要再問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題,這就看用人單位的想法了,比如主考官感興趣的問(wèn)題,也可能是其他考官問(wèn)的問(wèn)題。

另外,非結(jié)構(gòu)的面試。這個(gè)非指的是可能沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)分表,可能沒(méi)有事先列好試題,可能只有一名考官,可能面試沒(méi)那么嚴(yán)肅。非結(jié)構(gòu)化不一定設(shè)計(jì)表格,不一定命題,不一定有考官組,但是和結(jié)構(gòu)化面試相同的地方是相同的交流,考官問(wèn)應(yīng)聘者答,答完以后考官再問(wèn)。只是非結(jié)構(gòu)化沒(méi)有嚴(yán)格的流程,共性在于都是一問(wèn)一答的形式。

1、關(guān)于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)含義我已經(jīng)解釋清楚了。下面再介紹一下關(guān)于在結(jié)構(gòu)部分一些情況,首先講一下考官在面試前會(huì)做哪些方面的準(zhǔn)備,或者說(shuō)應(yīng)該掌握的信息、評(píng)分規(guī)則是什么。

第一,在結(jié)構(gòu)面試之前會(huì)預(yù)先設(shè)計(jì)好要素、設(shè)計(jì)好試題。一旦面試開(kāi)始以后,比如今天上午這個(gè)職位有8個(gè)人面試,一旦開(kāi)始主考官就不可以對(duì)評(píng)分表進(jìn)行改動(dòng)。比如說(shuō)主考官覺(jué)得說(shuō)我覺(jué)得綜合能力對(duì)這個(gè)職位特別重要,本來(lái)10分我們改成25分吧,這是絕對(duì)不可能的`。

其次,關(guān)于試題不可以隨意變動(dòng)。某一個(gè)題目因?yàn)轭A(yù)先設(shè)計(jì)好了,送到各個(gè)考官手中,主考官可能提問(wèn)中口語(yǔ)化有一些微小的差距,但是不可以不問(wèn)某個(gè)題、多問(wèn)某個(gè)題,或者說(shuō)關(guān)于這個(gè)題目和原來(lái)的思路差別很大,這都是主考官不可以隨意變動(dòng)的,這是主考官要做的準(zhǔn)備之一。

2、再講一下考官的評(píng)分原則。這不是民-主評(píng)議,比如說(shuō)這個(gè)人答完了走了,我們大家討論一下這個(gè)人怎么樣吧,一討論完了由主考官定一個(gè)調(diào)子大家打分都完全一致了,這是絕對(duì)不允許的。對(duì)于考官來(lái)講,只要他保持評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性就可以了,沒(méi)有必要把握考官都一致,也沒(méi)有必要交流大家對(duì)一個(gè)人的看法??脊僖3肿约涸u(píng)分的穩(wěn)定性,不要忽高忽低,比如說(shuō)上午10個(gè)人平均分80,下午累了平均是70,這是不允許的。

為什么進(jìn)一步熟悉結(jié)構(gòu)化面試的流程和評(píng)分規(guī)則,特別是用人單位的一些考官組的考官可能有4個(gè)人沒(méi)有參加過(guò)結(jié)構(gòu)化面試,為了熟悉這種規(guī)則,第一名應(yīng)聘者結(jié)束之后大家可以討論一下,這種討論是為了以后面試能夠更好一些。

很多人考慮第一個(gè)參加面試的人是占便宜還是吃虧,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題我也想過(guò)很多次,我也和不少人交流過(guò),總體來(lái)講似乎有三分之二或者五分之三的人覺(jué)得比較吃虧,但是就我個(gè)人而看,因?yàn)槲易隹脊俦容^多,我會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我判斷第一個(gè)人是不是真的,至少我的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示向我證明,第一個(gè)人未必吃虧。所以說(shuō)無(wú)論是第一個(gè)參加面試的或者抽簽抽到第一個(gè),也都不要有沮喪的心理,自己怎么怎么樣了,這也不是那么回事。反過(guò)來(lái),排在最后的人也未必吃虧,大家不要患得患失額。

3、下面繼續(xù)接著講我們結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化,關(guān)于評(píng)分表的使用我再說(shuō)一說(shuō)。

首先評(píng)分表有各種權(quán)重,不同的權(quán)重加起來(lái)100分。比如說(shuō)有協(xié)調(diào)能力、組織能力、執(zhí)行能力、情緒穩(wěn)定性等等,不同的要素之間有一定的關(guān)系,比如說(shuō)一個(gè)題目可能直接針對(duì)一個(gè)要素,并且在評(píng)分表當(dāng)中會(huì)有關(guān)于一個(gè)要素,比如說(shuō)協(xié)調(diào)能力什么意思,考官就可以參照測(cè)評(píng)要素根據(jù)首先對(duì)應(yīng)的題目回答狀況在下面的得分欄打出一個(gè)具體的分?jǐn)?shù)。

還要說(shuō),一般來(lái)說(shuō)如果說(shuō)是一個(gè)比較好的結(jié)構(gòu)化面試,如果比較好會(huì)有一至兩項(xiàng)測(cè)評(píng)要素是沒(méi)有具體題目的,這個(gè)測(cè)評(píng)要素指的是比如說(shuō)語(yǔ)言表達(dá)能力,比如說(shuō)執(zhí)行能力,這指不太好通過(guò)具體的某一個(gè)問(wèn)題來(lái)回答,都是由考官在應(yīng)聘者回答完所有問(wèn)題以后打分。語(yǔ)言表達(dá)也要最后才能打分,可能第一個(gè)題答得不好但是后面答的都很好。

我講了這么多關(guān)于要素和題目的具體對(duì)應(yīng)關(guān)系,但是我要提醒各位應(yīng)聘者的是,應(yīng)聘者不要盲目的去猜測(cè)這個(gè)題目是測(cè)什么的,這個(gè)題目是不是測(cè)人際協(xié)調(diào)能力的,我也了解過(guò)要素的幾個(gè)方面,我應(yīng)該往協(xié)調(diào)方面去答,這種想法未必是好事情??墒俏疫@個(gè)題目測(cè)的是責(zé)任心或者求實(shí)精神,你居然答到協(xié)調(diào)上去了,我反而覺(jué)得你責(zé)任心或者求實(shí)精神不好,所以不要導(dǎo)致弄巧成拙。

4、下面給大家講一下關(guān)于試題的分類,我可以從三個(gè)方面進(jìn)行分類:

(1)第一方面,不同題目側(cè)重不同的要素,綜合分析能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力、心理素質(zhì)、求實(shí)精神、語(yǔ)言表達(dá)、儀表氣質(zhì)等等,大致要素角度講八-九不離十,就是這些要素了。

我再個(gè)別舉個(gè)例子,比如應(yīng)變能力的考核,比如說(shuō)你和單位里面一個(gè)比較好的同事,中午休息的時(shí)候兩個(gè)人開(kāi)始聊起了單位的情況包括直接領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,這時(shí)候直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來(lái)了,看樣子他聽(tīng)到了你們說(shuō)的內(nèi)容,這時(shí)候你會(huì)怎么做。

我舉個(gè)例子但是我不去回答,我們大家要去了解一下這方面的試題,至少市面上說(shuō)的比較多的,適應(yīng)這個(gè)題目的風(fēng)格,這樣可能對(duì)我們面試當(dāng)中有所幫助。

再說(shuō)一個(gè)方面,這兩天我看網(wǎng)上關(guān)于面試有一些討論,比如說(shuō)要全面、精辟、言簡(jiǎn)意賅,這是一種。

另外一種,回答問(wèn)題的時(shí)候不求全面但求深刻,知道針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)談出足夠的看法就可以了,這兩種觀點(diǎn)都有支持的人。

我會(huì)回答這兩種觀點(diǎn)都不錯(cuò)但也不能算對(duì),為什么這樣說(shuō)呢?在綜合分析能力評(píng)判的時(shí)候,往往給出的題目是一個(gè)公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理的東西,我要判斷的是你思維的深度、廣度,說(shuō)得全面一些比較好。

但是如果某一個(gè)具體情景問(wèn)你會(huì)怎樣解決的時(shí)候,你把你的思路回答出來(lái)就可以了,不要為了追求全面講的過(guò)多,所以說(shuō)這兩種觀點(diǎn)不能說(shuō)對(duì)的地方在于沒(méi)有與具體的題目相對(duì)應(yīng)。

前面我說(shuō)了咱們不要盲目的猜測(cè)題目和要素是怎么對(duì)應(yīng)的,既然不去猜測(cè)我又怎么知道回答某一個(gè)具體的題目我該全面還是不求全面求深刻呢?我只勸大家一句話,在回答問(wèn)題的時(shí)候把實(shí)際的心態(tài)放松、自然,能夠想到多的就多答一些,如果這道題目想得少就少答一些。一方面時(shí)間上如果20分鐘,你要正好在20分鐘左右,你可以這道題目7分鐘,下道題目3、4分鐘都可以,不要每道題平均5分鐘就5分鐘,這個(gè)題目答不好當(dāng)然可以少答一些,這個(gè)題目體會(huì)多可以適當(dāng)多講一些。

第二種劃分分為兩種,第一種追問(wèn)過(guò)往經(jīng)歷,關(guān)于什么什么事情在以往的經(jīng)歷當(dāng)中有沒(méi)有什么類似的,你是怎么做的。

(2)第二種,情景類問(wèn)題?,F(xiàn)在有什么什么一個(gè)情況你會(huì)怎么做,這叫情景類問(wèn)題,這兩種問(wèn)題在面試過(guò)程當(dāng)中都會(huì)遭遇到,大家看相關(guān)的資料會(huì)注意到。兩種問(wèn)題的回答存在一定的不同策略,我們可以事后去了解。

(3)第三種,有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。比如說(shuō)關(guān)于專業(yè)知識(shí)的面試題,這就有答案了,比如說(shuō)什么是博客,有一定程度的封閉。另外,關(guān)于什么什么問(wèn)題你是怎么做的,比如讓你組織一個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)你會(huì)怎么做,這樣的問(wèn)題是開(kāi)放的問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

這是我介紹的最多、最常用使用的面試方式,結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化。

最后兩種面試形式,一個(gè)是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一個(gè)是情景模擬。

首先情景模擬在公務(wù)員的面試當(dāng)中使用的頻率非常少,因?yàn)樘貏e的費(fèi)時(shí)間、精力、也費(fèi)錢,我這兒就不用多介紹了。

我最后說(shuō)明一個(gè),就是關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論大致是什么內(nèi)容?就是把若干名應(yīng)聘者,一般來(lái)說(shuō)是基數(shù),5名或者7名比較合適,分一個(gè)小組,然后給這個(gè)小組發(fā)一些材料,沒(méi)有負(fù)責(zé)人的情況下讓小組的人員比如對(duì)資金的分類、任務(wù)的分擔(dān)、干部的提拔等等有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行討論,在討論的過(guò)程當(dāng)中考官不參與,而是通過(guò)各位的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如說(shuō)每位應(yīng)聘者的合作能力、溝通能力、決斷能力等等方面,這就是我們面試當(dāng)中無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這和前面的結(jié)構(gòu)化有較大的差別,不是一對(duì)多,而是多對(duì)多,這個(gè)時(shí)候考生主要注意到的不要去過(guò)于和其他的應(yīng)聘者進(jìn)行爭(zhēng)議,但是也不要不回答問(wèn)題看大家發(fā)言,這就喪失自己的表現(xiàn)機(jī)會(huì),這也是大家要注意到的。

今天關(guān)于我們面試要注意的事項(xiàng)以及答題技巧、方式介紹到這里。謝謝!

主持人:各位網(wǎng)友,大家好!非常感謝唐老師對(duì)公務(wù)員面試的詳細(xì)講解,在經(jīng)過(guò)唐老師的講解以后我們對(duì)于公務(wù)員的答題時(shí)間上的掌控,以及考官的心理狀態(tài)都有大致的了解。對(duì)我們公務(wù)員面試是給大家打了一股氣,相信大家在面試過(guò)程當(dāng)會(huì)有更多的信心,預(yù)祝大家面試都能夠取得好成績(jī),再次感謝唐老師。

二、考官提醒面試要決

(一)考官組成

由于近年公務(wù)員考錄工作的逐步法規(guī)化,在面試中考官的組成也發(fā)生了變化,一般考官是由用人單位和考核部門(管人事的組織部門或人事廳)臨時(shí)抽調(diào)組成。在比例上,用人單位的比例在考官中占少部分。

(二)命題

為保證公平、公開(kāi)、公正。一般是在面試前幾天抽調(diào)人員組成命題組,而且命題組必須封閉在一個(gè)地點(diǎn),不得使用任何通訊工具,直到面試過(guò)程完成,才能解除封閉。

一般公務(wù)員的面試題目是在4-6題,但主考官可臨時(shí)提些問(wèn)題題,這些問(wèn)題的分?jǐn)?shù)雖然嚴(yán)格意義上不計(jì)入成績(jī),但在極大的程度上左右考官們的評(píng)分。因?yàn)橹骺脊偌热惶岢鰡?wèn)題,必然是他或評(píng)委組們都關(guān)心的問(wèn)題,所以,在答主考官另外提出的問(wèn)題時(shí),不能大意。但由于另外提出的問(wèn)題,時(shí)間是不算在總的面試時(shí)間里的,所以答這種問(wèn)題時(shí)千萬(wàn)別太羅嗦,應(yīng)該一語(yǔ)中的,一針見(jiàn)血,不然你后面的時(shí)間就不夠用了。

(三)儀表舉止

考生來(lái)面試時(shí)最好不要穿色彩太過(guò)鮮艷的衣服、化太濃的妝、太過(guò)招搖發(fā)式,最好不要有些燙頭、染發(fā)的。因?yàn)榭脊俣际切资畾q的人,不太習(xí)慣一些太超前的東西,看著就會(huì)感覺(jué)有些浮燥。男的最好穿淺色西服,當(dāng)然打不打領(lǐng)帶都無(wú)所謂了,在我看來(lái),不打領(lǐng)帶會(huì)更好,但千萬(wàn)別穿得太隨便,因?yàn)樵谠u(píng)分項(xiàng)里就有一項(xiàng)是儀表舉止,而且占的比例和其它考核項(xiàng)是一樣的都是10分。女的最好也穿淡色套裝,當(dāng)然也不能太修飾得象個(gè)高級(jí)白領(lǐng),因?yàn)槟惝吘鼓壳爸皇且粋€(gè)考生,別太化妝,最好口紅都不用。因?yàn)橛械目忌m然都是工作了好幾年或有的甚至是十幾年,但在考官面前你還是考生,所以那些夸張的頭式、色彩會(huì)讓考官誤認(rèn)為你是個(gè)家庭主婦。所以,我們還是提倡素面朝天,展示你的本來(lái)面目。

考生進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)時(shí),一般不能先自行坐下,最好是站在椅子旁,等主考官說(shuō):“請(qǐng)坐”。你才坐下,這樣是禮節(jié)性問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)在面試都會(huì)給考生安排一張桌子和一把椅子,考生坐下后可根據(jù)習(xí)慣調(diào)整自己的座姿,但最好不要靠著椅背,手可放在桌上,也可放到桌下,最好也別玩桌上的筆。因?yàn)橛械目忌o張下會(huì)下意識(shí)的在坐下后或答題的過(guò)程中動(dòng)作很大的玩筆,這是不好的。在儀表舉止中考官還會(huì)注意你的一些小動(dòng)作,如撓頭等一些習(xí)慣性動(dòng)作,能避免的就盡量避免。在答題過(guò)程中可以有一些手勢(shì)的輔助,但手的動(dòng)作不能太大,搞得象演講一樣。

(四)答題中應(yīng)注意的事項(xiàng)

在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一看到一大群考官及工作人員,有的考生膽子就怯了三分,有的坐下后手腳不自在,有的還會(huì)發(fā)抖。其實(shí),這是自己給自己施加壓力,考官中有一部分就是用人單位的,他們非常希望來(lái)參加面試的人都能夠發(fā)揮出好水平,首先,他們希望能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)都人挑出他們所需要的人才,有的還會(huì)給你說(shuō)幾句安慰的話,讓你不要緊張。其實(shí)大家想想也是這樣,不要把這看成是考官故意為難你,而是考官想全面的了解你,所以你就象和朋友聊天一樣把考官想要知道的東西告訴他們。

在答完題后,出于常識(shí)性,考生應(yīng)該報(bào)告主考官,回答完畢。但在實(shí)際的面試過(guò)程中,好多考生由于緊張答完題后就望著考官,考官也不知考生是在思考還是已回答完畢,結(jié)果白白浪費(fèi)考生寶貴的時(shí)間。

在答題過(guò)程中,首先是要語(yǔ)言連續(xù),不能結(jié)結(jié)巴巴,不能冷場(chǎng)。還有,不能老是用一種語(yǔ)調(diào)陳述,因?yàn)榭脊賯円呀?jīng)座了幾個(gè)小時(shí)有的是幾天了,相同的問(wèn)題及回答都聽(tīng)得太多了,都很疲倦了,這個(gè)時(shí)候如果你的聲音還是從頭到尾一個(gè)調(diào),會(huì)讓考官有些反應(yīng)遲鈍的,從而對(duì)你的打分可能也不會(huì)和別人相差有多大。所以,在答題過(guò)程中,有意識(shí)的抑揚(yáng)頓挫,會(huì)讓考官更有興趣聽(tīng)你陳述的。當(dāng)然,如果你筆試成績(jī)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出十幾二十分的話,那么,你平淡一點(diǎn),只要總分超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,被錄用的機(jī)會(huì)還是大大的。

2、雖然考官手里都有你的資料,但你最好在敘述中把你的一些獲獎(jiǎng)情況或一些值得驕傲的東西說(shuō)出來(lái),比如大學(xué)四、六級(jí),高級(jí)商務(wù)英語(yǔ),曾以學(xué)生身份去美國(guó)訪問(wèn)等。

3、忌夸大事實(shí),因?yàn)榭脊俣际怯泻芏嗳松啔v的人,對(duì)考生的話都會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷,千萬(wàn)別吹大了,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)目鋸堃稽c(diǎn)還是有必要的。在陳述中重點(diǎn)要抓住本身情況,興趣愛(ài)好可一帶而過(guò),不必過(guò)多敘述。

4、最好的效果是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把自己展示得淋漓盡致,但也不要勉強(qiáng)把時(shí)間湊到點(diǎn)。

(五)學(xué)會(huì)押題。

在面試其實(shí)并不是出多難的題來(lái)難為考生,大多是一些常見(jiàn)的問(wèn)題,只要沉著應(yīng)對(duì),聽(tīng)

清、看清題意,不要答偏題就行了。如果你的筆試成績(jī)和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相差不太大的情況,建議你還是在穩(wěn)的基礎(chǔ)上再有些創(chuàng)新的思想,以期考官會(huì)因你的創(chuàng)新應(yīng)答而給你一個(gè)高分。因?yàn)槿绻灰淮鹌}的情況下,同一崗位,不同的考生,回答的水平如果不偏題的話,相差不會(huì)是很大??忌诿嬖嚽皩?duì)應(yīng)聘的單位及崗位有所了解是必要的,可以搜集一些報(bào)考單位的資料閱讀一下,對(duì)你面試是有好處的。因?yàn)槊}組在命題的過(guò)程中就考慮好了,除了一些基本的、基礎(chǔ)的題目外,和這個(gè)單位、崗位有關(guān)的題目多少會(huì)有一些。如:請(qǐng)簡(jiǎn)述一下你如何能勝任這個(gè)崗位?請(qǐng)簡(jiǎn)述你的專業(yè)和這個(gè)崗位的對(duì)應(yīng)性?等。。。

在現(xiàn)在的公務(wù)員命題中,多多少少都會(huì)要考察考生的組織能力,如:要考生虛擬組織一次會(huì)議或活動(dòng)等。。??忌诨卮疬@類題目時(shí)應(yīng)該把你所能想到的東西都說(shuō)出來(lái),但要言之成理,有邏輯性、條理性。不能冷場(chǎng),不能結(jié)巴,不能羅索,大膽假設(shè),充分表現(xiàn)出你的組織協(xié)調(diào)能力。

(六)面試結(jié)束時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

由于有的考官在你的陳述中有些對(duì)你不太清楚或不太肯定的東西,他有可能會(huì)在結(jié)束時(shí)再問(wèn)你一些問(wèn)題。考生在聽(tīng)題時(shí)千萬(wàn)要聽(tīng)清楚考官的問(wèn)題,而且要針對(duì)問(wèn)題做簡(jiǎn)短的回答。有的考生在沒(méi)聽(tīng)楚或沒(méi)了解考官的意圖就開(kāi)始回答,牛頭不對(duì)馬嘴,給考官的印象就不太好了。

考官問(wèn)完最后一個(gè)問(wèn)題后,考生就可以自行退場(chǎng)了。而你的面試就到此為止。

最后想再說(shuō)的一點(diǎn)是,在面試的過(guò)程中,抱有良好的心態(tài),端正的態(tài)度,輕松自信的思想和考官交流、聊天。做好了這一點(diǎn),你就成功了一大半。拿一名話來(lái)說(shuō),就是:良好心態(tài),事半功倍。

三、考官:什么樣的人能考上公務(wù)員

面試是公務(wù)員考試中最難把握的環(huán)節(jié),曾任某綜合部委面試考官的某先生告訴記者,面試由各單位自行組織,一次完整的面試主要包括結(jié)構(gòu)化面談、即興演講、心理測(cè)試等形式,個(gè)別單位也會(huì)采用比較流行的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件框等形式考察學(xué)生。面試的目的主要是根據(jù)公務(wù)員崗位的需要,考察考生的舉止儀表、言語(yǔ)表達(dá)、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、思辨能力、心理個(gè)性特征等幾部分要素。面試現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)故意給考生營(yíng)造出一點(diǎn)壓力環(huán)境,給考生施以適當(dāng)?shù)膲毫Γ枰钥疾炜忌趬毫Νh(huán)境下的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力。

這位考官說(shuō):“考題大多是設(shè)置一些情景,把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地,比如你最要好、關(guān)系最鐵的一個(gè)朋友犯錯(cuò)誤了,而你是黨員,面對(duì)組織你應(yīng)該怎么辦?等等。對(duì)這些問(wèn)題,坦率說(shuō)出自己的真實(shí)感受是前提,這樣至少能讓考官認(rèn)為你這個(gè)人很誠(chéng)實(shí)。當(dāng)然,在坦陳真實(shí)感受的同時(shí),最終還是要堅(jiān)持原則的。具體怎么堅(jiān)持原則,就需要考生自己動(dòng)動(dòng)腦筋好好想一想,既向組織反映了問(wèn)題,又不失掉一個(gè)好朋友?!?/p>

“還有一種是壓力考題,把考生放在一種不利的境地,考察考生的應(yīng)變能力。有一個(gè)經(jīng)典問(wèn)題,考官對(duì)一位女考生說(shuō):‘你是一個(gè)很漂亮的女孩,但是我們發(fā)現(xiàn)你臉上有不少雀斑,你覺(jué)得這會(huì)對(duì)你的面試有影響嗎?’面對(duì)這種故意設(shè)置的壓力,該女孩的回答非常精彩:‘我是來(lái)報(bào)考公務(wù)員的,今天主要考察的應(yīng)該是能力,我想各位老師坐在這里也肯定是為國(guó)家選材而不是選美的,如果各位是來(lái)選美,我想我不合適,但如果是選材,我相信自己是棟梁之材?!@個(gè)答案就不錯(cuò)。”據(jù)該考官介紹,面試題目很簡(jiǎn)單,但同樣的題目,考生的表現(xiàn)差別很大,面試可以客觀反映出考生的綜合能力。應(yīng)付面試最根本的辦法是平時(shí)豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的綜合素養(yǎng)。

四、面試考官心理及應(yīng)對(duì)

面試考官處于提問(wèn)者、考察者、評(píng)判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前對(duì)考官心理進(jìn)行分析,針對(duì)考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。

1、優(yōu)勢(shì)心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該不卑不亢以一種平衡的心態(tài)去對(duì)待,充分發(fā)揮自己的才能。

2、愿當(dāng)“伯樂(lè)”:中國(guó)有句俗語(yǔ),“千里馬常有,伯樂(lè)難尋”,考官對(duì)于考生來(lái)說(shuō),都希望自己是伯樂(lè),能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對(duì)自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問(wèn),盡量從考生中擇優(yōu)錄取。

要充分展示自己的才能,同時(shí)又表現(xiàn)得很謙虛,給他一種信息:你是一個(gè)有才能的人,這種才能只有借助于他才能發(fā)揮出來(lái)。

3、疲勞心理:面試過(guò)程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)性的操作活動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦??赡軙?huì)無(wú)意間打個(gè)哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中時(shí)刻注意自己的言語(yǔ)和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。

人與人的交流是需要時(shí)間的,如果考官不給你充分的時(shí)間表現(xiàn)自己,你該如何?要找到能吸引他的話題,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用形體語(yǔ)言,要能吸引他的注意力;同時(shí)說(shuō)話切中要害,說(shuō)到點(diǎn)子上,簡(jiǎn)潔明了,言簡(jiǎn)意駭,避免啰嗦。

4、定勢(shì)心理:考官由于長(zhǎng)期以來(lái),已經(jīng)形成了一種固定的思維模式,因而對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),較少關(guān)注考生的實(shí)際表現(xiàn),而是不自覺(jué)地將考生與自己印象中的某類人相比,使考官的判斷帶有主觀色彩,降低了面試評(píng)價(jià)的客觀性。

針對(duì)這種情況,你要能在較短的時(shí)間內(nèi),感悟到考官的心理定勢(shì),抓住他的心理,隨機(jī)應(yīng)變,方可對(duì)答如流,讓考官對(duì)你滿意。

5、“喧賓奪主”傾向:考官不是讓考生盡量表現(xiàn)自己,而是以自己為中心,說(shuō)話太多,沒(méi)有對(duì)自己的角色準(zhǔn)確定位。

所以你要有耐心,不能搶話,盡管你已經(jīng)聽(tīng)不下去了,你還是應(yīng)該表現(xiàn)出你很有興趣在聽(tīng)他說(shuō)話,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),要做一個(gè)好聽(tīng)眾。

6、專業(yè)化傾向:考官過(guò)多地使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),職業(yè)行話或方言俚語(yǔ),容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困難。這勢(shì)必會(huì)使考生本來(lái)不穩(wěn)定的應(yīng)試心理產(chǎn)生波動(dòng),造成不必要的心理壓力和負(fù)擔(dān)。

要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的問(wèn)話,在最短的時(shí)間內(nèi)理解所提出的問(wèn)題,并以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

7、標(biāo)準(zhǔn)化傾向:考官以理想化的標(biāo)準(zhǔn)衡量考生,過(guò)于挑剔,求全責(zé)備。

五、面試工作人員對(duì)考生的十個(gè)忠告

一、考題三題,十五分鐘,你可以準(zhǔn)備一題回答一題,也可以三題準(zhǔn)備好一起回答。建議準(zhǔn)備一題回答一題。

二、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來(lái)就直接回答問(wèn)題,一題準(zhǔn)備2分鐘時(shí)間為宜。

三、準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出回答提綱。

四、回答要針對(duì)性強(qiáng),簡(jiǎn)潔明了,切忌說(shuō)很多重復(fù)或者混亂的話,要點(diǎn)說(shuō)出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮,可以結(jié)束,不要強(qiáng)求,寧短勿濫。

五、回答問(wèn)題時(shí)注意看考官,不要老是低著頭?;卮饡r(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉,注視著他講話,你會(huì)更有信心。

六、回答問(wèn)題要注意層次,看到一個(gè)題目,要馬上想好從哪幾個(gè)方面回答,明確一二三.

七、當(dāng)你回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí),考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點(diǎn)放在第一、第二題上。

八、草稿上寫簡(jiǎn)單的提綱即可,不要密密麻麻寫一大堆,否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。

九、并不是時(shí)間說(shuō)得越長(zhǎng)越好。

十、個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。

六、其他建議

(一)講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子

這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。例外:在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要作思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。

(二)充分顯示你的能量和熱情

我常對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)說(shuō),從我上述失敗的例子中得到的教訓(xùn)應(yīng)是,在面試中你必須扮演好一個(gè)求職者的角色。你必須具有親和力,顯得活躍,即使你的本性不是這樣。不要讓人感到虛偽,但必須做到使考官相信,你對(duì)該職位充滿興趣,而且你具備所需的溝通能力,充分顯示你的能量和熱情。更確切地說(shuō),是“制造”出那些能量和熱情。

面試培訓(xùn)心得篇十六

開(kāi)始找工作,再不找工作就會(huì)死翹翹了,沒(méi)錢,空虛又寂寞啊,下面談?wù)勎颐嬖嚨母惺馨伞?/p>

第一個(gè)面試。

那天真的好開(kāi)心啊,上午我一發(fā)完簡(jiǎn)歷,下午就有電話叫我去面試,對(duì)一個(gè)正在找工作的人來(lái)說(shuō)是多么的激動(dòng)人心啊。第二天我懷著愉悅的心情,在好心阿姨的帶領(lǐng)下到(后來(lái)才知道她也不是很清楚,帶我走遠(yuǎn)了許多路,哈哈,在這里謝謝她啦)然后見(jiàn)到面試人,一看到我打招呼就說(shuō),還記得我嗎,哈哈,原來(lái)他是我之前的之前工作地方的同事,(其實(shí)我還真的忘了,都離開(kāi)那里快3年了,那還記得,再說(shuō)那時(shí)他來(lái)的時(shí)候,我就準(zhǔn)備離職)然后就進(jìn)入寒嫌時(shí)刻,一起回憶之前我們認(rèn)識(shí)的某某、某某現(xiàn)在在那里,最近怎樣,哈哈差不多用了1/3的時(shí)間,下一步,談一下現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展方向,我的就職意向,略略談了一下我的就業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)分享(老實(shí)說(shuō)真不多,那還是我自己提出來(lái)的),最后談了一下他們中心的服務(wù)情況,最后當(dāng)然是薪酬福利、上班時(shí)間啦)。老實(shí)說(shuō)福利比之前的要求低了,而工作時(shí)間比之前多了,我真一上一下。最后在他的熱情邀請(qǐng)下(當(dāng)然我也想找工作,想想也不是相差太多,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也差不多是這樣)最后就答應(yīng)了,想不到他們竟然說(shuō)可以現(xiàn)在馬上簽約,其實(shí)我真的大吃一驚,因?yàn)榘凑A鞒虂?lái)看,要到正式報(bào)到的那一天才簽合同,即使你多么需要人,也要至少做做樣子,面試后,一天的時(shí)間思考是否錄用,正式報(bào)到的時(shí)候簽訂合同,因?yàn)楝F(xiàn)在不是簽訂合同別人就一定不走,在合同的合理時(shí)間內(nèi)提出,別人照樣可以走(那樣面試的人會(huì)覺(jué)得自己到你這里是來(lái)之不易的,說(shuō)不定還有其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,會(huì)更加珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì))。總之這是一個(gè)算是一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,沒(méi)什么壓力的面試,面試過(guò)程更像跟許久不見(jiàn)的朋友聊天,輕松沒(méi)啥壓力。

最后的結(jié)果是我去那里工作了幾天后,提前一天告知我要離職就離開(kāi)了,其實(shí)是第一印象不佳,第一天去上班辦公室很亂,安排給新員工的座位沒(méi)準(zhǔn)備,堆滿東西,當(dāng)然電腦什么更沒(méi)準(zhǔn)備好,然后就在那里等(四天前就知道有新員工來(lái)了)新員工要來(lái),公司有責(zé)任準(zhǔn)備好,基本的,別人要有位置做,以上是個(gè)人看法。當(dāng)然還有福利達(dá)不到我的要求,更重要的我想通了一些事,那我為什么還走彎路,就離開(kāi)了。

第二次面試(前一次的一個(gè)星期后)。

第二個(gè)面試的公司挺好的,在__的行業(yè)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該挺好的,收獲最大的一次吧。這次面試跟前一次大大不同,更多圍繞工作經(jīng)歷、專業(yè)能力、工作的收獲、自身的優(yōu)缺點(diǎn)、行業(yè)的認(rèn)識(shí)及發(fā)展方向,還有個(gè)人的發(fā)展方向等介紹,還有面試官也分享了她的工作所得,整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)沒(méi)有冷場(chǎng),還有火藥兒(后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)一開(kāi)始她對(duì)我有誤解,認(rèn)為我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任,個(gè)人主義之上的人,就因?yàn)樗趩?wèn)我就職意向的時(shí)候,說(shuō)了一句“不想當(dāng)主管,做好一線,積累經(jīng)驗(yàn)”的誤解,才有了下面的面試,分享),在過(guò)程中分享了她的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)現(xiàn)前景等,做主管的好處等。這次的面試,收獲良多“說(shuō)話的藝術(shù)啊,就像面試人說(shuō)的,面試時(shí)有時(shí)候講話不要太直接,很容易讓人誤解;工作實(shí)務(wù)能力足;清晰的個(gè)人職業(yè)前景;要有自己的觀點(diǎn),必要時(shí),當(dāng)人有所誤會(huì),用事實(shí),工作實(shí)際為自己說(shuō)話等)。這次面試是時(shí)間最長(zhǎng)的一次,用了一個(gè)半小時(shí),也是收獲最多的一次,對(duì)我以后面試至關(guān)重要,也理清自身的職業(yè)前景”管理與專業(yè)發(fā)現(xiàn)不沖突,兩者可相互補(bǔ)充,交叉進(jìn)行,最重要的自己真正有實(shí)力,最后認(rèn)準(zhǔn)的方向是什么“。最后的面試結(jié)果,有兩個(gè)領(lǐng)域的主管、一個(gè)新項(xiàng)目的主管,兩個(gè)別的站點(diǎn)一線服務(wù)(離開(kāi)后電話告知的),最后由于兩個(gè)主管、一線服務(wù)的職位不是我想從事的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域、方向而婉絕,最后較屬于的新項(xiàng)目由于沒(méi)簽約,等簽約后電話再通知。總之這是同行朋輩式經(jīng)驗(yàn)交流的面試,由誤解到想見(jiàn)歡、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ο嗷ソ涣鞯囊淮谓?jīng)驗(yàn),收獲良多,即使由于沒(méi)有合適的崗位,仍很感謝她,以后還有見(jiàn)面的機(jī)會(huì),這是新新行業(yè),圈子就這么大。

第三次面試(隔天)。

這是專業(yè)水平相對(duì)較高,評(píng)估結(jié)果較好的。本次面試首先自我介紹,圍繞工作經(jīng)驗(yàn)、離職原因、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃求職意向、求職意向等。時(shí)間較短不到40分,直接快準(zhǔn)狠,直入主題。當(dāng)然加上前一次的經(jīng)驗(yàn),自信,快準(zhǔn)狠回答,最后有三個(gè)職位讓我算,一個(gè)新項(xiàng)目的主管,兩個(gè)領(lǐng)域的一線服務(wù),呵呵,最后結(jié)合自己的發(fā)展方向,選擇我想從事發(fā)展的一線服務(wù)(待遇差不多,就差200),然后一天后等通知。

不同的面試,無(wú)論成與敗,在過(guò)程中也是一個(gè)收獲,一個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)成長(zhǎng),不要害怕面試失敗,再接再厲,即使成功,如有時(shí)間也面試一下,對(duì)比一下,總結(jié)一下,選擇最合適自己的。最重要的要對(duì)自己有自信,認(rèn)清自己的職業(yè)前景,知道自己要什么。

面試培訓(xùn)心得篇十七

1.問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題

1.引導(dǎo)

引導(dǎo)就是怎么樣問(wèn)話。如:“請(qǐng)你描述一個(gè)跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。

2.探尋探尋就是繼續(xù)追問(wèn)。應(yīng)聘者說(shuō)了一段話以后,如果你覺(jué)得不夠完全、不夠清楚,可以追問(wèn):“結(jié)果怎么樣?后來(lái)發(fā)生什么事情?”

3.總結(jié)

當(dāng)候選人說(shuō)了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說(shuō)的是這方面的問(wèn)題,對(duì)嗎?”如果候選人說(shuō)的故事特別長(zhǎng),你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問(wèn)話方式。如果他說(shuō)“對(duì)”,你就可以說(shuō):“那你對(duì)下一個(gè)問(wèn)題怎么看?”這個(gè)問(wèn)題就過(guò)去了。如果他說(shuō)“不對(duì)”,那就請(qǐng)他再解釋一下,這是總結(jié)性的問(wèn)話方式。

4.直截了當(dāng)

直截了當(dāng)是想知道候選人說(shuō)什么,標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話方式是:“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”,“請(qǐng)給我講一個(gè)你過(guò)去做銷售處理的最難的一個(gè)單子,當(dāng)時(shí)你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)話方式。

5.開(kāi)放型問(wèn)題

采用開(kāi)放型的問(wèn)話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開(kāi)放型的問(wèn)題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問(wèn)題,不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問(wèn)題詢問(wèn)。

面試培訓(xùn)心得篇十八

面試是每個(gè)求職者都必須經(jīng)歷的過(guò)程,而面試培訓(xùn)則是為了幫助求職者提高面試水平而舉辦的一系列活動(dòng)。近期我參加了一次面試培訓(xùn),由此我深深感受到了面試培訓(xùn)對(duì)我們求職者的幫助和意義。下面是我對(duì)于這次面試培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗(yàn)

這次面試培訓(xùn)的內(nèi)容分為了五個(gè)部分:準(zhǔn)備面試前的心態(tài)、面試應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)、如何回答“我自己”的問(wèn)題、如何回答“我的弱點(diǎn)”和如何以有力度的表現(xiàn)形式回答面試官提出的問(wèn)題。內(nèi)容涵蓋面廣,并非僅限于面試技巧,更涉及到個(gè)人心態(tài)及狀態(tài)的調(diào)整。在培訓(xùn)時(shí),講解和演示也是非常生動(dòng)有趣,讓許多參與者深受啟發(fā)。除了講解和演示之外,我們還進(jìn)行了一些小組討論和角色扮演的活動(dòng),這些活動(dòng)很好地展示了我們應(yīng)該如何以不同的方式面對(duì)不同的情況。

第三段:收獲

這次面試培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了正確認(rèn)識(shí)自己的重要性。僅僅知道哪些技巧是不夠的,我們還要知道自己應(yīng)該怎么做才能以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在面試官面前。同時(shí),還應(yīng)該去針對(duì)性地準(zhǔn)備面試的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這次面試培訓(xùn),我更加了解了自己的特點(diǎn)和問(wèn)題,并且懂得了如何在面試框架中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

第四段:提升

對(duì)于提高面試能力,我們不能依賴于一次面試培訓(xùn),而是應(yīng)該在平時(shí)自覺(jué)訓(xùn)練。我認(rèn)為,平時(shí)要增加個(gè)人的素材庫(kù),多看書(shū)、多觀察社會(huì)現(xiàn)象、多交流;同時(shí),應(yīng)該注重個(gè)人語(yǔ)言能力和外在表現(xiàn)力的培養(yǎng),比如培養(yǎng)一個(gè)簡(jiǎn)潔、有力的表達(dá)方式,優(yōu)化非語(yǔ)言交流。這樣,我們?cè)诿嬖嚽安粌H可以自信地面對(duì)面試官,也可以把握住自己說(shuō)出話的時(shí)間和機(jī)會(huì)。這些也是提高面試能力的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)

面試對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)是一次很好的體驗(yàn),讓我們更好地了解自己,并且以最好的狀態(tài)去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。能夠參加面試培訓(xùn),就是在為自己的面試提前準(zhǔn)備。通過(guò)這次面試培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了面試技巧,還學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備自己的心態(tài),這些都是我今后面試中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。再次感謝這次面試培訓(xùn),我相信它會(huì)對(duì)我今后的面試帶來(lái)幫助。

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